UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

LICENCIATURA: ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS

PRIMER SEMESTRE

GRUPO: AET-AFIN-1502S-B1-056

ALUMNA: ELSA NAVARRETE ASCENCIO

MATRICULA: ES1521214823

PROFESORA: MARIA EUGENIA RODRGUEZ VELAZQUEZ

Fa1212576

MATERIA: FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIN

FORO DE CONSTRUCCIN DEL CONOCIMIENTO.
Evidencia de aprendizaje. Delimitacin, contextualizacin y problematizacin de un objeto de estudio
ETAPA 1
FECHA: 13--09-2015

Evidencia de aprendizaje. Delimitacin, contextualizacin y problematizacin de un objeto de estudio

ETAPA 1

_E1_EA_ELNA
Introduccin
Las empresas familiares son aquellas que son manejadas por los miembros de una misma familia; Padre, madre, hijos,
hermanos y hasta los cnyuges entran. Estas empresas se podra decir que son la columna vertebral de la economa en
el pas aparte de que se les ve como modelos flexibles para el siglo XXI. Son las que ms empleo generan. Se
caracterizan porque no hay burocracia todos sus miembros trabajan en equipo, hay amor por la empresa y por lo que
hacen, se endeudan menos, suelen capitalizarse por lo regular el dinero est en standby, sus problemas los resuelven
internamente, trabajan bien, pero la realidad es otra; porque la mayora de estas empresas no llegan a vivir ms de 10
aos?, Por qu muy apenas llegan a la primera generacin? Y a la segunda y tercera son contadas las empresas que
llegan aqu es donde entra nuestra incgnita.
Las empresas familiares con el gran motor de la economa, sin embargo para prosperar enfrentan enormes retos y una
gran mortalidad. En Mxico como en el resto del mundo las empresas familiares con el gran generador de riqueza,
empleo e innovacin. Sin embargo no todas las iniciativas llegan a una consolidacin ya que el camino es arduo y tiene
muchos obstculos. En Mxico ms de 90% de las firmas que cotizan en la bolsa mexicana de valores (BMV) tienen una
clara representacin familiar

en el capital y en el control.

Por eso es importante hablar de las empresas familiares, de su contribucin al desarrollo del pas as como de los
esfuerzos para apoyarlas y fortalecer sus sostenibilidad.
En nuestro pas las empresas grandes son verdaderamente una minora aunque generan una parte considerable de los
empleos y producto interno bruto, la responsabilidad de mantener en marcha la economa recae sobre las empresas de
menor tamao. En datos del INEGI, indican que las Mi pymes producen ms de la mitad del PIB de Mxico, lo que
permite inferir su importancia econmica y su contribucin al desarrollo del pas.
Las empresas familiares nacen casi siempre de una propuesta que sus fundadores alientan con el deseo de construir un
patrimonio y asegurar el futuro de sus hijos.
En ocasiones son la va para salir del desempleo o para aprovechar algn activo o conocimiento disponible, como una
mquina de imprenta, un taller de carpintera o una tcnica artesanal heredada. No todos los restaurantes se abren con
la idea de convertirse en franquicias exitosas, ni todas las fbricas esperan ser proveedoras de la industria aeroespacial.

Pero pueden lograrlo con preparacin y tenacidad si son capaces de sobrevivir a los primeros errores y sortear los
obstculos que causan ms fracasos. La administracin y la sucesin son aspectos que infieren directamente con el
xito o fracaso de las empresas familiares, aspectos que influyen en la rentabilidad de la empresa que es el fin ltimo de
cualquier empresa.
El hecho es que, cuando nacen de manera poco planeada, la mortalidad es altsima. Muchas veces les falta capital o
conocimientos y despus de los primeros tropiezos los dueos se sienten abrumados, por lo que abandonan la idea.
En ocasiones, las frenan cuestiones relativas a la administracin:
Una organizacin poco clara para tomar decisiones sobre las compras, los empleados y el dinero
Falta de una buena gestin de costos
Polticas y lineamientos sobre lo que dueos y familiares pueden hacer o deben evitar.
De igual forma, una empresa que no tiene estructura, lneas de reporte y comunicacin clara, est invitando a la
informalidad y generacin de feudos dentro de su negocio. Las lneas de reporte y responsabilidad con una estructura
clara, apoyan a fincar derechos y responsabilidades, tambin claras, a los ejecutivos.
Regularmente una organizacin sin estructura organizacional establecida, tiene conflictos de comunicacin y
responsabilidad, ya que bajo cualquier falla o desviacin, es complejo explicar y analizar. Finalmente, esta carencia hace
difcil definir a un responsable (para lo bueno y tambin lo malo) y, lo ms importante, se complica el observar causas y
origen, para aprender y mejorar.

