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Manual del Docente

2015

CONTENIDO
1.

Presentacin

2.

Misin, visin y pilares institucionales

3.

tica institucional

4.

Organigrama

5.

Modelo Educativo Cibertec

14

6.

Carreras

17

7.

Perfil del Egresado por carrera

18

7.1. Escuela de Tecnologa

17

7.2. Escuela de Ingeniera

19

7.3. Escuela de Gestin y Negocios

21

7.4. Escuela de Diseo y Comunicaciones

23

8.

Funciones del equipo acadmico

25

9.

Requerimiento docente a Tiempo parcial

26

10.

Responsabilidades docentes

27

11.

Responsabilidades del Tutor

35

12.

Consideraciones ticas de la funcin docente

35

13.

Sistema de evaluacin integral

37

14.

Responsabilidad de la institucin hacia la plana docente

39

15.

Sistema de pago

39

Anexos

41

I.

II.

III

Lineamientos ticos y disciplinarios

Cdigo de tica y conducta en los negocios

44

Poltica de seguridad de la informacin

57

Reglamento de tica y disciplina docente

67

Fichas de evaluacin

76

Encuesta Acadmica

77

Ficha de observacin de clase

78

Manual General para el uso del Scrates

80

PRESENTACIN

CIBERTEC inicia sus actividades en 1983, con la finalidad de presentar un proyecto alternativo de
formacin superior en el campo de la Computacin e Informtica.
Los avances tecnolgicos en la informtica, como herramienta fundamental en el desarrollo estratgico de
la empresa, han sido el pilar del crecimiento continuo de CIBERTEC. Nuestra Institucin ha sabido
responder a este reto ofreciendo a sus estudiantes un servicio integral de formacin y capacitacin
profesional en tecnologa de punta y brindando, al mismo tiempo, un eficaz y eficiente nivel de enseanza.
Por esta razn, desde la primera promocin egresada en el ao 1986-I, se viene proporcionando al
mercado laboral profesionales tcnicos caracterizados por una slida y especializada preparacin.
Esta orientacin hizo posible que CIBERTEC sea el primer centro autorizado de enseanza en el Per, de
las ms importantes corporaciones de software, tales como Microsoft, Oracle y Cisco. Asimismo, se
cuenta con licencia para funcionar como Authorized Prometric Testing Center, otorgado por la compaa
Sylvan Prometric.
Su consolidacin como especialista en Educacin Profesional Tcnica y su permanente bsqueda por
satisfacer las necesidades y proveer de condiciones favorables para el desarrollo de la tecnologa en la
empresa peruana, llev a CIBERTEC a posicionarse como empresa lder en el mercado nacional. Es
dentro de esta perspectiva de constante desarrollo institucional, que nuestra institucin ha continuado con
el esfuerzo de brindar diferentes opciones de capacitacin altamente especializada. Esto se ha podido
realizar mediante convenios con universidades en el Per y en el extranjero. Nuestros egresados, en un
nmero cada vez mayor, han accedido a la titulacin universitaria y estudios de postgrado.
CIBERTEC ofrece una formacin integral: se desarrollan habilidades personales y tcnicas. Con esta
preparacin, el egresado puede reconocer, evaluar y afrontar problemas con tenacidad y creatividad;
comunicarse eficazmente; asumir liderazgo y demostrar siempre dominio de su especialidad.
CIBERTEC cumple y continuar cumpliendo con su compromiso de brindar profesionales competentes
para las mejores empresas. Esto slo es posible mediante la innovacin y el mejoramiento continuo del
servicio educativo, el liderazgo en know how educativo y tecnolgico y la bsqueda por ser una empresa
de calidad de orden mundial.
Mediante mejoras en la calificacin de la plana docente, en la infraestructura y calidad de servicio de
nuestros trabajadores, y la renovacin de equipos y herramientas para la enseanza, es posible que el
inicio de cada ciclo acadmico ofrezca una oportunidad para renovar nuestro compromiso con el
LIDERAZGO . As, el respeto a las polticas y normas contenidas en este manual contribuyen al
cumplimiento de los objetivos de aprendizaje de cada alumno y al nivel de su formacin profesional, que
es clave para su xito en la vida y nuestra razn de ser.
Por otro lado, es importante resaltar que, desde el ao 2004, hemos sido integrados como corporacin a
LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIES, la red de instituciones privadas de educacin superior ms
importante del mundo, junto con la UPC (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas) y la UPN
(Universidad Privada del Norte).

Claudia Lezama Elecharri


Gerente General

MISIN, VISIN Y VALORES INSTITUCIONALES

MISIN
Formar profesionales ntegros y competentes brindando una educacin superior de
alta calidad que contribuya al desarrollo del pas.

VISIN
Ser la institucin lder en educacin superior tcnica en el Per con alcance a nivel
nacional.

VALORES INSTITUCIONALES
Liderazgo
Integridad
Respeto
Compromiso
Trabajo en equipo
Pasin por la calidad

TICA INSTITUCIONAL

Para garantizar que la institucin se desarrolle en concordancia con los principios ticos
estipulados, desde el ao 2002, se ha formado un Comit de tica que vela por el
cumplimiento de los principios y valores estipulados por la institucin. Este comit est
formado por la Direccin Ejecutiva, Direcciones Acadmicas (Carreras y Extensin),
Direccin de Servicios Educativos y Calidad Educativa. De acuerdo a la naturaleza del
caso se podr contar con un representante de los profesores.
Todo miembro de la institucin (alumnos, personal docente y administrativo)
derecho de presentar cualquier caso que considere pertinente.

tiene el

Asimismo, al pertenecer a Laureate Education Inc., debemos tomar consideracin del


Cdigo de tica y conducta en los negocios, el cual presentamos en lneas generales:
3.1. Finalidad del Cdigo:
El Cdigo se aplica a todos los Miembros de la Compaa y a los miembros de sus
respectivas familias. El Cdigo proporciona una declaracin de los principios
fundamentales que rigen la conduccin de los negocios en la Compaa. Por ello, es
responsabilidad de todos los Miembros de la Compaa cumplir con todos los
reglamentos.
3.2. Principio Bsico de la Compaa:
Todos los negocios de Laureate Education, Inc. (la Compaa) deben llevarse a
cabo con lealtad a los intereses de los accionistas, clientes, proveedores,
compaeros empleados, socios estratgicos y otros asociados comerciales
Por lo tanto: Ningn miembro de la Compaa podr:
a. Emplear ninguna estratagema, ardid o artificio para defraudar a la Compaa o
cualquiera de sus Asociados Comerciales.
b. Participar en ningn acto, prctica o conducta que opere o operara como fraude
o engao contra la Compaa o cualquiera de sus Asociados Comerciales

3.3. Compromiso de la Compaa:


Realizar sus operaciones de acuerdo con las normas ms elevadas de conducta en
los negocios:
Por lo tanto: Todos los empleados y la Compaa realizan sus operaciones
comerciales de acuerdo con el espritu y la letra de las leyes y reglamentos aplicables
y de acuerdo con prcticas comerciales ticas.
3.4. En caso de prctica indebida:
Si llegase a ocurrir una prctica indebida o una irregularidad dentro de la Compaa,
sta tiene el compromiso de hacer todas las correcciones y medidas correctivas para
evitar que vuelven a ocurrir, asimismo, realizar las denuncias oportunas sobre las
irregularidades o prcticas indebidas.
Se ha dispuesto de una lnea telefnica donde se podrn realizar denuncias sobre
procedimientos cuestionables relativos a la contabilidad, los informes operativos o los
procedimientos de auditoria, o algn reporte sobre otro tipo de fraude. Los nmeros
para registrar sus quejas de manera confidencial (*) son:
EE.UU: 1-800-249-5744
Internacional: 1-240-494-0062
(*) el mensaje es grabado y la voz distorsionada.
Puede ver mas detalles sobre la Lnea Telefnica Directa de Gobierno Empresarial en
el sitio web www.mylaureate.com.
El Cdigo de tica en su versin extendida se encuentra en la Intranet Docente para
cualquier consulta.

MANUAL DEL DOCENTE

CARRERAS PROFESIONALES

ORGANIGRAMA CORPORATIVO

CIBERTEC

ORGANIGRAMA ACADMICO CORPORATIVO

ORGANIGRAMA SEDE MIRAFLORES

ORGANIGRAMA SEDE INDEPENDENCIA

10

ORGANIGRAMA SEDE SAN MIGUEL

11

ORGANIGRAMA SEDE BREA

12

ORGANIGRAMA SEDE TRUJILLO

13

ORGANIGRAMA SEDE AREQUIPA

MANUAL DEL DOCENTE

14

MODELO EDUCATIVO DE CIBERTEC

El IESTP CIBERTEC, como institucin educativa de vanguardia, forma profesionales


tcnicos con una slida educacin integral, en la que se conjuga tanto la exigencia
acadmica y tecnolgica productiva como el desarrollo personal y social del estudiante. Los
cambios que se operan en el entorno y las mltiples exigencias del medio demandan que el
futuro profesional cuente, adems del dominio tcnico, con habilidades de comunicacin,
juicio tico y prctica moral, razonamiento analtico, as como de un agudo sentido de
trabajo en equipo, una clara orientacin al logro y la capacidad de adaptarse a las nuevas
tecnologas y al cambio permanente.
Estas competencias, tan importantes en la vida personal y laboral, se promueven en las
diversas asignaturas del Itenerario Educativo de cada carrera . Cada curso, desde su
naturaleza particular, considera la formacin de estas competencias que desarrolla
mediante los contenidos, las tcnicas empleadas, las estrategias metodolgicas aplicadas,
as como con el desarrollo de proyectos reales que exigen al estudiante la puesta en
prctica de habilidades tcnicas y personales. Todo ello permite que las competencias del
modelo educativo se desarrollen como ejes transversales a lo largo de toda su formacin.
Este signo distintivo se expresa en un proyecto educativo que tiene como pilares una
metodologa de enseanza multiactiva vivencial, planes de estudios actualizados y acordes
con las necesidades del mercado, alta exigencia acadmica, profesores e instructores
certificados internacionalmente, as como una activa oficina de colocacin profesional.
El Modelo Educativo de IESTP CIBERTEC responde al perfil del estudiante planteado en
cada carrera es decir al desarrollo de las competencias generales, capacidades y actitudes.
El Modelo Educativo se enmarca en el enfoque socio cognitivo del aprendizaje es decir est
orientado al desarrollo de las capacidades, habilidades, actitudes y valores.
Est descrito

por las competencias generales y los principios pedaggicos, que a

continuacin se desarrollan, los mismos que son la base para el diseo curricular. Se nutre
de los aportes ms importantes de las teoras de aprendizaje como la del conflicto cognitivo
de Piaget; la del aprendizaje social de Vigotski; los aportes del aprendizaje experiencial de
Kolb y las concepciones del aprendizaje significativo de Ausubel.
De igual modo, se asume el aprendizaje activo y como tal la aplicacin de estrategias para
que el estudiante asuma su rol protagnico en el aprendizaje. Por otro lado, valoramos la
importancia de los procesos afectivos que interactuan con los intelectuales, por lo que

CARRERAS PROFESIONALES

CIBERTEC

15

estimulamos para un aprendizaje ptimo la interrelacin maestro-estudiante y el clima


institucional ptimo.
Asimismo, la implementacin de entornos virtuales, demanda la incorporacin de otras
estrategias de enseanza aprendizaje para complementar u optimizar los resultados del
aprendizaje. De este modo el aprendizaje experiencial posibilita la produccin del
conocimiento a travs de una experiencia concreta

la que se convierte en una

conceptualizacin abstracta y permite aplicarse a nuevas situaciones, formando un proceso


continuo e interactivo que genera nuevos aprendizaje se representa como un proceso
constante

de

interrelacin

entre

distintas

fases:

experiencia

concreta,

reflexin,

conceptualizacin y aplicacin . El aprendizaje es un proceso de relacin mutua entre


experiencia y teora.
El Modelo Educativo constituye la filosofa educativa de la institucin a partir de la cual se
desprenden metas y lneas de accin que impulsan el mejoramiento continuo de las
personas y su entorno. El Modelo Educativo est formado por las competencias generales y
los principios pedaggicos, los cuales son la base para el diseo curricular.

5.1.

COMPETENCIAS GENERALES

Las seis competencias generales del Modelo Educativo y la forma en las que se expresan en
el plano real son las siguientes:
a. Comunicacin:
El comunicador competente es aquel que produce, transmite y comprende con
eficacia un mensaje en el marco de un proceso de interaccin social. La eficacia
est determinada por el nivel de logro que alcance en la elaboracin del mensaje,
en su transmisin y en el proceso de interaccin con el interlocutor.
b.Capacidad Analtica:
La persona con capacidad analtica es capaz de descomponer datos, situaciones,
conceptos y procedimientos discriminando y clasificando informacin relevante y
cuestionando supuestos o conclusiones.
c. Orientacin al Logro:
Las personas con orientacin al logro poseen una permanente disposicin al
crecimiento que las lleva a fijarse metas con un estndar de excelencia y a percibir
retos y problemas como oportunidades de desarrollo. La motivacin que poseen es
de naturaleza intrnseca y responde a necesidades de orden superior.
d.Sentido tico:

16
La persona que posee sentido tico reconoce, acta y evala las dimensiones
morales de las propias decisiones y se hace responsable de las consecuencias de
ellas, respetando los diferentes sistemas de valores.
e. Resolucin de Problemas:
La persona orientada a la solucin de problemas es capaz de identificar, analizar y
proponer soluciones ante los problemas propios de su dominio de conocimiento.
f.

5.2.

Trabajo en equipo:
La persona que trabaja en equipo se organiza y trabaja en conjunto con otras
personas de manera cooperativa para lograr un objetivo comn aprovechando la
sinergia que se genera en ellas. Se caracteriza por sus habilidades comunicativas,
la flexibilidad y tolerancia frente a otros puntos de vista as como por su
responsabilidad en el cumplimiento de las metas comunes.

PRINCIPIOS PEDAGGICOS 2

Los principios pedaggicos son los principios rectores a partir de los cuales se basan
todas las acciones y procesos educativos. Definen cmo y en qu condiciones se
implementar el Modelo Educativo.
a. Aprendizaje por competencias:
Promovemos una educacin basada en competencias que se desarrolla a lo largo
del currculo, a travs de los cursos, segn diferentes dimensiones y niveles.
Pensar, hacer, sentir es promover una formacin de personas, no slo de
profesionales; a esto, ahora, se le conoce como un aprendizaje por competencias.
b.Aprendizaje como proceso activo:
Creemos que es necesario fomentar una educacin creativa y activa, donde el
alumno, construya, cree, aplique, comprenda y busque el conocimiento. Desde
este esquema se reconoce que el conocimiento es un proceso de desarrollo y no
nicamente un resultado. Valoramos una educacin que disea sus procesos en
forma secuencial, creativa, activa y significativa.
c. Aprender a aprender:
Saber aprender es una herramienta bsica para la vida. Los conocimientos crecen
y se renuevan a un ritmo insospechado. Por ello, la cultura del autoaprendizaje es
vital para contar con profesionales actualizados, investigadores, autnomos y
responsables de su desarrollo personal e intelectual.
d.Educacin centrada en el alumno:
La educacin debe ser personalizada, cercana y significativa, donde el
protagonista del proceso es el alumno. Segn este principio, es ms importante
que el alumno aprenda, a que el profesor sea un experto enseando. Valoramos
las experiencias, las expectativas y el proceso de aprendizaje del alumno a travs
del cual se logra que los conocimientos adquieran significado para l.

Adaptado de Prctica: Diseo curricular por competencias. UPC, 2006

17

e. El profesor como facilitador del proceso enseanza aprendizaje:


Profesor es el que fomenta el liderazgo de sus alumnos y el desarrollo de las
competencias promoviendo un aprendizaje crtico, constructivo, creativo y
motivador, el que entrena en nuevas tecnologas y en metodologa del aprendizaje
para lograr la excelencia y la calidad del proceso educativo.
f. Evaluacin para el aprendizaje:
Entendemos la evaluacin como un instrumento de anlisis y retroinformacin para
el logro de las competencias. Una evaluacin debe medir el nivel de logro de los
objetivos planteados en trminos de conocimientos, habilidades y actitudes.
Descrita de esta manera, la evaluacin permite comprobar la eficacia de la
metodologa de aprendizaje. Para lograr esta mejora del aprendizaje, el sistema de
evaluacin se debe plantear como un sistema permanente, multidimensional y
pblico.
g.Aprendizaje interdisciplinario:
La realidad es compleja y multidimensional. Por ello, para su entendimiento y
control, la educacin la divide en reas de estudio; el problema es que no
necesariamente las articula. Hace falta entender la realidad en toda su complejidad
y transformarla a travs de las diferentes disciplinas en forma integral. Dicho
aprendizaje se puede ver plasmado en los proyectos o programas
interdisciplinarios, en donde los alumnos aprenden a trabajar en equipo con las
diversas disciplinas profesionales en forma complementaria e integradora.

CARRERAS

Carreras de la Escuela de Tecnologa


-

Computacin e Informtica
Redes y Comunicaciones
Administracin y Sistemas
Industrial y Sistemas

Carreras de la Escuela de Ingeniera


- Electrnica Industrial
- Electrotecnia Industrial
- Gestin de la Construccin Civil
- Seguridad y Prevencin de Riesgos
- Dibujo de Arquitectura de Obras Civiles
Carreras de la Escuela de Gestin y Negocios
-

Administracin
Contabilidad

18
-

Marketing
Administracin de Negocios Internacionales
Administracin de Banca y Finanzas
Administracin de Recursos Humanos

Carreras de la Escuela de Diseo y Comunicaciones


-

7.1.

