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Volume 8 - No 3 Setembro/Dezembro de 2014

Tecnologias, Novos Letramentos e Formao de Professores


para/na Cibercultura

Cntia Regina Lacerda Rabello


Cristina Haguenauer
latec@ufrj.br

Universidade Federal do Rio de Janeiro


Laboratrio de Pesquisa em Tecnologias da Informao e da Comunicao
LATEC/UFRJ www.latec.ufrj.br

Resumo
Novos comportamentos e novas linguagens so produzidos com a utilizao de
novas tecnologias, demandando competncias para professores e alunos que vo
muito alm do conhecimento tcnico para operar tais ferramentas. Dada a
velocidade com que as inovaes ocorrem e novas ferramentas passam a fazer
parte do nosso dia-a-dia e das nossas salas de aula, surge o desafio de preparar
professores para esse cenrio de constantes mudanas sob uma perspectiva crtica
que os permitam ir alm do conhecimento tcnico e operacional no manuseio
dessas tecnologias e os tornem capazes de se apropriarem criticamente dessas
ferramentas em suas prticas docentes, promovendo transformaes no contexto
educacional. Nesse sentido, este artigo busca entender o lugar da tecnologia na
sociedade contempornea e pensar a formao de professores para e na
cibercultura a partir da constatao da necessidade de novos e mltiplos
letramentos e da apropriao crtica das tecnologias digitais para a promoo de
processos de ensino-aprendizagem criativos e inovadores condizentes com as
demandas da cibercultura. O trabalho apresenta, assim, uma proposta de formao
de professores a partir de conceitos como aprendizagem em rede, comunidades de
coaprendizagem e inteligncia coletiva de forma a contribuir para a construo
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colaborativa do conhecimento acerca da integrao crtica dessas tecnologias ao
processo educacional na cibercultura.
Palavras-chave:

Formao

de

professores;

Tecnologias

digitais;

Novos

letramentos.

Technologies, new literacies and teacher education for/in


ciberculture

Abstract
The intense use of new technologies in the digital society causes the emergence of
new languages and behaviors, which demands both teachers and learners to
develop new competences that go beyond the technical knowledge necessary to use
these tools. Due to the high speed in which innovation occurs and new tools are
introduced to our daily lives and our classrooms we face the challenge of preparing
teachers to this scenario of constant changes from a critical perspective that allows
them to work beyond technical and operational knowledge and develop a sense of
critical ownership of these technologies in their teaching practice promoting real
transformations in the educational context. Thus, this paper aims to discuss the role
of digital technologies in contemporary society and think about teacher education for
and in the context of ciberculture from the perspective of new and multiple literacies
and critical appropriation of these technologies to the promotion of creative and
innovative teaching and learning processes which comply with ciberculture demands.
The paper presents a proposal for teacher education based on concepts of learning
networks, colearning communities and collective intelligence as to contribute to
collaborative construction of knowledge for the critical integration of these
technologies in the educational process in ciberculture.
Key words: Teacher education; Digital technologies; new literacies.

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INTRODUO
Vivemos na Sociedade em Rede de Castells (2000), mergulhados na
Cibercultura de Lvy (2010), inundados de informao no infomar de Gil 1, no qual
as tcnicas constituem a ambivalncia do mundo contemporneo. As tecnologias
digitais,

cada

vez

mais

inseridas

no

nosso

cotidiano,

trazem

enormes

transformaes e desafios para a sociedade, tais como a alterao da relao


espao-temporal permitida pelo ambiente virtual, novas prticas comunicacionais e
relaes sociais marcadas pelos recursos eletrnicos (LEMOS, 2003). A mesma
tcnica assume, portanto, diferentes recursos e potencialidades, que, dependendo
do uso que damos a ela, nos permite desvendar novos e promissores horizontes ou
reproduzir antigos modelos e prticas sob nova roupagem.
Nesse cenrio, as Tecnologias da Informao e da Comunicao (TICs)
desempenham um papel fundamental na produo e distribuio da informao,
assim como nas relaes entre os indivduos no espao virtual, fato que abre
diversas possibilidades do ponto de vista social e educacional, mas gera tambm
grandes desafios. O novo paradigma tecnolgico emergente com a introduo da
Web 2.0, permite aos usurios exercerem um papel mais ativo na busca,
compartilhamento e produo de informao e construo de conhecimento. O
avano de novas ferramentas disponveis no ambiente online permite que se
vislumbrem novas abordagens educacionais por meio de maior interao e
colaborao entre alunos e professores em comunidades virtuais no ciberespao
fundamentadas na organizao de redes de aprendizagem.
Contudo, ao mesmo tempo que o avano das TICs abre novas possibilidades
para os processos de ensino e aprendizagem formais e no formais, despertando o
interesse por novas abordagens e aplicaes educacionais para o novo ferramental
da ps-modernidade, faz-se necessrio um olhar e uma reflexo crtica sobre estas
ferramentas e seus impactos na sociedade contempornea, uma vez que essas
tecnologias no so neutras (Lvy, 2010) e muitas vezes so consumidas
acriticamente, reproduzindo a nova ordem mundial de consumo passivo. A euforia
1

Tal como na msica de Gilberto Gil, Pela Internet: Um barco que veleje nesse infomar/Que aproveite a
vazante da infomar/Que leve meu e-mail at Calcut/Depois de um hot-link/Num site de Helsinque/Para
abastecer (GIL, G., s. d.).

