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Daniel Antonio Doval Delgado

A01211832
El Derecho a ser Olvidado
Los seres humanos han obtenido, almacenado, manipulado y comunicado informacin
desde que se cre la escritura en Mesopotamia alrededor del ao 3000 A.C. Fue hasta
1958 que el trmino tecnologas de la informacin fue acuado en una publicacin del
Harvard Business Review y se puede entender como el conjunto de herramientas
tecnolgicas que involucran el desarrollo y uso de sistemas computacionales,
electrnicos y redes para procesar, manipular y distribuir informacin (Merriam-Webster:
Information Technology, 2014). La World Wide Web (WWW); que comnmente es
conocida como Internet, podra considerarse como el eje bsico de las tecnologas de la
informacin en la era electrnica ya que se ha convertido en un medio formal e informal
de informacin masiva que se actualiza y transmite rpidamente y que tiene capacidades
de almacenamiento que anteriormente eran consideradas inimaginables (Bynum, 2008).
Durante los ltimos aos los procesos globalizadores y los avances del internet han
generado que tengamos a nuestra disposicin un sinfn de herramientas y medios de
informacin que nos permiten estar al tanto de lo que sucede en todo momento y en todo
el mundo. Desde el ao 2000 el acceso a internet ha tenido un crecimiento de 676 % y
tan slo durante el ltimo cuarto de este 2013 casi el 40 % de la poblacin mundial cuenta
con acceso al mismo (Internet World Stats, 2013).
La creciente importancia con la que las tecnologas de informacin cuentan ha llevado a
que la WWW se haya convertido en uno de los medios masivos de informacin ms
importante a travs del cual una gran cantidad de personas conocen lo que est
sucediendo en todas partes del mundo. Adems, este medio ha generado que casi
cualquier persona que cuente con los medios necesarios se convierta en una fuente
informal de informacin al usar portales como Twitter, Facebook, Tumblr, etc.; es por
esto que instituciones tanto nacionales como internacionales han intentado establecer
lmites sobre el mismo con el objetivo de tener un mayor control sobre la informacin que
fluye por esta red. Evidencia de esto son las restricciones impuestas por China sobre las
pginas accesibles para sus habitantes y los escndalos relacionados con la National

Security Agency (NSA) de Estados Unidos por las fugas de informacin de Edward
Snowden. Debido a estos intentos recientes de establecer controles para limitar a la
WWW se cre la Declaracin de la Libertad del Internet en 2012 para defender las
libertades de los individuos al hacer uso de esta poderosa herramienta y que fue firmada
por organizaciones e individuos prominentes dentro del rea como la Electronic Frontier
Foundation y la Mozilla Foundation (Scola, 2012).
Inmensas organizaciones tecnolgicas como Google se dan a la tarea de organizar la
informacin y hacerla universalmente accesible y til para la humanidad. Debido a su
alcance internacional, estas compaas se han tenido que enfrentar a conflictos que
atentan contra el derecho al acceso a la informacin y han tenido que mediar las polticas
a implantar para encontrar un equilibrio entre sus objetivos y las leyes locales de distintos
pases (Google Mission, 2014). Para estas compaas, el manejo de datos e informacin
personales ha sido un dolor de cabeza debido a la sensibilidad de los mismos y en
muchas ocasiones se les han acusado de violar la privacidad de sus usuarios.
Uno de los casos que ms ha resonado es el del derecho a ser olvidado, el cual es un
concepto que se ha puesto en prctica en la Unin Europea y Argentina desde el 2006 y
consiste en el derecho de un individuo a determinar el desarrollo de su vida de forma
autnoma sin que sea estigmatizado como consecuencia de alguna accin que haya
llevado a cabo en el pasado. Segn la Directiva de Proteccin a la Informacin una
persona puede solicitar que informacin personal inadecuada, irrelevante o excesiva en
relacin a sus objetivos originales deje de ser relacionada con un individuo. El derecho
a ser olvidado forma parte de una serie de reformas que la Unin Europea intenta
establecer para modernizar las leyes que protegen y regulan a la informacin (Factsheet
on the "Right to be Forgotten" ruling, 2012).
Este derecho es resultado de la decisin de la Agencia de Proteccin a la Informacin
espaola para el caso de Mario Costeja en la que prohibi a Google y compaas
similares a enlazar el nombre de Mario Costeja con informacin relacionada a una
subasta de sus propiedades para pagar sus deudas en 1998. Dicha decisin estableci
el derecho digital a ser olvidado y ha forzado a Google a enfrentarse a uno de los

problemas ms complicados de la era del internet, el encontrar los lmites entre la