Diseo Grfico
Diseo de Videojuegos
Diseo de Interiores
Traduccin e Interpretacin

PERFIL DEL EGRESADO POR CARRERA

Escuela de Tecnologa

Carrera Profesional de Computacin e Informtica:

Desarrollo de soluciones informticas utilizando herramientas tecnolgicas


adecuadas
Contribucin en el aseguramiento de la calidad de las soluciones informticas
Participacin en la definicin de estrategias de implementacin de soluciones
informticas
Innovacin y orientacin hacia resultados
Desarrollo de trabajo en equipo
Mantenimiento de aprendizaje autnomo
Desempeo profesional
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.
Carrera Profesional de Redes y Comunicaciones:

Implementa redes informticas y de comunicaciones


Administra redes informticas y de comunicaciones
Implementa la seguridad en redes informticas y de comunicaciones
Innovacin y orientacin hacia resultados
Desarrollo de trabajo en equipo

Mantenimiento de aprendizaje autnomo

Desempeo profesional
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

Carrera Profesional de Administracin y Sistemas:

19

Realiza el anlisis funcional de procesos de negocios


Ejecuta la gestin de servicios y proyectos informticos
Aseguramiento de la calidad de los Sistemas de Informacin
Innovacin y orientacin hacia resultados
Desarrollo de trabajo en equipo
Mantenimiento de aprendizaje autnomo
Desempeo profesional
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

Carrera Profesional de Industrial y Sistemas:

7.2.

Disear, supervisar y optimizar los procesos en operaciones industriales y de


servicios en procura de la productividad de acuerdo a las normas de calidad y
seguridad.
Planificar y programar las actividades de las operaciones productivas y de
mantenimiento.
Gestionar los procesos logsticos para mantener el control del abastecimiento,
almacenamiento, inventario y distribucin de la materia prima y la mercadera.
Innova y se orienta hacia los resultados.
Se desenvuelve eficazmente en el trabajo en equipo.
Mantiene y promueve el aprendizaje autnomo.
Evidencia liderazgo y desempeo profesional.
Posee la capacidad para identificar oportunidades y desarrollar emprendimientos.
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional
Mantiene y promueve el aprendizaje autnomo
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva
Se comporta con responsabilidad ambiental, tica y profesional

Escuela de Ingeniera

Carrera Profesional de Electrnica Industrial

Desarrollo de sistemas domticos para la automatizacin de servicios en


edificaciones.
Desarrollo de soluciones de automatizacin para el control de procesos
industriales.
Desarrollo de sistemas de seguridad electrnica en edificaciones.
Innovacin y orientacin hacia resultados
Desarrollo de trabajo en equipo
Mantenimiento de aprendizaje autnomo
Desempeo profesional
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

20

Carrera Profesional de Electrotecnia Industrial

Instalacin, mantenimiento y reparacin de lneas elctricas y equipamiento de


baja tensin en edificaciones de viviendas y comerciales.
Instalacin, mantenimiento y reparacin de tableros elctricos generales y de
distribucin elctrica.
Instalacin, mantenimiento y reparacin de sistemas de automatizacin elctrica
en edificaciones.
Montaje, instalacin, mantenimiento y reparacin de mquinas elctricas en
edificios.
Elaboracin de programas de mantenimiento preventivo y correctivo para
instalaciones y equipos elctricos. Innova y se orienta hacia los resultados.
Se desenvuelve eficazmente en el trabajo en equipo.
Mantiene y promueve el aprendizaje autnomo.
Liderazgo y desempeo profesional.
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

Carrera Profesional de Gestin de la Construccin Civil

Ejecutar levantamientos topogrficos y dibujos tcnicos para obras civiles.


Asistir en la elaboracin de expedientes tcnicos de obras civiles de acuerdo a las
normas vigentes.
Dirigir y ejecutar la construccin de obras civiles considerando los procedimientos
constructivos establecidos y aplicando tecnologas avanzadas.
Innova y se orienta hacia los resultados.
Se desenvuelve eficazmente en el trabajo en equipo.
Mantiene y promueve el aprendizaje autnomo.
Liderazgo y desempeo profesional.
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

Carrera Profesional de Seguridad y Prevencin de Riesgos

Aplica tcnicas en la prevencin de riesgos, de acuerdo con la Legislacin


Peruana, identificando los problemas de higiene industrial, ergonoma, riesgos en
electricidad e iluminacin, y formular los informes estadsticos sobre siniestralidad
laboral.
Elaborar planes de emergencia y procedimientos de prevencin y control de
incendios, prevencin de enfermedades ocupacionales, atencin de primeros
auxilios, evaluacin de los sistemas de proteccin de mquinas y elementos de
proteccin personal. Asimismo, disear e implementar programas de control de
prdidas.
Proponer programas y acciones de prevencin de riesgos en la industria en
general.

21

Innova y se orienta hacia los resultados.


Se desenvuelve eficazmente en el trabajo en equipo.
Mantiene y promueve el aprendizaje autnomo.
Liderazgo y desempeo profesional.
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

Carrera Profesional de Dibujo de Arquitectura de Obras Civiles

7.3.

El tcnico en Dibujo de Arquitectura y Obras Civiles, presta apoyo a Arquitectos,


Ingenieros Civiles y otros profesionales afines a la industria de la construccin. Se
especializa en desarrollar grficamente, con medios manuales y digitales, los
planos de especialidades que componen una obra civil.
Posee habilidades para elaborar maquetas virtuales con software especializado y
maquetas fsicas de proyectos de envergadura.
Est capacitado para compatibilizar e integrar los planos de los proyectos de
especialidad aplicando normatividad arquitectnica vigente en cualquier regin del
pas.
Innova y se orienta hacia los resultados.
Se desenvuelve eficazmente en el trabajo en equipo.
Mantiene y promueve el aprendizaje autnomo.
Liderazgo y desempeo profesional.
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

Escuela de Gestin y Negocios:

Carrera Profesional de Administracin:

Ejecutar y supervisar la aplicacin de tcnicas de organizacin orientadas a los


procesos
Gestionar los recursos humanos, teniendo en cuenta los criterios organizativos y un
efectivo liderazgo
Gestionar los recursos financieros, segn los procedimientos establecidos y la
legislacin vigente
Supervisar los procesos operativos y su logstica de acuerdo a estndares
internacionales de calidad
Realizar la comercializacin de productos y servicios de acuerdo a las necesidades y
requerimientos del mercado nacional e internacional.
Generar sus propios espacios de trabajo a travs de la creacin y gestin de
microempresas de produccin de bienes y servicios
Innovacin y orientacin hacia resultados
Desarrollar trabajo en equipo
Mantenimiento de aprendizaje autnomo

22

Anlisis y comunicacin asertiva


Actuar con responsabilidad ambiental, tica y profesional

Carrera Profesional de Contabilidad:

Realizar operaciones contables para el registro de libros y las cuentas financieras,


segn el plan contable de la empresa
Elaborar operaciones contables para la obtencin de costos de produccin y
materias primas necesarias en los productos y servicios de la empresa
Realizar auditoras de procesos contables
Innovacin y orientacin hacia resultados
Desarrollo de trabajo en equipo
Mantenimiento de aprendizaje autnomo
Desempeo profesional
Anlisis y comunicacin asertiva
Responsabilidad ambiental, tica y profesional

Carrera Profesional de Marketing:

Realizar transacciones internacionales de compra y venta de productos y servicios.


Gestionar las operaciones de financiamiento de importaciones y exportacin de
productos y servicios.
Disear, supervisar y realizar el lanzamiento de nuevos productos.
Disear y elaborar el plan estratgico de empresa.
Innovacin y orientacin hacia resultados
Desarrollo de trabajo en equipo
Mantenimiento de aprendizaje autnomo
Desempeo profesional
Anlisis y comunicacin asertiva

Carrera Profesional de Administracin de Negocios Internacionales:

Realiza transacciones internacionales de compra y venta de productos y servicios.


Gestiona las operaciones de financiamiento de importaciones y exportacin de
productos y servicios
Disea, supervisa y realiza el lanzamiento de nuevos productos
Disea y elabora el plan estratgico de empresa
Innova y se orienta hacia resultados
Desarrolla y fomenta el trabajo en equipo
Mantiene y estimula aprendizaje autnomo
Fomenta el anlisis y comunicacin asertiva
Evidencia en sus actuaciones una responsabilidad ambiental, tica y profesional

Carrera Profesional de Administracin de Banca y Finanzas

23

Domina los procesos de intermediacin que se ofrecen en las entidades del sistema
financiero del pas.
Gestiona las diversas operaciones bancarias y financieras que requiere una
organizacin
Maneja los aspectos legales, tributarios y normatividad aplicable en el sistema
financiero.
Posee competencia en la gestin operativa de una agencia bancaria.
Evala e interpreta los principales resultados de los estados financieros de la
empresa.
Utiliza las herramientas tecnolgicas ms apropiadas con las necesidades de la
empresa.
Innova y se orienta a resultados
Participa y logra sinergias en equipos de trabajo
Investiga y desarrolla su aprendizaje en forma autnoma
Desempea eficientemente su labor profesional
Analiza y se comunica asertivamente
Acta con responsabilidad ambiental, tico-profesional

Carrera Profesional de Administracin de Recursos Humanos

Disea, implementa, optimiza y gestiona procesos de recursos humanos de acuerdo


a las necesidades y visin del negocio.
Disea, implanta, gestiona y mejora sistemas que ayuden a un servicio ptimo a sus
clientes internos.
Calcula y evala los principales indicadores de gestin de recursos humanos y
elabora presupuesto de actividades y recursos.
Innova y se orienta hacia resultados.
Se desenvuelve eficazmente en el trabajo en equipo.
Mantiene y promueve el aprendizaje autnomo.
Evidencia un comportamiento tico y profesional
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

Carrera Profesional de Administracin de Servicios Tursticos

Analiza la tendencia y evolucin del mercado turstico local, regional, nacional e


internacional.
Evala la demanda turstica en una zona determinada as como la oferta del
mercado turstico.
Selecciona, negocia y establece contrato con proveedores de servicios tursticos
para definir los diferentes canales de distribucin que se utilizarn en el destino
turstico.
Colabora con la estrategia, promocin y ventas de nuevos paquetes tursticos.
Analiza la tendencia y evolucin del mercado turstico local, regional, nacional e
internacional.
Evala la demanda turstica en una zona determinada as como la oferta del
mercado turstico.

24

Selecciona, negocia y establece contrato con proveedores de servicios tursticos


para definir los diferentes canales de distribucin que se utilizarn en el destino
turstico.
Colabora con la estrategia, promocin y ventas de nuevos paquetes tursticos.

7.4. Escuela de Diseo y Comunicaciones:


Carrera Profesional de Diseo Grfico:

Definir y desarrollar identidad visual y la imagen institucional para alcanzar los


objetivos de la empresa o de una campaa.
Disear y desarrollar piezas grficas y digitales
Desarrollar animaciones digitales en 2D y 3D.
Disear y desarrollar sitios web y portales.
Innova y se orienta hacia los resultados.
Se desenvuelve eficazmente en el trabajo en equipo.
Mantiene y promueve el aprendizaje autnomo.
Liderazgo y desempeo profesional.
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

Carrera Profesional de Diseo de Interiores:

Planificacin de proyectos para intervencin de espacios.


Diseo esquemtico, planos bidimensionales (dibujo tcnico).
Desarrollo de proyectos de diseo, aplicando la tecnologa digital
Diseo de proyectos de mobiliario y escaparates comerciales
Gestin de obras de diseo.
Innova y se orienta hacia los resultados.
Se desenvuelve eficazmente en el trabajo en equipo.
Mantiene y promueve el aprendizaje autnomo.
Liderazgo y desempeo profesional.
Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.
Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

Carrera Profesional de Diseo de Videojuegos:

Definir, planificar y disear el proceso creativo del juego desde sus aspectos:
conceptual, lgico, funcional y esttico.
Investigar y proponer soluciones innovadoras en videojuegos aplicando criterios de
gestin y emprendimiento.
Disear y desarrollar animaciones en 2D, 3D y proyectos multimedia.
Disear y desarrollar sitios web y portales y aplicaciones online.
Innova y se orienta hacia los resultados.
Se desenvuelve eficazmente en el trabajo en equipo.
Mantiene y promueve el aprendizaje autnomo.
Liderazgo y desempeo profesional.

25

Practica el anlisis y la comunicacin asertiva.


Se comporta con responsabilidad tica y profesional.

Carrera Profesional de Traduccin e interpretacin

Traducir diversos tipos de textos desde la lengua espaola a la extranjera y


viceversa de forma ptima.
Interpretar diversos tipos de textos desde la lengua extranjera a la materna y
viceversa de forma ptima.
Redactar textos complejos en espaol, ingls y portugus que evidencian pertinencia
y claridad, y una estructura coherente dentro de un determinado entorno.
Manejar herramientas tecnolgicas e informticas auxiliares aplicadas a las labores
de traduccin, edicin de texto e interpretacin.
Investigar y determinar la solucin ms pertinente frente a un problema de traduccin
e interpretacin.

FUNCIONES DEL EQUIPO ACADMICO

Director de Escuela
Desarrollar nuevas carreras y proyectos complementarios
Asegurar el cumplimiento de la legislacin educativa vigente
Dirigir y controlar la aplicacin del modelo educativo
Elaborar la propuesta curricular y contenido de los slabos
Desarrollar material educativo
Elaborar y actualizar el perfil del docente
Elaborar y actualizar el perfil del egresado
Liderar el proceso de acreditacin de carreras
Establecer y mantener convenios internacionales que permitan una adecuada
insercin y certificacin laboral de los alumnos y egresados de su escuela, as como
la continuidad de estudios universitarios
Representar al Instituto en eventos acadmicos oficiales

Jefe Acadmico de Sede


Coordinar y supervisar la programacin docente
Asignar los Coordinadores de curso
Coordinar el lanzamiento del perodo acadmico
Monitorear el avance curricular
Supervisar la auditoria de exmenes
Supervisar el desarrollo de proyectos acadmicos
Coordinar la participacin de la sede en eventos acadmicos externos
Atender consultas de los alumnos, profesores y padres de familia
Representar a la sede en eventos acadmicos

26

Coordinador Acadmico de Sede

Programar horarios de carreras (asignacin docentes)


Realizar el seguimiento de avance de asignaturas
Coordinar el reemplazo docente
Supervisar la elaboracin y actualizacin de slabos
Elaborar materiales de clase
Realizar seguimiento a la elaboracin y auditoria de exmenes
Supervisar labor de los Coordinadores de curso
Realizar la coordinacin interna de eventos acadmicos

Coordinador de Tutoras de Sede


Gestionar las incidencias reportadas por los tutores
Validar y enviar Archivo de Seguimiento del Alumno (ASA) a los tutores.
Gestionar y consolidar el registro de incidencias de los tutores
Derivar a las reas correspondientes los incidentes acadmicos y/o de servicio
Coordinar el desarrollo de acciones preventivas y correctivas
Monitorear la atencin de incidencias derivadas.

Coordinador de Curso de Sede


Coordinar las actividades acadmicas con el equipo docente del curso.
Coordinar el desarrollo de material de clase del curso encargado con el equipo
docente del mismo (separatas, diapositivas, plantillas, etc.).
Monitorear el avance acadmico.
Elaborar y Auditar evaluaciones acadmicas del curso encargado.
Participar en los programas de capacitacin propuestos por la Direccin Acadmica.
Asistir a las reuniones convocadas por los miembros del equipo acadmico.
Llevar a cabo tres (3) reuniones, como mnimo, con todos los profesores, de la sede,
de la asignatura y registrarlas mediante la intranet en el Sistema de Registro de
Reuniones de Coordinacin.

Criterios para la seleccin de coordinadores de curso por sede


En el mbito personal
Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
Persona con motivacin positiva y orientada a la accin
Proactividad y adaptacin a los cambios
En el mbito profesional
Profesional Titulado Universitario o Tcnico en su especialidad.
Experiencia mnima en el dictado del curso de dos ciclos.
Nota promedio de 17,5 en la evaluacin docente del curso.
Experiencia laboral en especialidad del curso, si el mismo es de carrera.

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REQUERIMIENTO DOCENTES A TIEMPO PARCIAL

Las convocatorias para ingresar a la plana docente de la institucin se efectan dos veces
al ao, de acuerdo con los requerimientos necesarios.
Pueden postular a una plaza docente todas aquellas personas que renan los siguientes
requisitos:
Ttulo Universitario o Ttulo Profesional Tcnico a nombre de la Nacin
Experiencia profesional en el rea no menor de 3 aos
Amplio conocimiento en el curso al que postula.
Experiencia docente deseable
El proceso de seleccin consta de cuatro fases eliminatorias:
1.
2.
3.
4.

Evaluacin del Curriculum Vitae


Entrevista personal
Presentacin de una clase maestra frente a un jurado designado por la institucin
En caso de ser aprobado, el candidato est en la obligacin de asistir al Programa de
Induccin programado por Calidad Educativa

Para llevar a cabo el proceso de contratacin debe presentar:


Currculum Vitae documentado
Copia legalizada del ttulo profesional. En caso cuente con ttulo extranjero, ste debe
estar reconocido en el pas por el SINEDU
Llenado de Ficha Personal en el sistema
Copia de DNI
Nmero de cuenta bancaria, AFP, Declaracin Jurada y algn otro documento que
ser indicado por Calidad Educativa.
Fotografa en formato digital.
Certificado de antecedentes judiciales
Certificado de antecedentes penales
Cargo de entrega del cdigo de tica
Firma de sesin de derechos de autor
Finalizado el proceso, el profesor recibe su fotocheck de docente.