Especialistas de KPMG que han estudiado el tema a fondo, explican que una empresa familiar es diferente a cualquier
otro negocio por muchas razones, empezando por el hecho de que enfrenta el desafo de alinear los intereses de la
familia, la propiedad y los objetivos de negocio. Tarde o temprano, tienen que enfrentar decisiones para balancear estos
temas, incluyendo el delicado reto de disear una cadena de mandos y un plan de promociones. Quin ser el prximo
gerente: el hijo del dueo o un profesional graduado y con experiencia?
El reto es agregar valor al negocio
Una de las consecuencias frecuentes de una estructura endeble en un negocio familiar es el trato diferente que se da a
los miembros de la familia frente a los ejecutivos y empleados contratados de la manera convencional.

Es comn constatar que la contribucin de estos profesionales no es bien valorada, y que, en general, suelen ser
relegados. En este punto, hay que enfatizar la importancia de valorar y mantener el conocimiento de la empresa, lo que
se da, entre otros puntos, a travs de brindar oportunidades suficientes al personal sin parentesco que labore en el
negocio. No siempre la familia es suficiente, en aspectos tcnicos o tiempo disponible, para gestionar un negocio. Por lo
que ejecutivos sin parentesco se consideran fundamentales para el crecimiento. Un error comn es mostrarles que no
existe crecimiento y/o retorno para ellos en una empresa familiar

Contextualizacin, Se entiende la relacin que el problema seleccionado tiene con el entorno, con la
realidad donde se sita la problemtica, todos aquellos factores que se relacionan afectando de
manera positiva y negativa la razn de la investigacin, se trata de hacer un mapa visual de la
situacin para determinar qu tan viable es nuestro objeto de estudio.
Debemos considerar que la contextualizacin no se refiere a tener un tema de estudio ya definido,
sino a encaminarnos de madera ms confiable a plantear la problemtica, la razn de ser, por lo que
entiendo de la contextualizacin es minimizar el tiempo y costo que implique la seleccin adecuada
de el objeto de investigacin, lo que no implica que si erramos en la delimitacin haya sido por mala
contextualizacin si no por el contrario.
Se trata de herramientas que no se terminan de trabajar en el proceso que implica investigar.
Empresa es una accin dificultosa que se acomete con resolucin.
Empresa familiar, es una accin dificultosa que una familia acomete con resolucin y para ello
compromete su patrimonio para alcanzar el xito.
Empresas Familiares
Qu es una empresa familiar? Es una o varias familias como accionistas, representantes de las
familias en los rganos de direccin y administracin y/o Inters o derechos sucesorios a futuro., as
es como regularmente se considera una empresa familiar.
Uno de los principales problemas de las empresas familiares es la Continuidad del negocio, ya que la
Primera generacin logra mantener a la empresa en un 64%, mientras que la Segunda generacin
puede mantener en un 26% la empresa familiar y por ltimo la Tercera generacin logra mantener el
negocio familiar en un 10% de veces.
La Organizacin de la familia frente a la empresa, es importante separar la empresa de la familia en
dos estructuras relativamente autnomas: alta gerencia y consejo familiar
Definir las reglas de la relacin familia-empresa en un convenio, o protocolo de familia.
Brindar participacin y dar informacin sin exclusiones, evitar los mltiples sombreros en la direccin,
crear organismos mixtos con personas no familiares y educar a los familiares para actuar como
socios.