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gerada pelos avanos tecnolgicos e a rapidez com que novas ferramentas surgem
e passam a permear nosso cotidiano, tem gerado uma sensao de constante
defasagem em relao a inventos e a necessidade de atualizao e aquisio de
conhecimentos para dominar essas tcnicas. Novas tecnologias surgem diariamente
e so consumidas por instituies educacionais no intuito de no ficarem para trs,
acompanhando o mundo em constante mudana. E o professor? Como ele
consegue acompanhar estas mudanas?
Novos comportamentos e novas linguagens so produzidos com a utilizao
de novas tecnologias, demandando competncias para professores e alunos que
vo muito alm do conhecimento tcnico para operar tais ferramentas. Alm disso,
dada a velocidade com que as inovaes ocorrem e novas ferramentas passam a
fazer parte do nosso dia-a-dia e das nossas salas de aula, surge o desafio de
preparar professores para esse cenrio de constantes mudanas sob uma
perspectiva crtica que os permitam ir alm do conhecimento tcnico e operacional
no manuseio dessas tecnologias e os tornem capazes de se apropriarem
criticamente

dessas

ferramentas

em suas prticas

docentes,

promovendo

transformaes no contexto educacional.


Infelizmente, o que percebemos, na maior parte das vezes, uma outra
realidade: um abismo entre o ensino mediado pelas TICs e as possibilidades
geradas por elas, uma vez que a cultura tecnolgica exige a mudana radical de
comportamentos e prticas pedaggicas que no so contemplados apenas com a
incorporao das mdias digitais (KENSKI, 2013, p.68).
Siemens (2008, p.1) tambm constata que embora as inovaes tecnolgicas
tenham criado novas oportunidades para aprendizes, que, por meio da Internet so
capazes de formar redes de aprendizagem que ultrapassam os muros da escola,
alterando de forma significativa a sociedade contempornea e os processos de
ensino e aprendizagem, mudanas sistmicas tm se mostrado ainda muito
pequenas.
Na cultura contempornea, na qual variadas tecnologias permeiam nosso o
cotidiano impondo diversas transformaes na sociedade, fazem-se necessrias
profundas transformaes nos processos educacionais a fim de empoderar os
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cidados para o uso das tecnologias digitais. Dessa forma, a autora refora ainda a
necessidade de um novo modelo de formao docente (KENSKI, 2013) de forma
que o avano tecnolgico seja articulado com mudanas no ensino, garantindo,
assim, que a utilizao das TICs no contexto educacional leve mudana de
prticas e hbitos e a processos inovadores, condizentes com as demandas da
cibercultura.
Este artigo aborda o papel das tecnologias na educao contempornea e a
necessidade de se pensar a formao de professores para e na cibercultura de
forma que o uso de novas tecnologias na educao no reproduza os mesmos
modelos de ensino-aprendizagem de simples transmisso de informao e
contedos. Assim como as tecnologias digitais trazem diversas rupturas na nossa
sociedade, devem causar tambm rupturas na educao contempornea. Para isso,
novos letramentos constituem condio sine que non para o uso crtico dessas
tecnologias por professores e alunos.

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Entendendo o lugar da tecnologia na sociedade contempornea


As tecnologias so produtos de uma sociedade e cultura e, tal como
caracterizadas por McLuham (1964), recriam e remodelam aqueles que as criaram 2,
provocando enormes impactos e transformaes sociais e culturais (LVY, 2010).
As tecnologias digitais, dessa forma, desempenham um papel primordial na
sociedade contempornea, caracterizando um novo espao, o ciberespao, e com
ele uma nova cultura, a cibercultura, ou cultura digital.
Lvy define o ciberespao como um novo meio de comunicao que surge a
partir da interconexo mundial dos computadores, no se restringindo, contudo,
infraestrutura tcnica, mas tambm ao [...] universo ocenico de informaes que
ela abriga, assim como os seres humanos que navegam e alimentam esse universo
(LVY, 2010, p. 17). Nesse sentido, o ciberespao pode ser entendido como a
grande rede, que conecta os indivduos, no mais restritos a um espao fsico, mas
virtual, permitindo a comunicao entre eles e a troca instantnea de informaes.
J a cibercultura descrita como o conjunto de tcnicas (materiais e
intelectuais), de prticas, de atitudes, de modos de pensamento e de valores que se
desenvolvem juntamente com o crescimento do ciberespao (ibid.). O autor destaca
como principais caractersticas desta nova cultura a velocidade de transformao e a
emergncia da inteligncia coletiva. Define a velocidade de transformao como
uma constante paradoxal da cibercultura (id., p. 28) se referindo rapidez com
que acontecem as alteraes tecnolgicas nos deixando sempre com uma sensao
de estranheza ao tentarmos acompanhar todas as transformaes e nos
adaptarmos nova realidade em constante mudana.
O filsofo define ainda a inteligncia coletiva como um dos principais
motores da cibercultura (id., p. 29) e encontra no ciberespao suporte e condio
para seu desenvolvimento. As redes digitais interativas possibilitam a comunicao e
troca de informaes entre indivduos que, dispersos no ciberespao, passam a
compartilhar ideias, experincias, contedos, agindo coletivamente e de forma

Do original Os homens criam as ferramentas e as ferramentas recriam os homens (MCLUHAM, 1964).

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cooperativa e descentralizada na construo e disseminao de conhecimento e na
produo de capital cultural.
Apesar do carter participativo, socializante e emancipador da inteligncia
coletiva, Lvy nos lembra que as redes digitais podem tambm gerar novas formas
de isolamento, dependncia, dominao, explorao, sobrecarga cognitiva e, o que
chama, de bobagem coletiva, que representam grandes desafios nesse contexto.
Nesse cenrio temos tambm uma nova sociedade, a sociedade em rede que
se desenha a partir das mudanas sociais acarretadas pela interao de diferentes
processos, entre eles, o avano tecnolgico, que, por meio das TICs possibilita a
formao de novas formas de organizao e interao social em redes eletrnicas
de informao (CASTELLS, 2000).

