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DAO MORAL. INDEMNIZACIN

Sentencias
Seleccionadas
Santiago, 3301-2014.
Omisin de AFP en
cuanto a cambio de
representante legal de
empresa deudora.
Arresto indebido que
causa dao moral
Suprema, 10622-2014.
No existe impedimento
para demandar
indemnizacin de
perjucios a partir de
hechos que
configuraron
incumplimiento de
deberes matrimoniales
Suprema, 25716-2014.
Dao moral debe ser
acreditado por quien lo
reclama

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LTIMAS SENTENCIAS
(13 al 17 de abril 2015)

Citas de Doctrina
1.- Abrevaya, Alejandra. "El dao y su cuantificacin judicial". Abeledo
Perrot. Buenos Aires. Pg. 402
2.- Alessandri, Arturo. De la responsabilidad extracontractual en el
Derecho Civil Chileno. Imprenta Universitaria. Pgs. 224 y 225
3.- Barros, Enrique. Tratado de Responsabilidad Extracontractual.
Editorial Jurdica de Chile. Santiago. 2006. Pgs. 290 y 291
4.- Barros, Enrique. Tratado de Responsabilidad Extracontractual.
Editorial Jurdica de Chile. Santiago. 2006. Pgs. 332 y 333
5.- Domnguez, Carmen. El dao moral. Editorial Jurdica de Chile. Tomo
I. Santiago. 2000. Pg. 84

Lnea Jurisprudencial
Tanto los fundamentos como los criterios a considerar en la indemnizacin
por dao moral han sido desarrollados por las Cortes.
1.- Fundamentos de la reparacin del dao moral
El mximo tribunal fall que al dao moral se le ha concebido como el dolor,
pesar o molestia que sufre una persona en su sensibilidad fsica, en sus
sentimientos o afectos o en su calidad de vida y cuya indemnizacin se
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Corte Suprema, 27167-2014. No

son indiferentes los trminos en que
se
redacte
la
clusula de
aceleracin (Ver)
____________________________
Corte
Suprema,
23372-2014.
Cadena paralela de inscripciones.
Debe preferirse aquella que adems
implica la tenencia real del inmueble
(Ver)

_____________________________
Corte
Suprema,
21933-2014.
Asignaciones
de
colacin,
movilizacin y vitico que se pagan
en forma permanente forman parte
de
base
de
clculo
de
indemnizacin por aos de servicios
(Ver)

_____________________________
Corte Suprema, 10942-2014. Alcance
de expresin "determinadamente"
respecto de operaciones en citacin

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Santiago, 974-2014.
Dao moral debe ser
real y no hipottico, el
que deber ser
demostrado por los
medios de prueba
legalmente

Suprema, 10811-2014.
Cuantificacin del dao
moral por dao moral
por epilepsia y dao
neurolgico de menor
por falta negligencia
mdica
San Miguel, 350-2014.
Incumplimiento
contractual que provoca
afectacin a vida
profesional.
Indemnizacin del dao
moral

San Miguel. 783-2014.

Imputacin de pagos por
concepto de
indemnizacin recibidos
por la vctima en caso de
suspensin condicional
del procedimiento

San Miguel, 432-2014.

Procede indemnizacin
del dao moral por
desposeimiento ilegal de
predio a su propietario

Suprema, 8524-2014.
por dao
openIndemnizacin
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sentimientos o afectos o en su calidad de vida y cuya indemnizacin se

identifica en general con la expresin latina pretium doloris o precio del
dolor y haciendo una clasificacin elemental de los tipos de intereses
susceptibles de perjuicio moral comprende tanto los atributos de la
personalidad, tales como el honor o la honra, la intimidad o la propia imagen,
cuya
lesin
involucra
generalmente
aspectos
patrimoniales y
extrapatrimoniales, tales como el dolor corporal, los perjuicios estticos o de
agrado; o cualquier deterioro del normal desarrollo de la vida familiar, afectiva
o sexual; los daos en la autoestima a consecuencia de lesiones o prdida
de miembros; y los llamados perjuicios de afeccin, ocasionados por el
sufrimiento o muerte de un ser querido e intereses relacionados con la
calidad de vida en general, constituidos por las molestias ocasionadas en
razn de la vecindad, tales como ruidos molestos, humos y malos olores;
intereses relacionados con la integridad fsica y psquica afectan, asimismo,
la calidad de vida de la vctima (Corte Suprema, Tercera Sala, 7 de agosto de
2013, Rol 3582-2012).

respecto de operaciones en citacin

para ampliar plazo de prescripcin
tributaria (Ver)

_____________________________

Asimismo, se ha resuelto que el dao moral es la afliccin psquica que

afecta no slo al comportamiento psicolgico de la persona, sino tambin al
honor y la imagen como individuo frente al compromiso adquirido y
rescindido unilateralmente en contra de su voluntad, efectivamente est
protegido por nuestra legislacin, ya que el propio artculo 6 de la
Constitucin Poltica de la Repblica exige el respeto de los intereses, bienes
y derechos de las personas. Adems, el artculo 19 N 1 de la carta
fundamental, asegura a todas las personas el derecho a la vida y a la
integridad fsica y psquica, lo que significa que est elevado a la categora
constitucional el derecho de la persona a mantener su integridad psquica y,
por lo tanto, para el ordenamiento jurdico representa un inters que debe ser
protegido, de manera que cualesquiera accin desplegada por persona o
agente alguno que provoque o atente contra esta integridad, constituye un
perjuicio y por ende, un dao que el derecho debe restablecer, sea efectiva o
alternativamente y no tratndose de un dao limitado expresamente por el
legislador (Corte de Apelaciones de Antofagasta, 6 de agosto de 2012, Rol
278-2012).
2.- Criterios para la determinacin del dao moral
2.1.- Criterio de gravedad y permanencia en la avaluacin del dao moral
La doctrina comparte la decisin de la judicatura de recurrir a los criterios de
la gravedad y de permanencia para la avaluacin del dao moral. En este
sentido, se seala que son los tribunales los que han reconocido que los
daos morales deben ser significativos, desestimando as aquellos que se
basan en simples molestias o en turbaciones carentes de significacin
moral propiamente tal, por lo que tales criterios, gravedad y permanencia
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Indemnizacin por dao

moral por fallas
constructivas en vivienda
adquirida por la
demandante

Suprema, 30962014.Criterios de
gravedad y permanencia
en la avaluacin del
dao moral
Valparaso, 409-2014.
Diferencia entre dao
moral puro y de
consecuencias
patrimoniales en
inclusin indebida en
boletn comercial

Valdivia, 234-2014.
Criterio de edad de la
vctima

Santiago, 6056-2013.
No es posible imponer
indemnizacin por dao
moral en trminos
globales

Santiago, 3353-2013.
Dao moral a vctimas
por repercusin en
accidente laboral

Santiago, 6416-2013.
Incumplimiento de
banco del deber de
informar a codeudora

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pueden considerarse dentro de las justificaciones racionales que emplean

