Introducción A La Metodología Del Aprendizaje

Introduccin a la Metodologa de
Investigacin en Ingeniera
Propsito. Conceptos. El problema. Justificacin de la

investigacin. Limitaciones de la investigacin. Los objetivos de
la investigacin. Marco referencial. Las hiptesis. Diseo de la
investigacin. Recoleccin de datos. Anlisis de datos.
Conclusiones.
Propsito
Esta Introduccin a la Metodologa de Investigacin en Ingeniera pretende
realizar un recorrido de los principales conceptos de la Metodologa de la
Investigacin Cientfica presentada como base para la investigacin de temas
tecnolgicos. La ilustracin que acompaa el texto, que se presenta en cuadros
con fondo celeste, as como en recuadros, parte de un problema derivado del
rea de conocimiento denominada Integracin de la gua PMBOK para Gestin de
Proyectos en donde se alienta la convocatoria desde el principio de todos los
involucrados en un proyecto. La falta o tardanza de esa convocatoria ocasionar
problemas segn se trata de evaluar en el ejemplo.
Conceptos
La realidad
La investigacin que nos interesa busca conocer la realidad, la cual comenzamos
a percibir a partir de la forma cmo se presenta ante nuestros sentidos, y de la
que pretendemos conocer su verdadera esencia que suele estar oculta a nuestra
percepcin sensorial.
Como conocemos de nuestra experiencia cotidiana, la realidad es cambiante y
evoluciona. Si la conocemos en un tiempo determinado podramos saber de su
evolucin si conocemos las leyes, axiomas, o principios que explican esos
cambios.
Conocimiento
El objeto que deseamos conocer es parte de la realidad. El sujeto que pretende
alcanzar ese conocimiento es un ser racional capaz de orientar su atencin hacia
el objeto, y darse cuenta de sus caractersticas, componentes, propiedades,
interrelaciones, etc. En primera instancia, el nivel de conocimiento que adquiere
el sujeto sobre el objeto, depender de su capacidad de percepcin y de los
conocimientos previos del sujeto. Como quiera que ello no sea garanta de llegar
a la esencia del objeto, el sujeto debe recurrir a los conocimientos de la
humanidad sobre el objeto. Y si estos no alcanzan, debe explorar o indagar por s
mismo utilizando instrumentos adicionales, tericos y fsicos, orientados a un
conocimiento ms completo. El resultado de este proceso de conocer al objeto,
se denomina conocimiento del sujeto sobre un objeto determinado. El Mtodo
de Investigacin Cientfica orienta el proceso de generacin del conocimiento del
objeto de manera sistemtica, clara, verificable, y comunicable.
1
Ciencia e investigacin
La ciencia es el conjunto de conocimientos que en un momento, la humanidad
acepta, sistematiza, y estn en publicaciones disponibles de diferentes formatos.
Este conjunto de conocimientos es dinmico, por lo que continuamente se
generan nuevos conocimientos que integran o actualizan la ciencia.
Aquella investigacin que es capaz de generar conocimiento nuevo tal que pueda
integrarse a la ciencia ya establecida, adquiere la categora de investigacin
cientfica. Las funciones que enfrenta la investigacin cientfica son las
siguientes:
La descripcin Es la etapa inicial de la investigacin. La enfrenta el investigador
para averigar qu es o cmo es la parte de la realidad que es
objeto de la investigacin?
La explicacin Al contar con la descripcin, a travs de la explicacin el
investigador puede responder a la pregunta por qu es as la
parte de la realidad tomada en investigacin? Para ello requiere
indagar sobre las causas y sus relaciones que explican la realidad
y su comportamiento.
La prediccin A partir de las relaciones causales explicatorias y el mecanismo
de la deduccin lgica, ser posible responder a qu y cmo
suceder?
Los requisitos de una investigacin cientfica incluyen:
Tener un sustento terico cientfico
El problema que se aborda debe ser nuevo para la ciencia
Debe seguir un mtodo de investigacin cientfica
El resultado debe significar un aporte a la ciencia
Igualmente una investigacin cientfica debe obedecer las siguientes

caractersticas.
Objetividad
investigador.
Precisin
Concisin y exactitud rigurosa en el lenguaje o estilo. Que
permita identificar claramente lo que se quiere decir.
Verificacin
Explicacin concisa
Descripcin breve y certera del resultado.
Basada en datos
experiencia prctica.
No en opiniones. Derivada y comprobada en la
Razonada y lgica
Producto del proceso de pensar. Deducido de un
grupo de principios. O inducido, extrado de experiencias particulares.
Restricciones claras
sus resultados.
Que existe realmente, fuera de la presencia o inters del
Capaz de ser comprobado por otras investigaciones.
Precisin de las limitaciones de la investigacin y
Tecnologa
Entendemos como tecnologa al conjunto de medios (incluyendo instrumentos y
herramientas necesarias) y la tcnica para obtener como resultado la solucin de
un problema o la elaboracin de un objeto. La tcnica es el conjunto de reglas o
pasos que hay que seguir de inicio a fin para obtener un resultado determinado
2
con el uso de los medios. La aplicacin de toda tcnica requiere de

conocimientos y destrezas (no se toca bien el piano slo con conocimientos), de
ah que hay un ingrediente de arte que se enlaza con estos conceptos.
Las tecnologas conforman un campo del conocimiento que incorpora tanto el
conocimiento cientfico como aquel generado por la experiencia del tecnlogo o
del grupo de tecnlogos.
Al tecnlogo se le reconoce porque su labor est orientada a resolver problemas o
a construir objetos.
Investigacin terica e investigacin aplicada

