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Compendio de Normas de

Juegos de Lotera, Azar y Sorteos


Promociones Empresariales
Juegos de Sorteo con Fines Benficos
Texto Ordenado

Estado Plurinacional de Bolivia

Juan Evo Morales Ayma


Presidente Constitucional del Estado Plurinacional de Bolivia

Luis Alberto Arce Catacora


Ministro de Economa y Finanzas Pblicas

ndice
N 060

LEY DE JUEGOS DE LOTERA Y DE AZAR


25 de noviembre de 2010.................................................................................................12

N 0781 DECRETO SUPREMO REGLAMENTO DE DESARROLLO PARCIAL E LA LEY


N 060 DE JUEGOS DE LOTERA Y DE AZAR, RELATIVO AL TTULO III
02 de febrero de 2011.......................................................................................................22
N 0782 DECRETO SUPREMO REGLAMENTO DE DESARROLLO PARCIAL DE LA
LEY N 060 DE JUEGOS DE LOTERA Y DE AZAR, RELATIVO AL TTULO IV

02 de febrero de 2011.......................................................................................................28
RESOLUCIONES REGULATORIAS
N 010000311 REGLAMENTO PARA EL TRMITE DE LICENCIA DE OPERACIONES DE
JUEGOS DE LOTERA Y DE AZAR
28 de marzo de 2011........................................................................................................35
N 010000511 REGLAMENTO PARA EL PROCESAMIENTO DE INFRACCIONES Y SANCIONES ADMINISTRATIVAS
10 de junio de 2011..........................................................................................................36
N 010000611 PROCEDIMIENTO PARA ATENCIN Y TRAMITACIN DE RECLAMOS O
DENUNCIAS
10 de junio de 2011..........................................................................................................44
N 010000811

REGLAMENTO DE SUBASTA Y DESTRUCCINDE BIENES COMISADOS


10 de junio de 2011..........................................................................................................48

N 010000911 COMPLEMENTACIN Y MODIFICACIN A LA RESOLUCIN REGULATORIA 010000311 DE REGLAMENTO PARA EL TRMITE DE LICENCIA DE
OPERACIONES DE JUEGOS DE LOTERA Y DE AZAR
24 de junio de 2011..........................................................................................................50
N 010001111 COMPLEMENTACIN A LA RESOLUCIN REGULATORIA 010000511
REGLAMENTO PARA EL PROCESAMIENTO DE INFRACCIONES Y SANCIONES ADMINISTRATIVAS
11 de julio de 2011............................................................................................................52
N 010001211 COMPLEMENTACIN Y MODIFICACIN A LA RESOLUCIN REGULATORIA 010000511, RESOLUCIN REGULATORIA 010000711 y RESOLUCIN REGULATORIA 010001111
17 de octubre de 2011......................................................................................................54

N 010000113 REGLAMENTO PARA EL TRMITE DE LICENCIA DE OPERACIONESDE


JUEGOS DE LOTERA Y DE AZAR REGISTRO DE EMPRESAS CERTIFICADORAS, FABRICANTES Y DISTRIBUIDORES
5 de abril de 2013..............................................................................................................55
N 010000213 REGLAMENTO DEL CLASIFICADOR DE JUEGOS AUTORIZADOS
5 de abril de 2013..............................................................................................................81
N 010000313 REGLAMENTO DE ESPECIFICACIONES TCNICAS DE HARDWARE Y
SOFTWARE DE LAS MQUINAS DE JUEGO O MEDIOS DE JUEGO
5 de abril de 2013............................................................................................................163
N 010000413 REGLAMENTO ESPECFICO PARA SISTEMAS Y JUEGOS PROGRESIVOS
5 de abril de 2013............................................................................................................197
N 010000513 REGLAMENTO ESPECFICO PARA SISTEMAS SIN DINERO EN EFECTIVO
(CASHLESS) EN SALONES DE JUEGO O CASINOS
5 de abril de 2013............................................................................................................210
N 010000613 REGLAMENTO ESPECFICO PARA SISTEMAS TICKETS (TITO) EN SALONES DE JUEGO O CASINOS
5 de abril de 2013............................................................................................................220
N 010000713 REGLAMENTO PARA LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA DE CONTROL
EN LINEA
5 de abril de 2013............................................................................................................228

N 010000813 REGLAMENTO PARA OTORGAR AUTORIZACIONES A PROMOCIONES


EMPRESARIALES
3 de mayo de 2013..........................................................................................................264
N 010000913 REGLAMENTO PARA OTORGAR AUTORIZACIONES DE JUEGOS DE SORTEO CON FINES BENFICOS
26 de julio de 2013..........................................................................................................275
N 010001013 REGLAMENTO DE CONSULTAS ESCRITAS
23 de agosto de 2013......................................................................................................282
N 010001113 REGLAMENTO PARA OPERACIONES DE JUEGOS DE MESA Y ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL SISTEMA DE MESAS DE JUEGO
11 de septiembre de 2013..............................................................................................284

Presentacin
La Autoridad de Juegos el ao 2011 por las necesidades urgentes del momento
elabor varias resoluciones regulatorias basadas fundamentalmente en revisiones bibliogrficas de normas de otras jurisdicciones adecundolas a la realidad
boliviana, para posteriormente editarlas en un compendio denominado: Recopilacin de Disposiciones Legales.
Sin embargo de las experiencias recogidas de reguladoras y operadores legalmente establecidos en otros pases, surgi la necesidad de realizar ajustes de
carcter legal, tcnico y preventivo, considerando los objetivos estratgicos del
juego justo, legal y transparente.
A este efecto la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego, con la
finalidad de facilitar la comprensin y aplicacin de la normativa vigente edit
el texto ordenado, titulado: Compendio de Normas de Juegos de Lotera, Azar
y Sorteos, Promociones Empresariales y Juegos de Sorteo con Fines Benficos.
La Autoridad de Juegos, espera que este compendio de normas sea aplicado
por los administrados para el cumplimiento adecuado de las obligaciones
y; adems, se constituya en un texto de lectura y/o consulta para quienes se
interesen por las temticas insertas en la Ley N 060, Decretos Supremos y
Resoluciones Regulatorias.

V. Mario Cazn Morales


Director Ejecutivo

Ley y Decretos
Supremos

Ley y Decretos Supremos

Ley N 060
Ley de 25 de Noviembre de 2010
Evo Morales Ayma
Presidente Constitucional
Del Estado Plurinacional
De Bolivia
Por cuanto, la Asamblea
Plurinacional, ha sancionado
la siguiente Ley.
La Asamblea Legislativa
Plurinacional
Decreta:
Ley de Juegos de
Lotera y de Azar
Ttulo I
de las Disposiciones Generales
Artculo 1. (Objeto).
La presente Ley tiene por objeto establecer la legislacin bsica de los juegos de lotera y de azar, instituir la
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
y crear tributos de carcter nacional a esta actividad.
Artculo 2. (mbito de Aplicacin).
I. La presente Ley se aplica a los juegos de lotera y
de azar, entendindose por tales a los de azar, sorteos,
loteras y promociones empresariales conforme las
definiciones establecidas por la presente Ley.
II. Quedan excluidos del mbito de aplicacin de esta
Ley los juegos o competiciones de pasatiempo o recreo,
emergentes de usos sociales de carcter tradicional o
familiar, siempre que no sean objeto de explotacin
lucrativa, ya sea por los propios participantes o por
personas ajenas a ellos.
Tambin quedan excluidos los sorteos, rifas u otros
juegos realizados en ferias o actividades pblicas
eventuales.

Ttulo II
Legislacin Bsica de los
Juegos de Lotera y de Azar
Captulo I
Principios, Definiciones
y Prohibiciones
Artculo 3. (Principios).
La actividad de juegos de lotera y de azar se regir
bajo los siguientes principios:
a)
Principio de Transparencia. Los actos relacionados con todo proceso de concesin, licitacin
y autorizacin as como las actuaciones que
deriven de la actividad de juegos de lotera y de
azar regulada por esta Ley, desde su promocin
hasta la entrega de los premios, sern transparentes y de conocimiento pblico.
b)
Principio de Proporcionalidad. Las infracciones
a la presente Ley y leyes de desarrollo sern sancionadas en forma proporcional a su gravedad.
Artculo 4. (Lotera).
Es lotera, en cualquiera de sus modalidades, el sorteo
abierto en el que se premian, con diversas cantidades
de dinero o en especie, varios billetes de lotera seleccionados al azar o a la suerte entre un gran nmero
de ellos vendidos pblicamente.
Artculo 5. (Juegos de Azar).
Son juegos de azar aquellos en los cuales las posibilidades de ganar o perder no dependen exclusivamente
de la habilidad del jugador sino de la suerte, de la
casualidad o de otro factor aleatorio, donde el jugador
paga y/o apuesta por participar del juego a cambio de
un premio en dinero o especie.
Artculo 6. (Sorteo).
Se entiende por sorteo, aquella modalidad de juego en
la que se otorgan premios en dinero o en especie en
los casos en los que un nmero o nmeros expresados
en los billetes de lotera, bingos, cartones o boletos en
poder del jugador u otra forma de registro, coincidan
en todo o en parte con el nmero determinado al azar.
Artculo 7. (Promociones Empresariales).
Las promociones empresariales son aquellas actividades destinadas a obtener un incremento en la venta o
captacin de clientes, a cambio de premios en dinero,
bienes o servicios otorgados mediante sorteos o por

13

Ley y Decretos Supremos

azar, siempre que el acceso al sorteo no implique un


pago por derecho de participacin.
Nota.- La disposicin adicional dcima primera de la Ley
N 317 de 11 de diciembre de 2012 (Ley de Presupuesto
General del Estado), modifica el Artculo precedente, con
el siguiente texto:
Las promociones empresariales son aquellas actividades
destinadas a obtener un incremento en las ventas de bienes
y servicios, captar clientes, mantener o incentivar a los ya
existentes a cambio de premios en dinero, bienes o servicios,
otorgados mediante sorteos, azar o cualquier otro medio
de acceso al premio, siempre que el mismo no implique un
pago por derecho de participacin.
Constituyen tambin promociones empresariales aquellas
actividades donde las ventas incluyen premios de disponibilidad limitada.
Artculo 8. (Prohibicin).
Quedan prohibidas las apuestas con fines lucrativos
excepto las que se utilicen como mecanismo para
participar de juegos de azar.

14

Captulo II
Medios de Juego,
Establecimientos y Lotera
Artculo 9. (Medios de Juego).
I. Los juegos podrn ser realizados a travs de medios
mecnicos, electromecnicos, electromagnticos, digitales, tecnolgicos, manuales o por cualquier otro
medio, con expedicin de tickets, boletos, billetes de
lotera o instrumentos preimpresos, impresos o electrnicos. En el caso de promociones empresariales,
tambin podrn ser realizados mediante llamadas o
mensajes telefnicos, previa autorizacin de la autoridad competente.
II. Los juegos de azar tambin podrn ser realizados
en mesa, por medio de naipes, dados o ruletas u otros
donde se admitan apuestas del jugador.
III. El acceso a todo juego es mediante la compra de
fichas, boletos, tarjetas, tickets, billetes de lotera u
otros medios que establezca la autoridad competente.
Artculo 10. (Establecimientos).

I. Son lugares autorizados que cuentan con infraestructura especial para la prctica de juegos de lotera
y de azar:
a)
Saln de juego o casino, consistente en un recinto cerrado, en cuyo interior se desarrollan
los juegos de azar autorizados, se reciben las
apuestas, se pagan los premios correspondientes
y funcionan otros servicios conexos.
b)
Otros establecimientos abiertos o cerrados
donde, previa autorizacin, se realicen juegos
de lotera y de azar.
II. Queda prohibida la instalacin o habilitacin de
mquinas tragamonedas fuera de los establecimientos
autorizados.
Artculo 11. (Organizacin de Juegos de Lotera).
Los juegos de lotera podrn ser organizados nicamente por las entidades pblicas del nivel central,
departamental o municipal, dentro su jurisdiccin.
Artculo 12. (Destino de los Recursos por Juegos
de Lotera).
Los recursos generados por la actividad de lotera a
travs de entidades pblicas, deducidos los gastos de
funcionamiento, sern destinados a fines de beneficencia y salubridad.

Captulo III
Regulacin General
Artculo 13. (Operadores).
I. Son operadores de los juegos de azar y sorteos,
todas las personas jurdicas de carcter privado establecidas en el pas, que tengan como giro comercial
esta actividad.
II. Son operadores de los juegos de lotera las entidades
pblicas del nivel central, departamental y municipal.
Artculo 14. (Obligaciones de los Operadores).
Son obligaciones de los operadores de los juegos regulados por esta Ley:
a)
Obtener la licencia o autorizacin para el desarrollo de las actividades de juegos de lotera
y de azar.

Ley y Decretos Supremos

b)
Permitir y facilitar las actividades de fiscalizacin e inspeccin que realice la autoridad
designada en esta Ley, de sus establecimientos,
tipos de mquinas y su funcionamiento, instrumentos, documentos contables, registros
informticos y cualquier otra informacin.
c)
Llevar registros contables de sus operaciones.
d)
Proporcionar al jugador la informacin sobre
la operacin y procedimiento de los juegos que
oferte.
e)
Garantizar y asegurar el desarrollo de los juegos
pagados por el jugador.

5.
Aceptar, como medio de pago para participar
en el juego, bienes en especie, valores, derechos
o acciones.
6.
Permitir la participacin en juegos al crdito.
7.
Fijar establecimientos de juego en lugares prximos a instituciones de educacin, salud, hogares
de beneficencia, iglesias y otros que determinen
las leyes de desarrollo.
8.
Instalacin de mquinas o cualquier otro medio de juego no autorizado por la Autoridad de
Fiscalizacin y Control Social del Juego.

f)
Otorgar a la conclusin del juego la totalidad de
los premios ganados por el jugador.

9.
La utilizacin de mquinas u otros medios de
juego que se activen u operen con dinero de
curso legal nacional o extranjero.

g)
Resguardar los derechos de los jugadores establecidos en esta Ley.

10.
Omitir total o parcialmente la entrega de premios.

h)
Cumplir las normas tcnicas previstas para cada
juego.

11.
Diferir la entrega de premios.

i)
Hacer cumplir las condiciones para la admisin
a salones de juego o casinos, previstas en el Artculo 16 de la presente Ley.

12.
Establecer monopolio o cualquier forma de
exclusividad de empresas privadas en la explotacin de juegos de azar en sus distintas
modalidades.

j)
Otras establecidas por el nivel central o los gobiernos autnomos en el marco de sus competencias.

13.
Otras que se establezcan por el nivel central o
los gobiernos autnomos en el marco de sus
competencias.

Artculo 15. (Prohibiciones).


I. Los operadores de juego estn prohibidos de:
1.
Realizar fraudes de cualquier naturaleza en el
desarrollo de los juegos, en su propio beneficio
o de terceros.

II. Las autoridades y personal que tengan por funcin


efectuar la fiscalizacin y el control de juegos regulados en la presente Ley, estn prohibidos de participar
en los mismos, salvo aquellos que realizan controles
encubiertos con autorizacin expresa de la autoridad
competente.

2.
Operar juegos sin licencia o autorizacin, o adicionar en sus operaciones juegos no autorizados.

Artculo 16. (Admisin a Salones de Juego).


No podrn ingresar a salones de juego o casinos:

3.
Participar directa o indirectamente en los juegos
que explota en su establecimiento.

a)
Los menores de dieciocho (18) aos de edad.

4.
Instalar dentro de sus establecimientos cajeros
automticos de bancos y entidades financieras,
o aceptar pagos mediante tarjetas de crdito o
dbito.

b)
Los privados de razn y los interdictos por
discapacidad mental.
c)
Las personas que se encuentren en manifiesto
estado de ebriedad o bajo influencia de drogas.

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Ley y Decretos Supremos

d)
Los que porten armas, con excepcin de los
funcionarios de la Polica Boliviana, de conformidad con la legislacin y reglamentacin
respectiva.

a)Otorgar autorizaciones y licencias, fiscalizar y sancionar las actividades de juegos de lotera y de azar
a travs de la Autoridad de Fiscalizacin y Control
Social del Juego.

e)
Los que siendo requeridos no puedan acreditar
su identidad con el documento oficial de identificacin correspondiente.

b)
Organizar el juego de la lotera a nivel nacional.

Artculo 17. (Derechos de los Jugadores).


Los jugadores o participantes en los juegos de lotera
y de azar tienen los siguientes derechos:
a)
Al tiempo efectivo del juego.
b)
A obtener informacin sobre el producto y las
condiciones de los juegos de lotera y de azar.
c)
Al cobro de los premios que les corresponda.
d)
A formular sus reclamos ante las instancias
correspondientes.
e)
A la devolucin de los pagos, cuando exista
fraude.

16

f)
A la transparencia en el desarrollo de los juegos
de lotera y de azar.
Artculo 18. (Obligaciones de los Jugadores).
Los jugadores o participantes en los juegos de lotera
y de azar tienen las siguientes obligaciones:
a)
Realizar el pago para acceder al juego de manera
previa a su inicio.
b)
Cumplir las normas del establecimiento o salones de juego.
c)
Una vez concluido el servicio, canjear o devolver
las fichas restantes al operador.

Captulo IV
Divisin de Responsabilidades
entre el Nivel Central
del Estado y las Entidades
Territoriales Autnomas
Artculo 19. (Del Nivel Central del Estado).
El nivel central del Estado, tendr las siguientes responsabilidades:

c)
Prestar servicios de organizacin de los juegos
de lotera a los gobiernos departamentales y
municipales autnomos.
Artculo 20. (De los Gobiernos Departamentales y
Municipales Autnomos).
I. Los gobiernos departamentales autnomos tendrn
las siguientes responsabilidades:
a)
Emitir la legislacin de desarrollo para la organizacin del juego de la lotera departamental.
b)
Organizar el juego de la lotera departamental
directamente, pudiendo contratar para este fin
los servicios de la entidad competente del nivel
central del Estado.
II. Los gobiernos municipales autnomos tendrn las
siguientes responsabilidades:
a)
Emitir la legislacin de desarrollo en el marco
de la legislacin bsica de esta actividad, para la
organizacin del juego de la lotera municipal,
las responsabilidades establecidas en este Artculo y las competencias especficas municipales.
b)
Organizar el juego de la lotera municipal directamente, pudiendo contratar para este fin
los servicios de la entidad competente del nivel
central del Estado.
c)
Autorizar las reas o zonas de ubicacin y caractersticas de los establecimientos de juegos
de azar.
d)
En el mbito de sus competencias, controlar el
cumplimiento de lo establecido en el Artculo
16 de la presente Ley.

Ley y Decretos Supremos

Ttulo III
Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego,

II. El Director Ejecutivo ser designado mediante


Resolucin Suprema de una terna propuesta por el
Ministro de Economa y Finanzas Pblicas.

Licencias, Autorizaciones
y Rgimen De Sanciones

III. Los requisitos para ser Director Ejecutivo, adems


de los establecidos en la Constitucin Poltica del Estado para los servidores pblicos, son:

Captulo I
Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego,
Licencias y Autorizaciones
Artculo 21. (Creacin).
I. Se crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social
del Juego AJ, como institucin pblica, con personalidad jurdica y patrimonio propio, independencia
administrativa, financiera, legal y tcnica, supeditada
al Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas, con
jurisdiccin y competencia en todo el territorio del
Estado Plurinacional.
II. Por las caractersticas de los juegos de lotera y de
azar, la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social
del Juego es la nica entidad facultada para otorgar
licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de las sealadas actividades, en
el marco de la presente Ley.
Artculo 22. (Estructura).
La estructura de la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego tiene los siguientes niveles de
organizacin:
1.
Ejecutivo: Director Ejecutivo.
2.
Tcnico operativo:
a)
Direcciones Tcnicas.
b)
Direccin Administrativa.
c)
Direccin Jurdica.
d)
Unidad de Auditora Interna.
Artculo 23. (Mxima Autoridad Ejecutiva).
I. El Director Ejecutivo es la Mxima Autoridad
Ejecutiva de la entidad y ejercer la representacin
institucional.

a)
Contar con ttulo en provisin nacional.
b)
Poseer reconocida idoneidad y experiencia
profesional.
Artculo 24. (Impedimentos).
De conformidad con lo establecido en la Constitucin
Poltica del Estado, no podr ser nombrado ni ejercer
el cargo de Director Ejecutivo:
a)
Quien tuviese conflicto de intereses, relacin
de negocios o participacin directa o indirecta
en cualesquiera de las empresas que realicen
actividades reguladas por esta Ley.
b)
Quien tuviese relacin de parentesco hasta el
cuarto grado de consanguinidad y segundo de
afinidad, con el Presidente, con el Vicepresidente del Estado Plurinacional de Bolivia, con
el Ministro de Economa y Finanzas Pblicas y
con los directores, gerentes, accionistas o socios
de las empresas que realicen actividades reguladas por esta Ley.
Artculo 25. (Financiamiento).
La Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del
Juego realizar sus actividades con el siguiente financiamiento:
a)
Recursos asignados por el Tesoro General de la
Nacin TGN.
b)
Recursos propios.
c)
Donaciones y crditos nacionales o extranjeros.
Artculo 26. (Atribuciones).
La Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del
Juego tiene las siguientes atribuciones:
a)
Emitir disposiciones administrativas y regulatorias generales y particulares, para la aplicacin
de la presente Ley.

17

Ley y Decretos Supremos

b)
Establecer los requisitos para otorgar las licencias y autorizaciones.
c)
Otorgar licencias para el desarrollo de los juegos
regulados por esta Ley por un periodo de hasta
diez (10) aos renovables, previa evaluacin.
d)
Otorgar permisos para el desarrollo de las diferentes modalidades de juegos.
e)
Otorgar autorizaciones por cada promocin
empresarial.
f)
Establecer las caractersticas de las mquinas,
instrumentos, software, accesorios y todo otro
medio de juego importado o fabricado para su
instalacin y mantenimiento.
g)
Ejercer la fiscalizacin, inspeccin y control a
los operadores del juego.
h)
Decomisar mquinas, instrumentos y todo otro
medio de juego conforme a causales y procedimientos establecidos en la presente Ley.

18

i)
Aplicar y ejecutar sanciones por las infracciones
administrativas establecidas en la presente Ley.
j)
Establecer lmites mximos a los importes de
apuestas en juegos de azar.
k)
Coordinar actividades de control y fiscalizacin
con los gobiernos autnomos departamentales,
municipales y otras instituciones del rgano
Ejecutivo.
Artculo 27. (Licencia y Autorizacin).
I. Las actividades de juegos de lotera y de azar reguladas por esta Ley, sern objeto de licencia o autorizacin
por la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del
Juego, previa autorizacin de la ubicacin del establecimiento que otorgue el gobierno municipal autnomo
y del cumplimiento de requisitos establecidos por la
citada autoridad.
Se otorgar licencia a los operadores de juegos de
lotera y de azar.
Se otorgar autorizacin a las empresas por cada promocin empresarial, sean o no operadores.

II. Las entidades sin fines de lucro, debern solicitar a


la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
autorizaciones para realizar juegos con fines benficos.

Captulo II
Rgimen Sancionador
Artculo 28. (Infracciones Administrativas).
I. Constituyen infracciones, las transgresiones a las
disposiciones contenidas en esta Ley.
1.
Constituye infraccin muy grave sancionada
con la revocatoria de la licencia o autorizacin:
a)
La comisin por tercera vez de una infraccin grave en un periodo anual.
b)
La cesin y/o transferencia a cualquier ttulo
de la autorizacin o licencia para el desarrollo de la actividad del juego a otra persona.
2.
Constituyen infracciones graves, sancionadas
con el comiso definitivo de la mquina y/o medio de juego y multa de UFVs 5.000. (Cinco Mil
00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda) por
mquina o medio de juego:
a)
La instalacin de mquinas o de cualquier
otro medio de juego que no sean autorizadas
por la Autoridad de Fiscalizacin y Control
Social del Juego.
b)
La utilizacin de mquinas u otros medios
de juego que se activen u operen con dinero
de curso legal nacional o extranjero.
c)
Desarrollar actividades de juego de lotera
o de azar sin licencia de la Autoridad de
Fiscalizacin y Control Social del Juego.
d)
Desarrollar juegos no permitidos o prohibidos por la presente Ley.
Las mquinas y/o medios de juego con comiso definitivo sern subastados pblicamente por la Autoridad de
Fiscalizacin y Control Social del Juego a operadores;
aquellas mquinas y/o medios de juego que no cumplan los requisitos de funcionamiento sern destruidos.
3.
Son infracciones graves de los operadores de
juegos de lotera y de azar, y de quienes cuenten

Ley y Decretos Supremos

con autorizaciones, sancionadas con multa de


UFVs 10.000. (Diez Mil 00/100 Unidades de
Fomento a la Vivienda), las siguientes:
a)
Realizar fraudes de cualquier naturaleza en
el desarrollo de los juegos de lotera y de
azar, en su propio beneficio o de terceros.
b)
Omitir en forma total o parcial o diferir la
entrega de premios.
c)
Participar directa o indirectamente a travs
de socios o accionistas, dependientes o directivos, en los juegos de lotera y de azar
que explota.
d)
Aceptar bienes, valores, derechos o acciones
como medio de pago para participar en los
juegos de lotera y de azar.
e)
Permitir la participacin en juegos al crdito.
f)
Impedir u obstaculizar la funcin de fiscalizacin e inspeccin de la Autoridad de
Fiscalizacin y Control Social del Juego.
g)
Modificar las condiciones esenciales de
juegos de lotera y de azar, en funcin de
las cuales se han concedido las licencias o
autorizaciones.
h)
Permitir la prctica de juegos de lotera y de
azar, as como el acceso a los locales o salas
de juego autorizadas, a las personas que
estn prohibidas de participar en virtud de
la presente Ley.
i)
Realizar promociones empresariales no autorizadas.
j)
Incumplir las normas tcnicas previstas en
el reglamento de cada juego.
k)
La comisin de una infraccin leve por
tercera vez en el plazo de un ao.
4.
Son infracciones leves sancionadas con una multa de UFVs 2.000. (Dos Mil 00/100 Unidades
de Fomento a la Vivienda) por cada infraccin:
a)
No exhibir en las mquinas o medios de
juego los documentos que acrediten su fun-

cionamiento o exhibirlos de manera que se


dificulte su visibilidad.
b)
Cualquier otra infraccin a la presente Ley
y a las normas emitidas por la Autoridad de
Fiscalizacin y Control Social del Juego.
II. En caso de verificarse que a travs de los juegos o
actividades de juegos de azar se ha cometido legitimacin de ganancias ilcitas, se aplicar lo expresamente
dispuesto por el Artculo 185 Bis. del Cdigo Penal
modificado por la Ley N 004 de 31 de marzo de 2010
Ley de Lucha Contra la Corrupcin, Enriquecimiento
Ilcito e Investigacin de Fortunas Marcelo Quiroga
Santa Cruz, adicionalmente el establecimiento en el
que se cometa este delito ser clausurado definitivamente.
III. Las transgresiones de otra naturaleza, se regirn
por las normas aplicables.
Artculo 29. (Procedimiento Aplicable).
La Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del
Juego, procesar y sancionar, por la comisin de las
infracciones establecidas en esta Ley, de acuerdo a la
Ley N 2341 de 23 de abril de 2002, de Procedimiento
Administrativo y sus reglamentos.
Nota.- La disposicin adicional primera de la Ley N 211 de
23 de diciembre de 2011 (Ley de Presupuesto General del
Estado) , incorpora como segundo prrafo, el siguiente texto:
La Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del
Juego, en cualquier estado del proceso sancionador, podr
adoptar las siguientes medidas preventivas: clausura, intervencin o comiso preventivo
Artculo 30. (Ejecucin de Sanciones).
Las resoluciones sancionatorias sern ejecutadas por la
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego,
con auxilio de la fuerza pblica de ser necesario.
La falta de pago de la multa dentro del plazo de tres (3)
das hbiles siguientes a la notificacin, ocasionar la
clausura del establecimiento hasta su pago total ms
un recargo sobre el importe de la multa, calculado
desde el primer da de mora hasta el da del pago,
aplicando la tasa activa promedio anual efectiva del
sistema bancario en moneda nacional publicada por
el Banco Central de Bolivia, ms un cinco por ciento
(5%) sobre la tasa sealada.

19

Ley y Decretos Supremos

Sin perjuicio de la clausura, la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego podr solicitar ante
la instancia correspondiente, la retencin de fondos
del infractor en el sistema financiero, para el cobro
de la multa.

No se encuentran dentro del objeto de este impuesto


los juegos de lotera, ni los juegos de azar y sorteos organizados por entidades con personera jurdica o sin
ella cuando los recursos obtenidos sean destinados en
su integridad a objetivos de beneficencia o asistencia.

Artculo 31. (Destino de las Multas).


Las multas que aplique la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego, sern destinadas a su funcionamiento.

Artculo 36. (Sujeto Pasivo).


Son sujetos pasivos del impuesto, quienes realicen
actividades de juegos de azar y sorteos en cualquiera
de sus modalidades o promociones empresariales.

Captulo III
Recursos en la Va
Administrativa
Artculo 32. (Recurso de Revocatoria).
Las resoluciones administrativas que emita la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego podrn
ser impugnadas mediante el recurso de revocatoria
ante la misma autoridad, en los plazos y requisitos
sealados en la Ley N 2341.

20

Artculo 33. (Recurso Jerrquico).


Contra la resolucin de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego que resuelva el recurso de
revocatoria, se podr interponer el recurso jerrquico
ante la misma autoridad, quin remitir lo actuado
al Ministro de Economa y Finanzas Publicas, en los
plazos y bajo los requisitos sealados en la Ley N
2341, para su resolucin.
Artculo 34. (Impugnacin Judicial).
Agotada la va administrativa, las resoluciones que
resuelvan los recursos jerrquicos podrn ser impugnadas en la va jurisdiccional de acuerdo a Ley.

Titulo IV
Rgimen Tributario
Capitulo I
Impuesto Al Juego
Artculo 35. (Objeto).
Crase el Impuesto al Juego IJ, que tiene por objeto
gravar en todo el territorio del Estado Plurinacional,
la realizacin de juegos de azar y sorteos, as como
las promociones empresariales, conforme al mbito
de aplicacin de la presente Ley.

Artculo 37. (Hecho Generador).


La obligacin del impuesto se perfeccionar:
a)
En el momento de la percepcin del precio.
b)
En el caso de promociones empresariales, al
momento de la entrega del documento de autorizacin.
Artculo 38. (Base Imponible).
El impuesto se determinar sobre la base de los ingresos brutos por la explotacin de la actividad gravada,
previa deduccin del importe correspondiente al Impuesto al Valor Agregado.
En el caso de promociones empresariales la base imponible est constituida por el valor del premio. En
el caso de premios en especie estos sern valuados a
precio de mercado.
Artculo 39. (Alcuota).
I. Se establece una alcuota del treinta por ciento (30%)
para los juegos de azar y sorteos.
II. En el caso de promociones empresariales se aplicar
una alcuota del diez por ciento (10%).
Artculo 40. (Determinacin y Forma de Pago).
El Impuesto al Juego se determinar aplicando la alcuota establecida a la base imponible respectiva y se
empozar por periodos mensuales, en la forma, plazos
y lugares que establezca la reglamentacin.
Artculo 41. (Destino del Impuesto).
Los recursos del Impuesto al Juego sern de total disposicin del Tesoro General de la Nacin.

Ley y Decretos Supremos

Captulo II
Impuesto A La Participacin
En Juegos
Artculo 42. (Objeto).
Se crea el Impuesto a la Participacin en Juegos IPJ,
que tiene por objeto gravar la participacin en juegos
de azar y sorteos, que se aplicar en todo el territorio
del Estado Plurinacional.
Artculo 43. (Sujeto Pasivo).
Son sujetos pasivos del Impuesto a la Participacin en
Juegos, las personas naturales que participen en juegos
de azar, y sorteos, organizados por operadores sujetos
al Impuesto al Juego.
Artculo 44. (Hecho Generador).
El hecho generador del Impuesto a la Participacin
en Juegos, surge en el momento de la compra de las
rifas, talonarios, boletos, formularios, bingos, fichas o
cualquier otro medio que otorgue al jugador el derecho
a participar en las distintas modalidades de juego.
Artculo 45. (Base Imponible).
La base imponible del impuesto est constituida por el
precio de venta, menos el Impuesto al Valor Agregado.
Artculo 46. (Alcuota).
La alcuota de este impuesto es del quince por ciento
(15%).
Artculo 47. (Facturacin).
El importe correspondiente al Impuesto a la Participacin en Juegos, se incluir en la factura de forma
separada al precio de venta, por cada operacin.
Artculo 48. (Agente de Percepcin).
Es agente de percepcin del Impuesto a la Participacin
en Juegos, el operador de juegos de azar y sorteos,
quien al momento de la facturacin de cada operacin
percibir el monto del impuesto. El agente de percepcin empozar el impuesto mensualmente, en la forma,
plazos y lugares que establezca la reglamentacin.
Artculo 49. (Distribucin).
Los recursos del Impuesto a la Participacin en Juegos,
se distribuirn de la siguiente forma:
a)
El setenta por ciento (70%) al Tesoro General
de la Nacin TGN.

b)
El quince por ciento (15%) al Gobierno Departamental Autnomo.
c)
El quince por ciento (15%) al Gobierno Municipal Autnomo.
Del setenta por ciento (70%) de los recursos que perciba el TGN, hasta el setenta por ciento (70%) sern
destinados al Ministerio de Salud y Deportes para fines
de beneficencia, salubridad y deportes.
Los recursos destinados a los gobiernos departamentales y municipales autnomos sern distribuidos, de
la siguiente manera:
a)
El sesenta por ciento (60%) de acuerdo al nmero de habitantes.
b)
El cuarenta por ciento (40%) por ndice de
pobreza.
De los recursos que perciban los gobiernos departamentales y municipales autnomos, se destinar el
setenta por ciento (70%) a beneficencia, salubridad
y deportes.
Las autonomas indgena originario campesinas y las
regiones autnomas, recibirn el porcentaje correspondiente de distribucin de la entidad territorial que
deleg la competencia de salud.

Disposicin Transitoria
nica.
Dentro del plazo de ciento veinte (120) das siguientes
a la fecha de inicio de funciones de la Autoridad de
Fiscalizacin y Control Social del Juego, los sujetos
que desarrollan actividades de juego de lotera, azar y
sorteo, adecuarn sus operaciones a las disposiciones
de la presente Ley y su reglamento.
Dentro de este plazo las empresas operadoras que se
encuentren desarrollando estas actividades estarn
sujetas al control de la Lotera Nacional de Beneficencia
y Salubridad LONABOL.

21

Ley y Decretos Supremos

Disposiciones Finales
Primera.

Palacio de Gobierno de la ciudad de La Paz, a los veinticinco das del mes de noviembre de dos mil diez aos.

I. Los Ttulos I y II de la presente Ley, entrarn en


vigencia a partir de su publicacin.

FDO. EVO MORALES AYMA, Oscar Coca Antezana,


Lus Alberto Arce Catacora, Nila Heredia Miranda,
Carlos Romero Bonifaz.

II. La reglamentacin de los Ttulos III y IV deber


ser elaborada por el rgano Ejecutivo en un plazo no
mayor a los noventa (90) das.
III. Los Ttulos III y IV entrarn en vigencia a partir de
la publicacin del Decreto Supremo que lo reglamenta.

Segunda.

Para fines tributarios, se aclara que las actividades de


juegos de azar y sorteos son prestaciones de servicios.

Tercera.

Queda prohibido el uso de monedas y billetes de curso


legal nacional para el funcionamiento de cualquier
mquina de entretenimiento.

22

Decreto Supremo N 0781


Evo Morales Ayma
Presidente Constitucional del
Estado Plurinacional
de Bolivia
Considerado:
Que el Ttulo III de la Ley N 060, de 25 de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera y de Azar, crea la
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
AJ, como una institucin pblica, con personalidad
jurdica y patrimonio propio, independencia administrativa, financiera, legal y tcnica, supeditada al
Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas, con
jurisdiccin y competencia en todo el territorio del
Estado Plurinacional de Bolivia.

Disposiciones Abrogatorias y
Derogatorias

Que asimismo, el Ttulo III de la Ley N 060, regula las


licencias, autorizaciones y el rgimen de sanciones de
la actividad de los juegos de lotera y de azar.

Se abrogan la Ley de 6 de octubre de 1938, Ley de


18 de octubre de 1945 y dems disposiciones legales
contrarias a la presente Ley.

Que la Disposicin Final Primera de la Ley N 060


establece que el Ttulo III, debe ser reglamentado en
un plazo no mayor a noventa (90) das y entrar en
vigencia a partir de la publicacin del Decreto Supremo
que lo reglamente.

Abrogatorias.

Derogatorias.

Se derogan los Artculos 909 al 915 del Cdigo Civil


Boliviano.

Que es necesario establecer la norma reglamentaria


de la AJ, la concesin de licencias y

Remitase al rgano Ejecutivo, para fines constitucionales.

autorizaciones, el ejercicio de la facultad de fiscalizacin y la aplicacin de rgimen sancionador de la


actividad del juego en el pas.

Es dada en la Sala de Sesiones de la Asamblea Legislativa Plurinacional, a los diecisiete das del mes de
noviembre del ao dos mil diez.
Fdo. Ren Oscar Martnez Callahuanca, Hctor Enrique Arce Zaconeta, Lus Gerald Ortz Alba, Clementina Garnica Cruz, Jos Antonio Yucra Paredes, Angel
David Corts Villegas.
Por tanto, la promulgo para que se tenga y cumpla
como Ley del Estado Plurinacional de Bolivia.

En Consejo de Ministros, Decreta:


Artculo nico.Se aprueba el Reglamento de Desarrollo Parcial de la
Ley N 060, de 25 de noviembre de 2010, relativo al
Ttulo III Autoridad de Fiscalizacin y Control Social
del Juego, Licencias, Autorizaciones y Rgimen de
Sanciones, que en Anexo forma parte del presente
Decreto Supremo.

Ley y Decretos Supremos

Disposiciones Adicionales

Disposicin Adicional nica.El Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas, a requerimiento de la Autoridad de Fiscalizacin y Control
Social del Juego AJ, previa evaluacin y de acuerdo
a su disponibilidad financiera, asignar recursos del
Tesoro General de la Nacin TGN para su funcionamiento.

Disposiciones Transitorias

Disposicin Transitoria nica.I. La AJ iniciar sus funciones en el plazo de noventa


(90) das a partir de la publicacin de la Ley N 060.
II. Las empresas que desarrollen actividades de juegos
de lotera, azar y sorteo, presentarn su solicitud de
licencia dentro del plazo de cien (100) das calendario
a partir del inicio de funciones de la AJ, de acuerdo a
lo sealado en el Pargrafo precedente, cumpliendo
los requisitos y condiciones establecidas en la Ley N
060, el Reglamento aprobado por el presente Decreto
Supremo y los reglamentos que apruebe la AJ.
III. La AJ dentro del plazo de veinte (20) das calendario a partir de la presentacin de la solicitud de
licencia que efecten las empresas, deber emitir la
Resolucin Administrativa que autorice la licencia o
rechace la misma.
IV.Los plazos sealados en los Pargrafos precedentes
debern permitir la adecuacin de las empresas que
desarrollen actividades de juegos de lotera, azar y
sorteo dentro del plazo de ciento veinte (120) das
calendario establecido en la Disposicin Transitoria nica de la Ley N 060. Cumplido este plazo las
empresas que no se adecuen o cuyas solicitudes sean
rechazadas no podrn operar.
El seor Ministro de Estado en el Despacho de Economa y Finanzas Pblicas, queda encargado de la ejecucin y cumplimiento del presente Decreto Supremo.
Es dado en el Palacio de Gobierno de la ciudad de
La Paz, a los dos das del mes de febrero del ao dos
mil once.
FDO. EVO MORALES AYMA, David Choquehuanca
Cspedes, Oscar Coca Antezana, Sacha Sergio Llorentty Soliz, Rubn Aldo Saavedra Soto, Elizabeth
Arismendi Chumacero, Elba Viviana Caro Hinojosa,
Luis Alberto Arce Catacora, Jos Lus Gutirrez Prez,

Ana Teresa Morales Olivera, Walter Juvenal Delgadillo


Terceros, Jos Antonio Pimentel Castillo, Nilda Copa
Condori, Carmen Trujillo Crdenas, Nila Heredia Miranda, Julieta Mabel Monje Villa, Roberto Ivn Aguilar Gmez, Nemesia Achacollo Tola, Carlos Romero
Bonifaz, Nardy Suxo Iturry, Zulma Yugar Prraga.

Anexo D.S. No. 0781


Reglamento de Desarrollo
Parcial de la Ley N 060 De
Juegos
de Loteria y de Azar, Relativo Al
Ttulo III
Autoridad de Fiscalizacin
Y Control Social del Juego,
Licencias, Autorizaciones
y Rgimen de Sanciones
Artculo 1.- (Objeto).
La presente Norma de Desarrollo Parcial tiene por
objeto reglamentar el Ttulo III Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego, Licencias, Autorizaciones y Rgimen de Sanciones de la Ley N 060, de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera y de Azar.

Captulo I
Autoridad de Fiscalizacion
y Control Social del Juego
Artculo 2.- (Naturaleza).
La Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del
Juego AJ, creada por el Artculo 21 de la Ley N 60,
es una institucin pblica descentralizada bajo tuicin
del Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas.
Tiene su sede en la ciudad de La Paz y ejerce jurisdiccin y competencia en todo el territorio del Estado
y podr establecer oficinas regionales para el cumplimiento de sus funciones de fiscalizacin, control,
aplicacin y ejecucin de sanciones, de acuerdo a sus
necesidades administrativas.
Artculo 3.- (Mxima autoridad Ejecutiva).
La AJ estar a cargo de un Director Ejecutivo, quien
ser la mxima autoridad ejecutiva y ser designado
conforme al Artculo 23 de la Ley N 060.

23

Ley y Decretos Supremos

Cesar en sus funciones por las siguientes causas:


1.
Remocin.
2.
Renuncia.
3.
Tener pliego de cargo ejecutoriado sobreviniente
por deudas con el Estado.
4.
Incompatibilidades sobrevinientes para el ejercicio de la funcin pblica.
Artculo 4.- (Atribuciones).
Son atribuciones del Director Ejecutivo de la AJ, las
siguientes:
1.
Cumplir y hacer cumplir la Ley N 060 y sus
disposiciones reglamentarias.
2.
Representar a la AJ.
3.
Organizar, dirigir y supervisar las funciones de
la AJ.

24

4.
Aprobar la estructura interna, manual de organizacin y funciones; Programa Operativo
Anual, el presupuesto y los estados financieros
de la institucin.
5.
Aprobar y ejecutar polticas institucionales en
el marco de la Constitucin Poltica del Estado,
la Ley N 060, disposiciones reglamentarias y
los lineamientos establecidos por el Ministerio
de Economa y Finanzas Pblicas.
6.
Administrar los recursos humanos econmicos
y financieros de la AJ de acuerdo a normativa
vigente.
7.
Dictar Resoluciones Administrativas y Regulatorias de carcter general para la aplicacin de
la Ley N 060 y el presente Reglamento.
8.
Dictar Resoluciones Administrativas y Regulatorias de carcter particular.
9.
Conocer y resolver los Recursos de Revocatoria contra las Resoluciones y actos de carcter
definitivo.
10.
Otras establecidas en la ley en el mbito de su
competencia.

Captulo II
Licencias y Autorizaciones
Seccin Primera
Disposiciones Generales
Artculo 5.- (Licencias y Autorizaciones).
Podrn desarrollar la actividad del juego de lotera
y de azar definidos por la Ley N 060 y el presente
Reglamento, slo los operadores que tengan licencia y
personas con autorizacin, otorgadas por la AJ, previo
cumplimiento del procedimiento y los requisitos que
establezca reglamentariamente para cada juego.
Los operadores y personas que desarrollan juegos
no podrn ceder, transferir, arrendar o entregar a
terceros la licencia o autorizacin para la explotacin
de dichos juegos.
Artculo 6.- (Criterios Generales).
I. Los operadores y personas podrn solicitar licencia o
autorizacin slo para los juegos permitidos por la AJ.
II. La AJ mediante Resolucin Administrativa reglamentar los juegos permitidos, de acuerdo a los
siguientes criterios generales:
1.
Transparencia, desarrollo tecnolgico, juego
justo y control de auditora.
2.
Sujecin a controles, certificaciones y/o acreditaciones ya sea mediante sistemas informticos,
tecnolgicos o manuales sobre las operaciones
y funcionamiento de los mecanismos de juegos.
III. El reglamento especificar los instrumentos o
medios de juego, sus elementos, formas de acceso,
mecanismos y modalidades, caractersticas, requisitos
y reglas aplicables.
Artculo 7.- (Establecimientos de Juegos de Azar).
Los juegos de azar permitidos slo se podrn desarrollar en salones cerrados o casinos que cumplan
con las condiciones establecidas en el reglamento, en
las reas o zonas de ubicacin y caractersticas de los
establecimientos de juegos previamente autorizados
por el Gobierno Autnomo Municipal.
En los salones de juego se desarrollarn exclusivamente las actividades de los juegos autorizados. Podrn
establecerse servicios conexos en reas claramente

Ley y Decretos Supremos

delimitadas de los establecimientos, de acuerdo a las


condiciones que reglamentariamente determine la AJ.
Artculo 8.- (Medios de juegos de Azar).
Las mesas, mquinas y otros medios de juego en los
que se desarrollen los juegos sern autorizados y registrados por la AJ.
Artculo 9.- (Medios de acceso a Juegos de Azar).
Los participantes accedern a los juegos mediante
fichas, tickets, boletos, cartones, cupones y cualquier
otro medio representativo de la moneda nacional de
curso legal expendido por el operador, los cuales no
incluirn los montos que corresponden al Impuesto
al Juego IJ.
El operador est prohibido de entregar a los participantes a ttulo gratuito fichas, tickets, boletos, cartones,
cupones y cualquier otro medio, para el acceso al juego.
Artculo 10.- (Juegos de Sorteo).
Los juegos de sorteo sern realizados en establecimientos cerrados o abiertos, mediante sistemas manuales, mecnicos, electrnicos, tecnolgicos u otros,
autorizados por la AJ. Las reas y zonas de ubicacin
y las caractersticas de los establecimientos sern autorizadas por los Gobiernos Autnomos Municipales.
Artculo 11.- (Procedimiento Administrativo).
Los actos administrativos que emita la AJ y su impugnacin, se regirn por la Ley N 2341, de 23 de abril de
2002, de Procedimiento Administrativo y el Decreto
Supremo N 27172, de 15 de septiembre de 2003.

Seccin Segunda
Licencia
Artculo 12.- (Requisitos para el Operador).
Podrn obtener licencia de operacin de juegos de azar
y sorteos, las sociedades comerciales constituidas en el
pas, que cumplan las siguientes condiciones:
1.
Que tengan por giro comercial la explotacin
de los juegos de azar y sorteos.
2.
Que tengan un capital pagado en dinero o en
bienes no menor a un milln quinientas mil
Unidades de Fomento de la Vivienda (1.500.000
UFV).

3.
Que tengan por domicilio al lugar donde se
desarrolla su actividad principal dentro del territorio nacional.
No podrn obtener licencia de operacin las asociaciones accidentales o de cuentas en participacin.
Artculo 13.- (Prohibiciones).
No podrn ser socios o accionistas, responsables de la
direccin y/o administracin de las empresas operadoras de juegos, los servidores pblicos, en el mbito
de aplicacin de la Ley N 004, de 31 de marzo de
2010, de Lucha contra la Corrupcin, Enriquecimiento
Ilcito e Investigacin de Fortunas Marcelo Quiroga
Santa Cruz.
Tampoco podrn ser socios, accionistas, miembros
del directorio o de la administracin de la empresa
operadora, las personas naturales que tengan sentencia
condenatoria ejecutoriada pendiente de cumplimiento
en materia penal o deudas con el Estado pendientes
de pago establecidas en Resoluciones Ejecutoriadas.
Artculo 14.- (Modificaciones Societarias).
La transferencia de las cuotas de capital o acciones de
las empresas operadoras y la reorganizacin de stas
sea por fusin, escisin o transformacin, ser previa
autorizacin de la AJ.
Artculo 15.- (Solicitudes de Licencias).
Las empresas que cumplan con las condiciones establecidas en los Artculos 12 y 13 precedentes, podrn
solicitar a la AJ, la licencia de operacin, presentando
entre otros requisitos que establezca el Reglamento, el
proyecto de factibilidad de las operaciones de juegos,
que incluir lo siguiente:
1.
La descripcin de la infraestructura e instalaciones.
2.
Inversiones a desarrollar.
3.
Factibilidad econmicofinanciera que comprender su presupuesto, flujos financieros, tasa
de retorno proyectada, origen y descripcin de
sus recursos financieros.
4.
El derecho propietario o cualquier otro derecho
real sobre el establecimiento donde se desarrollarn sus operaciones.
5.
Los juegos que pretende explotar.

25

Ley y Decretos Supremos

Artculo 16.- (Investigacin de la Informacin).


La AJ proceder a la revisin de la solicitud de licencia con amplias facultades de investigacin sobre los
antecedentes de la empresa solicitante, sus socios o
accionistas, miembros de su directorio y administracin. En especial podr requerir informacin, sobre el
origen del capital aportado por los socios o accionistas
a la sociedad, a entidades de intermediacin financiera
e investigacin financiera del pas o del exterior, a
travs de la Unidad de Investigaciones Financieras
UIF de la Autoridad de Supervisin del Sistema
Financiero ASFI.
Tambin ejercer esta facultad cuando se realicen
modificaciones en la composicin accionaria, en el
capital de la sociedad o cuando se incorpore un nuevo
socio o accionista.

26

Dentro del plazo de treinta (30) das hbiles siguientes


a la presentacin de la solicitud con el cumplimiento
de los requisitos, el Director Ejecutivo de la AJ, emitir
Resolucin Administrativa motivada otorgando la
licencia de operacin o rechazando la solicitud, segn
se cumpla o no con los requisitos establecidos en la
Ley N 060, el presente Reglamento y el Reglamento
de la AJ, para la obtencin de la licencia. Este plazo
podr ser prorrogado por un periodo igual en casos
justificados.
Artculo 17.- (Vigencia de las Licencias).
La licencia de operacin tendr una vigencia de hasta
diez (10) aos renovables, computables a partir del
da siguiente hbil a la notificacin de la respectiva
Resolucin Administrativa.
La licencia de operacin de juegos, podr ser renovada,
previa presentacin de la solicitud con una anterioridad no menor a cuarenta y cinco (45) das hbiles a
la fecha de expiracin.
Artculo 18.- (Ampliacin o reduccin de
Operaciones).
El operador podr solicitar a la AJ la ampliacin o
reduccin de sus operaciones previo cumplimiento
de los requisitos que al efecto establezca, la que ser
autorizada mediante Resolucin Administrativa.
Artculo 19.- (Licencia para Juegos de Lotera).
Las entidades pblicas del nivel central, departamental
o municipal, podrn solicitar licencia para la operacin
de juegos de lotera de acuerdo a la reglamentacin que emita la AJ.

Dentro del plazo de quince (15) das hbiles siguientes


a la presentacin de la solicitud, la AJ emitir Resolucin motivada otorgando la licencia de operacin de
los juegos de lotera o rechazando la misma.

Seccin Tercera
Autorizacin
Artculo 20.- (Autorizacin).
La AJ otorgar autorizacin para la realizacin de:
1.
Promociones empresariales.
2.
Juegos de sorteo con fines benficos.
Artculo 21.- (Requisitos).
Podrn solicitar autorizacin para el desarrollo de
promociones empresariales las personas naturales y
sociedades comerciales matriculadas en el Registro
de Comercio, cumpliendo los siguientes requisitos:
1.
Matrcula actualizada del Registro de Comercio.
2.
Nmero de Identificacin Tributaria.
3.
Constitucin de sociedad y poder de representacin en el caso de las sociedades comerciales.
4.
Proyecto de desarrollo de la promocin, con
especificacin del periodo de duracin; modalidad de premiacin; lugar, fecha y modalidad
de sorteo; premio ofertado con indicacin del
valor comercial del mismo; y, lugar y fecha de
entrega de premios.
Artculo 22.- (Resolucin de Autorizacin).
La AJ dentro del plazo de cinco (5) das hbiles siguientes de recibida la solicitud con el cumplimiento
pleno de los requisitos, mediante Resolucin Administrativa motivada, autorizar la promocin o rechazar
la solicitud.
La Resolucin Administrativa de autorizacin ser
notificada a la empresa solicitante y se remitir una
copia a la Administracin Tributaria en el plazo de
cinco (5) das hbiles siguientes a la notificacin, para
efectos de control de la aplicacin del IJ.
Artculo 23.- (Publicacin de Premios Ofertados).
A partir de la notificacin de la Resolucin Administrativa que autoriza la promocin, la empresa solici-

Ley y Decretos Supremos

tante deber exhibir o difundir pblicamente el o los


premios ofertados.

zadores a la AJ, en un plazo no mayor a cinco (5) das


hbiles siguientes a la fecha del sorteo.

Artculo 24.- (Sorteo y Entrega de Premios).


El sorteo y la entrega de premios se efectuarn en acto
pblico en el lugar y la fecha establecidos en la Resolucin Administrativa de autorizacin, con intervencin
de Notario de Fe Pblica.

Los recursos obtenidos por el sorteo sern entregados


en su integridad a los fines de beneficencia previa
deduccin de costos.

La copia de las actas de sorteo y entrega de premios


suscritas con intervencin de Notario de Fe Pblica,
sern remitidas por la empresa a la AJ dentro de los
cinco (5) das hbiles siguientes al acto. El acta de
entrega de premios deber contener la identidad de
los beneficiarios.
El derecho del ganador para el recojo del premio caduca en el plazo de dos (2) meses computables a partir
del da siguiente a la fecha programada para la entrega
de premios.
Los premios no entregados, sern transferidos a la
Lotera Nacional de Beneficencia y Salubridad para
su disposicin en fines benficos.

Captulo III
Fiscalizacin y Control
Artculo 26.- (Facultad de Fiscalizacin y Control).
La AJ tendr amplias facultades de fiscalizacin y control de todas las actividades y operaciones de juegos
de lotera, azar, sorteos, promociones empresariales y
sorteos con fines benficos.
Artculo 27.- (Facultades Especficas).
I. La AJ establecer procedimientos administrativos
para el control y fiscalizacin, y podr realizar las
siguientes actuaciones:
1.
Realizar inspecciones a los establecimientos de
juegos.

Artculo 25.- (Sorteos con fines Benficos).


Para realizar sorteos con fines de beneficencia, las
asociaciones civiles con o sin personalidad jurdica
debern solicitar autorizacin a la AJ, presentando:

2.
Verificar el desarrollo de los juegos autorizados.

1.
Solicitud escrita con la identificacin, domicilio
y firma de los solicitantes en el caso de las agrupaciones de personas naturales y en el caso de
personas jurdicas, la solicitud ser efectuada por
su representante legal acompaando los documentos de constitucin de sociedad o asociacin
y poder de representacin.

4.
Requerir informacin contable, legal, financiera
e informtica de la administracin de la empresa
y de los juegos.

2.
El proyecto para el desarrollo de sorteos con
fines benficos con especificacin del periodo
de duracin; modalidad de premiacin; lugar,
fecha y modalidad del juego; premio ofertado;
y, lugar y fecha de entrega de premios.

6.
Convocar a los operadores, sus dependientes,
participantes y otros para prestar informacin.

La autorizacin para estas actividades ser otorgada


de acuerdo al reglamento que emita la AJ.

8.
Requerir informacin a instituciones pblicas y
privadas que tengan relacin con las actividades
de los operadores de juego.

El sorteo, entrega de premios y la disposicin de los


recursos obtenidos a los fines de beneficencia, se realizarn mediante acta con intervencin de Notario de
Fe Pblica. Las actas sern remitidas por los organi-

3.
Verificar los medios de juego y los medios de
acceso.

5.
Requerir la presentacin de informacin, certificacin y/o acreditacin relativa a las mquinas
de juegos de azar, en cualquier medio o soporte.

7.
Adoptar medidas preventivas en el desarrollo
de los juegos y medios de juego.

9.
Requerir informacin, sobre el origen del capital aportado por los socios o accionistas a la
sociedad y destino de los recursos invertidos o
generados en el desarrollo de las actividades de

27

Ley y Decretos Supremos

juegos, a entidades de intermediacin financiera


e investigacin financiera del pas o del exterior
a travs de la UIF de la ASFI.
10.
Decomisar preventivamente las mquinas y
medios de juego.
11.
Imponer y ejecutar sanciones.
12.
Otras que sean necesarias para el cumplimiento
de sus funciones.
Todas las entidades pblicas y privadas estn obligadas
a proporcionar la informacin o certificacin que
solicite la AJ, para efectos de control y fiscalizacin a
los operadores de juegos.
II. La AJ atender y resolver las reclamaciones de los
participantes de juegos.
Artculo 28.- (Mecanismos de Control).
La AJ deber implementar mecanismos de control sean
manuales, electrnicos, informticos o por cualquier
medio tecnolgico en los establecimientos, mquinas,
mesas y medios de juego, as como en sus sistemas
informticos, para efectos de control y fiscalizacin.

28

Artculo 29.- (Verificacin de Infracciones).


En las funciones de control y fiscalizacin, cuando se
establezca la comisin de las infracciones establecidas
en la Ley N 060, la AJ proceder a la elaboracin de
un Acta y al decomiso preventivo de los instrumentos
de la infraccin.
Dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la
emisin del Acta, la AJ deber emitir el auto de apertura de proceso administrativo, de acuerdo a la Ley
N 2341 y el Decreto Supremo N 27172.
En caso de encontrarse indicios de la comisin de
una infraccin o delito en materias fuera de su competencia, la AJ remitir los antecedentes del caso a la
autoridad competente.
Artculo 30.- (Prohibicin).
Los servidores pblicos de la AJ, estn prohibidos de
utilizar o transmitir la informacin a la que accedan
en el ejercicio de sus funciones para fines o provecho
particular.

Decreto Supremo N 0782


Evo Morales Ayma
Presidente Constitucional
del Estado Plurinacional
de Bolivia
Considerando:

Que el Captulo I del Ttulo IV de la Ley N 060, de


25 de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera y de
Azar, crea el Impuesto al Juego IJ con la finalidad
de gravar la realizacin de juegos de azar y sorteos,
as como las promociones empresariales.
Que el Captulo II del Ttulo IV de la Ley N 060, crea
el Impuesto a la Participacin en Juegos IPJ, que tiene
por objeto gravar la participacin de las personas en
actividades de juegos de azar y sorteos.
Que la Disposicin Final Primera de la Ley N 060, establece que el IJ y el IPJ entrarn en vigencia a partir de
la publicacin del decreto supremo que los reglamente.
Que es necesario establecer la norma reglamentaria del
rgimen tributario contenido en la Ley de Juegos de
Lotera y de Azar para la aplicacin de los impuestos
a la realizacin y participacin de la actividad del
juego en el pas.
En Consejo De Ministros, Decreta:
Artculo nico.Se aprueba el Reglamento de Desarrollo Parcial de la
Ley N 060, de 25 de noviembre de 2010, de Juegos de
Lotera y de Azar, relativo al Ttulo IV Rgimen Tributario, aplicable a los juegos de lotera y de azar, que
en Anexo forma parte del presente Decreto Supremo.

Disposiciones Transitorias

Disposicin Transitoria nica.A partir de la vigencia del presente Decreto Supremo


las empresas operadoras de juegos de azar dejarn de
pagar el canon por derecho de concesin a Lotera
Nacional de Beneficencia y Salubridad, debiendo pagar
los impuestos establecidos en la Ley N 060.

Disposiciones Finales

Disposicin Final nica.El Servicio de Impuestos Nacionales SIN emitir


las disposiciones reglamentarias de carcter general
que sean necesarias para la aplicacin, verificacin y

Ley y Decretos Supremos

control del Impuesto al Juego IJ y del Impuesto a la


Participacin en Juegos IPJ.

Disposiciones Abrogatorias
y Derogatorias
Se abrogan y derogan todas las disposiciones contrarias
al presente Decreto Supremo.
Los seores Ministros de Estado en los Despachos de
Economa y Finanzas Pblicas, de Salud y Deportes,
y de Autonoma, quedan encargados de la ejecucin y
cumplimiento del presente Decreto Supremo.
Es dado en el Palacio de Gobierno de la ciudad de
La Paz, a los dos das del mes de febrero del ao dos
mil once.
FDO. EVO MORALES AYMA, David Choquehuanca
Cspedes, Oscar Coca Antezana, Sacha Sergio Llorentty Soliz, Rubn Aldo Saavedra Soto, Elizabeth
Arismendi Chumacero, Elba Viviana Caro Hinojosa,
Luis Alberto Arce Catacora, Jos Lus Gutirrez Prez,
Ana Teresa Morales Olivera, Walter Juvenal Delgadillo
Terceros, Jos Antonio Pimentel Castillo, Nilda Copa
Condori, Carmen Trujillo Crdenas, Nila Heredia Miranda, Julieta Mabel Monje Villa, Roberto Ivn Aguilar Gmez, Nemesia Achacollo Tola, Carlos Romero
Bonifaz, Nardy Suxo Iturry, Zulma Yugar Prraga.

Anexo D. S. N 0782
Reglamento de Desarrollo
Parcial de la Ley N 060 de
Juegos de Lotera y de Azar
Artculo 1.- (Objeto).
La presente Norma de Desarrollo Parcial tiene por
objeto reglamentar el Ttulo IV Rgimen Tributario
de la Ley N 060, de 25 de noviembre de 2010, aplicable
a los juegos de lotera y de azar.

Captulo I
Impuesto al Juego
Artculo 2.- (Alcance del Impuesto al Juego).
Para la aplicacin del Impuesto al Juego IJ, establecido en la Ley N 060, se consideran dentro del objeto del
impuesto las siguientes actividades realizadas dentro
del territorio nacional:

1.
Los juegos de azar de cualquier clase, tipo, modalidad o forma de organizacin, sean stos
efectuados por medios manuales, mecnicos,
electromecnicos, electromagnticos, electrnicos, tecnolgicos, internet, digitales, audiovisuales, televisivos, radiales u otros, con la presencia
de los participantes o mediante la transmisin
por cualquier medio de comunicacin en forma
directa, diferida, en lnea o de forma indirecta, y
mediante la expedicin de fichas, tickets, boletos,
cartones, cupones y cualquier otro medio que
permita el acceso al juego.
2.
Los sorteos de acuerdo a la definicin establecida
en el Artculo 6 de la Ley N 060, en cualquiera
de sus modalidades, incluyendo los efectuados
mediante llamadas telefnicas y/o mensajes de
texto o multimedia u otros de cualquier naturaleza.
3.
Las promociones empresariales mediante sorteos
o entrega al azar de premios con la finalidad de
obtener un incremento en las ventas o la captacin de clientes que incluye la permanencia
de los existentes.
Artculo 3.- (Exclusin).
De acuerdo a las exclusiones establecidas en los Artculos 2 y 35 de la Ley N 060, no se encuentran dentro
del objeto de este impuesto:
1.
Los juegos de lotera desarrollados por las entidades pblicas del nivel central del Estado y
de los gobiernos autnomos departamentales y
municipales.
2.
Los juegos de azar y sorteos, incluidas las rifas,
desarrollados por cualquier persona jurdica o
agrupaciones de personas naturales para obtener
recursos destinados en su integridad a actividades de beneficencia o asistencia a personas
afectadas por enfermedades o accidentes, damnificadas por desastres naturales o epidemias.
3.
Los juegos de entretenimiento en los que medie
exclusivamente la destreza o habilidad sin que
se realice ninguna apuesta.
4.
Los juegos o competiciones de pasatiempo y
recreo emergentes de usos sociales, de carcter
tradicional o familiar siempre que no sean objeto

29

Ley y Decretos Supremos

de explotacin lucrativa ya sea por los propios


participantes o por personas ajenas a ellos.
5.
Tambin quedan excluidos los sorteos, rifas u
otros juegos realizados en ferias o actividades
pblicas eventuales.
Artculo 4. (Sujeto Pasivo del IJ).
Son sujetos pasivos del impuesto de acuerdo al Artculo
36 de la Ley N 060:
1.
Las personas que organicen, realicen o exploten
las actividades de juegos de azar y sorteos en
cualquiera de sus modalidades.
2.
Las personas naturales y las personas jurdicas
privadas o pblicas que realicen directamente
o a travs de terceros, promocin de venta de
bienes y/o servicios mediante sorteos o entregas
al azar de premios de cualquier naturaleza.

30

Se entiende por ingreso bruto al valor total de la venta


de fichas, tickets, boletos, cartones, cupones y cualquier otro medio de acceso al juego, sin deduccin
de ninguna naturaleza.
En las promociones empresariales la base imponible
del impuesto est constituida, segn el caso, por:
1.
El importe total del premio, cuando ste sea en
dinero.
2.
El valor de adquisicin consignado en la respectiva factura, el valor exAduana o el precio de
mercado, segn corresponda, cuando el premio
sea en especie.
3.
El importe total pagado por el sujeto pasivo en
los premios consistentes en servicios o el equivalente al valor del servicio cuando ste fuere
prestado por el mismo sujeto pasivo.

Artculo 5.- (Hecho Generador del IJ).


El hecho generador del impuesto se perfeccionar en
el momento de la percepcin del precio por la venta de
fichas, tickets, boletos, cartones, cupones y cualquier
otro medio que permita el acceso al juego, que ser
facturada obligatoriamente.

En el caso de juegos de azar y sorteos efectuados mediante mensajes de texto o multimedia, llamadas u
otros medios no fsicos, la base imponible est constituida por el total de los ingresos obtenidos deduciendo
el importe del servicio prestado por el operador de
telecomunicacin y el IVA.

En el caso de promociones empresariales, el hecho


generador del impuesto quedar perfeccionado al momento de la entrega de la Resolucin Administrativa
otorgada por la Autoridad de Fiscalizacin y Control
Social del Juego AJ que autorice el desarrollo de la
promocin empresarial al solicitante. La informacin
de la autorizacin otorgada ser remitida en el plazo
de cinco (5) das hbiles por la entidad emisora al
Servicio de Impuestos Nacionales SIN.

Artculo 7.- (Alcuota del IJ).


La alcuota del impuesto es del treinta por ciento (30%)
para los juegos de azar y sorteos, y del diez por ciento
(10%) para las promociones empresariales.

En las promociones empresariales realizadas sin la


autorizacin de la AJ, el hecho generador se considera
perfeccionado en la fecha de inicio de la realizacin de
la promocin empresarial, a los efectos de la aplicacin
del IJ y del rgimen de ilcitos tributarios.
Artculo 6.- (Base Imponible o de Clculo del IJ).
La base imponible o de clculo del impuesto estar
constituida por el valor del ingreso bruto obtenido por
la venta de fichas, tickets, boletos, cartones, cupones
y cualquier otro medio de acceso al juego, al que se
deducir el importe equivalente a la alcuota del Impuesto al Valor Agregado IVA.

Artculo 8.- (Determinacin y forma de Pago).


Los sujetos pasivos sealados en el Artculo 36 de la
Ley N 060 y el presente Reglamento, liquidarn y
pagarn el Impuesto al Juego mediante declaracin
jurada mensual, constituyendo cada mes calendario
un periodo fiscal. El plazo para la presentacin de la
declaracin jurada y el pago del impuesto, cuando
corresponda, vencer en las fechas establecidas por
el Decreto Supremo N 25619, de 17 de diciembre
de 1999.
Artculo 9.- (Destino de la Recaudacin).
El SIN transferir las recaudaciones provenientes de la
aplicacin del IJ al Tesoro General de la Nacin TGN.

Ley y Decretos Supremos

Captulo II
Impuesto a la Participacin
en Juegos

Artculo 14.- (Alcuota del IPJ).


La alcuota de este impuesto es del quince por ciento
(15%).

Artculo 10.- (Objeto del Impuesto a la


Participacin en Juegos).
El Impuesto a la Participacin en Juegos IPJ, grava
la participacin de las personas naturales en juegos
de azar y sorteos desarrollados por los operadores
de estas actividades en todo el territorio del Estado
Plurinacional.

Artculo 15.- (Facturacin).


La factura que emita el operador de juego, consignar
el precio del juego de azar o sorteo y por separado el
importe del IPJ, liquidado de acuerdo a los Artculos
13 y 14 del presente Reglamento.

A los efectos de este impuesto, son juegos de azar y


sorteos los definidos en los numerales 1 y 2 del Artculo
2 del presente Reglamento.
Artculo 11.- (Sujeto Pasivo del IPJ).
Son sujetos pasivos del IPJ, las personas naturales que
participen en juegos de azar y sorteos, organizados por
los operadores de estos juegos.
Adquiere la condicin de sujeto pasivo el participante
que realice la compra de fichas, tickets, boletos, cartones, cupones y cualquier otro medio de acceso al juego.
No son sujetos pasivos del IPJ las personas que participen en promociones empresariales; rifas con fines
benficos o de asistencia; juegos o competiciones de
pasatiempo y recreo emergentes de usos sociales; de
carcter tradicional o familiar sin fines lucrativos; y
en ferias o eventos pblicos temporales.
Artculo 12.- (Hecho Generador del IPJ).
El hecho generador del IPJ, se perfecciona en el momento de la compra de rifas, talonarios, formularios,
bingos, fichas, tickets, boletos, cartones, cupones y
cualquier otro instrumento o medio que le permita
acceder al juego.
Artculo 13.- (Base Imponible o de Clculo del IPJ).
La base imponible o de clculo del Impuesto est
constituida por el precio de venta de rifas, talonarios,
formularios, bingos, fichas, tickets, boletos, cartones,
cupones y cualquier otro instrumento o medio, al que
se deducir el importe equivalente a la alcuota del IVA.
En el caso de juegos de azar y sorteos efectuados mediante mensajes de texto o multimedia, llamadas u
otros medios no fsicos, la base imponible est constituida por el total de los ingresos obtenidos deduciendo
el importe del servicio prestado por el operador de
telecomunicacin y el IVA.

Cuando los participantes accedan al juego mediante


mensajes de texto o multimedia, llamadas u otros
medios de acceso no fsicos, por el cobro del precio
y del impuesto, el operador debe llevar un registro
de las participaciones con discriminacin del precio
y del impuesto percibido, los que sern totalizados
diariamente por el tiempo que dure el juego.
Artculo 16.- (Agente de Percepcin).
El operador de los juegos de azar y sorteos, en calidad de agente de percepcin, deber percibir del
participante o jugador, junto con el precio, el importe
correspondiente al IPJ.
De no realizar la percepcin del IPJ, el operador asume
solidariamente con el sujeto pasivo, la responsabilidad
por el pago del impuesto.
Artculo 17.- (Declaracin y Pago).
Los operadores de los juegos de azar y sorteo, declararn y empozarn mensualmente mediante formulario
oficial de la Administracin Tributaria, el IPJ percibido
en el periodo fiscal. El plazo para la presentacin de la
declaracin jurada y el empoce, vencer en las fechas
establecidas por el Decreto Supremo N 25619.
La falta de empoce del impuesto percibido, sea del
total o una parte del mismo, obliga al operador de
los juegos de azar y sorteos, a pagar el impuesto no
empozado con los recargos y penalidades establecidos
por el Cdigo Tributario Boliviano.
Artculo 18.- (Distribucin de los Recursos).
I. Para la distribucin de los recursos provenientes
de la recaudacin del IPJ, el Ministerio de Autonoma
proporcionar los factores de distribucin de poblacin
(nmero de habitantes) e ndice de pobreza.
II. El SIN a travs del Banco Central de Bolivia BCB,
efectuar la transferencia de recursos en base a los
factores sealados en el Pargrafo anterior.

31

Ley y Decretos Supremos

III. El TGN transferir hasta el setenta por ciento


(70%) de las recaudaciones del IPJ, al Ministerio de
Salud y Deportes para programas especficos de beneficencia y salubridad.

32

Cuando dichos recursos sean insuficientes para cubrir


los programas especficos de beneficencia y salubridad,
el TGN podr asignar recursos adicionales de acuerdo
a su disponibilidad.

Resoluciones
Regulatorias

Resoluciones Regulatorias

Reglamento para el Trmite de


Licencia de Operaciones
de Juegos de Lotera y de Azar
Resolucin Regulatoria
N 010000311
Cite: AJ/DE/DNJ/RR/03/2011
La Paz, 28 de marzo de 2011
Considerando:
Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.
Que el Artculo 27 de la Ley N 060, dispone que la
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego,
previo cumplimiento de los requisitos establecidos al
efecto, otorgar la licencia de operaciones de Juegos
de Lotera y de Azar.
Que el Reglamento de Desarrollo Parcial de la Ley N
060, de Juegos de Lotera y Azar relativo al Ttulo III,
aprobado mediante Decreto Supremo N 0781 de 2
de febrero de 2011, establece los requisitos y aspectos
generales para la otorgacin de la licencia de operaciones de Juegos de Lotera y de Azar.
Que se hace necesario establecer el Reglamento para
la tramitacin de la licencia de operaciones de juegos
de lotera y de azar.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera y de Azar
y su Reglamento.
Resuelve:
Nota. Los Artculos del 1 al 46, disposicin final, Anexo
I, Anexo II y Anexo III, fueron derogados por la Resolucin
Regulatoria N 010000113 de 05 de abril de 2013, quedando vigente:

Disposicion transitoria
nica.I. Las empresas privadas y las instituciones pblicas
que desarrollan actividades de juegos de lotera, de azar
y sorteo, presentarn su solicitud de licencia dentro del
plazo de cien (100) das calendario a partir del inicio
de funciones de la AJ, cumpliendo los requisitos y
condiciones establecidas en la Ley N 060, el Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N 0781 y
el presente Reglamento.
II. La AJ dentro del plazo de veinte (20) das calendario
a partir de la presentacin de la solicitud de licencia
que efecten las empresas privadas y las instituciones
pblicas, que se adecuen a la Ley 060, al D.S. 0781 y al
reglamento aprobado por esta norma y el presente Reglamento, deber emitir la Resolucin Administrativa
que autorice la licencia o rechace la misma.
Las empresas privadas que efecten el trmite de
adecuacin para obtener la licencia de operaciones
de juegos de azar y sorteos, debern cumplir con los
requisitos previstos en los Artculos 4 al 12 del presente
Reglamento.
Las instituciones pblicas que efecten el trmite de
adecuacin para obtener la licencia de operaciones
de juegos de lotera, debern cumplir con los requisitos previstos en los Artculos 21 al 26 del presente
Reglamento.
III. Los plazos sealados en los Pargrafos precedentes debern permitir la adecuacin de las empresas
privadas y las instituciones pblicas que desarrollen
actividades de juegos de lotera, azar y sorteo dentro del
plazo de ciento veinte (120) das calendario establecido
en la Disposicin Transitoria nica de la Ley N 060.
Cumplido este plazo las empresas que no se adecuen
o cuyas solicitudes sean rechazadas no podrn operar.
IV Las empresas que se encuentran operando y que hayan
solicitado su adecuacin a la Ley N 060 y su Decreto Supremo N 0781 debern obtener el certificado de cumplimiento
de cada mquina de juego o medio de juego, medios de
acceso al juego y juegos que pertenezcan a las categoras
y modelos (hardware y software) en un plazo no mayor a un
(1) ao computables a partir de la Licencia de Operaciones,
siempre y cuando cumplan los requisitos establecidos en la
Ley y Resolucin Regulatoria correspondiente.

35

Resoluciones Regulatorias

36

Las mquinas de juego, medios de juego, medios de acceso al juego y juegos que no cuenten con el certificado
de cumplimiento, hasta la fecha establecida en el prrafo
precedente debern ser retiradas del establecimiento autorizado; el incumplimiento se constituir en una infraccin
grave, sancionada con el comiso definitivo de la mquina de
juego y/o medio de juego y multa de UFVs 5.000. (Cinco
mil 00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda) por
mquina de juego o medio de juego conforme establece el
Artculo 28 de la Ley N 060 de Juegos de Lotera y de Azar,
esto sin perjuicio de aplicar lo establecido en el inciso a)
numeral 1) pargrafo I. del Artculo 28 de la precitada Ley.

Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de


Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.

Asimismo los operadores debern demostrar su derecho


propietario de las mquinas de juego o medios de juego,
medios de acceso al juego y juegos que pretendan explotar
con la Declaracin nica de Importacin (DUI) u otros
documentos equivalentes, los que no hayan demostrado su
derecho propietario en un plazo no mayor a dos (2) meses,
computables a partir de la Licencia de Operaciones debern
retirar del establecimiento de forma inmediata; el incumplimiento se constituir en una infraccin grave, sancionada
con el comiso definitivo de la mquina de juego y/o medio
de juego y multa de UFVs 5.000. (Cinco mil 00/100
Unidades de Fomento a la Vivienda) por mquina de
juego o medio de juego conforme establece el Artculo 28
de la Ley N 060 de Juegos de Lotera y de Azar.

Que el Artculo 26 de la Ley N 060, establece como


atribucin de la Autoridad de Fiscalizacin y Control
Social del Juego, la de emitir disposiciones administrativas y regulatorias generales y particulares, para la
aplicacin de la Ley.

A este efecto la AJ proceder a realizar la inscripcin de


cada mquina de juego o medio de juego, medio de acceso al
juego y juegos en el Registro de Medios, Accesos y Juegos
Autorizados previa verificacin e inspeccin, de acuerdo a lo
establecido en el Artculo 12 de la Resolucin Regulatoria
N 010000311 de 28 de marzo de 2011.
Nota. El pargrafo IV fue incorporado por el Artculo 5
de la Resolucin Regulatoria N 010000911 de 24 de
junio de 2011.

Reglamento para el
Procesamiento de Infracciones
y Sanciones Administrativas
Resolucin Regulatoria
N 010000511
Cite: AJ/DE/DNJ/RR/05/2011
La Paz, 10 de junio de 2011
Considerando:

Que el Artculo 3 de la Ley N 060, establece que la


actividad de juegos de lotera y de azar se regir bajo
el principio de proporcionalidad, las infracciones a la
Ley y leyes de desarrollo sern sancionadas en forma
proporcional a su gravedad.

Que de conformidad con lo establecido por los numerales 7, 10 y 11 del pargrafo I del Artculo 27 del
Decreto Supremo N 0781 la AJ establecer procedimientos administrativos para el control y fiscalizacin
pudiendo realizar las medidas preventivas en el desarrollo de los juegos y medios de juego, asimismo tiene
la facultad de imponer y ejecutar sanciones.
Que el Artculo 28 de la Ley N 060, ha definido dentro
del rgimen sancionador las infracciones muy graves,
graves y leves, las cuales se encuentran sancionadas
con multas y comisos definitivos, sin perjuicio de la
disposicin de medidas preventivas necesarias a efecto
de dar cumplimiento con lo establecido en la referida
Ley y normativa reglamentaria.
Que el Artculo 29 de la Ley N 060, establece que
la AJ procesar y sancionar, por la comisin de las
infracciones establecidas en dicha Ley de acuerdo a la
Ley N 2341 de 23 de abril de 2002 de procedimiento
administrativo y sus reglamentos.
Que por su parte el Artculo 30 de la misma norma
precedentemente citada, establece que las resoluciones
sancionatorias sern ejecutadas por la Autoridad de
Fiscalizacin y Control Social del Juego.
Considerando:
Que de acuerdo a los antecedentes expuestos y siendo
la AJ la autoridad facultada para otorgar licencias y
autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las
operaciones de las actividades de juegos de lotera,
de azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos

Resoluciones Regulatorias

con fines benficos; se hace necesario aprobar y poner


en vigencia el reglamento para el procesamiento de
infracciones y sanciones administrativas, con el objeto
de velar por el cumplimiento de lo establecido en la
Constitucin Poltica del Estado y normas relativas al
debido proceso y derecho a la defensa.
Considerando:
Que, el pargrafo I del Artculo 23 de la Ley N 060
establece que el Director Ejecutivo es la Mxima Autoridad Ejecutiva de la entidad y ejercer la representacin institucional.
Que en virtud a la disposicin precitada, mediante
Resolucin Suprema N 5145 de 23 de febrero de 2011,
el seor Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia,
design al Lic. Veimar Mario Cazn Morales como
Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del Juego AJ.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego AJ, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera, de Azar
y su Reglamento.

Resuelve:
CAPTULO I
Disposiciones Generales
Artculo 1. (Objeto).- El presente Reglamento
norma los aspectos relativos al procesamiento de denuncias e infracciones y la aplicacin de sanciones
administrativas por parte de la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del JuegoAJ, en los casos de
infracciones a las disposiciones legales y reglamentarias en que incurran las personas individuales y/o
colectivas que desarrollen las actividades de juegos de
lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales
y sorteos con fines benficos, sin exclusin alguna,
aclarndose que lo dispuesto en el presente artculo
no representa licencia o autorizacin distinta a la que
establece la Ley N 060, Decreto Supremo N 0781 y
normativa regulatoria.
Artculo 2. (Marco legal).- Las normas del presente Reglamento se sustentan jurdicamente en las
disposiciones contenidas en la Ley N 060 de Juegos
de Lotera y de Azar de 25 de noviembre de 2010,

Ley N 2341 de Procedimiento Administrativo de 23


de abril de 2002, Decreto Supremo N 0781 de 2 de
febrero de 2011 y Decreto Supremo N 27172 de 15
de septiembre de 2003, en lo concerniente.
Artculo 3. (Principios aplicables).- Las sanciones administrativas que la AJ imponga a las personas
individuales y colectivas, estarn enmarcadas en los
principios de legalidad, tipicidad, presuncin de inocencia, proporcionalidad, procedimiento punitivo
e irretroactividad, adems de los establecidos en el
Artculo 4 de la Ley N 2341 de Procedimiento Administrativo.
Artculo 4. (Competencia).- Son competentes
para imponer sanciones el Director Ejecutivo de la
AJ y los Directores Regionales respectivos, en el caso
de los ltimos su competencia emerge de la facultad
expresa de delegacin conferida del Director Ejecutivo
de la AJ, de sus facultades establecidas en el inciso i)
del Artculo 26 de la Ley N 060, debiendo determinarse tal situacin de manera expresa en la Orden
de Fiscalizacin y/o Auto de Apertura de Proceso
Administrativo.
Artculo 5. (Notificaciones).- El Auto de Apertura
de Proceso Administrativo y la Resolucin Sancionatoria, sern notificados a las partes de forma personal
en el domicilio fijado para tal efecto, en caso de no ser
habido se cumplir con las formalidades para notificaciones establecidas en el Artculo 33 de la Ley N
2341 y Artculo 13 del Decreto Supremo N 27172.
Las notificaciones a las personas individuales y colectivas que no constituyan domicilio a los efectos
del procedimiento, se practicarn en Secretaria de
la Direccin Nacional Jurdica o en el rea Jurdica
de la Direccin Regional segn corresponda, los das
lunes y jueves, mediante diligencia asentada en el
expediente, la notificacin se tendr por realizada el
da de la diligencia.
Las notificaciones de los dems actos de mero trmite
se realizarn en Secretara de la Direccin Nacional
Jurdica o en el rea Jurdica de la Direccin Regional
segn corresponda, debiendo a tal efecto las personas
individuales y/o colectivas concurrir a la oficina nacional o regional de la AJ, los das jueves; la diligencia
de notificacin se har constar en el expediente respectivo, la notificacin se tendr por realizada el da
de la diligencia.

37

Resoluciones Regulatorias

Artculo 6. (Excusas y suplencia legal).- Dentro del proceso sancionador el rgimen de excusas y
suplencias legales es el siguiente:
I. No son aplicables, en el procedimiento sancionador
las recusaciones, ni incidente alguno.
II. El Director Ejecutivo, Directores Regionales y servidores pblicos actuantes debern excusarse en los
siguientes casos:
a.
Parentesco con la persona individual y/o colectiva que desarrolle actividades de juegos de
lotera, azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines benficos, o con sus
representantes en lnea directa o colateral hasta
el segundo grado; y
b.
Relacin de negocios o participacin directa o
indirecta con la persona individual y/o colectiva
que desarrolle actividades de juegos de lotera, azar, sorteos, promociones empresariales y
sorteos con fines benficos objeto del proceso,
inclusive hasta dos (2) aos de haber cesado la
relacin o participacin con el mismo.

38

III. El Director Ejecutivo o Directores Regionales


debern decretar su excusa antes del inicio del proceso
sancionador.
IV. Decretada la excusa, en el caso de un Director
Regional, ste quedar inhibido definitivamente de
conocer el proceso, debiendo el mismo hacer conocer
este aspecto al Director Ejecutivo para que delegue
al funcionario que conocer el caso especfico o caso
contrario se avoque el conocimiento del proceso.
V.Ser nulo todo acto o resolucin pronunciada despus de decretada la excusa.
VI. Los autos y provedos de mero trmite podrn ser
suscritos en suplencia legal por el inmediato inferior
en grado, cuando el Director Ejecutivo o los Directores
Regionales, no se encuentren en su sede por motivos
de salud, misin oficial, comisin de servicios, comisin de estudios, cursos o seminarios de capacitacin,
vacaciones u otros.
Artculo 7. (Emisin de resolucin sancionatoria).- Las sanciones administrativas se impondrn
mediante Resolucin Sancionatoria motivada expedida

por el Director Ejecutivo o los Directores Regionales,


respaldada por informes tcnicos y legales.
Artculo 8. (mbito de aplicacin).- Quedan
comprendidos dentro del mbito de aplicacin del
presente Reglamento las personas individuales y colectivas que desarrollen actividades de juegos de lotera,
de azar, sorteos, promociones empresariales o sorteos
con fines benficos.

Captulo II
Infracciones y Sanciones
Artculo 9. (Comisin de tres infracciones graves en un ao).- La persona individual y colectiva que
desarrolle juegos de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines benficos y que
incurra en la comisin por tercera vez en infracciones
graves, establecidas mediante Resoluciones Sancionatorias firmes en un periodo anual, ser sancionada
con la Revocatoria de la Licencia de Operaciones o
Autorizacin.
Artculo 10. (Cesin o transferencia de licencia
o autorizacin).- La persona individual y colectiva
que desarrolle juegos de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines benficos
que ceda o transfiera a cualquier ttulo la licencia de
operaciones o autorizacin a otra persona, ser sancionada con la Revocatoria de la Licencia de Operaciones
o Autorizacin.
Artculo 11. (Instalacin de mquinas o medios
de juego no autorizados).- La persona individual
y colectiva que desarrolle juegos de lotera, de azar,
sorteos, promociones empresariales y sorteos con
fines benficos que instale mquinas o cualquier otro
medio de juego que no sea autorizado por la AJ, ser
sancionada con el comiso definitivo de la mquina o
medio de juego y multa de 5.000 UFVs (Cinco Mil
00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda) por cada
mquina o medio de juego.
Artculo 12. (Utilizacin de mquinas o medios
de juego que se activen u operen con dinero de
curso legal nacional o extranjero).- La persona individual y colectiva que desarrolle juegos de lotera, de
azar y sorteos que utilice mquinas u otros medios de
juego que se activen u operen con dinero de curso legal
nacional o extranjero, ser sancionada con el comiso
definitivo de la mquina o medio de juego y multa de

Resoluciones Regulatorias

5.000 UFVs (Cinco Mil 00/100 Unidades de Fomento


a la Vivienda) por cada mquina o medio de juego.
Artculo 13. (Desarrollo de actividades de juego de lotera, de azar y sorteos sin licencia de
operaciones).- La persona individual y colectiva
que desarrolle juegos de lotera, de azar y sorteos sin
licencia de operaciones de la AJ, ser sancionada con
el comiso definitivo de la mquina o medio de juego
y multa de 5.000 UFVs (Cinco Mil 00/100 Unidades
de Fomento a la Vivienda) por cada mquina o medio
de juego.
Artculo 14. (Desarrollo de juegos no permitidos o prohibidos).- La persona individual y colectiva
que desarrolle juegos de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines benficos
no permitidos o prohibidos por la Ley N 060, ser
sancionada con el comiso definitivo de la mquina o
medio de juego y multa de 5.000 UFVs (Cinco Mil
00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda) por cada
mquina o medio de juego.
Artculo 15. (Realizacin de fraude en el desarrollo de los juegos).- La persona individual y
colectiva que desarrolle juegos de lotera, de azar,
sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines
benficos que realice fraudes de cualquier naturaleza
en el desarrollo de los mismos, en beneficio propio
o de terceros, ser sancionada con multa de 10.000
UFVs (Diez Mil 00/100 Unidades de Fomento a la
Vivienda), sin perjuicio de las acciones penales que
puedan emerger por la misma infraccin.
Artculo 16. (Omisin total o parcial o diferimiento de entrega de premios ofertados).- La
persona individual y colectiva que desarrolle juegos
de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales
y sorteos con fines benficos que omita en forma total
o parcial o difiera la entrega de los premios ofertados,
ser sancionada con multa de 10.000 UFVs (Diez Mil
00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda), conminando en la misma Resolucin Sancionatoria la
entrega de los premios omitidos o diferidos en el plazo
de 48 horas.
Artculo 17. (Participacin directa o indirecta
de socios o accionistas).- La persona individual
y colectiva que desarrolle juegos de lotera, de azar,
sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines
benficos que participe directa o indirectamente a travs de socios o accionistas, dependientes o directivos,

en los juegos que explote o desarrolle, ser sancionada


con multa de 10.000 UFVs (Diez Mil 00/100 Unidades
de Fomento a la Vivienda).
Artculo 18. (Aceptacin de bienes, valores,
derechos o acciones como medio de pago).- La
persona individual y colectiva que desarrolle juegos
de lotera, de azar y sorteos que acepte bienes, valores,
derechos o acciones como medio de pago para participar en los mismos, ser sancionada con multa de
10.000 UFVs (Diez Mil 00/100 Unidades de Fomento
a la Vivienda).
Artculo 19. (Juegos al crdito).- La persona individual y colectiva que desarrolle juegos de lotera, de
azar y sorteos, que permita la participacin en juegos
al crdito, ser sancionada con multa de 10.000 UFVs
(Diez Mil 00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda).
Artculo 20. (Obstaculizacin de la funcin de
fiscalizacin e inspeccin).- La persona individual
y colectiva que desarrolle juegos de lotera, de azar,
sorteos, promociones empresariales y sorteos con
fines benficos que impida u obstaculice la funcin de
fiscalizacin e inspeccin de la AJ, ser sancionada con
la multa de 10.000 UFVs (Diez Mil 00/100 Unidades
de Fomento a la Vivienda).
Artculo 21. (Modificacin a las condiciones
esenciales del juego de lotera, de azar, sorteos,
promociones empresariales y sorteos con fines
benficos).- La persona individual y colectiva que
desarrolle juegos de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines benficos que
modifique las condiciones esenciales de los mismos
en funcin de las cuales se ha concedido la licencia
de operaciones o autorizacin, ser sancionada con
multa de 10.000 UFVs (Diez Mil 00/100 Unidades de
Fomento a la Vivienda).
Artculo 22. (Admisin a los juegos).- La persona individual y colectiva que permita la prctica de
juegos de lotera, de azar y sorteos, as como el acceso
a casinos o salas de juego autorizadas, a menores de
18 aos, privados de razn, interdictos, personas en
estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas, los
que porten armas con excepcin de los funcionarios
de la Polica Boliviana o que siendo requeridos no
puedan acreditar su identidad con documento oficial,
ser sancionada con multa de 10.000 UFVs (Diez Mil
00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda).

