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Diferentes modelos en el anlisis institucional. Revisin y

evaluacin crtica.
(1) LA DIVERSIDAD DE MODELOS Y PROPOSITOS

La primera sorpresa que tiene un potencial usuario del anlisis institucional es la poca
profesionalizacin del campo. Son conocidos los fundadores de un determinado modelo pero,
en muchos casos, no hay formas de entrenamiento sistemtico que lleven a la creacin de una
escuela. Ms an, algunos como Lourau evitan la profesionalizacin econmica de sus
ejercicio, de manera tal que quienes lo practican viven de otra actividad, p. ej. la enseanza
universitaria (Baremblitt, 1983, pp. 140-142). La siguiente sorpresa para alguien que se tome el
trabajo de averiguarlo es la diversidad de modelos que no slo difieren en los nombres sino, lo
ms importante, en los propsitos a lograr y en la metodologa a usarse en el caso de una
intervencin institucional.
Cuatro son los modelos ms conocidos: (1) El psicoanlisis aplicado a las instituciones, que en
Argentina tom la denominacin de "Psicologa institucional", ligada a los trabajos de PichnRiviere, Bleger y Ulloa como fundadores; R.Kes, en Francia, ha hecho recientes aportes al
tema. (2) El sociopsicoanlisis, de Gerard Mendel. (3) El socioanlisis de Lapassade y Lourau.
Finalmente, (4) El desarrollo organizacional. Dos de estos modelos son consecuencia de los
grupos-T de Lewin: El desarrollo Organizacional como una continuacin Natural a su aplicacin
a la industria para la formacin de equipos de trabajo y el Socioanlisis como la respuesta
crtica, sociolgica, a la introduccin del enfoque Lewiniano en el campo de la capacitacin
industrial en Francia. Los otros modelos devienen de otro marco terico-tcnico, como una
extensin del psicoanlisis al campo de las instituciones, siguiendo el ejemplo pionero de Elliot
Jaques en Inglaterra (Jaques, 1955). En relacin a la demanda social subyacente tambin hay
dos grupos claramente distintos: el "oficinista" del Desarrollo Organizacional y el

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"transformador" del resto de los modelos. En este trabajo revisaremos brevemente el origen
histrico de estos modelos, sus caractersticas terico- Tcnicas y metodolgicas, la demanda
social a la cual responden y algunos aspectos de su prctica, amn a una comparacin entre
ellos.
(II) EL PSICOANLISIS APLICADO A LAS INSTITUCIONES
Enrique Pichon-Rivire, uno de los fundadores de la Asociacin Psicoanaltica Argentina, pas
gradualmente al campo de la psicologa social y cre las "tcnicas operativas de grupo",
susceptibles de aplicacin a distintos mbitos, entre otros a los intitucionales. El ao de 1958
en que realiz la "Experiencia Rosario", puede considerarse el momento definitorio de este
proceso de cambio (Pichon-Rivire, 1971). El modelo de los grupos operativos se preocupa de
los obstculos al aprendizaje, que divide en epistemolgicos y epistemoflicos, estos ltimos
susceptibles de comprensin por medio de la teora psicoanaltica y resolubles mediante formas
particulares de la tcnica interpretativa que se salen de la ortodoxia al descansar en el eje
grupo-tarea.
Jos Bleger contina este camino y genera el nacimiento de una nueva rea de la psicologa:
la Psicohigiene, enfocada a abordar, investigar y resolver los problemas psicolgicos de la vida
cotidiana en los mbitos de la psicologa institucional, la psicologa de la comunidad y la
psicologa de los grupos.
En los 60's Bleger inicia los seminarios sobre Psicologa Institucional en el Departamento de
Psicologa de la Universidad de Buenos Aires. Para l "...la psicologa institucional se inserta
tanto en al historia de las necesidades sociales como en la historia de la psicologa y dentro de
esta ltima no se trata solamente de un campo de aplicacin; no hay posibilidad de ninguna
tarea profesional correcta en psicologa si no es al mismo tiempo una investigacin de lo que
est ocurriendo y de lo que se est haciendo. La prctica no es una derivacin subalterna de la
ciencia, sino su ncleo o centro vital; y la investigacin cientfica no tienen lugar por encima o
fuera de la prctica, sino dentro del curso de la misma" (Bleger, 1966). Para este abordaje
propone el empleo del mtodo clnico, que se caracteriza por una observacin detallada y
completa, realizada en un encuadre cuidadoso.
Aunado a lo anterior propone una indagacin operativa, cuyos pasos sintetiza as:
(a) Observacin De sucesos y sus detalles, con la continuidad o secuencia en que se dan; (b)
Compresin del significado de los sucesos y de la forma en que ellos se relacionan o
interactan; (c) Inclusin de los resultados de dicha comprensin en el momento oportuno, en
forma de sealamiento, reflexin o interpretacin; (d) Consideracin del paso anterior como una
hiptesis que al ser emitida se incluye como una nueva variable, y el registro de sus efecto
lleva a una verificacin, rectificacin o enriquecimiento de la hiptesis o al planteamiento de
una nueva.

