FACTORES DE

RIESGO
PSICOSOCIALES

Diplomado en Salud Ocupacional. SENA.

Docente: Ins Elena Uribe. Enfermera Especialista Salud Ocupacional.

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES

DEFINICION
Condiciones psicosociales
que pueden dar efectos
negativos en la salud de los
trabajadores o en el trabajo.
Se dice factor de riesgo
porque tienen la
potencialidad de producir
ESTRS OCUPACIONAL

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES

FACTOR PROTECTOR PSICOSOCIAL

Condiciones de trabajo que promueven la salud
y el bienestar del trabajador.

ESTRES

Respuesta de un trabajador
tanto
a
nivel
fisiolgico,
psicolgico como conductual,

en su intento de adaptarse
a las demandas resultantes de
la
interaccin
de
sus
condiciones
individuales,
intralaborales y extralaborales.

ESTRS OCUPACIONAL

ESTMULO ESTRESOR
SEGN SU INTENSIDAD,
MAGNITUD Y FRECUENCIA
(TIEMPO) DE APARICIN,
DEPENDE QUE SEA TIL O
NOCIVO PARA LA SALUD.

FENMENOS PRODUCIDOS POR EL ESTRS

* CAMBIOS FISIOLGICOS *
Msculos Tensionados.
Secrecin hormonal
(adrenalina).
Cese del proceso
digestivo.
Dilatacin ocular.
Aflojamiento de los Msculos
de la vejiga e intestinos.
Paso a la sangre de glucosa .

Incremento de la produccin
de glbulos rojos en la
sangre.
Aumento del ritmo cardaco
(taquicardia).
Activacin del mecanismo de
coagulacin sangunea
Dilatacin bronquial.
Arritmia cardaca.

FENMENOS PRODUCIDOS POR EL ESTRS

*CAMBIOS EMOCIONALES*

Miedo.
Ira.
Tristeza.
Impotencia.
Apata.
El orgullo herido.
Agresividad.
Ansiedad.
Alteraciones en las facultades cognoscitivas
(atencin, concentracin, memoria, capacidad de
juicio y de anlisis ).

FENMENOS PRODUCIDOS POR EL ESTRS

*CAMBIOS DEL COMPORTAMIENTO*
Irritabilidad y agresividad verbal
Ausentismo laboral .
Irresponsabilidad .
Desinters .
Tendencias autodestructivas .
Polifagia.
Alcoholismo.
Tabaquismo.
Drogadiccin.

ETAPAS DEL ESTRS SEGN LA DURACIN

REACCIN DE ALARMA :
SITUACIN CORTA
RESISTENCIA: SITUACIN
MODERADA .
AGOTAMIENTO: SITUACIN
ALTA O SEVERA .

REACCIONES AL ESTRS

*NEUROSIS FUNCIONAL*
Jaquecas .
Dolores de cabeza .
Dolores musculares en cuello,
espalda, pelvis.
Sensacin de llenura estomacal.
Trastornos del ciclo menstrual.

REACCIONES AL ESTRS

*DESRDENES PSICOSOMTICOS*
CARDIOVASCULARES: Hipertensin arterial,
enfermedad coronaria.
RESPIRATORIOS: Asma bronquial, sndrome de
hiperventilacin.
GASTROINTESTINALES: Ulcera pptica, colon
irritable, colitis ulcerativa.
ENDOCRINOS: Diabetes, hipertiroidismo, obesidad.
DERMATOLGICOS: Dermatitis.
SISTEMA NERVIOSO: Cefaleas.

FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL

ESTRS
Herencia
Constitucin Biolgica
Estado de Salud del individuo
Forma de ser
Experiencias vividas anteriormente
Edad
Forma de organizacin de la empresa
Educacin
Estado civil
Sexo
Clase social
Tipo de sociedad (cultura)
Clase de trabajo

FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL

ESTRS
Se deben identificar las
condiciones de la
organizacin que se puedan
convertir en factor de riesgo,
para plantear alternativas de
intervencin y control
tendientes a disminuir y/o
eliminar las consecuencias
sobre la salud y el bienestar
de los trabajadores.

LEGISLACION
Decreto 614 de 1984. Articulo 2:
Objeto de la Salud Ocupacional, proteger a la
persona contra los riesgos relacionados con
agentes fsicos, qumicos, biolgicos,
PSICOSOCIALES, mecnicos, elctricos y otros
derivados de la organizacin laboral que puedan
afectar la salud individual y colectiva en los
lugares de trabajo.
Resolucin

1016 de 1989, numeral

12, Articulo 10: una de las actividades de
los subprogramas de medicina preventiva y del
trabajo es disear y ejecutar programas para la
prevencin y el control de enfermedades
generadas por los riesgos Psicosociales.

