Construo e uso de conceitos em estudos organizacionais: por

uma perspectiva social e histrica

Queila Regina Souza Matitz
Universidade Positivo

Fabio Vizeu

Universidade Positivo

O objetivo central deste trabalho consiste em discutir o problema da definio conceitual no campo
de estudos organizacionais das perspectivas social e histrica. Para tanto, partimos de reflexes mais
abrangentes a respeito do ato de conceituar no fazer cientfico, passando pelo estudo da formao
do lxico especializado, da sociologia da linguagem e pela descrio de aspectos referentes historicidade dos conceitos. Assim, o conceito considerado, ao mesmo tempo, um fenmeno socialmente
referente e historicamente (re)construdo, capaz de revelar diferentes estruturas sociais e sua relao
com o lxico de significaes que se constitui ao longo do tempo. Para dar fora a nossos argumentos,
discutimos exemplarmente o conceito de organizao, tal qual foi constitudo social e historicamente
pelos socilogos norte-americanos fundadores da rea denominada teoria das organizaes. Nas
consideraes finais, apontamos problemas prticos que envolvem a maneira como os pesquisadores
organizacionais definem os conceitos que articulam a prtica cientfica no campo.
P a l av r a s - c h av e : historicidade dos conceitos; prtica cientfica; estudos organizacionais; conceito
de organizao.
Construction and use of concepts in organization studies: towards a social and historical perspective
The aim of this paper is to discuss the problem of conceptual definition in the organizational studies
field, under the social and historical viewpoints. To this end, we start from broader reflections about
the act of conceptualizing the scientific work studying the formation of the specialized vocabulary of
the sociology of language and the description of aspects concerning the historicity of concepts. Accordingly, the concept is simultaneously considered a phenomenon socially related and historically
(re) constructed, capable of revealing different social structures and their relationship to the lexicon
of meanings that was constituted throughout time. In order to support our arguments, we exemplar-

Artigo recebido em nov. 2010 e aceito em jun. 2011.

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ily argue about the concept of organization, as it was socially and historically composed by American
sociologists and founders of the theory of organizations field. For final remarks, we point out practical
problems that involve the way researchers define organizational concepts that articulate the scientific
practice in the field.
Key

words:

historicity of concepts; scientific practice; organizational studies; concept of organization.

1. Introduo
Nos ltimos anos, intensificou-se a preocupao na comunidade acadmica brasileira da rea
de estudos organizacionais (EOR) quanto s questes epistemolgicas. A recente criao de
um tema especfico na mais importante academia brasileira de administrao para tratar
desse assunto reflete essa crescente preocupao. Na verdade, o interesse pelas discusses
epistemolgicas em estudos organizacionais se explica, em parte, pela forma heterognea de
articulao da rea, onde diferentes disciplinas e perspectivas se mesclaram para constituir o
entendimento plural que atualmente se tem sobre a realidade organizacional (Burrell e Morgan, 1979). Entretanto, mesmo considerando os benefcios da multi e interdisciplinaridade
no campo, h de se considerar que nem sempre os benefcios da diversidade significaram uma
preocupao equivalente com o uso adequado de teorias ou conceitos emprestado de outras
reas (Whetten, Felin e King, 2009). Neste sentido, um dos grandes desafios da produo de
conhecimento acadmico de qualidade a ampliao do entendimento crtico e reflexivo sobre esse processo, bem como sobre os problemas a ele associados.
Como afirmam Tsoukas e Knudsen (2003), sendo os pesquisadores de cincias sociais
ao mesmo tempo participantes e observadores do campo investigado, esses so habilitados
por sua capacidade reflexiva a enxergar possveis ameaas validade da produo de conhecimento proposta por sua rea de estudos. E ainda, como lembram os autores, h certa
obviedade no fato de que a produo do conhecimento uma atividade social, a qual envolve
no apenas o trabalho em si, mas tambm constante interao comunicativa. Esta ltima, por
sua vez, permite o compartilhamento de significados por uma determinada comunidade, por
meio do domnio de uma linguagem, de um conjunto de procedimentos e de um conjunto de
objetos de estudo.
Atentamos aqui, particularmente, para a questo da atribuio de significado aos fenmenos observados no contexto da linguagem cientfica e do modo como as circunstncias
histricas condicionam o desenvolvimento, o uso e o compartilhamento de conceitos por uma
determinada comunidade cientfica, mais especificamente, a comunidade cientfica que se
ocupa dos estudos organizacionais. Ainda, nos detemos particularmente no estudo do conceito de organizao, objeto dessa rea de estudos e, conforme lembram Tsoukas e Knudsen
(2003), um objeto conceitualmente dependente, cuja definio deriva de um conjunto particular e socialmente definido de interpretaes e significados. Dessa forma, sujeito e objeto
so espaos conceituais simtricos, pois ambos so constitudos pela linguagem. E, voltando
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questo da validade da produo de conhecimento na rea de estudos organizacionais,

torna-se essencial uma reflexo especfica sobre aspectos potencialmente influentes na forma
como a linguagem cientfica social e historicamente produzida, utilizada, compartilhada e
interpretada.
O objetivo deste trabalho, portanto, discutir o problema da definio conceitual dentro do campo de estudos organizacionais, de uma perspectiva social e histrica. Para tanto,
partimos de reflexes mais abrangentes a respeito do ato de conceituar no fazer cientfico,
passando pelo estudo da formao do lxico especializado, da sociologia da linguagem e pela
descrio de aspectos referentes historicidade dos conceitos. Alm disso, considerando-se
que o conceito duplamente um fato lingustico e um indicativo de um especfico contexto social (Koselleck, 1992), somente pode ser apreendido quando considerado em sua dupla natureza sincrnica e diacrnica. Assim, o conceito , ao mesmo tempo, um fenmeno socialmente
referente e historicamente (re)construdo, capaz de revelar diferentes estruturas sociais em
sua relao com o lxico de significaes que se constitui ao longo do tempo.
O presente trabalho se justifica, pois, de acordo com Koselleck (1992), h um problema
quando usamos os conceitos de forma ingnua, a partir de uma semntica a priori. Considerando-se que conceitos devem prestar-se interpretao de material emprico, e no o oposto,
novas situaes e fenmenos no devem ser forados a se submeterem linguagem ou a um
conjunto ortodoxo de conceitos e categorias. Em outras palavras, alm de esforarmo-nos a
compreender as variaes semnticas prprias ao uso de um determinado conceito ao longo
de sua histria, tambm devemos respeitar as interaes entre apreenso lingustica e realidade dos fatos, de forma a evitar distores de significado e de representao simblica. Assim,
este ensaio foi estruturado de maneira a revelar questes fundamentais acerca dos problemas
e da dinmica de produo e uso de conceitos na comunidade acadmico-cientfica. Essas
questes tratadas por teorias de estudo do lxico especializado revelam aspectos complexos
da relao entre formao lexical e formao do campo cientfico. Neste sentido, os conceitos
assumem um papel fundamental na construo e reconstruo do campo acadmico moderno
(Foucault, 1999); por outro lado, a atividade social que se processa dentro do campo cientfico tambm condiciona a formao e transformao dos conceitos, afetando, por conseguinte,
a prpria natureza do saber produzido pela comunidade cientfica.
Para dar fora a nossos argumentos, discutimos ao final do texto pontos selecionados a partir da discusso anterior e tendo por referncia o conceito de organizao, tal qual
foi constitudo social e historicamente pelos socilogos norte-americanos fundadores da rea
denominada teoria das organizaes. Neste exerccio, buscamos refletir sobre como o conceito organizao e seus qualificadores carregaram diacronicamente a trajetria de construo do campo acadmico de estudos organizacionais, bem como sua articulao com outras
reas disciplinares. Nas consideraes finais, apontamos problemas prticos que envolvem a
maneira como os pesquisadores organizacionais definem os conceitos que articulam a prtica cientfica no campo. A partir desta considerao, apontamos tambm potenciais reas de
estudos dentro da linha de estudos de conceitos e da construo lexical da rea de estudos
organizacionais.
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2. O conceito no contexto do fazer cientfico

