Atencin Tutorial Integral

Orientaciones para el Psiclogo o Trabajador Social

2015

ndice

ndice 2
Introduccin.. 3
1. Consideraciones Generales 4
1.1. Jornada Escolar Completa.. 4
-La Atencin Tutorial Integral 4
-El estudiante de la Educacin Secundaria. 4
a) Cmo aprende?............................................................................................... 4
b) Cmo siente el estudiante?............................................................................ 7
c) El estudiante orientado.. 8
d) Actores de la Atencin Tutorial Integral.. 9
1.2. El Psiclogo o Trabajador Social.10
1.2.1. Enfoque Preventivo Orientador11
1.3. Responsabilidad del Psiclogo o Trabajador Social11
1.3.1. Organizacin del Trabajo Tutorial.:.12
-Acompaamiento y seguimiento en la elaboracin e implementacin del Plan de Tutora
de la institucin educativa y de los Planes de Tutora de Grado...12
-Soporte socioemocional a directivos, coordinadores, profesores, auxiliares y personal en
general12
-Establecimiento de redes con las entidades estatales y privadas13
1.3.2. Orientaciones al Coordinador de Tutora en la organizacin de actividades con
madres y padres de familia14
-Escuela de Padres14
- Entrevista a madres y padres (tutora individual).14
- Reuniones entre tutores y padres de familia.15
1.4. Orientaciones a directivos, docentes para atender situaciones de riesgo.15
1.4.1 Fortalecimiento del sistema de referencia-contrarreferencia..16
1.4.2 Capacitacin a directivos, tutores, profesores y personal en general para atender
situaciones de riesgo que puedan enfrentar las y los estudiantes17
1.4.3. Monitoreo a docentes sobre el seguimiento de casos derivados Instituciones
especializadas..18
Bibliografa.19
Anexos..20

Introduccin

El Modelo de Jornada Escolar Completa considera entre las acciones a desarrollar la Atencin
Tutorial Integral (ATI), la cual implementa el acompaamiento socioemocional a las y los
estudiantes. Entre los actores que tienen la responsabilidad de brindar el soporte socioemocional a
directivos, docentes y dems actores de la comunidad educativa se encuentra el psiclogo o
trabajador social.
El presente documento brinda pautas dirigidas al profesional en mencin con la finalidad de alinear
la organizacin de sus acciones de acompaamiento en el marco de un enfoque preventivo
orientador. Adems explcita el trabajo que ste aborda conjuntamente con los actores de la ATI,
destacando sus potencialidades y caractersticas lo cual permitir contribuir a la mejora continua de
la accin tutorial en concordancia con las funciones sealadas en la Resolucin de Secretaria
General N 008-2015-MINEDU.

1.

CONSIDERACIONES GENERALES

1.1

La Jornada Escolar Completa

La Jornada Escolar Completa, es un modelo de servicio educativo que busca mejorar la calidad del
servicio de educacin secundaria ampliando las oportunidades de aprendizaje de las y los
estudiantes de instituciones educativas pblicas del nivel secundaria.
El modelo propone el acompaamiento al estudiante a travs de la atencin tutorial integral. Con
respecto a la labor tutorial se ha ampliado la hora de tutora grupal a dos horas y se ha previsto un
tiempo para realizar la tutora individual. Este tiempo considera la atencin a estudiantes y a los
padres de familia. As mismo se ha designado docentes para que desarrollen la funcin de
Coordinador de Tutora; el mismo que cuenta con dieciocho horas para labores de
acompaamiento a docentes y tutores relacionadas a su implementacin.
El mencionado acompaamiento debe darse en el marco del enfoque Orientador Preventivo. En
ese sentido, debemos entender a la Orientacin como un proceso continuo y progresivo, de ayuda
a las y los estudiantes en todos sus aspectos y con especial nfasis en la dimensin socio afectivo
teniendo en cuenta sus particularidades, con el fin de lograr la realizacin de una labor educativa
formativa y preventiva pertinente.
Formativa porque brinda posibilidades para que las y los estudiantes utilicen sus capacidades para
enfrentarse a las exigencias y desafos que se le presentan a lo largo de su proceso de desarrollo.
Preventiva ya que su carcter no es remedial ni se encuentra centrado en problemas. La tutora la
reciben todos las y los estudiantes y durante todo el tiempo que permanecen en el sistema
educativo, ya que busca anticiparse a los problemas promoviendo un desarrollo integral que
permita afrontar situaciones de riesgo.
La Atencin Tutorial Integral (ATI)
Es una estrategia tutorial que contribuye al desarrollo integral del estudiante; implica el
acompaamiento socio afectivo y cognitivo de las y los estudiantes a lo largo de su trayectoria
escolar en la secundaria desde las dimensiones: personal, de los aprendizajes y desarrollo social
comunitario.
El estudiante de la Educacin Secundaria
Las y los adolescentes necesitan aprender a lo largo de su educacin bsica las competencias
necesarias para crecer como personas, desarrollarse y desenvolverse en el complejo mundo de hoy,
as como para alcanzar las metas que se propongan. En ese sentido, es necesario visualizar las
caractersticas de la dimensin cognitiva (cmo aprende?) y la dimensin socioemocional (cmo
siente?), a fin de que el psiclogo o trabajador social de la institucin educativa acompae el
proceso de articulacin entre estas dos dimensiones. Veamos:
a. Cmo aprende?
En la secundaria, la capacidad de pensar de las y los estudiantes ha madurado significativamente, lo
que se empieza a notar en la manera cmo atienden, reconocen, codifican y almacenan la
informacin en su memoria, para recuperarla despus. A esta edad estn en mejores condiciones

de reflexionar objetivamente sobre esas operaciones mentales y de identificar la mejor forma de

utilizarlas conscientemente para lograr una meta de aprendizaje.
EL aprendizaje de nuestras y nuestros estudiantes se produce gracias a las interacciones
conscientes y de calidad con otros (pares, docentes, tutores, otras personas adultas), con el
entorno y con materiales, y recursos significativos. Estas interacciones se realizan en contextos
socioculturales especficos, as como en espacios y tiempos determinados. Esto establece que las y
los estudiantes aprendan considerando la mediacin e influencia de diversos factores, as como por
la propia trayectoria de vida de la persona, por sus afectos y sus aprendizajes previos.
El aprendizaje requiere de un clima emocional favorable que ayuda a generar una disposicin activa
del sujeto. Si las y los estudiantes tienen inters, necesidad, motivacin o incentivo para aprender,
estarn ms dispuestos a realizar el esfuerzo, compromiso y la perseverancia necesarios1.
Las y los adolescentes pueden reconocer mejor sus saberes previos y diferenciarlos de los nuevos
conocimientos o habilidades que le proponen aprender y formarse una opinin sobre lo que est
aprendiendo.
Ello les permite aprender a aprender, formarse como personas que saben lo que saben, cmo lo
saben y el valor que tiene ese saber. Sin embargo, debemos tener en cuenta que existen diversas
situaciones que pueden llevar al fracaso escolar y el bajo rendimiento acadmico, las cuales pueden
entenderse como dificultades o limitaciones para continuar desarrollando habilidades cognitivas.
Algunos de los cambios ms significativos en el aprendizaje de las y los adolescentes los
identificamos a travs del siguiente esquema2:

Orientaciones Generales para la Planificacin Curricular Aportes a la labor docente de disear y

gestionar procesos de Aprendizaje de Calidad (MINEDU 2014).
2
Texto de lectura Cmo aprenden nios, nias y adolescentes? Del Programa de Capacitacin
sobre Rutas de Aprendizaje, pg. 9-11.

Pensamiento formal

Desarrollan este tipo de pensamiento planteando

diversas situaciones y relaciones causales
posibles entre sus elementos, para confrontarlas
ms adelante con la realidad mediante la
experimentacin y el anlisis lgico.

Aprenden del error

Ensayan diversas formas de pensamientos

equivocndose, aprendiendo del error, continua y
permanentemente.

Realizan hiptesis

Pueden proponer datos e hiptesis sobre los

problemas y a partir de sus experiencias, deducir
cules ocurren en la realidad y cules no, y las
someten a prueba para aceptarla o rechazarla.

Atienden a ms de un
estmulo

Tienen capacidad para atender a ms estmulos

y, al mismo tiempo, logran dirigir mejor hacia qu
prestar atencin. Por ejemplo, pueden ver
diapositivas y tomar notas a la vez, pueden
interactuar con ms de un interlocutor en el chat,
entre otros.

Enriquecen su lenguaje

Toman conciencia de la riqueza expresiva del

lenguaje, que les servir para desarrollar las
habilidades de argumentacin a travs del
razonamiento abstracto sobre una informacin
determinada.

Construyen su autonoma

Afirman su autonoma manifestando sus puntos

de vista personales que difiere de los puntos de
vista de otros. La construccin de su autonoma e
identidad se produce en el marco de saberes
sobre concepciones del tiempo y espacio, y de la
forma particular de relacin entre pares y con las
personas adultas.

Aprenden a aprender

Desarrollan la competencia aprender a aprender,

que les permite formarse como personas que
saben lo que saben, cmo lo saben y el valor que
tiene ese saber

Estas caractersticas deben ser consideradas por el docente/tutor a fin de utilizar estrategias que le
permita estimular en forma continua las potencialidades cognitivas de sus estudiantes con la
finalidad de que aprendan a pensar e identificar sus propios estilos de aprendizaje. 3

- Sobre el desarrollo moral en la adolescencia

DESARROLLO
COGNITIVO

DESARROLLO SOCIO
EMOCIONAL

DESARROLLO INTEGRAL

R
A
Z
O
N
A
M
I
E
N
T
O
M
O
R
A
L

Para Piaget como Kohlberg el pensamiento moral de la

persona depende tanto del desarrollo cognitivo o
intelectual, como de los aspectos formativos.
El o la adolescente logra alcanzar un pensamiento formal,
de tal manera que sus habilidades cognitivas y sus puntos
de vista acerca del mundo exterior cambian, y por ello las y
los docentes pueden potenciar la capacidad cognitiva del
adolescente para trabajar la dimensin moral.
Existe una relacin estrecha entre el desarrollo cognitivo y
moral, por ello es importante que las y los docentes
conozcan y puedan trabajar en base a ello con sus
estudiantes, actividades que fortalezcan las capacidades
para lograr futuros ciudadanos con valores que los ayuden
a desenvolverse en la sociedad de manera idnea y
responsable.

b. Cmo siente el estudiante?

En el campo afectivo, la o el adolescente da un paso trascendental al desarrollar su autonoma, lo
cual le permite realizar cosas que antes no poda hacer sola o solo: aparecen los ideales colectivos,
los proyectos personales o de vida, y la necesidad de autorrealizacin en funcin de la imagen de
futuro que va construyendo. Es caracterstica de la etapa adolescente, una actitud aparentemente
conflictiva y contestataria derivada del conflicto propio del paso de una etapa a otra en la que se
reconfigura el yo y se consolida la personalidad.

Dimensin
Socioemocional
-Gran
sensibilidad
emocional,
sujeta a variaciones repentinas,
presenta
estados de
nimo
extremos.
-Sienten angustia frente a los
cambios vivenciados, y utiliza
mecanismos de defensa: fantasa,
sublimacin,
intelectualizacin,
etc.

