Академический Документы
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Культура Документы
EMSC
KPI & INDICATEURS
Domaine
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Activit
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Sujet
Rduction des cots
Rduction des cots
Rduction des cots
Cot de possession du stock
Cot d'approvisionnement
Cot d'approvisionnement
Cot d'approvisionnement
Stratgie
Stratgie
Stock
Termes de paiement
Livraison
Achats
Achats
Achats
Achats
Livraison
Efficacit globale
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Efficacit globale
Efficacit globale
Prix d'achat
Achats
Achats
Efficacit oprationnelle
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Efficacit oprationnelle
Prvision des ventes
Fiabilit des prvisions
Planification des approvisionnementsFiabilit du planning
Valeur annuelle d'achat par
Fournisseur
fournisseur
Fournisseur
Classement ABC
Fournisseur
Classement ABC
Fournisseur
Paiement
Fournisseur
Paiement
Achats
Qualit
carts de livraison
Achats
Qualit
Litiges
Achats
Achats
Qualit
Qualit
Litiges
Produits retourns
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Achats
Service
Service
Service
RH
RH
RH
Achats
RH
Achats
RH
Achats
RH
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Classement
Classement
Classement
Qualit et service
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Qualit et service
Qualit et service
Qualit et service
Qualit et service
Fiabilit
Fiabilit
Fiabilit
Litiges de livraison
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Qualit et service
Qualit et service
Qualit et service
Stock
Dlai
Dlai
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Fournisseurs
Informatique
Commandes
Commandes
Commandes
Facturation
Facturation
Paiement
Paiement
Cot
Collaboration
Cot
Informatique
Informatique
Cot
Cot
Informatique
Cot
Informatique
Informatique
Cot
Cot
Informatique
Informatique
Cot
Cot
Informatique
Cot
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Incidents
Litiges de livraison
Ruptures
Litiges clients
Couverture de stock
Dlai de livraison des commandes
Dlai de livraison des commandes
Modification des lignes de
commandes
Annulation de commandes
EDI
Ecart de facturation
Ecart de prix
Termes de paiement vs. Objectif
Termes de paiement vs. Objectif
Rduction des cots annuelle
Accords cadres
volution du cot vs. Budget
Dpenses informatiques en % des
dpenses totales administratives
Cot de l'informatique en % du CA
Cot moyen de l'informatique par
employ
Cot moyen de l'informatique par
client
Cot moyen par PC
Cot de la maintenance
informatique
Projets informatiques
Cot de Possession des Stocks
CPS
Investissements informatiques en %
de l'investissement total
Cot dtaill
Cot dtaill
Cot dtaill
Cot dtaill
Cot dtaill
Cot dtaill
Cot dtaill
Nombre d'incidents
Informatique
Incidents
Informatique
Incidents
Informatique
Incidents
Informatique
Incidents
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Incidents
Incidents
Incidents
Incidents
Informatique
Informatique
Infrastructure
Informatique
Infrastructure
Informatique
Informatique
Informatique
Infrastructure
Service
Service
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
RH
Donnes d'entreprise
RH
RH
RH
RH
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
RH
RH
RH
RH
Recrutement
Recrutement
Recrutement
Recrutement
Cot
Cot
Quantit d'embauches
Quantit d'embauches
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
Informatique
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
Recrutement
Recrutement
Recrutement
Recrutement
Formation
Formation
Formation
Formation
Formation
Formation
Formation
Formation
Formation
Formation
Formation
Formation
Formation
Slection
Dlai d'embauche
Embauches internes
Qualit
Cot
Cot
Cot
Cot
ROI de la formation
Participation
Participation
Participation
Participation
Formation
Formation
Certificats de formation
Certificats de formation
RH
RH
RH
Formation
Rmunration
Rmunration
RH
RH
Rmunration
Rmunration
RH
RH
RH
Rmunration
Rmunration
Rmunration
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
Rmunration
Rmunration
Rmunration
Climat social
Climat social
Climat social
Climat social
Climat social
Climat social
Climat social
