UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU AREQUIPA

FACULTAD DE INGENIERIAS
INGENIERIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL MINERA
CURSO DE GEOMETRIA DESCRIPTIVA
AULA 09
PROFESOR: Leopoldo Onque

TEMA: PLAN DE CONTINGENCIA, EMERGENCIA,

SEGURIDAD Y EVACUACIN DE LAS SEDES DE LA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PER-SPEAK
WRITE
ALUMNOS:
Albarracn Flores, Mara
Condori Delgado, Eder Alexis
Crdova Macedo, Giovanni Gabriel
Salinas Castro, Vctor

TURNO: Tarde

LA PERLA, 2013

ndice
Captulo I: Planteamiento del problema
1.1 Descripcin del problema
1.2 Interrogantes de investigacin (general y especficos)
1.3 Objetivos (general y especficos)
1.4 Justificacin del problema de investigacin
1.5 Marco Terico
1.5.1
Antecedentes de la investigacin
1.5.2
Trminos bsicos
1.5.3
Bases tericas
1.6 Operacionalizacin de la variable
1.7 Hiptesis (si corresponde)
Captulo II: Planteamiento operacional
2.1 Metodologa de Investigacin (paradigma, enfoque, tipo, temporalidad, alcance,
diseo)
2.2 Poblacin y muestra
2.3 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
2.4 Estrategias de recoleccin de datos
2.4.1 Matriz del instrumento
2.6 Recursos humanos, materiales y financieros
2.7 Cronograma de actividades
Captulo III: Resultados de la investigacin
3.1 Sistematizacin y anlisis de datos
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFA
ANEXOS

INTRODUCCIN
El Centro de Idiomas SPEAKWRITE Center For Language Proficiency, es uno de los
centros del Grupo JM S.A.C., dedicado a la enseanza del idioma Ingls como lengua
extranjera y espaol para extranjeros en una primera etapa, pudiendo implementarse
posteriormente otros idiomas de acuerdo a la demanda o necesidades de la sociedad.
Sus programas suplen todas y cada una de las necesidades requeridas para el manejo de
una segunda lengua o una lengua extranjera desde una perspectiva activa, vivencial y
efectiva que ayuda a los estudiantes a destacar en todos los mbitos y escenarios de
vida.
Ubicacin:
200 Ejercito Ave, Yanahuara, Arequipa-Per
-

En coordenadas

-Lugar.-

-Mapa.-

Captulo I:

Planteamiento del problema

1.1 Descripcin del problema
Primeramente identificar los riesgos, tomar las medidas preventivas necesarias y tratar
de eliminar o disminuir el riesgo prevaleciente, de la misma manera hacer un plan de
evacuacin de las diferentes zonas del local.
1.2 Interrogantes de investigacin

Por qu la ocurrencia de estos riesgos?

Cules son los riesgos mas concurrentes?
Por qu de la ocurrencia de estos riesgos?
Cules son las reas donde se provocan ms veces los accidentes?
Cules son las causas por la que se generan estas preocupaciones hacia los
trabajadores?

1.3 Objetivos
Generales:
Determinar los riesgos laborales que estn expuestos los trabajadores y alumnos
del Centro de Idiomas Speak Write - AREQUIPA.
Especficos:

Identificar los riesgos fsicos que tiene el centro de idiomas.

Determinar el nivel de peligro que tiene el centro de idiomas.
Sealar las reas de peligro del centro de idiomas.
Mencionar los daos que son causados por los riesgos y peligros del centro de

idiomas..
Plantear medidas de prevencin para evitar accidentes.
Encontrar las causas de dichos riesgos

1.4 Justificacin del problema de investigacin

Se entiende por la evaluacin de riesgo al proceso de valoracin del riesgo que
entraa para la salud y seguridad para los trabajadores la posibilidad que verifique un
determinado peligro en el lugar de trabajo.
La evaluacin de riesgos constituye la base de partida de la accin preventiva, ya que
a partir de la informacin obtenida con la valoracin, se podrn adoptar decisiones

precisas sobre la necesidad de llevar a cabo acciones tendientes a garantizar la

seguridad y proteccin de los trabajadores en su ambiente laboral.
Todo empleador debe adoptar y poner en prctica las medidas adecuadas de higiene
y seguridad para proteger la vida y la integridad de los trabajadores.
Por tal razn creemos que esta herramienta es necesaria para la prevencin de
riesgos laborales, brindar informacin a los trabajadores y alumnos.Logrndose de
esta forma identificar los peligros y evaluar los riesgos asociados, elegir
adecuadamente los equipos e insumos el acondicionamiento del lugar de trabajo,
comprobar si las medidas existentes son correctas y finalmente comprobar que las
nuevas medidas que tomaremos sean las correctas y sirvan al 100%.

1.5 Marco Terico

1.5.1 Plan de Contingencia
Ley que establece la obligacin de elaborar y presentar planes de contingencia
LEY N 28551
Los planes de contingencia son aprobados, previa opinin favorable de la
entidad competente del Sistema Nacional de Defensa Civil - SINADECI, por la
autoridad que corresponde a la actividad que desarrolla la entidad.