Pease Dreibelbis, Mara A. Informe sobre la Asistencia Tcnica al equipo de la DIGEBR a cargo de la
competencia Aprender a aprender, pg. 1

En el contexto de lo enunciado, el psiclogo o trabajador social de la institucin educativa

promueve la implementacin de la tutora mediante la orientacin, asesora y apoyo al director,
coordinadores pedaggicos, coordinador de tutora, los docentes tutores, profesores, personal de
apoyo pedaggico. Estas acciones se realizan a travs de reuniones de coordinacin, Jornadas de
reflexin, Da de logro, Visitas de aula, Crculos de interaprendizaje, Jornadas de autoformacin
docente y en todos los espacios donde se aborda la tutora.
As, el psiclogo o trabajador social, puede ser definido como un profesional con capacidad para
dar respuesta a situaciones educativas complejas en forma de sugerencias, orientaciones,
procedimientos o materiales dirigidos a los actores de la comunidad educativa, ante demandas de
los mismos o a partir de la evaluacin de necesidades realizada por el propio tutor (a) o la
institucin educativa.
c. El Estudiante Orientado
Se denomina estudiante orientado a aquel o aquella que a partir de un acompaamiento socio
afectivo, cognitivo y pedaggico ha fortalecido sus capacidades y competencias relacionadas a una
serie de aspectos tales como el desarrollo de habilidades sociales, socio morales, socioemocionales
y preventivas que le permiten afrontar diferentes oportunidades y situaciones de riesgo que se le
presentan en la vida.
Las acciones que se realizan con las y los estudiantes parten del diagnstico de aula y del potencial
biopsicosocial de stos; teniendo en cuenta tres mbitos, el primero referido a la dimensin
personal-social, a travs de la cual se promueve el desarrollo de las habilidades sociales, el
razonamiento moral, entre otros, el segundo, se considera el mbito acadmico escolar,
promoviendo estrategias de aprendizaje y tcnicas de autorregulacin y de apoyo al estudio. El
tercero implica desarrollar el tema de la orientacin vocacional en el marco del proyecto de vida.
Si bien es cierto, es en la familia donde se inicia el proceso de desarrollo y formativo, es tambin
cierto que en la institucin educativa, se trabajan estas capacidades y competencias
socioemocionales de manera ms progresiva y en forma sistemtica.
En trminos concretos, un estudiante orientado es aquel o aquella que demuestra poder trabajar
en equipo, que se motiva a s mismo ante las dificultades de resolver conflictos interpersonales o de
tolerar niveles de estrs o que establece la prioridad de sus metas personales en un marco tico. La
mejor manera de estimular estas capacidades es a travs de la experiencia, el entrenamiento
sostenido y la prctica durante su permanencia en la institucin educativa.
Finalmente, sealaremos que un o una estudiante orientado (a) es aquel o aquella que recibe todo
lo expresado en el marco de la orientacin educativa a travs de la tutora grupal e individual,
adems de la atencin que se le brinda a su familia.

Observemos a continuacin la siguiente grfica que ilustra lo enunciado:

Desarrolla
competencias
socioemocionales

Construye
un proyecto
de vida.

Tutor/estudiante
orientado

Fortalece sus
competencias
cognitivas y
tico-morales

Fortalece
capacidades
para prevenir
situaciones de
riesgo.

d. Actores de la Atencin Tutorial Integral

La Atencin Tutorial Integral (ATI) promueve la formulacin del proyecto de vida, el desarrollo de
competencias socioemocionales, el fortalecimiento de competencias cognitivas y ticos morales y
el fortalecimiento de capacidades para prevenir situaciones de riesgo en las y los estudiantes.
Los actores involucrados en la ATI son:

Comit de Tutora
Coordinador de Tutora
Psiclogo o Trabajador Social
Tutor
Auxiliar de Educacin
Equipo de docentes tutores

Los actores involucrados en la Atencin Tutorial Integral

Coordinador
de Tutora

Comit de
Tutora

Atencin
Tutorial
Integral

Equipo de
docentes
tutores

Psiclogo/
Trabajador
Social

Auxiliar de
Educacin

Tutor

1.2. El Psiclogo o Trabajador Social

En el marco de la Atencin Tutorial Integral, se cuenta con un equipo tcnico profesional que
garantiza la implementacin de sta. Entre ellos, tenemos al psiclogo o trabajador social, quien
depende del Director de la institucin educativa, cuyo perfil constituye un valor agregado muy
importante ya que la tarea esencial de ste consiste en guiar y acompaar continuamente a los
actores de la comunidad educativa, fortaleciendo sus capacidades y competencias
socioemocionales desde el enfoque preventivo orientador de la tutora con el objeto de potenciar
la formacin, la prevencin y el desarrollo humano de las y los estudiantes a lo largo de todo el
nivel de educacin secundaria. Para ello, el psiclogo o trabajador social, coordina el trabajo
tutorial con el Coordinador de Tutora y conjuntamente organizan y priorizan las mismas en
concordancia con lo planificado. La descripcin de estas actividades se detalla ms adelante.
Para ello cumple con el siguiente perfil4:
-

Liderazgo y orientacin al logro de objetivos

Alto sentido de responsabilidad.
Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario.
Iniciativa y capacidad analtica
Habilidades comunicacionales, asertividad/empata.
Capacidad de manejo de conflictos.

Tiene asignadas las siguientes funciones5:

4

RSG 004-2015-MINEDU del 13 de enero de 2015.

10

1.- Apoyar la formulacin de estrategias para la promocin de la convivencia democrtica e

intercultural en la I.E.
2.- Acompaar al coordinador de tutora en el establecimiento y monitoreo de las acciones de

tutora
3.- Brindar soporte socioemocional a los directivos, coordinadores, profesores y personal en
general en su ejercicio profesional para lograr una atencin oportuna y pertinente a situaciones de
riesgo y casos que afecten la convivencia democratica e intercultural en la I.E. y entre los
estudiantes en los espacios de recreacin y ambientes de aprendizaje.
4.- Coordinar con los profesores, tutores y personal en general para orientar su accionar en la
atencin de situaciones de riesgo que puedan afectar a las y los estudiantes y en los casos de
violencia y acoso entre estudiantes.
5.- Promover la elaboracin colectiva e implementacin de normas de convivencia para mejorar el
ambiente educativo y los valores democrticos en la institucion educativa.
6.- Coordinar con el equipo directivo la organizacin de actividades educativas con padres y madres
de familia y relacionados a los intereses y necesidades de las y los estudiantes para su formacin
integral.
7.Otras actividades inherentes a sus funciones que designe el rgano Directivo de la Institucin
Educativa.

1.2.1. Enfoque Preventivo Orientador

Preventivo, porque favorecer el promover acciones y procesos dirigidos a prevenir el fracaso y la
desercin escolar y Orientador, porque contribuir a promover acciones de asesoramiento para la
toma de conciencia de la o el estudiante sobre s mismo, sobre los dems y sobre la realidad que los
rodea.

Orientador
de Tutora
Integral
(Psiclogo/
Trabajador
Social)

Otros
actores de
la
Comunidad
Educativa

Equipo
Directivo

1.3. Responsabilidad del Psiclogo o Trabajador Social

Las responsabilidades son como a continuacin se seala:
1.3.1. Organizacin del trabajo tutorial

dem.

11

Estudiante
orientado

Acompaamiento en la elaboracin e implementacin del Plan de Tutora de

la institucin educativa y de los Planes de Tutora de Grado.

Soporte socioemocional a directivos, coordinadores, profesores, auxiliares de

educacin y personal en general ante situaciones que afectan la convivencia.

Promover el establecimiento de redes con las entidades estatales y privadas

que puedan brindar el apoyo a las y los estudiantes que lo requieran.

- Acompaamiento en la elaboracin e implementacin del Plan de Tutora de la institucin

educativa y de los Planes de Tutora de Grado
El Plan de Tutora de la Institucin Educativa, lo realiza los integrantes del Comit, para ello,
utiliza la informacin que se desprende del diagnstico institucional y los documentos de
gestin, estableciendo un Plan de Accin tutorial.
Con respecto al Plan de Tutora de Grado, lo realiza el tutor de grado o de aula, el mismo que
identificar las necesidades, aspiraciones y caractersticas de la seccin o aulas dentro del
grado, considerando el diagnstico del aula y los resultados del cuestionario de opinin que
aplicaron a las y los estudiantes en su respectiva aula.
El psiclogo o trabajador social realiza el acompaamiento y seguimiento del proceso
mencionado y asesora a su vez en la elaboracin e implementacin de los respectivos Planes
de Trabajo, el cual ser de acuerdo al formato que se encuentra en la plataforma virtual. Cabe
referir, que stos forman parte de los documentos de gestin de la institucin educativa. Hay
que puntualizar que el psiclogo o trabajador social no elabora los planes sino que brinda las
pautas u orientaciones para que stos se desarrollen en forma adecuada.
- Soporte socioemocional a directivos, coordinadores, profesores, auxiliares y personal en
general
Esta accin conlleva a realizar un anlisis del clima institucional de la escuela para luego
concretar acciones especficas con el personal de la institucin educativa a fin de lograr una
atencin oportuna y pertinente frente a situaciones y casos identificados, que afecten la
convivencia democrtica. A modo de ilustracin citamos algunos casos o situaciones que se

12

pueden presentar, como por ejemplo: las y los estudiantes son castigados dejndolos parados
en el patio por llegar tarde, a nivel de aula el profesor califica a las y los estudiantes con
palabras o frases como intil, irresponsable, bueno (a) para nada; o cuando dos
profesores no tienen una buena relacin entre ellos y lo evidencian en sus horas de clase,
frente a las y los estudiantes. O los casos de ciberbullying y otros de violencia verbal y fsica.
Todas estas situaciones influyen en la dinmica adecuada de la comunidad educativa y se
requiere acciones para resolverlas. En el caso de no identificarse alguna situacin como las
referidas deber plantearse acciones que permitan fortalecer el clima en la institucin
educativa. Las acciones a desarrollar pueden ser talleres, reuniones de encuentro o jornadas
de reflexin.
Por este motivo es importantsimo que tanto la direccin de la institucin como el resto del
profesorado hagan sentir partcipes del Proyecto Educativo Institucional a todos los miembros
activos de la comunidad educativa. Ningn sector de los recursos humanos de una escuela
puede sentir que ocupan un lugar secundario pues como muy bien se logra afirmar quien
educa es la escuela entera.

RECURSOS HUMANOS

PSICLOGO/

TALLERES
CURSOS/
OTROS

TRABAJADOR
SOCIAL

(DIRECTIVOS,
COORDINADORES,
PROFESORES,
AUXILIARES Y
PERSONAL EN
GENERAL)

JORNADAS
DE
REFLEXIN

INSTITUCIN EDUCATIVA

-Establecimiento de redes con las entidades estatales y privadas

En la comunidad donde funciona una institucin educativa, existen diversas instituciones pblicas y
privadas (Ver Anexo 06-A/Instituciones de Ayuda) cuyo mbito de trabajo est dirigido a nios o
adolescentes, sobre todo en temas de educacin y salud. El psiclogo o trabajador social deber
identificar estas instituciones y establecer convenios o acuerdos que permitan derivar o contar con
sus servicios en bien de las y los estudiantes. El conjunto de estas instituciones con las que se logran
acuerdos vendra a ser una red institucional.

13

Actividad

Tarea

Producto

Seguimiento a la elaboracin del Plan de -Plan de Tutora de Grado

Tutora de grado
aprobado
Organizacin
del trabajo
tutorial

Soporte socioemocional a directivos,

coordinadores, profesores y personal en
general
Establecimiento de redes con las entidades
estatales y privadas

-Informe de la ejecucin de tres

actividades
-Libro de actas/ Actas
-Acuerdos formalizados en el
libro de actas del Comit de
tutora / Oficios o solicitudes.

