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DESAFO DEL ADMINISTRADOR DEL CAPITAL HUMANO EN EL

CONTEXTO DE UNA ECONOMA EN CRECIMIENTO AFECTADA POR EL


OUTSOURCING

La palabra outsourcing en lo que se refiere al capital humano, se define como la


transferencia de puestos a fuentes externas; este proceso se aplica principalmente
a puestos y no a individuos; esto se hace por decisiones operativas, estratgicas o
econmicas de la organizacin.
Las ventajas de que una organizacin lleve a cabo el proceso de outsourcing est
relacionada principalmente en los deseos de la empresa ya sea de que los gastos
de contratacin de personal y recursos humanos descienden de manera
considerable, al igual que se puede contratar a gente especializada para una funcin
determinada dentro de la empresa. Con esta actividad se pueden eliminar los
trabajos rutinarios que pudieran existir dentro de la misma; ya que estas actividades
pueden ser desarrolladas por el outsourcing lo que permitira lograr adaptar las
operaciones y sus costos a las necesidades actuales del mercado.
A pesar de las ventajas que puede traer el proceso de outsourcing a las
organizaciones, existen unas desventajas en su implementacin, ya que que puede
originar la divisin del personal porque los recin llegados pueden mostrar
desmotivacin, poca identificacin y poco compromiso con la cultura corporativa y
la filosofa de la misma. Por ultimo si no se contrata a la empresa de outsourcing
adecuada para la organizacin, se corre el riesgo de acoger trabajadores que no
cumplan los requerimientos y perjudiquen el desarrollo del negocio.
En los ltimos aos se ha venido incrementado y de manera progresiva en las
organizaciones la subcontratacin de servicios, tercerizacin o simplemente
outsourcing. Uno de los departamentos de la empresa que ms se ve incluido dentro
de la aplicacin del este, es el departamento de recursos humanos ya que muchas
de las funciones como el de reclutamiento y seleccin del personal, estudios de
anlisis y evaluacin de puestos son llevados a cabo por la empresa con la que se
hace el outsourcing.
Es importante tener claro que el administrador de capital humano tiene como
propsito mejorar las contribuciones productivas del personal en las organizaciones
en forma que sean responsables desde un punto de vista estratgico, tico y social.
Uno de los objetivos est en reducir al mximo las tensiones y demandas negativas
que se puedan presentar dentro de la organizacin, adems de tener en cuenta que
cada uno de los integrantes de la organizacin aspira a lograr unos objetivos o
metas personales, y que esto contribuye a las metas de la organizacin.

Teniendo en cuenta lo anterior, el papel que juega el administrador de capital


humano en una economa en crecimiento y afectada an ms por la aplicacin del
outsourcing dentro de las organizaciones se basa en que debe formular estrategias,
polticas y planes para mantener a los empleados motivados para que ejecuten su
labor de manera eficaz, debe comunicar el plan estratgico de la empresa para que
los trabajadores tengan conocimiento y se comprometan con el cumplimiento de los
objetivos de la organizacin y ayudar a los empleados a que cumplan con sus
propios objetivos; adems deben ayudarlos a generar nuevas ideas y generalizarlas
a travs de la compaa; alentar la informacin compartida, y recompensar la
colaboracin y el trabajo en equipo.
Ya que algunos procesos que anteriormente pertenecan al departamento de talento
humano, son realizados por la empresa contratada, los encargados del capital
humano centraran todos sus esfuerzos en todas esas actividades que le generen
valor a la empresa y que ayuden a que esta cumpla sus objetivos.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. WERTHER, B. William. Administracin de recursos humanos; Gestin del


capital humano. McGraw Hill Interamericana. 7 edicin. 2014.
2. Bobtander,G. Y Spell, S. Administracin de Recursos Humanos. 14a.
Edicin. Mxico: Cengage Learning Editores, S.A.(1999).(Parte1,Captulo 1)
3. U. Cooperativa de Colombia. Panorama contextualizado del derecho laboral
sustancial colombiano. 2005 - 335 pginas