39

Resoluciones Regulatorias

Artculo 23. (Realizacin de promociones empresariales).- La persona individual y colectiva que


realice promociones empresariales no autorizadas
por la AJ, ser sancionada con multa de 10.000 UFVs
(Diez Mil 00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda),
pudiendo disponerse la suspensin del evento, procediendo al decomiso preventivo de los medios de juego
e instrumentos de la infraccin.
Artculo 24. (Incumplimiento de normas tcnicas).- La persona individual y colectiva que desarrolle
juegos de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines benficos que incumpla
con las normas tcnicas previstas en el reglamento de
cada juego especificado en el Clasificador de Juegos
de la AJ, o las previstas en el proyecto de desarrollo
para promociones empresariales o sorteos con fines
benficos, ser sancionada con multa de 10.000 UFVs
(Diez Mil 00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda).

40

Artculo 25. (Comisin de tres infracciones leves en un ao).- La persona individual y colectiva que
desarrolle juegos de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines benficos que
incurra en la comisin por tercera vez en infracciones
leves, establecidas mediante Resoluciones Sancionatorias firmes en un periodo anual, ser sancionada con
multa de 10.000 UFVs (Diez Mil 00/100 Unidades de
Fomento a la Vivienda).
Artculo 26. (Obligacin de exhibir documentos
que acrediten el funcionamiento de mquinas o
medios de juego).- La persona individual y colectiva
que desarrolle juegos de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines benficos
que no exhiba en las mquinas o medios de juego
los documentos que acrediten su funcionamiento o
los exhiban de manera que se dificulte su visibilidad,
ser sancionada con multa de 2.000 UFVs (Dos Mil
00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda) por cada
infraccin.
Artculo 27. (Instalacin de cajeros automticos
de entidades financieras).- La persona colectiva
que desarrolle juegos de lotera, de azar y sorteos que
permita dentro de los establecimientos de juego, la
instalacin de cajeros automticos de entidades financieras, o acepten pago mediante tarjetas de crdito
o dbito, ser sancionada con 2.000 UFVs (Dos Mil
00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda) por cada
infraccin.

Artculo 28. (Obligacin de incluir leyenda AJ).La persona individual y colectiva que desarrolle juegos
de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales
y sorteos con fines benficos que no incluya el logotipo
de la AJ y la leyenda: Esta actividad es fiscalizada y
controlada por la Autoridad de Fiscalizacin y Control
Social del Juego en sus mensajes publicitarios a difundirse en medios masivos y mini medios, en el caso
de medios impresos de manera legible y en medios
audiovisuales de manera legible de forma escrita y,
de manera audible y clara, ser sancionada con 2.000
UFVs (Dos Mil 00/100 Unidades de Fomento a la
Vivienda) por cada infraccin.
Artculo 29. (Transferencia de premios caducados).- La persona individual y colectiva que desarrolle
juegos de promociones empresariales y sorteos con
fines benficos que no transfiera los premios caducados
a la Lotera Nacional de Beneficencia y Salubridad, en
el plazo no mayor a diez (10) das hbiles, ser sancionada con multa 2.000 UFVs (Dos Mil 00/100 Unidades
de Fomento a la Vivienda) por cada infraccin.
Artculo 30. (Infraccin a la normativa legal).La persona individual y colectiva que desarrolle juegos
de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales
y sorteos con fines benficos que incurra en cualquier
otra infraccin a la Ley N 060, Decreto Supremo N
0781 y Resoluciones Regulatorias emitidas por la AJ,
ser sancionada con multa de 2.000 UFVs (Dos Mil
00/100 Unidades de Fomento a la Vivienda).
Artculo 31. (Decomiso preventivo y/o suspensin del evento).- La AJ de conformidad con lo establecido en la Ley N 060 y Decreto Supremo N 0781,
en tanto se lleve a cabo el proceso administrativo sancionador correspondiente, podr disponer en calidad
de medida preventiva, el DECOMISO PREVENTIVO
DE LOS MEDIOS DE JUEGO E INSTRUMENTOS
DE LA INFRACCIN Y/O LA SUSPENSIN DEL
EVENTO, estas medidas durarn hasta que termine
el proceso administrativo sancionador.

Captulo III
Procedimiento Sancionador de
Oficio o a Instancia de Parte
Artculo 32. (Inicio del procedimiento sancionador).- La AJ iniciar el procedimiento sancionador de
oficio o a denuncia de parte, debiendo emitirse Auto

Resoluciones Regulatorias

de Apertura de Proceso Administrativo AAPA., en


el plazo de veinticuatro (24) horas.
Artculo 33. (Contenidos mnimos del AAPA).- El
AAPA contendr mnimamente lo siguiente:

b)
Lugar y fecha de su emisin.
c)
Datos generales del infractor y antecedentes
previos.

a)
Nmero de AAPA.

d)
Valoracin de los elementos de juicio producidos.

b)
L
 ugar y fecha de emisin.

e)
Fundamentos de hecho y derecho.

c)
Nombre o razn social del presunto infractor.

f)
Decisin expresa, positiva y precisa de las cuestiones planteadas.

d)
Acto u omisin que origina la presunta infraccin, especificando la norma infringida.
e)
Monto de la multa que correspondera por la
presunta infraccin, expresada en UFVs.
f)
Plazo y lugar para presentacin de descargos
y/o pagos.
g)
Firma del Director Ejecutivo o Director Regional.
Artculo 34. (Descargos).- Con la notificacin
del AAPA, a la persona individual o colectiva presuntamente infractora, se aperturar un plazo de diez
(10) das hbiles, para presentar todas las pruebas y
alegaciones de descargo.
Artculo 35. (Carga de la prueba).- Dentro los
procesos administrativos que se lleve de oficio o a
denuncia de parte la carga de la prueba, ser de la
persona individual y colectiva que desarrolle juegos
de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales
y sorteos con fines benficos.
Artculo 36. (Medios de prueba).- Sern aceptados todos los medios de prueba admitidos en derecho.
Artculo 37. (Plazo para emitir la Resolucin
Sancionatoria).- Concluido el plazo establecido en
el Artculo 34 del presente reglamento, se emitir
Resolucin Sancionatoria en un plazo no mayor a
quince (15) das hbiles.

g)
Firma del Director Ejecutivo o Director Regional.
La Resolucin Sancionatoria deber sustentarse en
los hechos, antecedentes y en el derecho aplicable que
justifique su emisin; formarn parte del expediente
los informes tcnico y jurdico, pudiendo el Director
Ejecutivo o Director Regional basarse en los informes
o apartarse fundadamente de estos al dictar la respectiva resolucin.
Artculo 39. (Formas de resolucin).- I. Las formas de Resolucin Sancionatoria son las siguientes:
1.
Ratificando totalmente los cargos determinados
en el AAPA, en consecuencia disponiendo la
imposicin de las sanciones respectivas, conversin del decomiso preventivo en comiso
definitivo, en caso de corresponder y cuando
hubiera pago anticipado de la multa, declarar
cancelada la misma.
2.
Ratificando parcialmente los cargos determinados en el AAPA, en consecuencia disponiendo la imposicin de las sanciones respectivas,
conversin del decomiso preventivo en comiso
definitivo, en caso de corresponder y cuando
hubiera pago anticipado de la multa, declarar
cancelada la misma.
3.
Desestimando los cargos determinados por el
AAPA y disponiendo el archivo de obrados.

Artculo 38. (Contenido de la Resolucin Sancionatoria).- La Resolucin Sancionatoria se dictar en


forma escrita y contendr mnimamente lo siguiente:

4.
Anulando obrados hasta el vicio ms antiguo.

a)
Nmero de Resolucin.

1.
Ordenar el cumplimiento de las normas legales,
reglamentarias infringidas.

II. Adicionalmente se dispondr lo siguiente:

41

Resoluciones Regulatorias

2.
Disponer la reparacin de las consecuencias de
la infraccin, dentro del marco establecido por
el orden jurdico regulatorio.
Nota.- El pargrafo I del Artculo 1 de la Resolucin Regulatoria N 010001211 de17 de octubre de 2011, modifica
el Artculo precedente, con el siguiente texto:

Contra la Resolucin que resuelva el Recurso de Revocatoria, se podr interponer Recurso Jerrquico
en el plazo de diez (10) das hbiles siguientes a su
notificacin, ante el Director Ejecutivo de la AJ, el
mismo que en el plazo de tres (3) das hbiles remitir
los antecedentes al Ministerio de Economa y Finanzas
Pblicas para que sea sustanciado.

Artculo 39. (Formas de resolucin).- I. Las formas de Resolucin Sancionatoria son las siguientes:

La interposicin de cualquier recurso no suspender


la ejecucin del acto impugnado.

1.
Establecer la comisin de la infraccin e imponiendo
las sanciones respectivas.

Artculo 42. (Carcter de las sanciones administrativas).- Las sanciones sealadas en el presente
Reglamento son de carcter administrativo e independientes y distintas de las de naturaleza civil o penal
que pudieran emerger.

2.
Establecer la inexistencia de la infraccin disponiendo el archivo de obrados.
3.
Anulando obrados hasta el vicio ms antiguo.
II. Adicionalmente se dispondr lo siguiente:
1.
Ordenar el cumplimiento de las normas legales,
reglamentarias infringidas.

42

2.
Disponer la reparacin de las consecuencias de la
infraccin, dentro del marco establecido por el orden
jurdico regulatorio.
Artculo 40. (Aclaracin, complementacin
y/o enmienda).- Notificada la resolucin, las partes
podrn solicitar, en un plazo no mayor a cinco (5)
das hbiles, aclaraciones, complementaciones y/o
enmiendas, referente al alcance de la resolucin o sus
elementos de forma, tales como errores materiales, de
hecho o aritmticos y no sobre el fondo de la misma.
La aclaracin, complementacin y/o enmienda deber
ser absuelta por la AJ en el plazo de cinco (5) das
hbiles, mediante auto motivado.
Artculo 41. (Interposicin de recursos).- Las
personas individuales y colectivas sancionadas mediante resoluciones sancionatorias de la AJ, podrn
interponer el recurso de revocatoria en va administrativa en el plazo de diez (10) das hbiles siguientes a
su notificacin, ante el Director Ejecutivo o Directores
Regionales que emitieron la respectiva Resolucin, en
el caso de los Directores Regionales, los mismos en el
plazo de 24 horas remitirn los antecedentes a la Direccin Ejecutiva para que sea sustanciado el Recurso
de Revocatoria, de conformidad con lo establecido en
el Artculo 64 de la Ley N 2341.

Captulo IV
Ejecucin de Sanciones
Artculo 43. (Ejecucin).- La falta de pago de las
multas impuestas a travs de Resoluciones Sancionatorias dentro del plazo de tres (3) das hbiles siguientes
a la notificacin, ocasionar la clausura del establecimiento, hasta su pago total ms un recargo sobre el
importe de la multa, calculado desde el primer da de
mora hasta el da del pago, aplicando la tasa de inters
activa promedio anual efectiva del sistema financiero
en moneda nacional publicada por el Banco Central
de Bolivia, ms un cinco por ciento (5%) sobre la
tasa sealada.
Sin perjuicio de la clausura dispuesta por la AJ, est
podr solicitar la retencin de fondos del infractor en
el sistema financiero para el cobro de la multa.
Las Resoluciones Sancionatorias emitidas por la AJ,
que adquieran firmeza administrativa y que contengan montos lquidos y exigibles, constituirn ttulos
coactivos suficientes y se harn efectivos mediante la
va jurisdiccional, legal y competente.

Captulo V
Medidas Preventivas
Artculo 44. (Facultad para imponer medidas
preventivas).- La AJ est facultada para imponer las
medidas preventivas que vea necesaria para garantizar el
cumplimiento de la Ley N 060, Decreto Supremo N 0781

Resoluciones Regulatorias

y el procedimiento sancionador, en forma previa al inicio


de los procedimientos sancionadores.
Artculo 45. (Medidas preventivas).- Cuando la AJ
tenga conocimiento, por cualquier medio, de que algn saln
de juego o casino se encontrara operando sin la licencia de
operaciones emitida por la AJ, o que se ponga en riesgo
la aplicacin del proceso sancionador, est facultada para
adoptar medidas preventivas para resguardar los elementos de la infraccin para proseguir con el procedimiento
sancionador.
Artculo 46. (Peticin de medidas preventivas).Antes del inicio del proceso sancionador la AJ podr adoptar
las medidas preventivas siguientes:

1) Anotacin preventiva.

2) Embargo preventivo.

3) Decomiso preventivo.

4) Intervencin.

5) Retencin de fondos.

6) Otras medidas permitidas en el Cdigo de Procedimiento Civil.

Artculo 47. (Anotacin preventiva).- La AJ previo


informe de actuaciones podr llevar acabo la anotacin
preventiva de los bienes muebles e inmuebles de los infractores, debiendo garantizar que dicha actuacin sea hasta
el monto de la sancin.
Artculo 48. (Embargo preventivo).- La AJ podr
embargar preventivamente los bienes muebles e inmuebles
de los infractores, para tal efecto se podr solicitar informacin a las instancias correspondientes donde tengan datos
de registro de dichos bienes.
Artculo 49. (Decomiso preventivo).- LA AJ dentro
de una intervencin directa podr decomisar preventivamente las mquinas de juego, medios de juego, medios de
acceso al juego y juegos e instrumentos de la infraccin.
Artculo 50. (Intervencin).- La AJ podr precintar
los salones de juego o casinos para evitar que los infractores
sigan operando de forma ilegal y resguardar las mquinas de
juego o medios de juego, medios de acceso al juego y juegos
e instrumentos de la infraccin, para su decomiso preventivo
y traslado a los depsitos asignados para el efecto.

La ruptura, destruccin y/o retiro del precinto colocado por


la AJ sern procesados y sancionados de acuerdo a las
normas del Cdigo de Procedimiento Penal y del Cdigo
Penal vigentes.
Artculo 51. (Retencin de fondos).- La AJ podr
retener los fondos de las personas individuales o colectivas
que se dediquen al desarrollo y explotacin de juegos de lotera, azar y sorteos, cuando el pago de la deuda establecida
en la Resolucin Sancionatoria se vea comprometida o exista
indicios para evadir o rehuir sus obligaciones transfiriendo
u ocultando su patrimonio.
De ser necesaria la AJ, tambin podr realizar dicha retencin de fondos a los propietarios, accionistas, directores y
administradores de esta actividad, previa recopilacin de
informacin de cuentas bancarias por intermedio de las
instancias correspondientes.
Artculo 52. (Habilitacin de das y horas inhbiles).- El Director Ejecutivo o Directores Regionales
podrn habilitar das y horas extraordinarias para realizar
operativos de control y fiscalizacin a las personas individuales y colectivas que realizan actividades de desarrollo y
explotacin de juegos de lotera, azar, sorteos, promociones
empresariales y sorteos con fines benficos, fuera de horas
y das administrativos.
Artculo 53. (Otras medidas preventivas).- La
AJ podr llevar a cabo cualquier otra medida preventiva
establecida en el Cdigo de Procedimiento Civil o normas
conexas en resguardo del cumplimiento de la Ley N 060,
Decreto Supremo N 0781 y disposicin legales.
Nota.- El Captulo V fue incorporado por el Artculo 1 de
la Resolucin Regulatoria N 010001111 de 11 de julio
de 2011.
Artculo 54. (Pago previo de la deuda).- Las
personas individuales o colectivas sometidas a procesos
administrativos sancionatorios, para interponer el recurso
de Revocatoria previamente debern hacer el depsito de
la sancin impuesta establecida en la Resolucin Sancionatoria en la cuenta sealada para los efectos, caso contrario
se dar por no presentada el recurso interpuesto ordenando
el archivo de obrados. Cuando la Resolucin Sancionatoria
que impone la sancin fuese revocada se proceder con
la devolucin del monto depositado por intermedio de la
Direccin Nacional Administrativa Financiera de la AJ.

43

Resoluciones Regulatorias

Nota.- El Artculo 54 fue incorporado por el Pargrafo II del


Artculo 1 de la Resolucin Regulatoria N 010001211 de
17 de octubre de 2011.

Procedimiento para
Atencin y Tramitacin de
Reclamos o Denuncias
Resolucin Regulatoria N
010000611
Cite: AJ/DE/DNJ/RR/06/2011
La Paz, 10 de junio de 2011

Considerando:
Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.

44

Que el Artculo 24 de la Constitucin Poltica del


Estado, establece que toda persona tiene derecho a la
peticin de manera individual y colectiva, sea oral o
escrita y a la obtencin de respuesta formal y pronta.
Para el ejercicio de este derecho no exigir ms requisito que la identificacin del peticionario
Que de conformidad al numeral 2 del Artculo 75
de la Constitucin Poltica del Estado, dispone que
las usuarias y los usuarios y las consumidoras y los
consumidores gozan del derecho a la informacin
fidedigna sobre las caractersticas y contenidos de
los productos que consuman y servicios que utilicen.
Que el Artculo 27 de la Ley N 060, dispone que la
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego,
previo cumplimiento de los requisitos establecidos al
efecto, otorgar la licencia de operaciones de Juegos
de Lotera y de Azar.
Que conforme establece el numeral d) del Artculo 17
de la Ley N 060, los jugadores o participantes en los
juegos de lotera y de azar tienen derecho a formular
sus reclamos o denuncias ante la AJ.
Que el inciso a) del Artculo 26 de la citada Ley establece que la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social
del Juego tiene atribuciones de emitir disposiciones
administrativas y regulatorias generales y particulares
para su aplicacin.

Que el Decreto Supremo N 27172 de 15 de septiembre


de 2003 reglamenta el ejercicio del derecho constitucional de las personas a formular peticiones a las
autoridades pblicas y contiene las disposiciones reglamentarias necesarias y convenientes para la mejor
ejecucin y cumplimiento de la Ley, en funcin de las
prcticas y procedimientos especiales que caracterizan
el sistema administrativo.
Que se hace necesario establecer el procedimiento
para atencin y tramitacin de reclamos o denuncias.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera, de Azar
y su Reglamento.
Resuelve:
Aprobar el procedimiento para atencin y tramitacin
de reclamos o denuncias de acuerdo al siguiente tenor:
CAPTULO I
Disposiciones Generales
Artculo 1. (Objetivo).- Establecer el procedimiento para la atencin y tramitacin de reclamos o
denuncias, a travs del cual una persona individual o
colectiva, privada o pblica, pone en conocimiento
ante la Oficina de Atencin al Jugador y/o la Autoridad
de Fiscalizacin y Control Social del Juego un presunto
incumplimiento de la normativa vigente que regula
el desarrollo y la explotacin de juegos de lotera, de
azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos
con fines benficos.
Artculo 2. (Definiciones).- Para efectos del presente procedimiento, se establecen las siguientes definiciones:
Se establecen las siguientes formas de reclamo o denuncia:
1.
Reclamo o denuncia escrita: Lo realiza el interesado a travs de una nota o memorial, documento que contendr nombres y apellidos del
interesado, nmero de identificacin, telfono y
lugar para recibir notificaciones. Descripcin de
los actos u omisiones reclamados o denunciados,
con identificacin de la persona individual o

Resoluciones Regulatorias

colectiva contra quien se presenta, los datos de


los posibles afectados, la fecha y lugar en que
sucedieron, as como de los elementos de prueba
con los que cuente.
2.
Reclamo o denuncia verbal: Lo realiza el interesado personalmente, expresando de manera verbal los actos u omisiones reclamados o
denunciados, indicando todos los elementos
enunciados en el numeral 1 del presente artculo,
los mismos que debern constar en el Formulario FPRD01, el cual deber ser firmado por
el interesado.
3.
Interesados: Son las personas individuales y
colectivas, privadas o pblicas, jugadores, participantes o terceros, cuyo derecho subjetivo o
inters legtimo se vea afectado.
Artculo 3. (Alcance).- El presente procedimiento
ser aplicable en todo el territorio del Estado Plurinacional de Bolivia para conocer, tramitar y resolver
reclamos o denuncias formuladas en contra de las
personas individuales o colectivas que desarrollen y
exploten juegos de lotera, de azar, sorteos, promociones empresariales y sorteos con fines benficos
autorizados, independientemente de procedimientos
que puedan emerger en otras materias.
La presente disposicin no limita la posibilidad de que
las personas individuales o colectivas que desarrollen
y exploten juegos de lotera, azar y sorteos, diseen e
implementen sistemas de atencin y solucin de reclamos o denuncias de los interesados, sin necesidad
de que estos acudan a la AJ.

Captulo II
Procedimiento de
Reclamacin Directa
Artculo 4. (Creacin de la ODAJ).- Los operadores de juegos de lotera, de azar y sorteos deben
establecer formalmente una Oficina de Atencin al
Jugador ODAJ, dentro de su estructura orgnica y en
cada establecimiento, destinada a atender y resolver los
reclamos de los jugadores que utilicen estos servicios.
La AJ podr emitir instructivos a los operadores para
la eficiente y eficaz atencin de reclamaciones y reglamentar el funcionamiento y procedimientos internos
de las ODAJ.

Artculo 5. (Obligaciones de los operadores).Para efectos del presente reglamento se consideran


obligaciones de los operadores las siguientes:
1.
Facilitar el acceso a la ODAJ por parte de los
jugadores, identificando este servicio de forma
clara y con el siguiente texto: ODAJOFICINA
DE ATENCIN AL JUGADOR.
2.
Designar un encargado de la ODAJ en cada
uno de los establecimientos, dotndolo de los
medios necesarios para la recepcin y atencin
de reclamos, as como de una credencial que
permita identificar su nombre y cargo en el que
se desempea, debiendo informar a la AJ sobre
esta designacin.
3.
Mantener un registro de cada uno de los reclamos presentados por los jugadores y sus respectivas soluciones, con el objeto de cumplir con
los requerimientos de informacin de la AJ.
4.
Remitir a la AJ de forma mensual el registro
de reclamos en el formato y medio que sta
establezca.
Artculo 6. (Derecho del jugador).- El jugador
que participe en juegos de lotera, de azar y sorteos
tiene el derecho de recibir por parte del operador, a
travs de la ODAJ del establecimiento autorizado, la
debida atencin y pronunciamiento sobre sus reclamos
directos por cualquier deficiencia en la prestacin del
servicio.
Artculo 7. (Procedimiento de la reclamacin
directa).- El jugador o un tercero por l, previa identificacin, podr presentar su reclamacin, en una
primera instancia ante la ODAJ del operador que
prest el servicio.
La reclamacin ser presentada en forma escrita o
verbal, gratuita y dentro de los cinco (5) das hbiles
de producido el acto u omisin que la motiva, teniendo
tambin la posibilidad de presentar la misma dentro
de los veinte (20) das hbiles de producido el hecho
ante la AJ, no pudiendo hacerse ambas de manera
simultnea, la eleccin de una excluye a la otra.
Artculo 8. (Individualizacin de reclamaciones).- El Operador registrar e individualizar la reclamacin asignndole un nmero correlativo que

45

Resoluciones Regulatorias

ser puesto en conocimiento de quien present la


reclamacin.
El Operador registrar todas las reclamaciones presentadas en un formato aprobado y habilitado por la
AJ, que estar a disposicin de los jugadores.
Artculo 9. (Plazo y pronunciamiento).- LA ODAJ
resolver la reclamacin en el plazo mximo de tres
(3) das hbiles de su recepcin, pronuncindose por
la procedencia o improcedencia de la reclamacin,
dejando constancia escrita de su decisin.
Este pronunciamiento se comunicar en un plazo
de tres (3) das hbiles al jugador. Si decide la procedencia de la reclamacin adoptar todas las medidas
necesarias para reparar el reclamo y evitar perjuicios
a los dems jugadores en caso de corresponder, debiendo cumplirse en un plazo mximo de cinco (5)
das hbiles.
En caso de decidir la improcedencia de la reclamacin,
el jugador tendr derecho a objetar la misma ante la
AJ en un plazo de diez (10) das hbiles, iniciando el
proceso de Reclamacin Administrativa.

46

Cuando se realice la reclamacin directa, no se podr


realizar paralelamente la reclamacin administrativa,
sino hasta despus del correspondiente pronunciamiento del operador que presto el servicio a travs
de su ODAJ.
La carga de la prueba ser del operador que presto
el servicio.

CAPTULO III
RECLAMACIN ADMINISTRATIVA
O DENUNCIA
Artculo 10. (Presentacin y recepcin del reclamo o denuncia).- La AJ deber recibir, tramitar
y resolver todos los reclamos o denuncias formuladas
de conformidad al presente Reglamento.
Los reclamos o denuncias podrn ser presentados de
manera verbal en las oficinas de la Direccin Ejecutiva
o en las Direcciones Regionales, para lo cual un funcionario de la AJ, registrar el mismo en el Formulario
FPRD01, del Anexo I que forma parte del presente
Reglamento.

Asimismo, los interesados podrn presentar sus reclamos o denuncias de manera escrita en las oficinas de la
Direccin Ejecutiva o en las Direcciones Regionales de
la AJ, mediante nota, correo postal o a travs de otros
medios que la AJ habilite para tal efecto.
Artculo 11. (Plazo para la tramitacin del reclamo o denuncia).- El reclamo o denuncia ser
presentada en forma escrita o verbal, gratuita, dentro
de los veinte (20) das hbiles de producido el hecho,
acto u omisin que la motiva o dentro de los diez (10)
das hbiles despus de haber sido notificada con la
decisin de improcedencia dentro de una reclamacin
directa.
La AJ dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes
a la presentacin de la reclamacin o denuncia, sujetndose a un procedimiento informal, podr adoptar
todas las medidas que considere convenientes para
solucionar la reclamacin o denuncia, incluyendo el
avenimiento entre partes, dentro del marco establecido por el orden jurdico regulatorio. Solucionada la
reclamacin o denuncia, asentar constancia escrita
de este hecho.
Cuando existan razones de inters pblico la AJ iniciar el procedimiento sancionador que corresponda,
independientemente del avenimiento.
Si hubiere avenimiento parcial el procedimiento continuar nicamente sobre los puntos no resueltos mediante el avenimiento.
En caso de no considerar procedente el avenimiento,
o de no lograrse el mismo entre las partes, la AJ, en
un plazo mximo de cinco (5) das hbiles, se pronunciar sobre:
1.
El rechazo de la reclamacin o denuncia cuando sea manifiestamente infundada, cuando no
corresponda a la competencia de la AJ o sea
presentada fuera del plazo establecido.
2.
La admisin mediante auto expreso y remisin
de copias de los antecedentes al rea de Fiscalizacin y Jurdica, para el correspondiente inicio
del proceso administrativo mediante el Auto de
Apertura de Proceso AdministrativoAAPA
respectivo.
Artculo 12. (Rgimen sancionador).- El procedimiento sancionador se tramitar de acuerdo a lo

Resoluciones Regulatorias

establecido en el Captulo II del Ttulo III de la Ley N 060, Ley N 2341, Decreto Supremo N 27172 y Resolucin
Regulatoria 010000511 de 10 de junio de 2011 emitida por la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del
JuegoAJ.
Artculo 13. (Normativa supletoria).- En caso de vacos o insuficiencia de la presente disposicin, ser
aplicable lo dispuesto en la Ley N 2341, Decreto Supremo N 27172 y normas conexas.

Anexo I

FPRD01

Formulario de Presentacin de Reclamo o Denuncia

N de registro del reclamo o denuncia:____________


DATOS DEL INTERESADO

Nombres:

Apellidos:

Documento de Identificacin:

No.

No. de Telfono o Celular:

Correo electrnico:

Expedido en:

Direccin para notificacin:

Descripcin de los actos u omisiones de reclamo o denuncia

47
Detalle de pruebas adjuntadas u ofrecidas en el reclamo o denuncia:

Persona que recibe el reclamo o denuncia:

Fecha:

Hora:

Prestador de servicios contra quien se presenta el reclamo o denuncia:


Nombre del Saln de Juego o Casino y Direccin: (Cuando Corresponda)
Lugar y fecha del suceso:
Si el reclamo o denuncia se recibe en forma escrita, adjunte a este formulario todos los documentos que llegaron
junto con el reclamo.

Resoluciones Regulatorias

Reglamento de Subasta
y Destruccin de
Bienes Comisados
Resolucin Regulatoria N
010000811
Cite: AJ/DE/DNJ/RR/08/2011
La Paz, 10 de junio de 2011

Considerando:
Que, la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.
Que, el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010 establece como atribuciones de la
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
las de decomisar mquinas, instrumentos y todo otro
medio de juego conforme a causales y procedimientos
establecidos en la ley, as como emitir disposiciones
administrativas y regulatorias generales y particulares,
para la aplicacin de la Ley.

48

Que, el Artculo 28 de la Ley N 060 establece que las


mquinas y/o medios de juego con comiso definitivo
sern subastados pblicamente por la Autoridad de
Fiscalizacin y Control Social del Juego a operadores
y aquellas mquinas y/o medios de juego que no cumplan los requisitos de funcionamiento sern destruidos.
Que, el Artculo 29 de la Ley N 060 determina que
la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del
Juego, procesar, por la comisin de las infracciones
establecidas en la Ley, de acuerdo a la Ley N 2341 de
23 de abril de 2002, de Procedimiento Administrativo
y sus reglamentos.
Que, el Artculo 27 de la Ley N 060 establece la facultad especfica de imponer y ejecutar sanciones.
Que, en virtud a la normativa enunciada, mediante
Resolucin Suprema N 5145 de 23 de febrero de 2011,
el seor Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia,
design al Lic. Veimar Mario Cazn Morales como
Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del Juego AJ.
Considerando:

Que, a efectos de establecer un orden administrativo


para la subasta y destruccin de los bienes comisados,
corresponde emitir un Reglamento que aclare el procedimiento a seguir en el caso de bienes comisados.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego AJ, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera, de Azar
y su Reglamento.
Resuelve:

Ttulo I
Captulo I
Disposiciones Generales

Artculo 1. (Objeto).- Sern objeto de subasta las


mquinas, medios de juego, medios de acceso al juego
e instrumentos de la infraccin, sancionados con el
comiso definitivo que se encuentren almacenados
y custodiados por la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del JuegoAJ, los que debern contar
con Resolucin Sancionatoria con calidad de firmeza
administrativa que ordene el comiso definitivo y la
subasta o destruccin del bien comisado.
Artculo 2. (Responsable).- La subasta estar bajo
responsabilidad de la Direccin Ejecutiva de la AJ.
Artculo 3. (Habilitacin de cuenta bancaria
fiscal para depsito y devolucin de empoces
de seriedad).- La Direccin Ejecutiva a travs de la
Direccin Nacional Administrativa Financiera, habilitar una cuenta bancaria fiscal para la recepcin de
empoces de seriedad y depsitos por el saldo ofertado,
as tambin mediante esta cuenta bancaria fiscal proceder a la devolucin de las ofertas no adjudicadas
en el plazo de ocho (8) das hbiles.
La Direccin Nacional Administrativa Financiera ser
la encargada del seguimiento, control y registro contable de la totalidad de depsitos recepcionados de lo
descrito precedentemente.
La Direccin Nacional Jurdica de la AJ ser la responsable de llevar a efecto las tareas previas de la subasta,
que incluye labores como tasar, lotear y publicar el
aviso de subasta en un medio de prensa de circulacin
nacional.

Resoluciones Regulatorias

Artculo 4. (Lotes).- Los bienes comisados objeto


de subasta, debern ser conformados de preferencia,
en lotes pequeos, pudiendo adoptarse criterios razonables para lograr la adjudicacin de los mismos.

de subasta, debiendo disponerse su destruccin de


conformidad con el presente Reglamento.

Artculo 5. (Diligencias previas).- Previamente


a la subasta, se debern cumplir las siguientes formalidades:

PROCEDIMIENTO

1) Se ordenar la tasacin por un perito que designar la AJ.

2) La AJ deber aprobar la tasacin en un plazo


de dos (2) das a partir de la recepcin de la
misma y, sealar da y hora para el remate de
los bienes en subasta sobre la base fijada en el
informe pericial. La subasta se llevar a cabo
por un funcionario de la AJ que fungir como
martillero.

Artculo 6. (Aviso de subasta y pblicacin).- El


aviso de sealamiento de subasta contendr los nombres del ejecutante, ejecutado, nombre del funcionario
que fungir como martillero, nombre del notario de fe
pblica, indicacin de los bienes a subastarse, precio
base de la subasta y lugar del remate.
El aviso se pondr a la vista en las oficinas de la AJ
Nacional y Regionales y se publicar dos veces con
intervalo de seis (6) das calendario en un medio de
prensa de circulacin nacional, o, a falta de medios
de prensa, en una radiodifusora en la misma forma y
con las mismas condiciones.
Artculo 7. (Consideracin de las ofertas).- Las
ofertas slo sern consideradas cuando se realicen los
correspondientes empoces de seriedad y los ofertantes
sean operadores con licencia de operaciones vigente.
Artculo 8. (Destruccin directa).- Las mquinas,
medios de juego, medios de acceso al juego e instrumentos de la infraccin comisados que no cumplan
con:

a) Los estndares tcnicos de software y hardware


y/o

b) La legislacin nacional.

Cuando se establezca cualquiera de estas dos condicionantes, estos bienes comisados no sern susceptibles

Captulo II
Artculo 9. (Remate y ausencia de postores).- La
subasta de lo comisado deber efectuarse dentro de
los plazos que se establecen a continuacin:

a) La subasta de lo comisado, se realizar dentro


de los cinco (5) das hbiles administrativos
siguientes a la ltima publicacin de aviso de
subasta.

b) En caso de que los bienes subastados no fuesen


adjudicados en el primer remate, se realizar
el siguiente remate en un plazo de cuatro (4)
das hbiles administrativos.

c) En caso de no existir postores en el primer


remate, se sealar nuevo da y hora de remate
a llevarse a cabo dentro de los siguientes cuatro
(4) das hbiles administrativos, con la rebaja
del 25% sobre la base de la tasacin.

d) De no existir postores para el segundo remate,


se dispondr la subasta a propuesta de sobre
cerrado, dentro de los siguiente cuatro (4) das
hbiles administrativos.

e) Si se reiterase la ausencia de postores en la


subasta por oferta en sobre cerrado la misma
ser declarada desierta y la Direccin Ejecutiva en representacin del Estado dispondr la
destruccin, emitiendo la respectiva resolucin
administrativa.

Artculo 10. (Expresiones de inters por escrito).- Se aceptar que operadores con licencia vigente
expresen su inters de participar en el remate por medio escrito, debiendo presentar o enviar el mismo a la
AJ por fax, courier o correo electrnico, asegurndose
que llegue hasta un (1) da antes del acto de remate,
dentro del horario hbil administrativo. Adicionalmente se debe adjuntar el empoce de seriedad del
veinticinco por ciento (25%) en la cuenta habilitada
para el efecto, publicada en el aviso de subasta; siendo necesaria la presencia del operador en el acto de
remate o a travs de su representante legal con poder
especfico.

49

Resoluciones Regulatorias

Artculo 11. (Valor base).- El valor base de los


bienes comisados a ser rematados, ser el establecido
en el informe tcnico emitido por el perito valuador
designado por la AJ y aprobado por la misma.
Artculo 12. (Empoces de seriedad).- Todo operador interesado en la subasta deber depositar el
venticinco por ciento (25%) del valor base en la cuenta
bancaria de la AJ, habilitada para el efecto y presentar copia del comprobante del empoce de seriedad
realizado hasta media hora antes del inicio del acto
de remate en las oficinas de la AJ donde se llevar a
cabo el mismo.
Los depsitos de los postores que no se hayan adjudicado los bienes subastados sern devueltos en el plazo
de ocho (8) das hbiles.
En los lugares donde no hubiere oficina bancaria, el
empoce de seriedad quedar en poder del funcionario martillero para que este lo deposite en la cuenta
de la AJ.

50

Artculo 13. (Pago total del bien adjudicado).El adjudicatario deber pagar el saldo del importe
correspondiente al bien adjudicado dentro de tercero
da, bajo apercibimiento de que el empoce de seriedad
se consolide a favor de la AJ, procediendo a la adjudicacin de los bienes subastados al segundo mejor
postor y asi sucesivamente.
Previo pago total del precio correspondiente de los
bienes rematados, la AJ entregar al adjudicatario los
bienes con la constancia correspondiente.
Por cada subasta la AJ elaborar un acta de las diligencias realizadas.
Artculo 14. (Publicacin en la pgina Web).- La
Direccin Ejecutiva a travs de la Direccin Administrativa Financiera publicar en la pgina web de
la AJ, los bienes a ser subastados, fecha y lugar de
subasta, plazo para la recepcin de ofertas, el valor
base, el empoce de seriedad para la participacin de
los oferentes (25% del valor base de los bienes), la
descripcin del lote, sus caractersticas y el estado de
lo comisado, as como una fotografa del lote, adems
de otra informacin relevante.
Los avisos de subasta sern puestos a disposicin del
pblico en la pgina web de la AJ.

Artculo 15. (Aprobacin de la subasta y minuta


de transferencia).- La AJ aprobar la subasta y emitir la respectiva Minuta de Transferencia, dentro de
tercero da de realizada la subasta, previo pago total
del saldo del precio del bien rematado, corriendo el
adjudicatario con los dems trmites de perfeccionamiento del derecho propietario.

Ttulo II
Captulo I
Destruccin de Bienes
Comisados
Artculo 16. (Destruccin de bienes comisados).- Las mquinas, medios de juego, medios de
acceso al juego e instrumentos de la infraccin que
se encuentren prohibidos por la Ley N 060, Decreto
Supremo N 0781 y Resoluciones Regulatorias, sern
objeto de destruccin, debiendo disponerse mediante
Resolucin Administrativa, lugar, fecha y hora del acto
de destruccin, el mismo que deber ser refrendado
por Notario de Fe Pblica.
Esta Resolucin deber ser publicada en un medio
de circulacin nacional con cinco (5) das hbiles de
anticipacin al acto de destruccin.

Complementacin y
Modificacin a la Resolucin
Regulatoria 010000311 de
Reglamento para El Trmite
de Licencia de Operaciones de
Juegos de Lotera y de Azar
Resolucin Regulatoria
N 010000911
Cite: AJ/DE/DNJ/RR/09/2011
La Paz, 24 de junio de 2011
Considerando:
Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.

Resoluciones Regulatorias

Que el Artculo 26 de la Ley N 060, establece como


atribucin de la Autoridad de Fiscalizacin y Control
Social del Juego la de emitir disposiciones administrativas y regulatorias generales y particulares, para la
aplicacin de la Ley.
Que el Artculo 27 de la Ley N 060, dispone que la
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego,
previo cumplimiento de los requisitos establecidos al
efecto, otorgar la licencia de operadores de juegos
de lotera y de azar.
Considerando:
Que el pargrafo I del Artculo 23 de la Ley N 060,
establece que el Director Ejecutivo es la Mxima Autoridad Ejecutiva de la entidad y ejercer la representacin institucional.
Que en virtud a la normativa enunciada, mediante
Resolucin Suprema N 5145 de 23 de febrero de 2011,
el seor Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia,
design al Lic. Veimar Mario Cazn Morales como
Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del Juego AJ.
Considerando:
Que para una mejor aplicacin de lo dispuesto en la
Ley N 060, as como del Decreto Supremo N 0781
se hace necesario complementar y modificar la Resolucin Regulatoria N 010000311 de 28 de marzo
de 2011.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego AJ, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera, de Azar
y su Reglamento.
Resuleve:
Nota.- Los Artculos del 1 al 4 fueron derogados por la
Resolucin Regulatoria N 010000113 de 05 de abril de
2013, quedando vigente:
ARTCULO 5.- Se incorpora el pargrafo IV a la
Disposicin Transitoria nica de la Resolucin Regulatoria N 010000311 de 28 de marzo de 2011 del Reglamento para el Trmite de Licencia de Operaciones
de Juegos de Lotera y de Azar con el siguiente texto:

IV. Las empresas que se encuentran operando y que


hayan solicitado su adecuacin a la Ley N 060 y su
Decreto Supremo N 0781 debern obtener el certificado de cumplimiento de cada mquina de juego o
medio de juego, medios de acceso al juego y juegos
que pertenezcan a las categoras y modelos (hardware
y software) en un plazo no mayor a un (1) ao computables a partir de la Licencia de Operaciones, siempre
y cuando cumplan los requisitos establecidos en la Ley
y Resolucin Regulatoria correspondiente.
Las mquinas de juego, medios de juego, medios de
acceso al juego y juegos que no cuenten con el certificado de cumplimiento, hasta la fecha establecida
en el prrafo precedente debern ser retiradas del
establecimiento autorizado; el incumplimiento se
constituir en una infraccin grave, sancionada con
el comiso definitivo de la mquina de juego y/o medio
de juego y multa de UFVs 5.000. (Cinco mil 00/100
Unidades de Fomento a la Vivienda) por mquina
de juego o medio de juego conforme establece el
Artculo 28 de la Ley N 060 de Juegos de Lotera y
de Azar, esto sin perjuicio de aplicar lo establecido
en el inciso a) numeral 1) pargrafo I. del Artculo 28
de la precitada Ley.
Asimismo los operadores debern demostrar su derecho propietario de las mquinas de juego o medios de
juego, medios de acceso al juego y juegos que pretendan explotar con la Declaracin nica de Importacin
(DUI) u otros documentos equivalentes, los que no
hayan demostrado su derecho propietario en un plazo
no mayor a dos (2) meses, computables a partir de la
Licencia de Operaciones debern retirar del establecimiento de forma inmediata; el incumplimiento se
constituir en una infraccin grave, sancionada con el
comiso definitivo de la mquina de juego y/o medio
de juego y multa de UFVs 5.000. (Cinco mil 00/100
Unidades de Fomento a la Vivienda) por mquina de
juego o medio de juego conforme establece el Artculo
28 de la Ley N 060 de Juegos de Lotera y de Azar.
A este efecto la AJ proceder a realizar la inscripcin
de cada mquina de juego o medio de juego, medio
de acceso al juego y juegos en el Registro de Medios,
Accesos y Juegos Autorizados previa verificacin e
inspeccin, de acuerdo a lo establecido en el Artculo
12 de la Resolucin Regulatoria N 010000311 de
28 de marzo de 2011.

51

Resoluciones Regulatorias

Complementacin a la
Resolucin Regulatoria 01
0000511 Reglamento Para El
Procesamiento De Infracciones
Y Sanciones Administrativas
Resolucin Regulatoria
N 010001111
Cite: AJ/DE/DNJ/RR/011/2011
La Paz, 11 de julio de 2011
Considerando:
Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.
Que el Artculo 3 de la Ley N 060, establece que la
actividad de juegos de lotera y de azar se regir bajo
el principio de proporcionalidad, las infracciones a la
Ley y leyes de desarrollo sern sancionadas en forma
proporcional a su gravedad.

52

Que el Artculo 26 de la Ley N 060, establece como


atribucin de la Autoridad de Fiscalizacin y Control
Social del Juego, la de emitir disposiciones administrativas y regulatorias generales y particulares, para la
aplicacin de la Ley.
Que de conformidad con lo establecido por los numerales 7, 10 y 11 del pargrafo I del Artculo 27 del
Decreto Supremo N 0781 la AJ establecer procedimientos administrativos para el control y fiscalizacin
pudiendo realizar las medidas preventivas en el desarrollo de los juegos y medios de juego, asimismo tiene
la facultad de imponer y ejecutar sanciones.
Que el Artculo 28 de la Ley N 060, ha definido dentro
del rgimen sancionador las infracciones muy graves,
graves y leves, las cuales se encuentran sancionadas
con multas y comisos definitivos, sin perjuicio de la
disposicin de medidas preventivas necesarias a efecto
de dar cumplimiento con lo establecido en la referida
Ley y normativa reglamentaria.
Que el Artculo 29 de la Ley N 060, establece que
la AJ procesar y sancionar, por la comisin de las
infracciones establecidas en dicha Ley de acuerdo a la

Ley N 2341 de 23 de abril de 2002 de procedimiento


administrativo y sus reglamentos.
Que por su parte el Artculo 30 de la misma norma
precedentemente citada, establece que las resoluciones
sancionatorias sern ejecutadas por la Autoridad de
Fiscalizacin y Control Social del Juego.
Considerando:
Que para una mejor aplicacin de lo dispuesto en la
Ley N 060, as como del Decreto Supremo N 0781 se
hace necesario complementar la Resolucin Regulatoria N 010000511 de 10 de junio de 2011
Considerando:
Que, el pargrafo I del Artculo 23 de la Ley N 060
establece que el Director Ejecutivo es la Mxima Autoridad Ejecutiva de la entidad y ejercer la representacin institucional.
Que en virtud a la disposicin precitada, mediante
Resolucin Suprema N 5145 de 23 de febrero de 2011,
el seor Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia,
design al Lic. Veimar Mario Cazn Morales como
Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del Juego AJ.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego AJ, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera, de Azar
y su Reglamento.
Resuelve:
Artculo 1.- Se incorpora el Captulo V a la Resolucin Regulatoria N 010000511 de 10 de junio
de 2011 del Reglamento para el Procesamiento de
Infracciones y Sanciones Administrativas con el siguiente texto:

Captulo V
Medidas Preventivas
Artculo 44. (Facultad para imponer medidas
preventivas).- La AJ est facultada para imponer las
medidas preventivas que vea necesaria para garantizar
el cumplimiento de la Ley N 060, Decreto Supremo
N 0781 y el procedimiento sancionador, en forma
previa al inicio de los procedimientos sancionadores.

Resoluciones Regulatorias

Artculo 45. (Medidas preventivas).- Cuando la


AJ tenga conocimiento, por cualquier medio, de que
algn saln de juego o casino se encontrara operando
sin la licencia de operaciones emitida por la AJ, o que
se ponga en riesgo la aplicacin del proceso sancionador, est facultada para adoptar medidas preventivas
para resguardar los elementos de la infraccin para
proseguir con el procedimiento sancionador.
Artculo 46. (Peticin de medidas preventivas).Antes del inicio del proceso sancionador la AJ podr
adoptar las medidas preventivas siguientes:

1) Anotacin preventiva.

2) Embargo preventivo.

3) Decomiso preventivo.

4) Intervencin.

5) Retencin de fondos.

6) Otras medidas permitidas en el Cdigo de Procedimiento Civil.

Artculo 47. (Anotacin preventiva).- La AJ previo


informe de actuaciones podr llevar acabo la anotacin
preventiva de los bienes muebles e inmuebles de los
infractores, debiendo garantizar que dicha actuacin
sea hasta el monto de la sancin.
Artculo 48. (Embargo preventivo).- La AJ podr embargar preventivamente los bienes muebles e
inmuebles de los infractores, para tal efecto se podr
solicitar informacin a las instancias correspondientes
donde tengan datos de registro de dichos bienes.
Artculo 49. (Decomiso preventivo).- LA AJ dentro de una intervencin directa podr decomisar preventivamente las mquinas de juego, medios de juego,
medios de acceso al juego y juegos e instrumentos de
la infraccin.
Artculo 50. (Intervencin).- La AJ podr precintar los salones de juego o casinos para evitar que
los infractores sigan operando de forma ilegal y resguardar las mquinas de juego o medios de juego,
medios de acceso al juego y juegos e instrumentos de
la infraccin, para su decomiso preventivo y traslado
a los depsitos asignados para el efecto.

La ruptura, destruccin y/o retiro del precinto colocado por la AJ sern procesados y sancionados de
acuerdo a las normas del Cdigo de Procedimiento
Penal y del Cdigo Penal vigentes.
Artculo 51. (Retencin de fondos).- La AJ podr retener los fondos de las personas individuales o
colectivas que se dediquen al desarrollo y explotacin
de juegos de lotera, azar y sorteos, cuando el pago de
la deuda establecida en la Resolucin Sancionatoria
se vea comprometida o exista indicios para evadir o
rehuir sus obligaciones transfiriendo u ocultando su
patrimonio.
De ser necesaria la AJ, tambin podr realizar dicha
retencin de fondos a los propietarios, accionistas,
directores y administradores de esta actividad, previa
recopilacin de informacin de cuentas bancarias por
intermedio de las instancias correspondientes.
Artculo 52. (Habilitacin de das y horas inhbiles).- El Director Ejecutivo o Directores Regionales
podrn habilitar das y horas extraordinarias para
realizar operativos de control y fiscalizacin a las personas individuales y colectivas que realizan actividades
de desarrollo y explotacin de juegos de lotera, azar,
sorteos, promociones empresariales y sorteos con
fines benficos, fuera de horas y das administrativos.
Artculo 53. (Otras medidas preventivas).- La AJ
podr llevar a cabo cualquier otra medida preventiva
establecida en el Cdigo de Procedimiento Civil o
normas conexas en resguardo del cumplimiento de la
Ley N 060, Decreto Supremo N 0781 y disposicin
legales.
Artculo 54. (Pago previo de la deuda).- Las
personas individuales o colectivas sometidas a procesos
administrativos sancionatorios, para interponer el recurso
de Revocatoria previamente debern hacer el depsito de
la sancin impuesta establecida en la Resolucin Sancionatoria en la cuenta sealada para los efectos, caso contrario
se dar por no presentada el recurso interpuesto ordenando
el archivo de obrados. Cuando la Resolucin Sancionatoria
que impone la sancin fuese revocada se proceder con
la devolucin del monto depositado por intermedio de la
Direccin Nacional Administrativa Financiera de la AJ.
Nota.- El Artculo 54 fue incorporado por el pargrafo II del
Artculo 1 de la Resolucin Regulatoria N 010001211 de
17 de octubre de 2011.

53

Resoluciones Regulatorias

Complementacin y
Modificacin A La Resolucin
Regulatoria 010000511,
Resolucin Regulatoria
010000711 y Resolucin
Regulatoria 010001111
Resolucin Regulatoria
N 010001211
Cite: AJ/DE/DNJ/RR/012/2011
La Paz, 17 de octubre de 2011
Considerando:
Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.

54

Que el Artculo 3 de la Ley N 060, establece que la


actividad de juegos de lotera y de azar se regir bajo
el principio de proporcionalidad, las infracciones a la
Ley y leyes de desarrollo sern sancionadas en forma
proporcional a su gravedad.
Que el Artculo 26 de la Ley N 060, establece como
atribucin de la Autoridad de Fiscalizacin y Control
Social del Juego, la de emitir disposiciones administrativas y regulatorias generales y particulares, para la
aplicacin de la Ley.
Que de conformidad con lo establecido por los numerales 7, 10 y 11 del pargrafo I del Artculo 27 del
Decreto Supremo N 0781 la AJ establecer procedimientos administrativos para el control y fiscalizacin
pudiendo realizar las medidas preventivas en el desarrollo de los juegos y medios de juego, asimismo tiene
la facultad de imponer y ejecutar sanciones.
Que el Artculo 28 de la Ley N 060, ha definido dentro
del rgimen sancionador las infracciones muy graves,
graves y leves, las cuales se encuentran sancionadas
con multas y comisos definitivos, sin perjuicio de la
disposicin de medidas preventivas necesarias a efecto
de dar cumplimiento con lo establecido en la referida
Ley y normativa reglamentaria.
Que el Artculo 29 de la Ley N 060, establece que
la AJ procesar y sancionar, por la comisin de las

infracciones establecidas en dicha Ley de acuerdo a la


Ley N 2341 de 23 de abril de 2002 de procedimiento
administrativo y sus reglamentos.
Que por su parte el Artculo 30 de la misma norma
precedentemente citada, establece que las resoluciones
sancionatorias sern ejecutadas por la Autoridad de
Fiscalizacin y Control Social del Juego.
Que el Articulo 32 y 33 de la Ley N 060 determinan
que las resoluciones administrativas que emita la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego podr
ser impugnada mediante el recurso de revocatoria y
jerrquico en los plazos y requisitos sealados en la
Ley N 2341.
Considerando:
Que para una mejor aplicacin de lo dispuesto en la
Ley N 060, as como del Decreto Supremo N 0781
se hace necesario complementar y modificar la Resolucin Regulatoria N 010000511 de 10 de junio
de 2011, Resolucin Regulatoria N 010000111
de 28 de febrero de 2011, Resolucin Regulatoria N
010000711 de 10 de junio de 2011 y Resolucin
Regulatoria N 010001111 de 11 de julio de 2011.
Considerando:
Que, el pargrafo I del Artculo 23 de la Ley N 060
establece que el Director Ejecutivo es la Mxima Autoridad Ejecutiva de la entidad y ejercer la representacin institucional.
Que en virtud a la disposicin precitada, mediante
Resolucin Suprema N 5145 de 23 de febrero de 2011,
el seor Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia,
design al Lic. Veimar Mario Cazn Morales como
Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del Juego AJ.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego AJ, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera, de Azar
y su Reglamento.
Resuelve:
Artculo 1.- Se complementa y modifica la Resolucin
Regulatoria N 010000511 de 10 de junio de 2011 y
la Resolucin Regulatoria N 010001111 de 11 de
julio de 2011 de Complementacin a la Resolucin
Regulatoria N 010000511 de Reglamento para el

Resoluciones Regulatorias

Procesamiento de Infracciones y Sanciones Administrativas; la Resolucin Regulatoria N 010000111 de


28 de febrero de 2011 y la Regulatoria N 010000711
de 10 de junio de 2011 de Complementacin y Modificacin a la Resolucin Regulatoria N 010000111
de Reglamento para otorgar Autorizaciones a Promociones Empresariales, con el siguiente texto:
I.Se modifica el artculo 39 de la Resolucin Regulatoria N 01 0000511 de 10 de junio de 2011 reglamento
para el procesamiento de infracciones y sanciones
administrativas
Artculo 39. (Formas de resolucin).- I. Las
formas de Resolucin Sancionatoria son las siguientes:
1.
Establecer la comisin de la infraccin e imponiendo las sanciones respectivas.
2.
Establecer la inexistencia de la infraccin disponiendo el archivo de obrados.
3.
Anulando obrados hasta el vicio ms antiguo.
II.Adicionalmente se dispondr lo siguiente:
1.
Ordenar el cumplimiento de las normas legales,
reglamentarias infringidas.
2.
Disponer la reparacin de las consecuencias de
la infraccin, dentro del marco establecido por
el orden jurdico regulatorio.
II. Se incorpora el artculo 54 a la resolucin regulatoria N 010001111 de 11 de julio de 2011 que
complementa la resolucin regulatoria 010000511
reglamento para el procesamiento de infracciones y
sanciones administrativas.
Artculo 54. (Pago previo de la deuda).- Las
personas individuales o colectivas sometidas a procesos administrativos sancionatorios, para interponer
el recurso de Revocatoria previamente debern hacer
el depsito de la sancin impuesta establecida en la
Resolucin Sancionatoria en la cuenta sealada para
los efectos, caso contrario se dar por no presentada el
recurso interpuesto ordenando el archivo de obrados.
Cuando la Resolucin Sancionatoria que impone la
sancin fuese revocada se proceder con la devolucin
del monto depositado por intermedio de la Direccin
Nacional Administrativa Financiera de la AJ.

Nota.- Las Resoluciones Regulatorias Ns 010000111 y


010000711, fueron abrogadas por la Resolucin Regulatoria N 010000112 de 21 de diciembre de 2012.
Asimismo, los pargrafos III y IV de la presente norma,
fueron derogados por la Resolucin Regulatoria N 01
0000112 de 21 de diciembre de 2012.

Reglamento Para El Trmite


De Licencia de Operaciones de
Juegos de Lotera y de Azar
Registro de Empresas
Certificadoras, Fabricantes
y Distribuidores
Resolucin Regulatoria
N 010000113
Cite: AJ/DE/DNJ/RR/01/2013
La Paz, 5 de abril de 2013
Considerando:
Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.
Que el inciso a) del Artculo 26 de la Ley N 060, establece que es atribucin de la AJ emitir disposiciones
administrativas y regulatorias generales y particulares,
para la aplicacin de la Ley.
Que conforme al Principio de Transparencia establecido en el inciso a) del Artculo 3 de la Ley N 060,
los actos relacionados con todo proceso de concesin,
licitacin y autorizacin as como las actuaciones que
deriven de la actividad de juegos de lotera y de azar
sern transparentes y de conocimiento pblico.
Que el inciso h) del Artculo 14 de la Ley N 060,
establece como obligacin de los operadores, cumplir
las normas tcnicas previstas para cada juego.
Que el numeral 9 del Artculo 15 de la Ley N 060,
establece la prohibicin de que las mquinas de juego
u otros medios de juego se activen u operen con dinero
de curso legal nacional o extranjero.

55

Resoluciones Regulatorias

Que el inciso f) del Artculo 26 de la Ley N060, determina que es atribucin de la AJ establecer las caractersticas de las mquinas de juego o medios de juego,
instrumentos, software, accesorios y todo otro medio
de juego importado o fabricado para su instalacin y
mantenimiento.
Que el inciso g) del Artculo 26 de la Ley N060, determina que es atribucin de la AJ ejercer la fiscalizacin,
inspeccin y control a los operadores de juego.
Que el Artculo 27 de la Ley N 060, dispone que la
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
AJ, previo cumplimiento de los requisitos establecidos
al efecto, otorgar la licencia de operadores de juegos
de lotera y de azar.

56

Que se hace necesario emitir una Resolucin Regulatoria, que establezca el Reglamento para la tramitacin de
la licencia de operaciones de juegos de lotera y de azar.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera y de Azar
y su Reglamento.
Resuelve:

Reglamento para el Trmite


de Licencia de Operaciones de
Juegos de Lotera y de Azar

Que el Artculo 34 de la Ley N 2341, establece que


los actos administrativos sern objeto de publicacin
cuando as lo establezcan las normas de cada procedimiento especial o cuando lo aconsejen razones de
inters pblico. La publicacin se realizar por una
sola vez en un rgano de prensa de amplia circulacin nacional o en su defecto cuando corresponda,
en un medio de difusin local de la sede del rgano
administrativo.

Registro de Empresas
Certificadoras, Fabricantes
y Distribuidores

Considerando:
Que el pargrafo I del Artculo 23 de la Ley N060,
establece que el Director Ejecutivo es la Mxima Autoridad Ejecutiva de la entidad y ejercer la representacin institucional.

Artculo 1. (Autoridad).- La Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego AJ, es la institucin
facultada por Ley, para otorgar la licencia de operaciones a las empresas privadas que desarrollen y se
dediquen a la explotacin de la actividad de juegos de
azar y sorteos, y a las entidades pblicas que organicen
y desarrollen los juegos de lotera, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010,
el Reglamento aprobado por Decreto Supremo N
0781 de 2 de febrero de 2011 y el presente Reglamento.

Que el pargrafo II del Artculo 23 de la Ley N060,


establece que el Director Ejecutivo ser designado
mediante Resolucin Suprema de una terna propuesta
por el Ministro de Economa y Finanzas Pblicas.
Que en virtud a las disposiciones precitadas, mediante
Resolucin Suprema N 5145 de 23 de febrero de 2011,
el seor Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia,
design al Lic. Veimar Mario Cazn Morales como
Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del Juego AJ.
Considerando:
Que el Reglamento de Desarrollo Parcial de la Ley N
060, de Juegos de Lotera y Azar relativo al Ttulo III,
aprobado mediante Decreto Supremo N 0781 de 2
de febrero de 2011, establece los requisitos y aspectos
generales para la otorgacin de la licencia de operaciones de Juegos de Lotera y de Azar.

Ttulo I
Licencia de Operaciones
Captulo I
Disposiciones Generales

Artculo 2. (Definiciones).- Para efecto del presente reglamento, se establecen las siguientes definiciones:

1. Licencia de Operaciones.- Se entiende por


licencia de operaciones a la autorizacin expresa
mediante Resolucin Administrativa emitida
por la AJ, que otorga al titular el derecho a la
implementacin del proyecto de factibilidad en
lo concerniente a infraestructura y mquinas de
juego, previo al inicio de la explotacin de los
juegos de azar y sorteos.

Asimismo otorga a los titulares de las entidades


pblicas del nivel central y entidades territo-

Resoluciones Regulatorias

riales autonmicas, el derecho al desarrollo del


proyecto de implementacin en lo concerniente
a los juegos de lotera.

2. Certificado de Autorizacin de Inicio de


Operaciones.- Es el documento emitido por
la AJ al operador que cuenta con Licencia de
Operaciones, para que pueda explotar los juegos
de lotera, azar y sorteo, previo cumplimiento de
la implementacin de infraestructura, mquinas
de juego o medios de juego y juegos de lotera,
cumpliendo los requisitos establecidos en el
presente reglamento.
3. Categoras de Juegos.- Es la categorizacin
de los juegos de azar y sorteos, diferenciados y
agrupados por su forma y desarrollo en: Cartas,
Dados, Ruletas, Mquinas de juegos, sorteos y
lotera.
4. Registro de Medios, Accesos y Juegos Autorizados.- Es el registro administrado por la AJ,
que contiene las categoras, juegos, modalidad
de juego, medios de juego, medios de acceso al
juego, caractersticas y descripcin del juego,
resumen de reglas, condiciones y otras especificaciones tcnicas.
5. Clasificador de Juegos Autorizados.- Es el
documento administrado y autorizado por la
AJ, que registra los juegos de lotera, de azar y
sorteos que podrn ser desarrollados y explotados por operadores autorizados, dentro las
categoras de cartas, dados, ruletas, mquinas de
juego, sorteos y lotera, que describe el nombre
o denominacin del juego, modalidades, caractersticas y descripcin del juego, resumen de
reglas.
6. Plan de Apuestas.- Es la planificacin del sistema de apuestas a aplicarse en mesas de juego
instaladas en los salones juego o casinos, con
especificaciones de las condiciones y los montos mnimos, limitados o sin lmite, que sern
aprobados por la AJ previa evaluacin a solicitud
del Operador.

Las mquinas de juego electrnicas o electromecnicas deben cumplir los requisitos establecidos
en la Resolucin Regulatoria de reglamento de
especificaciones tcnicas de hardware y software
de las mquinas de juego o medios de juego.

7. Registro de Certificados de Cumplimiento.Es el registro administrado por la AJ que contiene la relacin de Certificados de Cumplimiento
y los modelos de las mquinas de juego o medios
de juego o programas de juego, certificados por
las empresas certificadoras autorizadas, solicitadas por los fabricantes.

8. Empresa Certificadora.- Entidad nacional o


extranjera acreditada y autorizada por la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
AJ para emitir los certificados de cumplimiento
en relacin a los modelos de mquinas de juego
o medios de juego o dispositivos de alojamiento
de programas de juego que pretendan obtener
una autorizacin y registro.

9. Certificado de Cumplimiento.- Es el documento expedido por una Empresa Certificadora


autorizada por la AJ, por el cual se acredita que
las mquinas de juego o medios de juego, medios
de acceso al juego y juegos tanto en hardware
como en software cumplen con las especificaciones o estndares tcnicos establecidos en la
presente resolucin regulatoria.

10. Saln de Juegos o Casino.- Es el establecimiento, inmueble o parte de un inmueble,


consistente en un recinto cerrado, en cuyo interior se desarrollan los juegos de azar y sorteos
autorizados, se reciben las apuestas, se pagan
los premios correspondientes y funcionan otros
servicios conexos, cumpliendo las condiciones
establecidas en el presente reglamento.

11. Sala de Juego.- Dependencia o rea ubicada


al interior de un saln de juegos o casino, donde se desarrollan los juegos de azar y sorteos
autorizados.

12. Medios de Juego.- I. Mquinas de juego:


Son todas las mquinas de juego electrnicas o
electromecnicas, cualquiera sea su denominacin que permita al jugador un tiempo de uso
a cambio del pago del precio de la jugada en
funcin del azar y la probabilidad de obtener
un premio de acuerdo con los pagos ofrecidos
por el juego.

II. Mesas de Juego y otros medios de juego: Son las


mesas de juego y otros medios de juego en los que

57

Resoluciones Regulatorias

se desarrollan juegos de azar y sorteos autorizados y


registrados por la AJ.

18. Tickets Autorizados.- Medio de acceso al


juego para participar en juegos desarrollados
en mesas de juego u otros medios de juego,
que son adquiridos en la estacin de caja y que
deben ser canjeados por el jugador por medios
de acceso al juego como ser fichas, boletos cartones y cupones para realizar sus apuestas.

19. Servicios Conexos.- Son aquellas actividades


destinadas al servicio de alimentos o venta de
bebidas que se encuentran dentro del saln de
juegos o casino.

20. Sistema de Video.- Conjunto de dispositivos


que permite grabar imgenes y audio en tiempo
real.

21. Grabacin Ininterrumpida.- Es la grabacin


en tiempo real continua sin cortes ni interrupciones.

22. Grabacin a tiempo Real.- Es la grabacin


de no menos de 30fps (imgenes o cuadros por
segundo), en un sistema de grabacin digital.

23. Grabacin Ntida.- Se entiende por grabacin


ntida a imgenes de video con una resolucin
no menor de 1280x720.

24. FPS.- Se refiere a la velocidad de captura de


imgenes o cuadros por segundo que representa la fluidez de video, qu tan lento o rpido se
ve el video. Tambin denominadas como fps
(frame por segundo).

13. Medios de acceso a Juegos de Azar.- Son


los medios que permiten al jugador acceder al
juego, pudiendo estos ser tickets, tarjetas o NIP
nico, enlazados con un sistema sin dinero en
efectivo (cashless), que representan dinero de
curso legal, utilizado para que el jugador pueda
cargar/descargar sus crditos en las mquinas
de juego o medios de juego con el fin de hacer
sus apuestas en las mquinas electrnicas o
electromecnicas autorizadas por AJ.

Con referencia a las mesas de juego y otros medios de


juego que no sean mquinas electrnicas o electromecnicas, el acceso al juego ser por medios autorizados (ticket autorizado) por la AJ, que debern ser
comprados y canjeados por fichas, boletos, cartones,
cupones o cualquier otro medio representativo para
las apuestas del juego autorizado por la AJ.

58

14. Juegos de Sorteo.- Es la modalidad de juego


en la que se otorgan premios en dinero o en
especie en los casos en los que un nmero o
nmeros expresados en los billetes de lotera,
bingos, cartones o boletos u otra forma de registro en poder del jugador, coincidan en todo
o en parte con el nmero determinado al azar.
15. Juegos de Azar.- Son aquellos juegos en los
cuales las posibilidades de ganar o perder no
dependen exclusivamente de la habilidad del
jugador sino de la suerte, de la casualidad o de
otro factor aleatorio, donde el jugador paga y/o
apuesta por participar del juego a cambio de
un premio en dinero o especie.
16. Juego de Lotera.- Es lotera, en cualquiera de
sus modalidades, el sorteo abierto en el que se
premia, con diversas cantidades de dinero o en
especie, varios billetes de lotera seleccionados
al azar o a la suerte entre un gran nmero de
ellos vendidos pblicamente.
17. Tickets, tarjetas y NIP nico.- Medio de
acceso al juego que el jugador utilizar para
acceder al juego cargando sus crditos valuable
en dinero, que permite al jugador hacer apuestas en el juego, y canjear por dinero en efectivo
solamente en la estacin de caja del saln de
juego o casino.

Captulo II
Licencia de Operaciones de
Juegos de Azar y Sorteos
Artculo 3. (Operadores).- Podrn ser operadores
de juegos de azar y sorteos las personas jurdicas de
carcter privado constituidas y domiciliadas en el
territorio nacional, que tengan como giro comercial
exclusivo el desarrollo y explotacin de las actividades
de juegos de azar y sorteos autorizados; debiendo
constituirse bajo alguno de los tipos de sociedad establecidos en el Cdigo de Comercio.
No podrn obtener licencia de operaciones las empresas unipersonales, las asociaciones accidentales o
de cuentas en participacin.

Resoluciones Regulatorias

Artculo 4. (Prohibiciones).- No podrn ser socios


o accionistas, directores, responsables de la direccin
y/o administradores de las empresas operadoras de
juegos de azar y sorteos:
1.
Los servidores pblicos y consultores que presten
servicios en la AJ.
2.
Todos los servidores pblicos.
3.
Los servidores pblicos en el mbito de aplicacin de la Ley N 004 de 31 de marzo de 2010, de
Lucha Contra la Corrupcin, Enriquecimiento
Ilcito e Investigacin de Fortunas Marcelo
Quiroga Santa Cruz.
4.
Las personas naturales que tengan sentencia
condenatoria ejecutoriada pendiente de cumplimiento en materia penal o deudas con el Estado
pendientes de pago establecidas en Resoluciones
Ejecutoriadas.

el otorgamiento de la Autorizacin correspondiente,


de acuerdo a normas de seguridad.
Los salones de juego o casinos, contarn con una iluminacin adecuada, instalaciones sanitarias, sistema
de ventilacin artificial o de conductos, sistema de
extincin de incendios, sistema de vdeos, controles de
acceso, salidas de emergencia, sistema aislante acstico
y ventanillas de caja, sala de caja, bveda, sala de conteo
y dems instalaciones anexas.
Artculo 7. (Requisitos para el ingreso y Participacin).- Slo podrn ingresar a los salones de juego
o casinos destinados a la explotacin de juegos de azar
y sorteos o participar de los mismos, los mayores de
edad. El jugador deber presentar su documento de
identificacin.
Artculo 8. (Personas prohibidas de ingresar
y Participar).- No podrn ingresar a los salones de
juego o casinos, ni participar de los juegos:

Artculo 5. (Capital Societario).- I. Las personas


jurdicas de carcter privado que operen y exploten las
actividades de juegos de azar y sorteos, deben contar
con un capital mnimo pagado en moneda nacional
o en bienes no menor a un milln quinientas mil
Unidades de Fomento de la Vivienda (1.500.000 UFV),
que estar reflejado en el testimonio de constitucin de
la sociedad comercial, el Balance de Apertura y en la
cuenta corriente aperturada a nombre de la sociedad
comercial.

a.
Los menores de edad.

II.Para ser considerado como parte del patrimonio o


el capital pagado, las mquinas de juego deben contar
con el certificado de cumplimiento emitido por una
empresa certificadora autorizada por la AJ.

d.
Quienes porten armas u objetos que puedan
utilizarse como tales, con excepcin de los funcionarios de la Polica Boliviana de conformidad
con la legislacin y reglamentacin respectiva.

Artculo 6. (Requisitos de los establecimientos


o salones de Juego/ Casinos).- Los establecimientos
destinados a la explotacin de juegos de azar y sorteo
deben cumplir con los requisitos de seguridad, previsin de siniestros y dems condiciones establecidas
para apertura de un local comercial determinados y
regidos por su Municipio; contando con la correspondiente acreditacin de conformidad con la Ley
de Municipalidades, los establecimientos destinados
a la explotacin de juegos de azar y sorteos, deben
adecuarse a las normas sobre zonificacin, seguridad,
higiene, parqueo y dems condiciones que establezcan
las Municipalidades en su jurisdiccin territorial, para

Artculo 9. (Domicilio).- El domicilio de la persona


jurdica de carcter privado que opere y explote los
juegos de azar y sorteos, ser establecido en la direccin
donde desarrolle su actividad principal.

b.
Las personas en evidente estado de alteracin
de conciencia o aquellas que se encuentren bajo
los efectos del alcohol o drogas.
c.
Quienes por su actitud evidencien que podran
amenazar la moral, la seguridad o tranquilidad
de los dems jugadores o el normal desenvolvimiento de las actividades.

Cuando desarrolle actividades en dos o ms lugares,


su domicilio estar establecido en la direccin donde
tenga su administracin principal.
Artculo 10. (Requisitos).- I.Las sociedades comerciales que cumplan con los requisitos establecidos
en los Artculos precedentes y, que no se encuentren
dentro de las prohibiciones dispuestas en el Artculo
13 del Anexo del Decreto Supremo N 0781, a travs

59

Resoluciones Regulatorias

de su representante legal, presentarn por escrito la


solicitud ante la AJ, adems de lo establecido por el
Artculo 15 del mismo compilado legal, los siguientes
requisitos, en original o copia legalizada:
1.
Testimonio de la Escritura Pblica de constitucin de sociedad comercial inscrita en el
Registro de Comercio.
2.
Matrcula de comercio actualizada emitida por
el Registro de Comercio.
3.
Cdula de Identidad o pasaporte del representante legal, directores, socios o accionistas.
4.
Testimonio de Poder de Administracin del
representante legal, inscrito en el Registro de
Comercio.
5.
Certificado de inscripcin en el Padrn Nacional
de Contribuyentes del Servicio de Impuestos
Nacionales.

60

10.
Declaracin Jurada Notariada del representante
legal, administradores, gerentes y directores
referente a su patrimonio antes de ejercer la
representacin y administracin de la sociedad.
11.
Declaracin Jurada Notariada de los socios
o accionistas, sobre el origen de los recursos
financieros de la sociedad comercial.
12.
Declaracin Jurada Notariada de los socios o
accionistas, sobre su patrimonio.
13.
Certificado del Registro Judicial de Antecedentes Penales(REJAP), de no tener sentencia ejecutoriada con condena de prisin corporal, de
los socios o accionistas, representantes legales,
administradores, gerentes y directores, nacionales o extranjeros del Estado Plurinacional de
Bolivia y de su pas de origen cumpliendo las
formalidades legales para el efecto.

6.
Declaracin Jurada de los socios o accionistas
sealando que su patrimonio y su capital societario dentro de la empresa que pretende explotar
el juego de azar no se encuentra vinculada, afectada ni comprometida directa o indirectamente
por terceros.

14.
Certificado de solvencia fiscal emitido por la
Contralora General del Estado, de los socios
o accionistas, representantes legales, administradores, gerentes y directores, nacionales o
extranjeros del Estado Plurinacional de Bolivia
y de su pas de origen cumpliendo las formalidades legales para el efecto.

7.
El documento pblico que acredite su derecho
propietario sobre el bien inmueble afectado a la
actividad de juegos de azar y sorteos y servicios
conexos. En su caso, podr acompaar el contrato de alquiler, arrendamiento o de constitucin
de cualquier otro derecho real sobre el inmueble
donde se desarrollarn sus operaciones.

15.
Documentacin que respalde su declaracin
jurada de patrimonio de los socios o accionistas, representantes legales, administradores,
gerentes y directores, nacionales o extranjeros
del Estado Plurinacional de Bolivia y de su pas
de origen cumpliendo las formalidades legales
para el efecto.

8.
Autorizacin del rea, zona y ubicacin del establecimiento otorgada por el Gobierno Municipal
Autnomo en la jurisdiccin donde se desarrollar la actividad de juegos de azar y sorteos.

16.
Proyecto de factibilidad econmicofinanciera,
de acuerdo a las condiciones establecidas en el
siguiente Artculo.

9.
Declaracin Jurada Notariada de cada uno de
los socios o accionistas, directores, gerentes o
administradores, apoderados, personas con
funciones ejecutivas o con facultades de decisin de la sociedad comercial que acredite la
inconcurrencia de alguna de las prohibiciones
establecidas en el Artculo 13 del Anexo del
Decreto Supremo No. 0781.

17.
Balance de apertura (en caso de empresa nueva).
18.
Estados financieros conformado por:
a)
Balance General
b)
Estado de Prdidas y Ganancias.
c)
Estado de cambios del patrimonio.

Resoluciones Regulatorias

d)
Estado de flujo de efectivo.
e)
Notas a los estados financieros.
II.En caso de que la empresa que pretende explotar los
juegos de azar en el Estado Plurinacional de Bolivia,
sean constituidas por personas naturales y jurdicas,
estas ltimas debern acompaar toda la documentacin mencionada en el pargrafo I numerales 1, 2,
3, 4, 5, 6, 9, 10, 11, 12, 13, 14 y 15 o su equivalente del
presente Artculo.
Artculo 11. (Proyecto de Factibilidad).- El proyecto de factibilidad econmicofinanciera, deber
contener mnimamente:
1.
Ttulo del proyecto
2.
Antecedentes del proyecto
3.
Antecedentes de la empresa
4.
Organizacin y recursos humanos
5.
Anlisis de mercado
6.
Cantidad y descripcin de los medios de juego
y juegos que pretende explotar
7.
Plan econmico financiero:
a)Cuanta e inversiones a desarrollar
b)Presupuesto
c)Capital de operaciones mnimo para un ao
d)Flujo de caja
e)Indicadores econmicos y financieros
8.
Origen y descripcin de sus recursos financieros,
conforme lo establecido por los Artculos 5 y 10
del presente Reglamento
9.
Ubicacin del establecimiento
10.
Descripcin de la infraestructura e instalaciones, conforme lo establecido en el TTULO V
INFRAESTRUCTURA, INSTALACIONES Y
SISTEMA DE VIDEO del presente reglamento.
11.
Desarrollo y explotacin de servicios conexos,
sea por el mismo operador o por terceros.

12.
Proyecto de desarrollo de prevencin sobre la
ludopata
13.
Conclusin del proyecto de factibilidad
Artculo 12. (Licencia, Vigencia y Rechazo).- I.
La AJ, para la evaluacin de la solicitud de Licencia
de Operaciones podr solicitar a la Unidad de Investigaciones Financieras UIF de la Autoridad de Supervisin del Sistema Financiero ASFI, informacin
sobre el origen de los recursos financieros de los socios
o accionistas de la sociedad comercial que solicite la
licencia de operaciones, as como de los responsables
de su direccin y/o administracin.
II.La AJ, en un plazo no mayor a treinta (30) das
hbiles siguientes a la presentacin de la solicitud,
prorrogables por un plazo similar, previa evaluacin
tcnica y legal del cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley N 060, D.S. N 0781 y la presente
Resolucin Regulatoria emitir la Resolucin Administrativa, otorgando la licencia de operaciones de
juegos de azar y sorteos que podr ser por un periodo
de hasta diez (10) aos renovables.
La Resolucin Administrativa que otorgue la licencia
de operaciones para el desarrollo y explotacin de juegos de azar y sorteos especificar los salones de juego
o casinos, direccin y nmero de medios de juego que
se autoriza; la cual no podr ser cedida, transferida,
arrendada, entregada o subrogada a terceros.
La Resolucin Administrativa que otorgue la licencia
de operaciones de juegos de azar y sorteos, tambin
autorizar el desarrollo y explotacin de los servicios
conexos, sea por el mismo operador o por terceros
identificados.
III.En caso que el solicitante no hubiese cumplido
con los requisitos establecidos en la Ley N 060, D.S.
N 0781 y la presente Resolucin Regulatoria, la AJ,
emitir la Resolucin Administrativa de rechazo y se
proceder al archivo de obrados.
IV.Cuando la AJ, tome conocimiento de posibles indicios de la comisin de hechos o delitos de orden
penal, rechazar la solicitud de licencia de operaciones de juegos de azar y sorteos mediante Resolucin
Administrativa y remitir antecedentes al Ministerio
Pblico para su procesamiento penal.

61

Resoluciones Regulatorias

Artculo 13.(Implementacin e inicio de Operaciones).- I. La empresa operadora de juegos de


azar y sorteos, implementar el establecimiento y sus
instalaciones de acuerdo a las condiciones tcnicas
contenidas en el proyecto de factibilidad econmicofinanciera dentro del plazo mximo de dos (2)
aos siguientes a la notificacin con la Resolucin
Administrativa que otorga la licencia de operaciones
de juegos de azar y sorteos.
II.A solicitud del operador, la AJ autorizar el inicio
de operaciones mediante Certificado de Autorizacin,
previa verificacin fsica de las instalaciones e infraestructura del saln de juego o casino, mquinas de juego
o medios de juego autorizados y su inscripcin en el
Registro de Medios, Accesos y Juegos Autorizados.

62

16.
Nmero o Cdigo del Certificado de Cumplimento.
17.
Empresa Certificadora.
La AJ, asignar e implementar los controles necesarios
a cada mquina de juego o medio de juego para su
fiscalizacin, verificacin, inspeccin y control.
Artculo 15. (Ampliacin).- I. Las sociedades
comerciales que exploten y desarrollen los juegos de
azar y sorteos, podrn ampliar sus operaciones acompaando a su solicitud un proyecto de factibilidad
econmicofinanciera, de acuerdo a lo establecido
en el Artculo 11 del presente Reglamento, en cuanto
sea aplicable.

La inscripcin y certificado de autorizacin de inicio de


operaciones, ser por establecimiento, cuando el operador tenga licencia de operaciones de juegos de azar
y sorteos para dos o ms establecimientos de juegos.

La AJ, en un plazo no mayor a treinta (30) das hbiles siguientes a su presentacin, prorrogables por
un periodo similar, previa evaluacin tcnica y legal
emitir la Resolucin Administrativa que autorice
la ampliacin de operaciones o rechace la solicitud.

III.La verificacin implica la revisin de infraestructura, instalaciones, sistemas de video pruebas y demostracin del desarrollo de los juegos, sistemas tecnolgicos e informticos, lgicos y fsicos de los medios
de juego, medios de acceso y juegos, fijando en las
mquinas de juego una constancia de la verificacin.

II.El inicio y desarrollo de operaciones en los medios


de juego ampliados, se realizar previa verificacin,
registro y emisin del Certificado de Autorizacin de
Inicio de Operaciones, de acuerdo a los procedimientos establecidos en los Artculos 13 y 14 del presente
Reglamento.

Artculo 14. (Inscripcin).- La sociedad comercial


que tenga implementado su establecimiento e instalaciones, solicitar la inscripcin de cada uno de las
mquinas de juego o medios de juego, en el Registro
de Medios, Accesos y Juegos Autorizados, mediante
formulario de inscripcin (ANEXO I) adjunto al presente reglamento, describiendo lo siguiente:

Artculo 16. (Reduccin).- Las sociedades comerciales con licencia de operaciones de juegos de
azar y sorteos, podrn solicitar la reduccin de sus
operaciones, modificando el proyecto de factibilidad
econmicofinanciera de acuerdo a lo establecido en
el Artculo 11 del presente Reglamento, indicando los
salones de juego o casinos y/o mquinas de juego o
medios de juegos a darse de baja.

1.
Razn social del operador.
2.
Categora.
3.
Medio de juego.
4.
Marca del medio de juego.
5.
Modelo del medio de juego.
6.
Fabricante del medio de juego.
7.
Nmero de serie del medio de juego.
8.
Caractersticas tcnicas del medio de juego.
9.
Medios de acceso al juego.
10.
Nombre del juego.
11.
Modalidad de juego.
12.
Fabricante del juego.
13.
Nmero de serie del juego.
14.
Caractersticas y descripcin del juego.
15.
Documento de compra.

La AJ, en un plazo no mayor a treinta (30) das hbiles


siguientes a su presentacin, previa evaluacin tcnica
y legal emitir la Resolucin Administrativa que autorice la reduccin de operaciones. En este caso, los
medios de juego que sern dados de baja en el Registro
de Medios, Accesos y Juegos Autorizados y retirados
del establecimiento del operador con intervencin de
un funcionario de la AJ.
Artculo 17.(Modificacin societaria y/o de
capital).- Los operadores de juegos de azar y sorteos, podrn solicitar la modificacin accionaria o
societaria, cuotas de capital o acciones de la sociedad
comercial de acuerdo a lo dispuesto en el Artculo

Resoluciones Regulatorias

14 del Anexo D.S. 0781, previo cumplimiento de los


requisitos establecidos en los Artculos 5 y 10 del presente Reglamento, en lo que corresponda.
La AJ, dentro un plazo no mayor a treinta (30) das
hbiles siguientes a la presentacin de la solicitud,
previa evaluacin tcnica y legal aprobar o rechazar
mediante Resolucin Administrativa, pudiendo prorrogarse dicho plazo por treinta (30) das adicionales.
Se aplicar el mismo procedimiento cuando exista
cambio del administrador o representante legal y directores de la sociedad comercial, en lo que corresponda.
Artculo 18. (Renovacin).- Los operadores podrn solicitar la renovacin de la licencia de operaciones de juegos de azar y sorteos, con una anticipacin
de cuarenta y cinco (45) das hbiles a la fecha de su
vencimiento, acompaando nuevamente los requisitos
establecidos en la presente Resolucin Regulatoria.
Artculo 19. (Cancelacin).- La licencia de operaciones de juegos de azar y sorteo, ser cancelada
mediante Resolucin Administrativa emitida por la
AJ, por las siguientes causales:
1.
Por falta de inicio de operaciones dentro del
plazo establecido en el Artculo 13 del presente
Reglamento.
2.
A solicitud expresa del operador.
Artculo 20. (Clausura).- El establecimiento donde
se desarrolle la actividad de juegos de azar y sorteo
ser clausurado definitivamente mediante Resolucin
Administrativa emitida por la AJ, por las causales
establecidas en el pargrafo II del Artculo 28 de la
Ley N 060.
Artculo 21. (Revocatoria).- La licencia de operaciones de juegos de azar y sorteo, ser revocada
mediante Resolucin Administrativa emitida por la
AJ, por las siguientes causales:
1.
Por la transferencia, subrogacin, cesin, arrendamiento o entrega a terceros de la licencia de
operaciones de juegos de azar y sorteos.
2.
Por la comisin por tercera vez de una infraccin
grave en un periodo anual.

3.
Por vicios existentes posteriores a la otorgacin
de la licencia de operaciones, de omisiones en el
cumplimiento de requisitos, prohibiciones, incompatibilidades y formalidades en la solicitud,
provenientes de datos, informacin y documentos alterados, falsos e inexactos proporcionados
por el solicitante, falsear u ocultar informacin
sobre el origen de los recursos de la sociedad
o del patrimonio de los socios, accionistas, directores, administradores y representantes de la
sociedad.
4.
Porque se encuentren desarrollando otras actividades ajenas a la autorizada dentro de los
salones de juego o casino.
Artculo 22. (Movimiento de mquinas de juego
o medios de juego).- El operador tiene la obligacin
bajo apercibimiento de sancin de comunicar a la AJ
cualquier movimiento o traslado de mquinas de juego
o medios de juego dentro de los salones de juego o
casinos bajo el siguiente procedimiento:
a)
El operador realizar su solicitud de movimiento
o traslado de forma escrita con la justificacin
que contemple la razn, el lugar de donde pretende mover la mquina de juego o medio de
juego.
b)
La AJ dentro de los cinco (5) das siguientes
computables a partir de la solicitud otorgar
la autorizacin de forma escrita.

Captulo III
Licencia de Operaciones
Para Juegos de Lotera
Artculo 23. (Operadores).- Podrn ser operadores
de juegos de lotera, en cualquiera de sus modalidades,
las entidades pblicas del nivel central del Estado,
y de los gobiernos departamentales y municipales
autnomos, creadas por su respectiva norma con el
objeto exclusivo de organizar y desarrollar, dentro de
su jurisdiccin.
Artculo 24. (Requisitos).- Las instituciones pblicas del nivel central del Estado, gobiernos departamentales y municipales autnomos, creadas para
la organizacin de juegos de lotera presentarn por
escrito ante la AJ, su solicitud de licencia de operaciones para la explotacin de los juegos de lotera en sus

63

Resoluciones Regulatorias

diversas modalidades, con la siguiente documentacin


en original o fotocopia legalizada:

8.
Ubicacin de la entidad
9.
Conclusin del proyecto de implementacin

1.
Nombre de la entidad y Mxima Autoridad
Ejecutiva (MAE).

Artculo 26.(Licencia y Vigencia).- I.La AJ, en un


plazo no mayor a quince (15) das hbiles siguientes
a la presentacin de la solicitud, prorrogables por un
plazo similar, previa evaluacin tcnica y legal, emitir
la Resolucin Administrativa, otorgando la licencia de
operaciones de juegos de lotera que podr ser por un
periodo de hasta diez (10) aos renovables.

2.
Direccin y domicilio de la entidad.
3.
Cdula de identidad de la MAE y directores.
4.
Los juegos de lotera en sus diversas modalidades
que pretenda desarrollar.
5.
La Resolucin de designacin de la MAE.
6.
La Resolucin de designacin de los Directores.
7.
La norma de creacin de la entidad pblica que
organizar y desarrollar los juegos de lotera.
8.
Certificado de inscripcin en el Padrn Nacional
de Contribuyentes del Servicio de Impuestos
Nacionales.

64

9.
Proyecto de Implementacin de los juegos de
lotera, de acuerdo a lo establecido en el siguiente
Artculo.
10.
Certificado del Registro Judicial de Antecedentes Penales(REJAP) de no tener sentencia
ejecutoriada con condena de prisin corporal,
de la MAE y Directores.
11.
Certificados de solvencia fiscal emitido por la
Contralora General del Estado, de la MAE y
Directores.
Artculo 25.(Proyecto de implementacin).- El
proyecto de implementacin, deber contener mnimamente:
1.
Ttulo del proyecto
2.
Antecedentes del proyecto
3.
Antecedentes de la entidad
4.
Organizacin y recursos humanos
5.
Anlisis de mercado
6.
Juegos de lotera y modalidades a explotar
7.
Plan econmico financiero:
a)
Cuanta e inversiones a desarrollar
b)
Presupuesto
c)
Flujo de caja
d)
Indicadores econmicos y financieros

La Resolucin Administrativa que otorgue la licencia


de operaciones para el desarrollo y explotacin de
juegos de lotera, especificar los juegos, el nmero de
medios de juego y los medios de acceso al juego, por
cada modalidad que se autoriza; la cual no podr ser
cedida, transferida, arrendada, entregada o subrogada
a terceros.
II.En caso que el solicitante no hubiese cumplido con
los requisitos exigidos por el Artculo 24 del presente
Reglamento la AJ, emitir la Resolucin Administrativa de rechazo y se proceder al archivo de obrados.
Artculo 27.(Inicio de Operaciones).- A solicitud
del operador, la AJ autorizar el inicio de operaciones
de juegos de lotera en cualquiera de sus modalidades
mediante Certificado de Autorizacin de Inicio de
Operaciones, previa verificacin fsica de los medios
de juego y su inscripcin en el Registro de Medios,
Accesos y Juegos Autorizados.
La verificacin implica la revisin, pruebas y demostracin del desarrollo de los juegos, sistemas tecnolgicos
e informticos, lgicos y fsicos de los medios de juego
y medios de acceso, fijando en el medio de juego una
constancia de la verificacin.
La entidad pblica con licencia de operaciones de
juegos de lotera, organizar y desarrollar los juegos
en establecimientos cerrados o abiertos autorizados
por la AJ.
Artculo 28. (Inscripcin).- Las instituciones pblicas del nivel central del Estado, gobiernos departamentales y municipales autnomos, solicitarn la
inscripcin de cada una de las modalidades de juego
de lotera, en el Registro de Medios, Accesos y Juegos
Autorizados, mediante el formulario de inscripcin
(ANEXO I) adjunto al presente reglamento, describiendo lo siguiente:

Resoluciones Regulatorias

1.
Razn social del operador.
2.
Categora.
3.
Medio de juego.
4.
Marca del medio de juego.
5.
Modelo del medio de juego.
6.
Fabricante del medio de juego.
7.
Nmero de serie del medio de juego.
8.
Caractersticas tcnicas del medio de juego.
9.
Medios de acceso al juego.
10.
Nombre del juego.
11.
Modalidad de juego.
12.
Fabricante del juego.
13.
Nmero de serie del juego.
14.
Caractersticas y descripcin del juego.
15.
Documento de compra.
16.
Nmero o Cdigo del Certificado de Cumplimiento.
17.
Empresa Certificadora.
La AJ, asignar e implementar los controles necesarios en cada medio de juego para su fiscalizacin,
verificacin, inspeccin y control.
Artculo 29. (Ampliacin).- Las operadoras de
juegos de lotera, podrn ampliar sus operaciones
acompaando a su solicitud un proyecto de implementacin de los juegos de lotera a realizar, describiendo
las inversiones proyectadas, presupuestos y flujos financieros, de acuerdo a lo establecido en el Artculo
25 del presente Reglamento, en cuanto sea aplicable.