1.5.1.1. Definicin
Los planes de contingencia son instrumentos de gestin que definen los
objetivos, estrategias y programas que orientan las actividades
institucionales para la prevencin, la reduccin de riesgos, la atencin de
emergencias y la rehabilitacin en casos de desastres permitiendo
disminuir o minimizar los daos, vctimas y prdidas que podran ocurrir
a consecuencia de fenmenos naturales, tecnolgicos o de la
produccin industrial, potencialmente dainos.

1.5.1.2. Obligacin

Todas las personas naturales y jurdicas de derecho privado o pblico

que conducen y/o administran empresas, instalaciones, edificaciones y
recintos tienen la obligacin de elaborar y presentar, para su aprobacin
ante la autoridad competente, planes de contingencia para cada una de
las operaciones que desarrolle.
1.5.1.3 Fiscalizacin
Las entidades competentes del SINADECI, en el marco de las
Inspecciones Tcnicas de Seguridad en Defensa Civil, supervisan el
cumplimiento de los planes de contingencia, dando cuenta en caso de
incumplimiento a las autoridades correspondientes, quienes impondrn
las sanciones de acuerdo a ley.
Las autoridades sectoriales competentes son responsables de fiscalizar
el cumplimiento de los planes de contingencia e imponen las sanciones
correspondientes ante su incumplimiento, en el marco de sus programas
regulares de fiscalizacin.
1.5.1.4. Sanciones
Las autoridades competentes para sancionar, conforme lo establecido
en el artculo precedente, multarn:
a) El incumplimiento de actualizar o reformular el plan, con no menos de
uno (1) ni ms de tres (3) Unidades Impositivas Tributarias.
b) La presentacin incompleta del plan, con no menos de dos (2) ni ms
de cuatro (4) Unidades Impositivas Tributarias.
c) El incumplimiento de la presentacin del Plan de Contingencia o de
Prevencin y Atencin de Desastres, con no menos de tres (3) ni ms de
cinco (5) Unidades Impositivas Tributarias.
1.6. Plan de contingencias en instituciones educativas y/o de educacin superior
1.6.1 Objeto

Dictar normas de carcter general que permitan dar la debida proteccin y

seguridad a toda la comunidad de una Institucin Educativa, mediante la
aplicacin de una efectiva evacuacin y atencin en caso de emergencia.
1.6.2. Evacuacin
Accin de desocupar ordenada y organizadamente un lugar. (Post impacto,
desplazar slo bienes y documentos importantes). Se debe procurar que la
evacuacin se ejecute siempre de forma rpida y segura.
I.6.3.

Procedimiento metodolgico
II.
Conformacin de la Comisin Permanente de Defensa Civil.
III.
Organizacin y capacitacin de las Brigadas de Defensa Civil.
IV.
Reconocimiento de la edificacin.
V.
Capacitacin del personal docente, administrativo, alumnado y APAFA.
VI.
Formulacin del Plan de Evacuacin.
VII.
Ejecucin de la evacuacin. (Simulacro).
VIII.
Evaluacin del plan.

1.6.4. Conformacin de la comisin permanente:

La Comisin Permanente de Defensa Civil en una Institucin Educativa, es el
ms alto organismo que tiene como misin principal organizar, planificar y dirigir
la proteccin y seguridad en materia de Defensa Civil.
Esta Comisin debe estar compuesta por las autoridades de la I.E., pues stas
tienen poder de decisin para viabilizar recomendaciones y, su funcionamiento,
debe ser permanente para garantizar la seguridad de todos los estamentos de
la I.E y actuar en cualquier tipo de emergencia o desastre.

1.6.5. Funciones de la comisin permanente

Representar a la I.E. en todo lo referente a Defensa Civil con proyeccin a la

comunidad.
Elaborar el Plan de Proteccin y Seguridad de la Institucin Educativa.
Organizar y capacitar a las Brigadas de Defensa Civil.
Coordinar todas las acciones de proteccin y seguridad con las instancias
inmediatas superiores del Sistema Nacional de Defensa Civil, como: el Comit

Distrital de Defensa Civil y las entidades miembros del citado Comit (Sector

Educacin, Bomberos, Polica, etc.).

Asumir funciones operativas durante la fase de emergencia, constituyndose
al Centro de Operaciones de Emergencia (COE) dirigiendo y controlando
todas las acciones y disposiciones que se hayan planificado.

