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1. INTRODUO
Iniciado para ser um relato de episdios quase anedticos sobre a evoluo do
gerenciamento, o presente texto acabou convertendo-se numa narrao da histria
do gerenciamento, quando constatada a ausncia de trabalhos similares. A partir de
um determinado momento, foi sentida a necessidade de ampliar-se ao mximo a
bibliografa utilizada, para facilitar a tarefa futura daqueles profissionais do
gerenciamento quando h procura de referncia. O presente trabalho no pretende
ser um compndio dogmtico, mas representa a vivncia do autor ao longo dos
ltimos 20 anos, nos quais, alm de exercer funes de gerenciamento, participou
ativamente de seminrios, simpsios e cursos no Brasil e no exterior, tanto no
papel de assistente, como de expositor.
As referncias ao gerenciamento no mundo foram elaboradas no s a partir da
bibliografia, mas tambm de depoimentos de muitos dos que fizeram possvel
caracterizar o gerenciamento como uma nova disciplina e que no so aqui citados
para no se cometer a injustia de omitir alguns deles.
2. ANTECEDENTES HISTRICOS
No incio deste sculo, aplicou-se o grfico criado por Henry L. Gantt ao
planejamento de obras, sendo a primeira maneira de representao grfica do
desenvolvimento esperado das etapas de execuo de um empreendimento, o que
constitui os primeiros esforos de planejamento da implantao: 1
Durante a II Guerra Mundial a complexidade das operaes multares exigiu o
desenvolvimento de mtodos de planejamento mais efetivos, j que as operaes
militares, alm do seu grande porte, envolviam marinha, exrcito e aviao das
foras armadas de pelo menos trs pases. Assim, surgiu a pesquisa operacional e,
em decorrncia, a anlise de sistemas.2 Inicialmente, a anlise de sistemas fazia
parte da pesquisa operacional; porm, sua evoluo levou caracterizao de uma
6. O GERENCIAMENTO NO BRASIL
No Brasil, o desenvolvimento da gerncia de projetos trilhou o mesmo caminho que
em outras partes do mundo, com o planejamento da execuo de instalaes
industriais pelas firmas projetistas e montadoras, claramente sob a influncia
norte-americana, e o gerenciamento de obras hidreltricas sob um prisma
diferente. Os primeiros trabalhos publicados em portugus tratam, basicamente, de
gerenciamento da construo e tiveram bastante divulgao no prprio setor da
construo.
O esquema da conduo do projeto, quanto aos seus componentes bsicos de
engenharia de projeto, suprimentos e construo, atendendo aos objetivos
especificados e limites de prazo e custo, passou a orientar a maior parte dos
gerenciadores brasileiros.16 Durante a dcada de 70, alguns projetos pioneiros,
como o do metr em So Paulo, tiveram a linha geral do seu gerenciamento
baseada neste conceito; porm, as condies impostas pela estratgia de
implantao adotada obrigaram a repensar a questo e redefinir os conceitos de
qualidade, prazo e custo. Resultou, ento, que o melhor prazo nem sempre deve ou
pode ser o menor, o contrato de custo mais baixo no resulta ser o mais
interessante a longo prazo, nem o melhor equipamento importado
necessariamente o mais conveniente.
Coube, ento, aos gerenciadores brasileiros a oportunidade de redefinir estes
conceitos, levando em conta critrios de polticas nacionais de desenvolvimento,
nacionalizao, aumento de emprego de mo-de-obra, utilizao de tecnologia j
existente etc; realizando-se, assim, uma das primeiras inovaes dos gerenciadores
brasileiros.
