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Modelo Tridimensional de Patrick Williams

Este modelo plantea comprender el desempeo de un sistema al


analizar el grado de equilibrio que presentan tres subsistemas entre s
y con su entorno.
El subsistema administrativo: Est compuesto por la misin,
objetivos, estructura, responsabilidades, toma de decisiones,
comunicacin formal, mecanismos de ayuda, grado de centralizacin
y
liderazgo
corporativo.
El subsistema social-humano: Incluye al clima, motivacin, diseo
de recompensas, compromiso, cultura, comunicacin informal,
conflictos,
etc.
Si se midiera en una escala, por ejemplo, de cero a nueve a cada
subsistema y, si el subsistema administrativo tuviera una calificacin
de cinco, los otros dos subsistemas deberan presentar una
puntuacin igual o muy prxima a cinco.
Este modelo est validado por varios estudios en los cuales se ha
aplicado con excelentes resultados. Por ejemplo, Rojas y otros (1983)
concluyen en su trabajo de investigacin: "La experiencia de campo,
desarrollada en los ltimos siete aos al ser contrastado con el
modelo de Pat Williams, indica la potencialidad de este modelo para
una aproximacin sistemtica del problema de Gestin Tecnolgica en
la empresa".

Dimensin Tecnolgica:
Esta dimensin est en funcin del tamao y naturaleza de la
institucin. En este particular, se deben tomar en consideracin los
siguientes aspectos:

Diagnstico Tecnolgico Global: Consiste en identificar la


tecnologa que posee la organizacin y si la misma se ajusta a
sus necesidades.
Prospeccin Tecnolgica: Implica tener un conocimiento
acerca de cmo se est desarrollando el rea tecnolgica en la
cual est inmersa la organizacin.
Diagnstico de la Asistencia Tcnica: En el cual se deber
establecer si hay algn problema con la asesora externa.

Dimensin Administrativa:
Para poder enfrentar esos programas a mediano y largo plazo es
necesario que la organizacin se prepare para ello, por lo tanto
necesita:
Diferenciar la administrativa de las tres reas funcionales de la
Coordinacin de Extensin y establecer a cada una de ellas sus
respectivas responsabilidades.
Disear los perfiles de cargo para las personas que administran
cada una de estas tres reas diferenciadas.
Establecer sistemas de evaluacin por resultados para cada una
de las reas diferenciadas.
Es necesario establecer las relaciones estructurales (vertical,
horizontal) de la estructura organizacional con base a las reas
funcionales, as como el establecimiento de flujo de autoridad y
de las lneas de comunicacin formales de las reas de
desarrollo con las distintas unidades.
Establecimiento y regulacin del sistema administrativo
financiero, que asegura el buen desempeo de la nueva
configuracin funcional.

Dimensin Humano-Social:
En la dimensin humano-social conviene tomar en consideracin los
siguientes factores:
Asegurar una actitud que garantice una alta motivacin.
Asegurarse una baja rotacin, pues el desarrollo y capacitacin
de estas personas es de alto costo.
Disminuir al mximo la ambigedad en las funciones que
desempean, pues esta nueva modalidad de educacin al no
estar claramente definida genera ansiedad en las personas que
la practican.
Establecer perfiles que permitan definir programas de
evaluacin de desempeo y programas de incentivos al
personal.

Garantizar los recursos necesarios.


Establecer los mecanismos que permitan lograr un alto grado
de compromiso del docente y trabajadores con la organizacin.

Modelos de Diagnstico Organizacional


Consiste en un proceso comparativo entre dos situaciones. La
situacin actual que es conocida por medio de indagacin y otra que
es definida y sirve como pauta o modelo. El proceso diagnstico es un
medio para potenciar los recursos y la capacidad estratgica de una
organizacin (Vidal, 2004). l seala que toda actividad humana
organizada implica dos requerimientos centrales: la divisin del
trabajo entre varias tareas que deben ser realizadas y la coordinacin
entre estas tareas, para llevar a cabo la labor colectiva.
Cuando no hay acomodacin o coherencia, la organizacin funciona
mal, no logra armona natural. Se plantean cinco configuraciones
naturales, siendo cada una de ellas una combinacin de ciertos
elementos estructurales y situacionales, que son como piezas de un
rompecabezas.

Tipos de Modelo de Gestin Organizacional


Modelo de Mintzberg y la estructura en cinco.
Segn Mintzberg, en cada configuracin domina un mecanismo coordinador
distinto.
Para lograr la coordinacin de las tareas que involucra la divisin del
trabajo, Mintzberg distingue diversas modalidades de interaccin entre las
personas que conforman la organizacin a los cuales conceptualiza como los
elementos ms bsicos de la estructura.

Ncleo operativo:
En la base de cualquier organizacin se encuentran sus operarios,
aquellas personas que realizan el trabajo bsico relacionado
directamente con la fabricacin de los productos y/o de prestar los
servicios que la entidad entrega a la comunidad. Los operadores
realizan cuatro funciones principales:
Aseguran los insumos para la produccin.
Transforman los insumos en produccin.
Distribuyen las producciones.
Proveen apoyo directo a las funciones de entrada,
transformacin y produccin.