En Mxico, los emprendedores parecen tener una extendida resistencia a involucrarse en temas
jurdicos, financieros y de administracin, razn por la cual la mayora de las empresas en Mxico
tiende a desaparecer pues no pueden pasar ms de 3 aos ya que entre otras dificultades o tropiezos
que llegan a tener las empresas familiares es la poca capacitacin en aspectos legales, contables y
bsicamente de administracin.
En realidad las empresas familiares en Mxico, no todas pero en su mayora carecen de la
capacitacin para operar de manera efectiva y eficiente, muchas de las empresas que actualmente
estn en operacin no pueden llevar bien un libro de cuentas, una correcta delegacin de
responsabilidades, ni un claro control sobre sus empleados que en su mayora son familiares, la
separacin entre empleado y familia dentro de la empresa es un tema que afecta directamente en la
rentabilidad, ya que infiere en la toma de decisiones.
Se considera el estudio de las empresas familiares ms en serio ya que de ellas depende la sana
econmica de nuestro pas, siendo estas el pilar, la base de la economa mexicana. Cuestiones
tambin como la contabilidad, la capacitacin, la administracin, son temas que deben estudiarse,
plantearse de manera ms concreta, lo que se quiere con esta investigacin es proporcionar a todo
aquel dueo, jefe de familia como hacer que su pequeo negocio familiar se convierta en una
empresa familiar con los lineamientos correctos de administracin y control.
Es bien conocido que los bancos y otros intermediarios son muy celosos a la hora de prestar dinero a
empresas familiares y, en particular, cuando perciben cierto nivel de desorden o inconsistencias en la
operacin y en los reportes financieros.

Problematizacin, Se trata de definir el asunto principal de una investigacin, es poner nfasis en

una cuestin, concepto, analizando y discutiendo sus aspectos ms difciles. La problematizacin
ideal es la mejor manera para iniciar la solucin de un problema, se debe tener en cuenta que no
siempre se inicia con una idea clara un planteamiento concreto, con la problematizacin se pueden
identificar los objetivos, el marco terico y la metodologa, la problematizacin no se lleva acabo con
la intencin de encontrar la solucin al problema, sino a travs de construir preguntas, de esfuerzos
de bsqueda se pueda ver mejor o ms la realidad en base a la teora.
Un problema de investigacin bien definido no puede plantearse de una sola vez es todo un proceso
que se va ajustando gradualmente. Es a travs de procesos cientficos como se va dando forma y
justificacin al tema objeto de estudio, es la contextualizacin pulindose en la problematizacin,
donde se dar cuenta en detalle lo que se va a investigar. Son interrogantes amplias que se van
especificando de manera concreta.
Problematizacin
Negocio familiar, la organizacin fantasma

Familiares, donde el capital y las ideas provienen de un grupo cercano (padres, hijos, hermanos), es
que se espera que participen como socios o empleados. Aunque no sepan mucho del negocio, quiz
prefieren parientes a empleados contratados, por la confianza y por el deseo de apuntalar su futuro.
Qu es una empresa familiar? Es una o varias familias como accionistas, representantes de las
familias en los rganos de direccin y administracin y/o Inters o derechos sucesoras a futuro., as
es como regularmente se considera una empresa familiar.
Uno de los principales problemas de las empresas familiares es la Continuidad del negocio, ya que la
Primera generacin logra mantener a la empresa en un 64%, mientras que la Segunda generacin
puede mantener en un 26% la empresa familiar y por ltimo la Tercera generacin logra mantener el
negocio familiar en un 10% de veces.
La Organizacin de la familia frente a la empresa, es importante separar la empresa de la familia en
dos estructuras relativamente autnomas: alta gerencia y consejo familiar
Definir las reglas de la relacin familia-empresa en un convenio, o protocolo de familia.
Brindar participacin y dar informacin sin exclusiones, evitar los mltiples sombreros en la direccin,
crear organismos mixtos con personas no familiares y educar a los familiares para actuar como
socios.
En Mxico, los emprendedores parecen tener una extendida resistencia a involucrarse en temas
jurdicos, financieros y de administracin, razn por la cual la mayora de las empresas en Mxico
tiende a desaparecer pues no pueden pasar ms de 3 aos ya que entre otras dificultades o tropiezos
que llegan a tener las empresas familiares es la poca capacitacin en aspectos legales, contables y
bsicamente de administracin.
En realidad las empresas familiares en Mxico, no todas pero en su mayora carecen de la
capacitacin para operar de manera efectiva y eficiente, muchas de las empresas que actualmente
estn en operacin no pueden llevar bien un libro de cuentas, una correcta delegacin de
responsabilidades, ni un claro control sobre sus empleados que en su mayora son familiares, la
separacin entre empleado y familia dentro de la empresa es un tema que afecta directamente en la
rentabilidad, ya que infiere en la toma de decisiones.
Se considera el estudio de las empresas familiares ms en serio ya que de ellas depende la sana
econmica de nuestro pas, siendo estas el pilar, la base de la economa mexicana. Cuestiones
tambin como la contabilidad, la capacitacin, la administracin, son temas que deben estudiarse,
plantearse de manera ms concreta, lo que se quiere con esta investigacin es proporcionar a todo
aquel dueo, jefe de familia como hacer que su pequeo negocio familiar se convierta en una
empresa familiar con los lineamientos correctos de administracin y control.
Es bien conocido que los bancos y otros intermediarios son muy celosos a la hora de prestar dinero a
empresas familiares y, en particular, cuando perciben cierto nivel de desorden o inconsistencias en la
operacin y en los reportes financieros.
Delimitacin, La delimitacin del tema se refiere a darle forma y fondo propiamente al tema de
estudio, se trata de no solo seguir las lneas en plano sino de obtener una imagen en tercera