1.6.6. Funciones de los miembros de la comisin

Presidente.-Representante legal de Defensa Civil de la I.E., planifica, dirige,
controla y ordena que se cumplan todas las normas y disposiciones de
proteccin y seguridad para la Institucin Educativa; preside las sesiones de
trabajo y firma conjuntamente con el secretario las Actas del Comit.
Vicepresidente.-Responsable de que la APAFA colabore y apoye todas las
acciones de seguridad a favor de sus hijos. En algunas sesiones puede
reemplazar al presidente.
Jefe de Proteccin y Seguridad.-Ser el profesor de OBE, Educacin Cvica o
el ms caracterizado entre los alumnos, pues es l quien elige al Jefe General
de Brigadas y a los Jefes de Brigada, que sern alumnos de los dos ltimos
grados de secundaria.
Al producirse una emergencia toma el control de las operaciones de Defensa
Civil.
Secretario.-Lleva los libros de Actas, cita a los miembros de la Comisin a las
sesiones de trabajo, lleva la correspondencia y firma con el Presidente las Actas
de la referida Comisin.
Delegado de profesores, personal no docente y alumnos.-Son los
portadores de las inquietudes de los profesores, personal administrativo o
alumnos, en relacin a los problemas y necesidades sobre proteccin y
seguridad, para conocimiento y anlisis de la Comisin Permanente.
Organizacin de las brigadas de defensa civil
Corresponde al Jefe de Proteccin y Seguridad, organizar al alumnado en
brigadas, las que se constituyen en los elementos operativos de Defensa Civil
de la Institucin Educativa. El JPS nombrar un Jefe General (alumno de 5) y

un Jefe de Brigada (alumno de 4 5) quienes convocarn, a su vez, a los

brigadistas (alumnos de toda secundaria y los tres ltimos grados de primaria).
En los dems grados los docentes asumen estas funciones.

1.6.7. Funciones de los brigadistas

Los brigadistas debern estar capacitados para actuar antes, durante y despus
de una emergencia. Corresponde al Jefe de Proteccin y seguridad verificar
que reciban el entrenamiento adecuado.
1.6.7.1 Brigada de Seguridad y Evacuacin (conformada por alumnos)

Antes: Reconoce las zonas seguras, zonas de riesgo y las rutas de

evacuacin del centro educativo.

Durante: Abre las puertas del saln de clase en caso de estar cerrada y
dirige a sus compaeros de aula a la zona de seguridad encabezando la

accin.
Despus: Verifica que todos sus compaeros estn en la zona de
seguridad, luego se incorpora al COE y colabora en todas las acciones
de control, seguridad y evacuacin.

1.6.7.2. Brigada de Sealizacin y Proteccin (conformada por alumnos)

Antes: Con ayuda profesional y apoyo de planos, zonifica y seala las

reas de seguridad y rutas de evacuacin.

Durante: Controla el desplazamiento de sus compaeros hacia las zonas

de seguridad.
Despus: Mantiene la calma de todos sus compaeros en la zona de
seguridad.

1.6.7.3. Brigada de Primeros Auxilios (conformada por alumnos)

Antes: Capacitarse en Primeros Auxilios y organizar el botiqun del aula

con medicamentos bsicos: agua oxigenada, alcohol, algodn, gasa,

esparadrapo, venda elstica, tijeras pequeas, pinzas, aspirina, etc.

Durante: Se instalar en la zona de seguridad y atender a los heridos.

Si hay graves los trasladar a la zona de atencin.

Despus: Con ayuda de profesores y dems brigadistas, verificar si hay
otros heridos en aulas, patios, etc.

1.6.7.4. Brigada de Servicios Especiales (docentes y administrativos)

Antes: Se instruir en manejo de extintores, los que debern ser

ubicados en bibliotecas, laboratorios, depsitos, oficinas, cocinas, etc.,
debidamente sealizados. Conoce la ubicacin del tablero para cortar el

fluido elctrico.
Durante: Segn est planeado, abrir y/o cerrar las puertas del C. E... En

caso de amago de incendio tratar de controlarlo (segn Plan).

Despus: Controlar la permanencia o evacuacin al exterior del
alumnado, segn est planeado, y convocar a entidades de apoyo.

1.6.8. Ubicacin de los brigadistas en el saln de clases

En cada saln habr tres brigadistas, el de Seguridad y Evacuacin, que se
ubicar cerca de la puerta del saln. El brigadista de Sealizacin y Proteccin
que se ubicar en el centro y el de Primeros Auxilios que estar ubicado en el
extremo final del saln.
La ubicacin de brigadistas en el saln determina la DIAGONAL DE
SEGURIDAD.

1.6.9. Reconocimiento de la edificacin

Lo realiza en conjunto la Comisin Permanente y los Jefes de Brigada con
apoyo profesional y planos del local. Se inspecciona lo siguiente:

ESTRUCTURAS: Tipo y materiales de construccin, as como estado de

conservacin.
ARQUITECTURA: Con un plano se verifica nmero de pisos, corredores,
puertas de salida, reas libres, distribucin de ambientes y mobiliario, con el fin

de planificar una rpida evacuacin.

INSTALACIONES: Estado del sistema elctrico y sanitario para determinar si

constituye riesgo para el alumnado y personal.

EQUIPOS DE SEGURIDAD: Contra Incendios (extintores), rescate (sogas,

escaleras, hachas, palas, etc.).

Primeros auxilios (botiquines, camillas)
Evacuacin (seales, sistemas de alarmas).
Este reconocimiento nos permitir determinar las reas de seguridad (internas y
externas), as como las reas de riesgo. Posteriormente se proceder a la
sealizacin interna, reas de concentracin externa y equipos de seguridad.

