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Gua de Usuario de VAIO


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SVS13A2/SVS1312/SVS1512
Utilice este manual si tiene algn problema o preguntas acerca de su computadora VAIO.

Leer esto primero

Red / Internet
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Copia de seguridad /
Recuperacin

Visite el sitio web de soporte tcnico de VAIO donde se ofrece informacin actualizada
sobre la computadora VAIO.
http://esupport.sony.com/US/VAIO (Estados Unidos)
http://www.sony.ca/support/ (Canad: ingls)
http://fr.sony.ca/support (Canad: francs)
http://esupport.sony.com/LA/VAIO (Regin de Amrica Latina)
http://esupport.sony.com/BR/VAIO (Brasil)

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LAN

Micrfono

Pantalla

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Salida digital ptica

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Wi-Fi

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Alimentacin

Altavoces

Audio

Autenticacin de huellas digitales

Windows 8: Lo bsico

BIOS

Batera

Descripcin de elementos

Botn

CD/DVD/BD

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Cifrado

Computadora VAIO

Contrasea

Cmara

Dispositivo perifrico

HDMI

Conexiones

Men

Micrfono

Configuracin

Mdulo de memoria

Panel tctil

Pantalla

Recuperacin

Salida digital ptica

Seguridad

Servicio y soporte tcnico

TPM

Tarjeta de memoria

Teclado

Cmo utilizar

Red / Internet

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Seguridad
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CD/DVD/BD

Cmo utilizar

Dispositivo perifrico

HDMI

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Red / Internet
Conexiones
Configuracin
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Copia de seguridad /
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Seguridad
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Copia de seguridad / Recuperacin


Actualizar

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Botn

CD/DVD/BD

Computadora VAIO

Copia de seguridad

Dispositivo de almacenamiento
incorporado

Particin
Servicio y soporte tcnico

Recuperacin

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
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Seguridad
Autenticacin de huellas digitales

BIOS

Cifrado

Computadora VAIO

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Contrasea

Internet

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Servicio y soporte tcnico

TPM

Cmo utilizar

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Red / Internet
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Alimentacin

Ayuda y soporte tcnico

BIOS

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CD/DVD/BD

Computadora VAIO

Descripcin de elementos

Cmara

Dispositivo de almacenamiento
incorporado

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Mdulo de memoria

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Panel tctil
Particin

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Tarjeta de memoria
Teclado
USB
Windows

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Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
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Aviso importante

CD/DVD/BD

Computadora VAIO

Cuidado y mantenimiento

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Elementos suministrados

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Registro del producto

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Hardware
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Utilice este manual si tiene algn problema o preguntas acerca de su computadora VAIO.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Visite el sitio web de soporte tcnico de VAIO donde se ofrece informacin actualizada
sobre la computadora VAIO.
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http://www.sony.ca/support/ (Canad: ingls)
http://fr.sony.ca/support (Canad: francs)
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Felicitaciones por la compra de esta computadora VAIO(R).

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Red / Internet

Acerca de la configuracin de la computadora VAIO


Para obtener informacin sobre la configuracin de la computadora VAIO, visite el sitio web
de soporte tcnico en lnea de Sony. [Detalles]
Es posible que algunas funciones, opciones y artculos suministrados no estn disponibles
en la computadora VAIO.
Funciones

Conexiones

Las funciones disponibles varan dependiendo del modelo o de las opciones que haya
elegido. No todas las funciones en este manual estn disponibles en su modelo.

Configuracin

Ilustraciones

Reproducir

Es posible que las ilustraciones, fotos, o capturas de pantalla en este manual no se vean
exactamente iguales segn del modelo o las opciones que haya elegido.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Aplicaciones
Las aplicaciones preinstaladas pueden variar segn el modelo o las opciones que haya
elegido. Es posible que las aplicaciones que se describen en este manual no estn
preinstaladas en la computadora VAIO.

Manuales suministrados
Los siguientes manuales son suministrados con la computadora VAIO.

Notificaciones

Documentacin en pantalla
Gua del usuario: Versin de introduccin [Detalles]
Un manual preinstalado con informacin limitada sobre la computadora VAIO, el cual se
centra en el soporte tcnico y en la conexin a Internet. Gua del usuario: Versin
de introduccin se reemplaza con una versin completa de Gua del usuario
(este manual), despus de la actualizacin.
Gua del usuario (este manual)
Informacin general e instrucciones de operacin acerca de la computadora VAIO,
incluida informacin de soporte tcnico y de solucin de problemas.

Documentacin impresa
Gua de Inicio Rpido
Informacin general sobre cmo configurar y comenzar a utilizar la computadora VAIO.
Gua de recuperacin, copia de seguridad y solucin de problemas
Informacin para recuperar y hacer copias de seguridad en la computadora VAIO, as
como informacin de solucin de problemas.
Reglamentacin de Seguridad
14

Antes de activar las funciones inalmbricas, tales como la tecnologa de LAN


Buscar
inalmbrica y BLUETOOTH, lea la detenidamente.
Otras referencias
Ayuda y soporte tcnico de Windows [Detalles]
Un recurso completo de asesora, tutoriales y demostraciones prcticos para ayudarlo a
aprender a usar la computadora VAIO.
Archivos de ayuda de las aplicaciones
Es posible que los archivos de ayuda de las aplicaciones estn incluidos con las
aplicaciones preinstaladas de la computadora VAIO. Es posible que tenga acceso a los
archivos de ayuda desde el men de ayuda.

Aviso
Copyright 2012 Sony Corporation. Todos los derechos reservados.
Este manual y el software aqu descrito no pueden reproducirse, traducirse o reducirse
a un formato para su lectura por medio de mquinas, en forma total o parcial, sin
consentimiento previo por escrito.
Sony Corporation no ofrece ninguna garanta con respecto a este manual, el software u
otra informacin aqu contenida y, por el presente, niega expresamente todas las
garantas implcitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado con
respecto a este manual, el software u otra informacin. En ningn caso, Sony
Corporation ser responsable ante ningn dao incidental, resultante o especial,
independientemente de que sea de naturaleza extracontractual, contractual o de otra
clase, que derive de este manual, el software u otra informacin contenida en este
documento o en su uso, o que se relacione con ellos.
En el manual, las marcas (TM) o (R) no estn especificadas.
Sony Corporation se reserva el derecho de realizar cualquier modificacin en este
manual o en la informacin aqu contenida en cualquier momento sin previo aviso.
El software aqu descrito se rige por los trminos de un contrato de licencia
independiente para el usuario.
Sony Corporation no ser responsable ni compensar la prdida de grabaciones de su
computadora VAIO, medios de grabacin externos, dispositivos de grabacin u otras
prdidas relevantes, aun cuando las grabaciones no puedan efectuarse debido a fallas
en la computadora o cuando el contenido de una grabacin se pierda o resulte daado
por fallas en la computadora o reparaciones. Sony Corporation no restaurar,
recuperar ni replicar los contenidos grabados en la computadora, medio de grabacin
externo o dispositivo de grabacin en ninguna circunstancia.
Las funciones y especificaciones estn sujetas a cambios sin aviso.

Temas relacionados
Acerca del sitio web de soporte tcnico

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Ingreso al modo de Suspensin, Apagado o Reinicio

Cmo utilizar

Puede colocar la computadora VAIO en el modo de Suspensin o apagar/reiniciar la


computadora mediante estos pasos.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Apagado de la computadora VAIO
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Cambio de la configuracin de grficos y de rendimiento
Carga de la batera
Conexin a una fuente de alimentacin
Encendido de la computadora VAIO
Instalacin y extraccin de la batera
Lista de estados del indicador de carga
Notas sobre el modo de Suspensin
Notas sobre una batera extendida
Reinicio de la computadora VAIO
Seleccin de un plan de energa
Uso del modo de Suspensin

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Ayuda y soporte tcnico


Cmo abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows

Cmo utilizar

Puede abrir la Ayuda y soporte tcnico de Windows mediante estos pasos.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Men
Acerca del men y de la pantalla de Inicio

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Es posible agregar accesos directos para las aplicaciones, el escritorio y los sitios web que
se usan con ms frecuencia.

Cmo abrir Panel de control


Puede abrir el Panel de control mediante estos pasos.

Cmo abrir el escritorio


Configurar
Red / Internet
Conexiones

Puede acceder al escritorio desde un mosaico, del mismo modo en que lo hace con una
aplicacin. Abra el escritorio mediante la siguiente instruccin.

Cmo abrir los Accesos


Es posible abrir los accesos para buscar aplicaciones y archivos, utilizar contenido
compartido, imprimir o reproducir contenido en otros dispositivos y configurar la
computadora VAIO.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Tienda
Cambiar cuentas de usuario

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Puede cambiar a otra cuenta de usuario mediante estos pasos.

Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows


Es posible instalar aplicaciones de la Tienda Windows.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Aplicaciones
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede buscar aplicaciones, archivos o configuraciones en los accesos y, luego, iniciar las
aplicaciones, los archivos o las configuraciones que desee usar.

Cambiar cuentas de usuario


Puede cambiar a otra cuenta de usuario mediante estos pasos.

Cmo abrir el men de la Aplicacin


Configurar

Muchas aplicaciones cuentan con mens que se utilizan para controlar la aplicacin. Siga
las instrucciones que se detallan a continuacin para abrir el men de la aplicacin.

Red / Internet

Cmo cerrar las Aplicaciones

Conexiones

Puede cerrar las aplicaciones en ejecucin con la instruccin que se menciona a


continuacin.

Configuracin

Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows

Reproducir

Seleccione Aplicaciones

Es posible instalar aplicaciones de la Tienda Windows.

Puede alternar entre las aplicaciones que se estn ejecutando.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Visualizacin de las Aplicaciones en ejecucin


Es posible ver las aplicaciones en ejecucin con la lista que se muestra en la pantalla Inicio.
[Detalles]

Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Internet
Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Es posible instalar aplicaciones de la Tienda Windows.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca de la red (LAN)
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Conectarse a Internet con una conexin de cable
Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Inicio del explorador de Internet (botn WEB)<Modelos equipados con el botn WEB>
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Sobre los servicios de conexin a Internet
Utilizacin del aplicacin antivirus para la computadora VAIO

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Pantalla
Acerca del men y de la pantalla de Inicio

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Es posible agregar accesos directos para las aplicaciones, el escritorio y los sitios web que
se usan con ms frecuencia.

Cmo abrir el escritorio


Puede acceder al escritorio desde un mosaico, del mismo modo en que lo hace con una
aplicacin. Abra el escritorio mediante la siguiente instruccin.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Ajuste automtico del brillo de la pantalla LCD
Cambiar el brillo de la pantalla LCD
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Cambio de la configuracin de grficos y de rendimiento
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Seleccin de modos de visualizacin
Uso de la funcin Monitores mltiples

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Windows
Cmo abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows

Cmo utilizar

Puede abrir la Ayuda y soporte tcnico de Windows mediante estos pasos.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Partes y controles en el frente

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Describe las funciones en el frente de la computadora VAIO, tales como los botones y los
indicadores luminosos.

Partes y controles en la parte inferior


Describe las funciones en la parte inferior de la computadora VAIO.

Partes y controles en la parte posterior


Configurar

Describe las funciones en la parte inferior de la computadora VAIO, tales como los puertos
de conexin.

Red / Internet

Partes y controles en los lados

Conexiones

Describe las funciones en los lados de la computadora VAIO, tales como los puertos de
conexin.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Actualizacin de la computadora VAIO
Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Personalizacin de la computadora VAIO
Restriccin del uso de dispositivos incorporados
Uso de VAIO Update
Ver la informacin del sistema

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Replicador de puerto
Partes y controles en el replicador de puerto

Cmo utilizar

La conexin de un replicador de puertos (no suministrado) permite conectar otros


dispositivos perifricos a la computadora VAIO.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Quizs est buscando los siguientes temas:


Conexin/Desconexin de un replicador de puerto

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Apagado de la computadora VAIO

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Apague la computadora VAIO correctamente para evitar la prdida de informacin que no


haya sido guardada.

Carga de la batera

Descripcin de elementos

Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est


conectada a una fuente de energa.

Configurar

Conexin a una fuente de alimentacin

Red / Internet
Conexiones

Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA. Antes de conectarla, lea
atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin. [Detalles]

Encendido de la computadora VAIO


Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows. Lea atentamente las precauciones en
Acerca del uso de la fuente de alimentacin antes de encenderla. [Detalles]

Configuracin

Instalacin y extraccin de la batera

Reproducir

Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora


VAIO.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Quizs est buscando los siguientes temas:

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Acerca del uso de la fuente de alimentacin


Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Cambio de la configuracin de grficos y de rendimiento
Ingreso al modo de Suspensin, Apagado o Reinicio
Lista de estados del indicador de carga
Notas sobre el modo de Suspensin
Notas sobre una batera extendida
Reinicio de la computadora VAIO
Seleccin de un plan de energa
Uso del modo de Suspensin

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Comprobacin de los artculos suministrados

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo.

Establecer un ambiente de trabajo apropiado


Este tema describe dnde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones
ergonmicas.

Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria


Configurar
Red / Internet
Conexiones

Si desea aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando existen


programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de mdulos opcionales de memoria.

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Actualizacin de la computadora VAIO
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en la parte posterior
Partes y controles en los lados
Personalizacin de la computadora VAIO
Restriccin del uso de dispositivos incorporados
Uso de VAIO Update
Ver la informacin del sistema

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Mdulo de memoria
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Si desea aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando existen


programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de mdulos opcionales de memoria.

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.

Configurar
Red / Internet

Quizs est buscando los siguientes temas:


Ver la informacin del sistema

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Batera
Carga de la batera

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est


conectada a una fuente de energa.

Instalacin y extraccin de la batera


Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora
VAIO.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera
Lista de estados del indicador de carga
Notas acerca del uso de la batera
Notas sobre una batera extendida

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Elementos suministrados
Comprobacin de los artculos suministrados

Cmo utilizar

Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Aplicaciones
Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Es posible instalar aplicaciones de la Tienda Windows.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos
Cambiar cuentas de usuario
Cmo abrir el men de la Aplicacin
Cmo cerrar las Aplicaciones
Seleccione Aplicaciones
Visualizacin de las Aplicaciones en ejecucin

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

LAN
Acerca de la red (LAN)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
la computadora y otros dispositivos.

Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Descripcin de elementos

Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.

Configurar

Conectarse a Internet con una conexin de cable

Red / Internet
Conexiones

Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y


configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Wi-Fi
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalmbrica que cifra la
informacin transmitida en un LAN inalmbrica.

Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Descripcin de elementos

Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.

Configurar

Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Para desactivar la funcin Wi-Fi siga estos pasos.

Red / Internet
Conexiones

Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Para detener las comunicaciones Wi-Fi, siga estos pasos.

Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Configuracin

Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre la computadora VAIO y un punto de acceso


(no suministrado).

Reproducir

Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Antes de usar la funcin Wi-Fi, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

33

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Internet
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalmbrica que cifra la
informacin transmitida en un LAN inalmbrica.

Acerca de la red (LAN)

Descripcin de elementos

La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
la computadora y otros dispositivos.

Configurar

Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.

Conectarse a Internet con una conexin de cable


Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.

Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Para desactivar la funcin Wi-Fi siga estos pasos.

Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Copia de seguridad /
Recuperacin

Para detener las comunicaciones Wi-Fi, siga estos pasos.

Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Seguridad

Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre la computadora VAIO y un punto de acceso


(no suministrado).

Otras operaciones

Inicio del explorador de Internet (botn WEB)<Modelos equipados con el botn


WEB>

Notificaciones

Al pulsar el botn WEB, puede iniciar el explorador de Internet predeterminado.

Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows


Es posible instalar aplicaciones de la Tienda Windows.

Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Antes de usar la funcin Wi-Fi, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

Utilizacin del aplicacin antivirus para la computadora VAIO


Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de aplicacin antivirus.

2012 Sony Corporation

34

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Tienda
Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Es posible instalar aplicaciones de la Tienda Windows.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambiar cuentas de usuario

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

35

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Conexin a una fuente de alimentacin

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA. Antes de conectarla, lea
atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin. [Detalles]

Instalacin y extraccin de la batera


Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora
VAIO.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Apagado de la computadora VAIO
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Cambio de la configuracin de grficos y de rendimiento
Carga de la batera
Encendido de la computadora VAIO
Ingreso al modo de Suspensin, Apagado o Reinicio

Copia de seguridad /
Recuperacin

Lista de estados del indicador de carga


Notas sobre el modo de Suspensin
Notas sobre una batera extendida
Reinicio de la computadora VAIO

Seguridad

Seleccin de un plan de energa


Uso del modo de Suspensin

Otras operaciones
Notificaciones

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36

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Audio
Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Si no escucha ningn sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora


VAIO, necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido.

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la


computadora VAIO y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Conexin de parlantes, auriculares o auriculares con micrfono externos

Red / Internet

Es posible conectar dispositivos de salida de sonido externos (como parlantes, auriculares o


auriculares con micrfono) a la computadora VAIO.

Conexiones

Cmo conectar un micrfono externo<Modelos equipados con conector para


micrfono>

Configuracin

Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.

Reproducir

Quizs est buscando los siguientes temas:

Copia de seguridad /
Recuperacin

Ajuste del volumen de los parlantes


Ajuste del volumen del micrfono
Cmo ajustar el volumen en Windows

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

37

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BLUETOOTH
Acerca de la funcin BLUETOOTH(R)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Puede establecer comunicaciones inalmbricas entre la computadora VAIO y otros


dispositivos BLUETOOTH como otra computadora, un telfono inteligente, un telfono mvil,
auriculares o un mouse.

Acerca de la seguridad de BLUETOOTH(R)


La tecnologa inalmbrica BLUETOOTH tiene una funcin de autenticacin que permite
controlar las comunicaciones con otros dispositivos.

Cmo comunicarse con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse


Puede conectar dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO.

Cmo detener las comunicaciones BLUETOOTH(R)


Para detener las comunicaciones BLUETOOTH, siga estos pasos.

Notas acerca de la funcin BLUETOOTH(R)


Antes de usar la funcin BLUETOOTH, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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38

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Cmo conectar una unidad externa

Cmo utilizar

Conecte una unidad de disco externa o disco duro a un puerto USB en la computadora
VAIO.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>
Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>
Restriccin del uso de dispositivos incorporados

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

39

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

HDMI
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI

Windows 8: Lo bsico

Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO


que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).

Descripcin de elementos

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Configurar

Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Red / Internet
Conexiones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

40

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

LAN
Acerca de la red (LAN)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
la computadora y otros dispositivos.

Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Descripcin de elementos

Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.

Configurar

Conectarse a Internet con una conexin de cable

Red / Internet
Conexiones

Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y


configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

41

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Pantalla
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI

Windows 8: Lo bsico

Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO


que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).

Descripcin de elementos

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Configurar

Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Red / Internet
Conexiones

Conexin de una pantalla externa o un proyector


Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD


Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.

Seleccin de modos de visualizacin


Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla
externa conectada a la computadora VAIO.

Uso de la funcin Monitores mltiples


La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes
pantallas.

Otras operaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:

Notificaciones

Acerca del men y de la pantalla de Inicio


Ajuste automtico del brillo de la pantalla LCD
Cambiar el brillo de la pantalla LCD
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Cambio de la configuracin de grficos y de rendimiento
Cmo abrir el escritorio

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42

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Atrs | Volver al principio

Salida digital ptica


Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la
computadora VAIO y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

43

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Wi-Fi
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalmbrica que cifra la
informacin transmitida en un LAN inalmbrica.

Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Descripcin de elementos

Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.

Configurar

Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Para desactivar la funcin Wi-Fi siga estos pasos.

Red / Internet
Conexiones

Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Para detener las comunicaciones Wi-Fi, siga estos pasos.

Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Configuracin

Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre la computadora VAIO y un punto de acceso


(no suministrado).

Reproducir

Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Antes de usar la funcin Wi-Fi, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

44

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Altavoces
Conexin de parlantes, auriculares o auriculares con micrfono externos

Cmo utilizar

Es posible conectar dispositivos de salida de sonido externos (como parlantes, auriculares o


auriculares con micrfono) a la computadora VAIO.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Quizs est buscando los siguientes temas:


Ajuste del volumen de los parlantes

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

45

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Auriculares
Conexin de parlantes, auriculares o auriculares con micrfono externos

Cmo utilizar

Es posible conectar dispositivos de salida de sonido externos (como parlantes, auriculares o


auriculares con micrfono) a la computadora VAIO.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

46

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Batera
Instalacin y extraccin de la batera

Cmo utilizar

Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora


VAIO.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Carga de la batera
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera
Lista de estados del indicador de carga
Notas acerca del uso de la batera
Notas sobre una batera extendida

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

47

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Dispositivo perifrico
Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Si no escucha ningn sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora


VAIO, necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido.

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la


computadora VAIO y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Red / Internet

Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Conexiones

Conexin de una pantalla externa o un proyector

Configuracin
Reproducir

Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).

Cmo conectar un micrfono externo<Modelos equipados con conector para


micrfono>
Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD

Seguridad

Seleccin de modos de visualizacin

Otras operaciones

Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla


externa conectada a la computadora VAIO.

Notificaciones

Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.

Uso de la funcin Monitores mltiples


La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes
pantallas.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

2012 Sony Corporation

48

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Internet
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalmbrica que cifra la
informacin transmitida en un LAN inalmbrica.

Acerca de la red (LAN)

Descripcin de elementos

La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
la computadora y otros dispositivos.

Configurar

Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.

Conectarse a Internet con una conexin de cable


Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.

Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Para desactivar la funcin Wi-Fi siga estos pasos.

Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Copia de seguridad /
Recuperacin

Para detener las comunicaciones Wi-Fi, siga estos pasos.

Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Seguridad

Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre la computadora VAIO y un punto de acceso


(no suministrado).

Otras operaciones

Inicio del explorador de Internet (botn WEB)<Modelos equipados con el botn


WEB>

Notificaciones

Al pulsar el botn WEB, puede iniciar el explorador de Internet predeterminado.

Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Antes de usar la funcin Wi-Fi, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.

Sobre los servicios de conexin a Internet


Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.

Utilizacin del aplicacin antivirus para la computadora VAIO


Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de aplicacin antivirus.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows

2012 Sony Corporation

49

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Micrfono
Cmo conectar un micrfono externo<Modelos equipados con conector para
micrfono>
Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Quizs est buscando los siguientes temas:


Ajuste del volumen del micrfono

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

50

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Replicador de puerto
Conexin/Desconexin de un replicador de puerto

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Es posible conectar la computadora VAIO a un replicador de puerto (no suministrado).

Quizs est buscando los siguientes temas:


Partes y controles en el replicador de puerto

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

51

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

USB
Carga de un dispositivo USB

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede cargar un dispositivo USB incluso mientras la computadora VAIO est apagada, en
modo de Hibernacin o de Suspensin si activa la configuracin de carga USB.

Conexin de un dispositivo USB


Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal (USB), como
un mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

52

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Acerca del uso de la fuente de alimentacin

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Antes de conectar la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA, lea las
siguientes precauciones.

Cambio de la configuracin de grficos y de rendimiento


Puede cambiar manualmente la configuracin de grficos y de rendimiento.

Notas sobre el modo de Suspensin


Configurar

Antes de utilizar el modo de Suspensin, lea las siguientes precauciones.

Red / Internet

Seleccin de un plan de energa

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La administracin de energa lo ayuda a configurar planes de energa que se ajusten a sus


requerimientos de consumo de energa.

Uso del modo de Suspensin


En el modo de Suspensin, todos los dispositivos de la computadora VAIO que no son
necesarios se apagan. Solo quedan encendidos algunos dispositivos para mantener el
estado de la computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el
momento. Por ejemplo, el modo de Suspensin es til para cuando se toma un breve
descanso.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Apagado de la computadora VAIO
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Carga de la batera
Conexin a una fuente de alimentacin
Encendido de la computadora VAIO
Ingreso al modo de Suspensin, Apagado o Reinicio
Instalacin y extraccin de la batera
Lista de estados del indicador de carga
Notas sobre una batera extendida
Reinicio de la computadora VAIO

2012 Sony Corporation

53

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Audio
Ajuste del volumen de los parlantes

Cmo utilizar

Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares.

Windows 8: Lo bsico

Ajuste del volumen del micrfono

Descripcin de elementos

Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Configurar

Si no escucha ningn sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora


VAIO, necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido.

Red / Internet

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la


computadora VAIO y un televisor

Conexiones

Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Configuracin

Puede ajustar el nivel de volumen del micrfono.

Cmo ajustar el volumen en Windows


Puede ajustar el volumen de cada dispositivo y aplicacin desde el Panel de control.

Reproducir
Quizs est buscando los siguientes temas:

Copia de seguridad /
Recuperacin

Conexin de parlantes, auriculares o auriculares con micrfono externos


Cmo conectar un micrfono externo<Modelos equipados con conector para micrfono>

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

54

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BIOS
Acerca del botn ASSIST

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido


Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca
el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.

Cmo usar Intel(R) Anti-Theft Technology<Modelos que admiten Intel(R) AntiTheft Technology>
Puede cambiar la configuracin de Intel(R) Anti-Theft Technology en la pantalla de
configuracin de BIOS.

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo


Configuracin

Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.

Reproducir

Quitar la contrasea de encendido

Copia de seguridad /
Recuperacin

Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora


VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de
usuario.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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55

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Botn
Acerca del botn ASSIST

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Cmo cambiar el botn Assignment (botn VAIO)


Puede cambiar la tarea actual asignada al botn VAIO. [Detalles]

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

56

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Cifrado
Cifrado de datos con TPM (BitLocker)<Modelos equipados con chip de
seguridad TPM><Modelos equipados con BitLocker>

Windows 8: Lo bsico

Es posible usar la caracterstica BitLocker incluida con Windows 8 Pro para cifrar los datos
en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

Descripcin de elementos

Notas acerca del uso de la funcin TPM<Modelos equipados con chip de


seguridad TPM>

Configurar

Antes de usar la funcin Trusted Platform Module (TPM), lea las siguientes precauciones de
uso correcto.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

57

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Contrasea
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca
el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.

Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows

Configurar

La configuracin de una contrasea de Windows permite proteger la computadora VAIO del


acceso no autorizado ya que requiere el ingreso de una contrasea cuando la computadora
se enciende o regresa al modo Normal del modo de ahorro de energa.

Red / Internet

Inicio de sesin en Windows<Modelos equipados con sensor de huellas


digitales>

Conexiones

Es posible iniciar sesin en Windows con la cuenta de usuario para la cual se registr una
huella digital. Para ello, deslice el dedo por el sensor de huellas digitales en lugar de
introducir la contrasea de Windows.

Configuracin
Reproducir

Quitar la contrasea de encendido


Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de
usuario.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

58

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Dispositivo perifrico
Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Si no escucha ningn sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora


VAIO, necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido.

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la


computadora VAIO y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Red / Internet

Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Conexiones

Conexin de una pantalla externa o un proyector

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD


Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.

Seleccin de modos de visualizacin


Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla
externa conectada a la computadora VAIO.

Seguridad

Uso de la funcin Monitores mltiples

Otras operaciones

La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes


pantallas.

Notificaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cmo conectar un micrfono externo<Modelos equipados con conector para micrfono>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

2012 Sony Corporation

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Men
Cmo abrir Panel de control

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Puede abrir el Panel de control mediante estos pasos.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del men y de la pantalla de Inicio
Cmo abrir el escritorio
Cmo abrir los Accesos

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Mdulo de memoria
Ver la informacin del sistema

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede ver la informacin del sistema de la computadora VAIO.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Pantalla
Ajuste automtico del brillo de la pantalla LCD

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

La computadora VAIO mide la intensidad de la luz ambiental y ajusta automticamente el


brillo de la pantalla LCD.

Cambiar el brillo de la pantalla LCD


Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD.

Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla


Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Puede cambiar la resolucin de la pantalla para ajustar el tamao de los caracteres e


imgenes en la pantalla de la computadora.

Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo


conectado mediante HDMI
Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO
que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).

Cambio de la configuracin de grficos y de rendimiento


Puede cambiar manualmente la configuracin de grficos y de rendimiento.

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI


Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Seguridad

Conexin de una pantalla externa o un proyector

Otras operaciones

Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).

Notificaciones

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD


Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.

Seleccin de modos de visualizacin


Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla
externa conectada a la computadora VAIO.

Uso de la funcin Monitores mltiples


La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes
pantallas.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del men y de la pantalla de Inicio
Cmo abrir el escritorio

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Atrs | Volver al principio

Salida digital ptica


Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la
computadora VAIO y un televisor
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Servicio y soporte tcnico


Actualizacin de la computadora VAIO

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones para mejorar
la eficiencia, seguridad y funcionalidad de la computadora.

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Descripcin de elementos

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Configurar

Uso de VAIO Update

Red / Internet

VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora
VAIO al da.

Conexiones
Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del sitio web de soporte tcnico
Resolver problemas con la computadora VAIO

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Tarjeta de memoria
Restriccin del uso de dispositivos incorporados

Windows 8: Lo bsico

La funcin del BIOS permite desactivar dispositivos incorporados como los que se
enumeran a continuacin. Es posible usar esta funcin para prohibir comunicaciones y
conexiones externas.

Descripcin de elementos

Quizs est buscando los siguientes temas:

Configurar

"Memory Stick" compatible


Acerca del "Memory Stick"

Cmo utilizar

Red / Internet
Conexiones

Formateo de un "Memory Stick"


Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Insercin y extraccin de una tarjeta de memoria SD
Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD
Notas acerca del uso del "Memory Stick"

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Altavoces
Ajuste del volumen de los parlantes

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Conexin de parlantes, auriculares o auriculares con micrfono externos

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Autenticacin de huellas digitales


Deslizamiento del dedo<Modelos equipados con sensor de huellas digitales>

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

En este tema se explica la forma de registrar y analizar una huella digital para la
autenticacin de usuario.

Inicio de sesin en Windows<Modelos equipados con sensor de huellas


digitales>

Configurar

Es posible iniciar sesin en Windows con la cuenta de usuario para la cual se registr una
huella digital. Para ello, deslice el dedo por el sensor de huellas digitales en lugar de
introducir la contrasea de Windows.

Red / Internet

Notas acerca de la autenticacin de huellas digitales<Modelos equipados con


sensor de huellas digitales>

Conexiones

Registro de la huella digital<Modelos equipados con sensor de huellas


digitales>

Configuracin

Para usar la funcin de autenticacin de huellas digitales, primero es necesario registrar la


huella digital.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Uso de la autenticacin de huellas digitales<Modelos equipados con sensor de


huellas digitales>
Un sensor de huellas digitales en la computadora VAIO ofrece funciones seguras y
convenientes.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Batera
Notas acerca del uso de la batera

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Antes de usar la batera, lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)
Carga de la batera
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera
Instalacin y extraccin de la batera
Lista de estados del indicador de carga
Notas sobre una batera extendida

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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68

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.

Restriccin del uso de dispositivos incorporados


La funcin del BIOS permite desactivar dispositivos incorporados como los que se
enumeran a continuacin. Es posible usar esta funcin para prohibir comunicaciones y
conexiones externas.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Cmo conectar una unidad externa
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>
Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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69

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Acerca del botn ASSIST

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Actualizacin de la computadora VAIO

Descripcin de elementos

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones para mejorar
la eficiencia, seguridad y funcionalidad de la computadora.

Configurar

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Red / Internet
Conexiones

Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)


Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Configuracin

Personalizacin de la computadora VAIO

Reproducir

VAIO Control Center le permite tener acceso a la informacin del sistema y cambiar la
configuracin de varios tipos de funciones, como la pantalla y los sonidos.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Restriccin del uso de dispositivos incorporados


La funcin del BIOS permite desactivar dispositivos incorporados como los que se
enumeran a continuacin. Es posible usar esta funcin para prohibir comunicaciones y
conexiones externas.

Uso de VAIO Update


Otras operaciones
Notificaciones

VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora
VAIO al da.

Ver la informacin del sistema


Puede ver la informacin del sistema de la computadora VAIO.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Partes y controles en
Partes y controles en
Partes y controles en
Partes y controles en

el frente
la parte inferior
la parte posterior
los lados

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70

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Cmara
Uso de la cmara incorporada<Modelos equipados con cmara incorporada>

Cmo utilizar

Puede realizar una llamada de video por Internet con las aplicaciones de comunicacin y la
cmara incorporada.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Quizs est buscando los siguientes temas:


Notas acerca de la cmara incorporada<Modelos equipados con cmara incorporada>

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

HDMI
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo
conectado mediante HDMI

Windows 8: Lo bsico

Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO


que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).

Descripcin de elementos

Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Configurar

Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).

Red / Internet
Conexiones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Micrfono
Ajuste del volumen del micrfono

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede ajustar el nivel de volumen del micrfono.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cmo conectar un micrfono externo<Modelos equipados con conector para micrfono>

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Panel tctil
Activacin o desactivacin de la funcin de gestos

Cmo utilizar

Puede activar o desactivar la funcin de gestos del panel tctil en la computadora VAIO.

Windows 8: Lo bsico

Activacin y desactivacin del panel tctil

Descripcin de elementos

Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil

Configurar

Puede desactivar la funcin de toque para evitar clics involuntarios provocados por un ligero
toque en el panel tctil mientras usa el teclado.

Red / Internet
Conexiones

Puede activar y desactivar el panel tctil en la computadora VAIO.

Uso del panel tctil


Si desliza los dedos sobre el panel tctil, puede mover el puntero en la pantalla de la
computadora.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Recuperacin
Acerca del botn ASSIST

Cmo utilizar

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de Recuperacin
Comprobacin del volumen del rea de recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Cmo actualizar la computadora VAIO
Cmo eliminar el contenido de recuperacin para liberar espacio en el disco
Notas sobre recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de recuperacin

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Seguridad
Actualizacin de la computadora VAIO

Cmo utilizar

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones para mejorar
la eficiencia, seguridad y funcionalidad de la computadora.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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76

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

TPM
Cifrado de datos con TPM (BitLocker)<Modelos equipados con chip de
seguridad TPM><Modelos equipados con BitLocker>

Windows 8: Lo bsico

Es posible usar la caracterstica BitLocker incluida con Windows 8 Pro para cifrar los datos
en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

Descripcin de elementos

Notas acerca del uso de la funcin TPM<Modelos equipados con chip de


seguridad TPM>

Configurar

Antes de usar la funcin Trusted Platform Module (TPM), lea las siguientes precauciones de
uso correcto.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

77

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Teclado
Cmo cambiar el botn Assignment (botn VAIO)

Cmo utilizar

Puede cambiar la tarea actual asignada al botn VAIO. [Detalles]

Windows 8: Lo bsico

Cmo cambiar la configuracin de la Retroiluminacin del teclado<Modelos


equipados con luz de fondo de teclado>

Descripcin de elementos

Puede encender y apagar la luz de fondo del teclado. Para ello, cambie la configuracin de
la luz de fondo del teclado.

Configurar
Red / Internet

Quizs est buscando los siguientes temas:


Combinaciones y funciones de la tecla Fn

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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78

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

La siguiente lista incluye los cdigos de regiones de DVD que indican las regiones en las
cuales se pueden reproducir los medios DVD.

Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>

Descripcin de elementos

En este tema se explican los tipos de medios que se pueden reproducir o grabar en la
computadora VAIO.

Configurar

Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>


Insertar y extraer un disco en o de la computadora VAIO cuando est encendida.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos


equipados con unidad Blu-ray Disc(TM)>
Si la computadora VAIO o una estacin de acoplamiento (suministrada u opcional) cuentan
con unidad de Blu-ray Disc y con un controlador de grficos 3D, podr reproducir medios
Blu-ray 3D Disc y ver imgenes en 3D en una pantalla que admita 3D (como un televisor
3D) conectando la pantalla a la computadora o a la estacin de acoplamiento.

Reproducir
Quizs est buscando los siguientes temas:

Copia de seguridad /
Recuperacin

Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>


Cmo conectar una unidad externa

Seguridad

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo


Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Restriccin del uso de dispositivos incorporados

Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Atrs | Volver al principio

HDMI
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos
equipados con unidad Blu-ray Disc(TM)>
Si la computadora VAIO o una estacin de acoplamiento (suministrada u opcional) cuentan
con unidad de Blu-ray Disc y con un controlador de grficos 3D, podr reproducir medios
Blu-ray 3D Disc y ver imgenes en 3D en una pantalla que admita 3D (como un televisor
3D) conectando la pantalla a la computadora o a la estacin de acoplamiento.

Configurar

Quizs est buscando los siguientes temas:

Red / Internet

Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado


mediante HDMI
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Atrs | Volver al principio

Dispositivo perifrico
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos
equipados con unidad Blu-ray Disc(TM)>
Si la computadora VAIO o una estacin de acoplamiento (suministrada u opcional) cuentan
con unidad de Blu-ray Disc y con un controlador de grficos 3D, podr reproducir medios
Blu-ray 3D Disc y ver imgenes en 3D en una pantalla que admita 3D (como un televisor
3D) conectando la pantalla a la computadora o a la estacin de acoplamiento.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cambiar el dispositivo de salida de sonido

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora


VAIO y un televisor
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector
Cmo conectar un micrfono externo<Modelos equipados con conector para micrfono>
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Seleccin de modos de visualizacin
Uso de la funcin Monitores mltiples

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BIOS
Acerca del botn ASSIST

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo


Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Cmo usar Intel(R) Anti-Theft Technology<Modelos que admiten Intel(R) Anti-Theft
Technology>
Quitar la contrasea de encendido

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Cmo utilizar

Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Cmo conectar una unidad externa
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>
Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>
Restriccin del uso de dispositivos incorporados

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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83

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Copia de seguridad
Acerca de la copia de seguridad

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

El proceso de creacin de una copia de seguridad crea una copia de respaldo de los datos
almacenados en el dispositivo de almacenamiento incorporado y los guarda en otra
ubicacin.

Acerca de los tipos de Copia de seguridad


Puede utilizar la funcin de Windows Copias de seguridad y restauracin para crear un
respaldo de sus datos importantes.

Creacin de un punto de restauracin

Red / Internet

Un punto de restauracin le permite restaurar los archivos de sistema de la computadora a


un estado previo, dependiendo del momento en el que fue creado el punto de restauracin.

Conexiones

Cmo crear copias de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar


Windows

Configuracin

Si no puede iniciar Windows, realice una copia de seguridad de los datos con VAIO Care
(Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Cmo restaurar archivos del sistema con el punto de recuperacin cuando no


se puede iniciar Windows
Cuando no pueda iniciar Windows, siga estos pasos para restaurar los archivos de sistema
de la computadora.

Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool


Puede usar VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos de los que se crearon
copias de seguridad anteriormente con VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o mantener el
sistema.

Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Particin
Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La


divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
archivos de datos.

Cmo crear particiones


En este tema se describe cmo crear particiones.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Servicio y soporte tcnico


Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Cmo utilizar

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del sitio web de soporte tcnico
Actualizacin de la computadora VAIO
Resolver problemas con la computadora VAIO
Uso de VAIO Update

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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86

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Actualizar
Acerca de Recuperacin

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

La recuperacin es el proceso de restauracin del dispositivo de almacenamiento


incorporado a su condicin original de fbrica. La actualizacin es el proceso de
reinstalacin del sistema operativo conservando la configuracin principal y los datos
personales.

Descripcin de elementos

Cmo actualizar la computadora VAIO

Configurar

Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable, se recomienda usar la funcin de


actualizacin de Windows. Actualice la computadora mediante estos pasos.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Botn
Acerca del botn ASSIST

Cmo utilizar

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cmo cambiar el botn Assignment (botn VAIO)

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

88

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Acerca del botn ASSIST

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Descripcin de elementos

Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.

Configurar

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Red / Internet

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Conexiones

Quizs est buscando los siguientes temas:

Configuracin

Actualizacin de la computadora VAIO


Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria


Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en la parte posterior
Partes y controles en los lados
Personalizacin de la computadora VAIO
Restriccin del uso de dispositivos incorporados
Uso de VAIO Update
Ver la informacin del sistema

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89

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Dispositivo de almacenamiento incorporado


Comprobacin del volumen del rea de recuperacin

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene el rea de recuperacin donde se


almacenan los datos para restaurar el sistema.

Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)


Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La
divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
archivos de datos.

Red / Internet

Cmo crear particiones

Conexiones

Cmo eliminar el contenido de recuperacin para liberar espacio en el disco

Configuracin
Reproducir

En este tema se describe cmo crear particiones.

El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene el rea de recuperacin donde se


almacenan los datos para restaurar el sistema. Si la computadora VAIO incluye una unidad
de estado slido (SSD), es conveniente minimizar el rea de recuperacin mediante la
eliminacin de dichos datos para liberar espacio en disco en la unidad C: (o la ltima unidad
que aparece en la lista de unidades, por ejemplo, unidad D:).