La AJ, en un plazo no mayor de quince (15) das hbiles


siguientes a su presentacin, previa evaluacin tcnica
y legal emitir la Resolucin Administrativa que autorice la reduccin de operaciones de lotera. En este
caso, los medios de juego que sean dados de baja en
el Registro de Medios, Accesos y Juegos Autorizados,
sern retirados del establecimiento del operador con
intervencin de un funcionario de la AJ.
Artculo 31.(Prestacin de servicios del nivel
central).- A travs de la entidad competente del nivel
central del Estado, las entidades pblicas de los gobiernos departamentales y municipales autnomos,
podrn organizar y desarrollar los juegos de lotera,
en virtud de las responsabilidades dispuestas por el
Artculo 20 de la Ley N 060.
El contrato o documento que establezca la prestacin
de servicios de organizacin de juegos de lotera entre
el nivel central y los gobiernos departamentales y
municipales autnomos deber ser puesto en conocimiento de la AJ, remitiendo el mismo en un plazo
perentorio de cinco (5) das hbiles computables a
partir de la suscripcin de dicho documento.
Para iniciar operaciones en la modalidad establecida
en el prrafo precedente, la entidad del nivel central
del Estado, debe proceder conforme lo establecido en
el Artculo 27 y siguientes del presente Reglamento.

La AJ, en un plazo no mayor a quince (15) das hbiles


siguientes a su presentacin, prorrogables por un plazo
similar, previa evaluacin tcnica y legal emitir la
Resolucin Administrativa que autorice la ampliacin
de operaciones o rechace la solicitud.

Artculo 32. (Cambio de la MAE y directores).Los operadores de juego de Lotera cuando existan
cambios de la Mxima Autoridad Ejecutiva (MAE) y
Directores informaran dicho cambio y remitirn los
requisitos establecidos en el Artculo 24 de la presente
Resolucin Regulatoria.

El inicio y desarrollo de operaciones en los medios


de juego ampliados, se realizar previa verificacin,
registro y emisin del Certificado de Autorizacin de
Inicio de Operaciones, de acuerdo a los procedimientos establecidos en los Artculos 27 y 28 del presente
Reglamento.

Artculo 33. (Renovacin).- La licencia de operaciones de juegos de lotera, podr ser renovada previa
presentacin de la solicitud con una anticipacin de
treinta (30) das hbiles a la fecha de su vencimiento,
adjuntando los mismos requisitos establecidos para
la obtencin de la licencia.

Artculo 30.(Reduccin).- Las instituciones pblicas del nivel central del Estado, gobiernos departamentales y municipales autnomos con licencia de
operaciones de juegos de lotera, podrn solicitar la
reduccin de sus operaciones, modificando el proyecto
de implementacin establecido en el Artculo 25 del
presente Reglamento, indicando los medios de juego
a darse de baja.

La AJ, en un plazo no mayor a quince (15) das hbiles


siguientes a su presentacin, prorrogables por un plazo
similar, previa evaluacin tcnica y legal emitir la
Resolucin Administrativa que autorice la renovacin
de la licencia de operaciones de juegos de lotera o
rechace la solicitud.

65

Resoluciones Regulatorias

Artculo 34. (Cancelacin).- La licencia de operaciones de juegos de lotera, ser cancelada mediante
Resolucin Administrativa emitida por la AJ, a solicitud expresa del operador.

Artculo 37.(Modificacin o adicin).- La modificacin o adicin de nuevos juegos en el Clasificador


de Juegos Autorizados podr ser efectuada de oficio
por la AJ o a solicitud de un operador, de conformidad
a lo dispuesto en los incisos siguientes:

Ttulo II
Clasificador de Juegos
Autorizados y Certificado
de Cumplimiento
Captulo I
Clasificador de Juegos
Autorizados

a)
Para los efectos de una solicitud de nuevo registro, el representante de la sociedad operadora
solicitar por escrito a la AJ la incorporacin de
un nuevo juego al Clasificador de Juegos Autorizados, desarrollando los contenidos enunciados en el Artculo 36 del presente reglamento,
sin perjuicio de otros antecedentes que estime
conveniente acompaar para mejor fundamentacin de su solicitud. La AJ, dentro del plazo de
(15) quince das computables desde la fecha en
que recibi la solicitud, recabar la informacin
adicional que considere procedente y evaluar
la misma.

Artculo 35.(Clasificador de juegos autorizados).- I. Slo los juegos que se encuentren incluidos
en el Clasificador de Juegos Autorizados, podrn ser
desarrollados y explotados por los operadores, conforme a las reglas establecidas respecto de cada juego,
previo otorgamiento de la licencia de operaciones
correspondiente.
II.El Clasificador de Juegos Autorizados ser elaborado
por la AJ y aprobado mediante resolucin regulatoria.

66

III.La modificacin o adicin que se efecte al Clasificador de Juegos Autorizados ser aprobada a travs
de una Resolucin Administrativa.
IV.La supresin y actualizacin del Clasificador de Juegos Autorizados ser mediante Resolucin Regulatoria.
Artculo 36. (Contenido del clasificador de
juegos autorizados).- Comprender las distintas
categoras establecidas en el numeral 3) del Artculo 2
del presente Reglamento y los juegos, especificndose
lo siguiente:
1.
Nombre o denominacin(es) con el que es conocido el juego.
2.
Caractersticas y descripcin del juego.
3.
Modalidades del juego.
4.
Medios necesarios para el juego.
5.
Reglas del juego.
6.
Condiciones y prohibiciones necesarias para la
prctica del juego.
7.
Resolucin de conflictos y verificacin de premios.
8.
Tabla de pagos, premios o apuestas.

b)
La AJ, dentro del plazo de (20) veinte das computables desde que recibi el ltimo informe
solicitado en conformidad con el inciso anterior, y previa valoracin tcnica y legal resolver
acerca de la peticin de modificacin o adicin
de un nuevo juego, y dictar al efecto la Resolucin Administrativa, que deber publicarse en el
diario de circulacin nacional, sin perjuicio de
su notificacin al interesado, cuando el nuevo
juego fuese aceptado este conformar parte del
Clasificador de Juegos Autorizados.
c)
El registro de modificacin o adicin de un
nuevo juego en el Clasificador de Juegos Autorizados habilitar a cualquier operador a solicitar
la correspondiente ampliacin, de conformidad
al procedimiento establecido en el presente Reglamento, o autorizacin a travs de una resolucin administrativa, cuando esta fuere una
modificacin a las reglas de juego.
d)
El mismo procedimiento establecido en los
incisos precedentes, se aplicar a solicitudes
de incorporacin de una nueva modalidad a
un juego ya registrado en el Clasificador de
Juegos Autorizados.
Artculo 38.(Supresin y actualizacin).- La AJ
realizar la supresin y actualizacin de uno o ms
juegos o modalidades registrados en el Clasificador de
Juegos Autorizados de acuerdo a lo siguiente:

Resoluciones Regulatorias

a)
La resolucin que determine la supresin y
actualizacin de un juego registrado deber ser
fundamentada en un informe tcnico y legal.

medios de acceso al juego y juegos. El costo de los


servicios prestados por la Empresa Certificadora Autorizada deber ser asumido por el fabricante autorizado.

b)
La Resolucin Regulatoria que establezca la supresin, fijar el plazo para que los operadores,
procedan a retirar de sus establecimientos el
juego cuya inscripcin se ha suprimido.

IV.Las empresas certificadoras autorizadas por la AJ,


debern efectuar los anlisis de laboratorio de las mquinas de juego o medios de juego, medios de acceso
al juego y juegos, garantizando que cumplan los requisitos establecidos en las Resoluciones Regulatorias
pertinentes.

c)
La Resolucin Regulatoria que establezca la
actualizacin del juego, fijar el plazo para que
los operadores, procedan a implementar la actualizacin de los juegos.
d)
La resolucin que se emita de los incisos precedentes, deber publicarse en un diario de
circulacin nacional.

Captulo II
Certificado de Cumplimiento
Artculo 39. (Desarrollo y explotacin de juegos).- El desarrollo y explotacin de los juegos de
lotera, de azar y sorteos, slo podrn ser efectuados
por operadores autorizados, con las mquinas de juego
o medios de juego, medios de acceso al juego y juegos
que cuenten con el Certificado de Cumplimiento,
previa valoracin y autorizacin realizada por la AJ.
Artculo 40. (Certificado de cumplimiento).- I.
Las mquinas de juego o medios de juego, medios de
acceso al juego y juegos que pertenezcan a las categoras y modelos, debern contar con el Certificado de
Cumplimiento que garantice la idoneidad y calidad de
la mquina de juego o medio de juego, medio de acceso
al juego y juegos, y que su comportamiento en todas
sus caractersticas cumplan con los requisitos establecidos en Resoluciones Regulatorias correspondientes.
II.En caso de existir duda razonable al momento de la
verificacin que efecte la AJ para validar el certificado
de cumplimiento emitido por la Empresa Certificadora
Autorizada, la AJ requerir la aclaracin o valoracin
tcnica a la misma. Debiendo llevarse a cabo las pruebas de laboratorio de la mquina de juego o medio de
juego, medios de acceso al juego y juegos.
III.Alternativamente la AJ tendr la facultad de requerir los servicios de otra empresa certificadora autorizada a efectos de realizar la valoracin tcnica de
laboratorio de la mquina de juego o medio de juego,

Artculo 41.(Solicitud de modificaciones).- Toda


modificacin de las mquinas de juego o medios de
juego, medios de acceso al juego y juegos que cuenten
con Certificado de Cumplimiento, deben ser puestas a
conocimiento de la AJ, cumpliendo con las exigencias
establecida en el Artculo 40 del presente Reglamento
para obtener un nuevo Certificado de Cumplimiento.
La AJ ante el incumplimiento al prrafo precedente,
proceder conforme establece la Ley N 060 y el Anexo
del D. S. N 0781.
Artculo 42. (Cancelacin del certificado de
cumplimiento).- La AJ cancelar el Certificado de
Cumplimiento mediante Resolucin Administrativa
de una mquina de juego o medios de juego, medio
de acceso al juego y juego, segn corresponda, cuando
presenten fallas en el cumplimiento de las regulaciones
fijadas por la AJ.
La cancelacin inhabilita el uso de la mquina de
juego o medio de juego, medio de acceso al juego y el
juego. La Resolucin Administrativa que establezca
la cancelacin del Certificado de Cumplimiento, fijar el plazo para que los fabricantes de las mquinas
de juego o medios de juego, de juegos de lotera, de
azar y sorteos autorizados, procedan a implementar
las modificaciones necesarias para cumplir con los
requisitos relativos; asimismo se fijara plazo para que
los operadores procedan a retirar de los salones de
juego o casinos la mquina de juego o medio de juego
cancelados, en base a lo dispuesto en el primer prrafo
del presente Artculo, aspecto que ser controlado
por la AJ.

67

Resoluciones Regulatorias

Ttulo III
Empresas Certificadoras
Captulo I
Registro de Empresas
Certificadoras
Artculo 43. (Empresas certificadoras).- Son las
empresas nacionales o extranjeras autorizadas por la
AJ, para realizar las pruebas, ensayos y certificaciones
del cumplimiento de requisitos tcnicos de las mquinas de juego o medios de juego, medios de acceso al
juego y juegos, establecidos en Resoluciones Regulatorias correspondientes, para emitir el Certificado de
Cumplimiento.
Artculo 44. (Requisitos de las empresas certificadoras).- Las personas jurdicas que soliciten
ser acreditadas como Empresas Certificadoras Autorizadas para expedir Certificados de Cumplimiento,
debern presentar a la AJ, una solicitud acompaando
la siguiente informacin y documentacin en original
o copia legalizada:
I.Para empresas nacionales constituidas en territorio
nacional:

68

1)Requisitos mnimos legales:

a.
Razn social y domicilio.
b.
Certificado de Inscripcin en el Padrn Nacional de Contribuyentes del Servicio de
Impuestos Nacionales.
c.
Cedula de identidad o pasaporte del representante legal.
d.
Testimonio de la Escritura Pblica de constitucin de sociedad y matrcula actualizada
emitida por el Registro de Comercio.
e.
Testimonio de Poder de Administracin del
representante legal, inscrito en el Registro de
Comercio.
f.
Relacin de sus socios, consejo directivo, directores, gerentes, principales profesionales y
experiencia profesional de los mismos, segn
corresponda debidamente documentado.

g.
Capacidad tecnolgica, medios tcnicos e
infraestructura que sern empleados para el
desarrollo de su actividad, as como los talleres, laboratorios y oficinas con que cuenta.
h.
Experiencia general mnima de tres (3) aos
de la entidad solicitante y de los profesionales responsables de realizar los exmenes
tcnicos de evaluacin de mquinas de juego
o medios de juego electrnicas o electromecnicas y de dispositivos tcnicos que controlen procesos que generen aleatoriedad,
indicando los pases y jurisdicciones donde
han desarrollado operaciones anteriormente,
de ser el caso.
i.
Relacin del personal tcnico que estar
encargado de efectuar el examen tcnico y
evaluacin a que hace referencia el Artculo
anterior.
j.
Declaracin Jurada Notariada de no tener
ninguna vinculacin tcnica, patrimonial,
financiera o de cualquier otra naturaleza
con los fabricantes de mquinas de juego
o medios de juego y operadores de juegos
de lotera, de azar y sorteos autorizados que
pudiera afectar su independencia, con excepcin de la relacin comercial generada como
consecuencia del servicio prestado por la
entidad autorizada a expedir los Certificados
de Cumplimiento.
k.
Resumen de propuesta para realizar las evaluaciones tcnicas, pruebas y ensayos de las
mquinas de juego o medios de juego, medios de acceso al juego y juegos.
l.
La AJ verificar la infraestructura y tecnologa
del laboratorio, cuando vea por conveniente.
II. Para empresas internacionales no constituidas en
territorio nacional:

1)Requisitos mnimos legales:

a.
Razn social y domicilio.
b.
Pasaporte del representante legal.
c.
Testimonio de la Escritura Pblica de constitucin de sociedad o documento equivalente.

Resoluciones Regulatorias

d.
Matricula actualizada de Registro de Comercio o documento equivalente.
e.
Testimonio de Poder de Administracin del
representante legal o documento equivalente.
f.
Relacin de sus socios, consejo directivo, directores, gerentes, principales profesionales y
experiencia profesional de los mismos, segn
corresponda debidamente documentado.
g.
Capacidad tecnolgica, medios tcnicos e
infraestructura que sern empleados para el
desarrollo de su actividad, as como los talleres, laboratorios y oficinas con que cuenta.
h.
Cuatro (4) aos de experiencia en emisin
de certificados de cumplimiento de mquinas de juegos o medios de juego, medios de
acceso al juego y juego, acreditadas por otros
entes reguladores del juego.
i.
Experiencia general mnima de cinco (5) aos
de la entidad solicitante y de los profesionales
responsables de realizar los exmenes tcnicos de evaluacin de mquinas electrnicas
o electromecnicas y de dispositivos tcnicos
que controlen procesos que generen aleatoriedad, indicando los pases y jurisdicciones
donde han desarrollado operaciones anteriormente.
j.
Relacin del personal tcnico que estar
encargado de efectuar el examen tcnico y
evaluacin a que hace referencia el Artculo
anterior.
k.
Declaracin Jurada Notariada de no tener
ninguna vinculacin tcnica, patrimonial,
financiera o de cualquier otra naturaleza
con los fabricantes de mquinas de juego o
medios de juego y operadores de juegos de
lotera, de azar y sorteos autorizados que
pudiera afectar su independencia, con excepcin de la relacin comercial generada
como consecuencia del servicio prestado por
la entidad autorizada a expedir los Certificados de Cumplimiento.
l.
La empresa internacional deber suscribir un
documento en el que establezca que sujetar

sus actuaciones a las normas y disposiciones


legales del Estado Plurinacional de Bolivia,
como tambin deber cumplir y hacer cumplir las normas que regulan la actividad de
juegos de lotera, azar y sorteo emitidas por
la AJ, para efectos de este requisito la empresa extranjera deber constituir domicilio
procesal en territorio nacional y designar un
representante o apoderado legal para responder por sus actuaciones.
m.
Resumen de propuesta para realizar las
evaluaciones tcnicas, pruebas y ensayos de
las mquinas de juego o medios de juego,
medios de acceso al juego y juegos.
n.
La AJ verificar la infraestructura y tecnologa del laboratorio, cuando vea por conveniente.
Artculo 45. (Resolucin Administrativa de
Autorizacin).-Cumplidos los requisitos del Artculo
precedente y previa revisin y evaluacin de estos, la
AJ emitir la Resolucin Administrativa que otorgue
la autorizacin como empresa acreditada para expedir
Certificados de Cumplimiento, incorporndose en
el Registro de Empresas Certificadoras Autorizadas.
Artculo 46. (Obligaciones).- Son obligaciones de
las Empresas Certificadoras Autorizadas las siguientes:
1.
Realizar los exmenes tcnicos de las mquinas
de juego o medios de juego, medios de acceso
al juego y juegos, que sean solicitados por los
fabricantes de los modelos, de juegos de lotera,
de azar y sorteos.
2.
Expedir Certificados de Cumplimiento respecto
a las mquinas de juego o medios de juego, medios de acceso al juego y juegos de lotera, de azar
y sorteos, que cumplan las exigencias tcnicas
fijadas en Resolucin Regulatoria, indicando
en forma clara y precisa los requisitos que se
cumplieron para la emisin de los certificados
de cumplimiento.
3.
Remitir a la AJ un sumario de las pruebas realizadas, as como de los procedimientos y criterios
adoptados para considerar que un modelo de
mquina de juego o medio de juego, medios de
acceso al juego y juego, cumplen con las exigencias tcnicas.

69

Resoluciones Regulatorias

4.
Llevar registro en los que quede constancia los
exmenes tcnicos, informes, comunicaciones y
certificaciones que hayan realizado en aplicacin
de las Resoluciones Regulatorias correspondientes.

Constatada dicha irregularidad se proceder a la cancelacin de la autorizacin como Empresa Certificadora


as como la eliminacin de forma definitiva del Registro de Empresas Certificadoras Autorizadas.

5.
No podrn mantener ninguna vinculacin tcnica, comercial, financiera o de cualquier otra
naturaleza con los operadores de juegos de lotera, de azar y sorteos, que pudiera afectar su
independencia, con excepcin de la relacin
comercial generada como consecuencia del
servicio prestado para emitir Certificados de
Cumplimiento.

Ttulo IV
Empresas Fabricantes,
Distribuidores, Registro del
Certificado de Cumplimiento
y Reporte de Ventas
Captulo I
Registro de Fabricantes
Autorizados

6.
Adoptar las medidas adecuadas para garantizar
en todos los niveles de su organizacin, la confidencialidad de la informacin obtenida durante
el desempeo de sus actividades.

70

7.
Llevar un registro de los reclamos presentados
por la AJ, relacionados a problemas reportados
en el campo, as como de las determinaciones
y recomendaciones adoptadas para tal efecto,
documentacin que ser remitida dentro de un
periodo de 30 das laborables a la AJ, comenzando con la fecha en cual el reclamo fue reportado
al laboratorio de pruebas. El incumplimiento
ser pasible a sancin de acuerdo a lo establecido
por el rgimen sancionador estipulado en la Ley
N 060, si el caso lo amerita.
8.
Cumplir con las obligaciones derivadas de la
legislacin nacional, normativa conexa, Resoluciones Regulatorias de la AJ y documentos que
suscriban las empresas certificadoras internacionales con la AJ.

Artculo 49.(Fabricante).- Es la empresa nacional


o extranjera que fabrica mquinas de juego o medios
de juegos, de lotera, azar y sorteos.
Artculo 50. (Fabricante autorizado).- Es la empresa fabricante autorizada por la AJ, para comercializar en el Estado Plurinacional de Bolivia mquinas de
juego o medios de juego, de lotera, azar y sorteos que
cuenten con el certificado de cumplimiento expedido
por una empresa certificadora autorizada.
Artculo 51. (Requisitos para empresas fabricantes).- Las personas jurdicas que soliciten ser Empresas Fabricantes Autorizadas, debern presentar a la
AJ, una solicitud acompaando la siguiente informacin y documentacin en original o copia legalizada:
I. Para empresas nacionales constituidas en territorio
nacional:

1)Requisitos mnimos legales:

Artculo 47.(Registro de empresas certificadoras).- La AJ llevar un Registro de Empresas Certificadoras Autorizadas, el mismo que ser actualizado
y publicado para conocimiento de los fabricantes de
juegos de lotera, de azar y sorteos.

a.
Razn social y domicilio.

Artculo 48. (Cancelacin de la autorizacin).La AJ cuando constate alguna irregularidad, incongruencias o contradicciones, en una o ms mquinas
de juego o medios de juegos, medios de acceso al juego
y juegos certificadas por la empresa, antes de emitir el
certificado de autorizacin de inicio de operaciones,
proceder a verificar a travs de otra Empresa Certificadora Autorizada la irregularidad.

c.
Cedula de identidad o pasaporte del representante legal.

b.
Certificado de Inscripcin en el Padrn Nacional de Contribuyentes del Servicio de
Impuestos Nacionales.

d.
Testimonio de la Escritura Pblica de constitucin de sociedad y matrcula actualizada
emitida por el Registro de Comercio.

Resoluciones Regulatorias

e.
Testimonio de Poder de Administracin del
representante legal, inscrito en el Registro de
Comercio.
f.
Relacin de sus socios, consejo directivo,
directores y gerentes.
g.
Declaracin Jurada Notariada de la empresa,
socios, consejo directivo, directores y gerentes de no tener ninguna vinculacin tcnica,
patrimonial, financiera o de cualquier otra
naturaleza con las empresas certificadoras
y operadores de juegos de lotera, de azar
y sorteos autorizados, con excepcin de la
relacin comercial generada.
II. Para empresas internacionales no constituidas en
territorio nacional:

1)Requisitos mnimos legales:

a.
Razn social y domicilio.
b.
Documento de identidad o Pasaporte del
representante legal.

Artculo 52. (Resolucin Administrativa de


Autorizacin).-Cumplidos los requisitos del Artculo
precedente y previa revisin y evaluacin de estos, la
AJ emitir la Resolucin Administrativa que la acredite
como Empresa Fabricante Autorizada, incorporndose
en el registro correspondiente.
Artculo 53. (Obligaciones).- Son obligaciones de
las Empresas Fabricantes Autorizadas las siguientes:
1.
Solicitar la certificacin de las mquinas de juego
o medios de juego cumpliendo los requisitos,
ante una Empresa Certificadora Autorizada por
la AJ.
2.
Solicitar el registro de los certificados de cumplimiento de los modelos de mquinas de juego
o medios de juego.
3.
Informar a la AJ de la venta de las mquinas de
juego o medios de juegos a operadores autorizados, detallando mnimamente la siguiente
informacin:
a.
Razn Social del Operador.

c.
Testimonio de la Escritura Pblica de constitucin de sociedad o documento equivalente.

b.
Nmero o cdigo del certificado de cumplimiento.

d.
Matricula actualizada de Registro de Comercio o documento equivalente.

c.
Cantidad de mquinas de juego o medios de
juego

e.
Testimonio de Poder de Administracin del
representante legal o documento equivalente.

d.
Modelos de mquinas de juego o medios
de juego.

f.
Documento que acredite a una persona de
enlace/contacto.
g.
Relacin de sus socios, consejo directivo,
directores y gerentes.
h.
Declaracin Jurada Notariada de la empresa,
socios, consejo directivo, directores y gerentes de no tener ninguna vinculacin tcnica,
patrimonial, financiera o de cualquier otra
naturaleza con las empresas certificadoras
y operadores de juegos de lotera, de azar
y sorteos autorizados, con excepcin de la
relacin comercial generada.

e.
Series de las mquinas de juego o medios de
juego.
f.
Fecha de fabricacin de las mquinas de juego
o medios de juego.
g.
Nombre del juego comercial.
h.
Series de los dispositivos de alojamiento de
juegos.
i.
Factura de origen o factura de venta.
4.
Capacitar al regulador sobre las caractersticas
tcnicas de la mquina de juego o medio de
juego y el juego.

71

Resoluciones Regulatorias

Artculo 54. (Registro de empresas fabricantes


autorizadas).- La AJ llevar un Registro de Empresas
Fabricantes Autorizadas, el mismo que ser actualizado
y publicado para conocimiento de los operadores de
juegos de lotera, de azar y sorteos.
Artculo 55.(Registro de distribuidores).- La
Empresa Fabricante Autorizada que comercialice las
mquinas de juego o medios de juego, a travs de distribuidores o representantes autorizados de la fbrica,
deber solicitar su registro y autorizacin ante la AJ
remitiendo la siguiente informacin:

72

1)Nombre o Razn Social.

2)Nmero de Identificacin Tributaria.

3)Domicilio Fiscal.

4)Nombre del representante legal.

5)Nmero de la Cedula de Identidad del representante legal o su equivalente.

Artculo 56. (Modificacin, cambios y mejoras).- La AJ cuando constate irregularidades, incongruencias o contradicciones de funcionamiento, en
una o ms mquinas de juego o medios de juegos,
certificadas, proceder a verificar stas a travs de una
empresa certificadora autorizada.
Constatadas las irregularidades, incongruencias o
contradicciones la empresa fabricante autorizada deber realizar las modificaciones, cambios y mejoras
debidamente certificadas, procediendo a reemplazar en
el mercado y en los salones de juego o casinos, donde
estuvieren operando. El costo de todo este proceso
deber ser asumido por el fabricante.

Captulo II
Registro del Certificado
de Cumplimiento
Artculo 57.(Registro del certificado de cumplimiento).- La Empresa Fabricante Autorizada deber solicitar a la AJ, el registro de los certificados de
cumplimiento y los modelos de mquinas de juego o
medios de juego o programas de juego, certificados
para la jurisdiccin del Estado Plurinacional de Bolivia,
previamente a la comercializacin de las mquinas de
juego o medios de juego y programas de juego.

Artculo 58.(Requisitos para el registro del certificado de cumplimiento).- Las Empresas Fabricantes Autorizadas, debern solicitar a la AJ el registro
del certificado de cumplimiento y los modelos de
mquinas de juego o medios de juego o programas
de juego, certificados por una empresa certificadora
autorizada acompaando la siguiente informacin y
documentacin:
1. Registro de Mquinas de Juego o Medios
de Juego:
Para solicitar la autorizacin y registro de un modelo
de mquina de juego o medio de juego, el fabricante
deber presentar ante la AJ una solicitud acompaando
lo siguiente:
a)
Indicacin del nombre comercial y el cdigo
que identifica el modelo, as como el nombre
del fabricante, nacionalidad del fabricante y el
nmero de registro otorgado por la AJ y los
criterios empleados para la codificacin del
modelo;
b)
Indicacin de la altura, longitud y ancho del
modelo en centmetros;
c)
Fotografas ntidas y en color de la mquina
de juego o medio de juego que corresponda al
modelo y fotografa de la placa exterior de la
misma;
d)
Documentacin en la que se describa las caractersticas tcnicas, de funcionamiento y de
mantenimiento del modelo de la mquina de
juego o medio de juego, en la que se incluya el
diagrama de sus componentes, la lista de los
mismos as como su identificacin, diagramas
esquemticos de todos los circuitos y diagramas
de conexiones;
e)
Una copia del manual de operacin de la mquina de juego o medio de juego;
f)
Documentacin en la que describa la cantidad de
dispositivos de almacenamiento que constituyen
el/los programa(s) de juego que puede instalarse
en el modelo, indicndose la descripcin de sus
funciones y los cdigos asignados por el fabricante de los dispositivos de almacenamiento, digitalizado mediante la utilizacin del Programa
Acrobat Reader;

Resoluciones Regulatorias

g)
Una imagen digitalizada en formato JPG con
escala de 5:1 y con una resolucin de 300dpi
de:

e)
Identificacin del cdigo del modelo o modelos
de mquinas de juego o medios de juego en que
pueden incluirse los programas de juego;

i.
La tarjeta electrnica de la placa principal
donde se aloja la memoria de acceso aleatoria
(RAM);

f)
En el caso de programas de juego que contengan
los programas de pago, debe indicarse el porcentaje terico de retorno mnimo y mximo al
pblico por cada tipo de apuesta y la informacin
tcnica referida a las caractersticas del programa
de pagos que incluya por lo menos el total de
combinaciones posibles, el total de combinaciones ganadoras, las estadsticas respecto al
porcentaje de retorno al pblico e informacin
de los smbolos y las figuras que aparecen en el
programa;

ii.
De la parte interior de la mquina de juego
(puerta abierta);
iii.
De los contadores electromecnicos;
iv.
Parte frontal de la misma;
v.
Placa del fabricante digitalizada (cdigo
del modelo, nmero de serie, nombre del
fabricante, fecha de fabricacin y nombre
comercial del modelo).
h)
Relacin de los nombres de los juegos que pueden ser operados en el modelo;
i)
Certificado de Cumplimiento expedido por una
Empresa Certificadora Autorizada por la AJ; y
j)
Realizar una explicacin y demostracin de las
operaciones de la mquina de juego o medio
de juego a la AJ antes de la presentacin de la
solicitud de registro o dentro de sesenta (60)
das laborables despus de la presentacin de
la misma.
2. Registro de Programas de Juego:
Para solicitar la Autorizacin y Registro de los programas de juego el fabricante deber presentar a la AJ
una solicitud acompaando lo siguiente:
a)
Identificacin de todos los cdigos, asignados
por el fabricante de todo software que forman
parte del programa de juego;
b)
Un ejemplar del software en las que se almacenen los programas de juego;
c)
Indicacin de cada una de las funciones que
realiza cada programa;
d)
Indicacin del nombre comercial del juego o
juegos en que pueden incluirse los programas
de juego;

g)
Documentacin donde se incluya las huellas
digitales de cada programa de juego.
h)
El programa de juego presentado en el formato original, con la etiqueta correspondiente y
en donde se indique el nombre del fabricante,
fecha de fabricacin, cdigo de identificacin,
ubicacin y de ser el caso el nmero de pieza
del fabricante; y
i)
Certificado de cumplimiento expedido por una
Empresa Certificadora Autorizada por la AJ.
Artculo 59.(Resolucin administrativa de registro).- Cumplidos los requisitos del Artculo precedente y previa revisin y evaluacin de stos, la AJ
emitir Resolucin Administrativa de Autorizacin
de Registro del Certificado de Cumplimiento, la misma que ser publica en la pgina web de la AJ para
conocimiento del fabricante y operadores. Para las
mquinas de juego o medios de juego, la resolucin
indicara el cdigo de identificacin del modelo, el
nombre comercial del modelo, el nombre del fabricante
y el nmero de registro que le otorgue la AJ. Para los
programas de juego, la resolucin indicara el cdigo
de identificacin del programa, el tipo de programa,
el nombre del fabricante y el nmero de registro que
le otorgue la AJ.
Artculo 60. (Registro de Certificados de Cumplimiento).- La AJ llevar un Registro de los Certificados de Cumplimiento, el mismo que ser actualizado
y publicado para conocimiento de los fabricantes y
operadores de juegos de lotera, de azar y sorteos.

73

Resoluciones Regulatorias

Captulo III
RegistrO de Distribuidores
Autorizados
Artculo 61.(Distribuidor).- Es la persona natural,
jurdica o representante de la fbrica que comercializarn las mquinas de juego o medios de juego de las
Empresas Fabricantes Autorizadas.
Artculo 62. (Distribuidor Autorizado).- Es la
persona natural, jurdica o representante de la fbrica, autorizada por la AJ a solicitud de la Empresa
Fabricante Autorizada para comercializar en el Estado
Plurinacional de Bolivia mquinas de juego o medios
de juego, de lotera, azar y sorteos que cuenten con
el Certificado de Cumplimiento expedido por una
empresa certificadora autorizada.
Artculo 63. (Requisitos para Distribuidor).- La
persona natural, jurdica o representante de la fbrica,
registrada a solicitud de la Empresa Fabricante Autorizada, presentar a la AJ la siguiente informacin y
documentacin en original o copia legalizada:
I. Para personas naturales o jurdicas:

74

1) Requisitos mnimos legales:

a.
Nombre o razn social.
b.
Domicilio fiscal.
c.
Carta de la Empresa Fabricante Autorizada
dirigida a la AJ solicitando el registro y autorizacin del distribuidor.
d.
Certificado de Inscripcin en el Padrn
Nacional de Contribuyentes del Servicio de
Impuestos Nacionales.
e.
Cedula de identidad o pasaporte del representante legal.
f.
Testimonio de la Escritura Pblica de constitucin de sociedad. (solo se aplica a personas
jurdicas)

Comercio (solo se aplica a personas jurdicas).


i.
Relacin de sus socios, consejo directivo, directores y gerentes (solo se aplica a personas
jurdicas).
j.
Declaracin Jurada Notariada de la empresa, socios, consejo directivo, directores y
gerentes de no tener ninguna vinculacin,
patrimonial, financiera o de cualquier otra
naturaleza con los operadores de juegos de
lotera, de azar y sorteos autorizados, con
excepcin de la relacin comercial generada.
II. Para representantes de la fbrica:

1)Requisitos mnimos legales:

a.
Nombre del representante de la fbrica.
b.
Documento de identidad o Pasaporte del
representante de la fbrica.
c.
Carta de la Empresa Fabricante Autorizada
dirigida a la AJ solicitando el registro y autorizacin del representante de la fbrica.
d.
Domicilio del representante de la fbrica
dentro del territorio plurinacional.
e.
Testimonio de declaratoria de representacin
de la fbrica en el Estado Plurinacional de
Bolivia.
f.
Declaracin Jurada Notariada del representante de la fbrica de no tener ninguna vinculacin patrimonial, financiera o de cualquier
otra naturaleza con las empresas operadoras
de juegos de lotera, de azar y sorteos autorizados, con excepcin de la relacin comercial
generada.

g.
Matrcula actualizada emitida por el Registro
de Comercio.

Artculo 64. (Resolucin Administrativa de


Autorizacin).-Cumplidos los requisitos del Artculo
precedente y previa revisin y evaluacin de estos, la
AJ emitir la Resolucin Administrativa que lo acredite
como Distribuidor Autorizado, incorporndose en el
registro correspondiente.

h.
Testimonio de Poder de Administracin del
representante legal, inscrito en el Registro de

Artculo 65. (Obligaciones).- Son obligaciones de


los Distribuidores Autorizados las siguientes:

Resoluciones Regulatorias

1.
Informar a la AJ la venta de las mquinas de
juego o medios de juegos a operadores autorizados, detallando mnimamente la siguiente
informacin:
a.
Razn Social del Operador.
b.
Nmero o cdigo del certificado de cumplimiento.
c.
Cantidad de mquinas de juego o medios de
juego

Captulo IV
Reporte de Ventas de Mquinas
de Juego o Medios de Juego
Artculo 68. (Reporte de ventas del fabricante autorizado).- La Empresa Fabricante Autorizada
tiene la obligacin de informar a la AJ la venta de las
mquinas de juego o medios de juegos a Operadores y
Distribuidores Autorizados, detallando mnimamente
la siguiente informacin:
a.
Razn Social del Operador o Distribuidor

d.
Descripcin de la mquina de juego o medios
de juego

b.
Nmero o cdigo del certificado de cumplimiento.

e.
Modelos de mquinas de juego o medios
de juego.

c.
Cantidad de mquinas de juego o medios de
juego

f.
Descripcin de la mquina de juego o medios
de juego

d.
Descripcin de la mquina de juego o medios
de juego

g.
Series de las mquinas de juego o medios de
juego.

e.
Modelos de mquinas de juego o medios de
juego.

h.
Fecha de fabricacin de las mquinas de
juego o medios de juego.

f.Series de las mquinas de juego o medios de


juego.

i.
Nombre del juego comercial.

g.
Fecha de fabricacin de las mquinas de juego
o medios de juego.

j.
Series de los dispositivos de alojamiento de
juegos.
k.
Factura de origen o factura de venta.
2.
Proporcionar otra informacin a requerimiento
de la AJ.

h.
Nombre del juego comercial.
i.
Series de los dispositivos de alojamiento de juegos.
j.
Factura de origen o factura de venta.

Artculo 66. (Registro de distribuidores autorizados).- La AJ llevar un Registro de Distribuidores


Autorizados, el mismo que ser actualizado y publicado para conocimiento de los operadores de juegos
de lotera, de azar y sorteos.

Artculo 69.(Reporte de ventas del distribuidor


autorizado).- El Distribuidor Autorizado tiene la obligacin de informar a la AJ la venta de las mquinas de
juego o medios de juegos a Operadores Autorizados,
detallando mnimamente la siguiente informacin:

Artculo 67.(Cancelacin de la autorizacin).La cancelacin y el retiro del registro de Distribuidor


Autorizado proceder en los siguientes casos:

a.
Razn Social del Operador

a.
A solicitud de la Empresa Fabricante Autorizada.
b.
A solicitud expresa del Distribuidor Autorizado.

b.
Nmero o cdigo del certificado de cumplimiento.
c.
Cantidad de mquinas de juego o medios de
juego

75

Resoluciones Regulatorias

d.
Descripcin de la mquina de juego o medios
de juego
e.
Modelos de mquinas de juego o medios de
juego.
f.
Series de las mquinas de juego o medios de
juego.
g.
Fecha de fabricacin de las mquinas de juego
o medios de juego.
h.
Nombre del juego comercial.
i.
Series de los dispositivos de alojamiento de juegos.
j.
Factura de venta.
Artculo 70. (Remisin de informacin de ventas).- La AJ remitir la informacin de las Ventas
de mquinas de juego o medios de juego realizadas
por los Fabricantes o Distribuidores Autorizados, a la
Aduana Nacional de Bolivia y al Servicio de Impuestos
Nacionales a efecto de que dichas instituciones ejerzan
sus facultades dentro el mbito de sus competencias.

76

Ttulo V
Infraestructura, Instalaciones
y Sistema de Video de los
Salones de Juego o Casinos
Captulo I
Infraestructura e
Instalaciones
Artculo 71.(Infraestructura e instalaciones).- El
proyecto de factibilidad deber contener informacin
referida a la infraestructura e instalaciones:

1)Memoria descriptiva del proyecto.

2)Ubicacin del proyecto.

3)Plano de emplazamiento.

4)Planimetra del proyecto

5)Planos arquitectnicos de todos los niveles debidamente acotados, esquema de distribucin


de los medios de juego (mquinas, mesas, etc.)

por sala de juego que conforman el saln de


juegos o casino, debiendo contar mnimamente
con los siguientes ambientes:
a.
Batera de baos diferenciados para damas
y caballeros con habilitacin correspondiente para personas discapacitadas, conforme
lo dispuesto por los gobiernos Autnomos
Municipales en sus normas de edificacin.
b.
rea exclusiva destinada para las estaciones
de caja donde se realicen las operaciones de
venta y cambio de medios de acceso al juego.
c.
rea exclusiva destinada para Bveda, tomado en cuenta una distancia razonable de
la estacin de caja y detallando las medidas
de seguridad a implementarse.
d.
Corredor destinado a la circulacin que
conecte la estacin de caja con la sala de
conteo (prebveda) detallando las medidas de seguridad implementada, en caso de
construcciones nuevas.
e.
rea exclusiva para la sala de conteo (pre
bveda) y verificacin de fichas o dinero,
detallando las medidas de seguridad a implementarse.
f.
rea exclusiva destinada para el procesamiento informtico y almacenamiento de
informacin (Centro de Datos del saln de
juegos o casino)
g.
rea exclusiva y segura para las instalaciones
de equipos de video, debiendo contar con los
sistemas de circuito cerrado de televisin,
grabacin y registro, detallando las medidas
de seguridad a implementarse.
h.
rea exclusiva destinada a la administracin
del saln de juegos o casino.
i.
Instalaciones complementarias para servicios
conexos, en caso de corresponder.
Los criterios tcnicos establecidos precedentemente,
debern considerar las dimensiones suficientes de
espacio y circulacin entre los medios de juego al
interior del saln de juegos o casino, para brindar co-

Resoluciones Regulatorias

modidad a las personas y un mejor desenvolvimiento


de la actividad.

6)Plano de instalaciones elctricas, que debern


contar con un cableado adecuado que no interfiera el trnsito de las personas ni la seguridad
de las mismas, requirindose un sistema de
aterramiento.

7)Plano de instalacin de ventilacin artificial y/o


aire acondicionado, que funcionar a travs de
conductos especiales.

8)Planos de instalaciones especiales. (internet,


telefona, red de datos, etc.)

9)Plano de ubicacin de extintores, que ser validado por la Autoridad competente.

10)Plano de salidas de emergencia, ubicadas en


lugares estratgicos.

11)Plano de elevaciones (fachadas), mnimo dos


(2).

12)Plano de cortes, mnimo dos (2).

13)Detalles constructivos de la bveda, sala de


conteo, caja, etc. tomando en cuenta las medidas de seguridad necesarias.

La presentacin de los planos deben estar elaborados


en Auto Cad versin 2010 o superior, o Vector Works
versin 11.5 o superior, con una escala 1:100, formato
de hoja A0 (84,1 cm.118,9 cm.) o A2 (42,0 cm.59,4
cm.), que deber estar suscrito por el profesional respectivo y visado por el colegio o sociedad correspondiente, acompaando de manera impresa y en digital
manteniendo su formato original.

Captulo II
Sistema de Video en Salones
de Juego o Casinos
Artculo 72. (Sistema de video para mesas de
juego).- I.Los operadores con licencia de operaciones
para el monitoreo de las mesas de juego, debern implementar un sistema de video que funcione durante
las 24 horas y los 7 das de la semana, que permita la
grabacin ntida, ininterrumpida y a tiempo real de
lo siguiente:

a)
El procedimiento de apertura de cada mesa de
juegos, el mismo que se inicia con la colocacin
de las cajas de entrada de los tickets autorizados,
hasta el retiro de las mismas, al cierre de sus
operaciones, incluyendo el desarrollo del juego
y el resultado de cada jugada realizada. Con
respecto a estos dos ltimos el sistema de video,
deber identificar con precisin lo siguiente:
El personal de juego, jugadores, opciones de
juego de las barajas tanto del croupier como la
de los jugadores, elementos de juego, valores
apostados, nmeros y colores de naipes, valores
de tickets autorizados y fichas, nmero de dados
jugados y el nmero premiado en el caso de una
mesa de ruleta.
b)
Los procedimientos de relleno y devolucin de
fichas y el conteo de fichas al cierre de operaciones de cada mesa de juego.
c)
Toda transaccin ocurrida en la estacin de
caja que permita identificar la documentacin,
jugador y operaciones realizadas en general,
adems del personal responsable de la misma.
d)
Los lugares que son utilizados para el ingreso
y salida de personas de los salones de juego o
casinos.
e)
El proceso de conteo de fichas, tickets autorizados y dinero resultante de los juegos, realizado
en la sala de conteo (prebveda).
f)
Vista panormica de todas las reas que conforman la sala de mesas de juego.
g)
Vista en detalle de los layout (disposicin) de
las mesas de cartas, dados u otras segn corresponda.
II.La cobertura de las operaciones en las estaciones
de caja, bveda y sala de conteo deber incluir tanto
la imagen como el audio.
III.Las cmaras del sistema de video debern cumplir
con las caractersticas de paneoinclinacinzoom
(PTZ).
Artculo 73.(Sistemas de video de las mquinas
de juego).- Los operadores con licencia de operaciones para el monitoreo de las mquinas de juego,
debern implementar un sistema de video que fun-

77

Resoluciones Regulatorias

cione durante las 24 horas y los 7 das de la semana,


que permita la grabacin ntida, ininterrumpida y a
tiempo real de lo siguiente:
a)
Vista panormica de todas las reas que conforman la sala mquinas de juego. A fin de dar
una cobertura cabal y completa de cada una de
sus islas de mquinas y de los pasillos de circulacin de clientes, con el objeto de identificar
las acciones de apuestas de los clientes sobre las
mquinas.
b)
Las cmaras del sistema de video debern cumplir con las caractersticas de paneoinclinacinzoom (PTZ).
Artculo 74.(Sistemas de video en estaciones
de caja, sala de conteo y boveda).- Los operadores
con licencia de operaciones para el monitoreo de las
estaciones de caja, sala de conteo y bveda, debern
implementar un sistema de video que funcione durante
las 24 horas y los 7 das de la semana, que permita la
grabacin ntida, ininterrumpida y a tiempo real de
lo siguiente:

78

a)
Toda transaccin ocurrida en las estaciones de
caja, sala de conteo y bveda que permita identificar la documentacin, jugador, operaciones
realizadas en general y del personal responsable
de la misma. Adems de la circulacin de valores
de la estacin de caja haca la sala de conteo,
bveda y recintos de custodia de materiales de
juego y llaves.
b)
Vista panormica de las estaciones de caja, sala
de conteo y bveda.
c)
Vista a detalle de las operaciones realizadas en
el mesn de cada estacin de caja.
d)
La grabacin deber realizarse a tiempo real y
deber incluir tanto la imagen como el audio.
e)
Las cmaras del sistema de video debern cumplir con las caractersticas de paneoinclinacinzoom (PTZ).
Artculo 75.(Despliegue de informacin).- El
despliegue de las imgenes y audio en el sistema de video adems deber contener la siguiente informacin:

a)
Nombre del rea (sala de Juegos, estacin de
caja, sala de conteo, bveda y etc.)
b)
fecha y hora en tiempo real
c)
Nmero de identificacin de la cmara.
Artculo 76. (Conservacin de grabaciones).I.Las grabaciones del sistema de video debern ser
conservadas durante un plazo de 30 das calendario.
Asimismo los eventos significativos tales como reclamaciones y otros debern ser conservados por un
plazo de seis (6) meses.
II.Las grabaciones del sistema de video estarn a disposicin de la Autoridad de Juegos a requerimiento
expreso de manera inmediata.
Artculo 77. (Continuidad energtica).- El operador deber implementar un sistema de independencia
energtica que sea capaz de lograr la operatividad del
sistema de video de forma ininterrumpida, que comprende el sistema de almacenamiento y monitoreo,
cmaras, monitores, etc.
Artculo 78.(Controles y fiscalizaciones).- El
Ejercicio de las facultades de control y fiscalizacin
relacionadas con el sistema de vdeo son:
a)
Los servidores pblicos de la AJ podrn requerir la reproduccin de los registros de audio y
vdeo efectuada as como solicitar la entrega de
los medios pticos u magnticos, dependiendo
del tipo de sistema de vdeo.
b)
La responsabilidad en la entrega de la informacin ser exclusivamente de cargo del operador,
inclusive en los casos de fallas tcnicas en el
sistema de grabacin por mal funcionamiento
de los equipos o dispositivos de almacenamiento o como consecuencia de desperfectos que
pudieran afectar el normal funcionamiento del
disco duro o de la fuente de alimentacin de
las cmaras o dispositivos de conversin, salvo
los casos en los que el operador pueda acreditar
que el incumplimiento de dicha obligacin no
obedeci a causas imputables a su gestin o a
la diligencia mnima requerida.
c)
Los salones de juegos o casinos se encuentran en
la obligacin de instalar el nmero de cmaras
y dispositivos de grabacin que resulten nece-

Resoluciones Regulatorias

sarios para que la AJ realice su labor de control


y fiscalizacin.

Disposiciones Transitorias

Primera.
En cumplimiento a lo dispuesto en el inciso c) del
pargrafo II del Artculo 20 de la Ley N 060 entre
tanto se regule en los distintos Gobiernos Autnomos Municipales; la autorizacin de reas o zonas de
ubicacin y caractersticas de los establecimientos de
juegos de azar o casinos, para la otorgacin de licencias
de operaciones, la AJ verificar que los solicitantes no
incurran en la prohibicin establecida en el Artculo 7 del Decreto Supremo N 0781, esta verificacin
deber ser con cargo a ratificacin por los Gobiernos
Autnomos Municipales una vez se emita la normativa
correspondiente.
Segunda.
Las empresas nacionales o extranjeras autorizadas
por la AJ, para realizar las pruebas, ensayos y certificaciones del cumplimiento de requisitos tcnicos de
las mquinas de juego o medios de juego, medios de
acceso al juego y juegos, que hayan obtenido su autorizacin para realizar dichas pruebas para el Estado
plurinacional de Bolivia, antes de la promulgacin
de la presente Resolucin Regulatoria, mantendrn
la vigencia de su autorizacin hasta el vencimiento
del mismo.

Disposicin Final

nica.
La presente Resolucin Regulatoria entrar en vigencia a partir de su publicacin en un peridico de
circulacin nacional, en cumplimiento a lo dispuesto
por la Ley N 2341.

Disposiciones Abrogatorias
y Derogatorias
Abrogatorias.
Se abroga la Resolucin Regulatoria N 010000411
de 3 de junio de 2011 que complementa la Resolucin
Regulatoria N 010000311 de Reglamento para el
trmite de Licencia de Operaciones de Juegos de Lotera y Azar y dems disposiciones legales contrarias
a la presente Resolucin Regulatoria.
Derogatorias.

Se deroga los Artculos 1 al 46, disposicin final, Anexo


I, Anexo II y Anexo III de la Resolucin Regulatoria
N 010000311 de 28 de marzo de 2011 reglamento
para el trmite de licencias de operaciones de juegos
de lotera y azar.
Se derogan los Artculos 1 al 4 de la Resolucin Regulatoria N 010000911 de 24 de junio de 2011 que
complementa y modifica la Resolucin Regulatoria
N 010000311 de Reglamento para el trmite de
Licencia de Operaciones de Juegos de Lotera y Azar.

Anexo I
Formulario de Inscripcin
de Medios, Accesos y
Juegos Autorizados
El siguiente formulario debe ser llenado de forma obligatoria por el operador de acuerdo al siguiente detalle:
1.- Razn Social del Operador

Razn Social del Operador.

2.- Categora
Indicar a que categora (Cartas, Dados, Ruletas,
Mquinas de Azar o Sorteos) se inscribir el
juego, medio de juego, o medio de acceso al
juego segn corresponda.
3.- Medio de Juego
Indicar el medio de juego (mesa, mquina y
otros medios de juego) de acuerdo a la categora en que se inscriba.
4.- Marca del Medio de Juego

Indicar la marca del medio de juego.

5.- Modelo del Medio de Juego


Indicar el modelo del medio de juego.

6.- Fabricante del Medio de Juego


Indicar el nombre del Fabricante del medio de
juego.
7.- Nmero de serie del Medio de Juego

79

Resoluciones Regulatorias

Indicar el nmero de serie del medio de juego,


cuando corresponda.
8.- Caractersticas Tcnicas del Medio de Juego
Indicar las caractersticas tcnicas del medio de
juego (Ejemplo: Mesa de juego para Ruleta: una
mesa con forma semirectangular, compuesta
por un cilindro y el pao, formando una sola
unidad).
9.- Medios de Acceso al Juego
Indicar los medios de acceso al juego (tickets,
tarjetas magnticas, tarjetas inteligentes, fichas,
boletos, cartones, cupones, etc.) de acuerdo a
la categora en que se inscriba.
10.- Nombre del Juego
Indicar el nombre o denominacin comercial
con que es conocido el juego.
11.- Modalidad de Juego

80

Indicar la modalidad del juego si corresponde,


de acuerdo a la categora en que se inscriba.
12.- Fabricante del Juego
Indicar el nombre del Fabricante del juego,
cuando corresponda.
13.- Nmero de Serie del Juego
Indicar el nmero de serie del juego, cuando
corresponda.

14.- Caractersticas y Descripcin del Juego


Indicar un resumen general de las caractersticas y descripcin del juego (Ejemplo: El
black jack es un juego de cartas cuyo objeto es
alcanzar veintin puntos o acercarse a ellos sin
pasar de este lmite, los participantes juegan
a ganarle al croupier y no necesariamente a
obtener veintin puntos. El juego es individual
aunque puede haber ms de un jugador, de tal
forma que el croupier juega con cada uno de
ellos a la vez).
15.- Documento de Compra.
Indicar los documentos de adquisicin del juego, medios de acceso y medio de juego (Factura
comercial de origen y Documento nico de
Importacin DUI; factura o nota fiscal) segn
corresponda.
16.- Nmero o Cdigo del Certificado de Cumplimiento
Indicar el nmero (alfanumrico o numrico)
y/o referencia del certificado de cumplimiento
del medio de juego acompaando el documento original del mismo, segn corresponda.
17.- Empresa Certificadora.
Indicar el nombre o razn social de la Empresa
Certificadora.
Nota.- En caso de no corresponder el llenado de alguna
de las casillas se deber colocar la sigla N/A (no aplica).

Firma del Representante Legal


Nombre:
Empresa

Resoluciones Regulatorias

Reglamento del Clasificador


De Juegos Autorizados

al efecto, otorgar la licencia de operadores de juegos


de lotera y de azar.

Resolucin Regulatoria
N 010000213

Que el Artculo 34 de la Ley N 2341, establece que


los actos administrativos sern objeto de publicacin
cuando as lo establezcan las normas de cada procedimiento especial o cuando lo aconsejen razones de
inters pblico. La publicacin se realizar por una
sola vez en un rgano de prensa de amplia circulacin nacional o en su defecto cuando corresponda,
en un medio de difusin local de la sede del rgano
administrativo.

Cite: AJ/DE/DNJ/RR/02/2013
La Paz, 5 de abril de 2013
Considerando:
Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego AJ, como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.
Que el inciso a) del Artculo 26 de la Ley N 060, establece que es atribucin de la AJ emitir disposiciones
administrativas y regulatorias generales y particulares,
para la aplicacin de la Ley.
Que conforme al Principio de Transparencia establecido en el inciso a) del Artculo 3 de la Ley N 060,
los actos relacionados con todo proceso de concesin,
licitacin y autorizacin as como las actuaciones que
deriven de la actividad de juegos de lotera y de azar
sern transparentes y de conocimiento pblico.
Que el inciso h) del Artculo 14 de la Ley N 060,
establece como obligacin de los operadores, cumplir
las normas tcnicas previstas para cada juego.
Que el numeral 9 del Artculo 15 de la Ley N 060,
establece la prohibicin de que las mquinas de juego
u otros medios de juego se activen u operen con dinero
de curso legal nacional o extranjero.
Que el inciso f) del Artculo 26 de la Ley N 060,
determina que es atribucin de la AJ establecer las
caractersticas de las mquinas de juego o medios
de juego, instrumentos, software, accesorios y todo
otro medio de juego importado o fabricado para su
instalacin y mantenimiento.
Que el inciso g) del Artculo 26 de la Ley N 060, determina que es atribucin de la AJ ejercer la fiscalizacin,
inspeccin y control a los operadores de juego.
Que el Artculo 27 de la Ley N 060, dispone que la
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
AJ, previo cumplimiento de los requisitos establecidos

Que el pargrafo II del Artculo 6 del Anexo del Decreto Supremo N 0781, determina que la AJ reglamentar los juegos permitidos, de acuerdo a criterios
de transparencia, desarrollo tecnolgico, juego justo y
control de auditoria, con sujecin a controles, certificaciones y/o acreditaciones ya sea mediante sistemas
informticos sobre las operaciones y funcionamiento
de los mecanismos de juegos.
Que el pargrafo III del Artculo 6 del Anexo del Decreto Supremo N 0781, establece que el reglamento
especificar los instrumentos o medios de juego, sus
elementos, formas de acceso, mecanismos y modalidades, caractersticas, requisitos y reglas aplicables.
Que el Captulo I del Ttulo II de la Resolucin Regulatoria N 010000113 de 5 de abril de 2013, crea el
clasificador de juegos autorizados, para que los operadores de juegos de lotera, de azar y sorteos desarrollen
y exploten en los salones de juego o casinos.
Considerando:
Que el pargrafo I del Artculo 23 de la Ley N060,
establece que el Director Ejecutivo es la Mxima Autoridad Ejecutiva de la entidad y ejercer la representacin institucional.
Que el pargrafo II del Artculo 23 de la Ley N 060,
establece que el Director Ejecutivo ser designado
mediante Resolucin Suprema de una terna propuesta
por el Ministro de Economa y Finanzas Pblicas.
Que en virtud a las disposiciones precitadas, mediante
Resolucin Suprema N 5145 de 23 de febrero de 2011,
el seor Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia,
design al Lic. Veimar Mario Cazn Morales como
Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del Juego AJ.

81

Resoluciones Regulatorias

Considerando:
Que el Reglamento de Desarrollo Parcial de la Ley N
060, de Juegos de Lotera y Azar relativo al Ttulo III,
aprobado mediante Decreto Supremo N 0781 de 2
de febrero de 2011, establece los requisitos y aspectos
generales para la otorgacin de la licencia de operaciones de Juegos de Lotera y de Azar.
Que el pargrafo III del Artculo 6 del Anexo del Decreto Supremo N 0781, establece que el reglamento
especificar los instrumentos o medios de juego, sus
elementos, formas de acceso, mecanismos y modalidades, caractersticas, requisitos y reglas aplicables.
Que el Captulo I del Ttulo II de la Resolucin Regulatoria N 010000113 de 5 de abril de 2013, crea el
clasificador de juegos autorizados, para que los operadores de juegos de lotera, de azar y sorteos desarrollen
y exploten en los salones de juego o casinos.

82

Que se hace necesario emitir una Resolucin Regulatoria, que establezca los distintos juegos autorizados
que comprender cada una de las categoras de cartas,
dados, ruletas, mquinas de juego, sorteos y lotera,
describa el nombre o denominacin del juego, modalidades, caractersticas y descripcin del juego y el
resumen de reglas, que podrn ser explotadas por los
operadores autorizados.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego AJ, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera, de Azar
y su Reglamento.
Resuelve:
Artculo nico.- Se aprueba el reglamento del Clasificador de Juegos Autorizados, que describe las reglas,
condiciones y caractersticas, que podrn ser desarrollados y explotados por los Operadores Autorizados,
que en Anexo forma parte integrante de la presente
Resolucin Regulatoria.

Disposicin Final

nica.
La presente Resolucin Regulatoria entrar en vigencia a partir de su publicacin en un peridico de
circulacin nacional, en cumplimiento a lo dispuesto
por la Ley N 2341.

Anexo
Clasificador de Juegos
Autorizados
Captulo I
Aspectos Generales
1DISPOSICIONES GENERALES
1.1GLOSARIO DE TRMINOS
Se definen trminos de aplicacin general, independientemente a las definiciones de aplicacin particular
que se den en cada juego especfico.
a.
Apuesta o Postura: Cantidad de fichas jugadas.
b.
Baraja: conjunto de cartas comprendido por 52
unidades.
c.
Barajar: mezclar aleatoriamente las cartas para
el juego.
d.
Carta o Naipe: cada una de las cartulinas rectangulares que forman la baraja.
e.
Carta cubierta, tapada o cerrada: carta con el
dorso hacia arriba.
f.
Carta descubierta o abierta: carta que deja ver
su nmero o figura.
g.
Cortar: accin de separar el mazo en un lugar
determinado, mediante una lmina plstica llamada separador.
h.
Croupier: personal del saln de juegos o casino
encargado de dirigir el juego, repartir las cartas,
controlar las apuestas, etc.
i.
Descartar: cartas que no se usarn en el juego.
j.
Descartador o cesta: recipiente utilizado para
depositar las cartas ya utilizadas en el juego.
k.
Descarte: cartas ya usadas en el juego.
l.
Tickets Autorizado: Medio autorizado por la AJ,
comprado por el jugador, que le da derecho a
canjearlos por fichas, boletos, cartones, cupones o
cualquier otro medio representativo para acceder
al juego y realizar la apuesta.

Resoluciones Regulatorias

m.
Fichas: Instrumento vlido para efectuar apuestas en el juego, segn determine las reglas correspondientes a cada uno de los juegos, pudiendo utilizarse indistintamente la expresin
fichas, fichas de dinero o fichas de valor.
n.
Jefe de sala o seccin: Se constituye como administrador directo de la sala de juegos o seccin
a su cargo y como la persona responsable del
correcto desarrollo de los juegos. Es el encargado
de verificar el correcto estado de los medios
de juego necesarios para el desarrollo de los
mismos; as como de llevar el Libro de Acta y
los registros de los juegos, cuando corresponda.
Tambin se constituye como mediador para la
resolucin de conflictos.
o.
Jugador o participante: persona que participa
en cualquier juego en establecimientos abierto
y cerrados autorizados.
p.
Mano: jugada individual de un jugador.
q.
Mazo: cantidad preestablecida de cartas para el
juego.
r.
Pase o Jugada: Proceso de juego que se inicia
con la realizacin de la apuesta y finaliza con el
resultado del juego.
s.
Pedir: solicitud del jugador de cartas adicionales.
t.
Plantarse: no pedir ms cartas adicionales.
u.
Quemar cartas: dejar en el descartador una o
ms cartas fuera de juego.
v.
Sabot o carro: caja destinada a contener el mazo
en juego y facilitar su manejo permitiendo la
distribucin unitaria de las cartas sin que se
pueda ver el resto de ellas.
w.
Tendida mxima: situacin que se produce
cuando en un pase se ha repartido la cantidad
mnima de cartas obligatorias a cada jugador.
1.2REGLAS GENERALES APLICABLES
1.2.1Apuestas
Las apuestas slo pueden efectuarse mediante fichas u
otros instrumentos aprobados y autorizados expresamente por la AJ. Queda prohibido el uso de monedas
y billetes de curso legal nacional y extranjera.

Por ningn motivo se aceptar como medio de pago


para participar en el juego, bienes en especie, valores,
derechos, acciones o apuestas de palabra.
1.2.1.1Montos mnimos y mximos de
apuestas
Los montos mnimos y mximos de las apuestas si
los hay, son los que han sido determinados por los
operadores en el Plan de Apuestas, previa aprobacin
de la AJ. Dichos montos debern estar expuestos en
letreros en las salas de juego, respecto de cada juego.
En ningn momento el monto de las apuestas podr
ser superior al mximo o inferior al mnimo autorizado por la AJ.
En el caso de que un jugador apueste por encima del
mximo permitido sin que el croupier se percate de
ello desde un principio, y ganase, se le pagar solo hasta
el lmite establecido, devolvindosele la diferencia
por sobre el mximo y, si pierde, se le devolver la
diferencia, previo aviso al jefe de sala.
Asimismo, si un jugador apuesta por debajo del mnimo permitido, y el croupier no se percata de esto,
solo pagar lo apostado por ese jugador, previo aviso
y autorizacin del jefe de sala.
En ambos casos, adems, se le informar al jugador
sobre los lmites de apuestas (mnimos y mximos)
permitidos, para que no vuelva a cometer tal falta.
1.2.2Condiciones y prohibiciones generales
para la prctica del juego
1.2.2.1Derechos y obligaciones del jugador o
participante
Derechos:
1.
Al tiempo efectivo del juego.
2.
A obtener informacin sobre la descripcin y
caractersticas de los juegos de lotera, de azar
y sorteos.
3.
Al cobro de los premios que le corresponda.
4.
A formular sus reclamos ante las instancias
correspondientes.
5.
A la devolucin de los pagos, cuando exista
fraude.
6.
A la transparencia en el desarrollo de los juegos.

83

Resoluciones Regulatorias

Obligaciones:
1.
Realizar el pago para obtener medios de acceso
al juego de manera previa a su inicio.

10.
Ejecutar cualquier acto que atente contra la
transparencia del juego de lotera, de azar y
sorteos.

2.
Cumplir las normas de los establecimientos
autorizados.

11.
Confabular con otros jugadores.

3.
Una vez concluido el servicio, canjear o devolver
las fichas restantes al operador.
4.
Vigilar su apuesta y verificar que sta quede
jugando en la opcin que eligi, corrigiendo
en el momento oportuno cualquier error que
detecte.
5.
Estar siempre fsicamente presente durante la
jugada.
6.
Debe efectuar sus apuestas de forma clara e
inmediata, sin que haya lugar a dudas respecto
de stas.
1.2.2.2 Prohibiciones al jugador
No podrn participar en ningn juego de
lotera, de azar y sorteo:
1.
Menores de dieciocho (18) aos de edad.

84

2.
Los privados de razn y los interdictos por discapacidad mental.

1.2.3 Sanciones
El incumplimiento por parte del jugador de una o ms
de sus obligaciones o de toda accin que implique
contravenir alguna de las prohibiciones establecidas
precedentemente o para cada juego en particular en
este clasificador, puede significar la llamada de atencin por el croupier o el jefe de mesa y, si reincide, la
exclusin del juego, desde el prximo pase y por el
perodo que el saln de juegos o casino determine.
1.3 Resolucin de conflictos y verificacin de
premios
Las irregularidades en el juego deben ser corregidas
en forma inmediata por el croupier o jefe de sala. En
caso de cualquier discrepancia en la interpretacin
correcta de las reglas del juego, se debe consultar al jefe
de mesa o al jefe de seccin o quien cumple sus funciones. Finalmente, se pueden revisar la(s) jugada(s)
grabada(s) por el Sistema de Circuito Cerrado de
Televisin (CCTV).

5.
Los que siendo requeridos no puedan acreditar
su identidad con el documento oficial de identificacin.

Para las categoras de juegos de cartas, dados y ruleta,


el saln de juegos o casino se reserva el derecho de
verificar la procedencia del resultado de una o ms
manos si lo estima pertinente, reteniendo el pago
de las apuestas ganadoras por un lapso de tiempo
que permita corroborar la jugada, por medio de los
Sistemas de Circuito Cerrado de Televisin (CCTV),
que no podr exceder de 30 minutos. Lo anterior, sin
necesidad de interrumpir el desarrollo del juego en la
mesa que presente la jugada analizada, permitiendo
que l o los mismos jugadores o participantes ganadores puedan continuar jugando.

Asimismo no podr:
6.
Asociarse con otro jugador para incrementar su
apuesta.

Captulo II
Juegos de Azar y Sorteos

3.
Los que se encuentren en manifiesto estado de
ebriedad o bajo influencia de drogas.
4.
Los que porten armas blancas, de fuego y otras
armas contundentes.

7.
Solicitar fichas a otro jugador durante el transcurso del juego.
8.
Influir o criticar el juego que realice otro.
9.
Mantener sobre la mesa de juego artculos u
objetos ajenos al juego.

2 CATEGORA: CARTAS
2.1 BLACK JACK
2.1.1 NOMBRE DE JUEGO: BLACK JACK
2.1.2 CARACTERSTICAS Y DESCRIPCIN
DEL JUEGO
El black jack es un juego de cartas cuyo objeto es alcanzar veintin puntos o acercarse a ellos sin pasar de este

Resoluciones Regulatorias

lmite. Los participantes juegan a ganarle al croupier y


no necesariamente a obtener veintin puntos.

El juego es individual aunque puede haber ms de un


jugador, de tal forma que el croupier juega con cada
uno de ellos a la vez.

Tickets Autorizado: Medio autorizado por la


AJ comprado por el jugador, que le da derecho
a canjearlos por fichas para acceder al juego y
realizar la apuesta.

2.1.3 Modalidades del Juego


2.1.3.1 Black Jack o Veintiuno
Los jugadores juegan una mano en contra de una
mano que juega el croupier, pudiendo jugar hasta un
mximo de dos manos por pase.

Fichas: Instrumento vlido para efectuar apuestas


en el juego, segn determine las reglas correspondiente al juego, pudiendo utilizarse indistintamente la expresin fichas, fichas de dinero
o fichas de valor.

Elementos anexos

Sabot ( carro) para distribuir las cartas

Un separador o carta de corte para realizar el


corte

Fichero para las fichas de dinero

Mquinas barajadoras de cartas de uso optativo.

Esta modalidad presenta dos variantes; Black Jack


Clsico y Black Jack Perfect Pairs, cuya diferencia principal es que en la segunda variante el jugador apuesta
a que con sus primeras dos cartas obtendr un par de
la misma pinta, o bien otro tipo de par.
2.1.3.2 Challenge 21
Los jugadores juegan una mano en contra de tres manos que juega el croupier, pudiendo por tanto realizar
un mximo de tres apuestas, pero en ningn caso
menos de dos apuestas.
2.1.4 Medios Necesarios Para el Juego
2.1.4.1 Medios Materiales
Mesa de juego: Se usa una mesa con forma de media
luna, cubierta por un pao en el cual van demarcados
los lugares para hasta siete (7) jugadores (sentados)
en el caso del Black Jack y para hasta seis (6) jugadores (sentados) en el caso del Challenge 21, con sus
correspondientes puestos de apuestas, adems del
sitio para el croupier en donde se encuentra situado
el fichero con las fichas.
Se podr jugar con las dos variantes de la modalidad
Black Jack, cuando el pao de la mesa de juego contenga los recuadros o figuras tanto para la apuesta
original como para la apuesta Perfect Pairs.

Barajas: Para la modalidad Black Jack se usarn 6


barajas de 52 cartas cada una, tres de un color y
tres de otro, y para el Challenge 21, se utilizarn 8
barajas de 52 cartas cada una, cuatro de un color
y cuatro de otro. Se podrn utilizar barajas de
un mismo color para cada uno de estos juegos,
siempre y cuando se alternen los colores de mesa
en mesa. Todas las cartas deben tener el mismo
dibujo en su reverso (filigrana).

2.1.4.2 Recursos Humanos


Cada mesa de juego debe ser atendida por un croupier,
debiendo ser supervisada por un jefe de mesa de la
seccin.

Croupier: Le corresponde realizar las siguientes


actividades:

Mezclar las cartas e introducirlas en el sabot o


carro y en el descartador una vez usadas.

Distribuir las cartas a los jugadores en conformidad a las reglas del juego.

Recoger las cartas al final de cada jugada y comprobar el estado de las mismas. En caso de determinar problemas en el material de juego, debe
solicitar autorizacin al jefe de mesa respectivo,
para efectuar el reemplazo del material el que
debe realizarse de manera inmediata.

Jugadores: La cantidad mxima de jugadores


corresponde al nmero de lugares que contemple
la mesa de juego. No se permiten ms jugadores,
sentados ni parados.

Slo en el caso del Black Jack cada jugador puede


jugar ms de una mano por pase dentro de los lugares
que estn disponibles en la mesa. Cada mano de un

85

Resoluciones Regulatorias

jugador ser considerada individualmente y seguir


el orden normal de distribucin y peticin de cartas.

gador desea hacer el corte, lo realizar el croupier al


centro del mazo.

2.1.5 Reglas del Juego


2.1.5.1 Inicio del juego
Requisitos: Para barajar o iniciar el juego se requiere la participacin de una o dos manos como
mnimo, segn lo determine el propio saln de
juegos o casino, tratndose de la modalidad Black
Jack y de un jugador como mnimo en el caso del
Challenge 21.

A continuacin, el croupier toma el mazo e introduce


la carta de corte, sin dividirlo, dejando al menos 52
cartas al final y como mximo 104 cartas, equivalentes
a dos barajas. El mazo que resulta se introducir en
el sabot o carro.

Barajado inicial: Cuando se inicia un juego con


nuevas cartas, se debe verificar que las barajas
de los mazos estn completas. El croupier debe
presentar a los jugadores las cartas ordenadas
de las 6 u 8 barajas que se utilizarn durante el
juego, mostrndolas cara arriba por palos sobre
la mesa.

Despus, las cartas se dejan sobre la mesa para que el


jefe de mesa y/o jefe de seccin, y los jugadores que
lo deseen puedan inspeccionarlas.

86

Posteriormente, se debe barajar de tal forma que no


queden cartas secuenciadas. El saln de juegos o casino
debe utilizar un barajado que asegure que las cartas
estn dispuestas de manera aleatoria. El barajado debe
considerar al menos 1 barajado tipo chemin (con las
palmas de las manos), y luego 1 barajado normal
doble o triple.

Corte: Con las cartas barajadas se debe formar


un mazo. Luego se realizan dos cortes, el primero
a cargo de uno de los jugadores de la mesa y el
segundo a cargo del saln de juegos o casino,
realizado por el croupier. Para ello, el croupier
ofrece al jugador que se encuentra a su izquierda
las cartas y una carta de corte para que proceda
a realizar dicho corte.

El jugador debe cortar dejando a lo menos 52 cartas


de uno de los extremos del mazo. Luego, el croupier
toma la carta de corte junto con las cartas bajo o detrs de sta, movindolas sobre o delante de las cartas
restantes del mazo.
Si el jugador que se encuentra a la izquierda del croupier no desea realizar el corte, se ofrecen las cartas
alrededor de la mesa en el sentido de las agujas del
reloj a un jugador que desee hacerlo. Si ningn ju-

En caso que se utilice una mquina barajadora de cartas, que, adems, sirva de sabot, luego de que el jugador
corte el mazo, el croupier colocar todas las cartas de
dicho mazo en la mquina barajadora, y dejar la carta
de corte a un lado. Luego y en la medida que avance el
juego, las cartas utilizadas debern ser reingresadas a la
mquina barajadora, de modo tal que en el descartador
no se acumulen ms de 2 barajas de cartas.
Una vez efectuado el corte, y antes de iniciar el juego,
el croupier debe quemar la primera carta del mazo, sea
que se utilice o no una mquina barajadora de cartas.
2.1.5.2 Apuesta inicial
Antes de que se distribuya carta alguna el croupier
invita a los jugadores a apostar. Los jugadores hacen
sus apuestas colocando el importe de las mismas en
fichas en el punto de apuesta marcado en el pao.
En el caso de Black Jack variante Perfect Pairs, adems
de la apuesta inicial, el croupier invita a los jugadores
a realizar su opcin de apuesta para Perfect Pairs, en
el recuadro del pao que al efecto debe contemplarse
en la mesa. La apuesta Perfect Pairs no es obligatoria,
de tal forma que un jugador puede hacer la apuesta
inicial y no realizar la apuesta Perfect Pairs, sin embargo, si decide realizarla debe hacerlo en forma previa o
simultnea con la apuesta inicial.
Tratndose del Challenge 21, los jugadores estn
obligados a realizar al menos dos apuestas iniciales,
existiendo la posibilidad de una tercera apuesta adicional, para lo cual existen tres puestos de apuestas
demarcados en el pao para cada jugador.
Las apuestas rechazadas por el croupier, despus del
no ms apuestas, no tendrn valor, cualquiera que
sea su monto, quedando nulas.
2.1.5.3 Juegos:
Distribucin de cartas a los jugadores: Cuando
se hayan efectuado todas las apuestas el croupier
distribuye una carta a cada mano, comenzando

Resoluciones Regulatorias

por su izquierda y siguiendo el sentido de las


agujas del reloj. Luego el mismo se da una carta.
Despus se distribuye una segunda carta a cada mano
de los jugadores, siempre en el mismo orden. En ese
momento para el Black Jack variante Perfect Pairs,
se procede a revisar las apuestas Perfect Pairs realizadas, recogiendo las apuestas perdedoras y pagando
las ganadoras de derecha a izquierda.
Luego, el croupier se distribuye una carta para su segunda y tercera mano, segn corresponda. Todas las
cartas se distribuyen siempre con las caras hacia arriba.

Pedida de cartas: En este juego las figuras valen


diez puntos, el as un punto u once, segn convenga al jugador o al croupier, y las otras cartas
tienen su valor nominal. Considerando que el
croupier saca cartas con 16 puntos o menos y
se planta con 17 puntos, los jugadores tratan de
conseguir un mejor juego que l sin sobrepasar
los 21 puntos.

Para la pedida de cartas, el croupier pregunta a los


jugadores si desean cartas adicionales a las 2 repartidas inicialmente. Cada jugador puede plantarse en
aquellas dos cartas o pedir cartas complementarias,
una por una, hasta que lo crea oportuno. En ningn
caso puede pedir cartas adicionales si ya ha obtenido
una puntuacin de 21 o ms. Cuando una mano obtiene una puntuacin superior a 21 pierde, el croupier
recoge inmediatamente esa apuesta y las cartas antes
de pasar a la mano siguiente en que se procede de la
misma forma.
Si las dos primeras cartas de un jugador son un as
y una figura o diez, tiene una cuenta de 21 con dos
cartas, jugada denominada black jack. Si la primera
carta de la o las manos del croupier segn se trate de la
modalidad Black Jack o Challenge 21, respectivamente, no es un as, esta jugada se paga de inmediato y se
recogen las cartas antes de pasar a la mano siguiente.
En cambio, si la primera carta de la mano de alguna
de las manos del croupier es un as, entonces se debe
esperar a que el croupier complete su o sus manos y
compararlas con las del jugador.
El jugador decide pedir cartas o no segn se presenten
las siguientes situaciones:
a)Juego simple : Una vez que los jugadores han hecho
su juego, el croupier termina su mano, dndose a s

mismo una o varias cartas, siguiendo las siguientes


reglas:
Puntos con las cartas de croupier
Con 17 puntos o ms

Debe plantarse, es decir, no pedir


carta adicional

Con 16 puntos o
menos

Debe tomar ms cartas hasta que


el total de su puntuacin alcance
17 o ms

Cuando el croupier tiene un as entre sus cartas,


debe contarlo como once (11) puntos si con este
valor alcanza 17 o ms, a menos que sobrepase los
21 puntos, caso en el cual debe contar el as como
un (1) punto.
En el caso particular de que un jugador tenga un
black jack y el croupier un as en su primera carta,
ste ltimo le ofrece la posibilidad de pagarle su
apuesta 1 a 1 (a la par) y retirar sus cartas, o no
aceptar el pago anterior y esperar a que se complete
la mano del croupier.
b)Apuesta Perfect Pairs: Es una apuesta adicional slo
utilizada para Black Jack variante Perfect Pairs, en
la cual el jugador apuesta a que con sus primeras
dos cartas obtendr un par de la misma pinta u otro
tipo de par, donde un par corresponde a dos cartas
con el mismo valor. El resultado de esta apuesta no
tiene influencia sobre la apuesta inicial.
En esta opcin del juego las cartas valen lo mismo
que en la variante clsico del Black Jack, con la
excepcin de las figuras y el As, cuyo valor es el
smbolo de cada una de ellas, esto es: J (Jota) , Q
(Reina), K (Rey) y A (As).
Las apuestas ganadoras son tres; cuando se obtiene
Perfect Pairs, esto es un par de cartas con la misma
pinta; Par de Color, o par de cartas del mismo color,
rojo o negro, pero de diferente pinta; y Par Mezclado,
o par conformado por una carta con pinta de color
rojo y una con pinta de color negro.
El jugador que realice una apuesta Perfect Pairs
debe depositar sobre el recuadro o figura del pao
de la mesa definida para este tipo de apuesta, una
cantidad mnima equivalente al 10% del mnimo
establecido para la mesa y mxima de hasta el 80%
de la apuesta mnima establecida para el Black Jack
en la mesa.

87

Resoluciones Regulatorias

c)Apuesta con seguro: El seguro es una apuesta adicional, en la cual el jugador apuesta a que la banca
tiene black jack en sus dos cartas originales y se
paga en una proporcin 2 a 1 del monto apostado a
sta. El resultado de esta apuesta no tiene influencia
sobre la apuesta original.
Cuando la primera carta del croupier es un as, los
jugadores tienen la opcin de asegurarse contra el
posible black jack del croupier. Antes de dar la tercera carta al primer jugador que la pida, el croupier
debe proponer este seguro al conjunto de jugadores.
Los jugadores que opten por el seguro deben colocar
su apuesta con seguro y una vez que el croupier
anuncie no ms seguros, ningn jugador podr
asegurarse.
El jugador que se asegure debe depositar sobre
la lnea seguro de la mesa, situada enfrente de su
puesto, una cantidad como mximo igual al 50%
del monto de su apuesta original.
Tratndose del Challenge 21, el jugador que opta
por el seguro, debe elegir la o las manos del croupier
contra las cuales se asegura.

88

d)Los pares: Cuando un jugador recibe las dos primeras cartas del mismo valor, puede jugar a dos
manos. Si utiliza esta posibilidad debe hacer una
apuesta igual a la suya original en la otra mano. Estas dos cartas y estas dos apuestas son consideradas
entonces como manos separadas e independientes,
teniendo cada una su valor y destino propios.
La decisin de abrirse y jugar una mano adicional
(dos pares) es de exclusiva responsabilidad de cada
jugador, pudiendo ejercerse la referida opcin hasta
un mximo de 3 veces, es decir, pudiendo jugar un
mximo de 4 manos.
Cuando un jugador separa un par de ases en dos
manos, en la pedida de cartas del jugador no se le
permite pedir ms que una sola carta por cada as que
ha formado una nueva mano. En este caso, si se forma un nuevo par, no se podr separar nuevamente.
Si un jugador separa un par de ases o un par de cartas que valgan 10 puntos cada una, y en cualquiera
de sus dos manos totaliza 21 puntos con dos cartas,
esta jugada no se considera como black jack. Por lo
tanto, si le corresponde pago ste es equivalente a
hacer 21 con ms de dos cartas.

e)Apuesta doble: Cuando el jugador obtiene 9,10


u 11 puntos con las dos primeras cartas, tiene la
opcin de incrementar su apuesta original. Este
incremento debe efectuarse por el mismo monto
de su apuesta original.
Cuando se aumenta la apuesta el jugador tiene derecho a una sola carta adicional. Esta doble apuesta
est autorizada para todas las manos incluyendo
los pares.
f)Retiro: Un jugador puede usar la opcin de retiro
despus de haber recibido sus dos primeras cartas iniciales y cuando haya culminado la etapa de
entrega obligatoria de cartas. Para estos efectos el
croupier pregunta a los jugadores si desean retirarse,
quienes deben manifestar su decisin de retirarse
en forma verbal.
El jugador que use la opcin de retiro pierde la mitad
de sus apuestas (50%) y debe renunciar al juego.
El retiro no procede cuando la primera carta descubierta del croupier es un as.
Antes de proceder al retiro, el croupier paga el monto equivalente al 50% de las apuestas, diciendo paga
y retira y, acto seguido, retira la apuesta y las cartas
de los jugadores que no siguen jugando.
Completada la mano del croupier, ste anuncia su
puntuacin, procede a recoger las apuestas perdedoras
y a pagar las ganadoras de derecha a izquierda. Luego,
recoge las cartas de los jugadores de derecha a izquierda, y las deposita en el descartador, finalmente recoge
las suyas y las coloca tambin con las caras hacia abajo
en el descartador. Los jugadores podrn retirar sus
apuestas una vez que hayan sido recogidas sus cartas.
Si el croupier se hubiera pasado de 21 puntos paga
todas las apuestas que an estn sobre el tapete. Si
no tiene 21 puntos, recoge las apuestas de las manos
que tienen una puntuacin inferior a la suya y paga a
aquellas que tengan una superior. Las manos que hayan
obtenido una puntuacin igual a la del croupier son
nulas, pudiendo sus titulares retirar sus apuestas una
vez que hayan sido recogidas sus cartas.
El croupier no puede en ningn caso sacar las cartas
del descartador despus de haber finalizado el pase,
a menos que se quiera revisar la jugada producto de
una discrepancia.

Resoluciones Regulatorias

En el caso del Challenge 21, se aplican al juego simple,


adems de las reglas anteriores, las siguientes reglas,
para cada ronda:
a)Primera ronda: Luego de que el croupier entrega la
segunda carta a cada mano del jugador, ste debe
decidir cmo jugar sus manos dependiendo de la
situacin (juego simple, apuesta a seguro, pares,
apuesta doble, retiro). La decisin del jugador se
debe realizar en esta primera ronda, siendo vlida
para las dos o tres rondas que juegue.
Una vez que los jugadores han completado sus manos, el croupier completa la suya dndose una o
ms cartas. Despus de anunciar su puntuacin,
procede a recoger las apuestas perdedoras y a pagar
las ganadoras de derecha a izquierda, para luego
recoger slo su(s) carta(s) posterior(es) a la primera
y colocarla(s) con la(s) cara(s) hacia abajo en el
descartador. El resultado de la mano del jugador
se utiliza en las tres rondas del juego, siempre y
cuando el jugador no haya excedido la cuenta de
21, en cuyo caso el croupier recoge las dos o tres
apuestas retirndole las cartas al jugador.
Una vez iniciada la primera ronda, los jugadores
debern esperar hasta la finalizacin de la tercera
ronda.
La primera carta del croupier que no fue recogida
se utiliza como base para las tres rondas del juego,
trasladndola a la casilla numerada correspondiente,
ubicada frente al fichero, cada vez que concluya
una ronda. Antes de iniciar una nueva ronda se
descarta(n) la(s) carta(s) adicional(es).
b)Segunda ronda: La primera carta del croupier se
traslada al segundo cuadro frente al fichero y, nuevamente, completa su mano. Segn corresponda,
se pagan o retiran las apuestas de la segunda ronda
de derecha a izquierda. Al igual que en la ronda
anterior, el croupier slo recoge la o las cartas posteriores, manteniendo su carta original en el pao.
c)Tercera ronda: El croupier traslada la carta primera
al tercer cuadro, para jugar la ronda final. En esta
ronda nuevamente el croupier completa su mano,
pagando y recogiendo todas las posturas de la tercera ronda de derecha a izquierda.
Para finalizar el pase, el croupier recoge las cartas
de los jugadores de derecha a izquierda, en primer

lugar, y a continuacin recoge sus cartas, colocndolas todas con las caras hacia abajo en el descartador.
Los jugadores con manos ganadoras pueden retirar
sus apuestas una vez que hayan sido recogidas sus
cartas.

ltimo pase: En el caso que no se utilice una


mquina barajadora, cuando aparezca la carta de
corte, el croupier deber ensearla al pblico. Si
en ese momento se est jugando un pase, deber
terminarse el pase con las cartas que quedan en
el sabot antes de anunciar un nuevo barajado
de las cartas. Si cuando aparece la carta de corte
termin un pase, se anunciar un nuevo barajado.

Barajado: El croupier toma las cartas de las seis


u ocho barajas que estn en el descartador y en
el sabot o carro y luego las baraja asegurando
que queden dispuestas de manera aleatoria. El
barajado debe considerar al menos 1 barajado
normal doble o triple. Para barajar adems, se
puede usar una mquina barajadora.

Continuacin del juego: Se procede a continuar


con el juego realizando el corte como se seala
en el acpite relativo al Inicio del Juego, continundose de la misma forma que se seala en
aqul.

En caso de utilizarse mquina barajadora, no se


realizarn las acciones sealadas en los puntos
ltimo pase y Barajado precedentes, ya que
continuamente la mquina baraja todas las cartas
del mazo que se usan en el juego.

Juego con cartas nuevas: Durante el transcurso


de la jornada, cuando el saln de juegos o casino
lo estime pertinente, puede cambiar las cartas
presentando 6 u 8 nuevas barajas, en cuyo caso
debe proceder de la misma forma sealada en el
punto Barajado inicial.

Cierre del juego: Cuando el jefe de mesa le instruya al croupier, ste debe anunciar ltimo
juego de la mesa. Esto debe realizarse antes de
comenzar con un nuevo juego.

Si, en cualquier momento, se torna evidente que


no hay suficiente tiempo para finalizar antes del
cierre legal del juego, el croupier anunciar ltimas tres (o dos o ltima) manos de la mesa.

89

Resoluciones Regulatorias

2.1.6 C
 ondiciones y prohibiciones necesarias
para la prctica del juego
2.1.6.1 Glosario de trminos
Para efectos de este juego se entender por:
Black Jack: situacin que se produce cuando se
obtiene 21 puntos con dos cartas, un As y un diez
o figura.

2.1.6.3 Prohibiciones al jugador


No puede realizar ms apuestas, ni retirar, disminuir o aumentar su apuesta, una vez que el
croupier haya dado inicio al pase.

90

En el caso del Challenge 21, el jugador no puede


apostar en ms de un lugar por pase y en consecuencia, no puede jugar ms de tres manos por
pase.
El jugador que no participa del juego o deja de
participar por ms de tres pases consecutivos,
no puede ocupar los asientos destinados a los
jugadores. Otro jugador y/o el croupier podrn
reclamar si no deja su asiento, lo que debe ser
solucionado por el jefe de mesa quien debe solicitarle que deje disponible el lugar.

Un jugador no puede jugar la mano de otro.

Los jugadores nunca deben tocar las cartas.

2.1.7 Resolucin de conflictos y verificacin de


premios
2.1.7.1 Jugadas irregulares
Se consideran jugadas irregulares todas aquellas que
alteran el normal desarrollo del juego, entre ellas:

Si por cualquier motivo, sea accidental o no, salieran cartas pegadas, el jugador decide de entre
las cartas cul de ellas quemar.

Si el croupier se equivoca en la distribucin de


las cartas, el jefe de mesa las debe reordenar
anuncindolo. Dicha situacin acontecer por
ejemplo, en los siguientes casos: si se empieza
a repartir la segunda carta a los jugadores, sin
haber previamente repartido la primera carta
para el croupier; si el jugador slo ha recibido
una carta y ya se inici la etapa de solicitud de
cartas adicionales

Si el croupier al sacar las cartas las levantara y se


vieran, el juego contina en forma normal.

Cuando alguna carta cae al suelo slo puede ser


recogida por el croupier o el jefe de mesa presentando sus dos caras a los jugadores. Dicha carta
contina en el juego y se reanuda la jugada.

Si el croupier tuviese una puntuacin de 17 ms


y equivocadamente se repartiera una carta para
s, dicha carta ser quemada.

Respecto a la solicitud de cartas, cuando existiese discrepancia sobre si una carta ha sido o
no pedida por un jugador y el croupier ya la ha
expuesto, dicha carta de no ser aceptada por el
jugador en cuestin ser quemada.

Figura: se llama de esta forma a las cartas J, Q y


K.

2.1.6.2 Obligaciones del jugador


Si los jugadores piden cartas adicionales, deben hacerlo
en forma clara y concisa.

Si al sacar las cartas del sabot o carro, sale una


descubierta, sta se quema (se deja en el descartador no considerndose para la jugada) y
el pase contina en forma normal.
Si al concluir el pase, el croupier saca una o ms
cartas, se queman las cartas de ms.

