Captulo 1 El psiclogo en la escuela: anlisis histrico
de los diferentes tipos de intervencin
La proliferacin de publicaciones y grupos de estudio sobre el rol del psiclogo Hay diferentes posiciones: por un lado se afirma que el psiclogo es un asistente social comn que tiene la misin de promover la madurez individual, social y cultural de los ciudadanos de su regin. Por otro lado se persigue la quimera del psiclogo como clnico superespecializado que solo reconoce como mbito operativo propio el de la intervencin teraputica en casis de patologa mental. En la intervencin concreta en la escuela se traduce en la multiplicidad de actitudes que asumen los psiclogos. Puede que frente a una misma situacin, dos psiclogos den respuestas diferentes lo que quita credibilidad a la profesin. Objetivo declarado vs. Objetivo que realmente se persigue: El objetivo declarado es el educativo. La escuela se fija la misin de promover la formacin moral y cvica y brindar instruccin. El objetivo que en realidad se persigue es construir un rea de paso obligado para lograr determinados niveles de reconocimiento social. Quines son y qu esperan del psiclogo los clientes potenciales? Los potenciales clientes son todos aquellos que all actan y viven (rector, docentes, alumnos y padres). Pero quien solicita no lo hace para l: la situacin problemtica que el psiclogo deber encarar no solo no se refiere al solicitante sino que tampoco tiene nada que ver con las relaciones que ste mantiene dentro de la escuela. Esto plantea en s un problema. La persona que se pone en contacto con el psiclogo no cree necesitar de una intervencin; piensa que somete a la consideracin del psiclogo casos patolgicos de los dems para que el profesional intervenga de manera directa o proponga consejos teraputicos. Esto atribuye al psiclogo la condicin de mago omnipotente. Resistencia al cambio: el profesor por ejemplo no quiere ser cuestionado rechaza por incompetente al psiclogo que intente implicarlo como cliente portador del problema.
El psiclogo en la escuela: anlisis crtico
1. La intervencin preventiva La intervencin mediante la tcnica del diagnstico precoz y la participacin en reuniones sucesivas de los comits de clase se presta a consideraciones crticas bastante obvias: - No responde a una solicitud especfica de la escuela. Resuelta por el equipo, se pone en prctica en forma preventiva.
El psiclogo cumple en ella un rol preciso e indiscutido: un tcnico
que posee la clave para la comprensin de los fenmenos intrapsquicos y est en condiciones de rotular a los individuos segn determinadas categoras diagnsticas. - Resulta difcil no reconocer que en este tipo de intervencin se menoscaba el respeto por la tica profesional. - Un diagnstico fundado solo en instrumentos colectivos y no convalidado por la entrevista clnica y la observacin directa es opinable. - Efecto Pigmalin. Los alumnos rotulados asumen ineludiblemente las caractersticas conductuales sugeridas por el psiclogo. 2. La intervencin por sealamiento: el alumno problema Toma el diagnstico que otros le daban. La escuela espera que el psiclogo confirme el diagnstico que se hizo. Frente al sealamiento el psiclogo puede responder de diferentes maneras: - Actitud de consentimiento pasivo: sin tomar contacto con los docentes que hicieron el sealamiento, da por buena la indicacin de anomala y pone en movimiento el mecanismo diagnstico. - Traspaso del problema a los docentes: el psiclogo puede resolver no ocuparse inmediatamente del caso y sostener antes con los docentes una discusin exhaustiva. Al actuar as, cree correcto tratar como cliente a quien le comunica el problema y no a los dems. - Actitud de rechazo (desafo a la institucin): actitud de abierto desafo a la institucin, acusada as de generar inadaptacin, los coloca en conflicto con la autoridad escolar y con los docentes. El psiclogo transfiere a la institucin la patologa del sujeto o la del medio (sobre todo la familia) en que ste se desenvuelve. 3. La actitud psicoanaltica y el uso de la terminologa freudiana en la escuela El psicoanlisis ha generado en la escuela muchos mitos y creencias: - Mito de los malos padres, en el sentido de malos educadores - Mito de la permisividad. Como consecuencia del anterior: el profesor debe intervenir con su bondad ah donde los padres han fallado. - Mito de los celos del hermano menor. Prejuicio de que el nio celoso manifiesta su insatisfaccin por medio de comportamientos problemticos. La aplicacin del psicoanlisis desplaza la atencin del presente al pasado, buscando las causas en la primera infancia y en el contexto afectivo familiar. 4. La no intervencin como revolucin Actitud de algunos psiclogos que se rehsan a tomar en consideracin los casos de inadaptacin, por cuanto entienden que la escuela en s es