El ncleo operativo es el corazn de la organizacin, la parte


que produce la produccin esencial que la mantiene viva.
Cumbre Estratgica:
La cumbre o pice estratgico est encargado de asegurar que la
organizacin cumpla su misin de manera efectiva, y tambin que
satisfaga las necesidades de aquellos que la controlan o que tienen
poder sobre la organizacin: propietarios; oficinas gubernamentales;
sindicatos, etc. El cumplimiento de esta misin les obliga a desarrollar
las siguientes funciones:
Asignar recursos, emitir rdenes de trabajo, autorizar decisiones
importantes, resolver conflictos, disear y nombrar al personal
de la organizacin, controlar el desempeo de los empleados,
motivarles y recompensarles.
Administrar las condiciones fronterizas de la organizacin -las
relaciones con el ambiente-, informar a la gente influyente
(accionistas), establecer contactos de alto nivel, negociar
acuerdos con agentes externos y, a veces, cumplir funciones de
ceremonial como figuras representativas de la entidad.
Desarrollar la estrategia de la organizacin, interpretando el
ambiente y desarrollando los esquemas consistentes en
corrientes de decisiones organizacionales para tratar con el
mismo.
La lnea Media:
La lnea media est formada por los gerentes. Se trata de mandos
que se encuentran entre la alta direccin y el nivel operativo. Segn
Mintzberg, el surgimiento de la lnea media genera la divisin del
trabajo entre quienes administran el trabajo y quienes lo realizan.
La estructura tcnica o Tecno-Estructura:
Est constituida por expertos dedicados a la estandarizacin del
trabajo. Estos expertos se ubican fuera de la lnea de autoridad, en
funciones de staff.
A medida que la organizacin continua su proceso de elaboracin,
puede buscar ms la estandarizacin para coordinar su trabajo, y
aqu aparecen las asesoras o staff, que son grupos de personas fuera
de la lnea o jerarqua que se preocupan de estandarizar o normalizar
procesos de trabajo. Sirven a la organizacin afectando el trabajo de
otros. Estn fuera de la corriente de trabajo operacional, pueden
disearla, planearla, cambiarla o entrenar al personal para que lo

haga,
pero
no
lo
hacen
ellos
mismos.
Los analistas de la Tecno-Estructura desarrollan funciones como:
Colaborar en la adaptacin de la organizacin al medio
(planeacin estratgica).
Control de gestin.
Estudios del trabajo.
Planeamiento y control.
Estandarizacin (generacin de normas, reglas y reglamentos).
Staff de Apoyo:
Finalmente, Mintzberg agrupa en la categora staff de apoyo, a todas
las unidades que ofrecen servicios indirectos al resto de la
organizacin: cafetera, aseo, central telefnica, relaciones pblicas,
asesora legal, seguridad, etc.
En otras palabras, son unidades especializadas que proporcionan
servicios indirectos a toda la organizacin y que se encuentran fuera
de
su
corriente
operacional.
Es importante sealar que no todas las organizaciones requieren de
los cinco componentes mencionados.
Adaptacin o Ajuste Mutuo.
Supervisin directa.
Normalizacin o estandarizacin de los procesos de trabajo.
Normalizacin o estandarizacin de los productos.
Normalizacin de las habilidades o destrezas.
Normalizacin o estandarizacin de las reglas.
Mecanismos Coordinadores.

Modelo de Contingencias de Lawrence y Lorsch.

Lawrence y Lorsch hacen hincapi en determinadas dimensiones de la


organizacin, particularmente en su estructura y en las relaciones
entre grupos, adjudican su hiptesis en que existe una relacin causaefecto entre cun bien la estructura interna de la organizacin se
acopla con las exigencias ambientales y cun bien acta la
organizacin, es decir, cmo alcanza sus metas y objetivos.
Concibe que las organizaciones funcionan como sistemas abiertos
cuya supervivencia se halla sujeta al logro de un delicado equilibrio
dinmico interno externo.
Segn este enfoque, la relacin entre la organizacin y su entorno
inmediato es nicamente de carcter adaptativo.
El anlisis de la capacidad adaptativa de una organizacin se halla
centrado en el nivel de respuestas internas que dan las
organizaciones.
Este modelo propone un diagnstico y una accin basado en 4 etapas
que forman un ciclo:
Planeacin de la accin.
Implementacin de la accin.
Evaluacin: Encontraron que cuanto ms se enfrentan los
miembros y unidades de la organizacin a sus diferencias y
trabajan por resolverlas, en lugar de atenuarlas y suavizarlas,
tanto ms eficiente tienda a ser la organizacin.
Por ltimo es necesario conocer el grado de satisfaccin de los
empleados con su contrato psicolgico con la organizacin.
Modelo de Hax y Majluf
Esta teora es una de las variantes de aplicacin organizacional,
hechas
a
fines
de
la dcada de los sesenta, de los conceptos y relaciones conceptuales
provenientes
de la Teora General de Sistemas y la ciberntica.
Implica diagnosticar la situacin real y la situacin deseada donde
delimita los mtodos de cambio y modifica el desempeo del
sistema. Obtiene el compromiso de las personas y abastece el cambio
de los recursos necesarios y nos lleva a un desarrollo organizacional.
Linkografa

https://prezi.com/rmhrsar27dyd/modelos-de-diagnosticoorganizacional/
http://es.slideshare.net/GERARDITOOO/modelos-del-diagnosticoorganizacional
http://www.monografias.com/trabajos100/el-diagnosticoorganizacional/el-diagnostico-organizacional.shtml

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102025/Hacia_la_organizacio
n_flexible.pdf
http://modelotridimensional.wikispaces.com/

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