i

Desafios epistmicos e configuraes

terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo da
comunicao
Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
E-mail: tainanpauli@gmal.com / machado.alim@gmail.com

Resumo
O artigo est constitudo de maneira a
compor uma aproximao aos conhecimentos que englobam a prtica etnogrfica, principalmente na perspectiva
das pesquisas no campo da comunicao. Para tanto, discorremos em um primeiro momento a respeito de alguns aspectos tericos constitutivos do trabalho
de campo e da observao participante.
Aps, traamos algumas consideraes
sobre a etnografia virtual no estudo das
prticas e interaes na internet, demonstrando algumas de suas especificidades.
Ao final, nos dedicamos a uma reflexo
dos aspectos conjunturais da interface en-

tre comunicao e etnografia, na tentativa de realizar um breve diagnstico das

apropriaes tanto metodolgicas quanto
epistmicas das abordagens etnogrficas
no campo da comunicao. Na tentativa de colaborar com o avano das reflexes sobre as figuraes metodolgicas
dessa natureza, na rea, tensionamos alguns aspectos considerados importantes a
respeito de uma prtica etnogrfica atenta
s especificidades dos processos comunicacionais, apropriada reflexo interpretativa dos contextos de partilhas e entrecruzamentos entre comunicao, cultura
e tecnologia.

Palavras-chave: etnografia, etnografia virtual, trabalho de campo, metodologia de

pesquisa, pesquisa em comunicao.

Estudos em Comunicao n 18, 133-158

Maio de 2015

i
i

134

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

Abstract
The article is constituted so as to compose an approach to knowledge that comprise the ethnographic practice, especially with the prospect of research in the
communication field. Therefore, at first
we discus about some constituent theoretical aspects of fieldwork and participant observation. After, we draw some
considerations about virtual ethnography
in the study of practices and interactions
on the Internet, showing some of its specificities. At the end, we are dedicated
to a reflection of the conjunctural aspects
of the interface between communication

and ethnography, in an attempt to make

a brief diagnosis of appropriations both
methodological and epistemic of ethnographic approaches in the field of communication. In order to collaborate with
the advance of reflections on the methodological figurations of this nature in the
area, we discuss some aspects considered
important about an ethnographic practice
attentive to the specificities of communication processes, appropriate to reflection of the interpretative contexts shares and intersections between communication, culture and technology.

Key-words: ethnography, virtual ethnography, field work, research methodology,

communication research.

Introduo: reflexes etnogrficas entre campos cientficos

discusses que trazemos neste artigo ocupam-se a uma das questes
mais pertinentes no campo interdisciplinar dos estudos em comunicao na atualidade: as reflexes sobre o carter etnogrfico de nossas pesquisas. Mais especificamente, dedicamo-nos, aqui, a discorrer sobre como as
pesquisas de campo digitais, virtuais e tecno-informacionais de modo geral
vm sendo metodologicamente discutidas na rea da comunicao a partir
do desenvolvimento de etnografias.
Assim, preciso que tracemos, primeiro, breves incurses sobre o terreno
cientfico que configura a etnografia no campo antropolgico, para posteriormente, lidarmos com a sistematizao de pesquisas concretas do campo da
comunicao que se estruturam pelo vis metodolgico do fazer etnogrfico
no universo digital. Assumimos, dessa forma, a retomada de um olhar entre

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
135

campos cientficos, de modo a propor alguns questionamentos que, aos nossos olhos, frutificam o desenvolvimento reflexivo do processo de pesquisa.
Cabe-nos comear esta reflexo com um amplo questionamento, basilar, porm, bastante pertinente: o que vem a ser a etnografia e como ela sustenta a
concretude metodolgica de uma pesquisa no campo da comunicao?
Geertz (2012, p.04) nos disse certa vez que a etnografia uma prtica
epistmica que est para alm do desenvolvimento de simples tcnicas metodolgicas em campo, para ele: praticar etnografia estabelecer relaes,
selecionar informantes, transcrever textos, manter um dirio (...) mas no so
essas coisas, as tcnicas, e os procedimentos determinados, que definem o
empreendimento. Geertz continua sua frase dizendo que o que define propriamente a prtica etnogrfica recai no espectro e no esforo intelectual da
descrio densa. Compreendemos, assim, nas definies do autor, que o ato
etnogrfico a incessante ao de interpretar, desvelar e tambm relatar aquilo
que se observa: fazer a etnografia como tentar ler um manuscrito estranho,
desbotado, cheio de elipses, incoerncias, emendas, suspeitas e comentrios
tendenciosos (Geertz, 2012, p.07).
No tocante desta conduta hermenutica, o prestgio das reflexes construdas a partir das pesquisas etnogrficas durante todo o sculo XX, at os dias
de hoje, contriburam para a elaborao de posicionamentos tericos e para a
deflagrao de diferentes tendncias cientificas no campo das cincias sociais
e humanas (funcionalistas, estruturalistas, culturalistas) que vieram a contribuir para o tensionamento crtico e interpretativo dos sistemas socioculturais
no contexto cotidiano de sociedades e/ou grupos sociais dos mais diversos.
Visando o contato privilegiado entre sujeitos de pesquisa e investigadores, as
reflexes etnogrficas manifestaram-se da inteno de olhar para o Outro e
para suas interaes micro ou macrossociais junto ao entendimento das mais
distintas relaes sociais em seus sistemas de ao, sejam eles, entre outros,
ritualsticos, parentais, de socializao, polticos ou simblicos.
Provocados, sobretudo, pela problematizao dos aspectos metodolgicos
desenvolvidos na relao entre teoria e prtica etnogrfica junto ao campo da
comunicao, buscamos traar uma reflexo, ainda que panormica, sobre a
prtica etnogrfica em ambientes virtuais. Pretendemos, dessa forma, fomentar o debate acerca do desenvolvimento de pesquisas de cunho etnogrfico no
contexto das mdias digitais e da comunicao por internet.

i
i

136

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

Caminhos ao trabalho de campo: olhares sobre a prtica etnogrfica

Conforme pontua Damatta (1987), durante o incio sculo XX, a antropologia, ao se distanciar das anlises evolucionistas, passou a eleger o trabalho
de campo como modo caracterstico de coleta de dados para suas anlises e
reflexes, fazendo da prtica de imergir, observar e escrever sobre culturas o
exerccio fundante da etnografia. Isso ocorre especialmente a partir das experincias de pesquisa realizadas por Franz Boas e Bronislaw Malinowski 1 ,
autores que desempenharam investigaes centradas na coleta de dados empricos de outras culturas, suas interpretaes e categorizaes tericas.
Este deslocamento metodolgico ocasionou certa ruptura ou, como destaca Laplantine (2012), uma revoluo que pe fim s hierarquias fundantes
da pr-histria da cincia antropolgica, quando o observador, aquele viajante
subalterno, trazia as informaes, e o pesquisador, aquele com o invlucro da
erudio, as analisavam, aclaravam e especulavam. Com um novo olhar para a
prtica, os antroplogos passam a ser aqueles que saem de seus gabinetes para
compartilhar dos que devem ser considerados no mais como informadores
a serem questionados, e sim como anfitries que o recebem e mestres que o
ensinam (Laplantine, 2012, p. 76).
Tendo em vista o empoderamento do olhar emprico sobre o desenvolvimento do campo da antropologia como o conhecemos hoje, possvel traar
uma corrente definio: a etnografia o pilar que sustenta a antropologia, ou
seja, a empiria seus fatos, contextos e olhares asseguram ao fazer antropolgico o papel de produzir interpretaes descritivas com valor cientfico
sobre realidades observveis.
O cerne do trabalho de campo, assim, consiste em um processo nico de
vivncia propriamente antropolgica (Damatta, 1987), de interao e reci1. Boas e Malinowski so os pesquisadores mais importantes no que concerne elaborao da etnografia e da etnologia contempornea. Franz Boas foi um antroplogo americano
de origem alem que se dedicou a estudar, sobretudo, os esquims da Amrica do Norte.
Para alm do exerccio de mestre da Antropologia Cultural e professor de muitos antroplogos americanos, foi tambm conservador do museu de Nova York. Bronislaw Malinowski
foi um pesquisador da chamada antropologia Social Britnica, dentre suas principais obras est
o livro Os argonautas do Pacfico Ocidental, sendo um dos primeiros antroplogos a buscar
a imerso total no ambiente cultural que se pretendia investigar.