Goode e Hatt (1979:56) apresentam uma discusso inicial a respeito do conceito enquanto
elemento bsico do mtodo cientfico e lembram que s vezes esquecido que os conceitos
so criaes lgicas criadas a partir de impresses sensoriais, percepes ou, mesmo, experincias bem complexas. Conceitos, portanto, no devem ser confundidos com os fenmenos
aos quais fazem referncia. Alm disso, conceitos s adquirem significado dentro de um determinado sistema terico ou esquema de pensamento (Koselleck, 1992). O carter simblico
do conceito demonstra sua utilidade no fazer cientfico na medida em que, ao possibilitar a
existncia do pensamento, torna possvel estudar, organizar, isolar e comparar propriedades
dos objetos da experincia sensorial.
Ainda, ao possibilitar o pensamento, os conceitos permitem a comunicao humana e,
portanto, so tambm os elementos essenciais da comunicao cientfica: Como, porm, a
cincia exige maior preciso da comunicao, o processo de conceptualizao deve ser muito
mais conscientemente uma parte da cincia do que da maioria dos contextos do senso comum
e da vida diria (Goode e Hatt, 1979:57). Outro atributo dos conceitos no campo cientfico
merece destaque: a capacidade de resumir uma quantidade significativa de informao. Dessa
forma, se torna dispensvel a reconstruo contnua da complexidade abstrada dos objetos
de estudo da cincia e de suas inter-relaes tericas.
Por outro lado, conceitos podem criar problemas comunicativos quando um mesmo
termo utilizado simultaneamente por quadros de referncia distintos. Por exemplo, pode-se
citar o caso de burocracia, o qual assume distintos significados quando definido por socilogos ou por leigos, no sentido conferido pelo senso comum. E, ainda, preciso considerar a
possibilidade de mudana dos conceitos, na medida em que o conhecimento em torno de determinado fenmeno se aperfeioa ou se modifica. Uma das principais tendncias nesse sentido seria a substituio de um conceito mais amplo por conceitos mais especficos, resultantes
de uma melhor compreenso a respeito das mltiplas facetas de um mesmo fenmeno.
Finalmente, tem-se a questo do nvel de generalizao do conceito. Ou seja, conceitos
podem variar em relao ao grau de concretude dos fenmenos aos quais fazem referncia.
Dessa forma, cincia cabe a tarefa de relacionar com fecundidade o abstrato e o concreto,
o geral e o especfico, o abrangente e o restrito. Cabe cincia, ainda, esclarecer conceitos
que fazem parte da definio de outros conceitos, buscar a integrao entre diferentes nveis
tericos, alm de desenvolver os mtodos apropriados de operacionalizao e mensurao de
conceitos.
Para o cientista social, um conceito uma abstrao a partir da percepo de fenmenos ou eventos ou, ainda, uma representao resumida de uma diversidade de fatos (Selttiz
et al., 1974). Esta natureza agregadora dos conceitos particularmente relevante para as
cincias sociais, pois contribui para a simplificao do pensamento em diversos graus de aproximao em relao aos objetos ou fatos que representa. Ao conceituar, o indivduo capaz de
agrupar e ao mesmo tempo diferenciar caractersticas dos objetos sob observao. E, quanto
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mais elevado o nvel de abstrao do processo de conceituao, mais distante o conceito se

torna em relao ao referente concreto.
Conceitos de alto grau de abstrao so tambm chamados construtos, uma vez que so
construdos a partir de conceitos de nvel inferior de abstrao. Construtos, portanto, so tipos
de conceitos e demandam maior cuidado na sua definio: Quanto maior a distncia entre os
conceitos e os fatos empricos a que pretendem fazer referncia, maior a possibilidade de tais
conceitos serem mal compreendidos ou mal empregados, e maior o cuidado necessrio para
sua definio (Selttiz et al., 1974:49). Gellner (1986:232) tambm explica o desafio do uso
dos conceitos nas cincias sociais: Os debates sobre conceitos nas cincias sociais tendem a
ser um problema de escolha de termos e, o que mais importante, de suas definies. Pode-se
falar da descoberta ou da inveno de conceitos; e tambm da substituio ou desenvolvimento de conceitos. Finalmente, a realizao de pesquisas empricas e a criao de teoria tambm
contribuem para esclarecer e reformular conceitos. Ao escolher indicadores (ou indcios concretos) representativos do conceito abstrato, o prprio conceito pode ser revisto, ampliado,
reformulado.
Em resumo, conceitos so essenciais no campo cientfico por possibilitarem a discriminao entre fenmenos e, ainda, a realizao de operaes de medio e classificao, enfim,
o estabelecimento de relaes entre esses fenmenos. E, para sistematizar o uso e a evoluo
dos conceitos nos campos cientficos, um corpo de disciplinas especializadas no estudo do lxico, entre essas a terminologia e a socioterminologia, buscam contribuir para a compreenso
da constituio e funcionamento dos lxicos especializados. No prximo subitem discutimos
as principais contribuies dessas reas de estudos.