10

RESPONSABILIDADES DEL DOCENTE

Rol del docente frente al alumno

El docente debe ser receptivo a las inquietudes de los alumnos

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El docente debe ser perceptivo de las actitudes de los alumnos


El docente debe mantener una actitud de apertura y flexibilidad ante la problemtica del
alumno as como sensibilidad en la interaccin con los alumnos y calidez en el trato
El docente debe canalizar a los alumnos con alguna problemtica con el tutor
El docente no debe ser concesivo en la exigencia acadmica. La exigencia acadmica de
IESTP CIBERTEC es innegociable

Funciones y responsabilidades generales de los docentes

Cumplir y respetar las normas y procedimientos definidos en el Manual del Docente de


CIBERTEC.

Participar, en forma obligatoria, en las reuniones de coordinacin convocadas por el


Coordinador de Curso o alguna instancia de las Direcciones Acadmicas de Escuela y/o
Direccin de Calidad Educativa.

Desarrollar sus clases de acuerdo con los lineamientos aprobados en el slabo del curso, as
como los lineamientos complementarios que pueden establecer los equipos docentes, a
travs del Coordinador de Curso y la Coordinacin Acadmica.

Participar en los talleres de capacitacin ofrecidos por la Direccin de Calidad Educativa y en


las reuniones convocadas por la Coordinacin, Direccin de Escuela o Direccin Acadmica.
Los talleres de Elaboracin de Rbricas y Uso de Moodle son obligatorias.

Registro, en el sistema, las notas de las evaluaciones dentro de los 5 das calendarios
posteriores a la fecha de aplicacin. Seguir los siguientes pasos:
Preingreso de notas por intranet (opcional).
Ingreso (o confirmacin) de notas en Scrates Back Office.
Entrega de notas a los alumnos.
Atencin de reclamos, si es que los hubieran.
Nota.- Las modificaciones de nota se debern hacer mediante el Protocolo de Correccin de
Notas segn el procedimiento que indique Secretara Acadmica. No existe penalidad
administrativa por correccin de nota.

Firmar las actas de notas de los cursos a su cargo luego de finalizar el ciclo acadmico y de
acuerdo a los plazos establecidos por Secretara Acadmica

Utilizar el correo electrnico institucional como medio de comunicacin para:


La comunicacin entre docentes, alumnos y las reas administrativas de la institucin.

Comunicaciones referentes a temas acadmicos (con los alumnos) y/o de coordinacin


docente (equipo de curso).

Mantenerse informado de los lineamientos y/o consideraciones que la institucin remita a


los docentes, revisndolo, como mnimo, una vez al da.

Especficas de los docente de Cursos Presenciales

Asistir puntualmente a las clases que le han sido programadas y registrar la hora de inicio de
su clase en la forma que indique el rea de Secretara Acadmica.

Registrar, en el sistema, la asistencia de los alumnos a sus sesiones de clase. Para ello, se
tomar lista 30 minutos luego de la hora de inicio de la clase. El sistema considera a todos
los alumnos como INASISTENTES por defecto, debiendo el profesor registrar la
ASISTENCIA de cada alumno. Es importante recordar que el registro de asistencia es una

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herramienta que ayudar al docente y al Coordinador Acadmico de la Sede hacer el


seguimiento y motivar a los alumnos a que continen con sus estudios.

Precisar, en la primera sesin de clase, el procedimiento de ingreso al aula de los alumnos


que lleguen tarde y, en la medida de lo posible, NO se debe restringir el ingreso al aula a
ningn alumno. Por otra parte, se debe considerar lapsos especiales a aquellos alumnos que
trabajan y presentan la documentacin correspondiente.

En las sesiones de recuperacin, no se debe tomar lista; por defecto, todos los alumnos son
considerados asistentes.

El docente es el nico responsable que determina y puede solicitar, o no, la justificacin de


inasistencia de un alumno. Con la documentacin correspondiente, los casos que se
justifican son:
Muerte de un familiar directo: hijos, esposas y padres.
Razones estrictamente laborales.
Motivo de salud.
Otros eventos y contingencias externas que impidieron la asistencia del alumno.
Otros casos, extremadamente especiales, debern ser derivados al Coordinador Acadmico.

Estricta supervisin durante el desarrollo de las evaluaciones. Si la prueba presenta


informacin y preguntas claras, no es necesaria la atencin de consultas individuales durante
las evaluaciones.

Registro, en el sistema, las notas de las evaluaciones dentro de los 5 das calendarios
posteriores a la fecha de aplicacin. Seguir los siguientes pasos:
Preingreso de notas por intranet (opcional).
Ingreso (o confirmacin) de notas en Scrates Back Office.
Entrega de notas a los alumnos.
Atencin de reclamos, si es que los hubieran.
Nota.- Las modificaciones de nota se debern hacer mediante el Protocolo de Correccin de
Notas segn el procedimiento que indique Secretara Acadmica. No existe penalidad
administrativa por correccin de nota.

Firmar las actas de notas de los cursos a su cargo luego de finalizar el ciclo acadmico y de
acuerdo a los plazos establecidos por Secretara Acadmica

Utilizar adecuadamente la plataforma virtual Moodle:

Los docentes deben utilizar la plataforma Moodle para publicar a los alumnos de sus
secciones los recursos y actividades acadmicas que necesiten, de forma adicional a lo
publicado por el Coordinador de Curso, segn las necesidades de los grupos mismos y/o
a las indicaciones del propio Coordinador de Curso.
Los Coordinadores de Curso tienen la responsabilidad de publicar el material educativo
para todos los matriculados correspondiente a cada semana o unidad didctica del curso
con la debida anticipacin.

Aplicar las normas y pautas adicionales que, en relacin a las aulas (mobiliario, computadora
del docente, equipos, etctera) establezca el rea de Secretara Acadmica.

Marcado de asistencia en Cursos Presenciales

Marcar asistencia desde la mquina que se encuentra habilitada en la sala de profesores con
el aplicativo Scrates Back Office.
El marcado de asistencia est habilitado desde los 15 minutos previos del inicio de la clase.

30

El rango de horario por turno es el siguiente:


Diurno1 : De 07:10 a 13:50 hrs.
Diurno2 : De 13:50 a 18:50 hrs.
Noche : De 18:50 a 23:00 hrs.
Por cada modalidad de estudio (Acadmico - AD, Nivelacin - NI, Propedutico - ID), si usted
dicta cursos que se encuentran en el mismo rango del turno, marque su asistencia solo en el
primer curso programado; las asistencias de los siguientes cursos se registraran
automticamente.
En caso dicte cursos en diferentes turnos, debe marcar su asistencia en el primer curso
programado por cada turno y modalidad.
Existe la posibilidad de marcar asistencia desde la intranet a travs de la opcin Toma de
asistencia de alumnos. Sin embargo, dicho marcado solo considera la clase actual y no las
que tenga dentro del bloque horario.

Especficas de los docente de Cursos Blended (Semipresenciales)


Antes de iniciar el curso
Actualizar su informacin personal en la plataforma. Registre su descripcin y garantice
la publicacin actualizada de su fotografa.
Establecer con el coordinador del curso las actividades evaluadas a desarrollarse
durante el ciclo (ocho como mnimo).
Ingresar al curso con anticipacin para navegar y conocer los recursos y actividades
subidas por el coordinador o por el equipo.
Durante el desarrollo del curso
Ser el primero en participar en el Foro de Presentacin de cada una su(s) seccin(es) a
cargo. Brinde su informacin de manera amena, cordial y motivadora. Invite a participar
en el foro a sus estudiantes, si este es evaluado con mayor razn.
A travs del Foro de Mensajes del docente, enve mensajes informativos, recordatorios
de participacin en actividades, etc. durante todo el desarrollo del curso. Se le sugiere
iniciar con un mensaje de saludo y bienvenida a los estudiantes de cada una de su(s)
seccin(es). Debe enviar por lo menos un mensaje cada 15 das.
Responda a todos los mensajes del Foro de consultas del curso. Las consultas deben
ser atendidas en un plazo no mayor a 48 horas
Calificar todas las participaciones en cada una de las actividades programadas. Registrar
como mensaje de retroalimentacin: Pendiente de participacin a aquellos alumnos
que no hayan participado. La evaluacin en las actividades es vigesimal (0-20), no deje
actividades sin calificar. Si un estudiante no participa dentro de las fechas establecidas y
oportunidades brindadas su calificacin ser de 0.
Es obligatorio considerar dentro de las actividades evaluadas a los cuestionarios
(autoevaluaciones) las cuales deben ser tomadas una semana antes de cada examen
terico.
Al finalizar el curso
Garantizar la publicacin en Scrates de la nota obtenida del promedio de las
calificaciones en las actividades programadas en el curso (EV1).
Consideraciones:
El foro Mensajes del docente, es el espacio desde el cual se enviarn todas las
comunicaciones sobre el avance de las actividades virtuales. Todos los mensajes deben
ser enviados a travs de este foro de lo contrario no habr registro de su funcin tutorial
en el curso.
Enviar, con la debida anticipacin, por lo menos un mensaje recordatorio sobre las
actividades a desarrollarse. Si se trata de cuestionarios considerar en las instrucciones,
disponibilidad, horarios, tiempo de duracin y nmero de intentos.
Fomentar la participacin de los estudiantes en la encuesta final del curso.

31

Todas la comunicaciones se realizan a travs de la plataforma Moodle y utilizando el


correo institucional. No debe recibir tareas o archivos relacionados a las actividades
virtuales a travs de otros medios de comunicacin (Intranet).
Ingresar a la plataforma por lo menos una vez por semana.
Mantener una actitud de apertura y flexibilidad ante dificultades o limitaciones que se le
presenten a los estudiantes con respecto al uso del aula virtual sin descuidar la exigencia
acadmica, sello caracterstico del Instituto.
Usted es el primer contacto que tendrn los estudiantes para responder a sus consultas
sobre las actividades. Las consultas tcnicas (acceso) deben ser reenviadas
directamente a mesadeayuda@cibertec.edu.pe
Si quisiera conocer ms sobre la plataforma y sus actividades y recursos, en el portal del
campus virtual podr encontrar manuales y video tutoriales a los cuales podr acceder
desde la seccin Inters.

Especficas de los docente de Cursos Online


Antes de iniciar el curso
Ingresar al curso por lo menos con tres das de anticipacin para navegar y conocer los
recursos y actividades propuestas en cada seccin.
Actualizar su informacin personal en la plataforma (garantice la publicacin de su
fotografa)
Descargar, imprimir y tener siempre presente los siguientes documentos: Slabo del
curso y Gua de actividades
Durante el desarrollo del curso
Primera semana:

Ser el primero en participar en el Foro de Presentacin de su grupo. Brinde su


informacin de manera amena, cordial y motivadora.

A travs del Foro de Mensajes del Docente, enve un mensaje de saludo y


bienvenida a los estudiantes de su grupo.

Dos das antes de terminar la semana, enve un mensaje a los estudiantes de su


grupo(s) dndoles a conocer el trmino de la primera semana y que su participacin
en el foro de Presentacin ser hasta el primer domingo de iniciado el curso.

Segunda semana:

El primer da de la semana, enviar un mensaje a los estudiantes hacindoles


recordar el inicio de la primera unidad, primer tema y su participacin en la actividad
de la semana (foro de reflexin).

Dos das antes de terminar la semana, enve un mensaje a los estudiantes de su


grupo dndoles a conocer el trmino de la primera semana y que su participacin en
la primera actividad evaluada ser hasta el domingo prximo.

Tercera semana:

El primer da de la semana, enve un mensaje a los estudiantes hacindoles


recordar su participacin en la segunda actividad (tarea).

Califique las participaciones en la primera actividad (foro de reflexin). Registre


como mensaje de retroalimentacin: Pendiente de participacin a aquellos
alumnos que no hayan participado. La evaluacin en las actividades es vigesimal (020), no deje actividades sin calificar.

Dos das antes de terminar la semana, enve un mensaje a los estudiantes de su


grupo dndoles a conocer el trmino del primer tema y que su participacin en la
tarea ser hasta el domingo. Aproveche a indicarles que su participacin en la
primera actividad ya est evaluada.

32

Cuarta semana:

El primer da de la semana, enve un mensaje a los estudiantes hacindoles


recordar el inicio del segundo tema y su participacin en la tercera actividad (foro de
reflexin del tema 2).

Califique la actividad anterior (tarea) siguiendo los criterios establecidos


anteriormente.

Dos das antes de terminar la semana, enve un mensaje a los estudiantes de su


grupo dndoles a conocer que el trmino de su participacin en la tercera actividad
(foro) ser hasta el domingo. Aproveche para indicarles que su participacin en la
segunda actividad ya est evaluada (tarea).

Quinta semana:

El primer da de la semana, enve un mensaje a los estudiantes hacindoles


recordar que su participacin en la cuarta actividad (autoevaluacin) ser hasta el
da viernes.

El da mircoles, enve un mensaje a los estudiantes de su grupo dndoles a


conocer que su participacin en el Primer examen virtual parcial ser entre el
sbado y domingo.

El da viernes, enve nuevamente un recordatorio a los estudiantes sobre lo


importante de su participacin en el Primer examen virtual parcial el cual no ser
postergado (salvo excepciones cuya fecha ser un consenso entre todos los
docentes).

Los mensajes indicados deben ser considerados para las unidades y temas
siguientes.

Despus de culminar la programacin del curso


Garantizar la publicacin, en Scrates, del promedio obtenido en cada una de las
unidades de manera gradual y siguiendo el cronograma acadmico. As como del
examen virtual final y Examen virtual sustitutorio.
Enviar mensajes de invitacin y/o recomendaciones a los estudiantes que requieran
participar del examen sustitutorio.
Consideraciones:
Subir las notas a Scrates segn el avance del curso.
Enviar por lo menos dos mensajes recordatorios a la semana sobre las actividades a
desarrollarse.
Enviar, con la debida anticipacin, por lo menos dos mensajes con las instrucciones,
fechas, horarios de disponibilidad, tiempo de duracin y nmero de intentos de los
exmenes parciales y examen final.
Fomentar la participacin de los estudiantes en las encuestas docentes y encuesta final
del curso.
Todos los mensajes deben ser a travs del Foro Mensajes del docente.
Realizar su sesin de videoconferencia en los das y horas indicados.
Todas la comunicaciones se realizan a travs de la plataforma Moodle y utilizando el
correo institucional.
Atender las consultas de los alumnos dentro de las 48 horas de haberse realizado.
Mantener una actitud de apertura y flexibilidad ante dificultades o limitaciones que se le
presenten al alumno sin descuidar la exigencia acadmica, sello caracterstico del
Instituto.
Marcado de asistencia en Cursos Blended y Online

Los docentes de cursos Blended y Online deben registrar su asistencia y cumplimiento de


horas asignadas bajo estas modalidades.

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La asistencia se debe registrar durante la semana en que la sesin virtual ha sido


programada siguiendo los siguientes pasos desde la Intranet:
Intranet
Seleccionar Registro de asistencia a las clases online desde el grupo Dictado de
clases de la Intranet.

Consulta de sesiones por grupo asignado


Seleccionar e ingresar los datos necesarios para realizar la consulta.
Pulsar el botn Consultar.

El resultado de la consulta tendr un aspecto similar a este.

34

Seleccionar la sesin a registrar


Seleccionar la sesin correspondiente a la semana actual.
Pulsar el botn Registrar Asistencia.

En la ventana emergente completar los datos solicitados en el campo Resumen.


Opcionalmente, subir un nico archivo como evidencia. En caso de necesitar subir ms
de un archivo, primero deber incluirlo en un archivo comprimido (ZIP).

35

Finalmente, confirmar el registro de asistencia.

36

11

RESPONSABILIDADES DEL TUTOR

El Tutor es responsable de realizar el seguimiento a las secciones asignadas de 1er y 2do


ciclo a fin de identificar las incidencias acadmicas y/o de servicios que afecten el
desempeo y satisfaccin de los alumnos.
Rol frente al alumno

Realizar el monitoreo de los alumnos de 1er y 2do ciclo


Informar sobre situaciones que pudieran afectar el correcto proceso de enseanzaaprendizaje
Canalizar necesidades de alumnos a las reas correspondientes
Ser la voz del alumno

Funciones y responsabilidades
Seguimiento al alumno
o Identificar, registrar y notificar incidencias personales, acadmicas y/o de
servicios que afecten al alumno (Registro de Incidencias).
o Monitorear la asistencia y rendimiento acadmico (Archivo de Seguimiento de
Alumnos).
o Monitorear la implementacin de soluciones propuestas para cada incidencia.
Seguimiento a la seccin
o Identificar, registrar y notificar incidencias acadmicas y/o de servicios que
afecten a la seccin (Registro de Incidencias).
o Monitorear la implementacin de soluciones propuestas para cada incidencia.