una estructura inadaptante. Abandonar el modelo lgico lineal causal
para adherir a la lgica circular sistmica. Captulo 2: El psiclogo en el ciclo bsico de la escuela secundaria Pedidos de los docentes: 1) intervencin con fines de diagnstico y tratamiento en casos de: - Inadaptacin escolar y/o familiar - Presuntos trastornos psicolgicos 2) asesoramiento sobre temas psicolgicos: - Problemas de la edad evolutiva - Psicologa del aprendizaje - Causas y problemas de la inadaptacin - Formacin y funcionamiento de los grupos - Metodologas didcticas 3) prestaciones como experto en relaciones interpersonales: - coordinacin de grupos de alumnos, de docentes, de reuniones ms amplias con asistencia de diversos participantes - promocin de intercambio de informacin dentro de la estructura escolar. Pedidos de los rectores: 1) formacin de las clases 2) diagnstico de las clases para prevenir la inadaptacin e incumplimiento 3) intervencin tcnica en funcin y como apoyo de la accin educativa de los docentes frente a clases o grupos de alumnos con problemas 4) presin para sensibilizar a los docentes respecto del empleo de mtodos de enseanza actualizados 5) asesoramiento para la experimentacin de innovaciones en materia educacional 6) orientacin escolar y vocacional de los alumnos 7) intervenciones de diferente naturaleza relacionadas con situaciones juveniles atpicas Pedidos de las familias 1) intervencin en casos de hijos con problemas 2) integracin de hijos con discapacidad 3) promocin de la colaboracin entre escuela y familia 4) asesoramiento sobre problemas educacionales Captulo 3: Algunas reflexiones tericas La epistemologa comn a las intervenciones tradicionales: las intervenciones del psiclogo tienen races muy profundas en la cultura occidental, constituyen el sustrato comn del pensamiento y del lenguaje. El psiclogo se preocupa por descubrir la naturaleza del trastorno (entrevista, pruebas diagnsticas, historia del paciente)
La psicologa moderna y en especial el psicoanlisis indujeron a la
ciencia a dar un gran salto cualitativo superando la concepcin orgnica de la enfermedad mental, que vinculaba con una disfuncin del soma. Por esto a veces es imposible comprender la enfermedad mental y la conducta problemtica por atribuir la causa a la existencia de un inconsciente ininteligible. La incapacidad de comprender se atribuye a la falta de medios analticos para la exploracin pero no se cuestiona toda la direccin exploratoria o el objeto de anlisis. Esa es la esencia, el ncleo de la epistemologa tradicional. El cambio epistemolgico que se propone consiste en abandonar la visin mecanicista causal de los fenmenos para acceder a una visin sistmica. El objeto de estudio ya no es lo intrapsquico individual, sino el sistema relacional del que el individuo forma parte. En este contexto se indaga el sntoma no como una manifestacin exterior de una patologa interna del sujeto sino en su significado comunicacional en el marco del sistema relacional. Enfoque sistmico Este enfoque niega validez a cualquier intento de explicacin de un fenmeno aislado o cosificado."Cmo responder, desde la perspectiva sistmica de la intervencin, la realimentacin y la circularidad, al sealamiento de una conducta problemtica? Se trataba de descubrir, en cada una de las situaciones, las reglas del juego sistmico en accin, para buscar as una estrategia de intervencin capaz de incidir en las pautas de la interaccin y producir el cambio mediante la estructuracin de realimentaciones positivas. La primera consecuencia operativa consisti en tratar de extender el campo de observacin, colocando el trastorno sealado dentro de un contexto mas amplio. Es decir, en un Sistema de personas que se comunican con otras personas. De este modo, se consideraba a los llamados trastornos de conducta desde la ptica del presente, del "aqu y ahora" dentro de una determinada trama de relaciones. Se aclara, que la intervencin del psiclogo en el comit de clase no tena por objeto explicar a los educadores en el enfoque sistmico sino adquirir ms informacin sobre el caso sealado y comprobar eventuales divergencias entre esos educadores, con miras a buscar toda una estrategia que fuera ms all de la mera denuncia o el diagnstico. Tambin el concepto de normalidad perda su referencia objetiva. El llamado alumno inadaptado era visto como alguien que expresaba la disfuncionalidad de la comunicacin intra-sistmica e inter-sistmica y, en perfecta coincidencia con ella, asuma una conducta adaptada a esa disfuncin espacial.
