Es conocida originalmente como la california perfume Company, fue fundada en 1886 por un vendedor de libros de nueva york llamado David H. McConnell. Entro en el negocio de los perfumes y los cosmticos luego de observar que muchas de las amas de casa que compraban libros en ocasin de sus visitas de ventas de puerta en puerta no se interesaban realmente por esas obras, sino por los frascos de perfume que les regalaba con cada compra. De la venta de libros a la elaboracin de perfumes. Tal como habamos sealado, entre las razones por las cuales la California Perfume Company se haba hecho conocida estaban sus famosos perfumes para mujer. Estos constituiran el primer producto de la compaa: un set de 5 pequeos perfumes llamado Little Dot que inclua las fragancias violeta, rosa blanca, Jacinto, lirio del valle y heliotropo. Avon es una empresa lder nacional e internacional en productos rejuvenecedores para el cuidado de la piel, fragancia y cosmticos. Cuenta con productos de belleza, joyas y ropa. Avon maneja un canal de venta masivo. Su estrategia de comercializacin se hace por medio de representantes que estn en contacto directo con los compradores y ofrecen los productos exhibidos en el catlogo y a travs de la pgina web. Los clientes son de un nivel socioeconmico medio y medio bajo. McDonnell es un hombre emprico, quien desempeo de su oficio pareca haber adquirido los conocimientos y las habilidades necesarias no solo para ser un gran vendedor. Tena adems el firme propsito de crear una gran compaa, y el convencimiento de que sera una Compaa de Venta Directa. Avon era diferente de la tpica empresa de venta directa en dos formas: en la forma de organizacin de los representantes y en la forma de venta, sus vendedores son diferentes a otros vendedores directos en el sentido que no
enfocamos la atencin solamente en la comercializacin dentro de la red y la
mayora de los representantes estn organizados en un solo nivel. El gran mrito de McConnell no solo estuvo en hacer caso a las seales que le decan que deba vender sus perfumes en lugar de libros. Si bien tuvo la virtud de identificarlo, lo ms importante fue ver el potencial que tenan las mujeres para relacionarse entre ellas y vender productos a travs de la recomendacin y el boca a boca. Esto estaba relacionado con la situacin que viva la mujer en los estados unidos a finales del siglo XIX, cual la relegada a un segundo plano dentro de la sociedad en cuanto al papel que desempeaba y a sus derechos. El hecho de que las mujeres se encontraban luchando por sus derechos y por ocupar una posicin de mayor importancia en la sociedad de aquel entonces. Dotaba de un significado especial la labor que tena programada McConnell de empoderar a las mujeres dndoles una oportunidad como pocas en aquel entonces de ser dueas de su propio negocio y de generar ingresos. De esta manera se dara inicio a una de las compaas de venta directa ms grande e importante en el mundo. Su gran apoyo a la mujer y su contribucin a dignificarla ha dado lugar a un eslogan que no podra ser otro: La compaa para la mujer. Es por eso que Avon est comprometida con las mujeres de todas las culturas y edades. Creen en proveerles a las mujeres y a las comunidades en las que ellas viven y trabajan, desde su bienestar econmico hasta su salud y seguridad. Es por eso que McConnell de mostrar una gran pasin por sus productos, haba otra cuestin relacionada con las mujeres que constituira una de las principales razones para el xito y buen nombre que acompaara a las empresas a lo largo de los aos. La publicidad en Avon se basa desde sus inicios en promocionar sus productos a la vez que se ofrecen para la compra al consumidor y con la satisfaccin de este
se consigue la publicidad denominada boca a boca ya que este promociona
personalmente a sus conocidos los productos que ha adquirido.
El modelo de negocio que hizo famosa la compaa.
Avon no tiene sus precios estandarizados. De acuerdo al mercado de cada pas, as como del poder adquisitivo de la poblacin, se editan los catlogos de ventas, con los precios acorde a los mismos.es por aquel motivo sus productos son ms accesibles para todas las personas. A partir de este ao 1955, se cre la Fundacin Avon, se han donado ms de 500 millones de dlares en todo el mundo para la lucha contra el cncer de mama, la violencia intrafamiliar y la ayuda de emergencia para las mujeres y sus familias. Avon es la empresa que mayor apoyo brindar la informacin e investigacin sobre el cncer de mama. Cada ao la empresa crece ms gracias a sus ventas y ser una marca muy reconocida a nivel internacional. Algo particular para m es una empresa que siempre ha dado oportunidad a la mujer para que sea independiente, para que pueda tener su propio negocio y ya no depender de alguien. Sus productos son buenos y son accesibles para toda la sociedad. El xito continuo de Avon se basa en sus capacidades de anticipar, evaluar y reaccionar de manera oportuna y eficaz a los cambios en los patrones de gustos de los consumidores y las preferencias por la belleza y productos relacionados.