SUMRIO

1. IDENTIFICAO DA OBRA
--------------------------------------------------------- 3
2. ERGONOMIA E
USABILIDADE----------------------------------------------------- 3
3. AUTORIA DA
RESENHA-------------------------------------------------------------- 3
4. IDENTIFICAO DO AUTOR------------------------------------------------------3
5.
INTRODUO--------------------------------------------------------------------------4 5.1 DESCRIO DA ESTRUTURA------------------------------------------------5
CAPTULO I
1. USABILIDADE----------------------------------------------------------------------- 5
1.1. HEURSTICAS DE USABILIDADE------------------------------------- 5
1.2. REGRAS DE OURO------------------------------------------------------- 5
1.3. PRINCPIOS DE DILOGO---------------------------------------------- 6
1.4. CRITRIOS ERGONMICOS------------------------------------------ 6
1.5. A ADAPTALIDADE--------------------------------------------------------- 6
1.6. FLEXIBILIDADE------------------------------------------------------------- 6
5.2. DESCRIO DO CONTEDO------------------------------------------- 7
6. ANLISE CRTICA-------------------------------------------------------------------7

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1. IDENTIFICAO DA OBRA
Ergonomia e usabilidade, CYBIS, W. A, BETIOL, A. H. S Faust, R,
Ergonomia e Usabilidade Conhecimentos, Mtodos e Aplicaes. So
Paulo, Novatec Editora. 15BN 978-85 -7522 - 138-9 formato mdio,
ano 2007.
2. ERGONOMIA E USABILIDADE
3. AUTORIA DA RESENHA
WASHINGTON VARGAS PEREIRA DE VASCONCELOS
4. IDENTIFICAO DO AUTOR
Walter de Abreu Cybis, nascido em 19/07/1958, em Porto Alegre
R.S. Brasil, estudou na Universidade Federal de Santa Catarina, no
Centro Tecnolgico, Departamento de Informtica e Estatstica no
Campus Trindade.

Ps Doutorado : Ecole Polytechnique de Montreal, EPM, Canada;

Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico,
CNPQ Brasil.
Doutorado: Em Engenharia de Produo Universidade Federal de
Santa Catarina, UFSC, Santa Catarina Brasil.
Mestrado: Em Engenharia de Produo Universidade Federal de
Santa Catarina, UFSC, Santa Catarina Brasil. Anlise de viabilidades
para o Projeto de Poltronas de Passageiros para a aviao regional.
Ano de obteno : 1988.
Walter Cybis foi criador e diretor do Labiutuil UFSC, primeiro
laboratrio de usabilidade do Brasil. Desenvolveu atividades de
ensino e pesquisa no INRIA- Instituto Nacional de Recherche em
Informatique et Automatique da Frana na code Polytechnique de
Montreal e foi professor da Universidade Federal de Santa Catarina e
consultor em engenharia de usabilidade na cidade de Montreal,
Canad.

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5. INTRODUO
Este trabalho prope conhecer a obra de Walter Cybis, onde
ergonomia a qualidade da adaptao de um dispositivo a seu
operador e tarifa que ele realiza. A usabilidade se revela quando
os usurios empregam o sistema para alcanar seus objetivos em
um determinado contexto de operao.
Pode-se dizer que a ergonomia est na origem da usabilidade, pois
quanto mais adaptado for o sistema interativo, maiores sero os
nveis de eficcia, eficincia e satisfao alcanada pelo usurio
durante o uso do sistema, a ergonomia aplica-se ao
desenvolvimento de ferramentas de aes sistematizadas em
virtude uma politica da qualidade e a critrios de averiguao de
sua aplicao, como na assimilao da cultura do bem fazer por
bem estar e compreender as anlises de qualificao e
mapeamentos de processos e atinge a segmentos diversos quando
margeia a confiana aos mtodos de interpretao e a introduo
de novos aplicativos, artefatos e at de gerenciamento de pessoas
inerentes ou inseridas um grupo.