Climat social
Climat social
Temps de travail et absentisme
Temps de travail et absentisme
Temps de travail et absentisme
Temps de travail et absentisme
Temps de travail et absentisme
Temps de travail et absentisme
Temps de travail et absentisme
Conflit
Conflit
Conflit
Conflit
Conflit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
RH
Hygine et scurit
Accidents du travail
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Hygine et scurit
Accidents du travail
Accidents du travail
Accidents du travail
Accidents du travail
Accidents du travail
Accidents du travail
Accidents du travail
Accidents du travail
Accidents du travail
Sant
Formation
Formation
Formation
Cot
RH
RH
Hygine et scurit
Sous Traitance
Produits
Cot
RH
Sous Traitance
Cot
Chiffre d'Affaires
vente
vente
vente
Chiffre d'Affaires
Chiffre d'Affaires
vente
Chiffre d'Affaires
vente
Chiffre d'Affaires
vente
Chiffre d'Affaires
vente
vente
vente
vente
vente
Chiffre d'Affaires
Cot
vente
Part de march
vente
vente
vente
vente
vente
vente
vente
vente
vente
vente
vente
Part de march
Clients
Clients
Clients
Clients
Clients
Clients
Clients
Clients
Clients
Clients
vente
Clients
vente
Clients
vente
Prospects
vente
Prospects
vente
vente
Prospects
Opportunits
vente
Opportunits
vente
vente
vente
vente
vente
vente
vente
vente
Reprsentants
vente
Reprsentants
vente
Service client
Reprsentants
Cot
Opportunits ngliges
Nombre de ventes gagnes durant
la priode
Nombre de ventes perdues durant
la priode
Plaintes clients
Rsolution
Litige
Cause
Top 5 des reprsentants
Montant moyen des ventes par
reprsentant
Nombre de rendez vous moyen par
reprsentant
Cot des salaires vs chiffre
d'affaires
volution du cot vs. budget
Service client
Service client
Service client
Service client
Service client
Service client
Service client
Service client
Service client
Service client
Service client
Cot
Cot
Cot
Cot
Commande
Commande
Facturation
cart de prix
Paiement
Paiement
Activits commerciales
Service client
Service client
Qualit et service
Qualit et service
Service client
Qualit et service
Service
Service client
Qualit et service
Service client
Service client
Qualit et service
Qualit et service
Plaintes clients
Rsolution au premier contact
FCR
Dlai de rsolution
Service client
Qualit et service
Retour clients
Service client
Qualit et service
Service client
Qualit et service
Service client
Qualit et service
Service client
Qualit et service
Service client
Service client
Prvision des ventes
Prvision des ventes
Qualit et service
RH
Suivi oprationnel hebdomadaire
Suivi oprationnel hebdomadaire
Disponibilit de la ligne
tlphonique
Disponibilit de la ligne
tlphonique
Productivit
Fiabilit
Prvisions vs ventes relles
Prvisions vs ventes relles des
articles de forte rotation
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Levier financier
Levier financier
Levier financier
Levier financier
Levier financier
Levier financier
Levier financier
Levier financier
Levier financier
Levier financier
Levier financier
Levier financier
Solvabilit
Solvabilit
Acquisition de Capital
Emploi du Capital
Indpendance
Autonomie
Structure du Capital
Capital vs Actif immobilis
Balance de trsorerie
Dette vs Actif
Dette vs Fonds Propres
Dette
Levier financier LF
Levier d'exploitation LE
Age de l'actif
Actif Court Terme total
Finance
Finance
Finance
Finance
Solvabilit
Solvabilit
Solvabilit
Solvabilit
Finance
Solvabilit
Finance
Finance
Finance
Finance
Solvabilit
Solvabilit
Solvabilit
Solvabilit
Finance
Solvabilit
Finance
Finance
Finance
Finance
Solvabilit
Solvabilit
Solvabilit
Solvabilit
Finance
Solvabilit
Finance
Solvabilit
Finance
Finance
Finance
Solvabilit
Solvabilit
Gestion
Finance
Finance
Finance
Finance
Gestion
Gestion
Gestion
Gestion
Finance
Finance
Gestion
Gestion
Finance
Gestion
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Gestion
Gestion
Rentabilit
Rentabilit
Rentabilit
Rentabilit
Rentabilit
Finance
Finance
Rentabilit
Rentabilit
Finance
Finance
Rentabilit
Rentabilit
Finance
Finance
Finance
Finance
Finance
Rentabilit
Rentabilit
Rentabilit
Rentabilit
Rentabilit
Finance
Rentabilit
Finance
Finance
Finance
Comptabilit
Comptabilit
Rentabilit
Suivi du budget
Suivi du budget
