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19/04/2011

19/04/2011

Transparencia de Informacin
 Un material presenta transparencia cuando deja

pasar fcilmente la luz.


 La transparencia es una propiedad ptica de la

materia, que tiene diversos grados y propiedades.


 En materia financiera, transparencia se refiere a la

divulgacin o socializacin de todos los costos


inherentes a una operacin bancaria.
 La LGISF prev la fijacin de las tarifas mximas del

costo del crdito. (Art 201)


Ing. Pedro Herrera V

Transparencia de Informacin
Art. 201.- Las tarifas que cobren por
servicios activos, pasivos o de cualquier
otra naturaleza que presten las
instituciones financieras, sern acordados
libremente entre las partes contratantes y
tendrn como mximo el promedio por
servicio del sistema ms dos desviaciones
estndares, el que brindar un 95 por
ciento de confiabilidad.
Ing. Pedro Herrera V

19/04/2011

Transparencia de Informacin
 La SBS calcular y publicar semestralmente el

nivel promedio ponderado de dichas tarifas.


 Estas sern publicadas en las pginas de internet

de la SBS y de las IFIs.


 Se publicarn en un lugar pblico y de fcil acceso

en las agencias y sucursales de las IFIs


 La SBS autorizar previamente los servicios a ser

libremente aceptados y recibidos por los clientes y


determinar las actividades propias del giro del
negocio que no constituyen servicios.
Ing. Pedro Herrera V

Transparencia de Informacin
3.-

TASAS DE INTERS PASIVAS NOMINALES Y REMUNERACIONES


POR SERVICIOS

Tasas de inters mximas a pagar por productos segn montos:*


DEPOSITOS A LA VISTA (Capitalizacin diaria)
Cuenta Tradicional y Parte Corriente (Constructiva)
Parte Planificada (Constructiva)
Tasa
Tasa
Montos
Tasa
Montos
Nominal
Efectiva
200.00 500
2.75%
Hasta 500
0.00%
0.00%
500.01 1,000
3.00%
500.01 1,000
0.60%
0.60%
1,000.01 5,000
3.05%
1,000.01 5,000
0.80%
0.80%
5,000.01 10,000
3.10%
5,000.01 10,000
1.28%
1.29%
25,000
3.15%
10,000.01 10,000.01
en adelante
1.40%
1.41%
- adelante
3.20%
25,000.01 en
Solicitar transferencia 48 horas antes
Monto mnimo en cuenta
2 US$
DEPOSITOS A PLAZO
Pagos al vencimiento
Montos
30 - 60
61 - 90
91 - 120 121 - 180 181 - 360
Ms de 360
500.00 1,000
3.85%
3.95%
4.85%
5.25%
5.35%
5.80%
1,000.01 5,000
3.90%
4.05%
4.95%
5.35%
5.45%
5.90%
5,000.01 10,000
3.95%
4.10%
5.05%
5.45%
5.60%
6.00%
10,000.01 25,000
4.00%
4.15%
5.15%
5.55%
5.65%
6.10%
25,000.01 en adelante
4.05%
4.20%
5.25%
5.60%
5.70%
6.20%
Pago de inters mensual
Montos
2,000.00
5,000.01
10,000.01

5,000
10,000
en adelante

121 - 180 181 - 360


5.30%
5.30%
5.40%
5.45%
5.50%
5.50%

Ms de 360
5.75%
5.85%
5.95%

Ing. Pedro Herrera V

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Transparencia de Informacin
1.-

TASAS DE INTERS ACTIVAS EFECTIVAS POR TIPO DE CRDITO


PRODUCTIVO CONSUMO VIVIENDA
PERSONAL PERSONAL PERSONAL

Tasa Mxima Efectiva


Fija
DE LA ENTIDAD
Variables
Plan de Pagos
DETALLE POR TIPO DE PRODUCTOS
Para las siguientes operaciones:
1) Hipotecarios proyectos de Mutualista Pichincha (MUPI)
2) Vivienda proyectos de Mutualista Pichincha (MUPI - CFN)
3) Casa Ya proyectos de Mutualista Pichincha
4) Casa Lista - Hipotecario
a) Monto a financiar inferior o igual al 50%