12

CONSIDERACIONES TICAS DE LA FUNCIN DOCENTE

El sentido tico es una de las competencias bsicas que se fomenta a travs del Modelo
Educativo y constituye el comn denominador de quienes participan como agentes de
cambio en esta organizacin. Asumiendo el docente un rol protagnico en la formacin
integral de nuestros estudiantes, tiene como misin no slo impartir conocimiento sino
desarrollar actitudes y consolidar valores en los alumnos. Por lo tanto, debe ser ejemplo
permanente de conducta y moral intachable.
Para lograr lo propuesto, consideramos que nuestros docentes deben asumir con
responsabilidad lo siguiente:

Establecer con los estudiantes una relacin emptica y motivadora para fines de
enseanza, lo cual no implica propiciar vnculos amicales, afectivos o sentimentales
entre docentes y alumnos. Esto ltimo definitivamente es contrario a los principios

37

que se propugnan. El docente que transgrediera esta norma estara cometiendo una
falta grave que demandara la intervencin del Comit de tica para determinar la
sancin respectiva. Este procedimiento obedece a la responsabilidad que tiene la
institucin frente a la comunidad educativa.
Ser exigentes con los estudiantes en aspectos acadmicos, pero no acciones o
actitudes peyorativas que disminuyan su autoestima. Evaluar los trabajos y las
acciones ms no a las personas.
Ser ntegros, es decir, demostrar, en la prctica, valores y principios que rigen su
vida, reflejando de esta manera congruencia entre lo que se expresa y se acta.
Tratar a todos los estudiantes con equidad, sin discriminacin de sexo, raza,
religin, condicin econmica o rendimiento acadmico.
Respetar el ejercicio profesional de los dems docentes sin interferir en su trabajo ni
en la relacin con sus alumnos.
Asistir, cuando lo consideren, a reuniones planificadas por alumnos, slo en
condicin de docente representante de la Institucin y, por lo tanto, respetando en
ellas los criterios que este documento establece.
No permitir un trato familiar/amical ni el uso de lenguaje coloquial por parte de los
alumnos hacia su persona.
No ofrecer trabajo directamente a los alumnos. Acudir para ello, a la Oficina de
Oportunidades Profesionales (OOP).
El profesor ha sido contratado para brindar un servicio de enseanza, por ende no
debe realizar otras actividades ajenas a esta labor, como por ejemplo: vender
productos de diversa ndole tanto a los alumnos como a profesores y personal
administrativo, ofrecer sus servicios profesionales a los estudiantes (asesoras
privadas),etc.
Respetar el trabajo intelectual de sus estudiantes (proyectos de investigacin) y no
hacerlo propio.
Apagar su celular antes de ingresar a clases, de esta manera estar dando el
ejemplo para que los alumnos cumplan con esta disposicin.
Ser honestos con nuestros compaeros de trabajo as como con nosotros mismos y
no marcar la hora de ingreso de otra persona.
Ser honestos con la organizacin cuando, por error, se les abone ms de lo debido
por los servicios prestados y comunicar inmediatamente a la asistente de Direccin
Acadmica.
No asumir ni reproducir comentarios que no proceden de fuente autorizada, pues
esta accin genera desconcierto y malestar entre quienes laboran en la institucin.

38

13

SISTEMA DE EVALUACIN INTEGRAL

EVALUACIN INTEGRAL DOCENTE


La Evaluacin Integral Docente es la forma en que la institucin mide el desempeo integral del
docente, verificando si responde al perfil establecido por la institucin.
En esta evaluacin intervienen las reas y/o personas que interactan con los docentes:
Alumnos

Secretara Acadmica

Direccin Acadmica de Escuela

Calidad Educativa (para docentes nuevos)

Los aspectos que evalan cada una de estas reas son:


Reporte de Encuesta de Satisfaccin Acadmica
Resultados de la encuesta acadmica final, la misma que se aplica entre la dcimo
cuarta y dcimo quinta semana del semestre acadmico.
Reporte de Secretara Acadmica
Asistencia a clases.

Puntualidad en el dictado de las sesiones de clases.

Puntualidad en el ingreso de todo tipo de notas al sistema.

Marcado de asistencia de los alumnos.

Reporte de la Direccin Acadmica de Escuela


Evaluacin del rendimiento acadmico de alumnos.

Evaluacin del aporte al desarrollo del curso.

Ausencia de incidencias.

Reporte de Calidad Educativa (para docentes nuevos)


Asistencia a la induccin pedaggica.

Participacin en induccin administrativa.

Resultados del seguimiento docente.

Los pesos de estos reportes son los siguientes:


Docentes Nuevos
Evaluador
Alumnos
Direccin Acadmica
Secretara Acadmica

Criterio
Satisfaccin Encuesta Acadmica
Desempeo Acadmico
Desempeo Administrativo

Peso
25%
25%
20%

39

Calidad Educativa

Seguimiento y Asistencia a Induccin

30%

Docentes Antiguos
Evaluador
Alumnos
Direccin Acadmica
Secretara Acadmica

Criterio
Satisfaccin Encuesta Acadmica
Desempeo Acadmico y Seguimiento de CE
Desempeo Administrativo

Peso
40%
30%
30%

EVALUACIN INTEGRAL DEL TUTOR


La Evaluacin Integral del Tutor es la forma en que la institucin mide el desempeo integral del
tutor, verificando si responde al perfil establecido por la institucin.
En esta evaluacin intervienen las reas y/o personas que interactan con los docentes:
Alumnos

Secretara Acadmica

Direccin Acadmica de Escuela

Los aspectos que evalan cada una de estas reas son:


Reporte de Encuesta de Satisfaccin del Tutor
Resultados de la encuesta final de tutores, la misma que se aplica entre la dcimo cuarta
y dcimo quinta semana del semestre acadmico.
Reporte de Secretara Acadmica
Asistencia a clases.
Puntualidad en el dictado de las sesiones de clases.
Marcado de asistencia de los alumnos.
Reporte de la Coordinacin Acadmica de Tutoras
Manejo de sesin grupal.
Manejo de sesin individual.
Manejo de incidencias.
Reportes de gestin.

Los pesos de estos reportes son los siguientes:


Tutores
Evaluador
Alumnos
Coordinacin Acadmica de Tutoras
Secretara Acadmica

Criterio
Encuesta de Satisfaccin del Tutor
Desempeo de Seguimiento de Tutoras
Desempeo Administrativo

Peso
40%
40%
20%

40

14

RESPONSABILIDADES DE LA INSTITUCIN
HACIA SU PLANA DOCENTE

Informar de la poltica de la institucin as como de su organizacin y objetivos.

Informar oportunamente de los cambios que se generen.

Capacitar permanentemente al docente en didctica de la enseanza superior.

Entrenar al docente en el uso del sistema interno de gestin acadmica (Sistema


Acadmico SCRATES)
Informar al profesor sobre sus logros y dificultades detectados durante su
proceso de evaluacin.
Brindar estmulos por los logros alcanzados en su desempeo laboral.

Proporcionar el material auxiliar necesario y un ambiente confortable.

Otorgar una remuneracin acorde con su formacin personal y desempeo


profesional.
Promover al docente de acuerdo con su capacitacin y actualizacin
profesional.
Otorgar a solicitud del docente certificado de trabajo. Para realizar el trmite
deber ponerse en contacto con el rea de Recursos Humanos, con el seor
Carlos Castro a carlos.castro@cibertec.edu.pe

15

SISTEMA DE PAGO

Se base en los siguientes criterios:


El pago a los docentes se realiza de acuerdo con el calendario de pagos establecido por
la Jefatura de Recursos Humanos.
Cada docente debe cumplir con el dictado de todas las horas asignadas a su curso
durante el semestre.
El pago se basa en el criterio de hora marcada, hora dictada, de acuerdo con el
calendario de pagos. ste se realiza por hora cronolgica dictada (60 minutos).
Las clases no dictadas deben recuperarse en horarios previamente coordinados con los
alumnos y Secretara Acadmica.
Las recuperaciones de las clases no dictadas no se pagan, con excepcin de aquellas
que se producen por motivos de salud y/o en das feriados no laborables. En este
caso, el profesor debe coordinar la recuperacin con Secretara Acadmica y presentar
un documento probatorio.
Los casos de adelantos de clases tampoco se abonan, en razn de que no se dictaron
en la hora programada. Si el docente considerara que se trata de un caso especial,
debe presentarlo con anticipacin al Coordinador Acadmico para su evaluacin y
autorizacin, si fuera el caso.
Las tardanzas sern descontadas en razn de una hora por cada 15 minutos de
tardanza.

41

En el caso de existir error en el pago, el profesor debe enviar un correo al Jefe de


Secretara Acadmica especificando el error detectado.
Secretara Acadmica es la instancia encargada de entregar en forma mensual la boleta
de pago del docente.

TARIFAS DOCENTES

Las tarifas son por hora cronolgica (60 minutos) e incluyen el adelanto de gratificacin. La tarifa
es definida por la Jefatura Acadmica en funcin a la experiencia profesional del docente, su
evaluacin al momento de ingresar a la institucin y el nivel de especializacin del curso.

42

ANEXOS

I.

Lineamientos ticos y disciplinarios


o Cdigo de tica y conducta en los negocios
o Polticas de seguridad de la informacin
o Reglamento de tica y disciplina docente

II.

Fichas de evaluacin
o Encuesta Acadmica
o Ficha de observacin de clase

III.

Manual del Scrates

43

LINEAMIENTOS TICOS Y
DISCIPLINARIOS
CARRERAS TCNICAS
2015

44

NDICE

Cdigo de tica y conducta en los negocios

40

Poltica de seguridad de la informacin

53

Reglamento de tica y disciplina docente

63

45

CDIGO DE TICA Y CONDUCTA EN


LOS NEGOCIOS

LAUREATE EDUCATION, INC.

2015

46

LAUREATE EDUCATION, INC.


CDIGO DE TICA Y CONDUCTA EN LOS NEGOCIOS

Declaracin de Poltica General


Este Cdigo de tica y Conducta en los Negocios (el "Cdigo") ha sido adoptado
para proporcionar principios que sirvan de gua a todos los ejecutivos y empleados de
Laureate Education, Inc. (la "Compaa") en el cumplimiento de sus deberes. Tambin se
aplica en muchos aspectos a los directores de la Compaa. El Cdigo se debe leer junto
con las otras polticas de la Compaa que rigen la conducta de los empleados. En caso de
conflicto entre la poltica de la Compaa y el Cdigo, prevalecern las disposiciones del
Cdigo.
El principio bsico que gobierna a todos nuestros ejecutivos, directores y
empleados (Miembros de la Compaa) es que los negocios de la Compaa deben
llevarse a cabo con lealtad a los intereses de nuestros accionistas, clientes, proveedores,
compaeros empleados, socios estratgicos y otros asociados comerciales. En
cumplimiento de lo anterior, ningn Miembro de la Compaa podr: (a) emplear ninguna
estratagema, ardid o artificio para defraudar a la Compaa o a cualquiera de sus
Asociados Comerciales; (b) participar en ningn acto, prctica o conducta que opere u
operara como fraude o engao contra la Compaa o cualquiera de sus Asociados
Comerciales.
La Compaa tiene el compromiso de realizar sus operaciones de acuerdo con las
normas ms elevadas de conducta en los negocios. Esto significa que todos los empleados
y la Compaa realizan sus operaciones comerciales de acuerdo con el espritu y la letra
de las leyes y reglamentos aplicables y de acuerdo con prcticas comerciales ticas. Este
Cdigo, que se aplica a todos los Miembros de la Compaa y a los miembros de sus
respectivas familias, ayuda a este empeo al proporcionar una declaracin con los
principios fundamentales que rigen la conduccin de los negocios de la Compaa.
Asimismo, todos los Miembros de la Compaa y los miembros de sus respectivas
familias son responsables de cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables a la
Compaa. Si llegase a ocurrir una prctica indebida o una irregularidad dentro de la
Compaa, sta tiene el compromiso de hacer todas las correcciones necesarias y llevar a
cabo todas las medidas correctivas para evitar que vuelva a ocurrir y hacer la denuncia
oportuna y adecuada de las prcticas indebidas y de las irregularidades a las autoridades
correspondientes.
El Director Ejecutivo de la Compaa es la nica persona que puede eximir del
cumplimiento de cualquiera de las polticas contenidas en este Cdigo a cualquier
empleado de la Compaa (con la excepcin de los jefes ejecutivos de la Compaa o
miembros de la Junta Directiva), agentes, consultores o representantes. Slo la Junta
Directiva de la Compaa puede exonerar del cumplimiento de cualquiera de las polticas
contenidas en este Cdigo a cualquier jefe ejecutivo o director de la Compaa.

47

Definicin de trminos utilizados


"Asociado Comercial" significa cualquier proveedor de servicios o materiales,
cliente, consultor, asesor profesional, arrendador de espacio o bienes,
arrendatario, licenciador, licenciatario o socio de la Compaa.
"Compaa" incluye Laureate Education, Inc. y cada una de sus entidades
comerciales subsidiarias y afiliadas.
"Miembro de la Compaa" significa cualquier ejecutivo, director o empleado de
la Compaa.
"Miembros de sus respectivas familias" significa, con respecto a cualquier
Miembro de la Compaa especfico, los miembros de su familia
inmediata y cualquier Compaa, sociedad de personas (partnership),
Compaa de responsabilidad limitada, fideicomiso o cualquier otra
entidad controlada directa o indirectamente por ese Miembro de la
Compaa o por cualquier miembro de la familia inmediata de ese
Miembro de la Compaa.
"Miembro de la familia inmediata" incluye el cnyuge (o compaero/a de vida) y
los hijos de un Miembro de la Compaa y cualquier pariente (por
consanguinidad o matrimonio) de ese Miembro de la Compaa o cnyuge
(o compaero/a de vida) que resida en la misma vivienda de ese Miembro
de la Compaa.
"Director de Cumplimiento" significar el Asesor Jurdico General de la
Compaa.
Transacciones con Asociados Comerciales
Al adherirse a los principios bsicos referidos, los Miembros de nuestra Compaa
y los miembros de sus respectivas familias no deben lucrarse, ni directa ni
indirectamente, por su posicin en la Compaa en detrimento o a costa de
la Compaa o cualquiera de sus Asociados Comerciales. Ningn
Miembro de la Compaa podr sacar provecho para lucrarse, de ninguna
oportunidad corporativa de la que tenga conocimiento por su posicin en
la Compaa.
Se anima a los Miembros de la Compaa y a los miembros de sus respectivas
familias a auspiciar a nuestros Asociados Comerciales. No obstante,
ningn Miembro de la Compaa ni ningn miembro de sus respectivas
familias podr vender o comprar a un Asociado Comercial productos o
servicios excepto en el curso normal de los negocios del Asociado
Comercial. Ningn Miembro de la Compaa o miembro de su familia
podr pedir dinero u otro bien en prstamo a una persona que el Miembro
de la Compaa sepa se trata de un Asociado Comercial, a menos que
dicho Asociado Comercial se dedique con regularidad al negocio de
prestar dinero u otros bienes, y el prstamo y los trminos y condiciones
del mismo sean parte del curso normal de los negocios del Asociado
Comercial.

48

Ningn Miembro de la Compaa podr hacer pagos ni tomar accin alguna con
respecto a funcionarios gubernamentales, agentes o representantes de los
Estados Unidos, cualquier Estado o jurisdiccin de los Estados Unidos o
cualquier otro pas extranjero, sin el consentimiento previo del Director de
Cumplimiento.
No revelacin de informacin
Ningn Miembro de la Compaa o miembro de su familia podr discutir con, o
informar a otros acerca de ninguna transaccin comercial actual o
proyectada por parte de un Asociado Comercial o la Compaa excepto en
el cumplimiento de las obligaciones laborales de dicho Miembro de la
Compaa o en calidad oficial y aun as, nicamente en beneficio del
Asociado Comercial o de la Compaa, segn corresponda, y en ningn
caso en beneficio personal o de terceros.
Ningn Miembro de la Compaa o miembro de su familia podr dar informacin
a un tercero sobre cualquier transaccin comercial de la Compaa o sus
Asociados Comerciales que haya sido propuesta o se encuentre en
desarrollo, sin la autorizacin expresa del Director de Cumplimiento.
Ningn Miembro de la Compaa o miembro de su familia excepto los designados
por el Director Ejecutivo de la Compaa, el Jefe de Finanzas o el Director
de Cumplimiento, podr discutir con miembros de la prensa o los medios
de comunicacin ningn asunto relacionado con la Compaa o sus
Asociados Comerciales sin previa autorizacin.
Tratamiento preferente y regalos
(a)

Ningn Miembro de la Compaa podr buscar o aceptar para s mismo o


para un miembro de su familia favores, tratamiento preferente, beneficios
especiales, documentos especiales, regalos u otras consideraciones como
resultado de la relacin de dicho Miembro de la Compaa con un
Asociado Comercial o la Compaa, excepto los beneficios usuales y
normales proporcionados por un Asociado Comercial o la Compaa. No
obstante, esto no prohbe recibir regalos de valor nominal; sin embargo, si
un Asociado Comercial ha adoptado una poltica ms rigurosa que la de la
Compaa con respecto a los regalos, el Miembro de la Compaa debe
cumplir con la poltica ms rigurosa.

49

(b)

Muchos pases tienen leyes o reglamentos sobre regalos a personas


empleadas por el gobierno de dichos pases. Algunos pases tienen leyes
que limitan los regalos que pueden hacerse a personas empleadas por el
gobierno de otros pases. Es poltica de la Compaa cumplir plenamente
con todas esas leyes y reglamentos. Adems, una ley estadounidense, la
Foreign Corrupt Practices Act (FCPA, la Ley Contra Prcticas
Corruptas en el Exterior), prohbe a los Miembros de la Compaa o a
cualquier persona que acte en nombre y representacin de la Compaa,
hacer un pago o dar un regalo a funcionarios gubernamentales no
estadounidenses para obtener o conservar un negocio. La FCPA es
aplicable a la Compaa en todas las partes del mundo donde realizamos
operaciones comerciales. La FCPA es aplicable a Miembros de la
Compaa aunque no sean ciudadanos estadounidenses.
Se viola la FCPA cuando se hace un pago a un funcionario gubernamental
no estadounidense a sabiendas de que el pago ser utilizado para obtener
o conservar ilegalmente un negocio o dirigir un negocio a cualquier otra
persona. Segn la FCPA, el trmino a sabiendas incluye situaciones en
las que las circunstancias hacen evidente que se har un pago ilegal,
aunque el Miembro de la Compaa no haya sabido realmente que el pago
sera hecho.
La FCPA obliga a la Compaa a conservar libros, registros y cuentas que
muestren en forma precisa y equitativa los activos de la Compaa y cmo
se ha gastado el dinero de la Compaa. Se debe mantener un sistema de
controles contables interno para proporcionar seguridad razonable de que
la Compaa supervisa adecuadamente las actividades contables y de
emisin de informes en todos los niveles.

