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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE

BOLIVAR
Betty Alvarado Alfaro
Luisa Garcia Dger
Jannine Zabaleta Baena
Wilson Ziga Daz

[PRIMER INFORME TRABAJO


APLICATIVO DE GESTIN
CADENA DE SUMISTRO]
Descripcin de las Generalidades y Estructura de la cadena de suministro
de la empresa Casa del Embobinador.

TRABAJO APLICATIVO DE GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTRO


PRIMER INFORME

BETTY ALVARADO ALFARO


LUISA GARCIA DGER
JANNINE ZABALETA BAENA
WILSON ZIGA DIAZ

GERMN HERRERA VIDAL


ESP. INGENIERA DE PRODUCCIN

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE BOLVAR


FACULTAD DE INGENIERA
PROGRAMA DE INGERA INDUSTRIAL
CARTAGENA DE INDIAS D. T. Y C.
2015

Contenid

1.

INTRODUCCIN..................................................................................... 2

2.

OBJETIVOS............................................................................................ 3
2.1.

Objetivo general................................................................................ 3

2.2.

Objetivos especficos.........................................................................4

3.

RESEA DE LA EMPRESA......................................................................4

4.

SERVICIOS............................................................................................ 8

5.

ESTRUCTURA DE LA CADENA DE SUMINISTROS....................................9

ANEXOS..................................................................................................... 13

1. INTRODUCCIN

El siguiente es un informe general de la primera visita realizada a CASA DEL


EMBOBINADOR, una empresa que se ha consolidado por ms de 20 aos
como prestadora de servicios de reparacin y mantenimiento de equipos
elctricos. Se visualiz de forma macro la constitucin de sta, su estructura
orgnica, los servicios que ofrece y

la configuracin de su cadena de

suministros, todo esto con el fin de dar razn de ser al presente informe, y a
la vez conocer esta informacin que es el punto de partida de todo un trabajo
aplicativo que incluye el estudio del arte en cuanto a cadenas de suministros
de este tipo de compaas se refiere, diseo de un modelo de optimizacin y
finalmente concluir en el diseo de un modelo de simulacin de dicha cadena
de suministros. Se fijaron ciertos objetivos para el presente informe. En las
entregas

consiguientes,

se

irn

adicionando

otros

que

se

vayan

considerando pertinentes y alcanzables en el curso del desarrollo de este


trabajo.

2. OBJETIVOS

2.1.

Objetivo general

Presentar un informe sobre las generalidades de la empresa Casa del


Embobinador, mediante la recopilacin y seleccin de la informacin
suministrada por esta, para el posterior desarrollo del trabajo aplicativo que
incluye la revisin del estado del arte, el diseo del modelo de optimizacin y
finalmente, el diseo del modelo de simulacin de la cadena de suministro de
la organizacin.

2.2.

Objetivos especficos

Relatar de manera detallada el origen y surgimiento de la empresa

Casa del Embobinador.


Distinguir los integrantes de la cadena de suministro de la empresa

Casa del Embobinador.


Dimensionar estructuralmente la cadena de suministro de la empresa

Casa del Embobinador.


Establecer los flujos de materiales, informacin y productos presentes
en la cadena de suministro de la empresa Casa del Embobinador.

