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Puntos: 2
Seleccione cual de los siguientes conceptos corresponden a la
optimizacin de la cadena de suministros son soporte de los sistemas
de planeacion y control de la manufactura
Seleccione al menos una respuesta. a.
Hechura masiva a la medida
b. Efecto Ltigo
c. Sistemas MPC basado en Correcto!!
Dadas
d. Mejora de los procesos
Correcto!!
basados en JIT
15
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Dadas
d. Mejora de los procesos
Correcto!!
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Dadas
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Correcto!!
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Correcto!!
basados en JIT
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Dadas
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Correcto!!
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Correcto!!
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Dadas
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Dadas
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Correcto!!
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b. Efecto Ltigo
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Dadas
d. Mejora de los procesos
Correcto!!
basados en JIT
5
Puntos: 3
Los sistemas ERP tpicamente manejan la produccin, logstica,
distribucin, inventario, envos, facturas y una contabilidad para la
compaa de la Planificacin de Recursos Empresariales o el software
ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios
como ventas, entregas, pagos, produccin, administracin de
inventarios, calidad de administracin y la administracin de recursos
humanos. Tales sistemas son consecuencia del desarrollo de: 5
Puntos: 3
Los sistemas ERP tpicamente manejan la produccin, logstica,
distribucin, inventario, envos, facturas y una contabilidad para la
compaa de la Planificacin de Recursos Empresariales o el software
ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios
como ventas, entregas, pagos, produccin, administracin de
inventarios, calidad de administracin y la administracin de recursos
humanos. Tales sistemas son consecuencia del desarrollo de: 5
Puntos: 3
Los sistemas ERP tpicamente manejan la produccin, logstica,
distribucin, inventario, envos, facturas y una contabilidad para la
compaa de la Planificacin de Recursos Empresariales o el software
ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios
como ventas, entregas, pagos, produccin, administracin de
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Preguntas orientadoras:
1. Qu entiende usted por Servicio al Cliente?
Rta. Para mi servicio al cliente es un proceso dentro de una empresa donde se le
deben ofrecer los productos al usuario final con cordialidad, con eficiencia, efectividad,
eficacia, tratando siempre de generarle satisfaccin por lo anteriormente descrito.
2. Cules cree usted que son las caractersticas de los servicios?
Rta. Pues en otra materia de la universidad alguna vez vi el tema en particular y solo
recuerdo una de las caractersticas que era la intangibilidad ya que los servicios son
invisibles por decirlo as no se tocan ni se guardan ni nada solo se ofrecen, las dems
caractersticas no las tengo presentes en el momento.
3. Cul es la diferencia entre producto y servicio?
Rta. La diferencia entre ambos es que el producto de una empresa o una entidad es
un objeto tangible el cual la empresa ofrece y trata de dar lo mejor para que el cliente
se sienta satisfecho mientras que el servicio tambin se ofrece pero es algo intangible.
SEORES
Batalln de Ingenieros No.7 "General Carlos Albn"
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Por medio del presente solicito a quien corresponda, recibir los siguientes documentos
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de Acacias.
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Popopopopopopo
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Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
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Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
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rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
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Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
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Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
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holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
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holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
LAS CINCO FUERZAS QUE MODELAN UNA ESTRATEGIA DE MICHAEL PORTER
(ENTREVISTA)
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
estructura subyacente que determina su rentabilidad y nivel de
competencia.
Entrevistador: entonces, mis rivales me lo hacen difcil, la amenaza de
los substitutos significa que no puedo aumentar mi precio, la amenaza de
nuevos competidores hacen que tampoco pueda cobrar de ms y la misma
situacin con los compradores y proveedores.
Michael Porter: Hay factores fundamentales en cada una de estas fuerzas
que el MODELO realmente revela y que de verdad puedes aplicarlo. Cada
industria es diferente PERO LAS CINCO FUERZAS ayudan a determinar qu es
lo que realmente genera rentabilidad en la industria, cul de las
tendencias es la que tiene mayor probabilidad de cambiar el juego en la
industria donde estn las limitantes que puedes flexibilizar para lograr
una mejor posicin competitiva.
Entrevistador: entonces Como aplicamos este anlisis a una industria;
LAS AEROLINEAS por ejemplo.
Michael Porter: Las aerolneas son una gran industria, de hecho t ves en
el artculo que hay un cuadro en el que se compara la rentabilidad en
diferentes industrias y las aerolneas han estado en el fondo de esa
lista por dcadas es una de las industrias menos rentables y las CINCO
FUERZAS te permite entender EL PORQUE vayamos al grafico la naturaleza
de la rivalidad es increblemente intensa y con precios muy variables es
tal vez tomen una opcin diferente en lugar de desencadenar una guerra de
precios sin sentido que vemos en algunas industrias.