Dentre as dimenses de mudanas sociais

descritas pelo autor destac o novo paradigma tecnolgico e o surgimento do


hipertexto, que junto com a internet se constitui como a espinha dorsal de uma nova
cultura. Assim, segundo Castells, as TICs constituem meios para a mudana social.

Embora as novas tecnologias da informao no sejam fatores


determinantes dessa mudana social, elas constituem meios
indispensveis para a real manifestao de muitos processos atuais
de mudana social, tais como o surgimento de novas formas de
produo e gerenciamento, de novos meios de comunicao, ou da
globalizao da economia e cultura (id., p. 694).3

A sociedade em rede composta por redes (redes de computadores, redes


de comunicao, redes de informao) que permeiam todas as esferas da
sociedade, dentre elas, a economia, os negcios, a poltica e a prpria cultura.
Nesse sentido, o autor complementa ainda que as redes interativas constituem os
componentes da estrutura social assim como as agncias da mudana social (id., p.
697).4

Traduo minha do original: While new information technologies are not causal factors of this social change,
they are indispensable means for the actual manifestation of many current processes of social change, such as the
emergence of new forms of production and management, of new communication media, or of the globalization
of economy and culture(CASTELLS, 2000, p. 694).
4
Traduo minha de Interactive networks are the components of social structure, as well as the agencies of
social change (CASTELLS, 2000, p. 697).

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Essa sociedade em rede ficou ainda mais evidenciada com a expanso da
internet e, principalmente, com o advento da Web 2.0 e a popularizao de diversas
ferramentas de mdias sociais como blogs, sites de Redes Sociais (SRSs), sites de
compartilhamento de fotos e vdeos, entre outros. Essas ferramentas fazem parte do
cotidiano de grande parte dos indivduos, principalmente jovens, na sociedade
contempornea, permeando diferentes esferas da vida escolar, profissional,
acadmica e de lazer. As tecnologias mveis, como celulares e tablets, ampliaram o
acesso rede digital, permitindo a conexo e participao na rede em qualquer
tempo e lugar, gerando grandes potencialidades em termos de acesso informao
e construo de conhecimento, mas tambm enormes desafios para a sociedade
contempornea como o consumismo exacerbado pelas constantes inovaes
tecnolgicas, questes de exposio e privacidade na rede, cyberbulling, entre
outros.

As TICs e a educao na cibercultura


Embora a cibercultura seja uma caracterizao da cultura contempornea
marcada pelas novas tecnologias, Kenski nos lembra que as tecnologias no so
produtos da sociedade contempornea. As tecnologias so, na verdade, to antigas
quanto a espcie humana (2012, p. 15) e esto sempre associadas ao
conhecimento, e consequentemente, ao poder. Diferentes tecnologias foram
desenvolvidas pelo homem ao longo de sua histria a fim de facilitar o trabalho e a
comunicao e a prpria evoluo social do homem est diretamente relacionada s
tecnologias criadas, uma vez que, segundo a autora, o homem transita
culturalmente mediado pelas tecnologias que lhe so contemporneas. Elas
transformam sua maneira de pensar, sentir, agir (id., p. 21). Retomando McLuham,
as tecnologias recriam o prprio homem.
A linguagem, definida por alguns autores como tecnologia de inteligncia
uma das primeiras tecnologias desenvolvida pelos homens. Kenski salienta que
aps o desenvolvimento da linguagem oral, o advento da linguagem escrita
reorientou a estrutura social com a possibilidade da separao fsica entre o autor e
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o texto escrito, permitindo a expanso da informao e do conhecimento. A terceira
linguagem, a linguagem digital, que Kenski caracteriza como [...] uma linguagem de
sntese que engloba aspectos da oralidade e da escrita em novos contextos, rompe
com caractersticas dessas duas linguagens e se apresenta como um fenmeno
descontnuo, fragmentado e, ao mesmo tempo, dinmico, aberto e veloz (id., p. 3232), cuja base so os hipertextos, que, juntamente com a hipermdia, modificam as
formas de leitura na sociedade contempornea.
Para a autora,

A linguagem digital, expressa em mltiplas TICs, impe mudanas


radicais nas formas de acesso informao, cultura e ao
entretenimento. O poder da linguagem digital, baseado no acesso a
computadores e todos os seus perifricos, internet, aos jogos
eletrnicos etc., com todas as possibilidades de convergncia e
sinergia entre as mais variadas aplicaes dessas mdias, influencia
cada vez mais a constituio de conhecimentos, valores e atitudes.
Cria uma nova cultura e outra realidade informacional (id., p. 33).