1.6.10. Capacitacin del personal y alumnado

Todos los alumnos deben tener conocimientos bsicos sobre las medidas
bsicas de seguridad para saber actuar antes, durante y despus de una
emergencia.

ANTES
Identificar las seales bsicas de seguridad.

Identificar las reas de seguridad (slo en locales de material noble); prticos

entre vigas y columnas, hall de ascensores, umbrales de puertas y cuartos
pequeos. No como rea de seguridad interna, sino como recurso en casos
especiales se pueden ubicar debajo de una mesa resistente o debajo de las
carpetas. Identificar las reas de seguridad externas: patios amplios, jardines,
plazas, playas de estacionamiento y avenidas anchas, verificando que algn
objeto u objetos como faroles, vidrios, letreros, cables elctricos, etc., se vayan
a precipitar sobre las personas. En II EE que tengan patios amplios pintarn
crculos de color amarillo de 3.50 a 4.00 mts. De dimetro con franja de 0.10
mts., donde se concentrarn los alumnos en una evacuacin.

Las rutas de evacuacin deben mantenerse libres de obstculos (muebles,

macetas, felpudos) y estar permanentemente sealizados. Proteger las

superficies vidriadas con lminas adhesivas transparentes, especialmente las

que den hacia corredores o reas de seguridad. No densificar las aulas y
oficinas con carpetas o mobiliario que obstaculicen las rutas de evacuacin.
Verificar que las puertas de escape no se encuentren trabadas y que todas las
escaleras cuenten con dos lneas pasamanos (derecha e izquierda). Realizar
peridicamente simulacros de evacuacin.

DURANTE
Tratar de serenarse, porque se piensa y acta mejor. Evacuar rpidamente (sin
correr), con las manos a los lados del cuerpo y/o tomndose de los pasamanos
al bajar las escaleras. Ayudar a los pequeos y a quienes caen, sin gritar, sin
desesperarse. Si estn en el saln de clase, evacuar siguiendo las
instrucciones de los brigadistas y ubicarse en las respectivas reas de
concentracin, cerrando un crculo. Si se encuentran en recreo o una ceremonia
en el patio, alejarse de las fachadas y ubicarse en los crculos de seguridad.
Cuidarse de objetos que pudieran desprenderse o caer (vidrios, cornisas,
fluorescentes, muebles, etc.). En una I.E. de ms de dos pisos, las secciones
que se encuentren en el primero, evacuarn dejando espacio para las
secciones de los pisos superiores.

DESPUES

Si fue leve podemos regresar a las aulas, pero si fue fuerte debemos esperar la
rplica o temblores secundarios que normalmente no significan peligro, pero
que pueden generar el desprendimiento de aquello que qued inestable.
Alejarse de los cables elctricos o de los transformadores de alto voltaje,
porque podemos recibir descargas. Utilizar racionalmente el telfono, porque
otras personas pueden necesitarlo con ms urgencia. Si la I.E. est cerca de
zonas costeras bajas, evacuar inmediatamente hacia zonas altas, porque luego
de un fuerte sismo, puede presentarse un maremoto o tsunami. Siga las
instrucciones de las Brigadas de Seguridad de la I.E.
1.6.11. Formulacin del plan de evacuacin
Este plan deber ser flexible, funcional y contar con: Mapa distrital con
equipamiento urbano (parques cercanos, hospitales, comisaras, etc.) para
utilizarlos en caso necesario. Planos o croquis de distribucin del colegio, en los
que se indicarn las rutas de evacuacin. Situacin actual de la I.E.; donde se
describe en forma general, el estado del mismo y los riesgos a que pudiera
estar expuesto. Situacin futura o situaciones planteadas sobre la emergencia
que se producir, determinando el da, hora, sistema de alarma que se utilizar,
etc. (SIMULACRO) Concepto general de la evacuacin, en el que se describir
en forma genrica el desarrollo del ejercicio. (SIMULACRO). Tareas especficas,
en el que se describir el accionar de cada Brigada de Seguridad, durante el
tiempo

que

dure

el

ejercicio.

Directorio

Telefnico

de

Emergencias:

Municipalidad, Bomberos, PNP, Serenazgo, Clnicas cercanas etc.

1.6.11.1 Ejecucin de la evacuacin

El simulacro o ejercicio de evacuacin se realizar siguiendo los pasos
considerados en el plan y participarn todos los miembros de la
Comisin Permanente de Defensa Civil de la I.E., (brigadas,
profesores, personal no docente y alumnado).
1.6.11.2. Evaluacin del plan de evacuacin

Se realiza para verificar la operatividad del Plan. Se evala el

cumplimiento de las acciones de Defensa Civil consideradas en el plan.
Se verifica si participaron todos los miembros de la comisin, es decir;
las brigadas, profesores, personal y alumnado. Estos resultados
permitirn realizar reajustes para ser aplicados a los ejercicios de
evacuacin posteriores.

SEALIZACION.-

Captulo II
Planteamiento
2.1 Metodologa de Investigacin

Operacional

Esta seccin describe en detalle la manera en que se efectuar el estudio. Contiene

la descripcin y argumentacin de las principales decisiones adoptadas para recabar,
analizar e interpretar la informacin obtenida.
Responde a la pregunta: Cmo desarrollo la investigacin?