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Buscar
Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Recuperacin
Acerca de Recuperacin

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

La recuperacin es el proceso de restauracin del dispositivo de almacenamiento


incorporado a su condicin original de fbrica. La actualizacin es el proceso de
reinstalacin del sistema operativo conservando la configuracin principal y los datos
personales.

Descripcin de elementos

Acerca del botn ASSIST

Configurar

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Comprobacin del volumen del rea de recuperacin


El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para restaurar el sistema.

Creacin de Medio de Recuperacin


Siga las siguientes instrucciones para crear Medio de Recuperacin.

Cmo actualizar la computadora VAIO


Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable, se recomienda usar la funcin de
actualizacin de Windows. Actualice la computadora mediante estos pasos.

Cmo eliminar el contenido de recuperacin para liberar espacio en el disco


El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para restaurar el sistema. Si la computadora VAIO incluye una unidad
de estado slido (SSD), es conveniente minimizar el rea de recuperacin mediante la
eliminacin de dichos datos para liberar espacio en disco en la unidad C: (o la ltima unidad
que aparece en la lista de unidades, por ejemplo, unidad D:).

Notas sobre recuperacin


Lea las siguientes notas cuidadosamente antes de realizar la recuperacin de la
computadora VAIO.

Recuperacin desde Medio de Recuperacin


Si el rea de recuperacin ha sido daada o borrada, puede utilizar Medio de Recuperacin
para recuperar la computadora VAIO. Sin embargo, recuperar la computadora con el Medio
de Recuperacin demorar ms tiempo que el uso del rea de recuperacin.

Recuperacin desde el rea de recuperacin


Puede recuperar la computadora VAIO desde el rea de recuperacin en el dispositivo de
almacenamiento incorporado. Este mtodo de recuperacin es ms rpido que usar el
Medio de Recuperacin.

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Solucin de problemas

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Autenticacin de huellas digitales


Deslizamiento del dedo<Modelos equipados con sensor de huellas digitales>

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

En este tema se explica la forma de registrar y analizar una huella digital para la
autenticacin de usuario.

Inicio de sesin en Windows<Modelos equipados con sensor de huellas


digitales>

Configurar

Es posible iniciar sesin en Windows con la cuenta de usuario para la cual se registr una
huella digital. Para ello, deslice el dedo por el sensor de huellas digitales en lugar de
introducir la contrasea de Windows.

Red / Internet

Notas acerca de la autenticacin de huellas digitales<Modelos equipados con


sensor de huellas digitales>

Conexiones

Registro de la huella digital<Modelos equipados con sensor de huellas


digitales>

Configuracin

Para usar la funcin de autenticacin de huellas digitales, primero es necesario registrar la


huella digital.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Uso de la autenticacin de huellas digitales<Modelos equipados con sensor de


huellas digitales>
Un sensor de huellas digitales en la computadora VAIO ofrece funciones seguras y
convenientes.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar

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Cifrado
Cifrado de datos con TPM (BitLocker)<Modelos equipados con chip de
seguridad TPM><Modelos equipados con BitLocker>

Windows 8: Lo bsico

Es posible usar la caracterstica BitLocker incluida con Windows 8 Pro para cifrar los datos
en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

Descripcin de elementos

Notas acerca del uso de la funcin TPM<Modelos equipados con chip de


seguridad TPM>

Configurar

Antes de usar la funcin Trusted Platform Module (TPM), lea las siguientes precauciones de
uso correcto.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Contrasea
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca
el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.

Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows

Configurar

La configuracin de una contrasea de Windows permite proteger la computadora VAIO del


acceso no autorizado ya que requiere el ingreso de una contrasea cuando la computadora
se enciende o regresa al modo Normal del modo de ahorro de energa.

Red / Internet

Inicio de sesin en Windows<Modelos equipados con sensor de huellas


digitales>

Conexiones

Es posible iniciar sesin en Windows con la cuenta de usuario para la cual se registr una
huella digital. Para ello, deslice el dedo por el sensor de huellas digitales en lugar de
introducir la contrasea de Windows.

Configuracin
Reproducir

Quitar la contrasea de encendido


Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de
usuario.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

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Servicio y soporte tcnico


Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Uso de VAIO Update


VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora
VAIO al da.

Configurar
Red / Internet
Conexiones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del sitio web de soporte tcnico
Actualizacin de la computadora VAIO
Resolver problemas con la computadora VAIO

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BIOS
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la funcin BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que aparezca
el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.

Quitar la contrasea de encendido


Si ya no necesita el ingreso de la contrasea de encendido para encender la computadora
VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea de
usuario.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Cmo usar Intel(R) Anti-Theft Technology<Modelos que admiten Intel(R) Anti-Theft
Technology>
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.

Uso de VAIO Update


VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para la actualizacin,
como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener la computadora
VAIO al da.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Actualizacin de la computadora VAIO
Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en la parte posterior
Partes y controles en los lados
Personalizacin de la computadora VAIO
Restriccin del uso de dispositivos incorporados
Ver la informacin del sistema

Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Atrs | Volver al principio

Internet
Inicio del explorador de Internet (botn WEB)<Modelos equipados con el botn
WEB>
Al pulsar el botn WEB, puede iniciar el explorador de Internet predeterminado.

Utilizacin del aplicacin antivirus para la computadora VAIO

Descripcin de elementos

Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de aplicacin antivirus.

Configurar

Quizs est buscando los siguientes temas:

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Acerca de la red (LAN)
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Conectarse a Internet con una conexin de cable
Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Sobre los servicios de conexin a Internet

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

TPM
Cifrado de datos con TPM (BitLocker)<Modelos equipados con chip de
seguridad TPM><Modelos equipados con BitLocker>

Windows 8: Lo bsico

Es posible usar la caracterstica BitLocker incluida con Windows 8 Pro para cifrar los datos
en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

Descripcin de elementos

Notas acerca del uso de la funcin TPM<Modelos equipados con chip de


seguridad TPM>

Configurar

Antes de usar la funcin Trusted Platform Module (TPM), lea las siguientes precauciones de
uso correcto.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Apagado de la computadora VAIO

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Apague la computadora VAIO correctamente para evitar la prdida de informacin que no


haya sido guardada.

Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)


Puede cambiar la configuracin de la funcin Rapid Wake en VAIO Control Center.

Carga de la batera
Configurar

Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est


conectada a una fuente de energa.

Red / Internet

Encendido de la computadora VAIO

Conexiones

Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows. Lea atentamente las precauciones en
Acerca del uso de la fuente de alimentacin antes de encenderla. [Detalles]

Configuracin
Reproducir

Lista de estados del indicador de carga


El indicador luminoso de carga se enciende o parpadea de distintas maneras segn las
condiciones.

Notas sobre una batera extendida


Copia de seguridad /
Recuperacin

En este tema se explica el comportamiento de carga de la batera cuando se conecta una


batera extendida (no suministrado) a la computadora VAIO adems de la batera instalada
(la batera principal).

Seguridad

Reinicio de la computadora VAIO

Otras operaciones

Una vez cambiada la configuracin o instalado un aplicacin en la computadora VAIO,


puede que se le pida reiniciar la computadora.

Notificaciones

Uso del modo de Suspensin


En el modo de Suspensin, todos los dispositivos de la computadora VAIO que no son
necesarios se apagan. Solo quedan encendidos algunos dispositivos para mantener el
estado de la computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el
momento. Por ejemplo, el modo de Suspensin es til para cuando se toma un breve
descanso.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Cambio de la configuracin de grficos y de rendimiento
Conexin a una fuente de alimentacin
Ingreso al modo de Suspensin, Apagado o Reinicio
Instalacin y extraccin de la batera
Notas sobre el modo de Suspensin
Seleccin de un plan de energa

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100

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

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BIOS
Cmo usar Intel(R) Anti-Theft Technology<Modelos que admiten Intel(R) AntiTheft Technology>

Windows 8: Lo bsico

Puede cambiar la configuracin de Intel(R) Anti-Theft Technology en la pantalla de


configuracin de BIOS.

Descripcin de elementos

Quizs est buscando los siguientes temas:

Configurar
Red / Internet

Acerca del botn ASSIST


Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Quitar la contrasea de encendido

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Insertar y extraer un disco en o de la computadora VAIO cuando est encendida.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>
Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Cmo conectar una unidad externa
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>
Restriccin del uso de dispositivos incorporados

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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102

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Atrs | Volver al principio

Cmara
Notas acerca de la cmara incorporada<Modelos equipados con cmara
incorporada>
Uso de la cmara incorporada<Modelos equipados con cmara incorporada>
Puede realizar una llamada de video por Internet con las aplicaciones de comunicacin y la
cmara incorporada.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Mdulo de memoria
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Si desea aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando existen


programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de mdulos opcionales de memoria.

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.

Configurar
Red / Internet

Quizs est buscando los siguientes temas:


Ver la informacin del sistema

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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104

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Particin
Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La


divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
archivos de datos.

Cmo crear particiones


En este tema se describe cmo crear particiones.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Buscar
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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Teclado
Combinaciones y funciones de la tecla Fn

Cmo utilizar

Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y otros teclas simultneamente para realizar una
accin de acceso directo.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cmo cambiar el botn Assignment (botn VAIO)
Cmo cambiar la configuracin de la Retroiluminacin del teclado<Modelos equipados con
luz de fondo de teclado>

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Windows
Cmo abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows

Cmo utilizar

Puede abrir la Ayuda y soporte tcnico de Windows mediante estos pasos.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Ayuda y soporte tcnico


Cmo abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows

Cmo utilizar

Puede abrir la Ayuda y soporte tcnico de Windows mediante estos pasos.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Batera
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede cambiar la configuracin de la funcin Rapid Wake en VAIO Control Center.

Carga de la batera
Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est
conectada a una fuente de energa.

Comprobacin de la capacidad de carga de la batera


Configurar
Red / Internet
Conexiones

La batera es un elemento fungible. La capacidad disminuye gradualmente a travs de los


ciclos reiterados de carga y descarga. Como resultado, la vida til de la batera se acorta
incluso si est completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su vida til.

Extensin de la duracin de la batera


Cuando la computadora VAIO usa la energa de la batera, puede extender la duracin de la
batera con los siguientes mtodos.

Configuracin

Lista de estados del indicador de carga

Reproducir

El indicador luminoso de carga se enciende o parpadea de distintas maneras segn las


condiciones.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Notas sobre una batera extendida


En este tema se explica el comportamiento de carga de la batera cuando se conecta una
batera extendida (no suministrado) a la computadora VAIO adems de la batera instalada
(la batera principal).

Quizs est buscando los siguientes temas:


Instalacin y extraccin de la batera

Notificaciones

Notas acerca del uso de la batera

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora VAIO
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Si desea aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando existen


programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de mdulos opcionales de memoria.

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Actualizacin de la computadora VAIO
Comprobacin de los artculos suministrados
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en la parte posterior
Partes y controles en los lados
Personalizacin de la computadora VAIO
Restriccin del uso de dispositivos incorporados
Uso de VAIO Update
Ver la informacin del sistema

Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Dispositivo de almacenamiento incorporado


Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La


divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
archivos de datos.

Cmo crear particiones


En este tema se describe cmo crear particiones.

Configurar
Red / Internet
Conexiones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Comprobacin del volumen del rea de recuperacin
Cmo eliminar el contenido de recuperacin para liberar espacio en el disco

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Panel tctil
Uso del panel tctil

Cmo utilizar

Si desliza los dedos sobre el panel tctil, puede mover el puntero en la pantalla de la
computadora.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Quizs est buscando los siguientes temas:


Activacin o desactivacin de la funcin de gestos
Activacin y desactivacin del panel tctil
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

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Tarjeta de memoria
"Memory Stick" compatible

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

La ranura para "Memory Stick" de la computadora VAIO es compatible con los siguientes
tamaos y tipos de medios:

Acerca del "Memory Stick"


El "Memory Stick" es un medio de grabacin IC compacto, porttil y verstil, diseado
especialmente para intercambiar y compartir informacin digital con productos compatibles,
como cmaras digitales y otros dispositivos. Gracias a que es extrable, puede utilizarse
para almacenar datos externamente.

Formateo de un "Memory Stick"


El "Memory Stick" se formatea de forma predeterminada en el formato FAT especfico y est
listo para usarlo. Al formatear el medio, asegrese de usar el dispositivo que fue diseado
para formatear ese medio y que es compatible con el "Memory Stick".

Insercin y extraccin de un "Memory Stick"


Puede usar un "Memory Stick" para guardar informacin o transferir imgenes entre una
cmara digital y la computadora VAIO. Para insertar/quitar el "Memory Stick", siga los
siguientes pasos.

Insercin y extraccin de una tarjeta de memoria SD


La computadora VAIO est equipada con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede
usar esta ranura para transferir datos entre cmaras digitales, cmaras de video,
reproductores de msica y otros dispositivos de audio y video.

Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD


Otras operaciones
Notificaciones

Antes de utilizar la tarjeta de memoria SD, lea las siguientes precauciones para un uso
correcto.

Notas acerca del uso del "Memory Stick"


Antes de usar el "Memory Stick", lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Restriccin del uso de dispositivos incorporados

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Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

USB
Carga de un dispositivo USB

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede cargar un dispositivo USB incluso mientras la computadora VAIO est apagada, en
modo de Hibernacin o de Suspensin si activa la configuracin de carga USB.

Conexin de un dispositivo USB


Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal (USB), como
un mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

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Aviso importante
Acerca de la licencia del software

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Este producto tiene software propiedad de Sony y adquirido bajo licencia por terceros. El
uso de dicho software est sujeto a los trminos y condiciones del contrato de licencia
adjuntos con este producto.

Acerca del programa internacional ENERGY STAR(R)


La siguiente informacin se aplica solamente a los productos clasificados ENERGY STAR.

Informacin de Seguridad
Consulte el manual de seguridad suministrado para obtener informacin de seguridad
detallada.

Manipulacin del dispositivo de almacenamiento incorporado


El dispositivo de almacenamiento incorporado (unidad de disco duro o unidad de estado
slido) tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos rpidamente. Sin
embargo, puede daarse con facilidad si se utiliza incorrectamente.

Marcas comerciales

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

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Computadora VAIO
Actualizacin de la computadora VAIO

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones para mejorar
la eficiencia, seguridad y funcionalidad de la computadora.

Comprobacin de los artculos suministrados


Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo.

Establecer un ambiente de trabajo apropiado


Configurar

Este tema describe dnde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones
ergonmicas.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Acerca del botn ASSIST
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
Partes y controles en la parte posterior
Partes y controles en los lados
Personalizacin de la computadora VAIO
Restriccin del uso de dispositivos incorporados
Uso de VAIO Update
Ver la informacin del sistema

Notificaciones

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Gua del usuario de VAIO

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Elementos suministrados
Comprobacin de los artculos suministrados

Cmo utilizar

Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Acerca del sitio web de soporte tcnico

Cmo utilizar

El sitio web de soporte tcnico ofrece informacin sobre la computadora VAIO, as como
una seleccin de las preguntas ms frecuentes.

Windows 8: Lo bsico
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Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
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El sitio web de soporte tcnico ofrece informacin sobre la computadora VAIO, as como
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Actualizacin de la computadora VAIO

Descripcin de elementos

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones para mejorar
la eficiencia, seguridad y funcionalidad de la computadora.

Configurar

Resolver problemas con la computadora VAIO

Red / Internet

Si tiene algn problema al operar la computadora VAIO, intente estas sugerencias antes de
contactar al centro de servicio/soporte tcnico Sony autorizado o al distribuidor local Sony
directamente.

Conexiones
Configuracin

Quizs est buscando los siguientes temas:


Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Uso de VAIO Update

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
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CD/DVD/BD
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>

Cmo utilizar
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La siguiente lista incluye los cdigos de regiones de DVD que indican las regiones en las
cuales se pueden reproducir los medios DVD.

Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad ptica>

Descripcin de elementos

Lea la siguiente informacin sobre proteccin de archivos almacenados en discos y cuidado


adecuado de los discos.

Configurar

Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

En este tema se explican los tipos de medios que se pueden reproducir o grabar en la
computadora VAIO.

Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad ptica>


Lea las siguientes notas sobre el uso de discos en la computadora VAIO.

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cmo conectar una unidad externa
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Insercin y extraccin de un disco<Modelos equipados con unidad ptica>
Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
unidad Blu-ray Disc(TM)>
Restriccin del uso de dispositivos incorporados

Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

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Cuidado y mantenimiento
Limpieza de la computadora VAIO/pantalla LCD

Cmo utilizar

Antes de limpiar la computadora VAIO, lea las siguientes precauciones para el


procedimiento correcto de limpieza.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
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Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Felicitaciones por la compra de esta computadora VAIO(R).

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Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
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Seguridad
Actualizacin de la computadora VAIO

Cmo utilizar

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones para mejorar
la eficiencia, seguridad y funcionalidad de la computadora.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
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Cmo utilizar

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Audio

BIOS

BLUETOOTH

Hardware

Batera

CD/DVD/BD

Aplicaciones

Computadora

Contrasea

Red / Internet

Cmara

HDMI

LAN

Micrfono

Panel tctil

Pantalla

Software

Tarjeta de memoria

Teclado

USB

Solucin de problemas

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Wi-Fi

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Cmo utilizar

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Aplicaciones
Pantalla

Software

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

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Red / Internet
BLUETOOTH

Solucin de problemas

LAN

Wi-Fi

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

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Copia de seguridad / Recuperacin


Recuperacin

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

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Seguridad
BIOS

Contrasea

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

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Dispositivos perifricos
Impresora

Solucin de problemas

Replicador de puerto

USB

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

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Solucin de problemas

Acerca del sitio web de soporte tcnico


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El sitio web de soporte tcnico ofrece informacin sobre la computadora VAIO, as como
una seleccin de las preguntas ms frecuentes.
Sitio web de soporte tcnico de Sony
Estados Unidos
http://esupport.sony.com/US/VAIO
Canad
http://www.sony.ca/support/ (ingls)
http://fr.sony.ca/support/ (francs)
Pases o regiones de Amrica Latina donde se habla espaol
http://esupport.sony.com/LA/VAIO
Brasil
http://esupport.sony.com/BR/VAIO
Sugerencia
Si tiene algn problema o una pregunta tcnica sobre la computadora VAIO, inicie
primero VAIO Care, que ofrece diversas opciones para ayudarlo a resolver el
problema. [Detalles]
Cuando contacte al soporte tcnico de VAIO, es posible que se le solicite el nmero de
serie y el nmero de modelo de la computadora VAIO. El nmero de serie es un
nmero de 15 dgitos que se puede encontrar:
en la ventana VAIO Care;
en la parte inferior, en el panel posterior de la computadora, dentro del panel
posterior o del compartimento de la batera;
en la caja original de VAIO.
El nmero de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la
computadora VAIO.

Otros sitios web


Puede tambin encontrar informacin til en los siguientes sitios de Internet.
Productos Sony
http://www.sony.net/
http://www.sony.net/electronics/
Sitio web de soporte en lnea para el sistema operativo
Para obtener soporte para el sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio web de
soporte al cliente de Microsoft.
http://support.microsoft.com/
Servicio y soporte tcnico en sucursales (solamente disponible en
Estados Unidos)
Solicite una cita con un tcnico certificado de Sony de Estados Unidos en cualquier sucursal
de Sony y obtenga servicio y soporte tcnico personalizados para la computadora VAIO.
Los tcnicos de Sony pueden ayudarlo con la configuracin de la nueva computadora VAIO,
la optimizacin del sistema, la recuperacin de datos y cualquier servicio de reparacin que
130

necesite.
http://www.sony.com/store/

Buscar

Sustentabilidad ambiental
Para obtener informacin sobre las iniciativas ambientales de Sony y el reciclaje de los
productos, visite nuestro sitio de sustentabilidad.
http://www.sony.com/green
Sugerencia
Puede encontrar un acceso directo para registrar la computadora en lnea en VAIO
Care. [Detalles]

Temas relacionados
Leer esto primero
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

2012 Sony Corporation

131

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Gua del usuario de VAIO

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Solucin de problemas

Bienvenido
Cmo utilizar

Red / Internet

Felicitaciones por la compra de esta computadora VAIO.


Esta Gua del usuario: Versin de introduccin ofrece informacin limitada acerca
de su computadora VAIO. Para actualizar este archivo a la versin completa de la Gua del
usuario, consulte Actualizacin de la Gua del usuario a la ltima versin
[Detalles] para obtener ms informacin.
Segn el modelo que haya adquirido, es posible que su computadora VAIO no admita el
funcionamiento de la pantalla tctil. Si esto sucede, utilice un panel tctil o un mouse para el
funcionamiento de la computadora.
El contenido de esta gua est sujeto a cambios sin previo aviso.

Conexiones

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Configuracin

Actualizacin de la Gua del usuario a la ltima versin

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Reproducir

Conexin a Internet
Actualizacin de la computadora VAIO

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Resolucin de problemas en su computadora VAIO mediante VAIO Care


Bsqueda de informacin de soporte

Windows 8: Cmo comenzar


Acerca del men y de la pantalla de Inicio
Cmo abrir los Accesos
Cmo buscar e iniciar Aplicaciones, Archivos o Configuracin
Cmo comprobar las Aplicaciones en ejecucin
Seleccione Aplicaciones
Cmo abrir los mens de la Aplicacin
Cmo cerrar las Aplicaciones
Cmo descargar aplicaciones de la Tienda Windows
Cmo abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows
Cmo activar el modo de Suspensin o Apagar y Reiniciar su computadora
VAIO

132

Leer esto primero

Buscar

Actualizacin de la Gua del usuario a la ltima


versin
Al actualizar esta Gua del usuario: Versin de introduccin desde Internet, puede
obtener la versin completa de la Gua del usuario con informacin detallada sobre la
computadora VAIO.
Una vez que la Gua del usuario se haya actualizado a la versin completa, podr
acceder a ella en cualquier momento, incluso si no est conectado a Internet.
Con la versin completa de la Gua del usuario, puede ver informacin acerca de:
Descripcin de elementos
Funciones e instrucciones operativas
Precauciones
Informacin acerca de la solucin de problemas
Funcionamiento bsico de Windows 8
A continuacin, se muestra un ejemplo de una captura de pantalla en ingls.

* El diseo y el contenido de la pantalla pueden variar.

Para obtener la versin completa de la Gua del usuario


1. Conexin de la computadora VAIO a Internet. [Detalles]
2. Salga de esta Gua del usuario: Versin de introduccin.
3. Abra los accesos [Detalles] y seleccione

(Buscar).

4. Seleccione Aplicaciones.
5. Escriba "Manual de VAIO" en la casilla Buscar.
6. Seleccione Manual de VAIO de la lista.
7. Aparecer una ventana que le solicitar actualizar el manual, a continuacin, siga las
instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones.
Este archivo actualizar automticamente a la versin completa de la Gua del
usuario.
Si la ventana que le solicita actualizar la Gua del usuario no aparece, asegrese
de que su computadora VAIO est conectada a Internet y repita los pasos anteriores.
Si la ventana de actualizacin an no aparece, inicie VAIO Update [Detalles] para
poder buscar y descargar la Gua del usuario manualmente.
133

Sugerencia
Puede llevar algn tiempo completar la actualizacin.

Buscar

Para ver los archivos de ayuda del Sistema Operativo de


Windows y operaciones de aplicaciones
Cuando tenga problemas con el funcionamiento de su computadora VAIO, consulte Ayuda
y soporte tcnico de Windows o los archivos de ayuda incluidos con las aplicaciones.
Para acceder a Ayuda y soporte tcnico de Windows, abra los accesos y escriba
"Ayuda y soporte tcnico" en la casilla Buscar. [Detalles]
^ Ir al principio

Conexin a Internet
Deber conectar su computadora VAIO a Internet antes de obtener la versin completa de la
Gua del usuario.

Antes de conectarse a Internet


Antes de usar Internet, necesitar contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
configurar los dispositivos requeridos para conectar su computadora VAIO a Internet.
Su ISP podr ofrecerle los siguientes tipos de servicios de conexin a Internet:
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Lnea de suscriptor digital (DSL)
Cable mdem
Satlite
Acceso telefnico
Para obtener ms informacin sobre los dispositivos requeridos para el acceso a Internet y
cmo conectar su computadora VAIO a Internet, consulte a su ISP.
A continuacin, se muestra uno de los mtodos de conexin a Internet como ejemplo.

1. Internet
2. Mdem
3. Enrutador/punto de acceso
4. Cable de LAN (no suministrado)
5. Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Para usar la red (LAN)


Puede conectar su computadora VAIO a las redes con un cable de LAN. Conecte un
extremo de un cable de LAN al puerto LAN de la computadora y el otro extremo a su red.
134

Para obtener detalles acerca de las configuraciones y los dispositivos requeridos para el
acceso de LAN, pngase en contacto con su administrador de red. Buscar
Nota
La conexin, el mtodo de configuracin o los dispositivos requeridos pueden variar de
acuerdo a su entorno de red.

Para usar la red Wi-Fi


1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione
2. Seleccione

(Configuracin).

(el cono de red).

3. Seleccione la red deseada (SSID) de la lista y, luego, Conectar.


Nota
Para obtener informacin detallada sobre la configuracin de red y los dispositivos,
consulte la informacin de su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) o los manuales
de los dispositivos de red.
^ Ir al principio

Actualizacin de la computadora VAIO


Asegrese de actualizar la computadora VAIO para mejorar el rendimiento, la seguridad y la
funcionalidad de la computadora.
Nota
Para descargar las actualizaciones, la computadora VAIO debe estar conectada a
Internet.

Para usar Windows Update


Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione

(Buscar).

2. Seleccione Configuracin.
3. Escriba "Windows Update" en la casilla Buscar.
4. Seleccione Windows Update de la lista.
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones.

Para usar VAIO Update


VAIO Update le notifica automticamente cuando haya nuevas actualizaciones
disponibles en Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO.
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione

(Buscar).

2. Seleccione Aplicaciones.
3. Escriba "VAIO Update" en la casilla Buscar.
4. Seleccione VAIO Update de la lista.
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones.

Para actualizar la aplicacin antivirus


La aplicacin antivirus ayuda a proteger su computadora VAIO contra las amenazas a la
seguridad; para ello, mantenga la aplicacin actualizada con las ltimas actualizaciones.
135

Puede descargar e instalar las actualizaciones desde el sitio web del fabricante.
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione

(Buscar).

Buscar

2. Seleccione Aplicaciones.
3. Escriba el nombre de la aplicacin antivirus en la casilla Buscar.
4. Seleccione la aplicacin antivirus de la lista.
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones.
^ Ir al principio

Resolucin de problemas en su computadora


VAIO mediante VAIO Care
Con VAIO Care, puede realizar comprobaciones del rendimiento y ajustes del sistema en
su computadora VAIO en forma regular para mantener un nivel de ejecucin ptimo. Inicie
VAIO Care siempre que surja un problema. VAIO Care le proporcionar las medidas
adecuadas y la informacin de soporte para solucionar el problema.

Para iniciar VAIO Care


Pulse el botn ASSIST con su computadora VAIO encendida.
A continuacin, se muestra un ejemplo de una captura de pantalla en ingls.

* El diseo y el contenido de la pantalla pueden variar.


Sugerencia
O bien, busque VAIO Care en el acceso Buscar para iniciar VAIO Care. [Detalles]
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care para obtener ms
informacin.
Si pulsa el botn ASSIST cuando la computadora VAIO est apagada, se iniciar
VAIO Care Modo Rescate. Puede recuperar la computadora al seleccionar
Recuperar o mantener el sistema en caso de emergencia, por ejemplo, cuando
Windows no se inicia.
^ Ir al principio

Bsqueda de informacin de soporte


El sitio de Internet de asistencia en lnea de Sony proporciona acceso instantneo a
informacin acerca de los problemas ms frecuentes. Puede encontrar informacin de
soporte, como la direccin URL del sitio web de soporte tcnico, en Contactar con
Soporte tcnico en VAIO Care o en la Gua de Inicio Rpido suministrada.
[Detalles]
^ Ir al principio
136

Buscar
Windows 8: Cmo comenzar

Acerca del men y de la pantalla de Inicio


Puede usar accesos directos para las aplicaciones, el escritorio y los sitios de Internet que
usa con ms frecuencia.

Informacin general

1. Iconos
Seleccione iconos para iniciar aplicaciones, etc.
Puede agregar y organizar los iconos para que se adapten a sus preferencias.
2. Accesos [Detalles]
Busque aplicaciones, archivos y diversas configuraciones de la computadora, incluidos
los dispositivos y los elementos inalmbricos asociados.

Para ver la pantalla Inicio


Funcionamiento del tctil
Abra los accesos [Detalles] y toque

(Inicio).

Funcionamiento del mouse


Abra los accesos [Detalles] y haga clic en

(Inicio).

Funcionamiento del teclado

Pulse la tecla

(Windows).
^ Ir al principio

137

Cmo abrir los Accesos

Buscar

Funcionamiento del tctil

Deslice el dedo hacia adentro desde el borde derecho.

Funcionamiento del mouse

Ubique el puntero en la esquina superior derecha, luego, muvalo hacia abajo cuando
aparezcan los accesos.

Funcionamiento del teclado

Pulse la tecla C mientras mantiene presionada la tecla

(Windows).
^ Ir al principio

Cmo buscar e iniciar Aplicaciones, Archivos o


Configuracin

1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione

(Buscar).

2. Seleccione Aplicaciones, Archivos, o Configuracin.


138

3. Escriba una palabra clave en la casilla Buscar.

Buscar

4. Seleccione la aplicacin o el archivo que desee usar.

^ Ir al principio

Cmo comprobar las Aplicaciones en ejecucin


Funcionamiento del tctil

Deslice el dedo hacia adentro desde el borde izquierdo hasta que aparezca un cono
pequeo de aplicacin, luego, arrastre el cono hacia el borde izquierdo.

Funcionamiento del mouse

Ubique el puntero en la esquina superior izquierda para ver los conos de las aplicaciones,
luego, mueva el puntero hacia abajo.

Funcionamiento del teclado

Pulse la tecla Tab mientras mantiene presionada la tecla

(Windows).
^ Ir al principio

Seleccione Aplicaciones
Puede alternar entre las aplicaciones que se estn ejecutando.

139

Buscar

Funcionamiento del tctil


Vea las aplicaciones en ejecucin [Detalles], toque el cono de la aplicacin deseada y
deslice el dedo hacia adentro desde el borde izquierdo.

Funcionamiento del mouse


Vea las aplicaciones en ejecucin [Detalles] y arrastre el cono de la aplicacin deseada
desde el borde izquierdo hacia el centro.
^ Ir al principio

Cmo abrir los mens de la Aplicacin


Muchas aplicaciones cuentan con mens que se utilizan para controlar la aplicacin. Siga
las instrucciones que se detallan a continuacin para abrir el men de la aplicacin.
Sugerencia
Abra el men de la aplicacin cuando aparezca la aplicacin en la pantalla de la
computadora.
Los comandos de la aplicacin varan segn la aplicacin que aparezca en la pantalla
de la computadora.

Funcionamiento del tctil

140

Deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior.

Buscar
Funcionamiento del mouse

Haga clic con el botn secundario en la pantalla de la computadora.

Funcionamiento del teclado

Pulse la tecla Z mientras mantiene presionada la tecla

(Windows).
^ Ir al principio

Cmo cerrar las Aplicaciones


Para cerrar las aplicaciones en ejecucin, siga las instrucciones que se detallan a
continuacin.

Sugerencia
La ventana de la aplicacin se achica en la parte inferior de la pantalla.
Arrastre la ventana al borde inferior del centro.

Funcionamiento del tctil


141

Vea la aplicacin deseada en la pantalla de la computadora y deslice el dedo desde el


Buscar
borde superior del centro al borde inferior.

Funcionamiento del mouse


Vea la aplicacin deseada en la pantalla de la computadora, ubique el puntero en el borde
superior del centro para cambiar el puntero al puntero de mano, y arrastre la aplicacin al
borde inferior del centro.

Funcionamiento del teclado

Pulse la tecla F4 mientras mantiene presionada la tecla Alt.


^ Ir al principio

Cmo descargar aplicaciones de la Tienda


Windows
Puede agregar aplicaciones de la Tienda Windows.
Es necesario estar conectado a Internet para acceder a la Tienda Windows. Tambin es
necesario iniciar sesin con una cuenta de Microsoft.
Para obtener informacin sobre cmo crear una cuenta de Microsoft y qu hacer con ella,
consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows. [Detalles]
1. Muestre la pantalla Inicio [Detalles] y seleccione el mosaico Tienda.

2. Seleccione la aplicacin deseada.


3. Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la aplicacin.
^ Ir al principio

Cmo abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows


Para abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows siga estos pasos.

142

1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione

(Buscar).

2. Seleccione Aplicaciones.

Buscar

3. Escriba "Ayuda y soporte tcnico" en la casilla Buscar.


4. Seleccione Ayuda y soporte tcnico.
^ Ir al principio

Cmo activar el modo de Suspensin o Apagar y


Reiniciar su computadora VAIO

1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione


2. Seleccione

(Configuracin).

(Iniciar/Apagar) y Suspender, Apagar o Reiniciar.


^ Ir al principio

Marcas comerciales
SONY y el logotipo de SONY son marcas registradas de Sony Corporation.
VAIO, el logotipo de VAIO y otros productos o nombres de servicio de Sony son marcas
comerciales o marcas registradas de Sony Corporation o sus afiliadas.
Microsoft, Windows y el logotipo de Windows son marcas comerciales del grupo de
empresas Microsoft.
Wi-Fi es una marca comercial o marca registrada de Wi-Fi Alliance.
Todos los dems nombres de sistemas, productos y servicios son marcas comerciales
de sus respectivos propietarios.
En el manual, las marcas TM o (R) no estn especificadas.
^ Ir al principio
Copyright 2012 Sony Corporation

2012 Sony Corporation

143

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Solucin de problemas

Cmo abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows


Cmo utilizar

Para abrir Ayuda y soporte tcnico de Windows siga estos pasos.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Buscar.

2. Seleccione Aplicaciones.
3. Introduzca "Ayuda y soporte tcnico" en la casilla Buscar.
4. Seleccione Ayuda y soporte tcnico.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

144

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Ingreso al modo de Suspensin, Apagado o


Reinicio
Puede colocar la computadora VAIO en el modo de Suspensin o apagar/reiniciar la
computadora mediante estos pasos.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso


2. Seleccione

Configuracin.

Iniciar/Apagar y Suspender, Apagar o Reiniciar.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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145

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Solucin de problemas

Acerca del uso de la fuente de alimentacin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Antes de conectar la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA, lea las
siguientes precauciones.
Si extrae la batera mientras la computadora VAIO est encendida o en modo de
Suspensin, pero la computadora est desconectada de la fuente de alimentacin de
CA, es posible que pierda toda la informacin que no haya guardado.
Apague la computadora VAIO si tiene pensado dejarla desconectada de la fuente de
alimentacin de CA durante un tiempo prolongado.

Notas sobre el adaptador de CA


Use el adaptador de CA provisto con la computadora VAIO o con los productos
originales de Sony. No use ningn otro adaptador de CA, ya que puede ocasionar una
falla de funcionamiento.
No conecte el adaptador de CA a un dispositivo conversor de alimentacin, como por
ejemplo, un conversor de alimentacin de viaje. Puede causar sobrecalentamiento o
una falla en el funcionamiento.
Si el cable adaptador de CA se daa o se rompe, no lo use.
Cuando use un replicador de puerto (no suministrado), asegrese de usar el adaptador
de CA especificado. De lo contrario, perder los datos que no haya guardado.

Notas acerca de la manipulacin de la computadora VAIO


Debido a que la computadora VAIO contiene componentes magnticos, debe mantener
los medios de almacenamiento magnticos, tales como disquetes, alejados de la
computadora, ya que pueden daarse los datos.
La computadora VAIO entrar en el modo de Suspensin (con la configuracin
predeterminada) si acerca a ella dispositivos magnticos. Mantenga los dispositivos
magnticos alejados de la computadora.

Temas relacionados
Conexin a una fuente de alimentacin
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO

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146

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Solucin de problemas

Apagado de la computadora VAIO


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Apague la computadora VAIO correctamente para evitar la prdida de informacin que no


haya sido guardada.
1. Apague todos los dispositivos perifricos conectados a la computadora VAIO.
2. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
3. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso
4. Seleccione

Configuracin.

Iniciar/Apagar y Apagar.

Despus de un momento, tanto la computadora VAIO como el indicador luminoso


verde de alimentacin se apagarn automticamente.
Antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD, asegrese de que el indicador de
alimentacin est apagado.
Nota
El apagado incorrecto puede causar la prdida de informacin o una falla en el
funcionamiento de la computadora VAIO.
Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentacin
de CA, apague la computadora y desenchufe el toma de CA.

Para apagar completamente la computadora VAIO


Si desea apagar completamente la computadora VAIO, puede colocarla en el modo ACPI
S5. El proceso de arranque de este modo demora ms tiempo que en el modo de arranque
rpido.
1. Apague todos los dispositivos perifricos conectados a la computadora VAIO.
2. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
3. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso
4. Seleccione

Configuracin.

Iniciar/Apagar, pulse y mantenga pulsada la tecla Shift y elija

Apagar.
Despus de un momento, tanto la computadora VAIO como el indicador luminoso
verde de alimentacin se apagarn automticamente.

Temas relacionados
Encendido de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
Uso del modo de Suspensin
Acerca del uso de la fuente de alimentacin

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo


de Suspensin)
Puede cambiar la configuracin de Rapid Wake en VAIO Control Center.
La funcin Rapid Wake est activada de forma predeterminada. Con esta funcin, puede
mantener la computadora VAIO en el modo de Suspensin sin arriesgarse a perder datos,
ya que la computadora ingresa en el modo de Suspensin una vez que los datos con los
que est trabajando se han guardado en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
En los modelos que admiten Rapid Wake + ECO, puede conservar ms la potencia de la
batera al reducir el consumo de energa mientras la computadora est en modo de
Suspensin.
1. Inicie VAIO Control Center [Detalles] y seleccione Hardware.
2. Active o desactive la configuracin en Rapid Wake.
Nota
Cuando la funcin Rapid Wake est desactivada, los datos con los que est trabajando
no se guardan en el dispositivo de almacenamiento incorporado cuando la computadora
ingresa en el modo de Suspensin. Por lo tanto, si la computadora se apaga durante el
modo de Suspensin, por ejemplo, debido a que la batera se agota o a que la
computadora se desconecta de la fuente de alimentacin de CA, usted perder los
datos con los que est trabajando y no podr restaurarlos. Para evitar la prdida de
datos, asegrese de guardar los datos antes de que la computadora ingrese en el
modo de Suspensin. Cuando la funcin Rapid Wake est desactivada, el indicador
luminoso de energa parpadea lentamente en color naranja durante el modo de
Suspensin, y los indicadores luminosos de carga y de energa parpadean
simultneamente si la batera se descarga durante el modo de Suspensin.
Cuando use el modo de Hibernacin, debe desactivar Rapid Wake.

Temas relacionados
Uso del modo de Suspensin
Notas sobre el modo de Suspensin

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Cambio de la configuracin de grficos y de


rendimiento
Puede cambiar manualmente la configuracin de grficos y de rendimiento.
Use el interruptor selector de rendimiento [Detalles] para cambiar la configuracin de
grficos y de rendimiento.
Modo STAMINA: Conserva la vida til de la batera y proporciona un funcionamiento
silencioso.
Modo SPEED: Proporciona un rendimiento ms rpido.

Red / Internet

En los modelos con la funcin Sistema de tarjetas graficas hbrido


(modelos con Intel HD Graphics y NVIDIA Graphics)

Conexiones

Cuando se configura el interruptor selector de rendimiento en SPEED, se cambia


automticamente el acelerador de grficos por el ptimo, segn la aplicacin que se use.
Adems, es posible seguir estos pasos para seleccionar manualmente el acelerador de
grficos que se desea utilizar para una aplicacin especfica. Esta configuracin no est
disponible en algunas aplicaciones.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

1. Asegrese de que el interruptor selector de rendimiento est configurado en SPEED.


2. Haga clic con el botn secundario en el escritorio [Detalles] y seleccione NVIDIA
Control Panel.
3. Seleccione Controlar la configuracin de 3D en Seleccionar una tarea.