1.3.2. Orientaciones al Coordinador de Tutora en la organizacin de actividades con madres

y padres de familia
Esta se desarrollar en el marco de las actividades programadas:

Escuela de
Padres

Entrevista a
madres y
padres

Reuniones
entre tutores
y padres de
familia

-Escuela de Padres
A partir del diagnstico descrito en el Plan de Tutora Institucional propone temticas a
desarrollar en la Escuela de Padres. Esta temtica es presentada en reunin del Comit de
Tutora a fin de seleccionar las pertinentes y aprobarlas para su desarrollo.
Para fines de la ejecucin del programa, el psiclogo o trabajador social tiene la
responsabilidad de apoyar la organizacin e implementacin del mismo.
A su vez realiza las coordinaciones necesarias para asegurar la participacin de los ponentes o
talleristas, siendo los tutores y l mismo una opcin para ello.
- Entrevista a madres y padres de familia
Brinda orientaciones a los docentes y tutores para el desarrollo de la tutora individual a travs
de la entrevista a madres o padres de familia. Asimismo, ante situaciones especficas, como
por ejemplo la identificacin de situaciones de riesgo y por indicacin del Director o
Coordinador de Tutora orienta directamente a la familia. Hecho que debe registrarse
conjuntamente con las fichas de tutora individual de la o el estudiante.

14

- Reuniones entre tutores madres y padres de familia

Se propicia la interaccin entre tutor o tutora madres y padres de familia. Las reuniones se
deben realizar en funcin de un cronograma previamente establecido por la institucin
educativa, los cuales pueden desarrollarse mensual o bimestralmente. Estas reuniones tienen
carcter formativo y se realizan en funcin de las necesidades de orientacin de las y los
estudiantes del aula.

Actividad

Tarea
Escuela de padres
Reunin de docentes con madres y
padres de familia

Organizacin de actividades con

madres y padres de familia

PRODUCTO
Reporte de la escuela de padres anexando
relacin de participantes
Reuniones registradas en un acta

Tutora individual a madres y padres

Reuniones de orientacin a docentes

tutores para desarrollar tutora individual,
registrados en un acta

Reunin del Comit de Aula

Relacin de integrantes de Comit de aula

por seccin.
Cronograma de reuniones del Comit de
Aula

1.4. Orientaciones a Directivos y Docentes para atender situaciones de riesgo

Consiste en brindar una serie de pautas sobre qu hacer cuando estamos frente a situaciones
de riesgo en la institucin educativa. (Ver Anexo N 06)

Fortalecimiento del sistema de

referencia y contrarreferencia

Capacitacin a directivos, tutores,

profesores y personal en general
para atender las situaciones de
riesgo

Monitoreo a docentes sobre el

seguimiento de casos derivados a
instituciones especializadas

15

1.4.1. Fortalecimiento del sistema de referencia y contrarreferencia 6

El sistema de referencia y contrarreferencia comprende que, ante la presencia de un
estudiante en evidente necesidad de ser atendido por un determinado especialista, la
autoridad educativa en coordinacin con el docente tutor, deber derivarlo a un
establecimiento de salud cercano, para su oportuna atencin.
La Referencia es el envo de un estudiante o estudiantes por parte de la institucin educativa
a una institucin especializada para su atencin o complementacin diagnstica que, de
acuerdo con el nivel de resolucin, d respuesta a las necesidades requeridas.
La Contrarreferencia es la respuesta que la institucin especializada receptora de la
referencia, da a la institucin educativa que remiti el caso o los casos. La respuesta puede
ser la contrarremisin del estudiante con las debidas indicaciones a seguir o simplemente la
informacin sobre la atencin prestada al o la estudiante en la institucin especializada, o el
resultado de las solicitudes requeridas. Veamos la siguiente grfica:
El fortalecimiento implica continuar proporcionando apoyo tcnico y especializado, a los
docentes tutores, con la finalidad de normar su intervencin frente a situaciones de riesgo
por las que puedan estar atravesando sus estudiantes y ameriten derivacin a centros
especializados. Lo podemos graficar de la siguiente manera:

Institucin
Educativa

Referencia

Establecimiento de
Salud/Institucin Especializada

Contrarreferencia

Para ello, contar con un directorio de las instituciones de su jurisdiccin. Al identificar

estudiantes que requieran atencin especializada, se tendr en cuenta lo siguiente:

Comunicarse inmediatamente con los padres de familia o apoderados.

Solicitar la ayuda de una institucin externa que brinde la atencin especializada
requerida.
Mantener una comunicacin constante con quienes brindan la ayuda y tomar en
cuenta sus aportes, garantizando la continuidad de acciones pedaggicas pertinentes
que contribuyan al bienestar y formacin de la o el estudiante.
Evitar en todo momento que se estigmatice, etiquete o discrimine a la o el estudiante
por padecer cualquier tipo de dificultad que haya hecho necesaria su derivacin.
Mantener la confidencialidad de la informacin obtenida, la cual ser discutida solo
con fines pedaggicos y con las autoridades claramente relacionadas con el caso.

En Resolucin Directoral N 0343-2010-ED. Normas para el Desarrollo de las Acciones de Tutora

y Orientacin Educativa en las Direcciones Regionales de Educacin, Unidades de Gestin Educativa
Local e Instituciones Educativas, pg. 21

16

1.4.2. Capacitacin a directivos, tutores, profesores y personal en general para atender

situaciones de riesgo que puedan enfrentar las y los estudiantes
La prevencin de las diferentes situaciones de riesgo por las que pueden atravesar las y
los estudiantes en las instituciones educativas y el mbito comunitario requiere de
directivos, tutores y profesores motivados para involucrarse en esta labor. Ello requiere
tener la disposicin para desarrollar y fortalecer conocimientos, capacidades y actitudes
que posibiliten desarrollar con xito la tarea. La capacitacin considera la
implementacin de planes y programas que tengan en cuenta lo referido:
Informacin y conocimientos sobre:
- Conceptos Bsicos de Orientacin Educativa y Tutora.
- Prevencin desde la Tutora.
- Los procedimientos adecuados para la deteccin temprana, derivacin
oportuna y seguimiento de las y los estudiantes en situaciones de riesgo
-El desarrollo de redes de soporte social para el trabajo preventivo en las
instituciones educativas.

Capacidades o habilidades de los directivos, tutores y profesores a

desarrollar:
-Incorporar en los instrumentos de gestin la Orientacin Educativa y la
Tutora, destacando la prevencin de las situaciones de riesgo.
-Incorpora los contenidos relacionados con la prevencin de situaciones de
riesgo en el desarrollo de la tutora.
-Articula los temas de prevencin de situaciones de riesgo al rea curricular
que le corresponde desarrollar.
-Reconoce la importancia de contar con un clima institucional democrtico
en la I.E.
-Conoce y aplica los procedimientos para la deteccin temprana, derivacin
oportuna y seguimiento ante situaciones de riesgo, entre otras.

Actitudes relacionadas a la prevencin de situaciones de riesgo que

directivos, tutores y profesores deben mostrar:
-Respeta el derecho del estudiante de permanecer en la IE as haya sido
detectado con conductas de riesgo y evita cualquier tipo de discriminacin.
-Participa de las actividades preventivas programadas por la IE.
-Est motivado o motivada y participa en el desarrollo de acciones de
prevencin frente a situaciones de riesgo.

17

1.4.3. Monitoreo a docentes sobre el seguimiento de casos derivados a instituciones

especializadas
Implica un proceso que comprende la recoleccin de los informes de los docentes con
respecto a estudiantes que se hallan insertos en el sistema de referencia o contrarreferencia
y la derivacin respectiva. Esta informacin debe ser socializada con el Coordinador de
Tutora para las acciones correspondientes. Veamos el siguiente Cuadro:

FUNCIN

Orientacin a docentes
para atender
situaciones de riesgo

ACTIVIDAD
PRODUCTO
Fortalecimiento del sistema de
referencia y contrarreferencia
-Ficha de derivacin
Capacitacin a directivos, tutores,
profesores y personal en general
para atender situaciones de
riesgo que pueden enfrentar las y
los estudiantes
Monitoreo a docentes sobre el
seguimiento de casos derivados a
instituciones especializadas

18

-Reporte y relacin de
participantes

-Fichas de seguimiento
completadas

Bibliografa
Libros
BISQUERRA ALZINA, Rafael. (2011) Modelos de Orientacin e Intervencin Psicopedaggica.
Madrid: Wolters Kluwer
DREIBELBIS, PEASE. (2014) Planteamiento de la Competencia, enfoque y capacidadesAprender a aprender.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2005) Tutora y Orientacin Educativa en la Educacin
Secundaria. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2007) Manual de Tutora y Orientacin Educativa. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2008) Diseo Curricular Nacional. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2012) Marco de Buen Desempeo Docente. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2014) Normas y Orientaciones para el Desarrollo del Ao Escolar
2015 en la Educacin Bsica. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2014) Rutas de Aprendizaje. Qu y cmo aprenden nuestros
adolescentes? Fascculo 1- Comunicacin. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2015) Manual de Gestin Escolar. Directivos construyendo
escuela. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2015) Atencin Integral. Orientaciones para el Coordinador de
Tutora. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2015) Atencin Integral. Orientaciones para el Coordinador
Pedaggico. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2015) Atencin Integral. Orientaciones de trabajo para el
Coordinador de Innovacin y Soporte Tecnolgico. Lima: Autor.
VAELLO ORTS, Joan. (2011) El profesor Emocionalmente Competente. Un puente sobre aulas
turbulentas, Barcelona: GRA
En Separatas
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2015) Modelo de Servicio Educativo: Jornada Escolar Completa
para las Instituciones Educativas del Nivel de Educacin Secundaria. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2015) Orientaciones Generales para la Atencin Tutorial Integral
en el Marco del Modelo de Jornada Escolar Completa de la Educacin Secundaria. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2015) Atencin Tutorial Integral. Jornada Escolar Completa.
Fascculo 01: Actuando con responsabilidad y compromiso para implementar la tutora y orientacin
educativa en las instituciones educativas. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2015) Atencin Tutorial Integral en el Marco de la Jornada
Escolar Completa. Fascculo 02: Condiciones para el desarrollo de una atencin tutorial eficaz con las
y los estudiantes. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2015) Atencin Tutorial Integral en el Marco de la Jornada
Escolar Completa. Fascculo 03: Clima Escolar. Lima: Autor.
MINISTERIO DE EDUCACIN DEL PER (2014) Propuesta para la Prevencin y Atencin a las y los
estudiantes en situacin de riesgo y/o Vulneracin de sus Derechos. (Documento de Trabajo- DITOEMINEDU). Lima: Autor.
Normatividad
Resolucin Ministerial N 556-2014-MINEDU. Normas y Orientaciones para el Desarrollo del Ao Escolar
2015 en la Educacin Bsica.
Resolucin de Secretara General N 008-2015-MINEDU. Normas para la Implementacin del Modelo
de Servicio Educativo Jornada Escolar Completa para las Instituciones Educativas Pblicas del Nivel
de Educacin Secundaria.
Resolucin Directoral N0343-2010-ED. Normas para el Desarrollo de las Acciones de Tutora y
Orientacin Educativa en las Direcciones Regionales de Educacin, Unidades de Gestin Educativa
Local e Instituciones Educativas.
Paginas en la web:
Desarrollo Moral: La Teora de Laurence Kohlberg en ficus
pntie.mec.es/cprf002/noshace/desarrol3html
Adolescencia y Desarrollo Moral en jenniferadolescentes blogspost.com/

19

ANEXOS
Anexo 1

Organizacin del Plan de Trabajo

a. Ficha de Recojo de Datos y Expectativas de los Estudiantes
b. Plan de Atencin Tutorial Integral 2015 de la IE
c. Plan de Atencin Tutorial para el ____Grado

Anexo 2

Gestin del Clima Escolar

Anexo 3

Trabajo con madres y padres de familia

Anexo 4

Estrategias y Abordaje ante situaciones de riesgo que pueden afectar a las y los
estudiantes

Anexo 5

Orientaciones a Directivos y docentes para atender situaciones de riesgo

Anexo 6A

Instituciones de Ayuda

Anexo 6 B

Directorio de Instituciones de Apoyo a la Atencin de Tutora Integral

Anexo 7
Ubicacin del Psiclogo o Trabajador Social en el Organigrama de las IIE-JEC

20

Documentos para la implementacin de la Tutora en la Institucin Educativa

El psiclogo o trabajador social a fin de realizar el asesoramiento pertinente a los actores de la ATI, en
particular al Coordinador de Tutora, deber conocer y manejar los principales instrumentos para la
implementacin de la Tutora en la Institucin Educativa-JEC.
Las herramientas consignadas en el Anexo 1, forman parte del material educativo denominado:
Atencin Tutorial Integral: Orientaciones para el Coordinador de Tutora, tal como a continuacin
se precisa:
a.
b.
c.