a) El concepto de disfuncin sistmica especfica, que implica a
varias personas, adems del individuo sealado y de quienes lo sealaron. b) El modelo de circularidad. c) La negativa a tomar por realidad lo que es mero resultado de una puntuacin arbitraria con la que se defini de una vez por todas quien es culpable de una situacin molesta, sin tener en cuenta los condicionamientos relacionales recprocos. Qu es un sistema? Hall y Faguen: "Un sistema es un conjunto de objetos y de relaciones entre los objetos y entre sus atributos" Watzlawick "los objetos son componentes o partes del sistema; los atributos son las propiedades entre los objetos y las relaciones mantienen unido al sistema" Se considera como sistema en los que la intervencin del psiclogo es posible y productiva, aquellos grupos con historia que, despus de haber evolucionado y compartido ciertas metas durante un lapso prolongado, se constituyeron como unidades funcionales rgidas por normas propias, vlidas solo en su seno, vive entre las interacciones de los miembros consideradas circulares. Las propiedades de un sistema abierto son: a) La totalidad: Todo cambio en una de las partes afecta a las dems, haciendo que el sistema pase a ser diferente de lo que era antes. b) La autorregulacin: la retroalimentacion puede ser positiva o negativa c) La equifinalidad: las modificaciones que se producen en un sistema al suceder en el tiempo, son independientes de las condiciones iniciales. Lo decisivo no son las condiciones iniciales, sino los parmetros organizativos del sistema en un momento preciso. Caractersticas del sistema: homeostasis y cambio El sistema interactivo se caracteriza por la presencia simultnea de dos tendencias: La tendencia al estado estacionario y la tendencia a la transformacin. Se puede definir cualquier sistema viviente por el equilibrio entre estas dos tendencias. Todos los sistemas tienden, econmicamente, al estado estacionario, pero los sistemas vivientes, en su condicin de sistemas abiertos interactuantes, reciben tanto del exterior como del interior estmulos para la transformacin. Algunos sistemas logran equilibrar ambas tendencias. Otros con estructuras ms rgidas y reglas menos flexibles, acentan la estabilidad contra la transformacin (homeostasis). El psiclogo, es llamado para intervenir en aquellos sistemas que estn amenazados por un cambio temido. Hay dos tipos de cambio: El que puede verificarse en el interior del sistema que permanece, inmutable
como sistema, es decir en su organizacin global (cambio 1), y el que
afecta a todo el sistema y lo cambia (cambio 2) Definicin de sistema: sistemas y subsistemas Para definir el sistema de manera operativa se tena que ver hasta qu punto haba que ampliar el campo de investigacin y tomar en consideracin a los sujetos interactuantes. Admitido que el sistema mnimo est formado por dos sujetos que se comunican e interactan, y que con frecuencia los casos de alumnos portadores de un problema son sealados por uno o varios docentes. Al existir tantas variables se comprueba la impotencia del grupo de investgacin. Hay muchas variables que obstaculizaban la lectura sistmica de las situaciones y de cualquier intervencin. Conclusiones: - nocin de sistema: se descubri la posibilidad de articularlo en subsistemas que deban considerar no como mnadas independientes sino como subestructuras, frente a las cuales solo haba que efectuar distinciones que apuntaras a una intervencin productiva - se acord especificar el subsistema partiendo de la necesidad operativa de controlar la masa de informaciones, seleccionarlas y definir mbitos de intervencin - se estipul evitar principios tericos absolutos que en el campo macro institucional hubieran llevado a una ampliacin incontrolable de los contextos - se convino que la intervencin del psiclogo deba tener un objetivo limitado, en armona con el hecho de que se llevara a cabo en el nivel del subsistema. As se evitaba tambin que el psiclogo se embarcara en empresas utpicas que concluyeran en fracaso. No hacer grandes proyectos, fijarse metas limitadas dentro de contextos de trabajo bien definidos. La comunidad escolar como sistema Se puede identificar un sistema interaccional ah donde existen dos o ms comunicantes ocupados en el proceso de definir la naturaleza de su relacin Watzlawick. En este sentido la escuela constituye un amplio sistema dentro del cual se pueden identificar muchos subsistemas que se entrecruzan y se comunican entre s y en relacin con los cuales la escuela constituye el ambiente. La clase y el cuerpo docente son dos subsistemas que poseen todas las propiedades de los sistemas abiertos, por cuanto intercambian siempre informaciones entre ellos y con su ambiente. La clase se caracteriza por la totalidad. Cada uno de sus miembros est en una relacin tal con los dems que al experimentar un cambio origina un cambio en todo el sistema. La clase escolar es un sistema de realimentacin (modelo circular).
