Beobachtungsfehler

Beobachtungsfehler

Sind unerwnschte Abweichungen einer tatschlichen

Beobachtung von einer jeweiligen Beobachtungsnorm.

Beobachtungsnorm ist nicht die Wirklichkeit oder eine

richtige Lsung, sondern das unter gnstigen Umstnden
optimal Beobachtbare

Ermitteln einer Beobachtungsnorm

An eine Beobachtungsnorm kann man sich empirisch
annhern durch:
wiederholte Beobachtung derselben Gegebenheit unter
gleichen Bedingungen
durch Wiederholung der Beobachtung unter gnstigeren
Bedingungen, die das Auftreten von Normabweichungen
weniger wahrscheinlich machen
durch Einsatz mehrerer Beurteiler
durch den Einsatz von Beobachtungs-Experten, die
aufgrund frherer Beobachtungsfehler gelernt haben, diese
zu erkennen und zu vermeiden

Modell der
Personwahrnehmung
(nach Warr & Knapper, 1968)

Person
(wahrgenommene)
mnestisch
gespeicherte
Information

perzeptive
Information
Information

Situation
(Kontext,Umfeld)

perzeptive
Information

Ein Beobachter beobachtet eine Person (1)

in einer Situation (2).

Aufnahmeselektor

Durch einen Aufnahmeselektor (3) selegiert er

Informationen, die in
einem Verarbeitungszentrum (5) organisiert
wird.

Person
(wahrnehmende)

Das Verarbeitungsergebnis (6) wird dann

z.B. als eine Beobachtungsaussage oder
als eine Aussage ber
die beobachtete Person
manifest.

aktueller
Zustand

berdauernde
Merkmale

Verarbeitungszentrum

Verarbeitungsergebnis

kognitive
Komponente

affektive
Komponente

mnestisch
gespeicherte
Information

Modell der Personwahrnehmung

1 Wahrgenommene Person
In jede Personwahrnehmung geht nicht nur die aktuelle perzeptive Information,
sondern auch die mnestisch (gedchtnismig) gespeicherte Information mit ein
2 Situation
Das Umfeld, in dem sich die Person befindet wirkt auch dann, wenn es nicht ausdrcklich
beachtet wird. hnliche, aus der Lerngeschichte bekannte situative Bedingungen flieen mit ein.
Der aktuelle situative Hintergrund (nebst frheren situativen Erfahrungen) beeinflusst das
Verhalten der Person und den Beobachter

3 Aufnahmeselektor
Wahrnehmung passiert immer einen Filter der Informationen selegiert. Da dieser Vorgang schnell
und kaum bewusst abluft, wird die Wirkung der Filter unterschtzt; in der Regel wird vergessen,
dass es sie gibt

4 Wahrnehmende Person
Persnliche Wahrnehmungsstile (z.B. eher global vs. eher analytisch) und aktuelle Motive und
Stimmungen knnen die Personwahrnehmung modifizieren

5 Verarbeitungszentrum
Die black box der Wahrnehmung, in der der modifizierte Input organisiert wird
und zu einem einheitlichen Bild oder Konzept fhrt

6 Verarbeitungsergebnis
Der Output der Verarbeitung beinhaltet koginitive (deskriptive) und affektive (evaluative,
wertende) Komponenten

Fehlerquelle: Beobachtete Person

1.1 Bekanntheit
- gegenber fremden Beobachtern Gehemmtheit, Verlegenheit. Mglicherweise
hypothesenfreundliches Verhalten, um den Beobachter zufrieden zu stimmen
- gegenber sehr vertrauten Personen Gefahr, dass typische Verhaltensweisen nicht
mehr wahrgenommen werden. Einfluss von affektiven Anteilen der Vertrautheit

1.2 Reaktivitt
- die beobachtete Person reagiert in unerwnschter Weise und
unkontrollierbar auf das Beobachtetwerden

Fehlerquelle: Situation
2.1 Umfeldbedingungen
- unterschiedliche Beobachtungen in unterschiedlichen Situationen. (es sind andere
Verhaltensweisen zu erwarten, wenn die Observanden in eine psychiatriche Klinik,
ein EEG-Labor oder eine Cafeteria bestellt werden)

2.2 Rumlichkeiten
- Einfluss von Raumgre und ausstattung. Art, Hufigkeit und Umfang mndlicher
Beitrge kann in Gruppensituationen etwa durch Platzierung von Tischen und
Sthlen beeinflusst werden

2.3 Einfluss der Beobachterpersnlichkeit auf das Verhalten der Obervanden

- ein humorloser B. beobachtet Heiterkeitsreaktionen
- ein schchterner B. beobachtet sehr persnliches Verhalten
- ein dominanter B. beobachtet spontane Gruppenprozesse

