Educao Superior para

Carreiras Pblicas

PROJETO INTEGRADOR

Braslia DF
Agosto de 2013

Gustavo Javier Castro

Diretor Acadmico da Faculdade Processus
Maria Aparecida de Assuno
Coordenadora do curso de Secretariado
Jos Bonifcio de Arajo Jnior
Sabrina Pivelo
Coordenadora do Curso de Gesto Financeira

SUMRIO

1. APRESENTAO................................................................................................................. 4
2. ESTRUTURA E FORMATAO ........................................................................................ 5
2.1 Pr-texto .................................................................................................................... 5
2.2 Pginas preliminares ................................................................................................. 5
2.3 Texto ......................................................................................................................... 5
2.4 Especificaes Grficas ............................................................................................ 6
ANEXO I MODELO DE PROJETO INTEGRADOR I ........................................................ .8

1. Introduo........................................................................................................12
2. Fundamentao Terica ..................................................................................16
3. Metodologia ...................................................................................................23
3. Cronograma ....................................................................................................29
ANEXO II MODELO DE PROJETO INTEGRADOR II .................................................... 31

1. Introduo........................................................................................................34
2. Fundamentao Terica ..................................................................................35
3. Metodologia ....................................................................................................36
4. Anlise de dados .............................................................................................37
4.1. Formatao do artigo ...................................................................................38
4.2. Modelo de Artigo.........................................................................................39
5. Concluso........................................................................................................44
6. Referncias Bibliogrficas .............................................................................45
7. Anexos ............................................................................................................46
ANEXO III FICHA DE IDENTIFICAO DOS ALUNOS..............................................47
ANEXO IV FICHA DE AVALIAO...............................................................................49
ANEXO V TERMO DE AUTORIZAO PARA PUBLICAO NA BIBLIOTECA..51

1. APRESENTAO

O projeto integrador visa sistematizar os conhecimentos adquiridos pelos

estudantes durante o desenvolvimento do curso, como tambm, oferecer vivncia
prtica-profissional mediante aplicao dos conhecimentos em situaes reais. Alm
disso, o projeto tambm propicia ao estudante o contato com o universo acadmico
da iniciao cientfica.
Estabelece que a produo Acadmico-Cientfica referente ao PROJETO
INTEGRADOR ser apresentada na modalidade de Artigo Completo de Natureza
Emprica com relatos completos de estudos ou pesquisas concludas, revises de
literatura e colaboraes assemelhadas, tudo isso deve ser apresentado, a partir de
temas relacionados s reas das Linhas de Pesquisa, seguindo as normas definidas
pelo Ncleo de Pesquisa do Campus II da Faculdade Processus
O Projeto Integrador, elaborado em grupo pelo estudante, constitudo de
dois momentos:
a) Projeto Integrador I (20 horas): dever ser elaborado e entregue ao final do
terceiro semestre de curso obedecendo o roteiro a seguir:
Resumo e Abstract
1. Introduo
2. Fundamentao terica
3. Metodologia
4. Cronograma
Referncias

b) Projeto Integrador II (60 horas): dever ser elaborado e entregue ao final do

quarto semestre de curso no formato de artigo e obedecendo o roteiro abaixo:
Resumo e Abstract
1. Introduo
2. Fundamentao terica
3. Metodologia
4. Resultados
5. Concluso
Referncias

2. ESTRUTURA E FORMATAO

A verso Final do Projeto Integrador I dever ser entregue em 01 (uma) via, impressa
e encadernada em formato espiral e encaminhada por email em formato PDF para o
orientador.

A verso Final do Projeto Integrador II dever ser entregue em 01 via, impressa e

encadernada em capa dura na cor azul marinho e encaminhada por email em formato
PDF para o orientador com cpia para a secretaria do curso.

2.1 Pr-texto
a) Capa
Deve conter o nome da universidade, o ttulo da obra, o nome do autor, rea
de concentrao, local e data.

b) Folha de rosto
Repete-se os elementos da capa e inclui-se a disciplina e o nome do
professor orientador.
2.2 Pginas preliminares
a) Resumo / Abstract (mximo 10 linhas)
Condensao do estudo mencionando as principais contribuies do trabalho
para a sociedade cientfica e leitores em geral. O abstract o resumo em ingls.

b) Sumrio
Enumera as divises dos captulos e numerao das pginas na ordem em
que se sucedem no decorrer do texto.

c) Listas de tabelas, grficos e figuras.

Enumera todas as tabelas, grficos, figuras, etc., do trabalho informando a
numerao das pginas na ordem em que se sucedem no decorrer do texto.

2.3 Texto
a) Introduo
Apresentao do tema; justificativa do tema escolhido; objetivos gerais e
especficos; problema pesquisado; definies, categorias e conceitos utilizados.

Perguntas que se bem respondidas ajudam na execuo desta parte do trabalho: De

que trata o assunto? Qual a situao-problema levantada? Em que se fundamenta o
estudo? Qual o objetivo do pesquisador? Qual o relato histrico do problema?

b) Corpo do trabalho
Desenvolvimento do trabalho propriamente dito, dividido o em captulos a
serem definidos de acordo com sua necessidade. Devem seguir uma ordenao
lgica das idias.

c) Desenvolvimento do tema
Descrio e documentao de todas as atividades de pesquisa. Desenvolver
o Relatrio Pessoal procurando sempre relacionar o aprendizado terico e prtico no
decorrer do trabalho com o aprendizado terico em sala de aula.

d) Metodologia
Tipo de pesquisa; apresentao e justificativa do mtodo escolhido; descrio
da populao; descrio, justificativa e maneira de selecionar a amostra;
apresentao das tcnicas e material de pesquisa (colocar em anexo cpia do
instrumento de coleta de dados); limitaes da pesquisa.

e) Referncias
a relao dos autores e obras consultadas para a elaborao do trabalho,
segundo as normas tcnicas atualizadas da ABNT. Devem constar todas as fontes
que realmente foram consultadas, para mostrar o conjunto utilizado e para permitir
que as pessoas interessadas consultem as fontes utilizadas.
f) Anexos
a parte do trabalho onde se colocam dados elucidativos compreenso do
texto. (Tabelas, figuras, grficos, etc.).
2.4 Especificaes Grficas
a) Margens
Superior: 3 cm
Inferior: 2 cm
Esquerda: 3 cm
Direita: 2 cm

b) Tamanho do papel

A4 medidas 21,0 cm x 29,7 cm

c) Pargrafo
Os trabalhos devero ser necessariamente micrados.
Alinhamento: justificado
Espaamento: entre linhas: 1,5 linha
Recuo de pargrafos: 1,25 cm

d) Fonte
Fonte: Times New Roman - Tamanho: 12

e) Numerao de pginas
Lado direito do cabealho.

f) Dados de Identificao (folha de rosto)

Adequar os nomes do relatrio, dos alunos, professor do curso, rea de
concentrao, nmero de matrcula, curso e mdulo.

ANEXO I MODELO DE PROJETO INTEGRADOR I

Educao Superior para

Carreiras Pblicas

CURSO DE SECRETARIADO / GESTO FINANCEIRA

PROJETO INTEGRADOR I

TTULO DO PROJETO

AUTOR(A)

ORIENTADOR(A)

Braslia/DF
Agosto de 2013

10

CURSO DE SECRETARIADO / GESTO FINANCEIRA

TTULO DO PROJETO

Projeto Integrador I do curso de

SECRETARIADO
/
GESTO
FINANCEIRA, apresentado como
requisito para diplomao.