dimensin de lo que queremos lograr. Tomando en consideracin en base a quienes y que teoras
nos apoyaran para sentar las bases del problema (planteamiento), los recursos, circunstancias y
precisiones, es decir queremos en la delimitacin como su nombre lo indica delimitar y esclarecer o
mejor dicho precisar en las menores palabras y circunstancias posibles el tema de estudio y los
elementos a investigar. Es realizar un acotamiento del tema a investigar, es decir marcar claramente
los lmites de espacio, tiempo y temtica que caracterizan el objeto seleccionado de estudio.
Es evidente que todas estas empresas cuentan con un ciclo de vida en el cual los lderes se
enfrentan constantemente a nuevos e impredecibles desafos que hacen que la empresa y la familia
crezca y maduren. La mayora de estos negocios han subsistido generacin tras generacin, pero
otros no sobreviven debido a un inadecuado conocimiento de las fuerzas que constituyen a una
empresa familiar (familia, empresa y propiedad).

.
Cmo lograr el xito y mantenerlo?
Es la pregunta que en su totalidad las empresas buscan responder.

Cmo lograr el correcto uso de las variables externas a fin de establecer herramientas para una
mejor contabilidad y registro de actividad de mi negocio familiar?

La sucesin forma parte del crecimiento de un negocio familiar pero tambin puede ser el punto de
quiebre, conozco las mejores condiciones para lograr una sucesin exitosa?

En la situacin econmica actual cmo logro siendo empresa familiar alcanzar el xito de mi negocio
y mantenerlo al tiempo que mi familia se desarrolla y aporta al mismo?

Preguntas de Investigacin
1.

Cmo estn conformadas Las Empresas Familiares?

2.

Cunto duran Las Empresas Familiares?

3.

Cules son los factores por los que fracasan Las Empresas Familiares?

4.

Qu es una Empresa Familiar?

5.

Qu retos enfrenta una empresa Familiar?

Descripcin de los factores, situaciones o fenmenos que influyen en la problemtica.

En las Empresas Familiares existen factores que las llevan al fracaso y estos pueden ser internos y
externos.

Falta de planeacin. No existe una organizacin formal a largo plazo, todo se maneja en el
momento, las estrategias y objetivos no se definen en cuanto a los tiempos y las personas
responsables.