3. As cincias do lxico e o estudo do lxico especializado

De acordo com Krieger e Finatto (2004), o interesse dos linguistas sobre a constituio e o
funcionamento dos termos tcnico-cientficos recente e pode ser situado na ltima dcada
do sculo XX. Enquanto campo de estudos, a terminologia tem como objeto de estudo o lxico
especializado. Sob o ponto de vista dessa disciplina, uma cincia s passa a existir na medida
em que identifica, denomina e impe seus conceitos. Ou seja, a legitimidade de uma cincia
est intrinsecamente ligada denominao de seus objetos, os quais, consequentemente, podem ento servir realizao de inferncias e construo de teorias baseadas em relaes
entre conceitos. Ao mesmo tempo, a definio terminolgica constitui objeto de estudo da
terminologia. Devido sua herana lgico-filosfica, o estudo das definies terminolgicas
no campo da terminologia tem como objetivo central a verificao da correo lgica e/ou de
suas condies de verdade.
Neste sentido, a terminologia uma disciplina de compreenso epistemolgica, j que
se ocupa do estudo pormenorizado do lxico de cada rea especfica do conhecimento humano: A terminologia pressupe uma teoria da referncia, ou seja, uma correlao entre a
estrutura geral do conhecimento e o cdigo lingustico correspondente (Biderman, 2001:19).
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Em outras palavras, a terminologia busca estabelecer uma relao entre estrutura conceitual
e estrutura lexical da lngua. Ocupa-se, portanto, a partir de um processo onomasiolgico, da
natureza do conceito, das relaes conceituais, da relao termo-conceito e da atribuio de
termos aos conceitos.
A terminologia chama a ateno para o carter ao mesmo tempo necessrio e limitante
da lngua em relao ao registro e transmisso do conhecimento. Ou seja, No espao contnuo do conhecimento, a funo referencial da linguagem mapeia um repertrio discreto e
enumervel de smbolos o lxico (Biderman, 2001:20). Ainda, enquanto seja relativamente simples o ato de atribuir termos a conceitos, difcil especificar os limites da conceituao,
gerando atribuies referenciais mltiplas e no coincidentes em relao a fenmenos e eventos do universo cognoscvel. Para minimizar este problema, prope-se, no campo da terminologia, uma normalizao que garanta aos termos cientficos significados nicos. Trata-se de
garantir eficcia comunicao cientfica.
Ao mesmo tempo, surge uma preocupao com o respeito devido s variantes terminolgicas decorrentes de espaos socioculturais e lingusticos especficos, os quais propiciam
diversas manifestaes terminolgicas na forma como um determinado conceito se apresenta. A
ideia de harmonizar surge nesse contexto, ao sugerir um mtodo de normalizao que busca
pr em correspondncia os termos uns com os outros no seio da mesma lngua e entre lnguas,
gerenciando os usos (Faulstich, 2006:28). A teoria da variao terminolgica, portanto, admite que os termos assumem funes especficas nas lnguas de especialidade, de acordo com o
contexto de uso. Ou seja, uma lngua pode sofrer mudanas decorrentes do tempo histrico, da
origem geogrfica ou social e dos contextos em que se encontram os locutores.
No contexto da socioterminologia, principalmente em funo de suas origens no cruzamento da sociologia da linguagem com a harmonizao lingustica, se defende a abordagem
do funcionalismo lingustico como aquele que mais se adequa ao estudo da terminologia nas
lnguas de especialidade, especialmente na medida em que assume uma postura mais descritiva e menos prescritiva. Ainda sob este ponto de vista, os fenmenos lingusticos variveis somente podem ser avaliados a partir de um corpus textual, de preferncia especializado. Dessa
forma, possvel estudar quais termos variam e como variam. Alm disso, possvel estudar
os termos a partir das condies de circulao do termo no funcionamento da linguagem,
assim como estudar o termo sob a perspectiva lingustica na interao social. A compreenso
da mudana terminolgica como mecanismo resultante da pragmtica discursiva torna-se,
portanto, o objetivo central da socioterminologia:
(...) a pesquisa socioterminolgica dever considerar que os termos, no meio lingustico e social,
so entidades passveis de variao e de mudana e que as comunicaes entre membros da sociedade so capazes de gerar conceitos interacionais para um mesmo termo ou de gerar termos
diferentes para um mesmo conceito. (Faulstich, 2006:30)

A fonte natural de onde emergem os termos usados nas comunicaes entre profissionais so os discursos de natureza cientfica, tcnica e vulgar (Faulstich, 2006). Entretanto,
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na interface entre esses discursos, que, dado os atributos distintivos dos espaos sociais que
os produzem, se estabelece o prprio saber do cientista, a despeito da especificidade do seu
lxico conceitual e terminolgico e do papel deste na prpria definio do campo cientfico. A
compreenso do processo de formao do lxico especializado, discutido a seguir, pode contribuir para esclarecer esses aspectos.

4. Conceitos, termos e definies terminolgicas: a formao do lxico

especializado
Cada campo cientfico organizado por uma estrutura de conceitos referentes aos processos
e objetos mais importantes a serem estudados. Esses conceitos, por sua vez, so mencionados
e transmitidos sob a forma de termos, formando um vocabulrio dinmico e especializado da
rea. Por conseguinte, a principal tarefa em qualquer cincia desenvolver um sistema de
classificao, uma estrutura de conceitos, um conjunto cada vez mais preciso de definies
para esses termos (Goode e Hatt, 1979:14). O sistema terico de uma cincia pode ser considerado, portanto, um sistema conceitual.
Conceitos so smbolos que correspondem ao significado de termos, embora no se
constituam em entidades lingusticas no sentido restrito. Conceito, portanto, no sinnimo
de palavra (Koselleck, 1992). Conceitos so transmitidos por meio de palavras ou termos
, as quais lhes conferem materialidade comunicativa. Os termos, conforme explica Faulstich
(2006:28), so:
(i) signos que encontram sua funcionalidade nas linguagens de especialidade, de acordo com a
dinmica das lnguas; (ii) entidades variantes, porque fazem parte de situaes comunicativas
distintas; (iii) itens do lxico especializado que passam por evolues, por isso devem ser analisados no plano sincrnico e no plano diacrnico das lnguas.

Definies terminolgicas so tipos especficos de definies em sentido mais amplo

e esto diretamente relacionadas ao significado de termos ou expresses no contexto de
uma determinada cincia. Representaes conceituais vinculadas a saberes cientficos, portanto, constituem manifestaes de estruturas conceituais compartilhadas entre os membros
de uma comunidade cientfica. O ato de definir , ao mesmo tempo, um ato de incluso e de
excluso, na medida em que determina fronteiras de significao em torno de categorias de
objetos, eventos, fenmenos, enfim, dos elementos sobre os quais se propem teorias, hipteses e relaes.
A definio ocupa um lugar central em todas as cincias. O ato de definir essencial, por exemplo, ao estabelecimento de relaes entre coisas e ideias (Foucault, 1999). Em
Aristteles, encontramos a ideia de discurso de limitaes, a qual tem sido traduzida por
definio. Em sentido estrito, uma definio deveria ser capaz de abranger todos os usos
da palavra em determinada poca, alm de permitir distingui-la de outras palavras, incluindo
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suas equivalentes semnticas. E, ao contrrio das definies lingusticas polissmicas utilizadas na lngua comum, espera-se que o uso dos termos no contexto cientfico seja restrito a um
nico significado, permitindo o estabelecimento de relaes e a comparao entre fenmenos
(Sager, 2000; Rey, 2000).
A qualidade da relao entre definio terminolgica e conceito depende das condies
de apreenso do significado do objeto e de sua consequente traduo em termos lingusticos, evitando-se a tautologia. Trata-se, portanto, de um problema secular: o da relao entre
a semntica da linguagem natural e a construo de ferramentas de significao teis e necessrias ao desenvolvimento do pensamento cientfico. O ideal, de acordo com Pascal, por
exemplo, seria o uso estrito da linguagem matemtica para uso cientfico. Entretanto, conforme lembra Rey (2000), a teoria da definio passa por uma mudana importante quando
passa a usar a definio como forma de explicar a natureza do objeto no na forma como ,
mas na forma como concebido (Foucault, 1999). o movimento da ontologia em direo
psicologia cognitiva, particularmente importante para estudos de produo e transferncia
de conhecimento. Trata-se, portanto, da necessidade de definir critrios para o uso da linguagem, com base nos objetivos desse uso.
O lxico de uma lngua natural, assim, corresponde ao conjunto das palavras utilizadas para nomear objetivos e fenmenos. E, ao nomear os resultados de sua percepo sobre
a realidade, o homem inicia simultaneamente um processo de classificao desses mesmos
objetos e fenmenos. Nomeao, portanto, pode ser considerada como a primeira etapa no
percurso cientfico do conhecimento. A gerao do lxico, assim, corresponde a um processo
de observao de semelhanas e diferenas, em atos sucessivos de cognio e de categorizao da experincia.
Sob esse ponto de vista, os conceitos so modos de ordenao e estruturao dos dados sensoriais sob a forma de signos lexicais. Pode-se supor, portanto, que a ampliao da
capacidade de observao e de identificao de semelhanas e diferenas entre os fenmenos
seguida por uma ampliao correspondente do lxico das lnguas naturais. Dessa forma, o
lxico corresponde a um sistema aberto (Biderman, 2001).
No caso do lxico especializado, considera-se ao mesmo tempo a dimenso cognitiva e
a dimenso lingustica dos termos utilizados em cada rea do conhecimento. Em outras palavras, faz parte do estabelecimento da legitimidade de um campo cientfico a identificao de
seus objetos sua dimenso cognitiva e a denominao de seus objetos sua dimenso
lingustica. E, ainda, cite-se a funo comunicativa dos termos, ao representar e transmitir
o saber cientfico e tcnico. Idealmente, os termos tcnico-cientficos deveriam privilegiar a
preciso conceitual ao serem considerados como signos lingusticos de valor monossmico,
caracterizados pela monorreferencialidade, veiculantes dos significados especficos de cada
rea (Krieger e Finatto, 2004). Entretanto, conforme observado na concluso do subitem anterior, os termos usados nas comunicaes profissionais sofrem influncias de outros campos
lingusticos, de outras reas do conhecimento, de outros contextos, de outras pocas, enfim,
no esto imunes s interferncias externas que motivam, por exemplo, a polissemia dos conceitos mais essenciais a cada rea de estudos e, em particular, rea de cincias sociais.
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5. A historicidade dos conceitos: anacronismo e condio histrica do intrprete