Essa nova cultura e realidade informacional criada pelas TICs e suas novas
linguagens traz inmeras transformaes para a sociedade impondo novas
demandas em termos de letramentos e competncias para a participao ativa na
sociedade em rede. Dessa forma, a escola tem um papel de extrema importncia
no somente no que diz respeito ao acesso s novas tecnologias, mas,
principalmente formao dos jovens para o uso dessas tecnologias de forma
consciente e crtica e o desenvolvimento das habilidades necessrias para viver em
uma sociedade em permanente processo de mudanas. Uma sociedade marcada
pelo dilvio informacional, como nos lembra Lvy (2010), na qual se faz cada vez
mais necessrio o letramento informacional e crtico de forma que os jovens sejam
capazes de selecionar as fontes de informao e avali-las criticamente, em vez de
simplesmente consumi-las ou reproduzi-las acriticamente, como na prtica
conhecida como copia e cola.
Kenski tambm salienta que para ser membro da rede, os indivduos devem
dominar a linguagem de cada tipo de atividade, desenvolvendo diferentes
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competncias e estando abertos para as constantes inovaes. Nesse sentido, a
aprendizagem se torna um processo contnuo em que os indivduos devem ser
responsveis pelo prprio desenvolvimento e conhecimento. Ao trazerem enormes
transformaes para a sociedade, as novas tecnologias demandam tambm
transformaes nos prprios indivduos, percebidas no somente na necessidade de
desenvolvimento de novas competncias, mas na prpria forma de aprender e de
lidar com o conhecimento.
Apesar de diversas tecnologias terem feito parte do contexto educacional em
diferentes pocas, como o lpis, o papel, o quadro negro, a TV e o vdeo cassete, as
TICs desempenham um papel fundamental na educao na cibercultura. O
computador e a internet, vistos como instrumentos culturais de aprendizagem
(FREITAS, 2010), esto cada vez mais presentes nas salas de aula, sem que,
contudo, na maioria das vezes, haja uma mudana significativa nos processos de
ensino e aprendizagem e nas prticas docentes. A esse respeito, Nelson Pretto
alerta que

No campo da educao, formulamos a ideia de que a incorporao


dessas tecnologias no pode se dar meramente como ferramentas
adicionais, complementares, como meras animadoras dos
tradicionais processos de ensinar e de aprender. As tecnologias
necessitam ser compreendidas como elementos fundamentais das
transformaes que estamos vivendo (PRETTO, 1986), buscando
ser incorporadas atravs de polticas pblicas para a educao que
ultrapassem as fronteiras do prprio campo educacional, para com
isso, poder trabalhar visando o fortalecimento das culturas e dos
valores locais (PRETTO e ASSIS, 2008, p. 80).

Diversos autores (PRETTO e ASSIS, 2008; KENSKI, 2012; 2013; BUZATO,


2007; PONTE, 2000) alertam para a necessidade dessas tecnologias serem
utilizadas no contexto educacional de forma a propiciar processos de ensino e
aprendizagem voltados para as demandas da cibercultura, ou seja, estimular a
aprendizagem

em

rede,

colaborao

entre

alunos

professores,

compartilhamento de experincias e de conhecimento a fim de possibilitar o


desenvolvimento

da

inteligncia

coletiva,

criao

de

comunidades

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aprendizagem que estimulem a autonomia e o pensamento crtico, entre outros. No
entanto, o que percebemos que, apesar de novas tecnologias permearem o
espao da escola e da universidade, os mtodos de ensino pouco mudaram. Nesse
sentido, Kenski afirma que

As tecnologias comunicativas mais utilizadas em educao, porm,


no provocam ainda alteraes radicais na estrutura dos cursos, na
articulao entre contedos e no mudam as maneiras como
professores trabalham didaticamente com seus alunos. Encaradas
como recursos didticos, elas ainda esto muito longe de serem
usadas em todas as suas possibilidades para uma melhor educao
(KENSKI, 2012, p. 45).

Kenski constata, contudo, que apesar de as TICs terem trazido mudanas


considerveis e positivas para a educao, para que essas tecnologias tragam
mudanas nos processos de ensino e aprendizagem, elas precisam ser
compreendidas e incorporadas pedagogicamente (id., p. 46), ou seja, elas precisam
ser apropriadas pelos professores.
Ponte se refere a este processo de apropriao docente como uso fluente e
uso crtico da tecnologia, que s acontece aps um longo processo de apropriao.
Nesse sentido, o simples domnio da tcnica no garante que ela seja usada com
naturalidade ou com esprito crtico. Para o autor,

O uso fluente de uma tcnica envolve muito mais do que o seu


conhecimento instrumental, envolve uma interiorizao das suas
potencialidades e uma identificao entre as intenes e desejos
dessa pessoa e as potencialidades ao seu dispor.
Mais do que um simples domnio instrumental, torna-se necessrio
uma identificao cultural. [...] O uso crtico de uma tcnica exige o
conhecimento do seu modo de operao (comandos, funes, etc.) e
das suas limitaes. Exige tambm uma profunda interiorizao das
suas potencialidades, em relao com os nossos objectivos e
desejos. E exige, finalmente, uma apreenso das suas possveis
conseqncias nos nossos modos de pensar, ser e sentir (PONTE,
2000, p. 74).
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Infelizmente, o que temos percebido em grande parte dos processos de
ensino e aprendizagem na sociedade contempornea voltado para o uso
instrumental das TICs, como reforam Kenski (2012) e Pretto e Assis (2008) nas
falas anteriores, nos quais as prticas docentes em quase nada se alteram com a
insero das novas tecnologias. Mas por que isso acontece?
Kenski (2013) reconhece um desencontro entre a formao docente e as
demandas da cibercultura, na qual o aumento ao acesso s tecnologias no foi
acompanhado por mudanas na formao dos professores para a utilizao dessas
ferramentas. Nesse sentido, essas demandas se colocam como verdadeiros
desafios para a formao inicial e continuada de professores de forma que a
utilizao das novas tecnologias seja propulsora de mudanas e transformaes nas
prticas educacionais.
Apesar de inmeros esforos no sentido de capacitar professores para utilizar
diferentes ferramentas como tablets e quadros interativos, percebemos que muitas
dessas iniciativas acabam por reforar um carter instrumental de utilizao tcnica,
e no um processo de apropriao da tecnologia. Percebemos, assim, uma inverso
e valores na qual o uso da tecnologia visto como um fim em si mesmo, e no como
um processo que deve levar aprendizagem.
Kenski enumera diversos problemas recorrentes no uso das TICs na
educao que levam ao fracasso de experincias nesse campo. Dentre eles,
podemos destacar a falta de conhecimento pedaggico da tecnologia, a no
adequao da tecnologia ao contedo ou objetivos de ensino e o que chama de
superdimensionamento do papel dos computadores na ao educativa (2012, p.
60), quando professores, muitas vezes, se veem obrigados a utilizar a tecnologia,
reduzindo todo o processo educacional ao seu uso. Em todos os casos, a falta de
uma perspectiva crtica em relao ao uso das tecnologias e a sua apropriao se
mostram como a razo desses problemas.
Ponte prope uma relao paradoxal para que as TICs sejam incorporadas de
forma significativa educao. Ao mesmo tempo que devemos promover as TICs,
integrando-as plenamente aos processos educativos, temos que critic-las,
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buscando uma pedagogia que valorize o humano e uma preocupao crtica com a
emancipao humana. O autor complementa que
A capacidade crtica em relao s tecnologias pressupe intimidade
com as prprias tecnologias. O desafio usar plenamente a
tecnologia sem se deixar deslumbrar. Consumir criticamente.
Produzir criticamente. Interagir criticamente. Estimular a crtica das
tecnologias e dos seus produtos. (PONTE, 2000, p. 88)