Resistencia al cambio. Los padres suelen no aceptar crticas y cuestionamientos que sus hijos
hacen a la forma en como se ha manejado la empresa y ha sido funcional hasta el momento. No
aceptan las aportaciones para innovar que estos quieran implementar. Los hijos se sienten
restringidos al no poder llevar a cabo sus ideas o aportar su creatividad, pues esto tiene un costo
para el negocio y no hay certeza o garanta alguna de que las nuevas ideas funcionen. A pesar de
que los hijos cuenten con una profesin, es ms frustrante porque no existe la confianza para hacer
dichos cambios y llevar las riendas del negocio.
Solidaridad. La autoridad y el manejo de los recursos se centralizan en una sola persona hasta el
final, no se capacita ni se entrena al sucesor, mediante una correcta delegacin y darle la confianza
de involucrarlo en la toma de decisiones para que el negocio avance.
Mezcla de roles familiares y profesionales. No se asignan puestos especficos, todos hacen de todo,
desde llevar la administracin, la compra de producto hasta la de ser intendentes.
Control inapropiado. No se invita a socios que entren a delegar sobre la toma de decisiones de la
empresa. Todo el control se va pasando de generacin a generacin aunque no se cuente con la
capacitacin o el inters necesarios.
Toma de decisiones inapropiadas. Las decisiones que se toman carecen de toda responsabilidad ya
que no se cuenta con el asesoramiento profesional, llevando a esto a tomar decisiones que afecten la
estabilidad econmica, social de la empresa.
Conflictos de intereses entre las necesidades de la familia y la empresa. En ocasiones si la empresa
requiere de algn arreglo a la estructura o de nuevo material de trabajo se pone en balanza y no se le
da la prioridad que necesita, ponindola como igual a las necesidades de los integrantes.
Conflictos familiares pueden incidir en la empresa. No se es consciente de discernir o separar la
relacin Familia Empresa. En casa como en el negocio se tratan y se manejan de igual manera no
respetando los estatutos de cada lugar.
La falta de sucesores competentes y calificados. No se han preparado para dejar las riendas del
negocio, no se acepta la idea de dejar en manos de otra persona el poder que se adquiri por tantos
aos.
Falta de motivacin. No se cuenta con las herramientas y los conocimientos para motivar a los
integrantes de la empresa ya que se da por sentado que todo es obligacin y que es parte de su
trabajo.

Falta de seguimiento a metas y compromisos. Es muy comn que en la empresa familiar no exista
quien le exija resultados al puesto ms alto de la empresa, pues normalmente este ltimo tambin es
el dueo de la misma.
Solo existe la verdad del Director o propietario. No se puede contradecir la opinin de este ya que es
estar contradiciendo a tu padre, madre, hermano o en su caso a tus suegros. Su lema es Yo aqu
mando

Es necesario abordar la problemtica desde mi investigacin porque:

Es necesario abordar la problemtica desde mi investigacin porque las empresas familiares son
parte fundamental en la economa del pas y son las que ms empleo generan. Siendo estos puntos
tan importantes podemos apreciar que si no se les da prioridad al darle una solucin a cada problema
que existe en estas empresas e ir educando poco a poco a los futuros empresarios dndoles a
conocer cules son los factores por los que su empresa puede fracasar, y hacerlos conscientes de
que se puede entrar al cambio para llegar al xito, pues nos vamos a ver afectados como sociedad,
siempre se tiene que ver los problemas de un acontecimiento o situacin para analizarlos y poder
darle no una, sino varias soluciones dependiendo de cada empresa, recordaremos que en todo
mbito se debe de emplear el dicho de A toda accin hay una reaccin, entonces si no comenzamos
a solucionar los factores negativos, no habrn cambios de preferencia favorables.

Redacta un breve texto de cada fuente, donde expreses la relacin de la fuente con tu
pregunta de investigacin.
Segn Mendoza Mara (2011:pag8) comenta que:
Por otra parte, al estar los miembros de la familia involucrados en el negocio, existe una escasa
capacidad de discernimiento para separar ambos conceptos, lo cual da como resultado confusa lnea
de autoridad, al margen de la jerarqua y con nfasis en lo informal.
A su vez, esto permite excesiva flexibilidad en la supervisin, y poca capacidad para influir en los
subordinados, que se traduce en una merma de la autoridad necesaria.

1. Aqu nos habla sobre el problema que existe de no separar familia Empresa. Y pues existe una
relacin con mi pregunta ya que es uno de los principales problemas o factores que existen dentro de
ellas, porque si se hizo algo mal en el negocio el problema se lleva a la casa y continua llegando a un
punto donde se mezclen los dos puntos y llegar a problematizar mas las situaciones hasta llegar a la
ruptura de esta.

Para el socio director de Niethardt & Asociados Consultora de Empresas Familiares, Ernesto
Niethardt,
Si bien la empresa familiar se caracteriza por estar conformada en sistemas como empresa y
familia, esto es una fuente de ventajas competitivas a nivel empresarial, pero tambin de numerosas
dificultades y conflictos derivados de la complejidad emergente de la superposicin de sistemas con
una marcada diferenciacin de funciones, reglas, roles y contextos.
1.
l nos habla de que no existen reglas que no hay una organizacin clara de estos. y Pues la
relacin con mi pregunta existe desde que se est hablando de una mala organizacin, tomando en
cuenta que si no se asignan roles en una empresa familiar y todos se ven como iguales; pues todos
van a mandar y todos van a hacer lo que ms les facilite el trabajo pero sin obtener la satisfaccin de
la empresa sino la propia.

