Revisin de los avances de la ISO/DIS9001

OBJETIVO
DIRIGIDO A
-

Brindar a los participantes los conocimientos acerca de los

cambios que se proponen en la versin 2015 de las normas
ISO9000 e ISO9001.
Cronograma de la revisin de las normas. Plazos para la
implementacin de los cambios.
Comprender la importancia de los cambios propuestos y la
relevancia de los mismos a la luz de la integracin de las normas
de sistemas de gestin.
Conocer el Anexo SL de las Directivas ISO/IEC, las ventajas de
su utilizacin.
Conocer las modificaciones que se proponen ajustes en las
definiciones asociadas al Sistema de Gestin de la Calidad (SGC),
as como en los Principios de la Gestin de la Calidad.
Conocer las modificaciones que se proponen a los requisitos de
la norma ISO 9001. Implicaciones para los SGC implementados
en la actualidad.

DURACIN
El curso contempla 1 da en los que se reconocen 8 horas de trabajo
terico y prctico, adems de la evaluacin final.
PREREQUISITOS
Conocimiento de las normas ISO9000:2005 o NCh-ISO9000:2010
e ISO 9001:2008 o NCh-ISO9001:2009.

El taller se encuentra dirigido a profesionales y tcnicos vinculados a

la implementacin, mantenimiento y mejora del SGC basado en la
norma ISO9001 o NCh-ISO9001, en sus organizaciones.
CONTENIDO
1. Revisin de normas
1.1 Proceso de revisin de normas
1.2 Salidas del proceso de revisin de normas
1.3 Directivas ISO/IEC. Anexo SL a las Directivas ISO/IEC
1.4 Estructura de alto nivel para las normas ISO de Sistemas de
Gestin.
1.5 El trabajo del Comit Espejo Nacional TC 176
2. ISO/DIS9000 revisin del documento.
2.1 Estructura de la ISO/DIS9000.
2.2 Introduccin y conceptos fundamentales. Calidad. Partes
Interesadas. Contexto de la organizacin.
2.3 Nuevas definiciones y ajustes en las definiciones existentes.

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2.4 Principios de la Gestin de la Calidad.

2.5 Ejercicio

3. ISO/DIS9001 lo que trae la nueva versin

3.1 Introduccin. Estructura de la norma. Razones para la nueva
estructura.

3.9 Operacin. Planificacin y control operacional. Requisitos de

los clientes. Diseo y desarrollo. Control de los productos
proporcionados externamente. Proveedores. Control del
proceso. Producto o servicio no conforme.
3.10 Evaluacin del desempeo. Seguimiento, medicin, anlisis
y evaluacin; satisfaccin del cliente, auditora interna,
revisin por la direccin.
3.11 Mejora. No conformidad y accin correctiva

3.2 La incorporacin explcita del concepto del enfoque basado

en el riesgo, importancia para el SGC.

3.12 Informacin en los anexos.

3.3 Aplicacin, eliminacin del concepto de las exclusiones.

3.13 Ejercicios.

3.4 La organizacin y su contexto. Importancia del contexto de la

organizacin Estudio de las necesidades y expectativas de las
partes interesadas. Alcance del SGC.

4. Evaluacin final.

3.5 De las Responsabilidades de la Direccin a Liderazgo. Visin

estratgica de la organizacin.
3.6 Planificacin del SGC, abordando los riesgos y las
oportunidades. Gestin de riesgos y acciones preventivas.
3.7 Apoyo o soporte. Recursos. Personas. Infraestructura.
Conocimiento en la organizacin. Comunicacin. Recursos de
seguimiento y medicin.
3.8 Informacin documentada. Requisitos de documentacin.

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MODALIDADES Y CONDICIONES DE PAGO

DATOS GENERALES
Fecha Ejecucin

24 de noviembre de 2014

Fecha Cierre Inscripcin 19 de noviembre de 2014

Horario

09:00 a 13:00 y 14:00 a 18:00 horas.

No incluye almuerzo

Duracin

8 horas

Coordinadora

Fabiola Muoz F.

Fono

(02) 24458847 - 24458845

Fax

(02) 24410429

E-mail

fabiola.munoz@inn.cl

Valor por participante

$ 118.000

Lugar de Ejecucin

Matas Cousio N 64, piso 4, Santiago

Se solicita leer atentamente las indicaciones que se sealan.

La inscripcin solo ser efectiva previo pago y/o documentacin
del curso, antes de la fecha de cierre del mismo.
Las modalidades de pago para los cursos son:
pago al contado, mediante depsito o transferencia en
cuenta corriente N70506833 del Banco de Crdito e
Inversiones, a nombre del Instituto Nacional de Normalizacin,
Capacitacin, RUT: 70.049.100-5. Se debe enviar copia
escaneada del depsito o transferencia a capacitacion@inn.cl o
al fax (02) 24410429, indicando nombre del participante,
nombre y fecha del curso a realizar.
pago al contado, mediante cheque al da, vale vista (emitido
a nombre del Instituto Nacional de Normalizacin), tarjeta de
crdito o Redcompra, en la tesorera del INN, ubicada en Matas
Cousio 64, piso 6, Santiago (horario 9:00 a 16:30 horas).

pago en dos cuotas, primera al da (depsito, cheque,

transferencia, tarjeta de crdito o Redcompra) y segunda con
cheque a 30 das. El cheque debe ser emitido a nombre del
Instituto Nacional de Normalizacin, nominativo y cruzado.

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 orden de compra a 30 das o carta compromiso de pago, la

que servir como respaldo a la inscripcin.

Nuestros valores son exentos de IVA. El valor pagado no

incluye almuerzo.
Descuentos:

5% por pago contado.

10% por participacin de 2 ms trabajadores de una
misma organizacin (descuento acumulable al descuento
por pago al contado).

La factura emitida por cada curso, puede ser retirada en la

tesorera del INN, o bien ser enviada en formato pdf, al
correo indicado en la formulario de inscripcin. Si usted o su
organizacin son receptores de factura electrnica, la factura
se enviar al correo autorizado por el SII para recibir dicho
documento, indicado en el formulario de inscripcin.
Es responsabilidad del cliente aplicar el porcentaje de
descuento correspondiente, al momento de realizar el depsito

o documentar el pago del curso, de lo contrario el INN emitir

la factura por el valor total.
El INN se reserva el derecho a anticipar, postergar y/o
cancelar las fechas programadas de los cursos.
Es requisito cumplir con un qurum mnimo para la realizacin
de los cursos de INN.

UNIDAD DE CAPACITACION
Matas Cousio 64, piso 5, Santiago, Chile
Telfonos (56-2) 24458845 2445 8848
Fax (56-2) 24410429
E-mail: capacitacion@inn.cl
Horario de atencin
De lunes a viernes entre las
09:00 a 13:30 y 14:30 a 17:00 horas

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