De esta manera se vuelve a iniciar el proceso en el paso (a), con una Interaccin permanente

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entre observacin, comprensin y accin. Para Bleger lo ms importante que ocurre es que no
solamente se pueden aclarar y rectificar problemas y situaciones, sino que gradualmente tiene
lugar un meta-aprendizaje que consiste en que los Implicados en la tarea aprenden a observar
y reflexionar sobre los sucesos y a encontrar su sentido, sus efectos e interacciones.
Tiempo despus (Bleger. 1971). plantea lo que considera "...una ley generalizada de las
organizaciones, a saber, que en todas ellas los objetivos explcitos para los cuales han sido
creadas corren siempre el riesgo de pasar a un segundo plano, pasando a un primer plano la
perpetuacin de la organizacin como tal. Y esto ocurre fundamentalmente no slo para
resguardar la estereotipia de los niveles de interaccin, sino fundamentalmente para resguardar
y asegurar el clivaje, la depositacln y la inmovilizacin de la sociabilidad sincrtica (o parte
psictica del grupo)". Este planteo es consecuente con su definicin de la existencia de dos
niveles, la sociabilidad sincrtica o dependiente y la ms evolucionada y procesal llamada
sociabilidad de Interaccin. En cuanto a la intervencin institucional seala, en apretada
sntesis: "Con gran frecuencia nuestros objetivos al trabajar con dinmica grupai en
organizaciones se refieren al anlisis de las implicaciones psicolgicas de las tareas que se
realizan y de la forma en que lo objetivos son o no cumplidos, adjuntando la dimensin humana
o psicolgica a la labor que realizan y a la forma en que la realizan". Continuando con el tema
de la Intervencin, hace una Importante advertencia: "Cuando trabajamos en organizaciones en
psicologa Institucional, la dinmica grupal es una tcnica para enfrentar problemas que son
organizacionales, pero para utilizar estas tcnicas debemos contar con unas estrategia general
de nuestra Intervencin tanto como de un "diagnstico" de la situacin de ia organizacin".
Se plantea aqu un problema epistemolgico general del psicoanlisis cuando se aplica en
nuevos mbitos, la necesidad de contar con una teora especfica del nuevo campo de
Intervencin, por ej. en la terapia psicoanaltica de parejas el de contar con una teora acerca
de ia psicodinamia y sociodinamla de la pareja humana; y en el caso de alguna forma de
anlisis Institucional, la necesidad de contar con una teora psicolgica y sociolgica de las
organizaciones, necesidad que an est insuficientemente satisfecha en este ltimo caso.
Fernando Ulloa (1969,1977,1991) mantiene la propuesta del mtodo clnico para el estudio de
las Instituciones, pues considera que ste permite una lectura Integradora de todos los datos y
leyes de un campo humano, al mismo tiempo que se Interviene en l. Propone para su anlisis
el contexto socio-histrico en que est inmersa la Institucin y la significacin y expectativa
individual con que un sujeto se inserta en la misma. Cuando los puntos de articulacin
institucionales (espacio, tiempo, roles, distribucin del trabajo) funcionan mal, dan lugar a
'fracturas'. Su metodologa de Intervencin est basada principalmente en la pslcodinmica del
grupo y en la revisin histrica del proceso de institucionalizacin, as como en la identificacin
de los puntos articulares fracturados y en el examen exhaustivo del papel que los mismos
cumplen dentro del conflicto institucional.