2.1.7.2 Pago de apuestas


Las apuestas ganadoras se pagan y quedan en el pao
hasta el final del pase ronda o luego de entregar las
dos primeras cartas a cada jugador en el caso de la
variante Perfect Pairs, o de la tercera ronda tratndose del Challenge 21, exceptuando a los jugadores
que tengan black jack. Cuando el jugador tiene black
jack y la primera carta del croupier es diferente a un
as, 10 figura, entonces se efecta el pago de manera
inmediata. En caso que la carta del croupier es as, 10
o figura se debe esperar a que el croupier termine el
pase para ver si l obtiene o no un black jack, y pagar
si corresponde.
Las apuestas perdedoras sea cual fuere la modalidad
empleada se retiran al final del pase, salvo cuando el
jugador se pasa de 21 puntos en que se retirar de
inmediato.

Resoluciones Regulatorias

Cuando se produce un empate, es decir cuando el resultado del croupier es igual al del jugador, no hay pago
sobre dicha apuesta.
Las apuestas se pagan segn la siguiente tabla de pagos:
Tabla de Pagos: General
Si el croupier se pasa de 21 puntos paga todas las apuestas:
a) Si el jugador hace un juego diferente a black jack
b) Si el jugador tiene 21 con dos cartas, en al menos una de las manos al separar
dos pares de cartas
c) Si el jugador hace black Jack
Si el croupier tiene menos de 21 puntos, paga las apuestas que tiene una
puntuacin superior a la suya.
a) Si el jugador hace un juego diferente a black jack
b) Si el jugador tiene 21 con dos cartas, en al menos una de las manos al separar
dos pares de cartas
c) Si el jugador hace black Jack

a) 1 a 1 (a la par)
b) 1 a 1
c) 3 a 2

a) 1 a 1 (a la par)
b) 1 a 1
c) 3 a 2

Si el croupier tiene black jack no paga las apuestas.

El croupier recoge las apuestas para el saln de


juegos o casino.

Las manos con igual puntuacin a la del croupier son nulas.

Los jugadores recogen sus apuestas.

Tabla de Pagos: Seguro


Si el croupier tiene black jack paga
los seguros.

2a1

Si el croupier no tiene black jack


retira las apuestas de los seguros.

El croupier recoge las apuestas para el saln


de juegos o casino.

Tabla de Pagos: Variante Perfect Pairs


Si el jugador tiene Perfect Pairs.

25 a 1

Si el jugador tiene Par de Color.

15 a 1

Si el jugador tiene Par Mezclado.

5a1

91

Resoluciones Regulatorias

2.2 PUNTO Y BANCA


2.2.1 N
 ombre de Juego: Punto y Banca, Bacara,
Baccarat Bacarr
2.2.2 Caractersticas y descripcin del juego
El Punto y Banca es un juego de cartas, que tiene como
objetivo lograr nueve puntos o una puntuacin lo ms
cercana posible. El puntaje se obtiene de la suma de
2 (dos) 3 (tres) cartas que tiene cada una de las dos
manos que se enfrentan: el punto o la banca.
Cada jugador tiene la opcin de apostar a favor de la
banca (mano banca) o en contra de ella (mano punto).
2.2.3 Modalidades del Juego
2.2.3.1 Punto y Banca
El ejercicio de la distribucin de las cartas corresponde
a uno de los jugadores, pudiendo el resto de aquellos
apostar tanto a favor de la banca como contra ella. La
mesa puede ser de 9 14 posiciones.

92

2.2.3.2 Baccarat o Chemin de Fer o Ferrocarril


En este juego uno de los jugadores toma el banco
debiendo colocar la cantidad de fichas de dinero
necesaria para cubrir las apuestas. El ejercicio de la
distribucin de las cartas corresponde al jugador que
hace de banco, pudiendo el resto de aquellos apostar
tanto a favor de la banca como contra ella.
El saln de juegos o casino se hace cargo de determinar
la pedida de cartas de acuerdo a las reglas y administrar
el banco con el pago de apuestas.
2.2.3.3 Midi Punto y Banca
El ejercicio de la distribucin de las cartas corresponde
al saln de juegos o casino, y los jugadores slo se
limitan a hacer sus apuestas.
Es anlogo al Punto y Banca, pero es ms rpido pues
todo el juego lo desarrolla el croupier, y los jugadores
slo apuestan. Adems la mesa tiene 9 posiciones.
2.2.3.4 Mini Punto y Banca
El ejercicio de la banca con relacin a la distribucin
de las cartas corresponde al saln de juegos o casino,
y los jugadores slo se limitan a hacer sus apuestas.
Es anlogo al Punto y Banca, pero es ms rpido pues
todo el juego lo desarrolla el croupier, y los jugadores
slo apuestan. Adems la mesa tiene menos posiciones
(7) que en Punto y Banca (9 14).
2.2.4 Medios Necesarios Para el Juego

2.2.4.1 Medios Materiales


Mesa de juego: Se usa una mesa, cuya superficie
es de forma ovalada o semi elptica para las
modalidades Punto y Banca y Baccarat y de media
luna para las modalidades de Midi y Mini Punto y
Banca, en las cuales estn demarcados los lugares
para catorce (14), nueve (9) o siete (7) jugadores
sentados segn la modalidad de Punto y Banca
de que se trate, con sus correspondientes puestos
de apuestas para las opciones punto, banca y
empate, salvo en la variante de Baccarat en que
no existe la opcin de empate. Adems, la mesa
debe indicar los lugares para el o los croupieres.

Barajas: Para las modalidades Punto y Banca y


Baccarat se usarn 8 barajas de 52 cartas cada
una, 4 de un color y 4 de otro, y para el Midi y
Mini Punto y Banca se utilizarn 6 barajas de
52 cartas cada una, 3 de un color y 3 de otro. Se
podrn utilizar barajas de un mismo color para
cada uno de estos juegos, siempre y cuando se
alternen los colores de mesa en mesa. Todas las
cartas deben tener el mismo dibujo en su reverso
(filigrana).

Tickets Autorizado: Medio autorizado por la


AJ comprado por el jugador, que le da derecho
a canjearlos por fichas para acceder al juego y
realizar la apuesta.

Fichas: Instrumento vlido para efectuar apuestas


en el juego, segn determine las reglas correspondiente al juego, pudiendo utilizarse indistintamente la expresin fichas, fichas de dinero
o fichas de valor.

Elementos anexos

Sabot o carro para distribuir las cartas

Un separador o carta de corte para realizar el


corte

Pala o paleta para la manipulacin de cartas en


las modalidades de Punto y Banca y Baccarat.

Fichero para fichas de dinero

Mquinas barajadoras de cartas de uso optativo.

2.2.4.2 Recursos Humanos

Resoluciones Regulatorias

Cada mesa de juego debe ser atendida por al menos dos


croupieres en el caso del Punto y Banca y del Baccarat
y por un croupier tratndose del Midi y Mini Punto y
Banca, debiendo ser supervisada por un jefe de mesa.

lo relativo a las apuestas y las fichas de dinero.


Puede haber uno o dos croupieres dependiendo
si la mesa est completa, debiendo realizar las
siguientes actividades:

Croupier paletero: (slo para el caso de las modalidades Punto y Banca y Baccarat). Le corresponde
la atencin de la mesa de juego en lo relativo al
juego, debiendo realizar las siguientes actividades:

Ser responsable de las apuestas de la mesa en su


correcta posicin, as como de la recoleccin de
apuestas perdedoras y del correcto pago de las
apuestas ganadoras.

Anunciar el comienzo de cada jugada, el fin de las


apuestas, el resultado de las primeras dos cartas
de cada mano y pedir cartas de acuerdo a la tabla.
Finalmente, debe anunciar la mano ganadora.

Cambiar el dinero por fichas de dinero cuando


el jugador lo solicita.

Recibir las propinas e introducirlas en la ranura


destinada al efecto, en caso de que no sea realizado por el croupier paletero.

En el caso del Baccarat, ser responsable de la


custodia y control de la suma que constituye el
banco.

En el caso del Baccarat, recoger la deduccin que


en beneficio del saln de juegos o casino debe
efectuarse, recibir las propinas e introducirlas
en la ranura destinada al efecto.

Croupier: (slo para el caso de las modalidades


Midi y Mini Punto y Banca). Ser responsable de
las apuestas de la mesa; de la recoleccin de las
apuestas perdedoras y del correcto pago de las
apuestas ganadoras. Si el jugador se lo solicita
puede colocar algunas de sus apuestas sobre la
mesa, adems de realizar las siguientes actividades:

Durante el juego informa a los jugadores sobre


las reglas a seguir en cada caso.

Anunciar, cuando corresponda, el cambio del


banquero y el avance del sabot o carro entre los
jugadores.

Velar porque los jugadores sentados en la mesa


que est administrando realicen sus apuestas en
forma correcta.

Proteger y supervisar las apuestas.

Supervisar y direccionar la distribucin adecuada


de las cartas del jugador que tiene el sabot o carro.

Mezclar las cartas, solicitar el corte a los jugadores,


e introducir las cartas en el sabot o carro y en la
cesta o descartador una vez usadas.

Trasladar las cartas a los lugares correspondientes


para cada mano por medio de su pala o paleta.

Cambiar el dinero por fichas de dinero cuando


el jugador lo solicita.

Recoger las cartas al final de cada jugada y comprobar el estado de las mismas. En caso de determinar problemas en el material de juego, debe
solicitar el reemplazo del material al jefe de mesa
respectivo, el que debe realizarse de manera inmediata.

Recoger las propinas e introducirlas en la ranura


destinada al efecto.

Velar porque los jugadores de la mesa que est


administrando realicen sus apuestas en forma
correcta.

Recibir las propinas e introducirlas en la ranura


destinada al efecto, en caso de que no sea realizado por el croupier de apoyo.

Croupier de apoyo: (slo para el caso de las


modalidades Punto y Banca y Baccarat). Le corresponde la atencin de la mesa de juego, en

Anunciar el comienzo de cada jugada, el trmino


de las apuestas y el nmero o jugada ganadora,
as como informar a los jugadores sobre las reglas
a seguir en cada caso.

Anunciar el resultado de las primeras dos cartas


de cada mano y pedir cartas de acuerdo a la tabla.

93

Resoluciones Regulatorias

Durante el juego informa a los jugadores sobre


las reglas a seguir en cada caso.

Administrar el sabot o carro distribuyendo las


cartas en los lugares correspondientes para cada
mano.

94

Mezclar las cartas, solicitar el corte a los jugadores,


e introducir las cartas en el sabot o carro y en la
cesta o descartador una vez usadas.

Recoger las cartas al final de cada jugada y comprobar el estado de los mismas. En caso de determinar problemas en el material de juego, debe
solicitar el reemplazo del material al jefe de mesa
respectivo, el que debe realizarse de manera inmediata.

Jugadores: Tratndose del Punto y Banca y del


Baccarat la cantidad mxima de jugadores corresponde a nueve o catorce (9 14); en el caso
del Midi Punto y Banca dicha cantidad asciende a nueve (9) y a siete (7) tratndose del Mini
Punto y Banca. No se permiten ms jugadores
de los sealados para cada modalidad del juego,
sentados ni parados.

En la modalidad del Baccarat uno de los jugadores se constituye en banco, denominndose
banquero, el que se har cargo de la cantidad de
dinero, expresado en fichas de dinero, necesaria
para el cobro y pago de las apuestas. Durante el
juego el banco puede ser adjudicado a cualquiera
de los jugadores siguiendo las reglas definidas en
el punto Distribucin de cartas a los jugadores.
Cada vez que resulte ganadora la mano de la
banca, se efecta una deduccin de las apuestas
ganadas por el banquero en beneficio del saln
de juegos o casino.
2.2.5 Reglas del Juego
2.2.5.1 Inicio del juego
Requisitos: Para barajar o iniciar el juego se requiere la participacin de un jugador como mnimo en los casos del Punto y Banca, Midi y Mini
Punto y Banca; y, de 4 jugadores como mnimo
en el Baccarat, los que debern mantenerse a lo
largo de toda la partida.

Barajado inicial: Al inicio del juego, se debe verificar que las barajas de los mazos estn completas. El croupier debe presentar a los jugadores

las cartas ordenadas de las 8 6 barajas que se


utilizarn durante el juego segn la modalidad
de Punto y Banca de que se trate, mostrndolas
cara arriba por palos sobre la mesa.
Despus, las cartas se dejan sobre la mesa para que
el jefe de mesa y/o jefe de seccin, y los jugadores
que lo deseen puedan inspeccionarlos.
Posteriormente, se debe barajar de tal forma
que no queden cartas secuenciadas. El saln de
juegos o casino debe utilizar un barajado que
asegure que las cartas estn dispuestas de manera
aleatoria. El barajado debe considerar al menos
1 barajado tipo chemin (con las palmas de las
manos), y luego 1 barajado normal doble o triple.

Corte: Con las cartas barajadas se debe formar


un mazo. El croupier ofrece al jugador que se
encuentra a su izquierda las cartas y una carta
de corte para que proceda a realizar dicho corte. Durante el juego el turno de corte se ofrece
segn el orden de los puestos de la mesa menos
al jugador que en ese momento tenga el sabot o
carro tratndose de las modalidades de Punto y
Banca y Baccarat.

Si el jugador que se encuentra a la izquierda del


croupier no desea realizar el corte, se ofrecen las
cartas alrededor de la mesa en el sentido de las
agujas del reloj a un jugador que desee realizar
el corte.
El jugador debe cortar dejando al menos 52 cartas
de uno de los extremos del mazo. El croupier debe
poner sobre ese grupo de cartas la carta de corte.
El mazo restante (de adelante) lo pasa hacia atrs
Luego debe tomar 6 cartas de la parte posterior
del mazo (atrs) y colocar sobre esas 6 cartas, la
carta de corte. El mazo resultante se introduce en
el sabot o carro. La aparicin de la carta de corte
o detencin determina el final de la partida y no
se puede realizar ninguna jugada ms, salvo la
que se lleve a cabo en ese momento.

Apuestas: Antes de que se distribuya carta alguna,


el croupier paletero en los casos del Punto y Banca
y del Baccarat y el croupier tratndose del Midi y
Mini Punto y Banca, invita a los jugadores a apostar. Los jugadores hacen sus apuestas colocando
el importe de las mismas en fichas de dinero en

Resoluciones Regulatorias

los respectivos puntos de apuestas marcados en


el pao.

en el evento que el jugador que distribuye las


cartas, quede sin fichas.

Todo jugador puede apostar a la Banca, al Punto


y/o al Empate (Tie) antes del no ms apuestas.
A fin de apostar a la Banca, las apuestas se deben
colocar en el casillero correspondiente al nmero
de asiento en el rea de Banca. A fin de apostar
contra la Banca, las apuestas se deben colocar
en el rea de Punto justo enfrente del nmero
del jugador. Para apostar al Empate salvo en
la modalidad del Baccarat en que esa opcin no
existe por lo que, en caso de empate, la jugada
es considerada nula es necesario que se haya
efectuado, al menos, una apuesta a la Banca o al
Punto, caso en el cual el jugador debe pedir al
croupier que coloque su apuesta en la casilla de
Empate Tie que le corresponde.

Si en el transcurso del juego hay un slo jugador


en la mesa y pierde la banca, el jugador mantiene
el sabot o carro hasta que se incorpore un nuevo
jugador.

El jugador que distribuye las cartas est obligado


a realizar una apuesta en todos los pases, sea a
la Banca o al Punto, y los dems jugadores tendrn la opcin de hacerlo eligiendo cada uno si
apuesta o no. Tratndose del Baccarat, el jugador
que distribuye las cartas, est obligado a apostar
siempre a la Banca.
Las apuestas rechazadas por el croupier, despus
del no ms apuestas, no tendrn valor, cualquiera que sea su monto, quedando nulas.

Juego: Se debe considerar lo siguiente:

Designacin del sabot para la modalidad Punto y


Banca: En el caso del Punto y Banca, al comienzo
del juego le corresponde el sabot o carro y por
tanto la distribucin, al jugador situado frente
al lugar nmero 1 o el nmero menor entre los
lugares de la mesa que estn ocupados, establecindose a partir de aqul, un turno rotatorio. Si
algn jugador no quiere realizar la distribucin,
el sabot o carro pasar al que est situado a su
derecha, en el sentido contrario a las agujas del
reloj, hasta que llegue a un jugador que desee
repartir las cartas.

Si la banca pierde la jugada se pierde el derecho a


distribuir las cartas pasando o corriendo el sabot
o carro al jugador correspondiente, de acuerdo
con los turnos antes establecidos. El croupier
paletero anuncia sabot pasa o corre sabot. Las
reglas antes establecidas se aplicarn igualmente

Designacin de la banca y del sabot para la modalidad Baccarat: Al comienzo del juego le corresponde el sabot o carro y por tanto el banco
y la distribucin de las cartas al jugador situado
frente al lugar nmero 1 o el nmero menor
entre los lugares de la mesa que estn ocupados.
Si algn jugador no quiere el banco, el sabot o
carro pasar al que est situado a su derecha, en
el sentido contrario a las agujas del reloj, hasta
que llegue a un jugador que desee repartir las
cartas.


El primer jugador que se hace cargo del banco

durante el juego, debe colocar un monto para


el banco que sea, al menos, igual al mnimo establecido.

El jugador que tiene el banco tiene la opcin de


retirarlo o entregarlo mientras gana los pases. Si
la mano banca pierde la jugada, el jugador banquero que adems tiene el sabot o carro, pierde
el derecho a tener el banco y distribuir las cartas,
haciendo pasar el sabot o carro al jugador correspondiente, de acuerdo con los turnos antes
establecidos. El croupier paletero anuncia sabot
pasa o corre sabot.
Cuando se entrega el banco, el croupier debe
entregar a dicho banquero la cantidad de dinero,
expresado en fichas de dinero, que haya en ese
momento en el banco, expresado en fichas. En
todo caso, el jugador que toma el banco, debe
hacerlo por lo menos con la misma cantidad de
dinero, expresado en fichas de dinero, en fichas
que el que abandon voluntariamente el banco.
Si alguno de los jugadores no quiere tomar el
banco, ste sigue rotando por el orden establecido.
El banco adquirido por un slo jugador tiene
preferencia sobre el adquirido en asociacin.

95

Resoluciones Regulatorias

El banquero que entreg el banco puede asociarse


con el jugador que lo ha adquirido posteriormente.

para tomar la banca. Lo mismo ocurrir cuando


un jugador ocupe una plaza vacante durante la
distribucin de un sabot o carro. Si el cambio de
asiento o la llegada de un nuevo jugador se efectan al finalizar el pase, el orden de prioridades
debe permanecer intacto.

Si ningn jugador desea adquirir el banco, el jugador que cedi el banco puede volver a tomarlo
por la misma cantidad.

La ocupacin de plazas vacantes se har de la


forma siguiente: durante el pase tienen prioridad
los inscritos en la lista de espera en poder del jefe
de mesa, y una vez concluida sta los jugadores
sentados que hayan solicitado cambio de lugar
o plaza.

Cuando el banco no ha sido adquirido en el turno


rotatorio, se debe subastar y adjudicar al mayor postor de entre los jugadores, a excepcin
del banquero que tiene el banco al momento de
la subasta. El monto mnimo para comenzar la
subasta corresponde a la cantidad mnima de
dinero, expresado en fichas de dinero, en fichas
(mnimo autorizado para las apuestas en caso
de haberlo).

96

El jugador que est ausente de la mesa cuando le


corresponda tomar la mano pierde su lugar en
beneficio del primer inscrito en la lista de espera.

El banquero que pasa el banco, as como su asociado, no pueden participar en la subasta del
banco que acaban de pasar, pero si podrn hacerlo
cuando el nuevo banquero pase el banco y as
sucesivamente. Si en la subasta ningn jugador
adquiri el banco, ste vuelve al jugador situado a
la derecha del banquero que pas el banco, quien
deber aceptarlo por el mnimo establecido en
la mesa. Una vez adjudicado el banco, el total de
dinero, expresado en fichas de dinero, en fichas
que lo forma puede ser aumentado por el jugador
banquero en relacin a la cantidad ofrecida, pero
nunca disminuido. El jugador que adquiere el
banco est obligado a dar cartas por lo menos
una vez. Si se niega, el banco se debe subastar
pero no pueden pujar por l ni este jugador ni
el anterior banquero si hubiera pasado el banco.
En el Baccarat, el mximo del punto o cantidad
mxima que puede apostar un jugador es aquella
equivalente a la existente en el banco en cada
jugada. Cuando un jugador llega a dicha cantidad
mxima se dice que hace banco. Para ello, el
jugador que se adjudica el banco anuncia la cantidad puesta en juego la que debe entregar en fichas
al croupier de apoyo. Este coloca las fichas sobre
la mesa a su izquierda. Acto seguido el croupier
de apoyo debe anunciar la suma, indicando a
los jugadores que es la cifra mxima que pueden
jugar. Para ello puede utilizar la expresin Hay
xxx en fichas de dinero en la banca.
Por otro lado, el jugador sentado que cambia de sitio durante el pase pierde su derecho de prioridad

En ningn caso se puede ocupar una plaza de


asiento momentneamente vaca.

Cantidad de dinero, expresado en fichas de dinero, que debe tener el banco en el Baccarat:
Corresponde a:
Mxima
cantidad del
banco
Mnima cantidad
del banco

100 veces el mnimo autorizado para las


apuestas
Igual al mnimo autorizado para las
apuestas

El banquero puede excluir del juego, sacando del


banco, una cantidad de dinero, expresado en fichas
de dinero, denominado Garage, en alguno de los
siguientes casos:

a) Garage voluntario: Las ganancias obtenidas


por el banquero normalmente pasan a formar
parte del banco, pero aquel podr decidir voluntariamente excluirlas del juego, siempre que
la suma de las mismas supere la cantidad equivalente a cincuenta (50) veces el mnimo de la
apuesta permitida. Las ganancias extradas por
el banquero pasan a constituir o formar parte
del garage, dejando en el banco al menos un
mnimo de 50 veces el monto mnimo de la
apuesta permitido.

b) Garage obligatorio: Es la cantidad que el


banquero debe excluir del juego en la medida
que la cantidad de dinero, expresado en fichas
de dinero, en fichas del banco exceda del mxi-

Resoluciones Regulatorias

mo establecido, es decir, 100 veces el mnimo


autorizado para las apuestas.
Lo anterior se resume en la siguiente tabla y diagrama:

Garage voluntario

Valor ganancias obtenidas por el


banquero, menos 50 veces el mnimo.

Garage obligatorio

Cantidad por sobre 100 veces el


mnimo autorizado.

Distribucin de cartas a los jugadores: Una vez


que el croupier paletero en las modalidades de
Punto y Banca y Baccarat da la orden de no ms
apuestas, le solicita el comienzo de la distribucin
de cartas al jugador que tiene el sabot o carro,
para que ste reparta dos cartas, boca arriba, a
cada mano. Asimismo, en los casos del Midi y
Mini Punto y Banca, despus de dada dicha orden
por el croupier, ste reparte dos cartas cubiertas
a cada mano, manteniendo siempre el sabot en
su poder.

Cada mano puede recibir como mximo tres


cartas. Inicialmente se entregan dos cartas a cada
mano, la primera y tercera cartas corresponden
a la mano punto, y la segunda y cuarta carta a
la mano banca, todas las cuales se entregan al
croupier paletero en los casos de Punto y Banca
y Baccarat y al croupier en los casos de las otras
dos modalidades. Las cartas de la mano de la
banca se colocan ms cerca del sabot y las cartas
de la mano del punto, se colocan ms alejadas
del mismo. Dependiendo del resultado de estas
primeras dos cartas el juego de cada mano puede
recibir una tercera carta segn se explica en el
punto Pedida de cartas.

El juego: Una vez entregadas las cartas de cada


mano al croupier paletero en las modalidades
del Punto y Banca y del Baccarat, o colocadas
por el croupier las cartas de cada mano enfrente
suyo en los casos del Midi y Mini Punto y Banca,
ste anuncia la puntuacin total de cada mano.
Recibidas las dos primeras cartas por la mano
del punto y la mano de la banca, si el resultado
de alguna de estas es 8 9, el juego se da por
finalizado, no pudiendo la otra mano solicitar
una tercera carta. Esta mano se denomina como
natural.

En caso contrario, el juego contina de acuerdo


a las reglas establecidas en el punto Pedida de

cartas. El croupier paletero o el croupier, segn la


modalidad de juego de que se trate, debe instruir
en voz alta las reglas que se aplican a las manos.
Finalizado el pase, el croupier que corresponda
anuncia la mano con la ms alta puntuacin, que
es la ganadora, por ejemplo: gana punto 6 a 2,
o gana banca 7 a 1. A continuacin el croupier
que corresponda, procede a retirar las apuestas
perdedoras, pagar las apuestas ganadoras y retirar
las cartas colocndolas en el descartador.
El croupier no puede en ningn caso sacar las
cartas del descartador despus de haber finalizado
el pase, a menos que se quiera revisar la jugada
producto de una discrepancia.
El puntaje depende de los puntos adjudicados a
cada carta, que son los que lleva inscritos, salvo
el 10 y las figuras, que no tienen ningn valor
numrico, y el as, que vale un punto. En la suma
de dos cartas se desprecian las decenas y slo tiene
valor, a efectos del juego, la cifra de unidades;
por ejemplo:


7 + 5 = 12 se toma como 2
9 + 8 = 17 se toma como 7
6 + 4 = 10 se toma como 0

La puntuacin de cero se anuncia como baccarat


que es la forma de llamar a ese resultado en este juego.
Gana aquella mano cuya puntuacin sea nueve o est
ms prxima a dicha cifra.
En caso de empate, salvo en el caso de Baccarat en que
no existe este tipo de apuesta, las apuestas ganadoras
son las que apostaron a dicho empate. Los jugadores
que apostaron a punto y banca no pierden sus apuestas
pues stas se consideran nulas.
Pedida de cartas: El saln de juegos o casino se hace
cargo de determinar la pedida de cartas. En el caso
que la puntuacin de la suma de las dos primeras
cartas de las dos manos sea de 7 o menos, las reglas
para pedir la tercera carta son:
a)Para la mano del punto, que pide en primer lugar
su tercera carta.

97

Resoluciones Regulatorias

Si el punto tiene con sus dos primeras cartas


0, 1, 2, 3, 4

Barajado: El croupier toma las cartas de las 8


6 barajas del descartador y las que quedan en el
sabot o carro, segn la modalidad de juego de
que se trate, y las baraja asegurando que queden
dispuestas de manera aleatoria. El barajado debe
considerar al menos 1 barajado normal doble o
triple. Para barajar adems, se puede usar mquina barajadora.

Continuacin del juego: Se procede a continuar


con el juego realizando el corte como se seala
en Corte y se contina los mismos pasos siguientes.

Juego con cartas nuevas: Durante el transcurso


de la jornada, cuando el saln de juegos o casino
lo estime pertinente, puede cambiar las cartas
presentando 8 6 nuevas barajas, segn la modalidad de juego de que se trate, en cuyo caso
debe proceder de la misma forma sealada en
el punto Barajado inicial.

Debe pedir una tercera carta.


En las modalidades Punto y Banca, Midi y Mini
Punto y Banca debe pedir una tercera carta.

En el Baccarat, el jugador que haya efectuado


la mayor apuesta al punto decide si pedir o no
pedir una tercera carta.

67

Debe plantarse, es decir, no pedir carta

89

Natural. El punto y la banca se plantan. Juego


finalizado.

b)Para la mano de la banca, que pide su tercera carta


despus de la mano del punto.

98

Si la banca
tiene con
sus cartas

Pide carta si la
tercera carta del
punto es:

Se planta o no pide
carta si la tercera carta
del punto es:

0,1 2

0123456
789

012345679

234567

0189

4567

012389

67

01234589

01234567
89

89

Natural. El punto y
la banca se plantan.
Juego finalizado.

Si la mano del punto se planta cuando tiene 6 7 con


sus dos primeras cartas, la tabla de pedir de la banca
es igual a la tabla de pedir del punto.
En el caso del Baccarat, si el punto obtiene con sus dos
primeras cartas 5, el jugador que haya efectuado la
mayor apuesta al punto, decidir si se pide o no una
tercera carta para el punto. En caso de empate entre
los jugadores, decidir aqul jugador que est ubicado en primer lugar a la izquierda del croupier. Si el
jugador que debe decidir opta por plantarse, para la
pedida de la tercera carta de la banca, se aplicarn las
reglas del punto.

ltimo pase: Cuando salga la carta de corte el


croupier debe anunciar que es la ltima mano
o pase del juego. Si se muestra la carta de corte
luego de una mano completa, entonces se anuncia
que la ltima mano o pase est por comenzar.

2.2.5.2 Cierre del juego


Cuando se le instruya por quien corresponde, el croupier paletero en los casos del Punto y Banca y Baccarat
o el croupier tratndose de las modalidades de Midi
y Mini Punto y Banca, debe anunciar ltimo sabot
de la mesa; lo que debe efectuarse antes de comenzar
el sabot o carro.
Si en cualquier momento se torna evidente que no hay
suficiente tiempo para finalizar todo el sabot o carro
antes del cierre legal del juego, el croupier anunciar
ltimas tres (o dos o ltima) manos de la mesa.
2.2.6 C
 ondiciones y prohibiciones necesarias
para la prctica del juego
2.2.6.1 Glosario de trminos
Para efectos de este juego se entender por:

Baccarat: trmino utilizado para referirse al caso


en que un jugador obtenga un puntaje total de
cero.

Banca: mano que le corresponde al segundo y


cuarto naipe.

Banquero: jugador que se adjudica el banco, el


sabot o carro y distribuye las cartas.

Figura: llmase de esta forma a las cartas J, Q y


K.

Resoluciones Regulatorias

Garage: cantidad de dinero, expresado en fichas


de dinero, que el banquero puede excluir del
juego, es decir, del banco.

Natural: situacin que se produce cuando con


dos cartas la jugada punto o banca alcanza los 8
9 puntos.

Pala o Paleta: paleta destinada para la manipulacin, distribucin y recoleccin de cartas por
parte del croupier paletero.

Pasar o entregar el banco: situacin que se produce cuando el jugador que tiene el banco, decide
entregarlo o bien, debe entregarlo obligatoriamente a otro jugador.

Pase o Jugada: proceso de juego que se inicia


con la realizacin de la apuesta y finaliza con el
resultado del juego, considerando un conjunto
de manos simultneas en una misma mesa.

reclamar si no deja su asiento, lo que debe ser


solucionado por el jefe de mesa quien debe solicitarle que deje disponible el lugar.

Est prohibido al jugador distribuir las cartas


de forma lenta y tenerlas en la mano demasiado
tiempo, para las modalidades Punto y Banca y
Baccarat.

Los jugadores nunca deben tocar las cartas, a menos que tengan el sabot o carro y les corresponda
distribuir las cartas.

2.2.7 Resolucin de conflictos y verificacin de


premios
2.2.7.1 J ugadas irregulares
Se consideran jugadas irregulares todas aquellas que
alteran el normal desarrollo del juego, entre ellas:

Si al sacar las cartas del sabot, sea el jugador o el


croupier segn la modalidad de Punto y Banca de
que se trate, sale una descubierta, sta se utiliza
en la jugada. En el caso especial de que la carta
visible es la primera del prximo pase, entonces
dicho pase completo se anula.

2.2.6.2 Obligaciones del jugador


El jugador que tiene el sabot o carro, debe sacar las
cartas a la vista del croupier paletero, cuando ste
le indique. Debe mostrarlas en forma inmediata,
a la vista de los dems jugadores y croupier.

Si al concluir el pase, el jugador o el croupier


segn la modalidad de Punto y Banca de que se
trate, saca una o ms cartas que no se requieren
para el desarrollo del juego, se anula el pase siguiente completo que se inicia con las cartas de
ms.

El jugador que distribuye las cartas debe esperar


que el croupier paletero le indique que puede
seguir antes de sacar una carta.

Si por cualquier motivo, sea accidental o no, salieran cartas pegadas, el croupier debe reordenar
las cartas anuncindolo.

2.2.6.3 P
 rohibiciones al jugador
No puede realizar ms apuestas, ni retirar, disminuir o aumentar su apuesta una vez que el
croupier ha dado inicio al pase.

Si el jugador o el croupier que distribuyen las


cartas, se equivocaran en la distribucin de las
mismas, el croupier las debe reordenar anuncindolo.

Ningn jugador puede apostar en ms de un


lugar por pase, en consecuencia no puede jugar
ms de una mano por pase.

Si el jugador que tiene el sabot o el croupier al


sacar las cartas, las levantara y se vieran, el juego
continuar en forma normal.

Cuando alguna carta cae al suelo slo puede ser


recogida por el croupier o el jefe de mesa presentando sus dos caras a los jugadores. Luego se
reanudar la jugada.

Punto: mano que le corresponde a la primera y


tercera carta.

Tie o empate: situacin que se produce cuando


el pase est definido y ambas opciones, punto y
banca, han obtenido el mismo puntaje.

El jugador que no participa del juego o deja de


participar por ms de tres pases consecutivos,
no puede ocupar los asientos destinados a los
jugadores. Otro jugador y/o el croupier podrn

99

Resoluciones Regulatorias

En las modalidades Punto y Banca y Baccarat,


en el evento que una carta accidentalmente se
vaya por la ranura del descarte, se anula el pase
completo.

2.2.7.2 P
 ago de apuestas
Las apuestas ganadoras se pagan segn la siguiente
tabla de pagos:
Tabla de pagos

100

En caso de ganar la opcin


punto, las apuestas se pagan

1 a 1 (a la par)

En caso de ganar la opcin


banca, las apuestas se pagan

1 a 1 deducido el porcentaje
de comisin.

En caso de empate,
a) las apuestas a empate se
pagan
b) las apuestas a punto y
banca quedan nulas

a) 8 a 1. En el caso del
Baccarat, se considera jugada
nula, por lo que los jugadores
recogen sus apuestas.
b) Los jugadores recogen sus
apuestas.

2.3 POKER
2.3.1 Nombre de Juego: Poker
2.3.2 Caractersticas y descripcin del juego
Corresponde a un juego compuesto por una mano
de una determinada cantidad de cartas dependiendo
de la modalidad de juego de que se trate, repartidas
individualmente y/o en forma comn, de modo tal que
gana quien obtiene una combinacin de mayor valor
con su mano de cartas, segn el valor de las combinaciones entendidas en las reglas de cada modalidad
de este juego.
2.3.3 Modalidades del Juego
2.3.3.1 D
 raw Poker o Poker a cinco cartas con
descarte
Corresponde a un juego de contrapartida, compuesto
por una mano de 5 cartas cubiertas, repartidas por el
croupier individualmente a cada jugador y a su propia
mano. En este juego, se puede optar por el cambio de,
a lo ms, dos cartas. Cada jugador apuesta individualmente contra la banca (croupier), resultando ganador
aqul o aquellos jugadores que, con su mano de cartas,
obtengan una combinacin de mayor valor que la del
croupier, segn el valor de las combinaciones aceptadas
para esta modalidad.
Esta modalidad presenta dos variantes; Draw Poker y
Draw Poker Progresivo, cuya diferencia principal es
que en la segunda variante el jugador apuesta a ganarse
todo o parte de un pozo progresivo o acumulado,
segn el resultado de su juego, independientemente
de la mano del croupier. Las reglas especficas de la va-

riante Progresivo se establecen en el Punto 2.5 Pozos


progresivos en juegos de cartas, de este Clasificador
de Juegos Autorizados.
2.3.3.2 C
 aribbean Poker o Poker caribeo o
poker sin descarte
Corresponde a un juego de contrapartida, compuesto
por una mano de 5 cartas cubiertas, repartidas por el
croupier individualmente a cada jugador y a su propia
mano. En este juego, no se puede optar por el cambio de cartas. Cada jugador apuesta individualmente
contra la banca (croupier), resultando ganador aqul
o aquellos jugadores que, con su mano de cartas, obtengan una combinacin de mayor valor que la del
croupier, segn el valor de las combinaciones aceptadas
para esta modalidad.
Esta modalidad presenta dos variantes; Caribbean
Poker y Caribbean Poker Progresivo, cuya diferencia
principal es que en la segunda variante el jugador
apuesta a ganarse todo o parte de un pozo progresivo
o acumulado, segn el resultado de su juego, independientemente de la mano del croupier. Las reglas
especficas de la variante Progresivo se establecen en
el Punto 2.5 Pozos progresivos en juegos de cartas,
de este Clasificador de Juegos Autorizados.
2.3.3.3 S tud Poker
Corresponde a un juego de crculo, compuesto por
una mano de 5 cartas repartidas por el croupier a cada
jugador, de las cuales la primera se entrega cerrada y
las restantes cuatro abiertas, en forma individual y
sucesiva. La forma en que el croupier entrega las cartas
permite generar hasta cuatro espacios de apuestas que
configuran, a lo menos, un pozo por el cual se compite, resultando ganador aqul jugador que, con su
mano de cartas, obtenga una combinacin de mayor
valor que el resto de los jugadores, segn el valor de
las combinaciones aceptadas para esta modalidad o,
en su defecto, resulta ganador aquel jugador que no
se retira del juego.
En esta modalidad de poker los jugadores compiten
entre ellos. Al croupier le corresponde la direccin del
juego, as como el cobro de un porcentaje sobre el o
los pozos para beneficio del saln de juegos o casino,
segn las reglas del juego.
2.3.3.4 Go Poker
Corresponde a un juego de contrapartida, compuesto
por una mano de 3 cartas cubiertas, repartidas por el
croupier individualmente a cada jugador, ms dos car-

Resoluciones Regulatorias

tas comunitarias. En este juego, cada jugador apuesta


por obtener una mano de cartas que le permita calificar
para un pago, segn el valor de las combinaciones
aceptadas para esta modalidad, resultando ganador
todo aquel jugador que obtenga una de las manos
de cartas premiadas. Al croupier le corresponde la
direccin del juego.
Esta modalidad presenta dos variantes; Go Poker y
Go Poker Progresivo, cuya diferencia principal es que
en la segunda variante el jugador apuesta a ganarse
todo o parte de un pozo progresivo o acumulado,
segn el resultado de su juego, independientemente
de la mano del croupier. Las reglas especficas de la
variante Progresivo se establecen en el Punto 2.5Pozos
progresivos en juegos de cartas, de este Clasificador
de Juegos Autorizados.
2.3.3.5 Texas Holdem Poker
Corresponde a un juego de crculo, que consiste en
alcanzar la mejor combinacin de 5 cartas, de un total
de 7 cartas posibles. En el desarrollo de este juego se
entregan 2 cartas cerradas a cada jugador en forma
individual y 5 cartas abiertas comunitarias. La forma
en que el croupier entrega las cartas comunitarias las
tres primeras se reparten juntas y las dos siguientes
sucesivamente por separado permite generar hasta
cuatro espacios de apuestas que configuran, al menos,
un pozo por el cual se compite, ganando aquel jugador
que, con sus cartas y con las cartas comunitarias, obtenga la mejor combinacin de 5 cartas segn el valor
de las combinaciones aceptadas para esta modalidad,
o en su defecto, resulta ganador aquel jugador que no
se retira del juego.
En esta modalidad de poker los jugadores compiten
entre ellos. Al croupier le corresponde la direccin del
juego as como el cobro de un porcentaje sobre el o
los pozos para beneficio del saln de juegos o casino,
segn las reglas del juego.
Esta modalidad presenta dos variantes, Texas Holdem
Poker con lmites y Texas Holdem Poker sin lmites,
cuya diferencia principal es que en la segunda variante
las apuestas no tienen un lmite mximo.
2.3.3.6 P
 oker Tres Cartas
Corresponde a un juego de contrapartida, compuesto
por una mano de 3 cartas cubiertas, repartidas por el
croupier individualmente a cada jugador y a su propia
mano. En este juego, no se puede optar por el cambio de cartas. Cada jugador apuesta individualmente

contra la banca (croupier), resultando ganador aqul


o aquellos jugadores que, con su mano de cartas, obtengan una mejor combinacin de cartas que la del
croupier, segn el valor de las combinaciones aceptadas
para esta modalidad.
2.3.3.7 S even Stud Poker
Corresponde a un juego de crculo, que consiste en
alcanzar la mejor combinacin de 5 cartas, de un total
de 7 cartas posibles. En el desarrollo de este juego, se
entregan 3 cartas inicialesdos cerradas y una abierta
a cada jugador y, posteriormente, otras 4 tres abiertas
y la cuarta cerrada en forma individual y sucesiva. La
forma en que el croupier entrega las cartas permite generar hasta cinco espacios de apuestas que configuran,
al menos, un pozo por el cual se compite, resultando
ganador aqul jugador que, con su mano de cartas,
obtenga la mejor combinacin de cartas, segn el valor
de las combinaciones aceptadas para esta modalidad
o, en su defecto, resulta ganador aquel jugador que no
se retira del juego.
En esta modalidad de poker los jugadores compiten
entre ellos. Al croupier le corresponde la direccin del
juego, as como el cobro de un porcentaje sobre el o
los pozos para beneficio del saln de juegos o casino,
segn las reglas del juego.
2.3.3.8 O
 maha Poker
Corresponde a un juego de crculo, que consiste en
alcanzar la mejor combinacin de 5 cartas, de un total
de 9 cartas posibles. En el desarrollo de este juego, se
entregan a cada jugador, en forma individual, 4 cartas cerradas y, posteriormente, 5 cartas comunitarias
abiertas. La mano de poker se forma por cada jugador
escogiendo 2 de sus cartas individuales y 3 de las cartas
comunitarias. La forma en que el croupier entrega
las cartas comunitarias las tres primeras se reparten
juntas y las dos siguientes sucesivamente por separado
permite generar hasta cuatro espacios de apuestas que
configuran, al menos, un pozo por el cual se compite,
ganando aquel jugador que, con sus cartas y con las
cartas comunitarias, obtenga la mejor combinacin de
5 cartas segn el valor de las combinaciones aceptadas
para esta modalidad, o en su defecto, resulta ganador
aquel jugador que no se retira del juego.
En esta modalidad de poker los jugadores compiten
entre ellos. Al croupier le corresponde la direccin del
juego as como el cobro de un porcentaje sobre el o
los pozos para beneficio del saln de juegos o casino,
segn las reglas del juego.

101

Resoluciones Regulatorias

2.3.4 Medios Necesarios Para el Juego


2.3.4.1 Medios Materiales
Mesa de juego: Se usa una mesa cuya superficie
es de forma de media luna para la modalidades de Draw, Caribbean, Go y Poker Tres cartas
y, elptica para las modalidades de Stud, Texas
Holdem, Seven Stud y Omaha Poker, cubierta
por un pao en el cual pueden ir demarcados
los lugares necesarios para permitir el juego de
seis (6), siete (7) o diez (10) jugadores sentados,
segn la modalidad de juego de que se trate;
adems del lugar para el croupier.

Croupier: Le corresponde realizar las siguientes


actividades:

Ser responsable de las apuestas de la mesa y su


correcta disposicin en el pao, as como de la
recogida de apuestas perdedoras, del pago de las
apuestas ganadoras y del cobro de las respectivas
comisiones a favor del saln de juegos o casino,
cuando corresponda dicho cobro.

Mezclar las cartas, distribuirlas a los jugadores e


introducirlas en el descartador una vez usadas.

Barajas: Se usa una baraja de 52 cartas, todas las


cuales deben tener el mismo dibujo en su reverso
(filigrana).

Tickets Autorizado: Medio autorizado por la


AJ comprado por el jugador, que le da derecho
a canjearlos por fichas para acceder al juego y
realizar la apuesta.

Recoger las cartas al final de cada jugada y comprobar el estado de las mismas. En caso de determinar problemas en el material de juego, debe
solicitar autorizacin al jefe de mesa respectivo,
para efectuar el reemplazo del material el que
debe realizarse de manera inmediata.

Jugadores: La cantidad mxima de jugadores para


cada modalidad de Poker corresponde a la que se
indica en el cuadro que se inserta a continuacin:

102

Fichas: Instrumento vlido para efectuar apuestas


en el juego, segn determine las reglas correspondiente al juego, pudiendo utilizarse indistintamente la expresin fichas, fichas de dinero
o fichas de valor.

Elementos anexos

Un descartador o cesta.

Una carta de seguridad.

Botn o marcador de salida.

Fichero para las fichas de dinero.

Mquinas barajadoras de cartas de uso optativo.

2.3.4.2 Recursos Humanos


Cada mesa de juego debe ser atendida por un croupier,
debiendo ser supervisada por un jefe de mesa.

Jefe de mesa: En las modalidades del Stud Poker,


Texas Holdem Poker, Seven Stud Poker y Omaha
Poker, administra la lista de inscripcin de quienes deseen jugar y la relacin de los jugadores
que deseen ocupar las plazas que puedan quedar
vacantes.

No.

Modalidad

N de
Jugadores

Tipo de Poker

Caribbean Poker

7 jugadores

De Contrapartida

Draw Poker

6 jugadores

De Contrapartida

Poker Tres Cartas

7 jugadores

De Contrapartida

Go Poker

7 jugadores

De Contrapartida

Stud Poker

7 jugadores

De Crculo

Seven Stud Poker

7 jugadores

De Crculo

Texas Holdem
Poker

10 jugadores

De Crculo

Omaha Poker

7 jugadores

De Crculo

2.3.5 Reglas del juego


2.3.5.1 Modalidades Draw Poker y Caribbean
Poker
2.3.5.1.1 Inicio del Juego
Requisitos: Para barajar o iniciar el juego se requiere la participacin de un jugador como mnimo.
Cuando se inicia un juego con nuevas cartas, se
debe verificar que las cartas de la baraja estn
completas. El croupier debe presentar a los jugadores las cartas ordenadas de las barajas que
se utilizar durante el juego, mostrndolas cara
arriba por pintas sobre la mesa.

Resoluciones Regulatorias

Barajado inicial: Despus, las cartas se dejan


sobre la mesa para que el jefe de mesa y/o jefe
de seccin, y los jugadores que lo deseen puedan
inspeccionarlas.

Este procedimiento se repite cada vez que hubiera


cambio de cartas en el desarrollo del juego. De
encontrarse alguna falla se procede a cambiar
las cartas, realizando el mismo procedimiento
anterior.
El croupier debe barajar las cartas y cortar el
mazo, para la apertura del juego y cada vez que
se termine el mazo o que las cartas que queden
no sean suficientes para un nuevo pase.
El saln de juegos o casino debe utilizar un barajado que asegure que las cartas estn dispuestas
de manera aleatoria. El nmero de veces sugerido
que deben barajarse las cartas cuando ste se
efecta manualmente, corresponde a: 3 barajados,
peinado y 2 barajados finales.
El barajado tambin podr ser realizado mediante
mquina electromecnica.

Corte: Una vez barajadas las cartas, stas deben


ser cortadas en la mitad del mazo. Al momento
del corte este se debe realizar con una sola mano,
la direccin del corte debe ser recta y alejndose
del cuerpo. La mano libre no puede tocar el mazo
hasta que despus del corte los montones de cartas se hayan reunido nuevamente. La mano libre
no debe obstaculizar la vista a los jugadores de
forma que stos puedan ver el procedimiento de
corte. Luego de este proceso el croupier invitar
al juego.

2.3.5.1.2 Apuestas
Antes de que se distribuya carta alguna, los jugadores
estn obligados a hacer sus apuestas, en el espacio
demarcado en el pao, con el nombre de 1 apuesta
(ANTE).
Adems, los jugadores que decidan apostar contra el
croupier, debern colocar en el espacio de la 2 apuesta
(BET), una apuesta equivalente, exactamente, al doble
de la postura inicial colocada en el espacio de la 1
apuesta (ANTE).

Las apuestas rechazadas por el croupier, despus del


no ms apuestas, no tendrn valor, cualquiera que
sea su monto, quedando nulas.
2.3.5.1.3 Juego modalidad Draw Poker
Distribucin de cartas a los jugadores: Cuando
todos los jugadores hayan efectuado sus apuestas
iniciales, el croupier reparte las cartas que baraj
de izquierda a derecha de la banca, de una en una
hasta completar cinco cartas cubiertas para cada
jugador, incluyendo su propia mano.

Juego: Antes de que un jugador opte por cambiar cartas, a lo ms dos, o mantener su juego
y apostar contra el croupier, la totalidad de los
jugadores deben haber manifestado de manera
clara e inmediata su opcin respecto a ir (ganar
al croupier) o en su defecto, si opta por retirarse,
deber mencionar su opcin por no ir.

Si el jugador decide no ir, debe colocar sus cinco


cartas cerradas frente a su 1 apuesta (ANTE).
El croupier junta las cinco cartas del jugador,
cerradas, y las deposita en el rea de descarte, la
apuesta inicial (ANTE) se pierde y es recogida
por el croupier.
El jugador que desea continuar el juego, que haya
decidido apostar contra el croupier (en cuyo caso
debe colocar la postura de su 2 apuesta (BET)),
tiene la opcin de cambiar hasta un mximo de
dos cartas. Las cartas que desee cambiar deber colocarlas, cerradas, frente a su 1 apuesta
(ANTE), el resto de las cartas debe dejarlas cerradas, sobre el pao, en el lugar que se especifique,
las cuales no puede volver a tomar hasta que
el croupier haya repuesto las cartas solicitadas
completando las 5 cartas por mano.
El croupier procede a recoger las cartas rechazadas y las deposita en el descartador, posteriormente, le da a cada jugador el nmero de
cartas cerradas correspondientes, hasta llegar
a las cinco cartas. Comenzando de izquierda a
derecha de la banca, cuenta y da el nmero de
cartas correspondientes, de una en una, hasta
completar las cinco cartas.
El croupier no puede descubrir su mano hasta
que todos los jugadores hayan manifestado su
intencin de rendirse o ganar al croupier y haya
atendido y completado el cambio de cartas.

103

Resoluciones Regulatorias

Una vez cambiadas las cartas de todos los jugadores que solicitaron el cambio, el croupier da vuelta
sus cartas para s, procediendo segn lo descrito
en las Reglas del croupier que se describen a
continuacin, para lograr la mejor mano de poker
posible. En todo caso, el croupier slo entrar en
el juego o abrir juego cuando obtenga un par
de OCHOS o mayor. Con cualquier otra mano
inferior a la sealada, el juego termina pagndose
slo la 1 apuesta (ANTE) 1 a 1.
En caso que el croupier abra juego, debe comparar cada mano por separado, slo con aquellos
jugadores que hayan apostado en el espacio de
la 2 apuesta (BET), procediendo a pagar a las
manos ganadoras. Para este efecto pagar la 1
apuesta (ANTE) 1 a 1 y la 2 apuesta (BET) segn
la tabla de pagos de apuestas para esta modalidad
de juego.

104

A medida que se liquidan las apuestas, el croupier debe recoger las cartas de cada jugador y
colocarlas en el descartador.
Terminado cada pase, procede a barajar e iniciar
el pase siguiente.
El croupier no puede en ningn caso sacar las
cartas del descartador, despus de haber finalizado el pase. La excepcin es cuando se quiere
revisar una jugada producto de una discrepancia.

Valor de las jugadas: El valor de las jugadas se


detalla a continuacin de menor a mayor valor,
ninguna pinta se valora ms que otra:

Un Par

Dos cartas de un mismo nmero o figura.

Dos Pares

Dos cartas de un mismo nmero o figura y otras dos de un


mismo nmero o figura. Se califican atendiendo al par ms alto.

Tro

Tres cartas de un mismo nmero o figura.

Escalera

Secuencia correlativa de cinco cartas, no todas de la misma


pinta. La escalera de mayor valor es la que va del 10 al As y la de
menor valor va del As al 5.

Color

Conjunto de cinco cartas de la misma pinta, cualquiera sea el


nmero o figura de las mismas. Las jugadas de color se gradan
atendiendo al valor de la carta ms alta

Full

Est compuesto por un tro y un par. Su valor se grada por el


tro.

Poker

Cuatro cartas del mismo nmero o figura.

Escalera en Flor o Escalera de


Color

Secuencia correlativa de cinco cartas de la misma pinta, siendo


la mayor de ellas la que va del 9 al rey (o K), y la menor del As
al 5, que no sea escalera real.

Escalera Real

Secuencia correlativa de cinco cartas de la misma pinta, que van


del 10 al As.

Resoluciones Regulatorias

Reglas del croupier: El croupier utilizar las siguientes reglas para lograr la mejor mano de
poker posible, abriendo juego slo con par de
OCHOS o mayor. Dichas reglas deben ser aplicadas estrictamente en el orden que a continuacin
se detallan:

4Finalmente, el croupier debe revisar sus cartas y


abrir juego slo con par de ochos o combinacin
superior.

ltimo pase: Cuando el croupier perciba que


no quedan suficientes cartas para terminar una
jugada, deber informarlo al pblico. Si en ese
momento se est jugando un pase y queda incompleto, el croupier anuncia un nuevo barajado de
las cartas dejando en espera el pase.

Barajado: El croupier toma las cartas de la baraja


que estn en el descartador y las que an no han
sido repartidas y luego las baraja asegurando
que queden dispuestas de manera aleatoria. El
barajado debe considerar al menos un barajado
normal doble o triple. Para barajar adems, se
puede usar mquina barajadora.

1 El croupier debe plantarse con cualquiera de las


siguientes combinaciones:





Escala Real
Escalera en Flor o Escalera de Color
Poker
Full
Color
Escalera

2El croupier deber cambiar una carta, con cualquiera de estas combinaciones:

Dos pares (manteniendo los dos pares).

Cualquier mano menor a un par, que tenga cuatro


cartas de color o escalera de cuatro cartas. (En
caso de una mano que tenga cartas de color y
escalera, los croupieres debern jugar la opcin de
cuatro cartas a color. La regla antes sealada no se
aplica en el evento que las opciones de escalera y
color se configuren con las mismas cuatro cartas
de una mano, caso en el cual el croupier deber
descartar la quinta carta.)

3El croupier deber cambiar dos cartas con cualquiera de estas combinaciones:

Tro

Cualquier par: manteniendo el par y la carta


ms alta de las tres restantes. (Si la mano incluye
un par, as como una escalera de cuatro cartas
o color de cuatro cartas, los croupiers debern
quedarse con el par y con la carta ms alta que
tenga: Ejemplo: si el croupier tiene un 2D, 2C,
3C, 4C, 5C, ellos se quedarn con el 2D, 2C, 5C,
y descartarn 3C y 4C).

Ningn par: manteniendo las tres cartas ms altas.


(Si la mano no contiene ningn par, cuatro cartas
a color o cuatro cartas a escalera, el croupier
descartar las dos cartas ms bajas).

En el caso de dejar un pase pendiente las cartas


corresponden a la baraja, descontadas las cartas
que se encuentran sobre la mesa.

Continuacin del juego: Se procede a continuar


con el juego realizando el corte como se seala
en Inicio del juego y se contina los mismos
pasos siguientes.

Si haba quedado un pase en espera se procede a


continuarlo con las cartas ya barajadas.

Juego con cartas nuevas: Durante el transcurso


de la jornada cuando el saln de juegos o casino
lo estime pertinente puede cambiar las cartas
presentando una nueva baraja y procediendo de
la forma sealada en el Inicio del juego.

2.3.5.1.4Juego modalidad Caribbean Poker


Distribucin de cartas a los jugadores: Cuando
todos los jugadores hayan efectuado sus apuestas
iniciales, el croupier reparte las cartas que baraj
de izquierda a derecha de la banca, de una en
una hasta completar cinco cartas cubiertas para
cada jugador, incluyendo su propia mano, la cual
estar constituida por las cuatro primeras cartas
cubiertas y la quinta descubierta.

Juego: El jugador que elija la opcin de ganar


al croupier, debe jugar la 2 apuesta (BET). Si
el jugador elige la opcin de rendirse, renuncia
automticamente a su 1 apuesta (ANTE) y el

105

Resoluciones Regulatorias

croupier procede a retirar las cartas y la postura


inicial de ese jugador.

Carta Alta

El croupier no puede descubrir su mano hasta


que todos los jugadores hayan manifestado su
intencin de rendirse o ganar al croupier.
Una vez que todos los jugadores hayan manifestado su intencin (rendirse o ganar al croupier),
el croupier da vuelta sus cartas y procede a realizar la mejor mano de poker posible, abriendo
juego slo con As y Rey o una combinacin de
mayor valor segn se detalla en el punto Valor
de las jugadas que se describe a continuacin.
Con cualquier otra mano inferior a la sealada,
el juego termina pagndose slo la 1 apuesta
(ANTE) 1 a 1.
En caso que el croupier abra juego, debe comparar cada mano por separado, slo con aquellos
jugadores que hayan apostado en el espacio de
la 2 apuesta (BET), procediendo a pagar a las
manos ganadoras. Para este efecto pagar la 1
apuesta (ANTE) 1 a 1 y la 2 apuesta (BET) segn
la tabla de pagos de apuestas para esta modalidad
de juego.

106

A medida que se liquidan las apuestas, el croupier debe recoger las cartas de cada jugador y
colocarlas en el descartador.

As y Rey.

Escalera

Secuencia correlativa de cinco cartas, no


todas de la misma pinta. La escalera de mayor
valor es la que va del 10 al As y la de menor
valor va del As al 5.

Color

Conjunto de cinco cartas de la misma pinta,


cualquiera sea el nmero o figura de las
mismas. Las jugadas de color se gradan
atendiendo al valor de la carta ms alta

Full

Est compuesto por un tro y un par. Su valor


se grada por el tro.

Poker

Cuatro cartas del mismo nmero o figura.

Escalera
en Flor o
Escalera de
Color

Secuencia correlativa de cinco cartas de la


misma pinta, siendo la mayor de ellas la que
va del 9 al rey, y la menor del As al 5, que no
sea escalera real.

Escalera
Real

Secuencia correlativa de cinco cartas de la


misma pinta, que van del 10 al As.

ltimo pase, Barajado, Continuacin del juego


y Juego con cartas nuevas. Se aplican las mismas
reglas establecidas para la modalidad Draw Poker.

Cierre del juego: Cuando el jefe de mesa le instruya al croupier, ste debe anunciar ltimo juego
de la mesa. Si, en cualquier momento, se torna
evidente que no hay suficiente tiempo para finalizar antes del cierre legal del juego, el croupier
anuncia las ltimas tres (o dos o ltima) manos
de la mesa.

Terminado cada pase, procede a barajar e iniciar


el pase siguiente.

2.3.5.2 Modalidad Stud Poker


Inicio del Juego: Para barajar o iniciar el juego se
requiere la participacin de cuatro (4) jugadores
como mnimo.

El croupier no puede en ningn caso sacar las


cartas del descartador, despus de haber finalizado el pase. La excepcin es cuando se quiere
revisar una jugada producto de una discrepancia.

En cuanto al inicio del juego con nuevas cartas,


barajado y corte de las mismas, se aplican las
reglas establecidas en el punto Inicio del Juego,
para las modalidades Draw y Caribbean Poker.

Valor de las jugadas: El valor de las jugadas se


detalla a continuacin de menor a mayor valor,
ninguna pinta se valora ms que otra:

Las personas interesadas en participar debern


inscribirse previamente con el Jefe de Mesa reservando un puesto, no especficamente definido,
para las partidas que se disponga realizar. As
tambin debe generarse una lista de espera para
los postulantes al juego que no estn inmediatamente incluidos en la mesa, ante la eventualidad
de disponibilidades. Para esos efectos, el saln
de juegos o casino deber informar anticipadamente la fecha, compra inicial, hora de inicio y
hora estimada de trmino para las partidas que
se disponga realizar.

Carta Alta

As y Rey.

Un Par

Dos cartas de un mismo nmero o figura.

Dos Pares

Dos cartas de un mismo nmero o figura y


otras dos de un mismo nmero o figura. Se
califican atendiendo al par ms alto.

Tro

Tres cartas de un mismo nmero o figura.

Resoluciones Regulatorias

Cada jugador debe realizar la compra inicial,


la que resulta obligatoria para participar en las
partidas.

d.
En la cuarta carta descubierta (ltima), el espacio tendr un mnimo de cuatro apuestas
mnimas y sin lmite mximo.

Al comienzo de la partida se sortearan los puestos


por parte del croupier. Si la partida ya est iniciada ser el jefe de mesa o equivalente quien asigna
el puesto en la mesa si hay plaza libre.

e.
En cada una de las rondas anteriores, se
permite un mximo de tres resubidas.

Apuestas: Antes de repartir las cartas el croupier


pone el Botn de Salida en el espacio anterior al
primer jugador de su izquierda, este ltimo ser
el que realice la primera Apuesta Ciega que es
el equivalente a una apuesta mnima establecida.
Dicha apuesta se efectuar antes de repartir carta
alguna. Durante el transcurso del juego el botn
de salida se trasladar a la izquierda, frente a cada
jugador y posterior a cada juego, segn el orden
de los jugadores.

A continuacin y sin perjuicio de los montos


mximos y mnimos de apuestas que se hayan
establecido, debern aplicarse las siguientes reglas
sobre las rondas de apuestas:
a.
Despus de realizada la Apuesta Ciega, el
croupier distribuye una carta cubierta y una
descubierta a cada jugador, comenzando con
el jugador que realiz la Apuesta Ciega y
finalizando con el jugador marcado con el
Botn de Salida. En esta ronda, iniciar las
apuestas el jugador que tenga la carta mayor
de entre las cartas descubiertas repartidas;
de existir empate, lo har el jugador que se
ubique ms prximo a la izquierda del croupier. Esta apuesta deber ser equivalente a la
apuesta mnima establecida para esta ronda
con un mximo de cinco apuestas mnimas
y las resubidas (que consisten en aumentar
el monto de la apuesta realizada por algn
jugador, con el fin de obligarlos a igualar la
apuesta o en su defecto retirarse), de estos
mnimos y mximos.
b.
En la segunda carta abierta el espacio de
apuestas estar restringido por un mnimo
de dos apuestas mnimas establecidas y de
diez como mximo.
c.
En la tercera carta descubierta dicho espacio
tendr un mnimo de tres apuestas mnimas
establecidas y sin lmite mximo.

f.
Las resubidas debern realizarse de forma
inmediata y no deben ser demoradas ni apostadas en dos tiempos. Estas slo podrn ser
por cantidades iguales o mayores a lo mandado dentro de los lmites permitidos para
cada uno de los espacios de apuestas antes
sealados.
g.
Se excepta de lo anterior, el caso de las
jugadas mano a mano (jugador con jugador), en donde se podr mandar el resto,
entendindose como saldo de reserva.

Juego:

Distribucin de cartas y juego: Una vez que el


croupier haya invitado a la apuesta ciega, comenzar el reparto de cartas de izquierda a derecha,
iniciando de esta forma el juego.

Despus de realizada la Apuesta Ciega, el croupier distribuye una carta cubierta y otra descubierta a cada jugador, comenzando con el jugador
que realiz la Apuesta Ciega y finalizando con
el jugador marcado con el Botn de Salida. En
esta ronda, iniciar las apuestas el jugador que
tenga la carta mayor de las cartas descubiertas
repartidas, el cual tiene las opciones de pasar,
mandar o ir, subir o retirarse.
En el caso de que un jugador no tenga para pagar
la apuesta o resubida (Reraise), adems de retirarse (Fold) puede apostar todas las fichas que le
queden o su resto (a esta apuesta se le denomina
Resto o All In). Si toma la segunda opcin, se crea
un Pozo Adicional al Pozo Principal, de tal forma
que el Pozo Principal se compone de las apuestas
de los jugadores hasta el monto que pudo colocar
este jugador, y en el Pozo Adicional se renen los
aportes por sobre el monto apostado por dicho
jugador. El jugador que hizo la apuesta Resto o
All In, slo participar del Pozo Principal, el resto
de los jugadores que correspondan participan
en el Pozo Principal y en este Pozo Adicional.
Este mecanismo se vuelve a utilizar en todas las

107

Resoluciones Regulatorias

rondas de apuestas, cada vez que un jugador no


alcance a cubrir la apuesta anterior, pudindose
generar ms de un Pozo Adicional.
En caso que un jugador realizara una apuesta
Resto o All In, los siguientes jugadores podrn
retirarse (Fold), igualar el All In anterior, aumentar el All In anterior (Resubir), o jugar su resto en
caso que sea menos al All In anterior realizado.
Si se resube el All In anterior, se originar un
Pozo Adicional en el que participarn todos los
jugadores que cubran esa resubida. El jugador
inicial que hizo la apuesta Resto o All In, slo
participar del primer Pozo, el jugador que realiz
la resubida, as como todos los que igualen esta
resubida, participarn del Pozo Principal y del
Pozo Adicional. Este procedimiento se realiza
en cualquiera de las cuatro rondas de apuestas
descritas para cada pase.

108

Las situaciones en que un jugador no tenga para


pagar la apuesta o resubida (Reraise), o en el caso
que un jugador realizara una apuesta Resto o All
In inferior al monto de la ltima apuesta presentada en la ronda de apuestas, se deber resolver con
la generacin de un Pozo Principal que equipare
los montos de apuestas y un Pozo Adicional que
acumule las apuestas sobre el monto contenido
en el Pozo Principal.
Posteriormente, el croupier repartir la segunda carta descubierta al jugador de la izquierda
del Botn de Salida que realiz la apuesta ciega
finalizando con el ltimo jugador a la derecha
del Botn de Salida o al anterior que quede en
el juego. Iniciar la ronda de apuestas el jugador
que tenga las dos cartas ms altas. Tendr las
opciones de pasar o de mandar dentro de los
lmites establecidos en la mesa para esta ronda.
Entonces la opcin de apuestas se traslada hacia
la izquierda de cada uno de los jugadores hasta
que todos hayan ejercido sus opciones, que equivalen a las mismas que tiene el jugador con las
dos cartas ms altas. Finalmente, los jugadores
que pasaron o mandaron tendrn que igualar la
diferencia entre su apuesta y la apuesta ms alta
para continuar en el juego, pudiendo cualquiera
de ellos retirarse, perdiendo lo apostado.
El croupier comenzar a repartir la tercera carta
descubierta, siguiendo el procedimiento anterior
y efectuar la primera apuesta el jugador que

tenga en su mano la mejor combinacin de tres


cartas conservando la opcin de pasar o mandar.
Los jugadores que continen en juego tendrn la
misma opcin si no hay apuestas en la mano. En
caso contrario, dichos jugadores debern igualar
o resubir lo mandado dentro de los lmites establecidos en la mesa para esta ronda.
Finalizada esta ronda, el croupier proceder a
repartir la cuarta carta descubierta, y quinta de
la mano, siguiendo el procedimiento anterior y
efectuar la primera apuesta el jugador que tenga en su mano la mejor combinacin de cuatro
cartas conservando la opcin de pasar o mandar.
Los jugadores que continen en juego tendrn la
misma opcin si no hay apuestas en la mano. En
caso contrario, dichos jugadores debern igualar
o resubir lo mandado dentro de los lmites establecidos en la mesa para esta ronda.
Una vez finalizada la ltima resubida o pagar por
ver, el croupier indicar al jugador que le pagaron por ver que descubra su juego. En caso que
ningn jugador haya pagado por ver o que todos
hayan pasado, ganar la mejor mano a la vista.

Recoleccin de las apuestas: En cada mano, el


croupier llevar las apuestas al centro del Bote
(Pozo), agrupndolas junto a las apuestas anteriores.

En las apuestas realizadas en una mano y en la


cual un jugador quede sin fichas para pagar la
cantidad mandada, podr ir por su saldo de caja,
es decir, pagar con lo que tenga sobre la mesa.
Es as, como en una mano podrn formarse de
uno hasta cinco Botes (Pozos), y los resultados
los determina el Bote hasta donde el jugador
hubiese pagado. El croupier indicar hasta donde
llega cada uno de los jugadores y la comisin ser
independiente en cada caso.
Los jugadores que hubiesen participado en una
mano especfica, podrn solicitar al croupier que
muestre las cartas a los jugadores que pagaron
por ver.
Si un jugador paga perdiendo a la vista, se le
devolver la ltima apuesta, a menos que dicho
jugador haya resubido.

Resoluciones Regulatorias

A medida que se liquidan las apuestas, el croupier recoger las cartas de cada jugador y las colocar en el
descartador. Terminado cada pase, proceder a barajar e iniciar el pase siguiente.

Valor de las jugadas: De las cinco cartas repartidas, los jugadores deben formar la mejor mano de poker,
dentro de las siguientes jugadas presentadas en orden de menor a mayor, ninguna pinta se valora ms que
otra:
Carta Alta

Carta ms alta entre los jugadores.

Un Par

Dos cartas de un mismo nmero o figura.

Dos Pares

Dos cartas del mismo nmero o figura y otras dos del mismo nmero o figura. Se califican
atendiendo al par ms alto.

Tro

Tres cartas de un mismo nmero o figura.

Escalera

Consiste en la sucesin de cinco cartas, no todas de la misma pinta. La escalera de mayor


valor es la que va del 10 al As y la de menor valor va del As al 5.

Color

Conjunto de cinco cartas de la misma pinta. Las jugadas de color se gradan atendiendo al
valor de la carta ms alta

Full

Est compuesto por un tro y un par. Su valor se grada por el tro.

Poker

Cuatro cartas del mismo nmero o figura.

Escalera en Flor o Escalera de Color

Est constituida por la secuencia correlativa de cinco cartas de la misma pinta, siendo la
mayor de ellas, la que va del 10 al As.

Escalera Real

Est constituida por la secuencia correlativa de cinco cartas de la misma pinta, que van del
10 al As.

ltimo pase, Barajado, Continuacin del juego


y Juego con cartas nuevas. Se aplican las mismas
reglas establecidas para la modalidad Draw Poker.
Comisiones a favor del Saln de Juegos o Casino:
La comisin ser de un porcentaje establecido por
el saln de juegos o casino y aprobado por la AJ
y deber ser indicado en la sala de juego, a travs
de los carteles de informacin correspondiente.
Esta se cobrar desde una cantidad mnima establecida e indicada en cada mesa.

De existir ms de un pozo, el porcentaje de comisin se aplicar a cada uno de estos en forma
individual.

Cierre del juego: Cuando el jefe de mesa le instruya al croupier, ste debe anunciar ltimo
juego de la mesa. Esto debe realizarse antes de
comenzar un nuevo pase.

2.3.5.3 Modalidad Go Poker


Inicio del Juego: Para barajar o iniciar el juego
se requiere la participacin de un jugador como
mnimo.

En cuanto al inicio del juego con nuevas cartas,


barajado y corte de las mismas, se aplican las
reglas establecidas en el punto Inicio del Juego,
para las modalidades Draw y Caribbean Poker.

Apuestas: Antes que el croupier distribuya carta


alguna, los jugadores estarn obligados a realizar
tres apuestas iniciales, iguales, colocando el importe de las mismas en fichas, en los respectivos
casilleros marcados en el pao (Lnea de Apuesta).

El jugador no podr realizar ms apuestas, disminuir o aumentar sus posturas, una vez que se
ha dado inicio a la jugada o pase.

Juego:

Distribucin de cartas a los jugadores: Efectuadas


las apuestas, el croupier reparte, de izquierda a
derecha, una carta para cada jugador y la primera
carta comunitaria cerrada, colocndola frente a
la banca en el casillero destinado para tal efecto.

A continuacin reparte la segunda ronda de cartas


cubiertas y la segunda carta comunitaria cerrada,
la que se coloca a continuacin de la anterior,

109

Resoluciones Regulatorias

luego, reparte la tercera carta para cada jugador,


colocando las cartas restantes en el descartador.
Finalmente, el croupier le entrega a cada jugador
el grupo de tres cartas, conservando cubiertas
las dos cartas comunitarias hasta el momento
en el que le corresponda el turno de descubrir la
primera de stas.
De esta forma el croupier reparte tres (3) cartas
cubiertas para cada jugador, de izquierda a derecha, ms dos (2) cartas comunitarias, tambin
cubiertas frente a la banca en el casillero destinado al efecto.

El juego: Una vez que el jugador haya observado


sus cartas, el croupier pregunta a cada jugador
de izquierda a derecha la intencin de ir o no
ir con su primera apuesta. Los jugadores deben
responder de manera clara e inmediata su opcin.

Si el jugador decide no ir, deber retirar de la


mesa su primera apuesta, manteniendo su segunda y tercera apuestas en la Lnea de Apuestas.

110

Si el jugador decide ir, las apuestas permanecern en la lnea de apuestas, y as sucesivamente
con cada jugador.
Una vez que todos los jugadores hayan manifestado su opcin de ir o no ir, el croupier proceder a descubrir la primera carta comunitaria.
Luego de ensear la primera carta comunitaria,
el croupier preguntar de izquierda a derecha la
intencin de ir o no ir con su segunda apuesta.

Un Par

Si el jugador decide ir, se mantendrn las apuestas vigentes en la lnea de apuestas. Si el jugador
decide no ir, deber retirar de la mesa su segunda apuesta, manteniendo la tercera apuesta
(y la primera en caso de que el jugador haya
optado por ir en la primera vuelta). El mismo
procedimiento se aplica respecto de cada jugador
de izquierda a derecha.
A continuacin, el croupier proceder a descubrir
la segunda carta comunitaria. En este punto, los
jugadores dejarn sus cartas en el lugar demarcado para tal efecto.
Una vez que el croupier haya descubierto la segunda carta comunitaria, procede a liquidar las
manos ganadoras y a retirar las apuestas perdedoras.
La tercera apuesta no podr ser retirada y siempre
ser ganadora o perdedora.
A medida que se liquidan las apuestas, el croupier
recoge las cartas de cada jugador y las coloca en
el descartador. Terminado cada pase, procede a
barajar e iniciar el pase siguiente.
El croupier no puede en ningn caso sacar las
cartas del descartador, despus de haber finalizado el pase. La excepcin es cuando se quiere
revisar una jugada producto de una discrepancia.

Valor de las jugadas: El valor de las jugadas se


detalla a continuacin de menor a mayor valor,
ninguna pinta se valora ms alta que otra:

Dos cartas de un mismo nmero o figura.

Dos Pares

Dos cartas de un mismo nmero o figura y otras dos de un mismo nmero o


figura. Se califican atendiendo al par ms alto.

Tro

Tres cartas de un mismo nmero o figura.

Escalera

Secuencia correlativa de cinco cartas, no todas de la misma pinta. La escalera de


mayor valor es la que va del 10 al As y la de menor valor va del As al 5.

Color

Conjunto de cinco cartas de la misma pinta. Las jugadas de color se gradan


atendiendo al valor de la carta ms alta

Full

Est compuesto por un tro y un par. Su valor se grada por el tro.

Poker

Cuatro cartas del mismo nmero o figura.

Escalera en Flor o
Escalera de Color

Secuencia correlativa de cinco cartas de la misma pinta, siendo la mayor de ellas


la que va del 9 al rey (o K), y la menor del As al 5, que no sea escalera real.

Escalera Real

Secuencia correlativa de cinco cartas de la misma pinta, que van del 10 al As.

Resoluciones Regulatorias

ltimo pase, Barajado, Continuacin del juego


y juego con cartas nuevas. Se aplican las mismas
reglas establecidas para la modalidad Draw Poker.

Cierre del juego: Cuando el jefe de mesa le instruya al croupier, ste debe anunciar ltimo
juego de la mesa. Esto debe realizarse antes de
comenzar con un nuevo grupo de cartas.

Si, en cualquier momento, se torna evidente que


no hay suficiente tiempo para finalizar antes del
cierre legal del juego, el croupier anuncia las ltimas tres (o dos o ltima) manos de la mesa.
2.3.5.4 Modalidad Texas Holdem Poker,
variantes con lmites y sin lmites
Inicio del Juego:

Requisitos, Inscripcin, Compra Inicial: Para


barajar o iniciar el juego se requiere la participacin de dos (2) jugadores como mnimo. Las
personas interesadas en participar debern inscribirse previamente con el Jefe de Mesa reservando
un puesto, no especficamente definido, para las
partidas que se disponga realizar.

As tambin debe generarse una lista de espera para los postulantes al juego que no estn
inmediatamente incluidos en la mesa, ante la
eventualidad de disponibilidades. Para esos efectos, el saln de juegos o casino deber informar
anticipadamente la compra inicial y la hora de
inicio para las partidas que se disponga realizar.
Cada jugador debe realizar la compra o caja inicial
(Buy in), cuyo monto es definido por el saln de
juegos o casino y aprobado por la AJ, compra que
resulta obligatoria para participar en las partidas.
Cuando un jugador quede sin fichas en alguna
ronda de apuestas, no podr comprar durante el
transcurso de este pase, sino tendr que esperar
hasta que culmine el mismo. Las compras adicionales que los jugadores realicen slo podrn ser
por el monto correspondiente al saldo restante
para completar la compra o caja inicial (Buy in)
sealada.

Barajado inicial: Cuando se inicia un juego con


nuevas cartas, se debe verificar que las cartas de la
baraja estn completas. El croupier debe presentar
a los jugadores las cartas ordenadas de la baraja

que se utilizar durante el juego, mostrndolas


cara arriba por pintas sobre la mesa.
Las cartas se dejan sobre la mesa para que el jefe
de mesa y/o jefe de seccin, y los jugadores que
lo deseen puedan inspeccionarlas.
Este procedimiento se repite cada vez que hubiera
cambio de cartas en el desarrollo del juego. De
encontrarse alguna falla se procede a cambiar
las cartas, realizando el mismo procedimiento
anterior.
El croupier debe barajar las cartas y cortar el
mazo, para la apertura del juego y cada vez que
se termine el mazo o que las cartas que queden
no sean suficientes para un nuevo pase.
El saln de juegos o casino debe utilizar un barajado que asegure que las cartas estn dispuestas
de manera aleatoria. El nmero de veces sugerido
que deben barajarse las cartas cuando ste se
efecta manualmente, corresponde a: barajado
triple, peinado y barajado doble.

Corte: Una vez barajadas las cartas, stas deben


ser cortadas en la mitad del mazo. Al momento
del corte ste se debe realizar con una sola mano,
la direccin del corte debe ser recta y alejndose del cuerpo. La mano libre no puede tocar el
mazo hasta que despus del corte los montones
de cartas se hayan reunido nuevamente. La mano
libre no debe obstaculizar la vista a los jugadores
de forma que stos puedan ver el procedimiento
de corte.

Luego de este proceder, el croupier invitar al


juego.
Se debe realizar barajado y corte de cartas antes y
despus de la asignacin de Puestos y del Botn
de Salida, y posteriormente en cada pase durante
el desarrollo del juego.

Asignacin de Puestos: Antes del primer pase y


luego del primer barajado de cartas, el croupier,
o el jefe de mesa, proceder a sortear los puestos
repartiendo una carta a cada uno de los jugadores.
El valor de la carta obtenida por cada jugador
determinar la posicin que le corresponder a
ste en la mesa.

111

Resoluciones Regulatorias

Asignacin del Botn de Salida: Al comienzo de


la partida y luego del segundo barajado de cartas,
se sortear la posicin del Botn de Salida, para
lo cual, el croupier repartir, de izquierda a derecha, una carta destapada a cada jugador. La carta
mayor ser el jugador a quien le corresponder
el Botn de Salida. Si la carta corresponde a un
As, no se repartirn ms cartas y en este lugar se
ubicar el Botn de Salida. De repetirse la carta
mayor, la primera carta aparecida de izquierda
a derecha, ser considerada como la ms alta.

En la primera ronda de apuestas no se puede pasar, existiendo esta opcin a partir de la segunda
ronda de apuestas conocida como Flop.

Si la partida ya est iniciada ser el jefe de mesa


o equivalente quien asigna el puesto en la mesa
si hay plaza libre.

f.
Subir (Raise): Es la postura que aumenta el monto
de la apuesta realizada por el jugador anterior.

Apuestas: En el juego o pase existen cuatro posibles rondas de apuestas, denominadas Pocket o
Pre Flop, Flop, Turn y River, que se describen
ms adelante.

En cada una de las rondas de apuestas, los jugadores


pueden realizar las siguientes apuestas o jugadas:

112

a.
Apuesta Ciega Menor (Small Blind): Es una
apuesta obligatoria en la ronda del Pocket o
PreFlop equivalente a un 50% del valor de la
Apuesta Ciega Mayor, que debe ser realizada
por el primer jugador a la izquierda del Botn
de Salida.
b.
Apuesta Ciega Mayor (Big Blind): Es una apuesta
obligatoria en la ronda del Pocket o PreFlop,
que debe ser realizada por el jugador a la izquierda de quien realiz la Apuesta Ciega Menor.
c.
Retirarse (Fold): Corresponde a la accin de no
continuar en el juego, retirndose. Al momento
de acogerse a esta opcin el jugador pierde todas
las apuestas que haya realizado, las que quedan
en el Pozo o Bote, para los dems participantes
que continan en el juego.
d.
Ir, igualar o cubrir (Call): Es la apuesta que realiza el jugador igualando el monto de la apuesta
que apost el o los jugadores anteriores.
e.
Pasar (Check): Corresponde a la accin de mantener su estado en el pase, no incrementando la
apuesta, ni retirarse del juego cuando le corresponde el turno de jugar.

Si el jugador que inicia la ronda de apuestas,


indicado a la izquierda del Botn de Salida, opta
por Pasar (Check), los siguientes jugadores pueden hacer lo mismo. Sin embargo, si alguno de
ellos hace alguna apuesta, el siguiente jugador no
podr pasar, debiendo optar por cubrir, subir, ir
All in o bien retirarse.

g.
Resubir (Reraise): Es la apuesta que aumenta el
monto de la subida o resubida realizada por un
jugador anterior.
h.
Resto o Banca (All In): Es la postura, en la cual el
jugador apuesta toda su banca, entindase como
resto o saldo de fichas de dinero a la vista. Esta
jugada se aplica preferentemente en la modalidad de Texas Holdem Poker sin lmites, sin
embargo, para la modalidad de Texas Holdem
Poker con lmites se aplicar en la medida
que un jugador no cuente con un resto o banca
suficiente para cubrir la apuesta en la ronda
correspondiente.
En las rondas de apuestas, debern aplicarse las
siguientes reglas:
a.
En la modalidad Texas Holdem con lmites, los
montos de las apuestas slo deben corresponder
al valor de una Apuesta Ciega Mayor, en las
rondas Pocket y Flop, y a dos (2) veces el valor
de una Apuesta Ciega Mayor en las rondas Turn
y River, con la excepcin de la apuesta Resto o
All In, cuando el jugador no puede cubrir la
apuesta anterior.
De esta forma, despus de realizadas las apuestas
obligatorias Ciega Menor y Mayor en el resto de
la ronda inicial Pocket o PreFlop, y en la ronda
de las primeras tres cartas comunitarias descubiertas (Flop), tendrn como mnimo un valor
nico de una apuesta equivalente al monto de
la Apuesta Ciega Mayor, con la excepcin de la
apuesta Resto o All In.

Resoluciones Regulatorias

La cuarta carta abierta (Turn) y la quinta carta


abierta (River), tendrn como valor nico y mnimo una apuesta equivalente a dos (2) veces el
monto o valor de la Apuesta Ciega Mayor, con la
excepcin de la apuesta Resto o All In.
b.
En la modalidad Texas Holdem sin lmites, los
montos de las apuestas deben corresponder a
mltiplos del valor de una Apuesta Ciega Mayor,
en las cuatro rondas de este, con la excepcin
de la apuesta Resto o All In.
De esta forma, despus de realizadas las apuestas
obligatorias Ciega Menor y Mayor en el resto de
la ronda inicial Pocket o PreFlop, as como en
las tres siguientes rondas (Flop, Turn y River),
tendrn como mnimo una apuesta equivalente al monto de la Apuesta Ciega Mayor, con la
excepcin de la apuesta Resto o All In, cuando
el jugador no puede cubrir la apuesta anterior.
c.
Cada una de las rondas de apuestas tendr como
monto mximo el valor que resulta de sumar
todas las apuestas realizadas por algn jugador
que ha pagado o cubierto (Call), todas las resubidas en un pase en que se han efectuado la
subida y las tres (3) resubidas permitidas, en el
caso de la variante con lmites, o su banca (All
In), en el caso de la variante sin lmites.
d.
Para el caso de la modalidad Texas Holdem con
lmites, en cada una de las rondas, se permitir
una subida (Raise) y un mximo de tres (3)
resubidas (Reraise). En cambio, para la modalidad de Texas Holdem sin lmites no existe
una cantidad de resubidas predeterminada para
cada una de las rondas de apuestas.
e.
La subida y las resubidas debern realizarse de
forma inmediata y no deben ser demoradas ni
apostadas en dos tiempos. Estas slo podrn ser
por cantidades iguales o mayores a lo establecido
dentro de los lmites permitidos para cada ronda
de apuestas.

Juego

Distribucin de cartas y juego: Al abrir la mesa


el Jefe de Sala ser notificado. Cuando todos los
jugadores hayan comprado su compra o caja
inicial (Buy in), el croupier lo anunciar en voz
alta.

Tal como se seal anteriormente, en el primer


pase se proceder a sortear los puestos de los
jugadores. Luego, el croupier dar inicio al barajado y corte e invitar a la Apuesta Ciega Menor
(Small Blind), que est marcada por la posicin a
la izquierda del Botn de Salida y, posteriormente,
se realiza la Apuesta Ciega Mayor (Big Blind),
por el jugador siguiente a la izquierda.
Durante el transcurso del juego, al final de cada
pase, el Botn de Salida se trasladar a la izquierda, frente a cada jugador y posterior a cada juego,
segn el orden de los jugadores. Asimismo, se
aplicar el principio del botn muerto, esto es,
en el caso de que a quien corresponda la posicin
del Botn de Salida, haya quedado sin fichas y/o
abandonado la mesa, este botn permanecer en
esa posicin para efecto del orden de las apuestas.
Entonces, la Apuesta Ciega Menor la realizar el jugador ms cercano al Botn de Salida y
la Apuesta Ciega Mayor, el siguiente jugador
ubicado a la izquierda de quien haya realizado
la Apuesta Ciega Menor.
a.
Ronda de apuestas Pocket o PreFlop: Despus
de realizar las apuestas ciegas (Small Blind y
Big Blind), el croupier distribuye dos cartas cubiertas a cada jugador, en dos rondas, comenzando con el jugador que realiz la Apuesta
Ciega Menor (Small Blind) y finalizando con
el jugador marcado con el Botn de Salida.
Estas cartas se denominan pocket cards o hole
cards, y son las nicas cartas que cada jugador
recibe privativa e individualmente, y eventualmente slo sern descubiertas al mostrar las
cartas al final de la mano.
En la ronda Pocket, iniciar las apuestas el jugador que est a la izquierda de quien realiza la
Apuesta Ciega Mayor (Big Blind), el cual tiene
las opciones ir (Call), subir (Raise) o retirarse
(Fold), y para la variante Texas Holdem Poker
sin lmites, adems, jugar su resto de fichas (All
In). Tal como se seal anteriormente, en esta
ronda de apuestas no est permitida la jugada
Check o pasar. El ltimo en actuar ser el jugador
que iguale y cuya ubicacin sea inmediatamente
anterior al jugador que realiz la ltima subida,
resubida o All In.
Si un jugador decide retirarse, entonces, pierde
todas las apuestas que haya realizado, por lo que

113

Resoluciones Regulatorias

el croupier procede a tomar las fichas apostadas


del jugador que se retira ubicndolas en el centro
de la mesa, las que pasan a formar parte del Pozo
o Bote principal. Este procedimiento se realiza
en cualquiera de las cuatro rondas de apuestas
descritas para cada pase.
En el caso de que un jugador no tenga para pagar la apuesta o resubida (Reraise), adems de
retirarse (Fold) puede apostar todas las fichas
que le queden o su resto (All In). Si toma la segunda opcin, se crea un Pozo Adicional al Pozo
Principal, de tal forma que el Pozo Principal se
compone de las apuestas de los jugadores hasta
el monto que pudo colocar este jugador, y en el
Pozo Adicional se renen los aportes por sobre
el monto apostado por dicho jugador. El jugador
que hizo la apuesta All In o resto, slo participar
del Pozo Principal, el resto de los jugadores que
correspondan participan en el Pozo Principal
y en este Pozo Adicional. Este mecanismo se
vuelve a utilizar en todas las rondas de apuestas,
cada vez que un jugador no alcance a cubrir la
apuesta anterior, pudindose generar ms de un
Pozo Adicional.

114

En caso de la variante sin lmites, si un jugador


realizara una apuesta All In o Resto, los siguientes
jugadores podrn, retirarse (Fold), igualar el All
In anterior, aumentar el All In anterior (Resubir),
o jugar su resto en caso que ste sea menor al All
In anteriormente realizado. Si se resube el All in
anterior, se originar un Pozo Adicional en el que
participarn todos los jugadores que cubran esa
resubida. El jugador inicial que hizo la apuesta
All in o resto, slo participar del primer Pozo, el
segundo jugador, que realiz la resubida participa
en el Pozo Principal y el Pozo Adicional. Este procedimiento se realiza en cualquiera de las cuatro
rondas de apuestas descritas para cada pase.
Las situaciones en que un jugador no tenga para
pagar la apuesta o resubida (Reraise), y en caso
de la variante sin lmites, si un jugador realizara una apuesta All In o Resto inferior al monto
de la ltima apuesta presentada en la ronda de
apuestas, se deber resolver con la generacin
de un Pozo Principal que equipare los montos
de apuestas y un Pozo Adicional que acumule
las apuestas sobre el monto contenido en el Pozo
Principal.

Entonces la opcin de apuestas se traslada hacia


la izquierda de cada uno de los jugadores hasta
que todos hayan ejercido sus opciones, que corresponden a las mismas sealadas en los prrafos
anteriores para el jugador que inicia las apuestas.
Finalmente, los jugadores que realizaron las
apuestas ciegas (blinds) y quines jugaron antes de la ltima subida o resubida tienen que
igualar la diferencia entre la apuesta ms alta y
sus apuestas para continuar en el juego, o bien
retirarse. En caso de que un jugador no pueda
igualar la apuesta ms alta, deber jugar el saldo
de sus fichas de dinero, o retirarse.
En este punto, el croupier debe llevar las apuestas al centro de la mesa en el o los Pozos que
correspondan.
b.
Ronda de apuestas Flop: El Croupier quemar
una carta cubierta sin dejar ver su nmero y
figura colocando sta protegida debajo del Pozo,
luego el croupier descubrir las siguientes tres
cartas colocndolas paralelas, de una a la vez,
a la carta anteriormente quemada formando
una lnea horizontal, este pozo de tres cartas
comunitarias iniciales se denominan Flop.
A contar de esta segunda ronda de apuestas, los
jugadores tendrn las opciones de pasar (Check),
retirarse (Fold), igualar (Call), subir (Raise), o
resubir (Reraise) y resto (All In), slo en los casos
que corresponda segn se indic anteriormente,
para la variante con lmites segn los mnimos
y mximos sealados en el punto Apuestas, y
para la variante sin lmites podrn adems jugar su resto (All In), cuando as lo decidan. As,
el primer jugador activo hacia la izquierda del
botn inicia las apuestas, dentro de los mnimos y mximos establecidos para esta segunda
ronda, dando la vuelta hasta el ltimo jugador
activo a la derecha del Botn de Salida. Si dicho
jugador decide subir (Raise) o resubir (Reraise),
en caso de que se haya subido anteriormente,
se continuar el pase hasta que se jueguen las
tres (3) resubidas permitidas para la modalidad
con lmites, o bien hasta que ningn jugador
quiera subir la apuesta anterior, para el caso de
la modalidad sin lmites. El ltimo en actuar
ser el jugador que iguale y cuya ubicacin sea
inmediatamente anterior al jugador que realiz
la ltima subida, resubida o All In.