Comptabilit gnrale
Comptabilit gnrale
Comptabilit
Comptabilit gnrale
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit gnrale
Comptabilit gnrale
Comptabilit gnrale
Comptabilit fournisseur
Comptabilit fournisseur
Comptabilit fournisseur
Comptabilit fournisseur
Comptabilit fournisseur
Comptabilit fournisseur
Comptabilit fournisseur
Comptabilit fournisseur
Comptabilit
Comptabilit fournisseur
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit fournisseur
Comptabilit fournisseur
Comptabilit fournisseur
Comptabilit client
Comptabilit client
Comptabilit client
Comptabilit client
Comptabilit client
Comptabilit client
Comptabilit client
Comptabilit client
Comptabilit client
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Comptabilit
Production
Production
Production
Production
Production
Production
Production
Production
Production
Comptabilit client
Comptabilit client
Comptabilit client
Comptabilit client
Marge
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Production
Cot
Production
Production
Cot
Cot
Production
Cot
Production
Production
Production
Production
Production
Production
Cot
Cot
Programmation
Programmation
Gestion des matires
Gestion des matires
Production
Production
Production
Production
Production
Production
Production
Production
Production
En cours de production
En cours de production
En cours de production
Nombre de jours
Nombre d'units
Valeur de l'encours de production
Production
Temps de cycle
Production
Production
Temps de cycle
Temps de cycle
Production
Production
Temps de cycle
Capacit
Production
Capacit
Production
Production
Capacit
Capacit
Production
Production
Production
Production
Production
Production
Production
quipement
quipement
quipement
quipement
quipement
quipement
quipement
Production
quipement
Production
quipement
Production
Production
Production
Production
quipement
quipement
quipement
quipement
Temps d'arrt
Temps d'arrt
Temps d'arrt
Temps d'arrt
Production
Qualit
Production
Qualit
Production
Production
Production
Production
Production
Production
Qualit
Qualit
Qualit
Qualit
Qualit
Qualit
Production
Production
Production
Qualit
Qualit
Qualit
Production
Qualit
Takt time
Production
Production
Qualit
Service
Production
Service
Production
Service
Production
Production
Service
Service
Production
RH
Production
Production
RH
RH
Maintenance
Cot
Maintenance
Cot
Maintenance
Cot
Maintenance
Cot
Maintenance
Cot
Maintenance
Cot
Maintenance
Cot
Maintenance
Cot
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Qualit
Qualit
Qualit
Qualit
Maintenance
Qualit
Maintenance
Maintenance
Service
Service
Maintenance
Service
Maintenance
Service
Maintenance
RH
Maintenance
Maintenance
Maintenance
Maintenance
RH
RH
RH
RH
Maintenance
RH
R&D
Chiffre d'Affaires
R&D
Chiffre d'Affaires
R&D
R&D
R&D
R&D
Cot
Cot
Cot
Cot
R&D
Cot
Maintenance prventive
Maintenance prventive
Programmation
Programmation
Ordres de travail retards par
manque de ressources humaines
Ventes lies de nouveaux produits
/ services
Revenu des licences en % du Cot
de R&D
Cot de R&D par rapport l'an
pass, par rapport au budget
Cot de R&D en % du Cot Total
Cot de R&D en % du CA
Prcision du Design to Cost
Cots de dveloppement moyen par
nouveau produit / service
R&D
Cot
R&D
Cot
R&D
R&D
R&D
R&D
R&D
R&D
Cot
Brevets et Licences
Brevets et Licences
Brevets et Licences
Brevets et Licences
Brevets et Licences
R&D
R&D
R&D
R&D
R&D
R&D
R&D
R&D
R&D
Ides
Ides
Ides
Ides
Ides
Ides
Projets
Projets
Projets
R&D
Prototypes
R&D
Prototypes
R&D
R&D
Nouveaux produits
Nouveaux produits
R&D
R&D
R&D
R&D
R&D
R&D
R&D
Nouveaux produits
Nouveaux produits
Nouveaux produits
Nouveaux produits
Collaboration
Collaboration
Collaboration
R&D
R&D
R&D
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Gestion de la Supply Chain
Couts d'entrept
Couts d'entrept
Couts d'entrept
Couts d'entrept
Couts d'entrept
Couts d'entrept
Couts d'entrept
Couts d'entrept
Couts logistiques en magasin
Couts logistiques en magasin
Couts logistiques en magasin
Couts logistiques en magasin
Couts logistiques en magasin
Couts logistiques en magasin
Transport amont
Transport amont
Transport amont
Transport amont
Transport amont
Transport amont
Transport amont
Transport amont