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
137

procidade entre a reflexividade do sujeito cognoscente e a reflexividade dos

sujeitos/objetos de investigao, pretendendo sobrepor os limites reducionistas da cultura ou sociedade observada atravs do convvio prolongado. Conforme Laplantine, a etnografia como conhecemos nos dias de hoje s passa a
existir historicamente a partir do momento no qual se percebe que o pesquisador deve ele mesmo efetuar no campo sua prpria pesquisa (Laplantine,
2012, p. 75, grifo do autor).
Assim, a etnografia enquanto prtica interpretativa dotada de algumas
tcnicas peculiares ao tratamento emprico dos dados e informaes observveis. Etnografar, segundo discorre Oliveira (2006), consiste na soma dos atos
de olhar, ouvir e escrever. A compilao destes trs atos cognitivos, como
assim denominados pelo autor, evocam um saber que compreende a prpria
elaborao do conhecimento nas disciplinas sociais e humanas. Olhar, ouvir e escrever so, assim, etapas de um processo puramente relacional com
o universo de pesquisa a ser explorado. Resumidamente, o olhar, refere-se
ao primeiro contato com o campo de pesquisa; aos tramites e negociaes
da observao propriamente dita. A partir disso, o ouvir relaciona-se com a
segunda etapa em campo, quando a observao evoca a participao com o
universo a ser pesquisado e a guinada de um dilogo e de uma interlocuo
entre pesquisador e campo.
No tocante destas primeiras duas etapas, o ato etnogrfico est situado
no contexto de coleta de dados e informaes pertinentes ao processo investigativo. No entanto, a partir do terceiro ato cognitivo, o escrever, que se
assegura a construo de uma etnografia. O ato de escrever , pois, a configurao do resultado crtico e reflexivo da investigao. Oliveira esclarece
que a importncia do ato de escrever tamanha porque ele simultneo ao
ato de pensar, ou seja, no processo de redao de um texto que nosso pensamento caminha, encontrando solues que dificilmente aparecero antes da
textualizao dos dados provenientes da observao (Oliveira, 2006, p. 32).
Experimentar o campo de formas diversas e ajustadas observao participante, caracterstica peculiar etnografia, incita-nos a perceber que a experincia de ouvir, sentir, e se relacionar com o campo de pesquisa, apesar
do rgido esforo cientfico, no se define a partir de desenhos metodolgicos
inflexveis. Pelo contrrio: as tentativas abordadas, os erros cometidos no
campo, constituem informaes que o pesquisador deve levar em conta, bem
como o encontro que surge frequentemente com o imprevisto, o evento que

i
i

138

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

ocorre quando no espervamos. (Laplantine, 2012, p. 151). Para Geertz,

o empenho cientfico que constitui a etnografia faz-se atravs da perspectiva
de estar situado em campo. Empreender, assim, uma insero no campo de
pesquisa no necessariamente compreende a simetria entre pesquisador e informante. Nesse sentido, importante reconhecer que este processo de situao estar de toda forma a merc das prticas daqueles que o conectam com o
campo, os seus interlocutores ou informantes de pesquisa.
No ato da observao participante, o campo etnogrfico assinala como
fator constituinte a perspectiva da alteridade e da relao direta entre pesquisador e sujeito de pesquisa. Tradicionalmente o objetivo da observao
participante o de experienciar as situaes efetivamente vividas das sociedades estudadas a partir de uma tcnica, ou de um contexto comportamental,
que assume a presena e a percepo direta do pesquisador como fatores que
garantem a confiabilidade dos dados coletados e apreenso dos significados
que englobam essa prtica.
Essas percepes, no entanto, no partem monoliticamente do ponto de
vista do pesquisador, mas tambm, e talvez mais alm do simples apelo de
suas falas e descries, pelo olhar e compreenso do Outro, dos sujeitos investigados. Desse modo, preciso evidenciar que a etnografia est localizada
em uma perspectiva segundo a qual a intermediao do conhecimento produzido realizada pelo prprio nativo em relao direta com o investigador
(Damatta, 1987, p. 150). Sendo assim, a nfase no olhar dos interlocutores
para a compreenso das relaes do grupo estudado com o universo que o
cerca o norte da maioria das pesquisas etnogrficas.
Nessa perspectiva, o fazer etnogrfico consiste em priorizar a total imerso
do pesquisador em campo; este deve despir-se de quaisquer prejulgamentos e
formas de interpretao arbitrrias lgica do sensvel aos sentidos e apropriao de informaes, j orientado por esquemas conceituais que formam o
modo de perceber a realidade estudada. Acrescentamos ainda que, em meio
a essa percepo, preciso fazer-se e desfazer-se como um membro do emprico investigado, sendo necessrio, quando delegvel, confluir s experincias
de aproximao e afastamento com aquilo que se confronta em campo.
Segundo Rifiotis (2010 p.18), uma das maneiras mais eficazes de refletir o
estranhamento e detectar os problemas e as especificidades de um trabalho de
campo a construo de um dirio campo. Para o autor, ele torna-se a insgnia do fazer etnogrfico, e, por esta razo, deve ser utilizado para um objetivo

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
139

muito especfico por trs de uma etnografia: a reflexo sobre a escrita. A urgncia da elaborao e escritura de um dirio de campo possui uma espcie de
incumbncia catrtica; funo de anlise e reflexo de todas as observaes e
categorizaes que alcanam a nossa mente, junto aplicabilidade de releitura
e abstrao interpretativa do que foi observado.
O dirio de campo mais do que um conjunto de notas escritas
cotidianamente a partir da observao direta e participante. A
real importncia do dirio de campo reside exatamente no vaivm
entre notas e campo, a reflexo sistemtica entre a experincia
parcial e a busca por recorrncias significativas (Rifiotis, 2010, p.
21).
O relato de campo oriundo da experincia registrada em um dirio marca
a iniciao ao mtier e prova a objetividade da pesquisa (Rifiotis, 2010, p.19).
As anotaes cotidianas do dirio conformam o relato da experincia vivida
em e no universo emprico, eles so minuciosos e remetem a reflexo sobre
as dificuldades, s recorrncias e sistematizaes entre o campo e seus dados.
Indo mais afundo, pensando em conjunto com as reflexes da antropologia
interpretativa, o dirio de campo inscreve-se como o exerccio da alteridade
materializado na experincia primeira de anotar e escrever o campo.
A partir dessas reflexes, possvel notar que o trabalho de campo um
dos alicerces do fazer etnogrfico. Estabelecer relaes com o universo emprico, assim, acentua para a prtica um modus operandi minucioso e processual, e ao mesmo tempo, impulsiona sua inerente flexibilidade. As etapas ou
processos por de trs da realizao de uma etnografia representaram e representam, no contexto acadmico, um profcuo debate de carter metodolgico
e epistmico em diversas disciplinas sociais. Com adaptaes no campo da
sociologia, vide Escola de Chicago, da histria, da comunicao entre diversos outros, notvel que a etnografia tambm configurada pela experincia
e pela experimentao em outros campos. Nesse sentido, recorre-se novamente a Damatta (1987) quando diz que o trabalho de campo, via etnografia,
nutre-se e reconfigura-se a partir de seus prprios paradoxos e, em vista disso,
contribui para reflexo de grande parte do fazer cientfico nas cincias sociais
e humanas, como possvel observar atravs do importante debate frutificado
a partir das pesquisas etnogrficas realizadas nos contextos de comunicao
pela internet.