Ou seja, mais do que simplesmente incorporar a tecnologia sala de aula,


devemos nos apropriar das mesmas mantendo sempre um olhar crtico sobre suas
possibilidades e tambm limitaes e falhas.

Pensando a formao de professores para/na cibercultura


Kenski (2013) constata o desencontro entre a formao docente e as
necessidades de conhecimentos, habilidades e competncias que a sociedade
contempornea demanda. Porm reconhece que o tempo (ou a falta dele) constituise em um dos desafios em relao formao docente e tecnologias e tambm um
dos grandes problemas da sociedade ps-moderna. Um tempo que escasso para
o professor e que cada vez mais necessrio para o uso de novas tecnologias.
Na cibercultura as noes de tempo e espao so alteradas profundamente e
a velocidade das transformaes no nos permite acompanhar todas as mudanas e
inovaes. Como nos fala Kenski, mediados pelas mais inovadoras tecnologias,
somos refns da urgncia e sentimo-nos intimidados pela ameaa concreta de
obsolescncia de nossas prticas (id., p. 35). Nesse sentido, a cibercultura impe
enormes desafios para a formao de professores e para a atuao desses
profissionais. Faz-se necessrio pensar uma nova formao de professores para a
atuao na cibercultura com todas as demandas que ela nos impe. Ao mesmo
tempo, faz-se necessria uma formao de professores que acontea na
cibercultura, com as prticas e caractersticas desse contexto e que no seja
baseada em modelos tradicionais de formao que no mais atendem s demandas
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da sociedade em rede. Faz-se, sobretudo, necessria uma formao de professores
que vise a educar os aprendizes para a vida na cibercultura, desenvolvendo
competncias necessrias para a real participao na sociedade em rede. Nesse
sentido, Kenski afirma que:

Professores bem formados conseguem ter segurana para


administrar a diversidade de seus alunos e, junto com eles,
aproveitar o progresso e as experincias de uns e garantir, ao
mesmo tempo, o acesso e o uso criterioso das tecnologias pelos
outros. O uso criativo das tecnologias pode auxiliar os professores a
transformar o isolamento, a indiferena e a alienao com que
costumeiramente os alunos frequentam as salas de aula, em
interesse e colaborao, por meio dos quais eles aprendam a
aprender, a respeitar, a aceitar, a serem pessoas melhores e
cidados participativos. (KENSKI, 2012, p. 103)

A simples utilizao das tecnologias na educao no garante transformaes


ou inovao. O uso criativo e crtico das TICs , assim, a chave para promover
mudanas nos processos de ensino e aprendizagem na sociedade contempornea.
Para isso, necessrio pensar um novo modelo de formao docente que vise a
desenvolver a apropriao crtica da tecnologia bem como a compreenso das
diferentes competncias que so necessrias para sua plena utilizao.

Novos letramentos: uma demanda da cibercultura


A partir de uma perspectiva histrico-cultural que concebe as TICs como
artefatos culturais, percebemos que essas tecnologias, alm de mquinas,
constituem instrumentos de linguagem que demandam novas prticas de leitura e
escrita (FREITAS, 2010). Dessa forma, a ampliao dos usos das TICs nas
diferentes esferas da sociedade em rede gera novas demandas em termos de
letramentos e habilidades especficas para a utilizao desses instrumentos nesse
novo cenrio.
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Partindo de uma definio de letramento como prtica social na qual o
letramento consiste em resultado da ao de ensinar e aprender as prticas sociais
de leitura e escrita ou ainda como consequncia de ter-se apropriado da escrita e
suas prticas sociais (SOARES, 2012), a autora esclarece a diferena entre
alfabetizao e letramento que remete questo da apropriao:

ter-se apropriado da escrita diferente de ter aprendido a ler e


escrever: aprender a ler e escrever significa adquirir uma tecnologia,
a de codificar uma lngua escrita e de decodificar a lngua escrita;
apropriar-se da escrita tornar a escrita prpria, ou seja, assumila como sua propriedade (SOARES, 2012, p. 39, grifos da autora).