Transport amont
Transport amont
Transport amont
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
quipement
Loyer
Autres
Total hors transport vs. Objectif
Transport Entrept Magasins
Total avec transport vs. Objectif
Loyer en % de la valeur de stock
Masse salariale en % du Cot Des
Ventes
Nombre d'employs logistiques
Masse salariale logistique
quipements logistiques
Locations des surfaces logistiques
Autres
Cot logistique total vs. Objectif
Loyer (des surfaces logistiques) en
% de la valeur de stock
Masse salariale logistique en % du
Cot Des Ventes
Cot de transport total vs. Objectif
Cot de transport en propre en %
du Cot de transport total
Nombre de chauffeurs
Masse salariale
Cot moyen d'un chauffeur
quipement (camions)
Nombre de camions
Cot du transport externalis
Volume annuel transporte (tonnes,
m3)
Taux d'utilisation de la capacit
Taux d'utilisation de la capacit
Taux de Km vide
Cot de transport total vs. Objectif
Cot de transport en propre en %
du Cot de transport total
Nombre de chauffeurs
Masse salariale
Cot moyen d'un chauffeur
quipement (camions)
Nombre de camions
Cot du transport externalis
Cot de transport total en % des
ventes livres
Nombre annuel de livraisons (ou
tonnes, volumes livrs)
Taux d'utilisation de la capacit
Taux d'utilisation de la capacit
Taux de Km vide
Valeur totale des produits retourns
par les clients
Valeur totale des produits retourns
aux fournisseurs
Valeur totale des produits en
entrept
Service
Taux de service
Service
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Valeur
Valeur
Valeur
Valeur
Valeur
Couverture / rotation
Couverture / rotation
Faible rotation et excs de stock
Obsolescence
Freinte
Obsolescence
Freinte
Freinte
Dprciation
Inventaire annuel
Inventaire annuel
Inventaire permanent
Inventaire permanent
Disponibilit
Disponibilit
Disponibilit
Cot
Entreposage
Cot
Entreposage
Cot
Entreposage
Cot
Entreposage
Entreposage
Cot
Cot
Disponibilit produit
Cot de Possession des Stocks
CPS
CPS en %
CPS en %
Entreposage
Processus
Entreposage
Processus
Entreposage
Processus
Entreposage
Processus
RH de prparation de commande
(intrimaires & embauchs) +
quipement
RH de cross docking (intrimaires &
embauchs) + quipement
RH d'expdition (intrimaires &
embauchs) + quipement
Processus
Activit
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Activit
Activit
Activit
Activit
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Activit
Activit
Qualit
Qualit
Entreposage
Qualit
Entreposage
Qualit
Saisonnalit (mensuelle,
hebdomadaire, quotidienne) et
tendance
Flux de rception vs capacit
Flux de prparation vs capacit
Flux d'expdition vs capacit
Taux d'utilisation de la capacit de
l'entrept
Freinte en % du Cot des ventes
carts
carts
Litiges (avec les fournisseurs et les
clients)
Litiges (avec les fournisseurs et les
clients)
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Qualit
Qualit
Qualit
Service
Retours clients
Articles mal adresss
Articles avec cart d'inventaire
Dlai moyen dans l'entrept
Entreposage
Service
Taux de service
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Entreposage
Transport
Service
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
RH
Cot
Commandes en retard
Intrimaires en % des RH totales
Absentisme
Productivit
Productivit
Productivit
Productivit
Productivit
Productivit
volution du cot vs. Budget
Transport
Cot
Transport
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Cot
Transport Amont
Transport Amont
Transport Amont
Transport Amont
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport Amont
Transport Amont
Transport Amont
Transport Amont
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport aval
Transport
Qualit
carts de livraison
Transport
Qualit
Litiges
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Transport
Logistique des retours
Logistique des retours
Logistique des retours
Logistique des retours
Qualit
Service
RH
RH
RH
RH
RH
Cot
Cot
Flux
Flux
Stock
Litiges
Livraisons l'heure
Productivit
Productivit
Masse salariale
Nombre de chauffeurs
Cot moyen d'un chauffeur
Cot de la logistique inverse
Cot en % du flux
volution du flux vs. Budget
Flux en % du flux total
volution de la valeur de stock vs.