i
i

140

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

A internet como campo: a etnografia virtual no universo das interaes online

A internet, desde muito tempo, vem se estruturando como um ambiente
de forte interao cultural e espao de configurao de comunidades sociais, estabelecendo-se como um meio de comunicao plural e flexvel que
reclama problematizaes a partir de seus usos e lgicas de apropriao em
rede. Considerando que foi no campo da comunicao em que surgiram as
primeiras abordagens de pesquisas nos ambientes virtuais, empreendeu-se,
em um primeiro momento, a profunda discusso da internet como um meio
de comunicao, no mesmo sentido utilizado nos demais estudos sobre mdia
televiso, rdio e meios impressos. Isto, conforme discorre Mximo (2010),
possibilitou a emergncia de diferentes abordagens metodolgicas e o empreendimento de estudos etnogrficos configurados a partir de questionamentos
sobre como ocorriam e o que significavam as interaes online.
De acordo com Fragoso, Recuero e Amaral (2012), tornou-se importante
reconhecer o uso exponencial da internet e suas incorporaes no cotidiano
dos indivduos. Assim, a incurso da etnografia para investigar o universo online configurou-se enquanto um olhar que considera a proeminncia do campo
sociotcnico na constituio de variadas interaes e possibilidades aos processos socioculturais, processos estes, que requeriam assistncias reflexivas,
na medida em que reconfiguravam e traziam tona novos contextos s relaes sociais.
Dos esforos de pesquisas centradas nessas definies, a etnografia passou a ser discutida enquanto mtodo apropriado para os estudos de culturas e
comunidades virtuais em ascendncia nos espaos de interao online. (Fragoso; Recuero; Amaral, 2012). Comeando a se expandir na metade da dcada de 1990, estes estudos estavam incialmente centrados na constituio de
um campo de pesquisa e na defesa de aspectos metodolgicos, ora centrados em abordagens ressignificadas, ora sustentados atravs da etnografia aos
moldes tradicionais. Como consequncia, abriu-se um caminho para empenho reflexivo da prtica etnogrfica em diferentes reas do conhecimento, sob
desenhos metodolgicos variados, em mltiplos campos de pesquisa e abordagens de recolhimento e interpretao de dados.

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
141

Entre os principais estudos que definiram as abordagens deste campo podemos destacar as publicaes de Miller e Slater (2000; 2004), Hine (2004) e
Kozinetz (1998) no mbito internacional. No Brasil, os estudos do Grupociber no campo da antropologia, constitudos a partir dos trabalhos de Rifiotis
(2002); Mximo (2002) e Guimares (2000), e no campo da comunicao
os estudos de S (2001); Rocha e Montardo (2005); Recuero (2009); Braga
(2006) e Amaral (2008) so alguns dos trabalhos que evocam a reflexo tanto
metodolgica quando situacional da prtica etnogrfica nos espaos virtuais.
Como aspecto profcuo para o campo, esses estudos apresentam abordagens
distintas que emergem, geralmente, de aspectos localizados na nfase conceitual e emprica da prtica etnogrfica.
Foi a partir das publicaes de Etnografia Virtual de Christine Hine (2000)
e Netnography: Doing Ethnography research online de Kozinetz (1998) que
se passou a empreender a distino de termos para adjetivao metodolgica
nos estudos de interao online. A partir da, as investigaes com abordagens etnogrficas na internet passaram a se chamar de netnografias, etnografias virtuais, webnografias, etnografias digitais, e assim por diante (Fragoso;
Recuero; Amaral, 2012), sendo as duas primeiras denominaes as mais disseminadas nos contornos acadmicos.
Decorrente de distintas perspectivas, as designaes terminolgicas conformam o debate sobre a distino da experincia etnogrfica nos espaos
virtuais. Considerando essas distines, importante ressaltar a crtica perspectiva metodolgica da netnografia (Kozinets, 1998) por sugerir certa simplificao de rumo tcnico em apriorstica definio de carter instrumental
da prtica etnogrfica (Mximo, 2012). Para Mximo (2012, p.303), Kozinetz considera a netnografia como uma adaptao de mtodo antropolgico
com nfase para o trabalho de campo e para observao participante. Nesse
sentido, o autor revela vantagens da netnografia no que se refere aos dados produzidos durante as pesquisas. Desse modo, a abordagem do autor
sugere facilidades experincia de observao e coleta de dados em decorrncia ao uso estratgico da prtica etnogrfica enquanto simples ferramenta
metodolgica.
Entendido, ao mesmo tempo, enquanto lugar de prticas culturais e artefato cultural, para Hine (2004), um objeto de estudo como a internet desafia
a produo de uma teoria reflexiva sobre aspectos centrados nos estudos etnogrficos. Assim, atravs destas duas dimenses, os usos das tecnologias

i
i

142

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

virtuais podem ser pensados contextualmente no entorno dos nexos culturais

de sua apropriao. A interatividade e as mltiplas conexes asseguradas pela
presena de grupos sociais na internet deliberam oportunidade de produzir
pesquisas etnogrficas na medida em que nos mostram alto grau de flexibilidade interpretativa (Hine, 2004, p.81).
Para Hine, assim, a etnografia virtual acentua a percepo de como as
tecnologias da comunicao reelaboram ou reestruturam os mais distintos
contextos em que interatuam sujeitos em suas culturas. Nessa perspectiva,
a etnografia virtual vislumbra explorar a compreenso das possibilidades da
internet e as implicaes de seus usos (Hine, 2000, p. 17). De acordo com
Mximo (2012, p.300), a concepo de Hine permite sustentar que a complexidade dos fenmenos socioculturais assegurados na internet no devem ser
reduzidas transposio metodolgica, mas sim, a importncia de se colocar em foco os pressupostos que esto na base da etnografia juntamente com
aspectos relativos s tecnologias que se tornam centrais e constitutivos desses
contextos que estamos estudando.
Quando Hine discorre sobre pensar contextualmente as prticas sociais
atravs do status da internet como um lugar de ensejo cultural, a autora abre
brechas ao dilogo sobre a reflexo das continuidades, atravessamentos e disparidades do online e do offline nas prticas dos sujeitos. Doravante bastante
criticada, a persistncia na distino entre os domnios on e off nas investigaes da internet prescrevem certa recluso das mltiplas possibilidades assentidas pela lgica das apropriaes dos espaos comunicacionais em nossas
sociedades.
Miller e Slater (2000; 2004) oferecem caminhos bastante crticos para a
desconstruo desta dualidade. Para os autores, uma abordagem etnogrfica
na internet deveria incluir seguramente pesquisas online e offline (Miller;
Slater, 2004, p.43). Considerando essa perspectiva, eles observam a internet
como caracterstica constitutiva das sociedades complexas, e, por assim ser, as
oposies entre online e offline destoam relevncia contextual da etnografia:
o problema a falta de ateno s formas em que o objeto e o
contexto precisam ser definidos em relao um ao outro para projetos etnogrficos especficos. s vezes, o uso da Internet parece
constituir virtualidades, s vezes no. Certamente, no entanto, as
diferenas observadas sobre esse assunto iro ou deveriam mudar