11.83% 16.30% 11.33%


SI
N/A
N/A
SI
SI
SI
Mensual Mensual Mensual

11.33%

Para las siguientes operaciones:


5) Hipotecarios proyectos y casas de terceros (MUPI)
6) Vivienda proyectos y casas de terceros (MUPI - CFN)
7) Casa Ya proyectos y casas de terceros
a) Monto a financiar inferior o igual al 50%
TASAS DE
INTERS

11.33%

8) Hipotecarios: construccin, ampliacin,mejora de vivienda


a) Monto a financiar inferior o igual al 50%
9) Hipotecarios comunes
a) Crdito Productivo con Hipoteca (PYMES)

11.33%
11.83%

PQ Productivo PYMES( Crditos cuyo monto de operacin y saldo adeudado en operaciones


productivas a la IFI sea menor igual a $200,000.00)

b) Crdito Productivo Empresarial

10.21%

ME Productivo Empresarial( Crditos superiores a $200.000.00 cuando el saldo adeudado a la


institucin por el cliente en crditos productivos supere $200.000.00 hasta $1'000.000.00)

c) Crdito Productivo Corporativo

9.33%

GC Productivo Corporativo ( Crditos superiores a $1'000.000.00 cuando el saldo


adeudado a la institucin por el cliente en crditos productivos supere $1'000.000.00)

d)Crdito de Consumo con Hipoteca


14.80%
10) Casa Lista - Prendario
11.33%
11) Crditos de Consumo
16.30%
12) Autlisto tasa fija
16.30%
13) Autolisto tasa Reajustable
16.30%
14) Crditos S.I.V.
11.33%
15) Tarjeta de crdito (Tasa mxima y mnima)
16.30%
16) Back to Back (captacin + hasta)
3 puntos
Nota 1: La tasa de crditos "Mutualista Pichincha" se reajustar a los 90 das.
Ing. Pedro Herrera V
Nota 2: La tasa de crditos "Mutualista Pichincha - CFN" se reajustar a los 180 das.

Transparencia de Informacin
 Cada entidad integrante del sistema financiero

nacional tendr un defensor del cliente, con cargo


al presupuesto de cada entidad,
 Ser designado por el Superintendente de Bancos

y Seguros de una terna presentada por la


asociacin jurdicamente constituida por los
depositantes.
 La defensora o defensor del cliente no podr tener

ningn tipo de vinculacin con los accionistas.


 Su funcin es la de proteger los derechos e

intereses del cliente.


Ing. Pedro Herrera V

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Costos y Tarifas Financieras


 Desde agosto de 2007, los precios que cobran

las entidades financieras por sus servicios estn


regulados por la Superintendencia de Bancos.
 La entidad establece los costos promedios

(referencial) y mximos, calculados segn la


Ley Financiera y que rigen durante un mes.
 La

junta bancaria emite resoluciones


trimestrales de los costos mximos de los
servicios financieros.
Ing. Pedro Herrera V

19/04/2011

Costos y Tarifas Financieras


 Las actividades bancarias propias del giro del

negocio que implican transacciones bsicas que


realizan los clientes e informacin esencial
respecto del manejo de sus cuentas, sern
gratuitas.
 Se prohbe el cobro de tarifas que no impliquen una

contraprestacin de servicios.
 Igualmente se prohbe el cobro simulado de tasa de

inters a travs del cobro de tarifas.


 Las tarifas y gastos deben responder a servicios

efectivamente prestados o gastos incurridos.


Ing. Pedro Herrera V

Costos y Tarifas Financieras


 No se podr cobrar tarifas o gastos por servicios no

aceptados o no solicitados por el cliente.


 De existir gastos a pagarse a terceros, distintos de

la entidad prestamista, debern ser autorizados


por el prestatario y presentados en una liquidacin.
 Honorarios de peritos avaluadores,
 Registro de la propiedad,
 Registro mercantil,
 Primas de seguros,
 Entre otras.
Ing. Pedro Herrera V

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Costos y Tarifas Financieras


 Los servicios legales directos para el otorgamiento del

crdito no deben ser cobrados.