El modelo tcnico de abordaje que propone consta de cinco puntos: (1) Organizacin de un

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grupo representativo de la institucin; (2) Diagnstico no operacional; (3) Diagnstico

operacional; (4) Informe de tres niveles: fracturas extrnsecas, fracturas intrnsecas, evaluacin
de los recursos humanos y materiales con los que cuenta la institucin; y, (5) Capacitacin
institucional.
El precursor de todos ellos es Elliot Jaques (1955) psicoanalista ingls de la escuela kleiniana
que desde una perspectiva puramente psicoanaltica plantea sus hiptesis para el trabajo en
instituciones, rea en la cual realiza una intervencin pionera en una fbrica de cojines
elctricos donde existan conflictos de trabajo, realizada entre 1948 y 1951 en el marco de un
proyecto del gobierno laborista ingls.
Su intervencin hizo nfasis en facilitar las comunicaciones dentro de la empresa, en clarificar
las funciones y en precisar las responsabilidades. Al respecto escribi Jaques: 'Mi experiencia
reciente me ha hecho conocer la medida en que son utilizadas las instituciones por sus
miembros individuales para reforzar sus personales mecanismos de defensa contra la
ansiedad, y en particular contra la recurrencia de las tempranas ansiedades paranoldes y
depresivas descritas primeramente por Melanle Klein. Al relacionar el comportamiento social
con la defensa contra la ansiedad psi-ctica, no quiero de ninguna manera sugerir que las
relaciones sociales no sirven a otra funcin que la de este tipo de defensa. Los ejemplos de
otras funciones Incluyen la igualmente importante expresin y gratificacin de impulsos
libidinales en actividades sociales constructivas, as como la cooperacin social en instituciones
que proporcionan oportunidades creativas y subllmatorlas".
Rene Kaes (1987), ha hecho recientemente algunas importantes aportaciones al tema y ha
compilado aquellos que ha considerado los estudios psicoanalticos ms significativos en
relacin a las instituciones. Destaca que "...la institucin es, antes que nada, una formacin de
la sociedad y de la cultura, cuya lgica propia sigue. Pero agrega: 'La institucin no es
solamente una formacin social y cultural compleja. Al cumplir sus funciones correspondientes,
realiza funciones psquicas mltiples para los sujetos singulares, en su estructura, su dinmica
y su economa personal". Ms an, 'La Institucin vincula, rene y administra formaciones y
procesos heterogneos: sociales, polticos, culturales, econmicos, psquicos. Lgicas
diferentes funcionan all en espacios que se comunican e interfieren. Esta es la razn de que
puedan Inmiscuirse y prevalecer, en la lgica social de la institucin, cuestiones que provienen
del nivel y de la lgica psquicos. Esta constituye, adems, el lugar de una doble relacin: del
sujeto singular con la institucin y de un conjunto de sujetos ligados por y en la Institucin.
Su trabajo se centra en las formaciones y los espacios psquicos comunes que la institucin
fomenta, produce y administra, a partir de las cargas que ella exige de sus sujetos. Esta
comprensin la logra mediante la introduccin de varios conceptos que funcionan como
formaciones intermediarias entre el espacio psquico del sujeto singular y el espacio psquico
constituido por su agrupamiento en la Institucin. Considera que: "La estructura psquica
Inconsciente de la institucin es el resultado del montaje de los sujetos de la institucin y
determinan, segn el modo de causalidad propio del Inconsciente, los procesos psquicos
especficos que se desarrollan en l".

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Demanda social del psicoanlisis aplicado a las instituciones.

La demanda social que hizo posible la invencin y posterior despliegue de los grupos
operativos para el trabajo institucional y comunitario en Argentina es descrita por Ana Mara
Fernndez (1989) de la siguiente manera:
Desde su mtica intervencin en el Hospicio de las Mercedes y la Experiencia Rosario, que
dieron los primeros diseos de trabajo, pueden puntualizarse algunas diferencias. Tal vez la
ms significativa sea que no surgen desde los requerimientos de los centros de poder
institucional, ni los orienta la intencin de consolidar hegemonas Instituidas. Muy por el
contrario, sus locallzaciones iniciales, como muchos de sus desarrollos posteriores, se
Implantaron en los mrgenes de las instituciones o en las Intersticios de las hegemonas; en
muchos casos fueron animados por marcadas utopas contrainstitucionales.
Si las latencias de una demanda social ponen en evidencia un vaco a qu urgencia del socius
fueron respuesta los grupos operativos? Esta demanda por los grupos en la Argentina
(dcadas del 60 y 70) se produce en un cuerpo social agitado, momento de auge de las luchas
populares. Gran parte de la intelectualidad de los '60' se caracteriz por estar imbuida por
fuertes utopas sociales. Muchos de los profesionales del campo 'psi' que Implementaron estas
prcticas fueron crticos de los autoritarismos institucionales: jerarquas mdico-hospitalarias,
autoritarismo psiquitrico-manicomlal, pirmide A.P.A., verticalidad en los espacios educativos,
etc.
Junto con otras formas de abordajes grupales, como por ejemplo el psicodrama psicoanaltico,
los grupos operativos fueron instrumentos claves para el trabajo en los espacios pblicos. En
tal sentido, constituyeron un fuerte anclaje emblemtico para aquellos jvenes profesionales de
la salud que luego se denominaron trabajadores de la salud mental.
Ms all del derrotero de los grupos operativos -su propia Instltucionalizacin-Interesa subrayar
que desde sus consignas de 'aprender a pensar', 'romper estereotipos', 'elaborar las
ansiedades frente al cambio', crearon condiciones para que cuerpos y palabras sofocadas en
las jerarquas instituidas pudieran ponerse en movimiento, afectarse en otras formas sociales,
abrir nuevos sentidos para las prcticas colectivas.
En realidad en el surgimiento de toda disciplina hay una urgencia histrica que la hace posible
y 'necesidades' sociales que orientan su desarrollo; es decir, que no hay excesivo azar en el
'socius'...'

