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UNIVERSIDADE REGIONAL INTEGRADA DO ALTO URUGUAI E DAS

MISSES - URI CAMPUS DE ERECHIM

LUCAS PELICER
WILIAN M. TONIAL

TRABALHO DE DIREITO TRABALHISTA E PREVIDENCIRIO

ERECHIM
2013

1 INTRODUO
Tecnologicamente estamos em uma era onde o dia a dia marcado por
desafios, correrias e metas, e cada vez mais somos cobrados por isso. No
menos, nos cobramos cada vez mais para que consigamos atingir nossas
metas pessoais. A cobrana excessiva de segundos ou terceiros contra ns
pode ser prejudicial ao ego e a sade quando esta deixa de ser saudvel,
partindo para nveis ofegantes e ofensivos.
Em nosso dia a dia, muitos de ns sofrem com essas cobranas
injustas sem nos darmos por conta que estamos sofrendo abusos morais, ou
mais como conhecido como assdio moral.
No presente trabalho relataremos como caracterizado o assdio moral
e tambm como ele acontece dentro do ambiente de trabalho, passando pelas
caractersticas dos abusadores e os principais perfis dos abusados.
Ser relatado, mesmo que brevemente, alguns problemas de sade,
tanto psicolgicos quanto fsicos, como dores musculares, insnia, irritabilidade
e at o ato extremo de suicdio. Estamos falando de efeitos gravssimos que
podem destruir famlias e caracterizar outros crimes.
Finalizando o trabalho ser mencionado o que fazer para se evitar esse
tipo de situao dentro das suas empresas e se por acaso acontecer onde
encontrar amparo, tanto na lei como em rgos de proteo.

2 ASSDIO MORAL NO TRABALHO


O assdio moral no pode ser considerado um fenmeno novo, pois h
vrios relatos desde o Brasil Colnia, em que o trabalho era realizado por
escravos, e os senhores de engenho visando obter lucros nas suas lavouras
mantinham os seus escravos de forma desumana. A primeira matria sobre
uma pesquisa brasileira saiu na Folha de So Paulo, no dia 25 de novembro de
2000, na coluna de Mnica Brgamo a qual pode ser conferida a seguir
(http://www1.folha.uol.com.br/fsp/ilustrad/fq2511200003.htm). A partir desse
momento o tema tem tomado cada vez mais destaque em matrias nos jornais,
revistas, rdio e televiso, em todo pas e no mundo. O assunto vem sendo
discutido amplamente pela sociedade em escolas, empresas, grupos de apoio,
reunies comunitrias, e em particular no movimento sindical e no mbito do
legislativo.
O assdio moral nas relaes de trabalho ocorre frequentemente, tanto
na iniciativa privada quanto nas instituies pblicas. considerado um crime e
a prtica desse efetivamente fortalece a discriminao no trabalho, a
manuteno da degradao das relaes de trabalho juntamente com a
excluso social.

2.1 O QUE O ASSDIO MORAL?


Segundo cartilha do MTE, assdio moral so atos que caracterizam uma
atitude violenta e sem tica nas relaes de trabalho, praticada por um ou mais
chefes contra seus subordinados. Trata-se da exposio de trabalhadoras e
trabalhadores a situaes vexatrias, constrangedoras e humilhantes durante o
exerccio de sua funo. o que chamamos de violncia moral. Esses atos
visam humilhar, desqualificar e desestabilizar emocionalmente a relao da

vtima com a organizao e o ambiente de trabalho, o que pe em risco a


sade, a prpria vida da vtima e seu emprego.
Em suma, a exposio de colaboradores a situaes humilhantes e/ou
constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no
exerccio de suas funes no seu dia a dia. Agresses morais caracterizam-se
basicamente pela degradao das condies de trabalho em que prevalecem
atitudes e condutas negativas dos chefes em relao a seus subordinados.
Esse tipo de violncia pode ocasionar desordens emocionais, atingindo
a identidade e a integridade do agredido. O assdio interfere negativamente na
qualidade de vida dos assediados, provocando danos a sade e em casos
mais graves levar a morte.
Segundo

Organizao

Internacional

do

Trabalho

(OIT)

Organizao Mundial da Sade (OMS), essa ser a dcada do estresse, da


depresso, do pnico, da tortura psicolgica e outros danos psquicos
relacionados com as novas polticas de gesto na organizao de trabalho e
que esto vinculadas s polticas neoliberais (OIT, 2001).

