ESTUDIO DE MERCADO

1. DEMANDA: Perfil potencial de Clientes

Describa los clientes para su empresa. Visite algunas empresas que
vendan los mismos o similares productos o servicios que desea vender y
observe la clase de clientes que tienen.
Haga preguntas a los clientes y al propietario de la empresa para
completas las siguientes interrogantes. Se puede describir los clientes
por cada producto o para una serie de productos., como un solo grupo
CARACTERISTICAS

PERFIL

Quines sern sus clientes, individual,

familiar, otras empresas, para uso
domstico o relacionados al trabajo?
Edad (adultos, personas mayores,
adolescentes, padres de nios)
Gnero
(principalmente
masculino, o ambos)

femenino,

Ubicacin (donde viven, trabajan cerca o

lejos)
Niveles de ingresos (alto, mediano, bajo)
Nmero de clientes
cundo comprarn este producto o
servicio? (diariamente, semanalmente,
mensualmente, una vez por ao, en
poca de temporada)
cunto
compraran
grandes cantidades
regularmente?

los
clientes?
o un articulo

Futura
dimensin
del
mercado
(aumentarn los clientes, disminuirn o
permanecern lo mismo en el futuro?
Por qu los clientes necesitan este
producto o servicio?
Cualidades requeridas por los clientes

(talla, color, precio, seas particulares)

2. OFERTA: Perfil potencial de los competidores

Describa los competidores de su negocio. Visite las empresas y reuna
informacin. Para cada competidor describa brevemente cada una de las
caractersticas sealadas. Puede adicionar otras.

COMPETIDORES
Caractersticas del
Competidor
Nombre
Clase de producto o servicio
precios
Calidad de bienes o servicios
Equipo
Calidad del Personal /
remuneracin
Ubicacin
Distribucin utilizada
promocin / Publicidad
empleada
Servicio al cliente
Otro
Las

fortalezas

________________
Las
mayores

ms

importantes

debilidades

de

de

mis

mis

competidores
competidores

son:
son:

______________________
Con la informacin obtenida puedo mejorar la idea de mi negocio asi:
______

Elabore el Esquema de

negocio.
Con esta informacin puedo ya presentar un anlisis -

Porter para analizar la industria de su

matriz

FODA para ver la situacin de mi negocio en comparacin con el

entorno.

3- COMERCIALIZACIN:

PLAN DE MERCADEO

PRODUCTO
Liste los productos, serie de productos o servicios que
comercializar.
Describa las caractersticas de cada producto o servicio o mezcla
de productosDescripcin general, calidad, color, talla, tamao, empaque,
descripcin, manual de instruccin, repuestos, reparaciones, otras
caractersticas.
PRECIO
Describa los precios de los productos o servicios que su empresa
va a vender- en esta etapa solo esta capacitado para estimar sus
costos mas adelante podr calcularlos con mas precisin.
Detalle para cada producto:
Costos estimados por articulo o producto
Precio promedio de la competencia para cada producto /
servicio
Precio estimado
Razn para el precio establecido
Descuentos que le sern otorgados a los siguientes tipos de
clientes
Razn para los descuentos
Crdito que les ser otorgado a los siguientes tipos de
clientes
Razn para el crditoSugerencias de precios especiales para aumentar las ventas como:
ofertas especiales, rebajas de fin de mes, pedidos en cantidad, ______
PLAZA
Describa la ubicacin y mtodos de distribucin de su negocio.
Visite las empresas de la competencia y piense en su ubicacin y
mtodos de distribucinHable con sus clientes potenciales y proveedores.
Obtenga informacin sobre costos de compra o alquiler de locales o
vehculos, etc.
Decida cual ubicacin o mtodo de distribucin sern apropiados para su
empresa, seguidamente llene este formato:

La
empresa
estar
ubicada
en
_______________________________________
Las
razones
para
escoger
esta
ubicacin
____________________________
Mtodo de distribucin:
o Venta directa de mi tienda /fbrica/oficina/casa/
o Venta a minoristas / otras tiendas
o Venta de puerta en puerta / en la casa
o Tomar pedidos por telfono
o Otros
Las razones para escoger esta forma de distribucin-

:
son:

PROMOCIN
Describa las formas de promocin que utilizar la empresa.
Visite a sus competidores y entrese de los planes de promocin que
ellos emplean.
Averige acerca de los costos de las diferentes formas de promocin:

Decida sobre los mtodos de promocin de ventas que usted puede usar
en su empresa. Considere los tipos de promocin beneficiosos para su
negocio y que pueda pagar.