Resoluciones Regulatorias

De igual forma que en la Ronda Pocket o Pre


Flop, los jugadores que jugaron antes de la ltima
subida o resubida tienen que igualar la diferencia
entre la apuesta ms alta y sus apuestas para continuar en el juego, o bien retirarse. En caso de que
un jugador no pueda igualar la apuesta ms alta,
deber jugar el saldo de su dinero, expresado en
fichas de dinero, o retirarse.
El croupier debe llevar las apuestas al centro
de la mesa, agrupndolas junto a las apuestas
anteriores, en el o los pozos que correspondan.
c.
Ronda de apuestas Turn: Llegado a este punto
el croupier procede a quemar la prxima carta
cubierta del mazo sin dejar ver su nmero y
figura, colocando esta carta protegida debajo
del Pozo, acto seguido, el croupier descubre la
prxima carta del mazo colocndola paralela al
Flop, esta cuarta carta del pozo comunitario se
denomina Forth Street o Turn. As se inicia la
tercera ronda de apuestas dentro de los mnimos
y mximos establecidos para ella, posibilidades
de subidas y resubidas, y de apuestas segn se
seal anteriormente.
Al finalizar, los jugadores que pasaron (check) o
mandaron (call) tienen que igualar la diferencia
entre su apuesta y la apuesta ms alta para continuar en el juego, pudiendo cualquiera de ellos
retirarse (fold). En caso de que un jugador no
pueda igualar la apuesta ms alta, deber jugar el
saldo de sus fichas de dinero, o retirarse. De esta
forma, el ltimo jugador en actuar ser quien se
ubique inmediatamente anterior al jugador que
realiz la ltima subida, resubida o All In.
El croupier procede a trasladar todas las apuestas
realizadas al centro de la mesa, agrupndolas
junto a las apuestas anteriores, en el o los pozos
que correspondan.
d.
Ronda de apuestas River: El croupier quemar
una carta segn el procedimiento ya indicado
y descubrir la quinta carta del pozo comunitario, denominada Fifth Street o River, colocndola paralela al Flop. De esta manera, se
comienza la ltima ronda del juego dando inicio
a la tanda de apuestas con el primer jugador
activo a la izquierda del Botn de Salida. Esta
cuarta ronda de apuestas tambin se desarrollar
dentro de los mnimos y mximos establecidos

para ella, posibilidades de subidas y resubidas,


y de apuestas segn se seal anteriormente.
Una vez finalizada la ltima resubida o pagar
por ver o show down, el croupier indicar al
jugador que le pagaron por ver que descubra su
juego. En caso que ningn jugador haya pagado
por ver o que todos hayan pasado, ganar la mejor
mano a la vista, quien se llevar el dinero, expresado en fichas de dinero, del pozo. Si dos o ms
jugadores continan despus de la ltima ronda
de apuestas, se muestran las cartas. En la muestra cada jugador utiliza las cinco mejores cartas
posibles de entre las siete que forman sus dos
cartas privadas (pocket cards) y las cinco cartas
comunitarias. Si dos jugadores o ms comparten
la mejor mano, entonces el Pozo o Bote se divide
por igual entre los jugadores.
El jugador que considerando su mano perdida,
entregase sus cartas cerradas perder automticamente la mano y nadie podr obligar a abrir
o mostrar las cartas del jugador. No obstante lo
anterior, si el jugador al final del juego entregase
sus cartas abiertas se proceder a ordenarlas; y
si sus cartas demostraran lo contrario, ser el
ganador.

Recoleccin de las Apuestas: En cada mano, el


croupier llevar las apuestas al centro de la mesa,
agrupndolas junto a las apuestas anteriores, en
el o los pozos que corresponda y que se hayan
formado en el desarrollo del pase.

El Pozo Principal ser obtenido por el jugador


que tenga la mejor mano de poker, entre todos
aquellos jugadores que terminaron el pase. De
igual forma, el o los Pozos Adicionales sern
ganados por el jugador que obtenga la mejor
mano de poker entre los participantes del Pozo
respectivo, segn lo sealado respecto de la formacin de pozos en el punto Distribucin de
cartas y juego, Ronda de Apuestas Pocket.
A medida que se entregan los pozos a los ganadores, el croupier recoger las cartas de cada
jugador y las colocar en el descartador. Terminado cada pase, proceder a barajar e iniciar el
pase siguiente.

Ingreso de jugadores a la mesa: Una vez comenzado el juego, todo jugador que se integra a una

115

Resoluciones Regulatorias

mesa, tendr la opcin de participar desde el


inicio del pase, antes de la reparticin de cartas.
Si un jugador se integra a una mesa en la posicin
que le corresponde realizar la Apuesta Ciega Menor o la Apuesta Ciega Mayor, deber asumir
dicha apuesta.

116

Valor de las jugadas: De las cartas repartidas, los


jugadores deben formar la mejor mano de poker,
dentro de las siguientes jugadas presentadas en
orden de menor a mayor. Ninguna pinta se valora
ms alta que otra:
Carta ms Alta

Carta ms alta entre los jugadores.

Un Par

Dos cartas de un mismo nmero o figura.

Dos Pares

Dos cartas de un mismo nmero o figura y


otras dos de un mismo nmero o figura. Se
califican atendiendo al par ms alto.

Tro

Tres cartas de un mismo nmero o figura.

Escalera

Secuencia correlativa de cinco cartas, no


todas de la misma pinta. La escalera de
mayor valor es la que va del 10 al As y la de
menor valor va del As al 5.

Color

Conjunto de cinco cartas de la misma


pinta. Las jugadas de color se gradan
atendiendo al valor de la carta ms alta.

Full

Est compuesto por un tro y un par. Su


valor se grada por el tro.

Poker

Cuatro cartas del mismo nmero o figura.

Escalera en
Flor o Escalera
de Color

Est constituida por la secuencia


correlativa de cinco cartas de la misma
pinta, siendo la mayor de ellas, la que va
del 9 al rey (o K), y la menor del As al 5,
que no sea escalera real.

Escalera Real

Est constituida por la secuencia


correlativa de cinco cartas de la misma
pinta, que van del 10 al As.

Barajado: El croupier toma las cartas de la baraja


que estn en el descartador y las que an no han
sido repartidas y luego las baraja asegurando
que queden dispuestas de manera aleatoria. El
barajado debe considerar al menos un barajado
normal doble o triple.
Continuacin del juego: Se procede a continuar
con el juego realizando el corte como se seala
en el punto Inicio del juego y se contina los
mismos pasos siguientes.
Juego con cartas nuevas: Durante el transcurso
de la jornada cuando el saln de juegos o casino

lo estime pertinente puede cambiar las cartas


presentando una nueva baraja y procediendo de
la forma sealada en el Inicio del juego.

Comisiones a favor del Saln de Juegos o Casino:


La comisin ser de un porcentaje establecido
por el saln de juegos o casino y aprobado por
la AJ y deber ser indicado en la sala de juego, a
travs de la sealizacin correspondiente.

Para la modalidad de Texas Holdem con lmites,


la comisin se aplicar al valor de fichas de dinero
acumulado en el Pozo, al final del pase, y si existe
ms de un Pozo, el porcentaje se aplicar a cada
uno de estos en forma individual. Sin embargo,
no se cobrar en caso de que el juego se defina o
termine antes de repartirse las cartas de la Ronda
de Apuestas Flop.
Para la variante sin lmites, la comisin se cobrar al
trmino de la tercera ronda de apuestas (Turn), la que
se aplicar a cada uno de los pozos en forma individual.
De la misma forma que en la variante con lmites,
esta comisin no se cobrar en caso de que el juego
se defina o termine antes de repartirse las cartas de la
Ronda de Apuestas Flop.
Para efectos del pago de la comisin en fichas, su
monto deber ser aproximado al valor ms bajo, considerando al efecto, la ficha con menor valor utilizada
en el Texas Holdem Poker.
Cierre del juego: Cuando el jefe de mesa le instruya al croupier, ste debe anunciar ltimo juego de
la mesa. Esto debe realizarse antes de comenzar a
barajar las cartas para una nueva y ltima partida.
2.3.5.5 Modalidad Poker Tres Cartas
Inicio del Juego: Para barajar o iniciar el juego se requiere la participacin de un jugador como mnimo.
En cuanto al inicio del juego con nuevas cartas, barajado y corte de las mismas, se aplican las reglas establecidas en el punto Inicio del Juego, para las modalidades
Draw y Caribbean Poker.

Apuestas: Al efecto, se aplican las mismas reglas


establecidas para las modalidades Draw Poker y
Caribbean Poker.

Juego:

Resoluciones Regulatorias

Distribucin de cartas: Cuando todos los jugadores hayan efectuado sus apuestas iniciales, el
croupier reparte las cartas que baraj de izquierda
a derecha de la banca, de una en una hasta completar tres cartas cubiertas para cada jugador,
incluyendo su propia mano.
Del juego: El jugador que elija la opcin de ganar
al croupier, debe jugar la 2 apuesta (BET). Si el
jugador elige la opcin de rendirse, renuncia
automticamente a su 1 apuesta (ANTE) y el
croupier procede a retirar las cartas y la postura
inicial de ese jugador.

A medida que se liquidan las apuestas, el croupier debe recoger las cartas de cada jugador y
colocarlas en el descartador.
Terminado cada pase, procede a barajar e iniciar
el pase siguiente.
El croupier no puede en ningn caso sacar las
cartas del descartador, despus de haber finalizado el pase. La excepcin es cuando se quiere
revisar una jugada producto de una discrepancia.

Antes de que el croupier muestre sus cartas, la


totalidad de los jugadores deben haber decidido
ir o no ir. Los jugadores deben responder de
manera clara e inmediata su opcin.
Si el jugador decide no ir, debe colocar sus tres
cartas cerradas frente a su 1 apuesta (ANTE). El
croupier junta las tres cartas del jugador, cerradas,
y las deposita en el descartador, la apuesta inicial
se pierde y es recogida por el croupier.
El croupier no puede descubrir su mano hasta
que todos los jugadores hayan manifestado su
intencin de rendirse o ganar al croupier.
Una vez que todos los jugadores hayan manifestado su intencin (rendirse o ganar al croupier), el
croupier da vuelta sus cartas y procede a realizar
la mejor mano de poker posible, abriendo juego
slo con Reina o mayor. Con cualquier otra mano
inferior a la sealada, el juego termina pagndose
slo la 1 apuesta (ANTE) 1 a 1.
En caso que el croupier abra juego, debe comparar cada mano por separado, slo con aquellos
jugadores que hayan apostado en el espacio de
la 2 apuesta (BET), procediendo a pagar a las
manos ganadoras. Para este efecto pagar la 1
apuesta (ANTE) 1 a 1 y la 2 apuesta (BET) segn
la tabla de pagos de apuestas para esta modalidad
de juego.
Si el croupier y el jugador tienen la misma mano,
se desempata con la carta mayor sucesivamente;
de continuar el empate, la mano queda neutra y
no se toma ninguna accin sobre las apuestas y
las cartas sern retiradas.

Valor de las jugadas: El valor de las jugadas se


detalla a continuacin de menor a mayor valor,
ninguna pinta se valora ms que otra:
Carta Alta

Reina (Q).

Un Par

Dos cartas de un mismo nmero o figura.

Color

Tres cartas todas de la misma pinta. Las


jugadas de color se gradan atendiendo al
valor de la carta ms alta.

Escalera

Secuencia correlativa de tres cartas, no todas


de la misma pinta. La escalera de mayor
valor es la que va de la REINA (o Q) al AS y
la de menor valor es la que va del AS al 3.

Tro

Tres cartas de un mismo nmero o figura.

Escalera de
Color

Secuencia correlativa de tres cartas, todas de


la misma pinta. La escalera de mayor valor
es la que va de la REINA (o Q) al AS y la de
menor valor es la que va del AS al 3.

ltimo pase, Barajado, Continuacin del juego


y juego con cartas nuevas. Se aplican las mismas
reglas establecidas para la modalidad Draw Poker.

Cierre del juego: Se aplican las mismas reglas


establecidas para las modalidades Draw Poker y
Caribbean Poker.

2.3.5.6 Modalidad Seven Stud Poker


Inicio del Juego: Para barajar o iniciar el juego se
requiere la participacin de cuatro (4) jugadores
como mnimo.
En cuanto al inicio del juego con nuevas cartas,
barajado y corte de las mismas, se aplican las
reglas establecidas en el punto Inicio del Juego,
para las modalidades Draw y Caribbean Poker.
En lo relativo a la inscripcin de los jugadores
para participar en este juego, compra inicial y
sorteo de los puestos, se aplicarn las mismas
reglas establecidas para la modalidad Stud Poker.

117

Resoluciones Regulatorias

Apuestas: Con posterioridad al reparto de las tres


cartas inicialmente entregadas (dos cubiertas y
una descubierta), realizar la primera apuesta
el jugador a quien se le haya repartido, en su
carta abierta, la carta de menor valor. En caso de
igualdad lo har el ms cercano por la derecha
al croupier. Esta apuesta no podr ser inferior a
una apuesta mnima.

A continuacin y sin perjuicio de los montos


mximos y mnimos de apuestas que se hayan
establecido, debern aplicarse las siguientes reglas
sobre las rondas de apuestas:
a.
En la entrega de la cuarta carta abierta, la apuesta debe ser el equivalente a la apuesta mnima
establecida para esta ronda con un mximo de
diez apuestas mnimas y las resubidas de estos
mnimos y mximos.
b.
La quinta carta abierta tendr como mnimo dos
apuestas mnimas establecidas y, como mximo,
veinte apuestas mnimas.

118

c.
La sexta carta abierta tendr como mnimo tres
apuestas mnimas establecidas, con un lmite
mximo de cuarenta apuestas mnimas.
d.
La sptima carta cerrada (ltima), tendr como
mnimo cuatro apuestas mnimas, con un lmite
mximo de sesenta apuestas mnimas
e.
Al final de cada ronda de apuestas todos los
jugadores que permanezcan en el juego deben
haber puesto el mismo valor de fichas en el bote.
f.
Cada una de las rondas de apuestas anteriores,
permiten un mximo de tres resubidas.
g.
Las resubidas debern realizarse de forma inmediata y no deben ser demoradas ni apostadas
en dos tiempos. Estas slo podrn ser por cantidades iguales o mayores a lo mandado dentro
de los lmites permitidos para cada carta.
h.
Se excepta de lo anterior el caso de las jugadas
mano a mano (jugador con jugador), en donde
se podr mandar el resto, entindase como saldo
del dinero, expresado en fichas de dinero, a la
vista.

i.
Si al finalizar el turno de las apuestas slo hay
un jugador que ha realizado una apuesta y todos
los dems han pasado, gana automticamente la
mano y se lleva el bote sin necesidad de ensear
sus cartas.

Juego:

Distribucin de cartas y juego: El croupier distribuye dos cartas cubiertas y una descubierta
a cada jugador, de izquierda a derecha. En esta
ronda, iniciar las apuestas el jugador que tenga
la carta menor descubierta. En caso de igualdad
lo har el ms cercano por la derecha al croupier.
El cual tiene las opciones de pasar, mandar o ir,
subir o retirarse.

Entonces la opcin de apuestas se traslada hacia


la izquierda de cada uno de los jugadores hasta
que todos hayan ejercido sus opciones. Siguiendo
las reglas establecidas en el punto Apuestas.
En el caso de que un jugador no tenga para pagar
la apuesta o resubida (Reraise), adems de retirarse (Fold) puede apostar todas las fichas que le
queden o su resto (a esta apuesta se le denomina
Resto o All In). Si toma la segunda opcin, se crea
un Pozo Adicional al Pozo Principal, de tal forma
que el Pozo Principal se compone de las apuestas
de los jugadores hasta el monto que pudo colocar
este jugador, y en el Pozo Adicional se renen los
aportes por sobre el monto apostado por dicho
jugador. El jugador que hizo la apuesta Resto o
All In, slo participar del Pozo Principal, el resto
de los jugadores que correspondan participan
en el Pozo Principal y en este Pozo Adicional.
Este mecanismo se vuelve a utilizar en todas las
rondas de apuestas, cada vez que un jugador no
alcance a cubrir la apuesta anterior, pudindose
generar ms de un Pozo Adicional.
En caso que un jugador realizara una apuesta
Resto o All In, los siguientes jugadores podrn
retirarse (Fold), igualar el All In anterior, aumentar el All In anterior (Resubir), o jugar su resto en
caso que sea menos al All In anterior realizado.
Si se resube el All In anterior, se originar un
Pozo Adicional en el que participarn todos los
jugadores que cubran esa resubida. El jugador
inicial que hizo la apuesta Resto o All In, slo
participar del primer Pozo, el jugador que realiz
la resubida, as como todos los que igualen esta

Resoluciones Regulatorias

resubida, participarn del Pozo Principal y del


Pozo Adicional. Este procedimiento se realiza
en cualquiera de las cinco rondas de apuestas
descritas para cada pase.
Las situaciones en que un jugador no tenga para
pagar la apuesta o resubida (Reraise), o en el caso
que un jugador realizara una apuesta Resto o All
In inferior al monto de la ltima apuesta presentada en la ronda de apuestas, se deber resolver con
la generacin de un Pozo Principal que equipare
los montos de apuestas y un Pozo Adicional que
acumule las apuestas sobre el monto contenido
en el Pozo Principal.
Una vez que todos los jugadores hayan ejercido
sus opciones de apuestas, el croupier repartir
la segunda carta descubierta iniciando con el
jugador que realiz la apuesta inicial.
Cuando todos los jugadores cuenten con sus
cuatro cartas, dos cubiertas y dos descubiertas,
se dar inicio al segundo intervalo de apuestas,
empezando por aquel jugador cuya combinacin de cartas abiertas sea mayor. Este tendr
las opciones de pasar o apostar, pero en ningn
caso abandonar el juego. Entonces la opcin de
apuestas se traslada hacia la izquierda de cada uno
de los jugadores hasta que todos hayan ejercido
sus opciones.
Finalmente, los jugadores que pasaron o mandaron tendrn que igualar la diferencia entre su
apuesta y la apuesta ms alta para continuar en
el juego, pudiendo cualquiera de ellos retirarse.
El tercer y cuarto intervalo de apuestas se realizar de igual forma que el segundo respetando
los lmites de apuestas mnimos y mximos para
estos casos.

mandado dentro de los lmites establecidos en la


mesa para esta ronda.
Una vez finalizada la ltima resubida o pagar por
ver, el croupier indicar al jugador que le pagaron por ver que descubra su juego. En caso que
ningn jugador haya pagado por ver o que todos
hayan pasado, ganar la mejor mano a la vista.
Despus de repartir las tres primeras cartas y en
cada uno de los siguientes repartos de cartas, el
croupier separar una carta, debiendo quedar
stas, apartadas del descarte. En el evento que no
haya cartas suficientes para completar la sptima
ronda, el croupier utilizar dichas cartas.
Si el croupier advierte que aun utilizando las cartas separadas antes referidas, no tiene suficientes
cartas para completar la sptima ronda, sacar
una de las cartas que quedan por repartir, la colocar en el centro de la mesa y ser la sptima carta
para todos los jugadores (carta comunitaria).
A medida que se liquidan las apuestas, el croupier
recoge las cartas de cada jugador y las coloca en
el descartador. Terminado cada pase, procede a
barajar e iniciar el pase siguiente.

Recoleccin de las Apuestas: Se aplican al respecto las mismas normas establecidas para la
modalidad Stud Poker.

Valor de las jugadas: De las cartas repartidas, los


jugadores deben formar la mejor mano de poker,
dentro de las siguientes jugadas presentadas en
orden de menor a mayor. Ninguna pinta se valora
ms alta que otra:
Carta Alta

Carta ms alta entre los jugadores.

Un Par

Dos cartas de un mismo nmero o figura.

Finalizada la cuarta ronda de apuestas, el croupier


proceder a repartir la sptima carta de forma
cubierta, y efectuar la primera apuesta el jugador
que tenga en su mano la mejor combinacin de
cartas descubiertas o en caso de igualdad lo har
el ms cercano por la derecha al croupier.

Dos Pares

Dos cartas del mismo nmero o figura y


otras dos del mismo nmero o figura. Se
califican atendiendo al par ms alto.

Tro

Tres cartas de un mismo nmero o figura.

Escalera

Secuencia correlativa de cinco cartas, no


todas de la misma pinta. La escalera de
mayor valor es la que va del 10 al As y la de
menor valor va del As al 5.

Los jugadores que continen en juego tendrn


la misma opcin si no hay apuestas en la mano.
En caso contrario, debern igualar o resubir lo

Color

Conjunto de cinco cartas de la misma pinta.


Las jugadas de color se gradan atendiendo
al valor de la carta ms alta

Full

Est compuesto por un tro y un par. Su valor


se grada por el tro.

119

Resoluciones Regulatorias

Poker

Cuatro cartas del mismo nmero o figura.

Escalera
en Flor o
Escalera de
Color

Est constituida por la secuencia correlativa


de cinco cartas de la misma pinta, siendo la
mayor de ellas, la que va del 9 al Rey (o K),
y la menor del As al 5, que no sea Escalera
Real.

Escalera Real

Est constituida por la secuencia correlativa


de cinco cartas de la misma pinta, que van
del 10 al As.

ltimo pase, Barajado, Continuacin del juego


y juego con cartas nuevas. Se aplican las mismas
reglas establecidas para la modalidad Draw Poker.

Comisiones a favor del saln de juegos o casino:


La comisin ser de un porcentaje establecido por
el saln de juegos o casino y aprobado por la AJ y
deber se indicado en la sala de juego, a travs de
la sealizacin correspondiente. Esta se cobrar
a partir de una cantidad mnima establecida e
indicada en cada mesa.

rante el transcurso del juego, el botn de salida


se trasladar a la izquierda, frente a cada jugador
y posterior a cada juego, segn el orden de los
jugadores.
Posteriormente y luego de realizada la apuesta
ciega, el jugador a quien se le haya repartido, en
su primera carta abierta, la carta mayor, realizar
la primera apuesta de juego.
A continuacin y sin perjuicio de los montos
mximos y mnimos de apuestas que se hayan
establecido, debern aplicarse las reglas sobre las
rondas de apuestas establecidas para la modalidad
del Texas Holdem Poker.

Juego:

Distribucin de cartas y juego: Se aplican las


mismas reglas establecidas para la modalidad
del Texas Holdem Poker, con la salvedad que al
iniciar la Ronda de apuestas Pocket o PreFlop,
el croupier entrega cuatro (4) cartas cubiertas a
cada jugador.

Cierre del juego: Al respecto, se aplican las mismas normas establecidas en la modalidad Texas
Holdem Poker.

Recoleccin de las Apuestas: Se aplican al respecto las mismas normas establecidas para la
modalidad Texas Holdem Poker.

2.3.5.7 Modalidad Omaha Poker


Inicio del Juego: Para barajar o iniciar el juego se
requiere la participacin de cuatro (4) jugadores
como mnimo.

Valor de las jugadas: Se aplican las mismas reglas


establecidas para la modalidad del Texas Holdem
Poker.

ltimo pase, Barajado, Continuacin del juego


y juego con cartas nuevas. Se aplican las mismas reglas establecidas para la modalidad Texas
Holdem Poker.

Cierre del juego: Cuando el jefe de mesa le instruya al croupier, ste debe anunciar ltimo
juego de la mesa. Esto debe realizarse antes de
comenzar un nuevo pase.

De existir ms de un pozo, el porcentaje de comisin se aplicar a cada uno de estos en forma
individual.

120

En cuanto al inicio del juego con nuevas cartas,


barajado y corte de las mismas, se aplican las
reglas establecidas en el punto Inicio del Juego,
para la modalidad Texas Holdem Poker.
En lo relativo a la inscripcin de los jugadores
para participar en este juego, compra inicial y
sorteo de los puestos, se aplicarn las mismas
reglas establecidas para la modalidad Texas
Holdem Poker.

Apuestas: Antes de repartir las cartas el croupier


pone el Botn de Salida en el espacio anterior al
primer jugador de su izquierda, este ltimo ser
el que realice la primera Apuesta Ciega que es
el equivalente a una apuesta mnima establecida
y que se realizar una vez que todos los jugadores
hayan recibido sus cuatro cartas de juego. Du-

2.3.6 C
 ondiciones y prohibiciones necesarias
para la prctica del juego
2.3.6.1 Glosario de trminos
Para efectos de este juego se entender por:

Apuesta ciega o Blind: Apuesta de apertura realizada por el jugador designado inicialmente en
base a la ubicacin de la ficha de salida.

Resoluciones Regulatorias

Apuesta ciega mayor o Big Blind: Segunda apuesta


de apertura realizada por el jugador designado
inicialmente a la izquierda del jugador que realiza
la apuesta ciega menor.

Apuesta ciega menor o Small Blind: Primera


apuesta de apertura realizada por el jugador designado inicialmente en base a la ubicacin de
la ficha de salida.

Botn de salida o marcador de salida: Ficha marcadora del inicio de una partida, la que, adems,
determina el inicio de las apuestas.

Compra o caja inicial o Buy in: Compra inicial de


una determinada cantidad de fichas establecido
por el Saln de Juegos o Casino y aprobado por
la AJ.

Ir: Accin de continuar en el juego. (modalidades


Draw y Caribbean Poker)

Ir o Call: Pagar una apuesta. (modalidades Stud


Poker y Texas Holdem Poker)

Figura: denominase a las cartas J, Q y K.

No ir o retirarse o Fold: Accin de no continuar en


el juego, por lo que el jugador pierde su apuesta.

Pasar o Check: Accin mediante la cual el jugador


decide no apostar en una determinada rueda.

Pozo o bote o pot: Es el monto de la cantidad de


fichas generadas por las apuestas en un momento
determinado de una mano o juego.

Quemar un pase: Situacin que se produce cuando se anula un pase con las pedidas o plantadas
correspondientes.

Rendirse o Fold: Situacin que se produce cuando un jugador decide no continuar en el juego,
entregando su apuesta inicial.

Resubir o Reraise: Volver a incrementar una


apuesta que ya haba sido incrementada, aumentando el bote.

Subir o Raise: Incrementar una apuesta aumentado el bote.

2.3.6.2 Obligaciones del jugador


Si los jugadores piden cartas adicionales, deben
hacerlo en forma clara y concisa.

Para las modalidades en que los jugadores deben


reservar puesto, stos deben estar presentes en la
apertura de la mesa. De no ser as, perdern su
puesto.

Durante el juego, en aquellas modalidades en que


los jugadores deben reservar puesto, el jugador
podr levantarse de la mesa, y se le reservar
su puesto por un tiempo de 15 minutos, previa
notificacin al Jefe de Sala. No obstante ello, si
el jugador insiste en levantarse repentinamente
de la mesa perder el puesto.

Para las modalidades en que los jugadores deben


reservar puesto, stos deben tener sus fichas a la
vista de los dems jugadores sobre la mesa, en
ningn momento podrn guardarlas, ni obsequiarlas.

Para las modalidades en que los jugadores deben


reservar puesto, es deber de aquellos proteger su
carta tapada en todo momento. Si esta se descubre, se dar por entendido que el jugador abandona la mano.

Para la modalidad de Texas Holdem Poker, si


el jugador se ausenta y le corresponde una de
las apuestas obligatorias (blind), el jefe de mesa
deber hacer cumplir con ese compromiso del
juego, realizando la apuesta correspondiente con
las fichas del jugador ausente.

2.3.6.3 Prohibiciones al jugador


No puede realizar ms apuestas, ni retirar, disminuir o aumentar su apuesta, una vez que el
croupier ha dado inicio al pase.

El jugador que no participa del juego o deja de


participar por ms de tres pases consecutivos,
no puede ocupar los asientos destinados a los
jugadores. Otro jugador y/o el croupier podrn
reclamar si no deja su asiento, lo que debe ser
solucionado por el jefe de mesa quien debe solicitarle que deje disponible el lugar.

Un jugador no puede jugar la mano de otro.

121

Resoluciones Regulatorias

Ningn jugador puede apostar en ms de un


lugar por pase, en consecuencia no puede jugar
ms de una mano por pase.

Una vez que haya sido dada la primera carta, los


jugadores debern abstenerse de tocarlas, hasta
que el croupier termine el reparto inicial de las
mismas.

Los jugadores no pueden retirar las cartas de la


mesa o alejarlas de la vista del croupier y de los
dems jugadores.

Los jugadores no pueden intercambiar o comunicar informacin relacionada con una mano del
juego.

Los jugadores no pueden retirar sus apuestas si


han recibido cartas en una mano determinada.
Si as lo hicieren, sern obligados a devolver su
apuesta.

122

Para las modalidades en que los jugadores deben


reservar puesto, ningn jugador podr vender su
puesto, pero s podr cederlo al primer jugador
de la lista de reservas, slo si este ltimo adquiere
las fichas (Compra inicial) del cliente que cede
el puesto. La lista de reservas estar dentro de la
sala de juegos y ser responsabilidad del Jefe de
Mesa hacer cumplir el orden de sta.
Para las modalidades en que los jugadores deben
reservar puesto, les est prohibido a aquellos
aumentar su caja o disminuirla durante el desarrollo del juego. Slo se podr aumentar una vez
terminada la mano de un juego, por un mnimo
de la caja establecida o el faltante para completar
dicha cantidad. En el caso que un jugador disminuya durante la partida su caja, se entender
que hace abandono de la mesa.

Para las modalidades en que los jugadores deben reservar puesto, se les prohbe a los mismos
regalar, prestar, o pagar deudas con el dinero,
expresado en fichas de dinero, en juego. Slo se
les permitir a los jugadores, como disminucin
de caja, los valores que entreguen por concepto
de propina.

Est prohibido el juego por parejas ni siquiera


temporalmente, as como mezclar cartas de diferentes manos del juego.

Para las modalidades en que los jugadores deben


reservar puesto, est prohibido prestarse dinero,
expresado en fichas de dinero, entre jugadores,
as tambin est prohibido guardarse las fichas
de su resto.

Para las modalidades de Stud Poker, Texas


Holdem Poker, Seven Stud Poker y Omaha Poker,
donde existe un pozo comn, se prohbe el uso
de dispositivos de comunicacin en la mesa, tales
como, telfonos y/o radios.

Para las modalidades de Stud Poker, Texas


Holdem Poker, Seven Stud Poker y Omaha Poker,
no se puede realizar una compra o caja inicial
(Buy in) para cubrir una apuesta en curso, sino
que slo se podr hacer antes de iniciarse un
nuevo pase.

2.3.7 Resolucin de conflictos y verificacin de


premios
2.3.7.1 Jugadas irregulares
Se consideran jugadas irregulares todas aquellas
que alteran el normal desarrollo del juego, entre
ellas:

En las modalidades Draw Poker, Caribbean Poker,


Go Poker y Poker Tres Cartas, si el croupier, al
distribuir las cartas, le sale una descubierta, sta
se quema (se deja en el descartador no considerndose para la jugada) y el pase contina en
forma normal.

En las modalidades Draw Poker, Caribbean Poker,


Go Poker y Poker Tres Cartas, si el croupier, al
concluir el pase saca una o ms cartas, se queman
las cartas de ms.

Si por cualquier motivo, sea accidental o no,


salieran cartas pegadas, el croupier deber quemar las cartas y continuar el juego tratndose
de la modalidad de Draw Poker, Stud Poker, Go
Poker, Texas Holdem Poker, Seven Stud Poker y
Omaha Poker. En el caso de Caribbean Poker y
Poker Tres Cartas, el jugador correspondiente,
elegir entre las cartas pegadas, cul de ellas se
quemar, o bien la carta de encima se quemar
y las dems siguen.

Si el croupier se equivoca en la distribucin de las


cartas, pero las puede reordenar, lo har anunciando Las cartas estn bien dadas. De lo con-

Resoluciones Regulatorias

trario, las cartas se queman. Si algn jugador se


opone al reordenamiento de las cartas por parte
del croupier, stas se queman.

Si al repartir las cartas se viera ms de una carta


del croupier, se anula toda la jugada.

Si se reparten cartas en una apuesta y el jugador


que la hizo no se encuentra presente, se anula
su mano; si aqul ya vio sus cartas, se retira su
apuesta declarndose perdida. En las modalidades de Draw Poker, Caribbean Poker y Poker
Tres Cartas se aplica nicamente la regla de la
anulacin de la mano del jugador y slo para el
caso en que se repartan cartas en una postura de
aquellas demarcadas con el nombre ANTE.

En las modalidades Draw Poker, Caribbean Poker,


Go Poker, Poker Tres Cartas si a un jugador no
le reparten las cartas habiendo apostado previamente, debe esperar el siguiente pase.

En las modalidades Draw Poker, Caribbean Poker,


Go Poker, Poker Tres Cartas si al finalizar la baraja
faltan cartas para definir el pase, se queman todas
las cartas, an habiendo tendida mxima.

En las modalidades Stud Poker, Texas Holdem


Poker y Omaha Poker si al repartir las cartas se
viera alguna carta de un jugador, se anula toda la
jugada. La misma regla se aplica en la modalidad
Seven Stud Poker para el caso en que las cartas
que se vean sean de aquellas tres que se reparten
inicialmente.

En las modalidades de Stud Poker, Texas Holdem


Poker, Seven Stud Poker y Omaha Poker, si a un
jugador se le caen sus cartas, el pase contina en
forma normal.

En la modalidad del Seven Stud Poker, si al repartir la sptima carta, el croupier por error la
da descubierta y slo quedan dos jugadores en
la partida, no se podrn subir las apuestas y se
descubrirn directamente.

En las modalidades de Stud Poker, Texas Holdem


Poker, Seven Stud Poker y Omaha Poker, si un
jugador expone sus cartas, el jefe de mesa le advertir que si ocurre otra vez perder esa mano,
dejando todas sus apuestas ya efectuadas en el
pozo.

En las modalidades de Stud Poker, Texas Holdem


Poker, Seven Stud Poker y Omaha Poker, si el
Botn de Salida est fuera de posicin, siempre
y cuando se descubra antes que se haya realizado
la Apuesta Ciega Mayor, se anula este juego.

En las modalidades de Stud Poker, Texas Holdem


Poker, Seven Stud Poker y Omaha Poker, el jefe
de mesa podr solicitar que abandonen el rea de
juego a los espectadores que llamen la atencin
o comenten sobre el progreso del juego.

En las modalidades Draw Poker, Caribbean Poker,


Go Poker y Poker Tres Cartas, si un jugador recibe una cantidad incorrecta de cartas, se anula
la mano de ese jugador.

Si es el croupier quien recibe una cantidad incorrecta de cartas, se anulan todas las manos de
ese pase.

Si en el momento de cortar queda al descubierto


alguna carta del mazo se debe volver a barajar.

Si al repartir las cartas se viera alguna carta del


o los jugadores, el juego contina de manera
normal. En la modalidad del Seven Stud Poker,
si al repartir las cartas de aquellas que deben
entregarse cubiertas, se viera alguna, el juego
contina de manera normal, pero la tercera carta
que ha de entregarse al jugador afectado, se le
entrega cubierta.

En la modalidad del Seven Stud Poker, si el croupier empieza a distribuir las cartas antes que hayan finalizado las apuestas, debe mantener dichas
cartas sobre la mesa hasta que finalicen aquellas
y luego quemar, aparte de dicha carta o cartas,
tantas cartas como jugadores se mantengan en
juego, dejando el total de cartas quemadas en el
descartador.
En la modalidad del Seven Stud Poker, si un
jugador por error descubre sus cartas cubiertas,
deber cubrirlas nuevamente pues el juego contina siendo vlido.

En caso que el nmero de cartas quemadas durante una jugada impidan el correcto desarrollo
del juego, deber procederse a un nuevo barajado
del total de las cartas en juego previo a dar un
nuevo pase.

123

Resoluciones Regulatorias

2.3.7.1.1 P
 ago de apuestas modalidad Draw
Poker
Si el croupier no obtiene como juego un par de ochos
o mayor, el juego termina y en tal caso debe cancelar
a todos los jugadores que no se rindieron, un monto
idntico al jugado como postura inicial, slo en el
espacio de la 1 apuesta (ANTE).
En caso que el croupier abra juego, compara cada
mano por separado, slo con aquellos jugadores que
hayan apostado en el espacio de la 2 apuesta (BET),
procediendo a pagar a las manos ganadoras una cantidad idntica a la postura inicial en el espacio para la
1 apuesta (ANTE), ms una cantidad bonificada de
acuerdo al esquema de pago establecido a continuacin, el que se aplica en relacin a la 2 apuesta (BET).
Esquema de Pago

124

Un Par

1a1

Dos Pares

1a1

Un Tro

2a1

Escalera

3a1

Color

5a1

Full

7a1

Poker
Escalera en Flor o Escalera de
Color
Escala Real

20 a 1

de pago establecido a continuacin, el que se aplica


en relacin a la 2 apuesta (BET).
Esquema de Pago
Un Par o Carta Alta

1a1

Dos Pares

2a1

Un Tro

3a1

Escalera

4a1

Color

5a1

Full

7a1

Poker
Escalera en Flor o Escalera
de Color
Escala Real

20 a 1
50 a 1
100 a 1

Si el croupier y el jugador tienen la misma mano,


se desempata con la carta mayor sucesivamente; de
continuar el empate, la mano queda neutra y no se
toma ninguna accin sobre las apuestas y las cartas
sern retiradas, quedando nulas las apuestas y devolvindolas al jugador.

Si el croupier y el jugador tienen una misma mano,


se desempata con la carta mayor sucesivamente. De
continuar un empate, la mano queda neutra y no se
toma ninguna accin sobre las apuestas y las cartas
sern retiradas, quedando nulas las apuestas y devolvindoselas al jugador.

2.3.7.1.3 P
 ago de apuestas modalidades Stud
Poker, Texas Holdem Poker, Seven
Stud Poker y Omaha Poker
En caso en que ninguna mano tenga ni un par, la
mano con la carta ms alta ganar. De producirse un
empate, ste se resolver con la siguiente carta y as
sucesivamente, hasta desempatar con la quinta carta.
De persistir el empate, el Bote (Pozo) ser dividido entre los jugadores involucrados. En los casos de empate
de colores el Bote (Pozo) se divide en partes iguales, y
de igual forma se procede con el empate de escaleras.

2.3.7.1.2 P
 ago de apuestas modalidad
Caribbean Poker
Si el croupier no obtiene como juego AsRey o mayor,
el juego termina y en tal caso deber cancelar a todos
los jugadores que no se rindieron, un monto idntico
al jugado como apuesta inicial, slo en el espacio de
la 1 apuesta (ANTE).

El jugador que considerando su mano perdida, entregase sus cartas cerradas perder automticamente
la mano y nadie podr obligar a abrir las cartas del
jugador cuando ste las entrega tapadas. Si el jugador, al final del juego, entregase sus cartas abiertas,
el croupier proceder a ordenarlas y si demuestra lo
contrario ser el ganador.

En caso que el croupier abra juego, comparar cada


mano por separado, slo con aquellos jugadores que
hayan apostado en el espacio de la 2 apuesta (BET),
procediendo a pagar a las manos ganadoras, de derecha a izquierda de la banca, una cantidad idntica a la
postura inicial en el espacio de la 1 apuesta (ANTE),
ms una cantidad bonificada de acuerdo al esquema

2.3.7.1.4 P
 ago de apuestas modalidad Go Poker
El croupier, comparar cada mano por separado, slo
con aquellos jugadores que hayan apostado por ir
en ambas oportunidades, procediendo a pagar a las
manos ganadoras, de derecha a izquierda de la banca,
de acuerdo al esquema de pago, estipulado a continuacin:

50 a 1
100 a 1

Resoluciones Regulatorias

Esquema de Pago
Par de 10 o mayor

1a1

Dos Pares

2a1

Un Tro

3a1

Escalera

5a1

Color

8a1

Full

11 a 1

Poker

50 a 1
en Flor o
Escalera de
Color

Escalera
Escala Real

200 a 1

Todas las apuestas menores a Par de 10 son declaradas


perdedoras.

2.3.7.1.5 Pago de Apuestas modalidad Poker


Tres Cartas
Si el croupier no obtiene como juego Reina o mayor,
el juego termina y en tal caso deber cancelar a todos
los jugadores que no se rindieron, un monto idntico
al jugado como apuesta inicial, slo en el espacio de
la 1 apuesta (ANTE).
En caso que el croupier abra juego, debe comparar cada
mano por separado, slo con aquellos jugadores que
hayan apostado en el espacio de la 2 apuesta (BET),
procediendo a pagar a las manos ganadoras, de derecha a izquierda de la banca, de acuerdo al esquema de
pago, estipulado a continuacin.

individuales de estas columnas de cartas sean superior


a 31 e inferior a 40, donde los jugadores apostarn porque lado de la mesa (negro o rojo) obtendr un valor
ms cercano a 31 y menor de 40, y/o apostarn por
la relacin de color de la primera carta de la columna
ganadora respecto de la posicin en el pao (lado negro
o lado rojo de la mesa) donde los jugadores apostarn
por las opciones de color o inverso.
2.4.3 Medios Necesarios Para el Juego
2.4.3.1 Medios Materiales
Mesa de juego: Se usa una mesa, cuya superficie
es en forma de escudo, cubierta por un pao en
el cual estarn demarcadas cuatro (4) casillas, dos
de ellas de mayor tamao, que correspondern
al ROJO y NEGRO, ms otras dos casillas
centrales que correspondern a COLOR e INVERSO.

Barajas: Se usan de 6 a 8 barajas de 52 cartas,


todas las cuales deben tener el mismo dibujo en
su reverso (filigrana).

Tickets Autorizado: Medio autorizado por la


AJ comprado por el jugador, que le da derecho
a canjearlos por fichas para acceder al juego y
realizar la apuesta.

Fichas: Instrumento vlido para efectuar apuestas


en el juego, segn determine las reglas correspondiente al juego, pudiendo utilizarse indistintamente la expresin fichas, fichas de dinero
o fichas de valor.

Elementos anexos:

Sabot ( carro) para distribuir las cartas

Un separador o carta de corte para realizar el


corte

Una segunda carta de corte de bloqueo o detencin

Fichero para las fichas de dinero

Mquinas barajadoras de cartas de uso optativo.

Esquema de Pago
Un Par

1a1

Color

4a1

Escalera

6a1

Un Trio

25 a 1

Escalera de Color

40 a 1

Si el croupier y el jugador tienen la misma mano,


se desempata con la carta mayor sucesivamente; de
continuar el empate, la mano queda neutra y no se
toma ninguna accin sobre las apuestas y las cartas
sern retiradas.
2.4 Treinta y cuarenta
2.4.1 Nombre de Juego: Treinta y Cuarenta
2.4.2 Caractersticas y descripcin del juego
El Treinta y Cuarenta es un juego en que el croupier
forma dos columnas de cartas, en una mesa separada
en dos colores (negro y rojo), buscando que las sumas

2.4.3.2 Recursos Humanos


Cada mesa de juego debe ser atendida por un croupier
principal y dos croupieres de apoyo (o pagadores),
debiendo ser supervisada por un jefe de mesa.

125

Resoluciones Regulatorias

Croupieres: El saln de juegos o casino puede


disponer 2 croupieres para este juego: un croupier principal y un croupier pagador, siempre y
cuando stos se distribuyan el total de las responsabilidades que competen al juego.

Sea uno o dos crupieres de apoyo, ms el croupier


principal, les corresponde la administracin de
la mesa de juego, en lo relativo a las apuestas, las
fichas de dinero, y el juego, debiendo realizar las
siguientes actividades:

126

Mezclar las cartas, introducirlas en el sabot (


carro) y en el descartador una vez usadas.

Distribuir las cartas a los jugadores en conformidad a las reglas del juego.

Recoger las cartas al final de cada jugada y comprobar el estado de las mismas. En caso de determinar problemas en el material de juego, debe
solicitar autorizacin al jefe de mesa respectivo,
para efectuar el reemplazo del material el que
debe realizarse de manera inmediata.

Jugadores: La mesa est diseada para un nmero


indeterminado de jugadores los que podrn estar
sentados o de pie, para jugar a las opciones de
ROJO, NEGRO, COLOR e INVERSO. Sin
embargo, no se permitir un mayor nmero de
jugadores, que aquellos que permitan un fluido
y correcto desarrollo del juego, lo que ser determinado a criterio del jefe de mesa.

2.4.3.3 Reglas del Juego


Inicio del juego: Para barajar o iniciar el juego,
se requiere la participacin de un jugador como
mnimo.
Cuando se inicia un juego con nuevas cartas, se
debe verificar que las barajas de los mazos estn
completas. El croupier principal debe presentar
a los jugadores las cartas ordenadas de las barajas
que se utilizarn durante el juego, mostrndolas
cara arriba por palos sobre la mesa. Despus,
las cartas se dejan sobre la mesa para que el jefe
de mesa y los jugadores que lo deseen puedan
inspeccionarlas.
Este procedimiento se repite cada vez que hubiera
cambio de cartas en el desarrollo del juego. De
encontrarse alguna falla se procede a cambiar

las cartas, realizando el mismo procedimiento


anterior.
El croupier principal debe barajar el mazo el
nmero de veces mnimo de tal forma que no
queden cartas secuenciadas. Luego, con las cartas barajadas se debe formar un mazo y realizar
un corte.
El mismo procedimiento debe emplearse cada
vez que se termine el mazo o que las cartas que
queden no sean suficientes para un nuevo pase.
El corte lo realiza la persona ms prxima a la
derecha del croupier. En caso de que ninguna
persona quisiera cortar, lo debe hacer el croupier
principal en el centro del mazo. Al momento del
corte este se debe realizar con una sola mano,
la direccin del corte debe ser recta y alejndose del cuerpo. La mano libre no puede tocar el
mazo hasta que despus del corte los montones
de cartas se hayan reunido nuevamente. La mano
libre no debe obstaculizar la vista a los jugadores
de forma que se impida ver el procedimiento
de corte.
Despus de realizado el corte, el croupier principal procede a reinsertar el separador, dejando
fuera de juego no menos de una baraja, ni ms de
medio mazo aproximadamente. Luego de esto, el
croupier principal debe ingresar el mazo al sabot
y proceder a quemar las 5 primeras cartas.
Luego de este proceder el croupier invitar al
juego.

Apuestas: El juego de treinta (30) y cuarenta


(40), tiene cuatro opciones para apostar que son:
ROJO, NEGRO, COLOR e INVERSO, las
cuales no son excluyentes.

Antes de que se distribuya carta alguna, los jugadores estn obligados a hacer sus apuestas,
colocando las fichas de dinero en los respectivos
puntos de apuestas marcados en el pao.
Las apuestas rechazadas por el croupier, despus
del no va ms, no tendrn valor, cualquiera que
sea su monto, quedando nulas.

Juego:

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Distribucin de cartas y juego: Una vez hechas


las apuestas, se distribuirn cartas del sabot para
la fila denominada NEGRA y la fila denominada
ROJA hasta que se obtenga por cada fila una puntuacin comprendida entre treinta (30) y cuarenta
(40) puntos. Para estos efectos se contarn: el As
como uno (1), del dos (2) al diez (10) por su valor
y figuras como diez (10).

El croupier de apoyo distribuir obligatoriamente


las cartas para la fila NEGRA, hasta que la cuenta
de sta sea igual o superior a 31. Luego se iniciar
la distribucin de cartas para la fila ROJA hasta
que alcance o sobrepase los 31 puntos.

haba terminado un pase, se anuncia un nuevo


barajado.

Barajado: El croupier toma las cartas del mazo


que estn en el descartador y las que estn en el
sabot o carro y luego las baraja asegurando que
queden dispuestas de manera aleatoria. Para barajar adems, se puede usar mquina barajadora.

En el caso de dejar un pase pendiente las cartas


corresponden al mazo descontadas las cartas que
se encuentran sobre la mesa.

Los jugadores slo pueden hacer uso de las combinaciones de juegos siguientes:

Continuacin del juego: Se procede a continuar


con el juego realizando el corte como se seala
en el punto Inicio del juego, prosiguindose de
la misma forma que se seala en aqul.

a.
ROJO o NEGRO: gana la fila cuyas cartas tengan
el valor ms prximo a treinta y uno (31).

Si haba quedado un pase en espera se procede a


continuarlo con las cartas ya barajadas.

b.
COLOR o INVERSO: gana COLOR si la primera carta de la fila ganadora es del mismo
color que la opcin de color del pao que est
jugando, en caso contrario, gana INVERSO.

Juego con cartas nuevas: Durante el transcurso


de la jornada cuando el saln de juegos o casino
lo estime pertinente puede cambiar las cartas
presentando nuevas barajas, caso en el cual debe
proceder de la forma sealada en Inicio del juego.

Cierre del juego: Cuando se le instruya el croupier


debe anunciar ltimo juego de la mesa. Esto
debe realizarse antes de comenzar con un nuevo
grupo de cartas.

A continuacin, el croupier principal anuncia en


voz alta la puntuacin de cada fila y las suertes
ganadoras. Por ejemplo, dos negro y color gana
o negro e inverso gana, y lo mismo empezando
con el ROJO, dos rojo y color gana o rojo e
inverso gana.
A continuacin el croupier pagador procede a
retirar las apuestas perdedoras y a cancelar las
apuestas ganadoras.
Luego, el croupier recoge las cartas utilizadas,
las coloca en el descartador y procede a iniciar
el pase siguiente.
El croupier no puede en ningn caso sacar las
cartas del descartador, despus de haber finalizado el pase. La excepcin es cuando se quiere
revisar una jugada producto de una discrepancia.

ltima mano o ltimo pase: Cuando aparezca


la carta de corte, el croupier debe ensearla al
pblico. Si en ese momento se est jugando un
pase y queda incompleto, el croupier anuncia un
nuevo barajado de las cartas dejando en espera
el pase. Si al aparecer la carta de corte, justo se

Si en cualquier momento, se torna evidente que


no hay suficiente tiempo para finalizar antes del
cierre legal del juego, el croupier anunciar ltimas tres (o dos o ltima) manos de la mesa.
2.4.4 C
 ondiciones y prohibiciones necesarias
para la prctica del juego
2.4.4.1 Glosario de trminos
Para efectos de este juego se entender por:

Ancar o Empate: Situacin que se produce cuando


el pase est definido y ambas opciones Rojo y
Negro, hayan obtenido el mismo puntaje.

Quemar un pase: Significa anular un pase con


las pedidas o plantadas correspondientes.

127

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total de cada fila, ROJO o NEGRO, tiene que


ser superior a treinta (30) e inferior a cuarenta
(40). Gana la fila cuya puntuacin tenga el valor
ms prximo a treinta y uno (31).

2.4.4.2 Prohibiciones al jugador


No puede realizar ms apuestas, ni retirar, disminuir o aumentar su apuesta, una vez que el
croupier ha dado inicio al pase.

El jugador que no participa del juego o deja de


participar por ms de tres pases consecutivos,
no puede ocupar los asientos destinados a los
jugadores. Otro jugador y/o el croupier podrn
reclamar si no deja su asiento, lo que debe ser
solucionado por el jefe de mesa quien debe solicitarle que deje disponible el lugar.

En lo referente a COLOR o INVERSO, tales


posibilidades son determinadas por la primera
carta de la primera fila ganadora. Si la primera
carta tiene el mismo color de la fila que ha ganado, COLOR gana e INVERSO pierde. Si la
primera carta es de color diferente, INVERSO
gana y COLOR pierde.

Un jugador no puede jugar la mano de otro.

Se prohbe al jugador retirar las cartas de la mesa


o alejarlas de la vista del croupier y de los dems
jugadores.

Las apuestas ganadoras en ROJO o NEGRO,


recibirn una cantidad igual a la apostada (pagan
1 a 1).

Las apuestas ganadoras en COLOR o INVERSO recibirn una cantidad igual a la apostada
(pagan 1 a 1).

Si la fila NEGRO y la fila ROJO obtuvieran un


empate, exceptuando el empate en 31 puntos, la
jugada ser neutra y los jugadores podrn mantener, retirar o modificar sus apuestas.

Si la fila NEGRO y la fila ROJO obtuvieran


un empate en 31 puntos las apuestas quedan
bloqueadas perdiendo los jugadores el 50% de
stas. En ese caso los jugadores podrn:

Entregar al croupier el 50% de su apuesta que se


encuentra bloqueada, perdiendo la totalidad de
lo apostado, o

Esperar la siguiente jugada, donde su apuesta


ser librada si gana la opcin que ha jugado. De
no ganar la opcin apostada, perdern el total de
lo apostado.

2.4.5 Resolucin de conflictos y verificacin de


premios
2.4.5.1 Jugadas irregulares
Se consideran jugadas irregulares todas aquellas
que alteran el normal desarrollo del juego, entre
ellas:

128

Retroceder las cartas, lo que no se podr efectuar


bajo ninguna circunstancia.

Si el croupier al comienzo del juego no quema


las cinco primeras cartas, deber quemarlas al
trmino del primer pase.

Si la banca, al sacar las cartas del sabot ( carro)


le sale una descubierta, sta se quema (se deja en
el descartador no considerndose para la jugada)
y el pase contina en forma normal.
Si por cualquier motivo, sea accidental o no,
salieran cartas pegadas, el croupier debe quemar
dichas cartas.

Si al finalizar el mazo faltan cartas para definir


el pase, se queman todas las cartas.

Si al trmino del mazo, no apareciera el separador


y faltaran cartas para definir el pase, se procede
a anular el pase en juego.

2.4.5.2 Pago de apuestas


Para obtener el resultado, la puntuacin se cuenta
entre treinta y uno (31) y cuarenta (40). La suma

Adems, los jugadores podrn asegurar sus apuestas pagando al croupier el equivalente al 1% de
la apuesta bloqueada, ante la eventualidad de
que la siguiente jugada sea un nuevo empate de
31; lo cual le permitir conservar slo el 50% en
prenda. Es decir, solamente del 50% no perdido.

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2.5 P
 OZOS PROGRESIVOS EN JUEGOS DE
CARTAS
2.5.1 P
 rogresivo en mesas para algunas de
las modalidades de juego contempladas
en el presente Clasificador de Juegos
Autorizados.
2.5.2Caractersticas y descripcin del juego
Corresponde a una variante aplicable a algunas modalidades de juegos contempladas en el presente Clasificador de Juegos Autorizados donde, adems de su
apuesta a la modalidad o juego base, cada jugador
realiza una apuesta adicional, voluntaria e independiente, con el objeto de obtener una mano de cartas
que le permita calificar para pago, segn el valor de las
combinaciones aceptadas para esta variante, resultando
ganador todo aquel jugador que obtenga una de las
manos de cartas premiadas de acuerdo a las reglas de
esta variante del juego. El premio depende solamente
de la mano que tenga el jugador, y es independiente
de las cartas del croupier.
Los premios se pagan contra los fondos del o los pozos
progresivos o acumulados, que se conforman con
un porcentaje de las apuestas de los jugadores a esta
opcin progresiva.
Los elementos materiales para el desarrollo de la variante del juego, debern estar previamente homologados por la AJ, conforme a sus instrucciones.
2.5.3 Modalidades de juego con esta variante:
Poker, modalidad Draw Poker o Poker a cinco
cartas con descarte.

Poker, modalidad Caribbean Poker o Poker caribeo o Poker sin descarte.

Poker, modalidad Go Poker.

Las mesas que participen de un pozo progresivo pueden corresponder a algunas o a todas las mesas de una
modalidad de juego. Tambin pueden participar de
un pozo progresivo mesas de ms de una modalidad
de juego.
Los salones de juego o casinos deben informar a la AJ
acerca de la configuracin de mesas elegidas para los
diferentes pozos progresivos o acumulados.
2.5.4 Medios Necesarios Para el Juego
2.5.4.1 Medios Materiales

Estn constituidos por los diversos elementos materiales que se necesitan para el desarrollo del juego base,
tales como barajas, fichas, y otros elementos anexos,
segn la modalidad de juego de que se trate, y que
estn autorizados para el desarrollo normal de los
respectivos juegos en los salones de juego o casinos.
Adems, para el desarrollo de los juegos de cartas
con progresivo, se debern considerar los siguientes
elementos:

Mesa de juego: La mesa de juego deber disponer


de los requerimientos propios de la modalidad
de juego respectivo y de los siguientes elementos:

Aceptador de la apuesta adicional para la variante


progresivo: Se refiere a un mecanismo electrnico
o manual que recibe las apuestas, expresadas en
nmero de crditos segn el valor asignado para
cada crdito, que debe estar frente a cada posicin
de los jugadores de la mesa.

El mecanismo electrnico corresponde a un


dispositivo de control de crditos (contadores),
que puede mostrar los crditos disponibles para
jugar y el monto de la apuesta adicional para
el progresivo, correspondiente a cada jugador.
El jugador debe comprar crditos a travs del
cambio fichas de dinero por crditos, los cuales
son activados por el croupier en el contador de la
posicin del jugador que haya efectuado la transaccin. Para apostar, el jugador debe presionar
el botn respectivo, seleccionando el monto de
su apuesta, expresado en crditos. Cuando se
realice una apuesta se deber visualizar mediante
un dispositivo luminoso que forme parte del dispositivo de control. Asimismo, una vez que cierre
la jugada, deber permitir al croupier bloquear
la opcin de apuestas del progresivo, debiendo
diferenciarse de las casillas donde no hay apuesta
para la variante progresivo.
Tambin se puede utilizar un aceptador manual
de fichas que consiste en ranuras en la mesa para
que los jugadores ingresen fichas de dinero cada
vez que realizan una apuesta. Este aceptador manual de fichas debe disponer de un contador de
crditos, los que se activarn cuando se introducen las fichas. En este caso slo se podr ver el
monto de la apuesta adicional para el progresivo,
de tal forma que cuando existe una apuesta se

129

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debe poder visualizar mediante un dispositivo


luminoso.
Asimismo, una vez que cierre la jugada, deber
permitir al croupier bloquear la opcin de apuestas del progresivo, debiendo diferenciarse de las
casillas donde no hay apuesta para la variante
progresivo.

130

Contador de crditos por mesa.

Visor o display que muestre, al menos, el monto


actualizado del pozo progresivo o acumulado, su
incremento, y los premios que se deban pagar en
el instante en que se genere una jugada ganadora.

Procesador de informacin de las apuestas y los


premios para el uso del croupier.

Tabla de pagos del juego en su variante progresivo.

Letrero con mnimos y mximos de la apuesta al


progresivo.

Sistema informtico del progresivo: Corresponder a un sistema informtico encargado


de registrar el funcionamiento del o los pozos
progresivos o acumulados, contemplando los
movimientos de los aportes de los jugadores,
los premios entregados, as como otras variables
tales como los pagos de los premios, los valores
o cantidades base si existiesen y los porcentajes
de asignacin a los pozos acumulados.

hacer su(s) apuesta(s) inicial(es) y no realizar la


apuesta progresivo, en cuyo caso no participar
del pozo progresivo o acumulado.
Los valores mnimos y mximos de las apuestas
adicionales, debern ser los mismos en el caso que
ms de una mesa de juego se encuentre conectada
al mismo pozo progresivo o acumulado.
Cuando se efecte una apuesta se visualizar
mediante un dispositivo luminoso ubicado en
la mesa de juego.
Luego de que los jugadores realizan sus apuestas
al juego base y, si as lo deciden, a la variante
progresivo, el croupier indica no ms apuestas
y cierra la jugada de progresivo con el procesador
de informacin del progresivo, no permitiendo
hacer ms apuestas a dicho pozo, bloqueando la
opcin de apuestas del progresivo.

Juego: Con el objeto de que los jugadores tengan la


misma probabilidad de ganar el pozo progresivo
o acumulado, entre todos los jugadores de las
distintas mesas conectadas a un mismo pozo, se
presentan las siguientes reglas especiales, segn
la modalidad de Juego de Poker:

Draw Poker: Si el jugador opta por cambiar


cartas, deja de participar en el premio del pozo
progresivo, en cuyo caso la apuesta al progresivo se pierde. En todo caso, siempre podr ser
acreedor de los premios complementarios.

2.5.5 Reglas de la variante del juego


Correspondern a las reglas establecidas en el presente
Clasificador de Juegos Autorizados para el juego o modalidad de juego de que se trate, adems de las reglas
adicionales y especiales que se sealan a continuacin.

Para las modalidades de Draw Poker y Caribbean


Poker, si el jugador decide no ir, adems de su
apuesta inicial (ANTE) pierde su apuesta al progresivo. En todo caso, siempre podr ser acreedor
de los premios complementarios.

2.5.5.1 P
 oker, Modalidades Draw Poker,
Caribbean Poker y Go Poker
Apuestas: Para participar en la variante progresivo, antes de que el croupier distribuya carta
alguna, los jugadores, adems de la(s) apuesta(s)
obligatoria(s) del juego base, deben realizar en
forma previa o simultnea su apuesta para el
juego progresivo, en el aceptador de la apuesta
adicional para la variante progresivo, sea electrnico o manual, que al efecto debe contemplarse
en la mesa. La apuesta a la variante progresivo no
es obligatoria, de tal forma que un jugador puede

Valor de las jugadas: El valor de las jugadas se


detalla a continuacin de menor a mayor valor,
donde ninguna pinta se valora ms que otra:

Color

Conjunto de cinco cartas de la


misma pinta, cualquiera sea el
nmero o figura de las mismas.
Las jugadas de color se gradan
atendiendo al valor de la carta
ms alta

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Full

Est compuesto por un tro y


un par. Su valor se grada por
el tro.
Donde un par son dos cartas de
un mismo nmero o figura, y un
tro son tres cartas de un mismo
nmero o figura.

Poker

Cuatro cartas del mismo


nmero o figura.

Escalera en Flor o Escalera


de Color

Secuencia correlativa de cinco


cartas de la misma pinta, siendo
la mayor de ellas la que va del 9
al rey (o K), y la menor del As al
5, que no sea escalera real.

Escalera Real

Secuencia correlativa de cinco


cartas de la misma pinta, que
van del 10 al As.

Premios complementarios: El sistema informtico del progresivo podr contemplar premios


complementarios que no tengan relacin con los
resultados del juego base o de la variante progresivo y que sean generados de manera aleatoria.

Ser opcional para el saln de juegos o casino


implementar estos premios complementarios
junto a la variante progresivo, por lo que, en caso
de hacerlo, debern informar previamente a la AJ
acerca de su uso, condiciones y tabla de pagos.
Estos premios complementarios se pagarn con
fichas de dinero, las cuales podrn ser cambiadas
luego, por dinero efectivo del pozo progresivo o
acumulado o con crditos promocionales para
ser jugados en la variante de progresivo. En el
caso que los premios se paguen con crditos promocionales, la respectiva promocin debe ser
informada a la AJ para su autorizacin previa.

Reglas del croupier: La mano final del croupier no


tiene efecto sobre el resultado de la apuesta adicional a los pozos progresivos. En consecuencia,
aunque el croupier no pueda abrir la mesa segn
las reglas del juego base, igualmente el jugador
que tenga una jugada que implique un premio de
los pozos progresivos, podr mostrar sus cartas
y adjudicarse el premio correspondiente.

2.5.6 Resolucin de conflictos y verificacin de


premios
2.5.6.1 Jugadas irregulares
Se consideran jugadas irregulares todas aquellas que
alteran el normal desarrollo del juego, entre ellas:

No ser vlida la apuesta a la variante progresivo


que no est sealada por el dispositivo luminoso activado en el contador de crditos. En
consecuencia, si una posicin de la mesa presenta dispositivos luminosos defectuosos o que
no funcionan correctamente, deber ser cerrada,
no pudiendo participar en el pozo progresivo.

2.5.6.2 Pago de apuestas


Luego de realizar el pago de las apuestas del juego
base, el croupier comparar cada mano por separado,
procediendo a pagar las manos ganadoras del juego
progresivo, de derecha a izquierda del croupier, de
acuerdo al esquema de pago estipulado a continuacin.
Esquema de Pago
Color

50 veces el valor de la apuesta

Full

100 veces el valor de la apuesta

Poker

500 veces el valor de la apuesta

Escalera en Flor o
Escalera de Color

10% del pozo acumulado


principal, con un mximo
de 5.000 veces el valor de la
apuesta

Escalera Real

100% del pozo acumulado


principal

No se considera la apuesta del jugador en el premio


progresivo y/o premio complementario que se pague
con cargo al pozo progresivo. Dicho de otro modo, el
jugador ganador slo se queda con el monto del premio
pagado, excluyendo el valor de su apuesta.
En el caso de mltiples ganadores, se deben tener
presente las siguientes situaciones:
1.
Los premios se pagan en orden de menor a
mayor.
2.
Si ms de un jugador obtiene la combinacin de
cartas que constituye las jugadas Color, Full o
Poker, que pagan un nmero de veces la apuesta
adicional, se pagar el monto correspondiente
segn la jugada del jugador ganador.
3.
Si n jugadores en el mismo pase obtienen la
misma combinacin de cartas, la cual otorga un
determinado porcentaje del pozo acumulado
principal, el monto correspondiente al porcentaje del pozo acumulado principal se divide en
partes iguales a los n jugadores ganadores. De
no poder ser dividido en partes iguales, como es
el caso de 2 ganadores con un monto a repartir

131

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132

impar, o 3 jugadores con un monto a repartir


par; el peso no divisible se le otorgar al jugador
ubicado en la posicin ms cercana a la mano
derecha del croupier (posicin N1 de la mesa
de juego).

juegos o casinos deben informar a la AJ acerca de los


algoritmos de asignacin y clculo de los diferentes
pozos progresivos o acumulados, lo que deber ser
previamente aprobado por la AJ y formar parte del
Plan de Apuestas de la respectiva operadora.

4.
Si en el mismo pase uno o ms jugadores obtienen la misma combinacin de cartas Escalera
en Flor o Escalera de Color que otorga el 10%
del pozo acumulado principal, y simultneamente uno o ms jugadores obtienen la misma
combinacin de cartas Escalera Real que otorga
el 100% del pozo acumulado principal, el pozo
se repartir de acuerdo a las siguientes reglas:
primero se determina el monto correspondiente
al 10% del pozo acumulado principal, y luego el
100% del monto restante (es decir, el 90% del
pozo acumulado principal original). Si dos o
ms jugadores obtienen la misma combinacin
de cartas, se aplicar lo dispuesto en el numeral
3 precedente.

3 CATEGORA: DADOS
3.1 Craps
3.1.1 Nombre de Juego: Craps
3.1.2 Caractersticas y descripcin del juego
Corresponde a un juego de dados, en el cual los jugadores apuestan a las posibles combinaciones que se
generan de lanzar dos dados.

5.
Si uno o ms jugadores ganan un premio que
paga el 100% o 10% del pozo acumulado principal, y uno o ms jugadores ganan un premio que
paga un nmero de veces la apuesta adicional,
se pagarn primero los premios que multiplican
el valor designado por el nmero de veces del
valor de la apuesta del jugador, es decir, Color,
Full y Poker, y luego los premios de porcentajes
sobre la cantidad restante, despus del pago de
los premios menores.

2.5.6.3 C
 onformacin y acumulacin de pozos
progresivos
El total de ingresos provenientes de las apuestas de la
variante progresivo constituye el monto total jugado
o recaudado. El saln de juegos o casino tendr una
comisin a su favor que se establecer como un porcentaje, aplicado sobre el monto total recaudado, que
deber ser previamente aprobado por la AJ y formar
parte del Plan de Apuestas de la operadora. El monto
que resulta luego de restar la comisin del saln de
juegos o casino, incrementar los pozos progresivos
o acumulados.
Debe existir al menos un pozo progresivo o acumulado
principal, a partir del cual se entregan los premios
correspondientes, al que se podr fijar un valor inicial
o base distinto de cero. En forma opcional, se pueden
considerar pozos progresivos de reserva con el fin de
acumular fondos para su uso futuro. Los salones de

Las diferentes combinaciones sobre las cuales se permiten las apuestas estn diagramadas en la mesa de
juegos y cada una de estas combinaciones est asociada
a un pago.
3.1.3 Modalidades de juego
Craps.
Mini Craps.

3.1.4 Medios Necesarios Para el Juego


3.1.4.1 Medios Materiales
Mesa de juego: Se usa una mesa con forma rectangular de uno o ms pies para la modalidad
Craps y con forma de media luna, ovalada o rectangular de menor tamao para la modalidad
Mini Craps. En su parte central dispondr de un
espacio suficiente para un fichero y dentro de su
pao debern estar dibujadas todas las opciones
de jugadas que se proponen.

Dados: El juego de Craps se juega con dos dados.


En cada mesa de juego de Craps se deber disponer de un set de reserva de cinco o seis dados
en perfecto estado. Se utilizarn dos dados en
cada partida, quedando en reserva los otros tres
o cuatro, para el caso de tener que sustituir los
primeros.

Tickets Autorizado: Medio autorizado por la


AJ comprado por el jugador, que le da derecho
a canjearlos por fichas para acceder al juego y
realizar la apuesta.

Fichas: Instrumento vlido para efectuar apuestas


en el juego, segn determine las reglas correspondiente al juego, pudiendo utilizarse indistin-

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tamente la expresin fichas, fichas de dinero


o fichas de valor.

Indicar los puntos ganadores, recoger y pasar los


dados a los jugadores.

Elementos anexos:

Corregir cualquier equivocacin.

Rastrillo

Fichero para las fichas de dinero.

Colaborar con los croupiers pagadores en el


manejo de fichas de dinero y depositando estas
en caja.

Marcadores, piezas de color sin valor que sirven


para indicar diferentes aspectos del juego:

Podr desempearse como jefe de mesa, asumiendo ambas responsabilidades.

Marcador de salida: que indica cual es el punto


en juego ON (si hay punto en mesa) y OFF (no
hay punto en mesa).

Croupier pagador: Los croupieres de apoyo o


croupieres pagadores debern realizar entre otras,
las siguientes actividades:

Marcador de Apuestas en juego y fuera de juego:


seala si las apuestas estn o no en juego.

Comprobar el buen estado de los dados y entregarlos a los jugadores.

Marcador de Compra (Buy): se colocarn en las


apuestas de Compra luego del pago de la comisin correspondiente.

Colocar en el lugar indicado las apuestas efectuadas por los jugadores.

Marcador de Apuesta contra los nmeros (Lay


Bets): se coloca sobre las apuestas contra los nmeros.

Recoger las apuestas perdedoras.

Pagar las apuestas ganadoras.

Recoger las propinas e introducirlas en la ranura


destinada al efecto.

Ocuparse de los cambios de fichas de dinero que


solicitan los jugadores.

Hacer las advertencias precisas para el desarrollo


del juego.

Jugadores: La cantidad mxima de jugadores


corresponde a tantos como puedan agruparse
alrededor de la mesa sin entorpecer el desarrollo
del juego.

Copa de dados o recipiente de dados de reserva.

3.1.4.2 Recursos Humanos


En la modalidad Craps cada mesa de juego debe ser
atendida por al menos un croupier director del juego
el cual se denomina croupier tallador, y uno o dos
croupieres de apoyo, denominados croupieres pagadores. En la modalidad Mini Craps slo se requiere un
croupier principal que para estos efectos es tallador y
pagador, por lo que cumple ambas funciones.
En ambos casos, se requiere un jefe de mesa de la
seccin que los supervise.

Croupier Tallador: Le corresponde la administracin de la mesa de juego, en lo relativo a las


apuestas, fichas de dinero y el juego, debiendo
realizar las siguientes actividades:

Anunciar el inicio del juego e invitar a jugar.

Comprobar el buen estado de la mesa y de los


dados dispuestos para el juego.

3.1.5 Reglas del juego


Inicio del juego: Para iniciar el juego se requiere
la participacin de un jugador como mnimo.
El jefe de mesa, o el croupier tallador, anuncia
el inicio del juego invitando a los jugadores a
participar.
El croupier tallador presenta un set de 5 o 6 dados
al primer jugador que se encuentre a su derecha, y
ste debe escoger dos dados. El resto de los dados
deben ser reservados por el croupier tallador.

133

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Este procedimiento se repite cada vez que se cometa alguna infraccin que implique el dao de
los dados o su salida del rea de juego o cuando
el jefe de mesa as lo determine.
Posteriormente los dados escogidos son ofrecidos a los jugadores comenzando, al iniciarse la
partida, por aquel que se encuentre a la izquierda
de los croupiers y despus siguiendo el sentido
de las agujas del reloj. Si un jugador rehsa lanzar
los dados pasan al jugador siguiente, en el orden
previsto.
El croupier tallador pasa los dados al jugador por
medio de un bastn, evitando tocarlos, a menos
que tenga que examinarlos, o recogerlos en la
eventualidad que estos caigan al suelo.

Apuestas: Es necesario que el jugador que lance


los dados haga una apuesta, ya sea a la Lnea de
Pase (Pass Line) o a la Lnea de No Pase (Dont
Pass Line), pudiendo jugar adems sobre todas
las dems suertes posibles.

No pueden hacerse apuestas despus de que el


croupier tallador pronuncie ya no va ms.

134

Los dados deben rodar y no deslizarse para que


la jugada resulte vlida. Si los dados se rompen,
se superponen, se montan sobre una ficha o caen
fuera de la mesa o encima del borde de la misma
o en el cesto de los dados de reserva, o si el lanzamiento no ha sido correcto, el croupier tallador
debe anunciar tirada nula.
Si uno o ambos dados no han topado el borde
opuesto de la mesa, el croupier tallador debe declarar invlido el tiro y solicitar al jugador repetir
su lanzamiento.
El jefe de la mesa puede privar a un jugador de
su derecho a tirar los dados, si incumple repetidamente las reglas del lanzamiento.

Combinaciones: Los jugadores no podrn hacer


uso ms que de las siguientes clases de suertes o
combinaciones:

Suertes sencillas.

Lnea de pase o Pass Line o Win. Se debe


jugar a la primera tirada, es decir, al iniciar
un juego, el cual terminar ante la salida de
un 7. Para ganar un pase tiene que obtener
7 u 11 en el primer lanzamiento, caso en el
cual gana la mano. Si obtiene 2, 3 12, pierde, sin que ello implique perder la opcin de
lanzar los dados. Por el contrario, si obtiene
un nmero diferente a los ya mencionados,
es decir, 4, 5, 6, 8, 9 10, a este nmero se
le llamar punto; caso en el cual el jugador
para ganar debe volver a obtener este mismo
nmero antes de obtener 7. De obtener 7 antes
de obtener el punto, el jugador pierde.

Las apuestas colocadas sobre win no pueden


ser retiradas y deben jugar hasta que se hayan
ganado o perdido. Las apuestas de Pass Line
no se pueden retirar o reducir despus que se
ha establecido un punto para dicha apuesta,
pero si se puede aumentar.

Lnea de no pase o Dont Pass Line o Dont


win: Se juega a la primera tirada. Gana con
2 3, pierde con 7 u 11 y da resultado nulo
en 12. Si sale otra cifra, el resultado queda
en suspenso y el nmero que ha salido es el
punto. Las apuestas sobre dont win ganan si
sale el 7 y pierden si el punto se repite.

Lanzamientos: El jugador que lance los dados


debe hacerlo inmediatamente despus del anuncio de ya no va ms, y no debe frotarlos ni guardarlos en la mano.

El tirador puede pedir que se cambien los dados


antes de lanzarlos, pero no puede hacerlo durante
la serie de lanzamientos precisos para alcanzar el
nmero designado como punto, salvo en el evento que uno de los dados salte fuera de la mesa,
cayendo en el suelo, en cuyo caso se le ofrece
elegir entre los dados restantes de la mesa, para
terminar la jugada. Si al trmino de la misma el
dado perdido no se encontrara, se proveer a la
mesa de un nuevo juego de dados, retirando los
anteriores.
Cuando el primer jugador pierde su apuesta,
los dados deben ser entregados al jugador de
su derecha para as continuar correlativamente.
Los dados se lanzan a lo largo de la mesa, de tal
manera que se detengan dentro de la misma, despus de que ambos dados hayan tocado el borde
opuesto al jugador que los ha lanzado.

Resoluciones Regulatorias

No se aceptan apuestas al Dont Pass despus


de haber salido el punto. La apuesta a la
Lnea de No Pase no podr aumentarse.

Al nmero por venir o Come: Se juega en


cualquier momento despus de la primera
tirada. Esta suerte gana si sale el 7 o el 11
y pierde si sale el 2, 3 12, dentro de la segunda tirada despus de las apuestas sobre
la Lnea de Pase o Lnea de No Pase. Si sale
otra cifra cualquiera, la apuesta es colocada
sobre la casilla que lleva el nmero que sali,
y a partir de la tirada siguiente, gana si sale el
citado nmero y pierde con el 7, quedando
pendiente el resultado si sale cualquier otro
nmero.

Contra el nmero por venir o Dont come:


Se juega en cualquier momento despus de
la primera tirada. Gana si sale el 2 3, pierde
con el 7 o el 11 y da resultado nulo con el
12. Si sale cualquier otra cifra, la apuesta es
colocada en la casilla correspondiente, y a
partir de la siguiente jugada, gana si sale el
7 y pierde si sale el punto sobre el que est
colocada la apuesta.

Campo o Field: Se juega en cualquier momento de la partida siendo decisiva cada tirada.
Gana si sale el 2, 3, 4, 9, 10, 11, 12 y pierden
los restantes resultados.

Gran 6 o Big 6: Se juega en cualquier momento


de la partida. Gana si sale una puntuacin de
6 formada de cualquier manera y pierde si
la puntuacin es 7. Mientras no salga una u
otra puntuacin, la apuesta contina, aunque
puede ser retirada por el jugador.

Gran 8 o Big 8: Se juega en cualquier momento


de la partida. Gana si sale una puntuacin de
8 formada de cualquier manera y pierde si la
puntuacin es de 7. Mientras no salga una
u otra puntuacin la apuesta contina, pero
puede retirarla el apostante.

Gabelas u Odds o Ventajas sobre las Lneas (Para


la Lnea de Pase o no Pase): Cuando el lanzador
ha establecido un nmero, se podr realizar una
apuesta directa sobre ciertos nmeros, lo que se
denomina tomar o dar gabelas. La gabela es una
apuesta adicional en la que ni el saln de juegos o

casino ni el jugador tiene alguna ventaja, toda vez


que los pagos son las proporciones matemticas
exactas para cada nmero, en el caso de Lnea de
Pase o Pass Line, las apuestas se realizarn sobre
los nmeros 4, 5, 6, 8, 9 y 10. Para el caso de Lnea
de No Pase o Dont Pass, las proporciones sern
inversas, sobre los mismos nmeros a apostar, es
decir, 4, 5, 6, 8, 9, y 10.
Las gabelas se pueden colocar o retirar en cualquier momento a discrecin del jugador, antes
del lanzamiento. Para el Pass Line, se coloca la
gabela detrs de la apuesta original fuera del lugar
marcado de Lnea de Pase; para la Lnea de No
Pase, al costado de la apuesta original montando
una ficha.

Suertes mltiples: que se pueden jugar en cualquier momento de la partida.

Juego de 7: Gana si sale 7; pierde si sale cualquier otro resultado.

Juego de 11: Gana si sale 11; pierde si sale


cualquier otro resultado.

Bajo 7 o Under 7: Se juega en cualquier momento de la partida. Gana si el total de los


puntos formados por los dados es inferior a
7, y pierde si es igual o superior a 7.

Sobre 7 o Over 7: Se juega en cualquier momento de la partida. Gana cuando la puntuacin formada por los dados es superior a 7, y
pierde cuando es igual o inferior a 7.

Duros o Hard ways: Se juega sobre los totales


de 4, 6, 8 10 formados por dobles, pudiendo
ser retiradas las apuestas a discrecin del jugador. Gana si sale el doble elegido y pierde
con el 7 o si el total del nmero no est formado por dobles.

Any craps: Gana si sale 2, 3 12; pierde si sale


cualquier otro resultado.

Craps 2: Gana si sale el 2; pierde con cualquier


otro resultado.

Craps 3: Gana si sale el 3; pierde con cualquier


otro resultado.

135

Resoluciones Regulatorias

Craps 12: Gana si sale el 12; pierde con cualquier otro resultado

Cuernos o Horns: Esta suerte, que asocia el


craps con el juego del 11, gana si sale 2, 3, 12
u 11; pierde con cualquier otro resultado.

Suertes asociadas: Slo pueden jugarse cuando


la suerte simple correspondiente, cuyo punto es
conocido, ha sido ya apostada y siguen la suerte
de esta, aunque pueden ser retiradas cuando el
jugador as lo decida.

Apuesta a los Nmeros o Place Bets: Apuesta a


los nmeros 4, 5, 6, 8, 9, y 10.

Apuesta contra el nmero por venir o Dont


Come: apuesta del jugador contra el nmero
por venir.

Apuesta contra los nmeros Lay Bets: Apuesta


contra los nmeros 4, 5, 6, 8, 9 y 10.

Las place bets: Pueden jugarse en cualquier momento de la partida sobre los nmeros 4, 5, 6, 8,
9 10 y pueden ser retiradas las apuestas cuando
el jugador as lo decida.

De salida: llamase a la jugada Craps Seven (siete),


Eleven (once)

Horn Bet: Apuesta a los nmeros 2, 3, 11 y 12.

La right bet, en la que la apuesta se hace segn


la posicin del jugador, a caballo sobre la
lnea, delante o detrs de cualquier nmero
elegido. Esta suerte gana si el punto sale antes
del 7 y pierde con el 7.

Lanzamiento: accin de tirar los dados, lo que


implica una jugada individual con sus apuestas
asociadas.

Lnea de Pase o Pass o Win: apuesta del jugador


consistente en que se dar el pase.

Lnea de No pase o Dont Pass Line o Dont Win:


apuesta del jugador consistente en que no se dar
el pase.

Suertes asociadas u Odd o Gabelas: Apuesta que


se hace en la proximidad y al exterior de la suerte
sencilla correspondiente.

3.1.6 C
 ondiciones y prohibiciones necesarias
para la prctica del juego
3.1.6.1 Glosario de trminos
Para efectos de este juego se entender por:
Al nmero por venir o Come: apuesta del jugador
al nmero por venir.

136

Cierre del juego: Cuando se le instruya, el croupier


tallador debe anunciar ltimo juego de la mesa.
Esto debe realizarse antes de comenzar una nueva
tirada de dados.

La suerte asociada al win cuya apuesta se hace


en la proximidad y al exterior de la suerte
sencilla correspondiente, gana con el punto
y pierde con el 7.
La suerte asociada al dont win, cuya apuesta
se hace sobre la apuesta principal de la suerte sencilla correspondiente, gana con el 7 y
pierde con el punto.

La wrong bet, en la que la apuesta se hace en


la casilla posterior del nmero elegido y que
se indica por el croupier, con la ayuda de
una contramarca con la indicacin wrong
bet. Gana si sale el 7 antes del punto y pierde
si sale el punto.

Juego con dados nuevos: Despus de un nmero


determinado de tiradas o cuando lo determine
el jefe de mesa, podrn cambiarse los dados. En
estos casos, el croupier tallador anuncia cambio
de dados y pone delante del jugador correspondiente, con el bastn, los cinco o seis dados al
servicio de la mesa, el jugador debe tomar dos
para lanzarlos y los tres o cuatro restantes deben
ser devueltos, a la vista de los jugadores, al lugar
previsto para estos efectos.

3.1.6.2Prohibiciones al jugador
En ningn caso los jugadores podrn cambiarse
de lugar para anticipar su apuesta respecto de
otros jugadores. Si as ocurre, el croupier tallador deber solicitar al jugador que vuelva a su
posicin original y continuar con el juego.

Se prohbe a los jugadores retener los dados con


ambas manos.

Resoluciones Regulatorias

No est permitido frotar los dados contra el pao


o con las manos.
No est permitido lanzar los dados con ambas
manos.
No est permitido sacar uno o ambos dados fuera
de la mesa de juego.
No est permitido interferir de forma alguna en
la trayectoria de los dados ya sean estos lanzados
por la misma persona u otro jugador.
Los jugadores no podrn tirar los dados sin la
respectiva orden del croupier tallador.

Si el tirador decide abandonar el juego, pierde su


apuesta en la lnea de pase (Pass line).

Colocar los dados encima de algn objeto, sean


estos fichas de dinero, fichero, etc., o apoyados o
uno sobre el otro. Estos deben quedar en el pao.

Sacar los dados de la mesa o manipularlos de


manera incorrecta se constituir en falta, por lo
tanto el croupier tallador declarar el tiro invlido
y le solicitar al jugador repetir su tiro.

3.1.7 Resolucin de conflictos y verificacin de


premios
3.1.7.1 Jugadas irregulares
Si el tirador no tiene realizada una apuesta en
la lnea de pase (Pass line) o la lnea de no pase
(Dont pass line).

El deslizamiento de los dados; stos deben rodar


para que la jugada sea vlida.

3.1.7.2 Pago de apuestas


Las apuestas se pagarn segn se detalla en el siguiente
esquema de pagos:

Esquema de Pagos
Jugadas
Lnea de pase o Pass Line o Win

Paga
1:1

Descripcin
En el primer tiro, esta jugada, gana si la suma de los
dados es 7 u 11 y pierde si la suma es igual a 2, 3 12
(craps).

Cualquier otra suma de los dados se considerar


como el punto (nmero) del tirador. El jugador
debe repetir el punto antes que salga un siete.

137

Una vez determinado el punto, se debe seguir


lanzando hasta que se llegue a una decisin,
cualquier otro nmero no afecta la jugada del
lanzador.
Las apuestas a esta opcin no se pueden
modificar hasta concluir la jugada.
1:1

Esta jugada, en el primer tiro, gana si la suma de los


dados es 2 3, empata con 12 y pierde con 7 u 11.
Una vez determinado el punto, esta opcin gana si
el tirador obtiene un 7. Pierde en caso de repetir el
punto.

1:1

Esta jugada se puede realizar en cualquier momento,


despus de haber establecido el punto del lanzador
y es muy similar a Pass Line. Si en el primer tiro,
despus de haber realizado la apuesta, el tirador saca
el punto 4, 5, 6, 8, 9 10, la postura se trasladar del
cuadro COME al cuadro del nmero lanzado. La
apuesta ganar cuando el nmero lanzado sea repetido
o cuando el tirador obtenga 7 u 11.

1:1

Esta jugada se puede realizar en cualquier momento,


despus de haber establecido el punto del lanzador.
Esta es muy similar a Dont Pass Line y es la apuesta
contraria al Come. Gana si en el primer tiro, despus
de haber realizado la apuesta, el tirador saca el 2 3 y
pierde con 7 u 11 y empata si saca 12.

Lnea de no pase o Dont Pass Line o Dont win

Al nmero por venir o Come

Contra el nmero por venir o Dont come

Resoluciones Regulatorias

Jugadas

Paga

Descripcin

Si en el primer tiro despus de haber realizado


la apuesta el jugador saca 4, 5, 6, 8, 9, 10, esta
apuesta se trasladar al cuadro respectivo del
nmero demarcado en el pao.
1 : 1, 2 y 12 = 2: 1

Esta jugada se puede realizar en cualquier momento,


despus de haber establecido el punto del tirador.
Gana cuando el tirador saca cualquiera de los nmeros
demarcados en dicho lugar, que son: 2, 3, 4, 9, 10, 11 y
12. Pierde cuando el jugador saca los nmeros que no
estn anotados, que son 5, 6, 7 y 8.

1:1

Esta jugada se puede realizar o retirar en cualquier


momento. Gana cuando el tirador obtiene el nmero 6
y pierde cuando saca el nmero 7.

1:1

Esta jugada se puede realizar o retirar en cualquier


momento. Gana cuando el tirador saca el nmero 8 y
pierde cuando el tirador saca el nmero 7.

5:1

Esta jugada se puede hacer en cualquier momento.


Gana cuando sale un 7 en el siguiente tiro despus
de realizada la apuesta y pierde con cualquier otro
nmero resultante.

15 : 1

Esta jugada se puede realizar en cualquier momento.


Gana cuando sale 11 (suerte) en el siguiente tiro
despus de realizada la apuesta. Pierde con cualquier
otro nmero que salga.

1:1

Se juega en cualquier momento de la partida. Gana


si el total de los puntos formados por los dados en
inferior a 7, y pierde si es igual o superior a 7.

1:1

Se juega en cualquier momento de la partida. Gana


cuando la puntuacin formada por los dados es
superior a 7, y pierde cuando es igual o inferior a 7.

Campo o Field
Esta jugada paga doble cuando sale el nmero
2 el 12.
Gran 6 o Big 6
Gran 8 o Big 8

Juego de 7

Juego de 11

Bajo 7 o Under 7
Sobre 7 o Over 7

138

Duros o Hard ways o Parejas 33, 44,


55, 22

33, 44 = 10: 1 y

22, 55 = 8: 1

Esta jugada se realiza de


manera individual y se
puede realizar o retirar
en cualquier momento.
La pareja doble (33)
gana si en el siguiente
tiro despus de haber
realizado la apuesta, el
lanzador obtiene el punto
6 con la combinacin
33. Pierde cuando sale
el 7 o el punto 6 con la
combinacin de 42 o
de 51, denominado 6
suave. Ante cualquier
otra combinacin, la
apuesta se mantiene.

La pareja doble (22) gana si en el siguiente


tiro despus de haber realizado la apuesta,
el lanzador obtiene el punto 4 con la
combinacin 22. Pierde cuando sale el 7
o el punto 4 con la combinacin de 31,
denominado 4 suave. Ante cualquier otra
combinacin, la apuesta se mantiene.
Duros o Hard ways o Parejas 33, 44,
55, 22

33, 44 = 10: 1 y

Resoluciones Regulatorias

Jugadas

22, 55 = 8: 1

La pareja doble (55) gana si en el siguiente


tiro despus de haber realizado la apuesta,
el lanzador obtiene el punto 10 con la
combinacin 55. Pierde cuando sale el 7
o el punto 10 con la combinacin de 64,
denominado 10 suave. Ante cualquier otra
combinacin, la apuesta se mantiene.

Paga
La pareja doble (44)
gana si en el siguiente
tiro despus de haber
realizado la apuesta, el
lanzador obtiene el punto
8 con la combinacin
44. Pierde cuando sale
el 7 o el punto 8 con la
combinacin de 62
53, denominado 8
suave. Ante cualquier
otra combinacin, la
apuesta se mantiene.

4:1

Esta apuesta se puede hacer en cualquier momento.


Gana si en el siguiente tiro despus de realizada la
apuesta, el tirador obtiene 2, 3, 11 12. Pierde con
cualquier otro nmero que salga (4, 5, 6, 7, 8, 9, 10).

7:1

Esta jugada se puede realizar en cualquier momento.