La investigacin terica (tambin llamada pura o bsica) tiene un propsito
cognoscitivo destinado a corregir o perfeccionar los conocimientos existentes con
un resultado que es igualmente perfectible.
La investigacin aplicada (llamada tambin tecnolgica o de desarrollo) tiene
como propsito resolver problemas o como base para la fabricacin de un objeto
o artefacto.
Conocimiento e investigacin
El conocimiento se desarrolla (crece, se incrementa) con el apoyo de la
investigacin.
Investigacin
Definir un
problema
Hiptesis a ser
probadas
Coleccin y
anlisis de datos
Interpretacin de
resultados
Rplicas
Sntesis de la
investigacin
Adaptacin y
evaluacin
Desarrollo del
conocimiento
Mtodo cientfico
Adems de los resultados de una investigacin, se requiere de otras etapas de

trabajo para contar con un conocimiento consolidado.
Buscar una generalizacin con repeticiones o rplicas en campos afines.
La comparacin y evaluacin sistemtica de los diferentes estudios a fin de

concretar los hallazgos de la investigacin.
Las adaptaciones y evaluaciones locales.
El problema
Para efectos de una investigacin, una situacin se califica como problema,
cuando una situacin real es diferente y est en desventaja en comparacin
con una situacin deseada. Esta ltima representa el modelo, norma, objetivo,
o patrn con el cual comparar. Un problema puede identificarse por varias
razones:
Por ignorancia del modelo con el cual comparar, o conocindolo no se ha

considerado en la comparacin
Por discrepancia entre normas referidas al mismo tema
Por incumplimiento de una norma existente
Por carencias o dificultades para alcanzar un objetivo
Por restricciones internas o limitaciones externas presentes en el proceso de

obtener algn objetivo
Por interpretacin equivocada o distorsionada de la norma que debe

emplearse
Por el seguimiento de una norma equivocada
Enunciado del problema

Para nombrar apropiadamente un problema se pueden utilizar las siguientes
recomendaciones:
Incluir el aspecto negativo o carencia que se desea superar.
El nombre debe ser claro y preciso.
No debe incluir las causas pues estas deben ser puestas en evidencia durante
el proceso de la investigacin.
Preferentemente, el enunciado de un problema debe guiar a su explicacin y

servir de base a su solucin. Es recomendable que sus partes tomen en cuenta las
siguientes consideraciones.
Para lo que debe ser
Inducir al lector a pensar en la importancia del problema. Traslada el inters

del lector a aquel del investigador que enuncia el problema.
Ubicar el problema en un contexto del conocimiento, de un rea

determinada de la Ingeniera en este caso. El lector enfoca su atencin al
rea a que hace referencia el enunciado.
Reflejar la posibilidad de una investigacin emprica. Aquella que demanda

del acopio y anlisis de datos.
Proporcionar un marco para reportar los resultados y conclusiones. El

enunciado, insina la ruta o mtodos que se seguir en la investigacin, as
como para reportar las conclusiones.
Para lo que no debe ser
Evitar la vaguedad de la proposicin. No conduce a una investigacin

especfica.
Evitar hacer la pregunta cmo hacer alguna cosa. No es el propsito de la

investigacin hacer un plan de accin. Es una pregunta propia de una
propuesta de innovacin.
Evitar los juicios de valor. Como bueno o malo, deseable o indeseable, mejor
o peor, creyente o ateo. No pueden ser demostrados cientficamente.
No hay una extensin fija para el enunciado del problema, aunque se espera que
no sea muy largo. De otra parte, tal enunciado es necesario para iniciar la
investigacin, pero el texto puede ser modificado durante el proceso de la
misma, especialmente en lo que se va concretando el significado del estudio.
Caractersticas deseables
Inducir al lector a pensar en la importancia
del problema
Fuentes:
Ubicar el problema en un contexto del

conocimiento
Literatura
relacionada
Situaciones
derivadas de la
prctica
Propuesta
del problema
Reflejar la posibilidad de una investigacin

emprica
Proporcionar un marco para reportar los
resultados y conclusiones
Experiencia personal
Deducciones a partir
de una teora.
Indagacin en una
base de datos.
Caractersticas no deseables
Evitar la vaguedad de la proposicin.
Evitar hacer la pregunta cmo hacer
alguna cosa
Evitar los juicios de valor.
Fuentes para la identificacin de problemas

Diferentes son las fuentes que orientan a un investigar a establecer un problema.
Literatura relacionada. Puede tratarse de una indagacin localizada que

busca repetirse para ampliar la generalizacin de los resultados.
Situaciones derivadas de la prctica. En la cual se detectan situaciones que

inducen a investigar un problema.
Experiencia personal. Provienen de experiencias cualitativas que sugieren

investigaciones adicionales.
Deducciones a partir de una teora. La aplicacin de un conjunto de

principios puede conducir a algunos interrogantes. Incluye el uso de una
norma de aceptacin general y derivar el problema a partir de su
incumplimiento.
Indagacin en una base de datos con lista de problemas. La lista puede partir
de tpicos o temas generales, y de ah hacerse preguntas ms especficas.
Cuadro 1. Identificacin de posibles problemas y posibles investigaciones a partir del incumplimiento parcial
de la recomendacin del PMBOK relativa a la Constitucin de un Proyecto en el rea inicial de Integracin
A.
Gestin de la integracin del proyecto. Rol de la direccin del proyecto a partir de una norma de gestin
Aspecto
Tema
Constitucin del
Posibles problemas a nivel
de la direccin del proyecto
como lnea base del

proyecto
Identificacin y
Falta de identificacin o
Evaluacin de las
los interesados en el
involucrados en el proyecto
convocatoria tarda de
participacin de todos
proyecto
Posibles investigaciones
proyecto
Alcances del acta de

constitucin del
proyecto: activos,
contratos, requerimientos
iniciales, factores
convocatoria tarda de los

Carencia de un acta de
constitucin del proyecto
implicancias de la
los implicados en el
proyecto
como marco de partida para
Importancia de contar
y productos
constitucin del proyecto
el diseo-procura-construccin
con un acta de
y protocolo para
ambientales.
alcanzarla
De un problema general a un problema especfico

Parte de un problema general
Usualmente el primer acercamiento al problema es general lo cual significa que
es susceptible de desagregarse en componentes distinguibles entre los que hay
que elegir un problema especfico.
Desagregacin en temas o
Problema general:
Falta de identificacin o convocatoria
tarda de los involucrados en el
proyecto
problemas componentes:
Falta de identificacin
Convocatoria tarda
Seleccin del tema o problema especfico de

investigacin
Convocatoria tarda de los involucrados en el proyecto
Recuadro 1. El problema general: Falta de identificacin o convocatoria tarda de los involucrados en el proyecto se
descompone en
Falta de identificacin de los involucrados en el proyecto, y
Convocatoria tarda de los involucrados en el proyecto.
Se elige el ltimo como problema especfico
El proceso para ello se ilustra en la figura:
Se parte del problema general en la forma indicada previamente
Desagregar el problema general en problemas componentes, mentalmente o

tambin con el auxilio de herramientas como el mapa de procesos.
A partir de ah seleccionar un problema especfico que pueda ser investigado.
Especificando el problema
El problema no es susceptible de descomponerse, o puede serlo, pero se requiere
de ms informacin para comprenderlo.
En el proceso de raciocinio que conduce desde el problema general a
observaciones susceptibles de ser investigadas, se pasa por las siguientes etapas.
Abstraer los componentes del problema. Es posible alcanzar una visualizacin