Dice duran escalada Jorge (2013):

En dos de cada tres de las empresas familiares mexicanas se presentan conflictos. Este nmero est
claramente por arriba del nivel internacional donde aproximadamente solo una de cada tres de las
empresas tiene conflictos
1. Sobre lo que nos comenta que dos de cada 3 empresas fracasan est muy ligado a mi pregunta
de investigacin, ya que si no vemos los factores negativos de las empresas familiares y los
profundizamos puede a llegar al punto de que este rubro desaparezca de la economa.
Comenta Gonzlez Jess (2013:pag.1):
De hecho, slo una pequea proporcin consigue llegar a la segunda generacin y pasar a la
siguiente. Aun as, los riesgos pueden reducirse con planeacin estratgica y estructuras de Gobierno
Corporativo que apuntalen mejores decisiones.
1.

Aqu nos est hablando de la sucesin siendo este un factor que afecta a la larga, porque los
propietarios o directivos no lo han tomado a consideracin o no est dentro de sus planes, llevando a
la empresa a un punto donde no avanza por la falta de los cambios de pensamientos frescos.
Las empresas familiares con el gran motor de la economa, sin embargo para prosperar enfrentan
enormes retos y una gran mortalidad. En Mxico como en el resto del mundo las empresas familiares
con el gran generador de riqueza, empleo e innovacin. Sin embargo no todas las iniciativas llegan a
una consolidacin ya que el camino es arduo y tiene muchos obstculos. En Mxico ms de 90% de
las firmas que cotizan en la bolsa mexicana de valores (BMV) tienen una clara representacin familiar
en el capital y en el control.

Por eso es importante hablar de las empresas familiares, de su contribucin al desarrollo del pas as
como de los esfuerzos para apoyarlas y fortalecer sus sostenibilidad.
En nuestro pas las empresas grandes son verdaderamente una minora aunque generan una parte
considerable de los empleos y producto interno bruto, la responsabilidad de mantener en marcha la
economa recae sobre las empresas de menor tamao. En datos del INEGI, indican que las Mipymes
producen ms de la mitad del PIB de Mxico, lo que permite inferir su importancia econmica y su
contribucin al desarrollo del pas.
Las empresas familiares nacen casi siempre de una propuesta que sus fundadores alientan con el
deseo de construir un patrimonio y asegurar el futuro de sus hijos.
En ocasiones son la va para salir del desempleo o para aprovechar algn activo o conocimiento
disponible, como una mquina de imprenta, un taller de carpintera o una tcnica artesanal heredada.
No todos los restaurantes se abren con la idea de convertirse en franquicias exitosas, ni todas las
fbricas esperan ser proveedoras de la industria aeroespacial.
Pero pueden lograrlo con preparacin y tenacidad si son capaces de sobrevivir a los primeros errores
y sortear los obstculos que causan ms fracasos. La administracin y la sucesin son aspectos que
infieren directamente con el xito o fracaso de las empresas familiares, aspectos que influyen en la
rentabilidad de la empresa que es el fin ltimo de cualquier empresa.
El hecho es que, cuando nacen de manera poco planeada, la mortalidad es altsima. Muchas veces
les falta capital o conocimientos y despus de los primeros tropiezos los dueos se sienten
abrumados, por lo que abandonan la idea.
En ocasiones, las frenan cuestiones relativas a la administracin:
Una organizacin poco clara para tomar decisiones sobre las compras, los empleados y el dinero
Falta de una buena gestin de costos
Polticas y lineamientos sobre lo que dueos y familiares pueden hacer o deben evitar.
De igual forma, una empresa que no tiene estructura, lneas de reporte y comunicacin clara, est
invitando a la informalidad y generacin de feudos dentro de su negocio. Las lneas de reporte y
responsabilidad con una estructura clara, apoyan a fincar derechos y responsabilidades, tambin
claras, a los ejecutivos.
Regularmente una organizacin sin estructura organizacional establecida, tiene conflictos de
comunicacin y responsabilidad, ya que bajo cualquier falla o desviacin, es complejo explicar y
analizar. Finalmente, esta carencia hace difcil definir a un responsable (para lo bueno y tambin lo
malo) y, lo ms importante, se complica el observar causas y origen, para aprender y mejorar.