Gana si en el siguiente tiro despus de haber realizado
la apuesta, el tirador obtiene 2, 3 12. Pierde con
cualquier otro nmero que salga (4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 y
11).

Horn Bet

Any Craps
Craps 2, 3, 12

3 = 15: 1,

2 y 12 = 30: 1

Esta jugada se puede


hacer en cualquier
momento. El jugador
apuesta a una
combinacin especfica
de los dados. Gana si en
el siguiente tiro despus
de haber realizado
la apuesta, el tirador
obtiene 2 (11), 3 (21)
12 (66). Pierde con
cualquier otro nmero
que salga.

La right bet

La wrong bet

Descripcin

139

4 y 10 = 9: 5 5 y 9 =
7: 5 6 y 8 = 7: 6

La apuesta se hace segn la posicin del jugador, a


caballo sobre la lnea, delante o detrs de cualquier
nmero elegido. Esta suerte gana si el punto sale antes
del 7 y pierde con el 7.

4 y 10 = 5: 11 5 y 9 =
5: 8 6 y 8 = 4: 5

La apuesta se hace en la casilla posterior del nmero


elegido y que se indica por el croupier, con la ayuda
de una contramarca con la indicacin wrong bet.
Gana si sale el 7 antes del punto y pierde si sale el
punto.

Resoluciones Regulatorias

4 CATEGORA: RULETA
4.1 Ruleta francesa
4.1.1 N
 ombre de Juego: Ruleta Francesa
4.1.2 C
 aractersticas y descripcin del juego
La ruleta es un juego de azar cuya caracterstica esencial reside en que los participantes juegan contra el
saln de juegos o casino, la posibilidad de acertar a los
nmeros o suertes definidas en el pao que se obtiene
del ltimo giro de una bola que se mueve dentro de
una rueda horizontal giratoria, denominada ruleta.
4.1.3 Medios Necesarios Para el Juego
4.1.3.1 Medios Materiales
Mesa de juego: Se usa una mesa con forma semi
rectangular, compuesta por un cilindro y el pao,
formando una sola unidad. En el extremo de la
mesa se encuentra el cilindro o rueda, en el cual
se ubican 37 casillas, enumeradas del 1 al 36,
adems de un cero. La mesa estar cubierta por
un pao en el cual deben estar demarcadas las
opciones de juego.

140

El Jefe de mesa: Tiene por misin dirigir la partida


y controlar los cambios realizados en el curso
de la misma, estndole prohibido manipular, de
cualquier modo que sea, las fichas. Es responsable
de la claridad y regularidad del juego, en todas
las operaciones efectuadas en su mesa.

Croupier principal: Le corresponde realizar las


siguientes actividades:

Accionar la rueda y lanzar la bola sucesivamente,


siguiendo el orden de rotacin, establecido en las
reglas del juego.

Recoger la bolita al final de cada jugada y comprobar el estado de sta. En caso de determinar
problemas en el material de juego, debe sealarlo
al jefe de mesa para que ste determine como
proceder.

Croupier de apoyo: Tiene por misin asistir al


croupier principal para lo cual debe ordenar los
montones de fichas de dinero, y ejercer una vigilancia particular sobre las fichas y las apuestas,
a fin de evitar errores, discusiones y posibles
fraudes.

Jugadores: La cantidad mxima de jugadores est


sometida a la cantidad de apuestas que pueda
contener cada suerte en el pao. Para tirar la bolita no se requiere la participacin de jugadores.
El croupier lanza la bolita cuando se le instruya,
sin que necesariamente exista un jugador en la
mesa.

Tickets Autorizado: Medio autorizado por la


AJ comprado por el jugador, que le da derecho
a canjearlos por fichas para acceder al juego y
realizar la apuesta.

Fichas: Instrumento vlido para efectuar apuestas


en el juego, segn determine las reglas correspondiente al juego, pudiendo utilizarse indistintamente la expresin fichas, fichas de dinero
o fichas de valor.

Medios anexos:

Bola o bolita

Rastrillo

Marcador de suerte o figura ganadora

4.1.4 Reglas del juego


4.1.4.1 Inicio del juego
Para iniciar el juego se requiere que el croupier lance
la bolita, sin necesidad de que exista algn jugador
en la mesa.

Marcador electrnico de carcter optativo que


muestra el nmero ganador, y la serie de los ltimos nmeros ganadores

4.1.4.2 Apuestas
Para realizar las apuestas se tomara en cuenta lo siguiente:

Fichero para las fichas

4.1.3.2 Recursos Humanos


Cada mesa de juego debe ser atendida por al menos
dos (2) croupiers, debiendo adems ser supervisado
por un (1) jefe de mesa.

Antes que el croupier maniobre la ruleta, al hacer girar la bolita, mientras la fuerza centrfuga
retiene a la bola en el canal durante un giro, los
jugadores pueden realizar sus apuestas; hasta
el momento en que el croupier, debido a que el
movimiento de la bola se hace ms lento y est a
punto de caer dentro del disco, anuncie no ms

Resoluciones Regulatorias

apuestas. Desde entonces, ninguna apuesta puede


ser colocada sobre el pao.

madas son por ejemplo la denominada vecinos


de cero, hurfanos, tercio.

Los jugadores hacen sus apuestas colocando el


importe de las mismas en fichas de dinero en los
respectivos casilleros marcados en el pao para
cada una de las figuras o suertes. Los jugadores
tambin pueden llamar a una apuesta, es decir,
pedir en voz alta la apuesta, para que el croupier
coloque sus fichas en el pao. Las apuestas lla-

Las apuestas rechazadas por el croupier, despus


del no ms apuestas, no tendrn valor, cualquiera que sea su monto, quedando nulas.

Los jugadores pueden hacer sus apuestas en las


diferentes alternativas que el juego ofrece, las que
se sealan en el siguiente esquema:

Tapete Ruleta Francesa

10

10

10
12

PASA
19-36

12
12

PAR

10 11 12

13 14 15

16 17 18

19 20 21

22 23 24

25 26 27

28 29 30

31 32 33

34 35 36

6
12

IMPAR

12

FALTA
1-18

12

10

10

10

Descripcin del Grfico Anterior con Relacin a las Apuestas


No.

Posibilidad

Se juega

Descripcin

a) Apuestas a posibilidades o suertes mltiples:


1

Pleno o Nmero Completo

1 nmero

Consiste en hacer la apuesta en uno de cualquiera de los 36 nmeros


ms el cero (0).

Medio pleno o Semipleno o


Caballo

2 nmeros

La apuesta cubre dos nmeros contiguos en el pao o tapete, en


disposicin horizontal o vertical. Para ello la ficha se coloca sobre la
lnea que separa a ambos nmeros (a caballo).

Fila transversal o calle

3 nmeros

Se juega a los tres nmeros seguidos que constituyen una fila,


colocando su apuesta en medio de la lnea longitudinal que separa las
filas de los espacios laterales destinados a las suertes sencillas. En el
caso del cero, ste tiene dos posibles calles: (0, 1,2) y (0, 2,3).

Cuadro o cuadra

4 nmeros

La apuesta cubre cuatro nmeros contiguos que forman un cuadro,


colocndose la postura en el punto de interseccin de las lneas que
separan dichos nmeros. En el caso del cero, ste corresponde a: (0, 1,
2, 3). Esta apuesta se coloca en la esquina del nmero 1 con el 0 y con
el mayor o pasa, en la esquina del nmero 3 con el 0 y con el menor
o falta.

Lnea o Seisena o Doble Fila


Transversal

6 nmeros

Se juega sobre seis nmeros contiguos que corresponde a dos filas


juntas de tres (3) nmeros horizontales, colocando la apuesta sobre la
lnea que separa dos filas en el extremo derecho o izquierdo de dichas
filas.

Columna

12 nmeros

Abarca la apuesta de los doce nmeros que integran una columna. Los
nmeros de cada columna son :
1 columna: 1,4,7,10,13,16,19,22,25,28,31 y 34
2 columna: 2,5,8,11,14,17,20,23,26,29,32 y 35
3 columna: 3,6,9,12,15,18,21,24,27,30,33 y 36

141

Resoluciones Regulatorias

No.

Posibilidad

Se juega

Descripcin

Docena

12 nmeros

Abarca la apuesta de los doce nmeros que integran una docena. Los
nmeros de cada docena son:
1 docena: 1 al 12
2 docena: 13 al 24
3 docena: 25 al 36

Dos columnas o columna a


caballo

24 nmeros

Se apuesta a 24 nmeros correspondientes a dos columnas de las tres


columnas que componen el pao. Para ello, la ficha se coloca sobre la
lnea que separa ambas columnas.

Dos docenas o docena a caballo

24 nmeros

Se apuesta a 24 nmeros pertenecientes a dos docenas de las tres


docenas que componen el pao. Para ello, la ficha se coloca sobre la
lnea que separa las casillas correspondientes a cada docena.

18 nmeros

Los jugadores pueden apostar sobre:

8
9

b) Apuestas a posibilidades o suertes sencillas:


Suertes sencillas

Par o impar (nmeros pares o impares)


Nmeros pares: 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 30,
32, 34 y 36.
Nmeros impares: 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 27, 29,
31, 33 y 35.
Rojo o negro (nmeros rojos o negros)
Nmeros rojos: 1, 3, 5, 7, 9, 12, 14, 16, 18, 19, 21, 23, 25, 27, 30, 32,
34 y 36.
Nmeros negros: 2, 4, 6, 8, 10, 11, 13, 15, 17, 20, 22, 24, 26, 28, 29,
31, 33 y 35.
Menor falta, o Mayor pasa
Menor: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 y 18.
Mayor: 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35
y 36.

10

Supuesto de salida del cero (0)

142
11

Si no sale el cero (0), y la apuesta es ganadora, entonces recobra


su libertad, es decir, no se paga la apuesta y tampoco se pierde,
quedando nula.
a) Retirar la mitad de su apuesta, perdiendo la otra mitad
b) Dejar la totalidad de su apuesta en prisin esperando la siguiente
tirada de la bolita.
2da Jugada
Si no sale el cero (0), y la apuesta no es ganadora, el jugador
pierde su apuesta.
Si sale el cero (0) por segunda vez el jugador pierde su apuesta.
Si sale el cero (0) por primera vez y el jugador ha apostado a apuestas
mltiples y que no cubren el cero (0), pierde su apuesta.

4.1.4.3 Juego
El croupier encargado de maniobrar el aparato debe
obligatoriamente accionar cada vez el cilindro en un
sentido opuesto al anterior y lanzar la bola en el sentido inverso.
El croupier llama a no ms apuestas segundos antes
que la bolita se pose sobre el nmero ganador. Desde
entonces, ninguna postura puede ser colocada sobre
el pao. Las apuestas colocadas despus del no ms
apuestas sern retiradas del pao y entregadas al
jugador que corresponda.
Tan pronto la bolita se detenga en cualquiera de los
nmeros o signos de la ruleta, el croupier debe anun-

ciar en voz alta el nmero y color o signo ganador, y


las diferentes suertes mltiples ganadoras, colocando
el marcador sobre el casillero del referido nmero o
signo para mostrarlo ostensiblemente al pblico.
A continuacin el croupier principal procede a retirar
las apuestas perdidas y al pago de aquellas que han
resultado ganadoras. El croupier de apoyo se encarga
de ordenar las fichas y ayuda a ejercer vigilancia sobre
las apuestas del nmero ganador mientras el croupier
principal prepara y realiza los pagos.
Para lo anterior, el croupier procede a despejar cuidadosamente las fichas perdedoras empezando por las
columnas, despus las apuestas simples y docenas.

Resoluciones Regulatorias

Contina retirando las fichas alrededor del nmero


ganador y finaliza deslizando todas las apuestas del
pao hacia el cilindro.
Posteriormente, el croupier saca el marcador del nmero ganador, ordenando las fichas por cada jugador. Para
ello se deben cortar (ordenar las fichas en montones)
en el mismo lugar del nmero o suerte ganadora del
pao, mostrndolas para que el jefe de mesa observe
la cantidad de fichas de juego y de su visto bueno al
pago de premios. Alternativamente se podrn realizar
reducciones, es decir, convertir en plenos las apuestas
parciales realizadas en torno al nmero ganador obtenido en ese juego.
Este procedimiento lo debe repetir el croupier en las
dems modalidades de apuestas.

4.1.6 Resolucin de conflictos y verificacin de


premios
4.1.6.1 Jugadas irregulares
Se consideran jugadas irregulares todas aquellas que
alteran el normal desarrollo del juego, entre ellas, las
siguientes:
Cuando accidentalmente ocurran las siguientes situaciones el jefe de mesa debe anunciar inmediatamente
en voz alta tirada nula (lo que se denomina no spin)
invalidando la jugada. Luego el jefe de mesa recoge o
toma la bolita y la pone en el nmero que cay en la
jugada anterior, y le instruye al croupier que vuelva
a lanzarla una vez que la ruleta ha girado al menos
3 vueltas.
Las situaciones antes referidas son las siguientes:

4.1.4.4Cierre del juego


Cuando se le instruya el croupier debe anunciar las tres
(3) ltimas lanzadas de la bolita de la mesa.

Cuando alguna ficha o cualquier otro objeto


extrao caiga en el cilindro durante la rotacin
de la bola.

Al final de cada sesin, la rueda o cilindro debe ser


cerrada con una tapa transparente provista de llave o
precinto sellado. El fichero con las fichas tambin debe
ser cerrado con su tapa.

Cuando la bola salte fuera del cilindro o sale del


rea de la ruleta por efecto del lanzamiento o
producto de un rebote.

Cuando la bolita no ha dado como mnimo tres


(3) vueltas antes de que caiga al nmero.

Cuando la bolita gira en el mismo sentido de la


ruleta.

Si la bolita queda suspendida de la ruleta sin caer


en cualquiera de los casilleros.

Cuando el disco sufra algn desperfecto mecnico


u otro motivo que impida su normal revolucin.

Cuando por cualquier motivo se detenga el giro


del disco.

4.1.5 C
 ondiciones y prohibiciones necesarias
para la prctica del juego
4.1.5.1 Glosario de trminos
Para efectos de este juego se entender por:

Figura o suerte: Nmero o signo al que apuesta


el jugador, que se encuentra dibujado en el pao
de la mesa.

Rastrillo: elemento de juego utilizado por el croupier para manipular y recoger las fichas de juego.

4.1.5.2 Obligaciones del jugador


Sin perjuicio de su obligacin de estar siempre fsicamente presente durante la jugada, los jugadores que
apuestan a jugadas sencillas pueden estar participando
en dos mesas.
4.1.5.3 Prohibiciones al jugador
No puede realizar ms apuestas, ni retirar, disminuir o aumentar su apuesta, despus del no
ms apuestas.

No puede hacer apuestas sobre la rueda o cilindro.

4.1.6.2 Pago de apuestas


Los pagos se realizan con fichas y en el siguiente orden
de pago de las apuestas ganadoras:

columnas, docenas

dobles columnas y dobles docenas

suertes sencillas (rojo, negro, pares, impares,


menor y mayor)

143

Resoluciones Regulatorias

filas transversales y lneas

cuadros y medio pleno,

Si un jugador tiene varias combinaciones ganadoras,


se pagan todas de una sola vez, aunque las apuestas
sean de distinta clase.

y, en ltimo lugar, los plenos o nmeros completos.

Las apuestas ganadoras se pagarn segn las siguientes


tablas de pagos:

Tabla de Pagos
N

Posibilidad

Se juega

Pago

a) Apuestas a posibilidades o suertes mltiples:


1

Pleno o Nmero Completo

1 nmero

35 veces su postura

Medio pleno o Semi-pleno o

2 nmeros

17 veces su postura

Fila transversal o calle

3 nmeros

11 veces su postura

Cuadro o cuadra

4 nmeros

8 veces su postura

Lnea o Seisena o Doble Fila


Transversal

6 nmeros

5 veces su postura

Columna

12 nmeros

2 veces su postura

Docena

12 nmeros

2 veces su postura

Dos columnas o columna a caballo

24 nmeros

vez la postura

24 nmeros

vez la postura

18 nmeros

1 vez la postura

Caballo

9
Dos docenas o docena a caballo
b) vApuestas a posibilidades o suertes sencillas:
10
Suertes Sencillas

144

4.2 RULETA AMERICANA


4.2.1 Nombre de Juego: Ruleta Americana
4.2.2 Caractersticas y descripcin del juego
La ruleta es un juego de azar cuya caracterstica esencial reside en que los participantes juegan contra el
saln de juegos o casino, la posibilidad de acertar a los
nmeros o suertes definidas en el pao que se obtiene
del movimiento de una bola que se mueve dentro de
una rueda horizontal giratoria, denominada ruleta.
El funcionamiento de la variedad americana de la
ruleta responde a los mismos principios que rigen la
ruleta llamada francesa. La diferencia que existe entre
ambas es que el pao de juego de la Ruleta Americana
tiene dispuestas las suertes sencillas (Negro/Rojo, Par/
Impar, Mayor/Menor) en un slo lado del mismo, y
en cambio la Ruleta Francesa las tiene dispuestas en
ambos.
En la Ruleta Americana a los jugadores se les asigna
un color determinado de ficha, que es el que utilizan
durante el juego. Al inicio de su juego definen el valor
que tiene el color de su ficha, denominada ficha de juego. No obstante lo anterior, los jugadores pueden optar
por usar fichas sin tomar en cuenta el color, caso en
el cual deben elegir fichas de una sola denominacin,

la que no podr ser usada por otro jugador durante


el desarrollo del juego.
4.2.3 Modalidades de la ruleta americana
4.2.3.1 Ruleta americana con un cero
La Ruleta Americana con un cero significa que tiene,
entre las suertes o posibilidades, el signo de un cero.
4.2.3.2 Ruleta americana con doble cero
La Ruleta Americana con doble cero significa que
tiene, entre las suertes o posibilidades, el signo de un
cero y adems un doble cero. Lo anterior permite otras
opciones de apuestas.
4.2.4 Medios Necesarios Para el Juego
4.2.4.1 Medios Materiales
Mesa de juego: Se usa una mesa con forma semi
rectngular, compuesta por un cilindro y el pao,
formando una sola unidad. En el extremo de la mesa
se encuentra el cilindro o rueda, en el cual se ubican
37 casillas, enumeradas del 1 al 36, adems de un
cero en la modalidad con un cero y de dos ceros en
la modalidad con doble cero. La mesa est cubierta
por un pao en el cual estn demarcadas las opciones
de juego.

Resoluciones Regulatorias

Tickets Autorizado: Medio autorizado por la AJ comprado por el jugador, que le da derecho a canjearlos
por fichas para acceder al juego y realizar la apuesta.
Fichas: Instrumento vlido para efectuar apuestas
en el juego, segn determine las reglas correspondiente al juego, pudiendo utilizarse indistintamente
la expresin fichas, fichas de dinero o fichas de
valor. Las Fichas, en general, existirn 200 o ms
fichas por cada color.
Elementos anexos:

Bola o bolita

Marcador de suerte o figura ganadora

Marcador electrnico de carcter optativo que


muestra el nmero ganador, y la serie de los
ltimos nmeros ganadores

Fichero para las fichas.

Tablero marcador del valor de las fichas de


juego

Mquina clasificadora de fichas (opcional)

4.2.4.2 Recursos Humanos


Cada mesa de juego debe ser atendida por al menos
un (1) croupier, debiendo ser supervisada por un (1)
jefe de mesa.

Croupier de apoyo: Tiene por misin asistir al


croupier principal para lo cual debe ordenar los
montones de fichas de juego, y ejercer una vigilancia particular sobre las fichas y las apuestas,
a fin de evitar errores, discusiones y posibles
fraudes. Para esos efectos, puede utilizar una
mquina clasificadora de fichas.

Jugadores: La cantidad mxima de jugadores est


sometida a la cantidad de apuestas que pueda
contener cada suerte en el pao. Para tirar la bolita no se requiere la participacin de jugadores.
El croupier lanza la bolita cuando se le instruya,
sin que necesariamente exista un jugador en la
mesa.

4.2.5Reglas del juego


4.2.5.1Inicio del juego
Para iniciar el juego se requiere que el croupier lance
la bolita, sin necesidad de que exista algn jugador
a la mesa.
4.2.5.2 Compras y cambio de fichas de juego
Para las compras y cambio de fichas al principio y
durante el transcurso del juego, el procedimiento que
debe seguirse es el siguiente:
En primer lugar el jugador decide el color, de
entre los disponibles, y el valor que ser asignado
a la ficha elegida por l.

El croupier coloca de manera visible la ficha de


dinero, que corresponde al valor asignado al color
escogido, en el tablero marcador de las fichas bajo
dicho color, comunicndoselo al jefe de mesa.
La ficha de dinero del jugador asignada al color,
permanece visible durante todo su juego.

Accionar la rueda y lanzar la bola sucesivamente siguiendo el orden de rotacin establecido en las reglas del juego.

El croupier debe entregar al jugador las fichas de


color que correspondan al monto entregado por
l en fichas de dinero.

Recoger la bolita al final de cada jugada y


comprobar el estado de sta. En caso de determinar problemas en el material de juego,

Durante el transcurso del juego, cada vez que el


jugador quiera adquirir fichas de color con las
que est jugando, se lo debe solicitar al croupier.

Cuando el jugador termine su juego y se retire


de la mesa, el croupier debe cambiar las fichas de
color que le restan al jugador por fichas de dinero

Croupier principal: Le corresponde realizar las


siguientes actividades:

Jefe de mesa: Tiene por misin dirigir la partida


y controlar los cambios realizados en el curso
de la misma, estndole prohibido manipular, de
cualquier modo que sea, las placas o las fichas.
Es responsable de la claridad y regularidad del
juego, en todas las operaciones efectuadas en su
mesa.

debe sealarlo al jefe de mesa para que ste


determine como proceder.

145

Resoluciones Regulatorias

36

33

30

35

26
25

34

23
22

PAR

32

20
19

1-18

2a Docena

31

17
16

1a Docena

29

14
13

18

11
10

15

12

8
7

5
4

1)Pao o tapete de la ruleta americana con un cero:

Los jugadores pueden hacer sus apuestas en las diferentes alternativas que el juego ofrece, las que se sealan
en los siguientes esquemas, segn se trate de la ruleta
americana con un cero o de la ruleta americana con
doble cero:

146

4.2.5.3 Apuestas
Antes que el croupier maniobre la ruleta, al hacer
girar la bolita, mientras la fuerza centrfuga retiene
a la bola en el canal durante un giro, los jugadores
pueden realizar sus apuestas; hasta el momento en que
el croupier, debido a que el movimiento de la bola se
hace ms lento y est a punto de caer dentro del disco,

Las apuestas rechazadas por el croupier, despus del


no ms apuestas, no tendrn valor, cualquiera que
sea su monto, quedando nulas.

28

Cuando el personal reciba como propina fichas de


color, el cambio por fichas de dinero debe efectuarse
slo una vez que se hayan pagado los premios asociados al nmero ganador y antes de que el croupier
lance nuevamente la bolita. De no efectuarse el cambio
en esa oportunidad, el croupier perder su derecho
a realizar el cambio y, en consecuencia, a la propina
asociada a dichas fichas.

Los jugadores deben hacer sus apuestas colocando el


importe de las mismas en fichas de dinero o color, en
los respectivos casilleros marcados en el pao para
cada una de las figuras o suertes. Cada jugador debe
realizar sus apuestas con fichas de un color distinto o
con fichas de dinero de una sola denominacin, la que
ser usada slo por este jugador. Los jugadores tambin
pueden llamar a una apuesta, es decir, pedir en voz
alta la apuesta, para que el croupier coloque sus fichas
en el pao. Las apuestas llamadas son, por ejemplo,
la denominada vecinos de cero, hurfanos y tercio.

27

Las tres primeras etapas de este procedimiento


que se han descrito precedentemente, se deben
realizar cada vez que el jugador solicite cambiar
sus fichas de juego o color por otro color, manteniendo el mismo valor y/o cuando cambie el
valor. Primero se deben cambiar las fichas originales por fichas de dinero, y luego fichas de dinero
u otro por las nuevas fichas de juego o color.

24

anuncie no ms apuestas. Desde entonces, ninguna


apuesta puede ser colocada sobre el pao.

21

segn el jugador le indique. Luego, debe retirar


la ficha de dinero asignado al color elegido por
el jugador del tablero marcador de fichas.

3a Docena
IMPAR 19-36

Relacin de Apuestas de la Ruleta Americana con un Cero

Resoluciones Regulatorias

No.

Posibilidad

Se juega

Descripcin

a) Apuestas a posibilidades o suertes mltiples:


1

Pleno o Nmero Completo

1 nmero

Consiste en hacer la apuesta en uno de cualquiera de los 36 nmeros


ms el cero (0).

Medio pleno o Semipleno


o Caballo

2 nmeros

La apuesta cubre dos nmeros contiguos en el pao o tapete, en


disposicin horizontal o vertical. Para ello la ficha se coloca sobre la
lnea que separa a ambos nmeros (a caballo).

Fila transversal o calle

3 nmeros

Se juega a los tres nmeros seguidos que constituyen una fila,


colocando su apuesta en medio de la lnea longitudinal que separa las
filas de los espacios laterales destinados a las docenas.
En el caso del cero, ste tiene dos posibles calles: (0, 1, 2) y (0, 2,3).

Cuadro o cuadra

4 nmeros

La apuesta cubre cuatro nmeros contiguos que forman un cuadro,


colocndose la postura en el punto de interseccin de las lneas que
separan dichos nmeros.
En el caso del cero, ste corresponde a: (0, 1, 2, 3). Esta apuesta se
coloca en la esquina del nmero 1 con el 0 y con la 1 docena.

Lnea o Seisena o Doble


Fila Transversal

6 nmeros

Se juega sobre seis nmeros contiguos que corresponde a dos filas


juntas de tres (3) nmeros horizontales, colocando la apuesta sobre la
lnea que separa dos filas en el extremo contiguo a las docenas.

12 nmeros

Abarca la apuesta de los doce nmeros que integran una columna. Los
nmeros de cada columna son :
1 columna:
2 columna: 2,5,8,11,14,17,20,23,26,29,32 y 35
3 columna: 3,6,9,12,15,18,21,24,27,30,33 y 36

12 nmeros

Abarca la apuesta de los doce nmeros que integran una docena. Los
nmeros de cada docena son:
1 docena: 1 al 12
2 docena: 13 al 24
3 docena: 25 al 36

b) Apuestas a posibilidades dobles


Columna
1

1,4,7,10,13,16,19,22,25,28,31
y 34

Docena
2

c) Apuestas a posibilidades o suertes sencillas


Suertes sencillas

Supuesto de salida del


cero (0)

18 nmeros

Los jugadores pueden apostar sobre:


Par o impar (nmeros pares o impares)
Nmeros pares: 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 30,
32, 34 y 36
Nmeros impares: 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 27, 29,
31, 33 y 35
Rojo o negro (nmeros rojos o negros)
Nmeros rojos: 1, 3, 5, 7, 9, 12, 14, 16, 18, 19, 21, 23, 25, 27, 30, 32,
34 y 36
Nmeros negros: 2, 4, 6, 8, 10, 11, 13, 15, 17, 20, 22, 24, 26, 28, 29,
31, 33 y 35
Menor falta, o Mayor pasa
Menor: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 y 18.
Mayor: 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34,
35 y 36
Si sale el cero (0) y el jugador ha apostado sobre una suerte sencilla
pierde la mitad de su apuesta.
Si sale el cero (0) y el jugador ha apostado a otras apuestas que no
cubren el cero (0), pierde su apuesta.

147

Resoluciones Regulatorias

1-18

2a Docena

PAR

34 35 36

31 32 33

28 29 30

25 26 27

22 23 24

19 20 21

16 17 18

8
7

1a Docena

13 14 15

5
4

10 11 12

2
0
1

00

2)Pao o tapete de la ruleta americana con doble cero:

3a Docena
IMPAR

19-36

Relacin de las Apuestas de la Ruleta Americana con Doble Cero


No.

Posibilidad

a) Apuestas a posibilidades o suertes mltiples:


Pleno o Nmero Completo
1

Se juega
1 nmero

Consiste en hacer la apuesta en uno de cualquiera de los


36 nmeros, el cero (0) y el doble cero (00).

Medio pleno o Semipleno o Caballo

2 nmeros

La apuesta cubre dos nmeros contiguos en el pao o


tapete, en disposicin horizontal o vertical. Para ello la
ficha se coloca sobre la lnea que separa a ambos nmeros
(a caballo).

Fila transversal o calle

3 nmeros

Se juega a los tres nmeros seguidos que constituyen


una fila, colocando su apuesta en medio de la lnea
longitudinal que separa las filas de los espacios laterales
destinados a las docenas.
En el caso del cero o doble cero, stos tienen tres posibles
calles: (0, 00, 2), (0, 1, 2) u (00, 2, 3).

Cuadro o cuadra

4 nmeros

La apuesta cubre cuatro nmeros contiguos que forman


un cuadro, colocndose la postura en el punto de
interseccin de las lneas que separan dichos nmeros.

Lnea o Seisena o Doble Fila Transversal

6 nmeros

Se juega sobre seis nmeros contiguos que corresponde


a dos filas juntas de tres (3) nmeros horizontales,
colocando la apuesta sobre la lnea que separa dos filas en
el extremo contiguo a las docenas.

Lnea Especial o Sexta

5 nmeros

La apuesta cubre cinco nmeros contiguos. Slo existe


una posibilidad que es: (0, 00, 1, 2, 3). Esta debe colocarse
en la esquina que junta al 0, 1 y 1ra docena.

12 nmeros

Abarca la apuesta de los doce nmeros que integran una


columna. Los nmeros de cada columna son :
1 columna: 1,4,7,10,13,16,19,22,25,28,31 y 34
2 columna: 2,5,8,11,14,17,20,23,26,29,32 y 35
3 columna: 3,6,9,12,15,18,21,24,27,30,33 y 36

12 nmeros

Abarca la apuesta de los doce nmeros que integran una


docena. Los nmeros de cada docena son:
1 docena: 1 al 12
2 docena: 13 al 24
3 docena: 25 al 36

148
3

Descripcin

b) Apuestas a posibilidades dobles:


Columna
1

Docena
2

c) Apuestas a posibilidades o suertes sencillas:

Resoluciones Regulatorias

No.

Posibilidad
Suertes sencillas

Se juega
18 nmeros

Descripcin
Los jugadores pueden apostar sobre:
Par o impar (nmeros pares o impares)
Nmeros pares: 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24,
26, 28, 30, 32, 34 y 36
Nmeros impares: 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21,
23, 25, 27, 29, 31, 33 y 35
Rojo o negro (nmeros rojos o negros),
Nmeros rojos: 1, 3, 5, 7, 9, 12, 14, 16, 18, 19, 21, 23,
25, 27, 30, 32, 34 y 36
Nmeros negros: 2, 4, 6, 8, 10, 11, 13, 15, 17, 20, 22,
24, 26, 28, 29, 31, 33 y 35
Menor falta, o Mayor pasa
Menor: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16,
17 y 18.
Mayor: 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31,
32, 33, 34, 35 y 36

Supuesto de salida del cero (0)

Si sale el cero (0) y el jugador ha apostado sobre una


suerte sencilla pierde la mitad de su apuesta.
Si sale el cero (0) y el jugador ha apostado a otras apuestas
que no cubren el cero (0), pierde su apuesta.

Supuesto de salida del doble cero (00)

Si sale el doble cero (00) y el jugador ha apostado sobre


una suerte sencilla pierde la mitad de su apuesta.
Si sale el doble cero (00) y el jugador ha apostado a
otras apuestas que no cubre el doble cero (00), pierde su
apuesta.

4.2.5.4 Juego
El croupier encargado de maniobrar el aparato, debe
obligatoriamente accionar cada vez el cilindro en un
sentido opuesto al anterior y lanzar la bolita en el
sentido inverso.
El croupier llama a no ms apuestas segundos antes
que la bolita se pose sobre el nmero ganador. Desde
entonces, ninguna postura puede ser colocada sobre
el pao. Las apuestas colocadas despus del no ms
apuestas sern retiradas del pao y entregadas al
jugador que corresponda.
Tan pronto la bolita se detenga en cualquiera de los
nmeros de la ruleta, el croupier debe anunciar en
voz alta el nmero y color ganador, y las diferentes
suertes mltiples ganadoras, colocando el marcador
sobre el pao en el casillero del referido nmero para
mostrarlo ostensiblemente al pblico.
A continuacin el croupier principal procede a retirar
las apuestas perdidas y al pago de aquellas que han
resultado ganadoras. El croupier de apoyo se encarga
de ordenar las fichas y ayuda a ejercer vigilancia sobre
las apuestas del nmero ganador mientras el croupier
principal prepara y realiza los pagos.

Para lo anterior, el croupier procede a despejar cuidadosamente las fichas perdedoras empezando por las
fichas alrededor del nmero ganador. Continuar con
las columnas, despus las apuestas simples y docenas.
Finalizar deslizando todas las apuestas del pao hacia
el cilindro.
Posteriormente, el croupier saca el marcador del nmero ganador, ordenando las fichas por cada color. Para
ello se deben cortar (ordenar las fichas en montones)
en el mismo lugar del nmero o suerte ganadora del
pao, mostrndolas para que el jefe de mesa observe
la cantidad de fichas de juego por color y de su visto
bueno al pago de premios. Alternativamente se podrn
realizar reducciones, es decir, convertir en plenos las
apuestas parciales realizadas en torno al nmero ganador obtenido en ese juego.
Este procedimiento lo debe repetir el croupier en las
dems modalidades de apuestas, cuando existan varias
fichas de juego del mismo color o de varios colores.
4.2.5.5 Cierre del juego
Cuando se le instruya el croupier debe anunciar las tres
(3) ltimas lanzadas de la bolita de la mesa.
Al final de cada sesin, la rueda o cilindro debe ser
cerrada con una tapa transparente provista de llave

149

Resoluciones Regulatorias

o precinto sellado. El fichero con las fichas de juego


tambin debe ser cerrado con su tapa.
4.2.6 C
 ondiciones y prohibiciones necesarias
para la prctica del juego
4.2.6.1 Glosario de trminos
Para efectos de este juego se entender por:

Fichas: Fichas de color asignadas a cada jugador.

Figura o suerte: Nmero o signo al que apuesta


el jugador, que se encuentra dibujado en el pao
de la mesa.

4.2.6.2 Obligaciones del jugador


Sin perjuicio de su obligacin de estar siempre fsicamente presente durante la jugada, los jugadores que
apuestan a jugadas sencillas pueden estar participando
en dos mesas.
4.2.6.3 Prohibiciones al jugador
No puede realizar ms apuestas, ni retirar, disminuir o aumentar su apuesta, despus del no
ms apuestas.

No puede utilizar fichas de dos colores. En el


evento que utilice fichas de dinero, tampoco puede utilizar dos denominaciones distintas durante
un mismo juego.

No se permite jugar a dos jugadores con un mismo color o con fichas de dinero de una misma
denominacin.

150

No puede hacer apuestas sobre la rueda o cilindro.

4.2.7 Resolucin de conflictos y verificacin de


premios
4.2.7.1 Jugadas irregulares
Se consideran jugadas irregulares todas aquellas que
alteran el normal desarrollo del juego, entre ellas, las
siguientes:

Cuando accidentalmente ocurran las siguientes


situaciones el jefe de mesa debe anunciar inmediatamente en voz alta tirada nula (lo que se
denomina no spin) invalidando la jugada. Luego
el jefe de mesa recoge o toma la bolita y la pone
en el nmero que cay en la jugada anterior, y
le instruye al croupier que vuelva a lanzarla una
vez que la ruleta ha girado al menos 3 vueltas.

Las situaciones antes referidas son las siguientes:


Cuando alguna ficha o cualquier otro objeto


extrao caiga en el cilindro durante la rotacin
de la bola.

Cuando la bola salte fuera del cilindro o sale del


rea de la ruleta por efecto del lanzamiento o
producto de un rebote.

Cuando la bolita no ha dado como mnimo tres


(3) vueltas antes de que caiga al nmero.

Cuando la bolita gira en el mismo sentido de la


ruleta.

Si la bolita queda suspendida de la ruleta sin caer


en cualquiera de los casilleros.

Cuando el disco sufra algn desperfecto mecnico


u otro motivo que impida su normal revolucin.

Cuando por cualquier motivo se detenga el giro


del disco.

4.2.7.2 Pago de apuestas


Para cada jugador el orden de pago de las apuestas
ganadoras es el siguiente:

Columnas

Apuestas sencillas

Docenas

Apuestas mltiples, segn el siguiente orden:


Lnea Especial, Lnea, Calle, Cuadro o Cuadra,
Mediopleno, Pleno.

Si un jugador tiene varias combinaciones ganadoras,


se pagan todas de una sola vez, aunque las apuestas
sean de distinta clase.
Los pagos se realizan con fichas de juego de un valor
determinado, propias del jugador ganador, o con fichas
de dinero.
Las apuestas ganadoras se pagan conforme a las siguientes tablas de pagos, segn se trate de la ruleta
americana con un cero o con doble cero:

Resoluciones Regulatorias

Tabla de Pagos de la Ruleta Americana con un Cero


No.

Posibilidad

Se juega

Pago

a) Apuestas a posibilidades o suertes mltiples:


1

Pleno o Nmero Completo

1 nmero

35 veces su postura

Medio pleno o Semipleno o


Caballo

2 nmeros

17 veces su postura

Fila transversal o calle

3 nmeros

11 veces su postura

Cuadro o cuadra

4 nmeros

8 veces su postura

Lnea o Seisena o Doble Fila


Transversal

6 nmeros

5 veces su postura

b) Apuestas a posibilidades dobles:


1

Columna

12 nmeros

2 veces su postura

Docena

12 nmeros

2 veces su postura

c) Apuestas a posibilidades o suertes sencillas:


1

Suertes sencillas

Suertes sencillas y sale el cero (0)

18 nmeros

1 vez la postura
El jugador pierde la de su
apuesta

Tabla de Pagos de la Ruleta Americana con doble Cero


No.

Posibilidad

Se juega

Pago

a) Apuestas a posibilidades o suertes mltiples:


1

Pleno o Nmero Completo

1 nmero

35 veces su postura

Medio pleno o Semipleno o Caballo

2 nmeros

17 veces su postura

Fila transversal o calle

3 nmeros

11 veces su postura

Cuadro o cuadra

4 nmeros

8 veces su postura

Lnea o Seisena o Doble Fila Transversal

6 nmeros

5 veces su postura

Lnea Especial o Sexta

5 nmeros

6 veces su postura

b) Apuestas a posibilidades dobles:


1

Columna

12 nmeros

2 veces su postura

Docena

12 nmeros

2 veces su postura

18 nmeros

1 vez la postura

c) Apuestas a posibilidades o suertes sencillas:


1

Suertes Sencillas

Suertes sencillas y sale el cero (0)

El jugador pierde la de su
apuesta

Suertes sencillas y sale el doble cero (00)

El jugador pierde la de su
apuesta

5 CATEGORA: MQUINAS DE JUEGO


5.1 Mquinas de juego
5.1.1 Nombre de Juego: Mquinas de juego
5.1.2 Caractersticas y descripcin del juego
Toda mquina mecnica, electrnica, electromecnica,
elctrica o que funcione con cualquier otro modo de
operacin, que a cambio del valor apostado en una
jugada, permite la eventual ganancia de un premio y
que incluye o contempla algn componente de azar
en su programa y/o en sus mecanismos de funciona-

miento que incide en los resultados obtenidos por el


jugador. En este tipo de mquinas, la destreza aplicada
por el jugador para influir en el desarrollo del juego, ya
sea innata o adquirida a travs del entrenamiento, no
asegura para ste un cambio favorable en la posibilidad
de obtener un premio, puesto que ella no es capaz de
contrarrestar los efectos producidos por el azar en el
resultado final del juego, aun cuando la aplicacin
de dicha destreza pueda servirle para obtener cierta
ventaja o mayores probabilidades de ganar.

151

Resoluciones Regulatorias

Las mquinas de juego antes referidas, pueden contemplar, adems, la existencia de premios provenientes
de uno o ms pozos acumulados y/o progresivos y
de otros premios adicionales, sea que se otorguen
por mquinas de azar que funcionen aisladamente o
conectadas a otras mquinas.
Los premios que se obtengan a partir de los pozos
acumulados y/o progresivos y los otros premios adicionales, se otorgarn en la medida que se cumplan las
condiciones establecidas para ello por cada operador.
Las referidas condiciones, en todo caso, debern ser
puestas en conocimiento de los jugadores en forma
previa a su implementacin.
Tanto las mquinas de azar como los sistemas o programas que determinen la entrega de los premios a
que se hace referencia en los prrafos precedentes
debern contar con el Certificado de Cumplimiento
expedido por Empresas Certificadoras Autorizadas y
estar registradas en la AJ.
Se han definido para este Clasificador de Juegos Autorizados dos grandes grupos de mquinas de azar: de
rodillo y de video. Cada una de estas categoras ofrece
diferentes opciones de juegos y diferentes apuestas.

152

5.1.3 Medios Necesarios Para el Juego


5.1.3.1 Medios Materiales
Las mquinas de juego debern cumplir los requisitos especificados en las Resoluciones Regulatorias correspondiente emitidas por Autoridad
de Fiscalizacin y Control Social del Juego.

De lnea sencilla: que poseen una lnea ganadora


en la ventana de los rodillos.

Multilneas: que posee ms de una lnea ganadora


(tres, cinco o ms), estas ofrecen mayor oportunidad de ganar pero con premios fraccionados.

Director de Mquinas de Juego: acta como delegado de la direccin del saln de juegos o casino
y por ende le corresponde resolver cualquier
conflicto planteado en las salas de Mquinas de
juego.

Jefe de Seccin: se constituye como administrador directo de la sala de Mquinas de juego,


asegurando el correcto estado de las mquinas
y la efectiva disponibilidad de stas. Tambin se
constituye como mediador para la resolucin de
conflictos.

Jefe Tcnico: es la persona responsable por el correcto funcionamiento y estado de las mquinas,
as como su mantencin y reparacin en caso de
defectos o averas.

Dentro de las mquinas de tipo Video se destacan:


Video rodillo o video slots: simulan las mquinas de rodillo y ofrecen juegos interactivos con
diferentes motivos y grados de dificultad.

Video Poker: basadas en el juego de poker, permiten desarrollar juegos de diferentes modalidades y grados de dificultad, variando a su vez las
diferentes posibilidades de pagos.

Multidenominacin: corresponde a aquellas mquinas que permiten jugar mltiples opciones de


juego (bingo, keno, poker, rodillo simple, etc.),
con la correspondiente variable en las opciones
de ganar.

Los medios de acceso al juego permitidos son


tickets, tarjetas o NIP nico.

5.1.3.2 Recursos Humanos


5.1.3.2.1 Personal necesario
El personal necesario para desempearse en el o los
salones de juego deber estar compuesto al menos por
las siguientes personas:

Dentro de las mquinas de Rodillo se destacan:


Video de juegos en vivo: corresponde a la simulacin en video de un juego que tradicionalmente


se desarrolla en vivo, tal como ocurre el juego
de ruleta, black jack, dados, etc. Ests mquinas
podrn incluir el uso de algn elemento mecnico
complementariamente a sus funcionalidades de
video, como puede serlo un plato de ruleta o
similares.

5.1.3.2.2 Personal de apoyo


Sin perjuicio de lo anterior, tambin se puede disponer
de personal de apoyo como los que a continuacin se
mencionan:

Cajeras: Realizan la venta de los medios de acceso


al juego a aquellos jugadores que desean jugar en
las mquinas de juego.

Resoluciones Regulatorias

Auxiliar de sala

5.1.3.2.3 Jugadores
La cantidad mxima de jugadores por mquina de
juego corresponde a la totalidad de posiciones que
cada una de estas mquinas contemple.
5.1.4 Reglas del juego
Inicio del juego: Para iniciar el juego, se requiere
la participacin de al menos un jugador como
mnimo.

Apuestas: Los jugadores deben efectuar una


apuesta de aquellas contempladas por la propia
mquina de juego dependiendo de las posibilidades de juego que la misma permita.

El Juego: El juego se desarrollar de acuerdo a las


opciones de apuestas y las tablas de pagos para
stas.

5.1.5 C
 ondiciones y prohibiciones necesarias
para la prctica del juego
5.1.5.1 Prohibiciones al jugador
Queda terminantemente prohibida la manipulacin de las mquinas de juego.

Queda prohibido el daar o romper las mquinas


de juego.

5.1.5.2 Condiciones de las mquinas de azar


Las condiciones, requisitos y/o elementos de una mquina de juego, sern establecidos en el Certificado de
Cumplimiento registrado en la AJ.
5.1.6 Resolucin de conflictos y verificacin de
premios
5.1.6.1 Solucin de discrepancias
Las irregularidades en el juego deben ser corregidas
en forma inmediata por el Director de Mquinas de
Juegos o el Jefe de Seccin.
En caso de cualquier discrepancia en la interpretacin correcta de las reglas del juego, se debe consultar
al Director de Mquinas de Juego o el Jefe de Seccin. Finalmente, se pueden revisar la(s) jugada(s)
grabada(s) por el Sistema de Circuito Cerrado de
Televisin (CCTV).
5.1.6.2 Jugadas irregulares
Se consideran jugadas irregulares todas aquellas que
alteran el normal desarrollo del juego, entre ellas:

Cualquier error en el pago de premios una vez


que se obtuvo la combinacin o resultado que
segn lo informado corresponda a la asignacin
de un premio.

Cualquier eventualidad en las apuestas, desarrollo


del juego o pago de premios que se oponga o contradiga las reglas publicadas para las mquinas
de juego.

5.1.6.3 P
 ago de apuestas y acumulacin de
premio o pozos progresivos
Todas las mquinas de juego deben pagar premios
directos, sin importar que estn o no asociados al pago
de pozos progresivos (Jackpots).
El programa de juego debe estar diseado e implementado de tal forma que garantice a los jugadores
un porcentaje de retorno terico no menor a ochenta
y cinco por ciento (85%).
Las mquinas de juego que permitan jugar con pozos acumulados debern tener la correspondiente
informacin al pblico, como tambin las reglas para
acceder a estos tipos de juegos.
Las mquinas de juego que tengan la capacidad de
pozos progresivos o acumulados, debern contar con
el mecanismo para avisar al jugador la obtencin del
premio mximo en caso que el jugador acierte con
una combinacin que le da derecho al referido pago.
6. CATEGORA: SORTEOS
6.1 Bingo
6.1.1 Nombre de Juego: Bingo
6.1.2 Caractersticas y descripcin del juego
El Bingo es un juego de azar que consiste en acertar
los nmeros de un cartn previamente comprado
con los extrados de una tmbola o un recipiente que
garantice que sean extrados al azar. Este juego permite la participacin de mltiples jugadores en una
misma partida.
La primera persona que consiga rellenar dentro del
cartn (que consta de quince nmeros repartidos en
tres filas de cinco), los cinco primeros nmeros en una
fila, canta lnea en voz alta, se paraliza la partida, se
comprueba y se adjudica el premio correspondiente.
Se continan extrayendo nmeros y la primera persona que consiga tachar el total de los nmeros del
cartn canta en voz alta bingo, se comprueba y se

153

Resoluciones Regulatorias

adjudica el correspondiente premio. Puede ocurrir


que haya varias personas que rellenen su cartn para
el premio de lnea o de bingo con el mismo nmero,
en cuyo caso el premio se reparte en partes iguales
entre los ganadores.
Adicionalmente, los salones de juegos o casinos pueden
establecer uno o ms pozos progresivos y premios
asociados a los mismos, caso en el cual se debern
fijar explcitamente las condiciones para acceder a
ellos, las que debern ser informadas al pblico en
todo momento, as como el porcentaje del precio del
cartn que se destinar a dichos pozos.
6.1.3 Medios Necesarios Para el Juego
6.1.3.1 Medios Materiales
Sala de juego: La sala debe disponer de un nmero suficiente de mesas con asientos para el total de
jugadores que se mencionan como posiciones en el
juego de Bingo, adicionalmente contar con una mesa
de control en la que se ubicarn el Jefe de mesa, un
locutor y uno o ms cajeros, dirigidos por el o los
Jefes de salas, desde donde se anunciar la partida y
el precio de los cartones.

154

Es tambin requisito en la sala de Bingo contar con


pantallas y equipo audiovisual necesario para presentar
de manera amplia e inmediata los nmeros que estn
siendo extrados y cantados.

Tickets Autorizado: Medio autorizado por la AJ


comprado por el jugador, que le da derecho a
canjearlo(s) por el(os) cartn(es) para acceder
al juego.
Cartn de juego: Corresponde a una unidad
de juego que es canjeada por un jugador por la
compra del Tickets Autorizado. Este cartn o
tarjeta est integrado por 15 nmeros distintos
entre s, y distribuidos en tres lneas horizontales
de cinco nmeros cada una y en nueve columnas
verticales, en cualquiera de las cuales puede haber, tres, dos o un nmero, pero sin que nunca
haya una columna sin nmero. Estos nmeros
se encuentran distribuidos sobre una base de 90
nmeros consecutivos, del 1 al 90 inclusive.

Los cartones slo sern vlidos para una partida y


todos debern estar seriados y numerados, indicando
tambin, en lugar visible, el valor facial y el nmero
de cartones de una serie.

A su vez estos debern disponer de un espacio en


el reverso para el ingreso de al menos los siguientes
antecedentes de los jugadores: nombres, documento
de identidad (pasaporte o cedula de identidad) y telfono de contacto. (Esto se utiliza principalmente en
los Bingos con Pozos Progresivos)

Aparato de extraccin de bolas: El aparato de


extraccin de bolas podr ser de bombo o neumtico, manual o automtico, a condicin de que
asegure la extraccin aleatoria de las bolas, que
deber contar con el Certificado de Cumplimiento.

Juego de bolas: El juego de bolas estar compuesto por 90 unidades, teniendo cada una de
ellas inscrito en su superficie, de forma indeleble,
el correspondiente nmero, que habr de ser
perfectamente visible a travs de los aparatos
receptores de televisin.

En el caso de aparatos de bingo neumticos, cada juego


de bolas deber ser cambiado cada mil partidas como
mximo, o bien se proceder al cambio antes de ese
lmite cuando se descubra que alguna de las bolas no
est en perfectas condiciones.
Se deber disponer en todo momento de un juego
completo de bolas en perfectas condiciones. Ante
cualquier eventualidad que requiera el cambio de un
juego de bolas por otro deber hacerse constar en el
libro de actas y ante la presencia del Director del Bingo.

Circuito Cerrado de Televisin (CCTV): Adicional


o integrado a los circuitos de televisin dispuestos
para seguridad, es obligatoria la existencia de
un circuito cerrado de televisin que garantice
a los jugadores el conocimiento inmediato de
las bolas que vayan siendo extradas durante el
juego; para ellos deber habilitarse una cmara
que enfoque permanentemente el lugar de salida
de las bolas del aparato de extraccin, esta imagen
ser presentada a su vez en diferentes monitores
permitiendo ser visibles a todos los jugadores
desde sus puestos.

Pantallas de informacin y material de apoyo


audiovisual: Como complemento al proceso de
extraccin y anuncio de las bolas durante el juego,
existir asimismo una o ms pantallas de informacin donde se irn exponiendo los nmeros

Resoluciones Regulatorias

a medida que vayan siendo extrados y cantados


(o anunciados en voz alta).

el nmero para conocimiento general. Puede a


su vez realizar labores de vendedor y cajero.

La cantidad de pantallas de informacin, y distribucin, deber ser suficiente de manera tal que cada
jugador desde su puesto pueda consultar de manera
inmediata al menos la siguiente informacin: la bola
que ha sido extrada y est siendo cantada, el nmero
de cartones vendidos, el precio del cartn de juego, los
montos asociados a los diferentes premios en juego.

6.1.3.2.2 Personal de apoyo


Sin perjuicio de lo anterior, tambin se puede disponer
de personal de apoyo como los que a continuacin se
mencionan:

Estacin de Caja: Donde se venden los tickets


autorizados

Existir igualmente una instalacin de sonido que


garantice la perfecta audicin en toda la sala por parte
de los jugadores.

Auxiliar Sala de Bingo: Responsable de canjear


los tickets autorizados por los cartones de juego
comprados por los jugadores.

Libro de Actas: Corresponde a libros encuadernados y foliados, cuya responsabilidad compete


a la direccin del Saln de juegos o Casino y se
constituyen como registro del desarrollo de las
partidas de bingo, debidamente notariado.

Cajeros: encargados de la recaudacin, conteo y


cautela de los ingresos generados en una partida
de bingo.

Auxiliar de sala y admisin

En este libro se deja constancia de cada juego de bingo,


partida por partida y de las posibles eventualidades
que se susciten.

Elementos anexos

Registro de premios.

Libro de reclamos u observaciones.

6.1.3.2 Recursos Humanos


6.1.3.2.1 Personal necesario
El personal necesario para desempearse en el o los
salones de Bingo deber estar compuesto al menos
por las siguientes personas:

Director del Bingo: acta como delegado de la


direccin del saln de juegos o casino y por ende
le corresponde resolver cualquier conflicto planteado en el juego.
Jefe de Mesa: le corresponde la direccin del juego
en todas sus fases, se constituye como la persona
responsable del correcto desarrollo del juego. Es
el encargado de verificar el correcto estado del
material necesario para las partidas de bingo, as
como de llevar el Libro de Acta y los registros que
en este se inscriben.
Locutor: le corresponde el retiro de las bolas de la
mquina de extraccin y posteriormente cantar

6.1.3.2.3 Jugadores
La cantidad mxima de jugadores corresponde a la
totalidad de posiciones sentadas de juego en la totalidad de las mesas dispuestas para el juego de Bingo.
No se permite el juego de pie.
6.1.4 Reglas del juego
Inicio de juego: Para iniciar el juego, se requiere
la participacin de al menos 10 cartones o de un
10% de las posiciones de juego dispuestas para el
mismo, segn se haya autorizado en la resolucin
que concedi licencia de operaciones para el saln de juegos o casino, cantidad que en ningn
caso podr ser inferior a 10. Con todo, el saln
de juegos o casino puede determinar iniciar el
juego con un nmero menor de cartones vendidos, situacin que deber informar en un lugar
visible al pblico, al comienzo de la jornada.
Antes de iniciarse cada sesin, se debe comprobar el
correcto funcionamiento de todo el material e instalaciones de juego que hayan de utilizarse. Adems, se
deber verificar la existencia de las 90 bolas correspondientes.
En caso de utilizarse un extractor de bolos manual,
los bolos deben ser objeto de recuento por parte del
Jefe de Mesa, en presencia del Director de Bingo y de
una persona del pblico si lo solicitan, comprobando
su numeracin y que se hallen en perfecto estado.

155

Resoluciones Regulatorias

Acto seguido, segn corresponda, se procede a la introduccin de los bolos en el aparato extractor.
Antes de proceder a la venta de cartones, se debe anunciar la serie o series a vender, el nmero de cartones
de la misma y el valor facial de cada uno, a continuacin se inicia la venta a travs del locutor y vendedor realizada a travs de los tickets autorizados para
posteriormente el jugador cambiarlo por los cartones
ofrecidos en venta.
Los cartones se vendern correlativamente segn el
nmero de orden de los mismos, dentro de cada una
de las series. La venta en cada partida se iniciar indistintamente, con el nmero uno de cada serie, cuando
sta se comience, o con el nmero siguiente al ltimo
vendido en cualquier partida anterior, ya sea que se
haya efectuado sta el mismo da u otro anterior.
Si el nmero de cartones de la serie puesta en venta,
comience o no por el nmero uno de la misma, fuese
insuficiente para atender la demanda de los jugadores,
podrn ponerse en circulacin para la misma partida
una nueva serie de cartones, siempre que se cumplan
los siguientes requisitos:

156

La segunda serie a emplear con carcter complementario debe ser del mismo valor que la
primera.

La venta de la segunda serie ha de comenzar


necesariamente por el nmero uno de la misma.

Los cartones de la segunda serie podrn venderse


hasta el lmite mximo del cartn de la primera
serie con la que se inici la venta, de tal forma
que en ningn caso podrn venderse en la misma
partida dos cartones iguales

Cada persona es responsable de adquirir oportunamente el tickets autorizado y cambiarlo/canjearlo con


el o los cartones con que desea participar en las partidas de bingo. No se permite reservar nmeros sobre
series de cartones.
Es requisito para adquirir cartones en una partida, el
retiro de los cartones jugados en la partida anterior, los
que quedan a disposicin de los encargados del saln
de juegos o casino para estos efectos. Est totalmente
prohibida la retencin de los cartones de juego.

Antes de iniciar la extraccin de los bolos el Jefe de


Mesa anunciar el inicio del juego, dejando registro
en el Libro de Acta. Esto corresponder al lmite para
la adquisicin de cartones para esa partida.
En el cuerpo de las actas de juego debe disponerse
de un encabezado en el que se deje constancia de la
diligencia de comienzo del juego con la respectiva
firma del Jefe de Mesa indicando la fecha y hora de
inicio del juego. Adicionalmente, se debe disponer de
espacio suficiente para dejar, al menos, registro de los
siguientes antecedentes: nmero de orden del juego,
nmero de serie o series del juego; precio y nmero de
cartones vendidos; cantidad total recaudada, monto
del o los pozos progresivos si los hubiere, cantidad
pagada por premios de lneas, cantidad pagada por
concepto de premio de Bingo, cantidad pagada por
pozos progresivos si los hubiere, debiendo quedar
constancia, en todos los casos, de los nmeros de los
cartones premiados. Al terminar cada juego se realizar el trmite de cierre con la correspondiente firma
del Jefe de Mesa.

Apuestas: Estas corresponden al derecho que se


obtiene por la compra del tickets autorizado que
le da derecho de realizar el canje por un cartn
de bingo y participar del juego con su apuesta.

Por la compra y tenencia de los cartones, los jugadores


adquieren el derecho a que se desarrolle la partida
ajustada a las instrucciones de este reglamento y en
su caso al pago de los premios establecidos, ya sea este
en fichas, dinero o especies anteriormente definido
y comunicado pblicamente, o cuando proceda a la
devolucin ntegra del dinero pagado.
Los montos mnimos y mximos de las apuestas, estarn determinados por los valores de los cartones, el
nmero de estos que se jueguen y la distribucin en
premios de lo recaudado por concepto de la venta de
estos u otros premios que se hayan acordado para las
partidas a jugar.

El Juego: Tras las operaciones de venta, el cajero


procede a la recogida de los cartones sobrantes
y el Jefe de Mesa, una vez realizados los clculos
pertinentes, anuncia:

El total de cartones vendidos de la serie o series


correspondientes, utilizando la siguiente frmula:
tickets autorizados vendidos, cartones vendidos......, de la serie ..... (letra) ..... (Nmero de

Resoluciones Regulatorias

identificacin) del nmero ......al ..... y de la serie


(en su caso) ..... del nmero ..... al .....

el valor de los premios de lnea y bingo.

el comienzo de la partida.

A partir de este momento, se extraen sucesivamente


los bolos, cuyo nmero se anunciar a travs de los
altavoces, mostrndose a continuacin en la pantalla.
Slo despus de haber sido anunciado cada nmero
podr, en su caso, ser marcado en el cartn por el
jugador, el que tratar de obtener las combinaciones
de lnea y bingo, que a continuacin se describen detalladamente:

Lnea: se entender formada la lnea cuando


hayan sido extrados todos los nmeros que la
integran, siempre y cuando no haya sido cantada correctamente por otro jugador durante
la extraccin de los bolos anteriores. Podr ser
cualquiera de las 3 filas horizontales que forman
un cartn: superior, central e inferior. No se podr
completar una lnea con la combinacin de uno
o ms cartones de la misma partida.
Bingo: se entender formado el bingo cuando
se hayan extrado y cantado la totalidad de los
15 nmeros que integran un cartn de juego,
comprado para la partida en juego.

Para ambos casos la aparicin de una o ms combinaciones ganadoras determinara la distribucin proporcional de los premios.
Si uno o ms jugadores logran alguna de las combinaciones antes referidas, debern cantarlo en voz alta
y el vendedor o locutor deber interrumpir el juego.
Acto seguido, se entrega el cartn en cuestin al Jefe
de Mesa, procediendo ste a su comprobacin, mientras se coloca el cartnmatriz frente a la cmara de
televisin para conocimiento de todo el pblico. Esta
operacin se repetir con todos aquellos cartones
cantados.
Si de la comprobacin efectuada resultasen fallos o
inexactitudes en alguno de los nmeros del cartn,
el juego se debe reanudar hasta que se produzca un
ganador; cuando la Lnea cantada sea correcta, el
juego continua hasta que sea cantado el Bingo y, en
caso de ser la verificacin de ste positiva, se da por

finalizada la partida, procedindose al pago del valor


de los premios.
Una vez comprobada la existencia de algn cartn
premiado el Jefe de Mesa debe preguntar la existencia
de alguna otra combinacin ganadora con las voces
alguna lnea ms? o algn bingo ms? o similar,
dejando un plazo de tiempo prudencial hasta dar la
orden de reanudar la partida o darla por finalizada,
segn el caso. En el evento que se haya contemplado
uno o ms pozos progresivos, el Jefe de Mesa deber
considerar los premios asociados a los mismos, segn
las condiciones establecidas para la entrega de stos.
Una vez dada la correspondiente orden por el Jefe
de Mesa, se pierde todo derecho a reclamacin sobre
dicha jugada.
Durante el transcurso del juego las extracciones y
lecturas de los bolos debe efectuarse con el ritmo adecuado para que todos los jugadores puedan registrarlas
o anotarlas en sus cartones.

Cierre del juego: Cuando se le instruya el Jefe de


Mesa debe anunciar ltimo juego.

6.1.5 Condiciones y prohibiciones necesarias


para la prctica del juego
6.1.5.1 Glosario de trminos
Para efectos de este juego se entender por:

Bingo: Nombre genrico del juego. Llamase tambin al cartn lleno, esto es, cuando la totalidad
de los 15 nmeros contenidos en el cartn en
juego han sido efectivamente extrados, cantados
y revisados por los jugadores.

Bolo o bola: Corresponde a la bola que se extrae de un aparato de extraccin que asegura
su aleatoriedad y que va asociada a un nmero
determinado.

Bolos o bolas: Conjunto de bolas numeradas


individualmente del 1 al 90 inclusive.

Cantar o anunciar: Anunciar el nmero del bolo


sacado del aparato de extraccin, de manera tal
que cada jugador pueda marcar aqul en su cartn
de juego.

Tickets Autorizados: Documento comprado por


el jugador, que le da derecho a canjearlo por el

157

Resoluciones Regulatorias

cartn (medio de acceso al juego) para participar


del juego de bingo.

Queda totalmente prohibido guardar, ocultar o


retener cartones de una partida de bingo.

Cartn: Unidad de juego que dispone de 15 nmeros.

Queda prohibido el daar, romper o botar los


cartones.

Lnea: Situacin que se produce cuando han sido


extrados todos los nmeros que integran una
lnea horizontal, cualquiera sea de aquellas tres
que integran el cartn.

Pozo progresivo: Monto de dinero que se va


acumulando en el tiempo y que corresponde a
un porcentaje determinado de la venta de tickets
autorizados canjeados los cartones de juego, para
el otorgamiento de premios en el evento de cumplirse las condiciones establecidas para ello.

6.1.7 Resolucin de conflictos y verificacin de


premios
6.1.7.1 Solucin de discrepancias
Deber existir espacio disponible en el Libro de Actas
para dejar constancia de los diferentes y eventuales
incidentes que se hubieren producido durante las
partidas. Para los casos antes formulados es imprescindible la constancia de las firmas del Jefe de Mesa y
del Director de Bingo.

6.1.5.2 Obligaciones del jugador


Verificar que el o los cartones que adquiere para
participar del bingo estn correctamente impresos, cuenten con sus respectivos nmeros correlativos y se asocien efectivamente a la partida de
bingo en la que desea participar.

Es responsable de resguardar sus cartones de


juego, asumindose estos como la apuesta que
realiza en dicha partida.

Los nmeros de los cartones deben ser marcados


por los jugadores de forma indeleble a medida
que los correspondientes bolos aparezcan y sean
cantadas.

El jugador deber efectuar una marca mediante el


trazo de una cruz, aspa, crculo o cualquier otro
smbolo que permita identificar inequvocamente
el nmero marcado.

158

6.1.6 Prohibiciones al jugador


Queda terminantemente prohibido el empleo
de lpices para marcar los cartones as como
cualquier otro medio susceptible de ser borrado
fcilmente.

Se prohbe a los jugadores efectuar marcas o tachaduras a los cartones que impidiesen identificar
claramente su nmero, as como sobrealinear o
manipularlos grficamente en cualquier forma.
Los cartones que presenten alguna de estas irregularidades, no sern vlidos a efectos de premio.

No sern tomadas en cuenta las observaciones o reclamaciones que se formulen sobre errores en el anuncio
de los nmeros despus que los premios hayan sido
pagados a los ganadores.
6.1.7.2 Jugadas irregulares
Se consideran jugadas irregulares todas aquellas que
alteran el normal desarrollo del juego, especialmente:

Cualquier error por parte del locutor vendedor


que se produzca en el anuncio de un determinado
nmero durante el desarrollo del juego y que
afecte de forma sustancial al mismo, determinar
la anulacin de la partida, con la devolucin del
valor ntegro de sus cartones a los jugadores y la
restitucin de stos a la mesa.

La retirada del jugador durante el transcurso de la


partida no dar lugar a la devolucin del importe
de los cartones que hubiera adquirido, aunque
podr transferirlos, si lo desea, a otro jugador.

6.1.7.3 Pago de apuestas


Sobre el total de ingresos por la venta de tickets autorizados canjeados por cartones de bingo se definir
un monto total recaudado, sobre el cual se aplicarn
los porcentajes correspondientes a los premios, los
incrementos de pozos progresivos y a la comisin del
saln de juego o casino.
Dichos porcentajes debern ser previamente aprobados
por la AJ y formarn parte del Plan de Apuestas del
operador. En todo caso, los montos en premios definidos para lneas, bingo y los pozos progresivos que
correspondan, segn sus condiciones, se repartirn

Resoluciones Regulatorias

proporcionalmente entre el total de jugadores que


obtengan tales premios.

Lnea: se pagarn la cantidad de lneas correctas


que se canten en cada partida, repartiendo el
monto del premio destinado a la lnea en cantidades iguales entre los jugadores que cumplan
con los requisitos exigidos.
Bingo: Se pagarn la cantidad de bingos correctos que se canten en cada partida, repartiendo el
monto del premio destinado al bingo en cantidades iguales entre los jugadores que cumplan
con los requisitos exigidos.

La comprobacin de los cartones premiados se efectuar a travs del circuito de televisin instalado en
el o los salones mediante la lectura del cartn original
por el Jefe de mesa y la exposicin del cartnmatriz
en los monitores y/o pantallas del circuito cerrado de
televisin del Bingo.
Los premios consistirn en fichas de juego del saln de
juegos o casino, cambiables por dinero, salvo en el caso
del sorteo que ha sido definido como premio en bienes.

Captulo III
Juegos de Lotera
7 CATEGORA: LOTERA
7.1 Lotera
7.1.1 Nombre de Juego: Lotera
7.1.2 Caractersticas y descripcin del juego
El juego de lotera, organizado y ejecutado por las
entidades pblicas del nivel central del Estado, gobiernos departamentales y municipales autnomos,
se rige por el presente clasificador y las normas que
en el futuro se dicten.
Los juegos de lotera se regulan por el presente reglamento y el reglamento especfico de cada juego de
lotera, propuesto por el operador y aprobado por la AJ.
Los Agentes y Vendedores Oficiales Autorizados as
como los jugadores admiten y aceptan en su integridad
las reglas emitidas en el presente captulo, por el solo
hecho de intervenir o participar.
El reglamento especfico de cada juego de lotera precisar la modalidad o modalidades de Lotera en juego. La cantidad de billetes, sus fracciones o cupones

de juego, segn corresponda; el nmero de series y


su posible aplicacin; la naturaleza, el valor y otras
caractersticas de los premios. Asimismo el precio de
venta al pblico y la fecha del sorteo.
El operador deber garantizar la planificacin, desarrollo, finalizacin del sorteo y entrega de los premios,
en el marco de la transparencia y licitud.
El reglamento especfico respectivo podr definir segn sea el caso las fracciones, as como los premios, la
fecha del sorteo y dems caractersticas de la emisin.
Es nulo si se presenta adulterado, corregido, enmendado o raspado en espacio donde conste NO RASPAR.
Adems de las sanciones administrativas y penales
aplicables a los responsables, y con mayor gravedad
en supuestos de falsificacin.
La guarda y conservacin, y la total responsabilidad,
competen exclusivamente a quien lo tenga; sin accin
ninguna contra las entidades pblicas del nivel central
del Estado, gobiernos departamentales y municipales
autnomos ni sus agentes oficiales y vendedores oficiales autorizados, por prdidas, deterioros, sustracciones o cualesquiera otras contingencias que afecten
al billete.
El reglamento especfico definir la utilizacin de fracciones, los precios de adquisicin por el pblico, la
fecha del sorteo y dems caractersticas de la emisin.
7.1.3 Medios Necesarios Para el Juego
7.1.3.1 Medios materiales:
Billete de lotera: Es el documento que otorga
el derecho a participar en un sorteo al tenedor
del mismo. La legtima tenencia de ste prueba
la participacin en el juego, conforme con el
Reglamento especfico de cada juego de lotera.
Los billetes de las loteras deben contener mnimamente los siguientes datos:
Anverso: claves y marcas pertinentes de seguridad,
el nombre de la Institucin, el nombre de la lotera,
nmeros o dgitos definidos por el operador para el
sorteo, el precio de venta al pblico de cada fraccin
o billete, el nmero correspondiente al sorteo, la
emisin respectiva, el monto del y/o de los premios,
firma de la Mxima Autoridad Ejecutiva y, la fecha
en que habr de efectuarse el sorteo.

159

Resoluciones Regulatorias

Reverso: Un reglamento especfico del sorteo


que establezca mnimamente: No. de emisin;
el nmero de fracciones de que consta el billete
entero (si corresponde), estructura de premios,
el plazo de caducidad de los premios, advertencias de seguridad, cantidad de billetes que sern
premiados, lugar de entrega de los premios, y
otros datos que se consideren necesarios para
demostrar la transparencia del mismo.

Los sorteos se realizan en la fecha que fije el reglamento


especfico; excepto que por razones fundadas, las entidades pblicas del Nivel Central del Estado, gobiernos
departamentales y municipales autnomos, modifiquen o deje sin efecto, previa autorizacin de la AJ.

Extracto de lotera: Es el resumen de los resultados


oficiales obtenidos en el sorteo.

7.1.6 Premios
Realizado el sorteo, y conforme al resultado, el
extracto de lotera emitido por los operadores
autorizados, las reglas del juego y el reglamento
especfico, son los nicos instrumentos sobre
cuya base se pagan los premios.

7.1.3.2 Recursos Humanos.


Personal Necesario: Para la realizacin del sorteo
de lotera deber estar compuesto mnimamente
por las siguientes personas:

Mxima Autoridad Ejecutiva: Acta como representante de la lotera del nivel central del Estado
y de los gobiernos autonmicos.

Director del Sorteo: Le corresponde la direccin


del juego en todas sus fases, se constituye como
la persona responsable del correcto desarrollo
del juego. Es el encargado de verificar el correcto
estado del material necesario para las partidas de
la lotera as como de llevar el libro de Actas y los
Registros que en este se inscriben.

160

Moderador: Le corresponde cantar en voz alta


los nmeros extrados al azar del medio del juego
para conocimiento general de los jugadores.

Notario de Fe Pblica: Es el funcionario llamado


por ley para dar fe del desarrollo del juego de
lotera.

Personal de apoyo: Sin perjuicio de lo anterior,


tambin se puede disponer de personal necesario
para el desarrollo del juego de lotera.

Jugadores: Participantes que adquieran o posean


un billete de lotera, reglamentariamente emitido.

7.1.4 Reglas del juego:


Las reglas de cada juego de lotera sern definidas
por el operador en el reglamento especfico que ser
aprobado por la AJ.
7.1.5 Sorteos

El resultado del sorteo, expuesto en el extracto de


lotera, determina los billetes con derecho a premio,
conforme con el reglamento especfico.

El plazo mnimo que debe otorgar el operador


para el recojo de premios es de sesenta (60) das
calendarios a partir del primer da hbil posterior
a la fecha del resultado del sorteo. El derecho a
los premios caduca por falta de presentacin del
billete al vencimiento del trmino establecido
para su cobro.

Los premios son indivisibles a los efectos del


pago.

nicamente se entregarn los premios con la


presentacin del billete, o la fraccin del mismo.
ste es insustituible por otro medio probatorio.

7.2 LOTERA DE RESOLUCIN INMEDIATA.


7.2.1 N
 ombre del juego: Lotera de Resolucin
Inmediata
7.2.2 Caractersticas y descripcin del juego
El juego corresponde a la modalidad de resolucin
inmediata, organizado y ejecutado por las entidades
pblicas del nivel central del Estado, gobiernos departamentales y municipales autnomos, en el cual
se participa a travs de billetes o cupones especiales
de lotera que contienen una o ms casillas independientes, tapadas u ocultas con material adecuado que
impide la lectura de lo impreso en ellas, donde existen
nmeros, letras u otros signos o figuras, que hacen
referencia a los premios que se otorgan en este juego.
En esta modalidad de juego, los sistemas de generacin
de cdigos e impresin deben ser idneos, garantizando la aleatoriedad del juego, el anlisis lgico y
el clculo de probabilidades; as como, garantizar la
impresin de los mismos y su adecuada proteccin de

Resoluciones Regulatorias

manera que no puedan ser vistos antes de su descubrimiento por parte del jugador.
7.2.3 Medios Necesarios Para el Juego
7.2.3.1 Medios materiales:
Billete o cupn de lotera de resolucin inmediata: Corresponde a una unidad de juego que
es comprada por el jugador, la cual contiene una
o ms casillas independientes, tapadas u ocultas
con material adecuado que impide la lectura de
lo impreso en ellas.
El reverso del billete o cupn de lotera, deber contener un reglamento especfico del juego que establezca mnimamente: No. de emisin; el No. del billete,
estructura de premios, el plazo de caducidad de los
premios, advertencias de seguridad, lugar de entrega
de los premios, instructivo de cmo se juega y otros
datos que se consideren necesarios para demostrar la
transparencia del mismo.

Sistema de generacin e impresin de cdigos:


Es un sistema especializado, que apoya en la generacin de los nmeros, letras u otros signos o
figuras y su impresin en el billete o cupn de
lotera.

Libro de registro de premios: Es el documento


notariado donde se hace constar la entrega de
premios establecidos para el juego. Este deber
contener mnimamente informacin sobre: No.
de juego, No. del billete o cupn de lotera premiado, nombre y apellidos del jugador, No. de
cdula de identidad, el premio otorgado, firma
del jugador como constancia de haber recibido
el premio.

7.2.3.2 Recursos Humanos.


Jugadores: Participantes que adquieran o posean
un billete o cupn de lotera de resolucin inmediata, reglamentariamente emitido.
7.2.4Reglas del juego:
El jugador que adquiri el billete o cupn de lotera
de resolucin inmediata, deber raspar las casillas
cubiertas de manera que pueda visualizar los nmeros,
letras u otros signos o figuras ocultas en estas. Acto
seguido deber verificar si las mismas corresponden al
premio o uno de los premios establecidos para el juego.

Si uno de los nmeros, letras u otros signos o figuras


ocultas o una combinacin de estos, corresponde a un
premio establecido en el juego, el participante deber
realizar el cobro del mismo en la direccin indicada
para el efecto, en el reverso del billete o cupn de
lotera.
7.2.5 C
 ondiciones y prohibiciones necesarias
para la prctica del juego
7.2.5.1 Obligaciones del jugador
Verificar que el o los billetes o cupones de lotera de
resolucin inmediata que adquiere para participar
del juego estn correctamente impresos, y se asocien
efectivamente a juego en el que desea participar.
Es responsable de resguardar su billete o cupn de
lotera de resolucin inmediata, asumindose que
este es la constancia de su participacin en el juego.
7.2.5.2 Prohibiciones al jugador
Se prohbe a los jugadores efectuar marcas o tachaduras
al billete o cupn de lotera de resolucin inmediata,
los cuales impidiesen identificar el nmero del billete
o cupn, as como los nmeros, letras u otros signos o
figuras de las casillas de juego. Los billetes o cupones
que presenten alguna de estas irregularidades, no sern
vlidos a efectos de premiacin.
7.2.6 Resolucin de conflictos y verificacin de
premios
7.2.6.1 Solucin de discrepancias
Si la casilla de juego de resolucin Inmediata es ilegible,
o tiene defectos de impresin, o aparecen nmeros,
letras u otros signos o figuras en cantidad o colores
distintos de los programados, o si un aparente acierto
es desmentido por el nmero de control o por otras
pruebas de validez que realicen los operadores, el jugador nicamente tiene derecho a que se le reintegre
el precio del billete o cupn.
El derecho a los premios caduca por falta de presentacin del billete o cupn al vencimiento del trmino
establecido en el reverso del mismo.
Los premios son indivisibles a los efectos del pago.
nicamente se abonan los premios contra la presentacin del billete o cupn del juego. ste es insustituible
por otro medio.
7.2.7 Premiacin

161

Resoluciones Regulatorias

Los operadores autorizados para este juego, una vez


verificada la validez y autenticidad del billete o cupn de lotera de resolucin inmediata, entregarn el
premio correspondiente al jugador, debiendo dejar

162

como constancia del mismo en el libro de registro de


premios otorgados y otros documentos que permitan
verificar la entrega.

Resoluciones Regulatorias

Reglamento de
Especificaciones Tcnicas
de Hardware y Software
de las Mquinas de Juego
o Medios de Juego
Resolucin Regulatoria
N 010000313

caractersticas de las mquinas de juego o medios


de juego, instrumentos, software, accesorios y todo
otro medio de juego importado o fabricado para su
instalacin y mantenimiento.

Cite: AJ/DE/DNJ/RR/03/2013
La Paz, 5 de abril de 2013

Que el Artculo 27 de la Ley N 060, dispone que la


Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
AJ, previo cumplimiento de los requisitos establecidos
al efecto, otorgar la licencia de operadores de juegos
de lotera y de azar.

Considerando:
Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego AJ, como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.
Que el inciso a) del Artculo 26 de la Ley N 060, establece que es atribucin de la AJ emitir disposiciones
administrativas y regulatorias generales y particulares,
para la aplicacin de la Ley.
Que conforme al Principio de Transparencia establecido en el inciso a) del Artculo 3 de la Ley N 060,
los actos relacionados con todo proceso de concesin,
licitacin y autorizacin as como las actuaciones que
deriven de la actividad de juegos de lotera y de azar
sern transparentes y de conocimiento pblico.
Que el inciso b) del Artculo 14 de la Ley N 060,
constituye una de las obligaciones de los operadores,
permitir y facilitar las actividades de fiscalizacin e
inspeccin que realice la autoridad de sus establecimientos, tipos de mquinas de juego o medios de
juego y su funcionamiento, instrumentos, documentos contables, registros informticos y cualquier otra
informacin.
Que el inciso h) del Artculo 14 de la Ley N 060,
establece como obligacin de los operadores, cumplir
las normas tcnicas previstas para cada juego.
Que el numeral 9 del Artculo 15 de la Ley N 060,
establece la prohibicin de que las mquinas de juego
u otros medios de juego se activen u operen con dinero
de curso legal nacional o extranjero.
Que el inciso f) del Artculo 26 de la Ley N 060,
determina que es atribucin de la AJ establecer las

Que el inciso g) del Artculo 26 de la Ley N 060, determina que es atribucin de la AJ ejercer la fiscalizacin,
inspeccin y control a los operadores de juego.

Que el Artculo 34 de la Ley N 2341, establece que


los actos administrativos sern objeto de publicacin
cuando as lo establezcan las normas de cada procedimiento especial o cuando lo aconsejen razones de
inters pblico. La publicacin se realizar por una
sola vez en un rgano de prensa de amplia circulacin nacional o en su defecto cuando corresponda,
en un medio de difusin local de la sede del rgano
administrativo.
Que el pargrafo II del Artculo 6 del Anexo del Decreto Supremo N 0781, determina que la AJ reglamentar los juegos permitidos, de acuerdo a criterios
de transparencia, desarrollo tecnolgico, juego justo y
control de auditoria, con sujecin a controles, certificaciones y/o acreditaciones ya sea mediante sistemas
informticos sobre las operaciones y funcionamiento
de los mecanismos de juegos.
Que el pargrafo III del Artculo 6 del Anexo del Decreto Supremo N 0781, establece que el reglamento
especificar los instrumentos o medios de juego, sus
elementos, formas de acceso, mecanismos y modalidades, caractersticas, requisitos y reglas aplicables.
Que los numerales 1, 2, 3, 4 y 5 del pargrafo I del
Artculo 27 del Anexo del Decreto Supremo N 0781,
determina que la AJ establecer procedimientos para el
control y fiscalizacin pudiendo realizar inspecciones
a los establecimientos de juegos, verificar el desarrollo
de los juegos autorizados, los medios de juego y los
medios de acceso, requerir informacin contable, legal,
financiera e informtica de la administracin de la
empresa y de los juegos, as como requerir la presentacin de informacin, certificacin y/o acreditacin
relativa a las mquinas de juego de azar en cualquier
medio o soporte.

163

Resoluciones Regulatorias

Considerando:
Que el pargrafo I del Artculo 23 de la Ley N 060,
establece que el Director Ejecutivo es la Mxima Autoridad Ejecutiva de la entidad y ejercer la representacin institucional.
Que el pargrafo II del Artculo 23 de la Ley N 060,
establece que el Director Ejecutivo ser designado
mediante Resolucin Suprema de una terna propuesta
por el Ministro de Economa y Finanzas Pblicas.
Que en virtud a las disposiciones precitadas, mediante
Resolucin Suprema N 5145 de 23 de febrero de 2011,
el seor Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia,
design al Lic. Veimar Mario Cazn Morales como
Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del Juego AJ.

164

Considerando:
Que, para una mejor aplicacin de lo dispuesto en la
Ley N 060, Decreto Supremo N 0781 y Resoluciones
Regulatorias emitidas por la AJ, as como para cumplir
con efectividad los fines de control y fiscalizacin
que en resguardo del inters pblico y la integridad
que debe existir en la industria del juego; asimismo,
existiendo la prohibicin de que las mquinas de juego
o medios de juego se activen u operen con dinero de
curso legal nacional o extranjero, se hace necesario
emitir una Resolucin Regulatoria que establezca los
requisitos y caractersticas que deben cumplir las mquinas de juego o medios de juego, en los aspectos
tcnicos de hardware y software compatible con la
legislacin nacional, debiendo ser certificadas por las
Empresas Certificadoras Acreditadas y Autorizadas
por la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social
del Juego AJ.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego AJ, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera, de Azar
y su Reglamento.

Resuelve:

Reglamento de
Especificaciones Tcnicas
de Hardware y Software
de las Mquinas de Juego
o Medios de Juego
Ttulo I
Disposiciones Generales
Captulo I
Objeto y Ambito de Aplicacin
Artculo 1. (Objeto).- El presente reglamento establece los estndares tcnicos de hardware y software
compatible con la legislacin nacional, que deben
cumplir las mquinas de juego o medios de juego
(maquina electrnicas y/o electromecnicas), siendo
estas las nicas que podrn ser explotadas en los salones de juego o casinos y que los fabricantes y empresas
certificadoras autorizadas deben cumplir.
No incluyendo los juegos por internet o basados/apoyados por servidor.
Artculo 2.- (mbito de aplicacin).- Todos los
que cuenten con licencia de operaciones, fabricantes
de mquinas de juego o medios de juego de lotera, de
azar y sorteos, y empresas certificadoras autorizadas
deben dar cumplimiento al presente Reglamento.

Captulo II
Definiciones
Artculo 3.- (Definiciones).- Para los efectos de
esta Resolucin, los siguientes trminos tendrn los
significados expuestos a continuacin:
Director ejecutivo: Se entender por Director Ejecutivo, a la Mxima Autoridad Ejecutiva de la Autoridad
de Fiscalizacin y Control Social del Juego.
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
AJ: Entidad Gubernamental facultada para otorgar
licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de los juegos de lotera, de azar
y sorteos.
Cdigo de identificacin del modelo: Conjunto
de letras, nmeros o smbolos con que el fabricante

Resoluciones Regulatorias

identifica al modelo y que consta en la placa grabada


en el exterior de las mquinas de juego o medios de
juego que correspondan al modelo.
Huella digital: Es el cdigo alfanumrico nico que
identifica la autenticidad de los programas de juego.
Empresa certificadora autorizada: Entidad nacional o extranjera acreditada y autorizada por la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del JuegoAJ
para emitir los Certificados de Cumplimiento en relacin a los modelos de mquinas de juego o medios de
juego o dispositivos de almacenamiento de programas
que pretendan obtener una autorizacin y registro.
Dispositivos de almacenamiento de programas
de juego (DAPJ): Es el medio de almacenamiento o
dispositivo electrnico que contiene los programas de
juego necesarios para su funcionamiento. Los tipos de
dispositivos incluyen pero no se limitan a EPROMs,
tarjetas compactas, discos pticos, discos duros, dispositivos de estado slido, dispositivos USB. Esta lista
parcial puede cambiar a medida que la tecnologa de
almacenamiento evolucione con previa aprobacin
de la AJ.
Estndares tcnicos: Estndares establecidos en la
presente Resolucin Regulatoria y en las Resoluciones
Regulatorias subsecuentes establecidas.
Generador de nmeros aleatorios electrnicoRNG: Es un soporte fsico (hardware), programa
(software) o combinacin de soporte fsico y programa,
que genera valores numricos y exhibe una caracterstica de obtencin de resultados de manera aleatoria. El
uso de un generador de nmeros aleatorios resultar
en la seleccin de smbolos del juego o la produccin
de resultados del juego.
Generador de nmeros aleatorios mecnicos:
Los juegos basados en un generador de nmeros
aleatorios mecnico son aquellos juegos que utilizan
las leyes fsicas de cualquier manera para generar el
resultado del juego.
Mquinas de juego o medios de juego: Son todas
las mquinas de juego electrnicas o electromecnicas,
cualquiera sea su denominacin que permita al jugador
un tiempo de uso a cambio del pago del precio de la
jugada en funcin del azar para la obtencin de un
premio de acuerdo con el programa de juego.

Modelo: Es el soporte fsico (hardware) de una mquina de juego o medio de juego, incluyendo todos sus
componentes, el cual requerir de un soporte lgico
(software) para el desarrollo del juego, especfico y
compatible con el mismo.
Programa de juego de mquinas de juego o
medios de juego: Soporte lgico (software) de un
modelo de mquina de juego o medio de juego, el cual
consiste en un determinado registro de parmetros
propios, que permite una secuencia estructurada de
acciones, las que se toman de acuerdo a la informacin
que el desarrollo del juego le suministre, grabados en
uno o ms DAPJ, segn su conformacin.
Contador: Mecanismo electrnico utilizado para
registrar la contabilidad de la mquina de juego o
medio de juego.
Evento significativo: La ocurrencia de un hecho
especifico en la mquina de juego o medio de juego el
cual es registrado con propsitos de auditora.
Ticket, tarjeta, NIPMedio de acceso al juego que el
jugador utilizar para activar y realizar apuestas en
el juego.
Pago manual .- Es el mtodo de pago en efectivo en
bolivianos que solamente ser en la estacin de caja en
el saln de juegos o casino, o en caso que exista corte
de suministro elctrico por un periodo prolongado
que afecte al sistema TITO.

Ttulo II
Soporte Lgico (Software)
Captulo I
Requisitos de Programas
de Juego
Artculo 4.- (Requisitos de generadores de nmeros aleatoriosRNG).- Los generadores de nmeros aleatorios debern cumplir con los siguientes
requisitos:
I.Todas las combinaciones y resultados deben
estar disponibles: Cada permutacin posible o
combinacin de elementos de juego que produzcan
resultados ganadores o perdedores de juego debern
estar disponibles para la seleccin aleatoria al inicio

165

Resoluciones Regulatorias

de cada jugada, a no ser que se indique de otra manera


por el juego.

clculos internos de los crditos valorables retenidos


en dinero;

II.Sin Fallas Cercanas (Near Miss):Despus de


seleccionar del resultado del juego, la mquina de juego
o medio de juego no har una decisin secundaria
variable, la misma que afecte el resultado mostrado
al jugador. (Por ejemplo, el generador de nmeros
aleatorios escoge un resultado donde el juego resulta
perdedor). El juego no sustituir un tipo en particular de prdida para mostrrsela al jugador. Esto
eliminara la posibilidad de simular un escenario de
falla cercana donde las probabilidades del smbolo
correspondiente al premio mayor de aparecer en la
lnea de pago estn limitadas pero frecuentemente
aparecen arriba o debajo de la lnea de pago;

4.Est prohibida la alteracin que pueda tener cualquier equipo asociado en el generador de nmeros al
azar y en el proceso de seleccin al azar y de cualquier
equipo asociado;

III.Sin corrupcin de equipos asociados:Una


mquina de juego o medio de juego utilizar los protocolos de comunicaciones apropiados para proteger
el generador de nmeros aleatorios y el proceso de
seleccin aleatoria de influencias de equipos asociados
que puedan estar comunicndose con la mquina de
juego o medio de juego.

166

El Laboratorio de pruebas empleara el uso de varias


pruebas reconocidas para determinar si los valores
aleatorios producidos por el generador de nmeros
aleatorios pasan o no un nivel de confianza deseado
de 95%.
Los generadores de nmeros aleatorios como parte de
una mquina de juego o medio de juego debern ser
capaces de resistir las siguientes pruebas, resumir el
juego sin la intervencin del operador:
1.El proceso de seleccin de los elementos del juego,
no debe producir patrones detectables de elementos
o smbolos de juego, ni podr depender del resultado
de algn juego previo, ni de la cantidad apostada, ni
del estilo o mtodo con que se juega;
2.El programa de juego debe mostrar una representacin exacta del resultado del juego. Despus de escoger
el resultado del juego, el programa no podr efectuar
una segunda decisin que cambie el resultado del
juego o su representacin que se mostr al jugador;
3.El modelo de mquina de juego o medio de juego o
medio de juego no podr alterar automticamente la
tabla de pagos u otra funcin del programa basado en

5.El uso de un generador de nmeros aleatorios resultara en la seleccin de smbolos del juego o la produccin de resultados del juego. La seleccin deber:
i.
Ser estadsticamente independiente.
ii.
Cumplir con la Distribucin Aleatoria Deseada;
iii.
Pasar varias pruebas estadsticas reconocidas;
y
iv.
Ser impredecible.
IV.Requisitos para la Actividad de Fondo del
Generador de Nmeros Aleatorios:El generador
de nmeros aleatorios deber ser ciclado continuamente en el fondo (background) entre los juegos y
durante el juego a una velocidad que no pueda ser
cronometrada por el jugador.
El laboratorio de pruebas reconoce que durante algn
momento del juego, el generador de nmeros aleatorios no podr ser ciclado cuando las interrupciones
puedan estar suspendidas.
El laboratorio de pruebas reconoce esto pero de encontrarse, esta excepcin debe mantenerse a un mnimo.
V.Las semillas del generador de nmeros aleatorios (RNG Seeding):La primera semilla se determinar aleatoriamente por un evento no controlado.
Despus de cada juego habr un cambio aleatorio en
el proceso del generador de nmeros aleatorios (nueva
semilla, reloj aleatorio, retraso, etc.).
Esto verificar que el generador de nmeros aleatorios
no comience con el mismo valor todas las veces.
Alternativamente, es aceptable no utilizar una semilla
aleatoria; sin embargo, el fabricante deber asegurar
que los juegos no se sincronicen.