los jueces en el proceso de avaluacin del dao moral.
En cuanto al contenido de los criterios referidos, conviene precisar que
respecto de la gravedad se ha resuelto que para regular la cuanta de la
indemnizacin del dao moral causado por lesiones es necesario tener
presente la naturaleza y gravedad de las lesiones medicamente
comprobadas (Sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago, de 28 de
agosto de 1992, en Gaceta Jurdica N 146, p. 68).
La doctrina, por su parte, se refiere a ella a propsito de la significacin del
dao como requisito general de la procedencia de la responsabilidad civil,
sosteniendo que para su determinacin se debe considerar el lmite de
tolerabilidad del dao, lo que implica establecer las circunstancias
anormales en que ste se puede generar, de modo que no quedan incluidos
en el concepto de dao las meras incomodidades o simples molestias que
se causan recprocamente las personas en el mbito de sus relaciones
cotidianas (Barros, Tratado de Responsabilidad Extracontractual, pp. 226;
330-331; Diez Schwerter, El dao extracontractual, p. 33).
As, la alusin al dao a propsito del principio todo dao debe ser
indemnizado se refiere al nfasis en que aquel tenga una entidad mnima
proporcionada a la actividad que deber desplegarse para obtener su
reparacin, no slo por la sobrecarga que implicara para el sistema judicial
la demanda de daos nfimos, sino desde la perspectiva de la conveniencia
social y de la solidaridad comunitaria que imponen la necesidad de tolerar
aquellos perjuicios que no alcanzan a daar nuestros intereses de un modo
que merezca exigir la tutela judicial (Corral, Lecciones de responsabilidad
extracontractual, 2013, pp. 140-141).
En lo que respecta a la permanencia, a propsito del sufrimiento como dao,
ella dice relacin con la intensidad del dao, que viene determinada por su
naturaleza y duracin (Barros, Tratado de Responsabilidad Extracontractual,
pp. 321-322). En la misma lnea, la reparacin de los perjuicios de agrado,
entendidos como la prdida de oportunidades de vida (Barros, Tratado de
Responsabilidad Extracontractual, pp. 234, 323), lleva implcita un elemento
de permanencia que justifica la misma.
Asimismo, la permanencia como criterio asociado a la mantencin o
duracin en el tiempo del dao tambin se desprende del inciso primero del
artculo 41 de la Ley N 19.966, que dispone: La indemnizacin por el dao
moral ser fijada por el juez considerando la gravedad del dao y la
modificacin de las condiciones de existencia del afectado con el dao
producido, atendiendo su edad y condiciones fsicas, en el entendido que la
modificacin de las condiciones de existencia excluye aquellas de carcter
transitorio.
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solidaria el verdadero
monto de obligacin
caucionada. Dao
moral
Santiago, 2900-2013.
Cuantificacin del dao
moral por muerte por de
cnyuge y padre de
demandantes por falta
de servicio municipal

Santiago, 5438-2013.
Cuantificacin del dao
moral considerando
calidad de hijos que
tienen las vctimas de
fallecido en accidente de
trnsito

Santiago, 1626-2013.
Criterio de cuantificacin
del dao moral de
prdida de extremidad en
accidente de trnsito

Antofagasta, 729-2013.
Dao moral sufrido por
hija y nieto por restos
retirados y enterrados en
fosa comn. Inexistencia
de distincin

Santiago, 4591-2012.
Monto de
indemnizacin del dao
moral no se puede
imponer "en globo"

openValparaso,
in browser 584-2012.
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transitorio.
Sin embargo, la permanencia no slo atiende a una cuestin temporal, sino
que est estrechamente vinculada a la certidumbre del dao, lo que implica
que al momento de dictarse la sentencia el dao puede estar producindose
y puede esperarse razonablemente que contine en el futuro, como ocurre en
la incapacidad que sigue de la invalidez; o puede ocurrir que no se haya
producido, pero sea posible que ocurra, como es el caso de la enfermedad
que se sigue de una contaminacin de efectos cancergenos (Barros,
Tratado de Responsabilidad Extracontractual, p. 237) (Corte Suprema,
Tercera Sala, 24 de junio de 2014, Rol 3096-2014).
2.2.- Criterio de capacidad del demandado para pago de indemnizacin
Se ha fallado que en cuanto al dao moral, por no existir un texto expreso que
se refiera a posibles montos que se deban otorgar por este rubro, se ha
conceptualizado en el sufrimiento, en el trastorno psicolgico, en fin en la
afeccin espiritual, y por ello la jurisprudencia se ha pronunciado por acoger
su reparacin, lo que se fundamenta en lo dispuesto en el artculo 2329 del
Cdigo Civil, que dispone imperativamente la reparacin de todo dao sin
distinguir la naturaleza de ste.
En estas condiciones los sentenciadores tienen cierta latitud para determinar
el quntum de la indemnizacin del dao moral, por no existir un parmetro
para su fijacin; sin perjuicio que para su regulacin se debe considerar
adems de la afliccin sufrida por los actores, las posibilidades del
demandado para el pago de la suma que se determine, debiendo, adems,
estos sentenciadores actuar con moderacin y buen juicio, lo que se tendr
en cuenta para la determinacin del monto a fijarse por dao moral (Corte de
Apelaciones de Valparaso, 19 de junio de 2012, Rol 584-2012).
2.3.- Edad de la vctima
Los daos morales demandados en esta causa, en los trminos expuestos,
han quedado acreditados con las declaraciones de los testigos, quienes se
encuentran contestes al referir los padecimientos que ha sufrido la actora por
el hecho sufrido, las alteraciones que se le han producido, las dificultades
derivadas de las lesiones sufridas, y, en general el consecuencial deterioro
de su calidad de vida. En ese sentido no es irrelevante hacer constar que la
edad de la demandante, de 70 aos al ocurrir el hecho, en forma natural
agrava su afectacin por el suceso traumtico vivido ya que los tiempos de
recuperacin en esa edad son inciertas lo que genera incertidumbres y
consecuencialmente mayores tribulaciones y desconsuelo.
La indemnizacin del dao moral procura otorgar a la vctima una satisfaccin
o auxilio que le permita mitigar o morigerar el dao, hacerlo ms soportable,
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Valparaso, 584-2012.
Criterio de capacidad
del demandado para
pago de indemnizacin

mediante una cantidad de dinero u otro medio, que en su monto o valor sea
compatible con esa finalidad satisfactiva (Corte de Apelaciones de Valdivia,
17 de junio de 2014, Rol 234-2014).

Santiago, 2704-2012.
Transmisibilidad de
derecho a demandar
dao moral

Esta Corte ha expresado que se le ha concebido como el dolor, pesar o

molestia que sufre una persona en su sensibilidad fsica, en sus
sentimientos o afectos o en su calidad de vida y cuya indemnizacin se
identifica en general con la expresin latina pretium doloris o precio del dolor.
Haciendo una categorizacin elemental de los tipos de intereses
susceptibles de perjuicio moral se comprenden tanto los atributos de la
personalidad, tales como el honor, la intimidad o la propia imagen, cuya
lesin involucra el dolor corporal; los perjuicios estticos o de agrado;
cualquier deterioro del normal desarrollo de la vida familiar, afectiva o sexual;
daos en la autoestima a consecuencia de lesiones o prdida de miembros;
y los llamados perjuicios de afeccin, provocados por el sufrimiento o muerte
de un ser querido, e intereses relacionados con la calidad de vida en general
(Corte Suprema, Tercera Sala, 2 de octubre de 2012, Rol 8747-2011).

Concepcin, 47-2012.
Dao moral dice
relacin con el
patrimonio espiritual del
individuo
Puerto Montt, 259-2012.
Dao moral tiene una
naturaleza
eminentemente
subjetiva
Antofagasta, 278-2012.
Dao moral es afliccin
psquica que afecta no
slo al comportamiento
psicolgico de la
persona, sino tambin
al honor e imagen
Suprema, 3582-2012.
Dao moral es el dolor,
pesar o molestia que
sufre una persona en su
sensibilidad fsica,
sentimientos y afectos
Valparaso, 888-2012.
Dao moral

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3.- Intereses susceptible de perjuicio moral

4.- Dao moral tiene una naturaleza eminentemente subjetiva

En lo que respecta al dao moral, como se ha fallado por los Tribunales
Superiores de Justicia, este dao representa la lesin efectuada culpable o
dolosamente a un derecho subjetivo de carcter inmaterial e inherente a la
persona e imputable a otra, menoscabo que no es de naturaleza econmica,
por lo que no importa, un deterioro real en el patrimonio de la misma,
susceptible de prueba o determinacin directa, sino que posee una
naturaleza eminentemente subjetiva (Corte de Apelaciones de Puerto Montt, 3
de agosto de 2012, Rol 259-2012).
5.- Dao moral dice relacin con el patrimonio espiritual del individuo
El dao moral sin duda no es de naturaleza propiamente econmica y no
implica, en consecuencia, un deterioro o menoscabo real en el patrimonio de
la misma, susceptible de prueba y de determinacin directa; sino que posee
una naturaleza eminentemente subjetiva. Atendida esta particularidad, no
pueden aplicarse para precisar su existencia las mismas regla la utilizadas
para la determinacin de los daos materiales, que estn constituidos por
hechos tangibles y concretos, que indudablemente deben ser demostrados,
tanto en lo que atae a su especie como a su monto. Estos daos, por ende,
son aquellos que se refieren al patrimonio espiritual, a los bienes
inmateriales, tales como la salud, el honor, el prestigio, la libertad y otros
anlogos (Corte de Apelaciones de Concepcin, 22 de junio de 2012, Rol 472012).
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consecuencia de
negligencia mdica
respecto del paciente y
sus parientes
Suprema, 11614-2011.
Dao moral debe
probarse si vctima no
sufri lesin directa
Suprema, 11450-2011.
Procede indemnizar
dao moral por accidente
del trabajo

Temuco, 993-2011.
Prueba de dao moral
por presunciones
San Miguel, 758-2011.
Prdida de tiempo
personal de la vctima
da lugar a indemnizar
dao moral
Suprema, 3308-2011.
Dao moral por
inclusin indebida en
registro de morosidad
por molestias,
angustias y trmites
para obtener
eliminacin
Suprema, 8747-2011.
Intereses susceptible de
perjuicio moral

Suprema, 4415-2010.