2.2 COMO ACONTECE O ASSDIO MORAL NO TRABALHO.


De acordo com Barreto M., 2000, sua pesquisa em ps graduao das
relaes psico-sociais, realizada em parceria com a PUC/SP, 7 entre 10
pessoas assediadas, so pessoas do sexo feminino, as quais so agredidas
emocionalmente por chefes geralmente do sexo oposto. Geralmente o assedi
comea com a vtima sendo isolada dos demais grupos do ambiente de
trabalho. A partir da ento, ela passa a ser ridicularizada e hostilizada perante
seus colegas de trabalho ou em particular. comum alguns colegas romperem
relaes com a vtima e at mesmo reincidir os atos do abusador.
O assdio moral pode acontecer no s por chefes e subordinados, mas
sim por colegas de trabalho, que por muitas vezes sentem-se chefes e donos
da verdade no ambiente do trabalho. Esse tipo de atitude deve ser coibida
pela organizao, pois influencia diretamente no clima organizacional, o qual
influencia por sua vez no comportamento dos funcionrios. Se mal
administrado, o clima organizacional pode passar de um ambiente de

animao, de colaborao, interessante, satisfatrio e amigvel para um


ambiente hostil, de apatia, e desinteressante, ocasionando desmotivao na
equipe comprometendo o desempenho do setor.

2.3 VIOLNCIA MORAL CONTRA A MULHER


De acordo com o MTE, geralmente, o ambiente de trabalho o mais
perverso para as mulheres, pois, alm do controle e da fiscalizao cerrada,
so discriminadas. Essa prtica mais frequente com as afro-descendentes.
Muitas vezes o assdio moral diferido contra elas precedido de uma negativa
ao assdio sexual. Em alguns casos, os constrangimentos comeam na
procura do emprego, a partir da apresentao esttica.
Posteriormente, aes como ameaa, insulto, isolamento, restrio ao
uso sanitrio, restries com grvidas, mulheres com filhos e casadas so
comuns. Oferecer cursos de aperfeioamento preferencialmente para os
homens pode ser uma causa de assdio moral. Revista vexatria e outras
atitudes tambm caracterizam assdio moral.

2.4 VIOLNCIA MORAL CONTRA O HOMEM


Os homens no esto livre do assdio moral, particularmente se for
homoafetivo (o mais comum), de cor negra ou possuir algum tipo de limitao
fsica ou de sade. Outras formas de agresso tais como ter outra pessoa na
funo quando retorna ao servio, ou ainda ser colocado em local sem funo
alguma tambm caracterizam assedio. No fornecer ou retirar instrumentos de
trabalho, estimular a discriminao entre os sadios e os adoecidos ou dificultar
a entrega de documentos necessrios concretizao da percia mdica pelo
INSS tambm so formas dessa violncia psquica. Cuidado ao demitir aps o
transcurso da estabilidade legal, alguns legados tambm prope isso como
assedio moral trabalhista.

2.5 PERFIL DAS PREFERENCIAIS DOS ASSEDIADOS


Assedio moral acontece em todos os ambientes de trabalho e com todos
os esteretipos, no entanto, o principal alvo dos assediadores so mulheres da
cor negra.

Tambm so comuns assdios com pessoas devido a sua

orientao sexual, deficincias e raa. No menos importante, mas todavia em


menos nmero assdios acontecem com colaboradores do sexo masculino.