Seguridad

4. Seleccione la aplicacin deseada en la lista desplegable Seleccionar un


programa para personalizar de la ficha Configuracin de programa.

Otras operaciones

5. Seleccione el acelerador de grficos en la lista desplegable Seleccionar el


procesador de grficos preferido para este programa.

Notificaciones

6. Seleccione Aplicar.
Nota
Mientras se ejecuta la aplicacin, el acelerador de grficos no se cambia aunque se
cambie la configuracin de grficos o de rendimiento con el interruptor selector de
rendimiento. Para cambiar la configuracin, cierre y reinicie la aplicacin en ejecucin.
Cuando use la aplicacin 3D para mostrar imgenes 3D, seleccione Intel HD Graphics
(Grficos integrados).

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Solucin de problemas

Carga de la batera
Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Se puede cargar la batera mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est


conectada a una fuente de energa. El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las
condiciones de uso.
1. Instale la batera en la computadora VAIO. [Detalles]
2. Conecte la computadora VAIO a una toma de CA. [Detalles]
Sugerencia
El tiempo de carga vara de acuerdo a la temperatura ambiente.
Note que a temperaturas ambiente bajas, tarda ms tiempo en cargar la batera.
Abra el escritorio [Detalles] y seleccione el cono de la batera, como
(con batera) o
(con corriente alterna), en el rea de notificaciones del escritorio para comprobar el
estado de la batera de la computadora VAIO.
En ocasiones poco frecuentes, el icono de la batera indica que la batera est
completamente descargada a pesar de que la batera todava tiene energa. Espere
unos segundos hasta que se muestre la capacidad real de la batera restante.

Temas relacionados
Lista de estados del indicador de carga
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera

Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Conexin a una fuente de alimentacin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentacin de CA. Antes de conectarla, lea
atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentacin.
[Detalles]

Descripcin de elementos

1. Conecte un extremo del cable de alimentacin (1) al adaptador de CA (3).

Configurar

3. Conecte el cable del adaptador de CA (3) al puerto de entrada de CC (4) de la


computadora VAIO.

2. Conecte el otro extremo a la toma de CA (2).

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
No conecte ms de un dispositivo en la misma toma de CA.
La forma del adaptador de CA vara segn el modelo que haya comprado.
Asegrese de que la toma de alimentacin est bien conectada a la computadora VAIO.
Sugerencia
Puede comprar una regaleta con un protector de sobretensin elctrica para prevenir el
dao que puedan causar las sobretensiones elctricas repentinas (por ejemplo, durante
una tormenta elctrica) a la computadora VAIO.

Temas relacionados
Instalacin y extraccin de la batera
Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Acerca del uso de la fuente de alimentacin

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Solucin de problemas

Encendido de la computadora VAIO


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows. Lea atentamente las precauciones en
Acerca del uso de la fuente de alimentacin antes de encenderla. [Detalles]
1. Instale la batera en la computadora VAIO [Detalles] y, luego, conctela a una toma de
CA. [Detalles]
2. Levante la tapa de la pantalla LCD.
3. Pulse y mantenga pulsado el botn (Iniciar/Apagar) hasta que el indicador de
encendido luminoso est en verde.
La computadora VAIO se enciende y Windows se inicia despus de un momento.
Nota
Si pulsa y mantiene pulsado el botn (Iniciar/Apagar) durante ms de cuatro
segundos, la computadora VAIO no se encender.
Pulse ligeramente el botn (Iniciar/Apagar) y sultelo en cuanto vea que se ilumina el
indicador de encendido.
No utilice la computadora VAIO sin antes instalar la batera, ya que puede causar una
falla de funcionamiento.
Cuando abra la tapa de la pantalla LCD, no toque la cmara incorporada, pues puede
causar una falla en el funcionamiento de la computadora VAIO. (Modelos con cmara
incorporada)
Si pulsa el botn (Iniciar/Apagar) mientras la tapa de la pantalla LCD est cerrada, la
computadora VAIO v no se encender.
Sugerencia
Por opcin predeterminada, si la computadora VAIO est conectada a una toma de CA,
luego de cierto periodo de inactividad, entra automticamente en modo de Suspensin.
[Detalles]

Temas relacionados
Instalacin y extraccin de la batera
Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Conexin a una fuente de alimentacin
Apagado de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
Acerca del uso de la fuente de alimentacin

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Solucin de problemas

Instalacin y extraccin de la batera


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Instale la batera en el compartimiento de la batera en la parte inferior de la computadora


VAIO.
Asegrese de instalar la batera antes de usar la computadora.
No use la computadora sin instalar la batera, ya que puede generar una
falla en el funcionamiento de la computadora.

Para instalar la batera

Red / Internet

1. Apague la computadora VAIO, desconecte el cable de alimentacin y todos los cables


de conexin, y cierre la tapa de la pantalla LCD.

Conexiones

2. D vuelta la computadora VAIO y retire la cubierta inferior.


Afloje los dos tornillos (1) con un destornillador de cruz y deslice la cubierta en el
sentido que indica la flecha (2).

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Use un destornillador (como un destornillador de precisin) que coincida con el
tamao de los tornillos.
No quite ni afloje los tornillos que no sean los que se indican; de lo contrario,
puede generar una falla en el funcionamiento de la computadora VAIO.
Tenga cuidado de no dejar caer los tornillos extrados por las aberturas ubicadas
sobre o alrededor del compartimiento de la batera hacia el interior de la
computadora VAIO.
Tenga cuidado de no tocar los cables ni las proyecciones sobre y alrededor del
compartimiento de la batera.
3. Deslice la batera hacia el interior del compartimiento de la batera en el sentido que
indica la flecha.

4. Empuje la batera hacia el interior del compartimiento de la batera.


La batera quedar calzada en el compartimiento.

153

Buscar

5. Vuelva a colocar la cubierta inferior.


Empuje la cubierta en el sentido que indica la flecha (1) de modo que todas las
lengetas de la cubierta calcen en su lugar. A continuacin, vuelva a colocar los dos
tornillos (2) y ajstelos.

Para extraer la batera


1. Apague la computadora VAIO, desconecte el cable de alimentacin y todos los cables
de conexin, y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Siga el paso 2 de Para instalar la batera.
3. Quite la batera.
Tire de la lengeta del compartimiento de la batera en el sentido que indica la flecha
(1) y, mientras sostiene la lengeta, levante la batera en el sentido que indica la
flecha (2).

Deslice la batera hacia el exterior del compartimiento en el sentido que indica la


flecha (3).

154

Sugerencia
Buscar
Si la computadora VAIO no reconoce la batera, mantenga presionado el botn de
apagado de la batera, que se encuentra en la base de la computadora, durante
aproximadamente tres segundos con un objeto delgado y recto (como un clip para
papeles). Si esto no resuelve el problema, retire la batera e instlela nuevamente.
Si existe una batera extendida (no suministrado) conectada a la computadora, qutela.
Si esto no resuelve el problema, mantenga presionado el botn de apagado de la
batera durante tres segundos. Si el problema contina, quite la batera y vuelva a
instalarla.
Nota
Perder toda la informacin que no guard si extrae la batera mientras la computadora
VAIO est encendida o en modo de Suspensin y desconectada al adaptador de CA.
Asegrese de apagar la computadora antes de extraer la batera.

Temas relacionados
Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Apagado de la computadora VAIO

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Solucin de problemas

Lista de estados del indicador de carga


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

El indicador luminoso de carga


condiciones.

se enciende o parpadea de distintas maneras segn las

Encendido de color naranja


La batera se est cargando. (Se apaga cuando la carga se ha completado.)

Configurar

Parpadea de color naranja junto con el indicador de encendido de color


verde

Red / Internet

La energa de la batera se est agotando. (Modo Normal)

Conexiones

Parpadea rpidamente de color naranja


Se ha producido un error de batera debido a un problema con la batera, una batera no
bloqueada, etc.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Temas relacionados
Carga de la batera
Comprobacin de la capacidad de carga de la batera
Extensin de la duracin de la batera

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Notas sobre el modo de Suspensin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Antes de utilizar el modo de Suspensin, lea las siguientes precauciones.


Es posible que algunas aplicaciones no admitan el modo de Suspensin. Si alguna de
estas aplicaciones se encuentra en ejecucin, salga de ella antes de colocar la
computadora VAIO en modo de Suspensin.
Puede suceder que algunos dispositivos USB no admitan el modo de Suspensin.
Cuando la computadora VAIO reanude desde el modo de Suspensin, es posible que
no reconozca dichos dispositivos USB, segn el tipo y la cantidad de dispositivos USB
conectados.
Si no puede poner la computadora en modo de Suspensin, desconecte todos los
dispositivos USB y vuelva a intentarlo.
Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensin cuando Windows o la
computadora estn inestables, puede suceder que no se reanude del modo de
Suspensin. Se recomienda que se realicen las siguientes operaciones:
Antes de poner la computadora VAIO en modo de Suspensin, guarde los archivos y
salga de todas las aplicaciones que estn ejecutndose.
Apague la computadora VAIO peridicamente.
Segn las condiciones de Windows, la computadora VAIO no puede entrar en modo de
Suspensin.
Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensin mientras se est ejecutando una
tarea, por ejemplo la grabacin de un DVD, es posible que la tarea se suspenda.

Seguridad
Temas relacionados

Otras operaciones
Notificaciones

Uso del modo de Suspensin


Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Notas acerca del uso de la batera

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157

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Solucin de problemas

Notas sobre una batera extendida


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

En este tema se explica el comportamiento de carga de la batera cuando se conecta una


batera extendida (no suministrado) a la computadora VAIO adems de la batera instalada
(la batera principal).
Una vez conectada la batera extendida, la batera se carga segn la siguiente secuencia.
(Cuando la funcin Funcin de cuidado de la batera est desactivada)
1. La batera principal se carga hasta aproximadamente el 80% de su capacidad y, a
continuacin, se comienza a cargar la batera extendida.
2. La batera extendida se carga hasta aproximadamente el 80% de su capacidad y, a
continuacin, se comienza a cargar la batera principal hasta el 100% de su
capacidad.
3. La batera extendida comienza a cargarse hasta el 100% de su capacidad.
Despus de que se agota la batera extendida, se utiliza la energa de la batera principal.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Reinicio de la computadora VAIO


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Una vez cambiada la configuracin o instalado un aplicacin en la computadora VAIO,


puede que se le pida reiniciar la computadora.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
2. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso
3. Seleccione

Iniciar/Apagar y Reiniciar.

La computadora VAIO se reiniciar.

Temas relacionados
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Configuracin.

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Solucin de problemas

Seleccin de un plan de energa


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

La administracin de energa lo ayuda a configurar planes de energa que se ajusten a sus


requerimientos de consumo de energa.
1. Abra Panel de control. [Detalles]
2. Seleccione Hardware y sonido y Opciones de energa.
3. Seleccione el plan de energa que desee.
4. Si desea cambiar la configuracin del plan de energa, seleccione Cambiar la
configuracin del plan a la derecha del plan de energa que desea usar en la
ventana Opciones de energa.
Si selecciona Cambiar la configuracin avanzada de energa, puede
cambiar la configuracin avanzada.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin
acerca de la configuracin del plan de energa. [Detalles]
Sugerencia
El cono de estado de energa indica qu tipo de fuente de energa usa la computadora
VAIO actualmente. Si desea ver el estado de energa de la computadora, seleccione
este cono.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Uso del modo de Suspensin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

En el modo de Suspensin, todos los dispositivos de la computadora VAIO que no son


necesarios se apagan. Solo quedan encendidos algunos dispositivos para mantener el
estado de la computadora, incluida la informacin con la que est trabajando en el
momento. Por ejemplo, el modo de Suspensin es til para cuando se toma un breve
descanso.
Con la configuracin predeterminada del modo de Suspensin, la funcin Rapid Wake
permanece habilitada y el estado de la computadora se guarda en el dispositivo de
almacenamiento incorporado.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Para activar el modo de Suspensin


1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso
2. Seleccione

Configuracin.

Iniciar/Apagar y Suspender.

El indicador luminoso de encendido se apaga cuando la computadora VAIO ingresa


en modo de Suspensin.
Sugerencia
Por opcin predeterminada, con una fuente de energa de CA, la computadora VAIO
entra en modo de Suspensin automticamente luego de 30 minutos de inactividad.
Las operaciones detalladas a continuacin tambin ponen a la computadora VAIO en
modo de Suspensin.
Pulse el botn (Iniciar/Apagar) (con configuracin predeterminada).
Tenga en cuenta que si pulsa y mantiene pulsado el botn (Iniciar/Apagar) durante
ms de cuatro segundos, la computadora VAIO se apagar automticamente. Al
hacer esto, perder toda la informacin que no haya sido guardada.
Cierre la tapa de la pantalla LCD y deje la computadora inactiva durante unos
segundos.

Para volver al modo Normal


1. Pulse el

botn (Iniciar/Apagar).

Nota
Por opcin predeterminada, cuando la batera comienza a agotarse, la computadora
VAIO automticamente entra en modo de Hibernacin. Sin embargo, segn las
condiciones operativas, es posible que la computadora no entre en modo de
Hibernacin.
Si esto ocurre y la batera se est por agotar, la computadora se apagar y se perder
la informacin sin guardar.
Mientras la computadora funcione con la batera, guarde los datos con frecuencia.
Antes de mover la computadora VAIO, asegrese de que el indicador luminoso de
encendido est apagado, para evitar impacto o vibracin en la unidad de disco duro en
ejecucin.
Sugerencia
Si mantiene pulsado el
161

botn (Iniciar/Apagar) durante ms de cuatro segundos, la

computadora VAIO se apagar automticamente. Al hacer esto, perder toda la


Buscar
informacin que no haya sido guardada.
Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensin al modo Normal, abra la
tapa de la pantalla LCD.
Para cambiar la accin que se ejecuta al abrir la tapa, inicie VAIO Control Center
[Detalles] y cambie la configuracin en Alimentacin y batera.

Temas relacionados
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
Notas sobre el modo de Suspensin
Extensin de la duracin de la batera
Cambio de la configuracin de Rapid Wake (modo de Suspensin)

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Solucin de problemas

Acerca del men y de la pantalla de Inicio


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Es posible agregar accesos directos para las aplicaciones, el escritorio y los sitios web que
se usan con ms frecuencia.

Informacin general

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

1. Iconos
Seleccione un mosaico para iniciar una aplicacin y personalice la pantalla Inicio al
agregar y reorganizar iconos.
2. Accesos
Busque aplicaciones y archivos, utilice contenido compartido, imprima o reproduzca
contenido en otros dispositivos y configure la computadora VAIO.

Notificaciones
Para abrir la pantalla Inicio
Funcionamiento del mouse/panel tctil
Abra los accesos [Detalles] y haga clic en el acceso
Funcionamiento del teclado
Pulse la tecla

(Windows).

Temas relacionados
Cmo abrir los Accesos
Cmo abrir el escritorio

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Inicio.

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Solucin de problemas

Cmo abrir Panel de control


Cmo utilizar

Puede abrir el Panel de control mediante estos pasos.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso


2. Seleccione Aplicaciones.
3. Introduzca "Panel de control" en la casilla Buscar.
4. Seleccione Panel de control.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Buscar.

Buscar
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Solucin de problemas

Cmo abrir el escritorio


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Puede acceder al escritorio desde un mosaico, del mismo modo en que lo hace con una
aplicacin. Abra el escritorio mediante la siguiente instruccin.
1. Abra la pantalla Inicio [Detalles] y seleccione el mosaico Escritorio.

Descripcin de elementos
Configurar

Temas relacionados
Acerca del men y de la pantalla de Inicio

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo abrir los Accesos


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Es posible abrir los accesos para buscar aplicaciones y archivos, utilizar contenido
compartido, imprimir o reproducir contenido en otros dispositivos y configurar la
computadora VAIO.

Descripcin de elementos

Funcionamiento del mouse/panel tctil

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Apunte a la esquina superior derecha, despus desplcese hacia abajo.


Con un panel tctil, tambin puede deslizarse desde el borde derecho.
Funcionamiento del teclado

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Pulse la tecla

(Windows) y la tecla C al mismo tiempo.

Temas relacionados
Acerca del men y de la pantalla de Inicio
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos

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Solucin de problemas

Cambiar cuentas de usuario


Cmo utilizar

Puede cambiar a otra cuenta de usuario mediante estos pasos.

Windows 8: Lo bsico

1. Abra la pantalla Inicio [Detalles] y seleccione el nombre de la cuenta en la esquina


superior derecha de la pantalla de la computadora.

Descripcin de elementos

2. Seleccione el nombre de cuenta que desee usar.

Configurar
Red / Internet
Conexiones

Sugerencia
Para crear una cuenta de usuario nueva, debe iniciar sesin como administrador. A
Configuracin.
continuacin, abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Usuarios en el panel izquierdo.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Instalacin de Aplicaciones de la Tienda


Windows
Es posible instalar aplicaciones de la Tienda Windows.
Debe iniciar sesin con una cuenta de Microsoft.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft,
consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows. [Detalles]
1. Conctese a Internet. [Detalles]
2. Abra la pantalla Inicio [Detalles] y seleccione el mosaico Tienda.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

3. Busque la aplicacin que desea instalar.


4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicacin.

Temas relacionados
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos
Cmo abrir el men de la Aplicacin
Cmo cerrar las Aplicaciones
Seleccione Aplicaciones

Notificaciones

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Buscar
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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o


Archivos

Windows 8: Lo bsico

Puede buscar aplicaciones, archivos o configuraciones en los accesos y, luego, iniciar las
aplicaciones, los archivos o las configuraciones que desee usar.

Descripcin de elementos

Para buscar e iniciar esos elementos, abra los accesos [Detalles], seleccione el acceso
Buscar y siga estos pasos.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

1. Seleccione Aplicaciones, Configuracin o Archivos.


2. Introduzca una palabra clave en la casilla Buscar.
3. Seleccione la aplicacin o el archivo que desee usar.

Otras operaciones
Temas relacionados

Notificaciones

Cmo abrir el men de la Aplicacin


Visualizacin de las Aplicaciones en ejecucin
Cmo cerrar las Aplicaciones
Seleccione Aplicaciones
Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows

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Solucin de problemas

Cmo abrir el men de la Aplicacin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Muchas aplicaciones cuentan con mens que se utilizan para controlar la aplicacin. Siga
las instrucciones que se detallan a continuacin para abrir el men de la aplicacin.
Sugerencia
Abra el men de la aplicacin cuando aparezca la aplicacin en la pantalla de la
computadora.
Los comandos de la aplicacin varan segn la aplicacin que aparezca en la pantalla
de la computadora.
Funcionamiento del mouse/panel tctil

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Haga clic con el botn secundario en una aplicacin.

Seguridad

Funcionamiento del teclado

Otras operaciones
Notificaciones

Pulse la tecla

(Windows) y la tecla Z al mismo tiempo.

Temas relacionados
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos
Visualizacin de las Aplicaciones en ejecucin
Cmo cerrar las Aplicaciones
Seleccione Aplicaciones
Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows

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Solucin de problemas

Cmo cerrar las Aplicaciones


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Para cerrar las aplicaciones en ejecucin, siga las instrucciones que se detallan a
continuacin.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Funcionamiento del mouse/panel tctil


1. Cuando se encuentre abierta una aplicacin, mueva el cursor al centro superior de la
pantalla hasta que aparezca el icono de la mano.
2. Arrastre la aplicacin a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de la
pantalla.
Funcionamiento del teclado

Pulse la tecla Alt y la tecla F4 al mismo tiempo.

Temas relacionados
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos
Visualizacin de las Aplicaciones en ejecucin
Cmo abrir el men de la Aplicacin
Seleccione Aplicaciones
Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows

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Buscar

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Solucin de problemas

Seleccione Aplicaciones
Cmo utilizar

Puede alternar entre las aplicaciones que se estn ejecutando.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Vea las aplicaciones en ejecucin [Detalles] y arrastre el cono de la aplicacin deseada


desde el borde izquierdo hacia el centro.

Temas relacionados
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos
Cmo abrir el men de la Aplicacin
Visualizacin de las Aplicaciones en ejecucin
Cmo cerrar las Aplicaciones
Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows

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Solucin de problemas

Visualizacin de las Aplicaciones en ejecucin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Es posible ver las aplicaciones en ejecucin con la lista que se muestra en la pantalla
Inicio. [Detalles]

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Funcionamiento del mouse/panel tctil

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Apunte a la esquina superior izquierda, despus desplcese hacia abajo.


Funcionamiento del teclado

Pulse la tecla

(Windows) y la tecla Tab al mismo tiempo.

Temas relacionados
Bsqueda/Inicio de Aplicaciones, Configuracin o Archivos
Cmo abrir el men de la Aplicacin
Cmo cerrar las Aplicaciones
Seleccione Aplicaciones
Instalacin de Aplicaciones de la Tienda Windows

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
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Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R)


(LAN inalmbrica)
Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi-Fi que cifra la informacin
transmitida por Wi-Fi. Tambin se la conoce como una clave de encriptacin o una clave
Wired Equivalent Privacy (WEP).
La clave de seguridad permite que los dispositivos que tienen la misma clave, como un
punto de acceso de Wi-Fi y una computadora, se comuniquen entre s por Wi-Fi.
Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso. (Asegrese de
que se ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informacin de un
uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto, consulte el
manual que viene con el punto de acceso.
Si ingresa una clave de seguridad equivocada, siga los siguientes pasos para volver a
ingresar la clave de seguridad.
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso
2. Seleccione

Configuracin.

(el cono de red).

3. Haga clic con el botn secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades
de conexin.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y
seleccione Aceptar.

Temas relacionados
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

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Solucin de problemas

Acerca de la red (LAN)


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informacin entre
la computadora y otros dispositivos.
Puede conectar su computadora VAIO a redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASET con un cable de LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable de LAN al puerto
LAN de la computadora y el otro extremo a su red.
Para obtener informacin sobre dispositivos perifricos requeridos para el acceso LAN,
consulte a su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que viene con el
mdem.
Para obtener informacin acerca de la conexin de la computadora VAIO a la red, consulte
las instrucciones del ISP o el manual que vino con el mdem y los otros dispositivos
perifricos. Si necesita informacin sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo,
pregunte a su administrador de red.

Configuracin
Temas relacionados

Reproducir

Sobre los servicios de conexin a Internet


Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Wi-Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a travs de una conexin
inalmbrica.
Wi-Fi usa el siguiente estndar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnologa
usada.
Consulte las especificaciones para obtener informacin sobre las configuraciones de la
computadora.
IEEE 802.11a (Banda de frecuencia: 5 GHz)
Exclusiva en modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n.
IEEE 802.11b/g (Banda de frecuencia: 2,4 GHz)
El estndar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad ms rpidas que el
IEEE 802.11b.
IEEE 802.11n (Banda de frecuencia: 2,4 GHz / 5 GHz)
Para los modelos que cumplen con el estndar IEEE 802.11b/g/n, solamente se puede usar
la banda de 2,4 GHz.

Temas relacionados
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Conectarse a Internet con una conexin de cable


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y


configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable de LAN (no suministrado) al puerto LAN de la
computadora VAIO y el otro extremo a su red.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Para obtener informacin detallada sobre los dispositivos requeridos para el acceso a
Internet y cmo conectar la computadora VAIO a Internet, consulte a su ISP.
Cuando conecte su computadora VAIO a Internet, asegrese de usar un cable con la
palabra "Red" o "Ethernet" impresa en este.
No puede acceder a las redes LAN si selecciona la opcin Disabled para el puerto
LAN en la pantalla de configuracin del BIOS. En ese caso, cambie la configuracin del
BIOS. [Detalles]
No enchufe un cable de telfono en el puerto LAN de su computadora VAIO.
Si el puerto LAN est conectado a las siguientes lneas de red o telfono, un alto nivel
de corriente elctrica en el puerto puede ocasionar daos, sobrecalentamiento o fuego.
Cualquier red, excepto las redes 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T
Lnea de suscriptor telefnico pblico
Central de conmutacin (PBX)
Lneas de telfono de uso domstico (telfono con altavoz) o lneas de telfono para
uso comercial (telfono comercial con varias lneas)
Sugerencia
Para conectar la computadora VAIO a Internet con la funcin Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica), debe configurar la configuracin Wi-Fi. [Detalles]
Cuando la computadora VAIO se conecta a un replicador de puertos (no suministrado),
se puede conectar un cable de LAN al puerto LAN del replicador de puerto. [Detalles]

Temas relacionados
Sobre los servicios de conexin a Internet
Acerca de la red (LAN)
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN


inalmbrica)
Para desactivar la funcin Wi-Fi siga estos pasos.
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie la configuracin Wi-Fi en Dispositivos inalmbricos a Desactivar.
Sugerencia
Para activar la funcin Wi-Fi, apague Modo de avin y cambie la configuracin Wi-Fi
en Dispositivos inalmbricos a Activar.
Para desactivar todas las funciones inalmbricas, active Modo de avin. El indicador
luminoso WIRELESS se apagar.
Las funciones inalmbricas cuya configuracin est encendida se activarn cuando
desactive Modo de avin. Cuando se activa una funcin inalmbrica, el indicador
luminoso WIRELESS se enciende.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin
sobre Modo de avin. [Detalles]

Temas relacionados
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Otras operaciones

Configuracin.

Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)


Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN


inalmbrica)
Para detener las comunicaciones Wi-Fi, siga estos pasos.
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

2. Seleccione

Configuracin.

(el cono de red).

3. Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar.

Nota
No desactive la funcin Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos
remotos, ya que podra ocasionar la prdida de datos.

Temas relacionados
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo desactivar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN


inalmbrica)
Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre su computadora VAIO y un punto de acceso
(no suministrado).
Antes de usar Wi-Fi, asegrese de que un punto de acceso Wi-Fi est activado y en
funcionamiento.
1. Conecte un punto de acceso a la computadora VAIO.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows [Detalles] y el manual
suministrado con el punto de acceso para obtener ms informacin.
2. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Configuracin.

3. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


4. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

5. Cambie Modo de avin a Desactivar y la configuracin Wi-Fi en Dispositivos


inalmbricos a Activar.
Sugerencia
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms
informacin sobre Modo de avin. [Detalles]
6. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso
7. Seleccione

Configuracin.

(el cono de red).

8. Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar.


Una vez establecida la conexin, aparece Conectada en el campo del punto de
acceso inalmbrico seleccionado.
Si aparece una ventana de entrada de clave de seguridad [Detalles], escriba la clave
de seguridad y seleccione Aceptar.
Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen entre maysculas y
minsculas.
Nota
En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n, cuando solo la funcin Wi-Fi de 2,4
GHz est habilitada, la computadora VAIO no puede conectarse a un punto de acceso
Wi-Fi de 5 GHz. Adems, cuando solo la funcin Wi-Fi de 5 GHz est habilitada, la
computadora no puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.
En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la funcin Wi-Fi de 2,4 GHz
est deshabilitada, la computadora no puede conectarse a un punto de acceso.
Asimismo, la computadora no puede conectarse a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.
Puede demorar unos instantes en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a l
antes de iniciar la comunicacin a travs de Wi-Fi.
Sugerencia
Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso con la clave de
seguridad, el punto de acceso quedar registrado en la computadora. No tendr que
ingresar la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes.

Para comprobar el estado de la conexin Wi-Fi


181

Abra el escritorio [Detalles] y mueva el puntero del mouse sobre

(el cono de Red) en el

Buscar
rea de notificacin para comprobar el estado de la conexin Wi-Fi, por ejemplo, qu punto
de acceso est conectado a la computadora VAIO.

Temas relacionados
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Inicio del explorador de Internet (botn WEB)


<Modelos equipados con el botn WEB>
Al pulsar el botn WEB, puede iniciar el explorador de Internet predeterminado.
Incluso si la computadora VAIO est apagada, al pulsar el botn WEB, se inicia Windows y
el explorador de Internet.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN


inalmbrica)
Antes de usar la funcin Wi-Fi, lea las siguientes precauciones para su uso correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de los productos Wi-Fi est
restringido por las regulaciones locales.
Los dispositivos Wi-Fi funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por diversos
dispositivos. Utilizan la tecnologa para minimizar la interferencia de radio de otros
dispositivos que utilizan la misma banda; sin embargo, dicha interferencia de radio
puede provocar velocidades de comunicacin ms lentas, reducir el rango de
comunicacin o provocar fallas en la comunicacin.
Si tanto la funcin BLUETOOTH como la funcin de Wi-Fi de 2,4 GHz de la
computadora VAIO estn habilitadas, es posible que haya una interferencia que
provoque una reduccin de las velocidades de comunicacin y otros problemas.
Para comunicarse a travs de Wi-Fi mientras viaje, es posible que tenga que contratar
un proveedor para el servicio de conexin de Wi-Fi.
Si la computadora VAIO est equipada con el estndar IEEE 802.11a/b/g/n, el uso
externo de la funcin de Wi-Fi de 5 GHz est prohibido por la ley.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes
condiciones:
Distancia entre dispositivos
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Configuracin de dispositivos
Condiciones de radio
Ambiente circundante (incluidos los materiales de las paredes, etc.)
Aplicaciones en uso
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.
La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la mxima
en teora, y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
Es posible que la velocidad de comunicacin real no sea tan alta como la que se ve en
la computadora VAIO.
Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz no se comunican entre s.
Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n
(2,4 GHz) se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto IEEE
802.11b. Adems, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n bajarn automticamente la velocidad
de transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802.11b. Es
posible recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuracin de canal del
punto de acceso.
Para interrumpir la funcin Wi-Fi repentinamente, apague la computadora VAIO.
El estndar WLAN incluye los mtodos de encriptacin: Wired Equivalent Privacy
(WEP), que es un protocolo de seguridad; Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2) y Wi-Fi
Protected Access (WPA). Propuestas en forma conjunta por la IEEE y Wi-Fi Alliance,
WPA2, y WPA son especificaciones de estndares basadas en mejoras de seguridad
interoperables que aumentan el nivel de proteccin de los datos y el control del acceso
para las redes Wi-Fi existentes. WPA fue diseada para ser compatible con versiones
futuras de la especificacin IEEE 802.11i. Utiliza la encriptacin mejorada del protocolo
de identidad de clave temporal (TKIP), adems de la autenticacin de usuario mediante
el uso de 802.1X y el protocolo de autenticacin extensible (EAP). La encriptacin de
184

datos protege el enlace inalmbrico vulnerable entre los clientes y los puntos de acceso.
Buscar
Aparte de eso, existen otros mecanismos de seguridad tpicos para
LAN que permiten
garantizar la privacidad, como, por ejemplo: proteccin con contrasea, encriptacin
integral, redes privadas virtuales y autenticacin. WPA2, la segunda generacin de
WPA, ofrece una mejor proteccin de datos y control de acceso a redes, y adems,
est diseada para asegurar todas las versiones de dispositivos 802.11, incluidos los
estndares 802.11b, 802.11a, 802.11g y 802.11n, multibanda y multimodo. Adems,
sobre la base del estndar IEEE 802.11i ratificado, WPA2 proporciona una seguridad
de nivel gubernamental al implementar el algoritmo de encriptacin AES con
certificacin FIPS 140-2 del National Institute of Standards and Technology (NIST), y la
autenticacin con base 802.1X. WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA.

Temas relacionados
Acerca del estndar Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Cmo detener las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)
Notas acerca de la funcin BLUETOOTH(R)

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Solucin de problemas

Sobre los servicios de conexin a Internet


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexin a Internet.


Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias, por ejemplo, velocidad de
comunicacin o tarifas de uso. Para obtener informacin detallada sobre la variedad de
servicios de conexin, pngase en contacto con los Proveedor de Servicios de Internet
(ISP).
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Cable mdem
Lnea de suscriptor digital (DSL)
Satlite
Acceso telefnico

Conexiones
Configuracin
Reproducir

Temas relacionados
Conectarse a Internet con una conexin de cable
Cmo iniciar las comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Utilizacin del aplicacin antivirus para la


computadora VAIO
Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de aplicacin antivirus.
Puede mantener actualizada la aplicacin antivirus con las actualizaciones ms recientes
mediante la descarga e instalacin de actualizaciones desde el sitio de Internet del editor de
la aplicacin. Para actualizar el aplicacin antivirus, sepa qu aplicacin antivirus est
instalado en la computadora VAIO segn las siguientes indicaciones y siga estos pasos.
Trend Micro:
1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet.
2. Iniciar Trend Micro Titanium Maximum Security. [Detalles]
3. Siga las instrucciones en pantalla.
McAfee:
1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet.
2. Iniciar McAfee Internet Security o McAfee Total Protection. [Detalles]
3. Siga las instrucciones en pantalla.
Kaspersky Internet Security:
1. Asegrese de que la computadora VAIO est conectada a Internet.
2. Iniciar Kaspersky Internet Security. [Detalles]
3. Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Es posible que el procedimiento actual sea diferente del anterior segn la versin de
aplicacin instalada en la computadora VAIO. En este caso, siga las instrucciones en
pantalla.
Sugerencia
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicacin para obtener ms
informacin.

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Solucin de problemas

Ajuste automtico del brillo de la pantalla LCD


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

La computadora VAIO mide la intensidad de la luz ambiental y ajusta automticamente el


brillo de la pantalla LCD.
1. Iniciar VAIO Control Center [Detalles] y seleccione Calidad de imagen.
2. Active o desactive la configuracin de ajuste automtico en Brillo de la pantalla.
Sugerencia
Durante el proceso de configuracin o de recuperacin, es posible que la funcin de
ajuste automtico del brillo no funcione y que cambie el brillo de la pantalla LCD
independientemente de la intensidad de la luz ambiental.
El sensor de luz ambiental mide la intensidad de la luz ambiental. El bloqueo del sensor
de luz ambiental puede disminuir el brillo de la pantalla LCD.

Temas relacionados
Partes y controles en el frente
Cambiar el brillo de la pantalla LCD

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cambiar el brillo de la pantalla LCD


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD.


1. Pulse la tecla Fn+F5 o las teclas Fn+F6.
Para disminuir la intensidad de la luz, contine pulsando las teclas Fn+F5. Para
aumentar la intensidad de la luz, contine pulsando las teclas Fn+F6.
Sugerencia
La configuracin de brillo de la pantalla LCD se conserva incluso despus de que la
computadora VAIO se apague y reinicie.

Temas relacionados
Ajuste automtico del brillo de la pantalla LCD
Combinaciones y funciones de la tecla Fn

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de


la pantalla
Puede cambiar la resolucin de la pantalla para ajustar el tamao de los caracteres e
imgenes en la pantalla de la computadora.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows [Detalles] para obtener ms
informacin.

Configurar

1. Haga clic con el botn secundario en el escritorio [Detalles] y seleccione Resolucin


de pantalla.

Red / Internet

2. Seleccione la resolucin de pantalla actual ubicada junto a Resolucin y mueva el


control deslizante para cambiar la resolucin de pantalla.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Nota
Es posible que no pueda reproducir videos de alta resolucin dependiendo de la
cantidad de memoria de video en la computadora VAIO. En dicho caso, baje la
resolucin de pantalla.
No cambie la resolucin de pantalla mientras utiliza la aplicacin de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se ejecute correctamente
o se generen operaciones inestables del sistema.

Temas relacionados

Seguridad
Otras operaciones

Conexin de una pantalla externa o un proyector


Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD

Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de


la pantalla en un dispositivo conectado mediante
HDMI

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede cambiar la resolucin de pantalla o el tamao de la pantalla de la computadora VAIO


que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).

Configurar

1. Conecte la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI mediante un cable


HDMI. [Detalles]

Red / Internet

2. Encienda el televisor.

Conexiones

4. Seleccione Detalles en Resolucin de la pantalla externa.

Configuracin

5. En la ficha Seleccionar resolucin, seleccione la resolucin deseada.


La resolucin elegida se aplicar luego de unos segundos.

Reproducir

6. Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor, seleccione la


ficha Ajustar resolucin para ajustar el tamao de pantalla.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

3. Iniciar VAIO Control Center [Detalles] y seleccione Calidad de imagen.

Nota
Es posible que algunas opciones de resolucin no estn disponibles, dependiendo del
modelo o el dispositivo conectado mediante HDMI.
Es posible que la funcin para ajustar la resolucin de pantalla est desactivada
dependiendo de la resolucin elegida.

Temas relacionados
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Seleccin de modos de visualizacin

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Conexin de un televisor con un puerto de


entrada HDMI
Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado
con su televisor.
1. Enchufe el cable de alimentacin del televisor en una toma de CA y encindalo.
2. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI [Detalles] de la
computadora VAIO y el otro extremo, al televisor.
3. Configure la entrada del televisor a la entrada externa.
La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony, la imagen no
se visualizar y el audio no se oir. Use siempre el controlador de dispositivo que
proporciona Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida
HDMI, debe cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener informacin
detallada, consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido. [Detalles]
No puede usar el puerto de salida HDMI y el puerto de la pantalla de la computadora
VAIO al mismo tiempo.
Sugerencia
El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el estndar Highbandwidth Digital Content Protection (HDCP) y es capaz de cifrar el canal de
transmisin de seales de video digitales para la proteccin de derechos de autor, lo
que le permite ver una amplia gama de contenidos de alta calidad protegidos con
derechos de autor.

Temas relacionados
Seleccin de modos de visualizacin
Uso de la funcin Monitores mltiples
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector
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Solucin de problemas

Conexin de una pantalla externa o un proyector


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado).
Para obtener ms informacin sobre la instalacin y el uso, consulte el manual suministrado
con la pantalla externa o el proyector.
1. Conecte el cable de alimentacin (1) de la pantalla externa o del proyector a una toma
de CA y encindalo.
2. Conecte la pantalla externa o el proyector al puerto de la pantalla [Detalles] en la
computadora VAIO (2) con un cable de pantalla (3) (no suministrado).
3. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla externa o el
proyector y, luego, pulse la tecla Enter. [Detalles]
La imagen de la pantalla de la computadora se ver en la pantalla externa o en el
proyector.
4. Si es necesario, conecte la pantalla externa o el proyector al conector para auriculares
en la computadora VAIO (5) con un cable de altavoz (4) (no suministrado).

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
No puede usar el puerto de la pantalla y el puerto de salida HDMI de la computadora
VAIO al mismo tiempo.
Es posible que la computadora VAIO est equipada con un conector para auriculares
compatible con auriculares con micrfono en lugar de un conector para auriculares .
[Detalles]
Quizs algunas pantallas externas y proyectores no admitan algunas resoluciones que
puede usar la computadora VAIO. Si la pantalla de la computadora no soporta la
resolucin elegida, baje la configuracin de resolucin de la computadora [Detalles].

Temas relacionados
Seleccin de modos de visualizacin
Uso de la funcin Monitores mltiples
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

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194

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Gua del usuario de VAIO

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Solucin de problemas

Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.


La pantalla LCD se fabrica con tecnologa de alta precisin. Sin embargo, es posible
que vea pequeos puntos negros y/o puntos brillantes (rojos, azules o verdes) que
aparecen continuamente en la pantalla LCD. Se trata de una condicin normal del
proceso de fabricacin y no constituye una falla de funcionamiento.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presin sobre ella. Puede producir un
dao.
No ejerza presin sobre la tapa de la pantalla LCD cuando est cerrada, ya que puede
rayar la pantalla LCD o ensuciarla.
Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento.
Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
No deje la pantalla LCD expuesta al sol, ya que puede daarla. Asegrese de bloquear
la luz directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana.
No ejerza presin en la pantalla LCD o sus bordes cuando abra la tapa de la pantalla
LCD o levante la computadora VAIO. La pantalla LCD puede ser sensible a la presin o
tensin adicional, y aplicar presin sobre ella puede daarla o provocar una falla de
funcionamiento. Al abrir la computadora, sujete la base con una mano y levante
cuidadosamente la tapa de la pantalla LCD con la otra. Para trasladar la computadora
con la tapa abierta, asegrese de sostener la unidad con ambas manos.
El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una
imagen residual en la pantalla LCD. Esto no indica una falla de funcionamiento. Cuando
la temperatura de la computadora regresa al nivel normal, la pantalla tambin vuelve a
la normalidad.
Tambin puede aparecer en la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la
misma imagen durante un perodo prolongado. Dicha imagen residual desaparecer
despus de un momento. Para evitar la aparicin de imgenes residuales, puede usar
un protector de pantalla.