Budget
Mode de calcul
Rduction du cot d'achat (A vs A-1 et vs objectif....)
Cot du dpartement achat montant des achats
Cot du dpartement achat conomie ralise
volution du cot de possession du stock vs objectif
Cot moyen d'une ligne de commande (global et par fournisseur)
Cot d'achat en % du Chiffre d'Affaires
Cot d'approvisionnement global en % du total des cots de l'entreprise
Achats raliss vs budget vs A-1
Classification fournisseur en % du total des achats (PARETO ABC)
volution du stock vs objectif
Terme de Paiement moyen vs objectif
Dlai de livraison moyen vs objectif
Valeur des marchandises livres en litige (au Cot des ventes) valeur du total des marchandises livres (au Cot des ven
Nombre de fournisseurs actifs (A vs A-1 et vs objectif...)
Nombre de fournisseurs actifs travaillant en Juste A Temps, ou EDI .... et % du nombre de
fournisseurs actifs (selon l'organisation de l'entreprise)
Temps moyen ncessaire la satisfaction d'un ordre d'achat
Rduction du prix d'achat vs prix du march, vs prix de la dernire priode
Taux de service fournisseur (ex : Nombre de lignes de commande livres a l'heure et conformes nombre de lignes de com
Disponibilit du stock par fournisseur (nombre de SKUs actives disponibles nombre de SKUs
actives)
Prvision des ventes dtermine il y a x vs ventes relles sur la priode considre
Plan d'approvisionnement ralis il y a x vs approvisionnements rels sur la priode considre
Valeur d'achat annuelle par fournisseur (A vs A-1 et vs objectif...)
Achats du fournisseur Achats totaux
Nombre de commandes au fournisseurs Nombre total de commandes
Terme de Paiement moyen vs objectif
Terme de Paiement moyen vs Terme de Paiement contractuel par fournisseur
Valorisation des carts (au Cot des ventes) valeur totale des produits livrs (au Cot des ventes)
Nombre de lignes de commande en litige de livraison nombre total de lignes de commande livres
Montant des marchandises en litige (au Cot des ventes) montant total des marchandises livres
(au Cot des ventes)
Valeur des produits retourns pas les clients valeur des produits livrs
Nombre de livraison l'heure nombre total de livraisons (en lignes de commande, m3, tonnes)
Dlai de livraison moyen (A vs A-1 et vs objectif...) et volution
Ruptures en % du nombre de rfrences stockes vs objectif
Nombre d'appel d'offres, ordres d'achat... (selon l'organisation) par ETP d'acheteur par priode
Nombre de fournisseur par ETP d'acheteur
Cot par appel d'offre, ordre d'achat... par acheteur
Nombre moyen de commandes ou lignes de commande par ETP d'approvisionneur
Temps moyen ncessaire la constitution d'une commande
Nombre de SKUs actives (A vs A-1 et vs objectif...)