Com a introduo da linguagem digital na cibercultura percebemos a


necessidade de um novo conjunto de prticas de leitura e escrita a fim de
participarmos efetivamente das prticas culturais no ciberespao. Nesse sentido,
diversos autores tem se debruado sobre questes de letramento na era digital
alertando para a necessidade de diferentes tipos de letramento no contexto das
novas tecnologias. Alguns deles constituem o letramento digital (BUZATO, 2006,
2009; FREITAS, 2010; WHEELER, 2012) e os letramentos mltiplos ou
multiletramentos (CERVETTI et at, 2006; ROSENBERG, 2010; SAITO e SOUZA,
2011; CAZDEN et al., 1996; HILL, 2008). Esses diferentes tipos de letramentos
expandem a noo de letramento tradicional voltada para a linguagem escrita
impressa, se referindo prticas sociais e culturais continuamente em fluxo na
sociedade contempornea (CERVETTI et at, 2006).
Neste artigo, o termo novos letramentos utilizado para designar o conjunto
de novos letramentos (literacies) que emergem na cibercultura. Dentro desse
conjunto, encontram-se as noes de letramento digital (digital literacy) e
letramentos mltiplos (multiple literacies), que so apresentados a seguir.

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Letramento digital e apropriao tecnolgica


Letramento digital (digital literacy) um termo polissmico que pode ser
entendido sob diferentes perspectivas. Em ingls a palavra literacy carrega consigo
duas possveis tradues para o portugus, alfabetizao e letramento, que no
contexto educacional, representam prticas distintas, embora intrinsecamente
associadas (SOARES, 2012). Assim, digital literacy pode ser entendido como
alfabetizao digital, que se refere aquisio de habilidades para o uso de TICs
sob uma perspectiva mais tecnicista e instrumental, mas pode tambm ser
entendido sob uma perspectiva mais crtica e produtiva dessas tecnologias, que ser
chamado de letramento digital.
No entanto, comum encontrar na literatura, o termo letramento digital sendo
utilizado para expressar ambos os sentidos. Freitas esclarece que h duas
definies para o termo: uma definio restrita e outra ampla. Segundo a autora, as
definies restritas no consideram o contexto sociocultural, histrico e poltico que
envolve o processo de letramento digital. So definies mais fechadas em um uso
meramente instrumental (FREITAS, 2010, p. 337). Essas definies se aproximam
da ideia de alfabetizao digital, apresentada anteriormente, voltada apenas para a
utilizao eficiente de ferramentas digitais de informao e comunicao.
As definies mais amplas se voltam para o letramento digital como prtica
social culturalmente constituda na qual o letramento inclui, alm do conhecimento
instrumental sobre o uso da tecnologia, uma postura crtica em relao a sua
utilizao. Dessa forma, Freitas define letramento digital como

conjunto de competncias necessrias para que um indivduo


entenda e use a informao de maneira crtica e estratgica, em
formatos mltiplos, vinda de variadas fontes e apresentada por meio
do computador-internet, sendo capaz de atingir seus objetivos,
muitas vezes compartilhados social e culturalmente (id., p. 339-340).

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Buzato (2007) tambm busca definir o letramento digital por meio da oposio
entre habilidades e competncias instrumentais de utilizao de computadores e as
prticas sociais envolvidas nessa utilizao. Nesse sentido, afirma que

o que se espera do cidado, do professor e do aluno, no


simplesmente que domine um conjunto de smbolos, regras e
habilidades ligada ao uso das TICs, mas que pratique as TIC
socialmente, isto , que domine os diferentes gneros digitais que
esto sendo construdos scio-historicamente nas diversas esferas
de atividade social em que as TIC so utilizadas para a
comunicao. (BUZATO, 2007, p. 7)

Percebemos que ambas as definies se voltam para o letramento digital


enquanto competncia necessria para a utilizao crtica das TICs nas prticas
sociais e culturais e nos processos de ensino e aprendizagem na sociedade
contempornea. No entanto, a utilizao dessas ferramentas pressupe um novo
conjunto de habilidades que no somente as habilidades tcnicas e instrumentais,
mas um profundo conhecimento das ferramentas digitais, seus usos e implicaes,
ou seja, no basta apenas usar as ferramentas, mas necessrio que nos
apropriemos delas para us-las de forma a proporcionar transformaes sociais.
Buzato afirma que os novos letramentos/letramentos digitais so, portanto,
ao mesmo tempo, produtores e resultados de apropriaes culturais (mas tambm
institucionais, sociais e pessoais) das tecnologias digitais (2009, p. 3). Dessa forma,
o letramento digital est intimamente relacionado apropriao da tecnologia,
entendido aqui como transformao e resignificao das tecnologias para diferentes
objetivos de aprendizagem.
Wheeler (2012) reconhece que as tecnologias emergentes da Web 2.0
implicam em diferentes demandas e competncias por parte de seus usurios. O
autor chama essas tecnologias de tecnologias transformadoras (disruptive
technologies), uma vez que produzem rupturas na nossa sociedade e exigem um
novo conjunto de letramentos de forma a poder participar na cultura digital. Wheeler
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v esses letramentos digitais como algo alm de competncias e habilidades, mas
como uma forma de engajamento cultural nas novas prticas sociais que surgem na
cibercultura. Dessa forma, identifica nove letramentos essenciais para maximizar o
potencial de aprendizagem ao utilizar as TICs na educao: (1) o uso eficiente de
redes sociais; (2) o transletramento, ou seja, a habilidade de atuar em vrias
plataformas digitais, e a resignificao de contedos na web; (3) a habilidade de
gerenciar e proteger a privacidade online; (4) a habilidade de gerenciar o surgimento
de novas formas mltiplas e descentralizadas de identidade; (5) a habilidade de criar
contedo especfico apropriado; (6) a habilidade de gerenciamento e organizao da
informao