Outro aspecto problemtico dentro da anlise de construo social dos conceitos a negao
de sua historicidade. Neste sentido, seguimos o mesmo entendimento daqueles que defendem
a relatividade histrica dos conceitos dentro do lxico especializado de grupos sociais. Na verdade, dizer que os conceitos apresentam um sentido para determinado grupo historicamente
situado ou seja, um grupo social especfico no tempo e no espao significa que, para
outro grupo social, este conceito tem outro sentido, ou, de maneira mais radical, no existe.
Isso porque, quando grupos sociais historicamente distintos se referem mesma palavra, isso
no equivale a dizer que a palavra utilizada para referir o mesmo conceito, pois este est
vinculado ao contexto scio-histrico de constituio e desenvolvimento da comunidade lingustica de referncia.
por isso que, para Koselleck (1992), principal proponente da chamada histria conceitual, preciso distinguir entre palavra e conceito. Enquanto cada palavra remete a um sentido
ou contedo, conceitos demandam ao mesmo tempo uma formulao e uma interpretao
terica, reflexiva. Conceitos, portanto, envolvem graus de teorizao/abstrao necessrios
ao desenvolvimento de expresses capazes de conter de forma sintetizada e abstrata uma
teoria acerca de um fenmeno concreto. O conceito generalizante o suficiente para assumir
o significado que vai alm do fato isolado e surge a partir de um processo de abstrao e
agregao. O conceito permite, ao mesmo tempo, apreender/compreender o fato concreto e,
posteriormente, atuar sobre o mesmo.
Koselleck (1992) apresenta ainda a ideia de que todo conceito s pode enquanto tal ser
pensado e falado/expressado uma nica vez. Ou seja, para cada formulao terica/abstrata
expressa sob uma forma lingustica corresponde uma situao concreta que nica. E, embora os conceitos e os termos pelos quais so expressos possam ser utilizados em pocas e
situaes diversas, seu contedo altera-se substancialmente. H que se ter cuidado, portanto,
com o carter nico (einmalig), articulado ao momento de sua utilizao.
Ao mesmo tempo, tudo o que se disser s ser compreensvel na medida em que houver conhecimento prvio da semntica, pois sem o conhecimento prvio do significado das
palavras nada ser compreendido. A semntica , assim, imprescindvel para a comunicao
lingustica (Sprachhandlung) e para o uso pragmtico da lngua. Em outras palavras, a diacronia est sempre contida na sincronia, o que permite e justifica uma histria dos conceitos.
Como afirma Koselleck (1992:139), ela [a histrica dos conceitos] pode ser escrita, posto
que em cada utilizao especfica (situative Verwendung) de um conceito, esto contidas foras diacrnicas sobre as quais eu no tenho nenhum poder e que se expressam pela semntica. A durao da semntica, portanto, um tema de suma importncia para a construo
da histria dos conceitos, principalmente sob o ponto de vista metodolgico. Para tanto, ou
seja, para possibilitar a mensurao da diacronia, Koselleck prope a descrio sistemtica
das estruturas temporais de trs grupos de fontes (textos), de forma a apreender estruturas
repetitivas indicativas de foras diacrnicas ou ocasies de uso no repetitivo da semntica.
Esses trs grupos de fontes seriam constitudos por (a) fontes da linguagem do cotidiano (carrap Rio de Janeiro 46(2):577-98, mar./abr. 2012

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tas, jornais, documentos etc.), (b) dicionrios e enciclopdias, principalmente comparando-se

alteraes de significado ou inovaes e sentido em diferentes lnguas e (c) obras textuais
inalteradas no decorrer de suas sucessivas edies, tais como a obra de um filsofo, a Bblia,
as obras poticas, enfim, os textos clssicos de diferentes campos do saber.
Se para a histria conceitual interessa problematizar o processo do surgimento de conceitos a partir de procedimentos de teorizao, da mesma forma que caro a essa disciplina
situar os contextos lingusticos originais de formao terica das ideias das quais derivam os
conceitos, tambm o identificar a trajetria histrica de reconstruo dos conceitos, especialmente quanto identificao da interseco entre diferentes campos disciplinares e contextos
histrico-culturais distintos. No caso da histria conceitual de Koselleck, esta preocupao
com a trajetria histrica dos conceitos remete a uma dvida com a hermenutica de Gadamer,
que considera a relao entre texto, contexto e interpretao o cerne da compreenso das
ideias, entre essas, o conceito (Jasmin, 2005).
Gadamer aponta como fundamental para a compreenso do conhecimento e seu processo de construo social a condio histrica do intrprete. Contrapondo-se radicalmente
perspectiva do contextualismo lingustico ingls, que v na inteno original do autor do texto
o mecanismo essencial para se evitar o problema do anacronismo (Jasmin, 2005), Gadamer
aponta para a centralidade da experincia histrica no processo de construo, transmisso e
interpretao do saber. Referindo-se s diferenas entre a postura histrica privilegiada do leitor de um texto passado em relao quela assumida pelo autor, Gadamer revela o verdadeiro
lugar da experincia histrica no processo de (re)construo do contexto lingustico:
O fato de que a compreenso ulterior possua uma superioridade de princpio face produo
originria e possa, por isso, ser formulada como um compreender melhor, no repousa, na verdade, sobre um tornar consciente posterior, capaz de equiparar o intrprete com o autor original
(...), mas, ao contrrio, reporta a uma diferena insupervel entre o intrprete e o autor, diferena que dada pela distncia histrica. Cada poca tem de entender um texto transmitido de
uma maneira peculiar, pois o texto forma parte do todo da tradio, na qual cada poca tem um
interesse pautado na coisa e onde tambm ela procura compreender-se a si mesma. O verdadeiro
sentido de um texto, tal como este se apresenta ao seu intrprete, no depende do aspecto puramente ocasional que representam o autor e seu pblico originrio. Ou pelo menos, no se esgota
nisso. Pois esse sentido est sempre determinado tambm pela situao histrica do intrprete,
e, por consequncia, por todo processo objetivo histrico. (Gadamer, 1997:443-444)