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(III) SOCIO-PSICOANALISIS
Gerard Mendel, psiquiatra y psicoanalista francs, inicia en 1971 la prctica de otro mtodo de
intervencin institucional que l ha denominado sociopsicoanlisis. Y, en palabras de su autor,
"...como todas las corrientes de Anlisis Social, el Socio-psicoanlisis aparece por la conviccin
de quienes lo practican de que con su disciplina van a realizar progresos con consecuencias
para el medio social en que actan" (Mendel, 1983).
Buscaba establecer un mtodo que lograse de manera satisfactoria la toma de conciencia de
los fenmenos sociales inconscientes, en particular de los ideolgicos. En el II Simposium de
Psicoanlisis, Grupos e Instituciones, realizado en Ro de Janeiro en 1982, se diferenciaba de
otros enfoques del Anlisis Institucional, muy especialmente del socioanlisis, de la siguiente
manera: "... Nosotros no procuramos desenvolver una actividad de militancia poltica
convencional, ni lo intentamos por medios que se conocen como directos para cambiar la
sociedad. Me apresuro a agregar que nuestra idea era la de que una mejor toma de conciencia
por parte de los Individuos de su inconsciente socio-ideolgico puede llevarlos, si lo desean, a
transformar su institucin y la sociedad. Un psicoanalista no indica a sus pacientes cual ha de
ser el rumbo de vida que debe seguir en el futuro; sin embargo el paciente, al tomar una mejor
conciencia de su personalidad har, l mismo, su eleccin. De la misma manera nosotros
pensamos que los individuos, teniendo una mayor conciencia de sus conflictos sociopsicolgicos, harn una mejor eleccin en el campo social, ideolgico y poltico".
Para el modelo sociopsicoanaltico existe una especie de doble personalidad en el interior de
cada individuo: la personalidad psicofamilar, que viene de la Infancia, que se interioriz
Inconscientemente en la relacin padres-hijos y que ha sido ampliamente estudiada por el
psicoanlisis, y la personalidad social, mucho ms externa, que nace cada da en nosotros, que
la Sociedad produce en nosotros principalmente a travs de nuestra actividad profesional.
El mtodo de Intervencin, dirigido a este segundo nivel de la personalidad, consiste en la
agrupacin de las personas que trabajan en una institucin segn una divisin jerrquica del
trabajo, sin la presencia de alguien perteneciente a otro nivel. Esto suele dar lugar a dos temas
bsicos de discusin: el cuestionamiento de la organizacin o el lugar que el colectivo ocupa en
ella. Se suele trabajar durante un tiempo limitado, generalmente un ao. Las reas principales
de trabajo son el anlisis de la deologa y de la organizacin del trabajo; en este ltimo caso, en
cada clase institucional por separado, las formas de negociacin y coordinacin permanente
entre las :lases Institucionales (Mendel, 1972, 1983).

(IV) SOCIOANLISIS
Este modelo de anlisis institucional tuvo como antecedentes a la psicoterapia institucional y a
la pedagoga Institucional.

