REDES SOCIALES MEPRESARIALES

El concepto de red social empresarial se refiere al uso de los medios de comunicacin

social por parte de una organizacin, tanto interna como externamente, para conectar
personas que comparten intereses o actividades similares.
El alto volumen de datos que las empresas manejan hoy en da implica grandes retos, Qu
deben saber los profesionales de TI para preparar su organizacin para gestionar el
inminente flujo de informacin? En este handbook encontrar consejos para implementar
estrategias de gestin de datos en su empresa.
Internamente, las herramientas sociales pueden ayudar a los empleados acceder a los
conocimientos y recursos que necesitan para trabajar juntos de manera efectiva y resolver
problemas de negocios. El trmino Enterprise Social Networking incluye el uso de software
para intranets in-house, as como plataformas de otros fabricantes de medios sociales como
Yammer y Socialcast para mejorar la comunicacin y la colaboracin entre los empleados.
Externamente, las plataformas pblicas de medios sociales como Facebook, Twitter y
Google + pueden ayudar a una organizacin a mantenerse cerca de sus clientes y llevar a
cabo la investigacin para mejorar los procesos de negocio y operaciones.
En la era de Enterprise 2.0, y con el surgimiento de la Generacin F en la fuerza laboral, las
empresas cada vez alientan ms a los empleados para que utilicen sus conocimientos de
redes sociales para fines comerciales. Para proteger la marca corporativa, muchas empresas
grandes han implementado polticas de medios sociales para asegurar que los empleados se
comunican adecuadamente en todos los canales de software social.