Ficha de Recojo de datos y expectativas de las y los estudiantes (pg. 23)

Plan de Atencin Tutorial Integral 2015 de la I.E. (pg. 30)
Plan de Atencin Tutorial para el __Grado (pg.24)

21

Anexo 1:
a.- FICHA DE RECOJO DE DATOS Y EXPECTATIVAS DE LAS Y LOS
ESTUDIANTES7

Este documento le servir al docente para conocer las preocupaciones y expectativas del grupo y
en base a ellas validar el Plan de Tutora Institucional, as como elaborar su plan de tutora de
grado.

22

23

b.- PLAN DE ATENCIN TUTORAL INTEGRAL 2015 DE LA IE

24

25

26

27

c.- PLAN DE ATENCIN TUTORIAL PARA EL _____ GRADO

28

29

30

Anexo 2: GESTIN DEL CLIMA ESCOLAR

Cmo se gestiona el Clima Escolar?

Para gestionar el clima escolar, tanto el equipo directivo como los integrantes del Comit de Tutora
y Orientacin Educativa cuentan con lineamientos (RSG N364-2014-MINEDU), un sistema
(www.siseve.pe) y diversos recursos (materiales, protocolos y capacitaciones) que llegarn a las IE a
travs de las Direcciones Regionales de Educacin y las Unidades de Gestin Educativa Local. Por
otro lado, en el marco de la R.M. N 556-2014-MINEDU. Normas y Orientaciones para el desarrollo
del Ao Escolar 2015 en la Educacin Bsica, se establece una hoja de ruta para implementar los
ocho compromisos de gestin entre los cuales se menciona el de Clima Escolar en la Institucin
Educativa, el cual constituye el Compromiso 7.
Este compromiso promueve el logro de una convivencia favorable en las instituciones educativas,
basada en el respeto, la tolerancia, el buen trato, la igualdad, el ejercicio de los derechos, el
cumplimiento de los deberes y la no violencia escolar, asegurando la prevencin y la atencin
oportuna de los conflictos y casos de violencia escolar que se suscitan en la institucin educativa.

EL compromiso 7 busca implementar 5 condiciones bsicas en las instituciones educativas.

Establecer un Comit de Tutora y Convivencia Democrtica, cuyos integrantes se capaciten y

renan continuamente.

Actualizar, Afiliar y Gestionar los casos de violencia escolar reportados, segun los protocolos de
atencion. SseVe (www.siseve.pe).

Establecer el reglamento interno con normas de convivencia de acuerdo al enfoque de la

disciplina libre de violencia, de manera participativa con la comunidad educativa (docentes,
padres de familia, estudiantes).

Elaborar un directorio de aliados de los servicios de proteccin que podran contactar

(DEMUNA, comisara, fiscala, posta de salud).

Campaas de sensibilizacin a los estudiantes para que conozcan su numero de DNI y Ubigeo
para resportar casos de violencia escolar en el SISEVE.

31

Es importante puntualizar que este compromiso tiene una lnea de implementacin, desde el
Ministerio de Educacin, a travs del Sistema Especializado de Atencin de Casos de Violencia
Escolar (SseVe) que tiene como objetivo prevenir y atender los casos de violencia que se suscitan
en las instituciones educativas. (www.siseve.pe)

A continuacin referimos acciones que se deberan tener en cuenta para la promocin del clima
escolar positivo en la institucin educativa8 a fin de contribuir a optimizar las relaciones entre los
diferentes actores de la misma:
rea intencionada

Relacin entre director y profesores

Relaciones entre profesores

Acciones desarrolladas
-Estar disponible para atender las inquietudes de los docentes
-Atender el rumor del malestar docente informndose con
distintos actores y develndolo en espacios colectivos.
-Evaluar el grado de satisfaccin de los docentes e incorporar
sus inquietudes en el quehacer directivo.
-Abrir espacios para que los docentes colaboren y hagan su
propuesta de mejoramiento.
-Transmitir valores personales y visin de relaciones
humanas.

-Facilitar espacios de encuentro social cotidiano: desayunos,

celebraciones, tiempo de recreo, entre otros.
-Promover el trabajo en equipo y apoyo mutuo
-Conciliar posiciones y promover la unin pese a las
diferencias.
-Solicitar ayuda a profesionales externos a la escuela para
fortalecer relaciones.

Guzmn, Mara. Clima Escolar en el marco de la gestin directora de Escuelas Municipales de la

Regin Metropolitana. Tesis para Magister en la Escuela de Psicologa UPCCH, Santiago 2010, pg.
XXV.

32

Relacin con los alumnos

Relacin con
apoderados

los

padres

Organizacin de la escuela

-Desarrollo de actividades y talleres de inters de los alumnos

-Asistirlos en la solucin de sus dificultades con los pares.
-Dialogar colectiva e individualmente para poder conocerlos e
intencionar ciertos valores.
-Intervenir en problemas disciplinarios

y/o -Organizar encuentros masivos de carcter recreativo.

-Desarrollo de Escuelas para Padres y talleres de su inters.

-Regular quehacer de las personas a travs de creacin de

reglamentos internos y manual de convivencia.
-Mantener la infraestructura en buen estado y mejorar los
ambientes de modo que sean gratos.
-Definir la modalidad para la atencin de los padres o
apoderados.
-Sacar del establecimiento a docentes que generan
dificultades sistemticas en el tiempo.

33

Anexo 3: TRABAJO CON MADRES Y PADRES DE FAMILIA

Hay que tener en cuenta que uno de los soportes para optimizar el trabajo de la atencin tutorial
integral, lo constituye el involucramiento de los padres y madres de familia en el proceso de
aprendizaje de sus hijos, pero debemos enfatizar que esta participacin debe ser guiada en forma
gradual, por los tutores, siendo asistidos tcnicamente por el psiclogo o trabajador social. 10
En ese sentido la Atencin Tutorial Integral, tiene prevista la promocin y organizacin de
actividades de formacin y orientacin a los padres y madres de familia, a fin de articular el trabajo
formativo de la escuela con la accin formadora del hogar. Para ello proponemos las siguientes
estrategias a travs del siguiente esquema:
Reuniones entre tutores madres y padres de familia
REUNIONES ENTRE
TUTORES Y PADRES
DE FAMILIA
Tratar
temas
relacionados con la
orientacin de los
estudiantes.

ESCUELAS DE
PADRES
De acuerdo a las
necesidades
y
posibilidades
de
cada
institucin
educativa

ENTREVISTAS
Con los padres y
madres de familia
de acuerdo a un
cronograma
previamente
establecido.

COMIT DE AULA
Facilitacin de las
reuniones
entre
padres de familia
con el objetivo d
epromover
su
participacin en la
labor educativa.

Las reuniones se deben realizar peridicamente a fin de permitir la interaccin entre tutor o tutora
y padres de familia. Al inicio del ao acadmico se puede convocar a los padres y madres de familia
a una primera reunin para promover el conocimiento entre tutores y padres de familia. En esta
reunin se puede informar sobre la forma en que se trabajar con sus hijos y dar a conocer los
horarios de atencin, los horarios de los estudiantes, la relacin de docentes del aula, el calendario
de evaluaciones y las normas de la institucin educativa; as como los objetivos, las actividades de
tutora, entre otros.
Posteriormente deben darse otras reuniones de aula, que adems de tener como objetivo entregar
notas u organizar alguna actividad, pueden constituir oportunidades para escuchar a los padres y
trabajar aspectos relacionados con la formacin integral de sus hijos.
Escuelas de Padres
Esta es una importante estrategia de formacin dirigida a padres y madres de familia, que se
orienta a favorecer el desarrollo integral de los y las estudiantes. Su organizacin y funcionamiento
requiere del compromiso de toda la comunidad educativa. Su implementacin requiere del
desarrollo de ciertas capacidades en los equipos conductores, entre ellas la capacidad de gestin,
de desarrollar sinergias para un trabajo organizado.
____________
(10) En Manual de Tutora y Orientacin Educativa, MINEDU, 2007

34

 Entrevistas
Se producen a solicitud del tutor o tutora, de algn docente o del propio padre o madre de familia.
Estas responden a la necesidad de despejar alguna duda, reorientar una accin, aclarar una
situacin, ofrecer una orientacin precisa, establecer acuerdos que favorezcan a los estudiantes,
etc. Se realiza en el marco de la tutora individual.

Organizacin del Comit de aula

Consiste en la organizacin de la eleccin del Comit de aula y las reuniones planteando tiempos,
fechas y el nmero pertinente. De quedar claro que la organizacin comprende en brindar la pauta
para que la reunin se lleve a cabo, el desarrollo de la misma y su dinmica queda a cargo del
mismo Comit.

35

Modelo de documentos para trabajo con padres y madres

MODELO DE REGISTRO DE ASISTENCIA

(Para reuniones de aula)
TUTOR (A) _______________________________ GRADO O SECCIN: ______________
FECHA: __________________________________
N

APELLIDOS Y NOMBRES DEL

PADRE O APODERADO

NOMBRE DEL
ESTUDIANTE

DNI

FIRMA

Acta de reuniones de aula

Fecha
Tutor (a)
Grado y seccin
OBJETIVO DE LA REUNIN (Agenda)

PRINCIPALES RESULTADOS

COMPROMISOS ACORDADOS

*Se adjunta relacin de padres participantes.