(c)

Se permite recibir de asociados comerciales no gubernamentales, o dar a


los mismos, regalos, propinas o cortesas comerciales no solicitados,
incluyendo comidas y entretenimiento, con la condicin de que: 1) se
acostumbren en el comercio o la industria; 2) no sobrepasen el valor
simblico; y 3) se den y acepten sin el entendimiento expreso o implcito
de que la persona que los recibe haya contrado alguna obligacin. Nunca
es aceptable solicitar regalos, propinas o cortesas comerciales en
beneficio de un Miembro de la Compaa.

(d)

No se acepta el soborno. Es absolutamente imperativo que todas y cada


una de las personas que tienen relaciones comerciales con la Compaa
comprendan que los Miembros de la Compaa no darn ni aceptarn, bajo
ninguna circunstancias, sobornos o mordidas.

50

Conflictos de intereses
Un Miembro de la Compaa debe mantener un alto grado de integridad en la
conduccin de los negocios de la Compaa y un criterio independiente.
Todo Miembro de la Compaa debe evitar cualquier actividad o inters
personal que cree, o d la apariencia de crear, un conflicto entre sus
intereses y los intereses de la Compaa. Hay conflicto de intereses
siempre que una persona tenga un deber o inters que pueda entrar en
conflicto con el cumplimiento debido e imparcial de los deberes,
responsabilidades u obligaciones de dicha persona para con la Compaa.
Ejemplos de conflictos de intereses seran, una persona que:
-- hace una inversin que pueda afectar sus decisiones comerciales;
-- es duea de un inters econmico significativo o est empleada en una
organizacin que compita con la Compaa;
-- es duea de un inters econmico significativo o est empleada en una
organizacin que tenga o pretenda tener relaciones comerciales con la
Compaa;
-- toma una decisin material sobre un asunto en el cual, los intereses de
dicha persona podran razonablemente poner en duda lo apropiado de
tal decisin;
-- est empleada por, o acepte remuneracin de, cualquier otra persona
como resultado de una actividad comercial actual o potencial que
afecte a la Compaa.
Un ejecutivo o empleado que tenga conocimiento de un inters personal que sea o
pueda ser visto como un conflicto de intereses con los de la Compaa o
un Asociado Comercial, debe presentar de inmediato la situacin y la
naturaleza del posible conflicto ante el Director de Cumplimiento para su
debida consideracin. Un director de la Compaa que tenga conocimiento
de un conflicto de intereses debe comunicar el asunto a la Junta Directiva
de la Compaa. El Miembro de la Compaa debe abstenerse de tomar
cualquier accin hasta que el Director de Cumplimiento o la Junta
Directiva, segn sea el caso, haya dado su consentimiento por escrito.
Ningn Miembro de la Compaa o miembro de su familia podr beneficiarse, ni
directa ni indirectamente, de cualquier compra o venta de la Compaa, ni
obtener ninguna ganancia personal de cualquier otra actividad de la
Compaa, excepto cuando la transaccin ha sido plenamente revelada y
aprobada por escrito como lo establece este Cdigo.

51

Ningn Miembro de la Compaa o miembro de su familia podr tener negocios


personales o intereses econmicos significativos con cualquier Asociado
Comercial o competidor de la Compaa, sin el debido consentimiento.
Para estos fines, no se considerar significativa la tenencia de menos del
5 % de las acciones de un Asociado Comercial o competidor cuyas
acciones se coticen en bolsa.
Ningn Miembro de la Compaa podr desempear un cargo (incluso como
miembro de la junta directiva u otro rgano directivo) o realizar servicios
para un Asociado Comercial o competidor de la Compaa, sin el debido
consentimiento.
Ningn Miembro de la Compaa podr proporcionar a otras empresas
comerciales servicios que se pudiese considerar, razonablemente, que
afectan negativamente el debido desempeo de su trabajo para la
Compaa o que pudiesen poner en peligro los intereses de la Compaa,
incluyendo servir como director, ejecutivo, consultor o asesor de otra
empresas, sin el debido consentimiento.
Ningn Miembro de la Compaa podr dirigir o pretender dirigir cualquier
negocio de la Compaa con cualquier empresa comercial en la que el
Miembro de la Compaa o miembros de su familia tengan una
participacin propietaria significativa o sirvan en posiciones de liderazgo,
sin el debido consentimiento.
Informacin interna
Las leyes y reglamentos sobre ttulos valores prohiben el uso indebido de
informacin material que no sea del conocimiento pblico (interna) al comprar,
vender o recomendar ttulos valores.
La informacin interna obtenida de cualquier fuente por cualquier Miembro de la
Compaa debe mantenerse en estricta confidencialidad. Toda informacin interna
debe mantenerse protegida y se debe restringir el acceso a los archivos y archivos
computarizados que la contengan. Los Miembros de la Compaa no podrn
utilizar, actuar con respecto a, ni revelar a terceros, incluyendo, en forma no
taxativa, cualquier miembro de su familia, cualquier informacin material interna,
excepto cuando hacerlo sea necesario para fines comerciales legtimos de la
Compaa, en la medida en que haya sido aprobado anticipadamente por el
Director de Cumplimiento. Las preguntas y solicitudes de ayuda con respecto a
informacin interna deben dirigirse con prontitud al Director de Cumplimiento.
La informacin usualmente se considera "material" si (a) hay una posibilidad
significativa de que un inversor razonable considerara la informacin importante
para determinar si ha de actuar con respecto a un ttulo valor, o (b) de hacerse de
conocimiento pblico, posiblemente afectara el precio de mercado de los ttulos
valores de la Compaa. El concepto de informacin interna usualmente incluye,
en forma no taxativa, conocimiento de transacciones comerciales pendientes de la
Compaa, actividades financieras de la Compaa, fusiones y adquisiciones,

52

ganancias y resultados financieros no anunciados y otros hechos significativos


que afecten a la Compaa.
Se prohbe a los Miembros de la Compaa y a los miembros de sus respectivas
familias realizar transacciones en base a informacin confidencial (comprar o
vender ttulos valores en base a informacin material que no es del conocimiento
pblico) o dar informacin confidencial o tipping (comunicar dicha informacin
a alguien que pueda comprar o vender ttulos valores).
Esta prohibicin de realizar transacciones en base a informacin confidencial es
aplicable a ttulos valores de la Compaa y tambin a ttulos valores de los
Asociados Comerciales si la persona obtuvo informacin material, no del
conocimiento pblico, sobre dichos ttulos valores como resultado de su posicin
con la Compaa.
Usualmente la informacin se considera "no del conocimiento pblico" excepto
cuando ha sido debidamente revelada al pblico, lo que significa que la
informacin debe ser revelada al pblico y ha transcurrido el tiempo suficiente
para que los mercados de valores hayan absorbido dicha informacin.
Usualmente, una espera de dos das laborables se considera un perodo suficiente
para que informacin de rutina sea absorbida por el mercado. Podra ser necesario
un perodo ms largo para asuntos especialmente significativos o complejos.
Si un Miembro de la Compaa abandona la Compaa, debe mantener la
confidencialidad de toda informacin interna hasta que haya sido debidamente
revelada al pblico. Si hay alguna duda sobre si una informacin relacionada con
la Compaa o cualquier Asociado Comercial es material o ha sido debidamente
revelada al pblico, se debe contactar al Director de Cumplimiento.
Transacciones personales con ttulos valores
Es de inters para la Compaa y sus Asociados Comerciales que ningn Miembro
de la Compaa aproveche con conocimiento de causa una oportunidad
corporativa en su beneficio personal o tome alguna accin contraria a las
obligaciones de dicho Miembro de la Compaa para con la Compaa o
Asociados Comerciales. Para evitar violaciones a cualquier ley de ttulos valores
estadounidense, cada Miembro de la Compaa debe obtener aprobacin escrita
del departamento legal de la Compaa antes de realizar cualquier transaccin
relacionada con acciones de la Compaa. Los Miembros de la Compaa no
pueden negociar acciones de la Compaa en ningn momento en que la
ventanilla de operaciones est cerrada para los Miembros de la Compaa. La
ventanilla de operaciones siempre estar cerrada para los Miembros de la
Compaa treinta das antes de cada publicacin de resultados financieros
trimestrales y dos das laborables posteriores a la misma.

53

Salvaguardar los activos de la Compaa


Los Miembros de la Compaa tienen el deber de salvaguardar los activos de la
Compaa, incluyendo sus instalaciones fsicas y equipos, registros, informacin
sobre los clientes y las marcas de fbrica, secretos comerciales y otra propiedad
intelectual de la Compaa. Los activos de la Compaa debern ser usados
nicamente para los negocios de la Compaa. Sin autorizacin especfica, ningn
Miembro de la Compaa o miembro de su familia podr tomar, prestar, vender,
daar o disponer de los bienes propiedad de la Compaa ni utilizar ni dejar que
otros utilicen bienes propiedad de la Compaa para fines ajenos a la Compaa.
Libros y registros de la Compaa
Los Miembros de la Compaa deben asegurar que todos los documentos de la
Compaa se completen con precisin y veracidad oportunamente y con la
debida autorizacin.
Las actividades y transacciones financieras deben registrarse cumpliendo con
todas las leyes y prcticas contables aplicables y de acuerdo con los
principios contables generalmente aceptados designados por la Compaa.
Se prohbe estrictamente hacer entradas, registros y documentos falsos o
engaosos.
Los Miembros de la Compaa no podrn nunca crear informes falsos o
engaosos bajo el nombre (razn social) de la Compaa. Asimismo, no se
podrn utilizar pagos o cuentas establecidas para ningn fin que no sea el
descrito en la documentacin de apoyo respectiva. No se podrn establecer
fondos o activos ocultos.
Ningn Miembro de la Compaa podr ejercer ninguna accin para defraudar,
influir, coaccionar, manipular o engaar a ningn otro empleado, ejecutivo
o director, ni a ningn auditor o abogado externo que acte para la
Compaa, con el propsito de que los libros, registros o estados
financieros de la Compaa resulten incorrectos o engaosos.
Los errores o posibles errores o declaraciones erradas o inexactas en los libros y
registros de la Compaa deben ser puestos en conocimiento del Director
de Cumplimiento y/o del Jefe de Finanzas inmediatamente despus de su
descubrimiento.
Se espera que todos los empleados y ejecutivos cooperen plenamente con los
auditores internos y externos de la Compaa. Ningn empleado o
ejecutivo podr impedir o interferir en el proceso de audicin de los
estados financieros.

54

Retencin de documentos
La Compaa tiene el propsito de cumplir plenamente con todas las leyes y
reglamentos relacionados con la retencin y conservacin de registros.
Todos los Miembros de la Compaa deben cumplir plenamente con las
polticas de la Compaa relacionadas con la retencin y conservacin de
registros. Bajo ninguna circunstancia podrn los registros de la Compaa
ser destruidos selectivamente o mantenidos fuera de las instalaciones de la
Compaa o de las instalaciones de almacenamiento designadas.
Si un Miembro de la Compaa llega a tener conocimiento de una orden judicial
de comparecencia o una investigacin gubernamental inminente, debe
contactar de inmediato al Director de Cumplimiento. Los Miembros de la
Compaa deben retener todos los registros y documentos que podran ser
relevantes para una orden judicial de comparecencia o una investigacin.
Cualquier pregunta sobre si un registro o documento es relevante para una
investigacin u orden judicial de comparecencia debe dirigirse al Director
de Cumplimiento antes de deshacerse del registro o documento. Los
Miembros de la Compaa deben cumplir estrictamente las instrucciones
del Director de Cumplimiento sobre el manejo de tales registros o
documentos.
Cumplimiento con controles internos y controles de informacin
La Compaa ha adoptado un sistema de controles internos al que deben adherirse
estrictamente todos los Miembros de la Compaa al proporcionar
informacin sobre transacciones financieras y comerciales a la Compaa
y dentro de la misma. Los controles internos son la piedra angular de la
integridad de los registros financieros y las declaraciones financieras de la
Compaa.
Cada Miembro de la Compaa debe informar de inmediato al Director de
Cumplimiento cualquier infraccin o violacin de los controles internos de
la Compaa, actual o posible, de la que tenga conocimiento.
Cada Miembro de la Compaa debe informar de inmediato al Director de
Cumplimiento cualquier transaccin o suceso fraudulento o cuestionable,
actual o posible, del que tenga conocimiento. Entre las posibles
transacciones fraudulentas se cuentan, en forma no taxativa, desfalco,
falsificacin o alteracin de cheques y otros documentos, hurto,
apropiacin indebida o conversin para uso personal de activos de la
Compaa y falsificacin de registros.
Se anima a cada Miembro de la Compaa a comunicar al Director de
Cumplimiento cualquier cambio que el Miembro de la Compaa
considere pueda mejorar el sistema de controles internos de la Compaa.

55

La Compaa ha adoptado un sistema de controles de informacin para asegurar


que toda informacin importante relacionada con los negocios y
perspectivas de la Compaa sea comunicada al Director Ejecutivo y al
Jefe de Finanzas de la Compaa. La precisin y puntualidad del
cumplimiento son esenciales para este sistema de controles de informacin
y necesarias para permitir a dichos ejecutivos emitir las certificaciones de
estados financieros e informes peridicos exigidas por la ley federal.
Cada Miembro de la Compaa debe cumplir estrictamente con el sistema
de controles de informacin, incluyendo las responsabilidades de emisin
de informes internos que le haya asignado la Compaa.
Cada Miembro de la Compaa debe informar inmediatamente, de acuerdo
con la poltica de la Compaa, cualquier evento o suceso significativo
(sea positivo o negativo) que surja durante el cumplimiento de los deberes
y responsabilidades del Miembro de la Compaa. Entre los eventos y
sucesos se cuentan aquellos que afecten o puedan afectar a la Compaa o
sus Asociados Comerciales, competidores o a la industria. No se deben
reportar las condiciones econmicas generales.
Cada Miembro de la Compaa debe hablar con franqueza sobre los asuntos
relacionados con los controles internos y la informacin comercial con la
gerencia, los auditores internos, los auditores externos, los asesores legales
externos y los directores. La informacin de hechos es importante. Se
anima encarecidamente a expresar opiniones y observaciones.
Implementacin del Cdigo
Si bien cada Miembro de la Compaa es responsable individualmente del
cumplimiento con el Cdigo, no lo hace en un vaco. La Compaa tiene los
recursos, las personas y los procedimientos necesarios para responder preguntas y
orientar a los Miembros de la Compaa cuando tienen que tomar decisiones
difciles.
Responsabilidad del Director de Cumplimiento. El Asesor Jurdico General de la
Compaa, bajo las rdenes directas del Comit de Auditora de la
Compaa, ha sido designado como "Director de Cumplimiento". El
Director de Cumplimiento es responsable de supervisar, interpretar y
monitorear el cumplimiento con el Cdigo. El Director de Cumplimiento
informa peridicamente al Comit de Auditora de la Compaa sobre
todos los aspectos relacionados con la administracin y la implementacin
del Cdigo.
Cmo reportar violaciones. Si un Miembro de la Compaa tiene conocimiento o
sospecha de que ha habido una violacin de leyes o reglamentos
aplicables, este Cdigo o cualquiera de las otras polticas de la Compaa,
debe informar inmediatamente al Director de Cumplimiento o llamar a la
lnea directa de la Compaa de la que se habla en el siguiente prrafo. No
se tomar ninguna represalia contra ningn Miembro de la Compaa que
reporte de buena fe una violacin actual o posible.

56

La lnea directa de la Compaa. La Compaa tiene una lnea directa disponible


las 24 horas del da que se puede utilizar para reportar violaciones reales o
posibles de leyes o reglamentos aplicables, de este Cdigo o cualquiera de
las otras polticas de la Compaa, incluyendo hurto de bienes de la
Compaa o cualquier abuso relacionado con los negocios de la Compaa.
Todas las llamadas sern tratadas con carcter de confidencialidad en la
medida de lo posible.
Investigaciones de violaciones. Las violaciones reportadas sern investigadas con
prontitud y tratadas con carcter de confidencialidad en la medida de lo
posible. Es imperativo que la persona que reporta la violacin no realice
una investigacin preliminar por su cuenta. Las investigaciones de
supuestas violaciones podran involucrar asuntos legales complejos. Las
personas que actan por su cuenta podran comprometer la integridad de
una investigacin, perjudicarse ellas mismas y afectar negativamente a la
Compaa.
Implementacin del Cdigo
El Director Ejecutivo (CEO) y/o el Director de Cumplimiento tomarn las
medidas que consideren adecuadas con respecto a cualquier Miembro de la Compaa o
miembro de la familia de ste que viole cualquier disposicin de este Cdigo e informar
a la Junta Directiva de la Compaa acerca de todas las violaciones materiales. Toda
supuesta violacin despus de la debida investigacin por el Director de Cumplimiento
ser presentada con prontitud al Comit de Auditora de la Junta Directiva para su debida
consideracin y para que se tomen las medidas que el comit, a su sola discrecin,
considere justificadas.
El Director de Cumplimiento mantendr registros de todos los informes creados
bajo este Cdigo y de todas las medidas tomadas bajo este Cdigo. Todos los registros se
mantendrn en la forma y por el tiempo que exijan las leyes federales y estatales
aplicables.
Condicin de empleo o servicio
Todos los Miembros de la Compaa debern comportarse en todo momento
teniendo en cuenta los intereses de la Compaa. El cumplimiento con este Cdigo ser
una condicin de empleo y de la continuidad del empleo con la Compaa, y cualquier
conducta que no est de acuerdo con este Cdigo ser motivo para la imposicin de
medidas disciplinarias, que podran incluir el despido.
Este Cdigo no es un contrato de empleo ni se tiene la intencin de que sea una
declaracin completa de nuestras polticas de parte de la Compaa. La Compaa se
reserva el derecho de proporcionar la interpretacin definitiva de todas las polticas que
contiene y revisar dichas polticas cuando lo considere necesario y adecuado.

