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Clima Organizacional

Introduccin
El clima organizacional se manifiesta en el
ambiente interno de la organizacin,
repercutiendo en el comportamiento de
los empleados y por consiguiente en el
desempeo o productividad de los
mismos incidiendo esta en la empresa.
Esto a llevado a que los empresarios,
gerentes, lideres y personal que tiene a
cargo colaboradores, a interesarse por
el tema.
http://www.elmundo.es/albumes/2008/03/07/google_zurich/index.html

El paraso de:

Las oficinas de Google


en
Zurich
(Suiza),
donde
se
puede
trabajar de forma ms
distendida.
En
la
recepcin, al fondo, hay
tres
mquinas
de
pinball y una mesa de
billar.

El tobogn conecta la zona de


oficinas de la primera planta
con la cafetera y el gimnasio.
Para bajar a comer no hay que
esperar al ascensor. A los
recin llegados se les hace
bajar
por
l
para
su
presentacin en sociedad.
Tienen que llevar, tambin, un
ridculo sombrero de colores
durante unas horas.

La cafetera sirve desayuno, comida y cena preparados por


cocineros contratados exclusivamente para el edificio. Hay comida
para vegetarianos, dos platos principales, un buffet de ensaladas y
toda la comida se intenta hacer con ingredientes locales.

La buena comida gratis y el


picoteo entre horas siempre
hacen ganar a los recin
llegados unos kilitos -se les
conoce popularmente como
'los siete de Google'-. El
gimnasio de la planta baja es
el lugar donde quemarlos. Por
supuesto, es gratis.

En cada planta hay al menos


dos reas de descanso con
comida y bebida -por supuesto,
gratis-. Refrescos, zumos y
caf, mucho caf, pero tambin
cereales, chocolates, helado,
patatas fritas, fruta y una amplia
seleccin de snacks saludables
que intentan compensar el
exceso de carbohidratos.
Cada uno administra su tiempo
y su trabajo como quiere. No
hay horarios y en los descansos
se puede jugar una partida al
Guitar Hero, el billar o un juego
de mesa. Los plazos de entrega
y desarrollo, eso s, hay que
cumplirlos.

Google es ms que una oficina. Los


trabajadores quedan en la sede para
realizar actividades conjuntas y fiestas
de forma peridica y no es raro
encontrar grupos para prcticamente
cualquier actividad o deporte, desde
ciclismo hasta esqu alpino. Adems
del famoso 20% del tiempo de trabajo
que cada uno puede dedicar a
proyectos personales hay un 10% de
libre disposicin absoluta.
A estas alturas debe estar
preguntndose si en Google
realmente se trabaja. Esta es un
rea de oficina convencional.
Dos pantallas es el estndar ahorra tiempo y aumenta la
productividad- y los puestos se
escogen libremente. No es raro
que los 'Googlers' cambien de
sitio de trabajo con frecuencia.

La Otra Cara de la Moneda

En que empresa le
gustara trabajar a Usted?

Por qu?

Historia del Termino


Clima Organizacional
Los estudios inciales sobre clima organizacional
se pueden encontrar en la literatura de
psicologa social, que data de los aos 30 con las
investigaciones de Lewin (1948-1951)
Posteriormente a partir de los aos 50 es cuando ms
se comienza a utilizar el concepto de clima en las
investigaciones con una mayor frecuencia, para que en
la dcada de los 60 la adoptaran los investigadores
como un indicador del carcter de la organizacin.
Los investigadores se concentraron particularmente el
las percepciones de los operarios, de aspectos
directivos y sociales del medio ambiente del trabajador,
usando mtodos cuantitativos para recopilar los datos

Definicin de Clima

Percepciones individuales compartidas, pero en ellas debe de haber


un grado de acuerdo (Gonzlez-Roma y Peir, 1999); son
percepciones individuales pero debe de existir un grado alto de
consenso, por lo que debern ser compartidas por todo los
empleados.

Grupo de caractersticas que describen una organizacin y que las


distingue de otras, son de permanencia relativa en el tiempo e
influyen en el comportamiento y conducta de las personas que
conforman la organizacin.

Al hablar de clima organizacional nos referimos a las propiedades


del ambiente de trabajo que perciben los empleados como
caracterstico de la naturaleza del ambiente de trabajo.

Entre las variable o elementos que perciben los empleados tenemos


las siguientes: Conductuales, Estructurales, Procesos y Combinadas

Qu es la Percepcin?

Proceso por el cual las personas asigna un significado al


ambiente o entorno, en otras palabras las personas
interpretan objetos, smbolos, entre otros elementos,
basados de su propio conocimiento y experiencia e
influyendo en la conducta y comportamiento.

Continuacin de Clima
Organizacional

Podemos entonces decir que aunque las organizaciones posee


caractersticas o elementos que poseen otras, cada una de
ellas tiene su propio gama exclusiva de caractersticas, es
decir que el clima describe la estructura psicolgica de las
organizaciones (personalidad, sensacin o carcter)

La organizacin pueden presentar un clima:


General (representativo a toda la organizacin)
Por departamento, sucursales o unidades de trabajo.

Propiedades del Clima Organizacional


Estudios realizado por varios autores descubrieron algunas propiedades que
ayudan a identificar o determinar el clima que posee una organizacin entre
ellos tenemos los siguientes:
Estructura: reglas, reglamentos, papeleo y restricciones de la
organizacin
Responsabilidad: sensacin de ser su propio jefe
Recompensa: recibir una remuneracin econmica en proporcin del
trabajo realizado
Calor Humano y Apoyo: trato humano, grado de importancia del trabajo
realizado (sentirse til), apoyo y compaerismo
Riego y Reto: el desafo al trabajo e incertidumbre en el ambiente de
trabajo
Tolerancia para los conflictos: grado de aceptacin de diferencias de
pensamientos o criterios.
Expectativas de desempeo: retroalimentacin de la jefatura en relacin
al desempeo obtenido.
Identidad Organizacional: grado de lealtad hacia el grupo, percibido por
sus miembros.
Liderazgo: estilo o forma en como son dirigidos.