___________________________________
Firma y Post firma del tutor (a)

Firma y Post firma del Asesor de Tutora

Integral (Psiclogo/Trabajador Social)

Firma y Post firma del Coordinador de Tutora

36

MODELO DE REGISTRO DE ASISTENCIA

(Para Jornadas de Escuelas de Padres)
JORNADA N____
TEMA: ____________________________________________________
FECHA: _________________________________
N

APELLIDOS Y NOMBRES
DEL PADRE O APODERADO

NOMBRE DEL
ESTUDIANTE

GRADO Y
SECCION

DNI

FIRMA

Lic. ____________________________________
Coordinador del Comit de Tutora

MODELO DE REPORTE SOBRE EL DESARROLLO DE ESCUELA DE PADRES

REPORTE
Me dirijo a usted para comunicarle acerca del desarrollo de la Jornada N___ de la Escuela de
Padres:
Tema
Ponente o Tallerista
Personal
de
la
institucin que apoyo el
desarrollo de la jornada
Nmero de
participantes
Descripcin
actividad

padres,

de

la

Principales logros
Principales dificultades
Sugerencias

Fecha

Firma del psiclogo/trabajador social

37

 Recomendaciones para organizar la reunin con los padres de familia

Es til repasar algunas de las acciones para organizar las reuniones con madres y padres de familia, a
quienes debemos convocar por escrito y con anticipacin.
Antes de convocar la reunin:

Definir claramente los objetivos de la reunin.

Planificar el desarrollo de la reunin: convocatoria, horario, estructura de la sesin, material y
ambientes necesarios (pedir puntualidad y mencionar el tiempo de duracin es bueno para que
sepan que no sern reuniones interminables).
La convocatoria debe especificar el tema a tratar. Debe ser hecha de modo que despierte inters, y
d sensacin que de no asistir se perdern algo importante, como: oportunidad para opinar, para
compartir sus ideas y preocupaciones; ponerse de acuerdo para realizar actividades que ayuden a
sus hijos e hijas a mejorar, tanto en el colegio como en la casa y en la comunidad.

Durante la reunin:
Tomar en cuenta algunos criterios generales planteados para la entrevista, referidos a considerar los
sentimientos que padres y madres trae, la necesidad de acogerlos, de verlos como aliados importantes
dentro de la formacin escolar. Conviene rescatar y presentar no slo problemas y debilidades sino
tambin potencialidades y capacidades de los hijos e hijas.
Se sugiere:

Presentar la agenda de la reunin con un lenguaje claro y sencillo, comprensible a todos.

Promover que padres y madres compartan sus experiencias cotidianas.
Evitar centrarse en casos particulares.
No permitir crticas y enfrentamientos personales entre padres.
En caso de conflictos y discusiones, devolver las preguntas al grupo para que busquen posibles
soluciones en conjunto. Si la temtica de discusin es ajena a la agenda, debemos sealar el
espacio y las autoridades que deben abordarla.
Al finalizar la reunin:

Resumir los contenidos relevantes desarrollados.

Resolver las dudas de los padres, en forma ordenada. Agradecer la asistencia e inters de los
padres.
Es bueno enviar la informacin sobre los temas y conclusiones de la reunin mediante una circular
o comunicado; de manera que los que asistieron recuerden los principales puntos abordados y las
decisiones tomadas, y los que no, tengan informacin bsica sobre su desarrollo.
Dar cita a los padres que requieran una conversacin personalizada.

38

Anexo 4: Estrategias y abordaje ante situaciones de riesgo que pueden afectar a las y
los estudiantes
El equipo directivo, los docentes y tutores deben estar informados acerca de las posibles conductas
de riesgo a que pueden estar afectos sus estudiantes; lo cual requiere considerar acciones tales
como:
3.1.1. Deteccin temprana de conductas de riesgo
Es decir, la prevencin no slo trata de anticiparse a problemticas psicosociales (conductas de
riesgo), sino tambin de detectarlas a tiempo, cuando estn en un momento inicial, y llevar a cabo
acciones apropiadas, antes de que sean difciles de revertir.
Por ejemplo, realizamos deteccin temprana al identificar a una estudiante de segundo de
secundaria que est empezando a fumar tabaco e intervenimos antes de que se convierta en un
consumo frecuente y peligroso, o que decida probar otras sustancias.
Tambin realizamos deteccin temprana cuando observamos signos de apata e irritabilidad en un
estudiante y damos la voz de alarma, antes de que el caso se agrave y se convierta en una
verdadera depresin. O si nos enteramos de que una estudiante ingiere pocos alimentos para no
engordar, a pesar de estar muy delgada (significativamente por debajo de su peso ideal), podra
estar desarrollando una conducta anorxica. Puede identificarse tempranamente a un estudiante
con problemas de ansiedad, si rehye a las exposiciones y muestra signos evidentes de
nerviosismo, como comerse las uas o sudor excesivo, en situaciones que su comportamiento es
juzgado (evaluaciones acadmicas o interacciones sociales).
Estos ejemplos muestran claramente cmo la deteccin temprana constituye una labor
imprescindible, que permite prevenir consecuencias negativas que afecten el desarrollo integral del
estudiante, sea cual fuere la conducta de riesgo.
En ese sentido, el psiclogo o el trabajador social; por su formacin profesional va a poder
acompaar y asistir a los docentes, y ms an a los docentes tutores, ya que ellos van a
desempear un rol importante en esta tarea de deteccin, va a poder brindar las herramientas y
estrategias adecuadas para abordar y afrontarlas con el criterio tcnico psicopedaggico debido.
Tener conocimiento de estos factores y ser capaces de identificarlos en las y los estudiantes,
constituye una estrategia efectiva que nos permitir actuar antes de que los problemas
psicosociales se manifiesten plenamente.

Veamos, los factores de riesgo comunes a travs del siguiente esquema:

39

Manejo inadecuado de las emociones, pobre

autocontrol:
Reacciones emocionales explosivas.
Falta de capacidad para transmitir emociones.
Baja tolerancia a la frustracin:
Impaciencia exagerada.
Problemas en el rendimiento acadmico
Disminucin significativa del rendimiento.

Problemas en las habilidades sociales:

No saber tomar decisiones.
Dificultad para interrelacionarse con los
dems.
Falta de empata y sensibilidad hacia los
dems.
Aislamiento social.
Actitud de sumisin en la relacin con los

Tendencia a la bsqueda de nuevas

sensaciones:
Necesidad de exponerse a riesgos fsicos
y sociales para buscar satisfaccin.
Necesidad de vivir experiencias nuevas
de cualquier tipo.
Percepcin de invulnerabilidad:
Poca capacidad para evaluar riesgos.
Sensacin de ser invulnerable.

Poca valoracin personal:

Sentirse menos que los dems.
Pobre auto concepto y autoestima.
Inseguridad personal, marcada necesidad
de ser aceptado.

Dificultad para establecer metas a

mediano y largo plazo:
Falta de motivacin para establecer
metas.
Incapacidad para establecer metas
personales.
Ausencia de un proyecto de vida en el
caso de adolescentes.

Inadecuado uso del tiempo libre:

Pasar demasiado tiempo en la calle.
Uso excesivo de la televisin.
Abuso de los videojuegos o la Internet.
Desercin escolar:
Abandono total de la escuela.
Abandono temporal injustificado de la
escuela.

Pensamiento crtico poco desarrollado:

Dificultad para juzgar comportamientos de
manera autnoma.
Dificultad para tomar decisiones ticas.
Participacin en reuniones donde se
consume alcohol y drogas.
Ser miembro de pandillas o barras bravas.
Historia personal de maltrato.

Ambiente familiar conflictivo:

Comunicacin inadecuada.
Ausencia de vnculos afectivos.
Violencia fsica y/o psicolgica.
Negligencia de los padres.

La sola presencia de estos factores no implica necesariamente la existencia de un problema

psicosocial. Sin embargo, hay que considerar que si coexisten varios de estos factores en un
estudiante, o si alguno de ellos se presenta con inusual intensidad o frecuencia, la situacin amerita
que estemos especialmente alertas y realicemos las intervenciones oportunas, de ser necesario.
Una vez que, como docente tutor o tutora, identificamos a un o una estudiante que presenta una
posible conducta de riesgo o dificultad psicosocial, debemos asumir un papel activo con el objetivo
de confirmar si l o la estudiante estn llevando a cabo la conducta de riesgo y de ser el caso,
realizar las acciones pertinentes.

40

MODELO DE FICHA DE DERIVACIN 11

Fecha de Derivacin: _____________________________

I.- ANTECEDENTES PERSONALES (adolescente)
Nombre:
Fecha de Nacimiento:
Edad:
Telfono:
Direccin :
Nacionalidad:
Colegio:
Adulto Responsable:
II.-INSTITUCION QUE DERIVA (Tribunales, Oficinas Municipales, Establecimiento
Educacional, Consultorio, ONG, Hospital, entre otras)

III.- MOTIVO POR EL CUAL SE DERIVA (Marcar las que sean necesarias)
a) mbito personal (adolescentes)
_____ Repitencia o Pre-desercin escolar
_____ Consumo no problemtico de droga
_____ Baja autoestima
_____ Desconfianza en el mundo adulto
_____ Conductas transgresoras, referidas principalmente a faltas
_____Ejercicio de trabajos permanentes que merman las posibilidades de desarrollar
intereses (escolares, recreacionales u otros).
_____ Conducta callejera recurrente.
_____ Conductas recurrentes de agresin verbal y fsica hacia otros/as.
b) mbito familiar (referido a las familias y/o adultos/as protectores de los/as
adolescentes.
_____ Familia presente con incumplimiento parcial de roles o con conductas
negligentes
_____ Establecimiento de vnculos intrafamiliares basados en la violencia sostenida
_____ Presencia de adultos/as con consumo de drogas, alcohol y/o con conductas
transgresoras.
_____ Adultos/as con baja escolaridad y/o con precariedad del empleo

___________
(11) Adaptado dela direccin electrnica: xa.yimg.com/kq/grupos/21870935/.../ficha+de+derivacion+PIB.do

41

c)

mbito socio comunitario.

_____ Sectores caracterizados por la presencia de grupos con conductas infractoras,
tales como: consumo y trfico de drogas, consumo excesivo de alcohol y
violencia.
_____ Dbil tejido de apoyo social.
_____ Discriminacin en el acceso o uso de la red social; rigidez institucional hacia
sujetos de atencin y sus familias; aplicacin de sanciones tales como
castigos, condicionalidad y expulsin.

ANTECEDENTES RELEVANTES DEL ADOLESCENTE

_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
___________________
ANTECEDENTES DEL DERIVANTE:

Nombre:
Cargo:
Fono:
Email:

42

Pasos a tener en cuenta por el tutor o tutora para identificar situaciones de riesgo
1.

2.

Observar con detenimiento el comportamiento del estudiante

A travs de la observacin pueden apreciarse cambios bruscos de comportamiento, deterioro del
funcionamiento social y/o deterioro del funcionamiento acadmico. Por ejemplo, podemos notar
que un estudiante que generalmente es alegre y conversador se est mostrando callado y serio. La
observacin detallada nos ayuda a conocer mejor la situacin del estudiante, lo que nos servir para
planificar las acciones adecuadas.
Tener una entrevista con el o la estudiante
Debemos generar una atmsfera de confianza para que la o el estudiante se sienta cmodo y
dispuesto a dialogar. El objetivo de la entrevista es tener un dilogo honesto, que nos ayude a
confirmar o no la presencia de una conducta de riesgo o problemtica psicosocial. Hay que
recordar que la entrevista no es sinnimo de interrogatorio. Adems, debemos tomar en cuenta que
a veces los estudiantes pueden afirmar estar bien, cuando en realidad no es as. Por ello, tambin
es necesario conversar con la familia.
3. Tener una entrevista con la familia.
La entrevista con la familia es de vital importancia para recoger informacin sobre l o la estudiante,
as como para conocer la dinmica familiar en la que se desenvuelve. Se debe compartir con la
familia la razn de su citacin, buscando un balance entre la privacidad del estudiante y su
seguridad. Como criterio general, nunca debe ocultarse informacin a la familia, si esto supone
incrementar el riesgo para el estudiante.
4. Tener una conversacin con amigos del entorno de la o el estudiante
Muchas veces, los estudiantes que atraviesan por dificultades confan ms en sus compaeros o
amigos que en los adultos, incluidos sus padres. Por ello, es aconsejable que los tutores
conversemos con los amigos del estudiante o la estudiante que se sospecha est asumiendo
conductas de riesgo. Los amigos pueden informarnos, y a su vez podemos sugerirles, como tutores
docentes, que compartan secretos con nosotros cuando con esto ayudan a un compaero o una
compaera.
5. Buscar informacin sobre la conducta de riesgo o problemtica en particular
Si sospechamos que un o una estudiante est pasando una dificultad, es nuestra responsabilidad,
como tutores, informarnos sobre esa problemtica en particular. Las fuentes confiables de
informacin son diversas: consultas directas a profesionales, literatura especializada (libros o
revistas), revisin de pginas web, entre otras. Quiz no podemos ser expertos en todas las materias,
pero s buscar informacin de expertos en cada materia
6.

