Aprendizaje apoyado en las TIC

Herramientas de comunicacin asincrnica y sincrnica

Herramientas de comunicacin asincrnica y sincrnica

Las herramientas de comunicacin, son aquellas mediante las cuales se
logra repuesta del receptor, en este caso el emisor enva el mensaje y
espera posible informacin de retorno.
Estas comunicaciones se subdividen en asincrnicas y sincrnicas.

Herramientas de comunicacin asincrnica

Las herramientas de comunicacin asincrnicas, son aquellas en las
que el emisor enva el mensaje y la respuesta del receptor es mediata.
Pueden trascurrir varias horas o das, antes de recibir respuesta al
mensaje, dependiendo de la dinmica de trabajo del uso y organizacin
de uso de los recursos que cuentan con estas caractersticas.
Entre estas herramientas est la mensajera interna, el correo
electrnico, los foros, wiki, blog, entre otros.

Herramientas de comunicacin sincrnica

Las herramientas de comunicacin sincrnicas tienen como
caracterstica principal que el intercambio de informacin es inmediato
por tanto los actores de la comunicacin deben estar al mismo tiempo
en comunicacin.
Entre estas herramientas estn el chat, la mensajera instantnea, la
audioconferencia (Elluminate).

Correo electrnico
Es un sistema de envo y recepcin de correo mediante el uso de un
computador u otro dispositivo electrnico, de manera que se utilice
una red de rea local (LAN), Internet o conexiones inalmbricas para su
transmisin y recepcin.
Se conoce tambin co.mo e-mail, Electronic Mail o correo electrnico.
Mensajera electrnica es una acepcin ms restrictiva, que suele
referirse a mensajes enviados desde dispositivos de comunicaciones,
como telfonos mviles..

Correo electrnico
Un mensaje de correo electrnico puede constar tanto de texto escrito
como de imgenes, archivos de datos o mensajes de voz y otros
elementos multimedia digitalizados, como animaciones o vdeo.
Para su composicin, envo y lectura slo se usan dispositivos
electrnicos y programas (software), sin precisar, en ningn momento,
de elementos fsicos ajenos a los dispositivos electrnicos, como puede
ser la impresin en papel, ni de la manipulacin fsica del contenido,
como ocurre en el envo o la entrega del correo ordinario.

Funcionamiento del correo electrnico

Para enviar y recibir correo electrnico, se precisa de un programa de gestin
conocido como, cliente de correo electrnico, en el que se redacta el
contenido y se indican las direcciones del o de los destinatarios.
Posteriormente, el mensaje de correo electrnico se enva a un servidor, que
identifica el o los destinatarios y lo remite al propio servidor de correo de
stos, que es el encargado de almacenarlo hasta que el propio destinatario
se conecte con l y lo descargue en su terminal, utilizando tambin un
software cliente de correo electrnico. Una vez recibido, se debe abrir para
leer su contenido o abrir los archivos adjuntos con los programas que sean
capaces de manipularlos.
Los protocolos utilizados para el envo y recepcin de correo electrnico
varan segn los servidores, siendo los ms comunes el SMTP (Simple Mail
Transfer Protocol) para el envo y el POP3 (Post Office Protocol 3) o el IMAP
(Internet Message Access Protocol) para la recepcin.

Protocolos para envi y recepcin de correo electrnico

SMTP, es la sigla de Simple Mail Transfer Protocol o protocolo simple
de transferencia de correo, hace referencia al protocolo ms utilizado
en Internet para el envo de mensajes de correo electrnico.
POP3, Post Office Protocol 3, son cuentas de e-mail donde se crean
carpetas que luego se almacenan en el servidor o se bajan al PC. Con
las cuentas POP se tiene control fsico de sus archivos de correo y
puede bajar ese correo a travs de un cliente que utilice el
administrador de correo Outlook o thunderbird

Elementos de un mensaje
El correo electrnico se basa en el envo y recepcin de mensajes. Un
mensaje de e-mail consta de un cuerpo de texto, un apartado de asunto y la
direccin del o de los destinatarios y cdigos de prioridad y urgencia.
Adicionalmente, segn los casos, se puede incluir archivos adjuntos que son
elementos adicionales, creados por programas externos e insertados en el
mensaje antes de su envo, El cuerpo del mensaje se puede escribir
directamente en el programa de software utilizado para su composicin, el
cliente de correo electrnico, y las direcciones de los destinatarios
normalmente se encuentran en una base de datos de contactos, desde la
cual se seleccionan, y que, segn los programas cliente de correo
electrnico, se denomina libreta de direcciones, libro de direcciones, o
similares.