AUTOR(A) DO PROJETO

ORIENTADOR(A): PROF. DR. FULANO DE TAL

Braslia/DF
Agosto de 2013

11

SUMRIO

1. INTRODUO...................................................................................................................13
2. FUNDAMENTAO TERICA..........................................................................................16
3. METODOLOGIA.................................................................................................................23
4. CRONOGRAMA.................................................................................................................29
ANEXOS

12

1. INTRODUO

A introduo deve iniciar com uma contextualizao do trabalho, isto , em termos

gerais que fatores levaram o aluno a considerar a pertinncia deste projeto. A introduo
deve conter alguns itens obrigatrios, que podem estar destacados ou citados no decorrer
do texto introdutrio, e que esto listados abaixo:
1) Definio da linha de pesquisa e do tema
2) Formulao do problema/questo de pesquisa
3) Objetivo Geral
4) Objetivos Especficos
5) Justificativa

1.1.Definio da linha de pesquisa e do tema

Para escolher uma linha de pesquisa e um tema, voc deve primeiramente ler
obras de referncia sobre o assunto que est pensando pesquisar.
Obras de referncia so publicaes feitas em livros por autores estudados
durante a graduao e outros de reconhecida importncia para o assunto que se
pretende pesquisar. Podem tambm ser consultados artigos sobre o assunto,
publicados em revistas cientficas. Com certeza, essas primeiras leituras vo
fornecer caminhos, autores e linhas de raciocnio que sero teis ao longo de seu
trabalho, especialmente para o levantamento do problema, para a delimitao do
tema e para a definio dos objetivos da sua pesquisa.
A escolha do tema deve recair sobre algo que realmente tenha importncia
pessoal para voc, afinal, isso far com que voc tenha prazer em ler, buscar,
pesquisar e descobrir novidades sobre o assunto, seja em bibliotecas, em livrarias
ou pela internet. Um tema com significado pessoal sempre melhor de ser
trabalhado.

1.2 Definio do problema de pesquisa

Guimares (informao verbal)1, ao prestar sua valiosa orientao no trabalho
de dissertao de mestrado em administrao da UnB, dizia: Um problema bem

Professor Dr. Toms de Aquino Guimares nas aulas de orientao Dissertao de Mestrado de
Administrao, UnB, 1999.

13

definido no garante sozinho seu sucesso, mas um problema mal definido garante,
com certeza, o seu fracasso.
Aqui est concentrada grande parte da ao desse primeiro mdulo. Definir
adequadamente um problema consiste em delimit-lo de forma que se possa gerar
objetivos tangveis, hipteses adequadas, orientar a linha de raciocnio do referencial
terico, bem como dar o norte do instrumento de pesquisa ou dos dados a serem
coletados e permitir uma concluso que responda efetivamente a questo levantada.
Percebe-se pela afirmao acima que, a partir da definio do problema,
todas as outras etapas do trabalho so impactadas de alguma forma. Nesse
contexto, utilize as referncias, leia artigos publicados sobre o tema, faa perguntas
a pessoas que trabalham na rea de interesse para a pesquisa, discuta com seu
orientador e, a partir desses dados, defina o problema ou o tema que ser o foco do
seu trabalho e que ir direcionar a sua pesquisa.

1.3 Objetivo Geral e Objetivos Especficos

O objetivo geral do seu trabalho dever estar diretamente relacionado ao

problema por voc identificado, ou seja, a ao (verbo) que buscar resposta. Est
diretamente relacionado principal varivel de sua questo (problema), chamada de
varivel dependente.
A explicitao desse objetivo deve ser precedida de um verbo de ao, como:
identificar, reconhecer, perceber, que so mais generalistas. Ou ainda, de verbos
como: analisar, comparar, estabelecer causa e efeito, que so mais complexos.
Tudo depende da profundidade que se quer dar ao trabalho de pesquisa e
consequentemente, ao artigo.
Os objetivos especficos esto relacionados aos ganhos agregados, isto ,
quelas informaes ou resultados que podero ser gerados, a partir do objetivo
geral. Relacionam-se s chamadas variveis independentes, isto , quilo que, de
alguma forma, pode interferir no problema levantado, ou na situao problema
identificada
1.4. Justificativa
Deve ser elaborado um texto contemplando as idias abaixo:
a) Estado atual dos conhecimentos referentes ao tema

14

b) Contribuies potenciais em nvel terico

c) Contribuies potenciais em nvel prtico
d) Justificativa pessoal para a escolha deste projeto
e) Relevncia social do projeto

1.5 Levantamento Bibliogrfico

No primeiro item deste mdulo, foi citado: Para escolher uma linha de
pesquisa e um tema, voc deve primeiramente ler obras de referncia sobre o que
est pensando em pesquisar. Nessa busca foram identificados autores, livros,
artigos e mesmos sites da internet que diante do problema estabelecido trazem
sustentao terica ao objeto de estudo.
A ordem que ser utilizada para construir o referencial apenas um primeiro
esboo, podendo ser alterado durante o mdulo dois, quando ser construdo o
referencial terico.
A seguir o aluno dever elaborar os itens citados acima na ficha que se segue
visando apresent-la ao orientador, para que ao final, elabore o artigo com base nas
idias nela registradas.

FICHA 1 - DESCRIO
Alunos(a): ____________________________________________________________

1.LINHA DE PESQUISA:
(

) Gesto competncias essenciais como estratgia competitiva

) Mercado Financeiro e Finanas Corporativa

2. TEMA: _________________________________________________________________

3. PROBLEMA:
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

15

4. OBJETIVO GERAL:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

5. OBJETIVOS ESPECFICOS:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

6. JUSTIFICATIVA:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

7. LINHA DE RACIOCNIO PRELIMINAR PARA O REFERENCIAL TERICO E

BIBLIOGRAFIA PROVISRIA
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_____________________________
OBS.: A FICHA 1 DESCRIO DO PROJETO INTEGRADOR DEVER SER ENTREGUE
AO ORIENTADOR CONFORME CRONOGRAMA DE ATIVIDADES.

16

2. FUNDAMENTAO TERICA

Nesta seo, o aluno vai apresentar uma reviso crtica da literatura sobre o tema
definido. A reviso deve estar subdivida em subsees, de acordo com os principais
conceitos ou modelos tericos em que o aluno ir sustentar a sua pesquisa.

Conforme apontam Lakatos e Marconi,

Pesquisa alguma parte hoje da estaca zero. Mesmo que exploratria,
isto , de avaliao de uma situao concreta desconhecida, em um
dado local, algum ou um grupo, em algum lugar, j deve ter feito
pesquisas iguais ou semelhantes, ou mesmo complementares de
certos aspectos da pesquisa pretendida. Uma procura de tais fontes,
documentais ou bibliogrficas, torna-se imprescindvel para a noduplicao de esforos, a no descoberta de dias j expressas,
a no-incluso de lugares-comuns no trabalho. (LAKATOS &
MARCONI, 1993, p.225)
A citao das principais concluses de trabalhos anteriores a que outros autores
chegaram permite salientar a contribuio da pesquisa realizada, demonstrar contradies
ou reafirmar comportamentos e atitudes. Tanto a confirmao, em dada comunidade, de
resultados obtidos em outra sociedade quanto a enumerao das discrepncias so de
grande importncia. (LAKATOS & MARCONI, 1993).

Para fins da pesquisa e do artigo de projeto integrador , o referencial terico

deve mostrar o estado da arte, ou seja, as ltimas pesquisas e conceitos sobre o
assunto apresentadas em publicaes recentes. A partir das publicaes de
pesquisadores, professores e estudiosos da rea, torna-se possvel definir
conceitos, estabelecer parmetros comparativos, fazer anlises e tirar concluses a
respeito do problema que est sendo pesquisado

Pontos Importantes a Serem Observados

O referencial terico deve apresentar a evoluo dos conceitos, partindo do
geral para o particular, relacionando-os, interpretando-os e estabelecendo nexo com
o problema da pesquisa.
Busque literatura recente, autores com trabalhos publicados h mais de cinco
anos s se justificam num referencial de artigo quando so clssicos Como falar
de administrao, por exemplo, sem falar de Taylor, Fayol ou de Drucker com suas
obras que datam de 1950? ou ainda, quando voc quer demonstrar a
evoluo/mudana de um conceito.