2.6.IMPACTOS NA SADE DO TRABALHADOR


Margarida Barreto ganhou respaldo cientfico, quando enfatizou em sua
obra as graves consequncias sade do trabalhador por essa degenerao
das relaes de trabalho.
Dentre os mais comuns sintomas relatados pelos assediados, podemos
destaca os seguintes: irritao, dores generalizadas e espordicas, raiva,
vontade de vingar-se, alterao do sono, medo exagerado, manifestaes
depressivas, palpitaes e tremores, tristeza, vontade de chorar por tudo, dores
de cabea, sentimento de revolta, pensamentos confusos e alteraes na
presso arterial. O assdio moral pode trazer danos as trs facetas envolvidas
na agresso, o colaborador, a empresa e a sociedade.

2.6.1 Para o indivduo


Dores generalizadas;
Palpitaes;

Abandono

de

relaes

pessoais;

Distrbios digestivos;

Problemas familiares;

Dores de cabea;

Isolamento;

Hipertenso

(presso alta);

arterial

Depresso;
Sndrome do pnico;

Alterao do sono;

Estresse;

Irritabilidade;

Crises de choro;

Esgotamento

emocional;

fsico

Perda do significado do

Suicdio;

trabalho;

2.6.2 Para a organizao/empresa:

Reduo da produtividade;
Aumento na rotatividade de
pessoal;

Exposio

negativa

da

marca;

Passivos

trabalhistas

decorrentes de indenizaes;
Aumento

de

erros

acidentes;

Multas administrativas por


manifestaes de discriminao;

Absentesmo;

Licenas mdicas;

Aposentadoria prematura;

Demisses.

Clima desfavorvel para o


trabalho;

2.6.3 Para sociedade:


Custos com tratamento mdico e reabilitao;
Despesas com benefcios sociais (dependncia de auxlio doena e
aposentadoria precoce);
Custos dos processos administrativos e judiciais.

2.7 OBJETIVOS E ESTRATGIAS DOS AGRESSORES

2.7.1 Objetivo do(a) agressor(a)


Desestabilizar emocional e profissionalmente
Livrar-se da vtima: for-lo(a) a pedir demisso ou demiti-lo(a), em
geral, por insubordinao

2.7.2 Estratgia do(a) agressor(a)


Escolher a vtima e o(a) isolar do grupo;
Impedir que a vtima se expresse e no explicar o porqu;
Fragilizar, ridicularizar, inferiorizar, menosprezar em seu local de
trabalho;
Culpar/responsabilizar publicamente, levando os comentrios sobre a
incapacidade da vtima, muitas vezes, at o espao familiar;
Destruir emocionalmente a vtima por meio da vigilncia acentuada e
constante. Ele(a) se isola da famlia e dos amigos, passa a usar drogas,
principalmente o lcool, com frequncia, desencadeando ou agravando
doenas preexistentes;
Impor equipe sua autoridade para aumentar a produtividade.

2.8 ATITUDES AGRESSORAS:


Ameaar constantemente, amedrontando quanto perda do emprego;
Subir na mesa e chamar a todos de incompetentes;
Repetir a mesma ordem para realizar tarefas simples, centenas de
vezes, at desestabilizar emocionalmente o(a) subordinado(a);
Sobrecarregar de tarefas ou impedir a continuidade do trabalho,
negando informaes;
Desmoralizar publicamente;
Rir, a distncia e em pequeno grupo, direcionando os risos ao
trabalhador;
Querer saber o que se est conversando;
Ignorar a presena do(a) trabalhador(a);
Desviar da funo ou retirar material necessrio execuo da tarefa,
impedindo sua execuo;
Troca de turno de trabalho sem prvio aviso;
Mandar executar tarefas acima ou abaixo do conhecimento do
trabalhador;

Dispensar o trabalhador por telefone, telegrama ou correio eletrnico,


estando ele em gozo de frias;
Espalhar entre os(as) colegas que o(a) trabalhador(a) est com
problemas nervosos;
Sugerir que o trabalhador pea demisso devido a problemas de
sade;
Divulgar boatos sobre a moral do trabalhador.