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En la psicoterapia Institucional se lleg a una conclusin Innovadora: 'que en el trabajo grupal

en las instituciones psiquitricas era la actividad Instituyente de los pacientes el elemento
propiamente teraputico. Esto descentraba la posicin del mdico. Inserto en un
cuestionamiento ms o menos permanente de su lugar de poder. La autogestin de las
pacientes y del hospital tena una eficacia teraputica' (Maero, 1990). Despus que los
mdicos introdujeron el psicoanlisis al hospital, cambiaron su perspectiva, 'concluyendo que el
agente teraputico ya no es la actividad misma del paciente, sino el anlisis realizado sobre
dichas actividades'. En otras palabras, se pas de una posicin de cambio Institucional por
medio de la autogestin, que Implica un cambio social directo, a otra radicada en la actividad
analtica, menos radical y de accin social indirecta. Este dilema de procedimientos y de
posturas, se repetir una y otra vez en las vicisitudes de desarrollo del socioanllsls. La
pedagoga Institucional fue influida primeramente por el psicoanlisis y despus, de manera
muy importante, por la psicosociologa de Lewln y la terapia no directiva de Rogers. Su
descubrimiento fundamental, fue 'que el anlisis de la Institucin escolar desemboca,
necesariamente, en el anlisis generalizado de las instituciones' (Maero, 1990).

La crtica central de Lapassade a los grupos T que se Introdujeron en Francia despus de la

Segunda Guerra Mundial, era su reducclonlsmo afectlvista en el permetro exclusivo del
pequeo grupo, escamoteando as la consideracin de los aspectos sociales y polticos.
Por ello el socioanlisls que naciera, antes de las experiencias de mayo del 68, de una prctica
psicosoclolglca establecida en un dispositivo grupal, se constituye en la subversin de dicho
dispositivo dndole una finalidad y una conceptualizacln estrictamente poltica, as como una
orientacin a la accin directa. Maero (1990) en relacin al dispositivo socloanaltlco precisa:
'...la base del dispositivo socioanaltlco consiste en trastornar, descomponer el recorte espaciotemporal de los Intercambios y del trabajo Instituidos, la desestructuracin provisoria del
organigrama, la des-institucionalizacin ms o menos profunda, de acuerdo con las
posibilidades del establecimiento y del grupo-cliente. El dispositivo socioanaltico intentara
construir una crisis en fro de lo Instituido, de lo ya establecido, para desmontar su
funcionamiento y estructuracin".
Y en relacin al campo de anlisis establece que: 'El campo de anlisis de la intervencin
socioanaltica no son las personas (no se trata de un psicoanlisis en instituciones), ni las
Interacciones, ni el 'grupo' como objeto o Instancia de conocimiento La agrupacin que
constituye al grupo-cliente se entiende como la resultante de une cantidad infinita de
determinaciones sociales que adquieren formas y sentidos espe cficos, determinaciones
polticas cuya piedra de toque es el Estado y que atraviesai transversalmente al grupo-cliente.
Estas determinaciones transversales actan una sobre otras, y su elucidacin se constituye
como el objeto propio del socloanlisis'.' propone como hiptesis en relacin al campo
conceptual del socioanlisis que"... es la resultante de la transposicin de un campo de anlisis
macro-social ("institucionalista" entre la ultraizquierda y el anarquismo) y un campo de
intervencin micro-social, delimitado en el tiempo y en el espacio y esto determina la utilizacin

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y la transformacin de ciertos conceptos, la construccin de ciertos mtodos, etc." Este campo

conceptual, que no es algo acabado, se caracteriza por su enfoque transdisciplinario "...se
constituye no como una teora, sino como una encrucijada de nociones y conceptos de
disciplinas mltiples y prcticas diversas. Quiz, si alguna unidad pudiera encontrarse, sera en
el sentido de la posicin anti-institucional de las prcticas que estn en el origen de los
conceptos constituyentes del Anlisis Institucional".
Dividiremos los conceptos socioanalticos en dos grandes apartados: a) Conceptos para la
intervencin socioanaltica, y b) Conceptos sociolgicos generales.

Relacionados con la intervencin tenemos:

1) Anlisis de la encomienda (o encargo) y de la demanda.
2) La implicacin.
3) La autogestin de la sesin.
4) La transversalidad
5) El analizador (construido, natural, histrico). Pero, ojo, que esta palabra no nos confunda
con los propsitos del psicoanlisis. "El analizador es fundamentalmente un concepto poltico,
que devela las relaciones de poder al interior del grupo, o entre el grupo y su medio
institucional".
Como conceptos sociolgicos generales tenemos:
1) La Institucin.
2) La desviacin (Ideolgica, libldinal, organizaclonal).
3) Modos de accin:
a) Modo de accin institucional,
b) Modo de accin contra-institucional.
4) Los "efectos" (Efecto Lukacs, efecto Weber, efecto Mhlmann, efecto Heisen-berg, efecto
analizador).
5) Los grupos, como una tentativa de conceptualizarlos desde lo institucional:

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a) Grupo de base,
b) Grupo de trabajo y
c) Grupo de accin.