El Centro de Idiomas tiene una interesante construccin, es acogedor y cuenta con

diferentes ambientes en los cuales los estudiantes y dems puedan explayarse en su
descanso; pero, ya que espacio donde se sita es reducido y por los diferentes
ambientes que cuenta hace que los espacios asignados para el libre trnsito sea
reducido lo que podra causar problemas en la evacuacin produciendo posibles
accidentes de gran nivel.
Tipo de alcance:
Descriptivo: El Centro de Idiomas cuenta con diversos mecanismos de prevencin
como las alarmas, extintores y zonas seguras en el patio, y el personal se encuentra
capacitado para dirigir una evacuacin frente algn acontecimiento
El Centro de Idiomas se ubica en Avenida Ejercito y contiene:

09 aulas
02 laboratorios
01 director
731 estudiantes
22 docentes
03 secretarias
02 personas de seguridad
05 baos
02 trabajadores de limpieza
Efectuamos la realizamos de la investigacin desde el mes de enero en la
recopilacin de todos los datos existentes ya sea en la documentacin del Centro de
Idiomas como en los Sitios Web.
Procedimos a la interpretacin de estos y al mes siguiente (Febrero) procedimos a
consultar y presentar lo que logramos recabar en todo ese tiempo.
El Trabajo de Investigamos pretendemos finalizarlo ya para finales de Abril y ayudar a
este Centro de Idiomas en su progreso hacia el xito.

2.2. Poblacin y muestra

La poblacin se define como la totalidad del fenmeno a estudiar donde las unidades
de poblacin poseen una caracterstica comn la cual se estudia y da origen a los

datos de la investigacin. Entonces, una poblacin es el conjunto de todas las cosas

que concuerdan con una serie determinada de especificaciones.
La muestra es un subgrupo representativo de la poblacin.
El Centro de Idiomas, cuenta con la poblacin mnima de 777 personas los cuales
cada uno de ellos cuentan con similares conocimientos generales en lo referido a un
sistema de evacuacin hacia las zonas seguras; por lo tanto, la muestra que vamos a
tomar de referencia va a ser total de 75 personas.
Poblacin: N: 777 personas
Tamao de la muestra: 75 personas
Nivel de error estndar de 5%,
Nivel de confianza de 95%
Tamao de la muestra para que sea representativa es de 50 empleados.
2.3 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
2.3.1 Tcnicas de recoleccin de datos:
La observacin cualitativa
Es ms que una mera contemplacin. Implica adentrarnos en profundidad en
los sucesos y situaciones. Para ello, hay que estar entrenados e implica poner
todos los sentidos.
En nuestra investigacin esta tcnica es utilizada para poder saber si la persona
esta laborando en la mejores condiciones y si no sean mejoradas.
La observacin la usamos a cada momento, desde el ingreso , verificando todas
las condiciones en que se estudia y labora.
La entrevista
Se trata de una reunin para conversar e intercambiar informacin entre
personas. Es una conversacin abierta, flexible y respetuosa.

En nuestra investigacin se le entrevista al personal sobre cuando ocurre un

accidente y se le entrevista a los estudiantes para poder corroborar si fue factor
humano o si fue por otras causas.
Biografas o historias de vida
Puede ser individual (un participante o personaje histrico) o colectiva (una
familia, un grupo de personas que vivieron un hecho).
Se construyen mediante:
1. La obtencin de documentos, registros, materiales, etc.
2 por medio de entrevistas en las cuales se pide que narren su vida.
2.3.2 Instrumentos de recoleccin de datos:
El diario o bitcora de campo
Es un diario personal pero vinculado al proceso de la investigacin. En l se
realizarn anotaciones, dibujos, mapas, diagramas, esquemas, listados de
objetos recogidos durante el proceso de investigacin
En diario o bitcora utilizada en nuestro de investigacin es el check-list
utilizado en la mayora de investigaciones.
Las notas de campo
Registro escrito de todo lo que observamos u ocurra en el entorno investigado.
Estas notas se tomarn en el momento, o en un momento posterior a que
ocurra el hecho investigado. Este momento posterior debe ser lo ms cercano
al acontecimiento investigado posible. Las notas sern archivadas

Las notas de campo utilizadas en nuestro tema de investigacin son los

incidentes que pueda tener algn estudiante de este Centro de Idiomas.
2.4 Estrategias de recoleccin de datos

La recoleccin de datos se refiere al uso de una gran diversidad de tcnicas y

herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas
de informacin, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la
observacin,

el

diagrama

de

flujo

el

diccionario

de

datos.