utilizando tags e

ferramentas

de

curadoria

para

compartilhar

informaes; (7) a habilidade de resignificar, remixar e reutilizar contedos


existentes, que considera caracterstica chave da Web 2.0; (8) o letramento
informacional, ou seja, a capacidade de selecionar e filtrar informaes na web; e
por fim (9) a habilidade de perceber a mudana de poder na web em questes de
autoria.
Wheeler ressalta a importncia de os educadores trabalharem esses
letramentos com os alunos na cultura digital de forma que eles obtenham sucesso
na aprendizagem, que, cada vez mais acontece por meio de ferramentas digitais. O
autor lembra que a aprendizagem na cibercultura marcada pela aprendizagem ao
longo da vida (lifelong learning) demandando novos letramentos dos aprendizes e
que

ao

desenvolver

esses

nove

letramentos,

os

professores

estaro

verdadeiramente preparando os alunos para conviverem na sociedade em rede e na


cultura digital, respondendo s demandas da cibercultura.
Freitas apresenta ideia semelhante ao argumentar que

a tarefa das escolas e dos processos educativos desenvolver


novas formas de ensinar e aprender, em razo das exigncias postas
pela contemporaneidade. A revoluo tecnolgica introduz no s
uma quantidade enorme de novas mquinas, mas principalmente um
novo modo de relao entre os processos simblicos que constituem
o cultural. (FREITAS, 2010, p. 340)
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Com a demanda emergente de intensa utilizao das TICs nos processos de
ensino e aprendizagem, faz-se necessrio trabalhar paralelamente o letramento
digital dos alunos. Contudo, a grande questo que se apresenta que para trabalhar
esses letramentos com os alunos na educao do sculo XXI e prepar-los para
essa nova realidade, necessrio que antes o prprio professor desenvolva essas
habilidades e letramentos. Infelizmente, Freitas constata que os processos de
formao, tanto inicial quanto continuada, ainda no tm demonstrado preocupao
com o letramento digital dos professores na sua perspectiva mais ampla, focalizando
ainda a perspectiva restrita de alfabetizao digital e de uso de ferramentas.
Freitas argumenta que a formao inicial no tem preparado o professor para
utilizar as novas tecnologias como instrumentos de aprendizagem e ressalta a
importncia do tema para a formao de professores uma vez que apenas o acesso
e o uso instrumental das tecnologias no contexto escolar no so suficientes para
integrar os recursos digitais s prticas pedaggicas de forma a trazer
transformaes para essas prticas. A autora complementa que

Para formar futuros professores para o trabalho com nativos digitais


faz-se necessrio enfrentar a responsabilidade de uma constante
atualizao, a defasagem entre o seu letramento digital e o dos
alunos, e manter o distanciamento possibilitador de um olhar crtico
diante do que a tecnologia digital oferece. Assim, espera-se que,
nessa era da internet, o professor possa fazer da sua sala de aula
um espao de construes coletivas, de aprendizagens
compartilhadas (id., p. 349).

Assim, fica clara a necessidade de se trabalhar o letramento digital no


somente na formao inicial do professor, mas tambm na formao continuada,
uma vez que muitos professores em atuao hoje no tiveram qualquer tipo de
formao voltada para o letramento digital e visando a apropriao crtica da
tecnologia na educao.

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Multiletramentos ou letramentos mltiplos


Multiletramentos (multiliteracies) ou letramentos mltiplos (multiple literacies)
outro termo que tem sido muito utilizado e debatido em relao s necessidades
emergentes para a educao na sociedade contempornea. Dada a multiplicidade
de tecnologias e mdias de comunicao e a diversidade de lnguas e linguagens
que emergem no contexto da cultura digital, um novo conjunto de letramentos que
vo alm do letramento tradicional se fazem necessrios. Nesse sentido, um grupo
de dez pesquisadores de diferentes reas da educao e pases se reuniram em
New London, nos Estados Unidos, para debater uma nova pedagogia para o
letramento visando o desenvolvimento de habilidades para o sucesso na sociedade
contempornea. Assim, o New London Group prope o conceito de multiletramentos
como uma abordagem que

supera as limitaes das abordagens tradicionais ao enfatizar como


a negociao de mltiplas diferenas lingusticas e culturais na nossa
sociedade central para a pragmtica da vida privada, cvica e de
trabalho dos alunos para os letramentos. [] o uso de abordagens
de multiletramentos para a pedagogia permitir aos alunos
alcanarem os duplos objetivos dos autores para aprendizagem de
letramentos: criar acesso para a linguagem do trabalho, poder e
comunidade em evoluo, e promover o engajamento crtico
necessrio para que eles projetem seu futuro social e obtenham
sucesso por meio de um emprego recompensador (CAZDEN et al,
1996, p. 60).5

O conceito de multiletramentos est, assim, relacionado diversidade de


meios, mdias e linguagens (visual, oral, escrita, imagtica etc.) que as novas

Traduo minha para overcomes the limitations of traditional approaches by emphasizing how negotiating
the multiple linguistic and cultural differences in our society is central to the pragmatics of the working, civic,
and private lives of students to literacies. [] the use of multiliteracies approaches to pedagogy will enable
students to achieve the authors twin goals for literacy learning: creating access to the evolving language of
work, power, and community, and fostering the critical engagement necessary for them to design their social
futures and achieve success through fulfilling employment.

