Gador implementa solucin SAP

Caso de xito
Innovar en la organizacin
Con la idea de actualizar la organizacin de la empresa,
basada en un sistema de planillas de clculo que no
permitan un seguimiento adecuado, Gador, una
compaa farmacutica con ms de 70 aos en el
mercado, decidi implementar una nueva solucin de
SAP con pocos antecedentes en la regin.
Gador es una empresa que ocupa un lugar de privilegio en el Mercado Farmacutico Argentino. Es el 3
laboratorio en ventas de unidades y 4 en valores en el
segmento tico, de acuerdo a IMS, una auditoria del
mercado farmacutico. En Argentina cuenta con ms
80 marcas comerciales cuyas presentaciones superan las
300, tiene un nivel de ventas de 2 millones de unidades
mensuales con una reconocida Altsima Calidad Farmacutica.
Para manejar el presupuesto comercial de esta estructura, la empresa utilizaba un sistema basado en planillas
de clculo, ntimamente conectadas, de difcil
seguimiento y posterior mantenimiento. Durante el
ao 2009, la vida til de este sistema llegaba a su lmite
tras largos 10 aos de xitos. Incorporar nuevos
Grupos Teraputicos, nuevas marcas, nuevas presentaciones y posteriores anlisis del tipo What If, hacan
muy dificultosa su continuidad.

De all surge la idea de la bsqueda de un sistema que

resolviera y reemplazara ese esquema tan exitoso. Llega
entonces el punto de inflexin, una vez realizada la
implementacin de SAP ERP y con la disponibilidad del
Business Warehouse (BW), encontraron la solucin que
consideraron ms apropiada: Business Planning and
Consolidation (BPC) y SAP Business Objects para
reporting y para explotacin de la informacin.
La ventaja de esta solucin (BPC) es que su integracin
con las aplicaciones de SAP no supone ninguna dificultad
ya que comparten la plataforma tecnolgica SAP
NetWeaver. Esta solucin le permiti a Gador beneficiarse del conjunto integrado de procesos de negocio
financieros de mayor alcance existente en el mercado y
uno de los ms novedosos.
SAP BPC es una herramienta nueva que se termin de
desarrollar el ao pasado y tiene pocos antecedentes de
implementacin en Latinoamrica. El primer proyecto en
el que se utiliz lo llev adelante el grupo Cencosud
(Jumbo, Disco, Vea, etc.) junto a Improve Solutions y
SAP.
Justamente esta referencia fue clave en la decisin de
Gador para elegir a Improve Solutions, compaa
integrante de Crystalis Consulting del Grupo Seidor,
partner de SAP. La empresa fue creada como respuesta
efectiva a las necesidades de mejora de procesos, incorporacin de superiores prcticas de negocios y adaptacin tecnolgica surgidas del nuevo escenario competitivo y globalizado.

La seleccin de Improve Solutions del Grupo

Crystalis se bas en que, por un lado, conocamos y
nos constaba la experiencia de esta firma en el rea
de Business Intelligence a travs de su divisin
Improve Solutions, experiencia no slo en las
herramientas especficas sino tambin en cuanto a la
estrategia y la metodologa adecuada para implementar una herramientas de este tipo como proceso
natural de crecimiento en la Compaa despus de la
estabilizacin del ERP. Adicionalmente, y no menos
importante, la recomendacin del mismo SAP basada
en que Improve haba hecho la nica implementacin
existente en la Argentina de BPC en Cencosud,
revela Claudio Salvagni, Gerente de Planificacin
Comercial de Gador.
Este esquema de aplicaciones que implement el
laboratorio les permiti desligarse de las convencionales planillas de clculo, y as evitar revisar las
macros que estaban anidadas, de incluir nuevas
marcas, presentaciones, grupos teraputicos y
cualquier otro concepto que desearan analizar.
Adems, su natural vinculacin con el transaccional
de SAP nos libera de consultas sobre ste, mejorando entonces el rendimiento para todos los
usuarios, explica Salvagni.

El paso siguiente es incorporar el Presupuesto de

Estructura, liderado por la Direccin de Finanzas, a
este esquema de trabajo.
Esta estructura implementada les dio la oportunidad
de incorporar e integrar en futuros pasos la gran
cantidad de informacin de mercado que proviene
de las distintas auditorias que habitualmente maneja
el laboratorio.
Hemos conseguido sustancialmente una nica
fuente de datos que se integra perfectamente con la
informacin transaccional que nos permite luego
realizar nuestra planificacin; la presenta a los distintos usuarios en esquemas muy similares a MS-Excel,
ambiente habitual de los mismos; nos permite
adaptarnos a los distintos modelos de negocio en un
forma rpida; facilita los procesos de actualizacin de
la informacin; nos permite crear Escenarios de
Evaluacin y en los aos subsiguientes, la base del
prximo presupuesto se retroalimenta de la informacin desarrollada para el ao actual, acelerando la
creacin de los distintos elementos que componen
el mismo, enumera Claudio Salvagni.
Para la gente de Gador fueron factores clave de la
implementacin:

Entre otros, los objetivos planteados incluan:

Mejorar el proceso de planificacin comercial
integrando y controlando los distintos procesos.
Desarrollar una visin nica del cliente sobre la
informacin de la compaa para las distintas reas:
Marketing, Ventas, Finanzas, Produccin, etc.
Base para la generacin de Indicadores de Gestin
(KPIs).
Mejorar la toma de decisiones sobre datos
trazables en funcin del proceso de negocio.
Integrar informacin de los distintos procesos de la
compaa.
Minimizar la utilizacin en forma descentralizada de
planillas de clculo o reportes ad-hoc, integrando la
informacin en la solucin de Business Intelligence.
Esto permiti la descentralizacin de la informacin y
la posibilidad de compartirla en tiempo real con los
distintos participantes de este proceso. Nos brinda
en base a la arquitectura construida variedad de
anlisis What If (modificaciones de unidades de
ventas, de precios, de costos, etc.) y guardar estos
Escenarios como tales, facilitando la toma de
decisiones, explica el Gerente de Planificacin
Comercial de Gador.

El claro Apoyo de la Direccin General, Comercial

y Finanzas de la propia compaa.
El preciso conocimiento del proceso de presupuestacin.
El esquema que cubre necesidades actuales y
futuras del negocio con una sencilla modelizacin.
La informacin en tiempo real.
Contar con una nica fuente de informacin.
La formacin de un slido, compacto y eficiente
equipo de trabajo formado por personal de Gador
y de Crystalis con un alto compromiso con el
proyecto.
Al ser una instalacin pionera en este mbito nos
hemos encontrado con la complejidad de ser el
pionero, de generar la BD de conocimiento de la
aplicacin y del ambicioso esquema de trabajo que
nos propusimos: desde la toma de decisin de ir
adelante con el proyecto hasta su concrecin,
dispusimos de slo 22 semanas, concluye Salvagni
sobre este proyecto que se llev a cabo con xito
en tiempo y forma y dej conformes a todas las
partes involucradas.