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Julho 2014
NDICE
1.
2.
3.
4.
DOSSI DO CLIENTE.......................................................................................................... 14
1.
CADASTRO DE CLIENTES
1.1
Neste formulrio realizada a consulta, incluso e atualizao dos dados cadastrais dos
clientes. obrigatria a atualizao do cadastro do cliente para que o Correspondente
possa solicitar a avaliao de risco de crdito pretendida, quando necessrio.
1.2
1.3
1.3.1
Caso no possua, ele apresentar tela para que seja realizada a identificao positiva do
cliente, conforme abaixo:
1.3.2
1.3.3
1.4
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.4.4
Clicar no boto Salvar para que a informao seja gravada na base do sistema.
1.5
1.6
1.7
2.
SIMULAO DA OPERAO
2.1
2.2
2.3
2.4
Quando o boto Simular for acionado o SICAQ apresentar em tela o resultado dos
clculos.
3.
3.1
3.2
3.2.1
O campo Data prevista para contratao deve ser preenchido considerando o prazo
mdio em que os dossis levam para serem entregues na agncia.
3.2.2
3.3
Poder ser exibida uma mensagem de critica, impedindo a evoluo da proposta, nas
seguintes situaes:
Contrato com menos de 6 parcelas pagas (apenas contratos com mais de 6 parcelas pagas
podem ser renovados);
O cliente est marcado no SIAPX como no efetivo. A situao pode ser verificada na
opo Marcas do contrato no SIAPX.
3.4
3.4.1
Caso seja selecionada uma agncia incorreta ser exibida a mensagem abaixo:
3.5
3.6
Aps seleo do contrato, ser exibida uma lista de valores j simulados com diferentes
prazos.
3.7
3.8
10
3.9
3.9.1
Caso o contrato exija agendamento da renovao para uma data futura, surgir no
sistema a seguinte caixa de dilogo:
11
3.9.1.1 Para clculo da data da contratao o sistema considera a data informada pelo CCA em
tela anterior (prazo relativo ao tempo que o dossi leva para chegar agncia) somada
ao tempo mnimo exigido pela convenente para averbao da renovao (Prazo mnimo
da convenente cadastrado pela SR no SIAPX).
3.9.1.2 Caso a data mnima calculada seja um dia no til, o sistema ajusta a data para o
prximo dia til.
3.9.2
3.9.3
3.9.4
3.10
12
3.11
3.12
IMPORTANTE:
Nesta etapa importantssimo que seja salvo o Termo Aditivo de
Renovao do Contrato de Crdito Consignado CAIXA.
Caso no o faa a reimpresso da minuta fica indisponvel no SICAQ,
podendo ser realizada apenas pela Agncia detentora do contrato na opo 10.65
do SIAPX.
13
4.
DOSSI DO CLIENTE
4.1
O dossi do cliente deve conter cpias dos documentos listados abaixo, com aposio
do carimbo Confere com o Original e assinatura do prprio Correspondente CAIXA
AQUI:
Documento de Identidade;
CPF;
Comprovante de Renda;
4.2
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