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2012).
6.- Prueba del dao moral
6.1.- Dao moral debe ser real y no hipottico, el que deber ser
demostrado por los medios de prueba legalmente
El dao moral consiste, equivale y tiene su fundamento en el sufrimiento,
dolor o molestia que el hecho ilcito ocasiona en la sensibilidad fsica o en
los sentimientos o afectos de una persona. Se toma el trmino dolor en un
sentido amplio, comprensivo del miedo, la emocin, la vergenza, la pena
fsica o moral ocasionado por el hecho daoso.
Cabe consignar que a pesar de su naturaleza particular, el dao moral debe
ser probado por quien lo reclama, toda vez que este constituye un
presupuesto para el origen de la responsabilidad civil, por tanto, aquel que
intente beneficiarse de la concurrencia de la misma, tendr la carga
probatoria de demostrar su existencia.
As la indemnizacin del dao moral requiere que el mismo sea cierto, vale
decir, que sea real y no hipottico, el que deber ser demostrado por los
medios de prueba legalmente establecidos por nuestro ordenamiento
jurdico.
En la especie, el actor ninguna prueba aport a fin de establecer su
existencia, por lo que la demanda ser rechaza en lo tocante a este rubro
(Corte de Apelaciones de Santiago, 20 de octubre de 2014, Rol 974-2014).
En el mismo sentido, se ha fallado que el dao moral debe ser probado por
quien lo reclama, puesto que se hace necesario demostrar el efectivo
detrimento psicolgico que un hecho daoso como el que se ha descrito
pudo producir en la vctima. En efecto, quien pretende atribuir responsabilidad
extracontractual debe demostrar sus supuestos y uno de ellos es el dao,
con arreglo a lo previsto en la regla del onus probandi prevista en el artculo
1698 del Cdigo Civil, cuyo alcance es extensivo a la materia de que se trata
(Corte Suprema, Tercera Sala, 25 de noviembre de 2014, Rol 25716-2014).
6.2.- Prueba de dao moral por presunciones
En cuanto al dao moral, en la doctrina nacional Enrique Barros explica que
"el dao moral no puede ser objeto de una prueba directa, como el
patrimonial, sino slo puede ser inferido", Por lo que "el nico medio de
prueba disponible son las presunciones judiciales". As, explica el autor, si
"alguien sufre la prdida de sus piernas o su honra es afectada por una
difamacin, no le ser posible mostrar al tribunal la sensacin que ha
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Reparacin del dao

moral por robo de
vehculo en
estacionamiento
proporcionado por el
proveedor
Suprema, 8244-2009.
No es revisable por
recurso de casacin en
el fondo regulacin del
dao moral por parte de
jueces de instancia
Antofagasta, 11672005. Error en inclusin
de persona en boletn
de morosidad financiera
exige indemnizacin del
dao moral
Suprema, 4103-2005.
Dao moral puro y de
consecuencias
patrimoniales
Santiago, 11241-2004.
Indemnizacin del dao
moral no tiene carcter
reparatorio
Valparaso, 1460-2001.
Nocin objetiva de dao
moral

experimentado, pero el juez sabr que de esos hechos tpicamente se sigue

dolor fsico o moral y que, en distintos grados, se puede ver afectada la
capacidad de la vctima para disfrutar la vida". La situacin es anloga, aade
Barros, en el caso "del dolor que se sufre por la muerte o las graves lesiones
de un padre o hijo o de aquel con quien se convive" (Enrique Barros Bourie,
Tratado de responsabilidad extracontractual, Jurdica de Chile, Santiago de
Chile, 2006, pp.332 y 333). Como se puede advertir, el texto del autor recin
citado es perfectamente aplicable al presente caso, pues en l se alude a la
procedencia del resarcimiento del dao moral cuando se ha sufrido un grave
dao fsico personal o si lo ha sufrido un hijo (Corte de Apelaciones de
Temuco, 2 de marzo de 2012, Rol 993-2011).
7.- No es revisable por recurso de casacin en el fondo regulacin del dao
moral por parte de los jueces de la instancia
Se debe considerar que la regulacin de los perjuicios por el rubro otorgado
en la sentencia impugnada queda entregada por entero al criterio
discrecional de los jueces, dada la ndole netamente subjetiva que tiene el
dao moral y que encuentra su fundamento en la naturaleza afectiva del ser
humano. Por ende, la apreciacin pecuniaria de tal dao puede y debe ser
regulado prudencialmente por el juez, de manera independiente a la
estimacin tentativa que, en una suma nica, las partes pudieren hacer, lo
que en caso alguno importa una limitacin a la actividad jurisdiccional; por lo
que, en consecuencia, no es susceptible de revisin por la va de la casacin
en el fondo (Corte Suprema, Primera Sala, 25 de enero de 2012, Rol 82442009).
8.- Prdida de tiempo personal de la vctima da lugar a indemnizar dao
moral
En lo relativo al dao moral, sin duda este debe extenderse al dao
extrapatrimonial, porque el sentido de la institucin va ms all del pretium
doloris tradicional, ya que incluye otros padecimientos que rebasan los
meramente fsicos, anmicos o psicolgicos. En ese contexto, cobra
relevancia la prueba de testigos rendida al efecto que da cuenta de la
afliccin experimentada por la actora por la prdida de tiempo personal y
laboral, bien muy escaso y preciado en esta poca. La sola prdida de este
bien es en s misma constitutiva de detrimento moral, teniendo en cuenta que
la vida de un ser humano es fugaz y las expectativas generadas para ese
tiempo son nicas y al verse frustradas concretan el dao. Adems, la
angustia sufrida por todo su grupo familiar, se puede inferir de las
presunciones que dimanan de las circunstancias objetivas acreditadas en la
Litis (Corte de Apelaciones de San Miguel, 26 de septiembre de 2012, Rol
758-2011).
9.- Error en inclusin de persona en boletn de morosidad financiera exige

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9.- Error en inclusin de persona en boletn de morosidad financiera exige