2.9 PASSIVIDADE DO TRABALHADOR EM RELAO AO ASSDIO MORAL


Geramos aqui uma pergunta: Por que os assediados mantem-se nos
ambientes hostis os quais sofrem as aes?

Uma resposta simples pode

acabar com essa dvida. O trabalhador, na maioria das vezes, submete-se


agresso porque precisa muito do emprego e j com a sua autoestima to
abalada ele acredita que no ser capaz de conseguir outro trabalho.
Homens e mulheres reagem de forma diferente aos insultos. As
mulheres geralmente so humilhadas e expressam sua indignao com choro,
tristeza, ressentimentos e mgoas. Sentimento de inutilidade, fracasso e baixa
auto-estima, tremores e palpitaes. Insnia, depresso e diminuio da libido
so manifestaes caractersticas desse trauma.
J os homens sentem-se revoltados, indignados, desonrados, com raiva,
trados e tm vontade de vingar-se. Podem surgir ideias de suicdio e possuem
tendncias ao alcoolismo. Sentem-se envergonhados diante da mulher e dos
filhos, sobressaindo o sentimento de inutilidade, fracasso e baixa auto-estima,
Cartilha do MTE).

2.10 O QUE A VTIMA DEVE FAZER:


Resistir e anotar, com detalhes, todas as humilhaes sofridas com
referncias como dia, ms, ano, hora, local ou setor, nome do(a) agressor(a),
colegas que testemunharam os fatos, contedo da conversa e o que mais

achar necessrio. Procurar a ajuda dos colegas, principalmente daqueles que


testemunharam o fato ou que sofrem humilhaes do(a) agressor(a)
Outras atitudes como evitar conversa, sem testemunhas, com o(a)
agressor(a) e ainda procurar seu sindicato e relatar o acontecido. Pode
tambm buscar apoio junto a familiares, amigos e colegas.

2.11 INSTITUIES E RGOS QUE DEVEM SER PROCURADOS:


Ministrio do Trabalho e Emprego
Superintendncias Regionais do Trabalho e Emprego
Conselhos Municipais dos Direitos da Mulher
Conselhos Estaduais dos Direitos da Mulher
Comisso de Direitos Humanos
Conselho Regional de Medicina
Ministrio Pblico
Justia do Trabalho
Ouvidoria 0800 61 0101 - (Regio Sul e Centro-Oeste, Estados do
Acre, Rondnia e Tocantins)
0800 285 0101 (Para as demais localidades)
www.mte.gov.br/ouvidoria

2.12 LEIS E DECRETOS QUE DISPEM SOBRE O ASSDIO MORAL.


Atualmente, processos judiciais que envolvem assdio moral esto cada
vez mais presentes na Justia do Trabalho. No Brasil, alguns projetos de lei
esto em debate. No entanto, preciso aprofundar os estudos sobre o assunto,
uma vez que envolvem outras reas do conhecimento humano, em especial, as
que dizem respeito s relaes interpessoais no trabalho.

2.12.1Constituio Federal
Em respeito dignidade do trabalhador, a Constituio Federal, ao
estabelecer princpios gerais, e, portanto, tambm aplicveis ao Direito do
Trabalho, consagra em seu art. 1, inciso III, como um dos fundamentos da
Repblica Federativa do Brasil, a dignidade da pessoa humana.
O art. 3, alm de outros objetivos fundamentais, prev a construo
de uma sociedade livre, justa e solidria.
No art. 5 e incisos V e X, taxativa ao afirmar que: Todos so iguais
perante a lei, sem distino de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros
e aos estrangeiros residentes no pas a inviolabilidade do direito vida,
liberdade, igualdade, segurana e propriedade, nos termos seguintes: [...]
V assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da
indenizao por dano material, moral ou imagem; [...] X so inviolveis a
intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o
direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao.
O art. 7 dispe especificamente sobre os direitos dos trabalhadores
urbanos e rurais.
Cumpre mencionar ainda, que o art. 205 considera que: a educao,
direito de todos e dever do Estado e da famlia, ser promovida e incentivada
com a colaborao da sociedade, visando ao pleno desenvolvimento da
pessoa, seu preparo para o exerccio da cidadania e sua qualificao para o
trabalho. A importncia desse artigo consiste em entendermos a educao
como forma de desenvolver valores no ser humano, como tica e carter,
fundamentais para o exerccio da cidadania, a vida em sociedade e as relaes
de trabalho.