Indice de Frquence avec Arrt IFA : Nombre d'accident avec arrt x 1000 Nombre de salaris
Taux de gravit : Nombre de journes indemnises x 1000 nombre d'heures travailles
Nombre de non conformits de scurit
Nombre de non conformits de scurit rsolues
Pourcentage d'actions correctives mises en place en temps
Nombre de dcs x 100,000 heures travailles
Nombre d'accidents x 100,000 heures travailles
Heures non travailles dues aux accidents sans gravit
Heures non travailles dues aux accidents (graves inclus)
Cot de la mutuelle par employ
Pourcentage du personnel ayant suivi une formation hygine et scurit
Nombre d'heures de formation hygine et scurit
Retour sur formation = accroissement de la productivit d a la formation cot de formation
Cot de la prvention hygine et scurit
Nombre de produits / services dont les impacts hygine et scurit ont t valus nombre total de
produits ou service actifs
Masse salariale cot de la sous traitance
Main d'uvre en propre par rapport au total de la main d'uvre = Cot de la main d'uvre en
propre (avantages inclus) cots de la main d'uvre totale (avantages inclus)
80% des ventes a conclure dans les 90 jours (20% des clients)
Chiffre d'Affaires attendu > ( dfinir selon l'organisation) et la dernire Activit date de 30 jours
CA / Comptes clients
Actif Court Terme Passif Court Terme
(Cash + Investissements Court Terme + Compte client) Passif Court Terme
Actif Court Terme Passif Court Terme
Rsultat net - amortissement
(Fonds propres Valeur totale de l'entreprise) * Cot des fonds propres + (Fonds trangers V) *
Cot des fonds trangers * (1 taux d'impt)
(Actif disponible x 365 jours) sorties de trsorerie annuelles
Trsorerie Passif Court Terme
(Cots fixes - amortissement) marge de contribution par unit
Marge Brute d'Autofinancement Valeur march du capital employ
Marge Brute d'Autofinancement Dette long terme
Accroissement des immobilisations et du Fond de Roulement (rsultat net + amortissement)
(Cot des ventes {hors amortissement}) trsorerie
Cot des ventes stock moyen sur la priode
(crances clients fin d'exercice + effets portes a escompte et non chus x 360) CA annuel TTC
Dettes fournisseurs x 360 Achats TTC
Besoin en Fond de Roulement x 360 CA annuel TTC
Couverture de stock + Dlai de rglement des clients + Dlai de rglement des fournisseurs
Ventes a Crdit moyenne Valeur moyenne des comptes clients
Crances irrcouvrables total compte client
Dlai de recouvrement dlai de paiement
Dlai de paiement couverture de stock
CA charges totales
Marge brute CA
Bnfice net CA
Marge bnficiaire d'exploitation CA
(sales - variable Cots) Sales
Revenu charges d'exploitation
Revenu - charges (hors taxe, intrts et amortissement)
(Marge Brute d'Autofinancement des oprations dividendes) total Dette
Marge Brute d'Autofinancement des oprations Capitaux Propres
Bnfice issu des activits Actif total
EBIT actif d'exploitation
Produit des Ventes x rotation de l'actif
Bnfice net Capitaux propres
EBIT CA
Bnfice d'exploitation aprs impts Capital
Bnfice d'exploitation aprs impts WACC x Actif
(Rsultat net - dividendes) capitaux propres
Cots rels budget
Valorisation des ralisations valorisation des rductions de cot prvues
Marge brute / Chiffre d'Affaires total
Bnfice avant impts / CA
Produits abimes dus aux erreurs du personnel nombre total de produits abimes
Cout des produits abimes dus aux erreurs du personnel cout total des produits abimes
Valeur des pertes de production Valeur produite
Perte de matire premire consommation totale de matire premire
Quantit standard de matire premire thoriquement ncessaire la production Quantit
rellement utilise
Cout standard des matires premires utilises en production Cout rel des matires premires
Nombre de jours durant lesquels les units sont dans le processus de production sans tre
considres produits finis
Nombre d'units dans le processus de production sans tre considres produits finis
Valeur des units dans le processus de production
Dlai entre le premier Ordre de Production planifie et la mise disposition du Produits Finis
commande
Temps de cycle standard temps de cycle rel
Temps de cycle rel temps de cycle idal (temps de cycle minimum)
Nombre de fois ou le dlai de production est infrieur au dlai maximum autorise pour satisfaire la
demande du client