17

Inicia-se com a leitura e atenta obras de referncia como enciclopdias,

dicionrios ou artigos j publicados sobre o assunto. Com certeza, essas primeiras
leituras vo fornecer caminhos, autores e linhas de raciocnio que sero teis em
seu trabalho.
Estabelecida a linha de raciocnio, busca-se ler peridicos, livros, acessar
sites de pesquisa e inicia-se o registro por meio de anotaes em cada um dos itens
definidos, de acordo com as normas de citaes.
Nesse cenrio, possvel criar uma pasta no word, com o ttulo Referencial
Terico a qual deve possuir subpastas com todos os itens/subitens estabelecidos
(que provavelmente seguiro dessa forma no momento de construir o artigo) e a
partir da, os registros devem ser transcritos, com todas as informaes necessrias
(autor, livro, pgina) os quais sero posteriormente analisados e organizados de
acordo com semelhanas e/ou diferenas de posio conceitual.
Ao redigir o referencial, deve-se alternar citaes transcritas com citaes
interpretativas, criando sempre um fio condutor que possibilite ao leitor entender
sua linha de raciocnio.
Uma

citao

deve

ser

transcrita

quando

realmente

apontar

um

conceito/conhecimento importante e diferente, o qual vale a pena ser destacado,

sem interpretaes, mas na sua totalidade. Nesse contexto, deve-se evitar citaes
transcritas extensas. O referencial terico no uma colcha de retalhos, mas, uma
fundamentao terica para a pesquisa, anlise e discusses de resultados, assim,
deve ter sustentao em sua linha de raciocnio e robustez de conceitos e
definies.
Inicia-se o Referencial Terico com um pargrafo de contexto, que explica o
objetivo do trabalho, sua relao com o que vai ser apresentado e as partes que o
compe, podendo-se explicar de maneira generalista o que ser descrito em cada
um dos itens.
Forma e Tamanho do Referencial Terico
O referencial terico deve ser constitudo de citaes transcritas ou
parafraseadas e dever ter, no mnimo, seis e, no mximo, oito pginas,
considerando que todo o artigo, conforme definido na Resoluo, deve ter no
mnimo 10 e no mximo 15 pginas, guardando proporo entre o referencial e o

18

tamanho do artigo. Dessa forma, se o artigo tiver 10 pginas o referencial no

poder ultrapassar 06 pginas.
As citaes devem seguir as normas da ABNT. A NBR 10520/2002que trata
da: Informao e documentao Citao em documentos Apresentao, de
agosto de 2002, tem por objetivo apresentar as condies para apresentao de
citaes em documentos e destina-se a orientar autores e editores.
Por citao, entende-se uma meno no texto, de uma informao obtida em
outra fonte. Conforme a NBR 10520 (2002, p. 1-2) podem ser assim conceituadas:

Para os efeitos desta Norma, aplicam-se as seguintes

definies:
citao: Meno de uma informao extrada de outra fonte.
citao de citao: Citao direta ou indireta de um texto em
que no se teve acesso ao original.
citao direta: Transcrio textual de parte da obra do autor
consultado.
citao

indireta:

Texto

baseado

na

obra

do

autor

consultado.[...]
notas de rodap: Indicaes, observaes ou aditamentos ao
texto feitos pelo autor, tradutor ou editor, podendo tambm
aparecer na margem esquerda ou direita da mancha grfica.
notas

explicativas:

Notas

usadas

para

comentrios,

esclarecimentos ou explanaes, que no possam ser

includos no texto.

Na seqncia, sero apresentados os tipos de citao, a fim de enfatizar que

a riqueza de um referencial est na anlise e interpretao dos autores, criando os
elos necessrios fundamentao de um raciocnio.
Citao Direta - Transcrio com at trs linhas
As transcries curtas, ou seja, a reproduo das palavras do autor em at
trs linhas, devem ser citadas entre aspas.
imprescindvel, tambm informar o nome do autor (ltimo sobrenome), o
ano da publicao e pgina da citao.

19

Exemplo 1 quando o nome do autor faz parte do texto (com letra maiscula somente
na primeira letra): Ainda sobre pesquisa salarial, Resende (1991, p.31) destaca a
necessidade em mudar a forma de operacionalizar a pesquisa salarial, para melhorar a
confiabilidade dos dados. preciso insistir no aprimoramento da caracterizao e
identificao dos cargos a fim de que a comparao dos salrios venha a ser mais precisa.
Exemplo 2 quando o nome do autor no faz parte, deve ser citado no final do texto
(com letra maiscula em todo o nome): Alguns autores ressaltam a distncia entre a
teoria e a prtica na gesto de pessoas no Brasil, como as empresas continuam na era do
[...] departamento de pessoal em que somente 4% esto realmente sintonizadas com
prticas modernas de gesto, voltadas para o desenvolvimento da organizao e das
pessoas. (COOPERS & LYBRAND,1997, p.70).

Citao Direta - Transcrio com mais de trs linhas

As transcries longas, ou seja, a reproduo das palavras do autor, com
mais de trs linhas, devem ser apresentadas sem aspas, em fonte 10, espao
simples, com recuo de margem de 4 cm esquerda.
O nome do autor deve ser citado no final do texto, com letra maiscula em
todo o nome e deve ser seguido pelo ano da publicao e pgina em que se
encontra a citao todas essas informaes aparecero entre parnteses.

Exemplo:
Sob este novo paradigma a funo RH deve ser vista no da
perspectiva do profissional dessa rea, mas da perspectiva dos
empregados e clientes: do que os empregados necessitam
para ajud-los a se tornar ativos organizacionais mais
produtivos e valiosos? Do que os clientes frequentemente
gerentes de linha necessitam para ajud-los a liderar e
utilizar esses importantes ativos humanos com mais eficcia?
(FLANNERY et al., 1997, p.225).

20

Citao Indireta - Parfrase (citao interpretativa)

Quando se interpreta o pensamento do autor, deve-se fazer uma citao
interpretativa, parafraseando o que foi dito, ou seja, comentando com outras
palavras a mesma abordagem do autor.
Deve-se citar o sobrenome do autor e o ano da publicao, que pode
localizar-se no incio, no meio ou no final do pargrafo. Nesse tipo de citao, no
necessrio indicar a pgina. Evite repetir uma sequncia com o nome do autor no
incio do pargrafo, pois isso torna a leitura cansativa e dificulta o encadeamento do
assunto.

Exemplo 1: Nesse contexto, a avaliao torna-se um instrumento de reproduo da

sociedade capitalista. (LUCKESI, 1999).

Exemplo 2: Flannery et al. (1997) sugerem que o Departamento de Recursos Humanos

frequentemente uma barreira para desenvolver novas formas de gesto.

Exemplo 3: As mudanas no mundo do trabalho so uma realidade com a qual se convive.

Pode-se dizer que a mudana faz parte do senso comum e no indica, segundo Legge
(1995), nenhuma novidade. Conforme essa autora, a troca das indstrias tradicionais, para
indstrias que fabricam com alta tecnologia e o crescimento do setor de servios refletiram
na estrutura e nas relaes da chamada administrao de pessoal.

Citao de citao
Conforme definido pela NBR 10520 (2002, p.2) Citao direta ou indireta de
um texto em que no se teve acesso ao original, devem ser evitadas. Sempre que
possvel, busca-se a fonte original. Caso seja necessrio recorrer citao de
citao, deve-se usar a expresso apud, que significa "citado por".
As outras normas referentes citao direta ou indireta devem ser seguidas
normalmente.

Exemplo: Skinner (1975 apud FRANA, 1997) critica o uso da punio em situao
escolar.