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
143

as formas como um(a) pesquisador(a) reflete sobre a complexa

relao entre pesquisa on-line e off-line, ao invs de incit-lo(a) a
comear de uma posio presumida e dogmtica sobre esse tema
(Miller; Slater, 2004, p.47).
Mais recentemente Miller (2012) vem a acentuar a esta perspectiva uma
importante ressalva. Segundo o autor, no devemos nos orientar pela afirmao doutrinria de que uma pesquisa conduzida completamente no espao
online no possa configurar uma etnografia adequada. Ao contrrio, o fazer
etnogrfico no pode ser definido por distines, ele deve, no entanto, relacionar contextos observveis, e isto no significa a existncia impretervel de
atravessamentos e continuidades em todas as expresses relacionveis entre o
online e o offline.
Pensando essas relaes, interessante sublinhar novamente a necessidade de uma abordagem contextual, pois a partir dela que as consideraes
relativas ao processo de interao adquirem significado dialgico em seu prprio registro. Parece-nos caro, assim, o que sugerem Leito e Gomes (2011,
p.28), de que os limites e as relaes entre o on e o off no podem ser apriorsticos, mas definidos pelo prprio campo. Dessa maneira, a relevncia
da distino, ou no, entre online e offline e seus possveis atravessamentos
devem ser acionados a partir dos prprios interlocutores da pesquisa, pois:
estudar um mundo virtual em seus prprios termos implica reconhecer que
as definies e teorias nativas sobre a distino on e off so muito mais relevantes do que nossas definies tericas prvias entrada em campo.
Cabe-nos ressaltar que os usos e apropriaes da internet, apesar de representarem um contexto de relaes sociais mediadas por tecnologia, por
muitas vezes no se esgotam na funo da tecnologia em virtualidade. Delegvel dessa preocupao, tomamos enquanto notvel a problematizao da
adjetivao de uma etnografia como virtual pela importncia cada vez mais
crescente da internet como parte indissocivel no contexto contemporneo s
relaes sociais.
Hine (2008), por exemplo, j declara a relevncia de uma etnografia que
busque revelar interpretaes diversas dos usos das tecnologias pelos campos em que interatuam seus interlocutores. Para autora, pesquisas recentes
na internet vm apontando a relevncia de atravessamentos e descontinuida-

i
i

144

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

des entre o online e o offline e julga-se, assim, questionvel at que ponto

poderamos ainda demarcar uma etnografia como sendo virtual, ou no.
Na mesma perspectiva, Mximo sublinha a relevncia situacional dos contextos comunicativos nas experincias de pesquisa na internet no delimitadas a um unvoco ou dualista processo informacional, mas como referente a
transversalidades ou circularidades especficas pois, conforme a autora, no
interior da experincia etnogrfica que se pode alcanar e compreender a especificidade dos campos de pesquisa, sejam eles online, off-line, ou ainda,
resultantes dos entrelaamentos entre ambos os domnios. Dessa forma, a
multiplicidade de termos criados para se especificar as etnografias realizadas
online perdem sua fora e seu sentido (Mximo, 2010, p.310).
No ensejo de percorrer, atravs da etnografia, os ambientes onde acontecem as sociabilidades dos interlocutores (Guimares Jr, 2010), preciso,
ainda, considerar, conforme Rifiotis (2010, p.22), os diferentes modelos de
socializao de nossos interlocutores, enquanto um conjunto complexo de
afinidades, interesses, prticas e discursos, processos transmutveis que integram experincias mltiplas em diferentes lugares de interao.
Assim, parece-nos interessante a definio de Guimares Jr (2010, p. 50)
sobre os ambientes de sociabilidade na internet e a flexibilidade dos contextos
nos quais eles acontecem. Conforme o autor, quando chamamos de ambientes os lugares das prticas socioculturais e comunicativas, ou seja, as tecnologias utilizadas para sua criao os ambientes de sociabilidade online
no apenas nos referimos a contextos sociais, mas sim aos processos que engendram a criao e os usos dos prprios contextos. Dessa forma, a relao
entre tecnologia e cultura, torna-se fluda e dinmica nas pesquisas da internet, onde os usurios utilizam, adaptam, ressignificam e transformam tanto as
tecnologias, quanto as prticas em que nela realizam.

Etnografando no campo da comunicao: tcnica, mtodo ou abordagem epistmica?

Desterritorializar o campo da comunicao, atravs de uma abordagem
da comunicao desde a cultura, apresenta-se como uma das formas pensadas
por Jess Martin-Barbero (2004) para romper com o pensamento instrumental
que tem dominado a maioria de suas pesquisas. Para o autor, junto herana

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
145

da autolegitimao do otimismo tecnolgico irrefletido, associado ao conceito

de informao, vemos despontar a complexidade e legitimidade intelectual
desse campo de estudos, na urgncia de pensar a comunicao como um lugar
estratgico na interface entre sociedade e cultura.
A transdisciplinaridade do campo de estudos da comunicao, para Martn-Barbero, no significou a dissoluo de seus objetos de estudos no campo
das demais disciplinas sociais, mas sim a construo de articulaes que fazem a sua especificidade ao analisar os processos comunicacionais como matriz de desorganizao, reorganizao e interpretao das experincias sociais.
Com o desenvolvimento do campo e a renncia da perspectiva polarizada entre emissores e receptores, cada vez mais as pesquisas apontam para objetos e
processos comunicacionais complexos, descentralizados, hbridos e temporrios. Nesse sentido, conforme Travancas (2014), a necessidade de refletirmos
sobre nossas sociedades complexas e o lugar de destaque dos meios de comunicao possibilitaram aos pesquisadores aproximaes com pesquisas de
cunho etnogrfico que, antes raras na atualidade do campo, consolidam-se
e aprimoram-se abrindo espao para diferentes questionamentos, refletindo
tanto as prticas comunicacionais em seus mais variados contextos e suportes,
quanto as formas de produo do prprio conhecimento comunicacional de
abordagem etnogrfica.
Tendo em vista estas consideraes, nosso foco recai aqui na tentativa
de problematizar e refletir como a etnografia vem sendo metodologicamente
discutida no contexto brasileiro a partir do desenvolvimento de pesquisas no
mbito da comunicao pela internet. Nosso olhar sob as configuraes espaciais e tecnolgicas da comunicao online, se deve principalmente ao fato
de que no campo da comunicao h uma expoente reflexo no que diz respeito s interaes mediadas pelos sistemas informacionais, suas formas de
expresso e modalidades sociotcnicas.
Isto se torna observvel junto expanso deste campo de estudos j no
inicio dos anos 2000, quando no Brasil iniciam-se as primeiras pesquisas.
Hoje, com o avano de Grupos de Trabalho em eventos importantes da rea
como o GT de Comunicao e Cibercultura, da Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao Comps, e a Diviso Temtica
de Cibercultura, da Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao Intercom, alm da consolidao da Associao Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura ABCiber. A impulso e visibilidade dos estudos