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Solucin de problemas

Seleccin de modos de visualizacin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla


externa conectada a la computadora VAIO.
1. Encender una pantalla externa.
2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego
pulse la tecla Enter.
Nota
Si desconecta un cable de la pantalla (no suministrado) cuando solo se ha seleccionado
una pantalla externa como salida de la pantalla, le resultar difcil operar la
computadora VAIO, ya que la pantalla de la computadora estar en blanco.
Para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora, pulse dos veces
las teclas Fn+F7 y luego pulse la tecla Enter.
Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora
VAIO se vuelva inestable durante la reproduccin de video. Salga de la aplicacin de
reproduccin de video antes de cambiar de salida de pantalla.
El interruptor de pantalla quizs no est disponible dependiendo del tipo de pantalla
externa o proyector.

Temas relacionados
Uso de la funcin Monitores mltiples
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector

Notificaciones

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Solucin de problemas

Uso de la funcin Monitores mltiples


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La funcin Monitores mltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes


pantallas.
Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla de la
computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio.
1. Haga clic con el botn secundario en el escritorio [Detalles] y seleccione Resolucin
de pantalla.
2. Seleccione Extender estas pantallas de la lista desplegable junto a Varias
pantallas y Aceptar.
Las opciones de configuracin varan dependiendo del nmero de dispositivos
externos conectados.
Nota
Es posible que su pantalla externa no admita la funcin Monitores mltiples.
Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con la configuracin de
monitores mltiples.
No cambie la resolucin de pantalla mientras utiliza la aplicacin de imagen y video o
reproduce un DVD, ya que es posible que la reproduccin no se ejecute correctamente
o se generen operaciones inestables del sistema.
Cambie las configuraciones de pantalla despus de salir de la aplicacin de imagen y
video.
Sugerencia
Puede configurar la resolucin de pantalla de cada pantalla utilizada para la funcin
Monitores mltiples.

Temas relacionados
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Seleccin de modos de visualizacin
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Conexin de una pantalla externa o un proyector

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Solucin de problemas

Partes y controles en el frente


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Describe las funciones en el frente de la computadora VAIO, tales como los botones y los
indicadores luminosos.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

1. Cmara incorporada [Detalles]


2. Indicador de la cmara incorporada [Detalles]
3.

Indicador de Bloqueo numrico

4.

Indicador de Bloqueo de maysculas

5.

Indicador de Bloqueo de desplazamiento

6. Sensor de luz ambiental [Detalles]


7. Pantalla LCD
8. Altavoces incorporados (estreo)
9.

Botn de encendido /

10. Teclado
11. Panel tctil [Detalles]

198

Indicador de encendido [Detalles]

Buscar

12.

Botn de expulsin de la unidad [Detalles]

13. Interruptor selector de rendimiento [Detalles]


14. Sensor de huellas digitales (Modelos equipados con sensor de huellas digitales)
[Detalles]
15. Botn ASSIST [Detalles]
16. Botn WEB [Detalles]
17. Botn VAIO [Detalles]
18. Indicador WIRELESS [Detalles]
19.

Indicador de carga [Detalles]

20. Micrfono incorporado (monoaural)


21.

Indicador de la unidad de disco

Temas relacionados
Partes y controles en los lados
Partes y controles en la parte posterior
Partes y controles en la parte inferior

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199

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Solucin de problemas

Partes y controles en la parte inferior


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Describe las funciones en la parte inferior de la computadora VAIO.


SVS13A / SVS131

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

SVS151

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

1. Aberturas de ventilacin
2. Tapa del conector para el replicador de puertos [Detalles]
3. Tapa del conector para la batera extendida
4. Botn de apagado de la batera [Detalles]

Temas relacionados
Partes y controles en el frente
Partes y controles en los lados
Partes y controles en la parte posterior

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200

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Solucin de problemas

Partes y controles en la parte posterior


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Describe las funciones en la parte inferior de la computadora VAIO, tales como los puertos
de conexin.

Descripcin de elementos
Configurar
1. Abertura de ventilacin

Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Temas relacionados
Partes y controles en el frente
Partes y controles en los lados
Partes y controles en la parte inferior

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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201

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Solucin de problemas

Partes y controles en los lados


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Describe las funciones en los lados de la computadora VAIO, tales como los puertos de
conexin.
A: SVS13A / SVS131
B: SVS151

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

1. Ranura de seguridad
2. Ranura para "Memory Stick Duo" [Detalles]
3. Indicador de Acceso a medios ("Memory Stick Duo" [Detalles], tarjeta de memoria SD
[Detalles])
4. Ranura para tarjeta de memoria SD [Detalles]
5.

Puerto del monitor [Detalles]

6. Puerto de salida HDMI [Detalles]


7.

Puertos USB [Detalles]

8.

Puerto USB [Detalles]


Este puerto USB admite tareas de carga. [Detalles]

9.
10.

Puerto LAN [Detalles]


Puerto de entrada de CC [Detalles]

202

Buscar

11.

Conector para auriculares compatible con auriculares con micrfono [Detalles]


(SVS13A / SVS131)
Conector para auriculares [Detalles] (SVS151)

12. Unidad ptica [Detalles]


13.

Conector para micrfono [Detalles]

Temas relacionados
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte posterior
Partes y controles en la parte inferior

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203

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Solucin de problemas

Acerca del botn ASSIST


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Pulse el botn ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o


para resolver problemas que pueda experimentar cuando use la computadora.
Cuando la computadora est encendida, el botn ASSIST inicia la funcin VAIO Care.
Cuando la computadora est apagada, el botn ASSIST iniciar VAIO Care Modo
Rescate.
VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema se puede usar
para recuperar la computadora en caso de emergencia, por ejemplo, cuando Windows no
se inicia.
Nota
Si se muestra la pantalla VAIO Care Modo Rescate y transcurren cinco minutos sin
que se realice ninguna operacin, la computadora VAIO se apaga automticamente.

Temas relacionados
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Recuperacin desde el rea de recuperacin
Cmo crear copias de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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204

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Solucin de problemas

Actualizacin de la computadora VAIO


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Asegrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones para mejorar
la eficiencia, seguridad y funcionalidad de la computadora.
Nota
Para descargar las actualizaciones, la computadora VAIO debe estar conectada a
Internet.
Windows Update
Windows Update permite que su computadora VAIO sea ms estable.
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Buscar.

Conexiones

2. Seleccione Configuracin e introduzca "Windows" en la casilla Buscar.

Configuracin

3. Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para


completar las actualizaciones.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

VAIO Update
VAIO Update lo notifica automticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles
en Internet y las descarga e instala en la computadora VAIO.
1. Inicie VAIO Update [Detalles] y siga las instrucciones en pantalla.

Temas relacionados
Uso de VAIO Update

Notificaciones

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205

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Solucin de problemas

Comprobacin de los artculos suministrados


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo.
Batera extendida y adaptador para la batera

Descripcin de elementos

(No se suministra con todos los modelos. La disponibilidad depende de las especificaciones
de la computadora.)

Configurar

Adaptador de CA

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Cable de alimentacin
Batera*
* La batera se encuentra instalada en la computadora en el momento de la entrega.
Sugerencia
No se incluye Medio de Recuperacin porque la computadora VAIO puede recuperarse
empleando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte
Recuperacin desde el rea de recuperacin para obtener ms informacin.
[Detalles]

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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206

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Solucin de problemas

Establecer un ambiente de trabajo apropiado


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Este tema describe dnde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones
ergonmicas.

Dnde colocar la computadora VAIO


Cuando elija la ubicacin de la computadora VAIO, asegrese de:
Tener acceso fcil a una fuente de alimentacin y los puertos necesarios.
Dejar suficiente espacio alrededor de la computadora.
Colocar la computadora en una superficie plana de amplitud suficiente y de que puede
enfrentar la pantalla de la computadora mientras la opera.
Poder colocar la computadora frente a usted donde pueda sentarse erguido y con los
antebrazos paralelos al piso.

Dnde no colocar la computadora VAIO


Colocar la computadora VAIO en una ubicacin inapropiada puede causar daos o fallas en
el funcionamiento. No deje la computadora en un lugar expuesto a:
Luz solar directa
Elementos o fuentes magnticos
Fuentes de calor, como equipos de calefaccin residenciales
Cantidades excesivas de polvo
Alto nivel de humedad
Mala ventilacin
Nota
Mientras la computadora VAIO est encendida, es posible que el rea que rodea la
abertura de ventilacin se caliente extremadamente. Tenga cuidado antes de tocar el
rea.
No coloque ningn objeto cerca de la abertura de ventilacin que pueda bloquear el
ventilador.
Sugerencia
La computadora VAIO utiliza seales de radio de alta frecuencia y puede causar
interferencia en la recepcin de radio o televisor. Si esto sucede, traslade la
computadora a una distancia adecuada de la radio o televisor.

Consideraciones ergonmicas
Siempre que sea posible, intente tener en cuenta las siguientes consideraciones
ergonmicas.
Mueble y postura
Sintese en una silla con un buen respaldo. Ajuste el nivel de la silla, de modo que los pies
queden apoyados en el piso. Un apoyo para los pies puede ser ms cmodo.
Sintese con una postura relajada, derecho, y evite encorvarse hacia adelante o reclinarse
muy hacia atrs.
207

ngulo de visin de la pantalla de la computadora

Buscar
Use la funcin de inclinacin de la pantalla para ajustarla a la posicin
ms cmoda.
Cuando se siente frente a la computadora VAIO, asegrese de que la pantalla est al
mismo nivel de los ojos o levemente ms abajo. Tambin ajuste el nivel de brillo de la
pantalla.
Puede disminuir la fatiga de la vista y los msculos si ajusta la inclinacin y el nivel de brillo
de la pantalla de la computadora en la posicin correcta.
Iluminacin
Elija una ubicacin en que las ventanas y luces no causen resplandor ni se reflejen en la
pantalla de la computadora. Use luz indirecta para evitar la aparicin de manchas brillantes
en la pantalla de la computadora. Una iluminacin adecuada aumenta la comodidad y la
eficiencia en el trabajo.
Nota
Al ajustar el ngulo de visin, no ejerza una presin excesiva sobre la computadora
VAIO para evitar causar daos mecnicos.
Sugerencia
Las mismas consideraciones se aplican al uso de una pantalla externa.

Notas sobre la manipulacin de la computadora VAIO


Siga los siguientes pasos para evitar fallas de funcionamiento y daos a la computadora
VAIO.
Ubique la computadora VAIO suavemente sobre una superficie plana para evitar
impactos mecnicos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO antes de moverla. Mover la computadora
encendida puede causar una falla de funcionamiento en el disco duro. Asegrese de
desconectar todos los cables conectados a la computadora antes de moverla.
No deje caer ni golpee la computadora VAIO. Incluso un leve golpe o una leve
vibracin puede causar una falla de funcionamiento del disco duro.
No coloque la computadora VAIO en una posicin inestable.

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208

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo


externo
Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como unidades pticas,
unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funcin de BIOS.

Descripcin de elementos

1. Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO.

Configurar

2. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada.


Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate.

Red / Internet

3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).


Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo.

Conexiones
Configuracin
Reproducir

Nota
Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo
externo a partir del cual planea iniciar. Algunos dispositivos no pueden ser usados para
iniciar la computadora, o no pueden ser usados con la computadora.
Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo, asegrese de
conectarlo antes a una fuente de alimentacin de CA.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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209

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Instalacin y extraccin de los mdulos de


memoria
Si desea aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando existen
programas funcionando simultneamente, aumente la cantidad de memoria con la
instalacin de mdulos opcionales de memoria.
Antes de ampliar la memoria de la computadora, consulte Notas acerca de la
instalacin y extraccin de mdulos de memoria. [Detalles]
Si instala un mdulo de memoria en la ranura, se activa el modo de doble canal para
mejorar el rendimiento.
Es posible que el tipo de mdulo y la cantidad de memoria instalada en la computadora
varen segn el modelo.

Conexiones

1. Apague la computadora VAIO y los dispositivos perifricos, y desconecte el cable de


alimentacin y todos los cables de conexin.

Configuracin

2. Espere unos instantes hasta que la computadora VAIO se enfre.


Es posible que las partes internas de la computadora VAIO queden calientes luego de
apagar el equipo. Tenga cuidado de evitar incendios cuando manipule la computadora
VAIO en este estado.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

3. Ponga un pao limpio sobre una superficie nivelada y plana, y coloque la computadora
VAIO encima como se muestra a continuacin. Quite los tornillos con un destornillador
de cruz para abrir la tapa del compartimiento del mdulo de memoria.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustracin a continuacin.
En algunos modelos, se usan tornillos cautivos en la tapa del mdulo de memoria y no
se pueden quitar de la tapa.

Notificaciones

4. Quite la batera. [Detalles]


5. Toque un objeto metlico externo para descargar la electricidad esttica.
No toque ninguna parte metlica dentro de la computadora VAIO.
6. Si no queda ninguna ranura libre, quite el mdulo de memoria instalado actualmente.
Tire de las trabas en la direccin que indican las flechas para liberar el mdulo en un
ngulo (1) y, a continuacin, tire del mdulo en la direccin que indica la flecha (2).

7. Extraiga el mdulo de memoria nuevo del empaque antiesttico.


8. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y deslcelo dentro de la ranura del
210

mdulo de memoria con el terminal final hacia abajo, mientras alinea la muesca del
Buscar
mdulo con la pequea proyeccin de la ranura.

9. Sostenga el mdulo de memoria por el borde y presinelo hasta calzarlo en su lugar


como se muestra en la ilustracin.
Las trabas en ambos lados de la ranura calzarn en su lugar para asegurar el mdulo.
No toque ningn IC (componentes negros) del mdulo de memoria.

10. Instale la batera. [Detalles]


11. Coloque nuevamente la tapa del compartimiento del mdulo de memoria y asegrela
con los tornillos que quit en el paso 3.
12. Conecte todos los cables de conexin y los dispositivos perifricos que quit en el
paso 1 y encienda la computadora.
13. Revise que la cantidad de memoria del sistema haya cambiado correctamente.
[Detalles]
Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, la instalacin del mdulo
de memoria fue exitosa.

Temas relacionados
Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria

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211

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Mantenimiento de la computadora VAIO en


condiciones ptimas (VAIO Care)
Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO
funcione al mximo rendimiento.
Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema.
Encontrar informacin de soporte (la URL del sitio web de soporte, el nmero de
telfono de la informacin de contacto, etc.).
Inicie VAIO Care pulsando el botn ASSIST y busque las acciones adecuadas si
tiene algn problema.
1. Pulse el botn ASSIST cuando la computadora VAIO est encendida.
VAIO Care se iniciar.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care para obtener ms
informacin.
Sugerencia
Si pulsa el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada, se inicia
VAIO Care Modo Rescate. VAIO Care Modo Rescate puede usarse para
recuperar la computadora en caso de emergencia, por ejemplo, si Windows no inicia.
De manera alternativa, abra los accesos [Detalles], seleccione el acceso
Buscar y
el Aplicaciones, e introduzca "VAIO Care (Desktop)" en el cuadro Buscar para
iniciar VAIO Care.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Temas relacionados
Recuperacin desde el rea de recuperacin
Cmo crear copias de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool

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212

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Gua del usuario de VAIO

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Notas acerca de la instalacin y extraccin de


mdulos de memoria
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.
La computadora VAIO y los mdulos de memoria usan componentes de gran precisin
y tecnologa de conectores electrnicos. Para evitar perder la validez de la garanta
durante el perodo de garanta del producto, le recomendamos lo siguiente:
Debe ponerse en contacto con el distribuidor para instalar un mdulo de memoria
nuevo.
No debe instalar un mdulo de memoria usted mismo si no conoce la manera de
ampliar la memoria en una computadora.
No debe tocar los conectores ni abrir la tapa del compartimiento del mdulo de
memoria.
Para obtener ayuda, pngase en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony
autorizado. Para encontrar el centro o agente ms cercano, consulte el sitio web de
soporte tcnico. [Detalles]
Si instala o extrae mdulos de memoria usted mismo, es posible que la computadora
VAIO presente una falla de funcionamiento o un accidente debido a una rotura en la
ranura y el mdulo, o un error de conexin. En ese caso, se cobrar una tarifa de
reparacin.
Tenga cuidado de no lastimarse las manos o los dedos con bordes filosos del mdulo
de memoria, los componentes internos o las tarjetas de circuitos de la computadora
VAIO.
Tenga cuidado de no enganchar los cables internos de la computadora VAIO con sus
dedos, ya que los cables se pueden aflojar o desconectar.
Si la computadora VAIO se enciende con algn lquido adentro, como agua, o algn
otro objeto extrao, se puede provocar un incendio. Asegrese de quitar todos los
objetos externos y conectar la tapa del compartimento del mdulo de memoria antes de
encender la computadora VAIO.
Sony no garantiza que los mdulos de memoria de otras empresas funcionen en la
computadora VAIO. Para obtener ms informacin sobre mdulos de otras empresas,
consulte los distribuidores de ventas respectivos.
Asegrese de apagar la computadora VAIO y los dispositivos perifricos, y desconectar
todos los accesorios y los cables de conexin antes de instalar o extraer mdulos de
memoria. De lo contrario, puede causar daos en el mdulo de memoria, la
computadora VAIO o los dispositivos perifricos.
Para evitar daos a los mdulos de memoria a causa de descargas electroestticas,
siga las siguientes instrucciones:
No trabaje en un lugar donde se produzca electricidad esttica fcilmente, como
sobre una alfombra.
Antes de instalar o extraer mdulos de memoria, toque un objeto metlico externo a
la computadora VAIO para eliminar la electricidad esttica. No toque ninguna parte
metlica dentro de la computadora.
No abra el empaque del mdulo de memoria hasta que est listo para instalar el
mdulo. El empaque protege el mdulo contra la descarga electroesttica (ESD).
Para almacenar el mdulo, cbralo con un empaque antiesttico o una hoja de papel
de aluminio.
Cuando sostenga el mdulo de memoria, no toque los chips ni las terminales elctricas
213

del mdulo.
Buscar
No inserte el mdulo de memoria dentro de la ranura orientado hacia
la direccin
errnea. Puede causar daos al mdulo o la ranura, o hacer que la tarjeta de circuitos
se incendie.
Use un destornillador que coincida con el tamao del tornillo (como un destornillador
miniatura).
No quite ni afloje los tornillos que no sean los que se indican.

Temas relacionados
Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria
Ver la informacin del sistema

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214

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Gua del usuario de VAIO

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Solucin de problemas

Personalizacin de la computadora VAIO


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

VAIO Control Center le permite tener acceso a la informacin del sistema y cambiar la
configuracin de varios tipos de funciones, como la pantalla y los sonidos.
1. Iniciar VAIO Control Center. [Detalles]
2. Seleccione el elemento deseado y cambie la configuracin.
Sugerencia
Algunos de los elementos no estarn visibles si inicia sesin como usuario sin derechos
de administrador.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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215

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Solucin de problemas

Restriccin del uso de dispositivos incorporados


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

La funcin del BIOS permite desactivar dispositivos incorporados como los que se
enumeran a continuacin. Es posible usar esta funcin para prohibir comunicaciones y
conexiones externas.
USB Ports
Memory Card Slot (ranura para "Memory Stick Duo" y ranura para tarjeta de memoria
SD)
Optical Disc Drive
Wireless Device
LAN Device (puerto LAN)
1. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate.

Configuracin

2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.


Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.

Reproducir

3. Pulse la tecla

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

4. Pulse la tecla o
la tecla Enter.

para seleccionar la ficha Advanced.


para seleccionar el dispositivo incorporado que desea usar y pulse

5. Pulse la tecla o para seleccionar Disabled o Enabled y pulse la tecla Enter.


Cuando seleccione Disabled:
Se desactivar el dispositivo seleccionado.
Cuando seleccione Enabled:
Se activar el dispositivo seleccionado y podr usarlo en la computadora VAIO.
6. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse
la tecla Enter.
Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.
Nota
Los dispositivos que puede desactivar dependen del modelo.
Cuando conecte un replicador de puertos (no suministrado) a la computadora VAIO con
el uso restringido de dispositivos incorporados, se aplicar la misma restriccin al
replicador de puertos.
Asimismo, la restriccin del uso de los puertos USB desactiva la unidad de disco rgido
en el replicador de puertos.

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216

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Solucin de problemas

Uso de VAIO Update


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informacin disponible para las
actualizaciones, como avisos importantes o programas de actualizacin, para mantener
actualizada la computadora VAIO.
VAIO Update detecta automticamente en Internet los programas necesarios para
mejorar el rendimiento de la computadora o el software nuevo disponible, y le permite
descargar e instalar con pasos simples.
1. Inicie VAIO Update [Detalles] y siga las instrucciones en pantalla.
Sugerencia
Tambin puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).

Conexiones
Configuracin

Temas relacionados
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Ver la informacin del sistema


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Puede ver la informacin del sistema de la computadora VAIO.


Por ejemplo, luego de instalar un mdulo de memoria, puede ver la informacin para
confirmar que la memoria del sistema cambia.
1. Inicie VAIO Care (Desktop). [Detalles]
2. Seleccione Acerca de VAIO y Informacin del sistema.
Se muestra la informacin del sistema de la computadora VAIO.

Red / Internet

Temas relacionados

Conexiones

Notas acerca de la instalacin y extraccin de mdulos de memoria


Instalacin y extraccin de los mdulos de memoria

Configuracin

Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Partes y controles en el replicador de puerto


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

La conexin de la computadora VAIO a un replicador de puerto (no suministrado) permite


usar muchos dispositivos perifricos en la computadora.
Es posible mantener los dispositivos, como un adaptador de CA o una impresora USB,
conectados al replicador de puerto para evitar la necesidad de conectarlos cada vez que se
los desee usar.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

1. Indicador de entrada de CC [Detalles]


2.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

3.
4.

Indicador de la unidad de disco


El indicador luminoso permanece encendido mientras el acceso a los datos en el
dispositivo de almacenamiento incorporado se encuentra en curso.
No desconecte la computadora VAIO del replicador de puertos mientras el indicador
luminoso est encendido.
Puerto de entrada de CC [Detalles]
Puertos USB [Detalles]
Estos puertos USB cumplen con el estndar USB 2.0.

Notificaciones

5.

Puertos LAN [Detalles]

6. Puerto de salida HDMI [Detalles]


El puerto de salida HDMI no admite salidas 3D.
7.

Puerto del monitor [Detalles]

8. Ranura de seguridad
Restriccin en el puerto de salida HDMI y en el puerto del monitor
No es posible el uso simultneo del puerto
el replicador de puertos.
No es posible el uso simultneo del puerto
y en la computadora VAIO.
No es posible el uso simultneo del puerto
puerto de salida HDMI en la computadora

de salida HDMI y el puerto del monitor en


de salida HDMI en el replicador de puertos
del monitor en el replicador de puertos y del
VAIO.

Temas relacionados
Conexin/Desconexin de un replicador de puerto

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219

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Solucin de problemas

Conexin/Desconexin de un replicador de puerto


Cmo utilizar

Es posible conectar la computadora VAIO a un replicador de puerto (no suministrado).

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Para conectar el replicador de puerto


1. Apague la computadora VAIO y todos los dispositivos perifricos conectados; a
continuacin, desconecte los dispositivos de la computadora.
Sugerencia
Desconecte el adaptador de CA y los cables conectados al puerto del monitor y al
puerto de salida HDMI de la computadora VAIO. Si estos cables estn
conectados, no se puede conectar la computadora VAIO al replicador de puerto.
2. Conecte el replicador de puerto a una fuente de alimentacin de CA.
Enchufe un extremo del cable de alimentacin (1) al adaptador de CA (2) y el otro
extremo a la toma de CA (3).
A continuacin, enchufe el cable del adaptador de CA al puerto de entrada de CC (4)
del replicador de puerto.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El indicador luminoso de entrada de CC se encender.


3. Retire la tapa del conector para el replicador de puerto ubicada en la parte inferior de
la computadora VAIO.

Nota
Retirar la tapa del conector para el replicador de puerto puede resultar difcil.
Tenga cuidado de no aplicar demasiada presin mientras retira la tapa; esto puede
daar la computadora VAIO o la tapa. Tome la precaucin de guardar la tapa
extrada para utilizarla en el futuro.
220

4. Alinee las esquinas inferiores posteriores de la computadora VAIO con las guas del
Buscar
replicador de puerto.

Sugerencia
Cuando exista una batera extendida (no suministrado) conectada a la
computadora VAIO:
Deslice la lengeta en la direccin que indica la flecha (1) para levantar el
conector (2) ubicado en el replicador de puerto. Al conectar el replicador de puerto,
asegrese de empujar la lengeta hasta el final.

Cuando no exista una batera extendida conectada a la computadora VAIO:


Si se conecta la computadora mientras el conector est levantado, se pueden
daar los conectores. Tome la precaucin de deslizar la lengeta en la direccin
contraria a la que indica la flecha para bajar el conector.
5. Baje cuidadosamente la computadora VAIO y presione el rea que indican las flechas
hasta calzar la computadora en su lugar.
No conecte la computadora VAIO al replicador de puerto por la fuerza ni ejerza
presin sobre la computadora, ya que podra daar el equipo o alterar el
funcionamiento tanto de la computadora como del replicador de puerto.

Nota
Asegrese de usar el adaptador de CA especificado para conectar el replicador de
puerto a la fuente de alimentacin de CA.
Asegrese de apagar la computadora VAIO antes de conectarla al replicador de puerto.
No mueva la computadora VAIO si se encuentra conectada al replicador de puerto, ya
221

que podra desconectarlo y daar tanto el replicador de puerto como la computadora.

Buscar

Para crear una copia de seguridad de la computadora VAIO


Es posible crear una copia de seguridad de los datos guardados en el dispositivo de
almacenamiento incorporado en el replicador de puerto.
Para crear una copia de seguridad de los datos, siga las instrucciones en pantalla que
aparecen cuando se conecta la computadora VAIO a un replicador de puerto. Seleccione el
dispositivo de almacenamiento incorporado en el replicador de puerto cuando se le solicite
seleccionar la ubicacin donde desea guardar los datos de la copia de seguridad.
Sugerencia
Al crear por primera vez una copia de seguridad de los datos en el replicador de puerto,
deber completar la configuracin inicial. Siga las instrucciones en pantalla para
completar la configuracin inicial.
Nota
No desconecte la computadora VAIO del replicador de puerto durante la creacin de la
copia de seguridad.
Cuando configure el cronograma para crear una copia de seguridad de los datos en la
ventana Configurar copia de seguridad, los datos se guardarn automticamente
en la copia de seguridad. Si desconecta la computadora VAIO del replicador de puertos
durante el tiempo programado para la creacin de la copia de seguridad, los datos
podran daarse. Para evitar que se desconecte el replicador de puerto sin advertir la
creacin de la copia de seguridad en segundo plano y se daen los datos, cambie o
cancele el cronograma de creacin de la copia de seguridad.

Para desconectar el replicador de puerto


1. Apague la computadora VAIO y todos los dispositivos perifricos.
2. Levante y separe la computadora VAIO del replicador de puerto.

3. Vuelva a colocar la tapa del conector para el replicador de puerto en la parte inferior
de la computadora VAIO.

222

Buscar

Nota
Para evitar la prdida de datos no guardados, apague la computadora VAIO antes de
desconectarla del replicador de puerto.

Temas relacionados
Partes y controles en el replicador de puerto

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223

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Comprobacin de la capacidad de carga de la


batera
La batera es un elemento fungible. La capacidad disminuye gradualmente a travs de los
ciclos reiterados de carga y descarga. Como resultado, la vida til de la batera se acorta
incluso si est completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su vida til.
Si la vida til de la batera se ha acortado, reemplace la batera por una nueva especificada
por Sony. Consulte el archivo de ayuda para obtener ms informacin sobre el estado de
carga de la batera y la disminucin de su capacidad.
1. Inicie VAIO Control Center [Detalles] y seleccione Alimentacin y batera.
2. Seleccione Detalles en Batera.
Se muestra informacin detallada sobre la batera, por ejemplo, su capacidad de
carga.
Sugerencia
Active la Funcin de cuidado de la batera para maximizar la vida til de la batera. Con
esta funcin, puede reducir la degradacin de la batera al limitar su capacidad de carga
mxima.

Temas relacionados
Extensin de la duracin de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Carga de la batera

Otras operaciones
Notificaciones

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224

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Solucin de problemas

Extensin de la duracin de la batera


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Cuando la computadora VAIO usa la energa de la batera, puede extender la duracin de la


batera con los siguientes mtodos.
Uso del modo de Suspensin. [Detalles]
Puedo usar el modo de Suspensin cuando no necesita utilizar la computadora VAIO
por un tiempo. Para extender la vida til de la batera, recurra al modo de Suspensin
con frecuencia. Apague la computadora si no tiene pensado utilizarla durante un tiempo
prolongado.
Reanudar el funcionamiento de la computadora desde el modo de Suspensin es ms
rpido que iniciar la computadora.
Disminucin del brillo de la pantalla LCD de la computadora. [Detalles]
Baje el volumen de los parlantes y de los auriculares. [Detalles]
Desconecte los dispositivos perifricos que no utiliza.

Configuracin
Temas relacionados

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Comprobacin de la capacidad de carga de la batera


Carga de la batera
Notas acerca del uso de la batera
Uso del modo de Suspensin

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Notas acerca del uso de la batera


Cmo utilizar

Antes de usar la batera, lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Acerca de la batera
La batera suministrada est diseada especficamente para la computadora VAIO.
Para su seguridad, use solo la batera suministrada o una batera opcional especificada
por Sony.
Por razones de seguridad, la carga de la batera puede suspenderse a temperaturas
superiores o inferiores.
Cuando la computadora VAIO est conectada directamente a una toma de CA con el
adaptador de CA, usa alimentacin de CA, incluso si la batera est instalada.
La batera no viene completamente cargada en el momento de la entrega.
Durante el funcionamiento o la carga, la batera se calienta. Esto es normal y no debe
causar preocupacin.
No utilice la computadora VAIO sin antes instalar la batera, ya que puede causar una
falla de funcionamiento.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Acerca de la descarga de la batera

Seguridad

Luego de cargar la batera, se descargar gradualmente con el tiempo si no se usa. Si no se


usa por un perodo prolongado, es posible que la energa de la batera se agote. Se
recomienda que recargue la batera antes de usarla.

Otras operaciones
Notificaciones

Acerca de la vida til de la batera


La vida til de la batera vara segn el uso y las configuraciones.

Acerca del deterioro y reemplazo de la batera


La batera es un elemento fungible. La capacidad disminuye gradualmente a travs de
los ciclos reiterados de carga y descarga. Como resultado, la vida til de la batera se
acorta incluso si est completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su
vida til.
Si la energa de la batera se agota rpidamente despus de haber sido cargada por
completo o ha alcanzado el fin de su vida til, reemplcela por una nueva.

Cuando la energa de la batera se est agotando


Si la batera se agota en su ausencia, la energa se interrumpir y cualquier informacin que
est manipulando se perder.
Mientras la computadora VAIO est funcionando con la batera, guarde los datos con
frecuencia.

Temas relacionados
Acerca del uso de la fuente de alimentacin
226

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227

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Solucin de problemas

Cambiar el dispositivo de salida de sonido


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Si no escucha ningn sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora


VAIO, necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido.
1. Abra Panel de control [Detalles] y seleccione Hardware y sonido.
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Reproduccin.
4. Asegrese de que el cono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido
est seleccionado.
Si el cono no est seleccionado, seleccinelo y haga clic en Predeterminar.
5. Seleccione Aceptar.

Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits


La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la seal de salida de audio deben
configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital. Siga estos pasos.
1. Abra Panel de control [Detalles] y seleccione Hardware y sonido.
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Reproduccin.
4. Seleccione el dispositivo HDMI o el cono OPTICAL OUT (salida de audio digital
ptica) y Propiedades.
5. Seleccione la ficha Opciones avanzadas.
6. Seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo, 16 bits,
48000 Hz (calidad DVD)) admitidas por el dispositivo.
7. Seleccione Aceptar.

Temas relacionados
Conexin de parlantes, auriculares o auriculares con micrfono externos
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora
VAIO y un televisor

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228

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Conectar un dispositivo de salida de sonido


digital de alta calidad entre la computadora VAIO
y un televisor

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexin HDMI.
1. Asegrese de que la conexin HDMI se configur entre el televisor y el receptor de
cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI. [Detalles]

Red / Internet

3. Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI.

Conexiones

4. Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido


surround y seleccione en l la entrada HDMI.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

5. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de


cine en casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al
puerto de salida HDMI de la computadora VAIO.
Sugerencia
Puede ajustar la resolucin de pantalla del televisor conectado con la computadora
VAIO. [Detalles]
Con la conexin HDMI, solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo
de audio conectado. La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida
de los dispositivos que tiene conectados.

Temas relacionados
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI

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229

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Conexin de parlantes, auriculares o auriculares


con micrfono externos
Es posible conectar dispositivos de salida de sonido externos (como parlantes, auriculares o
auriculares con micrfono) a la computadora VAIO.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Para conectar parlantes o auriculares


1. Conecte un cable de parlante (no suministrado) para los parlantes o auriculares
externos al conector para auriculares [Detalles] o al conector para auriculares
compatible con auriculares con micrfono . [Detalles]

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Disminuya el volumen de los parlantes antes de encenderlos.
Sugerencia
Consulte el manual que viene con los parlantes o auriculares.

Para conectar auriculares con micrfono


Puede conectar auriculares con micrfono compatibles de telfono inteligente Sony al
conector para auriculares compatible con auriculares con micrfono para realizar una
llamada por Internet y usar el chat de voz.
Nota
Es posible que los auriculares con micrfono no sean compatibles con la computadora
VAIO.
Los micrfonos externos no funcionan aunque se conecten al conector para auriculares
compatible con auriculares con micrfono .
Si la computadora VAIO est equipada con un conector para auriculares , no podr
usar auriculares con micrfono.

Temas relacionados
Ajuste del volumen de los parlantes
230

Cmo conectar un micrfono externo<Modelos equipados con conector para micrfono>


Buscar
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Cmo ajustar el volumen en Windows

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231

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Cmo conectar un micrfono externo


<Modelos equipados con conector para
micrfono>

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede conectar un micrfono externo a la computadora VAIO y disfrutar del chat de voz,
etc.
1. Conecte el cable de micrfono en el conector para micrfono

[Detalles].

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Nota
Si conecta el micrfono a la computadora VAIO, o lo desconecta, mientras se ejecuta
una aplicacin de grabacin de voz, puede fallar la grabacin o se puede cerrar la
aplicacin.
Conecte el micrfono y seleccinelo como el dispositivo de grabacin de sonidos de
Windows antes de iniciar la aplicacin.
Sugerencia
Use un micrfono que pueda conectarse.
Consulte el manual que viene con el micrfono.
Si el micrfono se acopla, aleje el micrfono de los parlantes.

Notificaciones
Temas relacionados
Ajuste del volumen del micrfono
Conexin de parlantes, auriculares o auriculares con micrfono externos

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232

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Solucin de problemas

Ajuste del volumen de los parlantes


Cmo utilizar

Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Para disminuir el volumen con la tecla Fn


1. Pulse la tecla F3 mientras mantiene presionada la tecla Fn.
El volumen se disminuye.

Para aumentar el volumen con la tecla Fn


1. Pulse la tecla F4 mientras mantiene presionada la tecla Fn.
El volumen se aumenta.
Sugerencia
Puede pulsar las teclas Fn+F2 para apagar los parlantes y auriculares. Pulse las teclas
Fn+F2 una vez ms para encender el volumen.
Tambin puede pulsar las teclas Fn+F3 o Fn+F4 para encender el volumen.

Temas relacionados
Cmo ajustar el volumen en Windows
Ajuste del volumen del micrfono
Conexin de parlantes, auriculares o auriculares con micrfono externos

Otras operaciones
Notificaciones

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233

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Solucin de problemas

Ajuste del volumen del micrfono


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Puede ajustar el nivel de volumen del micrfono.


1. Abra Panel de control [Detalles] y seleccione Hardware y sonido.
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Grabar.
4. Haga doble clic en el icono del micrfono.
5. Seleccione la ficha Niveles en la ventana Propriedades: Microphone.
6. Mueva el control deslizante en Micrfono hacia la derecha y hacia la izquierda para
alcanzar el nivel de volumen deseado.
Si el volumen del micrfono sigue sin ser suficiente incluso al nivel mximo de
volumen, mueva el cursor deslizante en Amplificacin de micrfono hacia la
derecha y hacia la izquierda para ajustar el nivel de volumen.
7. Seleccione Aceptar.

Temas relacionados
Cmo conectar un micrfono externo<Modelos equipados con conector para micrfono>
Ajuste del volumen de los parlantes
Cmo ajustar el volumen en Windows

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo ajustar el volumen en Windows


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Puede ajustar el volumen de cada dispositivo y aplicacin desde el Panel de control.


1. Abra Panel de control [Detalles] y seleccione Hardware y sonido.
2. Seleccione Ajustar volumen del sistema en Sonido.
3. Mueva el control deslizante en Dispositivo o Aplicaciones hacia arriba y hacia
abajo para obtener el nivel de volumen deseado.
Cuando se apague el volumen (
activar el volumen (

), seleccione

(Desactivar silencio) para

). Cuando el volumen est bajo, sbalo con el control

deslizante.

Temas relacionados
Ajuste del volumen de los parlantes
Ajuste del volumen del micrfono

Reproducir

Conexin de parlantes, auriculares o auriculares con micrfono externos

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Acerca de la funcin BLUETOOTH(R)


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede establecer comunicaciones inalmbricas entre la computadora VAIO y otros


dispositivos BLUETOOTH, como otra computadora, un telfono inteligente, un telfono
mvil, auriculares o un mouse.
Puede transferir datos entre estos dispositivos sin el uso de cables en un espacio abierto de
hasta 33 pies / 10 metros.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Se puede conectar un dispositivo BLUETOOTH con hasta siete dispositivos a travs de una
red inalmbrica para intercambiar informacin.
Cuando un dispositivo necesita conectarse a otro dispositivo, enva una peticin a los
dispositivos BLUETOOTH vecinos. Si algn dispositivo responde la peticin, los dos
dispositivos pueden ser conectados entre s.

Temas relacionados
Cmo comunicarse con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse
Cmo detener las comunicaciones BLUETOOTH(R)
Notas acerca de la funcin BLUETOOTH(R)
Acerca de la seguridad de BLUETOOTH(R)

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Solucin de problemas

Acerca de la seguridad de BLUETOOTH(R)


Cmo utilizar

Red / Internet

La tecnologa inalmbrica BLUETOOTH tiene una funcin de autenticacin que permite


controlar las comunicaciones con otros dispositivos.
La funcin de autenticacin ayuda a prevenir que dispositivos BLUETOOTH annimos no
deseados accedan a la computadora VAIO. Cuando dos dispositivos BLUETOOTH se
comunican por primera vez, se debe definir una clave de paso (contrasea requerida para la
autenticacin) para que ambos dispositivos se registren. Una vez registrado un dispositivo,
no es necesario volver a introducir la clave de paso.
Para obtener detalles, abra Ayuda y soporte tcnico de Windows [Detalles] y
escriba "BLUETOOTH" en la casilla de bsqueda.

Conexiones

Temas relacionados

Configuracin

Acerca de la funcin BLUETOOTH(R)


Cmo comunicarse con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse

Reproducir

Cmo detener las comunicaciones BLUETOOTH(R)


Notas acerca de la funcin BLUETOOTH(R)

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

237

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Cmo comunicarse con otros dispositivos


BLUETOOTH(R) como un mouse
Puede conectar dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO.
Para obtener informacin sobre la comunicacin BLUETOOTH, consulte Acerca de la
funcin BLUETOOTH. [Detalles]
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Configuracin.