mental del problema, aun cuando tenga un enunciado genrico. Esta
abstraccin no permite una directa investigacin cientfica; esto es, no es
posible una directa medicin o cuantificacin del problema. Para ello se
requiere de entidades medibles.
Identificacin de variables. Se trata de entes que representan atributos y

propiedades de los elementos que intervienen en el enunciado del problema
(segn su abstraccin), y que pueden ser medidos. De esta manera se dice
que las variables tienen una magnitud. A estas variables se llega por un
razonamiento lgico a partir de la abstraccin del problema.
Relacin entre variables. Generalmente, se simula el problema por un

conjunto de variables relacionadas entre s. Por lo tanto, el problema est
representado con una o ms variables vinculadas entre ellas.
Concepcin de un modelo. Un modelo es un esquema terico, generalmente

expresado en forma matemtica, o visualizado grficamente, que representa
una realidad compleja, y que se utiliza para facilitar su comprensin y
estudiar su comportamiento.
Propuesta
general del
problema
Abstraer los
componentes
del problema
Razonamiento lgico
Variables a ser
estudiadas
Deduccin de relaciones
empricas
Variables y relaciones a
ser medidas
Concepcin de un
modelo
Propuesta de problema
susceptible de
investigacin
Cuadro 2. Identificacin de la posible investigacin, de las variables a ser estudiadas, sus relaciones, y el
posible modelo que pueda integrarlas
Posible problema
Posible
direccin del
lnea base del
a nivel de la
investigacin como
proyecto
proyecto
Convocatoria
Evaluacin de las
involucrados en el
convocatoria tarda
tarda de los
proyecto
implicancias de la
de los implicados
Variables a ser
Relacin entre
Modelo
Integracin
Las variables se
Gestin por valor
s, pero una
de todas las opciones
estudiadas
Alcance
Tiempo
variables
relacionan entre
convocatoria
oportuna y una
Constituye un examen
relevantes para el
diseo y construccin
Cuadro 2. Identificacin de la posible investigacin, de las variables a ser estudiadas, sus relaciones, y el
posible modelo que pueda integrarlas
Posible problema
Posible
direccin del
lnea base del
a nivel de la
investigacin como
proyecto
proyecto
en el proyecto
Variables a ser
Relacin entre
Modelo
Costos
razn slida
de un proyecto,
esta relacin.
refinamiento del diseo
estudiadas
Calidad
Mano de obra
variables
para ella, facilita
Comunicaciones
Riesgos
Procura
Interesados
Medio ambiente
Cierre
derivando en un
y en la identificacin
de cualquier restriccin
de presupuesto. Es un
proceso que brinda a
todos los involucrados

en el diseo, la
procura, y la
construccin, la
oportunidad de
participar en el proceso
de decisiones. Busca
reducir los costos sin

alterar la calidad del
proyecto
De acuerdo al cuadro, el problema especfico se puede indicar de la siguiente

manera, que tambin podra formularse como pregunta:
Recuadro 2. Posible problema especfico en el ejemplo:
La convocatoria tarda de los involucrados en el proyecto afecta el proceso de integracin para generar valor
Ttulo de la investigacin
Estas son las partes de inters para el ttulo de la investigacin a partir del
problema especfico a ser estudiado:
El objeto o realidad que se va a investigar
Lo nuevo que se va a investigar
La propuesta que ser utilizada
Recuadro 3. Posible ttulo de la investigacin en el ejemplo:

Uso de la gestin por valor para evaluar las implicancias de la convocatoria tarda de los involucrados en un
proyecto
El ttulo puede formularse en trmino afirmativo o interrogativo, y debe ser:

9
Breve, claro, y preciso
Debe captar la atencin del lector e invitar a la lectura del estudio
Debe servir de base para la formulacin del objetivo de la investigacin.
Justificacin de la investigacin
En la justificacin se deben presentar las razones relevantes que motivan la
investigacin. Por ejemplo:
A qu grupo social ayudar
Permitir llenar un vaco en el conocimiento o lograr una nueva perspectiva

al estudio abordado
Puede ayudar a estudios futuros sobre el tema
Introduce nuevas herramientas a la investigacin, o mejora el uso de las

existentes
Tiene implicancias prcticas de inters
Recuadro 4. El estudio en el ejemplo:

Est dirigido a los directores de proyecto, que por ejemplo, en los casos de construcciones corresponde a los
residentes de obra
Tambin es de inters a quienes brindan servicios al contratista (diseadores, subcontratistas) y a los
proveedores de materiales, que pueden coordinar su trabajo y evitar interferencias, por ejemplo
No se conoce de investigaciones dirigidas a las dificultades de convocatoria y agenda de reuniones de los
involucrados en un proyecto
Introduce la teora de gestin por valor como incentivo para la integracin del proyecto
Puede servir para mejor la gestin y valor de los proyectos
Limitaciones de la investigacin
Las limitaciones estn referidas a los alcances de la investigacin y a las
restricciones encontradas en el proceso.
Por ejemplo en las limitaciones:
En referencia al tiempo sealar que el estudio slo alcanza a temas

contemporneos
Respecto al espacio indicar que se restringe a una determinada rea

geogrfica. En extensin puede sealarse a un sector social determinado, si
es pertinente
Indicar las variables consideradas y aquellas tratadas en el estudio

considerando su relevancia. Igual puede indicarse para los aspectos o
componentes del problema tratado
Por ejemplo en las restricciones:
El acceso a la informacin es solo para un proyecto especfico
El presupuesto est restringido
No hay acceso a determinada tecnologa
Pueden haber restricciones en la calificacin del personal

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Recuadro 5. El estudio del ejemplo reconoce las siguientes limitaciones

La validez de la gua del PMBOK para la gestin de proyectos y la asimilacin de las reas de conocimiento
como variables
No hay antecedentes conocidos para utilizar esta gua en la identificacin de temas de investigacin
La informacin es para un proyecto especfico
Los objetivos de la investigacin