Desglosar estos conceptos excede el marco del presente artculo, pero, adems de la obra de
Lapassade y Lourau, se recomienda la lectura de las excelentes revisiones que sobre el tema
ha escrito Roberto Maero (1990, 1992).

Demanda social del socioanlsis

En la poca posterior a la Segunda Guerra Mundial, Europa enfrenta el problema de la
reconstruccin bajo premisas de la modernizacin del aparato industrial y del conglomerado
social. La capacitacin en la industria, tema nuevo en el Viejo Continente, se realiz por medio
de los grupos-T, para lo cual fueron enviados a Norteamrica a capacitarse un grupo de
profesionales franceses al inicio de los 50's, propuesta modernizadora del Estado francs
instrumentada tcnicamente por la psicosociologa Lewiniana. An los grupos menos ligados al
Estado participaron en este movimiento y las nuevas tcnicas (psicosociologa, psicoanlisis,
Rogers, bioenergtica) se utilizaron para cubrir objetivos diversos y hasta opuestos. La
izquierda francesa no ligada a los partidos polticos, que ha sido la principal sostenedora del
"movimiento ins-tltuclonalista". las utiliz ampliamente en sus bsquedas contestarlas y
consecuentemente, percibieron las limitaciones que para su enfoque poltico tenan. Maero
(1992) destaca: 'El Anlisis Institucional fue inventado como rebosamiento de la dinmica de
grupos". Y, antes de Mayo de 1968: "Ser alrededor de la autogestin que el Anlisis
Institucional construir su proyecto poltico y tambin su perspectiva utpica". Esto confunde al
movimiento institucionalista con el movimiento francs del 68, en torno a una ideologa
fundamentalmente autogestionaria. Y aqu estallarn los conflictos alrededor de un punto de
definicin fundamental..." el problema de la intervencin socioanaltica como intervencin de
especialistas. El problema est planteado como un dilema: esDecialista o militante". Por eso el
68 marca el fin de la poca psicosociolgica del socloanlisis' ... y la entrada de lo poltico como
medio y como fundamento de toda teora".

Lapassade (citado por Maero, 1992) lo relata de manera muy vivida: 'Particip con mis
escritos a la inmensa empresa de mistificacin terica e ideolgica en la cual participaban
todos los socilogos americanizados (es decir, de hecho, todos los socilogos que se
reconocen como tales), los economistas, los ensayistas, los agentes de cultura. Cre encontrar
en la dinmica de grupos repensada y, por otra parte, en lo que denomin la autogestin

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pedaggica, nuevos medios de lucha para cambiar al mundo. Buscaba con algunos amigos
definir un nuevo tipo de agitador social, el anlisis de las instituciones, susceptible de hacer
explotar localmente, pero de manera eficaz, los grupos y las organizaciones sociales. Porque
nos desesperbamos de los partidos y los sindicatos sobre este punto. Mayo de 1968 confirm
nuestros anlisis, queramos establecer un nuevo tipo de 'dirigente no directivo' para las nuevas
luchas. Proyecto confuso. Fetichlzacln del anlisis".
En la etapa posterior al 68, el socioanlisis busca centrarse en medios y fines estrictamente
polticos y la teorizacin girar alrededor de los conceptos de contrainstitucin y analizador. La
bsqueda, muy propia de los 60's, era la de lograr no escindir la prctica profesional de la
prctica poltica, la vida privada de la vida pblica. Ideal de un intelectual socialmente
comprometido "...el movimiento socioanaltico quera imponer otra manera de vivir y de pensar
las relaciones sociales" (Maero, 1992).

(V) DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El modelo de Desarrollo Organizacional (D.O.) fue la continuacin natural del enfoque de los
grupos-T, una vez que se comprob que estos ltimos funcionaban muy bien con grupos de
extraos (grupos artificiales), pero no con equipos de trabajo preformados (grupos naturales).
Al principio, influenciado por la ideologa de los grupos-T, el D.O. destac las ventajas de la
gerencia participativa en oposicin a los enfoques autoritarios tradicionales, pero centrndose
en lo que suceda dentro de la dimensin humana.