Derivacin del estudiante a un profesional especializado

Si estamos seguros de que un estudiante est atravesando por una problemtica psicolgica o social,
debemos derivarlo a un profesional especializado a travs de los canales pertinentes. En ese caso, el
profesional evaluar el caso y, de ser necesario, empezar la intervencin teraputica. Es posible que
l o la estudiante sea derivado a otro especialista (por ejemplo, un psiclogo puede derivar un
paciente a un psiquiatra si considera que necesita medicacin). En el caso de que la institucin
educativa tuviera a un psiclogo o psicloga en su personal, el o la estudiante debe tener una
entrevista con este antes de ser derivado a un profesional externo.
7.

Seguimiento a la o el estudiante

Es importante que realicemos un seguimiento de la evolucin del estudiante. De ninguna manera

nuestra responsabilidad como tutores termina al derivar a un estudiante. Para garantizar su mximo
bienestar posible, es importante buscar fortalecer las redes de soporte interpersonal del estudiante,
dentro y fuera de la escuela.

43

Anexo 05: Orientaciones para Directores y Docentes de las Instituciones Educativas12

La escuela es un escenario que brinda la oportunidad de vigilar y salvaguardar los derechos de las y
los estudiantes, ya que es factible identificar y tomar decisiones frente a diversas situaciones de
riesgo. Estas situaciones afectan su salud fsica y mental, perjudican su habilidad para aprender y
socializar, y, ms adelante, afecta su desarrollo como adultos funcionales y buenos progenitores.
Adems, los diversos problemas aumentan su intensidad, repercusin y complejidad a medida que
la situacin se extiende en el tiempo, o es ms severa. En ese sentido, los Directores de las
Instituciones Educativas en coordinacin con el Comit de Tutora y Orientacin Educativa deben
desarrollar acciones para la prevencin de las siguientes situaciones:

Maltrato o Acoso entre estudiantes

Trabajo Infantil
Embarazo
Abuso Sexual
Trata de personas
Consumo de Drogas
Violencia entre estudiantes
Violencia contra la mujer
Adicciones no convencionales

Ante estas situaciones presentamos las acciones correspondientes a tener en cuenta para su
afronte pertinente en la institucin educativa.
o MALTRATO O ACOSO ENTRE ESTUDIANTES
El maltrato o acoso entre estudiantes son conductas de hostigamiento, falta de respeto y maltrato
verbal o fsico que recibe un estudiante en forma reiterada por parte de otros estudiantes, con el
objeto de someterlo, intimidarlo y/o excluirlo, atentando as contra su dignidad y su derecho a
gozar de un entorno escolar libre de violencia.
Frente al acoso escolar la IE tiene la responsabilidad de tomar medidas para detenerlo y
prevenirlo. Los directores en coordinacin con los tutores, docentes y los dems miembros de la
comunidad educativa, estn llamados a estar atentos y actuar de manera coordinada. Algunas
acciones concretas que se pueden desarrollar para prevenir y/o detener este problema es:
a. Trabajar con sus estudiantes, acuerdos y normas de convivencia basados en el respeto a las
personas, tanto a nivel de aula como de institucin educativa.
b. Poner en prctica estrategias de vigilancia y acompaamiento a las y los estudiantes
durante los recreos, la entrada y la salida.
c. Involucrar a las organizaciones estudiantiles en el dilogo y reflexin sobre ese tipo de
situaciones y promover entre ellos una actitud vigilante. Adicionalmente puede resultar de
utilidad implementar la Estrategia de Orientacin entre Estudiantes.
d. Brindar apoyo y orientacin a las y los estudiantes afectados.
____________
(12) Resolucin Directoral N 0343-2010-ED Normas para el Desarrollo de las Acciones de Tutora y
Orientacin Educativa en las Direcciones Regionales de Educacin, Unidades de Gestin Educativa
Local e Instituciones Educativas, Anexo N 01, pgs.12-21.

44

Es importante tener presente que, el maltrato entre pares es una conducta que se aprende, por lo
tanto puede tambin corregirse. Por eso, se debe evitar etiquetar al estudiante agresor, ello no
modificar su conducta, por el contrario puede acentuarla. Para favorecer el cambio, es mejor
tratar al agresor como una persona capaz de realizar acciones positivas.
o TRABAJO INFANTIL
El trabajo infantil es toda actividad econmica (remunerada o no) realizada por nios, nias o
adolescentes por debajo de la edad mnima de admisin al empleo (14 aos en el Per) que se
realiza en ambientes peligrosos o se lleva a cabo en condiciones que pueden afectar el desarrollo
fsico, psicolgico, moral o social inmediato o futuro, limitando el ejercicio de sus derechos.
Acciones de prevencin a desarrollar desde la IE:
a. Establecer sistemas de identificacin oportuna de nios, nias y adolescentes trabajadores
en riesgo de repeticin y abandono escolar, bajo la responsabilidad de los docentes de cada
grado y seccin, a travs de un censo escolar, informacin que se consignar en la Ficha
nica de Matrcula y en la Ficha Acumulativa Personal del estudiante.
b. Desarrollar estrategias que permitan garantizar la permanencia de las y los estudiantes
trabajadores en la institucin educativa y la atencin acadmica y tutorial, especialmente a
aquellos que se encuentren en riesgo de repetir y abandonar la escuela.
c. Promover desde la hora de tutora, reas curriculares, organizaciones estudiantiles, y
Escuela de Padres, jornadas de reflexin dirigida a todos los integrantes de la comunidad
educativa, sobre las peores formas de trabajo infantil y explotacin (12 de Junio, Da
Mundial contra el Trabajo Infantil).
d. Priorizar el derecho a la educacin de las y los estudiantes que trabajan, con especial
atencin a:
o Estudiantes involucrados en las peores formas de trabajo infantil: trabajo en las
minas, canteras, ladrilleras, plantaciones, reciclaje, comercio ambulatorio, talleres
pirotcnicos, estibadores, ayudantes en talleres de carpintera y automotriz,
albailera, fileteo de pescado y trozado de aves en mercados, entre otras.
o Estudiantes trabajadores de zonas rurales.
o Nias, nios y adolescentes que realizan trabajo domstico.
e. Sensibilizar a la comunidad educativa, especialmente a los padres y madres de familia,
sobre la importancia que las y los estudiantes trabajadores no abandonen los estudios por
razones de trabajo, as como de los riesgos para la salud que el trabajo infantil implica.
f. Coordinar con el Gobierno Local, la DEMUNA, Centros de Salud, Ministerio Pblico, ONG, y
otros, para que las y los estudiantes trabajadores accedan a servicios de proteccin de sus
derechos y a programas de apoyo social, los mismos que se harn extensivos a sus
familiares.
o

TRATA DE PERSONAS

La trata de personas se refiere a la captacin, traslado, acogida o recepcin de personas, en

territorio nacional o para su salida o entrada del pas, empleando medios como la violencia, la
amenaza, el engao, la coaccin, la privacin de la libertad, el fraude, el abuso de poder o de una
situacin de vulnerabilidad, o la concesin o recepcin de pagos o beneficios con fines de
explotacin, as como la venta de nios, para que se ejerza la prostitucin, someterlo a esclavitud o
prcticas anlogas a la esclavitud u otras formas de explotacin sexual, obligarlo a mendigar, a
realizar trabajos o servicios forzados, a la servidumbre, a la esclavitud u otras formas de explotacin
laboral o extraccin de rganos. En caso de que la vctima sea nio, nia o adolescente, ser

45

considerada como trata de personas incluso cuando no se haya recurrido a los medios
anteriormente referidos.
Los nios, nias y adolescentes que son vctimas de trata son involucrados generalmente en:
a. Explotacin sexual, es la utilizacin de menores de edad en actividades sexuales con o sin
contacto, para la satisfaccin de los intereses y deseos de una persona o grupo de personas
a cambio de dinero u otro tipo de beneficio material. Las manifestaciones ms extendidas
son: las actividades sexuales remuneradas, el turismo sexual infantil y la pornografa
infantil.
b. Explotacin laboral, es el trabajo realizado por menores de edad que impide su educacin,
amenaza su salud fsica o psquica y les imposibilita la actividad del juego, imprescindible
para su desarrollo intelectual, emocional y social. Las jornadas de trabajo pueden superar
las doce horas y es remunerado con nfimas cantidades. Una de estas actividades es el
servicio domstico.
c. Mendicidad infantil, es una de las modalidades de la trata de personas, que consiste en la
utilizacin de nios y nias para mendigar o pedir limosnas bajo la direccin de adultos que
lucran con esta actividad.
Acciones a desarrollar desde la IE para la prevencin de la trata de personas:
a. Desarrollar en la hora de tutora y las reas curriculares aspectos conceptuales y
preventivos de la trata de personas, los mismos que tambin se dirigirn a los padres y
madres de familia a travs de la Escuela de Padres. Se dar prioridad a las IIEE ubicadas en
zonas rurales, de frontera, cerca de enclaves mineros, puertos, etc.
b. En el mes de la Lucha contra la Trata de Personas (setiembre), impulsar acciones de
reflexin e informacin dirigidas a toda la comunidad educativa, sobre los peligros, riesgos
y consecuencias de la trata de personas.
c. Coordinar con las autoridades locales acciones de vigilancia social orientadas a garantizar
un ambiente seguro para las y los estudiantes en los alrededores de la institucin educativa
de mayor riesgo.
d. Difundir a toda la comunidad educativa la Lnea gratuita Contra la Trata de Personas 1818
opcin 1
e. Ante casos de trata de personas, el director de la IE deber comunicar inmediatamente a la
autoridad policial o Ministerio Pblico, o a la Lnea gratuita Contra la Trata de Personas
1818 opcin 1.
o

PREVENCIN DEL EMBARAZO Y PATERNIDAD EN LA ADOLESCENCIA

Las instituciones educativas deben proporcionar a las y los estudiantes formacin integral que
desarrolle competencias bsicas para que acten como factores protectores frente al embarazo y la
paternidad en la adolescencia. Estas competencias estn estrechamente relacionadas con la
autonoma, autovaloracin, visin de futuro y plan de vida; asimismo, con la capacidad para tomar
decisiones responsables con respecto al ejercicio de su sexualidad. Para ello se propone que en la
institucin educativa se desarrollen las siguientes acciones:
a. Crear un clima institucional que favorezca las relaciones democrticas entre los miembros
de la comunidad educativa permitiendo una adecuada relacin tutor-estudiante, de
manera tal que se aborden sin dificultad los problemas asociados al embarazo y paternidad
en la adolescencia.