21

Dados obtidos em informao oral (palestras, debates etc)

O item 5.5 da NBR 10520 (2002, p.2) descreve que Quando se tratar de
dados obtidos por informao verbal (palestras, debates, comunicaes etc.),
indicar, entre parnteses, a expresso informao verbal, mencionando-se os dados
disponveis, em nota de rodap.
Regras Gerais
Na citao de trabalhos no publicados ou em fase de elaborao, esse fato
deve ser mencionado.
Em caso de citaes com destaque (sublinhados, negritos), deve-se indicar a
autoria do grifo:
Exemplo: Em relao ao comportamento humano, fica a ideia de que uns homens so
livres, so capazes de condicionar, enquanto outros so manipulveis, no autnomos, mas
com comportamento modelado (ALVITE, 1987, p. 113, grifo nosso).

Lista de Sites de Pesquisa

Nos sites abaixo, voc poder encontrar artigos, referncias e fontes
bibliogrficas de pesquisa.
Google Acadmico
http://scholar.google.com.br
Scielo Br
http://www.scielo.br
IBICT Revistas Brasileiras
http://www.ibict.br
Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes
http://bdtd.ibict.br
Biblioteca Nacional Digital
http://www.bn.br/bndigital
Links de Revistas Cientficas da Administrao
http://www.cfh.ufsc.br
Rae Eletrnica
http://www.rae.com.br/
Portal de Peridicos Cientficos UFRGS
http://www.periodicos.ufrgs.br

22

FICHA 2 DESCRIO DO REFERENCIAL TERICO

Aluno(a): ______________________________________________________
Professor Orientador: ___________________________________________
Objetivo Geral:
_______________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
_______________________________________________________

Objetivos especficos:
_______________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________

Referencial Terico (de 6 a 8 pginas)

___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
A FICHA 2 DESCRIO DO REFERENCIAL TERICO DEVER SER
ENTREGUE AO ORIENTADOR, CONFORME CRONOGRAMA DE ATIVIDADES.

23

3. METODOLOGIA
Esta etapa indica como a pesquisa ser realizada. A definio do mtodo, em
conjunto com o professor-orientador, deve ser absolutamente coerente com a questo de
pesquisa formulada e, ainda, com os objetivos e prazos do trabalho.
A definio do mtodo deve conter os seguintes itens:
a) Caracterizao da unidade de anlise (em trabalhos de estgio, a unidade de
anlise, ou caso, uma empresa determinada), ressaltando a sua relevncia e
propriedade para que a questo de pesquisa possa ser respondida;

b) Definir as variveis de anlise e os tipos de evidncias ou dados que sero

coletados para caracteriz-las (aqui o aluno deve explicitar as variveis que sero
analisadas, dizendo quais os tipos de evidncias ou dados que pretende utilizar e
identificando quais as fontes primrias e quais as fontes secundrias);

c) Coleta de evidncias ou dados (uma vez definidos os tipos de evidncias

necessrio demonstrar quais os meios de colet-los, p.ex.: entrevistas,
questionrios, observao direta, pesquisa documental e etc.)

d) Anlise dos dados (neste item o aluno deve esclarecer como os dados sero
analisados, de forma que fique claro que as evidncias ou dados coletados
realmente identificam as variveis definidas e efetivamente levam resposta da
questo de pesquisa).

3.1 Construindo o instrumento e coletando dados

Este mdulo tem como objetivo definir a metodologia que ser utilizada na
pesquisa, como os dados sero obtidos e quais as fontes primrias (pesquisas de
campo) ou secundrias (anlise de dados j existentes) sero consultadas. Caso a
opo seja por dados primrios, orienta-se a criao e a validao do instrumento de
pesquisa, bem como os cuidados que se deve ter na coleta de dados.
3.2 Coleta de Dados
A Coleta de dados o processo pelo qual se obtm as informaes que iro
buscar a resposta ao problema levantado e testar as hipteses estabelecidas. De

24

acordo com o problema e os objetivos da pesquisa, voc ir identificar a forma

adequada de coletar as informaes.
Existem problemas que so respondidos com pesquisas em documentos
pblicos ou em documentos da empresa pesquisada. Essa situao torna-se vlida
para embasar o trabalho cientfico, se o pesquisador tomar por base fontes de dados
confiveis com credibilidade na coleta de dados, como: IBGE, balanos publicados
por organizaes pblicas ou privadas, informaes de conhecimento pblico, etc.
No caso do problema exemplificado abaixo, os dados sero coletados em
documentos da Unio que relatem gastos pblicos com saneamento bsico e sade
pblica no perodo evidenciado.

Exemplo: Existe relao entre investimentos em saneamento bsico e gastos com sade
pblica realizados durante o perodo de 1994 a 2002?

Quando o problema a ser pesquisado envolve pesquisa de opinio,

percepo, grau de satisfao, etc., faz-se necessrio um instrumento de pesquisa.
No exemplo abaixo, ser necessrio coletar dados de forma primria, isto , ir a
campo identificar a percepo dos clientes.

Exemplo: Qual a percepo dos clientes da empresa X sobre a qualidade do atendimento

oferecido?

Essa coleta de informaes poder ser feita por meio de instrumentos de

pesquisa, que so os formulrios utilizados com o objetivo de levantar informaes
vlidas e teis para elaborao do artigo.
Os instrumentos de pesquisa mais comuns so:

Questionrio;
Roteiro de entrevistas;
Formulrio de avaliao.

Na definio do instrumento a ser utilizado, o acadmico pode optar por:

1. Utilizar, na ntegra, um instrumento j utilizado e validado. Nesse caso,
dever ser citada a fonte e o autor.
2. Utilizar, em parte, o instrumento existente. Nesse caso, faz-se necessrio
citar a fonte, o autor e as alteraes efetuadas.

25

3. Construir um instrumento, tendo como subsdio o referencial terico e o

conhecimento prvio do pblico a ser pesquisado, o que pode ser feito
por meio de uma enquete ou observao exploratria.
3.3 Elaborando um Questionrio ou um Roteiro de Entrevista
Caso esteja elaborando um questionrio pela primeira vez, fique atento a
algumas regras bsicas, como por exemplo: no partir logo para as perguntas. O
mais importante determinar quais informaes sero necessrias para a sua
pesquisa.
A definio dos objetivos da pesquisa permite planejar as informaes que
devero ser levantadas, direcionando a elaborao do questionrio. Um bom
questionrio combina perguntas abertas e fechadas de maneira equilibrada, toma o
menor tempo possvel do entrevistado e atende aos objetivos da pesquisa.
Quando se possui uma grande quantidade de entrevistados, necessrio
realizar uma pesquisa estruturada. Nesse caso, o questionrio deve ser construdo
com questes precisas e objetivas, de fcil e rpida aplicao (o tempo da entrevista
no deve passar de 10 minutos), facilitando a padronizao e a interpretao dos
dados. Em caso de mais questes abertas, o nmero de entrevistados deve ser
limitado e a durao da entrevista poder ser maior.
Ao preparar um questionrio ou um roteiro de entrevista, algumas regras
muito importantes devem ser observadas, tais como:
Elabore questes curtas, de fcil entendimento, de forma clara, simples e
objetiva;
Evite distores e tome cuidado com questes bvias, muito abrangentes ou que
induzem a uma determinada resposta.
Fornea instrues ao respondente e no o obrigue a fazer clculos.
Considere as habilidades dos participantes em responder as perguntas. Evite
termos tcnicos e palavras em outros idiomas.
Comece com uma pergunta que capte o interesse do respondente. Faa
perguntas mais gerais no incio e mais especficas no meio do questionrio. No
caso de entrevista, comear com perguntas sobre renda ou idade pode ser
desastroso.
Em caso de perguntas embaraosas, faa-as na terceira pessoa. Ex.: "O Sr.
acredita que os idosos esto mais conscientes da importncia de se fazer
exames de prstata?.
sempre melhor perguntar o que o respondente faz e o que ele pensa. Caso
pretenda analisar uma empresa de roupas esportivas, necessrio descobrir se
os respondentes praticam ou se gostam de algum esporte.
Deixe para o final as perguntas que possam causar constrangimento ao
respondente. Algumas perguntas embaraosas, como idade, podem ser
minimizadas por meio de uma tabela de graduao, com faixas etrias, do tipo:
menor que 21; de 21 a 30; de 31 a 40; de 41 a 50; acima de 50. No caso da