Resultados, efectos, e impactos
Para ubicar mejor los objetivos de la investigacin hay que referirse a estos tres
conceptos:
Resultados
Efectos
Impactos
Son los logros del estudio expresados en sus conclusiones y

referidos al problema que se aborda.
Son los usos de los resultados del estudio en otras investigaciones
o en desarrollos tecnolgicos de algn proyecto, segn
corresponda.
Son las implicancias de ndole econmica, social, y ambiental a
consecuencia de los efectos; esto es, del uso de los resultados de
la investigacin.
Estos resultados, efectos, e impactos se inscriben en un propsito mayor llamado

fin o finalidad, de bsqueda permanente para modificar la realidad en uno de
cuyos aspectos se ubica el objeto del estudio.
Recuadro 6. Resultados, efectos, impactos, y finalidad en el ejemplo
Resultados: Conocimiento de las causas de la convocatoria tarda de los involucrados. Influencia en las
variables componentes de la gestin de un proyecto. Uso motivador de la gestin por valor y beneficios de
su aplicacin.
Efectos: Mejora de la gestin del proyecto de referencia. Proyecto integrado y consistente desde el principio
buscando eliminar las interferencias habituales.
Impactos: Mejoras econmicas en el proyecto. Atencin del desarrollo de las capacidades de los
trabajadores as como de su seguridad. Preocupacin mayor por los impactos ambientales.
Finalidad: Mejora continua de la gestin de proyectos en la empresa originaria de la investigacin, y de
otras empresas y proyectos que sigan el estudio.
Objetivos
Objetivo general
Es un propsito que busca estudiar el problema especfico objeto de la

investigacin, se integra con el ttulo de la misma, y est en armona con la
finalidad o propsito mayor. No es permanente como ste.
El enunciado del objetivo general puede tener las siguientes partes o
caractersticas, no necesariamente en este orden:
Que describir y analizar el problema especfico que afecta una parte de la

realidad
Indicar el marco general o patrn que se usar en la investigacin para

contrastar la realidad que se analiza
11
El tipo de variables que sern consideradas
El tipo de resultados que se espera.
Insinuar su desagregacin en partes que pueden ser entendidas como los

pasos a efectuar para lograr el resultado de la investigacin.
Recuadro 7. Objetivo general:

Evaluar las implicancias en las variables de gestin derivadas de la convocatoria tarda de los involucrados
en el proyecto beneficindose con el uso de la gestin por valor
Objetivos especficos
Estos objetivos deben desprenderse del objetivo general, pudiendo desagregarse

en las siguientes partes, precisando:
Los elementos del marco general o referencial de la investigacin que incluye

los conocimientos del marco terico y los derivados de la experiencia propia
o de especialistas
El anlisis del problema especfico que es objeto de la investigacin
Las variables consideradas, los datos necesarios y la forma de analizarlos
Los resultados que se presentarn en las conclusiones y eventualmente en las

recomendaciones.
Recuadro 8. Objetivos especficos:

Utilizar la teora de gestin de proyectos, la ponderacin de variables, y la gestin por valor en trminos de
su utilidad para la investigacin
Identificar por consulta de expertos, las causas de la convocatoria tarda de los involucrados en el proyecto y
los aspectos que son afectados
Utilizar las variables que son afectadas seleccionndolas de la teora de gestin de proyectos, evaluar su
importancia con expertos, e igualmente evaluar los alcances de la gestin por valor para una evaluacin
global, as como su verificacin en campo
Concluir con los principales aspectos de gestin as como el ahorro que podra alcanzarse con la gestin por
valor.
Marco Referencial
Comnmente referido como Marco Terico o tambin como Marco Conceptual, el
marco referencial comprende el conjunto de conocimientos y experiencias
(aunque tambin pueden ser normas, algoritmos y otras herramientas) que deben
ser considerados como base para identificar, describir, y explicar un problema
objeto de una investigacin tecnolgica.
Se notar que en esta definicin, el marco referencial comprende tanto el marco
terico (propio de la investigacin cientfica) y otros componentes que ayuden a
la comprensin y explicacin del problema en estudio.
Teora
La teora es un concepto importante en esta etapa de la investigacin. Se le
entiende como el conjunto de conceptos y proposiciones relacionadas que
12
permiten entender y explicar un fenmeno en forma sistemtica. Es ideal contar

una teora as como base para la investigacin, pero la realidad no suele ser as y
se dispone de varias posibilidades, ninguna desechable.
Teora desarrollada
Completa con proposiciones lgicas relacionando
las variables involucradas en el estudio. Se adoptara como base
para el estudio.
Teoras parciales
Se dispone de varias teoras que se relacionan con
el problema en estudio pero cada una trata de aspectos parciales
del mismo. En este caso ser conveniente ensamblarlas para
contar con una propuesta integral que incluso puede incluir
proposiciones producto de la experiencia.
Teoras incompletas
No se ajustan a la definicin de teora pudiendo
incluso estar en proceso de investigacin. Extraer de ah lo ms
relevante para tratar de construir una teora de inters.
Recuadro 9. Teoras parciales de inters para la investigacin
Gestin de proyectos del PMBOK: proporciona la base para la seleccin de variables asociados a los campos
del conocimiento: integracin, alcance, tiempo, costos, calidad, mano de obra, comunicaciones, riesgo,
procura, interesados, medio ambiente, y cierre.
Mtodo Delphi: es propiamente una herramienta que podra usarse para jerarquizar la importancia de las
variables e intentar una relacin entre ellas.
Gestin por valor: mecanismo de participacin de los involucrados en la forma de talleres programados con
el propsito de introducir soluciones ahorradoras sin alterar el tiempo y la calidad. Sera la base de
integracin de las variables para llegar a un solo indicador.
Teora de la motivacin: como herramienta para la motivacin de los involucrados a partir de sus
necesidades y expectativas y del seguimiento del proceso de motivacin.
El marco referencial
Como se aprecia de los anterior, la construccin del marco referencial o marco
terico, implica:
Hacer una revisin amplia de los antecedentes sobre el estudio del

problema objeto de la investigacin, identificando los logros, vacos o
limitaciones, as como las tendencias.
Identificar los tratamientos tericos empleados, estudiarlos tambin en forma

amplia, y seleccionar los que resulten pertinentes.
Elaborar el marco terico a partir de los tratamientos seleccionados, y la

introduccin de un ensamble lgico como base metodolgica para la
investigacin.
Las hiptesis
Se trata de un supuesto del investigador en relacin con los resultados del
estudio, y aunque no es obligatoria en toda investigacin su formulacin debe
ayudar a la orientacin de la misma, pues de otra manera podra divagarse en el
trabajo. El desarrollo y resultados de la investigacin soportar o no a estas
hiptesis.
Caracteriza a la hiptesis:
Estar relacionada con el problema y los objetivos de la investigacin