Capacit de production production relle
Cot de la capacit de production - Cot de la capacit de production utilise
Production relle capacit de production
Volume total pouvant tre produit
Taux de disponibilit x Taux de performance x Taux de qualit
Temps de production rel / Temps de production thorique
Temps de cycle x Production relle/ Temps de production rel
(Production relle - Production rejete)/ Production relle
Produits finis conformes production totale
Nombre de pices produites durant le temps de production taux maximum de production
Cadence de production relle cadence de production objectif
Capacit machines et quipements utilise en production Capacit machines et quipements
totale
Temps de production rel et % du temps total
MTBF Temps Moyen entre Pannes= total (temps de fonctionnement temps de panne) nombre
de pannes
Frquence des pannes
Temps d'arrt pour maintenance curative
Temps d'arrt pour maintenance prventive
Perte de temps du au renvoi en production x productivit x prix
Nombre de pices rejetes dans le processus de production et qui seront renvoyes en production
pour remise en conformit
Celai ncessaire au renvoi en production nombre de pices renvoyes en production
Produits finis conformes aux standards de qualit Production totale
Nombre de dfauts Taille du produit
Nombre de dfauts nombre d'units produites
Cot des contrles qualit Cots de production
Cot de RH de contrle qualit Cot total de contrle qualit
Dlai entre le moment o une modification produit est envisage ou dfinie et la rentabilit de celleci
Dlai entre le moment o un nouveau produit est envisage et la rentabilit de celui-ci
Dlai entre le moment o une modification produit est envisage ou dfinie et sa disponibilit en
magasin
Dlai entre le moment o un nouveau produit est envisage et sa disponibilit en magasin
Nombre de clients satisfaits par les nouveaux produits nombre de clients total
Nombre de nouveaux clients dus aux nouveaux produits nombre total de nouveaux clients
Nombre de projets avec les universits et instituts de recherche nombre total de projets
Nombre de projets avec la concurrence nombre total de projets
Nombre de projets avec les clients nombre total de projets
ETPs de R&D ETPs totaux
Nombre d'heures de R&D total
Nombre d'ETPs en innovation ETPs totaux
CDV = Stock dbut + Achats de marchandises Stock fin
Cot logistique Cot des ventes
Nombre de lignes de commande reues l'heure dans la priode Nombre total de lignes de
commande reues dans la mme priode
Biblio
EMSC
KPI & INDICATEURS
Domaine
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Activit
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Donnes d'entreprise
Sujet
Chiffre d'Affaires vs A-1 vs objectif
Marge brute vs A-1 vs objectif
Taux de marge
Taux de marque
Marketing
Donnes d'entreprise
Part de marche
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Donnes d'entreprise
Clients
Clients
Clients
Clients
Produits
Produits
Produits
Marketing
Marketing
Produits
Produits
Cot du marketing
Nouveaux clients
Nouveaux clients
Clients
Clients
Cycle de vie produit
Cycle de vie produit
Cycle de vie produit
Ventes lies au lancement de
nouveaux produits / services
Cannibalisation
Produits
Produits
Marketing
Marketing
Marketing
Produits
Marketing
Produits
Marketing
Produits
Marketing
Produits
Marketing
Promotion
Marketing
Marketing
Marketing
Promotion
Promotion
Promotion
Marketing
Publicit
Marketing
Marketing
Marketing
Publicit
Publicit
Publicit
Marketing
Publicit
Marketing
Publicit
Marketing
Marketing
Publicit
Distribution
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Distribution
Distribution
Distribution
Distribution
Distribution
Distribution
Distribution
E- Marketing
E- Marketing
E- Marketing
Marketing
Marketing
E- Marketing
E- Marketing
Marketing
Relation Public RP
Marketing
Relation Public RP
Relation Public RP
Reconnaissance de l'entreprise au
travers des actions ralises par les
RPs
Marketing
Mode de calcul
Dlai entre le moment o un changement est envisag ou dfini sur le produit et sa rentabilit
CA Cot de la publicit
Nombre de personnes reconnaissants le produit nombre de personnes total
Nombre de personnes ayant achet le produit nombre total de personne demandant le produit
aprs la campagne publicitaire