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Mtodo DPARIS
Profesor J. Malchaire
Unidad de Higiene y Fisiologa del Trabajo
Clos Chapelle-aux-Champs, 30.38
1200 Bruselas
Prof. J. Malchaire
RESUMEN
En el marco de la estrategia SOBANE, un mtodo de diagnstico precoz participativo de los riesgos profesionales ,
llamado Dparis, se presenta, para el primer nivel de la estrategia SOBANE, el Diagnstico Precoz. La situacin
de trabajo es revisada sistemticamente en todos los aspectos, a fin de encontrar soluciones concretas en
prevencin, teniendo en cuenta siempre la sencillez, la eficacia y la satisfaccin en el trabajo. Tambin se
identifican los aspectos que se deben profundizar con la asesora de especialistas y/o expertos.
Prof. J. Malchaire
Introduccin
Ms del 50 % de los trabajadores laboran en empresas de menos de 200 personas, cualquiera que sea el pas.
El inters por las condiciones de seguridad, salud y bienestar de estos trabajadores aumenta cada da, tal como se
observ en las numerosas presentaciones que recientemente se escucharon en el ltimo congreso de la OIT en
Viena.
Al menos para la mayora de las Pyme, la evaluacin del riesgo parece compleja y con poco valor agregado. La
estrategia SOBANE (Malchaire, 2002) intenta proponer a estas pequeas y medianas empresas herramientas
simples, pertinentes, flexibles, adaptadas a las exigencias del tiempo de las Pyme, permitindoles llegar a
soluciones concretas y a realizar un plan de accin.
Estas herramientas deben estar presentes en el contexto de una gestin dinmica de riesgos, o, mejor, en el marco
del sistema de gestin de la seguridad y de la salud en el trabajo, tal como est descrita en la publicacin ILO-OSH
2001 de la OIT (2001).
Numerosas tcnicas han sido propuestas en el curso de los ltimos 30 aos para el anlisis global de un puesto de
trabajo. Las ms conocidas son:
El mtodo de anlisis de la Rgie Renault: "Los perfiles de puestos", publicado en 1979.
Cuya modificacin en ayuda memoria de ergonoma data de 1992.
El mtodo de LEST (Laboratorio de Economa y de Sociologa del Trabajo): "Para un anlisis de las
condiciones de trabajo obrero en la empresa", publicado en 1975.
La AET en Alemania propuesta por Rohmert en 1983.
El mtodo desarrollado por el Instituto Finlands de Salud Ocupacional (FIOH) en 1989.
Estos mtodos, y en particular el mtodo Renault y el mtodo del FIOH son siempre utilizados en campo y han
sido adaptados en numerosos pases y empresas. Su inters fundamental ha sido el de realizar un diagnstico
primario de las condiciones de trabajo analizando sistemticamente los criterios ms importantes y tomando algo de
distancia con relacin a las percepciones subjetivas tanto del examinador como de los operarios involucrados. Este
diagnstico primario permite hacer el balance y ordenar los problemas en una situacin de trabajo dada.
Adicionalmente, cuatro aspectos aparecen como limitantes importantes:
1. Estos mtodos se presentan, explcita o implcitamente, como permitiendo el anlisis exhaustivo y suficiente de
una situacin de trabajo. En ninguna parte del documento se sugiere que se trata de un mtodo de diagnstico
y que con base en esta estimacin, un anlisis ms especfico y ms exhaustivo debera ser tomado en cuenta.
La evaluacin se hace, desde luego, por medio de listas de control, sealando s o no, o en trminos absolutos:
"situacin satisfactoria, situacin para mejorar, y no en trminos relativos: situacin satisfactoria,
situacin susceptible de ser peligrosa, para analizar en prioridad".
2. La mayora de estos mtodos han sido desarrollados implcitamente para ser utilizados por personas
capacitadas en seguridad y salud ocupacional: responsables de seguridad, mdicos del trabajo y
principalmente ergnomos. Su nmero es limitado y pocas situaciones de trabajo pueden aprovechar estos
conocimientos.
3. Estos mtodos son participativos en el sentido que los especialistas en salud ocupacional realizan el estudio
aplicando cuestionarios al trabajador involucrado. Sin embargo, la evaluacin es conducida siguiendo las
escalas normativas y para un sujeto estndar. Estas escalas rgidas son utilizadas sin modificaciones por el
especialista o adaptadas un poco arbitrariamente al contexto industrial correspondiente, con base en la
preconcepcin del contexto del estudio.
4. Estos mtodos solo muestran constantes. Ellos no llaman la atencin directamente sobre las razones del
porqu? la situacin es as y sobre qu? se debe actuar para modificar la situacin de trabajo y mejorarla. Por
el contrario, la experiencia prctica ha mostrado que estos mtodos finalizan siempre por organizar un debate
instranscendente sobre el puntaje atribuido y por desviar la atencin de lo esencial, es decir la prevencin.
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El orden de estos tem ha sido estudiado de manera a facilitar el abordaje fsico de una situacin de trabajo dada de
la mejor forma, de lo general a lo especfico, considerando la organizacin general (tem Nos. 1 y 2 ) antes que la
ubicacin del trabajo (No. 3), la seguridad (No. 4) y las herramientas y medios directos de trabajo (Nos. 5 a 9). Los
factores fsicos de ambiente (Nos. 10 a 14), frecuentemente abordados en primer lugar, han sido deliberadamente
aplazados en la lista, a fin de luchar contra este hbito y de llamar la atencin sobre los primeros puntos.