indemnizacin del dao moral
El artculo 19 N 1 de la Constitucin Poltica de la Repblica, asegura a todas
las personas el derecho a la vida y a la integridad fsica y psquica, lo que
significa que est elevado a la categora constitucional el derecho de la
persona a mantener su integridad psquica y, por lo tanto, para el
ordenamiento jurdico representa un inters que debe ser protegido, de
manera que cualesquiera accin desplegada por persona o agente alguno
que provoque o atente contra esta integridad, constituye un perjuicio y por
ende, un dao que el derecho debe restablecer, sea efectiva o
alternativamente. El dao moral entendido como un menoscabo de un bien
no patrimonial, en cuanto afecta la integridad psquica del individuo y que se
traduce en el agobio que genera el haber figurado deudor moroso del
sistema financiero y el riesgo que ello represent, no requiere de prueba,
porque la inexistencia de la deuda ha quedado demostrada, como tambin la
comunicacin errada de la morosidad en el sistema financiero, que por lo
dems, no est discutido por las partes, por lo tanto las consecuencias que
nacen de su propia naturaleza son obvias. Ahora bien, su evaluacin, si se
quiere apartar de lo normal o regular, en tal caso deber acompaarse un
antecedente probatorio que as lo demuestre, como por ejemplo, acreditar
que no existe un lazo comn entre un padre y un hijo o que ninguna
consecuencia psquica conllev el figurar como moroso en el sistema
financiero chileno, lo que en el hecho no ha sucedido, debiendo por tanto
tenerse presente las consecuencias naturales que padece un ser humano
en estas condiciones (Corte de Apelaciones de Antofagasta, 19 de junio de
2006, Rol 1167-2005).
En el mismo sentido, la Cuarta Sala de la Corte Suprema, en fallo de 29 de
noviembre de 2012, Rol 3308-2011, seal que el actor se vali de prueba
documental y testimonial para acreditar el dao moral demandado. Con tales
probanzas el tribunal a quo ha determinado -conclusin que esta Corte
comparte- que el actor sufri dao extrapatrimonial tanto por haber recibido el
aviso de cobranza de una deuda que no deba existir, cuanto por haber
resultado incluido en los Registros Pblicos de Morosidades y, finalmente,
por cuanto el hecho ilcito de la demandada le caus molestias y angustia no
slo por el hecho mismo sino tambin por los trmites que debi realizar el
actor a fin de obtener su eliminacin del referido registro y la aclaracin de la
situacin ante la banca demandada.
Ms recientemente se ha fallado que para algunos, la distincin entre dao
material y moral (ms bien extrapatrimonial o no patrimonial) depende de la
naturaleza de los derechos lesionados, de modo que si el acto ilcito ha
vulnerado un derecho patrimonial, el dao resultante es material, al tiempo
que si se ha lesionado un derecho no patrimonial, el dao resultante es

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moral, mientras que para otros la distincin no debe fundarse sobre la

naturaleza de los derechos afectados, sino sobre los resultados o
consecuencias de la accin antijurdica, de modo que si sta ocasiona un
menoscabo en el patrimonio, sea en su existencia actual (dao emergente),
sea en sus posibilidades futuras (lucro cesante), habr dao material o
patrimonial, cualquiera sea la naturaleza, patrimonial o no, del derecho
lesionado, y si ningn efecto tiene sobre el patrimonio, pero hace sufrir a la
persona en sus intereses morales tutelados por la ley, habr dao moral o
no patrimonial, que parece ser la distincin correcta y debe entenderse en el
sentido que es posible que una accin ilcita, aunque no haya afectado sino
un derecho o bien jurdico de la vctima, pueda ocasionar a sta ambas
clases de daos, conjuntamente, en trminos tales que no existira ms que
un dao moral en un sentido estricto, a saber, el que la postura anterior
denomina "puro", al tiempo que el supuesto dao moral con repercusin
sobre el patrimonio sera un dao patrimonial indirecto.
Con todo, cualesquiera sea la posicin que al efecto se adopte, lo cierto es
que la demanda pretende un resarcimiento, que debemos entender de tipo
satisfactivo, por dao moral puro, puesto que alude a "sufrimiento, dolor,
pesar, angustia, molestia que sufre una persona en sus sentimientos", y ms
adelante a "una desagradable situacin que ha afectado a mi persona, mi
honor y a mi familia".
Sin embargo, como ya se ha referido, la interlocutoria de prueba parece ms
bien referirse a un denominado dao moral con consecuencias pecuniarias o
patrimoniales, puesto que llama a probar la "entidad y monto de los
perjuicios avaluables en dinero provocados al demandante debido al actuar
del Banco demandado", a cuyo respecto no se ha rendido prueba en autos
(Corte de Apelaciones de Valparaso, 11 de junio de 2014, Rol 409-2014).
10.- Indemnizacin del dao moral no tiene carcter reparatorio
La indemnizacin por dao moral no tiene un carcter reparatorio, ya que el
pago de una indemnizacin en dinero no borra el dao y atendido que su
existencia y su consiguiente regulacin, sabido es que por su naturaleza, de
carcter eminentemente subjetivo, y su fundamento se encuentra en la propia
naturaleza de la psicologa afectiva del ser humano, de tal manera que ese
dao se produce siempre que un hecho externo afecte la integridad fsica o
moral de un sujeto, y por lo tanto, la constatacin en autos de que la actora
sufri un serio menoscabo que ha afectado su diario y cotidiano vivir, se
regulara discrecional y prudencialmente por esta corte (Corte de Apelaciones
de Santiago, 5 de septiembre de 2008, Rol 11241-2004).
11.- Dao moral puro y de consecuencias patrimoniales

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En este esfuerzo se encuadra la distincin entre dao moral puro y con

repercusiones patrimoniales, a lo cual se suma el otorgar al dao moral un
carcter general compensatorio, por la prdida de un beneficio cualquiera
sea ste. Se llega en este empeo a adoptar la moderna concepcin de
patrimonio, que comprende unitaria, permanente y de manera universal la
totalidad de los valores, intereses, derechos, obligaciones y cargas relativas
a una persona en sus dimensiones, cualidades, propiedades o
prerrogativas, que posibilitan realizar las conductas permitidas por el
ordenamiento jurdico y social en vista a lograr su ms completa realizacin.
De esta forma integran el patrimonio todas las ventajas y cualidades con que
las personas actan en sociedad, de modo que cualquier detrimento de ellas
puede ser indemnizable, en la medida que se las afecte de manera
injustificada. Se une en tal voluntad comprensiva, el razonamiento que el
dao moral queda incorporado en el dao emergente, ya que el legislador no
ha distinguido entre los daos materiales y los morales, sino que se ha
limitado a referirse al dao emergente, y donde no distingue el legislador no
es lcito al interprete hacerlo agregndose que reafirma esta interpretacin la
definicin dada de la voz emergente por el Diccionario de la Real Academia
de la Lengua Espaola y segn la cual se dice que algo es emergente
cuando nace de otra cosa (Corte Suprema, Primera Sala, 24 de septiembre
de 2009, Rol 4103-2005).
12.- Nocin objetiva de dao moral
En el mismo sentido se ha fallado que lo que constituye esencialmente el
dao moral no es el dolor o sufrimiento sino la perturbacin o menoscabo del
nivel de vida de una persona a causa de un atentado contra alguno de sus
bienes extrapatrimoniales. Dentro del concepto de dao moral puro
encuentra holgado acomodo su conceptualizacin como una "deficiente
calidad de vida respecto de la que se disfrutaba antes de acaecer el hecho
que la aminor. El segundo, por su parte, expresa que "el dao moral importa
una minoracin en la subjetividad de la persona derivada de la lesin a un
inters no patrimonial. O, con mayor precisin, una modificacin disvalrica
del espritu en el desenvolvimiento de su capacidad de entender, querer o
sentir, consecuencia de una lesin a un inters no patrimonial, que habra de
traducirse en un modo de estar diferente de aqul en que se hallaba antes
del hecho, como consecuencia de ste y anmicamente perjudicial.
La Excma. Corte Suprema tambin ha sostenido, al menos en dos
sentencias, esta nocin objetiva del dao moral. En sentencia de 19 de junio
de 1979, dijo ... "el dao moral es, justamente, un dao extrapatrimonial, un
agravio a la personalidad, en sus derechos inherentes a ella, sealndose
por Brebbia, la paz, la tranquilidad, el honor, los afectos, etc". Ms
recientemente en fallo de 3 de enero de 2000, declar que, el dao moral "es

