VISIN

Seremos para el ao 2020 una empresa reconocida y lder a nivel local y

regional, por nuestras estrategias y mtodos de aprendizaje en el servicio
personalizado de la enseanza del idioma ingles con un personal calificado,
responsable y eficaz que garantice una excelente formacin bilinge y con
proyeccin segura hacia el futuro de nuestros estudiantes, profesores e
institucin.
MISION
Somos una empresa situada en Cartagena que ofrece formacin bilinge
personalizada a todo tipo de personas que deseen aprender el idioma y cuenta
con personal altamente calificado que brindan estrategias y mtodos de
aprendizaje innovadores que garantizan la adquisicin del conocimiento, de
forma creativa obteniendo la capacidad de comunicarse en el idioma ingles con
precisin, fluidez, espontaneidad, con seguridad y autonoma con el propsito
de incentivar y promover a que ms personas aprendan el idioma universal
fortaleciendo a Cartagena como destino turstico internacional y promovindola
como un destino bilinge en el pas.
VALORES CORPORATIVOS
Se entiende por valor todo lo favorable que tiene el ser humano y que permite
su evolucin y realizacin y que ayuda a tomar conciencia de la importancia de
los valores con el fin de propiciar su desarrollo en CEIP manejamos los
siguientes valores:

1. Honestidad: El personal administrativo e instructores actuaran con

decoro y recato, tendrn responsabilidad consigo mismo y con los
dems, en relacin con la calidad de su trabajo, el compromiso con la
empresa y el desarrollo de sus funciones, dando ejemplo de rectitud
ante los dems compaeros y ante la comunidad estudiantil en general.
2. Confiabilidad: CEIP vela por el aprendizaje de sus estudiante y acepta
total responsabilidad por el logro de las meta y propsito de cada
estudiante, que es la de hablar o tener conocimiento del idioma ingls.

3. Pasin: somos apasionados con nuestro trabajo y la labor que

desempeamos y damos lo mejor que podamos para as garantizar la
satisfaccin de nuestros estudiante y el reconocimiento y xito de
nuestra empresa
4. Respeto: CEIP velara por la atencin y consideracin para con los
estudiantes y su personal mismo, cuidando de no mellar la dignidad
humana.
5. Compromiso: El personal administrativo y/o instructores debe reflejar
con su trabajo y desempeo, el compromiso con la empresa y con los
estudiantes.

PRINCIPIOS INSTITUCIONALES
Se entiende por principio el primer instante de la existencia de algo, lo que se
acepta en esencia, origen y fundamento. Son las bases o normas morales que
deben existir en toda empresa, unidos a valores comunes y a una misin
institucional, siendo claramente identificados se lograr el desarrollo
organizacional, los principios adoptados por la Empresa CEIP son:
1. La calidad: Hace referencia la excelencia plasmada en las estrategias y
mtodos de aprendizaje personalizado adems del personal altamente
calificado que garantiza la adquisicin de conocimientos con fluidez y
espontaneidad de los estudiantes a la hora de hablar el idioma ingls.
2. La eficiencia: Definida como la mayor utilizacin de los recursos
tcnicos, materiales, humanos y financieros con el fin de lograr los
objetivos a saber el dominio del idioma ingles con total fluidez nuestros
estudiantes.
3. Transparencia: La transparencia, como la mxima expresin

que

impera en toda la actividad de aprendizaje para ofrecer un acceso a la

informacin clara y veraz dentro de las estrategias y mtodos de
aprendizaje que se ofrecen.
OBJETIVO GENERAL

Lograr el posicionamiento de la empresa CEIP en la ciudad de Cartagena para

el ao 2018, haciendo de esta una institucin reconocida y con amplia
participacin en el mercado, brindando de esta forma la oportunidad de que
ms personas accedan a una formacin personalizada y con metodologas
acordes a sus capacidades de aprendizaje del idioma ingls.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Incrementar en un 20% las ventas de los programas especializados de
preparacin para presentar pruebas internacionales en el ao 2016.
2. Lograr en el 2017 un incrementado 50% el nmero de clientes de la
institucin.
3. Implementar en el 2017 un programa que sistematice la informacin
necesaria que le permita a la empresa medir el progreso del aprendizaje
de sus estudiantes en un 100%.
4. Certificar en un 100% el nivel acadmico de nuestros profesores,
respaldando as la calidad de nuestros programas en el ao 2016.
5. Incrementar en un 30% los servicios de asesora a proyectos
empresariales en la ciudad de Cartagena para el ao 2018.
6. Implementar una nueva imagen corporativa para la institucin adems
de una pgina web con la que CEIP pueda aumentar en un 50% el
nmero de sus estudiantes en el ao 2017.
7. Estructurar un plan de mercadeo completo y eficaz que le garantice un
50% del incremento de las ventas en el 2017 y una fuerte presencia en
el mercado y frente a su competencia.

ESTRATEGIAS

No.
1

ESTRATEGIAS
OFRECER PROGRAMAS ESPECIALIZADOS A INSTITUCIONES
COMERCIALES QUE DESEEN CAPACITAR A SUS EMPLEADOS EN UNA
SEGUNDA LENGUA , PUESTO QUE CEIP OFRECE PROMAGRAMAS
PERSONALIZADOS Y CON HORARIOS FLEXIBLES Y BUENOS PRECIOS.

DESARROLLAR PROGRAMAS ESPECIALIZADOSEN PREPARACION

PARA LA PRESTACION DE PRUEBAS INTERNACIONALES QUE

GARANTICE ALTOS PUNTAJES EN LOS RESULTADOS .

IMPULSAR LAS ASESORIAS EN METODOLOGIAS Y TECNICAS DE
APRENDIZAJE QUE AYUDEN EN INCREMENTAR EL PORCENTAJE DE
PROFESIONALES Y TECNOLOGOS QUE TENGAN NO SOLO UN NIVEL

DE INGLES , SI NO QUE SEA UNA SEGUNDA LENGUA .

IMPLEMENTAR AMBIENTES ACADEMICOS CON LAS HERRAMIENTAS
NECESARIAS PARA LA FORMACION PERSONALIZADA Y MEDIANTE

TECNICAS QUE FACILITEN EL APRENDIZAJE.

OFRECER SERVICIOS DE ALTA CALIDAD, YA QUE CEIP CUENTA CON
PERSONAL ALTAMENTE CALIFICADO EN LA ENSEANZA Y DOMINIO
DEL IDIOMA Y ESTA A EL ALCANCE DE TODOS LOS HABITANTES DE

LA CIUDAD DE CARTAGENA.
DESARROLLAR UN PLAN DE MERCADEO QUE CONTENGA UNA
MEZCLA DE MERCADO QUE LE AYUDE A LA CONCECUCCION DE
CONVENIOS EMPRESARIALES E INSTITUCIONES EN LA CIUDAD DE

CARTAGENA.
OFRECER HORARIOS FLEXIBLES PARA EMMPLEADOS, ESTUDIANTES
Y TODA PERSONA EN GENERAL QUE DESEEN ESTUDIAR EL IDIOMA
DE FORMA PERSONALIZADA Y MEDIANTE TECNICAS QUE FACILITEN

SU APRENDIZAJE.
REALIZAR CAMPAAS PUBLICITARIAS QUE PROMOCIONEN EL
PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE LA EMPRESA.

DISEAR LA PAGINA WEB DE LA EMPRESA.

10

DEFINIR LA IDENTIDAD CORPORATIVA DE LA EMPRESA CEIP PARA

LOGRAR POCISIONAMIENTO ENE EL MERCADO Y FRENTE A SU
COMPETENCIA.