Assim, o contextualismo lingustico defendido pela histria conceitual une a dimenso

social de interpretao sincrnica aquilo que costuma denominar por intersubjetividade
com a dimenso diacrnica dos conceitos, tendo em vista que estes representam um saber
herdado do passado, no mesmo sentido que o presente um saber interpretado coletivamente
por uma mesma comunidade lingustica. por este motivo que, para a histria dos conceitos, no importa o conceito em si mesmo este no uma verdade absoluta, uma entidade
independente, como gostariam os essencialistas , importa a histria por trs dos conceitos,
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na qual se acessa o verdadeiro tema de interesse do historiador, ou seja, a sociedade. Como

afirma Jasmin (2005:32), no registro da histria conceitual, possvel afirmar, rigorosamente, que os conceitos em si no tm histria; mas tambm possvel afirmar, com rigor, que a
sua recepo tem.

6. Situando o problema da construo e do uso dos conceitos em EOR sob uma

perspectiva social e histrica
De uma perspectiva social e histrica de construo e uso de conceitos, a dinmica do fazer
cientfico nos estudos organizacionais e sua consequente produo de conhecimento podem
ser observadas a partir de problemas especficos, que refletem, antes de tudo, as prprias
especificidades deste campo social. O primeiro deles se articula como reflexo da diversidade
temtica e o consequente intercmbio entre o campo de estudos organizacionais e outras especialidades acadmicas, originrias de diferentes reas disciplinares. Esse intercmbio leva
a uma dinmica especfica, onde se pratica uma espcie de emprstimo terico-conceitual
frouxo entre estes diferentes campos disciplinares (Whetten, Felin e King, 2009). O problema
desta prtica de fazer cientfico justamente a dificuldade em se formar adequadamente um
lxico especializado para estudos organizacionais capaz de precisar seu universo lingustico prprio, se no pela formao/criao de termos nicos, pelo menos pela construo de
definies terminolgicas originais. De certa forma, este problema j foi apontado antes por
Ramos (1989), por meio da ideia de colocao inapropriada de conceitos, vista como algo
perigoso para a identidade e capacidade reflexiva da rea de estudos organizacionais. Assim
afirma o autor:
O campo da teoria da organizao tem sido to indiscriminadamente receptivo a influncias
vindas de tantas reas diferentes de conhecimento que parece agora ter perdido a conscincia de
sua misso especfica. Embora um relacionamento cruzado entre as disciplinas seja, de modo geral, positivo e mesmo necessrio criatividade, hora de uma sria avaliao da condio desse
campo, para que ele no se transforme numa mera confuso de divagaes abstratas, desprovidas de fora e direo. Toda disciplina deve ter um mnimo de intolerncia em suas transaes
com as outras, ou perder sua razo de ser. Ter identidade e carter , num certo sentido, ser
intolerante. (Ramos, 1989:69)

A intolerncia defendida por Ramos para a rea de estudos organizacionais pode ser
entendida como a busca por maior especificidade do contedo lxico da rea. Como foi observado, alm de representar um elemento importante para a formao do campo acadmico-cientfico enquanto grupo social delimitado, esta identidade lingustica necessria para
orientar a maneira pela qual se constri o saber cientfico deste campo. Este duplo esforo
claramente observado no ensaio de Emile Durkheim sobre as regras do mtodo sociolgico,
em que esse autor considerado um dos fundadores da sociologia pretendeu delimitar, ao
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Queila Regina Souza Matitz Fabio Vizeu

mesmo tempo, a especificidade do campo disciplinar e a forma de conduo do fazer cientfico

deste campo. Para tanto, Durkheim (1995) tece composies terminolgicas fundamentais de
orientao lxica, como o conceito de fato social.
Outro problema referente maneira pela qual se constituem as referncias tericoconceituais em estudos organizacionais diz respeito forte presena neste campo acadmico
de um discurso pragmtico de natureza no acadmica. Observando-se a trajetria histrica
de formao do campo, percebe-se facilmente o quanto somos devedores dos pragmticos da
administrao, os engenheiros da organizao (Wahrlich, 1986:9), especialmente daqueles
que articularam os movimentos doutrinrios fundadores do Management (Taylor o mais
lembrado, mas no o nico, to pouco o seu movimento de Scientific Management), onde
os problemas teorizados e os conceitos advindos deste esforo eram definidos exclusivamente
por questes prticas de controle e eficincia do trabalho (labor) em organizaes econmicas
da virada do sculo XIX para o sculo XX (Vizeu, 2008).
De certo modo, a transmisso de saberes e o esforo de definio conceitual por no
acadmicos, bem como a legitimao dessa prtica por parte dos acadmicos da rea de estudos organizacionais contribuem para a imagem frouxa que se faz quanto impreciso do lxico especializado nessa rea. claro que no se defende aqui a elitizao da produo do saber
em administrao, nem a ideia de que a produo conceitual empreendida exclusivamente por
acadmicos superior quela empreendida pelo senso comum dos no acadmicos; apenas se
aponta para o problema de que o saber cientfico se constitui especialmente pelos processos de
delimitao lexicogrfica na qual as prticas cientficas de construo do conhecimento so relevantes. Ora, so justamente tais prticas aquelas abandonadas pelos no acadmicos em seu
fazer conceitual. Por vezes, a falta de delimitao clara entre os discursos cientficos, tcnicos
e vulgares na produo do conhecimento acadmico de estudos organizacionais buscada
no sentido de aproximar o universo prtico da administrao de organizaes e a academia
interessada na construo do saber cientificamente orientado desse fenmeno, mas tem por
nus a descontinuidade lxica e a falta de identidade acadmica, muitas vezes lembrada por
acadmicos de outras especialidades, como a sociologia e a antropologia.
Outra questo importante diz respeito a um vis dos pesquisadores da rea, ao constiturem uma perspectiva que desprivilegia a histria na produo do conhecimento sobre organizaes e administrao. Essa tendncia foi apontada por Vizeu (2010) como uma herana
do funcionalismo sociolgico, uma abordagem presente desde as primeiras sistematizaes
tericas que assinalaram decisivamente a formao do campo de estudos organizacionais,
e que ainda corresponde epistemologia predominante na rea. O campo de estudos organizacionais herdou do funcionalismo sociolgico a tendncia de privilegiar o conhecimento
universal, ou seja, aquele que reflete caractersticas e/ou princpios supostamente gerais, que
se manifestam na realidade social independentemente das peculiaridades do contexto espao-temporal. desta premissa que Vizeu (2010) indica advir a perspectiva a-histrica do
campo, que se manifesta especialmente na universalizao de conceitos que, se observados
com cautela, so historicamente situados. Este problema nada mais do que a tendncia ao
anacronismo conceitual e terico.
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Construo e uso de conceitos em estudos organizacionais