2.4 Beobachtungszeitpunkt
- Beispiel: spter Abend vs. frher Morgen; unmittelbar vor- oder nach einem
Examen etc.

Fehlerquelle: Aufnahmeselektor
Selektivitt ist ntzlich, wenn sie methodisch kontrolliert wird. Sie wird
fehlerhaft, wenn sie sich unkontrolliert auswirkt
3.1 Grenzen der Aufnahmekapazitt
- Auffassungsumfang und Gedchtnisspanne als limitierende Faktoren. Abhilfe
durch mehrere Beobachter, Zeitstichprobenselektion, Ton- und Bildaufzeichnungen

3.2 Kognitive Auffassungsschemata

- Worte, Gesten und Mimik werden nur dann erfasst und verstanden, wenn
Auffassungsschemata ausgebildet sind. Probleme treten auf, wenn der Beobachter
keine Auffassungsschemata fr das Verhalten seiner Observanden ausgebildet hat
(Beispiel: Altersgruppen, spez. Berufsgruppen, Schulklassen, Familien, fremde Kulturen)

3.3 Aktuelle Erwartungen

- erwartete Verhaltensweisen werden eher und leichter wahrgenommen, als NichtErwartetes

3.4 Motivationale Disposition

- Beispiel: ein selbstunsicherer Beobachter kann fr Verhaltensweisen von
Dominanz und Unterwerfung sensibler sein

Fehlerquelle: Verarbeitungszentrum
Selektivitt ist ntzlich, wenn sie methodisch kontrolliert wird. Sie wird fehlerhaft, wenn sie sich
unkontrolliert auswirkt

4.1

Kognitive Verarbeitungsfehler

4.1a Primacy Effekt (Ersteindruckseffekt)

- Das Frhere richtet sich am Spteren aus. Der erste Eindruck ist unbeeinflusst
vom weiteren Verhaltensstrom und bleibt besser im Gedchtnis haften.
Beispiel Asch (1946): Beschreiben Sie folgende Person: Sie ist kalt, sensibel, aufbrausend, interessiert..
vs. sensibel, aufbrausend, kalt, interessiert

4.1b Zentrale Tendenz

- Verhaltensvarianz wird kleiner und tendiert zum allgemeinen (mittleren) Verhalten

4.1c Logischer Fehler (Logical Error)

- Beispiel des psycho-logischen Fehlers: aus Beobachtung von X wird auf eine nicht
beobachtbare Eigenschaft Y geschlossen, weil diese normalerweise hufig
zusammen auftreten
(Ein Zusammenhang zwischen Persnlichkeitseigenschaften und der Zugehrigkeit zu bestimmten
Sternzeichen ist nur fr Sternglubige nachweisbar)

4.1d Assimilations- und Kontrastfehler

- Selbstbild als Anker. Assimilation im mittleren Bereich, Kontrast bei den Extrema

Fehlerquelle: Verarbeitungszentrum
4.2 Affektive Verarbeitungsfehler
4.2a Halo-Effekt (Hof-Effekt)
- generalisierende Urteile ber unabhngige Eigenschaften.
(Beispiele: wer lgt der stielt; hbsch, aber dumm; hsslich und dumm)

4.2b Mildefehler (Leniency-Effect)

- Tendenz eher mehr positive als negative Urteile ber Personen abzugeben

Fehlerquelle: Verarbeitungsergebnis
5.1 Verdinglichung
- das Symbol ist nicht sie symbolisierte Sache. Die sprachliche Kodierung eines
nichtsprachlichen Sachverhalts ist nicht Objektivierung

5.2 Entdifferenzierung
- z.B. wenn die sprachliche Beschreibung zwischen Gegensatzpaaren leichtschwer nicht ausreichend differenziert

5.3 Erstarrung
- z.B. wenn das beschreibende Symbol die Sache verdrngt, Wortwahl einen
Prozess einen Zustand berfhrt (das Wetter)

5.4 Konkretheitsverlust
- es gehen Merkmale verloren, wenn die beobachtete Person auf hheren
Abstraktionsebenen versprachlicht wird (z.B Deutscher, Jugendlicher)

5.5 Entsachlichung
- wenn z.B. durch die Wortwahl Wertungen transportiert werden, die aus den
beobachteten Sachverhalten alleine nicht hervorgehen

Fehlerquelle: Beobachterpersnlichkeit
6.1 Feldabhngigkeit (Globale vs. analytische Auffassung)
- feldabhngige Personen trennen einfache aus komplexen Figuren schlechter
heraus als feldunabhngige Menschen, neigen eher zu globalerer Begriffsbildung
und zu eher ganzheitlichen Betrachtung ihrer sozialen Situation (Witkin et al., 1954)

6.2 Kognitive Strukturiertheit

- geringe kognitive Strukturiertheit zeigt sich in der Neigung wenige, eher
miteinander harmonisierende Eigenschaften zur Beschreibung einer Person oder
eines Sachverhalts zu verwenden. Komplexe Strukturiertheit zeigt sich in der
Beschreibung einer greren Menge, darunter auch widersprchlicher Merkmale,
die schwer unter ein gemeinsames Konzept zu ordnen sind

6.3 Dogmatismus
- wie differenziert und integriert wird die Information verarbeitet? Zusammenhang mit
dem berzeugungssystem (zentrale und periphere berzeugungen) des
Beobachters