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el proveniente de toda accin u omisin que pueda estimarse lesiva a las

facultades espirituales, a los afectos, o a las condiciones morales y sociales
inherentes a la persona humana, y si bien en principio, como cualquier dao,
es susceptible de ser indemnizado, en el caso de autos no se divisa cmo
puede tener lugar, si lo que enfrenta el actor, un incumplimiento contractual,
es el derivado de una situacin de negocios que, como todas las de su
gnero, es de por s incierta y eventual en sus resultados, por lo que carece
de la aptitud para producir en una persona los efectos necesarios descritos
para dar fundamento a una indemnizacin por el concepto que se analiza". A
la "situacin de negocios" que analiza el Excmo. Tribunal se equipara la
situacin de una contienda judicial que, de por s, tanto en su substanciacin
como en su resultado evento incierto no lesiona ningn bien extrapatrimonial
inherente a la personalidad (Corte de Apelaciones de Valparaso, 13 de mayo
de 2005, Rol 1460-2001).
13.- Dao moral debe probarse si vctima no sufri lesin directa
El dao moral debe ser probado por quien lo reclama, como lo ha venido
sosteniendo este Tribunal en jurisprudencia reiterada. En primer lugar,
porque de acuerdo a la normativa que reglamenta la responsabilidad civil, el
dao constituye un presupuesto para que ella se genere, de manera que si
ste falta no hay responsabilidad. En este orden de razonamientos, quien
pretenda beneficiarse con la aplicacin de tal preceptiva deber acreditar sus
supuestos y uno de ellos es el dao. Por otra parte, la carga de que los
demandantes prueben la efectividad de sus proposiciones fcticas se apoya
en la regla del onus probandi, la que el legislador ha previsto en el artculo
1698 del Cdigo Civil, cuyo alcance es extensivo a la materia de que se trata.
En el caso sub lite, el fallo impugnado dio por establecido el dao moral el
que hizo consistir en el sufrimiento que les habra ocasionado el solo hecho
de haber sido pasajeros del bus al momento de la colisin. Al fundar de ese
modo la decisin los jueces del fondo han incurrido en error, puesto que tal
circunstancia, por s sola, resulta insuficiente para acreditar la existencia del
dao moral que habran sufrido los menores, y como consecuencia de ellos,
sus padres. En la especie debi aplicarse el inciso primero del artculo 1698
del Cdigo Civil que dispone que incumbe probar las obligaciones o su
extincin al que alega aqullas o sta, de lo que se sigue que quien reclama
una pretensin debe probar los hechos que la fundamentan, carga que en el
caso sub lite los demandantes no cumplieron (Corte Suprema, Primera Sala,
22 de abril de 2013, Rol 11614-2011).
14.- Transmisibilidad de derecho a demandar dao moral
La pretensin de reparacin del dao moral, se sustenta en el sufrimiento de
la vctima, es por tanto personalsima e intransferible, se trata de un dao

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la vctima, es por tanto personalsima e intransferible, se trata de un dao

extrapatrimonial, por tanto no puede ser deducida por otro que no sea su
titular y, en el caso de fallecimientocomo ocurre en la especie la accin por
la indemnizacin de su padecimiento espiritual y afliccin no se transmite al
patrimonio de sus herederos. De esta forma entonces, la pretensin por este
concepto no puede prosperar (Corte de Apelaciones de Santiago, 2 de
diciembre de 2013, Rol 2704-2012).
15.- Dao moral consecuencia de negligencia mdica respecto del
paciente y sus parientes
Resulta innegable que, de haberse otorgado en la Clnica el tratamiento que
requera el menor, se habran disminuido los das de padecimiento que ste
debi soportar, con cuadro diarreico, vmitos y dolores abdominales. Es un
hecho de pblico conocimiento el gran malestar fsico que se siente con
esos sntomas, los que innecesaria y negligentemente se prolongaron hasta
que el nio recibiera la atencin adecuada en otro Hospital. De esta manera,
se encuentra probado el dao moral que sufriera el menor demandante.
Igualmente, resulta lgico, verosmil y aceptable, que el padre del menor haya
tenido un gran sufrimiento con la innecesaria prolongacin del padecimiento
de su nico hijo, ante la falta de diligencia de los mdicos de la Clnica. Ese
dolor y la impotencia que debe haber sentido al comprobar que los remedios
no surtan efecto, que su hijo empeoraba y que no se hacan otros exmenes
para encontrar el verdadero origen de los padecimientos de ste, situacin
que tambin tiene que haber afectado del mismo modo a la madre del nio y
cnyuge del demandante, se encuentran tambin corroborados con lo
declarado por sus testigos (Corte de Apelaciones de Valparaso, 23 de
octubre de 2011, Rol 888-2012).
16.- Procede indemnizar dao moral por accidente del trabajo
Por consiguiente y, atendiendo a que todo dao debe ser indemnizado, la
legislacin en anlisis si bien no regula expresamente el resarcimiento del
dao moral, de la afliccin natural producto de una enfermedad -en el caso,
profesional- o de un accidente -en la especie, de trabajo- lo que resulta de
lgica si se considera que se trata de un rubro complejo, tanto en su
existencia como en su cuantificacin y no menor ha sido el debate que
doctrinaria y jurisprudencialmente ha provocado la posibilidad de su
indemnizacin, a la que se ha adscrito slo contemporneamente, la ha
derivado a la regulacin del derecho comn. Este es el sentido y alcance de
la disposicin contenida en la letra b) del artculo 69 de la Ley N 16.744, en
cuanto seala que "La vctima y las dems personas a quienes el accidente o
enfermedad cause dao podrn reclamar al empleador o terceros
responsables del accidente, tambin las otras indemnizaciones a que tengan

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derecho, con arreglo a las prescripciones del derecho comn, incluso el dao
moral", en la cual se destaca especialmente el perjuicio moral.
Dilucidado lo anterior, es conveniente precisar que las prestaciones a que se
refiere el artculo 79 de la Ley N 16.744 no son otras sino aquellas que la
propia ley regula, es decir, como se anot, las indemnizaciones por dao
emergente y lucro cesante en ella contenidas, remitindose en lo que dice
relacin con el dao moral al derecho comn, esto es, a las disposiciones
que sobre la materia prev el Cdigo Civil. En consecuencia, slo la accin
que pretende el resarcimiento de esos rubros cuya fuente est en la ley
citada, es decir, del dao emergente y lucro cesante prescribe en el plazo de
cinco aos, contados desde la fecha del accidente o del diagnstico de la
enfermedad, segn sea la causal que corresponda aplicar (Corte Suprema,
Cuarta Sala, 10 de octubre de 2012, Rol 11450-2011).
En el mismo sentido, se ha fallado que corresponda que la empresa
demandada acreditara que tom todas las medidas necesarias tendientes a
proteger la vida del trabajador accidentado, proporcionndole adems los
implementos necesarios para evitar accidentes, ms an si las labores que
desempeaba aqul lo eran a considerable altura, 25 metros.
Sin embargo, ninguna de las medidas de seguridad antes aludidas -y que
eran de responsabilidad del empleador implementarlas- han sido
acreditadas en estos autos.
Frente a lo concluido precedentemente, corresponda acoger la
indemnizacin por daos moral demandado por la cnyuge del trabajador
fallecido, dao como el propio juez de la instancia lo seala en el acpite
vigsimo, es aquel que consiste fundamentalmente, en los dolores fsicos,
sufrimientos y angustias experimentados por la vctima a consecuencia del
hecho contravencional, todo lo cual indudablemente ha sido experimentado
por la viuda del trabajador fallecido, al quedar sola y con dos hijos menores
(Corte de Apelaciones de Santiago, 9 de julio de 2014, Rol 3353-2013).
17.- Reparacin del dao moral por robo de vehculo en estacionamiento
proporcionado por el proveedor
Estima este tribunal de casacin que para analizar la procedencia del dao
moral por la infraccin de un contrato, no es suficiente, para descartarlo, la
mera constatacin de que la convencin, por su naturaleza, no protege
intereses extrapatrimoniales o comprende intereses que claramente pueden
afectar a la personalidad del sujeto, sino que es menester detenerse en las
particulares circunstancias y caractersticas en que se celebr el que vincula
a las partes, pues de ellas fluir la posibilidad de que la mencionada
infraccin provoque un dao extrapatrimonial. En la especie, es inconcuso