13
Esta relacin se expresa con el uso de las variables del estudio en la forma de
una relacin causal, relacional, o nula. La precisin de la relacin en la
hiptesis depender del nivel de conocimiento sobre el tema.
Cuadro 3. Propuesta de hiptesis a partir del problema, de los objetivos, y las variables
Problema
Objetivos
Variables
Hiptesis
La convocatoria tarda
Objetivo general:
Integracin
Hiptesis general:
el proyecto afecta el
las variables de gestin
Alcance
Ante la convocatoria
para generar valor
de los involucrados en
proceso de integracin
Evaluar las implicancias en

derivadas de la
Objetivos especficos:
Utilizar la teora de gestin

de proyectos, la
ponderacin de variables, y
la gestin por valor en
trminos de su utilidad
para la investigacin
Identificar por consulta de
expertos, las causas de la

y los aspectos que son
afectados
Utilizar las variables que

son afectadas
Tiempo
Costos
Calidad
Mano de obra
Comunicaciones
Riesgos
Procura
Interesados
tarda, todas las variables

se vern afectadas
negativamente, en
particular: el tiempo, la
calidad, y la procura.
Hiptesis especficas:
Las variables de la teora
de gestin y de la gestin
por valor pueden
integrarse para un
tratamiento completo de la
Medio ambiente
investigacin
Cierre
Las causas de la
Valor
convocatoria tarda son de

complejo entendimiento
pudiendo indagarse por

consulta de expertos
seleccionndolas de la
Tambin por consulta de
proyectos, evaluar su
identificarse las principales
igualmente evaluar los
integrarse en una
valor para una evaluacin
gestin por valor
teora de gestin de
expertos pueden
importancia con expertos, e
variables afectadas e
alcances de la gestin por
evaluacin global con la
global, as como su
Las evaluaciones de las
verificacin en campo
Concluir con los principales

aspectos de gestin as
como el ahorro que podra

alcanzarse con la gestin
por valor.
variables afectadas y los

beneficios de la gestin
por valor sern la base
para un programa de
incentivos
En la investigacin se deben definir las variables (en trminos conceptuales), sus

elementos, caracterizacin, y explicar la forma de medirlas.
14
Cuadro 4. Definicin de variables, elementos componentes, su caracterizacin, y medicin en relacin con el

objetivo general
Variables y definicin
Elementos
Caracterizacin
Medicin para valorar
la respuesta al objetivo
general
Integracin: participacin
Diseadores,
Participantes
en el proyecto desde el
proveedores,
manejo y ejecucin
decisiones sobre el mismo
usuarios
Alcance: totalidad del
Stanos, estructura,
Uno o ms edificios con
Nivel de precisin en los
contratacin
bloques, instalaciones,
diferenciables y
proyecto que deben
conjunta de los interesados
constructores,
inicio al cierre para tomar
subcontratistas,
proyecto comprometida en la
pisos, cobertura,
acabados, dems
componentes de la
construccin
comprometidos en el
coordinada del proyecto
Firma del Acta de

Constitucin
Grado de ausencia de
interferencias en el
proyecto
partes importantes
eventualmente
entregables
componentes del
entregarse al cierre, y
de aquellos que no
Nivel de reclamos de
los usuarios por partes

no cumplidas
Tiempo: duracin integral y
Actividades, recursos,
Expresin de la
Nivel de la brecha entre
indicacin de actividades y
proyecto, cambios
proyecto con actividades
cumplimiento y la
Costos: estimacin de
Costos por actividades
especfica del proyecto con
cronograma del
recursos
costos a partir de
y presupuesto
actividades y recursos y
programacin del
y recursos organizados
programacin
Presupuesto del
Nivel de diferencia entre
diferenciable para su
costos reales
proyecto consistente y
ejecucin
preparacin del presupuesto
el tiempo de
costos estimados y
Calidad: cumplimiento de
Normas y
Proyecto con calidad
Proporcin de
control de satisfaccin de
aplicables a procesos,
totalidad y en cada una
auditora interna
normas y procedimientos, y
procedimientos
clientes
factores de produccin,
entregables, cierre,
evaluable en su
de sus partes
observaciones de
cumplidas
satisfaccin de clientes
Mano de obra: organizacin
Grupos organizados
Proyecto con ambiente
Tasas de incremento de
trabajo, ambiente interno
espacios agradables,
sistema continuo de
mano de obra.
continua
organizada
adecuada de los grupos de
para el trabajo,
agradable, capacitacin
capacitacin
Comunicaciones: sistema de
Equipos de transmisin
interno agradable, con
capacitacin, con mano
de obra organizada por

grupos y total
Los interesados del
la productividad de
Incremento de la
internos
Niveles de cobertura y
15

objetivo general
Elementos
Caracterizacin
general
informacin segn las
y recepcin eficientes,
proyecto con calidad y
interesados, tecnologa que
necesidades de los
con recepcin
necesidades de los
informacin segn las
disminuya ruidos e
interesados
interferencias, con calidad
cantidad de informacin
de satisfaccin de
recepcin
satisfactoria y completa
cobertura
de recepcin medible
Riesgos: posible ocurrencia
Riesgos que pueden
Personal y bienes
Nivel de riesgos no
proyecto, anlisis cualitativo
y a los bienes del
preventivas y de
mayores a los estimados
prevencin y reduccin de
de probabilidad de
en todas las etapas del
afectar a las personas
protegidos con medidas
y registros de ocurrencia,
proyecto, estimaciones
amenazas
ocurrencia, medidas de
Procura: definicin de lo que
Proveedores y
Aprovisionamientos y
Nivel de cumplimiento
compra o subcontrata,
ordenados por calidad,
ordenados en su
y calidad.
calidad del servicio,
claramente
contingencia
mitigacin
se hace y de lo que se
subcontratistas
registros ordenados por
servicios y condiciones
condiciones claras de
especificados
subcontratos claros y
entrega, calidad, y
ejecucin
en oportunidad, cantidad
Nivel de superacin de
interferencias entre
proveedores y
aceptacin
Interesados: ordenamiento de
previstos y de daos
subcontratistas
Participantes
Proyecto con el total de
Nivel de compromisos
intereses afines,
organizados, y
participantes
participantes segn sus
organizados segn
adquiridos con ellos
compromisos
Medio ambiente: previsin de
Impactos fsicos,
Aplicacin de medidas
Nivel de cumplimiento
sociales previstos, y
de impactos residuales,
auditora ambiental
intereses, compromisos
registrados
impactos ambientales del
qumicos, biolgicos,
mitigacin, y seguimiento
conjunto de medidas
proyectos, medidas de
de mitigacin
participantes
cumpliendo con los
cumplidos con los
compromisos adquiridos
de mitigacin, y control
seguimiento de
de observaciones de
cumplimiento, bsqueda
de proyectos
sustentables
Cierre: condiciones claras y