Todos estos instrumentos se aplicar en un momento en particular, con la finalidad de

buscar informacin que ser til a una investigacin en comn.
Nosotros utilizaremos una variedad de mtodos a fin de recopilar los datos sobre una
situacin existente, como entrevistas, inspeccin de registros (revisin en el sitio) y
observacin. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o
tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigacin
completa.
A continuacin nombramos algunas estrategias:
-Entrevistas (realizadas a algunos trabajadores y alumnos)
-La Observacin
Es una estrategia que tomamos en el trabajo de investigacin esta trata de :La
observacin directa del fenmeno en estudio es una tcnica bastante objetiva de
recoleccin; con ella puede obtenerse informacin an cuando no exista el deseo de
proporcionarla y es independiente de la capacidad y veracidad de las personas a
estudiar; por otra parte, como los hechos se estudian sin intermediarios, se evitan
distorsiones de los mismos, sin embargo, debe cuidarse el entrenamiento del
observador, para que la observacin tenga validez cientfica.
2.5 Recursos humanos, materiales y financieros
Los recursos humanos son trascendentales para la existencia de cualquier grupo
social; son un factor primordial en la marcha de un grupo o empresa, de ello depende
el manejo y funcionamiento de los dems recursos, por otra parte los recursos
materiales son aquellos bienes tangibles, pueden ser Instalaciones, Equipo, Materias
primas/auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, etc. y
finalmente los Recursos Financieros que son aquellos propios y ajenos, de carcter
econmico y monetario.

2.5.1 Recursos Humanos

Los recursos humanos en nuestro trabajo de investigacin son los siguientes:
-Personal Encuestados
-Alumnos
-Director General
2.5.2 Recursos Materiales
Los recursos materiales en nuestro trabajo de investigacin son los siguientes:
-Cuaderno de notas
-Cmara Fotogrfica
-Documentos
-Libros/Revistas
-Lapiceros
-Hojas bond
-Computadora/Impresora
2.5.3 Recursos Financieros.
Los recursos materiales en nuestro trabajo de investigacin son los siguientes:
-Dinero para pagar la cabina de Internet
-Dinero para pasajes/movilidad
-Dinero para refrigerios
2.6 Cronograma de Actividades
Semana/s
1
2
3
4

Actividad
Formacin de grupos
Eleccin de Tema
Marco Terico
Elaboracin de Objetivos Especficos y

General en forma personal

Elaboracin de Objetivos Especficos y

General en forma grupal, discutiendo y

verificando cada uno de los Objetivos que
haban elaborado c/u de los integrantes del
6

grupo
Entrega

7-8
9-10

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Entrega del Captulo I
Elaboracin de planos

del

Segundo

Captulo III
Plan de Contingencia en Centro de Idiomas Speak Write
3. Plan de Contingencia
3.1 Objeto

Avance

Dictar normas de carcter general que permitan dar la debida proteccin y

seguridad a toda la comunidad del Centro de Idiomas SpeakWrite, mediante la
aplicacin de una efectiva evacuacin y atencin en caso de emergencia.
3.2 Evacuacin
Accin de desocupar ordenada y organizadamente un lugar. (Post impacto,
desplazar slo bienes y documentos importantes). Se debe procurar que la
evacuacin se ejecute siempre de forma rpida y segura.
3.3 Procedimiento metodolgico
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.

Conformacin de la Comisin Permanente de Defensa Civil.

Organizacin y capacitacin de las Brigadas de Defensa Civil.
Reconocimiento de la edificacin.
Capacitacin del personal docente, administrativo, alumnado y APAFA.
Formulacin del Plan de Evacuacin.
Ejecucin de la evacuacin. (Simulacro).
Evaluacin del plan.

3.4 Conformacin de la comisin permanente

La Comisin Permanente de Defensa Civil en una Institucin Educativa, es el
ms alto organismo que tiene como misin principal organizar, planificar y dirigir
la proteccin y seguridad en materia de Defensa Civil.
Esta Comisin debe estar compuesta por las autoridades de la I.E., pues stas
tienen poder de decisin para viabilizar recomendaciones y, su funcionamiento,
debe ser permanente para garantizar la seguridad de todos los estamentos de
la I.E y actuar en cualquier tipo de emergencia o desastre.

3.5 Funciones de la comisin permanente

Representar a la I.E. en todo lo referente a Defensa Civil con proyeccin a la

comunidad.
Elaborar el Plan de Proteccin y Seguridad de la Institucin Educativa.
Organizar y capacitar a las Brigadas de Defensa Civil.
Coordinar todas las acciones de proteccin y seguridad con las instancias
inmediatas superiores del Sistema Nacional de Defensa Civil, como: el

Comit Distrital de Defensa Civil y las entidades miembros del citado Comit

(Sector Educacin, Bomberos, Polica, etc.).

Asumir funciones operativas durante la fase de emergencia, constituyndose
al Centro de Operaciones de Emergencia (COE) dirigiendo y controlando
todas las acciones y disposiciones que se hayan planificado.