 Se prohbe a todo acreedor cobrar cualquier tipo de

comisin en las operaciones de crdito.


 Se prohbe a los acreedores cobrar comisin o cargo

alguno por el o los pagos anticipados que hagan sus


deudores, cuando la tasa de inters pactada sea
reajustable.
 La Junta Bancaria determinar trimestralmente tanto

el listado de las transacciones bsicas que por su


naturaleza son gratuitas, como de los servicios
financieros sujetos a las tarifas mximas establecidas.
Ing. Pedro Herrera V

Costos y Tarifas Financieras


 La Superintendencia de Bancos y Seguros

podr suspender la aplicacin de cualquier


tarifa por servicios, cuando:
a) Se determine que no corresponde a un
servicio efectivamente prestado; y,
b) La informacin sobre el costo y condiciones
de la tarifa no haya sido previamente
divulgada y pactada con el cliente.
Ing. Pedro Herrera V

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Costos y Tarifas Financieras


 Se debe revisar peridicamentemente las

resoluciones de la Junta Bancaria en materia de


regulacin de las tasas de inters.
 resol_JB-2009-1315
 resol_JB-2011-1901
 Ley seguridad financiera
 Ley de regulacin del costo mximo del crdito

Ing. Pedro Herrera V

Costos y Tarifas Financieras

Ing. Pedro Herrera V

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Costos y Tarifas Financieras

Ing. Pedro Herrera V

Costos y Tarifas Financieras

Ing. Pedro Herrera V

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Costos y Tarifas Financieras

Ing. Pedro Herrera V

Costos y Tarifas Financieras

Ing. Pedro Herrera V

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Regulacin de Tasas de Inters


 Art. ...(1) Para todos los efectos, el costo del

crdito estar expresado nicamente en la tasa


de inters efectiva, ms los correspondientes
impuestos de ley.
 Debiendo entenderse por tasa efectiva aquella

que aade a la tasa nominal y la forma de pago


del crdito.
 El Directorio del BCE establecer de modo

generalmente obligatorio la metodologa para


calcular la tasa de inters efectiva por
segmentos de crdito.
Ing. Pedro Herrera V

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Regulacin de Tasas de Inters


 La tasa de inters efectiva en las ventas a plazo

se calcular en base al precio de venta de


contado de los bienes o servicios objeto de la
venta.
 El mtodo para calcular la tasa de inters de

mora ser fijada por el Directorio del Banco


Central del Ecuador, para lo cual se tomar en
cuenta la tasa de inters efectiva pactada entre
las partes.
Ing. Pedro Herrera V

Regulacin de Tasas de Inters


 Art. ...(2) La tasa de inters efectiva deber

hacerse constar obligatoriamente en los


documentos contractuales, en los documentos
de crdito, en los documentos de liquidacin de
las operaciones activas y pasivas y en la
publicidad en que se haga referencia implcita o
explcita a tasas de inters.
Ing. Pedro Herrera V

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Regulacin de Tasas de Inters


 Art. ...(3) Los montos otorgados y las tasas de

inters efectivas que las instituciones del


sistema financiero hayan pactado en sus
operaciones activas y pasivas, debern ser
informadas por stas, mensualmente al Banco
Central del Ecuador y a la Superintendencia de
Bancos y Seguros.
Ing. Pedro Herrera V

Regulacin de Tasas de Inters


 Art. ...(4) El Banco Central del Ecuador calcular y

publicar mensualmente las tasas de inters


activas efectivas referenciales para cada uno de los
segmentos y subsegmentos de crdito: comercial,
consumo, vivienda y microcrdito, en base a la
informacin que reciba de las tasas de inters
efectivas aplicadas a las operaciones de crdito
concedidas por las instituciones del sistema
financiero privado.
Ing. Pedro Herrera V

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Regulacin de Tasas de Inters


 Art. ...(5) . frmula de clculo de las tasas de

inters.
 Art. ...(6) El Banco Central del Ecuador

determinar y publicar la tasa de inters


efectiva mxima referencial y la tasa de inters
legal, las que tendrn vigencia mensual.
Ing. Pedro Herrera V