Resoluciones Regulatorias

VI.Correlacin de Juegos en Vivo: A menos que


se indique lo contrario en el vidrio de pago, cuando
la mquina de juego o medio de juego, realice una
partida que se reconoce ser una simulacin de un
juego de casino en vivo, tal como el Pker, Veintiuno
(Black Jack), Ruleta, etc., las mismas probabilidades
asociadas con el juego en vivo sern evidentes en el
juego simulado. Por ejemplo, las probabilidades de
obtener cualquier nmero en particular en la ruleta
cuando haya un solo cero (0) y un doble cero (00) en
la rueda, ser entre 1 y 38; las probabilidades de extraer
una baraja o barajas especficas en el Pker sern las
mismas que en el juego en vivo.
En el caso de mquinas de juego o medios de juego
de nmeros aleatorios (blackjack, ruleta, pker, keno,
dados y bingo), el fabricante y/o operador debe presentar en medio magntico como CD o DVD a la AJ
las especificaciones de las reglas del juego, y todos los
manuales relacionados a la mquina de juego y/o los
programas de juego.
VII.Probabilidad de Smbolos.Para tipos de juego
(tales como juegos de rodillos giratorios o juegos de
rodillos virtuales de video), a menos que se indique
lo contrario en el vidrio de pago, la probabilidad matemtica que un smbolo aparezca en una posicin
para resultado de cualquier juego deber ser constante.
VIII.Juegos de Barajas Electrnicos.Los requisitos para los juegos representados por cartas/naipes
electrnicas siendo extradas de la Baraja/Mazo son
las siguientes:
1.
Al inicio de cada juego/mano, los naipes deben
ser extrados imparcialmente de un mazo barajado aleatoriamente; los naipes de reemplazo no
se extraern hasta que se necesiten y de acuerdo
con las reglas del juego, permitir mltiples mazos y reduccin de mazos;
2.
Una vez que se hayan extrado los naipes del
mazo no sern devueltos al mazo, excepto segn
lo previsto por las reglas del juego descritas;
3.
A medida que se extraigan naipes de un mazo,
inmediatamente sern utilizados segn las reglas del juego (Por ejemplo: Los naipes no sern descartados debido a un comportamiento
adaptable por parte de la mquina de juego o
medio de juego); y

4.
Es aceptable extraer nmeros aleatorios para el
reemplazamiento de naipes al momento que se
extrae el nmero aleatorio para la primera mano,
siempre y cuando las barajas de reemplazo sean
usadas secuencialmente como se necesiten.
IX.Juegos de Extraccin de Bolas Electrnicas. Los
requisitos para los juegos representando bolas electrnicas que se extraen de un barril (por ejemplo, Bingo
o Keno) sern las siguientes:
1.
Al inicio de cada juego, solo bolas aplicables al
juego sern representadas;
2.
Para juegos con facciones de bonificacin y bolas
adicionales que sean seleccionadas, debern
escogerse de la seleccin original sin duplicar
una bola que ya haya sido escogida;
3.
El barril no ser mezclado nuevamente excepto
segn lo previsto por las reglas de juego descritas; y
4.
A medida que se extraen bolas del barril, deben
de ser inmediatamente utilizadas segn las reglas de
juego (es decir, las bolas no sern descartadas debido a un comportamiento adaptable por parte de la
mquina de juego o medio de juego).
X.Algoritmos de Escalamiento.En caso que un
nmero aleatorio con un rango menor al previsto
por el generador de nmeros aleatorios sea requerido
para algn propsito dentro de la mquina de juego
o medio de juego, el mtodo de reescalamiento (es
decir, la conversin de un nmero a un rango menor)
ser diseado de tal manera que todos los nmeros
dentro del rango menor sean igualmente probables.
Si un nmero aleatorio en particular fuera seleccionado que este fuera del rango de la distribucin equitativa
de los valores de reescalamiento, ser aceptable descartar ese nmero aleatorio y seleccionar el prximo
en la secuencia para el propsito de reescalamiento.
XI.Juegos Basados en un Generador de Nmeros Aleatorios Mecnico.Todos los juegos basados
en un generador de nmeros aleatorios mecnico
debern cumplir los requisitos de este artculo exceptuando los incisos: Requisitos para la Actividad de
Fondo del Generador de Nmeros Aleatorios; Las
semillas del generador de nmeros aleatorios (RNG
Seeding); y las de Algoritmos de Escalamiento, las

167

Resoluciones Regulatorias

cuales estipulan los requisitos para los generadores de


nmeros aleatorios electrnicos.

b.El Laboratorio proveer el mnimo y el


mximo porcentaje de pago terico:Para
el juego dentro del reporte de certificacin, a no
ser que se indique lo contrario. Premios externos adicionales sumados al juego requerirn
una reevaluacin del porcentaje de pago terico
considerando el valor del premio y otros factores
posibles. El laboratorio reevaluar el porcentaje
de pago terico cuando se lo requieran.

c.Estrategia del Jugador:En aquellos casos en


los que la estrategia del jugador pueda influir en
la determinacin matemtica del porcentaje de
devolucin, se aplicar el criterio de la estrategia
ptima, entendiendo por estrategia ptima
aqulla que ofrece una mayor probabilidad de
ganancia al jugador, siempre y cuando dicho
porcentaje no sea menor del 85%.

d.El requisito del porcentaje mnimo de 85%


debe cumplirse en todo momento:El requisito del porcentaje mnimo deber cumplirse
cuando se juegue en el extremo ms bajo de una
tabla de pago no lineal, es decir, si una partida
se juega continuamente al nivel de la apuesta
mnima durante el ciclo total de vida del juego, y el porcentaje terico de retorno es menor
que el porcentaje mnimo, entonces la tabla de
pago ser inaceptable. Este ejemplo tambin se
extiende a los juegos como el Keno, donde jugando continuamente cualquier combinacin de
puestos/posiciones producen un retorno terico
al jugador menor que el porcentaje mnimo.

e.Doblar o arriesgar:Las opciones de doblar o


arriesgar tendrn un porcentaje terico de retorno para el jugador de cien por ciento (100%).

f.Porcentajes mltiples: Para los juegos que


ofrezcan porcentajes mltiples, refirase al pargrafo XV del Artculo 18, sobre los Ajustes
de Configuracin descritas en el presente reglamento.

Adems, los juegos basados en un generador de nmeros aleatorios mecnico deben cumplir con las
siguientes disposiciones:
1.
El Laboratorio de Pruebas ensayar mltiples
iteraciones a fin de colectar suficientes datos para
verificar la aleatoriedad. Adems, el fabricante
podr proveer datos actuales (datos en vivo)
para asistir en dicha evaluacin;
2.
Las piezas mecnicas debern construirse de
materiales que impidan la descomposicin de
cualquier componente en el transcurso del tiempo (por ejemplo, una bola no se desintegrar);
3.
Las propiedades de los artculos fsicos utilizados
para escoger la seleccin no sern alterados;
4.
El jugador no tendr la capacidad de interactuar
fsicamente o entrar en contacto fsico o manipular la mquina de juego o medio de juego con
la parte mecnica del juego; y

168

5.
Cada generador de nmeros aleatorios basado
mecnicamente debe ser revisado caso por caso.
La AJ y el laboratorio podrn pedir partes de remplazo
despus de un tiempo predeterminado para que el
juego cumpla con los requisitos antes listado. Adems,
el/los dispositivo(s) pueden requerir inspecciones
peridicas para asegurar la integridad del dispositivo.

Captulo II
Porcentaje de Retorno
y Probabilidades
Artculo 5.- (Requisitos del porcentaje de retorno).- Los Juegos debern cumplir con los siguientes
requisitos:

a.Requisitos del Software para los Porcentajes de Pago:Cada juego pagar tericamente un mnimo de Ochenta y Cinco por ciento
(85%), durante el tiempo de la vida esperada
del juego. (Por ejemplo, premios progresivos,
premios de sistemas de bonificacin, mercanca
y especies, etc. no deben ser incluidos en el porcentaje de pago si estos son externos al juego).

Artculo 6.- (Probabilidades).- El pago mximo


individual publicado en cada mquina de juego o medio de juego, ocurrir estadsticamente por lo menos
una vez en 50 millones de juegos. Esto no se aplicar
a los premios mltiples acumulados y ganados en
una misma partida donde el premio acumulado no
est publicado.

Resoluciones Regulatorias

Esta regulacin de probabilidades tampoco se aplicar a juegos que hagan posible que un jugador gane
el premio mximo, mltiples veces, a travs de una
faccin de juegos gratis.
Esta regulacin s se aplicar a cada apuesta que gane
el premio mximo. Si el premio mximo publicado
puede ocurrir durante un juego de bonificacin o
faccin de juegos gratis, la calculacin de probabilidades incluir las probabilidades de obtener la ronda
de bonificacin incluyndose las probabilidades de
lograr el premio mximo.
Artculo 7.- (Juegos de bonificacin).- Los juegos
que contengan un premio calculado, ocurriendo desde
una partida de juego dentro del ciclo del juego base
(por ejemplo, facciones de bonificacin, incluyendo
juegos gratis) cumplirn con las siguientes disposiciones:
a.
El juego claramente mostrar al jugador cuales
reglas del juego aplican al estado actual del juego.
Estas reglas deben estar disponibles al jugador
antes de iniciar el juego bono contrario o durante
el juego bono;
b.
El juego claramente mostrar al jugador todos
los rangos de ganancias posibles, rangos multiplicadores, etc. que puedan ser obtenidos de
una partida de bonificacin;
c.
Un juego que ofrece un juego bono, distinto
de los que ocurren aleatoriamente, mostrar al
jugador suficiente informacin para indicar el
estado actual para activar la prxima partida de
bonificacin;
d.
Si el juego requiere la obtencin de varios eventos/smbolos para iniciar una faccin, el nmero
de eventos/smbolos requeridos para activar la
bonificacin ser indicado junto con el nmero
de eventos/smbolos colectados en cualquier
momento de la partida;
e.
El juego no ajustar la posibilidad a que una
bonificacin ocurra, basndose en la historia de
premios obtenidos en juegos previos (es decir,
los juegos no adaptarn su retorno terico al
jugador basndose en pagos previos);
f.
Si la partida de bonificacin es iniciada despus
de la acumulacin de un cierto nmero de even-

tos/smbolos o combinacin de eventos/smbolos


de distinto tipo en mltiples juegos, la probabilidad de obtener eventos/smbolos semejantes
no se deteriorar a medida que progrese el juego
(por ejemplo, para eventos/smbolos idnticos
no se permite que los ltimos eventos/smbolos
requeridos sean ms difciles de obtener que los
eventos/smbolos previos del mismo tipo);
g.
El juego deber hacer claro al jugador que est
en este modo para evitar la posibilidad de que el
jugador se retire de la mquina de juego o medio
de juego sin saber que el juego se encuentra bajo
el modo de bonificacin;
h.
Los premios de partidas de bonificacin son
parte del ciclo del juego, con valores de premios
predeterminados. Premios de las partidas de
bonificacin contribuyen al porcentaje de pago
del programa y son calculados consistentemente con los premios del ciclo del juego regular.
Especficamente, si el ciclo para la partida de
bonificacin premia diferente del ciclo del juego base, entonces los premios de la partida de
bonificacin, ocurriendo dentro del ciclo del
juego base, se calcularan como parte del pago
del juego; y
i.
El juego debe mostrar las reglas de juego para los
premios de la partida de bonificacin, las recompensas asociadas con cada premio de partida de
bonificacin y las combinaciones de caracteres
cuales resultaran en los pagos especficos. Para
los premios de partidas de bonificacin logrados
por la obtencin de resultados especficos, el
progreso del premio ser mostrado.
Artculo 8.- (Seleccin del jugador o interaccin
en los juegos de bono).- Todas las mquinas de juego
o medios de juego que ofrecen un juego de bono o
faccin extendida que requiere la seleccin del jugador
o interaccin estn prohibidas de hacer selecciones
automticas o iniciar los juegos o facciones a no ser
de que la mquina de juego o medio de juego rena
los requerimientos listados a continuacin y explique
los mecanismos de autoiniciacin o seleccin en el
vidrio de la mquina de juego o medio de juego o
despliegue de video:
a.
El jugador es presentado con una opcin y especficamente reconoce tener sus intenciones
de que la mquina de juego o medio de juego

169

Resoluciones Regulatorias

inicie automticamente el bono o faccin de


juego extendido presionando un botn u otra
interaccin fsica/mecnica.
b.
El bono o faccin extendida provee solo una
opcin al jugador por ejemplo, presione el botn
para girar la rueda. En este caso la mquina de
juego o medio de juego podra autoiniciar el
bono o faccin extendida despus de un periodo
fuera de tiempo de al menos dos (2) minutos.
c.
El bono de faccin extendida es ofrecido como
parte de un juego comunitario que involucra dos
o ms jugadores y donde la demora de una seleccin ofrecida o iniciacin del juego impactar
directamente la habilidad de los otros jugadores
de continuar su bono o faccin extendida. Antes
de hacer selecciones automticas o iniciando
un bono basado en la comunidad o faccin el
jugador debe ser informado del tiempo restante
en el que ellos deben hacer su seleccin o iniciar
el juego.

170

Artculo 9.- (Apuestas de crditos adicionales


durante partidas de bonificacin).- Si una partida
de bonificacin o faccin de juego cual requiera que
crditos adicionales sean apostados y el juego acumula
toda ganancia (desde el inicio y la faccin) a un contador de ganancias temporario (en vez de directamente
al contador de crditos) el juego deber:
a.
Proveer un medio donde las ganancias en el
contador temporario puedan ser apostadas (por
medio del contador de crditos) para dar ocasin a instancias donde el jugador no tenga el
balance suficiente en el contador de crditos
para completar la faccin;
b.
Transferir todos los crditos desde el contador
temporario al contador de crditos cuando la
faccin finalice;
c.
No exceder el lmite de apuesta mxima, si alguna fuera exigida; y
d.
Proveerle al jugador una oportunidad de NO
participar.
Artculo 10.- (Premios misteriosos).- Es aceptable
que los juegos ofrezcan un premio misterioso (un
premio que no est ligado a ninguna combinacin
de smbolos especifica), sin embargo, el juego debe

indicar el monto mximo que potencialmente pueda


ser ganado por el jugador. Si el monto mnimo que
potencialmente pueda ser ganado no es mostrado, se
supondr que el valor es cero (0).
Adicionalmente, ambos, el monto mnimo y un monto
mximo debern ser mostrados para cualquier premio misterioso si el mtodo para recibir el premio
envuelve estrategia o destreza. Esto podra incluir
mtodos donde el valor de la tabla de pago es utilizado
con el propsito de efectuar decisiones que pudieran
aumentar el retorno al jugador (por ejemplo, el Pker
de Video).
Artculo 11.- (Juegos mltiples en la mquina
o medio de juego).- Un juego mltiple es definido
como un juego que puede simultneamente estar configurado para usarse con mltiples temas y/o mltiples
tablas de pago.
Artculo 12.- (Seleccin de juego para su visualizacin).- La metodologa empleada por un jugador
para seleccionar un juego en particular para jugar en
una mquina de juego o medio de juego que ofrezca
juegos mltiples deber ser claramente explicado al
jugador en la mquina de juego o medio de juego y
fcil de seguir.
La mquina de juego o medio de juego debe de ser
capaz de informarle claramente al jugador todos los
juegos, sus reglas y/o las tablas de pago antes que el
jugador se deba comprometer a jugar los juegos.
En todo momento, el jugador estar consciente de cul
juego ha sido seleccionado para jugarse y actualmente
cual se est jugando, segn sea aplicable.
Cuando los juegos mltiples sean ofrecidos para jugar,
el jugador no ser forzado a jugar un juego solo por
seleccionar un ttulo de juego, a no ser que la pantalla
del juego indique claramente que la seleccin de un
juego no se podr cambiar. Si lo mencionado no es
indicado, el jugador podr regresar al men principal.
No ser posible seleccionar o iniciar un nuevo juego
antes de que el juego actual se haya completado y todos
los contadores pertinentes hayan sido actualizados
incluyendo facciones, arriesgadas y otras opciones
del juego a menos que la accin de iniciar un nuevo
juego, finalice el juego actual de manera ordenada.

Resoluciones Regulatorias

El conjunto de juegos o tabla(s) de pago ofrecidos al


jugador para su seleccin, pueden ser cambiados solamente por un mtodo seguro certificado que incluye
el encendido y apagado de los juegos disponibles para
jugar. Los requisitos estipulados en el pargrafo XV
del Artculo 18, sobre los Ajustes de Configuracin
del presente reglamento que regulan los requisitos
de control de borrado de memoria No Voltil deben
permitir estos tipos de selecciones. Sin embargo, los
juegos que mantengan los datos de la tabla de pago
previas (tabla de pago solo desactivadas/apagadas) en
su memoria, no requerirn el proceso de borrado de
memoria No Voltil.
No se permitirn cambios al conjunto de juegos o
tablas de pago ofrecidos al jugador para su seleccin
mientras que existan crditos en el contador de crditos
del jugador o mientras que un juego est en progreso;
a pesar de caractersticas especficas del protocolo
permiten que dichos cambios sean realizados de una
forma controlada.
Artculo 13.- (Unidades del contador de crdito
y visualizacin).- El contador de crdito deber
mantenerse en crditos o dinero en bolivianos y deber
siempre indicar todos los crditos o dinero bolivianos
disponibles para que el jugador apueste o cobre, exceptuando cuando un jugador este observando una
pantalla de informacin como lo es un men o la
pantalla de ayuda.
El contador deber ser mostrado al jugador a no ser
que exista una condicin de error o malfuncionamiento. Adicionalmente la mquina de juego o medio de
juego debe ser capaz de registrar e indicar los crditos
ingresados y los crditos pagados y tener mecanismos
para garantizar la seguridad de dicha informacin.
Artculo 14.- (Contador de crditos incrementos).- El valor de cada premio al final de un juego
deber agregarse al contador de crditos del jugador. El
valor de todos los premios obtenidos debe ser sumado
al contador de crditos del jugador.
Artculo 15.- (Progresivos).- Podrn agregarse los
premios progresivos al contador de crditos en los
casos de que:
a.
El contador de crditos sea mantenido en el
formato de dinero en efectivo en bolivianos;

b.
El contador progresivo se incrementa en montos
enteros de crditos; o
c.
El premio progresivo en formato de dinero en
bolivianos se convierta apropiadamente en crditos al transferirse al contador de crditos del
jugador de manera que no confunda al jugador
(es decir, hacer una declaracin errnea como
gana el monto del contador y despus redondee hacia abajo en la conversin o cause
un desbalance en la contabilidad.)
Artculo 16.- (Contador de cobro).- La mquina
de juego o medio de juego debe tener un contador
de cobros, el cual mostrar el nmero de crditos o
dinero en bolivianos cobrado por el jugador cuando
ste inicie el cobro.
Esto deber ser mostrado al jugador a no ser que exista
una condicin de error o un malfuncionamiento.
El nmero de crditos o el dinero en bolivianos cobrado ser restado del contador de crditos del jugador y
agregado al contador de cobro.
Artculo 17.- (Acceso a la informacin de contadores).- La informacin de los contadores del software
solamente ser accesible por una persona autorizada
y deber tener la capacidad de ser mostrados por peticin, utilizando un medio seguro.

Ttulo III
Soporte Fsico/Hardware
Captulo I
Requisitos de Soporte
Fsico/Hardware
Artculo 18.- (Requisitos de hardware/soporte
fsico).- Las mquinas de juego o medios de juego
y/o los componentes de hardware debern cumplir
con los siguientes requisitos:
I.Identificacin de la Mquina:La mquina de
juego o medio de juego tendr una placa de identificacin adherida al exterior del gabinete que no pueda
ser removida sin dejar evidencia de manipulacin y
dicha placa incluir la siguiente informacin:
1.
Nombre del fabricante/marca;

171

Resoluciones Regulatorias

2.
Un nmero de serie nico;
3.
El nmero del modelo de la mquina de juego;
y
4.
La fecha de fabricacin
II.Indicador Luminoso Superior:La mquina de
juego o medio de juego tendr un indicador luminoso
colocado en forma visible en la parte superior que
automticamente se ilumine cuando un jugador:
1.
Haya ganado un monto que la mquina de juego
no pueda pagar;
2.
Que se encuentre redimiendo crditos que la
mquina de juego no pueda pagar automticamente; o
3.
Una condicin de error haya ocurrido (incluyendo puerta abierta); o
4.
Una condicin de Llamar al asistente iniciada
por el jugador.

172

En mquinas como las de tipo sobre barra (Bar top)


es permitido que el indicador luminoso sea compartido con otras mquinas o substituido por una alarma
audible.
El laboratorio no har determinaciones en cuanto al
color de la luz o frecuencia de brillo (flash). En adicin,
otras alternativas para alertar al personal apropiado
sern consideradas caso por caso.
III.Otros requisitos de Hardware/Soporte Fsico:Cada mquina de juego cumplir con los siguientes
requisitos de Hardware/Soporte Fsico:
1.
Controlado por Microprocesador: Estar controlado por uno (1) o ms microprocesadores o su
equivalente de tal manera que el resultado de las
partidas est controlado completamente por el
microprocesador o un dispositivo mecnico,
segn se apruebe bajo las condiciones estipuladas en la seccin del generador de nmeros
aleatorio mecnico y electromecnico (RNG).
2.
Interruptor de Encendido y Apagado: Un interruptor de encendi y apagado que controle
la corriente elctrica deber estar localizado en
un rea que sea accesible con facilidad dentro

del interior de la mquina para lograr que la


energa elctrica no pueda ser desconectada
desde afuera de la mquina utilizando el interruptor de encendi y apagado. Las posiciones
de encendi y apagado del interruptor deben
de estar etiquetadas apropiadamente.
3.
Seguridad Fsica: Un dispositivo de juego ser
lo suficientemente robusto para resistir entradas
forzadas.
IV.Hardware (Soporte Fsico) y Seguridad del
Jugador: Las piezas elctricas y mecnicas y diseos
principales de la mquina de juego no debern exponer
a un jugador a ningn peligro fsico. El laboratorio
de pruebas no har ninguna prueba/conclusin con
respecto a pruebas de Seguridad y Compatibilidad
Electromagntica (EMC), ya que esta es responsabilidad de los fabricantes de los dispositivos o aquellos
que compraron los dispositivos. Dichas pruebas de
Seguridad y EMC puede ser requerida bajo estatutos,
leyes o actos separados y deben ser investigados apropiadamente por las empresas que fabrican o compran
dichos dispositivos. El Laboratorio de Pruebas de Juego
no ensayar o ser responsable por no descubrir algo
relacionado con estos asuntos.
El fabricante debe proveer al laboratorio un certificado
que consta que su producto ha sido sometido a pruebas de seguridad fsica del jugador y compatibilidad
electromagntica para poder obtener un certificado
de cumplimiento de su mquina o medio de juego.
V.Efectos Ambientales en la Integridad del
Juego:El Laboratorio realizar ciertas pruebas para
determinar si existen o no influencias externas que
afecten la imparcialidad del juego o creen oportunidades para hacer trampa. La certificacin aplicara
exclusivamente a pruebas conducidas usando metodologas actuales y retrospectivas desarrolladas por el
laboratorio de pruebas.
Durante el curso de las pruebas, el laboratorio inspeccionara macas y smbolos indicando que una mquina
de juego o medio de juego ha sido sometido a pruebas
de cumplimiento de seguridad del producto.
El Laboratorio tambin lleva a cabo, cuando es posible, una revisin superficial de las presentaciones e
informacin contenida en las mismas relacionado a
Interferencia Electromagntica (EMI), Interferencia
de Radio Frecuencia (RFI), Interferencia Magntica,

Resoluciones Regulatorias

Derrame de Lquidos, Fluctuaciones de Energa y


Condiciones del Medioambiente.
Pruebas de Descarga Electrosttica son intentadas solamente para simular tcnicas observadas en el campo
siendo usadas para tratar de interrumpir la integridad
de las mquinas de juego o medios de juego.
Cumplimiento con cualquiera de estas regulaciones
relacionadas a las pruebas antes mencionadas es de
responsabilidad nica del fabricante de la mquina
de juego o medio de juego. El laboratorio de pruebas
renuncia a la responsabilidad y no hace ninguna representacin con respecto a dichas pruebas no relacionadas a juegos.
El fabricante ser responsable por presentar un documento al laboratorio de pruebas que consta que el
hardware ha sido sujeto a las siguientes pruebas por un
laboratorio especializado en esto para poder obtener
el certificado de cumplimiento del hardware:
1.
Interferencia Electromagntica (IE),
2.
Interferencia de Radio Frecuencia (IRF),
3.
Interferencia Magntica (IM),
4.
Derrame de Lquidos (DL),
5.
Fluctuaciones de Energa (FE), y
6.
Condiciones del Medioambiente (CM).
Una mquina de juego o medio de juego debe ser
capaz de resistir las siguientes pruebas, reanudando
el juego si la necesidad de intervencin del operador:
VI.Generador de Nmeros Aleatorios:El generador de nmeros aleatorios y el proceso de seleccin
aleatoria ser inmune a influencias desde afuera de la
mquina de juego o medio de juego, incluyndose pero
no limitndose a la interferencia electromagntica, la
interferencia electrosttica e interferencia de radio
frecuencia.
VII.Interferencia Electrosttica:La proteccin
contra descargas estticas requiere que los gabinetes
conductivos de la mquina de juego estn conectados a
tierra de tal manera que la energa por descarga esttica
no dae o inhiba permanentemente el funcionamiento
normal de los componentes electrnicos u otros com-

ponentes localizados dentro de la mquina de juego


o medio de juego . Las mquinas de juego o medios
de juego podrn exhibir interrupciones temporales
cuando sean sometidas a una descarga electrosttica
significante, mayor a la que le corresponde al cuerpo
humano, pero deben tener la capacidad de recuperase
y completar cualquier jugada interrumpida sin prdida
o corrupcin de ninguna informacin de control o
datos asociados con la mquina de juego. Las pruebas
sern conducidas con un nivel de severidad mximo
de 27KV en la descarga de aire.
VIII.Puertas Externas/Requisitos de Compartimentos:Las puertas externas debern cumplir con
los siguientes requisitos:
1.
Fabricarse de materiales que sean adecuados
para permitir slo el acceso legtimo al interior
del gabinete (es decir, puertas, respectivas bisagras debern poder resistir esfuerzos ilegales
determinados para obtener acceso al interior
de la mquina de juego y dejarn evidencia de
manipulacin s se realiza una entrada ilegal);
2.
El sello entre el gabinete y la puerta de un rea
bajo llave, deber disearse para resistir la entrada de objetos;
3.
Todas las puertas externas debern estar bajo
llave y monitoreadas por censores de acceso de
puertas, los cuales detendrn el juego cuando
ocurra una abertura, deshabilitar toda aceptacin y entrar en una condicin de error, la
cual como mnimo deber iluminar el indicador
luminoso superior y enviar la condicin de error
al sistema en lnea, cuando sea aplicable;
4.
No ser posible insertar dentro de la mquina de
juego un dispositivo que deshabilite un sensor
de puerta abierta cuando la puerta de la mquina de juego est cerrada sin dejar evidencia de
manipulacin; y
5.
El sistema de sensor registrar una puerta externa como abierta cuando la puerta se mueva
de su posicin de completamente cerrada y bajo
llave, siempre que la energa est siendo provista
al mismo.
IX.La Puerta lgica y el rea lgica:El rea lgica
debe ser un rea del gabinete bajo llave separada (con
su propia puerta bajo llave) donde se alojarn com-

173

Resoluciones Regulatorias

ponentes electrnicos que tienen potencial de afectar


significativamente el funcionamiento de la mquina
de juego. Podr haber ms de un (1) rea lgica de
dicho tipo en una mquina de juego. La puerta del
rea lgica debe ser monitoreada.
X.Componentes Electrnicos:Los componentes
electrnicos que se requiere sean alojados en una (1)
o ms reas lgicas son:
1.
Las unidades procesadoras centrales (CPUs) y
todo dispositivo usado como almacenamiento de programas que contengan software que
pueda afectar la integridad del juego, incluyendo pero no limitndose a la contabilidad del
juego, sistema de comunicacin y software de
los perifricos involucrados, o los que influyen
significantemente en la operacin y el clculo de
las jugadas, despliegues del juego, determinacin
del resultado de juego o la contabilidad del juego,
ingresos o seguridad. Cualquier excepcin ser
evaluada caso por caso;

174

2.
Controlador de comunicaciones de electrnicos
y componentes que alojan los dispositivos de
almacenamiento de programas de comunicaciones; Cualquier excepcin ser evaluada caso
por caso; y
3.
El dispositivo de respaldo de la memoria no
voltil ser alojado dentro del rea lgica.
XI.Acceso al rea de Almacenamiento de los
Tickets: El compartimiento de almacenaje de Tickets (apilador) estar asegurado mediante cerraduras
diferentes al del rea principal del gabinete.
El acceso al rea de almacenamiento de tickets estar
asegurado por medio de cerraduras bajo llave separadas y lave y contarn con sensores que indiquen
cundo se abre o cierre la puerta o cuando se retire el
apilador (depsito), siempre que la energa est siendo
provista a la mquina de juego o medio de juego.
El acceso al rea de almacenamiento de los Tickets ser
a travs de dos (2) niveles de cerraduras (la puerta
exterior pertinente ms otra puerta o cerradura) antes
que se pueda retirar los tickets.
XII.Requisitos de la Memoria (NV) no Voltil:La
mquina de juego debe tener la capacidad de:

1.
retener los datos de toda la memoria critica
como se define en este captulo y debe ser capaz
de mantener con precisin toda la informacin
que se requiera por treinta (30) das posterior a
que la corriente elctrica sea descontinuada de
la mquina;
2.
Solo para tipos de batera recargables, si la batera
de respaldo es usada como una fuente de batera
fuera de chip (off chip), esta se recargar a su
potencial completo en un mximo de veinticuatro (24) horas. Su vida til deber ser de por lo
menos cinco (5) aos;
3.
La memoria no voltil que utilice una fuente
de alimentacin de respaldo fuera de chip (off
chip) a fin de retener su contenido cuando la
fuente principal de energa est apagada deber
contar con un sistema de deteccin que brinde
un mtodo para que el software interprete y
acte bajo una condicin de batera baja antes
que la batera alcance un nivel donde ya no es
capaz de mantener la memoria en cuestin;
4.
El borrado de memoria slo podr realizarse
accediendo al rea lgica asegurada bajo llave
u otro mtodo seguro provisto que el mtodo
puede ser controlado por la AJ.
XIII.Funcin de Restauracin de la Memoria
(NV) No Voltil:A continuacin del inicio de un
procedimiento de restauracin de la memoria no voltil (utilizando un mtodo certificado de borrado de
memoria no voltil), el programa de juego ejecutar
una rutina que inicializa cada espacio binario en la memoria no voltil a su estado predeterminado. Todas las
direcciones de memoria que se pretende borrar como
por el proceso de borrado de memoria no voltil deben
ser completamente reajustadas en todos los casos.
Para aquellos juegos que permiten el borrado parcial
de memoria no voltil, la metodologa para llevar a
cabo esto deber ser precisa.
XIV.Posicin Predeterminada de Rodillos o el
Despliegue del Juego:La posicin predeterminada
de rodillos o el despliegue del juego, inmediatamente
despus de una restauracin de la memoria no voltil
no debe ser el premio mayor publicado en ninguna
lnea seleccionable. La visualizacin predeterminada
de juego, al ingresar en el modo de jugada, tampoco
ser el premio mayor. Esto solo aplica al juego base y

Resoluciones Regulatorias

no a ninguna bonificacin secundaria. Esto no aplica


a juegos secundarios o tablas de juego seleccionadas
despus de haber iniciado el juego.

7.
Se recomienda por lo menos un registro de los
ltimos 100 eventos significativos sean mantenidos en la memoria critica.

XV.Ajustes de Configuracin:No ser posible modificar una configuracin que cause una obstruccin
a los contadores electrnicos contables sin realizar
un borrado de memoria no voltil. No obstante, un
cambio a la denominacin solamente deber logarse
por un mtodo seguro, incluyendo acceso al rea lgica
bajo llave u otro mtodo seguro, bajo la condicin
de que pueda ser controlado por la AJ (por ejemplo
controles basados en clave o nmero de identificacin
personal).

XVII.Mantenimiento de la Memoria Crtica:El


almacenamiento de la memoria crtica deber mantenerse mediante una metodologa que permita identificar errores. Esta metodologa puede incluir firmas,
suma de comprobacin (checksum), comprobacin
de sumas parciales, copias mltiples, estampas de
tiempo (timestamp) y/o el uso efectivo de cdigos de
validacin.

XVI.Contenido de la Memoria Crtica:La memoria crtica se utiliza para almacenar todos los datos que se consideren vitales para el funcionamiento
continuo de la mquina de juego. Esto incluye, pero
no se limita a:
1.
Todos los contadores electrnicos requeridos en
la seccin Contadores Electrnicos dentro de la
mquina de juego o medio de juego, incluyendo
los ltimos datos de Tickets y datos respecto al
Encendido y puerta abierta;
2.
Crditos actuales;
3.
Los datos de configuracin del juego en la mquina de juego;
4.
La informacin correspondiente a las ltimas
diez (10) partidas con su resultado (incluyendo
el juego actual, s estuviera incompleto). Las mquinas de juego o medios de juego que ofrecen
juegos con un nmero variable de juegos gratis,
por juego base, pueden satisfacer este requerimiento proveyendo la capacidad de desplegar
los ltimos 50 juegos gratis en adicin a cada
juego base;
5.
El estado del software (el ltimo estado normal,
el ltimo estado o el estado previo a una interrupcin que tuvo el software de la mquina de
juego antes de su interrupcin;
6.
Informacin de configuracin de cualquier tabla
de pago que reside en la memoria; y

La seccin Mantenimiento de la Memoria Crtica


no tiene por objeto impedir el uso de tipos de almacenamiento alternativos como por ejemplo Discos
Duros para la retencin de datos crticos. Dicho tipo
de almacenamiento alternativo se espera que mantengan la integridad de los datos crticos en una manera
consistente con los requerimientos de este captulo
como sea aplicable a la tecnologa especfica de almacenamiento implementada.
XVIII.Comprobaciones Comprensivas:Comprobaciones comprensivas de la memoria crtica debern
realizarse a continuacin de la iniciacin de juego pero
antes de desplegar el resultado de juego al jugador. Se
recomienda que la memoria crtica sea continuamente
monitoreada por corrupciones. La metodologa debe
detectar fallas con un nivel extremadamente alto de
precisin.
Una corrupcin irrecuperable de la memoria crtica
resultara en un error. El error de memoria no debe ser
borrado automticamente y resultara en una condicin
de paralizacin que facilite la identificacin del error
y cause que la mquina de juego cese sus funciones.
El error de memoria crtica debe tambin causar que
cualquier comunicacin externa a la mquina de juego
cese inmediatamente. Un error irrecuperable de memoria crtica requerir realizar el proceso completo de
borrado memoria no voltil realizado por una persona
autorizada.
XIX.Espacio de la Memoria No Voltil y los
Dispositivos de Almacenamiento de Programas
de Juegos: El espacio de la memoria no voltil que
no es crtico para la seguridad de la mquina de juego
(por ejemplo, vdeo o sonido) no es requerido.

175

Resoluciones Regulatorias

XX.Requisitos de Almacenamiento de Programas: El software del juego debe cumplir con los siguientes requisitos:
1.
Los dispositivos de almacenamiento de programas de la mquina de juego o medios de juego,
que determina el juego, deber ser imposible de
alterar o manipular en circuito.
2.
Dispositivos de almacenamiento de programas
que no tienen la habilidad de ser modificados
mientras estn instalados en la mquina de juego
o medio de juego durante operacin normal,
deben estar claramente marcados con informacin suficiente para identificar el software y
nivel de revisin de la informacin guardada.
Ver tambin sobre el Mantenimiento de la Memoria Crtica para la informacin especfica.
3.
Todos los dispositivos de almacenamiento de
programas deben:
i.
Estar alojados dentro de un compartimento lgico completamente cerrado y asegurado;

176

ii.
Estar claramente marcados con informacin
suficiente para poder identificar el software y
nivel de revisin de la informacin contenida
dentro de los dispositivos. En el caso de tipos
de medio en los cuales pueden residir mltiples
programas es aceptable desplegar esta informacin por medio del men del asistente.
iii.
Validarse a s mismos durante cada reinicio del
procesador;
iv.
Validarse a s mismos la primera vez que estos
son usados;
v.
CDROM, DVD y otros programas de almacenamiento basados en discos pticos deben:

No ser un disco re-grabable; y

La sesin debe ser cerrada para impedir cualquier escritura adicional.

XXI.Requerimientos de los Programas de Control: Para el Almacenamiento de programa basado


en EPROM:

1.
Los dispositivos que tienen los programas de
control que residen en uno o ms EPROMs
deben emplear un mecanismo de verificacin
de programas de control y datos.
2.
El mecanismo debe usar a lo mnimo una verificacin de suma (checksum); de cualquier
manera se recomienda usar una verificacin
de redundancia cclica (CRC) (de al menos 16
bits).
Para el Almacenamiento de programas NO basados
en EPROM:
1.
El software debe proveer un mecanismo para la
deteccin de software no autorizado y corrupto,
a partir de cualquier acceso y subsecuentemente
prevenir la ejecucin o uso de aquellos elementos por la mquina de juego.
2.
El mecanismo debe emplear un algoritmo hash
que produzca como resultado un resumen de
mensaje (message digest) de al menos 128 bits.
3.
En el evento de una autentificacin fallida, luego
de que el juego ha sido encendido, la mquina
de juego debe inmediatamente entrar en una
condicin de error y desplegar un error apropiado.
4.
Este error requerir la intervencin de operador
para borrarlo y no se debe borrar hasta que
los datos se autentifiquen correctamente, luego
de la intervencin del operador, o el medio es
reemplazado o corregido y la memoria de la
mquina de juego es borrada.
Los mecanismos de verificacin del Programa de
Control sern evaluados en bases de caso por caso
por el laboratorio de pruebas independiente basado
en prcticas de seguridad estndares de la industria.
Medios alterables deben reunir los siguientes requisitos en adicin a los requerimientos de Programas de
almacenamiento no basados en EPROM:

1.Emplear un mecanismo que pruebe reas


no-usadas o sin asignar de los medios alterables
por programas o datos no deseados y probar por
la integridad de la estructura del medio.

Resoluciones Regulatorias

2.
El mecanismo debe prevenir juegos futuros
en la mquina de juego si se encuentran datos
inesperados o inconsistencia estructural.
3.
Emplear algn mecanismo para mantener un
registro que en cualquier tiempo que un componente de control de programa es aadido,
removido, o alterado en cualquier medio alterable.
4.
El registro debe contener por lo menos las diez
(10) ltimas modificaciones al medio y cada
registro debe contener:
i.
la fecha y hora de la accin,
ii.
identificacin del componente afectado,
iii.
justificacin de la modificacin y
iv.
cualquier informacin de validacin pertinente.
Los programas de almacenamiento alterable no incluye
dispositivos de memoria tpicamente considerados de
ser alterable los cuales han sido catalogados como de
solo lectura ya sea por medio del software o hardware.
XXII.Identificacin de Programa:Todos los dispositivos de almacenamiento de programa que no
tengan la capacidad de ser modificados mientras estn
instalados en la mquina de juego o medio de juego,
durante su operacin normal, debern estar claramente etiquetados con informacin suficiente para
poder identificar el software y nivel de revisin de la
informacin almacenada en los dispositivos.
La memoria de slo lectura o dispositivo de almacenamiento de programa contar con un sello el cual
ser colocado por personal de la AJ y slo podr ser
removido con la autorizacin de la AJ. En los casos en
los que se determine que el sello ha sido violado, se
proceder a las sanciones que correspondan.
XXIII.Verificacin Independiente de los Programas de Control:La mquina de juego o medio
de juego tendr la capacidad de permitir una verificacin de integridad independiente del software de la
mquina de juego o medio de juego, desde una fuente
externa y esto ser requerido para todos los programas
de control que puedan afectar la integridad del juego.

Esto deber lograrse por medio de la autentificacin


por una herramienta de un tercer partido, el cual podr
estar alojado dentro del programa de juego teniendo
un puerto de interfaz para que el dispositivo de un
tercer partido autentique el medio, o permitiendo
remover el medio con el fin de que pueda ser verificado externamente. Esta verificacin de integridad
proporcionar un medio para las inspecciones del
software en el campo con el propsito de identificar y
validar el programa. El laboratorio de pruebas, antes
de aprobar el dispositivo, evaluar la integridad del
mtodo de verificacin.
Si el programa de autenticacin esta contenido dentro
del software de juego, el fabricante debe recibir aprobacin por escrito del laboratorio de pruebas previo
a la solicitud.
XXIV.Juegos de EstacionesMltiples:Una mquina de juego o medio de juego de estaciones mltiples es una mquina de juego que incorpora ms
de una (1) estacin de juego y que solo tiene un (1)
generador de nmeros aleatorios, el cual es controlado
por la estacin principal.
La estacin principal, que contiene la unidad central
de proceso (CPU) del juego, deber determinar los
resultados del juego y los resultados del generador de
nmeros aleatorios.
La estacin principal alojar el despliegue del juego,
el cual ser compartido entre las estaciones de juego.
Cada estacin deber cumplir con los estndares tcnicos descritos en este documento cuando sean aplicables, incluyndose la identificacin de la mquina
de juego o medio de juego y los contadores.
Estos requisitos no aplican a tipos de juegos Central
Determinados ni tampoco aplica a juegos de estilo
Bonos Comunitarios. Debe haber un mtodo para
que cada jugador sepa cundo comenzar el juego
siguiente.
Cuando sea aplicable, las estaciones mltiples deben
cumplir con los requisitos de hardware y software de
este reglamento.
La estacin principal que contiene el generador de
nmeros aleatorios debe cumplir los requisitos de
hardware y software de este reglamento.

177

Resoluciones Regulatorias

XXV.Requisitos para la Identificacin del Tablero de Circuito impreso:Los requisitos para lograr la
identificacin del Tablero de Circuito Impreso deben
incluir lo siguiente:
1.
Cada tablero de circuito impreso deber identificarse por algn tipo de nombre (o nmero)
y el nivel de revisin. Cuando sea posible, esta
identificacin deber ser visible sin tener que
remover el tablero de circuito impreso desde la
mquina de juego o medio de juego;
2.
El nivel de revisin del ensamblaje superior del
tablero de circuito impreso (PCB) deber ser
identificable;
3.
Si se agregan al PCB cortes de pista y/o cables
de parche, entonces se deber asignarle un nuevo
nmero de revisin o nivel al ensamblaje;

178

4.
Los fabricantes deben asegurar que los ensamblajes del tablero de circuito, utilizados en sus mquinas de juego, cumplan funcionalmente con
la documentacin y las versiones certificadas de
aquellos tableros de circuito impreso que fueron
evaluados y certificados por el Laboratorio de
pruebas; y
5.
El nombre del fabricante, logo, o smbolo abreviado es recomendado.
XXVI.La Documentacin de los Cables de Parche y los Cortes de Pista:Todos los cables de parche
y los cortes de pista debern estar documentados, de
manera apropiada, en el manual de servicio pertinente
y/o el boletn de servicios y ser presentado al Laboratorio de Pruebas. Esto no implica la prohibicin de
realizar reparaciones requeridas en las salas de juego.

este documento y deben estar alojados dentro


de un compartimento lgico de la mquina de
juego o medio de juego. Esto incluye cambios en
el premio mayor (incluyndose los progresivos),
configuraciones seleccionables o cualquier otra
opcin que pudiera afectar el porcentaje de pago.
XXVIII.Dispositivos Mecnicos Utilizados para
Exhibir los Resultados del Juego:Si el juego tiene dispositivos mecnicos o electromecnicos que
sean utilizados para la visualizacin de los resultados
de las partidas, las siguientes requisitos debern ser
cumplidos:
1.
Los dispositivos de visualizacin controlados
electromecnicamente (por ejemplo, rodillos
o ruedas) debern tener una suficiente curva
cerrada de control para permitir que el software
detecte un mal funcionamiento y/o cualquier
intento de interferir con el funcionamiento
correcto de dicho dispositivo. Este requisito
est diseado para asegurar que si un rodillo o
rueda no est en la posicin en que deba estar,
se genere una condicin de error;
2.
Los ensamblajes mecnicos (por ejemplo, rodillos o ruedas) contarn con algn mecanismo
que asegure el montaje correcto del arte sobre
el ensamblaje, cuando sea aplicable;
3.
Los despliegues estarn construidos de manera
que las combinaciones de smbolos ganadores
coinciden con las lneas de pago u otros indicadores; y
4.
Un ensamblaje mecnico estar diseado para
que no pueda ser obstruido por ningn otro
componente.

XXVII.Interruptores y Puentes: Si la mquina


de juego o medio de juego contiene interruptores y/o
puentes, debern cumplir los siguientes requisitos:

XXIX.Monitor de Video con pantalla de tacto:Todos los monitores de vdeo con pantalla de tacto
cumplirn con las siguientes regulaciones:

1.
Todos los interruptores y puentes deben estar
completamente documentados para su evaluacin por el Laboratorio de Pruebas; y

1.
Las pantallas tctiles deben ser precisas y una
vez calibradas, mantendrn dicha precisin por
lo menos durante el perodo de mantenimiento
recomendado por el fabricante;

2.
Los interruptores de hardware y/o puentes que
puedan alterar los ajustes configurados jurisdiccionales especficos, tablas de pago, denominaciones del juego o porcentajes de pagos
debern cumplir con las secciones aplicables de

2.
Deber ser posible realizar una recalibracin
de una pantalla tctil sin tener que acceder al
gabinete de la mquina ms que abriendo la
puerta principal; y

Resoluciones Regulatorias

3.
No habr botones o puntos tctiles escondidos o
indocumentados en ningn lugar de la pantalla
que afecten el juego y/o impactan el resultado
del juego, excepto lo especificado por las reglas
del juego.
XXX.Dispositivos Mecnicos Utilizados para
Exhibir los Resultados del Juego:Si el juego tiene
dispositivos mecnicos o electromecnicos que sean
utilizados para la visualizacin de los resultados de las
partidas, las siguientes disposiciones sern observadas:
1.
Los dispositivos de visualizacin controlados
electromecnicamente (por ejemplo, rodillos
o ruedas) debern tener una suficiente curva
cerrada de control para permitir que el software
detecte un mal funcionamiento y/o cualquier
intento de interferir con el funcionamiento
correcto de dicho dispositivo. Este requisito
est diseado para asegurar que si un rodillo o
rueda no est en la posicin en que deba estar,
se genere una condicin de error;
2.
Los ensamblajes mecnicos (por ejemplo, rodillos o ruedas) contarn con algn mecanismo
que asegure el montaje correcto del arte sobre
el ensamblaje, cuando sea aplicable;
3.
Los despliegues estarn construidos de manera
que las combinaciones de smbolos ganadores
coinciden con las lneas de pago u otros indicadores; y
4.
Un ensamblaje mecnico estar diseado para
que no pueda ser obstruido por ningn otro
componente.
XXXI.Cableado del Gabinete:La mquina de
juego deber disearse para que los cables que La
mquina de juego deber disearse para que los cables que suministran la energa y los cables de datos
que entran y salen de la mquina de juego puedan
ser desviados para que no sean accesibles al pblico
en general. Esto es slo por razones de integridad del
juego, no por razones de salud o seguridad. Los cables y
alambres de seguridad que sean desviados hacia el rea
lgica deben ser asegurados de manera segura dentro
del interior de la mquina de juego o medio de juego.
El Laboratorio no har ninguna determinacin en
relacin si la mquina de juego o medio de juego

est en conformidad con requisitos elctricos locales,


estndares y prcticas.
El fabricante ser responsable por presentar un documento al laboratorio de pruebas que consta que el
hardware ha sido sujeto a pruebas elctricas locales
por un laboratorio especializado en esto para poder
obtener el certificado de cumplimiento del hardware
XXXII.Manipulacin de Suministro de Energa:La mquina de juego no ser afectada adversamente excepto por una reinicializacin debido
a fluctuaciones de tensin a un nivel de 20% del
suministro de voltaje.
Es aceptable que el equipo se reinicie bajo la condicin que no cause ningn dao al equipo, prdida o
corrupcin de datos en el campo.
Luego de reiniciar, el juego debe retornar a su estado
previo. Es aceptable que el juego retorne a un estado
de juego completado siempre y cuando el historial
del juego y todos los crditos y contadores contables
conforman un juego completado.

Ttulo IV
Verificador de Tickets,
Tarjetas y NIP nico
Captulo I
De Tickets
Artculo 19.- (Ubicacin del validador de tickets).- Si la mquina de juego o medio de juego est
equipada con un verificador de Tickets, estar colocado
en un rea de la mquina de juego bajo llave (por
ejemplo, que requiera la apertura de la puerta principal
para acceder), pero no en el rea lgica. Solamente el
rea para ingresar los Tickets ser accesible al jugador.
Si la estacin de caja est equipada con un verificador
de Tickets estar colocado en un rea segura dentro
de la estacin de caja que solo permita el acceso a
personal autorizado. Solamente el rea para ingresar
los Tickets ser accesible al cajero.
Artculo 20.- (Verificadores de tickets).- Si la
mquina de juego y/o la estacin de caja utilizan un
verificador de Tickets, el dispositivo de aceptacin
deber detectar el ingreso de Tickets. El verificador
proporcionar un mtodo que permita que el soft-

179

Resoluciones Regulatorias

ware de la mquina de juego y de la estacin de caja


interprete y acte apropiadamente sobre un ingreso
vlido o invlido.
El o los dispositivos de verificacin de Tickets debern ser electrnicos y configurados de manera que se
asegure que slo aceptarn Tickets y debern rechazar
cualquier otro elemento. Es decir no ser permitido
que el verificador de tickets pueda ser configurado
para la aceptacin de billetes.
Los Tickets aprobados que son rechazados deben ser
retornados al jugador. Los Tickets son unidades de
papel que son tratados como una unidad de dinero en
efectivo, los cuales pueden ser canjeados por dinero en
efectivo solamente en una estacin de caja o redimidos
por crditos en la mquina de juego.
El sistema de ingreso de Tickets deber construirse
de manera que est protegido contra el vandalismo,
abuso o actividad fraudulenta.
Adems, los dispositivos de verificacin de Tickets
debern cumplir con las siguientes disposiciones:

180

a.
Cada Ticket valido ingresado en la mquina de
juego registrar el valor actual monetario o el
nmero de crditos recibidos apropiados a la
denominacin siendo utilizada en la mquina
de juego, en el contador de crditos del jugador;
b.
Slo debern registrarse los crditos en una
mquina de juego cuando:
i.
El Ticket haya pasado el punto donde ha sido
aceptado y apilado; y
ii.
El verificador haya enviado un mensaje de
apilado irrevocable a la mquina de juego.
Artculo 21.- (Facciones de seguridad del verificador de tickets).- Cada verificador de Tickets deber
disearse para impedir el uso de mtodos fraudulentos
tales como, tirar regresos de tickets, insercin de objetos extraos y cualquier otro tipo de manipulacin que
se estime como tcnica para hacer trampa. Un mtodo
de deteccin de Tickets falsos debe ser implementado.
Artculo 22.- (Condiciones de aceptacin de crditos).- La aceptacin de Tickets para su acreditacin
al contador de crditos en la mquina de juego o medio

de juego slo ser posible cuando la mquina de juego


est habilitada para jugar.
Otros estados, tales como condiciones de error, incluyndose las puertas abiertas, los modos de auditora
y el modo de diagnstico, causarn que el sistema del
verificador de Tickets sea deshabilitado, exceptuando
la aceptacin de crditos durante una partida en las
mquinas de juego o medios de juego que permitan
que los jugadores hagan apuestas para eventos prximos (por ejemplo apuestas en carreras de caballos).
Artculo 23.- (Condiciones de error del verificador de tickets).- Cada mquina de juego y/o verificador de Tickets y/o Estacin de Caja tendrn la
capacidad de detectar y exhibir un error cuando ocurran las siguientes condiciones de error del verificador
de Tickets: (Es suficiente que se desactive o encienda
una luz o luces intermitentemente)
a.
Cuando el Apilador este lleno. Se recomienda
que no se utilice un mensaje explcito de apilador lleno en la mquina de juego dado que esto
puede promover un problema de seguridad. Se
sugiere un mensaje como Mal Funcionamiento
del Aceptador de Tickets o similar como alternativa;
b.
Cuando ocurra un error de Ticket atascado;
c.
Cuando la puerta del apilador se abra. (La puerta
del apilador es la puerta inmediata antes de
acceder al ensamblaje de la caja del apilador);
d.
Cuando el Apilador sea removido;
e.
Cualquier otro malfuncionamiento del verificador de Tickets.
Artculo 24.- (Comunicaciones).- Todos los verificadores de Tickets debern comunicarse con la
mquina de juego y/o la estacin de caja utilizando
un protocolo bidireccional para que el programa del
verificador de Tickets y la mquina de juego o medio
de juego y/o la estacin de caja se puedan comunicar
mutuamente.
Artculo 25.- (Verificadores de tickets configurados en fbrica).- Si los verificadores de Tickets estn
diseados para configurarse exclusivamente en fbrica,
no ser posible acceder o conducir mantenimiento

Resoluciones Regulatorias

o ajustes a dichos verificadores en las salas de juego,


exceptuando lo siguiente:
a.
La seleccin de las aceptaciones deseadas para
Tickets y sus lmites;
b.
Cambios de los medios de almacenamiento de
Programas certificados del verificador de Tickets
o descargas de los programas certificados;
c.
Ajustes del validador de Tickets, para el nivel de
tolerancia en la aceptacin de Tickets de calidad
variable no debe ser permitida externamente
de la mquina de juego o medio de juego. Los
ajustes del nivel de tolerancia solamente sern
permitidos con la existencia de niveles adecuados de seguridad. Esto puede lograrse a travs
de cerraduras con llaves, fijaciones fsicas en un
interruptor u otros mtodos aceptables aprobados caso por caso;
d.
El mantenimiento, ajustes y reparacin segn
los procedimientos de fbrica aprobados; o
e.
Las opciones que fijen la direccin u orientacin
de aceptacin.
Artculo 26.- (Contabilidad de eventos del verificador de tickets).- Una mquina de juego y/o estacin de caja que contenga un dispositivo de verificacin
de Tickets mantendr una adecuada contabilizacin
electrnica para poder desplegar/mostrar lo siguiente:
a.El valor monetario total de todos los tickets aceptados;
b.El nmero total de todos los tickets aceptados.
Artculo 27.- (Retencin histrica de tickets).Una mquina de juego y/o una estacin de caja que
utilice un verificador de tickets retendr en su memoria
y exhibir la informacin especificada de los ltimos
cinco (5) Tickets aceptados por el verificador.
Artculo 28.- (Apilador de tickets).- Cada verificador de Tickets tendr un apilador seguro donde se
depositarn todos los Tickets aceptados.
El apilador seguro y su receptculo estarn montados
en la mquina de juego o medio de juego de tal manera
que no puedan ser fcilmente removidos por fuerza
fsica y debern cumplir con las siguientes reglas:

a.
El dispositivo validador de Tickets debe tener la
habilidad de detectar una condicin de apilador
lleno;
b.
Tendr una cerradura con llave separada para
acceder al rea del apilador. Esta cerradura
con llave ser separada de la puerta principal.
Adems, otra cerradura bajo llave aparte ser
requerida para remover los Tickets del apilador.
c.
El acceso al rea de almacenamiento de los
Tickets en la mquina de juego estar asegurado mediante cerraduras separadas, bajo llave
y contarn con sensores que indiquen cundo
se abre o cierre una puerta o cuando se retire el
apilador (depsito), siempre que la energa est
siendo provista al dispositivo. El acceso al rea
de almacenamiento de los Tickets en la mquina
de juego ser a travs de dos (2) niveles de cerraduras (la puerta exterior pertinente ms otra
puerta o cerradura) antes que se pueda retirar
los tickets.
Artculo 29.- (Redencin de crditos).- Los crditos disponibles del jugador pueden ser colectados
de la mquina de juego oprimiendo el botn colectar
o cobrar en cualquier momento siempre que no sea
cuando:
a.
Se est jugando una partida;
b.
Modo de auditora;
c.
Cualquier puerta est abierta;
d.
Modo de prueba;
e.
Un incremento del contador de crditos o contador de ganancias, a no ser que el monto completo sea registrado en los contadores cuando
se oprime el botn de cobrar; o
f.
Una condicin de error, siempre que la condicin de error previene un cobro valido que no
es apoyado por otros medios.
Artculo 30.- (Emisin de tickets por impresora).Cuando la emisin de Tickets por Impresora sea implementada, la estacin de caja tendr una impresora
que se utilizar para emitir tickets impresos al jugador.

181

Resoluciones Regulatorias

Un Ticket puede ser generado en una mquina de


juego o medio de juego y/o una estacin de caja a
travs de una impresora interna mientras que estn
apoyadas por un sistema de validacin.

m.
Monto del Ticket en moneda local en forma de
Valor numrico;

Cuando la mquina de juego tiene una impresora,


podr otorgarle al jugador sus crditos cobrarles
mediante la emisin de un Ticket impreso. En estos
casos la impresora podr imprimir en un Ticket con
lo indicado en la seccin de Informacin de Tickets.

Para mayor cumplimiento con este captulo, la mquina de juego y la estacin de caja debe retener una
copia duplicada del Ticket o solamente imprimir (1)
una copia para el jugador y tener la capacidad de
retener la informacin de los ltimos veinticinco (25)
Tickets impresos para poder resolver posibles disputas
con el jugador.

El sistema de emisin de Tickets debe apoyar la transmisin de datos a un sistema de control en lnea que
guarde la siguiente informacin relacionado a cada
Ticket impreso:
a.
Numero de validacin del Ticket.
b.
Nombre completo del Jugador;
c.
Cdigo relacionado a la identificacin personal
presentada inicialmente por el jugador;
d.
Lugar de expedicin;
e.
Direccin del jugador;

182

f.
Fecha de Nacimiento del Jugador en formato de
ao, mes y da, veinticuatro (24) horas mostrando las horas y minutos AAAAMMDD;
g.
Fecha de Transaccin en formato de ao, mes y
da, veinticuatro (24) horas mostrando las horas
y minutos AAAAMMDD HHmmSS;

n.
Cuenta del Jugador.

Se tendr que utilizar un sistema de TITO aprobado


para validar el Ticket y la informacin del Ticket en el
sistema de validacin que ser retenida por lo menos
durante el tiempo que el Ticket sea vlido en el saln
de juegos o casino donde fue emitido.
Si se apoya la emisin de Tickets fuera de lnea (offline),
la mquina de juego y estacin de caja debe cubrir
todos menos los 4 ltimos dgitos del nmero de validacin como se muestra en el reporte de los veinte
y cinco (25) Tickets.
Artculo 31.- (Ubicacin de la impresora).- Si una
mquina de juego o medio de juego est equipado con
una impresora, esta debe estar ubicada en un rea de la
mquina de juego bajo llave (por ejemplo que requiera
la apertura de la puerta externa que est asegurada con
llave), pero no debe estar alojada dentro del rea lgica.

h.
Tipo de Transaccin;

Si la estacin de caja est equipada con una impresora,


esta debe estar ubicada en un rea segura dentro de
la estacin de caja que solo permita acceso a personal
autorizado.

i.
Fecha/hora del da en que el Ticket fue impreso en
formato de ao, mes y da, veinticuatro (24) horas
mostrando las horas y minutos AAAAMMDD
HHmmSS;

Artculo 32.- (Condiciones de error de la impresora).- Una impresora contar con un mecanismo
que permita que el software del programa de control
interprete y acte bajo las siguientes condiciones:

j.
Estado del Ticket;

a.
Papel vaco o poco papel. Es permisible que la
mquina de juego o la estacin de caja no se
paralice bajo estas condiciones, sin embargo
debe haber un mtodo para que el asistente sea
avisado;

k.
Nmero de identificacin de la mquina de juego
o nmero de mquina o nmero de identificacin de la estacin de caja, como sea aplicable;
l.
Monto del Tickets en moneda local en forma
numrica y alfabtica;

b.
Atasco/Fallo de impresora; y

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c.
Impresora desconectada. Es permisible que se
detecte esta condicin de error cuando se intente
imprimir.
Artculo 33.- (Mtodo de redencin).- La emisin
por impresora de Tickets como mtodo de redencin
de crditos solamente es permitido cuando:
a.
La mquina de juego y la estacin de caja estn
enlazadas con un sistema computarizado de
validacin de Tickets, que permita la validacin
del ticket impreso;
b.
La aprobacin de la validacin o informacin
vendr del sistema de validacin de Tickets para
poder lograr la validacin del ticket. Este sistema
debe incluir el rastreo de la identidad del jugador. Los Tickets podrn validarse en cualquier
estacin de caja del saln de juegos o casino;
c.
El Ticket inicial, debe ser comprado por el jugador en una estacin de caja en el saln de
juegos o casino donde el jugador, por cambio de
su dinero en efectivo, se le entregar un Ticket
con el valor pagado por el jugador;
d.
Debern hacerse provisiones por si se pierde la
comunicacin y la informacin de validacin
no pueda ser enviada al sistema de validacin,
consecuentemente requiriendo que el fabricante
tenga un mtodo alternativo de redencin;
e.
El sistema de validacin debe identificar Tickets
duplicados para impedir el fraude mediante la
reimpresin y la redencin de un ticket que
haya sido previamente emitido por la mquina
de juego o la estacin de caja; o
f.
Mediante la utilizacin por el operador de un
mtodo alternativo aprobado por la AJ que incluya la capacidad de identificar Tickets duplicados
para impedir el fraude mediante la reimpresin
y la redencin de un ticket que haya sido previamente emitido por la mquina de juego o
estacin de caja.
Artculo 34.- (Informacin de tickets).- Un Ticket
debe contener como mnimo la siguiente informacin
impresa:
a.
El nombre completo del Jugador;

b.
El cdigo relacionado a la identificacin personal
presentada inicialmente por el jugador;
c.
Nombre del Saln de Juegos o Casino/Identificador del Lugar (es permisible que esta informacin este contenida como preimpresa en el
mismo Ticket);
d.
Numero de mquina de juego o medio de juego o
nmero de estacin de Caja, cuando la creacin
de Tickets fuera en la estacin de caja;
e.
Fecha y Hora (en formato de veinticuatro (24)
horas lo cual es entendido como el formato de
fecha/hora local). La fecha donde se indique
el ao, mes y da en formato AAAAMMDD
HHmmSS;
f.
El monto del Ticket en moneda local en forma
numeral y literal;
g.
El nmero de secuencia del Ticket;
h.
El numero nico de validacin (incluyendo una
copia del nmero de validacin en el borde gua
del Ticket);
i.
El cdigo de barra o cualquier cdigo legible por
la mquina de juego o medio de juego representando el nmero de validacin;
j.
La indicacin que El Ticket no Tiene Expiracin.
Si se apoya la generacin de Tickets fuera de lnea
(offline), un identificador de autentificacin fuera de
lnea debe por lo mnimo estar impreso en la lnea
inmediata luego del nmero de validacin, en el borde
gua que de ninguna manera se sobreescriba, o de
cualquier otra manera que comprometa la impresin del nmero de validacin en el ticket (esto no se
requiere para Tickets que no son redimibles en una
mquina de juego o medio de juego).
El identificador de autentificacin fuera de lnea debe
ser derivado de un hash u otro mtodo de encriptacin seguro de al menos 128 bits que identificar
nicamente los Tickets y verificar que el sistema de
redencin era tambin el sistema que lo emiti y que
pueda validar el valor del ticket.

183

Resoluciones Regulatorias

Para casos donde un identificador de autenticacin


adecuado no es impreso en el Ticket, la mquina de
juego o medio de juego debe imprimir un nuevo ticket de apuesta luego de que la mquina de juego ha
perdido comunicaciones con el sistema.
Alguna de esta informacin tambin puede ser parte
del nmero de validacin o cdigo de barra. Se permiten mltiples cdigos de barra y pueden representar
ms que solo el nmero de validacin.
Artculo 35.- (Emisin de tickets fuera de lnea
(offline)).- La mquina de juego y/o la estacin de
caja deben reunir el siguiente conjunto mnimo de requisitos para incorporar la habilidad de emitir Tickets
fuera de lnea luego de que la prdida de comunicacin
ha sido identificada por la mquina de juegos y/o la
estacin de caja.
a.
Reglas para la Emisin: La mquina de juego y/o
la estacin de caja no deben emitir ms Tickets
fuera de lnea, que la capacidad para retener
y desplegar en el registro de Tickets emitidos
pueda ser mantenido en la mquina de juego
y/o la estacin de caja.

184

b.
Peticin de Nueva Semilla (ReSeeding): La
mquina de juego y/o la estacin de caja no debe
pedir nmeros de validacin y semillas, llaves,
valores, etc., en la emisin de Tickets hasta que
la informacin de todos los Tickets fuera de
lnea pendientes han sido completamente comunicados al sistema de validacin.
c.
Reglas para Nuevas Semillas (ReSeeding): La
mquina de juego y/o la estacin de caja debe
pedir/solicitar un nuevo conjunto de nmeros de
validacin, semilla, llave, valores, etc., utilizados
en la emisin de Tickets enlnea/fuera de lnea
si la lista actual de nmeros de validacin y semillas, llave, valores, etc., tienen la posibilidad
de estar comprometidos incluyendo pero no
limitado a los siguientes casos:
i.
Despus que la fuente de poder ha sido restaurada, y/o
ii.
Despus de salir de una condicin de puerta
principal abierta.
d.
Los valores para la semilla, llave, etc., nunca deben ser visibles a travs de cualquier despliegue

apoyado por la mquina de juego o medio de


juego y/o estacin de caja.
e.
Los nmeros de validacin deben ser siempre
cubiertos (masked) cuando son visibles mediante un despliegue apoyado por la mquina
de juego o medio de juego y/o estacin de caja
de manera que solo los ltimos 4 dgitos del
nmero de validacin sean visibles.
Artculo 36.- (Redencin de tickets en lnea).- Los
Tickets pueden ser ingresados en cualquier mquina
de juego o medio de juego que este participando en
el sistema de validacin a condicin que no se emita
ningn crdito a la mquina de juego antes de confirmar la validez del Ticket.
El nico mtodo permitido de canjear Tickets por
dinero en efectivo ser a travs de un pago manual
en una estacin de caja.
Artculo 37.- (Redencin de tickets fuera de lnea).- La redencin de un Ticket fuera de lnea podr
ser validada por un proceso de control interno del
operador, aprobado por la AJ para la mquina de juego
especfica que emiti el Ticket. Un pago manual por
dinero en efectivo podr ser conducido por el valor del
Ticket fuera de lnea solamente en una estacin de caja.

Captulo II
de Tarjetas
Artculo 38.- (Requisitos de los lectores de tarjetas).- Si la mquina de juego y/o la estacin de caja
apoyan la utilizacin de lectores de tarjetas magnticas y/o tarjetas inteligentes, deben cumplir con las
siguientes condiciones:
a.
Todos los lectores de tarjetas deben ser capaces
de detectar el ingreso de una tarjeta de jugador
valida, segn corresponda y proporcionar un
mtodo que permita que el software de la mquina de juego interprete y actu apropiadamente
sobre un ingreso valido o no valido;
b.
El lector o lectores de tarjetas deben ser electrnicos y configurados de manera que se asegure
que solo aceptarn tarjetas vlidas y deben rechazar cualquier otro elemento.

Resoluciones Regulatorias

c.
El lector o lectores deben proporcionar una
pantalla y un teclado o pantalla tctil para que
el jugador ingrese su nmero de identificacin
personal relacionado a la cuenta del jugador,
cuando corresponda;
d.
Despus de que la identidad del jugador se haya
confirmado, la mquina de juego podr presentar opciones de transferencias al jugador en la
pantalla del lector de tarjetas, cual requerir
la seleccin usando el teclado o pantalla tctil
antes que ocurra alguna transferencia;
e.
Las opciones apoyadas incluiran cuntos crditos se desean retirar de su cuenta y descargarlos a la mquina de juego que estn jugando;
f.
Una vez que las jugadas se completen, el jugador
puede tener la opcin de mover sus crditos
de regreso a la cuenta del jugador y cobrar los
crditos restantes por dinero en efectivo en una
estacin de caja;
g.
El sistema de ingreso de tarjeta deber construirse de manera que proteja contra el vandalismo, abuso o actividad fraudulenta. Adems,
los lectores de tarjetas debern cumplir con
las siguientes disposiciones para estos tipos de
medios aceptables:
i.
La tarjeta del jugador debe ser autenticada
al comienzo de cada juego. La metodologa
de autentificacin y otros arreglos de seguridad de la tarjeta deben demostrar ser lo
suficientemente robustos para evitar acceso
no autorizado a la informacin personal del
jugador.
ii.
Si un nmero de identificacin personal
(NIP) es utilizado, tres (3) ingresos invlidos
consecutivos del NIP debe resultar en el
rechazo de la tarjeta y un mensaje apropiado ser mostrado al jugador. Este mensaje
puede ser mostrado en la mquina de juego
y/o el lector de tarjeta.
Artculo 39.- (Funciones de seguridad del lector
de tarjetas).- Cada lector de tarjeta deber disearse
para impedir el uso de mtodos fraudulentos tales
como, insercin de objetos extraos y cualquier otro
tipo de manipulacin que se estime como tcnica de

hacer trampa. Un mtodo de deteccin de tarjetas


falsas debe ser implementado por el fabricante.
Artculo 40.- (Condiciones de aceptacin de
tarjetas).- Los lectores de tarjetas deben incluir un
mecanismo que prohba al dispositivo aceptar tarjetas
(por ejemplo rechazo de tarjetas ingresadas durante
periodos donde la mquina de juego esta inoperable
por cualquier razn tambin conocida como paralizada). Otros estados, tales como condiciones de error,
incluyndose las puertas abiertas, los modos de auditora y durante un juego, debe causar que el sistema
de lector de tarjeta este deshabilitado.
Artculo 41.- (Condiciones de error del lector de
tarjeta).- Cada lector de tarjeta tendr la capacidad
de detectar y mostrar las siguientes condiciones de
error (Para los lectores de tarjetas, es aceptable que se
deshabilite o que luces intermitentes se prendan con
respecto al lector de tarjetas por s mismo):
a.
Atasco de Tarjeta;
b.
Fallo de comunicacin del Lector de Tarjeta;
c.
Cualquier funcionamiento defectuoso del Lector
de Tarjeta.

Captulo III
del NIP nico
Artculo 42.- (Requisitos utilizando nmero de
identificacin personal (NIP nico)).- El saln de
juegos o casino le emitir al jugador un nmero de
identificacin personalNIP nico en conjuncin con
una cuenta en la base de datos del sistema sin dinero
en efectivo.
Los fondos pueden ser aadidos a la cuenta del jugador tipo sin dinero en efectivo mediante una estacin
de caja.
El valor de la cuenta puede ser reducido ya sea por
transacciones de dbito en cantidades pequeas en la
mquina de juego o por cobro en una estacin de caja.
El saln de juego o casino el entregar al jugador un
nmero de identificacin personal (NIP nico) en
conjunto con la cuenta sin dinero en efectivo en la
base de datos del sistema.

185

Resoluciones Regulatorias

Si ocurre una falta de corriente elctrica durante la


aceptacin de un NIP nico, el juego actualizar los
crditos apropiados en la mquina de juego o medio
de juego o no redimir o rebajar los crditos del medio utilizado para obtener crditos en la mquina de
juego, sin embargo puede haber un pequeo periodo
de tiempo donde el suministro de corriente elctrica
quizs falle y los crditos no podrn ser actualizados.
En este caso, el periodo de tiempo ser menos de un
(1) segundo.
Todas las transacciones monetarias entre una mquina
de juego que lo apoye y el anfitrin, debern estar
aseguradas por la insercin del NIP nico conectado al anfitrin por medio de ingresar el nmero de
identificacin personal (NIP nico) o por otros medios
protegidos con ingreso de un cdigo exclusivo que est
completamente relacionado a la cuenta del jugador.
Despus de que la identidad del jugador se haya confirmado, la mquina de juego deber presentar opciones
de transferencias al jugador en la pantalla, cual requerir la seleccin usando un teclado/pantalla tctil antes
que ocurra alguna transferencia.

186

Tales opciones incluiran cuntos crditos se desean


retirar de la cuenta y depositarlos en la mquina de
juego que estn jugando. Algunos sistemas podrn
mover el balance completo del jugador a la mquina
para jugar.
Una vez que las jugadas se completen, el jugador tendr
la opcin de mover sus crditos de regreso a la cuenta
del jugador y cobrar los crditos restantes por dinero
en efectivo en una estacin de caja.
Todas las transacciones entre una mquina de juego
que apoye transacciones sin dinero en efectivo tipo NIP
y el servidor del sistema anfitrin deben ser seguras.

Ttulo V
Aspectos Tcnicos
Complementarios
Captulo I
Requisitos de Condiciones
de Error
Artculo 43.- (Requisitos de condiciones de
error).- Las mquinas de juego o medios de juego y/o
el software deben ser capaces de detectar y mostrar las

siguientes condiciones de error e activar el indicador


luminoso superior para cada una condicin de error
o sonar una alarma auditiva.
Las condiciones de error deben causar que la mquina
de juego o medio de juego se paralice y requiera la intervencin de un asistente exceptuando lo establecido
en este captulo.
Las condiciones de error sern desbloqueadas ya sea
por un asistente o luego del inicio de una nueva secuencia de juego, despus que el error haya sido desbloqueado, exceptuando los indicados por un asterisco
* los cuales exigirn una evaluacin adicional dado
que se estiman como errores crticos.
Las condiciones de error sern comunicadas al sistema
de control en lnea.
Artculo 44.- (Condiciones de error de puerta
abierta).- Todas las siguientes puertas:
a.
La puerta Principal externa
b.
La puerta de la Caja lgica
c.
La puerta del Apilador de Tickets
Artculo 45.- (Otras condiciones de error).- Adicionalmente se debe considerar:
a.
Error de Memoria No Voltil (*) (para cualquier
memoria critica);
b.
Batera baja de Memoria No Voltil para las
bateras externas a la memoria No Voltil misma
o baja fuente de poder;
c.
Error de programa o autenticacin incorrecta
(*);
d.
Errores de giro de rodillos mecnicos. El nmero especfico del rodillo mecnico deber
identificarse en el cdigo de error. Esto debe de
ser detectado bajo las siguientes condiciones:
1.
Una condicin de un desndice para los rodillos
mecnicos girantes, que afecten el resultado del
juego;
2.
En la posicin final del rodillo, si la posicin
errnea excede la mitad del ancho del smbolo

Resoluciones Regulatorias

ms pequeo, excluyendo los espacios en blanco


en la cinta del rodillo mecnico; y
3.
Los rodillos mecnicos controlados por un microprocesador sern monitoreados para detectar
su mal funcionamiento, como por ejemplo un
rodillo atascado o que no est girando libremente o cualquier intento de manipular su posicin
final de descanso.
Artculo 46.- (Cdigos de error).- Para juegos que
usan cdigos de error, una descripcin del cdigo de
error de la mquina de juego o medio de juego y su
significado debe estar adjunta dentro la misma. Esto
no aplica para juegos basados en video; de cualquier
manera, los juegos basados en video deben mostrar
texto significativo para las condiciones de error.
Artculo 47.- (Interrupcin y restauracin de
programas).- Si ocurre una falta de corriente elctrica durante la aceptacin de un ticket, tarjeta, o NIP
nico, el juego actualizar los crditos apropiados en
la mquina de juego o medio de juego o no redimir o
rebajar los crditos del medio utilizado para obtener
crditos en la mquina de juego o medio de juego, sin
embargo puede haber un pequeo periodo de tiempo
donde el suministro de corriente elctrica quizs falle
y los crditos no podrn ser actualizados. En este caso,
el periodo de tiempo ser menos de un (1) segundo.
Artculo 48.- (Restauracin de la corriente elctrica).- Si una mquina de juego o medio de juego
se apaga mientras se encuentra en una condicin de
error, entonces al restaurarse la corriente, debe seguir
mostrando el mensaje de error especfico y la mquina
de juego o medio de juego debe permanecer paralizada/bloqueada.
Esto no sera aplicable cuando el apagado se utilice
como parte del procedimiento de desbloquear el error,
o si al encender o cerrar la puerta, la mquina de juego
o medio de juego verifica la existencia de la condicin
de error y detecta que el mismo ya no existe.
Artculo 49.- (Ingresos simultneos).- El programa
de juego no deber ser afectado adversamente por
una activacin simultnea o secuencial de los varios
ingresos y salidas, tales como botones de Jugar, que
quizs puedan de manera intencional o no, causar un
mal funcionamiento o resultados invlidos.

Artculo 50.- (Reanudacin).- Al reanudarse el


programa, los siguientes procedimientos deben ser
realizados como requisitos mnimos:
a.
Cualquier comunicacin a un dispositivo externo no comenzar hasta que la rutina de reanudacin del programa se haya completado con
xito, incluyendo auto pruebas (selftests); y
b.
El dispositivo verificador de Ticket debe realizar
una auto prueba cada vez que sea encendido. En
el caso que la auto prueba falle, el verificador de
Ticket deber de deshabilitarse automticamente a s mismo (por ejemplo, entrar en un estado
de rechazar Tickets) hasta que el estado de error
haya sido desbloqueado.
Artculo 51.- (Rodillos mecnicos controlados
por microprocesador).- Los rodillos mecnicos debern girar de nuevo (regirar) automticamente al
ltimo resultado de modo de juego vlido cuando el
modo de juego se reintroduzca y las posiciones de los
rodillos hayan sido alteradas (por ejemplo, la puerta
principal se cierre, la corriente elctrica se restaure,
se sale del modo de auditora, o se desbloquee una
condicin de error).
Artculo 52.- (Contadores requeridos para las
puertas).- El software podr detectar el acceso a las
siguientes puertas o reas seguras siempre y cuando la
fuente de energa sea provista a la mquina de juego
o medio de juego:
a.
Todas las puertas externas (por ejemplo puertas
principal, vientre (belly) caja superior);
b.
La puerta del apilador de Tickets.
Artculo 53.- (Procedimientos para la puerta
abierta).- Cuando cualquier puerta externa de la
mquina de juego o medio de juego sea abierta, el
juego cesar de jugar, entrar en una condicin de
error, mostrar un mensaje de error apropiado, deshabilitar la aceptacin de cualquier carga de crdito
y sonar una alarma audible o iluminar la luz de la
torre o ambos.
Artculo 54.- (Procedimientos para la puerta
cerrada).- Cuando todas las puertas externas de la
mquina de juego o medio de juego estn cerradas,
el juego debe retornar a su estado original y mostrar

187

Resoluciones Regulatorias

un mensaje de error apropiado, hasta que el siguiente


juego termine.
Artculo 55.- (Modo de prueba y diagnstico
(modo de demostracin)).- Si la mquina de juego
o medio de juego est en un modo de prueba, diagnostico o modo de demostracin, cualquier prueba
que incorpore el ingreso o la entrega de crditos en la
mquina de juego deber completarse cuando regrese
a su funcionamiento normal. En adicin, no habr
ningn otro modo que no sea el de funcionamiento
normal (listo para jugar) que pueda incrementar algn
contador electrnico.
Cualquier crdito en la mquina de juego que haya sido
acumulado durante el modo de prueba, diagnostico
o modo de demostracin deber borrarse automticamente antes de salirse del modo.
Contadores especficos son permisibles para estos
tipos de modos a condicin que los contadores lo
indiquen as.

188

Artculo 56.- (Entrada al modo de prueba y diagnstico).- La apertura de la puerta principal de la


mquina de juego podr automticamente colocar
la mquina de juego en un modo de servicio o de
prueba/diagnstico.
El modo de prueba/diagnstico tambin puede ser
iniciado por medio de una instruccin apropiada hecha por un asistente, durante un acceso al modo de
auditora. Estos modos no podrn ser accesibles al
jugador.
Artculo 57.- (Salida del modo de prueba y diagnstico).- Cuando se salga del modo de prueba/diagnstico, el juego regresar a su estado anterior el que
se encontraba cuando se entr en el modo de prueba.
Artculo 58.- (Prueba de juegos).- Si la mquina de
juego o medio de juego est en un modo de prueba de
juego, la mquina de juego deber indicar claramente
que est en un modo de prueba, y no en el modo de
juego normal.
Artculo 59.- (Retencin histrica de juegos).Los programas de juegos deben retener un historial
de juegos que cumplan con los siguientes requisitos:
a.
La informacin de por lo menos los ltimos diez
(10) juegos debern siempre estar disponibles

por medio de una operacin de una llave/interruptor externa adecuada, u otro mtodo seguro
que no est disponible para el jugador.
b.
La informacin de las ltimas jugadas proporcionar toda la informacin requerida para poder
reconstruir completamente los ltimos diez (10)
juegos.
c.
Se exhibirn todos los valores, aunque el resultado haya sido una ganancia o una prdida
incluyndose:
i.
Los crditos iniciales,
ii.
Los crditos apostados,
iii.
Los crditos ganados,
iv.
Las combinaciones de smbolos en la o las
lneas de pago, y
v.
Los crditos pagados.
d.
Esta informacin puede ser representada en
forma grfica o de texto.
e.
Si un premio progresivo es otorgado, ser suficiente indicar que el premio progresivo fue
otorgado y no mostrar el valor.
f.
Esta informacin deber incluir el resultado final
del juego, incluyndose todas las selecciones
efectuadas por el jugador y las facciones de bonificacin. En adicin los resultados de Doblarse
o Arriesgarse (cuando sea aplicable).
g.
La retencin histrica de los diez (10) ltimos
juegos reflejar las rondas de bonificacin en su
totalidad. Si una ronda de bonificacin dura X
nmeros de eventos, cada uno con resultados
separados, cada uno de los X eventos sern
mostrados con su resultado correspondiente,
independientemente de si el resultado es una
ganancia o una prdida.
h.
La retencin histrica tambin deber reflejar
eventos dependientes de posiciones si el resultado del juego resulta en una ganancia. Las
mquinas de juego que ofrezcan juegos con un
nmero variable de pasos intermedios por cada
juego, pueden satisfacer este requisito por pro-

Resoluciones Regulatorias

porcionar la capacidad de mostrar los ltimos


cincuenta (50) pasos intermedios del juego en
adicin a cada juego de base.

Captulo II
Prohibiciones
Artculo 60.- (Prohibiciones).- Las mquinas de
juego o medios de juego tienen las siguientes prohibiciones:
a.
El uso de billetes, monedas, y/o fichas para obtener crditos;
b.
Los aceptadores de tickets no tendrn la capacidad de ser configurados para la aceptacin de
dinero en efectivo. Solo permitirn el ingreso
de tickets;
c.
Los nicos medios de acceso aceptados son
tickets, tarjetas y/o NIP nico a condicin que
estn enlazadas y apoyen un SSDE;
d.
Se prohben los aceptadores de monedas o fichas;
e.
Igualmente se prohbe el uso de tolvas utilizadas
para pagos con monedas, fichas o cualquier mtodo de pago en dinero en efectivo por medio
de la mquina de juego;
f.
Tampoco se permitir premios de mercanca y
especies en vez de premios en efectivo;
g.
Se prohben el uso de tarjetas de crditos o
bancarias para obtener crditos en la mquina
de juego o medio de juego.

Captulo III
Despliegue de Informacin
Artculo 61.- (Informacin de despliegues).- Las
mquinas de juego o medios de juego debern indicar
la siguiente informacin en su tablero frontal de vidrio
o pantallas de ayuda, pantallas de video y/o tablas de
pagos de video en castellano:
a.
La indicacin de todas las apuestas posibles
mnimas y mximas, y la denominacin o denominaciones del juego. Se permite que sea en

forma de etiqueta adhesiva que no sea fcilmente


removida.
b.
La indicacin del medio de acceso que acepte
la mquina de juego o medio de juego para
que el jugador obtenga crditos para apostar y
pueda jugar en la mquina o medio de juego. Se
permite que sea en forma de etiqueta adhesiva
que no sea fcilmente removida
c.
Toda la informacin de las tablas de pago, reglas
de juego e informacin de ayuda deber estar
accesible para el jugador, antes de que se realice
una apuesta.
Esto incluye facciones nicas del juego, juego
extendido, giros gratis, duplicar, auto juego (juego
automtico), relojes de cuenta regresiva, transformaciones de smbolos, y premios de bono con
estilos comunitarios.
Los despliegues en vidrio (Payglass) o despliegues
de vdeo no sern certificados si la informacin
esta incorrecta.
d.
Los despliegues de pago en vidrio (payglass)
o despliegues de vdeo debern identificarse
claramente y declarar con precisin las reglas
del juego y el premio que ser pagado al jugador cuando el jugador obtenga una ganancia
especfica.
e.
Los despliegues en vidrio (Payglass) o despliegues de vdeo debern indicar claramente si los
premios estn designados en crditos, dinero en
efectivo o alguna otra unidad.
f.
Todos los resultados ganadores posibles, o estarn
disponibles como una opcin de men o en el
men de ayuda;
g.
Cantidades a ganar para cada resultado ganador
posible, o estarn disponibles como una opcin
de men o en la pantalla de ayuda;
h.
La denominacin que est siendo jugada ser
claramente mostrada;
i.
Se requiere que una notificacin con respecto
que El mal funcionamiento anula todo pago (o
texto equivalente) y tambin que sea claramente
mostrado. Se requiere que esta informacin est

189

Resoluciones Regulatorias

permanentemente adjunta (pegada) al exterior


de la mquina de juego o medio de juego y que
no sea removible.

d.
Todas las ganancias posibles para cada resultado
ganador, o estar disponibles como detalle en un
men o en el men de ayuda.

j.
La mquina de juego o medio de juego reflejar
cualquier cambio en el valor de premio, el cual
podr ocurrir en el transcurso de la jugada. Esto
podr lograrse con un despliegue digital colocado en un lugar visible de la mquina de juego
o medio de juego y el juego debern claramente
indicar tal despliegue.

e.
La cantidad ganada en el ltimo juego (hasta
que el prximo juego comience o las opciones
de apuesta son modificadas)

k.
El juego no publicara Ganancias Prximas,
por ejemplo: muy pronto un pago triple (3).
A pesar de lo anterior, el juego puede mostrar
dicha publicidad si:
i.
Se puede demostrar matemticamente que la
ocurrencia de un premio est por venir; y
ii.
Si se le muestra al jugador una representacin
grfica en la forma de un indicador de progreso
que con precisin debe representar el progreso
actual para dicho premio.

190

l.
Cada juego que ofrezca facciones como juegos
gratis, o un modo de fiebre deben mostrar el
nmero de juegos restantes, durante cada juego.
Artculo 62.- (Mazos mltiples de barajas electrnicas).- Cualquier juego que utilice mazos mltiples de barajas deber informarle al jugador el nmero
de mazos de barajas que estn en juego.
Artculo 63.- (Informacin que debe ser mostrada).- Una mquina de juego o medio de juego debe
mostrar, o tener mostrado en el vidrio del modelo, la
siguiente informacin para el jugador en todo momento que la mquina de juego o medio de juego est
disponible para un ingreso de un jugador:
a.
El balance de crditos actuales del jugador.
b.
El monto de la apuesta actual. Esto solo aplicara
durante el juego base o si el jugador le puede
agregar a la apuesta durante el juego.
c.
Todos los resultados ganadores disponibles o
como detalle en un men o en el men de ayuda.

f.
Las opciones seleccionadas por el jugador (por
ejemplo: monto de apuesta, lneas jugadas, etc.)
del ltimo juego completado. (hasta que el prximo juego comience o una seleccin nueva es
escogida)
g.
Si la mquina de juego o medios de juego est
en lnea con otras para efectos progresivos acumulados la misma deber indicar el monto del
progresivo acumulado y la forma de obtenerlo.
h.
La denominacin que est siendo jugada sea
claramente mostrada y
i.
Se requiere que una notificacin con respecto
que El mal funcionamiento anula todo pago (o
texto equivalente) y tambin que sea claramente
mostrado.
Se requiere que esta informacin est permanentemente adjunta (pegada) al exterior de la mquina de juego
o medio de juego y que no sea removible.
Artculo 64.- (Juegos de lneas mltiples).- Los
siguientes requisitos deben aplicar a juegos de lneas
mltiples:
a.
Cada lnea individual a ser jugada debe ser claramente indicada por la mquina de juego o
medio de juego para que el jugador no tenga
dudas de cules lneas estn siendo apostadas;
(mostrando el nmero de lneas apostadas puede
ser suficiente para cumplir con este requisito);
b.
Los crditos apostados por lnea deben ser mostrados (es aceptable si la apuesta por lnea puede
ser calculada desde el nmero de lneas jugadas
y apuesta total);
c.
La lnea o lneas de juego ganadoras debern
estar claramente visibles al jugador. (Por ejemplo, en un juego de vdeo podr lograrse esto
dibujando una lnea sobre los smbolos en la o
las lneas de juego y/o por medio de indicado-

Resoluciones Regulatorias

res intermitentes en los smbolos ganadores y


alrededor de las selecciones de lneas); y

y dos (2) dgitos utilizados para el monto en


centavos.

d.
Cuando haya ganancias en lneas mltiples, cada
lnea ganadora podr indicarse a su vez por
turnos. Esto no aplicar a juegos de mquinas o
medios de juego de rodillos electromecnicos
a no ser que utilice tecnologa que implementa
lneas de pago similares a aquellas usadas en
despliegues de video, como por ejemplo luz
trasera intermitente de rodillos para cada lnea
de pago.

b.
Las mquinas de juego o medios de juegos configurados para jugar mltiples denominaciones
debern exhibir las unidades en BOLIVIANOS
y centavos.

