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Ganar-Ganar
Como eje de
accin
Caracterstica
del vnculo con
nuestros
consumidores,
proveedores,
clientes y
colaboradores
Con la produccin y venta de esta harina lacteada, naci Nestl como empresa; y,
con la fusin de Anglo-Swiss Condensed Milk Co. (con su marca principal La
Lechera) y la empresa fundada por Julius Maggi, se ampli la gama de productos
Tamao:
3.500 personas-ms de 50 pases -17 centros.
Tecnologa Organizacional:
Cardia Bioplastic: reducir la huella de carbono y petrleo en los envases.
Entorno
Productos Sustitutivos: T, infusiones, chocolates, caf exprs y cpsulas.
Amenaza de entrada de nuevos competidores: Nestl marcas ms fuertes
Rivalidad entre competidores establecidos: los competidores controlados y
productos conocidos.
Poder de negociacin de los compradores: marca.
Poder de negociacin con suministradores: Nestl compra y produce
grandes cantidades de caf.
Estrategia:
Nestl basa su estrategia en 3 pilares; SALUD, BIENESTAR Y NUTRICION.
Dimensiones Contextuales
Cultura Organizacional
Nestl es una Empresa Humana que responde a las necesidades individuales de
los seres humanos.
DEPARTAMENTALIZACIN
En cuanto a la departamentalizacin,
Nestl tiene una clasificacin hbrida
entre: por cliente, geogrfica, funcional y
por productos.
JERARQUIZACIN
Lnea de
mando
Unidad de
mando
En el organigrama de
Nestl se observa que
existe un solo
responsable de
gerencia en cada
departamento,
Identificacin
de los
procesos
actuales
Ejecucin y
evaluacin
del proceso
rediseado
PROCESO
Diseo
social del
cambio
Anlisis del
proceso actual
* Integra principios
ambientales, programas y
prcticas en cada empresa;
*Realizar evaluaciones
peridicas y documentadas
* Brindar trato justo y
esmerado a todos los
clientes
PROGRAMAS
NIVELES
Nutricin
Desarrollo rural y abastecimiento
responsable
Agua
Sostenibilidad medioambiental
Personal, derechos humanos y
cumplimiento
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
DIVISIN Y
DISTRIBUCIN DE
FUNCIONES
Unas concentran su
actividad en la gestin y
otras en el mbito
corporativo
CULTURA
ORGANIZACIONAL
Valores culturales
RECURSOS
HUMANOS
CAMBIO
ORGANIZACIONAL
Crecimiento
constante y sostenible
El crecimiento est
basado en el Modelo
Nestl de
crecimiento orgnico
slido
La poltica de
descentralizacin de
Nestl ha sido
fundamental para
nuestra estrategia de
crecimiento
utilizamos materias
primas locales y
elaboramos nuestros
productos localmente
ESTUDIOS
ADMINISTRATIVOS
Los estudiantes de
universidad
no importa dnde se
empiece a trabajar en
Nestl, se abre una
puerta hacia el mundo
entero
Las personas
desarrollan toda su
carrera profesional en
Nestl
LIDERAZGO
CREATIVIDAD E
INNOVACIN
COMUNICACIN
TOMA DE DECISIONES
TECNOLOGA DE LA
INFORMACIN
MOTIVACIN.
GRUPOS Y EQUIPOS DE
TRABAJO.
SISTEMAS.
HERRAMIENTAS
CALIDAD.
ANLISIS MULTINIVEL
Niveles jerrquicos
Incursin en mercados
extranjeros
Rentabilidad
SUPUESTOS GENERALES
SUPUESTOS DE VENTAS
MUJERES: 7,8%
HOMBRES: 3,7%
NIVEL DE
GESTIN
NIVEL
INTERMEDIO
MUJERES: 68,7%
HOMBRES: 69,2%
MUJERES: 23%
HOMBRES: 17%
NIVEL OPERATIVO
Por
productos
SUPUESTOS
GENERALES
SUPUESTOS
DE VENTAS
Las ventas han sido proyectadas para las divisiones de Consumo Hogar, Consumo
Empresarial y Consumo Animal.
Las ventas proyectadas para el 2008 (precio y volmenes) corresponden al
presupuesto de Nestl, ajustado a septiembre de 2008 segn las cifras reales a
dicha fecha.
Las variaciones en los volmenes vendidos y en los precios de ventas de los
siguientes aos han sido estimadas tomando las proyecciones de los estados de
resultados por divisin elaborados por la gerencia de Nestl.
Compromiso con
una fuerte tica
en el trabajo, la
integracin, la
honestidad y la
calidad.
Lealtad a la
Compaa e
identificacin con
ella.
Relaciones
personales
basadas en la
confianza y el
respeto mutuo, lo
que implica una
actitud sociable
hacia los dems
Orgullo de
contribuir a la
reputacin y a los
resultados de la
Compaa
Un enfoque ms
pragmtico de los
negocios, lo que
supone ser
realista y basar las
decisiones en
hechos.
Apertura y
curiosidad frente
a futuras
tendencias
tecnolgicas
dinmicas
Calidad
Selecciona las mejores materias
primas para ofrecer siempre
productos de calidad que satisfagan
al mximo las necesidades de todos
sus clientes.
La calidad de Nestl se verifica
diariamente a lo largo de todas las
fases de produccin.
Los productos siempre estn
sometidos a constantes controles en
su origen, en las plantas de
produccin y en puntos de
distribucin.
CRECIMIENTO
ORGNICO
CRECIMIENTO
INTERNO
REAL