46

b. Brindar informacin clara, cientfica y de calidad sobre aspectos del desarrollo socio
afectivo y sexual, cuyo conocimiento debe contribuir a la prevencin del embarazo y
paternidad en la adolescencia.
c. Sensibilizar a la comunidad educativa sobre la no discriminacin de la estudiante
embarazada dentro de la institucin educativa.
d. Programar y ejecutar jornadas y campaas preventivas del embarazo y paternidad en la
adolescencia, dirigidas a estudiantes, madres y padres de familia.
Frente a situaciones de embarazo y paternidad de algn estudiante, las instituciones educativas
debern:
a. Garantizar que la nia o adolescente embarazada o madre no sea impedida de iniciar o
proseguir sus estudios en la institucin educativa (Ley N 29600- Ley que fomenta la
reinsercin escolar por embarazo).
b. Sensibilizar a la comunidad educativa, especialmente a los docentes y padres de familia
sobre la no discriminacin y/o estigmatizacin a las nias o adolescentes embarazadas o
madres.
c. Orientar y promover la reflexin entre las y los compaeros de aula de la estudiante
embarazada, con el fin de fortalecer el inters y cuidado de su proyecto de vida, as como
evitar prcticas discriminatorias con la o el estudiante afectado.
d. Con el apoyo del Comit de Tutora y Orientacin Educativa establecer el apoyo acadmico
y tutorial a la estudiante embarazada o madre.
e. Coordinar con los establecimientos de salud, la DEMUNA, Centro de Emergencia Mujer,
Centro de Atencin Residencial y otros servicios para la atencin integral y proteccin a la
estudiante embarazada.
o

PREVENCIN DE LA VIOLENCIA CONTRA LA MUJER

Las instituciones educativas debern promover, desde la Tutora y Orientacin Educativa, acciones
y entornos institucionales que favorezcan relaciones equitativas entre los gneros, contribuyendo
de esta manera con la prevencin de la violencia contra la mujer.
Al respecto, las instituciones educativas debern desarrollar las siguientes acciones:
a. Incluir en los planes tutoriales de aula temas relacionados con la prevencin de la violencia
contra la mujer.
b. Identificar situaciones de violencia, en cualquiera de sus modalidades, ejercida contra las y
los estudiantes para desarrollar estrategias que permitan prevenirla y denunciarla.
c. Programar y ejecutar jornadas y campaas de prevencin de la violencia contra la mujer.
d. Fortalecer los vnculos interinstitucionales que permiten la prevencin de la violencia
contra la mujer.
o

ACCIONES DE PREVENCIN DEL ABUSO SEXUAL Y PROCEDIMIENTOS ANTE CASOS QUE SE

PRESENTAN EN LA IE

Con el fin de prevenir algn tipo de abuso sexual por parte del personal directivo, docente y
administrativo hacia las y los estudiantes, o de evitar situaciones que pudieran ser
malinterpretadas, se recomienda:
Toda conversacin u orientacin individual debe realizarse en un lugar visible de la IE. En
caso sea necesario realizar entrevistas regulares con un estudiante, deber informarse al
tutor o al director los motivos de las mismas.

47

Toda reunin fuera de la IE, deber ser grupal y contar con la autorizacin escrita de los
padres de familia.
En las interacciones con las y los estudiantes se debe evitar los tocamientos, besos, caricias y
palabras en doble sentido.
Evitar la entrega de obsequios tales como fotos u otros objetos personales que pueden
confundir la relacin afectiva con las y los estudiantes. Asimismo, evitar dar o solicitar
nmeros telefnicos de celulares, correos electrnicos u otros datos sin el conocimiento de
los padres de familia.
Cuando se coincide con las y los estudiantes en una reunin o actividad social fuera de la
institucin educativa, se tendr un comportamiento adecuado y se evitar consumir bebidas
alcohlicas con ellos.

Medidas de Prevencin a cargo del Director de la IE:

Si el hecho hubiera ocurrido en el hogar de la o el estudiante, el director de la IE proceder a

la denuncia inmediata en la comisara de la localidad, en coordinacin con los familiares no
involucrados (Artculo 18, inciso a de la Ley N 27337 - Cdigo de los Nios y Adolescentes).
Desarrollar acciones de promocin de los derechos de los y las estudiantes con participacin
de la comunidad educativa (RM N 0519-2012-ED, Directiva N 019-2012-MINEDU/VMGIOET Lineamientos para la prevencin y proteccin de las y los estudiantes contra la
violencia ejercida por personal de las Instituciones Educativas)
Incorporar en los instrumentos de gestin de la Institucin Educativa, orientaciones y
lineamientos para el desarrollo de la convivencia democrtica, que contribuyan a promover
una cultura de buen trato y evitar la violencia ejercida por su personal contra los y las
estudiantes (RM N 0519-2012-ED, Directiva N 019-2012-MINEDU/VMGI-OET
Lineamientos para la prevencin y proteccin de las y los estudiantes contra la violencia
ejercida por personal de las Instituciones Educativas)
Garantizar las acciones de prevencin que desarrolle el Comit de Tutora y Orientacin
Educativa (RM N 0519-2012-ED, Directiva N 019-2012-MINEDU/VMGI-OET Lineamientos
para la prevencin y proteccin de las y los estudiantes contra la violencia ejercida por
personal de las Instituciones Educativas)
Implementar el acompaamiento socioafectivo y cognitivo de los y las estudiantes a travs
del Comit de Tutora y Orientacin Educativa (RM N 0519-2012-ED, Directiva N 019-2012MINEDU/VMGI-OET Lineamientos para la prevencin y proteccin de las y los estudiantes
contra la violencia ejercida por personal de las Instituciones Educativas)

Medidas de proteccin a cargo del Director, Subdirector y tutores:

Orientar a los y las estudiantes y a su familia sobre las acciones a realizar ante un acto de
violencia, as como acompaarlos a los servicios locales de proteccin y asistencia
correspondientes, bajo responsabilidad (RM N 0519-2012-ED, Directiva N 019-2012MINEDU/VMGI-OET Lineamientos para la prevencin y proteccin de las y los estudiantes
contra la violencia ejercida por personal de las Instituciones Educativas)
Asegurar la permanencia en la Institucin Educativa de los y las estudiantes que hayan sido
vctimas de actos de violencia, sin desatender su recuperacin a fin de garantizar su
integridad fsica y psicolgica (RM N 0519-2012-ED, Directiva N 019-2012-MINEDU/VMGIOET Lineamientos para la prevencin y proteccin de las y los estudiantes contra la violencia
ejercida por personal de las Instituciones Educativas)
Cautelar la confidencialidad y reserva que el caso amerita (RM N 0519-2012-ED, Directiva N
019-2012-MINEDU/VMGI-OET Lineamientos para la prevencin y proteccin de las y los
estudiantes contra la violencia ejercida por personal de las Instituciones Educativas)

48

 Informar inmediatamente a la autoridad policial o al Ministerio Pblico, sobre los hechos de

violencia que constituyan presuntos actos delictivos o faltas; asimismo informar a la Unidad
de Gestin Educativa Local correspondiente (RM N 0519-2012-ED, Directiva N 019-2012MINEDU/VMGI-OET Lineamientos para la prevencin y proteccin de las y los estudiantes
contra la violencia ejercida por personal de las Instituciones Educativas)
El Director de la Institucin Educativa donde cursa estudios l o la estudiante vctima de
actos de violencia, debe adoptar las acciones necesarias para evitar la continuidad de los
hechos denunciados con la finalidad de hacer prevalecer el inters superior del nio, nia y
adolescente y los dems derechos que le asisten (RM N 0519-2012-ED, Directiva N 0192012-MINEDU/VMGI-OET Lineamientos para la prevencin y proteccin de las y los
estudiantes contra la violencia ejercida por personal de las Instituciones Educativas)
o

RECOMENDACIONES PARA ACTUAR FRENTE A SITUACIONES ASOCIADAS AL CONSUMO DE

DROGAS

La IE velar permanentemente para que el derecho a la educacin de las y los estudiantes no se vea
afectado por situaciones asociadas al consumo de drogas (Artculos 3, 8 y 18 de la Ley N 28044
Ley General de Educacin; Artculos 14, 18 y 37 de la Ley N 27337 - Cdigo de los Nios y
Adolescentes), tomando en cuenta las siguientes orientaciones:
a. Si se sospecha que un estudiante se ha iniciado en el consumo de drogas:
Fortalecer las acciones de acompaamiento y orientacin a la o el estudiante.
Fortalecer la comunicacin con los padres de familia y amigos cercanos de la o el
estudiante.
Cuidar la reserva y confidencialidad del caso, evitando la generacin de estigmas o
etiquetas que asocien a la o el estudiante con el consumo.
Evitar en todo momento amenazas o cualquier otra conducta de intimidacin hacia la o
el estudiante con el propsito de que acepte el consumo.
b. Cuando se confirma que la o el estudiante consume drogas:
Actuar con prudencia y calma. No generar alarma en la IE y preparar las acciones de
orientacin y/o derivacin dentro del ms estricto respeto de los derechos humanos.
El director comunicar el hecho al Coordinador de Tutora para que apoye a la o el
estudiante y a su familia informndoles sobre los procedimientos a seguir y
posteriormente gestionar el seguimiento del caso.
Favorecer el reconocimiento, por parte de la comunidad educativa y del propio
estudiante, de los diferentes recursos y habilidades que ste posee.
Favorecer en la o el estudiante una reflexin crtica sobre su comportamiento,
considerando tambin las diversas acciones constructivas que ha realizado, realiza o
puede desarrollar.
Procurar establecer acuerdos y compromisos con la o el estudiante, para promover el
desarrollo de comportamientos positivos.
Reunirse con los padres del estudiante para reconocer la presencia del problema y
abordarlo de manera conjunta a partir de los recursos de la o el estudiante, su familia,
institucin educativa y comunidad.
Comprometer a la o el estudiante y su familia, con el fin de que acudan a un centro o
institucin para que reciba tratamiento oportuno. Dicho compromiso se materializar
mediante la suscripcin de un Acta, entre las autoridades educativas y los padres de
familia o apoderados.

49

c. Cuando en la IE se sospecha que un estudiante parece estar bajo efectos de alguna sustancia
psicoactiva:

Informar al tutor responsable y a las autoridades de la IE.