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Uma prtica comum na produo do conhecimento em estudos organizacionais reflete emblematicamente esse anacronismo conceitual. Na construo dos quadros tericos
de referncia dos trabalhos da rea observa-se o hbito de reunir definies terminolgicas de autores de diferentes contextos histricos. Nessa prtica, no fica evidente alguma
preocupao em situar historicamente os autores, e os diferentes conceitos so conjugados
indiscriminadamente, sem ateno para o sentido dado por autores de diferentes pocas
ou mesmo de variados contextos nacionais. No Brasil, observa-se essa prtica especialmente em trabalhos de dissertao de mestrado e de doutorado. Ou seja, comum nesses
trabalhos que se comparem definies de autores do incio do sculo passado e outros
contemporneos, sem nenhuma considerao para com as discrepncias que tais definies possam apresentar em relao ao distanciamento histrico entre os autores. Como
observamos acima, o anacronismo se estabelece pela leitura indevida das representaes
do passado, onde estas so consideradas com os olhos do presente (Jasmin, 2005). Muitas
vezes, para dar sentido s discrepncias evidentes que esta juno indiscriminada de ideias
advindas de diferentes contextos lingusticos possa provocar, os pesquisadores de estudos
organizacionais se valem de interpretaes livres das ideias dos autores, o que intensifica
a percepo quanto falta de preciso no ato de definir conceitos nesta rea. Isso apontado especialmente por acadmicos membros das comunidades lingusticas originrias dos
conceitos emprestados, que se levantam contra tais interpretaes livres e descompromissadas. Na literatura de estudos organizacionais comum encontrarmos textos endereados
a essa defesa lexical, como aquela referente ao conceito de cultura tal qual foi concebido
na antropologia (Aktouf, 1994).

7. Um exerccio de compreenso do lxico especializado em estudos

organizacionais: o conceito de organizao no contexto de formao do campo
de teoria das organizaes
No sentido de realizar um exerccio mental capaz de sinalizar os pontos abordados pelo presente ensaio, seguimos com a reflexo acerca de um conceito em particular no campo de estudos organizacionais. Sem pretenso de realizar uma investigao exaustiva e empiricamente
profunda, esse esforo visa, antes, apontar as mltiplas dimenses que envolvem a anlise
da formao do lxico especializado no campo, bem como a historicidade da produo e
reproduo de conceitos centrais a esse campo em particular. Para tanto, escolhemos aquele
que talvez seja o conceito mais caro para o campo de teorias organizacionais, o conceito de
organizao. Quanto formao vernacular do termo, pode-se afirmar, inicialmente, que a
formao e a adoo de termos nos domnios de especialidade reflexo da constante renovao lexical que se processa em cada rea do conhecimento. Entre os processos vernaculares
de formao lexical destacam-se a derivao tanto sufixal como prefixal e a composio,
quando dois termos so usados de forma composta. No caso de termos formados com o sufixo
-o, trata-se de um caso de derivao cujo contedo correspondente consiste na ideia de
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Queila Regina Souza Matitz Fabio Vizeu

ao, processo (Alves, 2006). Organizao, portanto, um termo que denota a ideia de
ao e de processo.
Trata-se, ainda, de um caso de emprstimo semntico, o qual ocorre quando um termo
migra de um lxico mais geral para um domnio especfico ou por termos que migram de um
domnio a outro, em razo de um trao comum (Alves, 2006:33). Nesse caso, observamos
o emprstimo do radical organismo, originrio da biologia, e que pode ser definido como
um sistema vivo de partes mutuamente adaptadas que funcionam juntamente para manter
um todo unitrio (Hoebel, 1986:841). A esse tipo de elemento, o organismo, so atribudas
funes como reproduo, crescimento, reao, adaptao, entre outras. A ideia de organismo
e organizao utilizada em diversas cincias biologia, psicologia, psicologia social, antropologia, economia para explicar processos relacionados ao desenvolvimento. Organismo,
ainda, implica a ideia de unidade composta de partes que interagem entre si e possuem uma
finalidade comum.
Ainda de acordo com Alves (2006), uma das caractersticas da formao lexical dos
domnios de especialidade a criao de termos sintagmticos, nos quais um termo determinado expandido por um adjetivo ou um sintagma preposicional. Desse modo, a partir do
termo genrico organizao, surgiram derivaes, como exemplificam Boudon e Bourricard
(1993:409, grifos do autor): Sob o termo nico de organizao se acham designadas formas
de cooperao e de coordenao totalmente diferentes. (...) Somos levados assim a distinguir
e a classificar vrias espcies de organizao: as organizaes burocrticas, as organizaes
econmicas e os que os americanos chamam de non profit organizations.

7.1. Organismo social e organizao social

Particularmente em cincias sociais, o conceito de organismo utilizado como analogia para
os sistemas sociais. Como lembra Hoebel (1986:842): em muitos aspectos os problemas
apresentados para a cincia biolgica e a cincia social so fundamentalmente anlogos: a)
problemas de estrutura e funes dos sistemas orgnicos e sociais; b) problemas de origem e
desenvolvimento dos sistemas orgnicos e sociais evoluo biolgica e cultural. E, no decorrer da histria da filosofia e da poltica social, a ideia de organismo social ganha destaque,
principalmente para explicar e justificar o conceito de Estado como entidade integrada por
indivduos interdependentes, cuja misso consiste em alcanar a justia e o aperfeioamento
moral dos homens (Lpez, 1986). Com o tempo, somam-se novos sentidos para a concepo
de organismo social, com foco nas manifestaes culturais do todo orgnico sob a forma de
criaes do direito, da literatura, das artes, entre outras.
A ideia de organismo social e sua analogia com os organismos biolgicos tambm
adota pelos fundadores da sociologia e da antropologia no incio do sculo XX, em particular
Comte, Taylor, Morgan e Spencer: surgem ento os conceitos de diferenciao interna, especializao, interdependncia, funo, estrutura.
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Construo e uso de conceitos em estudos organizacionais

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Quanto ao termo organizao social, possvel encontrar razes histricas e tericas

na antropologia e na sociologia. No sentido antropolgico, diz respeito aos agrupamentos
sociais, suas funes e suas instituies. O foco dos estudos antropolgicos ao mesmo tempo
o sistema ordenado de relaes de obrigaes intragrupos e entre grupos, alm dos papis e
posies dos indivduos e grupos dentro de sistemas mais amplos de relaes (Morris, 1986;
Faris, 1986). Na sociologia, a organizao social designa ao mesmo tempo uma estrutura e
um processo:
Como estrutura, uma organizao qualquer padro estvel de inter-relaes de partes componentes, padro esse que forma um todo que possui caractersticas no manifestas nas partes
consideradas isoladamente. Assim, uma molcula, uma gua-viva ou uma empresa comercial
podem ser englobadas nessa definio geral. Como processo, o termo organizao usado com
referncia ao modo pelo qual se formam essas entidades. (Faris, 1986:847)

Uma organizao social, portanto, um conjunto de componentes (pessoas ou grupos),

cujas caractersticas no so encontradas em suas partes. As organizaes sociais evoluem
e possuem como uma de suas caractersticas o desempenho de funes relativamente duradouras e mais eficientes do que se estivessem sendo desempenhadas por pessoas ou grupos
no organizados. Considera-se, ainda, que as funes so determinantes das formas organizacionais sociais e tambm que estabilidade e mudana so caractersticas da necessidade de
adaptao organizacional.

