Unidad 1

U.
1
www.nduces.wordpress.com
Prof. Lic. Marcelo A. Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios
U.1
EL ENTORNO DIGITAL DE LOS
NUEVOS NEGOCIOS

UCES - Rafaela
U.1
El entorno digital de los nuevos negocios
INTRODUCCIN
Prof. Lic. Marcelo Snchez


UCES - Rafaela
U.1
Cambiar un poco para cambiarlo todo.

Vivimos tiempos extraordinarios. La Era de la Colaboracin es un tiempo
de profundas interdependencias:
Econmicas,
Sociales,
Tecnolgicas y
Ambientales.
Somos conscientes de que todo est conectado ?


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1

Este nuevo camino que se abre pasa, necesariamente,
por la innovacin.
La nica alternativa posible es que tambin nuestras
organizaciones sean capaces de cambiar con rapidez


UCES - Rafaela
U.1

El reto al que nos enfrentamos es triple:
primero debemos seleccionar lo mejor de nuestra historia;
despus debemos dejar atrs las partes de nuestra experiencia y
de nuestros modelos mentales que surgieron para resolver
problemas que ya no son relevantes;
y por ltimo, debemos ser capaces de reinventar nuestras

organizaciones para garantizar la preservacin de aquellos
valores y competencias que sern esenciales en el futuro.

UCES - Rafaela
U.1
CASO


UCES - Rafaela
U.1
Nace en 1971
Transporta casi 4 M.
paquetes por da.
+ 700 aviones
3750 pilotos
150.000 empleados
15 centros de operac.
< ver video>


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES


UCES - Rafaela
U.1
Qu sucede en 1 min. en Internet?


UCES - Rafaela
U.1
Fuente: http://pennystocks.la/internet-in-real-time/

UCES - Rafaela
U.1
Fuente:
http://www.evermerchant.com/

UCES - Rafaela
U.1
10 Mutaciones claves
de las Organizaciones


UCES - Rafaela
U.1

De organizaciones centradas en procesos a

organizaciones centradas en las personas.

UCES - Rafaela
U.1

Del poder de la jerarqua al poder de la

autenticidad y el valor aadido.

UCES - Rafaela
U.1

Del liderazgo como puesto al liderazgo como

proceso de creacin de valor.

UCES - Rafaela
U.1

Del ordeno y mando al compromiso y las

decisiones participativas.

UCES - Rafaela
U.1

De silos funcionales infranqueables a

organizaciones sin fronteras.

UCES - Rafaela
U.1

Del aqu lo hacemos as a la diversidad y la

innovacin abierta.

UCES - Rafaela
U.1

De la Zona de Confort del pasado a la

Zona de Excelencia del futuro.

UCES - Rafaela
U.1

Del miedo a tomar decisiones a la gestin

de la incertidumbre creativa y productiva.

UCES - Rafaela
U.1

De la comunicacin unidireccional al dilogo

abierto interactivo.

UCES - Rafaela
U.1
10

De la opacidad organizativa a la transparencia

del valor aadido.

UCES - Rafaela
U.1
LOS SISTEMA DE INFORMACIN


UCES - Rafaela
U.1
Los Sistemas de Informacin (S.I.)

Durante la dcada anterior a los 90's, la informacin no era
considerada como un activo importante.
Tenemos ante nosotros una nueva revolucin

econmica, donde los pases estn basando su economa
en el conocimiento y la informacin, de ah la
importancia de los sistemas de informacin y de la
tecnologa.

UCES - Rafaela
U.1

Qu es un Sistema de Informacin?
Un S.I. es un conjunto de componentes
interrelacionados que permite capturar, procesar,
almacenar y distribuir la informacin para apoyar la toma
de decisiones.
Qu ejemplos se te ocurren de un S.I.?


UCES - Rafaela
U.1

Enfoques contemporneos sobre los sistemas de informacin
El enfoque tcnico se refiere a todas las materias que
involucran de alguna manera a los modelos matemticos
en los cuales est basado el sistema de informacin.
El enfoque conductual se refiere a todos los trastornos,
oposiciones, conductas que la gente va a tomar hacia los
sistemas de informacin o cambios en los mismos.

UCES - Rafaela
U.1

Enfoques contemporneos sobre los sistemas de informacin
Enfoque sociotcnico, que se refiere a una manera de
equilibrio entre todas las partes involucradas en el
sistema de informacin, dndole importancia a la
institucin, pero tambin al individuo.


UCES - Rafaela
U.1
TECNOLOGA DE LA INFORMACIN


UCES - Rafaela
U.1
Tecnologas de la Informacin
HARDWARE
Conjunto de los elementos materiales que constituyen
una computadora (todas las partes fsicas, elctricas y
mecnicas que la componen)
SOFTWARE
Es la parte lgica, todo lo concerniente a los programas
que trabajan con la computadora.

UCES - Rafaela
U.1
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Consiste en todo el hardware y software que una
empresa requiere para alcanzar sus objetivos de
negocios.


UCES - Rafaela
U.1
La presencia en las Redes Sociales

y la reputacin on-line


UCES - Rafaela
U.1
La gente rara vez compra lo que necesita.