3. RESEA DE LA EMPRESA

El origen de CASA DEL EMBOBINADOR, se remonta al ao 1970, cuando


su fundador, actual gerente, el suboficial de la Armada Nacional de Colombia
Alfredo Cerra Cerra se une a 4 compaeros y constituyen juntos la empresa
ELECTROMECAR LTDA. en el centro histrico de la ciudad de Cartagena,
en funcin de la reparacin y el mantenimiento de equipos elctricos.
En 1980 ya eran solo dos los socios propietarios de la empresa, y son ellos,
quienes deciden abrir una filial que se dedicara a comercializar partes y
equipos elctricos, dando inicio as a ELECTROMECAR DEL CARIBE LTDA.
Es en 1987 cuando se disuelven y liquidan las dos empresas por decisin
unnime. Por esta razn, el seor Alfredo Cerra Cerra constituye su propia
empresa, dedicada adems de la reparacin y mantenimiento de equipos
elctricos, a la comercializacin de materiales elctricos. Primeramente fue
llamada LA CASA ELECTRICA, luego LA CASA DEL REBOBINADOR.
Tiempo despus, el Suboficial Cerra, contando tambin con estudios de
tcnico electricista del SENA decide registrar dicha empresa como CASA
DEL EMBOBINADOR (2006), una sociedad integrada por 5 socios: El Seor
Cerra, seora e hijos, configurndose as una compaa que hoy lleva ms
de 26 aos en el mercado y se encuentra posesionada en la ciudad de
Cartagena, puesto que es una de las pocas empresas dedicadas al
rebobinado, mantenimiento y montaje de motores del sector elctrico
industrial, naval y comercial, que ha subsistido a lo largo de todos estos
aos. Actualmente se encuentra ubicada en el barrio Bosque, en la
transversal 49, diagonal 21 con 46, considerando de esta forma su ubicacin
estratgica debido a la proximidad en que se encuentra con distintas zonas

francas, y puertos martimos, de donde provienen la gran mayora de sus


clientes.

Ilustracin 1. Ubicacin Casa del Embobinador. Tomado de GOOGLE MAPS.

Actualmente la empresa CASA DEL EMBOBINADOR, cuenta con poco ms


de cuarenta empleados, incluyendo los administrativos. A continuacin se
presenta su organigrama, con el fin de dar a conocer la organizacin
estructural. Cabe anotar que en el puesto de Gerente se encuentra el seor
Alfredo Cerra, fundador de la empresa, y como Subgerente su hija Mary
Cerra; de este cargo, aguas abajo se desprenden otros como el de la
persona encargada de la contabilidad, el contador, y a su vez un asistente
contable. Por otra parte hay un asesor jurdico y un asesor financiero. En el
prximo nivel del organigrama se encuentran los jefes de las distintas reas
que componen la organizacin: el jefe de talento humano, quien a su vez
tiene a su cargo un asistente y un rea de servicios generales; el jefe
comercial, quien tambin se soporta por un asistente. Tambin en este

eslabn se encuentra un coordinador integral con su respectivo asistente; un


jefe de logstica, a su cargo estn un conductor, un almacenista y un auxiliar
de almacn; prximo al jefe de logstica est el jefe de mantenimiento, y el
jefe de produccin, este ltimo se encuentra apoyado por un supervisor,
inmediato al supervisor se encuentran los auxiliares de cotizacin y de
produccin, as como tambin en el ltimo nivel se encuentran los tcnicos y
trabajadores empricos que conforman la mano de obra, estos comprenden a
quienes se dedican al rebobinado, electricista, electrnico, tornero,
ayudantes y conductores. Vea la ilustracin 2.

Ilustracin 2. Organigrama CASA DEL EMBOBINADOR. Suministrado por la ADMON.

Un aspecto destacable de la empresa CASA DEL EMBOBINADOR es su


gran compromiso con la mejora de sus procesos, la calidad de sus servicios,
as como la importancia que le da a velar por el desarrollo y cuidado de su
talento humano y el cuidado del medio ambiente, por lo que cuenta con su
propio sistema de gestin integral, basado en los requisitos de las normas
ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, todo esto en aras de fortalecer y
cumplir los requerimientos de los clientes y aspectos legales, en busca de la
mejora continua.

4. SERVICIOS

CASA DEL EMBOBINADOR se caracteriza por una prestacin oportuna y


eficiente del servicio, factor que le ha permitido perdurar en el mercado, tener
ventaja competitiva y afianzar la credibilidad y confiabilidad de sus clientes
actuales y potenciales.
Ofrece los siguientes servicios:
-

Mantenimiento y reparacin de mquinas elctricas, clculo y


montaje de motores y generadores de corriente alterna y directa,
transformadores de media y baja tensin, redes y subestaciones de
media y baja tensin, mquinas de soldar elctricas y electrnicas,
rotativas y estticas.

Electricidad Naval, Industrial y Comercial, mantenimiento en sitio


de redes y maquinas elctricas, diagnstico y reparacin.