26

renda, possvel definir faixas de renda, e assim por diante, com classe
econmica, tempo de servio, localizao da moradia, etc.
Observe a sequncia lgica das questes, facilitando a resposta do participante.
As perguntas e alternativas de respostas iro variar conforme o meio de
aplicao da pesquisa.
3.4 Avaliao e Validao do Questionrio ou Roteiro de Entrevista
Nessa fase, os seguintes itens devem ser levados em considerao:
Se as perguntas so necessrias para cumprir os objetivos da pesquisa.
Se o questionrio longo demais e se o tempo mdio que ser gasto pelo
respondente razovel, considerando a sua disponibilidade e motivao para
responder.
Se h espao suficiente para respostas nas perguntas abertas.
Se o visual do questionrio agradvel a se sua utilizao prtica.
Se as hipteses previstas encontram respaldo para refutar ou confirmar as
perguntas feitas e as hipteses levantadas.
Para facilitar a tabulao dos dados, no utilize apenas parnteses para
marcao das respostas do entrevistado. Voc pode utilizar os parnteses,
juntamente com numerao ou letras.
Quando o questionrio estiver finalizado, ele deve passar por uma validao,
que consiste em um pequeno teste a ser realizado com alguns entrevistados. Esse
teste e consequente reviso ajudam a evitar o retrabalho e proporciona maior
qualidade pesquisa.
Se o teste resultar em alteraes extensas, recomendvel que ele seja
repetido,

pois

alteraes

extensas

caracterizam,

praticamente,

um

novo

questionrio.
Ao realizar o teste, selecione entrevistados com o mesmo perfil da amostra.
No faa teste com familiares ou pessoas que tenham participado da sua
elaborao, pois eles no representam a amostra e sua validao poder ficar
comprometida.
Outro ponto importante o fato de que sua percepo no o foco da
pesquisa. No existem respostas certas ou erradas, existe a percepo e a opinio
de quem est sendo pesquisado. O pesquisador deve saber respeitar esse princpio
bsico em qualquer pesquisa.

27

3.5. Universo
Todas as empresas incubadas e graduadas pela Incubadora do CDT/UnB, desde
sua criao, totalizando 45 empresas, independente do sucesso ou fracasso do
empreendimento.
3.6 Instrumento de Coleta de Dados
O instrumento de entrevista semi-estruturada contm uma parte estimulada (listagem de
competncias que a literatura ressalta como importantes para o sucesso do empreendedor)
e uma parte em aberto, com o objetivo de conhecer as opinies dos respondentes. Tambm
sero necessrios dados de caracterizao da amostra, para que possam ser efetuadas
anlises correlacionais.

3.7 Anlise dos dados

Os dados fechados sero analisados atravs do SPSS, verso 7.5.1. Os dados em
aberto sero catalogados e analisados pelas caractersticas comuns, pela semntica
e pelo ndice de frequncia desses dados.
3.8 Instrumento
A equipe responsvel pela pesquisa optou por construir um roteiro de entrevista a
partir do Marco Terico.
FICHA 3 - METODOLOGIA
Aluno(a): ____________________________________________________

Professor Orientador : _________________________________________

) Pesquisa Tipo 1: Dados Primrios

) Pesquisa Tipo 2: Dados Secundrios

Para pesquisas do tipo 2, devero ser informadas: as fontes de consulta, a descrio

dos procedimentos que sero adotados para levantamento dos dados, bem como os
mecanismos de garantia da qualidade das informaes coletadas.

28

Para pesquisa do tipo 1, devero ser informados: os procedimentos que sero

adotados para levantamento dos dados, bem como trs cpias do instrumento de
pesquisa validado, que ser utilizado na coleta de dados.

Obs.: No perca de vista o problema, os objetivos e as hipteses de sua pesquisa.

A FICHA 3 DESCRIO DA METODOLOGIA - DEVER SER ENTREGUE AO

ORIENTADOR, CONFORME CRONOGRAMA DE ATIVIDADES.

29

4. CRONOGRAMA

O aluno deve apresentar uma tabela prevendo a execuo do projeto no semestre

seguinte. Segue sugesto de cronograma:

Julho

Agosto

Setembro

Outubro

Novembro

Dezembro

Introduo:
tema, problema,
objetivos,
justifica
Fundamentao
Terica
reviso
de
literatura
Metodologia
Coleta
de
Dados
Anlise
dos
Dados
Redao
Reviso
Redao Final,
Impresso
e
Encadernao
Entrega
do
Trabalho Escrito

REFERNCIAS

GITMAN, Lawrence J. Princpios de administrao financeira. So Paulo: Pearson

Adisson Wesley, 2004.
ASSAF NETO, Alexnadre. Finanas corporativas e valor. So Paulo: Atlas, 2009.

30

5. ANEXOS

Devem constar dos anexos todos os instrumentos de pesquisa que o aluno pretende
utilizar. Alm disso, o aluno pode adicionar outros documentos, muitas vezes utilizados na
empresa, e que sero relevantes na anlise que ser empreendida.

Roteiro de entrevista

Questionrio

Formulrios de Observao

Documentos diversos

31

ANEXO II MODELO DE PROJETO INTEGRADOR II

Educao Superior para

Carreiras Pblicas

CURSO DE SECRETARIADO / GESTO FINANCEIRA

PROJETO INTEGRADOR II

TTULO DO PROJETO

AUTOR(A)

ORIENTADOR(A)

Braslia/DF
Agosto de 2013

33

CURSO DE SECRETARIADO / GESTO FINANCEIRA

TTULO DO PROJETO

Projeto Integrador II do curso de

SECRETARIADO
/
GESTO
FINANCEIRA, apresentado como
requisito para diplomao.

AUTOR(A) DO PROJETO

ORIENTADOR(A): PROF. DR. FULANO DE TAL

Braslia/DF
Agosto de 2013

34

1. INTRODUO

A introduo deve iniciar com uma contextualizao do trabalho, isto , em termos

gerais que fatores levaram o aluno a considerar a pertinncia deste projeto. A introduo
deve conter alguns itens obrigatrios, que podem estar destacados ou citados no decorrer
do texto introdutrio, e que esto listados abaixo:
1) Definio do tema de pesquisa
2) Formulao do problema/questo de pesquisa
3) Objetivo Geral
4) Objetivos Especficos
5) Justificativa:
a) Estado atual dos conhecimentos referentes ao tema
b) Contribuies potenciais em nvel terico
c) Contribuies potenciais em nvel prtico
d) Justificativa pessoal para a escolha deste projeto
e) Relevncia social do projeto

35

2. FUNDAMENTAO TERICA

Nesta seo, o aluno vai apresentar uma reviso crtica da literatura sobre o tema
definido. A reviso deve estar subdivida em subsees, de acordo com os principais
conceitos ou modelos tericos em que o aluno ir sustentar a sua pesquisa.