LEGISLACION
Decreto 1832 de 1994, se adopta la tabla
de enfermedades profesionales, seala en el
numeral 42 del artculo 1 que las patologas
causadas por estrs en el trabajo comprenden
Trabajos con sobrecarga cuantitativa,
demasiado trabajo en relacin con el tiempo para
ejecutarlo, trabajo repetitivo combinado con
sobrecarga de trabajo. Trabajos con tcnicas de
produccin en masa, repetitivo o montono o
combinados con ritmo o control impuesto por la
mquina. Trabajos por turnos, nocturno y
trabajos con estresantes fsicos con efectos
psicosociales, que produzcan estados de
ansiedad y depresin, infarto del miocardio y
otras urgencias cardiovasculares, hipertensin
arterial, enfermedad cido pptica severa o colon
irritable

RESOLUCION 2646 DE 2008

FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO

RESOLUCION 2646 DE 2008

ESTABLECE DISPOSICIONES Y
RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES
ACTORES SOCIALES (Empleadores, ARP,
Trabajadores) PARA LA IDENTIFICACION,
EVALUACION, PREVENCION, INTERVENCION Y
MONITOREO PERMANENTE DE LA EXPOSICION A
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL
TRABAJO.

RESOLUCION 2646 DE 2008

TENDRA APLICACIN A LOS EMPLEADORES PUBLICO,

PRIVADOS, TRABAJADORES DEPENDIENTES,
INDEPENDIENTES, ORGANIZACIONES DE ECONOMIA
SOLIDARIA Y DEL SECTOR COOPERATIVO, ARP,
POLICIA NACIONAL, FUERZAS MILITARES.

RESOLUCION 2646 DE 2008

TODAS LAS INTERVENCIONES DEBERAN CONTAR CON
RECURSOS NECESARIOS QUE DESTINE EL EMPLEADOR
Recurso Humano
(Psiclogo Espc S.O)
Recurso tcnico
Recurso fsico
Recurso financiero

RESOLUCION 2646 DE 2008

FACTORES
PSICOSOCIALES
Aspectos intralaborales
Aspectos extralaborales o
externos a la organizacin de la
empresa
Condiciones individuales propias
del trabajador, los cuales mediante
percepciones y experiencias
influyen en la salud y el
desempeo

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

INTRALABORALES
Identificacin de
factores de Riesgo

Identificacin de
factores Protectores

Gestin
Organizacional

Carga Fsica

Organizacin del
trabajo

Interfase PersonaTarea

Caractersticas del
grupo Social de
trabajo

Condiciones del
medio ambiente de
trabajo

Condiciones de la
tarea

Jornada de trabajo

Establecer acciones de promocin

de Salud y Prevencin de la
Enfermedad en la Poblacin
trabajadora de la Empresa

IDENTIFICACION DE FACTORES
PSICOSOCIALES INTRALABORALES
*GESTION ORGANIZACIONAL*
Aspectos propios de la
administracin del recurso humano
Estilo de mando
Modalidad de pago
Modalidad de contratacin
Nivel de participacin
Acceso a la induccin
Evaluacin del desempeo
Manejo de los cambios

IDENTIFICACION DE FACTORES
PSICOSOCIALES INTRALABORALES
*ORGANIZACIN DEL TRABAJO*
Formas de Comunicacin
Tecnologa
Organizacin del trabajo
Demandas Cualitativas
Demandas Cuantitativas

IDENTIFICACION DE FACTORES
PSICOSOCIALES INTRALABORALES

*GRUPO SOCIAL DE TRABAJO*

Clima de Relaciones
Cohesin del grupo
Calidad de las interacciones
Trabajo en Equipo

IDENTIFICACION DE FACTORES
PSICOSOCIALES INTRALABORALES
*CONDICIONES DE LA TAREA*
Carga Mental
Velocidad
Atencin
Complejidad
Variedad
Apremio de Tiempo

Responsabilidad
Bienes, resultados, salud, seguridad,
confidencialidad.

Demandas Emocionales
Sistemas de Control
Definicin de Roles

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

INTRALABORALES
*CARGA FISICA*
Esfuerzo Fisiolgico
Postura
Fuerza
Movimientos
Traslado de Cargas
Implica el uso de los
componentes del sistema
osteomuscular, cardiovascular
y metablico.