Especialistas de KPMG que han estudiado el tema a fondo, explican que una empresa familiar es
diferente a cualquier otro negocio por muchas razones, empezando por el hecho de que enfrenta el
desafo de alinear los intereses de la familia, la propiedad y los objetivos de negocio. Tarde o

temprano, tienen que enfrentar decisiones para balancear estos temas, incluyendo el delicado reto de
disear una cadena de mandos y un plan de promociones. Quin ser el prximo gerente: el hijo del
dueo o un profesional graduado y con experiencia?
El reto es agregar valor al negocio
Una de las consecuencias frecuentes de una estructura endeble en un negocio familiar es el trato
diferente que se da a los miembros de la familia frente a los ejecutivos y empleados contratados de la
manera convencional.
Es comn constatar que la contribucin de estos profesionales no es bien valorada, y que, en
general, suelen ser relegados. En este punto, hay que enfatizar la importancia de valorar y mantener
el conocimiento de la empresa, lo que se da, entre otros puntos, a travs de brindar oportunidades
suficientes al personal sin parentesco que labore en el negocio. No siempre la familia es suficiente, en
aspectos tcnicos o tiempo disponible, para gestionar un negocio. Por lo que ejecutivos sin
parentesco se consideran fundamentales para el crecimiento. Un error comn es mostrarles que no
existe crecimiento y/o retorno para ellos en una empresa familiar

Conclusiones
Existe un alto grado de empresas familiares que cierran sus puertas, todo por la falta de organizacin.
No hay estructura, no hay planes de negocios, no existe una visin al futuro y las metas a cumplir son
a corto plazo. Este modo de manejar las empresas familiares tan obsoleta y carente de xito es lo
que las lleva al fracaso. Tienen muchas cualidades pero sus desventajas pesan ms. Se debe de
cambiar el pensamiento mediocre que toman los empresarios pymes familiares y no ver estas
empresas como la que me da para comer cada da, sino la que va a alimentar a mi familia y a mis
generaciones futuras sustento econmico de por vida.
Bibliografa
MENDOZA Ponce, A. Y VALAREZO Molina, M. Evaluacin Administrativa Y Financiera de la Empresa
Familiar Diamavacia Ca Ltda. Y su Incidencia Sobre la rentabilidad. Tesis (Magister n Administracin
y Empresas). Portoviejo Manab, Ecuador, Universidad Tcnica de Manab, 2011.150p. Sitio web:
http://repositorio.utm.edu.ec/bitstream/123456789/11712/1/CEPGDIE_201100161.pdf
VALDA, J. (2012). El Fracaso en Empresas Familiares. 2014, de Grandes Pymes Sitio web:
http://jcvalda.wordpress.com/2012/08/29/el-fracaso-en-empresas-familiares/
GONZALEZ, J. (2013). Empresas Familiares en Mxico: el desafo de crecer, madurar y permanecer.
2014, de pymempresario Sitio web: http://www.pymempresario.com/2013/11/empresas-familiares-enmex

Jess Gonzlez Socio a Cargo de la Prctica de Sostenibilidad, Gestin de Riesgos y Gobierno

Corporativo. (2013). Empresas Familiares en Mxico; el desafi de crecer, madurar y permanecer. .
02/2015,
de
KPMG
Sitio
web:
http://www.kpmg.com/MX/es/PublishingImages/E-mailsexternos/2013/CONFERENCIA_DE_PRENSA/EMPRESAS_FAMILIARES/Empresas
%20familiares_130913.pdf
MBA. Manuel Sheran. (02 noviembre 2010). Administracin de Empresas Familiares. 01/02/2015, de
Concordia Business Consulting Sitio web: http://es.slideshare.net/concordiaconsulting/administracionde-empresas-familiares-5647507
Enrique Nez Montenegro. (2014). Empresas familiares. Problemas, errores y trampas en su
Administracin.
Segunda
Parte.
02/02/2015,
de
Funda
Pymes
Sitio
web:
http://www.fundapymes.com/blog/problemas-y-errores-en-las-empresas-familiares-parte1/#.VM7E4dKG_hB
Abiti Maldonado, M. E., Ocejo Fernndez, (Mayo 2004). . La sucesin de poder en la empresa
familiar: anlisis de dos casos... 02/2015, de Coleccin de Tesis Digitales Universidad de las Amricas
de Puebla. Sitio web: