O Guia do

Backup
Infalvel
Como criar e formalizar
uma POLTICA DE BACKUP
Corporativo prova de
surpresas.

CLOUD SOLUTIONS

O Guia do

Backup
Infalvel.
Como criar e formalizar
uma POLTICA DE BACKUP
Corporativo prova de
surpresas.

mandic
CLOUD SOLUTIONS

FAZ QUANTO TEMPO QUE VOC NO

CHECA O SEU PNEU ESTEPE?

Na era da informao, com milhares de dados

sendo produzidos em cada estao de
trabalho, notebooks, servidores e bancos de

Mesmo sendo uma parte to fundamental

Zpara o funcionamento do carro, pouca gente
toma o cuidado de vericar periodicamente
este importante recurso em caso de pane.
Com o backup no muito diferente. Muitas
empresas acabam no fazendo isso da
forma mais adequada, ou por excesso de
conana, ou simplesmente por no ter
parado para planejar.

dados.

NENHUMA EMPRESA PODE SE

DAR AO LUXO DE TER QUE PARAR
POR CAUSA DE UM "PNEU
FURADO".
Por isso, preparamos este guia para lhe
orientar a criar uma Poltica de Backup
Corporativo eciente. Mesmo que voc j
tenha um processo neste sentido, ou s est
comeando a desenvolver o seu, esta leitura
trar boas orientaes de como planejar um
backup convel. Bem como um restore
rpido e com o mnimo de prejuzos
operao.

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COMO BRASILEIROS, SOMOS

OTIMISTAS POR DEFAULT.
Isso reconhecidamente faz de ns
prossionais mais resilientes, mas
no pode diminuir a nossa
preocupao em relao segurana
e mitigao de riscos.

1.

Denindo o que vai para backup

em cada departamento;

O Backup indispensvel para manter o funcionamento dos

processos de uma empresa, que precisa analisar os
diferentes nveis de criticidade dos dados produzidos por
seus departamentos, e criar uma poltica de backup.
E a melhor maneira de se fazer isso criando um
documento que dene as condies de backup contnuo,
convel e prova de surpresas.
Para comear, discuta internamente cada um dos 4 pontos
que abordaremos mais detalhadamente a seguir:

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2.

Denindo a responsabilidade de cada

colaborador no processo de backup;

3.

Qual a frequncia e o tipo de backup;

4.

Como e onde ser feito o backup;

ndice

Definindo o que vai

para backup com os
departamentos

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PERGUNTE-SE O QUE ACONTECERIA CASO

A EMPRESA PERDESSE INFORMAES
PRODUZIDAS EM 1 HORA DE TRABALHO?
O Apocalipse ( a resposta mais comum). Mas
no responda to rpido.
Claro que o cenrio perfeito, seria que 100% de todos os
dados, de todas as mquinas da empresa, estivessem
sendo duplicados 24h por dia. Um ambiente prova de
tudo.
Perder 1 hora de produo de um banco de dados seria muito
srio para grande parte das empresas que tm um ambiente
transacional forte. Mas devemos ter o mesmo rigor com a
mquina do assistente administrativo, por exemplo?
Promova a discusso com cada departamento e faa um
mapeamento dos locais e informaes mais importantes a
serem includos no backup.

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1:00

1:00

1:00

1:00

1:00

EL
1
L2

LE
V
VE

Coloque na lista um destaque para as

mquinas
de maior prioridade. Provavelmente,
nestas voc
vai querer garantir a integridade de banco
de dados locais e tambm o backup do
prprio sistema operacional destes
computadores.

LE

DEFINA A PROFUNDIDADE DO
BACKUP

LE

VE
L3

Isso facilitar o trabalho na hora do restore.

Poupando tempo na reinstalao de softwares,
drivers e garantindo que um novo hardware
funcione exatamente como o anterior, sem a
necessidade de muitos ajustes.

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DEFININDO A
RESPONSABILIDADE
DE CADA COLABORADOR
NA HORA DE PLANEJAR
O BACKUP

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RESPONSABILIDADE DE TODOS:

O backup deve contar com a colaborao de todos.