i
i

146

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

em comunicao pela internet vem se fortalecendo e construindo um importante diagnstico sobre as diversas abordagens terico-metodolgicas diante
da interseco entre tecnologia, cultura e sociedade.
Com vistas a um olhar ainda panormico, discutimos aqui alguns exemplos de pesquisas produzidas na primeira dcada dos anos 2000 e que vem
servindo de referncia rea para refletir sobre as configuraes metodolgicas. Dentre os principais pesquisadores podemos citar Simone Pereira de
S (2001) que, ao estudar as listas de discusso online a respeito do carnaval
carioca, empenha-se em desvelar a etnografia como mtodo privilegiado para
compreender os usos especficos e concretos da comunicao pela internet. A
autora introduz uma reflexo bastante frtil ao campo, ao esmiuar e incorporar o desenvolvimento etnogrfico em sua pesquisa. Denominando a prtica
sob a adjetivao de netnografia, S confere ao processo etnogrfico em ambientes virtuais a necessidade de transposio metodolgica das etnografias
clssicas, adaptando-as aos termos de uma pesquisa no ciberespao.
Assim como S (2001), Rocha e Montardo (2005), Recuero (2009); Braga
(2006), Amaral (2008) e Amaral; Natal e Viana (2008) apresentam a etnografia como uma questo de carter metodolgico e aplicvel. Por vezes denominada de tcnica, perspectiva ou abordagem, a etnografia nos espaos
virtuais evidenciada enquanto uma ferramenta estratgica de percepo metodolgica que tende a
proporcionar o acesso dos pesquisadores da rea s caracterizaes especficas da contemporaneidade, sobretudo a virtualidade,
a desmaterializao e a digitalizao de contedos, formas, relacionamentos, produtos [...] (Rocha; Montardo, 2005, p.04).
Nessas pesquisas, as apropriaes das tcnicas etnogrficas como, a observao participante, dirio de campo e entrevistas tornam-se funcionais e
adaptveis aos contextos e objetividades de cada recorte. Isto conjuga, de
certa forma, o prprio modo de encarar o conhecimento etnogrfico atravs
da confuso terminolgica entre, o que etnografia virtual (Hine, 2000), de
um lado, e o que netnografia (Kozinets, 1998), de outro, termos que possuem
olhares dspares no prprio campo antropolgico e que, portanto, devem ser
problematizados em nossas pesquisas.
Com esta confuso, o olhar reflexivo e dinamizador da etnografia toma o
risco de ser deixado de lado, na medida em que se passa a pens-la enquanto

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
147

simples tcnica, mtodo ou instrumento de pesquisa, exaurindo suas virtudes conceituais. A vivncia etnogrfica, da mesma forma, fica inerte a ser
descaracterizada junto a sua simplificao decorrente de algumas possibilidades de ao e interao permitidas pelo universo online. Fragoso, Recuero e
Amaral (2012) pontuam essa prtica, por exemplo, a partir da configurao
de dois cenrios que compreendem a insero dos pesquisadores em campo:
lurkers ou insiders, sendo o primeiro deles a alternativa de uma entrada silenciosa em campo, sem identificao, e o segundo, ao contrrio, aquele que
leva para campo suas prticas e olhares individuais. Quanto a isso, nos cabe
uma breve reflexo: o que configura a etnografia, seno aquilo que antroplogos denominam de experincia etnogrfica? No tocante dessas alternativas,
o fazer etnogrfico tende, no mnimo, a ser reduzido na dimenso da experincia, algo que lhe prprio e configurador. Para Mximo, esta designao
bifurcada tende a
remeter a uma espcie de objetivao da experincia etnogrfica, transformando em ferramentas de pesquisa aquilo que
prprio da vivncia de cada pesquisador. Tomando por base os
entendimentos cannicos acerca da representao etnogrfica, diramos que realizar uma observao mais silenciosa ou mais participante no implica em escolhas que o pesquisador deve fazer a
priori, mas depende das relaes e das negociaes estabelecidas
em campo e, portanto, so processos construdos no mbito de
cada experincia de pesquisa particular (Mximo, 2012, 306).
Entende-se, no entanto, a necessidade da incorporao de uma perspectiva
multimetodolgica em pesquisas de campo com especificidades comunicacionais. Como aponta Amaral (2010, p.129): a combinao multimtodos
refora e desvela o carter epistmico da etnografia e est presente em estudos que priorizam objetos distintos da cibercultura. Contudo, necessitamos
no campo da comunicao, de olhares vigilantes sobre as prticas tericoepistemolgicas de outras disciplinas sociais, que j possuem maior domnio
e maturidade terico-etnogrfica, de modo a encontrar nitidez metodolgica,
fomentadora da crtica conceitual de nossas prprias abordagens.
O empenho etnogrfico, que no campo da antropologia culminou na sua
constante autoreflexividade aponta, para alm dos processos de investigao,
seu prprio devir. Conforme Mariza Peirano (2014), no campo da teoria an-

i
i

148

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

tropolgica, renunciada a oposio entre teoria e empiria, as monografias legadas pela histria da antropologia possibilitaram a reflexo de suas prprias
heranas e fontes tericas, reconfigurando, sempre no presente histrico da
disciplina, indagaes originais e outras novas a serem considerados. A etnografia, para a autora, representa a novidade do conhecimento etnogrfico na
medida em que
aprendemos, daquele momento em diante, que o mtodo etnogrfico implica a recusa a uma orientao definida previamente.
O refinamento da disciplina, ento, no acontece em um espao
virtual, abstrato e fechado. Ao contrrio, a prpria teoria se aprimora pelo constante confronto com dados novos, com as novas
experincias de campo, resultando em uma invarivel bricolagem
intelectual (Peirano, 2014, p. 381).
As pesquisas e monografias etnogrficas no so resultados da aplicao
de simples mtodos etnogrficos, mas sim, formulaes terico-etnogrficas que atravessam todo o processo de pesquisa. Conforme Peirano (2014),
todo o antroplogo reinventa constantemente a antropologia. Cada pesquisador contribui para repensar a disciplina, porque a necessidade de olhar para
trs e conceber novas formas de pesquisa acaba por fomentar a reflexo de seu
prprio devir. No campo de estudos da comunicao, essa vivacidade da abordagem epistmica da etnografia tambm pode ser encarada como possuidora
da mesma fora motriz, tanto no tangente ao percurso j realizado, quanto
em relao aos novos objetos de pesquisa que instauram-se principalmente na
interface entre indivduo, cultura e tecnologia.
Esta configurao norteadora da prtica etnogrfica s tende a frutificar a
reflexo, tanto das tendncias de pesquisa qualitativa quanto das abordagens
epistmicas, no campo da comunicao. Nesse sentido, para alm do olhar
problematizador para a configurao da etnografia enquanto simples mtodo,
preciso que voltemos s bases de sua prtica: etnografar escrever, e escrever sobre cultura. Dessa forma, como aponta Geertz (2012), a etnografia no
se completa no trabalho de campo (observao participante, dirio de campo e
entrevistas), todo o processo de empenho etnogrfico deve culminar na descrio densa e interpretativa, ou seja, no ato da escrita. Assim, preciso tambm
levar em considerao que a relevncia sistmica e reflexiva do trabalho de