Conforme apontam Lakatos e Marconi,

Pesquisa alguma parte hoje da estaca zero. Mesmo que exploratria,
isto , de avaliao de uma situao concreta desconhecida, em um
dado local, algum ou um grupo, em algum lugar, j deve ter feito
pesquisas iguais ou semelhantes, ou mesmo complementares de
certos aspectos da pesquisa pretendida. Uma procura de tais fontes,
documentais ou bibliogrficas, torna-se imprescindvel para a noduplicao de esforos, a no descoberta de ideias j expressas, a
no-incluso de lugares-comuns no trabalho. (LAKATOS &
MARCONI, 1993, p.225)
A citao das principais concluses de trabalhos anteriores a que outros autores
chegaram permite salientar a contribuio da pesquisa realizada, demonstrar contradies
ou reafirmar comportamentos e atitudes. Tanto a confirmao, em dada comunidade, de
resultados obtidos em outra sociedade quanto a enumerao das discrepncias so de
grande importncia. (LAKATOS & MARCONI, 1993).

36

3. METODOLOGIA
Esta etapa indica como a pesquisa ser realizada. A definio do mtodo, em
conjunto com o professor-orientador, deve ser absolutamente coerente com a questo de
pesquisa formulada e, ainda, com os objetivos e prazos do trabalho.
A definio do mtodo deve conter os seguintes itens:
e) Caracterizao da unidade de anlise (em trabalhos de estgio, a unidade de
anlise, ou caso, uma empresa determinada), ressaltando a sua relevncia e
propriedade para que a questo de pesquisa possa ser respondida;

f)

Definir as variveis de anlise e os tipos de evidncias ou dados que sero

coletados para caracteriz-las (aqui o aluno deve explicitar as variveis que sero
analisadas, dizendo quais os tipos de evidncias ou dados que pretende utilizar e
identificando quais as fontes primrias e quais as fontes secundrias);

g) Coleta de evidncias ou dados (uma vez definidos os tipos de evidncias

necessrio demonstrar quais os meios de colet-los, p.ex.: entrevistas,
questionrios, observao direta, pesquisa documental e etc.)

h) Anlise dos dados (neste item o aluno deve esclarecer como os dados sero
analisados, de forma que fique claro que as evidncias ou dados coletados
realmente identificam as variveis definidas e efetivamente levam resposta da
questo de pesquisa)

37

4. - ANLISE DE DADOS E FORMATAO DO ARTIGO

Uma coleta de dados bem feita, seguindo todos os cuidados recomendados

no Mdulo 3, torna possvel a anlise dos dados, momento em que efetivamente
nasce o artigo.
Caso voc tenha construdo um instrumento com escala, dever utilizar uma
planilha em Excel, ou outro software que permita o tratamento matemtico e
estatstico das respostas. Essa planilha dever permitir a visualizao e a anlise
dos dados.
Todos os questionrios devem ser numerados, garantindo sua identificao, e
lanados na planilha, garantindo a integridade e fidedignidade dos dados.
A anlise de dados no deve ser simplesmente um arquivo do word criado
a partir de um arquivo de excel apresentado, ou seja, no deve ser uma simples
descrio textual dos nmeros e percentuais que esto na tabela. A riqueza de sua
anlise est em interpretar o que o nmero contido na tabela significa, seja em
relao ao referencial terico, aos dados cadastrais, realidade da empresa/setor
que est sendo pesquisado, bem como em relao a outras pesquisas j efetuadas
sobre o assunto.
Por exemplo: Se 90% dos respondentes posicionaram-se em um lado da escala e
10% esto em outro, pode-se verificar quais as caractersticas demogrficas desses 10% de
respondentes. Se existe algum trao comum, como se posicionaram os mais jovens,
aqueles que tm mais tempo de empresa e assim por diante.

Se voc optar por relacionar respostas dadas em itens diferentes, tome

cuidado para que exista uma relao provvel de causa e efeito.
Observe o exemplo de anlise com relao de itens:
O percentual de 67,8% de respondentes que afirmaram no estar estudando no
momento, pode estar refletindo o excesso de carga de trabalho existente hoje na empresa,
citado por vrios respondentes, na pergunta em aberto, como fator impeditivo para o autodesenvolvimento do empregado que ocupa cargo gerencial. Ao efetuar-se o cruzamento
dessa varivel com a varivel: cargo gerencial, percebe-se que o maior percentual de
gerentes que no esto estudando, trabalham na linha de frente, isto , nos Escritrios de
Negcio e nos Pontos de Venda. (RIBEIRO, 1999, pg 79)

No caso de relacionar resultado da pesquisa de campo ao referencial

pesquisado, tome cuidado para que o resultado tenha realmente relao com o
assunto da citao. Pode ser que a teoria ratifique ou contrarie o que voc encontrou

38

na pesquisa de campo, mas importante que o resultado e o referencial estejam

diretamente relacionados.

4.1 Formatao do Artigo

As normas gerais de formatao, abaixo transcritas devem ser seguidas:
Art. 12 Os artigos devero ter no mnimo 10 e no mximo 15
pginas, sendo escritos com as seguintes caractersticas:
1. - Da Formatao:
1. Folha: A4;
2. Editor de texto: Word for Windows 6.0 ou posterior;
3. Margens: esquerda e superior (3 cm); direita e inferior de 2
cm;
4. Fonte: Arial, tamanho 12;
5. Pargrafo: espaamento entre pargrafos: 0; entre linhas:
simples; alinhamento justificado; recuo especial da primeira
linha: 1,30.
2. - A primeira pgina do artigo deve conter:
1. Ttulo com oito palavras no mximo, em maisculas e
negrito (portugus e ingls);
2. Resumo em portugus, com cerca de 150 palavras,
alinhamento esquerda, contendo campo de estudo, objetivo,
mtodo, resultado e concluses, sem pargrafo, espaamento
entre pargrafos 0 (zero) e entre linhas simples;
3. Cinco palavras-chave, alinhamento esquerda, em
portugus;
4. Resumo em ingls (Abstract), com cerca de 150 palavras,
alinhamento esquerda, contendo campo de estudo, objetivo,
mtodo, resultado e concluses, sem pargrafo, espaamento
entre pargrafos 0 (zero) e entre linhas simples;
5. Cinco palavras-chave, alinhamento esquerda, em ingls;
6. Citaes: devem ser feitas no corpo do texto com indicao
do sobrenome e ano. No caso de citaes diretas, inserir a
pgina da publicao;
7. Referncias: as referncias bibliogrficas completas
devero ser apresentadas em ordem alfabtica no final do
texto, de acordo com as normas da ABNT (NBR-6023);
8. Ilustraes e tabelas: devem apresentar ttulo e fonte;
9. Corpo: os artigos de natureza emprica devem conter
introduo, Referencial Terico, Metodologia, Resultados e
Discusso/ Concluso;
10. A apresentao escrita dos artigos dar-se- em modelo
padronizado pela Faculdade Processus.

39

4.2 Modelo de Artigo

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: FATORES QUE INFLUENCIAM A

TOMADA DE DECISO DO CLIENTE NO MOMENTO DA COMPRA

CONSUMER BEHAVIOR: FACTORS OF INFLUENCE IN YOUR DECISION OF

THE CLIENT IN MOMENT OF PURCHASE

Linha de Pesquisa: GESTO DE CLIENTES

Autor(a): Fulana de Tal
Orientador(a): Prof. MSc. Fulano de Tal
FACULDADE PROCESSUS Curso Tal
Perodo Letivo: 1(ou 2) semestre de 201..

RESUMO
A NBR 6028:2003 fixa em regras gerais de apresentao que os resumos devem
ressaltar o objetivo, o mtodo, os resultados e as concluses do documento. Deve
ser composto de uma sequncia de frases concisas, afirmativas e no de
enumerao de tpicos. recomendado o uso de apenas um pargrafo. A primeira
frase deve ser significativa, explicando o tema principal do documento. A seguir,
deve-se informar sobre a categoria do tratamento dado ao problema pesquisado
(memria, estudo de caso, anlise da situao etc.). Deve-se usar o verbo na voz
ativa e na terceira pessoa do singular. Quanto extenso do texto, deve ter entre
100 e 250 palavras.