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tecnologias nos possibilitam. Segundo os autores, a fim de participarmos
plenamente da cultura digital se fazem necessrios novos e mltiplos letramentos,
uma vez que essas novas tecnologias modelam a maneira pela qual usamos a
linguagem, e dessa forma no pode haver mais um nico padro de letramento a ser
trabalhado na educao (id.).
Cervetti et al. (2006) alertam para a necessidade dos cursos de formao
inicial de professores abordarem questes relativas aos novos letramentos e aos
letramentos mltiplos e identificam trs temas principais na literatura. Segundo os
autores, os cursos de formao de professores devem envolver os professores na
aprendizagem e anlise das TICs, ajud-los a desenvolver uma compreenso mais
ampla de letramento e ajud-los a entender os multiletramentos dos alunos e os
seus prprios.
Rosenberg (2010) tambm prope uma abordagem de multiletramentos na
formao de professores e defende que, para os professores serem capazes de
oferecer experincias de aprendizagem que promovam o empoderamento dos
alunos por meio de prticas de multiletramentos, eles mesmos (os professores)
devem participar dessas prticas durante os programas de formao. Dessa forma,
o autor sugere que as prticas de formao de professores se assemelhem s
prticas de multiletramentos dos alunos no sentido de: (1) os materiais didticos
integrarem a conscincia dos novos meios, (2) materiais no formais em contextos
no formais de formao como blogs, chats etc., serem usados pelos professores
como prtica para o processo de ensino e aprendizagem, (3) a pedagogia
reconhecer o valor do ensino do letramento por meio das TICs, e (4) a pedagogia
considerar o conceito de empoderamento do professor em conjuno com uma
abordagem aos multiletramentos para promover o sucesso tanto dos professores
quanto dos alunos em tornarem-se letrados na nova ordem mundial.

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CONSIDERAES FINAIS
Em uma sociedade conectada em rede e imersa na cultura digital, novas
competncias e letramentos se fazem cada vez mais necessrios para que os
indivduos possam transitar por novas linguagens e tcnicas, transformando prticas
sociais e consumindo de forma crtica as novas tecnologias que passam a permear
os mais diferentes espaos. No campo educacional, onde as tecnologias tm sido
cada

vez

mais

incorporadas,

estas

devem

beneficiar

processos

de

ensino/aprendizagem trazendo inovao e mudanas ao invs da simples


transposio e substituio de ferramentas.
Ao pensarmos uma proposta de formao de professores que atenda s
demandas da sociedade contempornea e prepare efetivamente os professores
para a utilizao crtica das TIC no contexto dos novos letramentos (letramento
digital e multiletramentos), temos que primeiramente pensar em algumas das
prprias caractersticas da cibercultura e da sociedade em rede para delinear uma
proposta de apropriao dessas tecnologias na formao docente.
A colaborao, o compartilhamento e a construo coletiva de conhecimento
propiciada

potencializada

pelas

ferramentas

da Web

2.0

permitem

desenvolvimento da inteligncia coletiva, essencial no mundo contemporneo em


constante mudana. As redes de aprendizagem online, nas quais o conhecimento
construdo em conjunto, colaborativamente, entre os participantes, sem relaes
hierrquicas ou assimtricas, podem beneficiar professores na aquisio e
desenvolvimento das competncias e novos letramentos necessrios para a
educao na cultura digital permitindo a transformao de prticas e a apropriao
crtica das TICs nesse cenrio.
Em oposio a propostas de treinamento, formao e capacitao docente
para uso das novas tecnologias que geralmente so impostas de aos professores
em uma estrutura vertical com um enfoque puramente tecnicista e instrumental
visando simplesmente alfabetizao digital dos docentes, fazem-se cada vez mais
necessrias propostas inovadoras voltadas para a apropriao crtica desse
ferramental e, como vimos ao longo desse artigo, o letramento digital e os mltiplos
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letramentos

so

competncias

essenciais

para

os

processos

de

ensino/aprendizagem na educao contempornea.


Assim, as redes de coaprendizagem online para a formao continuada de
professores no desenvolvimento dessas competncias e letramentos se apresentam
como oportunidade potencial para que os professores possam efetivamente se
apropriar das tecnologias digitais utilizando-as em suas prticas pedaggicas
cotidianas de maneira inovadora e crtica, alinhado com as demandas emergentes
do mundo contemporneo, atravs de um processo reflexivo possibilitado pelo
processo de coaprendizagem na rede.

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Sobre as Autoras
Cntia Regina Lacerda Rabello
Graduada em Letras (Portugus-Ingls) pela Universidade
Federal do Rio de Janeiro (1996) e Mestre em Tecnologia
Educacional nas Cincias da Sade pelo Ncleo de
Tecnologia Educacional para a Sade da UFRJ (2007).
Doutoranda em Lingustica Aplicada pela UFRJ. Atua no
ensino de ingls como lngua estrangeira desde 1995 e
por 4 anos atuou como gestora educacional em escola de
idiomas. Participa como pesquisadora do LATEC/UFRJ
nas reas de Tecnologias da Informao e Comunicao
no contexto educacional, Educao a Distncia,
Ambientes Virtuais de Aprendizagem e Sites de Redes
Sociais.
Cristina Jasbinschek Haguenauer
Graduada em Engenharia Civil pela UERJ (1985), Mestre
em Engenharia pela PUC-RJ (1988) e Doutora em
Cincias de Engenharia UFRJ (1997). Atualmente
professora Associada da Universidade Federal do Rio de
Janeiro. Atua em ensino, pesquisa e consultoria na rea
de Tecnologias da Informao e da Comunicao, com
foco em Educao a Distncia, Capacitao Profissional,
Formao Continuada, Produo de Hipermdia, Jogos
Educativos, Ambientes Virtuais de Aprendizagem, Portais
de Informao e Realidade Virtual.

Revista EducaOnline, Volume 8, No 3, Setembro/Dezembro de 2014. ISSN: 1983-2664. Este artigo foi
submetido para avaliao em 03/07/2014 e aprovado para publicao em 02/09/2014.

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