privacidad y la libertad de expresin (TOOBIN, 2014).
El dilema tico presentado en este caso concreto trata de encontrar el equilibrio entre la
libertad de expresin y el derecho a la privacidad. Google ha tenido que actuar como
mediador tico en cada uno de los cerca de 150 000 casos que se le han presentado. Es
importante mencionar que dichas determinaciones atentan no slo contra la primera
enmienda estadounidense sino que tambin van en contra de la misin de Google de
mantener la informacin mundial accesible para todos. Pero debido a varios conflictos
de intereses relacionados con la importancia del mercado europeo, para Google es muy
complicado ignorar dichas peticiones y tiene que decidir el curso de accin en un territorio
por el que ninguna otra organizacin tecnolgica y privada ha pasado.
Aunado a lo anterior, si consideramos a la memoria como un elemento constitutivo de la
identidad de un individuo el derecho a ser olvidado atentara contra el desarrollo de la
identidad ya que la memoria nos pone a cargo de nuestra realidad al recordarnos quines
somos a travs de nuestras acciones pasadas y promesas a futuro.
Para comenzar con la argumentacin, me parece que el principal problema que presenta
esta reforma es la ambigedad con la que es definida ya que como menciona Jules
Polonetsky (ejecutivo del Foro de la Privacidad del Futuro) deja en manos de Google y
otros motores de bsqueda la determinacin de casos especficos e inherentemente
complicados sobre si publicar o suprimir cierto contenido es inadecuado, solicitar que
Google se convierta en una corte de filsofos muestra una falta de entendimiento sobre
cmo esta ley va a desarrollarse en el futuro.
La libertad de expresin y la privacidad son dos conceptos que se encuentran
conectados muy a fondo y que en muchas ocasiones presentan intersecciones entre los
mismos que conllevan a contradicciones sobre las maneras en que dichos derechos o
libertades deben de ser implementados en la sociedad. A continuacin, se intenta
esclarecer la importancia de los dos tipos de libertades y bajo qu condiciones considero
adecuado establecer restricciones sobre las mismas.

La libertad de expresin nace y se desarrolla en paralelo con las instituciones

democrticas estadounidenses y francesas. A su vez, la necesidad de intimidad es
inherente a la persona humana por lo que la proteccin de la vida privada de un individuo
es tambin una condicin esencial para el desarrollo adecuado del mismo. La libertad de
expresin se encuentra sustentada y acreditada en un sinfn de pactos, convenciones,
declaraciones y dems instrumentos; pero es importante considerar que dicho derecho
implica una serie de deberes y responsabilidades especiales que le aplican ciertas
restricciones expresamente fijadas por la ley. Un ejemplo de lo anterior es el Pacto
Internacional de Derechos Civiles y Polticos de 1966 que establece que pueden ser
necesarias ciertas restricciones para asegurar el respeto a los derechos o a la reputacin
de los dems. La libertad de expresin es una de las garantas que surgen en la
modernidad y que reconocen la individualidad de cada miembro de una comunidad, por
lo que le otorgan un conjunto de libertades que le permiten moverse libremente en un
espacio pequeo delimitado por las libertades de los dems. Para este caso en
especfico es el derecho a la privacidad el que limita a la libertad de expresin, ya que al
expresarnos debemos tomar en cuenta si estamos afectando el desarrollo de un
individuo al invadir su privacidad (Westin, 1967).
John Stuart Mill establece una de las primeras defensas liberales de la libertad de
expresin, en la que considera que cualquier doctrina, sin importar lo inmoral que sea
debe ser considerada, aadiendo que la nica razn por la cual se puede ejercer poder
sobre un miembro de una comunidad civilizada es para evitar que dae a otros (Freedom
of Speech, 2002). Muy a similar a la regla de oro establecida por Kant. Apoyndome de
estos autores establezco que mi postura con respecto al problema, en la que considero
que el derecho a la privacidad es importante en la vida de las personas porque permite
la existencia de un pequeo espacio de intimidad en el cual los individuos pueden llegar
a conocerse sin el temor a cometer errores o ser juzgados por el exterior. Es por esto
que me parece adecuada la existencia de reglas como el derecho a ser olvidado pero es
necesario que se establezcan criterios claros guiados a proteger dicho espacio ntimo ya
que estos tambin definirn los lmites de la libertad de expresin. Estos criterios deben
ser utilizados por las organizaciones encargadas de la informacin para deliberar ante
los casos que se les presentan uno a uno e inclusive me parece an mejor idea quitarles

de esta responsabilidad y crear una institucin independiente que se encargue de decidir