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie Modo de avin a Desactivar y la configuracin Bluetooth a Activar.
Sugerencia
Si la computadora VAIO cumple con la tecnologa de alta velocidad BLUETOOTH y
planea usarla para comunicaciones de alta velocidad, cambie la configuracin WiFi en Dispositivos inalmbricos a Activar.
5. Seleccione Dispositivos en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

6. Cuando conecte un mouse BLUETOOTH, encindalo y pulse el botn para conectar


el mouse.
Sugerencia
Consulte el manual suministrado con el dispositivo BLUETOOTH para obtener
informacin sobre el procedimiento para conectar el dispositivo.
7. Seleccione Agregar un dispositivo.
La computadora VAIO buscar dispositivos y mostrar una lista de dispositivos. Siga
las instrucciones que aparezcan en pantalla para registrar el dispositivo.
Nota
Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH, es posible que la computadora VAIO
demore unos instantes en encontrarlo. Si el dispositivo no aparece en la lista, repita el
procedimiento para preparar el dispositivo para la conexin (por ejemplo, pulsando el
botn de conexin).
Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH, puede variar el procedimiento para
establecer la conexin. Consulte el manual que viene con el dispositivo para conocer el
procedimiento.
Sugerencia
Para obtener informacin sobre el funcionamiento, abra Ayuda y soporte tcnico
de Windows [Detalles] y escriba "BLUETOOTH" en la casilla de bsqueda.
Aparece una ventana para introducir la clave de paso si un dispositivo BLUETOOTH
solicita autenticacin para establecer la conexin. Siga las instrucciones en pantalla
para compartir la clave de paso entre el dispositivo BLUETOOTH y la computadora
VAIO. Si no desea conectar, seleccione el botn Cancelar en la ventana.
Una clave de paso es un nmero secreto que un usuario escribe para que el proceso
de autenticacin permita que dos dispositivos BLUETOOTH se comuniquen entre
ellos. Ingrese la misma cadena alfanumrica (distingue entre maysculas y
minsculas) para ambos dispositivos para permitir que se comuniquen entre s.
Puede cambiar la clave de paso cada vez que ejecute la autenticacin, siempre y
cuando escriba la misma clave de paso para ambos dispositivos durante el proceso
de autenticacin. Para obtener informacin sobre la clave de paso de un dispositivo
238

BLUETOOTH, consulte el manual suministrado con el dispositivo. Si no introduce


Buscar se
ninguna clave de paso de BLUETOOTH durante un perodo determinado,
interrumpir el proceso de conexin por razones de seguridad. En ese caso, vuelva a
intentarlo.

Temas relacionados
Acerca de la funcin BLUETOOTH(R)
Cmo detener las comunicaciones BLUETOOTH(R)
Notas acerca de la funcin BLUETOOTH(R)
Acerca de la seguridad de BLUETOOTH(R)

2012 Sony Corporation

239

Buscar
Gua del usuario de VAIO

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Cmo detener las comunicaciones


BLUETOOTH(R)
Para detener las comunicaciones BLUETOOTH, siga estos pasos.
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Configuracin.

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Inalmbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.
4. Cambie la configuracin Bluetooth en Dispositivos inalmbricos a
Desactivar.
Sugerencia
Cuando Modo de avin est Desactivar, el indicador luminoso WIRELESS de la
computadora VAIO permanece encendido.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Temas relacionados
Acerca de la funcin BLUETOOTH(R)
Cmo comunicarse con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse
Notas acerca de la funcin BLUETOOTH(R)

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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240

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Solucin de problemas

Notas acerca de la funcin BLUETOOTH(R)


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Antes de usar la funcin BLUETOOTH, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.
En algunos pases o regiones, es posible que el uso de las funciones BLUETOOTH
est restringido por las regulaciones locales.
Es posible que la opcin BLUETOOTH no funcione con algunos dispositivos, segn el
fabricante o la versin de la aplicacin usada por este. Compruebe los requerimientos
del sistema del dispositivo BLUETOOTH antes de adquirirlo.
Para obtener informacin sobre dispositivos BLUETOOTH, visite el sitio web de soporte
de VAIO.
Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticacin (emparejamiento) antes de
establecer una conexin con otro dispositivo. Realice el proceso de autenticacin antes
de conectarse a dichos dispositivos.
Los dispositivos BLUETOOTH funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por
diversos dispositivos. Los dispositivos BLUETOOTH utilizan la tecnologa para
minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda. Sin
embargo, dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicacin ms
lentas, reducir el rango de comunicacin o, en algunos casos, provocar fallas en la
comunicacin.
La velocidad y el rango de la comunicacin pueden variar en funcin de las siguientes
condiciones:
Distancia entre los dispositivos de comunicacin
Existencia de obstculos entre los dispositivos
Existencia de paredes y de los materiales que las componen en el ambiente
circundante
Configuracin de dispositivos
Aplicaciones en uso
Condiciones de radio
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.
Si la computadora VAIO admite la tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad y desea
usarla para comunicaciones de alta velocidad, active tanto la funcin LAN inalmbrica
como la funcin BLUETOOTH en la computadora.
Los archivos grandes pueden daarse durante la transferencia continua debido a las
limitaciones del estndar de BLUETOOTH y a las interferencias electromagnticas
provenientes del entorno.
La conexin de varios dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO puede
provocar congestin en el canal y ocasionar un rendimiento deficiente de los
dispositivos. Este comportamiento es normal con la tecnologa BLUETOOTH y no
constituye una falla de funcionamiento.
Si reproduce videos en la computadora VAIO con la salida de audio de un dispositivo
BLUETOOTH conectado, la imagen y el audio pueden dejar de estar sincronizados.
Este es un comportamiento habitual de la tecnologa BLUETOOTH y no constituye una
falla de funcionamiento.
Todos los dispositivos BLUETOOTH deben estar certificados mediante el procedimiento
estipulado por Bluetooth SIG para garantizar que cumplen con el estndar
BLUETOOTH.
Incluso si se cumple el estndar BLUETOOTH, el rendimiento individual del dispositivo,
las especificaciones y los procedimientos de funcionamiento pueden variar. Puede
241

ocurrir que la transferencia de datos no sea posible en todas las situaciones.


Buscar
No se garantiza la compatibilidad de todos los dispositivos BLUETOOTH
con la
computadora VAIO.
Si necesita con urgencia desactivar la funcin BLUETOOTH, apague la computadora
VAIO.

Temas relacionados
Acerca de la funcin BLUETOOTH(R)
Cmo comunicarse con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse
Cmo detener las comunicaciones BLUETOOTH(R)
Acerca de la seguridad de BLUETOOTH(R)
Notas acerca de la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)

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242

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Solucin de problemas

Cmo conectar una unidad externa


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Conecte una unidad de disco externa o disco duro a un puerto USB en la computadora
VAIO.
1. Enchufe el cable de alimentacin de la unidad externa una toma de CA (1).
2. Conecte un extremo de un cable USB (3) (no suministrado) al puerto USB (2) y el otro
a la unidad ptica externa. [Detalles]

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Nota
Asegrese de conectar la unidad externa a una fuente de alimentacin con un
adaptador de CA (si se suministra).

Otras operaciones

Sugerencia
Es posible que necesite instalar un controlador segn la unidad externa que use.
Adems, los procedimientos que se deben seguir para conectar y utilizar una unidad
externa varan segn la unidad que use. Consulte el manual que viene con la unidad
externa para obtener ms informacin.

Notificaciones

Temas relacionados

Seguridad

Conexin de un dispositivo USB

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243

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Acerca de los cdigos de regin


<Modelos equipados con unidad ptica>
La siguiente lista incluye los cdigos de regiones de DVD que indican las regiones en las
cuales se pueden reproducir los medios DVD.
Puede verificar los cdigos de regiones de los medios DVD que se venden en los siguientes
pases y regiones.

Configurar

1. Estados Unidos, Canad

Red / Internet

3. Sureste asitico, Taiwn, Corea del Sur, Hong Kong

2. Europa, Medio Oriente, Sudfrica, Japn


4. Amrica Central, Amrica del Sur, Mxico, Australia, Nueva Zelanda

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

5. frica del Norte, Asia, Rusia, Ucrania, Bielorrusia, India


6. China
7. Reservado para uso futuro
8. Vuelos internacionales, cruceros internacionales, conferencias internacionales, etc.
Los indicadores de cdigo de regin aparecen en la etiqueta de los discos o de los
empaques para indicar en qu regin y en qu tipo de reproductor puede reproducir el
disco. Si el cdigo de regin indica "all" (todas), puede reproducirlo en la mayora de las
regiones del mundo. Si el cdigo de regin correspondiente a su rea es diferente del que
aparece en la etiqueta, no podr reproducir el disco en la computadora VAIO.

Seguridad
Otras operaciones

Temas relacionados
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>

Notificaciones

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244

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Cuidado de discos
<Modelos equipados con unidad ptica>
Lea la siguiente informacin sobre proteccin de archivos almacenados en discos y cuidado
adecuado de los discos.
Asegrese de sostener el disco por los costados y el orificio central, sin tocar la
superficie de grabacin (superficie de reproduccin), como se muestra en la siguiente
imagen.
Las huellas dactilares y el polvo en la superficie del disco pueden causar errores de
lectura o grabacin. Asegrese de mantener el disco limpio.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Sony no asume responsabilidad por los problemas o daos del disco que surjan como
causa de las etiquetas adhesivas adheridas a los discos. Consulte cuidadosamente el
manual que vino con la aplicacin de la etiqueta o el papel de la etiqueta y utilice las
etiquetas segn su criterio.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Cuidado adecuado de los discos


Para realizar una limpieza normal, sostenga el disco por sus bordes y use un pao
suave para limpiar la superficie desde el centro hacia los bordes externos, como se
muestra a continuacin.

Si el disco est demasiado sucio, humedezca un pao suave con agua, escrralo bien y
selo para limpiar la superficie del disco desde el centro hacia los bordes externos.
Quite la humedad que haya quedado con un pao suave y seco.
No use solventes como bencina, diluyentes, limpiadores disponibles en los comercios o
aerosol antiesttico que puedan causar daos al disco.

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245

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Discos admitidos
<Modelos equipados con unidad ptica>
En este tema, se explican los tipos de medio que se pueden reproducir o grabar en la
computadora VAIO.
La unidad ptica instalada vara segn el modelo que haya comprado. Revise las
especificaciones de la unidad antes de usarla.

Para modelos equipados con unidad DVD SuperMulti


La unidad ptica permite reproducir o grabar los siguientes medios.
Reproduccin y grabado
CD-R/RW *1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM *2*3
Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM

Otras operaciones

Para modelos equipados con unidad Blu-ray Disc(TM) con DVD


SuperMulti

Notificaciones

La unidad ptica permite reproducir o grabar los siguientes medios.


Reproduccin y grabado
CD-R/RW *1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM *2*3
BD-R/RE *4*5*6
Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM

Para modelos equipados con unidad ROM Blu-ray Disc(TM) con


DVD SuperMulti
La unidad ptica permite reproducir o grabar los siguientes medios.
Reproduccin y grabado
246

CD-R/RW *1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (doble capa)
DVD-R DL (doble capa)
DVD-RAM *2*3

Buscar

Solo reproduccin
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM
*1 No se admite la escritura de datos en discos CD-RW de alta velocidad.
*2 La unidad ptica no admite el cartucho DVD-RAM. Use discos sin cartucho o con un
cartucho extrable.
*3 No admite la escritura de datos en discos DVD-RAM de un solo lado (2,6 GB)
compatibles con DVD-RAM versin 1.0.
No admite discos DVD-RAM versin 2.2/12X-SPEED DVD-RAM revision 5.0.
*4 No admite medios BD-RE Disc en formato versin 1.0 ni medios Blu-ray Disc con
cartucho.
*5 Admite escritura de datos en discos BD-R Parte 1 versin 1.1/1.2/1.3 (discos de una
capa con capacidad de 25 GB, discos de doble capa con capacidad de 50 GB) y discos
BD-RE Parte 1 versin 2.1 (discos de una capa con capacidad de 25 GB, discos de doble
capa con capacidad de 50 GB).
*6 No admite medios BDXL(TM).
Nota
Es posible que la unidad ptica no admita la escritura o grabacin de algunos tipos de
medios.
La unidad ptica no admite la escritura/lectura de discos de 8 cm e un adaptador de
discos de 8 cm.
La unidad ptica solo admite discos circulares. No use discos que tengan otra forma
(estrella, corazn, tarjeta, etc.) o discos daados, ya que pueden causar fallas en el
funcionamiento de la computadora VAIO.
Los datos en formato DVD-Video pueden escribirse en discos DVD+R (discos de una
capa o capa doble), DVD+RW/DVD-R (discos de una capa o capa doble) y medios
DVD-RW. Los datos en formato de grabacin DVD-Video pueden escribirse en discos
DVD-R (discos de una capa o capa doble), DVD-RW y DVD-RAM. Los medios de
escritura difieren segn la aplicacin de grabacin de discos que utilice. Consulte el
archivo de ayuda que se incluye con la aplicacin para obtener ms informacin.
Se recomienda que utilice medios marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW,
CD-R, CD-RW, BD-R, o BD-RE.
No puede escribir datos en un disco DVD-RW (velocidad de escritura 6x) excepto que
la unidad ptica admita escritura 6x para medios DVD-RW.
No puede escribir datos en un disco DVD+RW (velocidad de escritura 8x) excepto que
la unidad ptica admita escritura 8x para medios DVD+RW.
La computadora VAIO est diseada para reproducir discos que cumplen con las
especificaciones del estndar de discos compactos (CD). Los discos dobles y algunos
discos de msica codificados con tecnologas de proteccin de derechos de autor no
cumplen con las especificaciones del estndar de CD. Por lo tanto, es posible que estos
discos no sean compatibles con la computadora.
Cuando adquiera discos pregrabados o en blanco para usarlos con la computadora
VAIO, asegrese de leer las notas que aparecen en los paquetes de los discos para
comprobar la compatibilidad de reproduccin y grabacin con las unidades pticas de la
computadora. Sony NO ofrece garanta de compatibilidad de las unidades pticas VAIO
con discos que no sean compatibles con el estndar "CD", "DVD" o "Blu-ray Disc". EL
247

USO DE DISCOS NO COMPATIBLES PUEDE CAUSAR DAOS IRREPARABLES A


Buscar Y
LA COMPUTADORA VAIO U OCASIONAR CONFLICTOS DE APLICACIONES
CREAR INESTABILIDAD EN EL SISTEMA.
Para realizar consultas con respecto a los formatos de discos, comunquese con el
editor correspondiente del disco pregrabado o el fabricante del disco grabable.
La computadora VAIO debe estar conectada a Internet para reproducir los medios DVDRW, DVD-RAM y DVD-R (discos de una capa o capa doble) que son compatibles con
el estndar de Content Protection for Recordable Media (CPRM).
Para la grabacin, edicin o reproduccin de contenido protegido por derechos de
autor, Blu-ray Disc utiliza tecnologa de Advanced Access Content System (AACS).
Para reproducir en forma continua medios Blu-ray Disc, debe actualizar la clave AACS.
Puede actualizar la clave de AACS en Internet. Lea el mensaje que le muestra la
aplicacin de grabacin, edicin o reproduccin que est usando. Si no actualiza la
clave de AACS, es posible que no pueda grabar, editar o reproducir los contenidos
protegidos por derechos de autor.
Para grabar, editar o reproducir contenidos sin la proteccin de derechos de autor, no
necesita actualizar la clave AACS. Puede actualizar la clave de AACS para la aplicacin
de reproduccin o grabacin de Blu-ray Disc instalada en la computadora VAIO hasta
cinco aos despus de la compra. Una vez finalizado dicho periodo, le informaremos
acerca de las actualizaciones en el sitio web de soporte tcnico.
La configuracin de regin es necesaria para reproducir algunos contenidos de DVD y
medios BD-ROM Disc. La reproduccin no podr efectuarse si la configuracin de
regin de la unidad ptica no coincide con el cdigo de regin del disco.
A menos que la pantalla externa sea compatible con el estndar High-bandwidth Digital
Content Protection (HDCP), no podr reproducir ni ver a travs de una conexin HDMI
el contenido de los medios Blu-ray Disc protegidos con derechos de autor.
Algunos contenidos de Blu-ray Disc pueden restringir la salida de video solamente a
definicin estndar o prohibir la salida de video analgico.

Temas relacionados
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>

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248

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Insercin y extraccin de un disco


<Modelos equipados con unidad ptica>

Windows 8: Lo bsico

Insertar un disco en la computadora VAIO o extraerlo cuando est encendida.

Descripcin de elementos

Para insertar un disco

Configurar
Red / Internet

1. Inserte un disco en la ranura de la unidad ptica.


Si la unidad ptica tiene una ranura vertical, inserte el disco con el lado de la etiqueta
hacia usted.

Conexiones
Configuracin
Reproducir

Si la unidad ptica tiene una ranura horizontal, inserte el disco con el lado de la
etiqueta hacia arriba.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Deslice el disco en posicin recta por la ranura sin ejercer demasiada presin
sobre el disco.
Asegrese de que no haya ningn disco en la unidad ptica antes de insertar un
disco en la ranura.
Para extraer un disco
1. Pulse el botn de expulsin de la unidad.
El disco se desliza hacia afuera.
Nota
Espere a que el disco termine de deslizarse hasta salir de la unidad ptica. No lo
fuerce.

Temas relacionados
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad ptica>
Acerca de los cdigos de regin<Modelos equipados con unidad ptica>

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249

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Notas sobre el uso de discos


<Modelos equipados con unidad ptica>

Windows 8: Lo bsico

Lea las siguientes notas sobre el uso de discos en la computadora VAIO.

Descripcin de elementos

Notas acerca de la reproduccin de discos

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Segn el entorno del sistema, es posible que se produzcan interrupciones del sonido
y/o fotogramas descartados durante la reproduccin de DVD/BD/AVCHD. Adems, es
posible que algunos discos no se reproduzcan en la computadora VAIO.
Cuando est reproduciendo algn disco:
Aumenta la carga de la CPU. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin, excepto la
aplicacin de reproduccin que est usando, y disfrute de una mejor reproduccin.
No alterne la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y una pantalla
externa.

Notas acerca de la reproduccin de discos grabados en otras


unidades.
Es posible que algunos reproductores de CD no reproduzcan un CD de audio creado
con discos CD-R o CD-RW.
Es posible que algunos reproductores de DVD no reproduzcan un DVD creado con
discos DVD+R DL, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW o DVD-RAM.
Los grabadores de Blu-ray Disc que solo admiten BD-RE versin 1.0 no pueden
reproducir medios BD-R ni BD-RE que se hayan creado con la computadora VAIO.
(Unidad Blu-ray Disc con modelos equipados con DVD SuperMulti)

Consejos para una escritura exitosa


No conecte ni desconecte cables, como por ejemplo el cable de alimentacin elctrica
ni el adaptador de CA, mientras la unidad ptica escriba datos en un disco.
El proceso de escritura puede durar ms tiempo del estimado, ya que algunas
aplicaciones escriben y verifican los datos al mismo tiempo.
Sony no asume responsabilidad por prdidas o daos que surjan de la falla de
escritura.

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250

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Reproduccin de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en


un televisor 3D
<Modelos equipados con unidad Blu-ray
Disc(TM)>
Si la computadora VAIO o una estacin de acoplamiento (suministrada u opcional) cuentan
con unidad de Blu-ray Disc y con un controlador de grficos 3D, podr reproducir medios
Blu-ray 3D Disc y ver imgenes en 3D en una pantalla que admita 3D (como un televisor
3D) conectando la pantalla a la computadora o a la estacin de acoplamiento.
Consulte el manual que viene con el televisor 3D para obtener informacin sobre
configuraciones y funcionamiento de televisores 3D.

Conexiones

1. Conecte el televisor 3D a la computadora VAIO con un cable HDMI (no suministrado)


y establezca las configuraciones del televisor 3D. [Detalles]

Configuracin

2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para cambiar la salida de la pantalla solo a la
pantalla externa. [Detalles]

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

3. Inicie la aplicacin de reproduccin de Blu-ray Disc.


4. Inserte un medios Blu-ray Disc en la ranura de la unidad ptica. [Detalles]
Nota
Asegrese de seguir las instrucciones en los manuales que vienen con la pantalla 3D
mientras visualiza imgenes en 3D.
Asegrese de usar las gafas 3D especificadas por el fabricante del televisor mientras
visualiza imgenes en 3D.
Para obtener informacin detallada sobre la funcin 3D, consulte el manual
suministrado con su televisor 3D.
Si la computadora VAIO est equipada con grficos hbridos, use Intel HD Graphics
(Grficos integrados).

Temas relacionados
Conexin de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Cambiar la resolucin (tamao) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Seleccin de modos de visualizacin

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251

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Solucin de problemas

Carga de un dispositivo USB


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Puede cargar un dispositivo USB incluso mientras la computadora VAIO est apagada, en
modo de Hibernacin o Suspensin, si activa la configuracin de carga por USB.
Cambie la configuracin mientras el dispositivo USB est desconectado del puerto USB que
admite la carga por USB.
1. Inicie VAIO Control Center [Detalles] y seleccione Hardware.
2. Active la configuracin de Carga por USB.
3. Conecte un dispositivo USB al puerto USB con la marca impresa alrededor de l.
Si la carga no empieza aunque conecte el dispositivo USB al puerto USB que admite
la carga, desconecte y reconecte el dispositivo.
Nota
Una vez activada la configuracin de carga por USB, aumenta el consumo de energa
cuando la computadora VAIO est apagada o en modo de Hibernacin o Suspensin
porque suministra energa al puerto USB incluso cuando un dispositivo USB no est
conectado al puerto.
Una vez que est activada la configuracin de carga de USB, no podr utilizar la
funcin de despertador remoto en el dispositivo USB conectado al puerto USB que
admite la carga.
Sugerencia
La configuracin de carga por USB est desactivada de forma predeterminada.

Otras operaciones
Notificaciones

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252

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Solucin de problemas

Conexin de un dispositivo USB


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal (USB), como
un mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora.
Es posible que se necesite instalar el controlador del dispositivo incluido con el dispositivo
USB.
Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
1. Seleccione el puerto USB (1) que desee usar.
2. Conecte el cable del dispositivo USB (2) (no suministrado) al puerto USB.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
Es posible que necesite instalar el controlador suministrado con el dispositivo USB
antes de usarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener ms
informacin.
Para poder imprimir documentos, asegrese de que la impresora USB sea compatible
con la versin de Windows.
Antes de desconectar los parlantes USB de la computadora VAIO, detenga el DVD o el
reproductor de msica o apague la computadora. Si desconecta los parlantes USB
durante la reproduccin, posiblemente cause una falla de funcionamiento.
Para obtener informacin acerca de la extraccin de un dispositivo USB, consulte con el
manual que vino con el dispositivo.
Para proteger la computadora VAIO y/o los dispositivos USB de posibles daos, tome
las siguientes precauciones:
Al trasladar la computadora VAIO con dispositivos USB conectados, no exponga los
puertos USB a golpes o impactos.
No coloque la computadora VAIO en un bolso o una maleta con los dispositivos USB
conectados.
Sugerencia
Los puertos USB de la computadora VAIO cumplen con el estndar USB 2.0 y el
estndar USB 3.0. Los puertos USB que cumplen con el estndar USB 3.0 se
identifican por su color azul.
Adems de los modos de transferencia del estndar USB 2.0, el estndar USB 3.0
especifica el siguiente modo de transferencia:
SuperSpeed: Velocidad de transferencia de 5 Gbps.

Temas relacionados
253

Cmo conectar una unidad externa

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254

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Gua del usuario de VAIO

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Configuracin/Cambio de la contrasea de
encendido
Puede crear una contrasea (contrasea de encendido) para iniciar la computadora VAIO
mediante la funcin de BIOS. La contrasea de encendido se solicitar despus de que
aparezca el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.
Existen dos tipos de contraseas. Configurar la contrasea del equipo primero.
Contrasea del equipo (para administradores):
Permite a los usuarios que tienen derechos de administracin cambiar todas las
opciones de configuracin de la pantalla de configuracin del BIOS, y tambin iniciar la
computadora VAIO.
Contrasea de usuario (para usuarios sin derechos de administrador):
Permite a los usuarios estndar cambiar algunas de las opciones de configuracin del
BIOS y tambin iniciar la computadora VAIO. Para configurar la contrasea del usuario,
primero debe configurar la contrasea del equipo.
1. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate.
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
3. Pulse la tecla
Password o Set User Password y luego pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
4. Escriba la contrasea de usuario y pulse la tecla Enter.
Para cambiar la contrasea, ingrese la contrasea actual y la nueva contrasea. La
contrasea puede tener hasta 32 caracteres alfanumricos (incluidos los espacios) y
distingue entre maysculas y minsculas.
5. Pulse la tecla o para seleccionar Password when Power On, pulse la tecla
Enter y seleccione Enabled.
6. Pulse la tecla
o
la tecla Enter.

para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse

7. Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.


Nota
Asegrese de anotar la contrasea para no olvidrsela.
Si se olvida la contrasea, no podr iniciar la computadora VAIO.
Puede restablecer la contrasea del usuario en la pantalla de configuracin del BIOS.
Para hacerlo, deber escribir la contrasea del equipo.
Si se olvida la contrasea del equipo, la contrasea deber ser restablecida por el
centro de servicio o asistencia Sony autorizado. (Se cobrar una tarifa de
restablecimiento.)

Temas relacionados
Quitar la contrasea de encendido
Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de Windows
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?
255

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256

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Cmo usar Intel(R) Anti-Theft Technology


<Modelos que admiten Intel(R) Anti-Theft
Technology>

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede cambiar la configuracin de Intel(R) Anti-Theft Technology en la pantalla de


configuracin de BIOS.
Cuando use Intel(R) Anti-Theft Technology, siga estos pasos para activar la configuracin.

Configurar

1. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada.


Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate.

Red / Internet

2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.


Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

3. Pulse la tecla

para seleccionar la ficha Advanced.

4. Seleccione Intel(R) AT Support System y pulse la tecla Enter.


5. Pulse la tecla

para seleccionar Enabled y pulse la tecla Enter.

6. Pulse la tecla
o
para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse
la tecla Enter.
Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

2012 Sony Corporation

257

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Gua del usuario de VAIO

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Solucin de problemas

Quitar la contrasea de encendido


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Si ya no necesita la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO, siga los


siguientes pasos para quitar la contrasea del equipo y la contrasea del usuario.
1. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate.
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
3. Pulse la tecla
Password o Set User Password y luego pulse la tecla Enter.
Aparecer la pantalla de introduccin de contrasea.
4. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password,
y pulse la tecla Enter.
o
para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse
5. Pulse la tecla
la tecla Enter.
Cuando aparezca la solicitud de confirmacin, pulse la tecla Enter.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Temas relacionados

Seguridad

Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido


Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la computadora VAIO?

Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo cambiar el botn Assignment (botn VAIO)


Cmo utilizar

Puede cambiar la tarea actual asignada al botn VAIO. [Detalles]

Windows 8: Lo bsico

1. Pulse y mantenga pulsado el botn VAIO.


Aparecer la ventana de configuracin.

Descripcin de elementos

2. Cambie la tarea actual a la que desea.


Puede seleccionar una tarea de la lista.

Configurar

3. Seleccione OK.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Cifrado de datos con TPM (BitLocker)


<Modelos equipados con chip de seguridad TPM>
<Modelos equipados con BitLocker>

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Es posible usar la caracterstica BitLocker incluida con Windows 8 Pro para cifrar los datos
en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin
acerca de la configuracin y el funcionamiento de BitLocker. [Detalles]
Para desbloquear una unidad protegida con BitLocker mediante una unidad flash USB, siga
estos pasos:
1. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate.
2. Seleccione Iniciar configuracin del BIOS.
Introduzca la contrasea si ya se ha configurado una.
Aparecer la pantalla de configuracin del BIOS.

Reproducir

o
para seleccionar la ficha Security y cambie el valor de
3. Pulse la tecla
configuracin de Change TPM State a Enable.

Copia de seguridad /
Recuperacin

o
para seleccionar Boot y cambie el valor de configuracin de
4. Pulse la tecla
External Device Boot a Enabled.

Seguridad

5. Cambie el orden de inicio de los dispositivos para que la opcin Internal Hard
Disk Drive en Boot Priority quede antes de External Device.

Otras operaciones

6. Pulse la tecla
o
la tecla Enter.

Notificaciones

7. Cuando aparezca la solicitud de confirmacin despus de que se reinicie la


computadora VAIO, seleccione Execute.

para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse

8. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para activar BitLocker.


9. Guarde una contrasea en una unidad flash USB desde la ventana para guardar la
contrasea de recuperacin.
A continuacin, siga las instrucciones en pantalla para reiniciar la computadora VAIO.
Una vez finalizado el reinicio, se iniciar el cifrado BitLocker.
Nota
Una vez actualizada la configuracin del BIOS por medio de VAIO Update, los
valores de configuracin del BIOS se restablecern a las opciones predeterminadas. En
este caso, deber repetir los pasos anteriores.
El cifrado BitLocker demora varias horas en completarse.
No cifre el dispositivo externo que contiene la contrasea de recuperacin, como una
unidad flash USB, por medio de la funcin Cifrado de unidad BitLocker de Windows.

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Notas acerca del uso de la funcin TPM


<Modelos equipados con chip de seguridad TPM>
Antes de usar la funcin Trusted Platform Module (TPM), lea las siguientes precauciones de
uso correcto.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Notas acerca de la configuracin del BIOS


Cuando se restablece la configuracin de la funcin TPM en la pantalla de
configuracin del BIOS, no es posible acceder a los datos cifrados por TPM. Si existen
datos cifrados por TPM, realice una copia de seguridad de los datos antes de
restablecer la configuracin, si fuera necesario.
Antes de activar la funcin TPM en la pantalla de configuracin del BIOS, configure la
contrasea del BIOS [Detalles] para evitar que los usuarios no autorizados cambien la
configuracin de TPM.

Notas acerca de la administracin de datos con la funcin TPM


La funcin de seguridad TPM de la computadora VAIO no garantiza la completa
seguridad de los datos y el hardware.
Sony no se responsabiliza por los problemas y los daos que se pueden producir como
consecuencia del uso o de la incapacidad de uso de la funcin TPM.
Cree una copia de seguridad de los datos incluidos en la funcin TPM o en el
dispositivo de almacenamiento incorporado antes de enviar la computadora VAIO a
reparacin y mantenga la privacidad de los datos de la copia de seguridad frente a otros
usuarios.
Sony no se responsabiliza por la prdida de datos que se puede producir en las
reparaciones.
Si la placa madre de la computadora debe cambiarse durante la reparacin, tambin se
reemplazar la funcin TPM.
La operacin y el mantenimiento de los datos relacionados con la funcin TPM corren
por su cuenta. Sony no se responsabiliza por los problemas que se pueden producir
como consecuencia de su operacin y mantenimiento.

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de
Windows
La configuracin de la contrasea de Windows permite proteger la computadora VAIO del
acceso no autorizado ya que requiere el ingreso de una contrasea cuando la computadora
se enciende o regresa al modo Normal del modo de ahorro de energa.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin
acerca de la contrasea de Windows. [Detalles]
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Configuracin.

2. Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha.


3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuracin.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

4. Seleccione Crear una contrasea o Cambiar la contrasea.


5. Siga las instrucciones en pantalla para introducir la contrasea.
Nota
No olvide la contrasea. Escrbala en un papel y gurdela en un lugar seguro.
Sugerencia
Puede ingresar una ayuda para recordar la contrasea si se la olvida. Tambin puede
crear un disco de restablecimiento de contrasea que puede usar para crear una
contrasea nueva. Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener
ms informacin acerca de la contrasea de Windows. [Detalles]

Temas relacionados
Configuracin/Cambio de la contrasea de encendido

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Inicio de sesin en Windows


<Modelos equipados con sensor de huellas
digitales>

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

Es posible iniciar sesin en Windows con la cuenta de usuario para la cual se registr una
huella digital. Para ello, deslice el dedo por el sensor de huellas digitales en lugar de
introducir la contrasea de Windows.
Consulte la seccin Creacin/Cambio/Eliminacin de la contrasea de
Windows [Detalles] para obtener ms informacin sobre la contrasea de Windows.
1. Deslice el dedo registrado por el sensor de huellas digitales cuando aparezca la
pantalla de inicio de sesin de Windows. [Detalles]
Se iniciar el proceso de inicio de sesin de Windows.
Sugerencia
Para introducir la contrasea de Windows con el teclado, seleccione Opciones de
inicio de sesin en la pantalla de inicio de sesin de Windows y, a continuacin,
seleccione el icono de la llave.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Resolver problemas con la computadora VAIO


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Si tiene algn problema al operar la computadora VAIO, intente estas sugerencias antes de
contactar al centro de servicio/soporte tcnico Sony autorizado o al distribuidor local Sony
directamente.

Descripcin de elementos

1. Ver otras secciones en este manual en pantalla.

Configurar

3. Visite el sitio web de soporte tcnico VAIO y encuentre la informacin necesaria.

Red / Internet
Conexiones
Configuracin

2. Inicie VAIO Care (Desktop) [Detalles] y realice las operaciones necesarias.

Temas relacionados
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas (VAIO Care)
Leer esto primero
Acerca del sitio web de soporte tcnico

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

"Memory Stick" compatible


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La ranura para "Memory Stick" de la computadora VAIO es compatible con los siguientes
tamaos y tipos de medios:
"Memory Stick Duo"
"Memory Stick PRO Duo"
"Memory Stick PRO-HG Duo"
"Memory Stick Micro"

Acerca de "MagicGate"
"MagicGate" es la tecnologa para la proteccin de derechos de autor diseada por Sony.
Se lleva a cabo un proceso de autenticacin entre el dispositivo compatible con "MagicGate"
y el "Memory Stick" para verificar si pueden almacenar y reproducir datos correctamente y si
los datos podrn cifrarse. Este proceso de autenticacin tambin se realiza antes de la
reproduccin de los datos, y solo cuando estos estn autenticados es posible descifrarlos y
reproducirlos. Los datos protegidos por derechos de autor solo pueden reproducirse
mediante dispositivos autenticados.
Nota
La computadora VAIO admite nicamente el "Memory Stick" de tamao Duo, y no
admite el "Memory Stick" de tamao estndar.
Antes de utilizar un "Memory Stick Micro" ("M2"), asegrese de insertarlo en un
adaptador "M2" Duo. Si inserta el medio directamente en la ranura para "Memory Stick
Duo" sin el adaptador, tal vez no pueda sacarlo de la ranura.
La computadora VAIO ha sido probada y es compatible con cualquier "Memory Stick"
de marca Sony de hasta 32 GB, disponibles hasta mayo de 2012. Sin embargo, no se
garantiza la compatibilidad del "Memory Stick" en todos los casos.
Excepto en caso de uso personal, es contrario a las leyes de proteccin de derechos de
autor usar datos de audio y/o imgenes que hayan sido grabados sin el consentimiento
previo de los propietarios de los derechos de autor(es). En consecuencia, el elemento
"Memory Stick" que contiene dichos datos protegidos por derechos de autor solamente
se puede usar de acuerdo con la ley.
Utilice el elemento "Memory Stick" con el logotipo de "MagicGate" y aproveche las
ventajas de esta tecnologa.
La ranura para "Memory Stick" de la computadora VAIO no es compatible con la
tecnologa "MagicGate" de "Memory Stick" con una capacidad mxima de 256 MB.
Si usa un "Memory Stick" en un lugar sujeto a electricidad esttica o ruido elctrico, es
posible que pierda los datos almacenados.
El tamao mximo posible para un archivo en el "Memory Stick PRO Duo" o "Memory
Stick PRO-HG Duo" es menor a 4 GB, como se define en la especificacin del sistema
de archivos.

Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Formateo de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"
265

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Solucin de problemas

Acerca del "Memory Stick"


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

"Memory Stick" es un medio de grabacin IC compacto, porttil y verstil, diseado


especialmente para intercambiar y compartir informacin digital con productos compatibles,
como cmaras digitales y otros dispositivos. Gracias a que es extrable, puede utilizarse
para almacenar datos externamente.
Para obtener informacin actualizada acerca del "Memory Stick", visite
http://www.sony.net/memorycard/.

Red / Internet

Temas relacionados

Conexiones

"Memory Stick" compatible


Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Formateo de un "Memory Stick"

Configuracin

Notas acerca del uso del "Memory Stick"

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Formateo de un "Memory Stick"


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir

"Memory Stick" se formatea en formato FAT especfico por defecto y est listo para su uso.
Asegrese de usar el dispositivo diseado para formatear el medio y que admite el "Memory
Stick" cuando formatea el medio.
Si desea reformatearlo en su computadora VAIO, siga estos pasos.
Nota
Al formatear el "Memory Stick", se borran todos los datos almacenados en este.
Asegrese de realizar copias de seguridad de la informacin importante para evitar
borrarla.
No extraiga el "Memory Stick" de la ranura mientras lo est formateando. Podra causar
una falla de funcionamiento.
1. Ubique la ranura del "Memory Stick".
2. Deslice cuidadosamente el "Memory Stick" en la ranura hasta que calce en su lugar.
[Detalles]
3. Abra Equipo. [Detalles]

Copia de seguridad /
Recuperacin

4. Haga clic con el botn secundario en el cono de "Memory Stick" y seleccione


Formatear.
Aparecer la ventana Formatear Memory Stick.

Seguridad

5. Seleccione Restaurar valores predeterminados.


El tamao de la unidad de asignacin y el sistema de archivos se cambiar a las
configuraciones por defecto.
Nota
No seleccione NTFS en la lista desplegable Sistema de archivos, ya que
puede provocar fallas de funcionamiento.
Sugerencia
El proceso de formateo tardar menos si selecciona Formato rpido en
Opciones de formato.

Otras operaciones
Notificaciones

6. Seleccione Iniciar.
Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Segn el tipo de medio, es posible que el formateo de un "Memory Stick" tarde
algn tiempo.

Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"

2012 Sony Corporation

268

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Solucin de problemas

Insercin y extraccin de un "Memory Stick"


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede usar un "Memory Stick" para guardar informacin o transferir imgenes entre una
cmara digital y la computadora VAIO. Para insertar/quitar el "Memory Stick", siga los
siguientes pasos.

Para insertar un "Memory Stick"

Configurar

1. Ubique la ranura del "Memory Stick".

Red / Internet

2. Sujete el "Memory Stick" [Detalles] con la flecha apuntando hacia la ranura, y


deslcelo cuidadosamente en la ranura hasta que calce en su lugar.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El sistema detecta automticamente el "Memory Stick" y muestra su contenido*. Si no


aparece nada en el escritorio, abrir en Equipo [Detalles] y haga doble clic en el icono
"Memory Stick"*.
* La letra de la unidad de la ranura del "Memory Stick", como "E:", puede variar
dependiendo de la configuracin de sistema de la computadora VAIO.
Nota
El cono del "Memory Stick" aparecer en la ventana Equipo [Detalles] despus de
que inserte el "Memory Stick" en la ranura.
Si el "Memory Stick" no se inserta con facilidad en la ranura, retrelo cuidadosamente y
compruebe si lo est haciendo en la direccin correcta. Asegrese de sostener el
"Memory Stick" con la flecha orientada en la direccin correcta al insertarlo en la
ranura. Para evitar causar daos a la computadora VAIO o el medio, no introduzca el
"Memory Stick" por la fuerza en la ranura si no puede insertarlo fcilmente.
Sugerencia
Cuando inserte el "Memory Stick" en la ranura por primera vez, es posible que deba
instalar un controlador. Si este es el caso, siga las instrucciones en pantalla para
instalar el controlador.

Para extraer un "Memory Stick"


1. Ubique la ranura del "Memory Stick".
2. Compruebe que el indicador luminoso de Acceso a medios est apagado.
3. Presione el "Memory Stick" hacia el interior de la computadora VAIO y sultelo.
4. Extraiga el "Memory Stick" de la ranura.
Nota
No extraiga el "Memory Stick" mientras el indicador luminoso de Acceso a medios est
encendido. Si lo hace, puede perder datos. Es posible que, si contiene grandes
cantidades de datos, estos tarden en cargarse; por lo tanto, asegrese de que la luz
269

indicadora est apagada antes de extraer el "Memory Stick".


Buscarcon fuerza.
Siempre extraiga el "Memory Stick" con cuidado, ya que puede expulsarse

Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Formateo de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"

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270

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Insercin y extraccin de una tarjeta de memoria


SD

Red / Internet

Su computadora VAIO est equipada con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede
usar esta ranura para transferir datos entre cmaras digitales, cmaras de video,
reproductores de msica y otros dispositivos de audio y video.
La ranura para tarjetas de memoria SD de la computadora admite las siguientes tarjetas de
memoria:
Tarjeta de memoria SD
Tarjeta de memoria SDHC
Tarjeta de memoria SDXC

Conexiones

Para insertar una tarjeta de memoria SD

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Configuracin
Reproducir

1. Ubique la ranura para tarjeta de memoria SD.


2. Sujete la tarjeta de memoria SD con la flecha apuntando hacia la ranura, y deslcela
cuidadosamente en la ranura hasta que calce en su lugar.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El cono de la tarjeta de memoria SD aparecer en la ventana Equipo [Detalles] despus


de que inserte la tarjeta en la ranura.
Nota
Tenga cuidado de no insertar la tarjeta de memoria SD en la orientacin incorrecta. Si
la introduce por la fuerza al revs, puede daar la ranura. Consulte el manual que vino
con la tarjeta de memoria SD para obtener ms informacin.
El icono de la tarjeta de memoria SD aparecer en la ventana Equipo [Detalles]
despus de que inserte la tarjeta en la ranura.
Sugerencia
Cuando inserte la tarjeta de memoria SD en la ranura por primera vez, es posible que
deba instalar el controlador. Si este es el caso, siga las instrucciones en pantalla para
instalar el controlador.
Mientras se lee o escribe informacin en la tarjeta de memoria SD, el indicador
luminoso de Acceso a medios esta encendido.