Clases de correo electrnico

Los correos electrnicos se pueden clasificar de acuerdo a las
necesidades o al tipo de usuario, es decir si el usuario no tiene acceso
por medio de un proveedor de servicio puede crear su cuenta o correo
a travs de los correos gratuitos. Pero si el usuario tiene acceso a
Internet por medio de un ISP, el mismo proveedor le proporcionar una
cuenta de correo.

Clases de correo electrnico

Los correos gratuitos tambin lo usan muchas personas para tener su correo
electrnico personal, ya que en muchas empresas que tienen acceso a
Internet por medio de un ISP, le proporcionan al empleado una cuenta de
usuario. Existen muchos sitios Web, que permiten que los usuarios creen su
correo electrnico de manera gratuita. Entre los sitios ms conocidos para
crear correos gratuitos tenemos:
www.gmail.com
www.hotmail.com
www.yahoo.com
www.latinmail.com
www.starmedia.com

Direcciones de correo y sistema de envo

Una direccin de correo electrnico, o direccin e-mail, contiene el
identificador del destinatario, as como el del servidor que recibir el
correo. El formato de una direccin de correo electrnico es similar a
nombre@unad.edu.co, en donde el nombre ser el identificador de la
cuenta de correo electrnico del destinatario y los dems caracteres
que se encuentran despus del smbolo @ es el nombre de la empresa
de donde se deriva la cuenta, adems del tipo de sitio y el pas, es decir
se escribira todo el texto que va despus de la sigla www del formato
de una direccin electrnica de pgina Web. El nombre ser utilizado
por el servidor para conocer quin deber recibirlo y almacenarlo en su
buzn correspondiente.

Direcciones de correo y sistema de envo

El nombre ser utilizado por el servidor para conocer quin deber
recibirlo y almacenarlo en su buzn correspondiente.
Una lista de distribucin o lista de correo, permite agrupar diferentes
destinatarios bajo un nico nombre, de manera que al seleccionarla
como destinatario de un mensaje de correo, se remitir una copia del
mensaje a cada uno de los miembros de la lista.

Ejemplo de direccin de correo electrnico:

Seguridad y correo electrnico

Durante el proceso de envo y recepcin de mensajes de correo electrnico,
y en las bases de datos de los servidores que los guardarn, se pueden
producir accesos no autorizados al contenido. La encriptacin de los datos,
fundamentalmente cuando se trata de informacin confidencial, es la tcnica
ms utilizada para protegerse de dichos ataques. Esencialmente se trata de
codificar y as ocultar el contenido real de los datos mediante una secuencia
de cdigos suficientemente sofisticada, de manera que su lectura slo sea
posible si se conoce una contrasea o llave de decodificacin.
Los denominados virus de lenguaje de macros se han convertido en uno de
los ataques ms difundidos y potencialmente peligrosos, pudiendo
ejecutarse en muchas ocasiones aprovechando las caractersticas de los
propios programas cliente de correo electrnico.

Seguridad y correo electrnico

Los archivos adjuntos tambin pueden contener todo tipo de virus, pero no
se activarn hasta que sean abiertos por los programas que sean capaces de
gestionarlos o, si se trata de aplicaciones, hasta que sean ejecutados en el
ordenador cliente; por ello es esencial disponer de un programa antivirus
capaz de comprobarlos tan pronto se reciba el mensaje de correo
electrnico.
Los ataques DOS (Denial Of Service) provocan la cada del servidor de la red
(por ejemplo, de un proveedor de servicios de Internet) y aunque no tienen
por qu destruir datos, s hacen inviable el uso del servicio de mensajera y
otros que proporcione dicho servidor. Su modo de actuar es saturar el
servidor con demandas de servicio masivas, de manera que llegue a un
bloqueo de su capacidad de procesamiento.