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infraccin provoque un dao extrapatrimonial. En la especie, es inconcuso

que en la relacin contractual existente entre las partes el motivo que induce
a celebrarla a quien solicita la guarda y custodia del vehculo es la necesidad
de contar con un rango de razonable certeza de que mientras el vehculo se
encuentre en el estacionamiento no va a ser objeto de deterioros o robos,
pues tales riesgos son los que, precisamente, teme; y que, con el objeto de
precaverlos, se encuentra dispuesto a pagar una retribucin al que acepta,
por su parte, prestar el servicio. No cabe duda, por ende, que la obligacin
que contrae quien asume la custodia del vehculo que se deja en el
estacionamiento, es la de evitar, con la debida diligencia y cuidado, los
deterioros o robos a que hubiera estado mayormente expuesto el vehculo si
no se hubiera dejado en el establecimiento. Ahora bien, en el caso sub lite,
precisamente como consecuencia de acciones de terceros se produjeron
deterioros en el vehculo y robo de especies que se encontraban en su
interior, sin que la sociedad concesionaria haya probado la concurrencia de
algn hecho que la exima de culpa, con lo que el incumplimiento de
obligacin que engendra responsabilidad es evidente. No exime de
responsabilidad ni la atena el hecho de que la concesionaria publicite por
avisos que el riesgo de daos o robos es de cargo del que estaciona el
vehculo, como tampoco el que cuente con cajas de seguridad, pues esto
ltimo pudiera ser relevante en relacin con objetos que se dejan dentro del
vehculo y que presentan un valor considerable o especial, hiptesis en que
pudiera haberse hecho exigible la necesidad de recurrir a dicho servicio so
pena de estimar que la vctima se expuso imprudentemente al dao, pero no
cuando se trata de una radio o de una decena de discos compactos.
No es posible desconocer que para cualquiera persona que estaciona un
vehculo a cambio de pagar un precio, la ocurrencia del dao o robo que teme
y que es lo que se represent como la necesidad que la indujo a contratar, no
slo produce un dao material, sino que conlleva, asimismo, un sentimiento
de molestia y frustracin, ms cuando ha sido vctima de un hecho
particularmente violento y susceptible de provocar una natural emocin de
perturbacin y desagrado, que no incide en el aspecto patrimonial sino que
en otro, completamente distinto al valor en dinero de los deterioros o
especies robadas. Tampoco cabe desconocer que para la contraparte de
quien contrata la custodia del vehculo es plenamente previsible suponer que
el deterioro o robo en ste, que configura el incumplimiento de obligacin, va
a causar la molestia o afliccin que antes se mencionaba.
Por las consideraciones que anteceden, estima esta Corte Suprema que en
el contrato especfico a que se ha hecho referencia, el incumplimiento de la
obligacin contrada por la sociedad concesionaria era idneo para provocar
daos patrimoniales y extrapatrimoniales, siendo menester concluir, en
relacin con estos ltimos, que procede su indemnizacin toda vez que el
incumplimiento era imputable a culpa de dicha concesionaria, que el deudor

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se encuentra en mora, que la ocurrencia de los mismos era previsible al

tiempo de contratar y que surgen como consecuencia inmediata y directa de
tal infraccin, lo que permite atribuirle las calidades de daos previstos y
directos, respectivamente (Corte Suprema, Primera Sala, 1 de octubre de
2012, Rol 4415-2010).
18.- Criterio de cuantificacin del dao moral de prdida de extremidad en
accidente de trnsito
El dao moral, por su afectacin extrapatrimonial, esto es, a los
sentimientos propios del afectado, es difcil de cuantificar econmicamente
por tratarse de derechos subjetivos personales; pero ante la prueba de su
existencia, no exime al juzgador de hacerlo, tal como ha tenido lugar en la
especie.
En autos se ha demostrado la profunda afliccin psquica que padeci el
actor, que no pudo ser morigerada ni aun con su preparacin espiritual como
sacerdote catlico, por lo que es razonable y proporcionado a los hechos que,
la indemnizacin por dao moral se aumente en la suma que se expresar
en lo resolutivo.
La utilizacin de la prudencia como criterio destinado a establecer la cuanta
de dicha indemnizacin, debe tener como cualidad que no debe ser
desproporcionada, situacin que no ocurre con el aumento ac determinado,
en consideracin que, en una causa similar a la de este proceso, en que la
vctima sufri la amputacin de su pierna en un accidente de trnsito, se le
indemniz por dao moral en la suma de $50.000.000, siendo la sentencia
confirmada por esta Ilustrsima Corte (rol ingreso 8.168-2007) y rechazados
los recursos de casacin en el fondo por la Excelentsima Corte Suprema
(rol ingreso 8.244-2009) (Corte de Apelaciones de Santiago, 4 de junio de
2014, Rol 1626-2013).
19.- Cuantificacin del dao moral considerando calidad de hijos que tienen
las vctimas de fallecido en accidente de trnsito
Con la prueba documental se demuestra sin lugar a dudas la calidad de
hijos de la vctima que detentan los demandantes, circunstancia que unida a
otros antecedentes acreditados en el juicio, como el hecho que su padre, un
hombre sano y deportista de 64 aos de edad, se encontraba de paso en
este pas, toda vez que el informe de la SIAT, consigna su domicilio en la
ciudad de Chicago, Estados Unidos, portando adems su pasaporte, permite
colegir que no se encontraba radicado en Chile y que, en consecuencia, su
vida familiar se desarrollaba con sus hijos en su pas de origen.
Considerando adems la forma en que falleci, esto es, en un accidente de
trnsito en una va pblica, producto del actuar culpable del conductor del

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trnsito en una va pblica, producto del actuar culpable del conductor del
camin, es posible a este Tribunal obtener presunciones o indicios ciertos
que la muerte de la vctima provoc en sus hijos gran afliccin, dolor y
angustia, causados por su prdida irreparable que cambi sus vidas,
menoscabo que sin duda se mantendr en el tiempo y que se estima debe
ser resarcido, regulndose prudencialmente el monto por este Tribunal en la
suma de $15.000.000 para cada uno de los demandantes (Corte de
Apelaciones de Santiago, 4 de junio de 2014, Rol 5438-2013).
20.- Cuantificacin del dao moral por muerte por de cnyuge y padre de
demandantes por falta de servicio municipal
Esta Corte comparte el criterio de la seora juez a quo, al dar por acreditado
con la prueba rendida el hecho descrito en el motivo dcimo octavo
constitutivo de falta de servicio de parte de la Municipalidad, consistente en no
haberse adoptado diligente y eficazmente las medidas conducentes a reparar
o desmontar el pendn o pasacalles de propaganda de permisos de
circulacin inmediatamente de recibida noticia que ste se encontraba en
estado de provocar cada y dao. En tal sentido, las alegaciones dadas en
estrados y las argumentaciones ofrecidas en el recurso de la demandada no
consiguen alterar lo que viene decidido en esta materia.
Esta Corte estima procedente compensar el dao moral que ocasion a los
demandantes el repentino deceso de quien fuera cnyuge y padre de los
actores, atendida la prueba rendida, pero no en la magnitud pretendida por la
parte demandante. En efecto, si bien en nuestro medio no existen baremos,
la indemnizacin debe estar orientada solo a la reparacin integral del dao.
En aquellos casos, en que el dao es por su naturaleza irreparable, como es
el dao extrapatrimonial reflejo o perjuicio de afeccin causado por el
fallecimiento repentino y violento de un cnyuge y padre, la indemnizacin
debe estar orientada a cumplir, dentro de mrgenes de prudencia y
proporcionalidad, una funcin
compensadora: "la vctima recibe una
indemnizacin que no pretende restablecer el estado de cosas anterior al
dao, sino cumplir la funcin ms modesta de permitirle ciertas ventajas, que
satisfagan su pretensin legtima de justicia y la compensen por el mal
recibido" (Enrique Barros, Tratado de responsabilidad Extracontractual,
Editorial Jurdica de Chile, 2009, p. 302).
Al entender de estos jueces, los medios de acreditacin del dao arrimados
a la causa no justifican la determinacin hecha en la sentencia final de primer
grado, de suerte que, conforme a todo lo precedentemente razonado, en lo
resolutivo de este fallo se proceder a reducir prudencialmente la avaluacin
de los daos al monto o cuanta que ah se declarar, por estimarlo ms
proporcionado y adecuado al caso en cuestin.