Regulacin de Tasas de Inters

Ing. Pedro Herrera V

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Regulacin de Tasas de Inters

Ing. Pedro Herrera V

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Central de Riesgos
DEFINICION
 La Central de Riesgos es un sistema de

informacin previsto en el artculo 95 de la


LGISF, que entr en vigencia en mayo de 1994.
 Esta base informativa es una herramienta para

la toma de decisiones crediticias por parte de


las IFIs que operan con los recursos
depositados por el pblico, y que les permite
calificar adecuadamente las solicitudes de
crdito que reciben de sus clientes.
Ing. Pedro Herrera V

Central de Riesgos
 La informacin de la central de riesgos es

suministrada por todas las instituciones del


sistema financiero.
 Esta informacin se la entrega a la SBS en la

forma y frecuencia que ella determine.


 La SBS se encarga de actualizar el registro de

datos de la Central de Riesgos.


 Esta base es entregada a los Burs de Crdito,

los que la complementan con la del sector


comercial.
Ing. Pedro Herrera V

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Central de Riesgos
 La informacin que contiene la central de

riesgos es sobre las obligaciones contradas


directamente por el deudor principal.
 Se

registran las operaciones de crdito


directas, que hayan sido solicitadas o
aceptadas expresamente por los clientes de las
instituciones del sistema financiero.

 Las operaciones como garantes o deudores

solidarios no deben aparecer en la Central de


Riesgos.
Ing. Pedro Herrera V

Central de Riesgos
COMO FUNCIONA?
 Las

entidades del sistema financiero


transmiten por va electrnica la informacin a
la SBS

 La informacin se enva en forma mensual.


 Se debe entregar dentro de los 10 das

posteriores al cierre del mes que se reporta.


 La SBS recepta la informacin y la valida, pero

no modifica ningn dato.


Ing. Pedro Herrera V

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Central de Riesgos
COMO FUNCIONA?
 La calidad de la informacin recibida en la SBS

es de exclusiva responsabilidad de las


instituciones del sistema financiero nacional.
 De

acuerdo a las ltimas reformas, la


informacin de la Central de Riesgos es
meramente informativa y no es vinculante.

 La

informacin debidamente validada se


entrega a los burs de crdito.
Ing. Pedro Herrera V

Central de Riesgos
COMO FUNCIONA?
 Los

Burs de Crdito complementan la


informacin del sistema financiero formal con
la del sistema financiero informal y comercial.

 Los Burs de Crdito condensan la informacin

y prestan los servicios de referencias crediticias


 La

informacin
se
va
actualizando
peridicamente conforme las instituciones
financieras envan sus reportes mensuales.
Ing. Pedro Herrera V

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Central de Riesgos

Ing. Pedro Herrera V

Central de Riesgos

Ing. Pedro Herrera V

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Burs de Crdito
DEFINICIN
La misin fundamental de los burs es brindar
informacin crediticia para que las instituciones
del sistema financiero nacional, de seguros
privados, seguridad social y las del sector real
de la economa, cuenten con datos
referenciales actualizados que les permita
tomar adecuadas decisiones de crdito, con la
finalidad de proteger los intereses de los
depositantes y del pblico en general.
Ing. Pedro Herrera V

Burs de Crdito
 Los titulares de la informacin crediticia

pueden acceder gratuitamente, cuantas veces


lo requieran, a la informacin que sobre s
mismos est registrada en las bases de datos
administradas por los Burs
 Los Burs entregarn informacin crediticia

solamente con la respectiva autorizacin del


titular de la misma.
 Hacer lo contrario implicara una sancin civil y

penal.
Ing. Pedro Herrera V

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Burs de Crdito
 Los certificados que emitan los burs debern

sujetarse a las tarifas reguladas por la


 Superintendencia de Bancos y Seguros
 Incluirn nicamente informacin de 3 aos a

partir de su solicitud.

