FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

MODELO DE NEGOCIO Y ESTRATEGIAS DE

NESTLE

AUTORES:
CARRASCO HUANCA, KIMBERLY
FIGUEROA CONTRERAS, CLARA
HUERTA RAMIREZ, ROSARIO
MANRIQUE MERA, SOFIA
PROFESOR:
DUEAS LUJAN, RAL

LIMA, SEPTIEMBRE DEL 2015

MODELO DE NEGOCIO

Es una empresa de origen Suizo, lder mundial en nutricin, bienestar y

salud, creada por Henri Nestl en 1866.
Opera en ms de 86 pases con un total de 480 fbricas a nivel mundial,
comercializando as sus productos en ms de 130 pases de todo el
mundo.
Se caracteriza por ser una compaa de alimentos y bebidas que invierte
ms en investigacin y desarrollo.
Nestl tiene un Modelo de negocio basado en el portafolio de precios,
funcionan cuando el objetivo es ganar dinero con una cartera de
productos y en los que juegas con diferentes factores, sean de mercado,
de precios, de clientes, de usos, entre otros.
Segmentacin del mercado
Segmentacin psicogrfica: zona, costumbres, estilo de vida.
Segmentacin
demogrfica:
edad,
sexo,
capacidad
econmica
Poblacin en general
Propuestas de valor
Garanta de la calidad y seguridad del producto: en todas
partes del mundo Nestl ha logrado posicionarse en la
mente de los consumidores como un producto seguro y de
alto nivel para consumirlo.
Nutricin, salud y bienestar: el principal objetivo de la
empresa es aumentar la calidad de vida de los
consumidores ofrecindoles bebidas y alimentos ms
saludables y sabrosos, fomentando as un estilo Good
food, Good live.
Comunicacin con los consumidores: la empresa se
compromete con el consumo responsable dando la facultad
al consumidor de ejercer su derecho a la eleccin de una
alimentacin ms sana y de una manera informada.
Publicidad
La empresa Nestl hace su publicidad por medio de:
Comerciales en la televisin.
Peridicos
Redes sociales.
Peridicos.
Degustaciones.

 Canales online.
Relacin con el cliente
Nestl no tiene contacto directamente con los clientes pero en su sitio
web encontramos todo tipo de informacin ya sea sobre sus productos y
de la empresa, a la vez hay preguntas va online

ESTRATEGIA CORPORATIVA
La empresa Nestl cuenta con fusiones, alianzas con diversas empresas
del mundo con el fin de lograr objetivos estratgicos importantes que se
caracterizan por ser de mutuo beneficio y adquisiciones de empresas.
Nestl solo compra productos con Certificado de Calidad y cada
proveedor debe cumplir las polticas que la empresa establece.

Cuenta con la mayor red privada mundial de investigacin y desarrollo

al servicio de la nutricin y cuenta con una diversidad de nacionalidades
y culturas del equipo humani, con unos mismos valores y objetivos
comunes.

ESTRATEGIA DE CARTERA DE NESTL

Nestl significa presencia internacional con sabor local y esto lo ha
logrado por medio de la adaptacin; tiene una estratgia
internacional multidomstica en alimentacin que se adapta en
cada mercado a la cocina local. Entre la cartera de productos que
cuenta Nestl encontramos: alimentos para bebes, bebidas, cafs,
cereales, chocolates, culinarios y comida congelada, galletas,

helados, lcteos, comida para mascotas, nutricin deportiva y

productos que controlan el peso. Todos estos productos tienen
caractersticas diferentes dependiendo del pas al cual va
destinado, ya que Nestl ha adaptado sus productos de acuerdo a
los gustos y las preferencias de los consumidores de cada pas.
En concreto, atiende diversos segmentos, entre ellos, el segmento
de los helados bajo las marcas Nestl, Extrem, Maxibon, La lechera
o Sveltesse. Es la principal empresa dentro del segmento de los
chocolates, con gran variedad de productos bajo diferentes marcas
y por ltimo, tambin ste presente dentro del segmento de os
lcteos-lcteos frescos.