Compra lo que quiere


UCES - Rafaela
U.1
La presencia en las Redes Sociales y la reputacin on-line
PRESENCIA


UCES - Rafaela
U.1
PRESENCIA

FACEBOOK

UCES - Rafaela
U.1
2004

UCES - Rafaela
U.1
58 mil
Rafaela

UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
Nace
Fines de
Dic. 2011


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
450 amigos


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
Reputacin


UCES - Rafaela
U.1
PRESENCIA

TWITTER

UCES - Rafaela
U.1
+ 200 M
usuarios nicos x mes
+ 400 M
de tuits enviados x mes
+30 M
cuentas falsas
2006
80 %
De los usuarios lo hace desde

el mvil
UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
COLAPSA LA RED EN 2009 ANTE LA MUERTE

DE M. JACKSON

UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
2013
9 lenguajes
seguidores
+15 millones de
UCES - Rafaela
U.1
INGRESA A:
https://twitter.com/inputsanchez


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
http://www.lanacion.com.ar/1491119-starbucks-pidio-disculpas-por-las-primeras-disculpas


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
ACTIVIDAD N 1


UCES - Rafaela
U.1
ACTIVIDAD N 1
Creen un documento digital (en Word y en Power Point)

2.-1.- Realicen una breve descripcin de la organizacin seleccionada.
2.-2.- Identifiquen el/los espacios digitales en donde intervienen.
2.-3.- Intenten identificar la historia de la empresa y que
tecnologas/procesos han cambiado/adaptado para poder
seguir siendo lderes en su mercado.
2.-4.- Identifiquen su principal competidor.
2.-5.- Busquen un video (en lo posible no ms de 5 min.) que pueda
explicar el valor que le aportan las tecnologas/Sistemas de
Informacin.


UCES - Rafaela
U.1
ACTIVIDAD N 1
Ingresar al Blog y publicar el documento word en formato PDF


UCES - Rafaela
U.1
PRESENCIA

YOUTUBE

UCES - Rafaela
U.1
+ 1.000 M
+ 6.000 M
Hs. de video vistos x mes
100 Hs.
de video se suben cada minuto
2005
https://www.youtube.com/yt/press/es/statistic
s.html

16 aos
Tardaramos en ver lo que se

sube en un da.
UCES - Rafaela
U.1
+700 M. reproducciones

UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
1h.
100 amigos
1 bar


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
PRESENCIA

PINTEREST

UCES - Rafaela
U.1
+ 70 M
68%
mujeres
U$S 140-
2010
Promedio de gastos
180

UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
PRESENCIA

INSTAGRAM

UCES - Rafaela
U.1
+ 150 M
2010
50 millones
Fotos
se suben por dia
40% fotos
Usan filtros


UCES - Rafaela
U.1
Para celebrar los 50

millones de pasajeros
en 2011.
En una semana se
recibieron ms de
7.000 fotografas de
los principales
destinos europeos.


UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
PRESENCIA

LINKEDIN

UCES - Rafaela
U.1
+ 240 M
200
Es el alcance geogrfico
pases
3
Cuentas de empresas
millones

UCES - Rafaela
U.1


UCES - Rafaela
U.1
Entonces nos debemos preguntar:

ES NECESARIA LA PRESENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES EN ESTOS MEDIOS SOCIALES ?


UCES - Rafaela
U.1
QU ES LA REPUTACION ON-LINE?


UCES - Rafaela
U.1

QU ES LA REPUTACION ON-LINE?
IDENTIDAD
La identidad es lo que permite distinguir entre miembros de una misma especie.
En cierta medida la identidad es lo que yo soy, o pretendo ser, o creo que soy.
REPUTACIN
La reputacin, es la opinin que otros tienen de m.
Se forma en base a lo que yo hago y lo que yo digo, pero tambin a lo que
otros perciben de mis actos o palabras, a cmo lo interpretan y a cmo lo
trasmiten a terceros.

UCES - Rafaela
U.1

Cuanto mayor es un grupo social, ms importante
es la construccin de la identidad y la reputacin.
La reputacin se construye con esfuerzo y
dedicacin durante mucho tiempo. Pero se puede
arruinar con mayor facilidad y velocidad.
La construccin de la propia identidad digital
pasa por definir qu, cmo y dnde se va a
comunicar en internet.

UCES - Rafaela
U.1
Dedicar esfuerzo a construir la identidad online de tu organizacin

ya no es opcional. Es un acto de pura responsabilidad.
Si no la haces, la reputacin online vendr determinada exclusivamente
sobre lo que opinen de tu organizacin.


UCES - Rafaela
U.1
Ago. 2014

Unidad 1

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Unidad 1

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

U.

Prof. Lic. Marcelo A. Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Cambiar un poco para cambiarlo todo.

Somos conscientes de que todo est conectado ?

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Cambiar un poco para cambiarlo todo.

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Cambiar un poco para cambiarlo todo.

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Cambiar un poco para cambiarlo todo.

y por ltimo, debemos ser capaces de reinventar nuestras

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS DIGITALES

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Qu sucede en 1 min. en Internet?

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Qu sucede en 1 min. en Internet?

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Qu sucede en 1 min. en Internet?

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Prof. Lic. Marcelo Snchez

De organizaciones centradas en procesos a

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Del poder de la jerarqua al poder de la

Licenciatura en Direccin de Negocios

El entorno digital de los nuevos negocios

Prof. Lic. Marcelo Snchez

Del liderazgo como puesto al liderazgo como