Las demandas de mayor productividad en las empresas y el avance en los campos de la

tecnologa y de la administracin han favorecido la innovacin y diversificacin de programas
de desarrollo de persqnal pero con un cambio de nfasis en relacin a los primeros tiempos
(Margulies; Raia, 1974). Dyer (1987) considera que 'quiz el cambio ms significativo de todo el
concepto de formacin de equipos ha sido el creciente nfasis sobre el mtodo para ayudar a
los equipos a obtener resultados, a realizar el trabajo. Durante las primeras etapas se prest
tanta atencin a las relaciones entre las personas, que con frecuencia se descuidaban los
asuntos del trabajo. Hoy da, en un programa para la formacin de equipos, la mayora de los
coordinadores y gerentes se aseguran de que el equipo mire en las dos direcciones; cmo trabaja la gente en conjunto y cmo se realiza el trabajo. Tanto los procesos sociales como los
procesos de las tareas son importantes para el xito del equipo". Es comn que esto se evale
en tres reas: resultados de la tarea, funcionalidad de los procedimientos y calidad del proceso
socio-afectivo.
En cuanto a la demanda social, este es el polo 'oficialista' de los grupos-T, necesario en las
luchas ideolgicas de los EE.UU. de trans y post II Guerra Mundial para justificar la
superioridad de la democracia cuando el tema de confrontacin poltico-militar era pases

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democrticos vs. pases del Eje, continuado despus en el modelo de 'Desarrollo

Organizacional" diseado para cubrir necesidades empresariales de eficacia.

(VI) DISCUSIN Y CONCLUSIONES

Hay una similitud de motivaciones en las tres corrientes o modelos primero mencionados
(psicoanlisis aplicado a las instituciones, socio-psicoanlisis, socioanlisis) en cuanto al
compromiso e involucracin social del profesional, sea ste psiclogo, psicoanalista o
socilogo, influencia clara de la aspiracin de un intelectual polticamente comprometido que
era una posicin propia de los 60's y 70's. Poj contraste, hay una diferencia en cuando a las
formas de abordar dicho compromiso, en donde destacan dos posiciones bsicas: a) la
posicin del psicoanalista que gira alrededor de la bsqueda de la toma de conciencia como
va, indirecta, de facilitar cambios sociales (aspiraciones claras en Pichon-Riviere, Bleger y
Mendel), y b) la posicin del socilogo, orientada a la accin poltica directa, bajo un modelo de
militante poltico, como en Lapassade, o un modelo de consultor, como en Lourau.
En todos los modelos se carece de una teora acabada de las instituciones. Esta es una teora
en proceso de creacin. En todas ellas, tambin existe el problema de la profesionalizacin del
servicio. En el campo psicoanaltico se hace de acuerdo a su modelo, de ejercicio liberal de la
profesin. En el campo socioanaltico, en cambio, se ha utilizado el rol del militante poltico y el
de el investigador universitario.

El psicoanlisis aplicado a las instituciones utiliza la tcnica psicoanaltica en sus

intervenciones, lo cual ha dado lugar a la comprensin de los problemas institucionales de
acuerdo a una cierta extrapolacin de la teora del conflicto psquico, y la utilizacin de los
conceptos de psicodinmica grupal para la intervencin en los colectivos; una deficiencia ha
sido quiz su nfasis en el cambio indirecto derivado de la toma general de conciencia, con la
consecuente falta de conduccin de medidas concretas y directas, despreciadas como
'recetas'; tambin se ha dado poco nfasis a los aspectos organizacionales.
En el campo del socioanlisis es donde se han efectuado algunas de las aportaciones ms
importantes a una teora de las instituciones, por contraste, se ha despreciado el
establecimiento de una tcnica de la intervencin, que ha quedado sujeta a principios tan
generales que obligan al interventor a utilizar ms un referente emprico personal que los
principios operativos de una verdadera "teora de la tcnica", dando lugar a intervenciones del
tipo de un "anlisis salvaje" que no considera los procesos individuales y del grupo sujeto de la
intervencin, lo cual, como apreciamos con las intervenciones de Lourau en Mxico, suele
dejar, en muchos casos, la secuela de una 'neurosis traumtica institucional' (si se nos permite
la extrapolacin, al nivel institucional, del concepto de neurosis traumtica como un estmulo
demasiado intenso en una determinada unidad de tiempo, para lograr ser elaborado por el apa-

