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11/09/2015
Cultura Organizacional
Identidade Organizacional
Viso:
o sonho da organizao.
aquilo que se espera ser num determinado tempo e espao.
Misso x Viso
Misso: algo perene, sustentvel
Viso mutvel por natureza, algo concreto a ser alcanado. A Viso deve
ser inspiradora, clara e concisa, de modo que todos a sintam.
Valores:
Princpios ticos que norteiam todas as suas aes.
Ditam os padres de comportamento .
Os valores compem-se de regras morais que simbolizam os atos de
seus fundadores, administradores e colaboradores em geral.
09:42
Cultura Organizacional
Essncia BB:
Crena : Um mundo bom para todos exige esprito pblico em cada um de
ns.
Misso : Banco de mercado com esprito pblico ser um Banco
competitivo e rentvel, atuando com esprito pblico em cada uma de suas
aes junto a toda sociedade.
Viso de Futuro: Ser o Banco mais relevante e confivel para a vida dos
clientes, funcionrios, acionistas e para o desenvolvimento do Brasil.
Valores
Esprito Pblico (transformao do nosso Pas);
tica (conscincia do justo para ns e para os outros);
Exerccio :
2
Potencial Humano (capacidade de superar e ir alm);
Competncia (capacidade de vencer desafios);
Eficincia (busca pela melhor forma de fazer as coisas);
Unicidade (um em todos);
Sustentabilidade (resultado, desenvolvimento e proteo do nosso
mundo);
Inovao (transformar ideias em solues)
Agilidade (vontade de fazer acontecer);
Cultura Organizacional
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Alex Diniz Lopes e-mail: pro99020@hotmail.com
11/09/2015
Cultura Dominante e
Subculturas
Podem haver subculturas ( departamentos, separao
geogrfica)
Mas h valores essenciais que so mantidos=> Cultura
Dominante.
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CULTURA ORGANIZACIONAL-Iceberg
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Fluxograma de Schein
Exerccio s:
3, 13, 15
09:42
09:42
Nveis-Componentes da
Cultura Organizacional
Schein
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Artefatos Verbais
Estrias
Narrativas que explicam a origem da organizao,
sua importncia no contexto econmico e social.
So contadas aos novos funcionrios para manter vivos os valores da
organizao;
Verbais
Comportamentais
Fisicos
Tabs
Proibies diversas que buscam moldar o comportamento, ou seja
, indicar a maneira aceitvel de se comportar dentro do ambiente
da empresa;
Heris
So pessoas influentes dentro da vida organizacional. Pessoas
so utilizadas como exemplo a ser emulado pelos novos.
Mitos So contos fictcios que ajudam a moldar a cultura da
organizao. Como exemplos, teramos a "imagem da gran
de famlia", bastante comum nas empresas brasileiras.
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Artefatos Comportamentais
Ritos, Rituais e Cerimnias Referemse s atividades repetidas que expressam e
reforam os valoreschave da organizao.
Os rituais de socializao correspondem s estratgias de
integrao do indivduo na organizao, tornando possvel
a transmisso de valores e comportamentos para novos
membros.
Os programas de treinamento e integrao de novos funci
onrios so exemplos de atividades que desempenham
este papel.
Artefatos Fsicos
Smbolos
Podem ser objetos, aes ou eventos que transmitem significado
aos membros da organizao.
A forma como as pessoas se vestem, o tipo de carro que os
administradores usam, o layout dos escritrios.
Normas
Toda organizao tem suas normas e manuais de conduta e de
procedimentos, que delimitam o campo de atuao de seus membros .
Os manuais, os cdigos de conduta e de tica so exemplos destas normas.
11/09/2015
Sustentabilidade
O conceito de sustentabilidade comeou a ser delineado na Conferncia
das Naes Unidas sobre o Meio Ambiente Humano ,realizada na sucia,
em 1972, a primeira conferncia das Naes Unidas sobre o meio
ambiente.
A ECO-92 - oficialmente, Conferncia sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento -, realizada em 1992, no Rio de Janeiro, consolidou o
conceito de desenvolvimento sustentvel.
A Agenda 21: um documento que estabeleceu a importncia de cada pas a
se comprometer a refletir, global e localmente, sobre a forma pela
qual governos, empresas, organizaes no-governamentais e todos os setores
da sociedade poderiam cooperar no estudo de solues para os problemas
socioambientais
Smbolos Materiais:
Espao fsico, tipo de carro p/ os executivos,
tamanho dos escritrios, elegncia dos mobilirios,
vesturio.
Exerccio s:
1,4, 8, 20
Linguagem:
09:42 Termos prprios usados na organizao ( jarges). 19
Sustentabilidade
Exerccio s:
6, 9, 11,14,
16
09:42
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Clima Organizacional
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Exerccio s:
9, 19
24
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