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

INTRALABORALES
*MEDIO AMBIENTE*
Aspectos FSICOS del puesto
Aspectos QUIMICOS del puesto
Aspectos BIOLOGICOS del puesto
Aspectos de DISEO del puesto
Ruido
Iluminacin
Temperatura
Ventilacin
Vibracin

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

INTRALABORALES

INTERFASE PERSONA TAREA

Pertinencia del conocimiento y
habilidades
Nivel de Iniciativa
Nivel de Autonoma
Nivel de Reconocimiento
Identificacin de la Persona con la Tarea
Identificacin de la Persona con La
Organizacin

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

INTRALABORALES
JORNADA DE TRABAJO
Duracin de la Jornada
Posibilidad de Pausas
Trabajo Nocturno o Rotacin de
Turnos
Presencia de Horas Extras
Duracin y Frecuencia de los
Descansos

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

INTRALABORALES

JORNADA DE TRABAJO
Programas de Beneficios
Vivienda
Educacin
Recreacin

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

EXTRALABORALES
Identificacin de
factores de Riesgo

Utilizacin del
tiempo libre

Identificacin de
factores
Protectores

Tiempos de
desplazamiento y
medio de transporte

Pertenencia a redes
apoyo social
Caractersticas de
la vivienda
Acceso a servicios
de salud

Diseo de planes de Intervencin

en aspectos Psicosociales y de
bienestar del trabajador

Esta informacin podr obtenerse a travs de una encuesta y utilizada para el diseo de
planes de intervencin en aspectos psicosociales y de bienestar del trabajador

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

EXTRALABORALES
UTILIZACION DEL TIEMPO LIBRE
Actividades realizadas por los trabajadores fuera del
Trabajo:
OFICIOS DOMESTICOS
RECREACION
DEPORTE
EDUCACION
OTROS TRABAJOS

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

EXTRALABORALES
TIEMPO DE DESPLAZAMIENTOS
Casa al Trabajo y viceversa
PERTENENCIA A REDES DE APOYO SOCIAL
Familia
Grupos sociales
Comunitarios
De Salud
CARACTERISTICAS DE LA VIVIENDA
Tenencia
Acceso
Estrato

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

INDIVIDUALES
Identificacin de factores de
Riesgo Individuales

Informacin
sociodemogrfica
actualizada

Caractersticas de
personalidad

Condiciones de
salud

Realizar Anlisis
Epidemiolgico para
determinar perfiles de
Riesgo - Proteccin

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

INDIVIDUALES

INFORMACION SOCIODEMOGRAFICA ACTUALIZADA

Genero
Edad
Escolaridad
Convivencia en pareja
Numero de personas a cargo
Cargo
Tiempo de antigedad en el cargo

IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES

INDIVIDUALES

CARACTERISTICAS DE PERSONALIDAD
Realizadas por expertos
CONDICIONES DE SALUD
Evaluadas con los exmenes Medico ocupacionales el
PSO.
Con base en esta informacin, se debe realizar un anlisis epidemiolgico
que permita determinar los perfiles de riesgo-proteccin por rea de la
empresa.

INTERVENCION DE LOS FACTORES

PSICOSOCIALES

La informacin utilizada para la evaluacin de factores

psicosociales est sometida a reserva, conforme lo establece la Ley
1090 de 2006,

Condiciones de Salud
Ocurrencia de ATEP
Estadsticas de Morbi Mortalidad
Ausentismo
Rotacin de personal
Rendimiento Laboral

ACOSO LABORAL
Ley 1010 de 2006
Toda conducta persistente y
demostrable, ejercida sobre un
empleado, trabajador por parte de
un Empleador, un Jefe o Superior
jerrquico inmediato o mediato,
un compaero de trabajo o un
subalterno, encaminada a infundir
miedo, intimidacin, terror y
angustia, a causar perjuicio
laboral, generar desmotivacin en
el trabajo, o inducir la renuncia
del mismo.

ACOSO LABORAL
Ley 1010 de 2006
MEDIDAS PREVENTIVAS
Formular poltica que promueva
ambiente de convivencia Laboral.
Elaborar cdigos y Manuales de
convivencia.
Actividades de sensibilizacin
al nivel directivo
Capacitacin sobre resolucin
de conflictos
Seguimiento
Conformar el COMIT DE
CONVIVENCIA LABORAL.

ACOSO LABORAL
Ley 1010 de 2006

MEDIDAS CORRECTIVAS
Intervencin y control especifico
Facilitar traslado del trabajador a
otra dependencia.
Contar con procedimiento interno
confidencial,
conciliatorio
y
efectivo.