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
149

campo poro integrante, mas no configuradora da prtica etnogrfica a

partir do entendimento de que o texto o lugar de excelncia da pesquisa.
Geertz (2012), que contribui satisfatoriamente na constituio deste pensamento, nos diz que o etngrafo inscreve-se no discurso social e, assim, o
anota, transformando um acontecimento existente em seu tempo em um relato transponvel h outros tempos. Para ele, o etngrafo aquele que escreve.
Avaliando as anlises clssicas, Geertz converte a interpretao antropolgica
sob uma perspectiva cultural particular, ou como ele mesmo denomina microscpica, sobre a gide do nativo. O autor, assim, recai explicitamente no
texto etnogrfico apresentando seus limites e particularidades.
Considerando que a eficcia do texto etnogrfico tem relao com a compatibilizao entre campo e escrita, entre o estar l e o estar aqui, Geertz
(2002) avalia que:
a capacidade dos antroplogos de nos fazer levar a srio o que
dizem tem menos a ver com a aparncia factual, ou com um ar
de elegncia conceitual, do que com sua capacidade de nos convencer de que o que eles dizem resulta de haverem realmente
penetrado numa outra forma de vida, de realmente haverem de
uma forma ou de outra estado l. E a, ao nos convencer de que
esse milagre dos bastidores ocorreu que entra a escrita (p. 15).
A escrita configura-se enquanto um lugar de importncia etnogrfica na
medida em que entrar no texto seja to complexo quanto entrar na cultura
estudada (Geertz, 2002). A noo da autoria textual desmistificada com a
argumentao de que a divulgao dos textos saturados e a dos textos esvaziados de autor (Geertz, 2002, p.21), so o exemplo do confronto da ambiguidade metodolgica na descrio etnogrfica entre ver as coisas como se
deseja que elas sejam e v-las como elas realmente so.
A dificuldade deste exerccio est configurada em um contexto de veracidade cientfica atravessada por dispendiosa experincia pessoal e subjetiva
amplamente emprica. Assim, a literatura etnogrfica esteve sempre amparada
pelo convencimento de que no apenas os etngrafos estiveram l (no campo)
mas ainda de que se houvssemos estado l, teramos visto o que viram, sentido o que sentiram e concludo o que concluram (Geertz, 2002, p.29). O
estar presente no texto, nesse sentido, inerente prtica da observao.

i
i

150

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

Como Geertz, outros autores vieram a discutir sobre o processo que configura a escrita etnogrfica. Os chamados antroplogos ps-modernos, assim
o fizeram exaustivamente diante da compreenso de que o texto vem a definir as bases epistmicas da etnografia. Produzida principalmente nos Estados
Unidos, a crtica ps-moderna da antropologia tem relao principal com o
questionamento do texto etnogrfico clssico, considerando o papel de autoria discursiva e textual da escrita, e desvelando uma perspectiva crtica da
relao entre o modo de interlocuo cultural assentado pelas monografias
etnogrficas, tanto clssicas quanto contemporneas.
Com influncia da antropologia interpretativa, autores como James Clifford, George Marcus e Paul Rabinow se inscrevem no hall de antroplogos
que tomam enquanto objeto de reflexo a interpretao do texto. A coletnea de artigos Written Culture (1986), organizada por Clifford e Marcus um
marco das preocupaes advindas dos processos textuais para a antropologia
contempornea. A escrita, assim, toma lugar de conhecimento.
Para James Clifford (2008, p.21), a etnografia est do comeo ao fim,
imersa na escrita. Esta escrita inclui, no mnimo, uma traduo da experincia
para a forma textual. Ao indagar a autoria do campo sobre a composio do
discurso etnogrfico, Clifford faz a ressalva de que a escrita etnogrfica deve
procurar meios de imprimir adequadamente a autoridade do informante diante
da complexa relao como etngrafo. Priorizar o dialogismo no significa somente dispor o dilogo no texto, sustenta o autor. Assim, trazer a interpretao
descritiva do terreno da experincia de observao para a escrita encena o resgate e a inscrio da relao estabelecida no processo investigativo:
O que se v num relato etnogrfico coerente, a construo figurada do outro, est conectado em uma dupla estrutura continua,
com a qual se entende. [...] A narrativa etnogrfica de diferenas
especificas pressupe e sempre se refere a um plano abstrato de
similaridade (Clifford, 2008, p.67-68).
De acordo com Teresa Caldeira (1988), a crtica ps-moderna, ao questionar a autoridade dos textos etnogrficos pretende realizar o parecer sobre a
presena ambgua do autor nos textos, na medida em que ele precisa mostrarse para garantir a vivncia do campo e esconder-se para assegurar a objetividade cientfica da investigao. Assim, no juzo de ambas, presena assdua e
insuficincia de presena, os ps-modernos iro acentuar que o deslocamento

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
151

do texto diz respeito ao prprio conhecimento antropolgico, no qual se produz de um lado, em um processo de comunicao, marcado por relaes de
desigualdade e poder, e, de outro, em relao a um campo de foras que define
os tipos de enunciados que podem ser aceitos como verdadeiros (Caldeira,
1988, p.135).
As ideias dessas reflexes referem-se ao texto etnogrfico como tributrio
da representao de muitas vozes em negociaes dialgicas. Assim, o que
defendem antroplogos como, Clifford, por exemplo, a reflexo do modus
operandi da escrita sobre culturas, a fim de que se incorpore o pensamento e
a conscincia sobre seus procedimentos. Conforme escreve Teresa Caldeira
(1988, p.141), a etnografia partir dessa constatao crtica no deve ser uma
interpretao sobre, mas uma negociao com um dilogo, a expresso das
trocas entre uma multiplicidade de vozes (...). A proposta , ento, escrever
etnografias tendo como modelo o dilogo ou, melhor ainda, a polifonia. Isto
no significa, no entanto, apenas a transcrio plena de dilogos do campo,
mas uma figurao textual que, mais do transcrever falas, d voz e paridade
autoral entre pesquisador e campo (Clifford, 2008).
Talvez uma das realidades de pesquisa mais polmicas e menos discutidas
quando se produzem etnografias online, ou no, em outros campos que no o
da antropologia, seja a dimenso da presena do autor na descrio e interpretao da realidade observada. perceptvel, junto s pesquisas citadas, que
a definio da reflexividade dos textos seja encarada enquanto perifrica na
rea da comunicao, em detrimento do vigor emprico e dos procedimentos
do trabalho de campo. Pouco se expressa a respeito do carter dialgico e
at mesmo polifnico das interrelaes estabelecidas entre o campo e o pesquisador. Na maioria das vezes, as reflexes se dissolvem pela tica de uma
descrio impassvel e de um afastamento neutralizador e neutralizante das
prticas, interaes e daquilo que vivido (e sentido) no campo, na tentativa
de endossar a objetividade do discurso cientfico.
Empreendendo uma til relao a respeito da escrita etnogrfica relacionada aos atos cognitivos inscritos na prtica do olhar, do ouvir e do escrever
(Oliveira, 2006), pode-se afirmar que eles esto interligados ao que reflete Geertz sobre a dialgica entre o estar l (olhar e ouvir) e estar aqui (escrever).
Nesse sentido, escrever torna-se o ato de textualizao do processo recorrente
ao estar, ver e ouvir no campo para o plano discursivo. Retornando a Oliveira,
o momento da escrita torna-se a maneira de reunir a excelncia da prtica