Electrnica industrial: Tarjetas electrnicas de regulacin y control,


A. V. R. reguladores automticos de voltaje de los sistemas de
excitacin de generacin de potencia.

Servicio de probador y analizador computarizado de bobinados


de corriente directa y alterna con capacidad para realizar las
siguientes pruebas hasta 15000V: Resistencia de aislamiento a tierra
MEG-OHM, ndice de polaridad I.P., rigidez dielctrica HIPOT,
resistencia de aislamiento entre conductores IMPULSO, pruebas de
armadura delga a delga.

Balanceo Dinmico de componentes de mquinas rotativas:


Ajustes de tolerancias de balanceo, balanceo dinmico en 1 y 2
planos de compensacin, y toma de vibraciones mecnicas.

Servicio de torno: Ajustes mecnicos, encamisado de escudo de


motores, rectificacin de conmutadores y ejes, confeccin de piezas,
rectificado de superficies internas y externas de piezas mecnicas,
roscado.

Servicios Complementarios: Soldadura en acero inoxidable, acero al


carbn, fundicin gris y autgena, chapistera o latonera y pintura de
acabado.
Para los servicios de mantenimiento, provee los repuestos para tal fin,
siempre y cuando el cliente lo apruebe y financie.

5. ESTRUCTURA DE LA CADENA DE SUMINISTROS

La estructura de la cadena de suministro de la empresa Casa del


Embobinador es bastante extensa. Est compuesta por ms de 500
proveedores y aproximadamente 34 clientes.
Los proveedores se encuentran subdivididos segn el tipo de recursos o
servicios que le brinden a la empresa. A continuacin, se muestran los
diferentes grupos de proveedores:

Proveedores de Caucho: Abastecedoras de caucho.


Proveedores de Amortiguadores: Casa sueca, Amortiguadores.
Proveedores de Bujes-Impeller: Antonio Spath.
Proveedores de Aceite-Filtro-Grasas: Essex brownell, Estacin
Bazurto, entre otros.
Proveedores de Dotacin de uniformes, calzado e implementos
de seguridad: Calzaluz, Central de Soldadura, entre otros.
Proveedores de Escobillas: Mersen, Almacn y suministro, etc.
Proveedores de Aire acondicionado: Aire acondicionado.
Proveedores Deportivo: Almacn Deporte LED.
Proveedores Repuestos de vehculos: Almacn Distribuidora
Nissan, Autobol, entre otros.
Proveedores
de
Combustibles-Lubricantes-Aceite-Grasas:
Distribuciones Vicpimar S.A.S., lubricamos, entre otros.
Proveedores de Elctricos: Alfa repuesto, Almacn Fernando Vlez,
entre otros.
Proveedores de Repuestos para limpieza de motores: Cepillos J.A.
Proveedores de Implementos de aseo: Dist. Universal,
Dotarmdica.
Proveedores de Cepillos industriales: Cepillos J.A.
Proveedores de Capacitores: Continental Tecnology, Refrinorte,
entre otros.
Proveedores de Cables: Central de soldadura.
Proveedores de Colector: E Tecnigal LTDA.
Proveedores de Diodos: Conservitec, El contacto electrnico.
Proveedores de Desechables: Desechables de la costa.
Proveedores de Equipos de medicin: Suconel.
Proveedores de Herramientas: Ingersol Rand.
Proveedores de Limpiador Desengrasante: Wellquem De Colombia
S.A.S.
Proveedores de Oxigenos-Acetileno: Agafano, Cryo Gas, entre
otros.
Proveedores de Metales: Agoger, Ci Solometales, Ferrocortes.
Proveedores de Maquinarias: Agromarinos.
Proveedores de Materiales de Construccin: Almacn El
Constructor, Indeve Ltda, La Casita Roja.
Proveedores de Maderas: Maderas La Sierra, Maderas Santa Marta.