Para extraer una tarjeta de memoria SD


1. Ubique la ranura para tarjeta de memoria SD.
2. Compruebe que el indicador luminoso de Acceso a medios est apagado.
3. Presione la tarjeta de memoria SD hacia el interior de la computadora VAIO y sultela.
4. Extraiga la tarjeta de memoria SD de la ranura.

271

Temas relacionados
Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD

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272

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Solucin de problemas

Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Antes de utilizar la tarjeta de memoria SD, lea las siguientes precauciones para un uso
correcto.
Mantenga la tarjeta de memoria SD fuera del alcance de los nios. Porque pueden
tragrselo.
No toque el conector de la tarjeta de memoria SD con los dedos ni con objetos
metlicos.
La tarjeta de memoria SD contiene componentes electrnicos delicados. No lo golpee,
doble ni deje caer.
No desarme ni modifique la tarjeta de memoria SD.
No moje la tarjeta de memoria SD.
No lo use ni almacene en lugares expuestos a:
Temperaturas extremadamente altas, como un automvil estacionado al sol
Luz solar directa
Mucha humedad o sustancias corrosivas
Cantidades excesivas de polvo
Asegrese de usar tarjetas de memoria SD y adaptadores que cumplan con los
estndares admitidos por la computadora VAIO. Las tarjetas y los adaptadores
incompatibles pueden quedar trabados en la ranura y causar daos a la computadora.
No puede grabar datos en una tarjeta de memoria SD que est protegida contra
escritura.
Se recomienda que realice una copia de seguridad de la informacin importante.
Es posible que la informacin guardada se pierda o dae si:
Extrae la tarjeta de memoria SD o apaga la computadora VAIO mientras el indicador
luminoso de Acceso a medios est encendido.
Usa una tarjeta de memoria SD en un lugar donde la electricidad esttica o
interferencia elctrica pueden interferir con la tarjeta.
Cuando transporte una tarjeta de memoria SD, asegrese de ponerla en el estuche
para evitar la electricidad esttica.
Antes de usar una tarjeta de memoria SD con un dispositivo que no sea la
computadora, como una cmara digital o una radio porttil, formatee (inicialice) la
tarjeta de memoria SD con el dispositivo.
Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivos para
computadoras y se muestre un mensaje que recomienda formatear la tarjeta de
memoria SD. En ese caso, copie la informacin de la tarjeta a la computadora VAIO y
formatee la tarjeta de memoria con el dispositivo. Toda la informacin en la tarjeta de
memoria SD se borrar cuando la formatee.
Consulte el manual que vino con el dispositivo para obtener ms informacin.
No inserte objetos extraos en la ranura de la tarjeta de memoria SD.
Se puede usar la ranura de la tarjeta de memoria SD para leer/escribir solo tarjetas de
memoria SD admitidas, y no para otros propsitos.
Se ha comprobado que las tarjetas de memoria SD (hasta 2 GB), las tarjetas de
memoria SDHC (hasta 32 GB) y las tarjetas de memoria SDXC (hasta 64 GB)
disponibles hasta mayo de 2012 son compatibles con la computadora VAIO. Sin
embargo, no est garantizado que todas las tarjetas de memoria SD, las tarjetas de
memoria SDHC o las tarjetas de memoria SDXC sean compatibles con la computadora.
No trate de insertar en la ranura para tarjetas de memoria una tarjeta de memoria o un
adaptador para tarjetas de memoria de un tipo diferente. Una tarjeta de memoria o un
273

adaptador para tarjetas de memoria incompatible puede quedar atascado en la ranura y


Buscar
daar la computadora VAIO.
Algunos tipos de tarjetas de memoria SD, por ejemplo las que tienen la funcin
transferencia de datos de ultra alta velocidad (UHS), pueden volverse extremadamente
calientes debido al acceso continuo a las tarjetas de memoria. En ese caso, aguarde un
momento para que la tarjeta de memoria se enfre antes de retirarla.

Temas relacionados
Insercin y extraccin de una tarjeta de memoria SD

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274

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Solucin de problemas

Notas acerca del uso del "Memory Stick"


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Antes de usar el "Memory Stick", lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.
Mantenga el "Memory Stick" fuera del alcance de los nios. Porque pueden tragrselo.
No toque el conector del "Memory Stick" con los dedos ni con objetos metlicos.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

El "Memory Stick" tiene componentes electrnicos delicados. No lo golpee, doble ni


deje caer.
No desarme ni modifique el "Memory Stick".
No moje el "Memory Stick".
No lo use ni almacene en lugares expuestos a:
Temperaturas extremadamente altas, como un automvil estacionado al sol
Luz solar directa
Mucha humedad o sustancias corrosivas
Cantidades excesivas de polvo
Asegrese de usar los "Memory Stick" y adaptadores que cumplan con los estndares
admitidos por la computadora VAIO. Las tarjetas y los adaptadores incompatibles
pueden quedar trabados en la ranura y causar daos a la computadora.
No puede escribir informacin en un "Memory Stick" que est protegido contra escritura.
Se recomienda que realice una copia de seguridad de la informacin importante.
Es posible que la informacin guardada se pierda o dae si:
Extrae el "Memory Stick" o apaga la computadora VAIO mientras el indicador
luminoso de Acceso a medios est encendido.
Usa el "Memory Stick" en un lugar en donde la electricidad esttica o el ruido
elctrico puedan perturbar la tarjeta.
Cuando transporte el "Memory Stick", asegrese de ponerlo en el estuche para evitar la
electricidad esttica.
Antes de usar el "Memory Stick" con un dispositivo que no sea una computadora, como
una cmara digital o un audio porttil, use el dispositivo para formatear (inicializar) el
"Memory Stick".
Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo para
computadoras y muestren un mensaje que recomienda que formatee el "Memory Stick".
En ese caso, copie la informacin del "Memory Stick" a la computadora VAIO y
formatee el "Memory Stick" con el dispositivo. Toda la informacin en el "Memory Stick"
se borrar cuando lo formatee.
Consulte el manual que vino con el dispositivo para obtener ms informacin.
No inserte objetos extraos en la ranura del "Memory Stick".
Se puede usar la ranura del "Memory Stick" para leer/escribir solo "Memory Stick"
admitidos, y no para otros propsitos.

Notas acerca del uso del "Memory Stick Duo"


Al utilizar un "Memory Stick Duo", no utilice un bolgrafo de punta fina para escribir en la
etiqueta adherida a este. Porque la aplicacin de presin sobre un "Memory Stick Duo"
275

puede daar sus componentes internos.

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Notas acerca del uso del "Memory Stick Micro"
Antes de utilizar un "Memory Stick Micro" ("M2"), asegrese de insertarlo en un
adaptador "M2" Duo. Si inserta el medio directamente en la ranura para "Memory Stick
Duo" sin el adaptador, tal vez no pueda sacarlo de la ranura.
Mantenga los adaptadores del "Memory Stick Micro" y el "M2" Duo alejados de los
nios. Son dainos si se tragan.

Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Insercin y extraccin de un "Memory Stick"
Formateo de un "Memory Stick"

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276

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Deslizamiento del dedo


<Modelos equipados con sensor de huellas
digitales>

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

En este tema se explica la forma de registrar y analizar una huella digital para la
autenticacin de usuario.
1. Apoye la yema del dedo registrado en el centro del sensor de huellas digitales (1).

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

2. Deslice en dedo en sentido perpendicular al sensor de huellas digitales.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Nota
No levante el dedo del sensor mientras lo est deslizando.
El registro de la huella digital puede fallar si mueve el dedo demasiado rpido o
demasiado lento.
Deje que el sensor de huellas digitales analice su huella aproximadamente durante un
segundo.

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277

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Solucin de problemas

Windows 8: Lo bsico

Notas acerca de la autenticacin de huellas


digitales
<Modelos equipados con sensor de huellas
digitales>

Descripcin de elementos

Notas generales acerca de la autenticacin de huellas digitales

Cmo utilizar

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La tecnologa de autenticacin de huellas digitales no garantiza la completa


autenticacin de los usuarios ni la total proteccin de los datos y el hardware. Sony no
se responsabiliza por los problemas y los daos que se pueden producir como
consecuencia del uso o de la incapacidad de uso del sensor de huellas digitales.
La tasa de reconocimiento de huellas digitales depende de las condiciones operativas y
vara segn los individuos.
Cuando se debe inicializar el dispositivo de almacenamiento incorporado (como
consecuencia de un trabajo de reparacin, por ejemplo), se pierden las plantillas de
huellas digitales. Es necesario registrarlas de nuevo.
El mantenimiento y la administracin de los datos sobre la autenticacin de huellas
digitales corre por su cuenta. Sony no se responsabiliza de los defectos que se pueden
producir como consecuencia de sus actividades de mantenimiento y administracin de
datos.
El sensor de huellas digitales puede dejar de funcionar o daarse si se raya su
superficie con:
Un objeto slido o afilado
Objetos finos, por ejemplo, el deslizamiento de un dedo cubierto de suciedad por el
sensor
Antes de analizar la huella digital, toque un objeto metlico para descargar la
electricidad esttica de ese dedo, especialmente en las estaciones de sequa (por
ejemplo, invierno). La electricidad esttica puede generar un mal funcionamiento en el
sensor de huellas digitales.

Notas sobre el registro y la autenticacin de huellas digitales


El registro y la autenticacin de huellas digitales puede fallar debido a las siguientes
condiciones de los dedos.
Si tiene problemas para registrar o autenticar sus huellas digitales, pruebe con otros
dedos o lvese las manos. Tener los dedos limpios puede mejorar la tasa de
reconocimiento de huellas digitales.
Demasiado secos
Grasosos, sudorosos o hmedos
Arrugados despus de un bao
speros o lastimados (por ejemplo, un corte)
Sucios
Piel fina, arrugada, etc.
La tasa de reconocimiento de huellas digitales puede reducirse debido a la presencia
de huellas o polvo en el sensor. Limpie el sensor antes de registrar o autenticar las
huellas digitales.

278

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279

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Registro de la huella digital


<Modelos equipados con sensor de huellas
digitales>

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Para usar la funcin de autenticacin de huellas digitales, primero es necesario registrar la


huella digital.
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Buscar.

Configurar

2. Seleccione el acceso Aplicaciones e introduzca "AuthenTec TrueSuite" en el


cuadro Buscar.

Red / Internet

3. Seleccione AuthenTec TrueSuite y siga las instrucciones en pantalla.


Si aparece la ventana para configurar la contrasea de Windows, defina la contrasea
de Windows.

Conexiones
Configuracin
Reproducir

Nota
Registre ms de una huella digital en caso de que el sensor no pueda reconocer la
huella registrada debido a ciertas condiciones en el dedo como, por ejemplo, una lesin.
Es posible que el registro de huellas digitales no est disponible debido a las
condiciones de las huellas digitales o el uso del sensor.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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280

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Gua del usuario de VAIO

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Uso de la autenticacin de huellas digitales


<Modelos equipados con sensor de huellas
digitales>

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Un sensor de huellas digitales en la computadora VAIO ofrece funciones seguras y


convenientes.
Para usar las siguientes funciones, es necesario registrar primero las huellas digitales.
[Detalles]
Sustituto para la introduccin de contrasea en el inicio de sesin en
Windows

Conexiones

Despus de que se registran las huellas digitales para la cuenta de usuario, es posible
utilizar la autenticacin de huellas digitales como sustituto de la introduccin de contrasea
de Windows en el inicio de sesin en Windows. [Detalles]

Configuracin

Website Log On para acceso rpido a sitios web

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Despus de que se registra la informacin de usuario (cuentas de usuario, contraseas,


etc.) para los sitios web en Website Log On, es posible utilizar la autenticacin de
huellas digitales en lugar de introducir la informacin requerida para acceder a los sitios web
protegidos por contrasea.
Nota
Es posible que no se pueda usar la funcin Website Log On segn el sitio web al que
se desea acceder.

Otras operaciones

Funcin Quick Launch para acceso rpido a aplicaciones

Notificaciones

Es posible pasar un dedo por el sensor de huellas digitales para iniciar o abrir una
aplicacin o pgina web preferida que se haya asignado a una huella digital.
Para usar esta funcin, primero se debe asignar una aplicacin o pgina web a una huella
registrada.
Sugerencia
Para obtener informacin detallada, consulte el archivo de ayuda incluido en
TrueSuite.
Para abrir el archivo de ayuda, abra los accesos [Detalles], seleccione el acceso
Buscar y el acceso Aplicaciones, e introduzca "AuthenTec TrueSuite" en el cuadro
(el icono de ayuda) y Obtener
Buscar. Seleccione AuthenTec TrueSuite,
ms ayuda.

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281

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Uso de la cmara incorporada


<Modelos equipados con cmara incorporada>
Puede realizar una llamada de video por Internet con las aplicaciones de comunicacin y la
cmara incorporada.
La luz del indicador de la cmara incorporada est encendida mientras se utiliza la cmara.
Sugerencia
Las aplicaciones instaladas en la computadora VAIO varan segn las configuraciones
de la computadora.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

1. Cmara incorporada

Notificaciones

3. Micrfono incorporado (monoaural)

2. Indicador de la cmara incorporada

Temas relacionados
Notas acerca de la cmara incorporada<Modelos equipados con cmara incorporada>

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282

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Notas acerca de la cmara incorporada


<Modelos equipados con cmara incorporada>
No raye ni raspe el rea alrededor y sobre la cmara incorporada, ya que puede
provocar imgenes de poca calidad.
No permita que la luz solar directa llegue al lente de la cmara incorporada, tanto si la
computadora VAIO est encendida como si est apagada, ya que puede causar una
falla de funcionamiento en la cmara.

Cuidado y limpieza de la cmara incorporada


Si el rea alrededor o sobre la cmara incorporada est sucio, lmpielo cuidadosamente con
un pao suave, como un pao para lentes. No limpie el rea con demasiada fuerza, puede
rayarse fcilmente.

Configuracin
Reproducir

Temas relacionados
Uso de la cmara incorporada<Modelos equipados con cmara incorporada>

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

Activacin o desactivacin de la funcin de


gestos
Puede activar o desactivar la funcin de gestos del panel tctil en la computadora VAIO.
La funcin de gestos permite realizar las siguientes operaciones.
Desplazar
Atrs/adelante
Acercar/alejar zoom
Abrir el men de aplicaciones
Abrir los accesos
Cambiar aplicaciones
Siga estos pasos para activar o desactivar la funcin de gestos.
1. Inicie VAIO Control Center [Detalles] y seleccione Teclado y ratn.
2. Seleccione Detalles en Operaciones del panel tctil.
3. Seleccione o desmarque la casilla de verificacin Habilitar funciones
multitoque.
Seleccione la casilla de verificacin para activar la funcin o desmrquela para
desactivar la funcin.

Temas relacionados
Uso del panel tctil
Activacin y desactivacin del panel tctil
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil

Notificaciones

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Solucin de problemas

Activacin y desactivacin del panel tctil


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Puede activar o desactivar el panel tctil en la computadora VAIO.


1. Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y pulse la tecla F1.
Cada vez que pulsa estas teclas, se activa y desactiva el panel tctil.
Sugerencia
Asegrese de conectar el mouse antes de desactivar el panel tctil. Si desactiva el
panel tctil antes de conectar un mouse, solamente podr utilizar el teclado para las
operaciones de puntero.

Temas relacionados
Uso del panel tctil

Configuracin

Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil


Activacin o desactivacin de la funcin de gestos

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Desactivacin de la funcin de toque en el panel


tctil
Puede desactivar la funcin de toque para evitar clics involuntarios provocados por un ligero
toque en el panel tctil mientras usa el teclado.
1. Inicie VAIO Control Center [Detalles] y seleccione Teclado y ratn.
2. Seleccione Detalles en Operaciones del panel tctil.

Configurar
Red / Internet

3. Desmarque la casilla de verificacin Habilitar funciones de toque.


4. Seleccione OK.

Conexiones

Temas relacionados

Configuracin

Uso del panel tctil


Activacin y desactivacin del panel tctil
Activacin o desactivacin de la funcin de gestos

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Uso del panel tctil


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Si desliza los dedos sobre el panel tctil, puede mover el puntero en la pantalla de la
computadora.
Una vez que el puntero se encuentra sobre el elemento u objeto deseado, presione la zona
del botn izquierdo o del botn derecho para ejecutar diversos comandos o visualizar
mens.

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones

1. Zona del botn izquierdo


2. Zona del botn derecho
Sugerencia
La forma del panel tctil vara segn el modelo que haya comprado.
Para hacer clic
Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del
botn izquierdo.
De modo alternativo, puede tocar el panel tctil una vez.
Para hacer doble clic

Notificaciones

Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse dos veces rpidamente
la zona del botn izquierdo.
De modo alternativo, puede tocar el panel tctil dos veces rpidamente.
Para hacer clic con el botn derecho
Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del
botn derecho.
Como alternativa, toque el panel tctil con dos dedos.
Podr desplegar varios mens de acceso directo, segn la ubicacin del puntero.
Para arrastrar
Con el puntero ubicado en el objeto deseado, pulse la zona del botn izquierdo una vez y,
mientras mantiene pulsada la zona, deslice el dedo en el panel tctil.
De manera alternativa, puede tocar el panel tctil dos veces rpidamente y, con el segundo
toque, deslizar el dedo.
Para arrastrar y soltar
Arrastre un cono, como un archivo, hacia la ubicacin que desee y suelte la zona del botn
izquierdo.
De manera alternativa, puede tocar el icono dos veces rpidamente y, durante el segundo
toque, deslizar el dedo hacia la ubicacin deseada y luego retirar el dedo del panel tctil.
287

Para desplazar

Buscar
Deslice dos dedos hacia arriba y abajo en el panel tctil para desplazarse
de forma vertical
por la pantalla.
Deslice dos dedos de un lado al otro en el panel tctil para desplazarse de forma horizontal
por la pantalla.
Para ir hacia atrs o adelante sin mover el puntero
Al ver sitios de Internet, fotos, etc., coloque tres dedos en el panel tctil y deslcelos de un
lado al otro para ir hacia atrs o hacia adelante sin mover el puntero.
Para acercar o alejar el zoom
Al ver sitios de Internet, fotos, etc., toque el panel tctil con dos dedos para usar el zoom.
Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los dedos para alejar el zoom.
Para abrir el men de aplicaciones

Coloque el dedo sobre el borde superior del panel tctil y deslice el dedo hacia abajo.
El men de aplicaciones no aparece si una aplicacin no admite el men de aplicaciones.
Para abrir los accesos

Coloque el dedo sobre el borde derecho del panel tctil y deslice el dedo hacia la izquierda.
[Detalles]
Para cambiar las aplicaciones

Coloque el dedo sobre el borde izquierdo del panel tctil y deslice el dedo hacia la izquierda
para cambiar a la aplicacin en ejecucin. Cuando ejecute ms de una aplicacin, repita
esta accin para alternar entre las aplicaciones en orden descendente desde la aplicacin
que se us por ltima vez.
288

Nota
Es posible que la funcin de gestos (desplazarse, ir hacia atrs Buscar
o hacia adelante,
acercar o alejar el zoom, abrir el men de aplicaciones, abrir los accesos y cambiar las
aplicaciones) no funcione segn la condicin operativa de la computadora VAIO o la
configuracin del panel tctil.
Sugerencia
Para obtener informacin detallada sobre la forma de usar el panel tctil, inicie VAIO
Control Center [Detalles], haga clic en Teclado y ratn y siga las pelculas de
instrucciones.

Temas relacionados
Activacin y desactivacin del panel tctil
Desactivacin de la funcin de toque en el panel tctil
Activacin o desactivacin de la funcin de gestos

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289

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Solucin de problemas

Acerca de Recuperacin
Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La recuperacin es el proceso de restauracin del dispositivo de almacenamiento


incorporado a su condicin original de fbrica. La actualizacin es el proceso de
reinstalacin del sistema operativo conservando la configuracin principal y los datos
personales.
Realice primero la actualizacin de la computadora VAIO si se vuelve inestable. Si el
problema contina, recupere la computadora.
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras:
Desde Medio de Recuperacin
Desde el rea de recuperacin
Nota
Los modelos equipados con SSD de 64 GB o 128 GB no admiten la funcin de
actualizacin. Si desea verificar la capacidad de SSD, pulse el botn ASSIST mientras
la computadora VAIO est encendida para visualizar la pantalla VAIO Care Modo
Rescate y seleccione Iniciar configuracin del BIOS.

Cundo es necesario realizar una recuperacin o


actualizacin?
Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable
Si la computadora VAIO ha sido infectada con un virus
Si la computadora VAIO presenta problemas que no pueden resolverse mediante
solucin de problemas
Si formate la unidad C: por equivocacin

Qu aplicaciones debo usar para recuperar o actualizar la


computadora VAIO o crear un Medio de Recuperacin?
Use las siguientes aplicaciones.
VAIO Care
Creacin de Medio de Recuperacin
Verificacin del hardware de la computadora
VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema
Recuperacin de la computadora VAIO
Reparacin (copia de seguridad) de los datos
Borrado de todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado
Entorno de recuperacin de Windows (Windows RE)
Actualizar
Sugerencia
Consulte al archivo de ayuda que se incluye en VAIO Care y VAIO Care (Modo
Rescate): recuperar o mantener el sistema para ms informacin.
Tambin puede realizar la recuperacin de la computadora VAIO desde Entorno de
recuperacin de Windows (Windows RE).
290

Qu es un rea de recuperacin?

Buscar

El rea de recuperacin que existe en el dispositivo de almacenamiento incorporado


contiene datos para la recuperacin del sistema y de las aplicaciones. Por lo general, no
puede modificar ni borrar los datos de esta rea. Sin embargo, existen aplicaciones
disponibles en el mercado que han sido diseadas para tal propsito.

Por qu debo crear un Medio de Recuperacin?


El Medio de Recuperacin se usa para restaurar la computadora VAIO a su condicin
original de fbrica. Si Windows no se inicia y ha borrado el rea de recuperacin, necesitar
los Medio de Recuperacin para realizar esta accin.
Cree el Medio de Recuperacin inmediatamente despus de que la computadora est lista
para usarse.

Temas relacionados
Creacin de Medio de Recuperacin
Cmo actualizar la computadora VAIO
Recuperacin desde el rea de recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Notas sobre recuperacin

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291

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Comprobacin del volumen del rea de


recuperacin
El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para la recuperacin del sistema.
Para verificar el volumen del rea de recuperacin, siga estos pasos:
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Buscar.

2. Seleccione Aplicaciones e introduzca "Equipo" en el cuadro Buscar.


3. Seleccione Equipo.
4. Seleccione Equipo en la barra de mens y Administrar.
5. Seleccione Administracin de discos en Almacenamiento en el panel
izquierdo.
El volumen del rea de recuperacin y el volumen total de la unidad C: se muestran
en la fila Disco 0 del panel central.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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292

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Solucin de problemas

Creacin de Medio de Recuperacin


Cmo utilizar

Siga las siguientes instrucciones para crear Medio de Recuperacin.

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Creacin de Medio de Recuperacin


Sugerencia
Puede usar DVD, Blu-ray Disc y unidades flash USB como Medio de Recuperacin. Sin
embargo, se recomienda el uso de discos DVD-R, ya que es posible que borre los
datos accidentalmente en la unidad flash USB. Puede usar tambin discos BD-R/BD-R
DL/DVD-R DL/DVD+R/DVD+R DL; sin embargo, los tipos de discos que admite la
computadora VAIO y la cantidad de discos que se necesitan pueden variar segn el
modelo adquirido. Se le notificar dicha informacin durante el proceso de creacin.
Los puertos USB que cumplen con el estndar USB 3.0 no admiten la recuperacin con
unidades flash USB compatibles con el estndar USB 3.0. En el caso de los modelos
sin puertos USB que cumplan solo con el estndar USB 2.0, asegrese de crear un
Medio de Recuperacin con la unidad flash USB que no cumple con el estndar USB
3.0.
1. Conecte la computadora VAIO a Internet y descargue e instale las versiones ms
recientes con VAIO Update.
2. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est encendida para iniciar
VAIO Care (Desktop).
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione S.
Aparecer la ventana VAIO Care.
Sugerencia
Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que
deba introducir un nombre y una contrasea de administrador.
3. Seleccione Herramientas avanzadas, Restaurar y recuperar y Crear
Medio de Recuperacin.
4. Lea atentamente las instrucciones en pantalla y seleccione Siguiente.
5. Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Es posible que tarde algn tiempo en ver el estado actual del procedimiento.
No expulse ni desconecte el medio mientras est creando el Medio de Recuperacin, ya
que al hacerlo puede causar alguna falla en el proceso.
Guarde el Medio de Recuperacin en un lugar seguro.

Notas sobre la creacin del Medio de Recuperacin


El Medio de Recuperacin es especfico para la computadora VAIO en la que se haya
creado.
No es posible actualizar la computadora VAIO con la opcin Medio de Recuperacin.
Crear Medio de Recuperacin inmediatamente despus de que la computadora VAIO
est lista para su uso. En los siguientes casos, es posible que no pueda recuperar la
computadora desde el rea de recuperacin y deber contar con un Medio de
Recuperacin:
293

Ha modificado el rea de recuperacin con aplicaciones diseadas para la


Buscar
modificacin de datos.
Ha instalado un sistema operativo distinto al sistema operativo preinstalado en la
computadora.
Ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado con VAIO Care
(Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema.
No toque o ensucie la superficie de los discos. Es posible que las huellas dactilares o el
polvo en la superficie causen errores de lectura/escritura.
Para crear un Medio de Recuperacin, es posible que necesite espacio libre en la
unidad C:, ms del doble de capacidad de los discos que usa. Segn el modelo que
haya adquirido, es posible que no pueda crear el Medio de Recuperacin al momento
de la entrega debido a la falta de espacio libre, incluso si la unidad ptica es compatible
con Blu-ray Disc o discos DVD de doble capa.
Cuando use una unidad USB flash como Medio de Recuperacin, consulte el archivo de
ayuda incluido en VAIO Care de antemano.

Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Notas sobre recuperacin

2012 Sony Corporation

294

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Solucin de problemas

Cmo actualizar la computadora VAIO


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Si la computadora VAIO se ha vuelve inestable, se recomienda usar la funcin de


actualizacin de Windows. Actualice la computadora mediante estos pasos.
Nota
Los modelos equipados con SSD de 64 GB o 128 GB no admiten la funcin de
actualizacin. Si desea verificar la capacidad de SSD, pulse el botn ASSIST mientras
la computadora VAIO est encendida para visualizar la pantalla VAIO Care Modo
Rescate y seleccione Iniciar configuracin del BIOS.

Red / Internet

1. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada.


Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate.

Conexiones

2. Seleccione Recuperar o mantener el sistema.


Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una
opcin.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

3. Seleccione Solucionar problemas y Restaurar tu PC.


La mayora de los datos de usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento
incorporado, algunas configuraciones de Windows y todas las aplicaciones descargadas de
Tienda Windows se conservarn incluso despus de actualizar la computadora VAIO.
Sin embargo, es posible que no se conserven algunas configuraciones de aplicaciones o
archivos en las carpetas especficas.
Compruebe la siguiente lista para obtener informacin sobre las configuraciones que se
conservan y los datos que se borran incluso despus de actualizar la computadora.
Configuracin que se conserva despus de actualizar la computadora
VAIO
Las siguientes configuraciones se conservarn despus de actualizar la computadora VAIO.
Configuracin de la biblioteca
Cuentas de usuario (local, dominio, Microsoft) y pertenencia a grupos
Configuracin de dominios
Configuracin de Windows Update
Fondo de la pantalla de inicio y de bloqueo
Temas del escritorio
Configuracin internacional
Perfiles de redes inalmbricas
Configuracin establecida en la pgina principal de Windows
Datos que se borran despus de actualizar la computadora VAIO
Los datos de las carpetas especificadas a continuacin se borrarn despus de actualizar la
computadora VAIO.
\Windows
\Archivos de programa
\Archivos de programa (x86)
\ProgramData
\Usuarios\<Nombre de usuario>\AppData
Nota
Guarde los datos importantes con anticipacin.
295

Es posible que no estn disponibles los datos protegidos con derechos de autor, como
Buscar
los datos de difusin digitales o los archivos de msica organizados
mediante
aplicaciones de reproduccin multimedia digital, incluso si los datos se conservan en la
misma ubicacin despus de actualizar la computadora VAIO.
Consulte el archivo de ayuda incluido con la aplicacin que utiliza para obtener
instrucciones.
Sugerencia
Se conservarn las aplicaciones instaladas al momento de la entrega y las instaladas
desde Tienda Windows, pero se borrarn las aplicaciones de escritorio instaladas
despus de la compra.

Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Notas sobre recuperacin

2012 Sony Corporation

296

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet

Cmo eliminar el contenido de recuperacin para


liberar espacio en el disco
El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperacin donde se
almacenan los datos para restaurar el sistema. Si la computadora VAIO incluye una unidad
de estado slido (SSD), es conveniente minimizar el rea de recuperacin mediante la
eliminacin de dichos datos para liberar espacio en disco en la unidad C: (o la ltima unidad
que aparece en la lista de unidades, por ejemplo, unidad D:).
Necesita un Medio de Recuperacin a fin de eliminar los datos para la recuperacin del
sistema o para recuperar la computadora despus de eliminar los datos.
Tenga en cuenta que, cuando se elimina el contenido de recuperacin, no se puede usar la
funcin de actualizacin.

Conexiones

1. Si an no lo ha hecho, crear Medio de Recuperacin. [Detalles]

Configuracin

2. Inserte el Medio de Recuperacin en la unidad ptica o conecte una unidad flash USB
(no suministrado) en el puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora
est en el modo Normal.

Reproducir

3. Apague la computadora VAIO.

Copia de seguridad /
Recuperacin

4. Pulse el botn ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care Modo Rescate y
seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una
opcin.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

5. Seleccione Solucionar problemas y Recuperacin y mantenimiento.


Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care
(Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema.
6. Seleccione Herramientas y Quitar la particin de recuperacin.
7. Siga las instrucciones en pantalla.

Temas relacionados
Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)
Cmo crear particiones

2012 Sony Corporation

297

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Solucin de problemas

Notas sobre recuperacin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Lea las siguientes notas cuidadosamente antes de realizar la recuperacin de la


computadora VAIO.

Notas importantes sobre la recuperacin


La recuperacin de la computadora VAIO borrar toda la informacin en el dispositivo
de almacenamiento incorporado y restaurar todas las configuraciones a la
configuracin original de fbrica. Asegrese de tener una copia de seguridad de los
datos valiosos.
Si desea conservar la configuracin principal y los datos personales, actualice la
computadora. [Detalles]
Desconecte todos los dispositivos perifricos de la computadora VAIO excepto el cable
de alimentacin, el adaptador de CA, o los dispositivos requeridos para la recuperacin
antes de realizar la recuperacin de la computadora.
Mantenga el cable de alimentacin o el adaptador de CA conectados a la computadora
VAIO durante el proceso de recuperacin.
No detenga el proceso de recuperacin antes de que haya finalizado.
Si ha olvidado la contrasea y no puede comenzar el proceso de recuperacin, pngase
en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado para restablecerla.
Se cobrar una tarifa de restablecimiento.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Notas sobre las aplicaciones


Si recupera la computadora VAIO, podr restaurar solo las aplicaciones preinstaladas.
Las aplicaciones que haya instalado o la informacin que haya creado desde la compra
no se pueden restaurar. Adems, no puede recuperar solo Windows.
Algunas aplicaciones preinstaladas incluyen opciones que permiten que las
aplicaciones se instalen o desinstalen por s mismas. Sin embargo, es posible que las
aplicaciones no funcionen correctamente en la computadora VAIO si se usan dichas
opciones.
Si instala aplicaciones para modificar los tamaos de las particiones, es posible que se
desactive la recuperacin o la creacin del Medio de Recuperacin. Para evitar que
esto ocurra, cree el Medio de Recuperacin inmediatamente despus de que la
computadora VAIO est lista para usar. [Detalles]

Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin

2012 Sony Corporation

298

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Solucin de problemas

Recuperacin desde Medio de Recuperacin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Si el rea de recuperacin ha sido daada o borrada, puede utilizar Medio de Recuperacin


para recuperar la computadora VAIO. Sin embargo, recuperar la computadora con el Medio
de Recuperacin demorar ms tiempo que el uso del rea de recuperacin.
1. Inserte el Medio de Recuperacin (discos pticos) en la unidad ptica o conecte una
unidad flash USB al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora
est en el modo Normal.
2. Apague la computadora VAIO.
3. Pulse el botn ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care Modo Rescate y
seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una
opcin.
4. Seleccione Solucionar problemas y, luego, Recuperacin y
mantenimiento.
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care
(Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema.
Sugerencia
Si aparece la ventana de seleccin de idioma, seleccione el idioma que desee usar
y, luego, Aceptar.
5. Seleccione Iniciar Asistente de recuperacin.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

6. Siga las instrucciones en pantalla.


Sugerencia
Para realizar una recuperacin personalizada, seleccione Herramientas y Iniciar
Asistente para recuperacin avanzada.
Si no puede recuperar la computadora VAIO con la unidad flash USB, conecte la
unidad a otro puerto USB en la computadora e intente recuperar la computadora
nuevamente.

Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Recuperacin desde el rea de recuperacin
Notas sobre recuperacin

2012 Sony Corporation

299

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Solucin de problemas

Recuperacin desde el rea de recuperacin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Puede recuperar la computadora VAIO desde el rea de recuperacin en el dispositivo de


almacenamiento incorporado. Este mtodo de recuperacin es ms rpido que usar el
Medio de Recuperacin.
Consulte las Notas sobre recuperacin [Detalles] antes de recuperar la computadora.
1. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate.
2. Seleccione Recuperar o mantener el sistema.
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una
opcin.
3. Seleccione Solucionar problemas y, luego, Recuperacin y
mantenimiento.
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care
(Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema.
Sugerencia
Si aparece la ventana de seleccin de idioma, seleccione el idioma que desee usar
y, luego, Aceptar.
4. Seleccione Iniciar Asistente de recuperacin.
5. Siga las instrucciones en pantalla.
Sugerencia
Para realizar una recuperacin personalizada, seleccione Herramientas y
Iniciar Asistente para recuperacin avanzada.

Otras operaciones
Notificaciones

Temas relacionados
Acerca de Recuperacin
Creacin de Medio de Recuperacin
Recuperacin desde Medio de Recuperacin
Notas sobre recuperacin

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Cmo cambiar la configuracin de la


Retroiluminacin del teclado
<Modelos equipados con luz de fondo de teclado>

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Puede encender y apagar la luz de fondo del teclado. Para ello, cambie la configuracin de
la luz de fondo del teclado.
1. Inicie VAIO Control Center [Detalles] y seleccione Teclado y ratn.
2. Cambie la configuracin de la luz de fondo del teclado en Retroiluminacin del
teclado.
Aparecer la ventana de configuracin. Siga las instrucciones en pantalla para
cambiar la configuracin.
Sugerencia
Puede configurar la luz de fondo del teclado para que se encienda y se apague
automticamente segn la intensidad de la luz ambiental.
Si activa esta funcin, tambin puede configurar un plazo para que la luz de fondo del
teclado se apague cuando el teclado est inactivo.
El sensor de luz ambiental mide la intensidad de la luz ambiental. Si se tapa el sensor
de luz ambiental, es posible que se encienda la luz posterior del teclado.

Temas relacionados

Seguridad

Partes y controles en el frente

Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Combinaciones y funciones de la tecla Fn


Cmo utilizar

Descripcin de elementos

Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y otras teclas simultneamente para realizar una
accin de acceso directo.
Por ejemplo, para desactivar el sonido: Fn+F2 Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn. A
continuacin, pulse la tecla F2.
Algunas funciones del teclado pueden ser usadas solo mientras se ejecuta Windows.

Configurar

Fn +

Windows 8: Lo bsico

(F1)

Activa y desactiva el panel tctil. [Detalles]

Red / Internet

(F2)

Fn +

Conexiones

Enciende y apaga los parlantes incorporados o los auriculares.

Configuracin

Pulse el botn varias veces para ajustar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares
incorporados. [Detalles]
Para disminuir el volumen, pulse las teclas Fn+F3.
Para aumentar el volumen, pulse las teclas Fn+F4.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Fn +

(F3/F4)

Fn +

(F5/F6)

Pulse el botn varias veces para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la computadora.
[Detalles]
Para disminuir la intensidad de la luz, pulse las teclas Fn+F5.
Para aumentar la intensidad de la luz, pulse las teclas Fn+F6.

Otras operaciones

Fn +

Notificaciones

Cambia la salida de la pantalla a una pantalla externa.


Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla de salida deseada, y
luego pulse la tecla Enter para confirmar. [Detalles]
Fn +

(F7)

(F9/F10)

Cambia el tamao de una imagen o un documento que se visualiza en la aplicacin en


ejecucin.
Para alejar el zoom, pulse las teclas Fn+F9.
Para acercar el zoom, pulse las teclas Fn+F10.
Es posible que esta funcin no est disponible segn la aplicacin que use.
Fn +

(F12)

Corta la alimentacin a la mayora de la computadora VAIO, incluso la pantalla LCD y la


CPU (modo de Hibernacin).
Fn + Num Lk (Bloqueo numrico)
Activa el teclado numrico para escribir nmeros. (SVS13A/SVS131 solamente)
Fn + Scr Lk (Bloqueo de desplazamiento)
El funcionamiento difiere segn la aplicacin que use. Consulte el archivo de ayuda que se
incluye con la aplicacin para obtener ms informacin.
Fn + Pg Up (Pgina arriba)
302

Lleva a la pgina anterior. (SVS13A/SVS131 solamente)

Buscar

Fn + End (Fin)

Mueve el cursor hasta el final de una lnea o de una pgina. (SVS13A/SVS131 solamente)
Fn + Pg Dn (Pgina abajo)
Lleva a la pgina siguiente. (SVS13A/SVS131 solamente)
Fn + Home (Inicio)
Mueve el cursor hasta la parte superior de una lnea o de una pgina. (SVS13A/SVS131
solamente)

Para obtener informacin sobre las teclas de acceso directo combinadas con la tecla
(Windows), etc., consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows. [Detalles]

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Solucin de problemas

Acerca de la copia de seguridad


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

El proceso de creacin de una copia de seguridad crea una copia de respaldo de los datos
almacenados en el dispositivo de almacenamiento incorporado y los guarda en otra
ubicacin.
Debido a eventos inesperados o virus, es posible que pierda la informacin almacenada en
el dispositivo de almacenamiento incorporado. Para recuperar la informacin perdida,
necesita una copia de seguridad.
Se recomienda que realice copias de seguridad de sus datos con regularidad.
Si puede iniciar Windows, cree una copia de seguridad de los datos y resturelos con la
funcin de Windows.
Para usar la funcin, abra Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y elija
Historial de archivos.