57

CARGO DE ENTREGA
Formato DRH-JSP-P03-F03
CONSTANCIA DE HABER RECIBIDO Y LEIDO EL CDIGO DE TICA Y
CONDUCTA EN LOS NEGOCIOS
Declaro que he ledo este Cdigo de tica y Conducta en los Negocios, del cual se
me ha entregado una copia, la que conservar para referencia futura y acuerdo cumplir
con todos los aspectos de los trminos y disposiciones del mismo.
Aclaracin: en el caso de los Profesores a Tiempo Parcial, no tienen restriccin para
trabajar en la competencia

Nombre
del

Fecha de recepcin: __________


:________________________________

Firma

empleado:

58

POLTICA DE SEGURIDAD DE
INFORMACIN

59

1. INTRODUCCIN
La informacin hoy en da es uno de los ms importantes y valiosos activos de una
organizacin. Por lo tanto, se busca protegerla, con el objetivo de minimizar las amenazas
y riesgos continuos a los que est expuesta, con el propsito de asegurar la continuidad
del negocio, minimizar los daos a la organizacin y maximizar el retorno de inversiones
y las oportunidades.
2. PROPSITOS
a) Sensibilizar a los ejecutivos y a todo empleado de la organizacin en torno al tema
de seguridad de la informacin.
b) Establecer los lineamientos para asegurar:
La integridad (informacin sin modificaciones inapropiadas o corrupcin)
La confidencialidad (informacin protegida de personas no autorizadas)
La disponibilidad (que usuarios autorizados pueden acceder a aplicaciones y
sistemas cuando lo requieran para desempear sus funciones)
El respaldo de la informacin (el respaldo de nuestra informacin)
c) Proveer las bases para los procedimientos y acciones que resulten de esta poltica
3. ALCANCES
a) Deber ser conocida, respetada y aplicada por todo empleado de Cibertec y sus
proveedores o terceros que tengan acceso a informacin de Cibertec.
b) La informacin de Cibertec se refiere a la propia, ms la que corresponde a las
empresas relacionadas y a Laureate International Universities.
4. RESPONSABILIDADES
Gerencia General.- Impartir las indicaciones necesarias para que estas polticas sean
implementadas y de conocimiento en todos los niveles de la organizacin.
Direcciones.- Definir las acciones necesarias para que todo empleado o proveedor a su
cargo cumpla y tenga conocimiento de estas polticas.
Recursos Humanos.- Incluir estas polticas en sus procesos de induccin para empleados
nuevos. As mismo, informar anualmente a todo el personal de Cibertec de la existencia
de las mismas.
Administrador de Seguridad de Informacin.- Planificar y conducir las actividades de
la empresa relacionadas con la Seguridad de la Informacin. Hacer cumplir la presente
poltica.
Usuarios.- Cumplir las normas y la Poltica de Seguridad de la informacin. Asimismo,
reportar al Administrador de Seguridad de Informacin cualquier incidente o

60

vulnerabilidad que ponga en riesgo la integridad, la confidencialidad o la disponibilidad


de la informacin.
Auditoria.- Verificar el cumplimiento de estas polticas.
5. FUNCIN
DEL
INFORMACIN

ADMINISTRADOR

DE

LA

SEGURIDAD

DE

Esta funcin debe ser asignada y desarrollada acorde con las estrategias y los
requerimientos del negocio. Comprende las siguientes acciones:
a) Identificar y analizar los riesgos de seguridad de informacin de manera previa al
lanzamiento de nuevas soluciones tecnolgicas y ante cambios importantes en el
ambiente informtico.
b) Verificar el cumplimiento de los criterios de confidencialidad, integridad,
disponibilidad y auditabilidad de la informacin contenida en los sistemas
informticos de la organizacin.
c) Definir y mantener actualizada la poltica de seguridad de informacin.
d) Difundir la poltica de seguridad de informacin a toda la empresa
e) Identificar los riesgos de seguridad a los que est expuesta la informacin.
f) Sensibilizar a los usuarios en la seguridad de la informacin contenida en sus
computadores, discos magnticos, cintas, dispositivos externos y cualquier otro
medio magntico.
6. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN
Confidencialidad.- Las personas que se rigen por la presente poltica mantendrn
absoluta reserva y confidencialidad sobre la informacin relacionada con las actividades
y el funcionamiento de Cibertec o de las empresas relacionadas con ella, incluyendo
cualquier informacin sobre los sistemas informticos. Para cumplir con este objetivo,
todas las personas comprendidas bajo esta norma debern adoptar las precauciones
necesarias para proteger la seguridad de la informacin de Cibertec o de sus alumnos, lo
que comprende:

No revelar, reproducir, resumir o suministrar, bajo ninguna modalidad,


informacin de Cibertec, excepto para fines propios del instituto o de sus
alumnos. En los casos que corresponda, debern contar con la debida autorizacin
de su Director de rea. Esta prohibicin incluye a los materiales que Cibertec
entregue al trabajador o a terceros como parte de la documentacin necesaria para
cumplir sus funciones en el puesto.
Notificar a su jefe inmediato sobre cualquier mal uso de la informacin de la
empresa, as como de la difusin no autorizada de informacin reservada. En caso
que el problema se originara en nuestros sistemas de informacin, se deber
notificar tambin a la Direccin de Sistemas a travs del rea designada para tal
fin.

Ingreso de datos.- Slo ser realizado por el personal autorizado. Esta autorizacin la
designa el dueo de cada proceso de la organizacin.
Mantenimiento de datos.- La modificacin de datos se realizar por las personas
autorizadas para ello, otorgada por el dueo del proceso correspondiente.

61

Respaldo de informacin:
a) Con relacin a la informacin contenida en los equipos de cmputo personal,
cada Direccin y Jefatura tiene la responsabilidad de definir la informacin
crtica que se encuentra alojada en dichos equipos; por ende, debe asegurar su
disponibilidad en cualquier momento, ya que es propiedad de Cibertec.
b) La informacin contenida en los servidores que estn bajo la administracin
de la Direccin de Sistemas sern respaldados de acuerdo con el
procedimiento establecido para tal fin (DSI-SOP-P06-N06 Respaldo de
Datos). Los respaldos de la informacin se realizarn de acuerdo con las
definiciones hechas en la etapa de diseo de los sistemas, tanto para un nuevo
desarrollo como para la modificacin de un sistema existente.
7. CONTRATACIN DE TERCEROS
Los terceros contratados por Cibertec debern mantener la debida confidencialidad sobre
la informacin recibida del instituto. Esta obligacin incluye a los empleados,
profesionales, empresas y cualquier otro que dicho tercero subcontrate para atender los
servicios que proporcionar a Cibertec. Esto debe quedar claramente establecido en los
contratos respectivos.
El rea o Direccin de Cibertec que requiera la contratacin de terceros deber prever
que stos tengan la capacidad de aislar la informacin de Cibertec y su procesamiento,
cuando corresponda; as como ofrecer los niveles adecuados de disponibilidad, integridad
y auditabilidad, cuyos alcances debern figurar en el contrato materia del servicio
prestado. Adicionalmente, dentro de los contratos, se establecer la obligacin del tercero
de informar a Cibertec, en forma inmediata, sobre cualquier incidente que ponga en
riesgo la seguridad de la informacin.

CONTROL DE ACCESO A LA INFORMACIN Y A LOS SISTEMAS

Las reglas y mecanismos que se implementen para controlar el acceso a la informacin y


el acceso fsico a las instalaciones deben considerar lo siguiente:
8.1. Los accesos sern establecidos considerando las necesidades funcionales de cada
usuario.
8.2. Las solicitudes de creacin de cuentas, por ingreso o traslado de personal,
debern ser solicitadas por la Direccin de Recursos Humanos a la Direccin de
Sistemas, a travs del rea designada para tal fin, bajo las normas establecidas.
8.3. Las cuentas (logins) de usuario son de uso personal. Est estrictamente
prohibido, bajo responsabilidad del titular, compartir la cuenta de usuario con

62

otra persona.
8.4. Los accesos a los sistemas de informacin sern revocados al usuario que deje de
trabajar en Cibertec desde el momento en que se produzca el cese. Para ello, la
Direccin de RRHH. debe informarlo oportunamente al rea encargada de la
administracin de usuarios del sistema.
8.5. Se deber efectuar la revisin peridica de los derechos de acceso a la
informacin, para verificar su vigencia.
8.6. El usuario es responsable de aplicar los mecanismos adicionales de control de
acceso a sus equipos de cmputo a los ya establecidos que considere necesarios,
con el fin de minimizar el riesgo de sustraccin de informacin de su propiedad.
Para ello deber consultar con la Direccin de Sistemas.
8.7. Contraseas
a) Las contraseas son de carcter privado y personal. El usuario propietario
asume la responsabilidad de las acciones ejecutadas con dicha clave de acceso.
b) Las contraseas no deben ser compartidas con ninguna persona, bajo
responsabilidad del titular de la cuenta.
c) La contrasea deber ser cambiada de manera peridica por el usuario y
dentro de un mismo periodo, las veces que ste lo requiera. Asimismo, el
usuario debe cumplir con la periodicidad de cambio de contrasea establecida
por la Direccin de Sistemas.
d) Las contraseas tendrn caractersticas que garanticen su confidencialidad,
caducidad peridica, tamao mnimo, etc., de acuerdo con las facilidades de la
plataforma tecnolgica. Ningn usuario tendr la potestad de solicitar la
excepcin a este punto.
e) Las contraseas de las cuentas de administracin de los servidores y
administradores de sistemas debern ser cambiadas de manera peridica de
acuerdo con un cronograma establecido o cuando la situacin lo amerite.
f) El detalle de la administracin de contraseas estn definidas en la norma de
la Direccin de Sistemas.(DSI-SOP-P03-N01 Administracin de cuentas de
usuario).
8.8. Acceso Fsico
a) Cada Direccin de Cibertec podr establecer restricciones de acceso fsico a
los ambientes que considere necesario, estableciendo las normas de control
correspondientes.
b) El acceso fsico al datacenter est restringido al personal autorizado. El rea

63

de Sistemas dispondr las medidas necesarias para ello.


c) El jefe de cada rea deber recuperar las llaves o medios de acceso fsico
otorgados a su personal y que deje de laborar en su rea
8.9. Toda informacin confidencial impresa que desee ser eliminada, debe de ser
destruida en su totalidad. Para ello las reas que as lo requieran debern contar
con trituradores de papel o asegurarse de que el documento no sea legible al ser
eliminado.
9

SERVICIOS
9.1. Internet
a) El acceso al servicio de Internet ser otorgado al personal de acuerdo con las
normas complementarias que establezca la institucin. Este servicio debe ser
usado slo para fines de su funcin dentro de la empresa.
b) La Direccin de Sistemas restringir el acceso a determinadas pginas o sites
que se consideren indebidas por su contenido o funcin, o porque presenten
riesgos de seguridad.
c) Las reas que requieran establecer restricciones de acceso a Internet, debern
coordinar el bloqueo con la Direccin de Sistemas.
9.2. Uso de Carpetas y Archivos Compartidos
a) Cada usuario administrativo y acadmico cuenta con una carpeta de uso
personal en la red.
b) Los usuarios que requieran compartir informacin (carpetas y archivos)
debern obtener la autorizacin de su Director correspondiente, quien
solicitar dicho servicio a la Direccin de Sistemas a travs del rea designada
para tal fin, indicando la finalidad de la informacin a compartir y los usuarios
que tendrn acceso a sta, precisando los tipos de permiso para cada uno.
c) Por ninguna razn una carpeta o archivo deber ser compartido de manera
genrica. Slo deber estar compartido para aquellos usuarios que lo
necesitan para el ejercicio de sus labores.
9.3. Correo Electrnico
a) El servicio se debe utilizar slo para fines laborales.
b) El usuario de una cuenta es responsable de los correos que sean enviados a
travs de su cuenta.
c) Este servicio se regir por las normas que al respecto se establezcan por parte
de la Direccin de Sistemas.

64

d) La Direccin de Sistemas implementar mecanismos orientados a minimizar


el riesgo de daos por virus informtico u otros que puedan ingresar a la red
interna a travs del correo electrnico.
e) Dado que los mensajes de correo electrnico al exterior se transmiten por
redes pblicas, no se puede garantizar la confidencialidad de las mismas. En
los casos puntuales que as lo ameriten, se utilizarn herramientas de
autenticacin o encriptacin definidas e instaladas por la Direccin de
Sistemas.
f) Peridicamente, la Direccin de Sistemas ejecutar procesos de depuracin de
los mensajes que tengan la antigedad establecida oportunamente.
g) Toda comunicacin comercial que emita Cibertec mediante correo electrnico
debe ser canalizada de manera centralizada a travs del rea designada para tal
fin.
9.4. Transferencia de Archivos bajo modalidad FTP
a) Ser debidamente autorizado por la Direccin de Sistemas a los usuarios que
lo necesiten y mediante requerimiento y sustento formal de su Direccin.
b) No se brindar este servicio de manera masiva.
9.5. Red Inalmbrica
a) Todo personal administrativo de Cibertec puede tener acceso a la red
inalmbrica de Cibertec en las zonas habilitadas para dicho servicio.
b) El acceso a la red inalmbrica tiene restricciones de seguridad que han sido
diseadas para asegurar la integridad de nuestra red.
10 DESARROLLO, ADQUISICIN, IMPLEMENTACIN Y MANTENIMIENTO
DE SISTEMAS
10.1.
Solicitudes de desarrollo de Sistemas de Informacin: Todos los pedidos
de desarrollo y mantenimiento de sistemas deben ser solicitados mediante el
procedimiento y los documentos establecidos por la Direccin de Sistemas (DSIDES-P01-N01 Atencin de solicitudes de desarrollo), los cuales se encuentran
publicados en la carpeta pblica de normas de Cibertec. Dichos pedidos deben
precisar los requerimientos operacionales, de gestin, control, auditabilidad y
seguridad, acorde con las normas de Cibertec y las necesidades identificadas por
quien realiza la solicitud.
10.2.
Seguridad de Aplicaciones: El diseo de las aplicaciones contemplar
estndares que incluyan controles relacionados con la exactitud de los datos
ingresados en los sistemas, as como de su procesamiento.
10.3.

Alertas en Aplicaciones: Los problemas que ocurran durante la ejecucin

65

de las aplicaciones, generan notificaciones y sern reportadas por quien los


detecta a la Direccin de Sistemas a travs del rea designada para tal fin, la cual
registrar la solicitud y escalar el problema, si es necesario, a las reas
involucradas en la solucin.
10.4.
Contratos de Programacin de Aplicaciones con Terceros: Todas las
contrataciones de aplicaciones con terceros, debern ajustarse a la norma de la
Direccin de Sistemas: DSI-DES-P03-N05 Desarrollo Software con Recursos
Externos
10.5.
Herramientas de Desarrollo: Las herramientas de desarrollo de software
son de uso exclusivo de la Direccin de Sistemas, las cuales sern usadas para
todo proyecto desarrollado en UPC.
10.6.

Certificacin de los sistemas:

a) La certificacin de los sistemas se realizar de acuerdo con el procedimiento


respectivo establecido en Cibertec (UPC DSI-SCL-P04-N01), y se llevar a
cabo en un ambiente de prueba representativo del ambiente de produccin,
segn se requiera en cada caso especfico.
b) Esta certificacin debe ser realizada por un grupo independiente del rea de
Desarrollo de Sistemas.
c) La certificacin o aseguramiento de calidad de los sistemas de informacin
nuevos o modificados ser aprobada de manera formal por el usuario
solicitante.
10.7.
Administracin de cambios: La Direccin de Sistemas dispondr de una
administracin de cambios y entrega de los sistemas, con una separacin
adecuada de los ambientes de desarrollo, de certificacin y de produccin;
minimizando con ello el riesgo de alteraciones no autorizadas y errores.
Asimismo se mantendr una bitcora de los cambios ejecutados en el ambiente
de produccin.
11 SOPORTE Y OPERACIN DE SISTEMAS
11.1.

Red de Datos:

a) El acceso de entidades externas debe contar con la autorizacin


correspondiente de la Direccin de Sistemas y deber estar asegurado, de
modo que no existan brechas que posibiliten el acceso no autorizado a
informacin sensible de la empresa.
b) Toda entidad externa que se conecte a la red de Cibertec deber, como
prerrequisito, tener sus sistemas y redes asegurados de acuerdo con lo
establecido en nuestra poltica interna. Adicionalmente, Cibertec se reserva el
derecho de auditar dichas medidas de seguridad.

66

c) Ningn usuario est permitido de manipular el cableado de datos o elctrico, a


excepcin del personal autorizado de la Direccin de Sistemas o de la
Direccin de Administracin e Infraestructura. En este ltimo caso, con
conocimiento previo de la primera.
d) Las instalaciones de nuevos equipos de comunicacin de red (switches de
borde o distribucin) deber ser realizada de manera coordinada con la unidad
correspondiente de la Direccin de Sistemas.