Seguridad y correo electrnico

Los mensajes que se envan dentro de los procesos acadmicos en entornos virtuales de aprendizaje, deben
tener unas caractersticas de acuerdo con las necesidades acadmicas de este tipo de comunicaciones, puesto
que son parte del soporte acadmico y del proceso de acompaamiento.
Incluir el saludo y la despedida, como en cualquier proceso de comunicacin.
Los mensajes deben ser cortos, abreviados y con la informacin necesaria.
Se pueden emplear asteriscos, cursiva o negrilla con el fin de reforzar la importancia de una idea.
El ttulo de un mensaje de correo electrnico debe indicar el tema que se va a tratar. Esto hace ms fcil el
catalogar, priorizar, y leer el correo.
Organizar las ideas e identificar el fin de la comunicacin, ser preciso y conciso.
Despus de redactar el mensaje corregir la ortografa. No es correcto enviar cartas en cadena, o lo conocido
como spam dentro de un entorno acadmico.
No se deben escribir correos annimos identifquese de la manera adecuada.
Los mensajes llegan instantneamente al destino, lo que no significa que el receptor responda de una vez. Si
no recibe respuesta inmediata, deje pasar un tiempo prudente antes de comunicarse de nuevo.
Video tutorial: Uso del correo electrnico. Ver en:
http://www.youtube.com/watch?v=ZfckbJ9wQ5A&feature=player_embedded

Foros en Internet
Los foros en Internet son tambin conocidos como foros de mensajes,
de opinin o foros de discusin y son una aplicacin web que le da
soporte a discusiones u opiniones en lnea.
Por lo general los foros en Internet existen como un complemento a un
sitio web invitando a los usuarios a discutir o compartir informacin
relevante a la temtica del sitio, en discusin libre e informal, con lo
cual se llega a formar una comunidad en torno a un inters comn. Las
discusiones suelen ser moderadas por un coordinador o dinamizador
quien generalmente introduce el tema, formula la primera pregunta,
estimula y gua, sin presionar, otorga la palabra, pide
fundamentaciones y explicaciones y sintetiza lo expuesto antes de
cerrar la discusin.

Foros en Internet
Es una de las ms importantes herramientas asincrnicas en Internet.
Te invitamos a que experimentes con tus compaeros, el dilogo
constructivo en el Foro Acadmico sobre los siguientes temas:
Las ventajas y desventajas del foro de discusin
La Etiqueta en los foros de discusin
cundo usar un chat y cundo un foro?

Foros en Internet
Los foros de debate son espacios donde los mensajes se pueden fijar o
poner a disposicin de todos los participantes en un curso virtual. Esta
herramienta, por su carcter asincrnico, facilita la participacin del
usuario de acuerdo con su tiempo y preparacin previa. Adems, se
constituyen en verdaderas goras que aportan al desarrollo del
aprendizaje colaborativo, cooperativo, autnomo y significativo y
enriquecen el conocimiento.
En estos foros de debate se deben publicar las reglas de juego y
alcance, en cuanto a los objetivos de aprendizaje; para lograr un buen
desarrollo de esta herramienta se han creado varios modelos de
discusin, dentro de los que se encuentra la rbrica TIGRE, que tiene
como fin identificar las cualidades de la intervencin del participante.

Wiki
Wiki es una herramienta didctica-tecnolgica-asincrnica que brinda un
espacio editable en la red para todos los miembros que deseen conformar
una comunidad virtual. En la educacin formal, el uso de wikis permite de
alguna u otra manera formar parte de comunidades virtuales cuyo nmero
de miembros puede rebasar al nmero de alumnos y docentes de una clase
(presencial o a distancia).Lo esencial es el aporte que se brinda a favor de la
construccin del conocimiento social.
Ventajas en el uso de esta herramienta:
Es una herramienta tecnolgica innovadora.
El aprendizaje es colaborativo y cooperativo, compartindose la
informacin.
Involucra a los alumnos en la redaccin de los textos, facilita su
participacin.

