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ECUATORIANOS
PRESENTACION DEL PRESIDENTE DE ANDE
Seores
Empresarios Ecuatorianos
Presente
31 de agosto del 2004
De mis consideraciones:
I PROLOGO
II - PRINCIPIOS ETICOS DE LOS EMPRESARIOS
III - CODIGO DE CONDUCTA
1.- Con los clientes y consumidores
2.- Con los colaboradores y empleados
3.- Con los proveedores
4.- Con los competidores
5.- En la operacin general de los negocios
6.- Con los accionistas y socios actuales y potenciales
7.- Con la sociedad y con el pas
8.- Compromiso de luchar contra la Corrupcin
9.- Compromiso con la tica
con ellos, en procesos participativos y propositivos en busca del bien comn; sin embargo
reconozco tambin mi deber de denunciar y no hacerme cmplice de qu ienes
contravinieren los principios ticos y morales contenidos en este Cdigo.
Transparencia. Acepto demostrar en todo tiempo, con claridad manifiesta, que todas
mis acciones empresariales se realizan con estricto apego a las normas y
principios aplicables. En los casos pertinentes divulgar informacin no confidencial, en
especial informacin financiera, es ta ser efectuada de acuerdo con las normas contables
vigentes en el pas.
en tal caso, previa aclaracin expresa en ese sentido y sin dar la apariencia de actuar en
nombre o representaci n de la empresa.
La empresa, sus directivos, colaboradores y empleados, cumplirn estrictamente con todas
las normas jurdicas aplicables en la circunscripcin donde ejecutan sus operaciones.
3.- Con los proveedores
Las empresas y los empresarios llevarn a cabo negociaciones lcitas y equitativas con sus
proveedores; aplicarn con imparcialidad y justicia los postulados de la libre competencia en
el proceso de evaluacin y seleccin de los mejores; protegern los derechos de aquellos,
asegu rndoles la confidencialidad de la informacin suministrada, an si fueren proveedores
de sus competidores.
A los empresarios, a sus colaboradores o empleados les est prohibido dar dinero o regalos a
clientes, proveedores o a personas que les estuvieran vinculadas, si ello pudiera ser visto
como una ventaja para abrir, mantener o incrementar una relacin de negocios o para
obtener beneficios indebidos de cualquier naturaleza.
4.- Con los competidores
La empresa y todos sus colaboradores y empleados competirn en el mercado, basndose en
los mritos, ventajas y excelencia de sus productos, marcas y servicios y en las mejores y
ms leales prcticas de comercio.
Toda publicidad o promocin estar basada en la verdad y ser presentada con claridad para
evitar - y menos inducir - a confusin o error a clientes y consumidores. Las empresas
competirn a base de la calidad, el servicio y la estrategia comercial, con sujecin a
principios y valores.
La agresividad en la competencia no ser otra que la canalizacin de la energa de todos
los estamentos empresariales para brindar los mejores productos y servicios y con ello ganar
la preferencia de clientes y consumidores.
Siempre que la empresa, sus colaboradores o empleados tuvieran que hablar de sus clientes
y competidores, utilizarn informacin veraz, referida a hechos y realidades; en toda
comparacin con la competencia o con sus productos utilizarn trminos precisos, sin
calificativos y objetivamente verificables. En ninguna circunstancia emplearn informacin o
argumentacin engaosa, ni trminos despectivos u ofensivos.
La empresa, los empresarios, sus colaboradores o empleados se abstendrn de actos que
pudieran considerarse como espionaje comercial o industrial a favor o en contra de sus
competidores. Dentro de esta categora se encuentran comprendidos las estrategias de
negocio, las capacidades de produccin, los planes de productos, los nuevos servicios,
tecnologas, frmulas y ms informacin confidencial.
La empresa, sus colaboradores o empleados encargados del reclutamiento y seleccin, de modo
previo a la incorporacin del personal que hubiere trabajado en los dos ltimo aos para un
competidor, consultarn con ste que la incorporacin de aquel no lesione la confidencialidad
que debe preservarse.
Los acuerdos y convenios de negocios o de precios entre competidores, cuyo objeto fuere
afectar a los clientes o consumidores, son contrarios a la conducta tica y por tanto no deben
efectuarse.
5.- En la operacin general de los negocios
5.1.- Austeridad en los negocios
Las empresas llevarn a cabo sus negocios en un contexto de sobriedad y austeridad. Harn
uso de los bienes y recursos disponibles mantenindolos en el mejor estado de
funcionamiento y procurando maximizar su capacidad, vida til y rendimiento.
Todos los directivos y sus colaboradores y empleados sern muy cuidadosos de hacer slo los
gastos necesarios y de no incurrir en prcticas onerosas por ostentacin u otros motivos;
promovern el ahorro en todas las operaciones a su cargo el fin de evitar que el gasto
innecesario repercuta en la economa de los consumidores.
5.2.- Proteccin de los activos
Los directivos, sus colaboradores y empleados tienen el compromiso de salvaguardar los
activos de la empresa, comprendindose entre ellos: edificios, vehculos, maquinarias,
instalaciones, mobiliario, marcas, planos, diseos, frmulas, procesos, sistemas, bases de
datos, tecnologa, dibujos, estrategias de negocio, planes de lanzamiento de productos y
servicios y campaas promocionales.
Del mismo modo, protegern la propiedad intelectual de la empresa, representada
principalmente por sus procesos de fabricacin, esquemas de comercializacin, sistemas de
informacin financiera, operativa y administrativa.
Los colaboradores y empleados de la Empresa cuidarn con especial diligencia los bienes y
recursos que se les encomendare e informarn a sus jefes sobre situaciones que pudieran
provocar su prdida o mal uso.
Todos los integrantes de una empresa tienen el compromiso de proteger la integridad de sus
marcas y de desarrollar de manera competitiva y ventajosa su valor en el mercado.
6.- Con los accionistas o socios actuales o potenciales
Los directores y administradores de toda empresa y todos sus colaboradores se
comprometern a proporcionar a socios y accionistas una rentabilidad razonable y sostenida
por su inversin.
Igualmente, en la medida que les correspondiere generarn y distribuirn con oportunidad,
correccin y sujecin a la legislacin aplicable, toda la informacin financiera y no financiera
necesaria o requerida por las autoridades tributarias y de control, para que socios y
accionistas puedan adoptar las decisiones que como a tales corresponda.
7.- Con la sociedad y con el pas
Las empresas y los empresarios estamos inmersos en el pas y en la sociedad en la que
trabajamos, de ellos somos parte y a ellos nos debemos; por lo mismo, asumimos el ms
serio compromiso de apoyar con nuestro trabajo de cada da los principios y valores en que
ellos se sustentan.
Nos obligamos a que nuestras campaas de promocin y publicidad promuevan el
fortalecimiento de los valores ticos universales, y muy especialmente: la unidad familiar, la
integridad fsica y emocional de las personas, el respeto a los derechos de los nios, de los
discapacitados, de los ancianos, sin distincin de etnia o condicin social.
Nos abstendremos de patrocinar, directa o indirectamente, promocin o publicidad alguna
que contenga elementos de vulgaridad, violencia, pornografa o cualesquiera otros que
pudieran vulnerar o afectar los valores individuales, familiares y sociales o contrariar la
decencia y las buenas costumbres.
Propiciaremos la conservacin y el incremento del empleo como una contribucin
indispensable para desarrollo econmico y social de nuestra comunidad.