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En tal virtud, el monto que prudencialmente se fijar por dao moral es la

suma de $30.000.000.- a la cnyuge; y de $10.000.000.- a cada uno de los
hijos del fallecido (Corte de Apelaciones de Santiago, 15 de mayo de 2014,
Rol 2900-2013).
21.- Monto de indemnizacin del dao moral no se puede imponer "en
globo"
Existiendo un dao moral efectivo que debe ser indemnizado, el que est
acreditado, para la fijacin del monto final que ha de pagar la demandada
esta Corte no comparte una determinacin indemnizatoria "en globo", esto
es, sin un detalle de las partidas que envuelve sino con parmetros
concretos y determinados.
Tambin ha de atenderse al marco legal en que se desenvuelve el dao
moral en la judicatura chilena, considerando los montos que se suelen
conceder por otras prdidas, como en materia de violacin de derechos
humanos o de accidentes del trabajo, en que los supuestos han sido o la
muerte en trgicas circunstancias o la invalidez.
Adems, se ha tenido en consideracin que la indemnizacin que se
persigue tiene una finalidad resarcitoria y no punitiva ni mucho menos
lucrativa, siendo menester que refleje lo ms fielmente posible el dao
efectivo causado por el ilcito civil (Corte de Apelaciones de Santiago, 26 de
junio de 2014, Rol 4591-2012).
La misma posicin se advierte al fallarse que en la demanda sobre
cumplimiento incidental del fallo, aparece que los actores sustentan el dao
moral, en el desgaste psicolgico sufrido por los actores y en la lesin su
honra, crdito, imagen y credibilidad comercial y moral, lo que habra
ocasionado un desmedro a la salud de los demandantes. Demandan, por
este concepto, una suma no inferior a cincuenta millones de pesos.
La sentencia censurada en su considerando sptimo, dio por justificado el
dao moral, respecto de las personas naturales, pero respecto de la
sociedad demandante, estableci que no se verifica el dao a la imagen o
prestigio, acogiendo no obstante aquella conclusin, el dao moral en toda
su extensin (Corte de Apelaciones de Santiago, 24 de octubre de 2014, Rol
6056-2013).
22.- Dao moral sufrido por hija y nieto por restos retirados y enterrados en
fosa comn. Inexistencia de distincin
En lo referente a la necesaria distincin que debiera hacerse segn la
demandada respecto del dao moral del nieto y la hija con relacin al occiso,

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demandada respecto del dao moral del nieto y la hija con relacin al occiso,
en primer lugar ninguna diferencia existe porque no es efectivo que haya
tenido 10 aos de edad como se sostuvo en estrados al momento del
fallecimiento del abuelo, ya que tena 23 aos de edad; de lo que puede
inferirse que la afliccin psquica reclamada es similar a la de la hija del
fallecido, demandante en esta causa.
la dimensin de este dao moral se obtiene indudablemente y sin lugar a
discusin, de las pruebas consideradas por la juez a quo en la sentencia, por
tanto necesariamente los actores deben ser indemnizados, desde que el
hecho generador del dao est comprobado e incluso aceptado por la
demandada, por lo tanto, es su evaluacin la que emana de hechos
normales y evidentes en cuanto al sufrimiento regular de una hija y un nieto
respecto de la irregular exhumacin y el traslado de los restos, como se dijo,
resultan obvios y, que por lo dems, se encuentra corroborados por las
declaraciones testimoniales que aunque parciales, se refieren a ambos
actores, por lo que la suma de ocho millones de pesos para cada uno, se
estima prudencial como una indemnizacin equivalente a este dao moral
establecido.
Teniendo presente el comportamiento de la jurisprudencia frente a daos
similares y el hecho no discutido de que el perjuicio se mantuvo en el tiempo
en forma prolongada durante varios aos, no parece plausible la apelacin
de la demandada (Corte de Apelaciones de Antofagasta, 8 de noviembre de
2013, Rol 729-2013).
23.- Incumplimiento de banco del deber de informar a codeudora solidaria
el verdadero monto de obligacin caucionada. Dao moral
La actora efectu un pago a la entidad bancaria por la suma de $10.000.000
por concepto de una deuda directa de su cnyuge, en la creencia, segn se le
inform por el Banco, de que a ella asista responsabilidad en dicha
obligacin en calidad de avalista, fiadora y codeudora solidaria del deudor
principal, aserto que a la luz de lo prevenido en el artculo 1546 del Cdigo
Civil, que estatuye que Los contratos deben ejecutarse de buena fe, y por
consiguiente obligan no slo a lo que en ellos se expresa, sino a todas las
cosas que emanan precisamente de la naturaleza de la obligacin, o que por
la ley o la costumbre pertenecen a ella, en relacin al artculo 8-17 del
Compendio de Normas de la Superintendencia de Bancos e Instituciones
Financieras que dispone que Los bancos debern informar a los avalistas o
fiadores de los aceptantes o suscriptores de los documentos a favor del
banco, cuando tales crditos no han sido pagados por el deudor principal. La
citada obligacin deber cumplirse mediante carta certificada dirigida al
domicilio del correspondiente deudor indirecto, dentro del plazo de diez das
hbiles contado desde la fecha del vencimiento de la respectiva obligacin,

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permite a su vez concluir que la entidad demandada incurri en un

incumplimiento del contrato, al no haber informado cabal y oportunamente a
la actora cul era efectivamente la deuda a la que se encontraba obligada
indirectamente, en carcter de avalista, fiadora y codeudora solidaria de su
cnyuge, puesto que fue precisamente la inobservancia del deber de
informacin precedentemente reseado, el que es impuesto a todo
contratante en virtud del principio de la buena fe que debe iluminar la
ejecucin de toda convencin, lo que desencaden que la demandante haya
debido desembolsar errneamente en favor del Banco una suma
aproximadamente tres veces mayor.
A raz del incumplimiento contractual en que incurri el Banco al no observar
el deber de comunicar oportuna y fidedignamente a la actora el monto y las
particularidades de la deuda a la que efectivamente se encontraba obligada
en carcter de avalista, fiadora y codeudora solidaria, ella sufri un
menoscabo moral que consisti en sufrimiento mental y psicolgico que se
manifest, entre otras expresiones, en angustia, ansiedad, desequilibrio
emocional e ideas suicidas (Corte de Apelaciones de Santiago, 9 de julio de
2014, Rol 6416-2013).
24.- Incumplimiento contractual que provoca afectacin a vida profesional.
Indemnizacin del dao moral
El incumplimiento contractual que origin el dao que se demanda no se
refiere a la mera demora o la negativa de la prestacin acordada, la
demandada priv indebidamente a su contraparte del uso y goce del
inmueble en que ejerca su profesin, adems retuvo todos los implementos
de la clnica dental instalados por este y permiti, segn los dichos de los
testigos contestes en el hecho y sus circunstancias, que fuera usada por
otros profesionales aprovechando la implementacin de que fue privado el
actor, Esto, solo por orden judicial, recuper parte de sus bienes que
guarnecan el establecimiento; estas circunstancias de incumplimiento
contractual provocaron no solo la privacin de la prestacin pactada y de sus
ingresos laborales, sino que afectaron seriamente la forma de vida del
profesional.
Este incumplimiento no solo produjo detrimento patrimonial al actor sino que
significaron, tambin, una perdida en su calidad de vida, de un
emprendimiento profesional, de su desarrollo personal y profesional,
perdidas que le afectaron gravemente y se manifestaron en los problemas de
salud.
Este dao no patrimonial debe ser reparado por quien lo infringi, porque la
regla general en nuestro derecho es que toda afectacin patrimonial y extrapatrimonial debe ser indemnizada, siempre que sea consecuencia directa
del hecho que se imputa al infractor, lo que ha ocurrido en la especie (Corte

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del hecho que se imputa al infractor, lo que ha ocurrido en la especie (Corte

de Apelaciones de San Miguel, 7 de agosto de 2014, Rol 350-2014).
25.- Indemnizacin por dao moral por fallas constructivas en vivienda
adquirida por la demandante
En cuanto a la compensacin por el dao moral que aduce haber sufrido la
actora, ha quedado suficientemente acreditado que el inmueble que adquiri
de la demandada el 21 de agosto de 2007 present diversas fallas
constructivas, las que lejos de ser negadas por el propietario primer
vendedor, fueron expresamente reconocidas, al punto de haber realizado
diversos trabajos en varias ocasiones, debiendo la demandante abandonar
el inmueble durante un tiempo. De los documentos aportados por la propia
demandada se advierte que las reparaciones e inspecciones seguan
efectundose luego de haber transcurrido ms de dos aos y medio desde la
venta.
Ello razonablemente debe haber provocado una comprensible afliccin a la
actora, quien no obstante haber abandonado su casa recin adquirida con el
objeto de efectuarse las reparaciones del caso, debi seguir lidiando con los
defectos de construccin y los intentos por repararlos por un lapso
excesivamente extenso, con las consiguientes molestias, preocupaciones y
prdidas de tiempo, al verse obligada a requerir de la demandada lo que sta
debi cumplir desde un inicio, congoja de la que da cuenta adems el
documento de fojas 196, describiendo los efectos que han tenido tales
hechos en la salud de la demandante;
El estatuto de responsabilidad aplicable a la especie es el contenido en el
artculo 18 del D.F.L N 458, Ley General de Urbanismo y Construcciones, e
impone al propietario primer vendedor de una construccin la
responsabilidad por todos los daos y perjuicios que provengan de fallas o
defectos en ella, de modo que resulta procedente tambin que responda por
la afliccin que el incumplimiento de sus deberes legales y contractuales ha
ocasionado a la actora.
Estando suficientemente justificado los presupuestos de procedencia del
dao moral reclamado, la cuanta de su compensacin ha de determinarse
prudencialmente, considerando para ello el tiempo durante el cual la actora
ha debido soportar las consecuencias de los defectos constructivos y las
implicancias que ello ha tenido en su salud, aspectos que, como se dijo, han
quedado suficientemente comprobados (Corte Suprema, Primera Sala, 25 de
agosto de 2014, Rol 8524-2014).
26.- Procede indemnizacin del dao moral por desposeimiento ilegal de
predio a su propietario