Wiki
Ventajas en el uso de esta herramienta:
Facilita la comunicacin y la socializacin entre sus miembros.
Su creacin y uso son sencillos.
Contribuye con la construccin del conocimiento social.
El protagonismo est centrado en los alumnos participantes.
Acceso desde cualquier parte del mundo siempre y cuando se tenga
conexin a Internet.
Es divertido y motivador para los alumnos.

Wiki
Ventajas en el uso de esta herramienta:
Es editable y su modificacin/actualizacin puede realizarse en
cualquier momento.
Facilita la rapidez en el desarrollo de trabajos.
Realiza una bsqueda fcil de la informacin.
Contribuye con la organizacin de la informacin.
Ofrece flexibilidad en la distribucin del tiempo al ser una
herramienta asincrnica.
Es gratuita.

Wiki
Wiki es una palabra en lengua hawaiana que significa rpido o veloz.
Los llamados Wikis son aplicaciones en Web que permiten a los
usuarios agregar contenidos (como en los foros en Web), pero adems
permiten a cualquiera editar esos contenidos.
Este tipo de software resulta muy til en la perspectiva de la
construccin social del conocimiento, de tal manera que uno de los
proyectos ms ambiciosos y exitosos realizados de esta forma es la
Wikipedia (la enciclopedia libre) http://www.wikipedia.org/

Wiki
Video Qu es un wiki Ver en:
http://www.youtube.com/watch?v=jIgk8v74IZg&feature=player_emb
edded
Para crear un wiki en la web:
http://www.wikispaces.com
http://wikiole.com/

Wiki
Edicin colaborativa en tiempo real:
Aunque un wiki es para la comunicacin asincrnica, tambin permite la edicin
simultnea de un texto (o un archivo de audio, video, o multimedia) por un grupo
de participantes en una comunidad, que en educacin impacta cuando se trata de
trabajos en equipo, creacin de proyectos y hasta clases sincrnicas a distancia.
Ejemplos: SubEthaEdit: http://www.codingmonkeys.de/subethaedit/MoonEdit:
http://me.sphere.pl
Google doc y hojas de clculo:
http://docs.google.com/
Zoho
http://www.zoho.com/

Portafolio
Es un espacio en lnea donde un estudiante o un grupo de estudiantes
almacenan materiales realizados como producto del desarrollo de
actividades en un curso acadmico, la particularidad de un e-portafolio
es que el estudiante puede revisar para hacer reflexin y
autoevaluacin.

Importancia acadmica de e-portafolio (para qu)

Fortalecer el aprendizaje autnomo.
Desarrolla y estimula la responsabilidad y organizacin.
Se constituye en una alternativa tanto para la autoevaluacin como
para la coevaluacin cuando el e-portafolio est al acceso del tutor o
docente.
Permite hacer seguimiento del desarrollo o avance en un curso.

Tipos de portafolio
Esta herramienta es un indicativo de la evaluacin del alumno y no un
determinante ya que es un apoyo ms para el proceso de evaluacin.
Los portafolios pueden variar en relacin a la presentacin a la forma tradicional o
digital, se pueden listar algunos tipos:
Portafolios de trabajo. Es un resumen de las tareas, reconocimientos, cursos
tomados, adiestramientos y el progreso a travs del mundo laboral.
Portafolios de progreso. Es un documento que evala el progreso acadmico de
los estudiantes a travs del proceso enseanza-aprendizaje.
Portafolios de xito. Es un documento que recopila los mejores trabajos de
exhibicin.
Para nuestro trabajo el portafolio de progreso se adecua a las necesidades exigidas
en el
proceso de la enseanza-aprendizaje.

Blog
Los Weblogs o simplemente Blogs son diarios o bitcoras en lnea de
una persona en particular. Su sencillez de uso ha hecho que para
mucha gente, un Blog sea una pgina Web personal fcil de actualizar.
El software se basa en permitir la publicacin de artculos (posts)
individuales que se van ordenando cronolgicamente, apareciendo al
principio el ms reciente. Dependiendo del software que se utilice, los
artculos pueden incluir fotografas, audios o videos. Tambin se
pueden publicar ligas a otros sitios de la WWW, en particular a otros
blogs relacionados con los temas que se publican con lo que se forman
los llamados blogrolls.