PALAVRAS CHAVE: Indicar 3 palavras que sirvam de busca aos assuntos do texto.

ABSTRACT
The NBR 6028:2003 sets the general rules for submitting abstracts should
emphasize that the purpose, method, results and conclusions of the document. It
must consist of a sequence of sentences concise, positive and not a list of topics. It is

40

recommended the use of single paragraph. The first sentence should be significant,
explaining the main theme of the document. Next, you must indicate the category of
information processing to problems researched (memory, case study, analysis of the
situation etc). You should use the verb in the active voice and third person singular.
As the extension of text should be 100 to 250 words.

KEY WORDS: Showed three words that serve as the subjects of the search text.

41

1.INTRODUO

Os dois ou trs primeiros pargrafos devem contextualizar o assunto,

introduzir o leitor no problema central da pesquisa. Inicie sempre com uma amplitude
maior e delimite o assunto ao problema pesquisado. Por exemplo, inicie escrevendo
algo genrico sobre o tema do trabalho, considerando o material consultado que
permitiu a elaborao do artigo e direcione o foco dos comentrios para o assunto
relacionado pesquisa que resultou no seu trabalho.
Esses pargrafos de contexto sero seguidos de um pargrafo que justifica a
importncia do tema de sua pesquisa e, na sequncia, deve-se apresentar a
descrio de seus objetivos, geral e especficos, sua justificativa e a metodologia
utilizada na pesquisa.
Finalizar a introduo com um pargrafo que explique como est estruturado
o artigo, a ordem de apresentao com breve comentrio sobre o contedo de cada
captulo.
A introduo no deve ser extensa, preferencialmente deve ser escrita em
apenas uma pgina.
2. REFERENCIAL TERICO
O referencial a parte de seu trabalho que vai receber ajustes at o final.
Inicialmente ele vai servir de base para a definio de seu tema, problema, objetivos
e hipteses. No caso de criao de um instrumento de pesquisa, tambm vai servir
de base para isso. Depois da pesquisa feita possvel que voc necessite fazer
ajustes, incluindo pontos que sentiu falta para anlise dos dados, ou mesmo,
retirando pontos que acabaram no tendo uma relao direta com seus objetivos de
pesquisa.
Caso os pontos principais dos objetivos e das hipteses, ou ainda, os itens do
instrumento de pesquisa no estejam no referencial terico, ele no poder servir de
base de sustentao para anlises e concluses.
Para Vergara (2004), o referencial terico apresenta os estudos e conceitos
sobre o tema ou, mais detalhadamente, sobre o problema constante em obras de
diversos autores. No mesmo sentido, Cruz e Ribeiro (2004, p.117) destacam que o
referencial terico constitui-se no embasamento que d sustentao ao objeto de

42

estudo, sendo resultante de pesquisas bibliogrficas em autores que relatam o tema

e o problema em questo.
O referencial terico deve conter o estado da arte (ltimas pesquisas e
conceitos) do assunto, quer dizer, a partir do trabalho de outros pesquisadores da
rea, define conceitos, estabelecendo anlises entre as convergncias e
divergncias de posio, buscando possveis respostas ao problema. Tem uma
relao direta com os objetivos da pesquisa e com o instrumento que ser utilizado.
Nem tudo o que consta do referencial terico fez parte do instrumento de pesquisa,
mas, necessariamente, tudo o que constar do instrumento deve ter referencial
terico que o suporte.
O referencial terico deve apresentar a evoluo dos conceitos, partindo do
geral para o particular, relacionando-os, interpretando-os e estabelecendo nexo com
o problema da pesquisa.
Diante disso, busque literatura recente, autores com mais de cinco anos s se
justificam num referencial de artigo quando so clssicos (Por exemplo: como falar
de administrao sem falar de Taylor, Fayol ou de Peter Drucker com suas obras
que datam de 1950?), ou quando voc quer demonstrar a evoluo ou mudana de
um conceito.
Ao escrever seu referencial, voc deve alternar citaes transcritas (cpias do
autor) com citaes interpretativas (interpretao do autor), criando sempre um fio
condutor que possibilite ao leitor entender sua linha de raciocnio.
Uma

citao

deve

ser

transcrita

quando

realmente

apontar

um

conceito/conhecimento importante e diferente, o qual vale a pena ser

destacado, sem interpretaes, mas na sua totalidade. Seguindo esse raciocnio,
evite citaes transcritas extensas. Lembre que seu referencial terico no uma
colcha de retalhos, mas uma fundamentao terica para a pesquisa, anlise e
discusses de resultados.
Inicie o Marco Terico, com um pargrafo de contexto que explique o objetivo
do trabalho e as partes que a compe. Caso considere importante, h possibilidade
de explicar um pouco de cada item que ser abordado.
Finalize o referencial com um pargrafo de ligao ao prximo item que a
metodologia ou mtodo utilizado para a pesquisa.
Esta parte do seu artigo deve conter no mnimo, seis e no mximo, oito
pginas.

43

3. METODOLOGIA
A metodologia deve ser descrita de forma clara, especificando os pontos
necessrios para o entendimento de COMO foi efetuada a pesquisa, a anlise de
dados, etc., sempre com o verbo no passado, afinal, a pesquisa j foi efetuada.
A classificao da pesquisa deve ser feita de acordo com o conceito de um
autor, especificando, segundo esse conceito, como a pesquisa pode ser classificada
e porque voc assim a classificou.
Aps a classificao da pesquisa hora de relatar qual o universo e sua
amostra (inclusive qual o critrio para escolha da amostra), tambm devem ser
relatados aqui os resultados cadastrais da pesquisa (exceto quando esses forem o
objeto da pesquisa. Ex: perfil de consumidores).
Depois, voc descrever a coleta de dados, ou seja, como voc construiu o
instrumento, como ele foi validado, em que dias foi aplicado.
Finaliza-se, relatando como foi feita a tabulao e a anlise dos dados. Nesse
ponto, deve-se apontar provveis limitadores do mtodo, isto , pontos que podem
gerar distores entre o resultado e o universo pesquisado.

4. RESULTADOS E DISCUSSES

Depois da pesquisa feita, hora de analisar os dados e retratar o que voc

encontrou. Para tanto, apresenta-se os resultados discutindo-os, luz da teoria, dos
resultados de outras pesquisas, das caractersticas da empresa pesquisada, etc.
Neste captulo so feitas anlises das respostas encontradas, com grficos e
tabelas. No perca de vista o objetivo da pesquisa e as hipteses levantadas. Esse
o corao de seu artigo. Nele constam suas descobertas as quais devem ser
cuidadosamente relatadas.
Inicie contextualizando o resultado, resgatando o objetivo da pesquisa. Se for
necessrio, explique ao leitor como voc vai apresentar os resultados, se vai reunir
em fatores, se vai usar a base conceitual de algum autor, enfim: lembre-se que
quem l seu artigo no necessariamente conhece do assunto.
A anlise de dados no deve ser simplesmente um documento de Word
feito a partir da tabela do Excel apresentada, isto , no se deve

apenas

descrever em texto o que a tabela do Excel est demonstrando. A riqueza de sua

44

anlise est em interpretar o que o nmero explicitado na tabela possui quanto ao

significado, em relao ao marco terico, aos dados cadastrais, realidade da
empresa/setor que est sendo pesquisado, bem como a outras pesquisas j
efetuadas sobre o assunto; ou mesmo, em relao aos dados entre si, isto , o
resultado de um item em relao a outro, ou a um conjunto de itens.
Diferentemente da monografia que exibia muitos grficos e tabelas, o artigo
traz somente os essenciais ao entendimento. Sugere-se que se utilize tabelas
concentradas, totalizando os itens pesquisados ou agregando esses por fatores
(pontos comuns de anlise). Por exemplo: numa anlise de dados da qualidade de
atendimento de determinada empresa, os itens podero vir todos juntos ou
agrupados pelos fatores relacionados aos processos, s pessoas e ao ambiente da
empresa.
5. CONCLUSO