satisfactorias de entrega de
partes y total del proyecto,
Entregables y total del
Proyecto finalizado y
transferido a
de lecciones aprendidas
proyecto culminado y
entregado con registro
Nivel de aceptacin de
partes y del proyecto
16

objetivo general
Elementos
Caracterizacin
general
lecciones aprendidas
satisfaccin
Valor: referido a los ahorros
Talleres organizados
Proyecto con un ahorro
Nivel logrado de ahorro
por cambios sugeridos por
revisando el proyecto
versin original por
participantes a travs de
afecten tiempo y calidad
monetarios sin afectar
respecto al proyecto original
de los participantes
los participantes que no
para conseguir ahorros

tiempo y satisfaccin
importante respecto a la
participacin de los
interesados
segn propuesta de los
talleres, en proporcin a
la versin original
de clientes
Las variables pueden ser:

Continuas
Discretas
Jerarquizadas
En el rango de valores de las variables se encuentran cantidades

con decimales
Aqu los valores de las variables se expresan con nmeros
enteros
O de rango. Aunque no responden a valores numricos, estas
variables pueden ordenarse siguiendo una jerarqua como: muy
bajo, bajo, mediano, alto, muy alto. Numricamente se les
asigna los valores, por ejemplo, 0,1,2,3,4.
Diseo de la investigacin
Diseo
En este punto de la investigacin se han definido los siguientes aspectos
relacionados entre s:
Problema especfico objeto de la investigacin
Objetivos, principal y especficos, como propsitos de la investigacin

tendientes a resolver el problema en estudio
Variables, identificadas y descritas como elementos que requieren ser

medidos para tratar de alcanzar los objetivos
Hiptesis, principal y especficas, como supuestos del investigador en forma

de proposiciones que ordenan la variables generalmente en la forma de
variables casuales (llamadas independientes), cuya variacin afecta a otras
variables (llamadas dependientes)
En lo que sigue se trata de proponer una estrategia para medir a las variables, la
cual se llama diseo de la investigacin.
Segn el control que puede ejercer el investigador sobre el ejercicio de obtener
datos de las variables, el diseo puede ser:
Experimental
Cuando el investigador puede controlar variaciones de la

variable causal para conocer los efectos en la variable
17
dependiente manteniendo constante el entorno. Es el caso de

pruebas de laboratorio, aunque eventualmente tambin se
pueden recoger en campo. Lo usual en ingeniera es que la
prueba de laboratorio est normada incluyendo la seleccin de la
muestra
No experimental
El investigador no est en condiciones de controlar
variaciones de alguna y realiza mediciones en campo, toma
informacin secundaria, o efecta consultas.
En la investigacin se pueden efectuar mediciones en un momento determinado
(o transversales) o en varios momentos (o longitudinales, pera seguir una
variacin).
Poblacin y posibles fuentes de informacin

Para seleccionar las herramientas de levantamiento de informacin se necesita
conocer:
Poblacin
Se refiere al total de valores que puede adquirir

una variable o el conjunto de variables en estudio. Si la variable
es continua o muy numerosa siendo discreta, se tomar una
muestra cuando la investigacin es experimental, pudiendo
asumirse un rango.
Fuentes de informacin
Dependiendo del tipo de investigacin y de la
naturaleza de la variable, se selecciona la fuente de informacin
entre diferentes posibilidades:
Documentaria: a partir de informacin secundaria relativa a
investigaciones previas a las que se pueda hacer referencia
Consultas de opinin: por seleccin calificada de expertos en la
materia de la consulta
Mediciones en campo: por observacin y medicin directa
durante la ocurrencia del fenmeno en estudio
Tcnica experimental: por mediciones en laboratorio bajo
condiciones controladas
Cuadro 5. Valoracin segn una escala de 0 a 4 (tipo Likert) y herramienta de medicin
Variables
Medicin, a partir de
Valoracin en
respuesta al objetivo
Herramienta de medicin
general
Integracin
Firma del Acta de

Constitucin
Grado de ausencia de
interferencias en el
proyecto
Alcance
S (0). No (4)
Verificacin documentaria
Muy alto (0). Alto (1).
Consulta de expertos
Medio (2). Bajo (3).

Muy bajo (4)
Nivel de precisin en los
que deben entregarse al
Muy bajo (4)
componentes del proyecto

cierre, y de aquellos que
18

Variables
Valoracin en
general
no
Nivel de ausencia de
reclamos de los usuarios

Muy bajo (4)
por partes no cumplidas

Tiempo
Costos
Calidad
Mano de obra
Nivel de la brecha entre el
Muy alto positivo (0).
la programacin
(2). Bajo negativo (3).
tiempo de cumplimiento y
reales
costos estimados y costos
interna cumplidas
Muy bajo (4)
obra.
internos
Procura
Tasas de incremento de la
productividad de mano de
Niveles de cobertura y de
satisfaccin de recepcin
Alto positivo (1). Medio
Muy bajo negativo (4)

Muy bajo (4)
Muy bajo (4)
Nivel de cumplimiento en
calidad.
Muy bajo (4)
interferencias entre
mayores a los estimados
Nivel de superacin de
oportunidad, cantidad y
Nivel de riesgos no
previstos y de daos

Riesgos
Proporcin de
observaciones de auditora
Nivel de diferencia entre
Incremento de la
Comunicaciones
19

Variables
Valoracin en
general
proveedores y
Muy bajo (4)
Nivel de compromisos
participantes
Muy bajo (4)
subcontratistas
Interesados
cumplidos con los
Medio ambiente
Nivel de cumplimiento de
ambiental
Muy bajo (4)
Cierre
Nivel de aceptacin de
partes y del proyecto
Valor


