MOMENTO 2 EVALUACION INTERMEDIA

GISELA PARRA BANQUET, Cdigo: 1.030.552.082

JENNY CAROLINA PARDO, Cdigo:
LAURA MARCELA RICO SEGURA, Cdigo: 1.030.587.540
NASMIYE PINZN RAMREZ, Cdigo: 1.030.584.861
SERGIO ANTONIO PREZ MUNAR, Cdigo: 1.030.553.449
GRUPO: 100101_427

Tutor:
CRISTIAN FABIAN RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CURSO DE EPISTEMOLOGIA
Bogot, Abril 2015

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Es la comunicacin electrnica una herramienta eficaz dentro de la Administracin?
La teora sobre las comunicaciones electrnicas empez con el fsico ingls Jame Cler Maxwell a
mediados del siglo XIX, quien indicaba que La electricidad y la luz viajaban en forma de onda
electromagntica, y por lo tanto, est relacionada una con otras. Predijo que era posible
propagar ondas electromagnticas por el espacio utilizando descargas elctricas. Fue hasta 1888
que Hinrich Hertz radi energa electromagntica de una mquina llamada oscilador.
En un intento de suplir la necesidad de facilitar no solo la comunicacin a distancia de constante
manera y por consiguiente las relaciones y comercio internacional se idean medios para llevar la
informacin adecuadamente, mediante personas a manera de mensajeros, luego por medio de
animales con un alto sentido de ubicacin como las palomas o los caballos, luego de la invencin
de la rueda; con el paso del tiempo y a partir de que Benjamin Franklin demostr, en 1752, que
los rayos son chispas elctricas gigantescas, descubrimiento de la electricidad; grandes inventos
fueron revolucionando este concepto, pues las grandes distancias cada vez se fueron
acercando. 1836, ao en que Samuel F. B. Morse creo lo que hoy conocemos Telgrafo. Tomas
Edison, en 1874, desarroll la telegrafa cudruple, la cual permita transmitir dos mensajes
simultneamente en ambos sentidos. Sin embargo viendo la necesidad de obtener una
comunicacin sncrona, en 1876 Alexander Graham Bell logra la primera transmisin de voz con
su invencin del telfono. Continuando con el proceso de evolucin de las comunicaciones y con
la incursin de procedimientos electrnicos en mquinas para procesos iterativos, se evidencia
un importante avance mediante las computadoras personales, partiendo desde maquinas
programables como el ENIAC hasta las computadoras porttiles que permiten una acceso
inalmbrico a la informacin, adicionalmente no solo en los medios de recepcin de informacin
se presenta una importante evolucin sino en los medios de transmisin guiados (Cableado) y no
guiados

(radiofrecuencias,

satlites,

infrarrojos)

evidencindose

una

comunicacin

interconectada de redes a nivel global, mencionada como la internet, cuyo surgimiento puede
atribuirse al proyecto ARPANET, cuyo objetivo era crear y mantener una red de comunicacin
secreta con fines blicos.

Administracin y la Comunicacin en la Actualidad

Actual y globalmente hablando, la administracin hace parte importante de cada empresa, ya que
siempre existirn recursos, los cuales deben ser aprovechados de la mejor manera y capital
humano que con una buena administracin ayudara a alcanzar los objetivos establecidos dentro
del planeamiento organizacional que se haya determinado dentro de las organizaciones. La
administracin de los recursos tecnolgicos desarrolla, transfiere y optimiza la utilizacin de
tecnologa de una empresa apoyando estos objetivos y sedimentando an ms
En el nuevo paradigma tecnolgico de la sociedad de la informacin, las organizaciones en
cabeza de sus administraciones tienen un papel fundamental, adquirir un sistema dinmico de
comunicacin en el que se apliquen las nuevas tecnologas para tener un funcionamiento positivo
en los flujos de informacin. La digitalizacin que sucede al nuevo siglo permite integrar
sistemas de informacin locales y globales los sistemas de informacin que utilizan la
comunicacin electrnica tienen la capacidad de reunir, procesar, almacenar, recuperar y
distribuir informacin con el fin que la organizacin pueda consultarla cuando sea necesario.La
implementacin de correo electrnico, bancos de datos y dems formas de comunicacin
electrnica son casi obligacin para toda empresa que desee desenvolverse en el mundo actual de
negocios.
Beneficios de la Comunicacin Electrnica
El mundo digital ofrece interfaces de comunicacin, tales como el correo electrnico, la
mensajera instantnea y las salas de chat, que ayudan a la transferencia simultnea de
informacin a un gran nmero de personas abriendo la puerta para que las organizaciones formen
parte del comercio electrnico o e-commerce una tendencia mundial de nuevas formas de
ventas permite que los clientes accedan de manera simple y desde cualquier parte del mundo a
los productos y servicios que una empresa ofrece; as mismo, los sistemas de comunicacin
informticos permiten reducir el consumo de materiales como papel , tinta, y espacio para
archivo, gestionando lo que hoy en da es responsabilidad ambiental de cada empresa de la

disminucin de consumo innecesario de recursos naturales y la disminucin del uso de agentes

contaminantes como las tintas, adems se debe resaltar que la comunicacin electrnica supone
para los administradores un impacto positivo en la organizacin y la sociedad ya que beneficia a
minoras sociales y personas con limitaciones motoras o sensoriales para que estn tengan acceso
a una actividad laboral sin que esto implique el desplazarse innecesariamente.
La incorporacin de las nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) en la
actividad de la Administracin, ha proporcionado un conjunto de herramientas eficaces para la
reduccin de tiempos y costes en el proceso de comunicacin en el mundo del presente y del
fututo la red informtica permite agilizar el proceso eliminado las barreras de espacio y tiempo;
cabe resaltar que en trminos de respaldo de la informacin, se puede tener un mayor grado de
confiabilidad de que la informacin que se es enviada por los distintos medios mencionados con
anterioridad, pueden ser respaldados bien sea fsica o lgicamente, haciendo que la emisin y
recepcin de mensajes dentro de una organizacin con jerarquas y reglamentos sea ms medida,
pertinente y accesible.
Desafos de la comunicacin electrnica
Si bien la comunicacin electrnica ha sido desarrollada para facilitar el desarrollo de las
actividades diarias y de cierta medida, rutinarias, hoy en da en una organizacin, herramientas
como el correo electrnico dominan estos canales de comunicacin haciendo del flujo de
informacin una situacin de difcil control en tanto que se encuentran excusas para que las
labores que pueden llevarse a cabo en un da, son postergadas a causa de permisos que tengan
soporte digital o escrito, y se reemplace la comunicacin oral quedando en un tercer o cuarto
plano, cuando con certeza la este medio debera incorporarse y no evitarse.
Hasta donde herramientas como esta dejan de ser eficaces para convertirse en una carga
adicional del da a da? El problema de la comunicacin electrnica es que (1) las personas son
bombardeadas de informacin, muchas veces carente de contenido, lo que genera un fenmeno
de desatencin a las mismas; (2) la interpretacin de la informacin depende en gran medida de
la relacin receptor emisor, es decir las relaciones determinan el significado.

Por otro lado, muchos de estos canales modernos de comunicacin pueden generar efectos
negativos en el recurso humano de una compaa en cuanto a que la herramienta inicialmente
facilitadora se convierte en el perfecto medio de sobrecarga laboral, en momentos tales como
tener el correo electrnico en un celular, donde tericamente se est disponible 24/7, por lo que
se hace necesario generar espacios de interaccin sana que permitan, no solo ser eficaces y
eficientes con las herramientas disponibles para nuestro uso sino con nosotros mismos.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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