Ing. Pedro Herrera V

Burs de Crdito
BURS AUTORIZADOS

Ing. Pedro Herrera V

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Burs de Crdito
BURS AUTORIZADOS

Ing. Pedro Herrera V

Burs de Crdito
BURS AUTORIZADOS

Ing. Pedro Herrera V

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Burs de Crdito
BURS AUTORIZADOS

Ing. Pedro Herrera V

Burs de Crdito
INFORMACION ERRONEA
De acuerdo al Artculo 11 de la Resolucin de
Junta Bancaria JB - 2008- 1084 las instituciones
del sistema financiero, como fuentes de la
informacin crediticia que se reporta a la
Central de Riesgos, debern resolver
obligatoriamente, en un plazo no mayor a
quince das a partir de su presentacin, las
solicitudes de rectificacin de la informacin
que fuere ilegal, inexacta o errnea
Ing. Pedro Herrera V

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Burs de Crdito
CONCEPTOS IMPORTANTES
CREDITO.Es una cantidad determinada de dinero que
usted solicita a una institucin financiera, la
misma que bajo ciertos requisitos le otorga en
calidad de prstamo, con el compromiso de
que se la devuelva en un determinado plazo,
generalmente a travs de cuotas, las mismas
que incluirn el valor del capital ms un valor
adicional por inters
Ing. Pedro Herrera V

Burs de Crdito
CONCEPTOS IMPORTANTES
TASA DE INTERES ACTIVA.El dinero tiene su precio y se lo denomina tasa
de inters; en consecuencia la tasa de inters
activa es el precio que se paga por el uso del
dinero en el tiempo; es decir, esta tasa es
aquella que la institucin financiera le cobra a
usted por un prstamo otorgado.
Ing. Pedro Herrera V

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Burs de Crdito
CONCEPTOS IMPORTANTES
TASA DE INTERES PASIVA.Es la tasa de inters que usted recibe por algn
tipo de inversin (depsito de ahorro, a plazo,
etc.) que realice en una institucin financiera.
CREDITO POR VENCER.Aquel que se encuentra en condiciones
normales de pago, es decir ha cumplido con los
pagos pactados, y en consecuencia est
vigente.
Ing. Pedro Herrera V

Burs de Crdito
CONCEPTOS IMPORTANTES
CREDITO VENCIDO.Aquel que presenta atrasos en la forma de pago
convenida en una o ms cuotas
CREDITO EN DEMANDA JUDICIAL.Cuando el cliente no ha pagado sus cuotas y el
cliente no ha dado respuesta a los
requerimientos extrajudiciales, la institucin
financiera se ve en la obligacin de gestionar el
cobro por la va judicial.
Ing. Pedro Herrera V

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Burs de Crdito
CONCEPTOS IMPORTANTES
CREDITO CASTIGADO.Es aquel que no ha podido ser cobrado ni
judicial ni extrajudicialmente, y que debe ser
asumido por la institucin financiera afectando
sus resultados operacionales.

Ing. Pedro Herrera V

Burs de Crdito

Ing. Pedro Herrera V

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Burs de Crdito

Ing. Pedro Herrera V

Burs de Crdito

Ing. Pedro Herrera V

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Burs de Crdito
CONCLUSIONES
 Los servicios de referencias crediticias que

prestan los burs tratan de propiciar un mayor


acceso al crdito por parte de las personas
naturales y jurdicas que operan con el sistema
financiero y los establecimientos comerciales.
 Los burs de informacin crediticia entregan

informacin, siempre y cuando tengan


autorizacin expresa del titular de la misma.
Ing. Pedro Herrera V

Burs de Crdito
CONCLUSIONES
 Si usted solicita en un bur la informacin

crediticia de s mismo, no tendr ningn


costo; sin embargo, los certificados si lo
tienen.
 Si un bur entrega informacin crediticia sin

el consentimiento de su titular, deber (el


bur) sujetarse a las sanciones respectivas.
Ing. Pedro Herrera V

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Burs de Crdito
CONCLUSIONES
 La central de Riesgos de la Superintendencia de

Bancos y Seguros (SBS) no emite certificados


de informacin crediticia.
 El que los garantes ya no consten en la Central

de Riesgos tampoco elimina la responsabilidad


que tienen de responder por las obligaciones
que el deudor principal no haya honrado,
cuando sean legalmente requeridos.
Ing. Pedro Herrera V

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