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5.1 DESCRIO DA ESTRUTURA
O texto ser composto em 1 captulo, sobre o foco narrativo do
tema em debate com 08 paginas.
CAPTULO I
1. USABILIDADE
A usabilidade a qualidade que caracteriza o uso de um sistema
interativo. Ela se refere relao que se estabelece entre usurios,
tarefas, interface, equipamentos e demais aspectos do ambiente no
qual o usurio utiliza o sistema. A construo de um sistema com
usabilidade depende da anlise cuidadosa dos diversos
componentes de seu contexto de uso e da participao ativa do
usurio nas decises de projeto da interface, visto como o processo
de configurao de qualidades internas e externas do sistema.
1.1. HEURSTICAS DE USABILIDADE
Jakob Nielsen, foi um dos maiores especialistas em usabilidade nos
Estados Unidos. A heurstica de mapeamento entre o sistema e o
mundo real, est
relacionado ao respeito aos modelos mentais dos usurios.
1.2. REGRAS DE OURO
Ben Shneiderman, tambm outro autor bem conhecido na arca,
pois prope oito regras importantes para o projeto e a avaliao de
interfaces no seu livro clssico Desegning the user interface
(Shneiderman & Plaisant, 2004), tais como: perseguir a
consistncia; fornecer atalhos; fornecer feedback informativo;
marcar o final dos dilogos; fornecer
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preveno e manipulao simples de erros; permitir o cancelamento

das aes; fornecer controle e iniciativa ao usurio e reduzir a carga
de memria de trabalho.
1.3. PRINCPIOS DE DILOGO
A norma ISO 9241:10 prope em sua parte 10, princpios de
dilogos, 7 princpios ergonmicos para o projeto e a Avaliao de
Interfaces Humano Computador para aplicaes de escritrio.

1.4. CRITRIOS ERGONMICOS

Os autores estudados mostraram que seus critrios proporcionaram
o aumento da sistematizao dos resultados das avaliaes de
usabilidade de uma dada interface, isto , quando diferentes
especialistas empregam esses critrios como ferramenta de
avaliao.
1.5. A ADAPTALIDADE
uma qualidade particularmente esperada em sistemas em que o
pblico alvo vasto e variado, tambm deve permitir que o
usurio adapte as apresentaes e estilos de dilogo a suas
necessidades.
1.6. FLEXIBILIDADE
A flexibilidade corresponde s diferentes maneiras colocadas
disposio do usurios para a realizao de uma mesma tarefa.

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5.2 DESCRIO DO CONTEDO
Com base no que foi exposto neste trabalho possvel estabelecer
algumas relaes
entre aspectos do contexto de operao dos sistemas e os critrios
ergonmicos a priorizar em uma atividade de projeto ou avaliao
de usabilidade.
A legibilidade um critrio importante quando a tarefa de leitura
e o pblico-alvo incluir idosos ou com problemas de viso.
Quando profissionais usam sistemas aplicativos para realizar suas
tarefas em situao de trabalho intenso e por vezes repetitivos,
todos os critrios de brevidade se aplicam necessariamente.
Essas so algumas das relaes mais evidentes , uma srie de
outras pode e deve ser estabelecida, analisando cada caso e os
aspectos do contexto de operao e a natureza dos critrios
ergonmicos.
6. ANLISE CRTICA

A ergonomia a disciplina cientfica relacionada ao entendimento

das interaes entre os seres humanos e outros elementos de um
sistema.
A usabilidade a qualidade que caracteriza o uso de um sistema
interativo, isto segundo Walter Cybis, segundo norma ISO 9241 a
capacidade que um sistema interativo oferece, ao usurio em
determinado contexto de operao, para realizao de tarefas de
maneira eficaz, eficiente e agradvel .
Na minha opinio o sistema ergonmico deve oferecer usabilidade
aos usurios, proporcionando-lhes interaes eficazes, eficientes e
agradveis, alm de gerar confiana e satisfao com facilidades
que encontram durante a utilizao do sistema.
fundamental para construo de interfaces ergonmicos que
proporcionem usabilidade, que os desenvolvedores de sistema
conheam muito bem o usurio e o seu trabalho; e que todo o seu
pblico-alvo tenham acesso com facilidade ao sistema.