Assim como em uma poltica de preveno de
incndios, todos precisam saber o seu papel
na preveno, e tambm em uma possvel
emergncia.
Por isso, parte importante na poltica de backup
denir uma estrutura de pastas que deve ser adotada
por todos. Isso vai facilitar o entendimento a respeito
de quais pastas iro para o backup em cada mquina.
Sem levar em conta particularidades de segurana, e
restries de acesso, a pasta escolhida padro poderia ser
Meus Documentos, por exemplo. Que, dentro, poderia
conter outras com Ano, e outras com Meses.
Para dar ainda mais organizao e facilitar muito a sua vida
no caso de um restore, altamente recomendado que a
empresa tambm adote uma poltica de nomenclatura de
arquivos.

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EM UM DIA NORMAL,
PRODUZIMOS EM MDIA MEIO
GIGA DE INFORMAES NAS
MQUINAS DO DEPARTAMENTO
DE CRIAO.
So arquivos de formatos diversos entre
vdeos, apresentaes, arquivos de
ilustraes e complexos arquivos grcos.
Antes de adotarmos uma estrutura de
pastas e nomenclatura padro, cada um
organizava os trabalhos de uma maneira
diferente. Isso complicava muito a
colaborao nos projetos e principalmente
o backup, porque a navegao pelos
arquivos de backup era complexa.
Nunca precisamos fazer uma restaurao.
Mas eu imagino como seria confuso antes
da padronizao.

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Ricardo Ferreira, Diretor de Arte,

fala sobre a estrutura que implantou na Lyds,
agncia de Inbound Marketing.

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RESPONSABILIDADE DO(A) _______________ :

Nas organizaes maiores,
naturalmente o responsvel ser

J OUVIU AQUELE DITADO QUE DIZ QUE MUITOS

COZINHEIROS ESTRAGAM O CALDO? BEM POR A. O
PROCESSO DE BACKUP PRECISA DE UM RESPONSVEL PARA
GARANTIR O SUCESSO E A SEGURANA.
importante que o responsvel esteja apto a testar os backups antes
de precisar deles, e sempre vericar:

Se o setup de software e hardware esto

em pleno funcionamento de acordo com
a peridiocidade denida.
Se todos esto mantendo o padro
denido na poltica de backup.
Se os arquivos do backup no se
corromperam de algum modo durante a
gravao.

algum do TI. J em empresas

menores, onde comum que as
pessoas desempenhem mais de um
papel, importante considerar a
tecnologia que ser utilizada antes de
delegar o responsvel. Isso porque, se a
empresa optar por utilizar um storage
fsico off-site, o responsvel pelo
backup dever ter um local adequado
para alocar a mdia do backup ( seja
Fita ou Hd ) semanalmente.
Tambm importante denir o
processo de restore, com
responsabilidades em relao ao
restabelecimento de uma
mquina/arquivos em caso de pane. Ter
esse processo bem documentado
fundamental para que todos saibam
como agir, principalmente quando o
backup ca fora da empresa.

3
QUAL A FREQUNCIA
E O TIPO DE BACKUP

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Frequncia de Backup:
Diria |
|
Semanal |
|
Mensal |
|
Todas as Anteriores | |

A "QUANTIDADE" DE BACKUP IDEAL

PARA CADA EMPRESA DEVE SER A
RESPOSTA PARA A SEGUINTE EQUAO:
Qual a Menor
Quantidade de Backup
(frequncia e dados)

possvel

VS.
Mximo de Risco
que est disposto
a Correr
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Discutindo isso com os diversos

setores, voc poder montar um
mapa com a frequncia com
que o backup ser realizado em
cada mquina e/ou
departamento.
As mquinas mais estratgicas podero
ter backup dirio, j aquelas com
diretrios menos crticos, uma frequncia
menor. Isso vai poupar tempo e recursos
(principalmente se for optar por utilizar
software e hardware On-Premise).
Aps classicar a relevncia e
necessidades de cada mquina/depto.,
voc dever documentar o tipo de
backup que ser realizado.

ACOMPANHE ABAIXO OS TIPOS EXISTENTES E A DIFERENA ENTRE ELES:

TIPO

O QUE FAZ

IN

CR
EM

EN
TA
L

DI

FE

RE

NC

IA

FU

LL

Faz o backup
completo, de todos
os arquivos, todas
as vezes que for
executado.

O Software vai olhar

quais arquivos
foram mudados
desde o ltimo
backup full, e vai
criar uma cpia
separada dos
arquivos diferentes.

Cria uma cpia de

todos os arquivos
que mudaram
desde o ltimo
backup (no
importando se Full
ou Diferencial )

BENEFCIOS
Baixa
complexidade,
voc tem tudo em
um s set de
arquivos.