Artculo 65.- (Ciclo de juego).- Un juego es considerado completo cuando la transferencia final al
contador de crditos del jugador termine o cuando
todo los crditos apostados han sido perdidos.
Todo lo siguiente es considerado como parte de un
juego individual:
a.
Juegos que dan inicio a una faccin de juegos
gratis y cualquier juego gratis subsiguiente;
b.
Facciones de bonificacin de Segunda Pantalla;
c.
Juegos de seleccin por el jugador (por ejemplo
el Pker o Veintiuno (Black Jack);
d.
Juegos donde las reglas permitan apuestas de
crditos adicionales (por ejemplo aseguramiento de Veintiuno (Black Jack) o la segunda parte
de un juego de Keno de dos(2) partes); y
e.
La faccin de doblar/arriesgar.

Captulo IV
Contadores
Artculo 66.- (Requisitos de los contadores).- Los
contadores electrnicos de contabilidad sern de por lo
menos diez (10) dgitos de longitud. Estos contadores
sern mantenidos en unidades de crditos iguales a la
denominacin, o en BOLIVIANOS y centavos.
I.Requisitos:
a.
Si el contador se est utilizando en formato de
BOLIVIANOS y centavos, ocho (8) dgitos se
debern utilizar para el monto en BOLIVIANOS

c.
El contador debe rodar a cero (0) luego de la
prxima ocurrencia, en cualquier momento que
el contador excede diez (10) dgitos y despus
de que haya alcanzado 9999999999 o haya alcanzado cualquier otro valor que sea lgico.
d.
Los contadores de ocurrencias sern de por lo
menos ocho (8) dgitos en longitud sin embargo,
no se requieren que rueden automticamente.
e.
Todos los contadores sern etiquetados de tal
forma que puedan ser entendidos claramente
de acuerdo a su funcin.
f.
Todas las mquinas de juego o medios de juego debern estar equipadas con un dispositivo,
mecanismo o un mtodo para retener el valor
de toda la informacin de los contadores especificados en este captulo y los cuales se deber
preservar en caso de prdidas de energa elctrica
en las mquinas de juego o medios de juego.
II.Contadores de Contabilidad en la mquina de juego
o medio de juego:
a.
Coin In (Crdito Apostado): La mquina de juego o medio de juego debe tener un contador y/o
medidor que acumule el valor total de todas las
apuestas, incluyendo el monto apostado, cules
fueron los resultados del ingreso de acceso al
juego, deduccin del contador de crditos o de
cualquier otro medio. Este contador no debe
incluir apuestas subsecuentes de las ganancias
intermedias acumuladas durante secuencias del
juego tal como las adquiridas en partidas de
doblar.
b.
Coin Out (Crdito Pagado): La mquina de
juego o medio de juego debe tener un contador
que acumule el valor total de todos los crditos
pagados por la mquina de juego o medio de
juego como resultado de apuestas ganadoras.
Este contador no registrar montos otorgados

191

Resoluciones Regulatorias

los cuales resultaron de un sistema de bonificacin externo o un pago progresivo.


c.
Ticket Aceptado (Ticket In): La mquina de
juego o medio de juego debe tener un contador
que acumule el valor total de todos los tickets
aceptados por la mquina o medio de juego.
d.
Ticket Entregado (Ticket Out): La mquina de
juego o medio de juego debe tener un contador
que acumule el valor total de todos los tickets
de pagos emitidos por la mquina de juego o
medio de juego.
e.
Transferencia de Ingreso de la Cuenta Sin Dinero
en Efectivo (WAT InWagering Account Transfer
In): La mquina de juego o medio de juego debe
tener un contador que acumule el valor total de
los crditos transferidos electrnicamente a la
mquina de juego o medio de juego desde la
cuenta de apuestas del jugador utilizando una
conexin externa entre la mquina de juego o
medio de juego y un sistema de apuestas sin
dinero en efectivo.

192

f.
Transferencia de Salida de la Cuenta Sin Dinero en Efectivo (WAT OutWagering Account
Transfer Out): La mquina de juego o medio de
juego debe tener un contador que acumule el
valor total de los crditos cobrables transferidos
electrnicamente desde la mquina de juego o
medio de juego a una cuenta de apuestas del
jugador utilizando una conexin externa entre la
mquina de juego o medio de juego y un sistema
de apuestas sin dinero en efectivo.
g.
Pago Progresivo Pagado por la Mquina (Machine Paid Progressive Payout): La mquina de
juego o medio de juego debe tener un contador
que acumule el valor total de los crditos pagados directamente por la mquina de juego
o medio de juego como resultado de premios
progresivos. Este contador no incluir premios
pagados como resultado de un sistema de bonificacin externo.
h.
Contadores Especficos de Tablas de Pago (Paytable Specific Meters): En adicin a un conjunto
de contadores electrnicos contables maestros
requeridos, cada juego individual disponible
para jugar tendr los contadores de tablas de
pago Crditos Apostados (por ejemplo (Coin

In)) y Crditos Ganados (por ejemplo (Coin


Out)) ya sea en crditos o en dinero en bolivianos. Aun cuando se pierda una partida de
doblarse o arriesgarse, la cantidad inicial ganada,
y cantidad de crditos apostados ser registrada
en los contadores especficos del juego.
i.
Contadores de Doblar o Arriesgar (Double Up or
Gamble Meters): Por cada tipo de faccin de Doblar o Arriesgar ofrecida, habr contadores para
cada uno que determine el porcentaje de retorno
actual de la faccin, los cuales deben incrementarse con precisin cada vez que se concluye una
partida de Doblar o Arriesgar, incluyendo todas
las cantidades apostadas y ganadas durante los
juegos intermedios. Si la mquina de juego o medio de juego no proporciona la contabilidad de
la informacin de Doblar o Arriesgar, la faccin
no podr ser incluida en el software de juego.
j.
Monto de apuesta de partida actual por jugador:
La mquina de juego o medio de juego debe
tener un contador que acumule el valor total de
apuestas realizadas por cada jugador (contador
de apuestas) y enviarlo al Sistema de Control en
Lnea para ser comunicado al Centro de Datos
de la AJ.
k.
Monto de ganancia de partida actual por jugador: La mquina de juego o medio de juego debe
tener un contador que acumule el valor total
de las ganancias otorgadas por cada jugador
(contador de ganancias) y enviarlo al Sistema
de Control en Lnea para ser comunicado al
Centro de Datos de la AJ.
l.
Monto de crditos disponibles por jugador: La
mquina de juego o medio de juego debe tener
un contador que acumule el valor de crditos
disponibles por cada jugador (contador de crditos) y enviarlo al Sistema de Control en Lnea
para ser comunicado al Centro de Datos de la
AJ.
m.
Monto de cobro de partida actual por jugador:
La mquina de juego o medio de juego debe
tener un contador que acumule el valor de los
crditos cobrados por cada jugador (contador
de cobros) y enviarlo al Sistema de Control en
Lnea para ser comunicado al Centro de Datos
de la AJ.

Resoluciones Regulatorias

III.Contadores de Ocurrencias en la Mquina de Juego


o Medio de Juego:

tual conocido como el Contador de Ganancia


del jugador

a.
Juegos Jugados y Ganados: La mquina de juego
o medio de juego debe tener contadores que
acumulen el total de juegos jugados y ganados:

Artculo 67.- (Protocolo de comunicacin).- Las


mquinas de juego o medios de juego deben comunicarse con un Sistema de Control en Lnea.

i.
Desde el restablecimiento de energa;

El Software debe funcionar precisamente como es


indicado por el protocolo de comunicaciones que es
implementado.

ii.
Desde el cierre de la puerta principal; y
iii.
Desde la inicializacin del juego (Borrado
de Memoria no voltil).
b.
Puertas Externas: La mquina de juego o medio
de juego debe tener contadores que acumulen el
nmero de veces que cualquier puerta externa
del gabinete que permita acceso al rea lgica
hayan sido abiertas desde el ltimo borrado
memoria no voltil, sujeto a que la mquina de
juego o medio de juego este encendida.
c.
Puerta del Apilador de Tickets (Stacker Door): La
mquina de juego o medio de juego debe tener
un contador que acumule el nmero de veces
que la puerta del apilador ha sido abierta desde
el ltimo borrado de memoria no voltil, sujeta
a que la mquina de juego o medio de juego este
encendida.
d.
Ocurrencia Progresiva (Progressive Occurrence): La mquina de juego o medio de juego debe
tener un contador que acumule el nmero de
veces que se active cada contador progresivo.
Esta regla debe ser interpretada como requisito
del controlador, ya sea ste o por la mquina
de juego o medio de juego, o un controlador
progresivo externo, cuando sea configurado
para funcionalidad progresiva, se debe proveer
este contador de ocurrencia para cada nivel
progresivo ofrecido.
IV.Contadores del Jugador para Visualizacin del
Jugador:
a.
Contador de Apuesta: Tener contadores y/o
medidores de los crditos apostados por partida
actual conocido como el Contador de Apuesta
del jugador.
b.
Contador de Ganancias: Tener contadores y/o
medidores de crditos ganados por partida ac-

La mquina de juego o medio de juego no debe permitir que ninguna informacin contenida en la comunicacin hacia o desde el sistema de control en lnea
que sea intentada de ser protegida por el protocolo
de comunicaciones, o que sea de naturaleza sensitiva,
no podr ser visible mediante cualquier mecanismo
de despliegue apoyado por la mquina de juego o
medio de juego. Esto incluye, pero no est limitado a
informacin de validacin, Nmeros de Identificacin
Personal, credenciales, o semillas seguras y llaves.

Ttulo VI
Certificado de Cumplimiento
Captulo I
de Mquinas de Juego
o Medios de Juego
Artculo 68.- (Contenido de los certificados de
cumplimiento).- El contenido de los certificados de
cumplimiento, una vez realizadas las pruebas de laboratorio correspondientes por una Empresa Certificadora Autorizada por la AJ, deber emitirse y presentarse
segn el formato detallado en el Anexo A adjunto a la
presente Resolucin Regulatoria.

Disposicin Final

nica.
La presente Resolucin Regulatoria entrar en vigencia a partir de su publicacin en un peridico de
circulacin nacional, en cumplimiento a lo dispuesto
por la Ley N 2341.

Disposiciones Abrogatorias

Abrogatorias.
Se abroga la Resolucin Regulatoria N 010001011
de fecha 24 de Junio de 2011.

193

Resoluciones Regulatorias

Anexo A
Contenido de los Certificados
de Cumplimiento de Mquinas
de Juego o Medios de Juego
Lugar y fecha
Seor
Nombre completo
Director Ejecutivo
Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
Direccin de la AJ
Bolivia

Ref.: CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO
La
Empresa
Certificadora
Autorizada_______________ remite a la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego AJ, el presente
CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO por el cual
consta que las mquinas de juego o medios de juego,
medios de acceso al juego y juegos evaluadas han
cumplido con los requisitos exigidos por la Ley N 060,
Decreto Supremo N0781 y Resoluciones Regulatorias
emitidas por la Autoridad de juegos.

194

Atentamente,
_________________________________
Firma del Representante Legal
Nombre:
Documento de identificacin:
Empresa Certificadora Autorizada:

Certificado de Cumplimiento
de Mquinas de Juego
o Medios de Juego
A.- PARTE GENERAL
1.- Nombre de la Empresa Certificadora Autorizada.- Indicar el nombre completo de la Empresa
Autorizada que emite el Certificado de Cumplimiento.
2.- Nombre del Representante de la Empresa Certificadora Autorizada.- Indicar el nombre completo
de la persona que suscribe el Certificado de Cumplimiento en representacin de la Entidad Autorizada,
sealando adems el cargo que desempea en dicha
entidad.

3.- Lugar y Fecha de Emisin.- Indicar el lugar y la


fecha en que el Certificado de Cumplimiento ha sido
expedido por la Entidad Autorizada.
4.- Nombre del Fabricante.- Indicar el nombre
completo del fabricante a quien corresponden los
programas de juegos o modelos de las mquinas de
juego o medios de juego, medios de acceso al juego
que han sido evaluados por la Entidad Autorizada.
5.- Pas de Origen.- Indicar el pas de nacionalidad
del Fabricante.
6.- Nmero de Dispositivos de Almacenamientos
de Software.- Indicar cuantos programas se estn
certificando en el Certificado de Cumplimiento.
7.- Nmero de Modelos de Mquinas.- Indicar
cuantos modelos de mquinas se estn aprobando en
el Certificado de Cumplimiento.
8.- Instrumentos o Herramientas de Control. Indicar
los instrumentos o herramientas que fueron utilizados
para generar la firma del software evaluado que proporciono la verificacin y produjo la Huella Digital
B.- PARTE PRINCIPAL:
B.1) Dispositivos de Almacenamiento de Software
9.- Cdigo de Identificacin.- Indicar el cdigo
de identificacin asignado por el fabricante de cada
software que constan en el certificado de cumplimiento
expedido.
10.- Versin.- Indicar la versin del software que
constan en el certificado de cumplimiento expedido,
cuando sea aplicable.
11.- Clase de Memoria.- Indicar si es un programa
principal, de personalidades de caracteres (o grfico),
de seguridad o de otro tipo. Si la memoria es de otra
clase o incluye varias funciones se debe especificar
cada funcin que el programa realice.
12.- Ubicacin.- Indicar la ubicacin fsica del software instalado.
13.- Fecha de Fabricacin.- Indicar la fecha en que
el software ha sido compilado por el fabricante, cuando
sea aplicable.

Resoluciones Regulatorias

14.- Capacidad de Almacenamiento.- Indicar la


capacidad de almacenamiento mxima del dispositivo
de almacenamiento del software certificado.
15.- Firma de Verificacin.- Indicar por cada programa de juego certificado la huella digital generada.
16.- Tablas de Pagos Disponibles.- Indicar el Cdigo de Identificacin de las tablas de pago disponibles
que corresponden al programa de personalidad.
17.- Niveles Progresivos.- Indicar los niveles progresivos en los casos que el juego apoye premios progresivos.
18.- Apuesta Mxima Configurable.- Indicar la
apuesta mxima mayor configurable que corresponde
al programa de personalidad.
19.- Porcentaje de Retorno.- Indicar el porcentaje
mnimo y mximo de retorno al pblico que corresponde al programa de personalidad.
20.- Frecuencia de Pago.- Indicar el premio mximo
individual publicado y la probabilidad que estadsticamente ocurrir que corresponde al programa de
personalidad.
21.- Nombre del Juego Comercial.- Indicar el nombre comercial del juego o juegos que corresponden al
programa de personalidad.
22.- Modelo de la Mquina Compatible.- Indicar
el cdigo asignado por el fabricante al modelo o modelos de mquinas de juegos compatibles utilizada(s)
para la evaluacin.
23.- Descripcin del Software.- Indicar una descripcin del software aprobado. Si es un programa de
personalidad se debe incluir la descripcin del juego.
24.- Informacin Adicional.- Indicar cualquier informacin y/o anotaciones especiales con respecto al
software certificado.
25.- Procedimiento de Verificacin.- Indicar el
procedimiento de verificacin paso por paso utilizado
para generar la huella digital del software certificado.
Este proceso debe ser utilizado en los salones de juego
para comprobar la huella digital generada en el saln
de juegos, con la huella certificada.

B.2) Modelo de Mquina de Juego:


26.- Cdigo de identificacin del Modelo.- Indicar
el cdigo de identificacin asignado por el fabricante al
modelo de mquinas y/o medios de juego que constan
en el certificado de cumplimiento expedido.
27.- Descripcin del Modelo.- Indicar una descripcin breve de las caractersticas del modelo y/o medio
de juego, por ejemplo, si es de video o de rodillos, si
incluye o no palancas, si la caja superior es redonda o
recta, si puede ser parte de un enlace progresivo, etc.
28.- Componentes de Hardware.- Indicar los componentes de hardware que constituyen el modelo de
la mquina de juego y/o medio de juego certificada.
29.- Dimensiones del Modelo.- Indicar la altura,
anchura y profundidad del modelo de mquina y/o
medios de juego sealados en centmetros. La anchura
debe incluir la palanca cuando el modelo cuente con
esta. La profundidad debe incluir hasta la puerta.
30.- Placa Exterior.- Indicar que el modelo de mquina y/o medios de juego cuenta con una placa grabada
en el exterior que no pueda removerse fcilmente,
sin dejar evidencia de su manipulacin, indicando la
informacin contenida en la placa.
31.- Software.- Indicar todo el software que el modelo
de mquina y/o medios de juego certificado necesitara
para su operacin correcta.
32.- Condiciones de Error.- Indicar las condiciones
de error detectadas por el modelo de mquina y/o
medios de juego certificado y cmo detecta e informa
claramente dichas condiciones en cumplimiento con
las Resoluciones Regulatorias de la AJ
33.- Contadores.- Indicar los contadores que el modelo de mquina y/o medios de juego apoye, sealando la informacin que son capaces de registrar y
el nmero de dgitos mximo que posee cada uno en
cumplimiento con las Resoluciones Regulatorias de la
AJ. Asimismo, se debe sealar cul es el plazo mnimo
que la informacin que aparece en los contadores se
puede preservar en caso de falla o falta de suministro
elctrico.
34.- Medios de Acceso al Juego.- Indicar los medios
de acceso al juego que la mquina de juego soporta.

195

Resoluciones Regulatorias

35.- Restriccin de Billetes y Monedas.- Indicar


que la mquina de juego no cuenta con ningn accesorio que permita la configuracin de aceptacin o
la activacin de crditos para apuestas con billetes o
monedas nacionales o extranjeros.
36.- Generador de Nmeros Aleatorios.- Indicar
cul es el cdigo de identificacin del generador de
nmeros aleatorios, su ubicacin y si es totalmente
inmune al exterior, adems sealar que la aleatoriedad
y confiabilidad ha sido probada en un 95%.
37.- Inmunidad Elctrica.- Indicar en voltios, la
descarga electrosttica mxima a la que es inmune el

196

modelo de mquina y/o medios de juego y de la que


es capaz de recuperarse sin perder informacin como
se establece en la Resoluciones Regulatorias de la AJ.
38.- Informacin Adicional.- Indicar cualquier informacin y/o anotaciones especiales con respecto al
hardware certificado.
INSTRUCCIONES ADICIONALES
Cuando la solicitud de informacin respecto de algn
caso especfico no sea aplicable se debe colocar: N/A.

Resoluciones Regulatorias

Reglamento Especfico Para


Sistemas Y Juegos Progresivos

otro medio de juego importado o fabricado para su


instalacin y mantenimiento.

Resolucin Regulatoria
N 010000413

Que el inciso g) del Artculo 26 de la Ley N 060, determina que es atribucin de la AJ ejercer la fiscalizacin,
inspeccin y control a los operadores de juego.

Cite: AJ/DE/DNJ/RR/04/2013
La Paz, 5 de abril de 2013
Considerando:
Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego AJ, como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.
Que el inciso a) del Artculo 26 de la Ley N 060, establece que es atribucin de la AJ emitir disposiciones
administrativas y regulatorias generales y particulares,
para la aplicacin de la Ley.
Que conforme al Principio de Transparencia establecido en el inciso a) del Artculo 3 de la Ley N 060,
los actos relacionados con todo proceso de concesin,
licitacin y autorizacin as como las actuaciones que
deriven de la actividad de juegos de lotera y de azar
sern transparentes y de conocimiento pblico.
Que el inciso b) del Artculo 14 de la Ley N 060,
constituye una de las obligaciones de los operadores,
permitir y facilitar las actividades de fiscalizacin e
inspeccin que realice la autoridad de sus establecimientos, tipos de mquinas de juego o medios de
juego y su funcionamiento, instrumentos, documentos contables, registros informticos y cualquier otra
informacin.
Que el inciso h) del Artculo 14 de la Ley N 060,
establece como obligacin de los operadores, cumplir
las normas tcnicas previstas para cada juego.
Que el numeral 9 del Artculo 15 de la Ley N 060,
establece la prohibicin de que las mquinas de juego
u otros medios de juego se activen u operen con dinero
de curso legal nacional o extranjero.
Que el inciso f) del Artculo 26 de la Ley N 060,
determina que es atribucin de la AJ establecer las
caractersticas de las mquinas de juego o medios
de juego, instrumentos, software, accesorios y todo

Que el Artculo 27 de la Ley N 060, dispone que la


Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
AJ, previo cumplimiento de los requisitos establecidos
al efecto, otorgar la licencia de operadores de juegos
de lotera y de azar.
Que el Artculo 34 de la Ley N 2341, establece que
los actos administrativos sern objeto de publicacin
cuando as lo establezcan las normas de cada procedimiento especial o cuando lo aconsejen razones de
inters pblico. La publicacin se realizar por una
sola vez en un rgano de prensa de amplia circulacin nacional o en su defecto cuando corresponda,
en un medio de difusin local de la sede del rgano
administrativo.
Que el pargrafo II del Artculo 6 del Anexo del Decreto Supremo N 0781, determina que la AJ reglamentar los juegos permitidos, de acuerdo a criterios
de transparencia, desarrollo tecnolgico, juego justo y
control de auditoria, con sujecin a controles, certificaciones y/o acreditaciones ya sea mediante sistemas
informticos sobre las operaciones y funcionamiento
de los mecanismos de juegos.
Que los numerales 1, 2, 3, 4 y 5 del pargrafo I del
Artculo 27 del Anexo del Decreto Supremo N 0781,
determina que la AJ establecer procedimientos para el
control y fiscalizacin pudiendo realizar inspecciones
a los establecimientos de juegos, verificar el desarrollo
de los juegos autorizados, los medios de juego y los
medios de acceso, requerir informacin contable, legal,
financiera e informtica de la administracin de la
empresa y de los juegos, as como requerir la presentacin de informacin, certificacin y/o acreditacin
relativa a las mquinas de juego de azar en cualquier
medio o soporte.
Considerando:
Que el pargrafo I del Artculo 23 de la Ley N 060,
establece que el Director Ejecutivo es la Mxima Autoridad Ejecutiva de la entidad y ejercer la representacin institucional.

197

Resoluciones Regulatorias

Que el pargrafo II del Artculo 23 de la Ley N 060,


establece que el Director Ejecutivo ser designado
mediante Resolucin Suprema de una terna propuesta
por el Ministro de Economa y Finanzas Pblicas.
Que en virtud a las disposiciones precitadas, mediante
Resolucin Suprema N 5145 de 23 de febrero de 2011,
el seor Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia,
design al Lic. Veimar Mario Cazn Morales como
Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del Juego AJ.
Considerando:
Que, para una mejor aplicacin de lo dispuesto en la
Ley N 060, Decreto Supremo N 0781 y Resoluciones
Regulatorias emitidas por la AJ, as como para cumplir
con efectividad los fines de control y fiscalizacin que
en resguardo del inters pblico y la integridad que
debe existir en la industria del juego, que le corresponden a la AJ, es necesario que haga uso de los avances
cientficos y tecnolgicos para el control de los datos
contables y eventos significativos en las operaciones
de las mquinas de juego o medios de juego en los que
desarrollen juegos progresivos en el Estado Plurinacional de Bolivia.

198

Que, las mquinas de juego o medios de juego estn prohibidos de activarse con dinero de curso legal
nacional o extranjero, se hace necesario emitir una
Resolucin Regulatoria que establezca los requisitos
y caractersticas que deben cumplir las mquinas de
juego o medios de juego en los cuales se desarrollen juegos progresivos, en los aspectos tcnicos de
hardware y software instalados en Salones de Juego o
Casinos, debiendo ser certificadas por las Empresas
Certificadoras Acreditadas y Autorizadas por la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego AJ.
Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego AJ, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N 060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera, de Azar
y su Reglamento.
Resuelve:

Reglamento Especfico para


Sistemas y Juegos Progresivos
Captulo I
Definiciones

Artculo 1.- (Definiciones).- Para efectos de esta


Resolucin, los siguientes conceptos tendrn los significados expuestos a continuacin:
a.
Progresivos y Tipos Aplicables: Una mquina
de juego progresivo significa Una mquina de
juego o medio de juego que tiene un premio
gordo progresivo (Jackpot) creciente, basado
en una funcin de los crditos apostados.
Esto incluye los juegos que otorgan premios progresivos o un pozo basado en otro criterio que
no sea la obtencin de smbolos ganadores en
la mquina de juego o medio de juego como un
Premio Misterioso.
Sin embargo, esto no incluye juegos que incorporan una caracterstica de bonificacin como
parte del tema de juego, la cual ofrece premios
que aumentan cuando el juego es jugado y no es
configurable.
b.
Tipos de Progresivos: Este reglamento establecer los requisitos tcnicos para los siguientes
tipos de progresivos:
1.
Mquinas de juego o medios de juego Progresivo
Independiente: Una mquina de juego o medio
de juego Progresivo Independiente es un juego
progresivo individual que no es parte de un
enlace.
2.
Mquinas de juego o medios de juego Progresivo
Mltiple (Enlazado): Un Progresivo Enlazado es una (1) o ms Maquina(s) de juego que
ofrecen un premio o premios gordos (jackpot)
progresivos comunes que estn enlazados con
un controlador progresivo dentro de un saln
de juego o casino nico.
3.
Mquinas de juego o medios de juego Progresivo
de Sitios Mltiples: Mquinas de juego o medios
de juego Progresivo de Sitios Mltiples son interconectados en ms de un (1) saln de juego o
casino. El propsito de un sistema progresivo de
sitios mltiples es de ofrecer un premio gordo o
premios gordos (jackpot) progresivos comunes
(premio gordo progresivo de sistema) en todos
los salones de juego de un mismo operador.

Resoluciones Regulatorias

Captulo II
Hardware y Seguridad
Artculo 2.- (Hardware (soporte fsico) progresivo
y seguridad del jugador).- Deber comprender:
a.
El laboratorio de pruebas no har ninguna conclusin relacionada a las pruebas de seguridad
fsica y Compatibilidad Electromagntica porque esto es la responsabilidad del fabricante de
la mquina de juego o medio de juego. El laboratorio de pruebas no ensayar o ser responsable
o har ninguna conclusin sobre estos asuntos.
b.
Las piezas elctricas y mecnicas y diseos principales del hardware (soporte fsico) progresivo
electrnico asociado no debern exponer a un
jugador a ningn peligro fsico.
c.
El fabricante ser responsable por presentar un
documento al laboratorio de pruebas donde
conste que el hardware progresivo ha sido sujeto a estos tipos de pruebas por un laboratorio
especializado, para poder obtener el certificado
de cumplimiento del hardware progresivo.
Artculo 3.- (Efectos ambientales sobre la integridad de progresivos).- Comprenden lo siguiente:
a.
El Laboratorio realizar pruebas para determinar
si existen influencias externas sobre las mquinas de juego o medios de juego progresivos en
el saln de juegos o casino que afecten la imparcialidad del juego o pueda crear oportunidades
de hacer trampa.
b.
La certificacin aplicar exclusivamente a pruebas conducidas con metrologas actuales y retrospectivas desarrolladas por el Laboratorio de
pruebas.
c.
Durante el curso de los ensayos, el Laboratorio
de pruebas revisar por marcas o smbolos indicando que una Maquina de juego o medio de
juego se ha sometido a pruebas de cumplimiento
de seguridad del producto.
d.
El Laboratorio de pruebas tambin realizar,
cuando sea posible, un repaso precipitado de
las peticiones e informacin contenida en este
sentido relacionada a la Interferencia Electromagntica (EMI), Interferencia de Frecuencia

de Radio (RFI), Derrames de Lquido y Fluctuaciones de Energa Elctrica.


e.
Las pruebas de Descargas Electrostticas son
intencionadas exclusivamente para simular tcnicas observadas en las salas de juegos utilizadas
para intentar la interrupcin de la integridad de
la mquina de juego progresiva. El Laboratorio
de pruebas no asumir obligacin y no har
representaciones con respecto a tales pruebas
apartes del juego.
f.
El fabricante ser responsable por presentar, al
laboratorio, un documento de pruebas donde
conste que el hardware progresivo ha sido sujeto
a este tipos de pruebas por un laboratorio especializado en esto para poder obtener el certificado de cumplimiento del hardware progresivo.
Artculo 4.- (Interferencia electrosttica).- Un
sistema progresivo deber ser capaz de resistir las
siguientes pruebas, reasumiendo su funcin sin la
intervencin del operador:
a.
La proteccin contra descargas electrostticas
requiere que los componentes progresivos estn
conectados a tierra de tal manera que la energa
por descarga esttica no dae o inhiba permanentemente el funcionamiento normal de los
componentes electrnicos u otros componentes
localizados dentro del sistema progresivo.
b.
Los componentes del sistema progresivo podrn exhibir interrupciones temporarias cuando
sean sometidos a una descarga electrosttica
significante, mayor a la que le corresponde al
cuerpo humano, pero deben tener la capacidad
de recuperase y completar cualquier funcin interrumpida sin prdida o corrupcin de ningn
control o informacin de datos crticos asociados con el sistema progresivo. Las pruebas sern
conducidas con un nivel de severidad mximo
de 27KV en la descarga de aire.

Captulo III
Despliegue y Contadores
Artculo 5.- (Requisitos del contador/despliegue
progresivo).- Una o ms mquinas de juego o medios
de juego progresivas deben estar enlazadas, directamente o indirectamente a un dispositivo mecnico,

199

Resoluciones Regulatorias

elctrico o electrnico, incluyendo el despliegue de


video, cuando sea aplicable, que muestre la cantidad
del premio progresivo qu se incrementa a un ndice
de progresin establecido mientras los crditos son
apostados. Este dispositivo es el Contador Progresivo.

En el caso de utilizar ritmos de despliegues de actualizacin, el contador del sistema del premio gordo
progresivo (jackpot) deber exhibir el valor ganador
despus que la difusin del premio gordo progresivo
(jackpot) sea recibida desde el sistema central.

Para los juegos que tienen una caracterstica tal como


Premio Misterioso la cantidad del premio misterioso
no tiene que ser exhibida al jugador, sin embargo, debe
haber informacin disponible al jugador describiendo
la caracterstica.

Artculo 8.- (Limitaciones digitales del despliegue progresivo).- Si el contador(es) progresivo progresa a su cantidad mxima de exhibicin, el contador
se paralizar y retendr el valor mximo hasta que sea
ganado por un jugador.

Artculo 6.- (Despliegues progresivos).- Un contador progresivo debe ser visible a todos los jugadores
que estn jugando en una mquina de juego o medio
de juego progresivo, que potencialmente pueden ganar
la cantidad progresiva cuando aparezca la combinacin progresiva del premio, a excepcin de un Premio
Misterioso.

Esto puede ser evitado por medio de configurar el lmite del premio gordo progresivo (jackpot) de acuerdo
con las limitaciones digitales del despliegue.

Un jugador debe saber que est jugando un juego


progresivo sin tener que apostar la cantidad mxima de apuesta. Lo mencionado son parmetros que
se verifican en las salas de juegos, previamente a su
implementacin.

200

El contador progresivo debe exhibir el total actual


del Premio Gordo (jackpot) progresivo, en valor monetario o crditos (el valor monetario puede variar
para las exhibiciones progresivas en sitios mltiples.)
Puesto que el ciclo de encuestas (Polling) causa un atraso, el contador del Premio Gordo Progresivo (jackpot)
no necesita demostrar precisamente las cantidades
actuales en el pozo progresivo en cada instancia. Esta
regulacin no ser aplicable a un Premio Misterioso.
Cualquier juego que tenga la opcin de duplicar,
triplicar, etc. alguna ganancia tendr un letrero que
indique que el premio progresivo no ser duplicado
ni triplicado si es ganado durante la opcin, si as es
la intencin.
Artculo 7.- (Tipos de despliegues de actualizacin).- El uso de un odmetro y/u otros ritmos de
despliegues de actualizacin son permitidos.
El contador progresivo deber exhibir el valor ganador
dentro de treinta (30) segundos en el que el premio
gordo progresivo (jackpot) sea reconocido por el sistema central.

Artculo 9.- (Despliegues alternativos).- Si el juego soporta la exhibicin de informaciones mltiples


en la mquina de juego o en el controlador progresivo,
ser suficiente exhibir la informacin alternativamente.

Captulo IV
CONTROLADOR PROGRESIVO
Artculo 10.- (Descripcin del controlador progresivo).- Un controlador progresivo es todo el soporte fsico (hardware) y soporte lgico (software)
que controla las comunicaciones entre las mquinas
de juego o medios de juego y que calcula los valores
de los premios (jackpot) progresivos y despliega la
informacin entre el enlace de un mquina de juego
progresiva y en el contador progresivo asociado.
El controlador calcular los valores de los progresivos
y exhibir la informacin entre el enlace de la mquina
de juego progresiva y del contador progresivo asociado
(Cuando sea aplicable, los controladores progresivos
pueden ser controlados internamente por el programa
de control del juego).
Un controlador progresivo puede consistir de un componente nico o incluir ms de un componente pero
no limitarse a computadoras personales (PC), cableado,
tableros de interfaz, nodos de coleccin, etc.
Artculo 11.- (Requisitos del controlador progresivo).- Cualquier sistema progresivo debe cumplir con
los estndares de juego de esta regulacin igual que las
regulaciones de hardware y software de mquinas de
juego o medios de juego establecidas por la AJ.

Resoluciones Regulatorias

Los requisitos de este reglamento deben ser aplicables


igualmente a una mquina de juego progresiva enlazada a un controlador progresivo o si es internamente
controlada, y tambin a varias mquinas de juego o
medios de juego progresivas enlazadas, a un controlador progresivo dentro de una sala de juego o mltiples
salas de juego o casinos.
Artculo 12.- (Configuracin de los valores de los
premios progresivos (JACKPOT)).- El mtodo por
el cual los parmetros de valores del premio progresivo
(jackpot) del sistema que son modificados o ingresados
deben ser seguros.
Todas las mquinas de juego o medios de juego progresivos o cualquier componente del sistema progresivo
aprobado deben exhibir, a peticin de la AJ, la siguiente
informacin para cada premio progresivo ofrecido
(cuando sea aplicable):
a.
Current Value (Valor Actual): cantidad del premio actual;
b.
Overflow (Desborde): cantidad excediendo el
lmite;
c.
Hits (Otorgas): nmero de veces que este progresivo fue ganado
d.
Wins (Ganancias): valor total de las ganancias
para este progresivo o un historial de los ltimos
25 premios progresivos ganados;
e.
Base (Base): valor inicial;
f.
Limit (Lmite): Limite del valor progresivo. (si el
premio gordo progresivo (jackpot) se restringe
en un lmite mximo, este estndar no requiere
que se agregue las cantidades de desbordes al
prximo valor inicial y ser determinado sobre
una base de casinoporcasino);
g.
Increment (Incremento): proporcin del incremento del porcentaje;
h.
Secondary Increment (Incremento Secundario):
proporcin del incremento del porcentaje, despus que el lmite se alcance;
i.
Hidden Increment (Incremento Escondido):
proporcin del incremento del porcentaje para
el pozo de reserva

j.
Reset Value (Valor De Restablecimiento): la cantidad a la que el progresivo se restablezca despus
que el progresivo sea ganado; y
k.
Las Maquinas o medios de juegos participantes.
Cualquier cambio a la cantidad del premio progresivo (jackpot) debe cumplir con los procedimientos
de control internos emitidos por el operador y con
conocimiento de la AJ.
Artculo 13.- (Interrupcin del programa del controlador progresivo).- Despus de una interrupcin
del programa (es decir, falta de corriente elctrica), el
soporte lgico (software) debe ser capaz de recuperarse al estado donde estaba inmediatamente anterior
cuando ocurri la interrupcin.
Artculo 14.- (Controlador progresivo interno
enlazado).- Para los progresivos enlazados donde
el controlador progresivo es parte del soporte lgico
(software) del juego (enlace interno), todos los juegos en el enlace debern cumplir con los siguientes
criterios:
a.
Requerir un mtodo seguro para configurar cada
juego en el enlace.
b.
Cambios de configuraciones progresivos no
podrn ser realizados, a menos que sea por un
mtodo seguro.
c.
Cada juego enlazado deber ser identificado
exclusivamente.
d.
Solamente un (1) juego en el enlace funcionar
como el controlador progresivo principal.
e.
Si el juego configurado como el controlador
principal llega a ser inoperante, todos los juegos
en el enlace deben paralizarse.
f.
Si algn juego en el enlace pierde la comunicacin con el controlador principal, ese juego debe
paralizarse.
g.
El enlace progresivo debe ser capaz de exhibir
todos los parmetros progresivos (es decir, contribucin, cantidad de restablecimiento, niveles,
etc.).

201

Resoluciones Regulatorias

Artculo 15.- (Reanudacin progresiva).- Al


reanudarse el programa, los siguientes procedimientos deben ser realizados como requisitos mnimos:
a.
Cualquier comunicacin a una mquina de juego
o medio de juego externo no comenzar hasta
que la rutina de reanudacin del programa se
haya completado con xito, incluyendo auto
pruebas;
b.
Los programas de control del sistema progresivos
debern verificarse por s mismos para detectar
corrupciones posibles debido a fallas en el medio
de almacenamiento del programa. La autentificacin podr utilizar la suma de verificacin
(checksum) sin embargo es preferible que los
clculos de comprobacin de redundancia cclica (CRC) sean utilizados como mnimo (por
lo menos de 16 bits). Otras metodologas de
pruebas sern aceptables si utilizan un nivel de
integridad comparable.
c.
La integridad de toda la memoria crtica ser
verificada.

202

Artculo 18.- (Acceso al controlador progresivo).- Cada controlador progresivo utilizado con una
mquina de juego o medio de juego ser almacenado
en un ambiente seguro permitiendo solamente accesibilidad autorizada.
El acceso al controlador debe cumplir con los procedimientos de control internos del operador.
Artculo 19.- (Contadores requeridos del controlador progresivo).- El controlador progresivo u
otro componente del sistema progresivo aprobado,
mantendr la siguiente informacin en la memoria no
voltil, que ser exhibida por peticin: Adicionalmente,
los contadores debern tener una precisin del 99.99%:
a.
El nmero de premios gordos (jackpots) progresivos ganados en cada nivel progresivo si
el despliegue progresivo tiene ms de una (1)
cantidad ganadora;
b.
Las cantidades acumulativas pagadas en cada
nivel progresivo si la exhibicin progresiva tiene
ms de una (1) cantidad ganada;

Artculo 16.- (Comunicaciones para sealar un


premio gordo progresivo (JACKPOT)).- Debe haber
un protocolo de comunicacin seguro, de dos vas
entre el tablero procesador principal del juego y el
sistema progresivo.

c.
La cantidad mxima del pago progresivo para
cada nivel exhibido;

Adicionalmente, el sistema progresivo ser capaz de:

e.
El ndice de progresin para cada nivel exhibido

a.
Enva a la mquina de juego la cantidad que fue
ganada con el propsito de la contabilidad; y

f.
Identificador del controlador progresivo

b.
Constantemente actualizar el despliegue progresivo a medida que las jugadas en el enlace
continen.
Artculo 17.- (Monitoreo de crditos apostados).Durante el modo normal de las mquinas de juego
o medios de juegos progresivos, el controlador progresivo monitorear continuamente cada mquina de
juego o medio de juego en el enlace por las apuestas
de crditos y multiplicara lo mismo por el ndice de
progresin y denominacin para poder determinar las
cantidades correctas para aplicarlas al premio gordo
(jackpot) progresivo. Esta funcin deber tener una
precisin del 99.99%.

d.
La cantidad mnima del pago progresivo para
cada nivel exhibido;

g.
Cdigo de identificacin de la mquina o medio
de juego participante
Artculo 20.- (Funciones del controlador y despliegue durante la ganancia de un premio gordo
progresivo (JACKPOT)).- Cuando un premio gordo
(jackpot) progresivo se registre en una mquina de
juego o medio de juego, que est conectado al controlador progresivo, el controlador progresivo permitir
que lo siguiente ocurra en la mquina de juego y/o el
despliegue progresivo:
a.
La exhibicin del monto ganado en moneda
local;
b.
La exhibicin de la identificacin de la mquina
de juego electrnica que causo que el contador

Resoluciones Regulatorias

progresivo se activara en casos donde ms de


una (1) maquina de juego electrnica est conectada al controlador;

e.
Cuando la configuracin del premio gordo progresivo (jackpot) se ha perdido o no ha sido
fijada;

c.
El controlador progresivo deber reiniciarse
automticamente al valor de reinicio y continuar
el juego normal; y

f.
Si ocurre una cantidad irrazonable de crditos
apostados (una cantidad irrazonable de crditos
apostados es definida por la configuracin progresiva cual es basada en el nmero de apuestas
y el nmero de mquinas); o

d.
Los nuevos valores progresivos que son actuales
en el enlace.
Artculo 21.- (Cantidad base del premio gordo
progresivo (JACKPOT)).- El valor inicial de un premio gordo (jackpot) progresivo comenzar igual o ms
que un premio de la mquina de juego en particular,
que realice que el pago total del contador sea mayor que
el requisito del porcentaje mnimo de 85%. Tambin
refirase los Requisitos de Porcentaje establecidos
por la AJ.
Artculo 22.- (Condiciones de error del controlador progresivo).- Cuando ocurre un error del controlador, este debe alternar las exhibiciones, entre la
cantidad actual y un mensaje de error apropiado que
sea visible a todos los jugadores, o podr alertar a la
sala de juego de la condicin de error.
Si ocurren los siguientes eventos, el controlador progresivo debe de comunicar la seal apropiada para deshabilitar los juegos utilizando el progresivo, y exhibir
un error en el contador progresivo, otro componente
del sistema progresivo aprobado o en la mquina de
juego:
a.
Durante una falla de comunicacin entre el juego
y el controlador o dondequiera dentro del sistema controlador progresivo: (Tambin refirase
a la seccin titulada Falla de Comunicacin
del presente reglamento).
b.
Cuando han ocurrido mltiples errores de comunicacin;
c.
Cuando ha fallado una suma de verificacin
(checksum) o firma del controlador;
d.
Cuando ha ocurrido un mal emparejamiento o
fallo de la memoria aleatoria de acceso (RAM) o
en el medio de almacenamiento de programa
(PSD) de un controlador

g.
Si los contadores del juego son validados contra
los contadores del controlador (va comunicaciones entre el tablero del juego y el controlador) y no se concilian.
Artculo 23.- (Transferencia del premio gordo
(JACKPOT) progresivo).- El controlador progresivo
tendr un mtodo seguro de transferir un premio
gordo (jackpot) progresivo y/o premios a otro controlador progresivo o a otro componente del sistema
progresivo aprobado.
La transferencia de los premios gordos (jackpots)
progresivos deben cumplir con los procedimientos
elaborados por el operador y previamente a la implementacin autorizado por la AJ.
Artculo 24.- (Lmites del premio gordo (JACKPOT)).- El controlador podr ser configurado con
un lmite del premio gordo (jackpot) progresivo en
una mquina de juego o medio de juego progresiva,
al momento que el limite se imponga, el lmite fijado
tendr que ser mayor que el pago del premio mayor
del juego en la maquina o medio de juego
Este lmite ser publicado en o cerca de la mquina o
maquinas o medio o medios de juego, donde aplique
el lmite fijado.
Artculo 25.- (Lmite de tiempo).- El controlador
progresivo podr tener la capacidad de fijar lmites
de tiempo que limiten el tiempo en cual el progresivo
est disponible.
Artculo 26.- (Premios gordos (JACKPOT) progresivos).- Un premio gordo (jackpot) progresivo
es un premio de una ganancia o no ganancia (Premio
Misterioso) en una partida de juego, segn est definido en este reglamento.
Un juego de bonificacin donde ciertas circunstancias
se requieren ser satisfechas antes de otorgar un premio

203

Resoluciones Regulatorias

de bonificacin fijo, no se considera una mquina de


juego progresiva y no estar sujeto a estos requerimientos.

Las ganancias progresivas podrn ser agregadas al


contador de crditos si cumplen con cualquiera de
las siguientes condiciones:

Artculo 27.- (Intercambio de niveles progresivos).- Para los progresivos que ofrecen niveles mltiples de premios, al jugador siempre se le debe pagar
la cantidad progresiva mayor, si una combinacin en
particular es ganada, el pago de la ganancia mayor
debe ser accionado.

a.
El contador de crditos se mantiene en valor en
crditos;

Esto puede ocurrir cuando una combinacin ganadora


se puede evaluar como ms de una de las combinaciones disponibles en la tabla de pago. (Es decir, un
COLOR (flush) es una forma de ESCALERA DE COLOR (straight flush), y una ESCALERA DE COLOR
(straight flush) es una forma de ESCALERA REAL
(royal flush)).
Consecuentemente, podr haber situaciones donde los
niveles progresivos sern intercambiados para asegurar
que el valor progresivo ms alto posible sea otorgado
al jugador basado en todas las combinaciones del
resultado cuales se puedan definir.

204

Artculo 28.- (Requisitos del mquina de juego


cuando cualquier progresivo es otorgado).- Cuando un premio progresivo ha sido otorgado, la mquina
de juego u otro componente progresivo aprobado
realizar lo siguiente:
a.
Un mensaje apropiado ser exhibido;
b.
A no ser que el premio se transfiera al contador de crditos del jugador, el soporte lgico
(software) y el juego se paralizara hasta que el
premio sea pagado y
c.
Todos los contadores progresivos relacionados
deben ser actualizados.
Una luz o alarma debe alertar al jugador cuando gane
un premio misterioso, para prevenir que el jugador
abandone un premio sin reclamo.
Artculo 29.- (Requisitos de los contadores de
la mquina o medios de juego progresivo).- Se
requiere que la mquina de juego o medio de juego
actualice sus contadores para reflejar la cantidad de
ganancia del premio gordo (jackpot) progresivo, consistente con estos procedimientos y los requisitos de
la informacin de contabilidad.

b.
El contador progresivo es incrementado por
cantidades enteras de crditos; o
c.
El premio, en valor monetario, sea convertido
a crditos durante la transferencia al contador
de crditos del jugador de forma que no engae
al jugador. La conversin de valor monetario
a crditos debe siempre ser redondeada para
arriba.
Los Premios Progresivos pagados en cierto plazo o
por mercanca o especies estn prohibidos.
Artculo 30.- (Requisitos del porcentaje progresivo y probabilidades).- Los requisitos contenidas en
este reglamento no reemplazarn las regulaciones de
porcentajes y probabilidades descritas para los juegos
que no son progresivos.
Artculo 31.- (Probabilidades de juegos enlazados).- Cada mquina de juego o medio de juego en
el enlace tendr la misma probabilidad de ganarse
el progresivo, ajustado por la denominacin jugada.
Por ejemplo, la probabilidad se mantendr igual para
juegos de denominaciones mltiples basada en el valor
monetario de la apuesta. (Es decir, Un (1) juego de dos
(2) crditos de un (1) boliviano tiene la probabilidad
de 1 en 10,000 y un juego de dos (2) crditos de dos
(2) bolivianos en el mismo enlace tiene la probabilidad
de 1 en 5,000).
Artculo 32.- (Verificacin independiente de los
programas de control).- El software (soporte lgico)
del controlador y cualquier software crtico asociado
utilizado dentro de un sistema progresivo tendrn la
capacidad de permitir una verificacin de integridad
de los programas de control independiente por medio
de un mtodo externo y es requerido para todos los
programas de control que puedan afectar la integridad
del juego.
Esto deber ser logrado por medio de ser autenticado por una mquina de un tercero, cual podr estar
empotrado dentro del programa de control (refirase
a la nota a continuacin) teniendo un puerto de in-

Resoluciones Regulatorias

terfaz para la mquina de juego o medo de juego de


un tercero que autentique el medio o permitir que se
pueda remover el medio de almacenamiento para que
pueda ser verificado externamente.
Esta verificacin de integridad proporcionar una
manera para la verificacin durante las inspecciones
en las salas de juego con el propsito de identificar y
validar el programa. Previo a la aprobacin, el laboratorio de ensayos y certificador aprobara el mtodo
de verificacin de integridad.
Si el programa de autenticacin esta contenido dentro
del programa de control, el fabricante debe de recibir
una aprobacin por escrito del laboratorio de pruebas
y certificador previamente a la solicitud.
Artculo 33.- (Requisitos de progresivos en sitios
mltiples).- En adicin a los requisitos contenidos en
este reglamento, esta seccin dispondr los requisitos
tcnicos para las mquinas de juego o medios de juego
Progresivos en Sitios Mltiples. Las mquinas de juego
o medios de juego Progresivos en Sitios Mltiples
estn interconectados en ms de un saln de juegos o
casino. El propsito de un Sistema Progresivo de Sitios
Mltiples es de ofrecer un premio gordo (jackpot) progresivo comn (premio gordo (jackpot) del sistema)
en todos los salones de juego o casinos participantes.
Artculo 34.- (Fases de aprobacin).- La aprobacin de un Sistema de Progresivos en Sitios Mltiples
ser certificada en dos (2) fases:
a.
Las pruebas iniciales en el laboratorio de ensayos,
donde el laboratorio ensayara la integridad de
las mquinas de juego o medios de juego en conjunto con un sistema progresivo en el ambiente
del laboratorio con el equipo ensamblado; y
b.
Certificacin en el saln de juego o casino (en
el sitio) donde las comunicaciones progresivas
y las configuraciones actuales son ensayadas
previo a su implementacin.
Artculo 35.- (Requisitos de la computadora central de sitios mltiples).- Cualquier operador y/o
fabricante debe estar preparado para participar y solicitar la aprobacin de un sistema progresivo de sitios
mltiples, contando con procedimientos de control
internos establecidos por el operador y comunicados
a la AJ, pertinentes a la operacin de las mquinas o
medios de juegos progresivas.

Artculo 36.- (Localizacin del sistema monitoreo central).- La oficina y/o ambiente que contiene la
computadora central estar equipada con un sistema
de seguridad establecido por resolucin de la AJ. El
operador debe solicitar la autorizacin de la AJ antes
de establecer stos tipos de progresivos.
Artculo 37.- (Mtodo de comunicacin para
las mquinas o medios de juegos en sitios mltiples).- Se recomienda que el mtodo de comunicacin no sea compartido, sea por lnea dedicada o
equivalente.
Los sistemas telefnicos terrestres (lnea por tierra)
pueden ser utilizados a condicin que las mquinas
de juego o medios de juego en el sitio local no podrn
ser deshabilitados desde otras lneas exteriores o manipuladas por ningn otro medio.
Cuando el mtodo de comunicacin es una lnea compartida, la encriptacin y seguridad apropiada deben
estar establecidas para evitar corrupcin o prdida
de datos.
Artculo 38.- (Requisito de la coleccin de datos).- Los sistemas de Progresivos en Sitios Mltiples
deben asegurar que la informacin de seguridad y la
informacin de las cantidades apostadas sean comunicadas, por lo menos una vez cada 60 segundos desde
cada mquina participante hacia el sistema computarizado central.
Artculo 39.- (Mtodo de encriptacin de sitios
mltiples).- Todos los sistemas de las propiedades en
Sitios Mltiples utilizarn un mtodo de encriptacin
que haya sido aprobado por un laboratorio de pruebas
y certificador.
Dicho mtodo de encriptacin debe incluir el uso de
diferentes llaves o semillas de encriptacin para
que la encriptacin pueda ser cambiada de una manera
en tiempo real.
Artculo 40.- (Monitoreo de sitios mltiples y
otros requisitos del sistema en lnea).- La provisin
de los progresivos en lnea debe poder monitorear las
lecturas de los contadores y los eventos de error de
cada mquina de juego o miedo de juego independientemente de cualquier sistema monitoreo exterior.
Por lo tanto, el requisito del sistema de seguridad en
lnea no ser alterado de ninguna manera cuando las

205

Resoluciones Regulatorias

mquinas de juego o medios de juego estn activamente jugndose.


Artculo 41.- (Suministro de energa del sistema monitoreo central).- El sitio de la computadora
central estar equipado con un suministro de energa
nointerrumpible que permitir que la computadora
central conduzca un apagado ordenado en caso que
la energa se pierda. Si el sistema utiliza perifricos
de disco duro, la computadora central ser capaz de
contar con redundancia de datos en lnea.
Artculo 42.- (Falla de comunicacin).- Una mquina de juego debe inmediatamente deshabilitarse y
suspender jugadas si la comunicacin se pierde con el
sistema central. La mquina de juego podr resumir
jugadas solamente cuando la comunicacin con la
computadora central local (sistema anfitrin local),
se restablezca.

206

b.
Informe Acumulado: Un informe que indica
la contabilidad del sistema con respecto a los
totales del sistema progresivo de sitios mltiples;
c.
Informe de Pago: Un informe que demostrar
claramente el mtodo de llegar a la cantidad
del pago. Esto incluir los crditos contribuidos
al inicio del ciclo de encuesta (polling), inmediatamente siguiente al premio gordo mayor
(jackpot) previo e incluir todos los crditos
contribuidos hasta y incluyendo el ciclo de encuesta (polling) que incluya la seal del premio
gordo (jackpot).
Los crditos contribuidos al sistema despus de que
el premio gordo (jackpot) ocurra en tiempo real, pero
durante el mismo ciclo de encuesta (polling), sern
considerados como contribuidos a la cantidad progresiva previo al premio gordo (jackpot).

Si la comunicacin se pierde entre el sistema central


local y la computadora central, la mquina de juego
podr continuar las jugadas, a condicin que la informacin progresiva de todos los juegos conectados
al centro local de coleccin sea almacenada en buffer (buffered). En cuanto el almacenaje intermedios
(buffer) del centro local de coleccin este lleno, el
centro local debe de deshabilitar los juegos que estn
conectados a l.

Los crditos contribuidos al sistema subsiguiente al


mensaje recibido del premio gordo (jackpot), igualmente como los crditos contribuidos al sistema antes
de que el mensaje del premio gordo (jackpot) sea recibido por el sistema, pero registrados despus de que
el mensaje del premio gordo se reciba en el sistema,
sern considerados como contribuidos a la cantidad
progresiva del premio gordo (jackpot) siguiente, cuando sea aplicable.

Cuando se restablezca la comunicacin con la computadora central local (sistema anfitrin local), el centro
local de coleccin deber transmitir con precisin
toda la informacin progresiva al sistema central y los
totales del sistema sitios mltiples sern actualizados.

Artculo 44.- (Lecturas de contadores del sistema


de sitios mltiples).- Todos los datos de las lecturas
de contadores sern obtenidos en tiempo real en lnea,
automatizada.

A pesar de este requisito, si la comunicacin se pierde


por ms de 24 horas el sistema de sitio mltiples deber
ser apagado y debe ser comunicado de manera escrita
a la AJ inmediatamente.
Artculo 43.- (Informes/reportes).- El sistema de
Sitios Mltiples proveer, por peticin, los siguientes
informes:
a.
Resumen Progresivo: Un informe indicando la
cantidad de, el valor inicial (base), y la cantidad
actual del premio gordo (jackpot) (la cantidad
actual siendo jugada);

Cuando se solicite hacerlo, el sistema debe regresar


las lecturas de los contadores de todas las mquinas
de juego o medios de juego conectadas al sistema.
Las lecturas del contador sern idnticas a la informacin del contador retenida en los contadores de contabilidad de las mquinas de juego o medios de juego.
La lectura manual de los valores de contador no podrn
ser substituidas por estos requisitos. El contador, ya
sea en crditos o en valor monetario requerido es el
siguiente:
Crditos Apostados es definido como todas las cantidades apostadas.

Resoluciones Regulatorias

El propsito de la lectura del contador de crditos


apostados mencionado es para verificar y comparar
la cantidad(es) progresivo en conjuncin con el ndice
de progresin.
Artculo 45.- (Monitoreo de la puerta del sistema de sitios mltiples).- El sistema progresivo de
Sitios Mltiples tendr la capacidad de monitorear la
entrada hacia el interior por la puerta principal de la
mquina de juego y de ser reportado al sistema central
inmediatamente.
Artculo 46.- (Ganancia del premio gordo (jackpot) durante el ciclo de encuesta (POLLING)).- Si
un premio gordo progresivo (jackpot) es reconocido en
el medio de un ciclo de encuesta (polling) del sistema
de sitios mltiples amplio, el despliegue podr contener
un valor menor que la cantidad acumulada del premio
gordo (jackpot) calculada por el sistema central.
Los valores de crditos de la porcin restante del ciclo
de encuesta ser recibido por el sistema central pero
no por el sitio local, en este caso la cantidad pagada
del premio gordo (jackpot) ser siempre la cantidad
mayor de las dos cantidades reportadas.
Artculo 47.- (Procedimientos de los progresivos en sitios mltiples).- Los procedimientos sern
desarrollados, implementados y documentados para
lo siguiente. Estos informes documentarn adecuadamente los procedimientos, sern generados y sern
retenidos:
a.
Reconciliacin de contadores y pagos de premios
gordos;
b.
Coleccin de fondos de las maquinas o medios
de juego
c.
Verificacin de premios gordos (jackpot) y procedimientos del pago aprobados por la AJ.
d.
Mantenimiento del sistema;
e.
Precisin del sistema;
f.
Seguridad del sistema;
g.
Fallas del sistema incluyendo:
i.
El centro local de coleccin;

ii.
El sitio central;
iii.
Fallas en las comunicaciones; y
iv.
Respaldo y restablecimiento
Artculo 48.- (Premios gordos progresivos (jackpots) mltiples durante un mismo ciclo de
encuesta (POLLING)).- Cuando ocurran premios
gordos progresivos (jackpots) mltiples, donde no hay
alguna forma definitiva de saber cul ocurri primero,
sern considerados de haber ocurrido simultneamente; y consecuentemente, la AJ podr verificar el pago
de tales ocurrencias de premios gordos progresivos
(jackpots).
Adicionalmente, si ocurre una falla de comunicacin
segn descrita en la presente resolucin regulatoria,
un jugador ganador apostando en un sitio que no est
actualizado podr tambin ser elegible a una cantidad
del premio gordo progresivo (jackpot).

Captulo V
del Certificado de
Cumplimiento
Artculo 49.- (Certificado de cumplimiento).- El
contenido de los certificados de cumplimiento, una
vez realizadas las pruebas de laboratorio correspondientes por una Empresa Certificadora Acreditada y
Autorizada por la AJ, deber emitirse y presentarse
segn el formato detallado en el Anexo A adjunto a
la presente Resolucin Regulatoria.

Disposicin Final

nica.
La presente Resolucin Regulatoria entrar en vigencia a partir de su publicacin en un peridico de
circulacin nacional, en cumplimiento a lo dispuesto
por la Ley N 2341.

207

Resoluciones Regulatorias

Anexo A
Contenido de los Certificados de Cumplimiento
para Sistemas Progresivos
Fecha del Reporte:
Emitido a:
Nombre completo

Director Ejecutivo
AUTORIDAD DE FISCALIZACIN Y CONTROL SOCIAL DEL JUEGO

Direccin de la AJ
Bolivia
Emitido por:
Nombre y direccin de la empresa certificadora
Evaluado por:

Nombre y direccin del laboratorio que realizo los ensayos

Certificacin de: Nombre del producto certificado


Nmero del Archivo: Nmero del archivo del laboratorio asociado con las pruebas
Estndares Tcnicos Evaluados y Resultados de la Evaluacin:
Estndares Evaluados
Indicar la resolucin(es) que fueron
ensayadas para el cumplimiento del
producto siendo certificado

Resultado de la Evaluacin
Aprobado

208
SISTEMA
Descripcin del Sistema:
Sistema Certificado:
Nombre del Sistema

Notas Relativas al Sistema:


Descripcin del Software Asociado del Sistema:
Software Asociado del Sistema Certificado:

Version

Resoluciones Regulatorias

Nombre del Archivo

Fecha

Versin

Firma de Verificacin
Nombre de la Aplicacin
Utilizada

Notas Relativas al Software Asociado del Sistema:


HARDWARE
Descripcin del Hardware Asociado:
Soporte Fsico Asociado siendo Certificado:

Numero de pieza

Descripcion

Notas Relativas al Soporte Fsico Asociado:

209

Resoluciones Regulatorias

Reglamento Especfico
para Sistemas sin Dinero
en Efectivo (Cashless) en
Salones de Juego o Casinos
Resolucin Regulatoria
N 010000513

de juego, instrumentos, software, accesorios y todo


otro medio de juego importado o fabricado para su
instalacin y mantenimiento.

Cite: AJ/DE/DNJ/RR/05/2013
La Paz, 5 de abril de 2013

Que el Artculo 27 de la Ley N 060, dispone que la


Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego
AJ, previo cumplimiento de los requisitos establecidos
al efecto, otorgar la licencia de operadores de juegos
de lotera y de azar.

Considerando:
Que la Ley N 060 de 25 de noviembre de 2010, de
Juegos de Lotera y de Azar, crea la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del Juego AJ, como la nica
entidad facultada para otorgar licencias y autorizaciones, fiscalizar, controlar y sancionar las operaciones de
las actividades de Juegos de Lotera y de Azar.
Que el inciso a) del Artculo 26 de la Ley N 060, establece que es atribucin de la AJ emitir disposiciones
administrativas y regulatorias generales y particulares,
para la aplicacin de la Ley.

210

Que conforme al Principio de Transparencia establecido en el inciso a) del Artculo 3 de la Ley N 060,
los actos relacionados con todo proceso de concesin,
licitacin y autorizacin as como las actuaciones que
deriven de la actividad de juegos de lotera y de azar
sern transparentes y de conocimiento pblico.
Que el inciso b) del Artculo 14 de la Ley N 060,
constituye una de las obligaciones de los operadores,
permitir y facilitar las actividades de fiscalizacin e
inspeccin que realice la autoridad de sus establecimientos, tipos de mquinas de juego o medios de
juego y su funcionamiento, instrumentos, documentos contables, registros informticos y cualquier otra
informacin.
Que el inciso h) del Artculo 14 de la Ley N 060,
establece como obligacin de los operadores, cumplir
las normas tcnicas previstas para cada juego.
Que el numeral 9 del Artculo 15 de la Ley N 060,
establece la prohibicin de que las mquinas de juego
u otros medios de juego se activen u operen con dinero
de curso legal nacional o extranjero.
Que el inciso f) del Artculo 26 de la Ley N 060,
determina que es atribucin de la AJ establecer las
caractersticas de las mquinas de juego o medios

Que el inciso g) del Artculo 26 de la Ley N 060, determina que es atribucin de la AJ ejercer la fiscalizacin,
inspeccin y control a los operadores de juego.

Que el Artculo 34 de la Ley N 2341, establece que


los actos administrativos sern objeto de publicacin
cuando as lo establezcan las normas de cada procedimiento especial o cuando lo aconsejen razones de
inters pblico. La publicacin se realizar por una
sola vez en un rgano de prensa de amplia circulacin nacional o en su defecto cuando corresponda,
en un medio de difusin local de la sede del rgano
administrativo.
Que el pargrafo II del Artculo 6 del Anexo del Decreto Supremo N 0781, determina que la AJ reglamentar los juegos permitidos, de acuerdo a criterios
de transparencia, desarrollo tecnolgico, juego justo y
control de auditoria, con sujecin a controles, certificaciones y/o acreditaciones ya sea mediante sistemas
informticos sobre las operaciones y funcionamiento
de los mecanismos de juegos.
Que los numerales 1, 2, 3, 4 y 5 del pargrafo I del
Artculo 27 del Anexo del Decreto Supremo N 0781,
determina que la AJ establecer procedimientos para el
control y fiscalizacin pudiendo realizar inspecciones
a los establecimientos de juegos, verificar el desarrollo
de los juegos autorizados, los medios de juego y los
medios de acceso, requerir informacin contable, legal,
financiera e informtica de la administracin de la
empresa y de los juegos, as como requerir la presentacin de informacin, certificacin y/o acreditacin
relativa a las mquinas de juego de azar en cualquier
medio o soporte.
Considerando:
Que el pargrafo I del Artculo 23 de la Ley N 060,
establece que el Director Ejecutivo es la Mxima Autoridad Ejecutiva de la entidad y ejercer la representacin institucional.

Resoluciones Regulatorias

Que el pargrafo II del Artculo 23 de la Ley N 060,


establece que el Director Ejecutivo ser designado
mediante Resolucin Suprema de una terna propuesta
por el Ministro de Economa y Finanzas Pblicas.
Que en virtud a las disposiciones precitadas, mediante
Resolucin Suprema N 5145 de 23 de febrero de 2011,
el seor Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia,
design al Lic. Veimar Mario Cazn Morales como
Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social del Juego AJ.
Considerando:
Que, para una mejor aplicacin de lo dispuesto en la
Ley N 060, Decreto Supremo N 0781 y Resoluciones
Regulatorias emitidas por la AJ, as como para cumplir
con efectividad los fines de control y fiscalizacin que
en resguardo del inters pblico y la integridad que
debe existir en la industria del juego, que le corresponden a la AJ, es necesario que haga uso de los avances
cientficos y tecnolgicos para el control de los datos
contables y eventos significativos en las operaciones de
las mquinas de juego o medios de juego en el Estado
Plurinacional de Bolivia.

Resuelve:

Reglamento Especfico
Para Sistemas sin Dinero
en Efectivo (Cashless) en
Salones de Juego o Casinos
Captulo I
Disposiciones Generales
Artculo 1.- (Finalidad).- La finalidad de la presente
norma es regular los sistemas sin dinero en efectivo
instalados en los Salones de Juego o Casinos, para
fines de fiscalizacin y control que le corresponden
a la Autoridad de Fiscalizacin y Control Social del
Juego AJ.
Artculo 2.- (Objetivos).- Los objetivos del presente
Reglamento son:
a.
Crear un estndar que asegure que los Sistemas
sin Dinero en Efectivo en los salones de juego
o casinos sean justos, seguros, capaces de ser
auditados y operados correctamente.

Que, las mquinas de juego o medios de juego estn prohibidos de activarse con dinero de curso legal
nacional o extranjero, se hace necesario emitir una
Resolucin Regulatoria que establezca los requisitos
y caractersticas que deben cumplir los sistemas sin
dinero en efectivo instalados en los Salones de Juego
o Casinos, debiendo ser certificadas por las Empresas
Certificadoras para fines de fiscalizacin y control
que le corresponden a la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego AJ.

b.
Construir un estndar que pueda ser fcilmente
cambiado o modificado que permita nuevas
tecnologas.

Por tanto:
El Director Ejecutivo de la Autoridad de Fiscalizacin
y Control Social del Juego AJ, en uso de las facultades
conferidas por el Artculo 26 de la Ley N060 de 25
de noviembre de 2010, de Juegos de Lotera, de Azar
y su Reglamento.

Artculo 3. (Alcance).- La presente Resolucin


Regulatoria alcanza a todas las empresas que cuentan y
obtengan la licencia de operaciones para la explotacin
de la actividad de juegos de azar y sorteo.

c.
Construir un estndar que no especifique cualquier tecnologa, mtodo particular o algoritmo.
El objeto es de permitir un amplio rango de mtodos a ser usados para estar en cumplimiento de
los estndares, mientras que al mismo tiempo,
estimulen el desarrollo de nuevos mtodos.

El presente Reglamento nicamente gobernar los


requerimientos necesarios del Sistema Sin Dinero en
Efectivo para cumplir la certificacin cuando estn
interconectados a mquinas de juego o medios de
juego electrnicos, con el propsito de comunicar
los eventos significativos y contadores electrnicos
requeridos por esta resolucin.
Esto se entiende como todas las transacciones requeridas y relevantes manejadas a travs del nivel de la

211

Resoluciones Regulatorias

mquina de juego o medio de juego y el Sistema Sin


Dinero en Efectivo:
a.
Emisin de Crditos. Transferencias electrnicas a travs de un protocolo de comunicacin
seguro.
b.
Redencin de Crditos. Transferencias electrnicas a travs de un protocolo de comunicacin
seguro.
Artculo 4. (Excepciones).- El presente Reglamento no gobierna requerimientos de Sistemas de
Bono o Promocionales por cualquier otra transaccin
electrnica.
Artculo 5.- (Definiciones).- Para efectos de esta
Resolucin, los siguientes trminos tendrn los significados expuestos a continuacin:
Carga de Crditos: Accin mediante la cual se carga
fondos hacia la tarjeta o NIP nico, desde una mquina
de juego o medio de juego o desde un sistema anfitrin.

212

Descarga de Crditos: Accin mediante la cual se


descarga fondos desde la tarjeta o NIP nico, hacia
una mquina de juegos o hacia un sistema anfitrin.
Crditos: Fondos equivalente a crditos con respecto
a una cierta cantidad de dinero en moneda de curso
legal (Bolivianos).

Contador: Mecanismo electrnico utilizado para registrar la contabilidad de la mquina de juego o medio
de juego.
Evento Significativo: La ocurrencia de un hecho especifico en la mquina de juego o medio de juego el cual
es registrado con propsitos de auditora.
NIP: Nmero de identificacin personal del jugador,
con base en una cuenta.
Cuenta del Jugador: Es una cuenta establecida en el
saln de juegos o casino local para el propsito de
jugar en dicho saln de juegos o casino. Jugadores,
casinos y el sistema aqu descrito no pueden acceder
ningn sistema bancario por cualquier transaccin
contemplada.

Captulo II
Sistemas sin Dinero en Efectivo
Artculo 6.- (Sistema sin dinero en efectivo
SSDE).- Es un sistema desarrollado para reemplazar
transacciones con moneda de curso legal por transacciones con tarjetas magnticas y/o tarjetas inteligentes
y/o NIP nico; implementado tambin para identificar
a los jugadores.

Estacin de caja: Lugar fsico dentro del saln de juegos


o casino, donde se transfiere dinero de curso legal a
la cuenta de jugador.

Los sistemas sin dinero en efectivo permiten a los


jugadores jugar en las mquinas de juego o medios
de juego mediante el uso de Tarjetas de jugador y/o
NIP nico que identifique al jugador, que accede a la
cuenta del jugador en el sistema anfitrin (host) en el
saln de juegos o casino.

Tarjetas magnticas: Son tarjetas con banda magntica que almacenan cierta cantidad de informacin
mediante una codificacin determinada.

Los fondos pueden ser aadidos a esta cuenta del


jugador tipo sin dinero en efectivo mediante una estacin de caja.

Tarjetas inteligentes: Son tarjetas con circuitos integrados que almacenan informacin y permiten la ejecucin de cierta lgica programada. stas contienen slo
componentes de memoria no voltil y posiblemente
alguna lgica de seguridad.

El valor de la cuenta puede ser reducido ya sea por


transacciones de dbito en cantidades pequeas en la
mquina de juego o por cobro en una estacin de caja.

Transacciones Monetarias: Accin de registro de transacciones de cargar y/o descargar y transferencia de


crditos.

Usualmente un saln de juego o casino emite al jugador una tarjeta nica y un Nmero de Identificacin
Personal (NIP opcional) en conjunto con la cuenta sin
dinero en efectivo en la base de datos del sistema, o
un NIP nico.
Si ocurre una falta de corriente elctrica durante la
aceptacin de una tarjeta, o NIP nico, el juego ac-

Resoluciones Regulatorias

tualizar los crditos apropiados en la mquina de


juego o medio de juego, o no redimir o rebajar los
crditos del medio utilizado para obtener crditos en
la mquina de juego o medio de juego, sin embargo
puede haber un pequeo periodo de tiempo donde
el suministro de corriente elctrica quizs falle y los
crditos no podrn ser actualizados. En este caso, el
periodo de tiempo ser menos de un (1) segundo.
La cuenta del jugador, es una cuenta establecida en
el saln de juegos o casino local para el propsito de
jugar en dicho establecimiento. Jugadores, casinos y
el SSDE no deben acceder a ningn sistema bancario
por cualquier transaccin contemplada.
Artculo 7.- (Acceso a las mquinas de juego o
medios de juego).- El SSDE permite a los jugadores
acceder y usar las mquinas de juego o medios de juego
mediante el uso de tarjetas magnticas y/o tarjetas
inteligentes y/o NIP nico.
Un sistema sin dinero en efectivo est caracterizado
como un sistema anfitrin mediante el cual un jugador
interacta con la mquina de juego o medio de juego
relacionado a una cuenta electrnica en la base de
datos del sistema anfitrin del saln de juegos o casino.
Artculo 8.- (Registro de jugadores).- El saln
de juegos o casino debe llevar un registro de todos
los jugadores; cada jugador deber estar relacionado
a una cuenta del jugador personal y unvoca. El
registro de los jugadores debe ser bajo el concepto de
rastreo de jugador.
Todas las transacciones monetarias entre una mquina
de juego o medio de juego y el anfitrin que lo apoye,
debern estar aseguradas ya sea por la insercin de una
tarjeta en un lector de tarjeta conectado al anfitrin y
por medio del ingreso de un Nmero de Identificacin
Personal (NIP opcional) y/o NIP nico (ingreso de un
cdigo exclusivo que est completamente relacionado
a la cuenta del jugador).
Despus de que la identidad del jugador se haya confirmado, la mquina de juego o medio de juego podr
presentar opciones de transferencias al jugador en la
pantalla del lector de tarjetas, la misma que requerir
la seleccin usando un teclado/pantalla tctil antes
que ocurra alguna transferencia.
Tales opciones incluiran cuntos crditos se desean
retirar de la cuenta y colocarlos/depositarlos en la

mquina de juego o medio de juego que estn jugando.


Algunos sistemas pueden retirar el balance completo
del jugador a la mquina de juego o medio de juego
para jugar.
Una vez que las jugadas se completen, el jugador puede
tener la opcin de mover sus crditos de regreso a la
cuenta del jugador y cobrar los fondos restantes por
dinero en efectivo en una estacin de caja.
El SSDE debe tener en cuenta los siguientes puntos:
a.
Agregando crdito a la Cuenta del Jugador: Se
podr cargar crditos a esta cuenta por medio
de una estacin de caja siendo sta controlada
por sistema. Tambin se podr cargar crditos
por medio de cualquier mquina de juego que
lo apoye (a travs de crditos ganados). Cabe
recalcar que en el momento de carga de crditos
va estacin de caja, el saln de juegos o casino,
deber emitir la factura de venta correspondiente.
b.
Retirando crdito de la Cuenta del Jugador: Se
podr retirar crditos de esta cuenta ya sea a
travs de descargas de crditos desde la mquina
de juego o por cobros realizados en una estacin
de caja.
c.
Movimiento de Dinero: Los jugadores tambin
podrn mover parte de sus crditos del sistema a
la mquina de juego o medio de juego en la que
estn jugando, a travs de retiro de la cuenta
del jugador, que es mantenida por el sistema.
Cuando terminen de jugar, podrn depositar
su balance desde la mquina de juego o medio de
juego a su cuenta de jugador. Las transacciones
de juego sin dinero en efectivo son completamente electrnicas.
d.
Balance de Cuenta: La informacin actual del
balance de la cuenta debe estar disponible desde cualquier mquina de juego participante
por medio del lector de tarjetas asociado (o
equivalente) despus de la confirmacin de la
identidad del jugador, debe ser presentada al
jugador, en trminos de dinero en efectivo.
e.
Cobro de Dinero: El jugador podr cobrar el
dinero en efectivo existente en su cuenta, cuando
as lo requiera en las estaciones de caja nicamente.

213

Resoluciones Regulatorias

f.
Nmero de Identificacin Personal (NIP). La sala
de juego le emite al jugador una tarjeta y un nmero de identificacin personal (NIP opcional)
o NIP nico en conjuncin con una cuenta en
la base de datos del sistema.
Artculo 9.- (Emisin de tarjeta o NIP nico).El saln de juegos o casino debe emitir al jugador
una tarjeta y un nmero de identificacin personal
(NIP opcional) o NIP nico relacionada a la cuenta
de jugador.
Artculo 10.- (Tecnologa de tarjeta inteligente
(Smart Card)).- Es permisible que los sistemas permitan que los jugadores tengan acceso a sus cuentas
usando la tecnologa de Tarjeta Inteligente donde la
informacin de la cuenta, incluyendo el balance actual,
es mantenida en la base de datos del sistema anfitrin.
Algunas Tarjetas Inteligentes tienen la capacidad de
mantener el balance de la cuenta del jugador. Este mtodo de tecnologa solamente ser permisible cuando
el sistema anfitrin autentique que la cantidad en la
tarjeta est de acuerdo con la cantidad almacenada
dentro de la base de datos del sistema.

214

La implementacin de la tecnologa de Tarjeta Inteligente ser evaluada caso por caso por el laboratorio
de pruebas.
Artculo 11.- (Seguridad en las transacciones
monetarias).- Todas las transacciones monetarias
entre una mquina de juego que lo soporte y el servidor
del sistema anfitrin deben ser seguras.
Artculo 12.- (Certificacin del SSDE).- La aprobacin de un SSDE deber ser certificado en dos fases:
a.
Inicialmente en el laboratorio de pruebas, donde
el laboratorio ensayar la integridad del sistema
en conjunto con la mquina de juego o medio
de juego en el ambiente del laboratorio con el
equipo ensamblado; y
b.
Con la certificacin ensitio donde las comunicaciones y configuraciones son ensayadas en
el saln de juegos o casino, antes de su implementacin.

Captulo III
Requisitos de Mquina de
Juego o Medios de Juego y de
Sistemas sin Dinero en Efectivo
Artculo 13.- (Requisitos de mquina de juego
o medio de juego y SSDE).- Los requisitos en esta
seccin aplican a las mquinas de juego o medios de
juego en un ambiente de sistema sin dinero en efectivo. Estos requisitos son en adicin a los requisitos
publicados en las Resolucin Regulatorias de la AJ:
a.
Configuracin de transacciones sin dinero en
efectivo en una mquina de juego o medio de
juego: Puesto que una caracterstica (faccin) de
sin dinero en efectivo afectara los contadores
electrnicos de contabilidad, cualquier mquina
de juego o medio de juego que permita jugadas
sin dinero en efectivo como una caracterstica
(faccin) seleccionable, debe cumplir con los
requisitos establecidos en las Resoluciones Regulatorias de la AJ.
b.
Rastreos de auditoria para transacciones sin
dinero en efectivo: Las mquinas de juego o
medios de juego sin dinero en efectivo deben
tener la capacidad de retener la informacin
de las ltimas veinticinco (25) transacciones
monetarias recibidas desde el sistema anfitrin
(host) y las ultimas veinticinco (25) transacciones monetarias transmitidas hacia el sistema
anfitrin. La siguiente informacin debe ser
exhibida:
i.
El tipo de transaccin (Carga/descarga);
ii.
El valor de la transaccin;
iii.
La hora y fecha;
iv.
El nmero de la cuenta de jugador, que
podr ser utilizado para autenticar el origen
de los fondos (es decir el origen de donde
vinieron/fueron los fondos); y
v.
El cdigo de Identificacin de la mquina de
juego.
c.
Requisitos de los contadores de las mquinas de
juego o medios de juego y el SSDE: Las mquinas de juego o medios de juego y los sistemas
anfitriones que funcionan sin dinero en efectivo

Resoluciones Regulatorias

tendrn que incorporar contadores electrnicos


de contabilidad de al menos diez (10) dgitos de
largo y cumplan con los siguientes requisitos:
1.
La operacin de los contadores electrnicos de
contabilidad obligatorios, segn lo exigido en
las Resoluciones Regulatorias de la AJ;
2.
Contadores electrnicos de contabilidad especficos de tipo sin dinero en efectivo deben existir
y debern incrementarse para indicar:
i.
Crditos electrnicos recibidos desde el sistema anfitrin descargado a la mquina de
juego o medio de juego;
ii.
Crditos electrnicos transmitidos hacia el
sistema anfitrin cargado desde la mquina
de juego o medio de juego;
iii.
Cdigo de Identificacin de la mquina de
Juego.
Los contadores sern etiquetados de tal forma que
puedan ser entendidos claramente de acuerdo a su
funcin.
La siguiente informacin de contadores de tipo sin
dinero en efectivo deben ser almacenados en moneda
nacional boliviana:
1.
Transferencia de Ingreso de Cuenta Sin Dinero
en Efectivo (Cashless Account Transfer In (tambin conocido como WAT InWagering Account
Transfer In)). La mquina de juego o medio de
juego debe tener un contador que acumule el
valor total de los crditos cobrables transferidos
electrnicamente a la mquina de juego o medio
de juego desde una cuenta de jugador utilizando
una conexin externa entre la mquina y un
SSDE;
2.
Transferencia de Salida de Cuenta Sin Dinero en
Efectivo (Cashless Account Transfer Out (A.K.A.
WAT OutWagering Account Transfer Out)). La
mquina de juego o medio de juego debe tener
un contador que acumule el valor total de los
crditos cobrables transferidos electrnicamente
desde la mquina de juego o medio de juego a
una cuenta de jugador utilizando una conexin
externa entre la mquina y un SSDE;

d.
Confirmacin de transaccin: La mquina de
juego o medio de juego o el despliegue del lector
de tarjetas del sistema anfitrin debe ser capaz
de proporcionar la confirmacin/rechazo de
cada transaccin de tipo sin dinero en efectivo
iniciada. Esta confirmacin/rechazo debe incluir:
1.
El tipo de transaccin (carga/descarga);
2.
El valor de la transaccin;
3.
La hora y fecha (si es confirmacin impresa);
4.
El nmero de la cuenta del jugador, que podrn
ser utilizado para autenticar el origen de los
fondos (es decir el origen de donde vinieron o
a donde fueron los fondos) [si es confirmacin
impresa]; y
5.
Un mensaje descriptivo de por qu la transaccin
no se complet segn fue iniciada. Esto aplica
solamente a las transacciones rechazadas.
e.
Condiciones de error: Las secciones siguientes
delinean las condiciones de error que apliquen
al:
Sistema Anfitrin: Las siguientes condiciones deben
ser monitoreadas, y un mensaje deber ser exhibido
al jugador en el despliegue del lector de tarjetas del
sistema anfitrin cuando ocurra lo siguiente:
a.
Nmero de Identificacin Personal (NIP) o identificacin del jugador invlido (puede preguntar
por el reingreso hasta el mximo permitido);
b.
Cuenta Desconocida/Invalida.
Mquina de juego o medio de juego: Cualquiera de los
crditos en la mquina de juego o medio de juego que
se intenten transferir al sistema anfitrin que resulten
en una falla de comunicacin, donde ste sea el nico
medio disponible de pago (donde el jugador no puede
cobrar por medio de una impresora de tickets), tendr
que resultar en una condicin de error que requiera
la intervencin del operador o la paralizacin de la
mquina de juego o medio de juego hasta que la conexin se restablezca.
f.
Transferencia de transacciones: Si un jugador
inicia una transaccin de tipo sin dinero en efec-

215

Resoluciones Regulatorias

tivo que por alguna razn no pueda ser completamente procesada, entonces esta transaccin
solamente podr ser procesada a condicin de
que el jugador sea claramente notificado que ha
recibido o depositado menos de lo solicitado para
evitar disputas con el jugador.
g.
Identificador de mquina de juego o medio de
juego sin dinero en efectivo: Un jugador debe
poder identificar cada mquina de juego o medio de juego sin dinero en efectivo o de TITO
compatible, incluyendo una etiqueta especfica
en las mquinas de juego indicando la participacin de cashless o TITO por el operador.

Captulo IV
Seguridad del SSDE
Artculo 14.- (Seguridad del sistema).- Se detalla
los requisitos de seguridad del sistema anfitrin que
debe cumplir:

216

a.
Declaracin General: Las regulaciones contenidas en esta seccin sern implementadas por
el sistema anfitrin para permitir cambios de
cualquiera de los parmetros asociados o del
acceso a cualquier cuenta del jugador. En adicin, el proceso de comunicacin utilizado por la
mquina de juego o medio de juego y el sistema
anfitrin debe ser lo suficientemente robusto y
estable para asegurar que cada transaccin tipo
sin dinero en efectivo tales como los eventos de
fallos se puedan identificar y registrar para la
auditoria y conciliacin subsecuente.
b.
Modificacin de Informacin del Jugador: Solamente un empleado autorizado, y registrado
podr cambiar toda la informacin del jugador.
La seguridad de esta informacin (incluyendo
nmero de identificacin personal (NIP) del jugador o identificacin del jugador equivalentes)
debe ser garantizada a todo momento.
c.
Ajustes del Balance: Cualquier ajuste al balance
de una cuenta fuera de una metodologa normal
tendr que requerir la aprobacin de un supervisor siendo todos los cambios registrados y/o
reportados indicando quin, que, cuando, y el
valor de la unidad antes y despus del cambio,
con la justificacin correspondiente.

d.
Niveles de Seguridad: El nmero de usuarios que
tengan los niveles/nombres de usuarios (Login)
con los permisos requeridos para poder ajustar
parmetros crticos sern limitados.
e.
Prevencin de Transacciones Noautorizadas:
Los siguientes controles mnimos deben ser implementados por el sistema anfitrin para asegurar que los juegos estn impedidos de responder
a comandos de obtencin de crditos fuera de
las transacciones apropiadamente autorizadas
del SSDE (piratera informtica, Hacking):
i.
Los nodos (switches, routers, hubs, etc) de
la red estarn asegurados (ya sea en un rea
o cuarto cerrado/monitoreado) y no permitirn acceso de ningn nodo sin un nombre
de usuario (login) y contrasea vlida;
ii.
El nmero de estaciones que podrn tener
acceso a las aplicaciones crticas de tipo sin
dinero en efectivo o las bases de datos asociadas sern limitadas; y
iii.
Procedimientos estarn implementados en
el sistema para identificar y sealar (flag)
jugadores y cuentas de empleados sospechosas para evitar su uso no autorizado
incluyendo:
1.
Contar con un nmero mximo de entradas incorrectas del nmero de identificacin personal
(NIP) antes de bloquear la cuenta;
2.
Seales de cuentas calientes/hotspot donde
tarjetas han sido robadas;
3.
Invalidando cuentas y transfiriendo balances a
una cuenta nueva, y
4.
Estableciendo lmites mximos para las actividades del SSDE, de depsitos y retiros en cuentas
como variable global o individual para impedir
el lavado de dinero.
Artculo 15.- (Pruebas de diagnstico en la mquina de juego o medio de juego sin dinero en
efectivo).- Controles estarn implementados para
cualquier funcionalidad de diagnstico disponible
en la mquina de juego o medio de juego, tal como
reportarle al sistema toda la actividad que reflejara la

Resoluciones Regulatorias

cuenta o cuentas especficas y persona(s) encargada(s)


de realizar estos diagnsticos.
Esto permitir que toda actividad diagnstica de tipo
sin dinero en efectivo que afecte los contadores electrnicos asociados a la mquina de juego o medio de
juego sean auditados por la AJ.
Artculo 16.- (Prdida de comunicacin).- Si la
comunicacin entre el SSDE y la mquina de juego
se pierde, el juego o elemento de interfaz colector de
datos (SMIB) debe exhibir un mensaje al jugador que
las transferencias tipo sin dinero en efectivo no podrn
ser procesadas durante el momento presente.
Artculo 17.- (Cifrado/encriptacin).- Todos los
datos transmitidos hacia y desde la mquina de juego o medio de juego deben emplear cierta forma de
cifrado/encriptacin.
Esto no es aplicable a comunicaciones entre la mquina
de juego o medio de juego y el elemento de interfaz.

10.
Valor de la transaccin
11.
Total Comprado
12.
Total Pagado
13.
Identificador de Operador de Juegos
14.
Identificador de Saln de Juegos o Casino
15.
Nmero de Estacin de Caja
Las fechas/horas deben estar en formato de veinticuatro (24) horas la cual es entendida como el formato de
fecha/hora local AAAAMMDD HHmmSS.
Artculo 19.- (Informes/reportes).- El sistema
deber cumplir con los siguientes informes de contabilidad y del jugador:

1.Sumario y reportes detallados de la cuenta


del jugador:Estos reportes sern disponibles
inmediatamente al jugador por peticin. Estos
reportes deben incluir el balance inicial y final
de la cuenta, informacin de transacciones que
representen el nmero de mquina de juego,
cantidad, y fecha/hora.

2.Reporte de Obligacin Financiera.Este


reporte deber incluir el valor final del da anterior (que sera el valor inicial de hoy) de la
obligacin financiera del efectivo sin dinero
pendiente a pagar, el total ingresado y el total
entregado sin dinero en efectivo y valor final del
presente da de la obligacin financiera.

3.Sumario y reporte detallado de conciliacin de contadores sin dinero en efectivo.Estos reportes conciliarn los contadores sin
dinero en efectivo de cada mquina de juego o
medio de juego participante contra la actividad
del sistema anfitrin sin dinero en efectivo.

4.Sumario y reporte detallado de la estacin de caja.Los cuales incluyan compras


ingresadas y efectivo entregado; cantidad de
la transaccin y la fecha/hora de la transaccin
de la cuenta del jugador.

CAPTULO V
Informacin Contable y
Eventos Significativos
Artculo 18.- (Informe/reporte de contadores).El sistema anfitrin tendr la capacidad de producir
reportes para todas las transacciones pendientes y
completadas tipo sin dinero en efectivo. Estos reportes
deben ser capaces de ser filtrados por:
1.
Nombre Completo del Jugador
2.
Cdigo de Identificacin Personal del Jugador
3.
Lugar de Expedicin (Departamento/Pas)
4.
Direccin del Jugador
5.
Fecha de Nacimiento
6.
Nmero de la mquina
7.
Nmero de cuenta del jugador;
8.
Hora/fecha de transaccin
9.
Tipo de Transaccin

217

Resoluciones Regulatorias

Captulo VI
del Software
Artculo 20.- (Verificacin del software).- Cada
componente dentro del SSDE, que pudiera afectar la
integridad del mismo deber tener la capacidad de
permitir una verificacin independiente de integridad
del software de los componentes que sean crticos para
su operacin por un mtodo externo.
Esto deber ser logrado siendo autenticado por un
dispositivo de un tercero, el cual podr estar integrado
dentro del software del componente o teniendo un
puerto de interfaz que autentique el medio.
Esta verificacin de integridad proporcionar un medio para las verificaciones de software en el campo
con el propsito de identificar y validar el programa.
Previo a la aprobacin del sistema y/o componentes,
el laboratorio de ensayos aprobara el mtodo de verificacin de integridad.
Si el programa de autenticacin est integrado dentro
del software, el fabricante debe de recibir una aprobacin por escrito del laboratorio de pruebas previo
a la solicitud.

218

Captulo VII
del Certificado de
Cumplimiento
Artculo 21.- (Certificado de cumplimiento).- El
contenido de los certificados de cumplimiento, una
vez realizadas las pruebas de laboratorio correspondientes por una Empresa Certificadora Acreditada y
Autorizada por la AJ, deber emitirse y presentarse
segn el formato detallado en el Anexo A adjunto a
la presente Resolucin Regulatoria.

Disposicin Final

nica.
La presente Resolucin Regulatoria entrar en vigencia a partir de su publicacin en un peridico de
circulacin nacional, en cumplimiento a lo dispuesto
por la Ley N 2341.
ANEXO A

Contenido de los Certificados


de Cumplimiento para Sistemas
sin Dinero en Efectivo
Fecha del Reporte:
Emitido a:
Nombre completo

Director Ejecutivo
AUTORIDAD DE FISCALIZACIN
Y CONTROL SOCIAL DEL JUEGO

Direccin de la AJ
Bolivia
Emitido por: Nombre y direccin de la empresa
certificadora
Evaluado por: Nombre y direccin del laboratorio
que realizo los ensayos
Certificacin de:Nombre del