2.12.2 Cdigo Civil Brasileiro


Conforme dispem os artigos 186 e 187 do Cdigo Civil Brasileiro:
Art. 186. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou
imprudncia, violar direto e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente
moral, comete ato ilcito.

Art. 187. Tambm comete ato ilcito o titular de um direito que, ao


exerc-lo, excede manifestamente os limites impostos pelo seu fim econmico
ou social, pela boa-f ou pelos bons costumes.

2.12.3 Consolidao das Leis do Trabalho CLT


A CLT estabelece as situaes de rompimento unilateral de contrato de
trabalho quando houver uma falta grave de uma das partes. O art. 482 referese aos empregadores e dispe sobre a resciso por justa causa, ao passo que
o art. 483 dispe sobre a resciso por iniciativa do trabalhador. Como o assdio
moral se constitui numa falta grave por parte da empresa, o trabalhador pode
recorrer a esse dispositivo para pleitear a resciso do contrato de trabalho,
necessitando para isso constituir um advogado.

2.13 O IMPORTANTE COIBIR RESQUCIOS DE ASSDIO


At ento vimos perfis, problemas, aonde ocorrem e com que
principalmente ocorrem, mas to ou mais importante de saber o que, oque
pode acontecer e como procurar ajuda prevenir que isso ocorra.
Existem vrias maneiras de prevenir assdio moral dentro das
empresas.
Ter gestores preparados para monitorar as empresas;
Posuir um departamento de recursos humanos capacitado para
contratar perfis adequados e condizentes com as suas funes dentro da
empresa;
Enfatizar a importncia das boas relaes entre lder e subordinado;
Deixar clara as diretrizes a respeito de relacionamentos dentro do
ambiente do trabalho;
Ter lderes setoriais engajados com as diretrizes da empresa;
E mais importante talvez seja, o exemplo que vem dos escalo
majoritrio, pois no pode se dar exemplos e exigir algo que voc mesmo no
faa.

3 CONSIDERAES FINAIS
Em um mundo globalizado somos cada vez mais cobrados por
resultados, e inevitvel ambientes rodeados de presso por atingimentos de
metas, prazos e horrios. A falta de investimentos em Recursos Humanos nas
empresas acaba que favorecendo algumas contrataes errneas, recrutando
perfis incompatveis com cargos de chefias, as quais extrapolam nos controles
e com isso ultrapassam os limites entre as cobranas e opresses, tornando o
ambiente o qual deveria ser amigvel em um ambiente hostil. Esses
estrapolamentos como discriminao, humilhao, dias super atarefados,
entre outros, so considerados assdios morais contra os colaboradores,
passiveis de punies judiciais.
No presente trabalho, foram expostas algumas condies as quais
identificam os assdios, perfis dos assediadores, reaes dos assediados entre
outras informaes importantes, entretanto existem outras tantas ou mais
situaes que podem ser consideradas abusos e quq caracterizam assdio
moral.
Por isso para evitar problemas entre chefe e subordinado, nada melhor
que contratar pessoas capacitadas tanto para ser lderes quanto para serem
subordinados, cada um com sua especificidade dentro da corporao.
importante deixa claro as diretrizes da empresa e ficar sempre alerta a sinais
onde possam desenvolver esses tipos de situaes.

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