1.

Realize un FODA de Crown Cork and Seal Company, INC

Fortalezas
La alta focalizacin o especializacin ya que se concentra solo en latas y
aerosoles. Esto le permite lograr una ventaja competitiva respecto de sus
competidores y lograr una alta calidad.
Cercana a clientes.El transporte representa un 7,5% del producto
(envase), lo que llevaba a que las empresas cambien su estrategia de
ubicacin histrica de estar cerca del proveedor de materias primas a estar
cerca del cliente, lo que se traduce en la entrega justo a tiempo (Just in
Time).
Bajos costos. En cuanto a la eficiencia de costos, racionaliza los costos
operativos de la empresa, reduciendo la mano de obra, eliminado stock que
utiliza para pagar las deudas bancarias a largo plazo, elimina el
departamento de investigacin, centraliza toda la administracin, lo que le
permite un alto margen de ganancias.
Expansin global fuera de EEUU, aprovechando su vasta experiencia (Know
How), seguir rentabilizando el obsoleto parque de maquinarias actual y el
futuro, llevndolo a pases donde la competitividad no sea tan alta, como la
estadounidense y pueda seguir produciendo y obteniendo beneficios con
maquinaria totalmente amortizada.
Oportunidades
Ser lder en el mercado de fabricantes de envases de metal. Ya que ha
dedicado sus instalaciones aproducir solo los tipos de latas demandadas por
sus compradores en los segmentos elegidos y ha invertido agresivamente
en una tecnologa moderna de enlatado de acero de dos piezas.
Crecimiento en nmero de clientes que permita elevar los volmenes de
produccin para poder realizar economas de escala. Se trata de un
mercado maduro, muy competitivo donde la rentabilidad se obtena con
grandes lotes de artculos estndares, esto significaba que debido a la
necesidad de cubrir la mayor parte posible de la capacidad productiva de
una empresa, sola hacerse descuentos para los grandes pedidos.
Debilidades
Confiabilidad en los metales no diversificados. Debido a que el sustituto
directo era el plstico, que se caracterizaba por perder el gas fcilmente, el
reciclaje muy costoso y de difcil proceso, por tales caractersticas la
industria de la cerveza no lo acepta.

 Baja investigacin y desarrollo. No busca ser innovador a travs, de la

investigacin fuera de la realidad, prefiere estar en un inferior y cmodo
puesto, donde arriesguen o equivoquen los dems. Por lo que se encuentra
en el 4 lugar de los competidores.
Amenazas
Integracin hacia delante y hacia atrs de parte de los proveedores y
compradores, existe un poco probabilidad de integracin de la materia
prima del contenido de los envases, ya quese escapa de su habilidad,
conocimiento y mercado objetivo.
Poco crecimiento en el desarrollo de los envases de metal, centralizacin
en un producto base dejando de atacar la industrial de las materias primas
similares.
Consolidacin de los clientes, lo que implica encogimiento de la cartera de
clientes y presiones de los precios de productos, ya que su focalizacin se
basa en la satisfaccin del cliente, esto conlleva consigo la manipulacin del
cliente desde el formato de los productos hasta el precio de estos.
Nuevas restricciones gubernamentales que interfieran en el negocio, las
constantes normas y restricciones que impone el gobierno implica que la
empresa debe constantemente cambiar su forma de produccin y
empaques.
Nuevas crisis econmicas que afecten los precios como ocurri en el ao
1963, la empresa debe estar atenta a todas las variaciones econmicas y de
mercado para tomar las medidas preventivas de estos casos.
Que otra empresa logre diferenciarse patentando su diferencia, sin poder
as copiarla, la empresa como no presenta una inversin en innovacin y
desarrollo da el espacio para otras compaas de la competencia puedan
desarrollar estas reas y lograr rpidamente una diferenciacin en el
mercado localizndose como lideres.
Falta de ayuda gubernamental que proteja la industria,como se menciono
anteriormente las constantes normas e imposiciones del gobierno producen
una barrera para el crecimiento de las compaas de este rubro, sin lograr
facilitar el desarrollo de los envases en el mundo.
2. Cul ha sido la estrategia de Crown?
La estrategia de Crown es sencilla y se basa en un plan que denomina
simplemente sentido comn