que informacin debe dejar de ser relacionada con los individuos. Adems, el crear una
institucin independiente que maneje dichas peticiones evita los conflictos de inters que
compaas como Google pueden tener dado que la informacin es su principal producto
y activo.
Investigando sobre casos especficos, encontr uno en especfico que me pareci la
razn por la cual este derecho es importante, a diferencia del primer caso de Mario
Costeja. En dicho caso, una joven muere decapitada en un accidente automovilstico en
California, Estados Unidos; posteriormente, imgenes sobre su accidente se vuelven
virales en internet y la familia no contaba con los medios jurdicos necesarios para
proteger a su familia y la dignidad de su hija ya fallecida. Los controles establecidos sobre
el internet deben estar guiados para cuidar la intimidad de las personas desde un punto
de vista de desarrollo personal y deben fungir como una herramienta de proteccin ante
situaciones como las presentadas en el caso anterior. De igual manera, es necesario
considerar que esta es una herramienta de doble filo por lo que se debe tener mucho
cuidado al analizar cada caso para evitar que se olviden cosas deberan ser recordadas.
El derecho a la libertad de expresin implica la libertad de un individuo para investigar,
recibir y difundir informacin, no me parece correcto que el enlace a una noticia sea
borrado simplemente porque ya es muy viejo pues como mencion anteriormente, la
memoria es uno de los pilares sobre el cual se construye la identidad de las personas.
Son los consumidores informacin los encargados de determinar si una noticia, artculo,
resea, etc.; es til para crear en s mismos una percepcin sobre algn individuo, lugar
o conceptos. Al leer una noticia, el lector es capaz de mirar la fecha y decidir si lo que
est leyendo est fuera de contexto y por lo tanto ya no es vlido, pero es su derecho y
responsabilidad hacer esto, el borrar una noticia atenta contra su libertad de expresin.
El conocimiento como herramienta es til para acercar la libertad al que lo usa, ya que
ofrece una perspectiva sobre los acontecimientos o fenmenos de nuestro alrededor a
partir de los cuales podemos tomar la decisin de qu es lo que se quiere hacer o cmo
se quiere modificar o utilizar el entorno. Pierre Bourdieu seala dos posibles usos al
conocimiento, el cnico y el clnico (Maton, 2003). El primero acepta las ideas que nos

rodean sin cuestionarlas, son axiomas de nuestro entorno y dado que son de esa forma
o manera lo nico que le resta al individuo por hacer es optar por una estrategia que le
permita sacarle provecho a dichos axiomas sin importar si es justa o injusta. Por otro
lado, el uso clnico es un antnimo del anterior porque ve al conocimiento como una
herramienta que puede ser usada para combatir todo lo que es considerado como daino
o nocivo con respecto al sentido moral del individuo. El hecho de eliminar una noticia
afecta nuestra concepcin sobre la situacin que nos rodea; en mi opinin tenemos el
derecho de saber lo que sucedi en el pasado y decidir qu hacer con ese conocimiento,
obviamente tomando en cuenta que nuestras acciones deben respetar las libertades de
los dems miembros de nuestra comunidad. La memoria es til para no volver a cometer
los mismos errores siempre y cuando se racionalice, como se ejemplifica en el cuento de
Jorge Luis Borges Funes el Memorioso, no sirve de nada recordar sin pensar puesto
que ninguna situacin va a ser exactamente igual a una del pasado.
En conclusin, vivimos en tiempos de constante cambio en el que la tecnologa abarca
cada vez ms niveles de la sociedad por lo que es necesario tomar las riendas y estar al
tanto de dichos cambios para crear leyes o reformas que ayuden tanto al crecimiento de
las mismas tecnologas y que a su vez protejan el desarrollo de los individuos que las
usan. Es complicado establecer leyes para toda situacin pero debemos hacer el
esfuerzo para intentar abarcar la mayor cantidad de variaciones posibles de un suceso
para que la accin que se lleve a cabo para solucionar un problema sea lo ms adecuada
posible.
Por ltimo, creo que debemos proteger la libertad que nos otorga el internet porque
reformas incompletas como la del derecho a ser olvidado solo sientan precedentes para
que nuevas leyes mucho ms restrictivas corten nuestras libertades dentro de la WWW.
Es cierto que los objetivos iniciales de libertad del internet ya no son del todo vlidos
porque el mismo ha crecido de manera exponencial y descontrolada. Para ser parte de
una comunidad debemos despojarnos de ciertas libertades para garantizar un espacio
de convivencia adecuado con los dems, creo que estos mismos principios aplican en la
WWW porque ya no es posible que la nica regla dentro del mismo sea la de la selva.

Referencias
Bynum, T. W. (2008). Norbert Wiener and the Rise of Information Ethics. In J. Van den Hoven, & J.
Weckert, Information Technology and Moral Philosophy. Cambridge University Press.
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http://www.economist.com/news/international/21621804-google-grapples-consequencescontroversial-ruling-boundary-between
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Maton, K. (2003). Reflexivity, Relationism & Research. Space & Culture vol. 6 no. 1, 52-65.
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Scola, N. (2012). Defining the 'We' in the Declaration of Internet Freedom. Retrieved from The Atlantic:
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Westin, A. (1967). EL DERECHO A LA INTMIDAD Y EL DERECHO A LA LIBERTAD DE EXPRESIN: DERECHOS
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http://biblio.juridicas.unam.mx/libros/2/831/32.pdf
http://plato.stanford.edu/entries/freedom-speech/#MilHarPriPor