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Con el mrito de la prueba testimonial rendida por el demandante ,y de

conformidad con lo dispuesto por el artculo 384 N 2 del Cdigo de
Procedimiento Civil adems del certificado mdico acompaado en esta
instancia no objetado, estos sentenciadores han adquirido conviccin
suficiente de que el actor sufri dao moral a raz del desposeimiento ilegal
del predio del cual provena su sustento, consistente en angustia ,afliccin o
padecimiento por no poder enfrentar sus necesidades durante un lapso
prolongado.
No existiendo parmetros legales ni objetivos para la determinacin de la
cuanta de la indemnizacin por el sufrimiento moral, su monto debe
regularse prudencialmente en cada caso concreto, sobre la base de los
antecedentes fcticos del proceso, o bien, presumirse la magnitud de del
dao moral atendida su raigambre intima y subjetiva, que atae al fuero
interno de la vctima (Corte de Apelaciones de San Miguel, 25 de agosto de
2014, Rol 432-2014).
27.- Imputacin de pagos por concepto de indemnizacin recibidos por la
vctima en caso de suspensin condicional del procedimiento
El inciso primero del artculo 240 del Cdigo Procesal Penal dispone La
suspensin condicional del procedimiento no extingue las acciones civiles de
la vctima o de terceros. Sin embargo, si la vctima recibiere pagos en virtud
de lo previsto en el artculo 238, letra e), ellos se imputarn a la
indemnizacin de perjuicios que le pudiere corresponder. Es decir, se
encuentra expresamente regulado el efecto cuya no aplicacin se solicita por
esta va, sin que se haga una distincin en cuanto al ttulo en virtud de la cual
se perciba, por lo que dicha alegacin no puede prosperar (Corte de
Apelaciones de San Miguel, 9 de septiembre de 2014, Rol 783-2014).
28.- Cuantificacin del dao moral por dao moral por epilepsia y dao
neurolgico de menor por falta negligencia mdica
En cuanto al dao moral demandado por la madre por s y por la vctima, que
hace consistir en el dolor, sufrimiento y molestia padecido por el nio, como
tambin en el dao biolgico y prdida del goce de su vida, la angustia y
afliccin que le afect a ella al verlo sufrir a consecuencia de sus
padecimientos, ms la prdida de la posibilidad de una relacin normal con
su hijo y la depresin gatillada por lo mismo, segn se lee del libelo, resulta
factible presumir su existencia, puesto que es natural sentir dolor y afliccin
por la minusvala neurolgica resultante en un nio a tan pocos das de
nacido, afliccin que constituye un dao inmaterial susceptible de ser
indemnizado, lo cual adems se desprende de los testimonios contestes de
los testigos, dao que ser regulado prudencialmente en la suma de

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los testigos, dao que ser regulado prudencialmente en la suma de

$30.000.000 (treinta millones de pesos) para el nio vctima de la falta de
servicio, por cuanto result afectado a temprana edad con una importante
limitacin para desarrollar una vida normal y alcanzar la plenitud de sus
posibilidades como ser humano durante su vida; y en la suma de
$30.000.000 (treinta millones de pesos) para su madre por todos los
sufrimientos y daos psicolgicos derivados de los padecimientos que ha
debido soportar al ver a su hijo con dao neurolgico y epilepsia que lo
obligan a requerir una atencin especial de su parte, la cual lgicamente se
aflige al representarse una vida ms difcil para l que la proyectada para un
nio nacido sano como fue el caso de su hijo (Corte Suprema, Tercera Sala,
20 de noviembre de 2014, Rol 10811-2014).
29.- No existe impedimento para demandar indemnizacin de perjucios a
partir de hechos que configuraron incumplimiento de deberes
matrimoniales
Ms all de las disquisiciones doctrinarias sobre la procedencia de la
reparacin por el incumplimiento de los deberes matrimoniales, en la
especie se ha determinado la responsabilidad civil del demandado como
consecuencia de acreditarse el deterioro emocional o psicolgico que le ha
causado a la actora fruto de sus conductas antijurdicas que han motivado el
divorcio por culpa decretado respecto de las partes.
Cabe precisar que el dao que se indemniza no es el que ocasiona el
divorcio en s mismo, sino el menoscabo que proviene directamente del o los
actos culpables generadores de responsabilidad extracontractual que los
tribunales del grado tuvieron por legalmente establecidos en el proceso.
En principio, no se vislumbra ninguna buena razn para impedir, a priori, una
posible indemnizacin por el incumplimiento de los deberes matrimoniales.
Ahora bien, lo anterior no significa que todo dao sufrido por el divorcio de
origen, por su sola existencia, a la procedencia de una reparacin, sino que
deben configurarse los presupuestos exigidos por la responsabilidad
extracontractual: una conducta antijurdica, factor de atribucin: dolo o culpa,
un nexo causal y, por supuesto, un dao; a lo que agrega () concuerdo
con la mayora de la doctrina que se ha expresado al respecto, en cuanto a
que los daos derivados del divorcio vincular por incumplimiento de los
deberes matrimoniales, en la medida que se renan los requisitos
sealados precedentemente, no constituyen responsabilidad contractual sino
que ms bien obedecen al mbito de lo extracontractual, con fundamento en
el carcter jurdico del matrimonio (Corte Suprema, Primera Sala, 30 de
diciembre de 2014, Rol 10622-2014).
30.- Omisin de AFP en cuanto a cambio de representante legal de

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empresa deudora. Arresto indebido que causa dao moral

Entiende esta Corte que encontrndose involucrada la libertad de las
personas, las herramientas que proporciona el ordenamiento jurdico a las
partes han de utilizarse con diligencia, lo que en el caso de autos se traduca
en comunicar en la causa de cobranza -donde se haba solicitado arresto y
obtenido resolucin que decretaba el arresto- la informacin de que se
dispona.
Entiende esta Corte que lo dispuesto en el artculo 18 de la Ley 17.322,
aplicable para los efectos de la personera y emplazamiento de las personas
jurdicas, e incluso en relacin al apremio del artculo 12 del mismo texto
legal, en la especie, no lo era en el caso de autos en razn del conocimiento
cierto por parte de la AFP del cambio de representante legal de la ejecutada
antes de la resolucin que decret e hizo efectivo su arresto.
Como consecuencia de la omisin constatada la actora, debi pagar la suma
de $ 1.410.000.- correspondiente a una deuda previsional del periodo
noviembre 2007, en circunstancias que la AFP a la fecha del pago,
septiembre de 2011- estaba en conocimiento que ya no era la representante
de la sociedad, a lo que cabe agregar que incluso el periodo cobradonoviembre de 2007- corresponda a uno posterior a su alejamiento de la
sociedad deudora.
Deriv tambin de la referida omisin, el arresto de la actora en el aeropuerto
cuando se dispona a viajar de vacaciones junto a su familia, lo que si bien
concret- luego del pago respectivo- ocasion angustia y padecimiento
espiritual (Corte de Apelaciones de Santiago, 21 de enero de 2015, Rol 33012014).

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