Blog
El software permite que se puedan aadir comentarios a los artculos publicados del pblico en
general o de los usuarios registrados, segn haya sido definido por el dueo del sitio.
Algunos sitios que permiten crear blogs de manera gratuita son:
Blogger: http://www.blogger.com/
Word Press: http://wordpress.com/
blog.co.uk: http://www.blog.co.uk/
Live Journal: http://www.livejournal.com/
Blogia: http: http://www.blogia.com/
Edublogs: http://edublogs.org/
Googleblogs: http://blogsearch.google.com/
Los blogs han encontrado en la educacin un nicho importante con distintas aplicaciones. Para una
revisin de este tema vase: http://www.revista.unam.mx/vol.5/num10/art65/int65.htm

Difusin realmente sencilla RSS

La gente que publica regularmente contenidos nuevos o cuyos sitios de
Internet cambian su contenido regularmente (Ej. un peridico en la red), y en
particular, los usuarios de blogs han encontrado en el software llamado RSS
(Really Simple Synication) una forma de difundirlos de manera sencilla.
La tecnologa detrs de la RSS permite a los usuarios de Internet suscribirse a
sitios Web que proporcionan aprovisionamientos (feeds).
Los programas lectores de aprovisionamientos (feedreaders
http://www.feedreader.com/) presentan los nuevos contenidos en una lista,
proporcionando las primeras lneas de los artculos en cuestin y una liga al
material in extenso.
As, se puede estar siempre al tanto de los nuevos materiales que se publican
en nuestros sitios favoritos o de las noticias nuevas en las fuentes que ms
nos interesan.

Difusin realmente sencilla RSS

Este software puede tener aplicaciones en educacin cuando se trate
de la recepcin oportuna de informacin, por ejemplo, la actualizacin
de la pgina del maestro o de un foro para los estudiantes o el aviso de
la recepcin de tareas en blog, para los maestros o tutores.
Vea el video Qu es el RSS ? RSS hablando en plata
http://www.youtube.com/watch?v=BnZlct8_-MI&feature=player_embedded

Webquest
Una WebQuest es un formato de enseanza orientada a la investigacin en la que
la mayor parte o toda la informacin que los estudiantes trabajan proviene de la
web. El modelo fue desarrollado por Bernie Dodge en San Diego State University en
febrero de 1995.
Desde aquellos das, decenas de miles de maestros han abrazado WebQuests como
una forma de hacer un buen uso de la Internet, con la participacin de sus
estudiantes en los tipos de pensamiento que requiere el siglo 21. El modelo se ha
extendido en todo el mundo, con especial entusiasmo en Brasil, Espaa, China,
Australia y Holanda.

Webquest
PHP WebQuest es una aplicacin desarrollada en PHP por Antonio Temprano y diseada
para realizar Webquest, Miniquest y Cazas del Tesoro sin necesidad de escribir cdigo html
o usar programas de edicin de pginas web. Adems, las WebQuest creadas quedan
disponibles en la base de datos de esta aplicacin. Con ello logramos que el profesor no
tenga que preocuparse del alojamiento de su WebQuest en la red.
Generador 1, 2, 3 Tu WebQuest de Aula21: El profesor extremeo Francisco Muoz de la
Pea Castrillo, es uno de los pioneros y de los mayores expertos en la utilizacin de las
WebQuest en la educacin. l cre este generador on-line, que no proporciona
alojamiento, pero permite acceder a la WebQuest sin estar conectados a Internet.
Zunal.Com: Es una nueva versin de InstantWebquest (un programa antiguo), con aspecto
ms 2.0 que nos permite crear y almacenar WebQuest on-line. No se encuentra disponible
en espaol.
Webquest Gerator de elearning centres Seneca: Otro generador on-line de WebQuest que
permite generar los archivos html de una WebQuest. No aloja WebQuest.

Webquest
Pgina Oficial
http://www.webquest.es/
Tutorial en espaol
PASOS PARA LA CREACION DE UNA WEBQUEST
http://www.educared.net/anavegar10/unidades_didacticas/LC_AN_04_webquest/index.html