Realizar las coordinaciones necesarias para garantizar la asistencia mdica inmediata.
Paralelamente informar a la familia, orientndola para un adecuado manejo de la
situacin.
Una vez concluida la situacin, se fortalecern las acciones de acompaamiento a la o el estudiante,
y la comunicacin con la familia. Asimismo, se velar porque la comunidad educativa (estudiantes,
profesores, auxiliares, padres de familia) no estigmatice a la o el estudiante que estuvo bajo efectos
de alguna sustancia psicoactiva.
d. Cuando se encuentra en la IE, droga o algo que parece serlo:
Informar inmediatamente al director.
El director comunicar inmediatamente y entregar la sustancia hallada a la autoridad
policial correspondiente, asegurando que se levante un acta de entrega.
Velar que durante todo el proceso de investigacin se respeten los derechos de las y los
estudiantes, evitando intimidaciones, estigmatizaciones o cualquier otra situacin que
pudiera afectar el bienestar de las y los estudiantes.
e. Si se sospecha que en los alrededores de la IE se vende droga:
Informar inmediatamente a la autoridad policial, evitando generar alarma en la
institucin educativa.
Coordinar con la APAFA y la comisara para conformar brigadas de seguridad en horas de
entrada y salida de las y los estudiantes o tomar otras acciones pertinentes.
f. Si se sospecha que en la institucin educativa un estudiante est micro-comercializando
drogas:
Informar al Director de la IE quien a su vez, deber comunicar de la sospecha a la
autoridad policial, resguardando el principio de reserva y confidencialidad.
Recordar que el Ministerio Pblico, es la autoridad competente que califica si el hecho
constituye una infraccin.
o ADICCIONES NO CONVENCIONALES
Actualmente las y los estudiantes pueden presentar dependencia a cierto tipo de actividades que
de alguna manera les otorga placer, nos referimos a la dependencia a los aparatos electrnicos,
adiccin a los juegos en red, mquinas tragamonedas, compras excesivas, etc. Esto puede impedir
que la persona se desempee adecuadamente en los diferentes mbitos de su vida, afectando su
desarrollo personal. Por ello es importante tener en cuenta las siguientes pautas:
Dialogar con la o el estudiante, si observamos que no realiza normalmente sus actividades,
dedicndose de manera exclusiva a esta nueva actividad.
Brindar estrategias que ayuden al estudiante a manejar situaciones de estrs y ansiedad.
Fomentar la comunicacin y el dilogo entre los miembros de la comunidad educativa, para
que as se le pueda brindar la contencin emocional, en caso a la o el estudiante presente
problemas de dependencia.
Conversar con el padre de familia brindndole orientaciones para que est atento a las
actividades que realiza su hijo (a) y promueva en l (ella), el buen uso del tiempo libre.
o USO ADECUADO DE INTERNET
El Internet es un servicio que tiene contendidos de todo tipo y de muy fcil acceso, que puede
ser aprovechado para la captacin de nios, nias y adolescentes con fines de explotacin

50

sexual o trata de personas, por lo que se recomienda orientar a las y los estudiantes y padres de
familia en lo siguiente:
Advertir sobre la posibilidad de que las informaciones publicadas en internet sean falsas,
as como las identidades de las personas con las que se toma contacto.
No proporcionar ni publicar nunca informacin personal, sobretodo cualquier dato que
pueda dar pista sobre el sitio donde se vive o estudia.
No permitir que les tomen fotos con la cmara de la computadora (webcam) porque
podran ser mal utilizadas.
No intentar encontrarse con alguien a quien se haya conocido en un chat, a menos que el
menor vaya acompaado de alguno de sus padres.
Si alguna informacin le hace sentir inseguro o incmodo, comunicarlo a sus padres o
docentes.
Buscar cabinas seguras y confiables.
A nivel de IE, coordinar con las autoridades locales y los propietarios de cabinas pblicas las
estrategias de vigilancia que promuevan el buen uso del Internet. Utilizar programas que
bloquean el acceso a determinadas pginas o sitios web, as como facilitar el enlace directo a
sitios educativos.
o REGLAMENTO DE LA LEY N 28119, MODIFICADA POR LA LEY N 29139 LEY QUE PROHBE EL
ACCESO DE MENORES DE EDAD A PGINAS WEB DE CONTENIDO PORNOGRFICO Y A
CUALQUIER OTRA FORMA DE COMUNICACIN EN RED DE IGUAL CONTENIDO, EN LAS
CABINAS PBLICAS DE INTERNET
Artculo 5.- De la Comisin Multisectorial
Las Municipalidades Distritales mediante Resolucin de Alcalda, conformarn una Comisin
Multisectorial que estar integrada de la siguiente manera:
- Un representante de la Municipalidad Distrital respectiva, quien la presidir.
- Un representante de la Unidad de Gestin Educativa Local.
- Un representante de la Polica Nacional del Per, PNP.
La Comisin Multisectorial podr solicitar la participacin de un representante del Ministerio
Pblico y/o la Defensora del Pueblo; cuando sean requeridos, los mismos que debern
participar bajo responsabilidad. Esta Comisin Multisectorial debe contar con tcnicos con
conocimientos en Informtica y especialmente en el programa Control Parental o Paterno.
Artculo 6.- Funciones de la Comisin Multisectorial
f) Complementariamente, en el caso que se hallara a un menor de edad en el uso indebido de
Internet en una cabina pblica, la Comisin Multisectorial pondr en conocimiento de los padres
o tutores del mismo, as como del Director de la Institucin Educativa respectiva con la finalidad
de brindarle la orientacin adecuada.

51

Anexo 06 A:
Instituciones de Ayuda
Presentamos un directorio con algunas instituciones de ayuda que pueden favorecer la atencin especializada a los y las
estudiantes. Dado que la mayora se encuentra en Lima, sugerimos que cada regin y localidad haga una relacin de las
instituciones de su zona.
CENTROS DE EMERGENCIA MUJER DEL MINISTERIO DE LA MUJER Y DESARROLLO SOCIAL (CEM) Servicios
especializados y gratuitos de atencin integral y multidisciplinaria para vctimas de violencia familiar y sexual. Orientacin
legal, defensa judicial y consejera psicolgica, ver direcciones para cada regin en: www.mimp.gob.pe- Direccin: Jr.
Cuman 616-Lima/ Central Telefnica: 4197260
DEFENSORAS MUNICIPALES DEL NIO Y EL ADOLESCENTE (DEMUNA) en municipios distritales y provinciales Atienden
casos de vulneracin de los derechos de los nios, nias y adolescentes.
COMISARIASPNP en todos los distritos y provincias. Reciben e investigan casos de violencia familiar, maltrato infantil,
abuso sexual, y otros delitos en agravio de los nios, nias y adolescentes.
CENTROS Y PUESTOS DE SALUD en todos los distritos y provincias. Brindan atencin mdica y psicolgica de casos de
violencia familiar, maltrato infantil y abuso sexual.
CONSULTORIOS JURDICOS POPULARES DEL MINISTERIO DE JUSTICIA en todos los distritos y provincias Brindan apoyo
legal en casos de violencia familiar, abuso sexual y otros delitos en agravio de los nios, nias y adolescentes.
MINISTERIO PBLICO en todos los distritos y provincias. Reciben denuncias de violencia familiar, abuso sexual y otros
delitos en agravio de nios, nias y adolescentes.
DEVIDA (Comisin Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas) Av. Benavides 2199 B, Miraflores, Lima. Tel. 4490007 / 449-0057, fax. 449-0528, correo electrnico: devida@devida.gob.pe, pgina web: www.devida.gob.pe
FUNDACIN ANAR (Ayuda a Nios y Adolescentes en Riesgo) Montero Rosas 166, Barranco, Lima. Tel. 251-6845 / 2513208 Lnea nacional gratuita de ayuda: 0800-22210. Fax: 251-51-04. Pgina web: www.anarperu.org
AL-ANON (ayuda para familiares de alcohlicos). Daniel Muoz 113, San Borja, Lima. Tel. 3464326
ALCOHLICOS ANNIMOS (grupo de autoayuda para personas alcohlicas) Av. Juan Pardo de Zela 524, of. 301, Lince,
Lima. Tel. 2651847, correo electrnico: osglima@terra.com.pe
APROPO (Apoyo a Programas de Poblacin) Los Lirios 192, San Isidro, Lima. AL APROPO (servicio de consejera en
sexualidad) Lima: 422-7599, Provincias: 0800-1-7599, pgina web: www.apropo-ong.com
ASOCIACIN VA LIBRE (Informacin y apoyo para VIH Y SIDA) Jr. Paraguay 478, Cercado de Lima. Tel. 4331396 /
4331578 / 4331396 Fax 433-157, correo electrnico: sida@vialibre.org.pe, pgina web: vialibre.org.pe
CEDRO (Centro de informacin y educacin para la prevencin del abuso de drogas) Roca y Boloa 271, Mira- flores,
Lima. Tel. 446-6682 / 446-7046 / 447-0748 Fax 446-0751. Telfonos Servicio Lugar de Escucha: 4456665 / 4475837,
correo electrnico: lescucha@cedro.org.pe, pgina web: www.cedro.org.pe
INSTITUTO DE EDUCACIN Y SALUD (IES) Repblica de Chile 641, Jess Mara. Lima. Tel. 4336314, correo electrnico:
ies@terra.com.pe, pgina web: www.ies.org.pe
CENTRO DE ESTUDIOS DE PROBLEMAS ECONMICOS Y SOCIALES DE LA JUVENTUD (CEPESJU) Av. Ignacio Merino 1855
Of. 301. Lince, Lima. Tel. 265-9543, fax 471-35-87, correo electrnico: cepesju@terra.com.pe, pgina web:
www.cepesju.org
INSTITUTO PERUANO DE PATERNIDAD RESPONSABLE (INPPARES) Av. Gregorio Escobedo 115, Jess Mara, Lima. Tel.
261-552 / 261-5533 / 261-5310, pgina web: www.inppares.org.pe, correo electrnico: postmast@ inppares.org.pe
RED NACIONAL DE EDUCACIN, SALUD SEXUAL Y DESARROLLO PARA JVENES (REDESS Jvenes) Calle Simn Salguero
233, Lima. Tel. 242-8925, fax 445-9809, correo electrnico: redessjvenes@millicom. com.pe
HOSPITAL HERMILIO VALDIZN, Carretera Central km.3.5, Santa Anita-Telf. 211-5350.www.hhv.gob.pe
HOSPITAL VCTOR LARCO HERRERA, Av. del Ejrcito 600, Magdalena del Mar 15076, Telfono: 2615516.
HOSPITAL HIDEYO NOGUCHI, Jr. Eloy Espinoza 709, Urb. Palao, San Martin de Porres, Lima, Per- Central Telefnica :
6149200- E-mail : webmaster@insm.gob.pe

52

Anexo 06 B:
DIRECTORIO DE INSTITUCIONES DE APOYO A LA ATENCIN TUTORIAL INTEGRAL
INSTITUCIN
ESPECIALIZADA

TIPO DE ATENCIN QUE BRINDA

DIRECCION Y PUNTOS DE
REFERENCIA

TELEFONO DE LA
INSTITUCIN

NOMBRE DEL
RESPONSABLE O
CONTACTO

TELEFONO DEL
RESPONSABLE

CORREO ELECTRNICO

Nota: Contar con los datos de las instituciones cercanas a la I.E. o de ms fcil acceso para la atencin de las y los estudiantes y que debern ser elaboradas
en funcin al mbito jurisdiccional de cada regin.

53

ANEXO7: UBICACIN DEL PSICOLOGO/TRABAJADOR SOCIAL EN EL ORGANIGRAMA DE LAS II.EE. JORNADA ESCOLAR COMPLETA
JORNADA ESCOLAR COMPLETA (JEC)- EDUCACIN SECUNDARIA
2. Componente de Gestin
Director

rgano
Directivo

Organigrama de las
IIEE JEC
Subdirector

Coordinadores
Pedaggicos

rgano
Pedaggico

Coordinador de
Tutora y Orientacin
Educativa

Coordinador de Innovacin
y Soporte Tecnolgico

Profesor

Personal de Apoyo
Pedaggico

Personal de Apoyo
Pedaggico
Profesores de carga horaria completa
(130 horas)

rgano de Soporte
al Proceso
Pedaggico

Secretaria

Profesores por cuadro de horas

Personal de
Mantenimiento

Personal de Apoyo
Pedaggico

Personal de
Vigilancia

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Otros con lo que

cuenta la IIEE

Psiclogo
Trabajador social