i
i

152

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

investigativa e permitir, ao mesmo tempo, a comunicao cientfica entre pares acadmicos e comunidade interessada, marcado pela interpretao do e no
texto etnogrfico.
Assim, nos parece caro afirmar que, tambm nas pesquisas em comunicao, textualizar as prticas socioculturais segue sendo um tarefa complexa na
medida em deva corresponder a uma inscrio no contorno tico, constituinte
da relao com o campo, e disciplinar, funo acadmica do empreendimento
cientfico. Torna-se claro que refletir o processo da escrita faz com que os sentidos referidos interpretao e descrio do campo, daquilo que pretende-se
conhecer e investigar, sejam eminentemente constitudos por reflexividades,
tanto tericas, quanto empricas atravs das especificidades e orientaes epistmicas do campo.
A discusso sobre a presena ou a falta de presena do autor no texto,
dessa forma, deve ser incorporada como exerccio constitutivo da experincia
etnogrfica em quaisquer disciplinas sociais. Parafraseando Oliveira (2006),
necessrio que haja o reconhecimento da pluralidade de vozes que compem a
situao etnogrfica, vozes estas, que no devem ser caladas pelas impessoalidades ou intimidades exageradas, que devem, no entanto, serem distinguidas,
ouvidas e interpretadas no texto.
Assim sendo, til que faamos nossas prprias indagaes diante de
complexidades terico-metodolgicas como estas: a escrita de nossos textos, enquanto pesquisas na rea da comunicao envolvem um exerccio complexo de reflexo autoral? Quem o ns que escreve o texto? E o que
ele diz sobre relao entre campos disciplinares comunicao, antropologia, sociologia, histria, etc.? Essas reflexes tomam propores dobradas, na
medida em que torna-se frutfero incorporar o encontro etnogrfico na prtica
textual de nossas investigaes mas, tambm, algo que nos parece bastante
pertinente, torna-se labirntico realizar o deslocamento categrico do campo
no qual nos situamos, disciplina social intersubjetiva assentada no caminho de
certas objetividades cientficas. O que pretendemos dizer que algo relevante
s disciplinas sociais e humanas, como a discusso sobre a escrita cientfica,
j presente h tempos em reflexes sobre a construo do saber antropolgico, segue ainda deveras escasso, para no dizer inexistente, no campo da
comunicao.
Assim, o estilo do texto produzido em nossas investigaes vem ao encontro da prtica interdisciplinar que realizamos, buscando um modus operandi

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
153

que, flexvel, define-se a partir dos objetivos de cada pesquisa e do campo a

partir do qual comunicamos, o que no nos impede, obviamente, de incorporarmos essas questes, basilares para a prtica da pesquisa etnogrfica.
Dessa forma, um olhar especializado para o universo dos processos comunicativos, o que, segundo Frana (2001, p. 15), caracteriza as pesquisas no
campo da comunicao. Para a autora, essa mirada particular que define o
processo de reflexo das prticas comunicacionais e que permite aos estudiosos do campo encontrar um denominador comum em todas essas situaes
que caracterizam o nosso saber e fazem do vis da comunicao um lugar
de conhecimento. Abordagens etnogrficas orientadas por esse olhar exigem
dos pesquisadores da comunicao ateno aos seus objetos de estudo, bem
como aos usos e apropriaes das tecnologias de comunicao, nas agncias
dos agentes da pesquisa.
Nesse sentido, a ideia de traduo, de matriz interpretativa geertziana,
pode colaborar na elaborao de uma abordagem epistmica da etnografia no
campo da comunicao. De acordo com Geertz (2013), embora muitas coisas
possam ser perdidas, mas tambm muitas outras possam ser encontradas, a
traduo o processo atravs do qual um significado transferido, ou no, de
uma linguagem para outra. Da base emprica s formulaes tericas, a traduo das prticas e interaes sociais, inclusive no meio virtual, em termos
metodolgicos, implica na formulao do suporte terico e no uso de tcnicas de pesquisa e coleta de dados que estabeleam as asseres reflexivas,
traduzveis e interpretativas, pelas quais, tais aes podem ser explicadas.
Conforme Geertz, fortemente marcada pela intersubjetividade, no apenas
do pesquisador, mas tambm dos sujeitos observados, a traduo das prticas
sociais implica, ao observar determinados atos, em compreender como se efetivam e transformam as estruturas de pensamento que definem os prprios
atos. Nessa dinmica, ela atenta definio dos campos especficos, que funcionam com regras prprias e em modelos adquiridos e compartilhados.
Enquanto matriz epistmica da etnografia, traduzimos, em um primeiro
nvel, a herana terica da disciplina e as descobertas de campo j realizadas, em reflexes tericas que iluminam o presente (do olhar) da investigao.
Traduzimos tambm, em um segundo nvel, as prticas sociais, material e
simbolicamente expressas nos mais diferentes cdigos, sinais e smbolos, dispostos nos mais variveis fluxos, em uma linguagem comum e, geralmente,
redigida o texto etnogrfico.

i
i

154

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

Mas, para alm disso, o que gostaramos de salientar atentando s pesquisas do campo da comunicao sua especialidade, epistemologicamente
orientada, em traduzir as prticas comunicacionais. Isso implica, nos ambientes de interao online, em observar suas diferentes materialidades, ou seja, a
estrutura materialmente virtual e variada que compem as interfaces das interaes dos sites, blogs, redes sociais, entre outros, bem como a estrutura convergente em diferentes plataformas, ambincias e dispositivos. A traduo das
prticas comunicacionais deve atentar, ainda, variedade dos elementos que
constituem essas materialidades: textos, fotografias, vdeos, imagens, musicalidades, sonoridades, movimentos, rotas e possveis fluxos, experienciaes
narrativas, falas, dilogos, debates, opinies, entre outros, no separados de
nossas intencionalidades, interesses e contradies. So essas materialidades, enquanto indcios das prticas socioculturais, que apontam aos usos e s
apropriaes das tecnologias comunicacionais, atravs das quais realizamos
nossas trocas e interaes, realizando tambm, de certo modo, a ns mesmos.

Consideraes finais
A complexidade e a densidade das prticas comunicacionais, na atualidade da pesquisa em comunicao no Brasil tem despertado, em seus pesquisadores, a necessidade de abordagens terico-metodolgicas que possibilitem
lanar bases para uma reflexo orientada pela contextualidade e singularidade,
mobilizadas por seus diferentes objetos de estudo. A este cenrio, soma-se
os usos, apropriaes e intencionalidades da internet, como uma importante
esfera onde se efetivam muitas de nossas interaes, constituintes de nossas
relaes sociais e posies de sujeitos.
Na interface entre comunicao, cultura e tecnologia, despontam problemticas de pesquisa que apontam, cada vez mais, para a necessidade de posturas crticas multimetodolgicas, capazes de diagnosticar e interpretar experincias comunicacionais diversas, atravessadas por ambincias convergentes,
pelas quais, os sujeitos sociais, realizam suas aes. Atentando a essa atmosfera, as aproximaes com o campo da antropologia, em especial da etnografia, tem se revelado promissoras por possibilitarem, atravs de perspectivas
sempre singulares e contextuais, formas de compreenso de tais fenmenos.