Proveedores Varios: Asobosque, Azeg Colombia & Ca. LTDA,


Blasting LTDA, entre otros.
Proveedores de Publicidad: Graficas Jireh.
Proveedores de Pintura: Comercializadora Mundial De Pinturas,
Gecolsa.
Proveedores de Pegadit: Centro De Construccin, Comercializadora
Tornillos Y Accesorios, Licuacentro.
Proveedores de Fibra Barniz: Importaciones Y Distribuciones J.L.
Proveedores de Peridico: El Universal.
Proveedores de Poleas: Industrial De Poleas.
Proveedores de Repuestos Ventiladores-Caperuza: C.I. Plastimoto,
Juan Carlos Gil/ Electrimotores, entre otros.
Proveedores de Reparacin Y Repuestos De Motores Y Bombas:
Motores Y Bombas Cartagena, Ignacio Gmez Ihm Sas, entre otros.
Proveedores de Repuestos Elctricos: Grainger, Gutelec LTDA,
entre otros.
Proveedores de Repuestos de Motos: Almacn Jotag.
Proveedores de Seguros y Plizas: Agrcola Seguros / Compaa
Suramericana, Neida De Oro.
Proveedores de Servicios: Acorazadas Ltda, Adolfo Vilaro/Aisar
Abdala, entre otros.
Proveedores de Servicio Metalmecnicos: Fundiciones San Judas,
Ermo LTDA, entre otros.
Proveedores de Servicio de Montacargas: Alqumica SA.
Proveedores de Servicio de Transporte: Deprisa.
Proveedores de Sellos Mecnicos: Empaques Y Empaquetaduras,
Impofer, entre otros.
Proveedores de Transportes: Enva, D.H.L., entre otros.
Proveedores de Tornillera: Comercializadora Esprragos Y Tornillos,
Comercializadora T Y T, entre otros.
Proveedores de Tarjeta Reguladora: Mts Power Products.
Proveedores de Transformadores: Transformadores El Wattio.
Proveedores de Tecnomecnica: Enlace Cda SAS.
Proveedores de Taller de Metal: Tumetal.
Proveedores de
Waypes: Cerra Cerra Tomas, Empaques Y
Empaquetaduras
Proveedores de Universidad: Corporacion Universitaria Tecnolgica
De Bolivar.

Proveedores de Limpiadores de Motores: Provinas LTDA.


Proveedores de Varsol Tinner: Quimicosta.
Proveedores de Weg: Tecni Transmisiones Sts, Weg Colombia.
Proveedores Siemens: Siemens.
Proveedores de Extintores: La Casa Del Regulador, Ricardo Antonio
Betancourt, entre otros.
Proveedores de Alambre Magntico: Distribuciones Chaur/Arnulfo
Chaur, Bonifacio Morelos, entre otros.
Proveedores de Balineras, Sellos Mecnicos y Retenedores: Arsa
Cartagena, Almacn Balineras y Balines, entre otros.

Para ver la lista completa de proveedores ingresar al siguiente link

En cuanto a los clientes, La Casa del Embobinador cuenta con 34 empresas


bien posicionadas en la actualidad, por lo que se puede decir, que se tiene
una gran acogida por parte del mercado objetivo.
Estas empresas se encuentran tanto a nivel local como regional y estas son:

Abocol S.A.
Agafano S.A.
Aguas de Cartagena S.A.
Ajover S.A.
Armada Nacional.
Biofilm S.A.
Brinsa S.A.
C.I. Ocanos S.A.
Contecar.
Continental Foods.
Dupont.
Empresas Dow.
Holcim Colombia.
Hotel Almirante Cartagena Estelar.
Hotel Sofitel Santa Clara.
Indupollo.
Intertug S.A.

Inversiones Cascabel.
Lamitech.
Lquidos Carbnicos.
Muelles El Bosque.
Polyban S.A.
Polybol S.A.
Proelctrica.
Propilco.
Syngenta S.A.
Sociedad Portuaria Regional de Cartagena.
Termocandelaria.
Drummond LTDA (Puerto Santa Marta).
Carbosan (Santa Marta).
Prodeco (Santa Marta).
Nutrilisto (Ceret-Crdoba).
Fibresas del Sin (Ceret-Crdoba).
Arroceras Sahagn (Ceret-Crdoba).

ANEXOS

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