Muy bajo (4)
Monto de ahorro en
porcentaje
Mediciones de campo y
extrapolacin
talleres, en proporcin a la
versin original
Recoleccin de datos
A partir del diseo, el acopio de datos se efecta segn
El mtodo y las variables seleccionadas, incluyendo las herramientas para la

medicin
La escala de valoracin
La muestra seleccionada, si corresponde
20
Cuadro 6. Valoracin simulada de respuesta de seis expertos y promedio por variable. Caso de una ronda
Variables de
Valoracin en
valorada
objetivo general
gestin que es
Integracin
respuesta al
Muy alto (0). Alto
(1). Medio (2). Bajo
Respuesta de expertos, 1
Suma promedio
ronda. Experto N
/(n=6)
Nivel de implicancia por la
20/6=3.33
16/6=2.67
19/6=3.17
21/6=3.50
18/6=3.00
21/6=3.50
15/6=2.50
15/6=2.50
convocatoria tarda
(3). Muy bajo (4)

Alcance
Muy alto (0). Alto

(3). Muy bajo (4)
Muy alto (0). Alto

(3). Muy bajo (4)
Tiempo
Muy alto positivo

(0). Alto positivo

negativo (3). Muy
bajo negativo (4)
Costos
Muy alto positivo

(0). Alto positivo

negativo (3). Muy
bajo negativo (4)
Calidad
Muy alto (0). Alto

(3). Muy bajo (4)
Mano de obra
Muy alto positivo

(0). Alto positivo

negativo (3). Muy
bajo negativo (4)
Muy alto positivo
(0). Alto positivo

negativo (3). Muy
21
Cuadro 6. Valoracin simulada de respuesta de seis expertos y promedio por variable. Caso de una ronda
Variables de
Valoracin en
valorada
objetivo general
gestin que es
Respuesta de expertos, 1
respuesta al
Suma promedio
ronda. Experto N
/(n=6)
Nivel de implicancia por la
19/6=3.17
16/6=2.67
22/6=3.67
22/6=3.67
20/6=3.33
15/6=2.50
18/6=3.00
convocatoria tarda
bajo negativo (4)

Comunicaciones
Muy alto (0). Alto

(3). Muy bajo (4)
Riesgos
Muy alto (0). Alto

(3). Muy bajo (4)
Procura
Muy alto (0). Alto

(3). Muy bajo (4)
Muy alto (0). Alto

(3). Muy bajo (4)
Interesados
Muy alto (0). Alto

(3). Muy bajo (4)
Medio ambiente
Muy alto (0). Alto

(3). Muy bajo (4)
Cierre
Muy alto (0). Alto

(3). Muy bajo (4)
Valor
Si las fases y los talleres han sido efectuados, el clculo del monto ahorrado debe estar
registrado. Si la evaluacin se hace en el proceso, puede extrapolarse usando una curva

parablica descendente, por ejemplo. El dato se presenta como porcentaje del ahorro
respecto al presupuesto inicial. Digamos, 10%. De haberse hecho slo las propuestas,
significa la oportunidad de un ahorro perdido.
Al terminar el acopio de datos, los resultados deben ser revisados y ordenados

para hacer el anlisis de los mismos. Cmo se ordenan los datos? Hay que tener
presente el problema, los objetivos, y las hiptesis. Se consigue mucho si los
datos son ordenados segn las hiptesis especficas, lo cual permitir verificar su
cumplimiento o no.
22
Anlisis de datos
Ordenamiento o codificacin
Segn los datos recogidos y procesados para el anlisis, la primera recomendacin
es agruparlos en segmentos considerando la relacin de estos grupos con los
objetivos e hiptesis. Comenzando por una escala o rango de calificacin.
Cuadro 7. Resumen de la calificacin del nivel de implicancia por convocatoria tarda segn una escala de
0 a 4
Variables de
gestin que es
Nivel de implicancia por la convocatoria tarda
Calificacin
Muy baja (0). Baja (1). Media
valorada
(2). Alta (3). Muy alta (4)
Integracin
Interferencias en el proyecto
3.33
Alta
Alcance
Precisin en los
2.67
Media
Reclamos de los usuarios
3.17
Alta
Brecha entre el tiempo de
3.50
Alta
componentes del proyecto

que deben entregarse al
cierre, y de aquellos que no

por partes no cumplidas
Tiempo
cumplimiento y la
programacin
Costos
Diferencia entre costos
3.00
Alta
Calidad
Observaciones de auditora
3.50
Alta
Mano de obra
Incremento de la
2.50
Media
de clientes internos
2.50
Media
Comunicaciones
Cobertura y de satisfaccin
3.17
Alta
Riesgos
Riesgos no previstos y de
2.67
Media
3.67
Alta
estimados y costos reales
interna cumplidas
productividad de mano de
obra.
Incremento de la satisfaccin
de recepcin
daos mayores a los

estimados
Procura
Cumplimiento en oportunidad,
23
Cuadro 7. Resumen de la calificacin del nivel de implicancia por convocatoria tarda segn una escala de
0 a 4
Variables de
Nivel de implicancia por la convocatoria tarda
gestin que es
Calificacin
Muy baja (0). Baja (1). Media
valorada
(2). Alta (3). Muy alta (4)
cantidad y calidad.
Superacin de interferencias
entre proveedores y
3.67
Alta
subcontratistas
Interesados
Compromisos cumplidos con
3.33
Alta
Medio ambiente
Cumplimiento de
2.50
Media
los participantes
ambiental
Cierre
Aceptacin de partes y del
3.00
Alta
Valor
10%
Muy alta
proyecto
talleres, en proporcin a la
versin original
Interpretacin
Seguramente que esta calificacin permitir presentar los datos en una forma
que facilite su interpretacin.
Cuadro 8. Ordenamiento de variables segn su nivel de implicancia por la convocatoria

tarda
Nivel de
implicancia por la
Variables de gestin que se implica
convocatoria tarda
Muy baja
Baja
Media
Mano de obra. Riesgos. Medio ambiente
24
Cuadro 8. Ordenamiento de variables segn su nivel de implicancia por la convocatoria

tarda
Integracin. Alcance. Tiempo. Costos. Calidad. Comunicaciones.
Alta
Procura. Interesados. Cierre