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rato psquico), situacin que se acenta por una aproximacin provocadora que deviene de
enfatizarse los propsitos anarquistas de 'estallamiento' de la Institucin, sin demasiada
consideracin por los ocupantes de esa institucin, lo cual, contradictoriamente, parece ms
autoritario que antiautoritario. En la Asociacin Mexicana de Psicoterapia Analtica de Grupo,
por ejemplo, se realizaba un trabajo sistemtico de Anlisis Institucional cada dos aos: 1973,
1975 y 1977 con Ulloa; 1979, autogestivo; 1981, con Lourau, (Carrillo y otros. 1986) con tal
efecto traumtico que no se pudo realizar otro sino hasta ocho artos despus, en 1989, de tipo
autogestivo.
Por sus propsitos polticos de estallamiento institucional, su utilizacin queda limitada a
momentos de intenso cambio social en la misma lnea ideolgica. Esto ha facilitado su
aislamiento en la misma Francia con una simple adjetivacin: "es una gente, es una obra del
68", lo cual habla del prejuicio exterior, pero tambin del sectarismo Interior. Tambin da como
consecuencia su pobre utilizacin general: en un encuentro de institucionalistas se hablaba de
su demanda bsica en instituciones educativas, y habra que agregar, cada vez en menor
nmero (Baremblitt, 1983).
Por otra parte su idea, un tanto mstica, de un intelectual comprometido socialmente en donde
se escindiera la vida privada de la vida pblica dio lugar, sin que se dieran cuenta, a la creacin
del fenmeno de "institucin total' bien descrito por Goffman (1961) y otros autores en
manicomios y crceles, con todo lo coercitivo que eso puede resultar para la persona. Los
sacerdotes, son el ejemplo ms cercano de profesiones cuyo ejercicio implica este fenmeno
de 'institucin total', que tienen que vivir todo el tiempo 'con el hbito puesto". Esa vocacin
totalizadora, no slo de la teora, sino tambin de la vida y de la praxis, falta an mostrar su
viabilidad en la realidad. Marle Langer (1981), como fruto de su experiencia de vida como
profesional del psicoanlisis y como militante poltica, pensaba lo contrario y responda a los psicoanalistas fanticos que sostienen que el psicoanlisis en s es "subversivo" y que bastara
'liberar el inconsciente', para cambiar la sociedad, algo totalmente distinto a la aspiracin
totalizadora: "Y por qu el psicoanlisis? Porque sirve. Sirve para entenderse mejor a s
mismo y a otro. Sirve tambin para entenderse mejor a s mismo y a otro. Sirve tambin para
casi no mentirse ms. Sirve para criar hijos ms felices. Y sirve, segn Freud, para criar hijos
ms felices. Y sirve, segn Freud, para amar mejor, trabajar mejor, gozar mejor. Pero ojo, no
sirve para cambiar el mundo. Eso hay que hacerlo de otra manera. Y despus? Si lo
aplicamos bien, sin duda seguir sirviendo'.

La mira puesta en el cambio social da espacios muy limitados de ejercicio a estos modelos,
independientemente de sus especficas diferencias. Su demanda ha sido sobre todo en los
momentos de efervecencia colectiva y en los sectores ms interesados en lograr
modificaciones; una demanda importante por su vitalidad social, pero limitada en nmero y
colocada usualmente en los mrgenes.
En cambio el Desarrollo Organizacional donde domina una aproximacin administrativa y

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criterios de productividad y eficiencia, puede aplicarse en muy diversos campos donde esto se
requiere, por ejemplo la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) lo ha utilizado para optimizar
el funcionamiento y organizacin de los servicios mdicos pblicos, pero, sobre todo se ha
desarrollado en aquellos campos, industriales y comerciales, ligados a la afirmacin del
capitalismo empresarial, ms que a la promocin de utopas sociales o polticas. Quiz debido
a esta ubicacin, ha sido ms eficaz en la difusin, comercializacin y tecnificacin, hasta en la
forma de manuales sencillos de autoaplicacin, lo cual le permite extender an ms su difusin
y utilizacin.
Para las instituciones que lo requieren este es el men disponible. Nos faltara, como una tarea
futura, hacer una evaluacin emprica de las intervenciones realizadas en nuestro pas, para
tener una visin realista de los alcances y limitaciones de cada uno de los modelos ?

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