3.6 Funciones de los miembros de la comisin

Presidente.-Representante legal de Defensa Civil de la I.E., planifica, dirige,
controla y ordena que se cumplan todas las normas y disposiciones de
proteccin y seguridad para la Institucin Educativa; preside las sesiones de
trabajo y firma conjuntamente con el secretario las Actas del Comit.
Vicepresidente.-Responsable de que la APAFA colabore y apoye todas las
acciones de seguridad a favor de sus hijos. En algunas sesiones puede
reemplazar al presidente.
Jefe de Proteccin y Seguridad.-Ser el profesor de OBE, Educacin
Cvica o el ms caracterizado entre los alumnos, pues es l quien elige al
Jefe General de Brigadas y a los Jefes de Brigada, que sern alumnos de los
dos ltimos grados de secundaria.
Al producirse una emergencia toma el control de las operaciones de Defensa
Civil.
Secretario.-Lleva los libros de Actas, cita a los miembros de la Comisin a
las sesiones de trabajo, lleva la correspondencia y firma con el Presidente
las Actas de la referida Comisin.
Delegado de profesores, personal no docente y alumnos.-Son los
portadores de las inquietudes de los profesores, personal administrativo o
alumnos, en relacin a los problemas y necesidades sobre proteccin y
seguridad, para conocimiento y anlisis de la Comisin Permanente.
Organizacin de las brigadas de defensa civil
Corresponde al Jefe de Proteccin y Seguridad, organizar al alumnado en
brigadas, las que se constituyen en los elementos operativos de Defensa
Civil de la Institucin Educativa. El JPS nombrar un Jefe General (alumno

de 5) y un Jefe de Brigada (alumno de 4 5) quienes convocarn, a su

vez, a los brigadistas (alumnos de toda secundaria y los tres ltimos grados
de primaria). En los dems grados los docentes asumen estas funciones.

3.7 Funciones de los brigadistas

Los brigadistas debern estar capacitados para actuar antes, durante y despus
de una emergencia. Corresponde al Jefe de Proteccin y seguridad verificar
que reciban el entrenamiento adecuado.
3.7.1 Brigada de Seguridad y Evacuacin (conformada por alumnos)

Antes: Reconoce las zonas seguras, zonas de riesgo y las rutas de

evacuacin del centro educativo.

Durante: Abre las puertas del saln de clase en caso de estar cerrada y
dirige a sus compaeros de aula a la zona de seguridad encabezando la

accin.
Despus: Verifica que todos sus compaeros estn en la zona de
seguridad, luego se incorpora al COE y colabora en todas las acciones
de control, seguridad y evacuacin.

3.7.2. Brigada de Sealizacin y Proteccin (conformada por alumnos)

Antes: Con ayuda profesional y apoyo de planos, zonifica y seala las

reas de seguridad y rutas de evacuacin.

Durante: Controla el desplazamiento de sus compaeros hacia las zonas

de seguridad.
Despus: Mantiene la calma de todos sus compaeros en la zona de
seguridad.

3.7.3. Brigada de Primeros Auxilios (conformada por alumnos)

Esta brigada debe pedir a sus superiores que en cada aula tengan un
botiqun de primeros auxilios, con todo lo bsico.

Antes: Capacitarse en Primeros Auxilios y organizar el botiqun del aula

con medicamentos bsicos: agua oxigenada, alcohol, algodn, gasa,

esparadrapo, venda elstica, tijeras pequeas, pinzas, aspirina, etc.

Durante: Se instalar en la zona de seguridad y atender a los heridos.

Si hay graves los trasladar a la zona de atencin.

Despus: Con ayuda de profesores y dems brigadistas, verificar si hay
otros heridos en aulas, patios, etc.

3.7.4. Brigada de Servicios Especiales (docentes y administrativos)

Antes: Se instruir en manejo de extintores, los que debern ser

ubicados en bibliotecas, laboratorios, depsitos, oficinas, cocinas, etc.,
debidamente sealizados. Conoce la ubicacin del tablero para cortar el

fluido elctrico.
Durante: Segn est planeado, abrir y/o cerrar las puertas del C. E... En

caso de amago de incendio tratar de controlarlo (segn Plan).

Despus: Controlar la permanencia o evacuacin al exterior del
alumnado, segn est planeado, y convocar a entidades de apoyo.

3.8. Ubicacin de los brigadistas en el saln de clases

En cada saln habr tres brigadistas, el de Seguridad y Evacuacin, que se
ubicar cerca de la puerta del saln. El brigadista de Sealizacin y Proteccin
que se ubicar en el centro y el de Primeros Auxilios que estar ubicado en el
extremo final del saln.
La ubicacin de brigadistas en el saln determina la DIAGONAL DE
SEGURIDAD.

3.9. Reconocimiento de la edificacin

Lo realiza en conjunto la Comisin Permanente y los Jefes de Brigada con
apoyo profesional y planos del local. Se inspecciona lo siguiente:

ESTRUCTURAS: Tipo y materiales de construccin, as como estado de

conservacin.
ARQUITECTURA: Con un plano se verifica nmero de pisos, corredores,
puertas de salida, reas libres, distribucin de ambientes y mobiliario, con el fin

de planificar una rpida evacuacin.

INSTALACIONES: Estado del sistema elctrico y sanitario para determinar si

constituye riesgo para el alumnado y personal.

EQUIPOS DE SEGURIDAD: Contra Incendios (extintores), rescate (sogas,

escaleras, hachas, palas, etc.).