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
155

A etnografia, no campo da comunicao, vem sendo vivida e experienciada em uma grande variedade de temticas, instigando a seus pesquisadores
uma srie de posicionamentos e questionamentos que tem tornado frutferas
tais incurses, principalmente nos estudos ligados internet. Muitas perguntas
pertinentes vem sendo realizadas: O fazer etnogrfico em ambientes virtuais
requer as mesmas prticas de campo das etnografias convencionais? Quando
estudamos os atravessamentos e as prticas entre on e off, por onde comear
a observar? Onde est e comea o campo de pesquisa? Que tipo de imerso
realizamos? Como se efetiva a observao participante em grupos debate e
fruns de discusses? Anonimato ou dar as caras? Para muitas dessas indagaes no temos respostas, tampouco acreditamos que possam ser esgotadas.
Na realidade, residem nessas formulaes e reformulaes, os fundamentos de
nossa prtica cientfica e o devir de nossa cincia.
As especificidades situadas nesses questionamentos nos oportunizam o
avanar de reflexes sobre as figuraes metodolgicas do fazer etnogrfico
problematizando os prprios fundamentos de nossas sentenas interpretativas.
Na medida em que os estudos no campo da comunicao j no esto, h
tempos, orientados pela linearidade entre emissor e receptor, , no mnimo,
intrnseco ao desenvolvimento de nossas pesquisas, considerar a circularidade
dos processos comunicacionais em nossos objetos de investigao.
Entender a etnografia no como um mtodo, mas como formulaes terico-etnogrficas (Peirano, 2014) garante, para alm das asseres interpretativas que realizamos de nossos universos empricos, a constante motivao
das conjunturas reflexivas que orientam as descobertas e conexes do trabalho
de campo e da escrita etnogrfica. Alm disso, necessrio garantirmos uma
constante crtica e vigilncia epistemolgica em relao ao uso instrumental
da etnografia apenas como mtodo de obteno e coleta de dados emprico.
Essa postura tende a apagar as contradies, tonalidades e especificidades que constituem a prpria natureza (e a virtude) da prtica etnogrfica. O
apagamento da dimenso autoral (e das trocas subjetivas) tende a obscurecer
tambm as prprias prticas que intentamos investigar. preciso assumir a
etnografia. Assumir o fazer etnogrfico no campo da comunicao, vendo
o saber acumulado pelas tradies antropolgicas j consolidadas, no como
amarraras, mas como conjunturas possveis, ao mesmo tempo em que devemos atentar s especificidades comunicacionais que nos interessam e nos
orientam a trilhar nossos prprios caminhos.

i
i

156

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

Referncias
Amaral, A. (2008). Autonetnografia e insero online. O papel do pesquisador-insider nas subculturas da web. In Anais do GT Comunicao e Sociabilidade do XVII Encontro Anual da Comps. So Paulo.
Amaral, A. (2010). Etnografia e pesquisa em cibercultura: limites e insuficincias metodolgicas. Revista USP, 0(86): 122-135.
Amaral, A.; Natal, G. & Viana, L. (2008). Netnografia como aporte metodolgico da pesquisa em comunicao digital. Revista FAMECOS, 20:
34-40.
Braga, A. (2006). Tcnica etnogrfica aplicada comunicao online: uma
discusso metodolgica. Unirevista, 1(3): 1-10.
Caldeira, T. (1988). A presena do autor e a ps-modernidade em antropologia. Novos Estudos, 21: 133-157.
Clifford, J. (2008). A experiencia etnogrfica: antropologia e literatura no
sculo XX. Rio de Janeiro: Editora UFRJ.
Clifford, J. & Marcus, G. (1986). Written Culture: The Poetics and Politics of
Ethnography. Los Angeles: University of California Press
Damatta, R. (1987). Relativizando: Uma introduo Antropologia Social.
Rio de Janeiro: Rocco.
Fragoso, S.; Recuero, R. & Amaral, A. (2012). Mtodos de pesquisa para
internet. Porto Alegre: Sulina.
Frana, V. (2001). Paradigmas da Comunicao: conhecer o qu?. Ciberlegenda, (5).
Geertz, C. (2013). O saber local. Petropolis: Vozes.
Geertz, C. (2012). A interpretao das culturas. Rio de janeiro: LTC.
Guimares Jr, M. (2000). Vivendo no Palace: etnografia de um ambiente de
sociabilidade no ciberespao. Dissertao (Mestrado em Antropologia
Social) Programa de Ps-Graduao em Antropologia Social, UFSC.
Hine, C. (2004). Etnografa virtual. Barcelona: Editorial UOC.
Hine, C. (2008). Virtual Ethnography: Modes,Varieties,Affordances. In N.
Fielding, The SAGE Handbook of Online Research Methods (1st ed.).
London: SAGE.

i
i

Desafios epistmicos e configuraes terico-metodolgicas da etnografia virtual no campo

da comunicao
157

Horst, H. & Miller, D. (2012). Digital anthropology. London: Berg.

Kozinets, R. (1998). Netnography. Los Angeles, Calif.: SAGE.
Laplantine, F. (2012). Aprender antropologia. So Paulo: Brasiliense.
Leito, D. & Gomes, L. (2011). Estar e no estar l, eis a questo: pesquisa
etnogrfica no Second Life. Cronos, 12(1): 23-38.
Martin, B.J. (2004). Oficio de cartgrafo. So Paulo: Edies Loyola.
Miller, D. (2012). Digital anthropology. London: Berg.
Miller, D. & Slater, D. (2004). Etnografia on e off-line: cibercafs em Trinidad. Horizontes Antropolgicos, 10(21).
Miller, D. & Slater, D. (2000). The Internet. Oxford: Berg.
Mximo, M. (2002). Compartilhando regras de fala: interao e sociabilidade na lista eletrnica de discusso Cibercultura. Dissertao (Mestrado em Antropologia Social) Programa de Ps-Graduao em Antropologia Social, UFSC.
Mximo, M. (2010). Da metrpole s redes sociotcnicas: a caminho de uma
antropologia no ciberespao. In T. Rifiotis & M. Mximo, Antropologia
no ciberespao (1st ed.). Florianpolis: Editora da UFSC.
Mximo, M. (2012). A etnograia como mtodo: vigilncia semntica e metodolgica nas pesquisas no ciberespao. In Maldonado, Mximo, Lacerda
& Bianchi, Epistemologia, investigao e formao cientfica em comunicao (1st ed.). Rio do Sul: Univadi.
Oliveira, R. (2006). O trabalho do antroplogo. So Paulo: Ed. Unesp.
Peirano, M. (2014). Etnografia no mtodo. Horizontes Antropolgicos, 42:
377-391.
Recuero, R. (2009). Diga-me com quem falas e dir-te-ei quem s: a conversao mediada pelo computador e as redes sociais na internet. Revista
FAMECOS, 1(38): 118-128.
Rifiotis, T. (2002). Antropologia do Ciberespao: questes terico- metodolgicas sobre pesquisa de campo e modelos de sociabilidade. Antropologia
Em Primeira Mo, (51).

i
i

158

Pauli Tomazetti Tainan & Alisson Machado

Rifiotis, T. (2010). Antropologia do Ciberespao: questes terico-metodolgicas sobre a pesquisa de campo e modelos de sociabilidade. In T. Rifiotis & M. Mximo, Antropologia no ciberespao (1st ed.). Florianpolis:
Editora da UFSC.
Rocha, P. & Montardo, S. (2005). Netnografia: incurses metodolgicas na
cibercultura. E-Comps, 4: 1-22.
S, S. (2001). Netnografias nas redes digitais. In X Comps. Braslia.
Travancas, I. (2014). A experincia do trabalho de campo no universo da
comunicao. Revista Extraprensa, 1(14).

i
i