a parte final do texto em que so apresentados os resultados da pesquisa

em consonncia com os objetivos propostos no incio do trabalho. Tambm utilizada para
expor e enfatizar a contribuio do autor do projeto integrador para a anlise do tema.
Apresenta, uma breve recapitulao de todo o contedo da pesquisa. onde o autor
faz uma apreciao (auto-crtica) do seu trabalho ao longo da discusso do assunto e
apresenta sugestes de aspectos do tema a serem pesquisados. uma sntese de toda a
reflexo do autor (pesquisador), com a apresentao das concluses confrontadas aos
objetivos traados no incio do semestre.
Segundo Gara (1998, apud Santos 2003), s se pode concluir aquilo que se discutiu,
logo, tudo que for apresentado na concluso, dever ter sido discutido anteriormente. Para
dar incio concluso, deve-se partir da pergunta-problema que deu origem a pesquisa e
fazer um brevssimo resumo do que foi acrescentado nos captulos anteriores. Ao final,
elabora-se a concluso propriamente dita, que deve ser o resultado de uma reflexo do
autor do trabalho.

A concluso resgata objetivos gerais e especficos, avaliando se foram

atingidos ou no, justificando sua avaliao com dados e/ou fatos da pesquisa.
Apresentam-se os principais resultados que podem envolver tanto a questo
da pesquisa bibliogrfica quanto pesquisa de campo. Resultados de pesquisa de
campo tm de ser apresentados com nmeros. No se menciona maioria, se

45

demonstra maioria com nmeros. Apresentam-se os principais resultados, ou seja,

itens de maior e menor resultado em relao questo da pesquisa.
Na sequncia, refutam-se ou confirmam-se as hipteses, justificando essa
deciso de forma quantitativa ou qualitativa e que realmente deixe claro o nexo entre
sua anlise e o ato de refutar ou confirmar.
Apresentam-se sugestes empresa pesquisada, normalmente considerando
as questes que apresentaram maior diferena entre o resultado da pesquisa e
aquilo que a teoria entende como necessrio ou correto.

6. REFERNCIAS
Lista, conforme as regras da ABNT, a bibliografia utilizada. Voc deve conferir
se todos os autores citados no artigo esto listados. O contrrio tambm
importante, no pode existir bibliografia citada nas referncias que no faa parte de
seu artigo.

ALMEIDA, M.I.R., TEIXEIRA, M.L.M., MARTINELLI, D. P. Por que administrar

estrategicamente recursos humanos. Revista de Administrao de Empresas,
v.33, n 2, mar./abr. 1993.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6023: informao e
documentao - referncias - elaborao. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
___________. NBR 10520: informao e documentao citaes em documentos
- apresentao. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
BARNARD, C. As Funes do Executivo. So Paulo, Atlas, 1979.
CRUZ, C e RIBEIRO, Uir. Metodologia Cientfica Teoria e Prtica. 2 edio,
Rio de Janeiro,2004.
FRANA, A. C. C. Como elaborar referncias ABNT. 2002. Belm: No
publicado.
TEIXEIRA, E. As trs preocupaes com os trabalhos acadmicos. Disponvel
em: <http://www.astresmetodologias.com.br>. Acesso em: 29 de setembro 2006.
VERGARA, S. C. Projetos e relatrios de pesquisa em administrao. So
Paulo, Atlas, 2004.

46

7. ANEXOS

Devem constar dos anexos todos os instrumentos de pesquisa que o aluno pretende
utilizar. Alm disso, o aluno pode adicionar outros documentos, muitas vezes utilizados na
empresa, e que sero relevantes na anlise que ser empreendida.

Roteiro de entrevista

Questionrio

Formulrios de Observao

Documentos diversos

47

ANEXO III FICHA DE IDENTIFICAO DOS ALUNOS

48

FICHA DE IDENTIFICAO DOS ALUNOS

( ) Projeto Integrador I

( ) Projeto Integrador II

Nome do(s) aluno(s):________________________________________________________

Telefone: ____________
Curso: ( ) Gesto Financeira ( ) Secretariado
Orientador: _______________________________________________________________

PROTOCOLO DE ENTREGA DE PROJETO INTEGRADOR

( ) Projeto Integrador I

( ) Projeto Integrador II

Nome do aluno:_________________________________________ Telefone: __________

Curso: ( ) Gesto Financeira ( ) Secretariado
Orientador:________________________________________________________________

__________________________
Responsvel da Secretaria de Cursos

49

ANEXO IV FICHA DE AVALIAO

50

FICHA DE AVALIAO

( ) Projeto Integrador I

( ) Projeto Integrador II

Curso: ( ) Gesto Financeira ( ) Secretariado

Nome do aluno:____________________________________________________________
Telefone: ____________
Orientador: _______________________________________________________________
Meno:
( ) Aprovado
( ) Aprovado com ressalva
( ) Reprovado

Observaes / Ressalvas:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

Braslia-DF, ____ de_________ de 20__.

_______________________________________
Professor Orientador

________________________________________
Coordenador (a) do Curso

51

ANEXO V TERMO DE AUTORIZAO PARA PUBLICAO NA BIBLIOTECA

52

BIBLIOTECA DA FACULDADE PROCESSUS

Avenida das Araucrias n 4.400 guas Claras
CEP- 71.936.250 Braslia/DF Fone (61)3562-6343

Educao Superior para

Carreiras Pblicas

TERMO DE AUTORIZAO PARA PUBLICAO DOS PROJETOS INTEGRADORES NA

BIBLIOTECA DA FACULDADE PROCESSUS

Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicao, autorizo a Faculdade

Processus a disponibilizar atravs da biblioteca sem pagamento de quaisquer direitos
autorais patrimoniais, de acordo com a Lei n 9610/98, o texto integral da obra abaixo citada,
a ttulo de divulgao da produo cientfica brasileira.
1. IDENTIFICAO DO MATERIAL BIBLIOGRFICO
Projeto Integrador II
Curso: ( ) Gesto Financeira ( ) Secretariado
2. IDENTIFICAO:
Nome do aluno:__________________________________________________________
Telefone: ____________
CPF:_______________________________________________ RG__________________
Ttulo
do
Projeto
Integrador:
____________________________________________________
Orientador
(a):_______________________________________________________________
3. LIBERAO PARA PUBLICAO:
( ) Total ( ) Parcial
Em caso de liberao parcial, especificar o(s) arquivo(s) restrito(s):
4. TIPO DE ACESSO AO DOCUMENTO:
( ) Leitura e impresso ( ) Somente Leitura

______________________________________________________
Assinatura do Autor

Para controle da Biblioteca

Declaro que recebi o texto final do trabalho acima mencionado, em: ___/___/______, na
qual ser encaminhado juntamente com uma via deste formulrio para a Biblioteca da
Faculdade, para acesso dos alunos conforme autorizao.
Braslia, ____de _____________ de 20____.

___________________________________________
Assinatura do (a) funcionrio (a) da Coordenao de Cursos da Faculdade Processus.

53

Educao Superior para

Carreiras Pblicas

BIBLIOTECA DA FACULDADE PROCESSUS

Avenida das Araucrias n 4.400 guas Claras
CEP- 71.936.250 Braslia/DF Fone (61)3562-6343

Prezado (a) Senhor (a),

com imenso prazer que recebemos seu trabalho de concluso de curso. Para que
seja possvel inclu-la em nossa base de dados bibliogrficos, necessitamos da sua
autorizao para disponibiliz-la para consultas e cpias.
Para eventuais esclarecimentos, favor entrar em contato com a Coordenao de
Cursos.

Braslia, ____de _____________ de 20____.