7.2 Organizaes e teoria das organizaes

Segundo Rios (1986), o termo organizaes tem, em geral, duplo sentido: um primeiro ligado
ideia de ordem, de sistematizao, e um segundo ligado ao resultado de um processo social
de coordenao do trabalho. Sob o ponto de vista da teoria das organizaes, interessa o segundo sentido, o da formao e funcionamento de empresas e rgos pblicos, assim como os
agrupamentos de organizaes. As organizaes so reconhecidamente importantes em funo de se constiturem em espaos de concentrao de recursos econmicos e sociais. Passam
a ser, portanto, centros de poder e de influncia sobre outras formas e nveis de organizao
social.
Em Weber, o termo organizao significa um sistema de atividade contnua e intencional de um tipo especfico, que tem conexo com grupos corporativos e sua administrao
(Morris, 1986:847). O termo passa, portanto, a relacionar-se diretamente com a atividade
econmica e com o uso dos meios de produo. A nova cincia das organizaes, nas palavras de Ramos (1989), passou a estudar fenmenos relacionados organizao, entre esses:
a questo da produtividade e da eficincia, o conceito de burocracia, a gesto, a tecnologia, a
estrutura organizacional, a racionalizao e a diviso do trabalho, a motivao, a liderana, a
comunicao, a mudana, a cultura, os grupos formais e informais, o conflito e o consenso. De
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base multidisciplinar, a teoria das organizaes e tambm as prprias organizaes passaram

a ser objeto de interesse e de crtica ao longo do sculo XX e incio do sculo XXI.
Embora o fundamento da teoria das organizaes seja frequentemente atribudo teoria da burocracia de Weber, a esta faltam elementos considerados por conceitos modernos de
organizao, tais como os mencionados qualificadores (formais e informais, funcionais e no
funcionais). Ou seja, aos critrios de eficincia exclusivamente racionais foram adicionados
outros elementos caracterizadores das formas organizacionais. A rigor, a chamada teoria moderna da organizao nasce com base no conceito de organizao originado na teoria dos sistemas de Bertalanffy, conforme apontado por Etzioni (1973). O autor tambm indica o fato de
que a teoria da organizao acusada de no levar em conta o aspecto histrico das organizaes e as diferenas entre os diversos tipos de organizaes e seus respectivos ambientes.

7.3 Uma anlise scio-histrica do conceito de organizaes em teoria das

organizaes: o ponto de vista funcionalista-estruturalista dos receptores de
Parsons
Para realizar a anlise scio-histrica do conceito de organizao no campo de estudos organizacionais, a primeira tarefa delimitar o corte histrico a ser investigado. Isso porque, ao
longo da breve histria de formao desse campo acadmico, encontramos diferentes debates
tericos acerca do conceito. A maneira pela qual podemos delimitar historicamente um destes
momentos justamente reconhecendo o papel central da busca por uma definio conceitual
mais precisa ou inovadora, de tal forma que permita situar lexicamente o campo acadmico
de teorizao e investigao social. Assim, optamos por definir o corte histrico da anlise no
perodo de meados do sculo XX, quando um grupo de socilogos norte-americanos, influenciados pela recepo feita por Parsons obra de Weber, vislumbram na ideia de burocracia
deste ltimo autor a delimitao de um novo campo de estudos da sociologia. Para delimitar
este campo disciplinar, elencou-se o termo organizao, o qual, alm de ter sido utilizado
como qualificador da nova disciplina teoria da organizao (tambm reconhecida como
sociologia da organizao), foi objeto de intenso esforo terico.
Apesar de no ser possvel afirmar que o campo dos estudos organizacionais se inaugura neste esforo, correto pensar que a partir dele que a rea ganha contornos mais acadmicos. Isso porque, se antes o conceito de organizao era objeto de interesse apenas dos
engenheiros industriais e administradores profissionais, estes o fizeram de maneira a atender
minimamente prescrio de princpios e mtodos de trabalho prtico, sem grande preocupao com a profunda teorizao a respeito (Wahrlich, 1986). Com o advento dos socilogos, a
reflexo terica sobre o que a organizao ganha um novo contorno, dado, especialmente,
pela formao funcionalista-estruturalista de seus proponentes. Neste sentido, a preciso na
definio de organizao foi buscada como um elemento articulador do campo, como sugere o trecho extrado de um importante texto deste perodo:
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Construo e uso de conceitos em estudos organizacionais

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As organizaes so unidades sociais (ou agrupamentos humanos) intencionalmente construdas

e reconstrudas, a fim de atingir objetivos especficos. Incluem-se as corporaes, os exrcitos, as
escolas, os hospitais, as igrejas e as prises; excluem-se as tribos, as classes, os grupos tnicos,
os grupos de amigos e as famlias. As organizaes caracterizam-se por: 1) divises de trabalho,
poder e responsabilidades de comunicao, que no so causais ou estabelecidas pela tradio,
mas planejadas intencionalmente a fim de intensificar a realizao de objetivos especficos; 2) a
presena de um ou mais centros de poder que controlam os esforos combinados da organizao
e os dirigem para seus objetivos; esses centros de poder precisam, tambm, reexaminar continuamente a realizao da organizao e, quando necessrio, reordenar sua estrutura, a fim de
aumentar sua eficincia; 3) substituio do pessoal, isto , as pessoas pouco satisfatrias podem
ser demitidas e designadas outras para as suas tarefas. A organizao tambm pode recombinar
seu pessoal, atravs de transferncia e promoes. (...) O plano deste livro acompanha nossa definio de organizaes como unidades sociais que procuram atingir objetivos especficos.
(Etzioni, 1973:9-11)

Interessante notar que o autor acima revela a preocupao em prover um programa de

investigao (expresso na ideia de plano de livro) derivado dos qualificadores do conceito
de organizao definido por ele. Isso fundamental tendo-se em conta que o autor enderea
seu texto para uma audincia especfica, que ir receber suas ideias ou no, dependendo da
compatibilidade destas com seu campo semntico referencial, mesmo que, nestas ideias, exista
algo novo. Neste caso, a orientao teleolgica da organizao tal qual definida acima refora
o entendimento de que o paradigma fundador dos tericos organizacionais o funcionalista:
ao definir organizao, o autor se preocupa em atribuir qualificadores estruturais distintos
deste objeto, que sejam capazes de representar esta entidade universalmente, a despeito das
especificidades de cada caso emprico. O autor do trecho anterior, o socilogo Amitai Etzioni,
indica ainda ser sua conceituao referida definio de Talcott Parsons, o grande mentor do
funcionalismo sociolgico desta poca. Realmente, Parsons lembrado por muitos revisionistas do campo de estudos organizacionais como a grande referncia intelectual da rea naquele perodo (Burrell e Morgan, 1979), j que, mesmo tendo em conta a relevncia do conceito
weberiano de burocracia sobre os tericos organizacionais, o acesso a este conceito se deu via
Parsons e sua interpretao obra do clebre socilogo alemo.
Apesar de haver certo grau de integrao neste grupo, os esforos dos tericos da
organizao no foram ausentes de debate interno. Isso porque, ainda que servindo-se de
um mesmo quadro lexical de referncia (o lxico do funcionalismo sociolgico [Burrell e
Morgan, 1979]), havia entre os autores diferentes interpretaes sobre este objeto, que se
manifestavam nos diferentes conceitos de organizao feitos poca. Quase sempre, as
diferenas entre as definies eram demarcadas por alteraes sintagmticas do conceito,
ou seja, outro conceito ou termo ao qual se recorria para delimitar os pontos essenciais daquela definio. Isso pode ser observado pelo trecho seguinte, retirado de outro conhecido
texto da poca:
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Queila Regina Souza Matitz Fabio Vizeu