Las lneas estratgicas de Connelly son la distribucin nacional en los EE.UU.

y las inversiones en el extranjero. De las primeras busca estar cerca del
cliente (no slo de uno) y reducir considerablemente tanto el coste del
transporte como la capacidad de respuesta al cliente.
Estas lneas estratgicas las basa en la eficiencia de costes y en el servicio
al cliente. En cuanto al primer concepto (eficiencia de costes), racionaliza
los costes operativos de la empresa, reduciendo la mano de obra,
eliminando stocks que utiliza para pagar las deudas bancarias a corto plazo,
elimina el departamento de investigacin (no busca ser el innovador a
travs de la investigacin fuera de la realidad, prefiere estar en un cmodo
segundo puesto y que se equivoquen y arriesguen los dems), etc.
centraliza toda la administracin, etc. Cree que la eficiencia en la
produccin se debe alcanzar mejorando las operaciones y eliminando
errores (lo que hoy conoceramos como organizaciones que aprenden) y no
condespidos de trabajadores.
Su filosofa de estar siempre enfocado al cliente, slo a travs de la calidad
y del servicio al cliente se consigue serle til.
Y lo que es muy importante, un liderazgo indiscutible que lo basa en el rigor
y en no pedir a los dems algo que l no est dispuesto a realizar, pero
tambin exige
a los dems aquello que el ofrece a la empresa. Los colaboradores lo ven
como un lder indiscutible al que es confiable seguir.
Otro de sus grandes logros es ofrecer responsabilidades y capacidad de
decisin a sus mandos intermedios, hacindose responsables de buena
parte de la cuenta de gastos de la sociedad.
3. Que estrategia le propondra usted a Crown?. Justifique su respuesta.
Como los resultados de Crown son tangibles durante los aos as como las
acciones de Crown en 1957 se vendan por $10 y 32 aos despus a $
30.000 y se situaba en el puesto 114, de su ranking de rentabilidad para el
accionista.
Le propondramos a Crown, mantener su estrategia de enfoque al cliente y
liderazgo de costos, revirtiendo las debilidades como el cambio de la baja
investigacin y desarrollo, tomando en cuenta que actualmente Crown no
busca ser el innovador ,a travs de la investigacin fuera de la realidad,
prefiere estar en un cmodo segundo puesto y que se equivoquen y
arriesguen los dems. Sin embargo, esta posicin no escompatible con la
expansin y internalizacin de la empresa y consideramos que es un buen
elemento para fortalecer e impulsar su estrategia, implementado
nuevamente la inversin de un departamento de investigacin en miras del

futuro y el crecimiento de la compaa.

A la vista de los datos obrantes y de la experiencia de empresas de la
competencia, creemos que Crown debera diversificar actividades a travs
de la ampliacin de lneas dentro del sector, es decir, sustituyendo alguna
de las lneas de envasado de metal y aluminio por otras de plstico y vidrio.
Las lneas que sustituye puede continuar situndolas fuera de sus fronteras
en pases donde puedan ser eficientes y obtener beneficios por ellas.
Diversificar en productos o servicios fuera de su sector puede representarles
un duro traspis, al igual que les ha sucedido a la competencia, ya que
desconoce el mercado, clientes y no tiene una experiencia de innovacin
que le permita estar en determinados sectores.
Tomando en cuenta el enfoque del cliente se puede concluir, que la
inversin en el departamento del desarrollo tenga como objetivo la
investigacin de los requerimientos del mercado objetivo y de los actuales
clientes, mejorando la
satisfaccin de estos y mantenindose actualizado con respecto a la
globalizacin y los cambios tecnolgicos que exigen los clientes da a da.