PENSE A RESPEITO
O processo
lento e voc
precisa de
bastante espao.

Mais rpido que um

backup full.
Restore mais rpido
que o incremental.
No precisa de tanto
espao quando um
backup full.
Restore mais lento
que o Full.

Lento para
executar em
relao ao
Incremental.

o mtodo mais
rpido.
que consome
menos espao de
armazenamento.

O restore pode ser

lento em relao aos
outros modelos
porque requer a
leitura e
processamento de
um conjunto ainda
maior de arquivos e
pastas.

Antes de partir para a soluo de

backup em si, pense neste conjunto de
caractersticas particulares sua
empresa, que vo denir a frequncia
necessria de backup. Avalie tambm
a quantidade de armazenamento que
ser necessria para dar suporte.
Com a estratgia pronta, est na hora
de discutir a prtica:

Onde vamos
armazenar
o backup?

COMO E ONDE
SER FEITO O
BACKUP

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BACKUP MITIGAO DE RISCOS. NO

S DE PROBLEMAS RELACIONADOS
UMA FALHA TCNICA, MAS TAMBM DE
PROBLEMAS DE ORDEM NATURAL
COMO INTEMPRIES E TRAGDIAS
NATURAIS.

-:--

Fora do Brasil, muito comum levar em conta o risco de

perder informaes em funo de danos causados por
terremotos e furaces por exemplo.
Aqui no temos estes tipos de fenmenos, mas ainda
sobram riscos relacionados a enchentes, vendavais,
incndios, danos eltricos, roubos e furtos.
Por isso, o local para que o backup seja feito um
elemento-chave na sua poltica de backup. Discuta o nvel
de segurana exigido pela equipe considerando os tipos
existentes a seguir:

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Ou seja, backup feito em servidores ou

equipamentos especcos fora do local de
origem, pode ser em uma residncia ou
mesmo em alguma lial.
Ao considerar um segundo servidor off-site, leve em conta
que o recomendvel que o Hardware na outra ponta deve
ser do mesmo nvel. Ou voc poder enfrentar problemas

Se voc estiver avaliando fazer o seu

backup em Servidores Internos / HDs /
Fitas, lembre-se que, em funo dos
motivos discutidos anteriormente, voc
no estar totalmente seguro sem a
duplicao da informao Off-Site.

relacionados velocidade de transmisso e espao de

Storage.
Se voc quer muito fazer nesse modelo, mas no quer ter
uma mquina esquentando e fazendo barulho em casa ou
em uma lial, considere equipamentos de Storage
especcos como os Drobo.
Eles dispensam um CPU e em algumas conguraes
especcas, podem ser usados como um sistema de
backup off-site, sem muitas conguraes alm de uma
boa conexo de internet em ambos os locais.
CDs, DVDs e Pen Drives portteis so convenientes em
termos de custos, mas esto fora de questo quando se
avaliam os quesitos tempo de gravao, leitura e
durabilidade.

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O backup na nuvem pode ser

automatizado inclusive com
sincronizao instantnea.
Com o cliente instalado em todos os
computadores que contm dados que
voc queira fazer backup, basta que voc
identique os arquivos e pastas a serem
copiados, e crie um agendamento do
backup.

O software identica o tipo de backup

escolhido e envia cpias dos arquivos para
um repositrio remoto atravs da Internet.

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E no caso de um desastre natural, voc ainda

pode fazer o restore dos dados literalmente
em qualquer mquina no mundo.
Ou seja, voc poderia subir um servidor idntico ao da
matriz, a partir de uma lial que ca em outro estado, com

O backup online move os dados de seu

escritrio para uma instalao de
terceiros, geralmente um datacenter
compartilhado. Isso signica que voc
pode evitar a compra de equipamentos e
software de backup.

apenas alguns cliques.

Como vimos, independente do modelo, no d para car
sem um backup atualizado, contnuo e prossional. Muitas
empresas que esto se organizando neste sentido esto
preferindo os servios de backup na nuvem, em funo de
algumas caractersticas especcas.
E para te ajudar a continuar aprendendo sobre isso,
preparamos um e-book especco sobre o backup online,
que voc pode baixar clicando no link abaixo:

BACKUP ONLINE Faixa Preta.

#6 argumentos para voc nalizar qualquer
pessimista e migrar o backup para a nuvem.

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