GESTIN DEL RENDIMIENTO QUE LLEVA A CABO SERVIR

AUTORIDAD NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL

La Autoridad Nacional del Servicio Civil SERVIR es una entidad pblica*

adscrita a la Presidencia del Consejo de Ministros que tiene como finalidad la
gestin de las personas al servicio del Estado. Se podra decir que es la
gerencia de recursos humanos de la administracin pblica.

SERVIR naci en junio del 2008 para modernizar la funcin pblica. Busca un
servicio civil meritocrtico, flexible y con altos niveles de eficiencia que sirva
mejor a todos los peruanos. Para ello debe implementar la Reforma del Servicio
Civil.
Por qu necesitamos una reforma del Servicio Civil? Porque el Estado peruano
necesita modernizar sus instituciones pblicas (sean del Gobierno Nacional, de
los gobiernos regionales o de las municipalidades), profesionalizar la funcin
pblica y fortalecer las oficinas de recursos humanos para pasar de una
administracin de planilla a la gestin de personas, as como desarrollar
una mayor capacidad gerencial.
En ese sentido, los principios de la reforma que lidera SERVIR buscan que el
Estado cuente con personas (Servicio Civil) con una clara orientacin de
servicio al ciudadano, que se rigen por principios de mrito, que su ingreso se
da mediante procesos transparentes, que son evaluadas por el logro de
objetivos concretos y que reciben incentivos en base al rendimiento.
El rol de SERVIR consiste, entonces, en formular las polticas nacionales, emitir
opinin tcnica vinculante, dictar normas, supervisar su cumplimiento y
resolver conflictos sobre los recursos humanos del Estado. Esta reforma, cuyos
resultados estn planificados para el mediano y largo plazo, encuentra sus
cimientos en las Polticas de Estado suscritas en el Acuerdo Nacional,
especficamente las referidas a contar con un Estado Eficiente, Transparente y
Descentralizado.

Misin
Mejorar el servicio civil de manera
ciudadanas y los ciudadanos.
Visin

integral y continua para servir a las

Lder de un servicio civil que asegura servicios pblicos de alta calidad para las
personas.
Objetivo General al 2015
Posicionar la reforma del Servicio Civil y a la Autoridad como ente rector del
Sistema Administrativo de Gestin de Recursos Humanos.

Objetivos Especficos al 2015

Contar con un marco legal coherente, polticas definidas y herramientas

suficientes para la implementacin del Sistema Administrativo de
Gestin de Recursos Humanos en el Estado.

Lograr posicionamiento institucional a nivel del Estado y de la ciudadana

para contar con legitimidad de liderar la reforma del Servicio Civil.

Consolidar las capacidades institucionales de SERVIR.

Las principales funciones de SERVIR son:

Desarrollar oficinas de recursos humanos, que actan como socios

estratgicos cercanos a la gente.

Apoyar a la modernizacin facultativa de los gobiernos regionales y

locales.

Implementar y gestionar el Cuerpo de Gerentes Pblicos a ser

destacados a entidades de los tres niveles de gobierno.

Emitir opinin tcnica vinculante en las materias de su competencia.

Establecer los lineamientos para la capacitacin y mejora del

rendimiento de los servidores pblicos y la eficiencia de los servicios que
brinda el Estado.

Desarrollar un sistema de evaluacin e informacin.

Desarrollar programas piloto de evaluacin, para asegurar los mtodos a

usar segn los distintos tipos de entidades y, sobre todo, los tipos de
tareas especficas que desempea cada servidor.

Proponer la poltica remunerativa, que incluye la aplicacin de incentivos

monetarios y no monetarios vinculados al rendimiento.

Resolver de forma progresiva conflictos individuales en materias

relativas al acceso al servicio civil, pago de retribuciones, evaluacin y
progresin en la carrera, rgimen disciplinario y terminacin de la
relacin laboral, a travs del Tribunal del Servicio Civil, que constituye la
ltima instancia de la va administrativa

Vea el listado completo de funciones en el Decreto Legislativo 1023