En los sistemas patolgicos aparece la tendencia cada vez ms rgida a
repetir de modo obsesivo soluciones memorizadas al servicio de la homeostasis. Contexto y marcador del contexto Cada individuo asume conductas diferentes segn el medio en que interacta. De ah que una conducta adecuada en una situacin dada es, por el contrario inconveniente en otra. El trmino utilizado por la teora de la comunicacin humana para definir esos mbitos de situaciones interaccionales es contexto. La situacin interaccional en la que se emite un mensaje, se debe considerar como el contexto que especifica su contenido. Por lo tanto, un mismo contenido puede variar de significado de acuerdo con el carcter o marcador de la situacin contextual. Adems toda situacin implica la presencia de un cdigo de restricciones sociales interpersonales que limita y hasta cierto punto define, un repertorio de significados posibles. El contexto da sentido a la comunicacin. El significado de toda comunicacin surge de la matriz contextual en la que ella se produce y a la que al mismo tiempo define. Los 3 contextos ms manifiestamente inadecuados para la intervencin del psiclogo en los problemas que plantean la interaccin con los agentes de la escuela (descriptos por los miembros del grupo): -El contexto evaluativo-judicial: Este contexto es improductivo. Se acostumbra llamar al psiclogo para examinar el caso de algn alumno cuya conducta no es funcional para el desenvolvimiento ordenado de la actividad didctica, o con motivo de la evaluacin de fin de ao, para decidir un eventual aplazo. Es esos casos se exige al psiclogo que emita un juicio, ponindolo en una situacin anloga a la de un juez, solo que sin un imputado que se proclame inocente. Este contexto es tomado como inadecuado, porque cualquier intervencin del psiclogo seria estril en este contexto. Del mismo modo se descart el contexto judicial y acusador en relacin con los educadores, convinindose en que el psiclogo no deba presentarse como inquisidor y crtico de la actuacin de aquellos. As se evitara el hecho de marcar y estructurar un contexto, es decir, la de los propsitos opuestos de inquisidor y acusado. -El contexto teraputico: En el mejor de los casos una intervencin en este contexto, produce un refuerzo del juego sistmico. Si un alumno perturbado es sometido a terapia por el psiclogo escolar, solo una cosa es real: quienes lo enviaron y entregaron al especialista podrn seguir actuando sin tener que reconsiderar la propia conducta, algo que no debera ocurrir en el modelo sistmico.
-El contexto de asesoramiento pedaggico: Cuando se lleg a esclarecer
que el cliente es aquel que tiene el problema, y por eso acude al psiclogo, result claro que en el centro de la atencin de este ltimo se colocaban problemas de los directivos de la escuela, y por ente problemas que eran ante todo de orden pedaggico-didctico, atenientes a la funcin educativa de las autoridades de la institucin. El psiclogo no debe entrar de lleno en el contenido de esos problemas, con el riesgo de generar una rivalidad inflexible entre psiclogo y educador (en la que el psiclogo escolar comunica yo te enseo como se ensea). Puesto que en distintos casos el psiclogo asume funciones que incursionan en reas pedaggicas, dando lugar a que se lo implique, deliberadamente o no, se establecen los siguientes puntos: Es de competencia especfica del psiclogo escolar promover comunicaciones funcionales; Su actuacin con los directivos de la escuela apunta en lo esencial a los aspectos transaccionales y, en segundo lugar, a los de contenido; No debe marcar ni aceptar contextos disfuncionales por definicin, como los mencionados antes; Debe dar prioridad a la funcionalidad de las comunicaciones, comenzando por dar definiciones claras de s mismo y de su relacin con los interlocutores, y tambin de las limitaciones de las propias posibilidades y capacidad para contribuir a la solucin de los problemas. Reformulacin del concepto de manipulacin Uno de los problemas que el grupo deba enfrentar reiteradamente consista en la rivalidad que, con mucha frecuencia, se estableca entre el psiclogo y el educador. En concreto, el psiclogo se ingeniaba para resolver la situacin que se haba planteado pero el educador no solo no colaboraba, sino que de hecho obstaculizaba la situacin. De este modo la perspectiva de la escuela competitiva constitua un impedimento insuperable para la probabilidad de cambio. Se llego a la conclusin que el psiclogo hubiera debido pedir y ofrecer colaboracin como nico medio de intentar una solucin de los problemas. De este modo, no mostrndose jactancioso (sobre todo de manera no verbal), hubiera podido controlar la relacin y predefinirla por haber sido definida previamente a s mismo como necesitando ayuda.