Valor
Muy alta
Antes de cerrar el anlisis es necesario hacer un esfuerzo de validacin de los

resultados:
Volviendo a revisar la suficiencia de los datos, la validez de las mediciones, y

del ordenamiento de los resultados
Comparando resultados con otras investigaciones similares
Si es necesario, desarrollar otro mtodo de anlisis
Conclusiones
Una forma de encaminar las conclusiones es a partir de la hiptesis y la
contrastacin con los resultados del anlisis.
Cuadro 9. Uso de contrastacin de hiptesis para establecer las conclusiones del estudio
Problema
Hiptesis
Conclusiones por contrastacin de hiptesis
La convocatoria tarda de
Hiptesis especficas:
Para las hiptesis especficas
Las variables de la teora
La complejidad para la valoracin cuantificada de
por valor pueden
gestin, no impide encontrar un mecanismo de
los involucrados en el
proyecto afecta el
proceso de integracin
para generar valor
de gestin y de la gestin
integrarse para un
tratamiento completo de la
investigacin
las implicancias del problema en las variables de
valoracin cualitativo. Adems, aprovechando que

la gestin por valor compromete la participacin
de los involucrados en el proyecto, su aplicacin

permite encontrar una cifra que indique los
beneficios de tal participacin
Las causas de la
Sobre la presuncin de que no se convoca a los
complejo entendimiento
de lo que ello significa, la investigacin muestra
convocatoria tarda son de

pudiendo indagarse por
consulta de expertos
interesados por desconocimiento de las ventajas

un acercamiento a ellas a travs de la consulta
a expertos
Tambin por consulta de
Como resultado de la consulta a expertos se
identificarse las principales
de la convocatoria tarda en las correspondientes
expertos pueden
variables afectadas e
integrarse en una
evaluacin global con la
encontr los siguientes niveles de implicancias

variables de gestin:
Alta: Integracin. Alcance. Tiempo. Costos.
Calidad. Comunicaciones. Procura. Interesados.
25
Cuadro 9. Uso de contrastacin de hiptesis para establecer las conclusiones del estudio
Problema
Hiptesis
Conclusiones por contrastacin de hiptesis
gestin por valor
Cierre
Media: Mano de obra. Riesgos. Medio ambiente
Adems:
Muy alta: Valor. Entendida como la prdida de
oportunidad de ahorro de no aplicarse la gestin

por valor
Las evaluaciones de las
La identificacin del nivel de implicancias en las
beneficios de la gestin
un ingrediente importante en el planteamiento de
variables afectadas y los

por valor sern la base
para un programa de
incentivos
variables de gestin, as como en el valor, ser

un programa de incentivos para facilitar la toma
de decisiones en un programa de integracin
Hiptesis general:
Para la hiptesis general:
Ante la convocatoria
Como resultado de esta ilustracin, no slo el
se vern afectadas
tambin la integracin, el alcance, los costos, las
tarda, todas las variables

negativamente, en
particular: el tiempo, la
calidad, y la procura.
tiempo, la calidad, y la procura se afectan, sino
comunicaciones, los interesados, y el cierre. Esto

es, tiene una gran influencia sobre todas las
variables
Referencias
Caballero, A. E. (2009). Innovaciones en las Guas Metodolgicas para los Planes y
Tesis de Maestra y Doctorado Editado por Instituto Metodolgico Alen Caro EIRL.
Lima.
Hernndez, R. et al (2003). Metodologa de la Investigacin- McGraw-Hill
Interamericana. Mxico.
McMillan, J.H. and Schumaher, S. (2001). Research in Education. Addison Wesley
Longman, Inc. USA.
26

Introducción A La Metodología Del Aprendizaje

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Introducción A La Metodología Del Aprendizaje

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Introduccin a la Metodologa de

Propsito. Conceptos. El problema. Justificacin de la

Tener un sustento terico cientfico

El problema que se aborda debe ser nuevo para la ciencia

Debe seguir un mtodo de investigacin cientfica

El resultado debe significar un aporte a la ciencia

Igualmente una investigacin cientfica debe obedecer las siguientes

Descripcin breve y certera del resultado.

No en opiniones. Derivada y comprobada en la

Que existe realmente, fuera de la presencia o inters del

Capaz de ser comprobado por otras investigaciones.

Precisin de las limitaciones de la investigacin y

con el uso de los medios. La aplicacin de toda tcnica requiere de

Investigacin terica e investigacin aplicada

Adems de los resultados de una investigacin, se requiere de otras etapas de

Buscar una generalizacin con repeticiones o rplicas en campos afines.

La comparacin y evaluacin sistemtica de los diferentes estudios a fin de

Las adaptaciones y evaluaciones locales.

Por ignorancia del modelo con el cual comparar, o conocindolo no se ha

Por discrepancia entre normas referidas al mismo tema

Por incumplimiento de una norma existente

Por carencias o dificultades para alcanzar un objetivo

Por restricciones internas o limitaciones externas presentes en el proceso de

Por interpretacin equivocada o distorsionada de la norma que debe

Por el seguimiento de una norma equivocada

Enunciado del problema

Incluir el aspecto negativo o carencia que se desea superar.

El nombre debe ser claro y preciso.

Preferentemente, el enunciado de un problema debe guiar a su explicacin y

Para lo que debe ser

Inducir al lector a pensar en la importancia del problema. Traslada el inters

Ubicar el problema en un contexto del conocimiento, de un rea

Reflejar la posibilidad de una investigacin emprica. Aquella que demanda

Proporcionar un marco para reportar los resultados y conclusiones. El

Para lo que no debe ser

Evitar la vaguedad de la proposicin. No conduce a una investigacin

Evitar hacer la pregunta cmo hacer alguna cosa. No es el propsito de la

Ubicar el problema en un contexto del

Reflejar la posibilidad de una investigacin

Fuentes para la identificacin de problemas

Literatura relacionada. Puede tratarse de una indagacin localizada que

Situaciones derivadas de la prctica. En la cual se detectan situaciones que

Experiencia personal. Provienen de experiencias cualitativas que sugieren

Deducciones a partir de una teora. La aplicacin de un conjunto de

Posibles problemas a nivel

de la direccin del proyecto

como lnea base del

Alcances del acta de

convocatoria tarda de los

constitucin del proyecto

como marco de partida para

constitucin del proyecto

De un problema general a un problema especfico

Seleccin del tema o problema especfico de

Convocatoria tarda de los involucrados en el proyecto

El proceso para ello se ilustra en la figura:

Se parte del problema general en la forma indicada previamente

Desagregar el problema general en problemas componentes, mentalmente o

A partir de ah seleccionar un problema especfico que pueda ser investigado.

Abstraer los componentes del problema. Es posible alcanzar una visualizacin

Identificacin de variables. Se trata de entes que representan atributos y

Relacin entre variables. Generalmente, se simula el problema por un

Concepcin de un modelo. Un modelo es un esquema terico, generalmente