Primeros auxilios (botiquines, camillas)
Evacuacin (seales, sistemas de alarmas).
Este reconocimiento nos permitir determinar las reas de seguridad (internas y
externas), as como las reas de riesgo. Posteriormente se proceder a la
sealizacin interna, reas de concentracin externa y equipos de seguridad.

3.10. Capacitacin del personal y alumnado

Todos los alumnos deben tener conocimientos bsicos sobre las medidas
bsicas de seguridad para saber actuar antes, durante y despus de una
emergencia.

ANTES
Identificar las seales bsicas de seguridad.

Identificar las reas de seguridad (slo en locales de material noble); prticos

entre vigas y columnas, hall de ascensores, umbrales de puertas y cuartos
pequeos. No como rea de seguridad interna, sino como recurso en casos
especiales se pueden ubicar debajo de una mesa resistente o debajo de las
carpetas. Identificar las reas de seguridad externas: patios amplios, jardines,
plazas, playas de estacionamiento y avenidas anchas, verificando que algn
objeto u objetos como faroles, vidrios, letreros, cables elctricos, etc., se vayan
a precipitar sobre las personas. En II EE que tengan patios amplios pintarn
crculos de color amarillo de 3.50 a 4.00 mts. De dimetro con franja de 0.10
mts., donde se concentrarn los alumnos en una evacuacin.

Las rutas de evacuacin deben mantenerse libres de obstculos (muebles,

macetas, felpudos) y estar permanentemente sealizados. Proteger las
superficies vidriadas con lminas adhesivas transparentes, especialmente las
que den hacia corredores o reas de seguridad. No densificar las aulas y
oficinas con carpetas o mobiliario que obstaculicen las rutas de evacuacin.
Verificar que las puertas de escape no se encuentren trabadas y que todas las
escaleras cuenten con dos lneas pasamanos (derecha e izquierda). Realizar
peridicamente simulacros de evacuacin.

DURANTE
Tratar de serenarse, porque se piensa y acta mejor. Evacuar rpidamente (sin
correr), con las manos a los lados del cuerpo y/o tomndose de los pasamanos
al bajar las escaleras. Ayudar a los pequeos y a quienes caen, sin gritar, sin
desesperarse. Si estn en el saln de clase, evacuar siguiendo las
instrucciones de los brigadistas y ubicarse en las respectivas reas de
concentracin, cerrando un crculo. Si se encuentran en recreo o una ceremonia
en el patio, alejarse de las fachadas y ubicarse en los crculos de seguridad.
Cuidarse de objetos que pudieran desprenderse o caer (vidrios, cornisas,
fluorescentes, muebles, etc.). En una I.E. de ms de dos pisos, las secciones
que se encuentren en el primero, evacuarn dejando espacio para las
secciones de los pisos superiores.

DESPUES
Si fue leve podemos regresar a las aulas, pero si fue fuerte debemos esperar la
rplica o temblores secundarios que normalmente no significan peligro, pero
que pueden generar el desprendimiento de aquello que qued inestable.
Alejarse de los cables elctricos o de los transformadores de alto voltaje,
porque podemos recibir descargas. Utilizar racionalmente el telfono, porque
otras personas pueden necesitarlo con ms urgencia. Si la I.E. est cerca de
zonas costeras bajas, evacuar inmediatamente hacia zonas altas, porque luego
de un fuerte sismo, puede presentarse un maremoto o tsunami. Siga las
instrucciones de las Brigadas de Seguridad de la I.E.

3.11. Formulacin del plan de evacuacin

Este plan deber ser flexible, funcional y contar con: Mapa distrital con
equipamiento urbano (parques cercanos, hospitales, comisaras, etc.) para
utilizarlos en caso necesario. Planos o croquis de distribucin del colegio, en los
que se indicarn las rutas de evacuacin. Situacin actual de la I.E.; donde se
describe en forma general, el estado del mismo y los riesgos a que pudiera
estar expuesto. Situacin futura o situaciones planteadas sobre la emergencia
que se producir, determinando el da, hora, sistema de alarma que se utilizar,
etc. (SIMULACRO) Concepto general de la evacuacin, en el que se describir
en forma genrica el desarrollo del ejercicio. (SIMULACRO). Tareas especficas,
en el que se describir el accionar de cada Brigada de Seguridad, durante el
tiempo

que

dure

el

ejercicio.

Directorio

Telefnico

de

Emergencias:

Municipalidad, Bomberos, PNP, Serenazgo, Clnicas cercanas etc.

3.11.1 Ejecucin de la evacuacin

El simulacro o ejercicio de evacuacin se realizar siguiendo los pasos
considerados en el plan y participarn todos los miembros de la
Comisin Permanente de Defensa Civil de la I.E., (brigadas,
profesores, personal no docente y alumnado).
3.11.2. Evaluacin del plan de evacuacin

Se realiza para verificar la operatividad del Plan. Se evala el

cumplimiento de las acciones de Defensa Civil consideradas en el plan.
Se verifica si participaron todos los miembros de la comisin, es decir;
las brigadas, profesores, personal y alumnado. Estos resultados
permitirn realizar reajustes para ser aplicados a los ejercicios de
evacuacin posteriores.