Configuracin

Temas relacionados

Reproducir

Acerca de los tipos de Copia de seguridad


Cmo crear copias de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows

Copia de seguridad /
Recuperacin

Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool


Creacin de un punto de restauracin
Cmo restaurar archivos del sistema con el punto de recuperacin cuando no se puede
iniciar Windows

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Acerca de los tipos de Copia de seguridad


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Puede utilizar la funcin de Windows Copias de seguridad y restauracin para crear


un respaldo de sus datos importantes.
Como ver a continuacin, existen diferentes tipos de copias de seguridad que se adaptan a
sus necesidades.
Copia de seguridad de archivos

Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Puede seleccionar carpetas y archivos almacenados en la computadora VAIO y crear una


copia de seguridad de esos elementos en un disco duro externo. Para obtener mas
informacin sobre la creacin de copias de seguridad de datos, consulte Ayuda y
soporte tcnico de Windows. [Detalles]
Copia de seguridad de imagen del sistema
Puede crear una copia de seguridad de todo el sistema de la computadora VAIO. Si el
dispositivo de almacenamiento incorporado o la computadora dejan de funcionar en algn
momento, puede utilizar la imagen del sistema para restaurar la computadora al estado en
que se encontraba al momento de hacer la copia de seguridad.
Para crear una imagen del sistema, necesita una unidad de disco duro opcional formateada
con formato NTFS. Tambin puede realizar el respaldo de la imagen del sistema en
unidades pticas tales como Blu-ray Disc o DVD.
Para mayor informacin sobre la creacin de una imagen del sistema, consulte Ayuda y
soporte tcnico de Windows. [Detalles]
Nota
Bajo ninguna circunstancia restauraremos ni compensaremos la prdida o el dao de
datos, incluidas las fallas de la computadora VAIO.
Crear Medio de Recuperacin inmediatamente despus de comprar la computadora
VAIO. En caso de que no pueda realizar una copia de seguridad de los datos con la
funcin de Windows debido a fallas en el funcionamiento de la computadora, puede
usar la herramienta de copia de seguridad que viene incluida en el Medio de
Recuperacin para crear copias de seguridad de los datos.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear un Medio de Recuperacin, consulte
Creacin de Medio de Recuperacin. [Detalles]
Sugerencia
Si la computadora VAIO no viene equipada con unidad de disco, antes de realizar la
copia de seguridad, necesitar conectar un disco duro externo o una unidad DVD a la
computadora, o bien necesitar redimensionar la particin de la unidad C: y crear otra
particin antes de realizar la copia de seguridad. [Detalles]

Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Cmo crear copias de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Cmo restaurar archivos del sistema con el punto de recuperacin cuando no se puede
iniciar Windows

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Solucin de problemas

Creacin de un punto de restauracin


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Un punto de restauracin le permite restaurar los archivos de sistema de la computadora a


un estado previo, dependiendo del momento en el que fue creado el punto de restauracin.
Por lo general, los puntos de restauracin se crean automticamente, por ejemplo, cuando
instala un controlador. Sin embargo, recomendamos que cree un nuevo punto de
restauracin manualmente antes de instalar cualquier aplicacin o controlador en la
computadora VAIO.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin sobre
cmo crear un punto de restauracin. [Detalles]

Red / Internet
Conexiones
Configuracin

Temas relacionados
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Cmo restaurar archivos del sistema con el punto de recuperacin cuando no se puede
iniciar Windows

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Cmo crear copias de seguridad de los datos


cuando no se puede iniciar Windows
Si no puede iniciar Windows, realice una copia de seguridad de los datos con VAIO Care
(Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema.

Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Recuperacin de datos
1. Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada.
Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate.
2. Seleccione Recuperar o mantener el sistema.
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una
opcin.
3. Seleccione Solucionar problemas y Recuperacin y mantenimiento.
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care
(Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema.
Sugerencia
Si aparece la ventana de seleccin de idioma, seleccione el idioma que desee usar
y, luego, Aceptar.
4. Seleccione Herramientas y Rescue Data.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Sugerencia
Como alternativa, puede iniciar VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o
mantener el sistema con el Medio de Recuperacin. [Detalles]
Si selecciona Recuperacin personalizada, se recomienda que elija un disco duro
externo como ubicacin para guardar los archivos recuperados.

Notas sobre cmo usar VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o


mantener el sistema
Manipule los archivos recuperados con precaucin, para protegerlos contra acceso no
autorizado.
Desactive la funcin de cifrado de unidad de disco duro de Windows antes de usar
VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema para crear
copias de seguridad de los datos y restaurarlos.
Sin embargo, los usuarios no autorizados pueden acceder con facilidad a los archivos
recuperados que no estn cifrados en el dispositivo de almacenamiento incorporado
mediante los Medio de Recuperacin y esta aplicacin. Por lo tanto, despus de usar la
aplicacin, asegrese de establecer la contrasea de encendido o del disco duro, active
la funcin de cifrado de unidad de disco duro de Windows y mantenga el Medio de
Recuperacin en un lugar seguro para proteger los archivos recuperados contra el
acceso no autorizado.
Para restaurar datos protegidos con derechos de autor, como archivos de msica
organizados por una aplicacin de reproduccin multimedia digital, utilice la herramienta
de copia de seguridad que especifica la aplicacin que us para importar tales datos.
Sony no garantiza la compatibilidad con la reproduccin de datos que no se hayan
recuperado mediante la herramienta de copia de seguridad especificada.
308

El uso de VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema no


Buscar
garantiza la copia de seguridad de todos los datos en el dispositivo
de almacenamiento
incorporado.
Sony no asume responsabilidad alguna por las prdidas que surjan del proceso de
creacin de una copia de seguridad.
Use el cable de alimentacin o el adaptador de CA para suministrar energa a la
computadora VAIO mientras usa VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o
mantener el sistema.
La computadora VAIO se reiniciar automticamente 72 horas despus de que inicie
VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema. Si han
transcurrido 72 horas durante el proceso de copia de seguridad, el proceso se detendr
y la computadora se reiniciar. No hay forma de reanudar el proceso.
Los archivos recuperados pueden estar divididos en dos o ms archivos y guardados en
una ubicacin especfica o pueden ser renombrados, dependiendo de la ubicacin que
seleccione. Use VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos recuperados.
[Detalles]
Si una unidad de disco duro externa o la unidad ptica no admiten la conexin USB,
necesitar instalar un controlador.

Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Creacin de un punto de restauracin
Cmo restaurar archivos del sistema con el punto de recuperacin cuando no se puede
iniciar Windows

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Solucin de problemas

Cmo utilizar

Cmo restaurar archivos del sistema con el punto


de recuperacin cuando no se puede iniciar
Windows

Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos

Cuando no puede iniciar Windows, siga estos pasos para restaurar los archivos del sistema
de la computadora.

Configurar

1. Inserte el Medio de Recuperacin (discos pticos) en la unidad ptica o conecte una


unidad flash USB al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora
est en el modo Normal.

Red / Internet

2. Apague la computadora VAIO.

Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

3. Pulse el botn ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care Modo Rescate y
seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco ptico).
Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una
opcin.
4. Seleccione Solucionar problemas, Opciones avanzadas y Restaurar
sistema.
5. Seleccione el sistema operativo.
Aparecer la ventana Restaurar sistema.
6. Seleccione Siguiente.
7. Seleccione un punto de restauracin y Siguiente.
Aparecer la ventana que confirma el punto de restauracin seleccionado.
8. Seleccione Finalizar para confirmar el punto de restauracin.
La computadora VAIO se reiniciar una vez que se restauren los archivos del sistema.

Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Cmo crear copias de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows
Restauracin de datos con VAIO Data Restore Tool
Creacin de un punto de restauracin

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar

Restauracin de datos con VAIO Data Restore


Tool
Puede usar VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos de los que se crearon
copias de seguridad anteriormente con VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o
mantener el sistema.
Para obtener instrucciones sobre cmo usar la aplicacin, consulte el archivo de ayuda que
viene incluido con la aplicacin.
1. Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Buscar.

Red / Internet

2. Seleccione Aplicaciones e introduzca "VAIO Data Restore Tool" en la casilla


Buscar.

Conexiones

3. Seleccione VAIO Data Restore Tool.


Aparecer la ventana VAIO Data Restore Tool.

Configuracin

4. Seleccione Siguiente.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione S.
Sugerencia
Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que
deba introducir un nombre y una contrasea de administrador.

Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

5. Siga las instrucciones en pantalla.


Nota
Para restaurar datos protegidos con derechos de autor, como archivos de msica
organizados por una aplicacin de reproduccin multimedia digital, utilice la herramienta
de copia de seguridad que especifica la aplicacin que us para importar tales datos.
Sony no garantiza la compatibilidad con la reproduccin de datos que no se hayan
recuperado mediante la herramienta de copia de seguridad especificada.
Sugerencia
En caso de ser necesario, mueva los archivos restaurados a la ubicacin original.

Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Cmo crear copias de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows
Creacin de un punto de restauracin
Cmo restaurar archivos del sistema con el punto de recuperacin cuando no se puede
iniciar Windows

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Solucin de problemas

Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones

Creacin de otras unidades (modificacin de las


particiones)
Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La
divisin del dispositivo de almacenamiento incorporado en ms de una particin puede
tener varias ventajas, como por ejemplo, la separacin de los archivos de sistema de los
archivos de datos.
La computadora VAIO tiene solo una particin (unidad C:) por configuracin predeterminada
de fbrica.*
Si desea almacenar datos en otra particin, por ejemplo en el disco D: cambie el tamao de
particin y cree una nueva particin.
Para obtener ms informacin sobre cmo crear particiones, consulte Cmo crear
particiones. [Detalles]
* Algunos modelos pueden tener la unidad D: por configuracin predeterminada de fbrica.

Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin

Temas relacionados
Cmo crear particiones
Cmo eliminar el contenido de recuperacin para liberar espacio en el disco

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Solucin de problemas

Cmo crear particiones


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin

En este tema se describe cmo crear particiones.


Nota
Si reduce el volumen de la particin de la unidad C:, es posible que no pueda crear el
Medio de Recuperacin ni completar el proceso de recuperacin correctamente porque
no habr suficiente espacio libre en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
1. Abra Panel de control [Detalles], seleccione Sistema y seguridad y elija
Crear y formatear particiones del disco duro en Herramientas
administrativas.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione S.
Sugerencia
Si inici sesin en la computadora VAIO como usuario estndar, es posible que
deba introducir un nombre y una contrasea de administrador.
2. Haga clic con el botn derecho en la unidad C: y seleccione Reducir volumen.

Reproducir

3. Especifique el tamao de la particin que desea crear en Tamao del espacio


que desea reducir, en MB: y seleccione Reducir.

Copia de seguridad /
Recuperacin

4. Haga clic con el botn secundario en No asignado y seleccione Nuevo volumen


simple.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Temas relacionados
Creacin de otras unidades (modificacin de las particiones)
Cmo eliminar el contenido de recuperacin para liberar espacio en el disco

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Solucin de problemas

Acerca de la licencia del software


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico

Este producto tiene software propiedad de Sony y adquirido bajo licencia por terceros. El
uso de dicho software est sujeto a los trminos y condiciones del contrato de licencia
adjuntos con este producto.

Descripcin de elementos
Configurar

Temas relacionados
Leer esto primero

Red / Internet
Conexiones
Configuracin
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Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Cmo utilizar

Acerca del programa internacional ENERGY


STAR(R)

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Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

La siguiente informacin se aplica solamente a los productos clasificados ENERGY STAR.


Como socio de ENERGY STAR, Sony confirm que este producto cumple con los
estndares de eficiencia energtica de ENERGY STAR.
El programa internacional ENERGY STAR para equipos de oficina es un programa
internacional que promueve el ahorro de energa en el uso de computadoras y equipos de
oficina. El programa respalda el desarrollo y la difusin de productos con funciones que
efectivamente reducen el consumo de energa.
Para obtener informacin detallada acerca del programa ENERGY STAR, visite los
siguientes sitios web:
http://www.energystar.gov (Estados Unidos)
http://www.eu-energystar.org (Europa)
Esta computadora est diseada conforme a los estndares de ENERGY STAR y se
entrega con las siguientes configuraciones de ahorro de energa que corresponden a la
computadora que funciona con alimentacin de CA:
La luz de fondo de la pantalla LCD se apaga en forma automtica despus de 15
minutos de inactividad como mximo.
La computadora ingresa en el modo de Suspensin en forma automtica despus de 30
minutos de inactividad como mximo.
Pulse el botn (Iniciar/Apagar) para que la computadora ingrese en el modo Normal.

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Informacin de Seguridad
Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
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Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Consulte el manual de seguridad suministrado para obtener informacin de seguridad


detallada.

Computadora
Si deja caer un objeto slido o cualquier clase de lquido sobre la computadora VAIO,
apguela, desenchfela y extraiga la batera si esto es posible. Se recomienda que la
computadora sea revisada por personal calificado antes de utilizarla nuevamente.
Utilice solamente los equipos perifricos y cables de interfaz especificados.
Mantenga las partes pequeas, como el "Memory Stick" y los adaptadores del "Memory
Stick", fuera del alcance de los nios. Porque pueden tragrselos.
La temperatura de la superficie y de la parte inferior de la computadora VAIO, del
adaptador de CA y de la batera puede aumentar debido a la carga de la CPU o a una
corriente elctrica generada mientras la batera se est cargando. Se trata de una
condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento. La cantidad de calor que
se genera vara segn los dispositivos externos o las aplicaciones en uso.
Si la computadora VAIO o el adaptador de CA se calientan demasiado, apague la
computadora, desenchufe el adaptador de CA, quite la batera si esto es posible y, a
continuacin, comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.

Fuente de alimentacin
No coloque objetos pesados sobre el cable de alimentacin. Podra causar un incendio.
Para desconectar el cable de alimentacin, tmelo de la ficha. Nunca tire del cable.
No utilice cables de conexin cortados o daados.
Desenchufe la computadora VAIO de la toma de CA si no va a usarla durante un
perodo prolongado.
Si no va a usar la computadora VAIO durante un perodo prolongado, extraiga la batera
para evitar daarla.

Auriculares
No use auriculares mientras conduzca, viaje en bicicleta o maneje un vehculo
motorizado. Puede poner en peligro la seguridad en el trnsito y es una prctica ilegal
en algunas reas. Tambin puede ser peligroso reproducir msica a un volumen
demasiado alto mientras camina, especialmente, en cruces peatonales.
Evite usar auriculares a un volumen alto. Los expertos en audicin aconsejan evitar la
reproduccin continua y prolongada a un volumen alto. Si siente un ruido en sus odos,
disminuya el volumen o deje de usar los auriculares.

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Configuracin
Reproducir

Manipulacin del dispositivo de almacenamiento


incorporado
El dispositivo de almacenamiento incorporado (unidad de disco duro o unidad de estado
slido) tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos rpidamente. Sin
embargo, puede daarse con facilidad si se utiliza incorrectamente.
Si el dispositivo de almacenamiento incorporado se daa, no es posible recuperar los datos.
Para evitar la prdida de datos, debe ser cuidadoso al manipular la computadora VAIO.

Para evitar daar el dispositivo de almacenamiento incorporado


No exponga la computadora VAIO a movimientos bruscos.
Mantngala la computadora VAIO alejada de imanes.
No coloque la computadora VAIO en un lugar expuesto a vibracin mecnica o en una
posicin inestable.
No apague ni reinicie la computadora VAIO mientras est leyendo o escribiendo datos
en el dispositivo de almacenamiento.
No use la computadora VAIO en un lugar expuesto a cambios extremos de temperatura.
No quite el dispositivo de almacenamiento de la computadora VAIO.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

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Marcas comerciales
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2012 Sony Electronics Inc. Todos los derechos reservados. Se prohbe la


reproduccin total o parcial sin permiso por escrito.
Sony y el logotipo de Sony son marcas comerciales o marcas registradas de Sony
Corporation.
VAIO el logotipo de VAIO y otros productos o nombres de servicio de Sony son marcas
comerciales o marcas registradas de Sony Corporation o sus afiliadas.
i.LINK es un nombre que denota IEEE 1394.
Intel, Intel Inside, Intel Core, Pentium, Intel SpeedStep y Atom son marcas comerciales
o marcas registradas de Intel Corporation en Estados Unidos y/o en otros pases.
Microsoft, Windows y el logotipo de Windows son marcas comerciales del grupo de
empresas Microsoft.
Blu-ray Disc, Blu-ray, Blu-ray 3D, el logotipo Blu-ray Disc, y el logotipo Blu-ray
3D son marcas comerciales de Blu-ray Disc Association.
La palabra de marca y el logotipo de BLUETOOTH son marcas registradas de Bluetooth
SIG, Inc., y cualquier uso de dichas marcas por Sony Corporation se realiza con
licencia. Todas las dems marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus
respectivos propietarios.
Power2Go es una marca comercial de CyberLink.Inc.
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Corporation en Estados Unidos y en otros pases.
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WebCam Companion es una marca comercial de ArcSoft, Inc.
AMD, el logotipo de AMD Arrow, ATI y sus combinaciones, Radeon, AMD Phenom,
AMD Turion, AMD Athlon, AMD Virtualization, y AMD-V son marcas comerciales de
Advanced Micro Devices, Inc.
El logotipo de SD es una marca comercial.
El logotipo de SDHC es una marca comercial.
El logotipo de SDXC es una marca comercial.
La palabra de marca y el logotipo de ExpressCard son propiedad de PCMCIA, y
cualquier uso de dichas marcas por Sony Corporation se realiza con licencia. Todas las
dems marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos
propietarios.
Los trminos HDMI y HDMI High-Definition Multimedia Interface, as como el logotipo
de HDMI, son marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing LLC en los
Estados Unidos y en otros pases.
CompactFlash es una marca comercial de SanDisk Corporation.
"PlaceEngine" es una marca registrada de Koozyt, Inc.
Sony Computer Science Laboratiories, Inc. desarroll "PlaceEngine" y lo adquiri bajo
licencia Koozyt, Inc.
"AVCHD" es una marca comercial de Panasonic Corporation y Sony Corporation.
Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby y el smbolo de doble D son
marcas comerciales de Dolby Laboratories.
ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas en los Estados
Unidos.
318

N Mark es una marca comercial o marca registrada de NFC Forum, Inc. en los Estados
Buscar
Unidos y en otros pases.
Wi-Fi es una marca comercial o marca registrada de Wi-Fi Alliance.
Todos los dems nombres de sistemas, productos y servicios son marcas comerciales de
sus respectivos propietarios. En el manual, las marcas o no estn especificadas.
Las funciones y especificaciones estn sujetas a cambios sin aviso.
Todas las otras marcas comerciales son marcas de sus respectivos propietarios.
Es posible que no todos los programas enumerados anteriormente estn incluidos en su
modelo.

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Solucin de problemas

Limpieza de la computadora VAIO/pantalla LCD


Cmo utilizar
Windows 8: Lo bsico
Descripcin de elementos
Configurar
Red / Internet
Conexiones
Configuracin
Reproducir
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones

Antes de limpiar la computadora VAIO, lea las siguientes precauciones para el


procedimiento correcto de limpieza.

Cuando limpia la computadora VAIO


Apague la computadora VAIO, desenchufe el adaptador de CA, y remueva la batera
antes de limpiar la computadora.
Use un pao suave y seco para limpiar la suciedad y el polvo de la computadora VAIO.
Asegrese de usar un pao suave y seco cuando limpie la computadora VAIO. Si la
computadora VAIO est demasiado sucia, empae la superficie de la computadora con
su aliento y remueva la suciedad, o limpie con un pao levemente hmedo y luego
limpie la humedad restante con un pao seco.
No use solventes como bencina, acetona, alcohol, diluyente o limpiadores disponibles
en los comercios, ya que estos pueden causar daos en la superficie o el revestimiento
de la computadora VAIO.
Use un soplador para quitar la suciedad y el polvo debajo de las teclas (cubiertas de las
teclas). No remueva ninguna cubierta de tecla del teclado.
No use una aspiradora, ya que puede causar una falla de funcionamiento.

Cuando limpia la pantalla LCD


Asegrese de usar un pao suave y seco cuando limpie la computadora VAIO. Si la
pantalla LCD est demasiado sucia, empae la superficie de la pantalla LCD con
aliento y remueva la suciedad, o limpie con un pao levemente hmedo y luego limpie la
humedad restante con un pao seco.
No use solventes como bencina, acetona, alcohol, diluyente o limpiadores disponibles
en los comercios, ya que estos pueden causar daos en pantalla LCD.

2012 Sony Corporation

320

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Alimentacin
Por qu aparece un mensaje y Windows no se inicia cuando enciendo la
computadora VAIO?

Hardware

Por qu la computadora VAIO se apaga automticamente?

Aplicaciones

Qu debo hacer si VAIO Care Modo Rescate se inicia cuando enciendo la


computadora VAIO?

Red / Internet

Qu debo hacer si el indicador luminoso de energa se enciende de color


verde cuando pulso el botn de encendido pero la pantalla sigue en blanco?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende (el indicador luminoso


de energa no enciende de color verde)?

Seguridad

Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende o el botn de


encendido no funciona (el indicador luminoso de encendido parpadea
rpidamente)?

Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si la computadora VAIO no entra en modo de Hibernacin?


Qu debo hacer si no puedo apagar la computadora VAIO?

2012 Sony Corporation

321

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BIOS
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la
computadora VAIO?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

322

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Batera
Por qu la computadora VAIO funciona ms lentamente y la frecuencia del
reloj de la CPU est baja mientras la computadora funciona con la batera?

Hardware

Por qu no puedo cargar por completo la batera?

Aplicaciones

Qu debo hacer si aparece un mensaje que indica que la batera es


incompatible o est instalada incorrectamente, despus de lo cual la
computadora VAIO entra en modo de Hibernacin?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

323

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Computadora
Por qu la computadora VAIO funciona ms lentamente y la frecuencia del
reloj de la CPU est baja mientras la computadora funciona con la batera?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

324

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Cmara
Por qu el visor de imagen no muestra imgenes o muestra imgenes de
baja calidad?

Hardware

Por qu la entrada de video de la cmara incorporada se suspende


momentneamente?

Aplicaciones

Por qu las imgenes capturadas son de baja calidad?

Red / Internet

Qu debo hacer si las imgenes capturadas contienen fotogramas


descartados e interrupciones en el audio?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si las imgenes capturadas tienen destellos?

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

325

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

LAN
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC) de la interfaz
de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?

Hardware

Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de


acceso (o a Internet)?

Aplicaciones

Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que


recibo mediante Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin?
Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?


Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID o la clave de seguridad
para el punto de acceso?

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

326

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Panel tctil
Cmo desactivo el panel tctil?

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet

Por qu no puedo usar el panel tctil?


Qu debo hacer para evitar los clics no intencionales que causan los toques
ligeros sobre el panel tctil?
Qu debo hacer si el puntero no se mueve?
Qu debo hacer si la pantalla de la computadora VAIO se congela?

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

327

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Software
Por qu se producen interrupciones de sonido o fotogramas descartados
cuando se reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con
la cmara de video digital AVCHD?

Hardware
Aplicaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Qu debo hacer si el software de juegos no funciona o "se cae" constantemente?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

328

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Teclado
Qu debo hacer si el puntero no se mueve?

Solucin de problemas

Qu debo hacer si la configuracin del teclado es incorrecta?

Hardware

Qu debo hacer si la pantalla de la computadora VAIO se congela?

Aplicaciones

Qu debo hacer si no puedo escribir algunos caracteres con el teclado?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

329

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Wi-Fi
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC) de la interfaz
de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?

Hardware

Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de


acceso (o a Internet)?

Aplicaciones

Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que


recibo mediante Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin?
Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?


Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID o la clave de seguridad
para el punto de acceso?

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

330

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Audio
Qu debo hacer si el micrfono no funciona?

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si escucho un acople del micrfono en los parlantes cuando


uso el micrfono?
Qu debo hacer si no escucho el sonido de los parlantes o auriculares?
Qu debo hacer si no se oye sonido del dispositivo de audio digital
conectado al puerto de salida digital, por ejemplo el puerto de salida HDMI?
Qu debo hacer si ocurren interrupciones en el sonido durante la
reproduccin de video o audio?

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

331

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

BLUETOOTH
Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?

Solucin de problemas
Hardware

Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) cuando cambio de


usuario?

Aplicaciones

Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R) cuando inicio sesin en la


computadora VAIO con una cuenta de usuario estndar?

Red / Internet

Qu debo hacer si el cono de BLUETOOTH(R) no aparece en el rea de


notificaciones del escritorio?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el


cual deseo comunicarme?

Seguridad

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)?

Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse


con la computadora VAIO?

2012 Sony Corporation

332

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

CD/DVD/BD
Por qu no puedo escribir datos en un disco?

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Porqu la escritura de datos en DVD grabables demora?


Qu debo hacer si no puedo quitar el disco de la unidad ptica?
Qu debo hacer si no puedo reproducir un disco, o si aparecen fotogramas
descartados o interrupciones de sonido durante la reproduccin?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

333

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Atrs | Volver al principio

Contrasea
Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows
no se inicia luego de que ingreso una contrasea de encendido incorrecta tres
veces consecutivas?
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la
computadora VAIO?
Qu debo hacer si olvid la contrasea de Windows?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

334

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Atrs | Volver al principio

HDMI
Qu debo hacer si las imgenes en 3D no se muestran en la pantalla del
televisor 3D conectada al puerto de salida HDMI cuando reproduzco medios
Blu-ray 3D(TM)?
Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor
o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

335

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Micrfono
Qu debo hacer si el micrfono no funciona?

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si escucho un acople del micrfono en los parlantes cuando


uso el micrfono?

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

336

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Pantalla
Cmo hago para cambiar el brillo de la pantalla LCD?

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Por qu el visor de imagen no muestra imgenes o muestra imgenes de


baja calidad?
Por qu se producen interrupciones de sonido o fotogramas descartados
cuando se reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con
la cmara de video digital AVCHD?
Qu debo hacer si algunos elementos no caben en la pantalla de la
computadora?
Qu debo hacer si la pantalla de la computadora queda en blanco?

Seguridad

Qu debo hacer si las imgenes capturadas contienen fotogramas


descartados e interrupciones en el audio?

Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si las imgenes capturadas tienen destellos?


Qu debo hacer si las imgenes en 3D no se muestran en la pantalla del
televisor 3D conectada al puerto de salida HDMI cuando reproduzco medios
Blu-ray 3D(TM)?
Qu debo hacer si los videos no se ven bien?
Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla externa o pantalla de TV?
Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor
o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?
Qu debo hacer si no se ven los videos en la pantalla de la computadora?

2012 Sony Corporation

337

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Tarjeta de memoria
Por qu no puedo escribir datos en "Memory Stick"?

Solucin de problemas
Hardware

Por qu no puedo escribir datos en una tarjeta de memoria SD?


Por qu no puedo escribir datos en una tarjeta de memoria?

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

338

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Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Atrs | Volver al principio

USB
Qu debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB
que admite la carga USB?
Quizs est buscando los siguientes temas:
Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?
Qu se debe hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

339

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Pantalla
Por qu se producen interrupciones de sonido o fotogramas descartados
cuando se reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con
la cmara de video digital AVCHD?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Quizs est buscando los siguientes temas:


Cmo hago para cambiar el brillo de la pantalla LCD?
Por qu el visor de imagen no muestra imgenes o muestra imgenes de baja calidad?
Qu debo hacer si algunos elementos no caben en la pantalla de la computadora?
Qu debo hacer si la pantalla de la computadora queda en blanco?
Qu debo hacer si las imgenes capturadas contienen fotogramas descartados e
interrupciones en el audio?
Qu debo hacer si las imgenes capturadas tienen destellos?
Qu debo hacer si las imgenes en 3D no se muestran en la pantalla del televisor 3D
conectada al puerto de salida HDMI cuando reproduzco medios Blu-ray 3D(TM)?
Qu debo hacer si los videos no se ven bien?
Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla externa o pantalla de TV?
Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la
pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?
Qu debo hacer si no se ven los videos en la pantalla de la computadora?

2012 Sony Corporation

340

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Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Atrs | Volver al principio

Software
Por qu se producen interrupciones de sonido o fotogramas descartados
cuando se reproducen videos de alta definicin, como los que se graban con
la cmara de video digital AVCHD?
Qu debo hacer si el software de juegos no funciona o "se cae"
constantemente?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

341

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

BLUETOOTH
Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?

Solucin de problemas
Hardware

Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) cuando cambio de


usuario?

Aplicaciones

Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R) cuando inicio sesin en la


computadora VAIO con una cuenta de usuario estndar?

Red / Internet

Qu debo hacer si el cono de BLUETOOTH(R) no aparece en el rea de


notificaciones del escritorio?

Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el


cual deseo comunicarme?

Seguridad

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)?

Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse


con la computadora VAIO?

2012 Sony Corporation

342

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Wi-Fi
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC) de la interfaz
de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?

Hardware

Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de


acceso (o a Internet)?

Aplicaciones

Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que


recibo mediante Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin?
Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?


Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID o la clave de seguridad
para el punto de acceso?

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

343

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

LAN
Cmo hago para encontrar la direccin fsica (direccin MAC) de la interfaz
de red inalmbrica incorporada de la computadora VAIO?

Hardware

Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de


acceso (o a Internet)?

Aplicaciones

Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas o pistas de audio que


recibo mediante Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) o se interrumpe la reproduccin?
Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica)?


Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID o la clave de seguridad
para el punto de acceso?

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

344

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Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Recuperacin
Cmo hago para crear el Medio de Recuperacin?

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Cmo puedo restaurar el sistema de mi computadora VAIO a los valores de


configuracin predeterminados de fbrica?
Cmo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores originales?
Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows no se
inicia)?
Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows se
inicia)?
Qu debo hacer si no puede recuperar mi computadora VAIO desde el rea
de recuperacin?
Qu debo hacer si no puedo crear el Medio de Recuperacin?
Qu debo hacer si no puedo iniciar o completar el proceso de recuperacin?

2012 Sony Corporation

345

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Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

BIOS
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la
computadora VAIO?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

346

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Atrs | Volver al principio

Contrasea
Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows
no se inicia luego de que ingreso una contrasea de encendido incorrecta tres
veces consecutivas?
Qu debo hacer si olvido la contrasea de encendido para iniciar la
computadora VAIO?
Qu debo hacer si olvid la contrasea de Windows?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

347

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

Impresora
Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

348

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Atrs | Volver al principio

USB
Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento?

Solucin de problemas

Qu se debe hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB?

Hardware
Aplicaciones

Quizs est buscando los siguientes temas:


Qu debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB que admite la
carga USB?

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

349

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Atrs | Volver al principio

Replicador de puerto
Qu debo hacer si no puedo usar los dispositivos perifricos conectados al
replicador de puertos?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

350

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Gua del usuario de VAIO

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si olvido la contrasea de


encendido para iniciar la computadora VAIO?
Si se olvida la contrasea [Detalles], no podr iniciar la computadora VAIO.
Cuando se olvida la contrasea de usuario:
Ingrese la contrasea del equipo para restablecer la contrasea de usuario en la
pantalla de configuracin del BIOS.
Cuando se olvida la contrasea del equipo:
Ser necesario restablecerla, lo que tiene un costo asociado. Para restablecer la
contrasea, comunquese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

351

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Por qu aparece un mensaje y Windows no se


inicia cuando enciendo la computadora VAIO?
Es posible que las opciones de arranque de BIOS no estn correctamente configuradas.
Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada para mostrar la
pantalla VAIO Care Modo Rescate, seleccione Iniciar configuracin del
BIOS, cambie la configuracin de Boot Mode y, luego, reinicie la computadora.
Si aparece un mensaje como "Secure Boot Fail", compruebe lo siguiente:
Es posible que la computadora VAIO se inicie desde un dispositivo externo que no
admite. Cuando una unidad externa o un dispositivo USB est conectado a la
computadora, desconctelo y reinicie la computadora.
Es posible que la configuracin predeterminada de fbrica de las opciones de
arranque de BIOS hayan cambiado.
Pulse el botn ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada para mostrar la
pantalla VAIO Care Modo Rescate y, luego, seleccione Iniciar configuracin
del BIOS.
o
para seleccionar la ficha Security, seleccione Factory
Pulse la tecla
Default y luego pulse la tecla Enter.
Cuando se le solicite la confirmacin, pulse la tecla Enter y reinicie la computadora.
Si aparece un mensaje incluso despus de reiniciar la computadora VAIO, recupere
el sistema de la computadora con los datos de recuperacin en la unidad de disco
duro incorporada o SSD, o bien, con el Medio de Recuperacin que cre. [Detalles]
Es posible que las opciones de arranque de BIOS no se hayan configurado
correctamente.
Si el sistema operativo de la computadora VAIO es diferente del sistema preinstalado,
pulse el botn ASSIST mientras la computadora est apagada para mostrar la
pantalla VAIO Care Modo Rescate y, luego, seleccione Iniciar configuracin
del BIOS.
o
para seleccionar la ficha Security, cambie la configuracin de
Pulse la tecla
Secure Boot para Disabled y reinicie la computadora.

2012 Sony Corporation

352

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Gua del usuario de VAIO

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Por qu la computadora VAIO se apaga


automticamente?
Cuando la energa de la batera se est agotando, la computadora VAIO entra
automticamente en modo de Hibernacin y finalmente se apaga.
Conecte el adaptador de CA a la computadora o cargue la batera.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

353

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Qu debo hacer si VAIO Care Modo Rescate se


inicia cuando enciendo la computadora VAIO?
Es posible que haya pulsado por accidente el botn ASSIST en lugar del botn
(Iniciar/Apagar).
Salga de VAIO Care Modo Rescate y busque el botn (Iniciar/Apagar) en su
computadora VAIO.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

354

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Gua del usuario de VAIO

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si el indicador luminoso de


energa se enciende de color verde cuando pulso
el botn de encendido pero la pantalla sigue en
blanco?

Aplicaciones

Asegrese de que los controles de brillo y contraste estn ajustados correctamente.

Red / Internet

Es posible que haya una pantalla externa seleccionada como pantalla de salida.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla de salida deseada, y
pulse la tecla Enter.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Si est utilizando una pantalla externa, asegrese de que est conectada a una toma de
CA y de que est encendida. Asegrese de que los controles de brillo y contraste estn
correctamente ajustados.
Consulte con el manual que viene con la pantalla para obtener informacin sobre cmo
cambiar las configuraciones.
Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicacin.
Es posible que se haya producido un error en la aplicacin.
Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, reinicie la
computadora VAIO siguiendo en orden los siguientes procedimientos. Tenga en cuenta
que seguir estos procedimientos posiblemente dae la informacin que est
manipulando.
Desconecte todos los perifricos, como una impresora o un dispositivo USB, y la
computadora VAIO de la red, si los hay.
Mantenga pulsado el botn (Iniciar/Apagar) durante ms de cuatro segundos para
comprobar que el indicador luminoso de encendido se apague. Luego, vuelva a
encender la computadora VAIO.
Si el problema persiste, mantenga pulsado el botn (Iniciar/Apagar) durante ms de
cuatro segundos para asegurarse de que el indicador luminoso de encendido est
apagado. Desconecte todos los cables conectados a la computadora VAIO, como el
adaptador de CA, quite la batera y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva a
colocar todos los cables, perifricos, y la batera en su lugar y vuelva a encender la
computadora.
Si un mdulo adicional de memoria no est instalado correctamente, es posible que la
computadora VAIO no se encienda.
El uso de mdulos no especificados por Sony o la instalacin incorrecta de los mdulos
de memoria puede causar una falla en el encendido de la computadora o
desestabilizarla.
En ese caso, vuelva a instalar los mdulos de memoria.
Si usa un mdulo de memoria que no es un mdulo de memoria de la marca Sony,
pngase en contacto con el distribuidor de ventas o con el fabricante del mdulo de
memoria.
Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicacin fra a una clida, o la
usa en una ubicacin hmeda, es posible que la humedad se condense dentro de la
computadora.
En ese caso, deje pasar al menos una hora para encender la computadora.
No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad (una humedad relativa
355

mayor a 80%), ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la


Buscar
computadora.

2012 Sony Corporation

356

Buscar
Gua del usuario de VAIO

Atrs | Volver al principio

Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si la computadora VAIO no


enciende (el indicador luminoso de energa no
enciende de color verde)?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Asegrese de que todos los cables estn conectados correctamente a los dispositivos
como, por ejemplo, la computadora VAIO y el adaptador de CA; el adaptador de CA y el
cable de alimentacin; o el cable de alimentacin y la toma de CA. [Detalles]
Si se conecta el cable de alimentacin de la computadora VAIO a una regleta con un
interruptor, asegrese de que el interruptor est encendido y el cable de alimentacin de
la regleta est conectado correctamente a la toma de CA.
Si no apaga la computadora VAIO a travs del procedimiento normal, es probable que el
controlador de energa se suspenda debido a un error del programa.
Desconecte todos los cables y dispositivos perifricos, como el cable de alimentacin y el
dispositivo USB, remueva la batera, y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva
a colocarlos en su lugar y encienda nuevamente la computadora.
Antes de comenzar a utilizar la computadora VAIO por primera vez, debe conectar la
computadora a una fuente de energa con un adaptador de CA.
Compruebe que est usando el adaptador de CA suministrado por Sony.
Por cuestiones de seguridad, use solamente la batera recargable Sony original y el
adaptador de CA suministrados por Sony para su computadora VAIO.
Es posible que se haya producido un error en la batera.
Mantenga presionado el botn de apagado de la batera ubicado en la parte inferior de la
computadora VAIO durante aproximadamente tres segundos con un objeto delgado y
recto (como un clip para papeles). [Detalles]
Asegrese de que la batera est instalada correctamente.
Es posible que la energa de la batera se haya agotado.
Para asegurarse de que la computadora VAIO no se encuentre en modo de Hibernacin,
pulse el botn (Iniciar/Apagar) en la computadora.
Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botn (Iniciar/Apagar) durante ms de
cuatro segundos, la computadora se apagar.
Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicacin fra a una clida, o la
usa en una ubicacin hmeda, es posible que la humedad se condense dentro de la
computadora.
En ese caso, deje pasar al menos una hora para encender la computadora.
No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad (una humedad relativa
mayor a 80%), ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la
computadora.

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet

Qu debo hacer si la computadora VAIO no


enciende o el botn de encendido no funciona (el
indicador luminoso de encendido parpadea
rpidamente)?
Es posible que se haya producido un error en la batera.
Mantenga presionado el botn de apagado de la batera ubicado en la parte inferior de la
computadora VAIO durante aproximadamente tres segundos con un objeto delgado y
recto (como un clip para papeles). [Detalles]

Copia de seguridad /
Recuperacin

Es posible que la batera no est instalada correctamente.


Quite la batera y vuelva a instalarla correctamente. [Detalles]

Seguridad

Si el problema persiste, significa que la batera instalada no es compatible con la


computadora VAIO.
Quite la batera.

Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Qu debo hacer si la computadora VAIO no


entra en modo de Hibernacin?
Seleccione Elegir el comportamiento del botn de encendido en la ventana
Opciones de energa. [Detalles] Seleccione Cambiar la configuracin
actualmente no disponible, la casilla de verificacin Hibernar y Guardar
cambios.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo apagar la


computadora VAIO?
Siga alguno de los siguientes procedimientos para salir de todas las aplicaciones que
estn en ejecucin y luego vuelva a apagar la computadora VAIO.
Arrastre la aplicacin del centro superior de la pantalla al centro inferior. [Detalles]
Pulse las teclas Alt+F4.
Si hay datos sin guardar, gurdelos cuando se le solicite la confirmacin.
Pulse las teclas Alt+F4 hasta que aparece la ventana Cerrar Windows y
seleccione Apagar en la lista desplegable y Aceptar.
Si instal una nueva aplicacin en la computadora VAIO, compruebe si la aplicacin est
funcionando correctamente, si su informacin es normal y si la ha usado correctamente.
Pngase en contacto con el editor de la aplicacin o con el proveedor designado para
obtener soporte tcnico.
Si conecta perifricos, como una impresora o un dispositivo USB, a la computadora
VAIO o conecta la computadora a la red, desconecte todos los perifricos o la conexin
de red de la computadora y luego apague la computadora.
Mientras la computadora se comunica con un dispositivo perifrico o la red, Windows no
le permitir apagar la computadora. Adems, algunos controladores de los perifricos
para los perifricos no admiten la funcin para forzar a la computadora a apagarse.
Si se congela la pantalla, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione

(Apagar)

en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione


Apagar.
Si se congela la computadora VAIO con un mensaje que indica que las configuraciones
se estn guardando o que la computadora se est apagando, siga estos procedimientos
en orden.
Pulse la tecla Enter.
Espere unos instantes.
Si el problema persiste, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete.
Espere unos instantes.
Si todava no puede apagar la computadora VAIO incluso despus de seguir los
procedimientos anteriores en este tema, realice las siguientes operaciones.
Tenga en cuenta que realizar estas operaciones posiblemente dae la informacin que
est manipulando. Asegrese de desconectar la computadora de la red antes de realizar
los pasos siguientes.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione

(Apagar) en la esquina inferior

derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione Apagar.


Mantenga pulsado el

botn (Iniciar/Apagar) durante ms de cuatro segundos.

Desconecte el adaptador de CA y extraiga la batera de la computadora VAIO.