O fim da dcada de 70 significa tambm o fim do gerenciamento onde o mais
importante era a concluso da obra no prazo, com o custo relegado a um segundo
plano. A crise econmica que sucedeu ao milagre dos anos 70 afetou os grandes
projetos com sucessivos stop-andgo e diminuio do ritmo de implantao, e foi
necessrio gerenciar com alta inflao e escassez de recursos. A condio de os
grandes projetos serem modulados permitindo antecipar o retorno do investimento
resultou da constatao dramtica da impossibilidade de parar grandes obras no
to necessrias, obrigando a desviar recursos necessrios em outras reas mais
prioritrias. Em 1983, tomaram posse nos maiores estados do pas os governos
eleitos com as bandeiras das reivindicaes populares, alguns dos quais ante a falta
de recursos financeiros, dedicaram-se a projetos de cunho social e de pequeno
porte. Tambm a sociedade passou a exigir a sua participao na deciso do
empreendimento e a cobrar dos gerentes as agresses ao meio ambiente, e
tornaram-se freqentes os problemas sindicais. As empresas privadas, nacionais e
estrangeiras, abandonaram os "megaprojetos", obrigando reformulao dos
conceitos gerenciais vigentes. A necessidade de planejar melhor, abandonando a
prtica de improvisao ante os imprevistos, e a economia pela reduo da escala
tornaram-se as novas regras, passando o controle a ser exercido mais
rigorosamente, porm com parcos resultados em virtude da alta inflao.
O gerenciamento enfrenta, a partir de maro de 1986, as conseqncias do Plano
de Estabilizao Econmica, que, entre outros aspectos, obrigar renegociao de
grande parte dos contratos de fornecimento de bens e servios, em face da
introduo dos ndices de deflao a serem aplicados para efeito dos esquemas de
pagamentos. Ao mesmo tempo, enfrentam-se as contingncias derivadas do
contrachoque do petrleo, provocado pela queda internacional dos preos desse
combustvel, o que ter necessariamente incidncia na economia brasileira a mdio
prazo, com a inevitvel reviso dos projetos ligados substituio dos combustveis
dele derivados.
8. CONCLUSES
O principal campo de aplicaes do gerenciamento continuar sendo a implantao
de empreendimentos fsicos, tais como projetos de construo civil e industrial,
fabricao de equipamentos complexos e prottipos, reformas de grandes
instalaes existentes etc. A mudana mais significativa nesses casos consistir em
o gerenciamento ser aplicado desde o incio do projeto at a sua concluso e,
eventualmente, incluindo-se neste alguma etapa de operao. Tambm far parte
do escopo do gerenciamento a implantao da operao, nos aspectos formais,
inclusive de recrutamento, seleo e treinamento de pessoal. 18
No entanto, durante o II Simpsio de Gerncia de Empreendimentos patrocinado
pelo Gege em 1986, j foi constatado que a gerncia de projetos com objetivos
no-fsicos estava comeando a ocupar parcela sensvel do mercado de aplicaes
do gerenciamento, como, por exemplo, no campo dos projetos de cunho social e
comercial. Tambm se tem constatado o aumento do nmero de projetos de
pequeno porte, que esto sendo gerenciados sob a tica do gerenciamento. O
gerenciamento constatado deve aumentar sua importncia e, para crescer ainda
mais rapidamente, dever resolver o problema da seleo do gerenciador pela
confiana versus a seleo pela concorrncia.
O gerenciamento vem-se caracterizando como uma disciplina diferente da
engenharia e da administrao de empresas, mesmo que os gerentes sejam, na
sua maioria, originrios destas profisses. Para poder consolidar o gerenciamento
como disciplina diferente, necessrio caracterizar mais precisamente os conceitos
de projeto e gerenciamento, e as funes prprias executadas pelos gerentes de
projeto, tornando esses conceitos de uso corrente no meio profissional. A partir
dessa consolidao, podero ser definidas as qualificaes atribuveis aos gerentes
e os meios de formao para atingi-las.
O uso do computador ser intensificado; porm, os gerentes no devem perder de
vista o fato de que a informtica um instrumento facilitador de gerenciamento e
no a soluo para todos os problemas.
Quanto s tcnicas de gerenciamento, devero ser procuradas aquelas mais
eficientes e, sobretudo, mais eficazes, objetivando relaes melhores de custobenefcio para a sociedade da qual se faz parte, a qual exigir, tambm, que o
gerenciamento de projetos de paz seja mais eficiente e eficaz que os projetos de
guerra, para os quais existem tantos recursos e tecnologia.