12 EQUIPAMIENTO
12.1.

Hardware

a) Todo equipo propiedad de Cibertec deber estar ubicado en instalaciones con


condiciones ambientales apropiadas que cumplan con las recomendaciones del
fabricante.
b) Se proporcionar el mantenimiento (preventivo/correctivo) necesario y por
personal calificado, debiendo coordinarse adecuadamente para minimizar las
interrupciones de los servicios de tecnologa de la informacin.
c) La Direccin de Sistemas, a travs de la unidad que designe, mantendr un
inventario formal actualizado de todos los equipos de cmputo, que permita
detectar cualquier prdida o robo, as como clasificarlos de acuerdo con su uso
crtico y efectuar la distribucin de los equipos de acuerdo con las
necesidades. Tambin contribuir a evitar cambios o instalaciones no
autorizados, as como establecer necesidades y planear compras.
12.2.
Software.- Sobre la instalacin de software en los computadores
personales.
a) No est permitida la instalacin de software no autorizado por Cibertec en la
PC asignada al usuario, ya que pone en riesgo el correcto funcionamiento de
los equipos y sistemas informticos de la institucin, as como la seguridad de
la informacin del instituto. La Direccin de Sistemas realizar
peridicamente una revisin del software existente en los equipos y tiene la
potestad de proceder a la desinstalacin respectiva, as como a comunicarlo al
Jefe del rea.
En caso sea necesario efectuar alguna instalacin de software requerido para
su trabajo, deber hacerse una solicitud formal a la Direccin de Sistemas, a
travs del rea designada para tal fin con la sustentacin del caso.
b) La Direccin de Sistemas previene ataques por parte de virus informticos o
cdigo malicioso a travs del software antivirus instalado en cada PC. El
usuario debe comprometerse a mantener este software de proteccin siempre
operativo.

67

c) El usuario se compromete a no emplear y a vigilar que no se emplee la


computadora de su propiedad en actividades de piratera de software
propiedad de terceros o propiedad de Cibertec. Tampoco en actividades de
intrusin sobre servidores o computadoras internas o externas a Cibertec, o en
otras actividades que sean consideradas ilcitas o que atenten contra la tica o
las buenas costumbres.
d) El usuario se responsabiliza por los problemas, que probadamente, pueda
ocasionar a terceros o a la misma UPC, el hardware o el software instalado o
residente en la computadora asignada a ste, sin la autorizacin de la
Direccin de Sistemas.
12.3 Acceso Remoto
a) El acceso remoto a servicios internos de la red de Cibertec slo ser otorgado
a las autoridades del instituto.
b) Los procedimientos del control de acceso a usuarios remotos proporcionan
adecuadas tcnicas de identificacin, autenticacin y cifrado, en caso sea
necesario.
12.4 Equipo Obsoleto:
Los equipos de cmputo sern calificados como obsoletos slo por el rea de
Soporte Tcnico. Estos equipos sern dados de baja y enviados al rea de
Almacn de Cibertec.

68

Reglamento de tica y
Disciplina Docente
Carreras Tcnicas
2015

69

REGLAMENTO DE TICA Y DISCIPLINA DOCENTE


CARRERAS TCNICAS
Este reglamento vela por el cumplimiento de la conducta tica y las normas de disciplina
de los docentes de Carreras Tcnicas establecidas por la institucin, en el marco de las
Polticas de seguridad de la informacin y el Cdigo de tica y conducta en los negocios
dispuestos por Laureate Education Inc.
1. FALTAS
1.1 Constituye falta grave el desconocimiento o la violacin de los valores del
Instituto que se indican a continuacin.
1.1.1

La probidad acadmica
Son faltas contra este valor:
a. Utilizar o disponer indebidamente de un trabajo acadmico ajeno de
cualquier tipo o denominacin
b. Facilitar a terceros exmenes, pruebas, prcticas o asignaciones
acadmicas de cualquier tipo, propios o ajenos, antes o despus de su
aplicacin, as como los materiales de enseanza utilizados en el
Instituto
c. Infringir las normas sobre derechos de autor reconocidas por el
Instituto y por la legislacin de la materia3
d. Alterar, sustraer o destruir un trabajo acadmico de los alumnos
antes, durante o despus de haberse devuelto
e. Alterar, sustraer o destruir alguna evaluacin de los alumnos antes,
durante o despus de haberla rendido
f. Alterar, sustraer o destruir listas o registros de notas o calificaciones,
certificados, constancias o documentos acadmicos o administrativos
g. Presentar como propio el trabajo de otra persona o el desarrollado
con otras personas, o utilizarlo sin citar o reconocer la fuente original
h. Falsear el trabajo intelectual, como citar autores que no existen,
referirse a trabajos no realizados o tergiversar datos presentados
como parte de un trabajo acadmico o cualquier otra accin que
revele falta de honestidad
i. Ofrecer o prestar servicios docentes de forma independiente,
remunerados o no, a alumnos del Instituto, sean o no de una
asignatura a su cargo
j. Aceptar la recalificacin de una evaluacin fuera de la fecha y hora
asignados

Decreto Legislativo 822 de 23 de abril de 1996 y normas modificatorias.

70

1.1.2

El respeto del ambiente acadmico


Son faltas contra este valor:
a. Usar en forma indebida o no autorizada el nombre o los smbolos del
Instituto.
b. Daar, destruir o usar indebidamente las instalaciones, los ambientes,
el mobiliario, los equipos y, en general, los bienes del Instituto, de
sus miembros o de sus alumnos, as como los bienes de terceros que
se encuentren dentro del recinto mencionado
c. Destruir, sustraer, alterar o usar indebidamente la informacin del
Instituto o de terceros a travs de cualquier medio
d. Acceder a informacin de los sistemas del Instituto sin la
autorizacin correspondiente o vulnerando claves o cdigos de
acceso
e. Compartir su contrasea de acceso a los sistemas de informacin y/o
acceder a conocer la contrasea de otro docente o personal
administrativo para realizar consultas o registros en los sistemas de
informacin
f. Utilizar los sistemas de informacin del Instituto para daar la
imagen, el honor o el patrimonio de la institucin, de sus miembros,
de sus alumnos o de terceros
g. Establecer relaciones con sus alumnos que no sean estrictamente
acadmicas dentro o fuera del Instituto
h. No guardar el respeto y trato debidos a los miembros del Instituto, a
los alumnos y a terceros que prestan servicios a la institucin
i. Realizar actos individuales o colectivos que impidan o perturben el
normal desenvolvimiento de las actividades institucionales
j. Encontrarse en el recinto del Instituto bajo la influencia del alcohol o
de sustancias txicas
k. Realizar proselitismo poltico partidario dentro del recinto del
Instituto o usando su nombre
l. Abandonar el trabajo ms de tres das consecutivos o ausentarse
injustificadamente por ms de cinco das dentro de un perodo de
treinta das
m. Negarse a portar el fotocheck de la institucin en un lugar visible
n. Reemplazar a un docente en el dictado de su clase sin contar con la
autorizacin escrita del Coordinador Acadmico de la Sede
o. Vender productos de diversa ndole a los alumnos del instituto
p. Hacer uso del equipo celular dentro o fuera del aula durante la sesin
de clase

1.1.3

El trato civilizado
Son faltas contra este valor:

71

a. Cualquier tipo de agresin, a travs de cualquier medio, que atente


contra la integridad fsica o moral, la estima, la imagen o el honor de
las personas o instituciones
b. La discriminacin por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religin,
opinin, condicin econmica o de cualquier otra ndole

1.2

1.1.4

El respeto a la ley
Son faltas contra este valor:
a. Recibir condena judicial por delito doloso
b. Pertenecer a agrupaciones ilegales
c. Fumar en las reas cerradas o abiertas del recinto del instituto4

1.1.5

La conducta moral
Son faltas contra este valor:
a. Mostrar pblicamente comportamiento o conducta no aceptados por
la sociedad como morales
b. Mostrar conductas que contraren los principios o valores que cultiva
el Instituto
c. Faltar a la verdad, falsearla u ocultarla
d. Utilizar lenguaje soez en el recinto del Instituto
e. Utilizar vestimenta inapropiada o informal para el dictado de las
clases
f. Poseer, usar, ofrecer o vender en el recinto del instituto drogas o
sustancias ilegales
g. Realizar cualquier modalidad de hostigamiento sexual a docentes,
alumnos o personal administrativo5

Se considera falta grave tanto la realizacin efectiva de las conductas


mencionadas en este captulo como el intento de realizarlas. As mismo,
cometen falta tanto los autores directos de dichas conductas, como sus
cmplices y quienes omitan la obligacin de denunciarlos oportunamente.

2. SANCIONES
2.1

De acuerdo con su gravedad, las faltas reciben las siguientes sanciones:


Amonestacin escrita
Separacin temporal
Separacin definitiva

Reglamento de la Ley N 28075, aprobado por Decreto Supremo N 015-2008-SA,


de 4 de julio de 2008, artculo 5.
5

Ley 27942, Ley de Prevencin y Sancin del Hostigamiento Sexual, artculo 4.

72

2.2
2.3

2.4
2.5
2.6

2.7

2.8
2.9

2.10

2.11
2.12

2.13

Las sanciones constan en resolucin de la autoridad competente debidamente


motivada y fundada en el presente Reglamento.
Las sanciones se inscriben en el registro personal del docente, con copia a
Recursos Humanos, y sus efectos se aplican a la situacin que tena al momento
de los hechos.
No se aplica ms de una sancin a una misma falta. En caso de concurrencia de
faltas, se sancionan acumulativamente.
Toda sancin se inscribe en el registro personal del docente y se le notifica por
escrito.
Las notificaciones se efectan en:
la oficina de la autoridad competente;
el ltimo domicilio indicado por el docente que obre en los
registros del Instituto; y
el domicilio que indique el docente durante el procedimiento
sancionador.
La amonestacin escrita constituye una llamada severa de atencin al docente
por la falta cometida. Es, adems, una advertencia de que su conducta est
sometida a prueba y de que, en caso de cometer nuevamente la misma falta u
otra distinta, se hace merecedor de sanciones ms graves.
La separacin temporal priva al docente de todos sus derechos hasta el fin del
perodo en el que se aplica o del siguiente ciclo acadmico.
La separacin definitiva que implica el despido por causa justa supone la
separacin total o expulsin del docente del Instituto, y priva a ste
permanentemente de todos sus derechos.
La acumulacin de dos amonestaciones escritas da lugar automticamente a la
separacin temporal del docente hasta el fin del ciclo acadmico en el que se
aplica la segunda de ellas o del siguiente ciclo acadmico.
La acumulacin de dos separaciones temporales da lugar automticamente a la
separacin definitiva del docente.
La aplicacin de las sanciones no excluye, en su caso, la exigencia de la
reparacin de los daos cometidos y el pago de la indemnizacin
correspondiente, as como de las consecuencias acadmicas y legales que de
aquella se deriven.
La informacin que se suministre a las autoridades del Instituto y que ayude a la
identificacin de los responsables de las faltas cometidas es mantenida en
estricta reserva y confidencialidad en cuanto a sus fuentes. Asimismo, puede ser
tomada en cuenta para dejar sin efecto, total o parcialmente, la sancin que
correspondera a quien la suministra en el caso de ser responsable directo o
indirecto de la conducta indebida.

73

3. DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR


3.1 Todo procedimiento sancionador se tramita bajo un expediente identificado con
un nmero.
3.2 Las autoridades competentes para la aplicacin de sanciones son las siguientes:
3.2.1 En primera instancia:
a. Jefe Acadmico
b. Coordinador Acadmico de la Escuela involucrada
c. Miembro de Calidad Educativa
3.2.2 En segunda:
a. Director Ejecutivo de Sede
b. Miembro de Calidad Educativa
c. Jefe de Servicios Educativos
3.2.3 En tercera y ltima instancia:
a. Direccin Acadmica de la Escuela involucrada
b. Direccin de Calidad Educativa
c. Direccin de Servicios Educativos
3.3 Segn la naturaleza de los hechos, el Instituto considera dos tipos de
procedimientos sancionadores:
3.3.1 Procedimiento simple: aplica para el caso de una sancin automtica
segn lo contemplado en los artculos 2.10 y 2.11 del presente
reglamento y cuando las evidencias de la falta son contundentes.
3.3.2 Procedimiento complejo: aplica para los casos que contemplen
situaciones individuales o grupales que requieran la recopilacin o
investigacin de evidencias para demostrar la falta.
3.4 Procedimiento simple
3.4.1 La autoridad competente en primera instancia, procediendo de oficio o
por requerimiento documentado de un alumno, de un profesor o de un
administrativo, mediante resolucin, describe los hechos, califica la
conducta pasible de sancin, aplica esta ltima y fundamenta su
decisin.
3.4.2 El interesado acepta la sancin aplicada o, en caso contrario, dentro de
los tres das tiles siguientes a la notificacin de la resolucin
correspondiente, solicita por escrito a la autoridad competente que lo
sancion una reconsideracin de su decisin fundamentando su pedido
mediante la presentacin de nueva prueba.
3.4.3 En el caso de que la reconsideracin solicitada le fuese adversa, el
interesado puede apelar esta decisin por escrito dentro de los tres das

74

3.4.4
3.4.5

tiles siguientes a la notificacin de la resolucin correspondiente ante


el superior jerrquico inmediato de la autoridad que aplic la sancin.
Las sanciones que se aplican de manera automtica no son materia de
apelacin.
En el caso de presentarse la apelacin, el superior jerrquico cita al
interesado por escrito por una nica vez para escuchar sus descargos.
Luego de la citacin a la audiencia antes descrita, con los descargos
formulados, o sin ellos, la autoridad mediante la resolucin
correspondiente resuelve la apelacin y fundamenta su decisin. Su
resolucin es definitiva e inapelable.

3.5 Procedimiento complejo


En el procedimiento complejo, se aplican los siguientes pasos segn la
situacin que se presente.
3.5.1

La autoridad competente, procediendo de oficio o por requerimiento


documentado de un profesor o de un funcionario administrativo,
mediante resolucin, califica la conducta pasible de sancin, y solicita al
Comit de tica y Disciplina de Sede atender el expediente.

3.5.2

En primera instancia, el Comit de tica y Disciplina de Sede estar


conformado por:

3.5.3

Jefe Acadmico

Coordinador Acadmico de la Escuela involucrada

Miembro de Calidad Educativa

El Comit de tica y Disciplina de Sede cita al interesado para


las indagaciones del caso, elabora un informe narrativo con
recomendaciones dentro de un plazo no mayor de quince das
calendarios.

3.5.4

El Comit de tica y Disciplina de Sede califica la conducta pasible de


sancin, indica las posibles sanciones y cita al interesado a fin de
escuchar sus descargos

por una nica vez. El interesado debe

presentar sus descargos por escrito, dentro de los tres das tiles
siguientes a la fecha de la notificacin de la resolucin antes referida.
3.5.5

Con los descargos presentados o sin ellos y luego de realizada la


audiencia antes descrita, con o sin la participacin del interesado, la
autoridad, mediante resolucin debidamente sustentada, aplica, en su
caso, las sanciones.

75

3.5.6

El interesado acepta la sancin aplicada o, en caso contrario, dentro de


los tres das tiles siguientes a la notificacin de la resolucin
correspondiente, solicita

por

autoridad

que

competente

Reconsideracin,

escrito
lo

al superior jerrquico de la
sancion, el

una reconsideracin de

la

Comit

de

decisin con el

fundamento debido de su pedido.


3.5.7

3.5.8

El Comit de Reconsideracin estar conformado por:


-

Director Ejecutivo de Sede

Miembro de Calidad Educativa

Jefe de Servicios Educativos

El Comit de Reconsideracin cita al interesado para que ejerza


personalmente su defensa. En caso de incomparecencia, lo cita por
segunda y ltima vez. El interesado puede ejercer su defensa mediante
los escritos que considere pertinentes.

3.5.9

Despus de escuchar al interesado o de habrsele citado dos veces sin


que comparezca, el Comit de Reconsideracin juzga la materia en
mrito de los antecedentes y de las pruebas adicionales que pueda recibir
o recabar, de las cuales debe necesariamente notificar al interesado para
que, en un plazo no menor de tres das tiles de recibida la
notificacin, exponga su posicin antes de pronunciarse.

3.5.10 El Comit de Reconsideracin se pronuncia por la confirmacin o


revocacin parcial o total de la resolucin de la autoridad competente.
3.5.11 Las resoluciones del Comit de Reconsideracin se adoptan por mayora
simple.
3.5.12 El interesado acepta la sancin aplicada o, en caso contrario, dentro de
los tres das tiles siguientes a la notificacin de la resolucin
correspondiente, solicita

por

escrito al superior jerrquico de la

autoridad competente que lo sancion, el Comit

de Apelacin,

una reconsideracin de la decisin con el fundamento debido de su


pedido.
3.5.13 El Comit Apelacin estar conformado por:
-

Director Acadmico de la Escuela involucrada

Director de Calidad Educativa

76

Director de Servicios Educativos

3.5.14 El Comit de Apelacin cita al interesado para que ejerza personalmente


su defensa. En caso de incomparecencia, lo cita por segunda y ltima
vez. El interesado puede ejercer su defensa mediante los escritos que
considere pertinentes.
3.5.15 Despus de escuchar al interesado o de habrsele citado dos veces sin
que comparezca, el comit juzga la materia en mrito de los antecedentes
y de las pruebas adicionales que pueda recibir o recabar, de las cuales
debe necesariamente notificar al interesado para que, en un plazo no
menor de tres das tiles de recibida la notificacin, exponga su
posicin antes de pronunciarse.
3.5.16 El Comit de Apelacin se pronuncia por la confirmacin o revocacin
parcial o total de la resolucin de la autoridad competente.
3.5.17 Las resoluciones del Comit de Apelacin se adoptan por mayora simple
y son terminantes e inapelables
3.5.18 Luego de emitida la resolucin del Comit de Apelacin, el expediente
se enva a Secretara Acadmica para la notificacin de la referida
resolucin al interesado; para la inscripcin de la sancin en su registro
personal, de ser el caso; para la publicacin de las sanciones; y para el
archivo del expediente.