Contrastando com a organizao social que aparece sempre que os seres humanos vivem juntos,
existem organizaes estabelecidas, deliberadamente, para um certo fim. (...) Como a caracterstica distinta dessas organizaes a de que elas foram formalmente estabelecidas com o
propsito explcito de conseguir certas finalidades, usa-se o termo organizaes formais para
design-las. (Blau e Scott, 1979:17)

Etzioni, por sua vez, procurou posicionar-se criticamente ao qualificador formal, como
sugere a seguinte passagem: Organizao formal refere-se a um conjunto de caractersticas
de organizaes. Discutimos, adiante, esse aspecto; aqui, basta dizer que essa expresso no
se refere a uma organizao como uma entidade, mas apenas a uma parte dela (Etzioni,
1973:10). Na verdade, alm do qualificador formal apresentado por Blau e Scott (1979),
outros termos tambm foram includos pelos socilogos envolvidos neste debate lxico, tais
como organizaes modernas e organizaes complexas.
Outro aspecto referente delimitao do campo pode ser identificado pela definio
de organizao formal apresentada acima. Visando qualificar melhor o conceito de organizao, essa definio tambm delimita as especificidades entre o objeto de investigao do
terico organizacional daquele do terico social. Para isso, os autores contrapem ao conceito
de organizao formal (objeto da sociologia das organizaes) o conceito de organizao
social (objeto das cincias sociais como um todo). Tambm encontramos nesse qualificador
a medida para o contraponto com outras dimenses da organizao, como a ideia de organizao informal (Blau e Scott, 1979).

8. Consideraes finais
A motivao para o desenvolvimento deste ensaio, conforme apontamos anteriormente, diz
respeito necessidade de considerao das circunstncias sociais e histricas que condicionam a criao, o emprstimo, o uso e a comunicao de conceitos nos campos cientficos, em
particular o campo de estudos organizacionais. Como lembram Clegg e Hardy (1998:30), o
campo de estudos organizacionais caracterizado, em parte, por uma srie de conversaes
progressivas, com vocabulrios e termos gramaticais emergentes e com vrios graus de descontinuidade. Conversaes estas as quais buscam descrever, analisar, refletir, compreender,
interpretar, representar entre tantas outras possibilidades de estudo as fronteiras, regras, histrias, recursos, dimenses, atributos, agentes, entre outros elementos caracterizadores das organizaes. E, ao interpretar, os pesquisadores de organizaes tambm participam
dos processos de formao do lxico da rea.
Entretanto, conforme as reflexes aqui realizadas, o prprio conceito que d origem
rea o conceito de organizaes muitas vezes utilizado com base em definies que
desconsideram a natureza sincrnica e diacrnica das condies sociais e histricas que condicionam seu uso. Desconsidera-se, portanto, no tratamento dado a este e a outros conceitos
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centrais para a compreenso dos fenmenos que a rea se prope estudar, a necessidade de
compreender as limitaes inerentes interpretao de estruturas mentais atuais em relao
a fenmenos e conceitos de contextos sociais e/ou histricos distintos.
Ao mesmo tempo, chamamos a ateno para a importncia da construo do lxico
especializado na legitimao dos campos cientficos e para a necessidade de respeitar os fenmenos lingusticos dinmicos e criativos caractersticos da linguagem humana por meio da
harmonizao lingustica, objetivos aparentemente conflitantes se consideradas as condies
de formao, uso e disseminao de conceitos em cincias sociais. Entretanto, em lugar de
abandonar iniciativas teis de legitimao e consolidao do campo de estudos organizacionais, defendemos a necessidade do no abandono da capacidade reflexiva dos pesquisadores
individualmente e tambm como comunidade cientfica , principalmente em relao aos
aspectos aqui levantados: (i) a produo do conhecimento uma atividade social que pressupe compartilhamento de significados e domnio de uma linguagem da rea; (ii) o problema
da definio terminolgica e da conceituao deve ser seriamente considerado das perspectivas social e histrica, e considerando-se a natureza sincrnica e diacrnica dos conceitos; (iii)
novos fenmenos demandam a construo criativa e dinmica de novos conceitos, capazes de
dar conta da realidade; (iv) o lxico de uma rea em construo, tal qual se configura a rea
de estudos organizacionais, deve ser objeto de reflexo e estudo, na medida em que reflete
modificaes nas formas de apreenso, representao simblica e comunicao dos fenmenos estudados e dos sentidos a eles atribudos.
Quanto a uma agenda de pesquisa sobre a perspectiva social e histrica dos conceitos
em estudos organizacionais, propomos algumas frentes de trabalho, a saber:
Crticas terica, social e historicamente fundamentadas sobre a natureza sincrnica e diacrnica dos conceitos elementares da rea de estudos organizacionais;

Estudos terminolgicos das caractersticas semnticas desses conceitos de acordo com quadros tericos e/ou reas de conhecimento distintos(as);

Estudos comparativos das variantes terminolgicas da rea de estudos organizacionais,

com foco na influncia de espaos socioculturais e lingusticos especficos sobre o surgimento dessas variantes;

Propostas de reviso crtica da terminologia da rea de estudos organizacionais, com o objetivo de sugerir novas categorias, ampliaes, redues ou reformulaes conceituais;

Estudos de recepo de conceitos em contextos e em pocas distintas;

Estudos da criao, uso e reformulao de termos sintagmticos na rea de estudos organizacionais;

Estudos de termos usados para designar diferentes fenmenos; de termos distintos que se
referem ao mesmo fenmeno, de termos que apresentam diferentes graus de abstrao ao
se referirem a fenmenos inter-relacionados.

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Queila Regina Souza Matitz Fabio Vizeu

Por fim, ressaltamos que o pressuposto central deste trabalho que a definio de conceitos uma prtica essencial na formao de um campo acadmico cientfico. Os conceitos
so elementos centrais da referncia lexical que articula o saber e a prtica cientfica. Estes
no podem ser propriamente definidos sem o cuidado com seu contedo diacrnico todo
conceito carrega uma trajetria passada de transformao, que reflete seus usos e o prprio
intercmbio social (que indica, na verdade, a histria do sujeito que se expressa pela linguagem). Alm disso, o membro da comunidade cientfica deve reconhecer que os conceitos representam importantes mecanismos lingusticos de intersubjetividade eles carregam em si
uma dimenso sincrnica, ou seja, so referncias de significao que atendem a uma mesma
comunidade lingustica. Quando essas duas dimenses no so propriamente reconhecidas
no fazer cientfico, este no assume sua principal condio de possibilidade: o saber reflexivamente orientado, capaz de promover o entendimento da sociedade e de ns mesmos.

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Queila Regina Souza Matitz professora do Programa de Mestrado e Doutorado em Administrao da

Universidade Positivo. E-mail: queila.matitz@gmail.com.
Fabio Vizeu professor do Programa de Mestrado e Doutorado em Administrao da Universidade
Positivo. E-mail: vizeu@up.com.br.

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