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360

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet

Por qu la computadora VAIO funciona ms


lentamente y la frecuencia del reloj de la CPU
est baja mientras la computadora funciona con
la batera?
Mientras la computadora VAIO funciona con la batera, la frecuencia del reloj de la CPU
se reduce para conservar la energa, lo que provoca que la computadora funcione ms
lentamente. Se trata de una condicin normal y no constituye una falla de
funcionamiento.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet

Por qu no puedo cargar por completo la


batera?
La funcin Funcin de cuidado de la batera est activada. Inicie VAIO Control
Center [Detalles] y cambie la configuracin en la ventana Alimentacin y batera.
Si la temperatura ambiente est fuera del rango especificado o si el consumo de energa
de la computadora VAIO es alto mientras carga la batera, es posible que se reduzca la
carga actual.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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362

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si aparece un mensaje que


indica que la batera es incompatible o est
instalada incorrectamente, despus de lo cual la
computadora VAIO entra en modo de
Hibernacin?

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Es posible que se haya producido un error en la batera.


Mantenga presionado el botn de apagado de la batera ubicado en la parte inferior de la
computadora VAIO durante aproximadamente tres segundos con un objeto delgado y
recto (como un clip para papeles). [Detalles]
Este problema puede deberse a que la batera no est instalada correctamente.
Para solucionar este problema, apague la computadora VAIO y extraiga la batera; luego,
vuelva a instalarla. [Detalles]
Si el problema persiste, es probable que la batera instalada no sea compatible con la
computadora VAIO o que haya fallado. Apague la computadora, extraiga la batera y
reemplcela con una nueva especificada por Sony.

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363

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad

Por qu el visor de imagen no muestra imgenes


o muestra imgenes de baja calidad?
Es posible que algunas aplicaciones de la cmara no funcionen correctamente si otra
aplicacin de cmara est en ejecucin. Salga de la aplicacin actual antes de iniciar
otra.
Es posible que no pueda utilizar otra aplicacin de cmara que use la cmara
incorporada mientras utiliza la funcin de gestos.
El visor de imagen puede presentar algunas interferencias, como, por ejemplo, rayas
horizontales, cuando visualiza un objeto que se mueve con rapidez. Se trata de una
condicin normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Si el problema contina, reinicie la computadora VAIO.

Dispositivos perifricos

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364

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Por qu la entrada de video de la cmara


incorporada se suspende momentneamente?
Es posible que la entrada de video se suspenda momentneamente si:
Se usa una tecla de acceso directo con la tecla Fn.
Aumenta la carga de la CPU.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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365

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Por qu las imgenes capturadas son de baja


calidad?
Las imgenes capturadas bajo la luz fluorescente pueden contener reflejos de luz.
Una porcin oscura en imgenes capturadas puede tener ruido.
El rea alrededor y sobre la cmara incorporada est sucia. Limpie el rea. [Detalles]

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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366

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Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si las imgenes capturadas


contienen fotogramas descartados e
interrupciones en el audio?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

La configuracin de efectos en la aplicacin puede provocar la prdida de fotogramas.


Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicacin para obtener ms
informacin.
Es posible que est ejecutando ms aplicaciones de las que puede ejecutar la
computadora VAIO. Salga de las aplicaciones que no utiliza en este momento.
Este problema puede ocurrir mientras la computadora VAIO se ejecuta en el plan de
ahorro de energa, que reduce el rendimiento de la CPU. Verifique el plan de energa
actual. [Detalles]

Seguridad
Dispositivos perifricos

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367

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet

Qu debo hacer si las imgenes capturadas


tienen destellos?
Este problema se produce cuando se usa la cmara incorporada bajo luces
fluorescentes y se debe a una divergencia entre la frecuencia de salida de luz y la
velocidad del obturador.
Para reducir los destellos, cambie la direccin de la computadora VAIO para ajustar la
direccin de la cmara incorporada. Algunas aplicaciones ofrecen parmetros ajustables,
como el brillo o las frecuencias de energa, para eliminar los destellos.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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368

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Cmo utilizar

Solucin de problemas

Cmo hago para encontrar la direccin fsica


(direccin MAC) de la interfaz de red inalmbrica
incorporada de la computadora VAIO?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Si el filtro para la direccin MAC del punto de acceso est activado, registre la direccin
MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuracin del punto de acceso. De lo
contrario, la computadora no puede conectarse al punto de acceso.
Abra Smbolo del sistema [Detalles], introduzca "ipconfig /all" y, a continuacin,
pulse la tecla Enter. Puede encontrar la direccin fsica (direccin MAC) en el campo
Direccin fsica en Adaptador LAN inalmbrico Wi-Fi.

Seguridad
Dispositivos perifricos

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369

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Qu debo hacer si no puedo conectar la


computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funcin Wi-Fi(R) (LAN
inalmbrica)?. [Detalles]
Asegrese de que est activado el punto de acceso.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Verifique la configuracin del punto de acceso.


En las siguientes configuraciones, es posible que la conexin de la computadora VAIO a
un punto de acceso falle, o que la conexin sea inestable.
Cuando el punto de acceso est configurado para rechazar la comunicacin con un
dispositivo cuyo identificador SSID est configurado como "CUALQUIERA" y el
identificador SSID de la computadora VAIO o el punto de acceso estn configurados
como "CUALQUIERA".
Cuando el punto de acceso est en modo oculto.
Para obtener ms informacin, consulte el manual que vino con el punto de acceso o
comunquese con su proveedor de servicios Wi-Fi.
Asegrese de que la computadora VAIO y el punto de acceso estn conectados entre s.
[Detalles]
La capacidad de conexin se ve afectada por: la distancia, las obstrucciones, la
configuracin de dispositivos, la intensidad o la interferencia de ondas de radio, los
materiales de la pared, las aplicaciones en ejecucin, etc.
Ubique la computadora VAIO lejos de obstrucciones o lo ms cerca posible de cualquier
punto de acceso que pueda utilizar.
Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso
de red).
Compruebe que se muestre su punto de acceso.

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370

Configuracin y

(el icono

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no puedo reproducir pelculas


o pistas de audio que recibo mediante Wi-Fi(R)
(LAN inalmbrica) o se interrumpe la
reproduccin? Por qu la velocidad de
transferencia de datos es lenta?

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Ubique la computadora VAIO lejos de obstrucciones o ms cerca de cualquier punto de


acceso que pueda utilizar.
La capacidad de conexin se ve afectada por: la distancia, las obstrucciones, la
configuracin de dispositivos, la intensidad o la interferencia de ondas de radio, los
materiales de la pared, las aplicaciones en ejecucin, etc.
Si est usando un punto de acceso, es posible que el dispositivo est temporalmente
sobrecargado, segn la cantidad de dispositivos que se estn comunicando mediante el
punto de acceso.
Espere unos momentos y vuelva a intentarlo.
Cambie la configuracin del canal de su punto de acceso. Al cambiar el canal, es posible
que se reduzca la interferencia en la red inalmbrica y que la velocidad de transferencia
de datos mejore.
Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso, es posible que la velocidad
de transferencia de datos sea menor.
Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal del punto
de acceso.
Consulte el manual que vino con el punto de acceso para obtener ms informacin.
Asegrese de que no haya ningn horno de microondas en funcionamiento cerca de los
dispositivos de Wi-Fi.
La banda de frecuencia de 2,4 GHz, sobre la cual funciona Wi-Fi, tambin la utilizan
otros dispositivos y aparatos. Si utiliza un horno de microondas mientras establece una
comunicacin mediante Wi-Fi, es posible que la transferencia de datos disminuya, el
rango de comunicacin sea ms acotado o la comunicacin se interrumpa.

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371

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Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin WiFi(R) (LAN inalmbrica)?

Hardware

Active la funcin Wi-Fi.


Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso

Aplicaciones

Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija


Inalmbrica en el panel izquierdo.
Apague Modo de avin y cambie la configuracin de Wi-Fi en Dispositivos
inalmbricos a Activar.

Red / Internet

Configuracin.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Para utilizar la funcin Wi-Fi en la computadora VAIO, debe configurar los parmetros de
Wi-Fi.
Compruebe la configuracin de Wi-Fi de la computadora. [Detalles]

Seguridad

Asegrese de que el dispositivo inalmbrico est activado en la pantalla de configuracin


del BIOS. Si la opcin Disabled est seleccionada para el dispositivo inalmbrico en la
pantalla de configuracin del BIOS, no se puede usar la funcin inalmbrica. En ese
caso, seleccione Enable. [Detalles]

Dispositivos perifricos

Si existe una aplicacin de conexin de un producto Wi-Fi de tercero instalada,


desinstlela.
Si hay una aplicacin de conexin instalada, es posible que Windows no pueda
configurar los parmetros de Wi-Fi. Antes de la desinstalacin, asegrese de tomar nota
de la configuracin (por ejemplo, claves de seguridad).

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372

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID


o la clave de seguridad para el punto de acceso?
La clave est en la pantalla de configuracin del punto de acceso.
Consulte el manual que vino con el punto de acceso para obtener ms informacin.

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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373

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Cmo utilizar

Cmo desactivo el panel tctil?


Solucin de problemas
Hardware

Pulse las teclas Fn+F1 para desactivar el panel tctil. [Detalles]


Como alternativa, inicie VAIO Control Center [Detalles] y luego desactive el panel
tctil.

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

374

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Cmo utilizar

Por qu no puedo usar el panel tctil?


Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

El panel tctil est desactivado.


Pulse las teclas Fn+F1 para activar el panel tctil. [Detalles]
Como alternativa, inicie VAIO Control Center [Detalles] y luego active el panel
tctil.
Si un mouse est conectado a la computadora VAIO, desconctelo.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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375

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Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer para evitar los clics no


intencionales que causan los toques ligeros
sobre el panel tctil?

Hardware
Para evitar las operaciones no intencionales, desactive la funcin de toque. [Detalles]

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

376

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Cmo utilizar

Qu debo hacer si el puntero no se mueve?


Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Si el dedo llega al borde del panel tctil, el puntero no se mover. Deber levantar el
dedo y luego volver a colocarlo en el centro del panel tctil.
Es posible que el puntero no se mueva provisoriamente como se espera segn la
condicin de la computadora VAIO.
En tal caso, espere un momento antes de volver a mover el puntero.
Si el puntero contina sin moverse, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione
(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego
seleccione Apagar.
Si el problema contina, mantenga pulsado el botn (Iniciar/Apagar) o deslice el
interruptor (Iniciar/Apagar) hacia la derecha durante ms de cuatro segundos.
Si apaga la computadora con las teclas Ctrl+Alt+Delete, el botn (Iniciar/Apagar) o
el interruptor (Iniciar/Apagar), se pueden perder los datos que no haya guardado.
El panel tctil est desactivado. [Detalles]

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377

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet

Qu debo hacer si la pantalla de la computadora


VAIO se congela?
Reiniciar la computadora VAIO.
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione

(Apagar) en la esquina inferior

derecha de la pantalla de la computadora y, luego, seleccione Reiniciar.


Si el problema contina, mantenga pulsado el botn (Iniciar/Apagar) durante ms de
cuatro segundos o deslice el interruptor (Iniciar/Apagar) hacia la derecha durante ms
de cuatro segundos.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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378

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Por qu se producen interrupciones de sonido o


fotogramas descartados cuando se reproducen
videos de alta definicin, como los que se graban
con la cmara de video digital AVCHD?
La reproduccin de videos de alta definicin requiere muchos recursos de hardware,
como CPU, GPU o rendimiento de la memoria del sistema en la computadora VAIO.
Durante la reproduccin de video, algunas operaciones y/o funciones quiz no estn
disponibles, y se pueden producir interrupciones del sonido, fotogramas descartados y
fallas en la reproduccin segn la configuracin de la computadora.

Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

379

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si el software de juegos no


funciona o "se cae" constantemente?
Visite el sitio web del juego para verificar la existencia de correcciones o actualizaciones
que pueda descargar.

Aplicaciones

Asegrese de tener instalado el software del controlador de video ms reciente.

Red / Internet

En algunos modelos de computadoras VAIO, la memoria de grficos se comparte con el


sistema. En este caso, no se garantiza un rendimiento ptimo de los grficos.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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380

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Qu debo hacer si la configuracin del teclado


es incorrecta?
La disposicin del idioma del teclado se indica en la etiqueta de la caja. Si elije un
teclado regional diferente al finalizar la configuracin de Windows, la configuracin de las
teclas no coincidir. Para cambiar la configuracin del teclado, consulte Ayuda y
soporte tcnico de Windows.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

381

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo escribir algunos


caracteres con el teclado?
Verifique si el indicador luminoso de Bloqueo numrico est apagado.
Cuando el indicador luminoso est encendido, puede escribir los caracteres numricos
indicados en cada tecla del teclado.
Cuando el indicador luminoso est apagado, puede escribir los caracteres alfanumricos
indicados en cada tecla del teclado.
Pulse la tecla Num Lk para encender o apagar el indicador luminoso de Bloqueo
numrico. [Detalles]
Verifique si el indicador luminoso de Bloqueo de maysculas est apagado.
Cuando el indicador luminoso est encendido, los caracteres aparecen en maysculas (o
en minsculas si tambin mantiene pulsada la tecla Shift).
Cuando el indicador luminoso est apagado, los caracteres aparecen en minsculas (o
en maysculas si tambin mantiene pulsada la tecla Shift).
Pulse las teclas Shift+Caps Lock para encender o apagar el indicador luminoso de
Bloqueo de maysculas. [Detalles]

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382

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Cmo utilizar

Qu debo hacer si el micrfono no funciona?


Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Revise si el micrfono est seleccionado como dispositivo de grabacin.


Abra Panel de control [Detalles] y seleccione Hardware y sonido.
Seleccione Sonido y compruebe si el cono de micrfono deseado est seleccionado en
la ficha Grabar.
De lo contrario, seleccione el cono y Predeterminar.
Si el cono no aparece, asegrese de que el micrfono est debidamente conectado a la
computadora VAIO.
Si est usando un micrfono externo, use un micrfono que pueda conectarse.

Seguridad
Dispositivos perifricos

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383

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Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si escucho un acople del


micrfono en los parlantes cuando uso el
micrfono?

Hardware
Aplicaciones

Es posible que el acoplamiento se produzca cuando el micrfono recibe sonido desde un


dispositivo de salida de sonido, como un parlante.
Mantenga el micrfono alejado de los dispositivos de salida de sonido.

Red / Internet

Baje el volumen de los parlantes y del micrfono.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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384

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Qu debo hacer si no escucho el sonido de los


parlantes o auriculares?
Revise si el volumen de los parlantes o auriculares no est minimizado.
Mantenga pulsadas las teclas Fn+F4 para subir el volumen a un nivel suficiente para
or el sonido. [Detalles]
Compruebe que el volumen de Windows no est apagado o minimizado. [Detalles]

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Cuando se apague el volumen (


volumen (

), seleccione

(Desactivar silencio) para activar el

). Si el volumen est minimizado, suba el volumen.

Cuando conecta parlantes externos o auriculares, revise lo siguiente:


Asegrese de que los parlantes externos o los auriculares estn conectados
correctamente a la computadora VAIO. [Detalles]
Si los parlantes externos requieren alimentacin externa, asegrese de que los
parlantes estn conectados correctamente a una toma de CA.
Asegrese de que los parlantes externos estn encendidos.
Asegrese de que el volumen de los parlantes externos no est minimizado.
Asegrese de que el dispositivo de salida de sonido est seleccionado correctamente.
[Detalles]
Compruebe el volumen en la aplicacin de reproduccin que est en uso.

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385

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet

Qu debo hacer si no se oye sonido del


dispositivo de audio digital conectado al puerto
de salida digital, por ejemplo el puerto de salida
HDMI?
Para emitir sonido desde un dispositivo de audio digital conectado al puerto de salida
digital en la computadora VAIO, debe cambiar la salida de sonido para el dispositivo de
audio digital. [Detalles]

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Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

386

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Qu debo hacer si ocurren interrupciones en el


sonido durante la reproduccin de video o audio?
Las interrupciones del sonido pueden suceder cuando la carga de la CPU es alta. En
este caso, salga de todas las aplicaciones en ejecucin que no sean de reproduccin
para reducir la carga de la CPU, o bien, desactive los efectos de audio innecesarios
aplicados a la reproduccin.

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Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

387

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Cmo utilizar

Por qu mi conexin BLUETOOTH(R) es lenta?


Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

La velocidad de transferencia de informacin depende de las obstrucciones y/o la


distancia entre ambos dispositivos, la calidad de la onda de radio, la configuracin de
dispositivos o las aplicaciones en uso.
Acerque un poco ms la computadora VAIO al dispositivo BLUETOOTH.
Si la versin del estndar de BLUETOOTH empleado en el dispositivo BLUETOOTH con
el que desea comunicarse no es la misma versin que la empleada en la computadora
VAIO, es posible que la velocidad de la comunicacin se vuelva ms lenta.
Si la computadora VAIO es compatible con la tecnologa BLUETOOTH de alta velocidad
y se cumplen las siguientes dos condiciones, podr establecer una comunicacin de alta
velocidad. Sin embargo, ciertos perfiles BLUETOOTH no admiten comunicaciones de
alta velocidad.
El dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse admite la tecnologa
BLUETOOTH de alta velocidad.
Tanto las funciones de Wi-Fi(R) (LAN inalmbrica) como de BLUETOOTH estn
activadas en la computadora.

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388

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Por qu no puedo usar dispositivos


BLUETOOTH(R) cuando cambio de usuario?
Si cambia de usuario sin cerrar sesin en el sistema, los dispositivos BLUETOOTH no
funcionarn.
Asegrese de cerrar sesin antes de cambiar de usuario.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas

Por qu no puedo usar la funcin BLUETOOTH(R)


cuando inicio sesin en la computadora VAIO con
una cuenta de usuario estndar?

Hardware
Aplicaciones

Es posible que la funcin BLUETOOTH no est disponible para un usuario con una
cuenta de usuario estndar en la computadora VAIO.
Inicie sesin como usuario con derechos de administracin.

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Seguridad
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Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si el cono de BLUETOOTH(R)


no aparece en el rea de notificaciones del
escritorio?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Asegrese de que la funcin BLUETOOTH est activada.


Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso
Configuracin.
Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija
Inalmbrica en el panel izquierdo.
Apague Modo de avin y cambie la configuracin de Bluetooth en Dispositivos
inalmbricos a Activar.
Compruebe la configuracin de BLUETOOTH.
Abra Panel de control [Detalles] y seleccione Hardware y sonido y
Dispositivos e impresoras.
Haga clic con el botn secundario en el cono de la computadora y seleccione
Configuracin de Bluetooth y la casilla de verificacin Mostrar el icono de
Bluetooth en el rea de notificacin.

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Gua del usuario de VAIO

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Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si no puedo detectar el


dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual deseo
comunicarme?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Acorte la distancia entre la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a 33 pies /


10 metros.
Si la computadora se encuentra a ms de 33 pies / 10 metros de distancia del dispositivo
BLUETOOTH, la comunicacin no podr establecerse.
Es posible que la computadora no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH
incluso dentro de los 33 pies / 10 metros debido a los obstculos entre los dispositivos, a
la calidad de las ondas de radio, al entorno ambiental que incluye la existencia de
paredes y materiales que la componen o a las aplicaciones en uso. En ese caso, aleje la
computadora de las obstrucciones o acrquela al dispositivo.
Revise que la funcin BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este
encendida, y que el dispositivo no est en el modo de ahorro de energa.
Revise que la funcin BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este
activada.
Consulte con el manual que viene con el dispositivo para obtener ms informacin.
Si el dispositivo con el cual desea comunicarse ya se est comunicando con otro
dispositivo BLUETOOTH, puede ocurrir que no se detecte o que no pueda comunicarse
con la computadora VAIO.

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392

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Gua del usuario de VAIO

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Qu debo hacer si no puedo usar la funcin


BLUETOOTH(R)?
Asegrese de que est encendido el indicador luminoso de WIRELESS en la
computadora VAIO.
Si el indicador luminoso de WIRELESS est apagado, no se puede utilizar la funcin
BLUETOOTH.

Red / Internet

Asegrese de que la funcin BLUETOOTH est activada.


Abra los accesos [Detalles] y seleccione el acceso
Configuracin.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Seleccione Cambiar configuracin de PC en la esquina inferior derecha y elija


Inalmbrica en el panel izquierdo.
Apague Modo de avin y cambie la configuracin de Bluetooth en Dispositivos
inalmbricos a Activar.

Seguridad
Dispositivos perifricos

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393

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si otros dispositivos


BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con la
computadora VAIO?
Consulte Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo
BLUETOOTH con el cual deseo comunicarme?. [Detalles]
Asegrese de que la autenticacin (emparejamiento) entre el dispositivo y la
computadora VAIO se haya realizado correctamente.
Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticacin (emparejamiento) antes de
establecer una conexin con otro dispositivo. Realice el proceso de autenticacin antes
de conectarse a dichos dispositivos.
Asegrese de que la computadora VAIO permita que los dispositivos BLUETOOTH la
detecten.
(flecha) en el rea de notificaciones del escritorio [Detalles], haga clic con
Seleccione
(el cono de BLUETOOTH) y seleccione Abrir
el botn secundario en
configuracin para abrir la ventana de configuracin.
Seleccione la ficha Opciones y asegrese de que est seleccionada la casilla de
verificacin Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren este
equipo.

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Cmo utilizar

Por qu no puedo escribir datos en un disco?


Solucin de problemas
Hardware

DVD+R DL, DVD+R, DVD-R DL, o DVD-R no son medios regrabables. Puede escribir
datos en tales medios una sola vez y no puede borrar los datos que haya en el disco.
Para obtener ms informacin, consulte Discos admitidos. [Detalles]

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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395

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Porqu la escritura de datos en DVD grabables


demora?
En modo "disc-at-once" (todo el disco de una vez), el proceso de escritura puede
demorar entre 20 y 40 minutos una vez que la barra de progreso llegue al 100%. Es un
procedimiento normal y no indica ninguna falla en el funcionamiento, as que espere a
que el proceso se haya completado.
Como el modo "disc-at-once" escribe todos los datos en el disco de una sola vez, la
unidad ptica escribe 1 GB de datos falsos en el disco, an cuando el tamao real sea
menor a 1 GB, para asegurar la compatibilidad de reproduccin.
Algunos reproductores nicamente reproducen discos que han sido creados en modo
"disc-at-once". Si reproduce el disco en un reproductor distinto al de la computadora
VAIO, asegrese de que admita el modo de escritura del disco que ha seleccionado.

Seguridad
Dispositivos perifricos

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396

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Qu debo hacer si no puedo quitar el disco de la


unidad ptica?
Es posible que el botn de expulsin de unidad no funcione segn el estado de la
computadora VAIO.
Salga de todas las aplicaciones en ejecucin y pulse el botn de expulsin de unidad.
Si el problema contina, reinicie la computadora y pulse nuevamente dicho botn.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no puedo reproducir un disco,


o si aparecen fotogramas descartados o
interrupciones de sonido durante la
reproduccin?

Aplicaciones

Salga de todas las aplicaciones en ejecucin, excepto la aplicacin de reproduccin.

Red / Internet

Pruebe utilizar otras aplicaciones de reproduccin, como una aplicacin de reproduccin


de DVD.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Para reproducir medios DVD con Content Protection for Recordable Media (CPRM),
necesitar instalar un paquete de CPRM para la aplicacin de reproduccin en la
computadora VAIO.

Seguridad
Dispositivos perifricos

Para reproducir en forma continua medios Blu-ray Disc protegidos con derechos de
autor, debe actualizar la clave AACS.
Siga las instrucciones del mensaje que aparece en la pantalla de la computadora para
actualizar la clave AACS. Puede actualizarla desde Internet.
Desinstale la aplicacin de reproduccin o escritura instalada en la computadora VAIO
despus de la compra.
Para ver las instrucciones sobre cmo desinstalar la aplicacin, consulte el archivo de
ayuda que se incluye con la aplicacin o Ayuda y soporte tcnico de Windows.
[Detalles]

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter


Onetime Password y Windows no se inicia luego
de que ingreso una contrasea de encendido
incorrecta tres veces consecutivas?
Mantenga pulsado el botn (Iniciar/Apagar) durante ms de cuatro segundos para
comprobar si el indicador luminoso de encendido est apagado. Luego, reinicie la
computadora VAIO e ingrese la contrasea correcta.
La contrasea distingue entre maysculas y minsculas, por lo tanto, asegrese de estar
usando el modo correcto antes de ingresar la contrasea.
Si no recuerda la contrasea de encendido, no podr iniciar la computadora VAIO.
[Detalles]

Seguridad
Dispositivos perifricos

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399

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si olvid la contrasea de


Windows?
La contrasea de Windows distingue entre maysculas y minsculas. Verifique la
contrasea e ingrsela nuevamente.
Ingrese con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador para poder
reestablecer la contrasea.
Si ha olvidado todas las contraseas de las cuentas de administrador del sistema, no
podr reestablecer ninguna contrasea de Windows. Deber ejecutar la recuperacin
del sistema. [Detalles]

Seguridad
Dispositivos perifricos

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400

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si las imgenes en 3D no se


muestran en la pantalla del televisor 3D
conectada al puerto de salida HDMI cuando
reproduzco medios Blu-ray 3D(TM)?

Aplicaciones

Compruebe que la configuracin de la aplicacin de reproduccin de Blu-ray Disc se


haya establecido correctamente.

Red / Internet

Si la computadora VAIO est conectada al televisor 3D mediante un amplificador AV,


asegrese de que dicho amplificador admita la reproduccin en 3D.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Tambin debe consultar el manual que se incluye con el televisor 3D para obtener ms
informacin sobre la reproduccin en 3D.

Seguridad

El puerto de salida HDMI de un replicador de puertos (no suministrado) no es


compatible con la salida 3D. Conecte su televisor 3D al puerto de salida HDMI de la
computadora VAIO.

Dispositivos perifricos

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401

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no se muestra ninguna


imagen en la pantalla del televisor o en la
pantalla externa conectada al puerto de salida
HDMI?

Aplicaciones

Vuelva a conectar el cable HDMI (no suministrado). [Detalles]

Red / Internet

Asegrese de que est usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido
protegido con derechos de autor no se muestra en las pantallas que no son compatibles
con HDCP.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Cambie la resolucin de la pantalla del televisor o de la pantalla externa conectados.


[Detalles] Es posible que aparezcan imgenes en la pantalla.

Seguridad
Dispositivos perifricos

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402

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Cmo hago para cambiar el brillo de la pantalla


LCD?
Pulse las teclas Fn+F5 o Fn+F6 para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la
computadora VAIO. [Detalles]
Para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la pantalla externa conectada, por ejemplo,
una pantalla de computadora o TV, use el control de brillo en la pantalla externa.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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403

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet

Qu debo hacer si algunos elementos no caben


en la pantalla de la computadora?
Verifique que el tamao del texto est definido en 100%. De lo contrario, es posible que
algunos elementos no se muestren correctamente, como el men de una aplicacin,
segn la aplicacin utilizada.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin
sobre cmo cambiar el tamao del texto. [Detalles]

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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404

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si la pantalla de la computadora


queda en blanco?
Asegrese de que la computadora VAIO est encendida y no est en modo de ahorro de
energa. [Detalles]
Asegrese de que la computadora VAIO est conectada correctamente a la toma de CA
[Detalles] y que el indicador luminoso est encendido.
Es posible que la pantalla de la computadora est apagada.
Pulse cualquier tecla del teclado.
La salida de pantalla puede estar conectada a una pantalla externa.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de pantalla que desea,
luego pulse la tecla Enter. [Detalles]
Si la computadora VAIO est funcionando con la energa de la batera, asegrese de
que est correctamente instalada y cargada. [Detalles]
Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, siga los
procedimientos detallados a continuacin:
Mantenga pulsado el botn (Iniciar/Apagar) durante ms de cuatro segundos,
compruebe si el indicador luminoso est apagado y luego encienda la computadora
VAIO.
Si el problema contina, mantenga pulsado el botn (Iniciar/Apagar) durante ms
de cuatro segundos y compruebe si el indicador luminoso est apagado. Desconecte
todos los cables y perifricos, tales como el cable de alimentacin y los dispositivos
USB, extraiga la batera y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva a
conectarlos y a encender la computadora VAIO otra vez.

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405

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Cmo utilizar

Qu debo hacer si los videos no se ven bien?


Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Se recomienda que desactive el protector de pantalla.


Si el protector de pantalla est activado, es posible que se active durante la reproduccin
de un DVD y que impida que la reproduccin se ejecute correctamente.
Si ha configurado la salida de la pantalla tanto para la computadora como para la
pantalla externa, cambie la salida de la pantalla para cualquiera de las dos.
Segn el tipo de video o su velocidad de bits, es posible que algunos videos no se vean
bien. Es posible que la reproduccin de videos mejore si disminuye la resolucin de
pantalla. [Detalles]

Seguridad

Si el acceso a los datos de una tarjeta de memoria est en curso (el indicador luminoso
del acceso a medios est encendido), aguarde hasta que el acceso a los datos finalice y
luego reinicie la reproduccin.

Dispositivos perifricos

Si est reproduciendo un video almacenado en la tarjeta de memoria, cpielo al


dispositivo de almacenamiento incorporado y reproduzca entonces el video copiado.
Es posible que algunas aplicaciones de juegos se ejecuten con dificultad. Este problema
puede solucionarse si se cambia la configuracin del ventilador de refrigeracin por
VAIO Control Center. [Detalles]

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406

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla


externa o pantalla de TV?
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego
pulse la tecla Enter. [Detalles]

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Qu debo hacer si no se ven los videos en la


pantalla de la computadora?
Es posible que la computadora VAIO no tenga suficiente memoria de video para mostrar
videos de alta resolucin. En este caso, disminuya la resolucin de la pantalla LCD.
[Detalles]
Si opt usar una pantalla externa con las teclas Fn+F7 y la pantalla externa est
desconectada de la computadora VAIO, es posible que la pantalla de la computadora no
pueda mostrar el video.
En dicho caso, detenga la reproduccin del video, pulse las teclas Fn+F7 para
seleccionar la pantalla de la computadora como la salida de la pantalla y, luego, pulse la
tecla Enter. Luego, reinicie la reproduccin del video.

Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Por qu no puedo escribir datos en "Memory


Stick"?
No puede usar "Memory Stick" si se encuentra seleccionada la opcin Disabled para la
ranura de "Memory Stick" en la pantalla de configuracin del BIOS.
En ese caso, cambie la configuracin del BIOS. [Detalles]

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Por qu no puedo escribir datos en una tarjeta


de memoria SD?
No puede usar tarjetas de memoria SD si se encuentra seleccionada la opcin
Disabled para la ranura de la tarjeta de memoria SD en la pantalla de configuracin del
BIOS.
En ese caso, cambie la configuracin del BIOS. [Detalles]

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones

Por qu no puedo escribir datos en una tarjeta


de memoria?
Algunos tipos de tarjetas de memoria estn equipadas con un botn de prevencin de
borrado para proteger los datos contra borrado o sobrescritura involuntaria. Asegrese
de que la prevencin contra escritura est desactivada.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware

Qu debo hacer si no puedo cargar el


dispositivo conectado al puerto USB que admite
la carga USB?
Asegrese de que est activado el parmetro Carga por USB. [Detalles]

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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412

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Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo imprimir un


documento?
Asegrese de que la impresora est configurada correctamente.
Consulte el manual que vino con la impresora para obtener ms informacin acerca de
la configuracin.
Asegrese de que la impresora est encendida.
Consulte el manual que vino con la impresora para obtener ms informacin.
Asegrese de que las conexiones entre el cable de alimentacin de la impresora y el
adaptador de CA, y entre el adaptador de CA y la toma de CA estn bien hechas.
Asegrese de que est instalado el controlador de impresora adecuado.
Cuando conecte una nueva impresora, primero deber configurar el controlador de la
impresora.
Para obtener ms informacin sobre cmo configurar el controlador de la impresora,
consulte el manual suministrado con ella o visite el sitio web del fabricante.
Asegrese de que el estado de la impresora aparezca como en lnea o preparada.
Luego, asegrese de que la configuracin de la impresora est correctamente
establecida, como se indica en el manual suministrado con ella.
Asegrese de que la impresora est establecida en Establecer como impresora
predeterminada.
Consulte Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin.
[Detalles]
Asegrese de que la impresora sea compatible con el sistema operativo Windows
instalado en la computadora VAIO.
Asegrese de que la impresora est conectada a su red (LAN).
Si la impresora est conectada directamente a la red (LAN), asegrese de que haya un
router o hub encendido.
Si la impresora est conectada a un servidor de impresin, asegrese de que no
aparezca un mensaje de error en dicho servidor.
Asegrese de que la aplicacin est funcionando correctamente.
Es posible que la aplicacin no admita el formato del documento. Si esto ocurre, el
documento no se imprimir correctamente.
Pngase en contacto con el editor de la aplicacin o el fabricante de la impresora.
Asegrese de seleccionar el puerto de impresin adecuado para su impresora.
Para obtener ms informacin acerca de la configuracin del puerto de la impresora,
consulte el manual que vino con la impresora o comunquese con el fabricante.

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Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu se debe hacer si la computadora VAIO no


reconoce el dispositivo USB?
Compruebe que el dispositivo USB est encendido y que est utilizando su fuente de
alimentacin propia.
Si est usando una cmara digital, verifique que la batera est cargada.
Si est usando una impresora, revise si el cable de energa est correctamente
conectado a una toma de CA.
Es posible que deba instalar un controlador de USB para el dispositivo USB antes de
conectarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener ms
informacin.
Intente usar otro puerto USB de la computadora VAIO. El controlador USB podra estar
instalado en el puerto especfico que us la primera vez que conect el dispositivo.
Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo USB funcione, debido a un error en la
distribucin de energa. Recomendamos que conecte el dispositivo directamente a la
computadora VAIO, sin un hub.
Verifique si hay un dispositivo de almacenamiento USB disponible.
Los puertos USB quedan desactivados si se encuentra seleccionada la opcin
Disabled para los puertos USB en la pantalla de configuracin del BIOS. En ese caso,
cambie la configuracin del BIOS. [Detalles]

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Solucin de problemas
Hardware

Cmo hago para crear el Medio de


Recuperacin?
Puede crear el Medio de Recuperacin con la funcin VAIO Care. [Detalles]

Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas

Cmo puedo restaurar el sistema de mi


computadora VAIO a los valores de configuracin
predeterminados de fbrica?

Hardware
Aplicaciones

Hay dos modos de recuperar el sistema de la computadora VAIO: desde el Medio de


Recuperacin [Detalles] y desde el rea de recuperacin [Detalles].

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Cmo utilizar

Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet

Cmo puedo volver a instalar las aplicaciones y


los controladores originales?
Puede restaurar las aplicaciones y los controladores preinstalados con VAIO Care.
Para restaurarlos, inicie VAIO Care [Detalles] y, a continuacin, seleccione
Herramientas avanzadas, Restaurar y recuperar y Reinstalar
aplicaciones y controladores.
Consulte el archivo de ayuda incluido con VAIO Care para obtener ms informacin.

Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

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Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si la computadora VAIO se


vuelve inestable (Windows no se inicia)?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Restaure los archivos de sistema de la computadora. [Detalles]
Use el punto de restauracin que cre antes de que la computadora VAIO se volviera
inestable.
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia
de seguridad de imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte tcnico de
Windows para obtener ms informacin. [Detalles]
Cualquier archivo que haya creado o cambiado despus de haber creado la copia de
seguridad del sistema no ser restaurado.
Deber realizar la copia de seguridad del archivo con VAIO Care (Modo
Rescate): recuperar o mantener el sistema. [Detalles]
Use Diagnstico de Hardware de VAIO para identificar problemas en la
computadora VAIO.
Con la aplicacin, puede comprobar si el hardware de la computadora (una CPU, un
mdulo de memoria y el dispositivo de almacenamiento incorporado) debe
reemplazarse.
Para iniciar Diagnstico de Hardware de VAIO, seleccione Herramientas y
Diagnstico de Hardware de VAIO en VAIO Care (Modo Rescate):
recuperar o mantener el sistema.
Siga las instrucciones de Recuperacin desde el rea de recuperacin para
poder recuperar la computadora VAIO. [Detalles]
Si no realiza copias de seguridad de sus datos, asegrese de realizar una copia de
seguridad de los datos valiosos usando VAIO Care (Modo Rescate):
recuperar o mantener el sistema antes de recuperar la computadora VAIO.
[Detalles]
Si tiene una copia de seguridad creada con la funcin de Windows antes de que la
computadora VAIO se volviera inestable, pero luego cre o cambi el archivo, realice
una copia de seguridad de dicho archivo VAIO Care (Modo Rescate):
recuperar o mantener el sistema.
Nota
La recuperacin de la computadora VAIO borrar todos los datos que haya en el
dispositivo de almacenamiento incorporado.

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Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si la computadora VAIO se


vuelve inestable (Windows se inicia)?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Inicie VAIO Care para buscar una solucin. [Detalles]
Restaure los archivos de sistema de la computadora. [Detalles]
Use el punto de restauracin que cre antes de que la computadora VAIO se volviera
inestable.
Desinstale una aplicacin o un controlador si la computadora VAIO se vuelve
inestable despus de la instalacin de la aplicacin o del controlador.
Vuelva a instalar las aplicaciones o los controladores preinstalados en la computadora
VAIO si no funcionan correctamente. [Detalles]
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia
de seguridad de imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte tcnico de
Windows para obtener ms informacin. [Detalles]
Si el problema contina, siga las instrucciones en Cmo actualizar la
computadora VAIO para volver a instalar el sistema operativo. [Detalles]
Si el problema contina despus de actualizar la computadora VAIO, siga las
instrucciones en Recuperacin desde el rea de recuperacin para recuperar
la computadora. [Detalles]
Es posible que la computadora no admita la funcin de actualizacin; esto depende del
modelo adquirido.
Si an no lo ha hecho, cree el Medio de Recuperacin. [Detalles]
Asegrese de realizar una copia de seguridad de sus datos valiosos antes de
recuperar la computadora VAIO. Consulte Ayuda y soporte tcnico de
Windows para obtener ms informacin. [Detalles]
Nota
La recuperacin de la computadora VAIO borrar todos los datos que haya en el
dispositivo de almacenamiento incorporado.

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Solucin de problemas

Qu debo hacer si no puede recuperar mi


computadora VAIO desde el rea de
recuperacin?

Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin

Recupere la computadora VAIO desde el Medio de Recuperacin si ha usado


aplicaciones para modificar el rea de recuperacin, si ha instalado otro sistema
operativo distinto del preinstalado o si ha formateado el dispositivo de almacenamiento
incorporado sin usar la funcin VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o
mantener el sistema.
Si el problema contina, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para
obtener ms ayuda.

Seguridad
Dispositivos perifricos

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Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet

Qu debo hacer si no puedo crear el Medio de


Recuperacin?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Descargue e instale las ltimas actualizaciones con la funcin VAIO Update.
[Detalles]
Reiniciar la computadora VAIO. Luego, intente crear el Medio de Recuperacin otra
vez.
Si la unidad ptica externa incluye un adaptador de CA, enchfelo a una fuente de
alimentacin.

Copia de seguridad /
Recuperacin

Intente usar otros medios confiables.

Seguridad

Si el problema contina, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para
obtener ms ayuda.

Dispositivos perifricos

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Solucin de problemas
Hardware
Aplicaciones
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

Qu debo hacer si no puedo iniciar o completar


el proceso de recuperacin?
Desconecte todos los dispositivos externos innecesarios de la computadora VAIO.
Pruebe las siguientes sugerencias:
Verifique la condicin de Medio de Recuperacin. Si est usando unidades pticas,
verifique que no haya suciedad o que no estn daadas. Si las unidades estn
sucias, lmpielas e intente recuperar la computadora VAIO otra vez.
Si no puede recuperar la computadora VAIO desde el rea de recuperacin, reinicie
la computadora y recuprela desde el rea de recuperacin otra vez, o bien, use el
Medio de Recuperacin.
Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante una unidad ptica USB o una
unidad flash USB, conecte la unidad a otro puerto USB o al puerto USB compatible
con el estndar USB 2.0 (si lo hubiera). A continuacin, apague la computadora e
intente recuperarla nuevamente. [Detalles]
Si el problema contina, visite el sitio web de soporte tcnico en lnea de VAIO para
obtener ms ayuda.

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Cmo utilizar

Solucin de problemas

Qu debo hacer si no puedo usar los


dispositivos perifricos conectados al replicador
de puertos?

Hardware
Aplicaciones

Siempre que use un replicador de puertos (no suministrado), asegrese de usar el


adaptador de CA suministrado con el replicador de puertos para conectarlo a la fuente
de alimentacin.

Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperacin
Seguridad
Dispositivos perifricos

2012 Sony Corporation

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