UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES

TEMA:

COLABORACIN E INNOVACIN EN
PROCTER & GAMBLE

ALUMNOS:

ELMER ELISEO SALAS ANCCO

JOSELLYN SILVA MACHACA
SUSAN CHAMBI TARQUI
OSCAR VIVAS VEGA

DOCENTE:

XIMENA GOMEZ VALENTE

CURSO:

GERENCIA DE LA INFORMACION

CICLO:

VII

TACNA PERU
2015

1. Cul es la estrategia de negocios de Procter & Gamble? Cul es la

relacin de la colaboracin e innovacin con esa estrategia de
negocios?

La estrategia de negocios de Procter y Gamble es mantener la

popularidad de sus marcas existentes a travs de la publicidad y del
marketing.
Extender sus marcas hacia nuevos productos resaltando en todo
momento la innovacin en cada uno de sus productos. Adems P &
G Invierte el 3.4 por ciento de sus ingresos en innovacin, lo cual es

ms el doble del promedio en la industria del 1.6 por ciento.

La relacin de los colaboradores de la Empresa Protector & Gamble
(Investigadores, comercializadores y gerentes), ha permitido ampliar
el panorama en cuanto a la innovacin; al momento de expresas sus
ideas no tenan cierto tipo de comunicacin, lo cual les ocasionaban
problemas porque terminaban discutiendo de una manera fuerte, lo
cual a larga se poda discutir de manera global gracias a la
implementacin de las telepresencia, la cual es una excelente forma
de fomentar la colaboracin entre colaboradores, no slo a nivel de
pases sino tambin de continentes.

2. Cmo utiliza P&G los sistemas de colaboracin para ejecutar su

modelo y su estrategia de negocios? Mencione y describa los
sistemas de colaboracin y las tecnologas que utiliza, adems de los
beneficios de cada uno.

La empresa Procter & Gamble utiliza algunas herramientas

importantes, con el fin de optimizar e incrementar la colaboracin de
cada uno de sus colaboradores para alcanzar el xito en el mercado
y as una mejor distribucin de la informacin entre sus
colaboradores, comercializadores y gerentes, lo cual beneficia para
innovar y crear nuevos productos, generar una lluvia de ideas,

desarrollar nuevas innovaciones con ms rapidez y as reducir

costos.
Algunos de los sistemas de colaboracin y las tecnologas que utiliza
Procter & Gamble son las siguientes:

Shared Point: este sistema los utilizan para compartir

informacin importante y presentacin.

Microsoft Live communication server: es utilizado para

proporcionar comunicacin unificada entre los colaboradores.

Live meeting: es utilizado para realizar conferencias por la

web
Telepresencia: este tipo de sistemas facilita a todos los
colaboradores a realizar reuniones a nivel mundial y as

brindar una lluvia de ideas.

Connectbeam: permite a

los

colaboradores

compartir

contenido de sitios favoritos de la web y etiquetarlos. (Redes

Sociales).
Y por ltimo InnovationNet: Distribuye documentos en forma
digital accesibles desde un portal web.

3. Por qu algunas tecnologas de colaboracin tardaron en ganar

popularidad en P&G?
Porque los empleados estaban acostumbrados a los procesos anteriores
resistindose a los cambio de las nuevas herramientas y tecnologas lo
cual, era una de las preocupaciones de P&G al momento de implementar
esas herramientas y mucha costumbre de usar el correo electrnico,
aunque en apariencia es una herramienta para comunicarse, el correo
electrnico no es una forma lo bastante colaborativa para compartir
informacin. Adems los trabajadores insistan en que las herramientas de
colaboracin recientes en lugar de ser una mejor alternativa, representaba
ms carga de trabajo.
4. Compare los procesos anterior y nuevo para escribir y distribuir los
resultados de un experimento de investigacin.

Cuando los ejecutivos de PyG viajaban para reunirse con los

gerentes regionales, no haba forma de integrar todos los informes y
las discusiones en un solo documento. Un ejecutivo pegaba los
resultados impresos de los experimentos en documentos de Word y
los distribua en una conferencia. Otro introduca en forma manual
sus datos y sus discursos en diapositivas de power point y despus
enviaba por correo electrnico el archivo a sus colegas. Uno de los
resultados era que el mismo terminaba en innumerables buzones de

correo individuales.
Actualmente se hace con nuevos sistemas como por ejemplo
telepresencia, la cual vino a dar gran importancia y valor a la
empresa, facilitndoles estas nuevas tecnologas en donde pueden
transmitir toda la informacin y que est al alcance de todos y as
pueden fluir mucho ms, evitando la impresin de documentos, ya
que todo en compartido va internet y as todos sus colaboradores
cuentan con el acceso a dicha informacin.
Adems el departamento de TI de PyG puede crear una pgina de
Microsoft Share Point en donde el ejecutivo puede publicar sus
presentaciones accesibles para los empleados y colegas.

5. Por qu es la telepresencia una herramienta de colaboracin tan til

para una compaa como P&G?
Procter & Gamble es una empresa de gran prestigio multinacional,
telepresencia es una herramienta tan til porque como es una de las
compaas presentes en varios pases, con esta herramienta les es fcil
realizar reuniones a corto plazo sin que los colaboradores viajen a cierto
lugar y generen ms gastos y muchas horas de viajes por las diferentes
distancias. Adems con esta herramienta, se evitan tergiversar las ideas,
as como la agilizacin de las decisiones eficientes que se tomen en
minutos.

6. Puede pensar en otras formas en que P&G podra usar la

colaboracin para fomentar la innovacin?
Hoy en da, existen nuevos software de colaboracin que ayudan a facilitar
an ms a la empresa, ya que las nuevas generaciones da con da estn
usando nuevas tecnologas para facilitar la comunicacin con las
compaas que se encuentran fuera. Es as como el sistema de
Telepresencia ayuda a comunicarse con rapidez y eficacia.