4. DISPOSICIN FINAL
El presente Reglamento es interpretado y modificado por el Comit de Apelaciones.

77

II. FICHAS DE EVALUACIN

78

Encuesta Acadmica

ENCUESTA ACADMICA
Profesor

_________________________________________________

Seccin

______________

Curso

_________________________________________________

Fecha

______________

Preguntas

Ptje. Mximo
Ptje. Mnimo

A. El profesor motiva y genera inters en los temas de clase a partir


de ejemplos y casos prcticos.

1
0

9 8 7 6 5 4 3 2 1

B. El profesor fomenta la participacin de los alumnos a travs de


diversas preguntas relacionadas al tema de clase.

1
0

9 8 7 6 5 4 3 2 1

C. El profesor demuestra dominio del tema, comunicando sus ideas


con claridad y organizacin.

1
0

9 8 7 6 5 4 3 2 1

D. El profesor plantea ejemplos prcticos e interesantes que


permiten comprender los temas con facilidad.

1
0

9 8 7 6 5 4 3 2 1

E. El profesor propone actividades, trabajos y/o ejercicios que


permiten poner en prctica los temas desarrollados en clase.

1
0

9 8 7 6 5 4 3 2 1

F. El profesor muestra un trato respetuoso a los alumnos.

1
0

9 8 7 6 5 4 3 2 1

ENCUESTA ACTIVIDADES
Profesor(a)

_________________________________________________

Seccin

______________

Curso

_________________________________________________

Fecha

______________

Preguntas

PUNTAJE
Ptje. Mximo
Ptje. Mnimo

El tutor muestra inters por mi situacin acadmica.

1
0

9 8 7

El tutor muestra inters en mis problemas personales que pueden


afectar mi rendimiento.

1
0

9 8 7

El tutor me motiva y estimula a seguir estudiando.

1
0

9 8 7

El tutor me brinda la confianza para contarle mis problemas.

1
0

9 8 7

El tutor me brinda un trato respetuoso.

1
0

9 8 7

79

FICHA DE OBSERVACIN DE CLASE


NOMBRE DEL DOCENTE:
CURSO:
SECCIN:
FECHA:
EVALUADOR:
MOTIVO DE LA EVALUACIN:

Fases del ARTE y elementos del aprendizaje significativo (*)


ACTUAR

REFLEXIONAR

Promueve la disposicin del alumno para aprender (*): genera expectativa e inters
por el tema partiendo de una experiencia concreta.
Demuestra, a travs de la experiencia concreta, la aplicacin prctica del tema a
desarrollar.
A partir de la experiencia concreta presentada en el actuar, facilita la reflexin del
alumno a travs de un uso adecuado de preguntas y/o actividades que favorece el
anlisis
Genera un clima de confianza: muestra una actitud de apertura a los comentarios y
preguntas de los alumnos, brinda retroalimentacin positiva, es clido en su trato,
utiliza el sentido del humor
Explora los conocimientos previos (*) del alumno para explicar el tema de clase,
relacionando experiencias cotidianas y significativas de los alumnos
Utiliza ejemplos, casos, ejercicios y recursos motivadores.
que se conectan con la emocin (*) y generan inters en los alumnos.

TEORIZAR

Explica los temas con claridad y orden, siguiendo una lgica (*)
Dosifica adecuadamente la cantidad de informacin, seleccionando material relevante
y necesario al tiempo de la sesin; dando nfasis en aquellos contenidos ms
importantes.
Usa adecuadamente los recursos didcticos: pizarra, ppts, software especializado y/o
recursos multimedia para desarrollar el tema.

EXPERIMENTAR

Genera actividades diversas que permiten poner en prctica lo aprendido en la sesin.

TOTAL
Otros aspectos
Desplazamiento
Voz
Disciplina

Observaciones
Fortalezas

Debilidades

Su postura y desplazamiento reflejan manejo del espacio


Su modulacin, volumen, tono de voz y pronunciacin son adecuados
Demuestra manejo de situaciones de indisciplina

0
0

80

Registro de clase

PUNTAJE

Nivel

19 - 20

Adecuado

17 - 18

Adecuado

15 - 16

Medianamente Adecuado

13 - 14

Con dificultades

11 -1 2

Con dificultades

0 - 10

Con dificultades

Recomendaciones

MANUAL DEL DOCENTE

81

III MANUAL PARA EL MANEJO DEL SCRATES

MANUAL GENERAL
PARA EL USO
DEL SCRATES

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82

INDICE DEL MANUAL

I.INTRANET DE CIBERTEC..............................................................................................................................
1. Ingreso a la Intranet de Cibertec............................................................................................................
2. Servicios de la Intranet de Cibertec........................................................................................................
3. Acceso al Correo Electrnico..................................................................................................................
4. Cambio de la Contrasea o Password...................................................................................................
5. Registro de la Asistencia de los Alumnos...............................................................................................
6. Preingreso de Notas en Intranet ...........................................................................................................
7. Tramites del Docente..............................................................................................................................
7.1 Correccin de Asistencia de Alumno.................................................................................................
7.2 Consulta de Trmite de Docente.......................................................................................................
II.- SCRATES BACK OFFICE PARA DOCENTES........................................................................................
1. Registro de Notas por Alumno...............................................................................................................
2. Registro de Notas por Alumno Preingresadas en Intranet.....................................................................
3. Reimpresin de Notas...........................................................................................................................

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Los docentes de Cibertec cuentan con un usuario y contrasea que es el nico identificador que
les permite ingresar a los sistemas de informacin del Instituto, tales como: Intranet Scrates,
Correo, directorio hogar H y Scrates Back Office.
Cmo se crea este usuario o login del docente?
La creacin de este usuario se hace de la siguiente manera:
Si el profesor se llama Juan Perez, el login sera la letra "p" de profesor + primera letra del
nombre + apellido hasta completar los 8 caracteres, login: pjperez
Nota Importante:

El login y la clave es responsabilidad del docente.

Cambiar la contrasea, clave o password de inmediato si es que tiene sospechas de


haber perdido su confidencialidad.

I.- INTRANET CIBERTEC


1.- INGRESO A LA INTRANET DE CIBERTEC
Para ingresar a la Intranet de Cibertec deber digitar la siguiente direccin en el Internet
Explorer:
https://intranet.cibertec.edu.pe
En la ventana que aparecer deber colocar su login y password:

Ingresar
usuario

Ingresar
contrasea

Hacer clic
aqu para
ingresar.

Luego aparecer la ventana principal de la Intranet:

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2. SERVICIOS DE LA INTRANET DE CIBERTEC


Los servicios a los que puede acceder desde la Intranet de Cibertec se encuentran en la parte
superior de la ventana principal y son los siguientes:

A travs de esta
opcin
podr
acceder su correo
personal.
Podr
cambiar
su
contrasea

Buzn
de
Sugerencias.
Ayuda rpida para
el
uso
de
la
intranet.

Permite
carpeta
Hogar).

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el

Se conecta a la
pgina principal
del Centro de
Informacin

Muestra una gua


de ayuda de Help
Desk.

acceso a la
(Directorio

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3. ACCESO AL CORREO ELECTRONICO:


Para ingresar al correo desde la Intranet deber dar clic en el link CORREO

Se mostrar la siguiente pantalla en la cual deber ingresar el login y password.


Sede San Isidro

Sede Norte
Login o
Usuario
Password

El sistema validar los datos ingresados, si son correctos mostrar la bandeja de entrada de
su buzn de correo de Cibertec.
Algunas Recomendaciones:
1. Mantener las Bandejas y Carpeta de Eliminados libres de correos, para evitar
saturacin del mismo.
2. El buzn de correo electrnico, tiene una capacidad de 100 MB de almacenamiento,
si UD. supera el lmite, su cuenta ser bloqueada.
3. Al eliminar los mails de su buzn no olvide revisar tambin la Bandeja de Enviados o
Sent tems y la Carpeta de Eliminados o Deleted tems.
Informacin Importante del acceso a Correo: Tambin puede ingresar a su correo a travs de:

Por la pgina Web: www.cibertec.edu.pe

Por OWA: Ingresando a las siguientes direcciones:


Sede San Isidro: http://upcmail2a.upc.edu.pe/exchange
Sede Norte: http://upcmail3.upc.edu.pe/exchange

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4. CAMBIO DE LA CONTRASEA O PASSWORD
Para cambiar su password, desde la Intranet, deber dar clic en el link CONTRASEA

Aparecer una ventana nueva en la que deber ingresar un email alternativo, su pregunta y
respuesta secreta, luego clic en Aceptar.

Nota: El registro del email alternativo (Hotmail, yahoo, etc), es importante para poder enviarle
una clave temporal en el caso que haya extraviado su clave personal. Mayor informacin
puede acercarse a Help desk para que te indiquen como proceder.
Luego aparecer una venta donde deber ingresar su nuevo password y confirmarlo, luego
clic en Aceptar.

Finalmente se mostrar un mensaje de confirmacin del cambio de clave

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5. REGISTRO DE LA ASISTENCIA DE ALUMNOS


Hacer clic en la opcin TOMA DE ASISTENCIA DE ALUMNOS. Si el docente no ha marcado
su asistencia en Secretaria Acadmica, automticamente cuando ingrese a esta opcin se
registrar su asistencia.

Hacer clic
aqu

Se mostrar la siguiente pantalla en donde aparecern los datos de la asignatura que desea
registrar la asistencia con la respectiva lista de alumnos, en donde adems se detalla la
cantidad mxima de faltas que pueden tener los alumnos y la cantidad de inasistencias que ya
va acumulando cada uno de los mismos.
Para poder registrar una asistencia lo que se tiene que hacer es poner el check en el recuadro
que aparece al costado de los datos del alumno. Una vez que haya registrado la asistencia de
todos los alumnos, hacer clic en el botn GRABAR.

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Hacer clic
aqu

Si el registro se ha realizado correctamente se mostrar la siguiente pantalla en donde se


muestra la hora en que el docente registro su asistencia y la de los alumnos y hasta que hora
podra modificar la asistencia registrada.

6. PREINGRESO DE NOTAS EN INTRANET

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El Preingreso de Notas es una opcin que le permite ingresar las notas desde de su oficina o
su casa a travs de Intranet.
Luego del preingreso de notas, deber acceder a Scrates desde las mquinas habilitadas en
Secretara Acadmica e ingresar a la aplicacin de REGISTRO DE NOTAS DEL ALUMNO para
realizar la importacin de las notas previamente ingresadas en la intranet.
Para hacer el preingreso, deber ingresar a la Intranet de Cibertec y ubicarse en el men
DOCENTES y seleccionar la aplicacin PREINGRESO DE NOTAS

Hacer clic
aqu

Al ingresar a la aplicacin seleccione completamente los datos que se solicitan, se debe


verificar que la Modalidad de Estudios y el Ciclo Acadmico sean los correctos.

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90
Luego de seleccionar la Asignatura, Seccin, Grupo, Tipo de Prueba y Nmero de Prueba el
aplicativo mostrar un listado con todos los alumnos matriculados en dicha seccin y curso.

Ingresar
notas

Luego de ingresar las notas, presionar el botn CONTINUAR.

Hacer clic
aqu

Luego aparecer la siguiente pantalla, donde se mostrar el listado con todas las notas
ingresadas y en la parte final unos cuadros estadsticos de dichas notas. El docente tiene la
opcin de CONFIRMAR las notas que ha ingresado o de REGRESAR a la pantalla anterior
para realizar algn cambio

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aqu

las

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Para
confirmar,
hacer clic aqu

Finalmente se mostrar el siguiente mensaje con lo cual habr concluido el Preingreso de


Notas.

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92

7. TRMITES DEL DOCENTE


En esta opcin podr realizar el trmite de correccin de inasistencias de los alumnos

7.1 Correccin de asistencia de Alumnos:


En esta opcin UD podr registrar la solicitud para corregir la asistencia de los
alumnos.

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Ingresar la Asignatura, Seccin, alumno y fecha de


la inasistencia a corregir.

Se visualiza cada registro de modificacin de


asistencia,,

Hacer clic
aqu

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94
Luego dar clic en el botn ENVIAR, visualizar el siguiente mensaje:

7.2 Consulta de trmite de docente:


En esta opcin podr revisar el estado de todas las solicitudes que ha realizado.

Hacer clic
aqu

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95

Se visualizar la lista de solicitudes que ha


realizado

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96

II.

SCRATES BACK OFFICE PARA DOCENTES:

En cualquier PC de Secretaria Acadmica encontrar sobre el escritorio el icono del Scrates.

Realice doble clic sobre el icono del Scrates y aparecer la siguiente ventana, donde deber
colocar su login y password:

Ingresar
usuario

Ingresar
contrasea

Una vez que se ingreso al sistema con el usuario y contrasea, se mostrarn las siguientes
alternativas:

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1.- REGISTRO DE NOTAS POR ALUMNO


Esta aplicacin permite ingresar las notas de los alumnos para un determinado curso,
seccin, grupo, tipo de prueba y nmero de prueba. Al ingresar a la aplicacin se mostrar la
siguiente pantalla:

En primer lugar ubicarse en el campo MODALIDAD DE ESTUDIO y presionar la tecla F7


para abrir la consulta, digitar la modalidad y periodo para el cual se desea ingresar notas.

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Luego presionar la tecla F8, se mostrar lo siguiente:

Al terminar la consulta se muestra el detalle de la modalidad, nombre del docente que esta
realizando el ingreso de las notas y la primera asignatura que tiene programada el docente.
No es posible cambiar de docente en esta aplicacin, ya que un profesor slo puede
ingresar sus notas y no las de otros docentes.
Si la asignatura, seccin y grupo que se muestran en un principio no son las que se desean
registrar, ubicarse sobre el campo ASIGNATURA y presionar las teclas F7 y F9, se mostrar
el siguiente listado:

Seleccionar la asignatura, seccin y


grupo, presionar el botn OK y en la
pantalla anterior presionar la tecla F8
para terminar la consulta.

Se mostrar la siguiente imagen:

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Ahora ubicarse en el campo PRUEBA y con las flechas de direccin del teclado ubicar el tipo
de prueba que se desea ingresar, luego en el campo NMERO digitar el nmero del tipo de
prueba que desea ingresar y presionar la tecla ENTER. Al realizar esto se listar a todos los
alumnos matriculados en el curso, seccin y grupo indicados. Ver la siguiente imagen:

Todos los alumnos nacen con nota 88, debemos indicar que si el alumno se queda con la nota
88, esto significar que el alumno no se present a rendir la prctica y que tiene por nota
cero. Por otro lado si el profesor coloca el valor 0 como nota, esto significar que el alumno si
se present a la prctica y que obtuvo por nota cero. Otra nota que se puede encontrar es
55, esto indica que el alumno se ha retirado de la asignatura, esta nota no puede ser
modificada por el docente.
El sistema verifica tambin que las notas sigan un determinado orden al momento de ser
ingresadas, por ejemplo si la PA3 an no ha sido ingresada y el docente intenta ingresar la
PA4, el sistema mostrar el siguiente mensaje:

Por otro lado si la nota PA2 ya fue ingresada y el docente intenta ingresarla nuevamente, se
mostrar el siguiente mensaje:

Una vez que se han ingresado todas las notas de los alumnos, debemos presionar la tecla
F10 para guardarlas, al realizar esto se mostrar el siguiente mensaje:

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Como dice el mensaje, luego de grabar las notas, el docente no podr modificarlas y deber
comunicarse con el personal de Secretara Acadmica de Cibertec Carreras si desea
hacerlo. Adems deber presentar un motivo por el cual desea hacer el cambio.
2.- REGISTRO DE NOTAS POR ALUMNO PREINGRESADAS EN INTRANET:
Importante: Esta funcin slo podr realizarse desde las PCs asignadas para el registro de
notas en Secretara Acadmica.
Desde la aplicacin que utilizan actualmente los docentes de Registro de Notas en
Scrates se realiza la importacin de las notas, para esto existe en dicha aplicacin
un botn de nombre IMPORTAR NOTAS:

Hacer
aqu

Al presionar este botn, se realizar automticamente la importacin de las notas


previamente ingresadas en la Intranet.

Una vez que el docente a verificado todas las notas importadas, se debe presionar la tecla
F10 para guardar las notas. Se mostrar este mensaje en el cual se debe de presionar el
botn SI para registrar las notas.

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clic

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101

Una vez que se presiona el botn SI de la imagen anterior, las notas quedan grabadas y se
puede realizar una impresin del reporte de notas presionando el botn de impresin del
sistema que se encuentra ubicado en la esquina superior izquierda:

Se muestra la siguiente pantalla, en ella slo debemos presionar el botn ACEPTAR.

Finalmente se mostrar una vista previa del reporte desde donde podemos realizar la
impresin:

3.- REIMPRESIN DE NOTAS


Como su nombre lo dice, este aplicativo nos permite volver a imprimir una nota ya ingresada
en el sistema, al ingresar a la aplicacin se muestra la siguiente ventana:

CIBERTEC

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102

Este aplicativo es muy parecido al anterior, con la diferencia que el docente no se muestra
automticamente, luego de ubicar la modalidad y el periodo, debe ubicarse en el campo
DOCENTE y presionar las teclas F7 y F9 para iniciar una consulta, se mostrar el siguiente
listado:

Seleccionar al docente y presionar el


botn OK luego presionar la tecla F8
para terminar la consulta.

Luego seleccionar el curso, seccin, grupo, tipo de prueba y nmero de prueba que
deseamos consultar:

Para imprimir seguir los mismos pasos del registro de notas.

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