Entrevistador: LAS CINCO FUERZAS QUE MODELAN UNA ESTRATEGIA han estado
por 30 aos, y estarn por bien han estado all, incluso antes de que t
las escribieras, estarn all mientras existan los negocios tu nuevo
artculos sencillamente fabuloso MUCHAS GRACIAS.
Michael Porter: estoy buscando obtener otra fuente de retroalimentacin
de los ejecutivos Y SEGUIREMOS APRENDIENDO.
Popopopopopopo
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Dasd
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Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
tal vez tomen una opcin diferente en lugar de desencadenar una guerra de
precios sin sentido que vemos en algunas industrias.
Entrevistador: LAS CINCO FUERZAS QUE MODELAN UNA ESTRATEGIA han estado
por 30 aos, y estarn por bien han estado all, incluso antes de que t
las escribieras, estarn all mientras existan los negocios tu nuevo
artculos sencillamente fabuloso MUCHAS GRACIAS.
Michael Porter: estoy buscando obtener otra fuente de retroalimentacin
de los ejecutivos Y SEGUIREMOS APRENDIENDO. LAS CINCO FUERZAS QUE
MODELAN UNA ESTRATEGIA DE MICHAEL PORTER
(ENTREVISTA)
Entrevistador: Mike Gracias por estar en el programaSolo para empezar,
recordemos Qu son las cinco fuerzas competitivas?
Michael Porter: Bien Tom La idea bsica de LAS FUERZAS COMPETITIVAS
empieza con la nocin de que la competencia es frecuentemente tratada de
manera muy estrecha por los gerentes y LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
afirman que: SI, estas compitiendo con tus directos competidores PERO
tambin estas en una batalla por las GANANCIAS con un conjunto de amplios
competidores, CLIENTES, que tienen un poder de negociacin en el precio
como los PROVEEDORES, quienes buscan coger una parte de la accin y
PRODUCTOS o SERVICIOS SUSTITUTOS que son una limitante seria para tu
rentabilidad y crecimiento entonces, LAS CINCO FUERZAS es una manera
holstica (global) de observar cualquier industria y entender la
estructura subyacente que determina su rentabilidad y nivel de
competencia.
Entrevistador: entonces, mis rivales me lo hacen difcil, la amenaza de
los substitutos significa que no puedo aumentar mi precio, la amenaza de
nuevos competidores hacen que tampoco pueda cobrar de ms y la misma
situacin con los compradores y proveedores.
Michael Porter: Hay factores fundamentales en cada una de estas fuerzas
que el MODELO realmente revela y que de verdad puedes aplicarlo. Cada
industria es diferente PERO LAS CINCO FUERZAS ayudan a determinar qu es
lo que realmente genera rentabilidad en la industria, cul de las
tendencias es la que tiene mayor probabilidad de cambiar el juego en la
industria donde estn las limitantes que puedes flexibilizar para lograr
una mejor posicin competitiva.
Entrevistador: entonces Como aplicamos este anlisis a una industria;
LAS AEROLINEAS por ejemplo.
Michael Porter: Las aerolneas son una gran industria, de hecho t ves en
el artculo que hay un cuadro en el que se compara la rentabilidad en
diferentes industrias y las aerolneas han estado en el fondo de esa
lista por dcadas es una de las industrias menos rentables y las CINCO
FUERZAS te permite entender EL PORQUE vayamos al grafico la naturaleza
de la rivalidad es increblemente intensa y con precios muy variables es
muy difcil diferenciarse el tener a clientes esperando incluso 2 o 3
minutos para otro vuelo, pueden obtener el mismo vuelo a un precio ms
baratohay una competencia de precio muy intensa, barreras bajas de
entrada, la amenaza constante de nuevas aerolneas a pesar de que la
rentabilidad es baja las barreras de entrada son bajas porque uno puede
rentar un avin, arrendar una salida, TODO es TECNOLOGIA GENERICAPuedes
empezar con un solo vuelo entre dos ciudades, no necesitas toda una red
al comienzo y la gente sigue entrando a esa industria, es una de las
industrias ms sexys es un buen ejemplo de cmo lo ms atractivo o ms
moderno NOTIENE NADA QUE VER con la RENTABILIDAD DE UNA INDUSTRIA es la