Los factores psicoorganizacionales (Nos. 15 a 18) han sido dejados para el ltimo lugar, como en la mayora de los
mtodos descritos anteriormente, realizando, de manera pragmtica, la resistencia persistente de ciertos medios
industriales a abordar estos aspectos fundamentales.
Dparis propone para cada tem una breve descripcin de la situacin deseada y una lista de aspectos para vigilar.
Observando estas descripciones, los apartados disponen de un espacio en donde el coordinador anotar, segn su
opinin, lo que debe cambiarse concretamente para mejorar la situacin de trabajo.
En el tercer cuadro de cada apartado, el coordinador concluye sobre los aspectos que necesitan un estudio ms
detallado (por el asesor de prevencin) para poner a punto las soluciones propuestas despus de las discusiones.
Por ejemplo: escoger una silla particular, una herramienta ms adecuada; revisar la organizacin del trabajo;
reevaluar las responsabilidades dadas al operador en la elaboracin de un producto.
En fin, la totalidad del grupo que conduce el estudio aporta un juicio global (indicador final) sobre la prioridad con la
cual las modificaciones deben ser adoptadas. Se ha determinado prescindir de un puntaje numrico; en su lugar, ha
sido escogido un sistema figurativo e intuitivo de colores y sonrisas:
Semforo en verde: situacin completamente satisfactoria
Semforo en amarillo: situacin mediana y ordinaria; para mejorar, si es posible
Semforo en rojo: situacin insatisfactoria; susceptible de ser peligrosa. Para mejorar necesariamente.
Al trmino de los 18 apartados, las acciones y estudios complementarios que se decidieron en el curso de la
discusin son retomados en una tabla recapitulativa con la determinacin de quin hace qu y en cunto
tiempo. Esta tabla representa el plan de accin para mejorar la situacin de trabajo a corto plazo.
Existe una redundancia parcial entre diversos apartados: como son las posturas de trabajo que son verificadas en
varias oportunidades. Esto se ha tratado de evitar en lo posible, con objeto de llegar a complementar los diferentes
apartados en lugar de repetirlos. Sin embargo, una separacin total no es posible, ni deseada, pues la situacin de
trabajo constituye un todo y es vivida por los trabajadores como ese todo en donde los diferentes aspectos
interfieren, se refuerzan o se neutralizan.
Procedimiento de utilizacin de Dparis
Comenzaremos por reagrupar los puestos de trabajo interdependientes y que forman una pequea unidad
funcional, tal como un pequeo taller, una cadena de empaque, un taller automotriz, etc. El nmero de operarios
involucrados puede variar, pero no debe sobrepasar de diez (por equipo, en caso de trabajo por turnos) para evitar
considerar un conjunto de puestos de trabajo muy heterogneos.
Un coordinador es designado para organizar una reunin de concertacin, animar e informar los resultados. Este
individuo debe conocer muy bien la situacin de trabajo: un supervisor, un jefe de servicio, un asesor de prevencin
interno de la empresa.
El coordinador rene a un pequeo grupo de reflexin formado por operarios y superiores. En las pyme puede
constar de solo 2 3 personas. En una empresa de mayor magnitud, por el contrario, el grupo podra ser ms
importante: estar conformado por operarios, un supervisor, un ingeniero de produccin, un funcionario de la
administracin, otro del servicio de compras o mantenimiento, un asesor en prevencin...
El nmero de personas participantes del grupo de reflexin deber oscilar entre 3 y 7: no muy grande para evitar
ser muy costoso ni muy pequeo para evitar ser poco representativo.
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Estos elementos deben ser personas clave de la situacin de trabajo, que conozcan muy bien las actividades, las
condiciones fsicas y sociales del trabajo y que sean aceptadas por sus colegas. No deben hablar en nombre
propio, pero si poder extraer la opinin y lo esperado del grupo de trabajadores.
La reunin se debe realizar cerca de los lugares de trabajo, para poder constatar y discutir desde all las eventuales
modificaciones tcnicas. La experiencia muestra que es muy difcil llevar a cabo la reunin cuando los operarios
trabajan y deben controlar e intervenir en el proceso. Lo ideal es pedir que 2 3 operarios interrumpan sus tareas.
La reunin no debe realizarse en un local aislado en donde sea muy difcil ver las reas y las actividades.
Se revisan los apartados concernientes al conjunto de las condiciones de trabajo, y la discusin es enfocada para
determinar:
Lo que es posible llevar a cabo directa y muy concretamente (con los detalles de la realizacin) para volver
la situacin de trabajo ms liviana, ms eficiente y ms agradable.
Los aspectos que se deben estudiar con ms detalle y que necesitan de un asesor en prevencin y
proteccin.
Bien sea esto difcil y no siempre fiable, es deseable que los participantes se den cuenta de la eficacia y del costo
de las soluciones propuestas. Por esta razn, ellos son invitados a aportar un juicio en trminos de poco (),
medianamente () o muy costoso().
Esta discusin solo puede ser exitosa si se sostiene dentro de un clima de franca colaboracin. Ciertas condiciones
se deben cumplir para que este sea el caso, a saber:
Una posicin clara y no ambigua de la Direccin, declarando sus objetivos de seguridad, salud y bienestar
y comprometindose a tener en cuenta las opiniones.
El respeto de los actores sociales de la concertacin en general y en materia de salud y seguridad.
La experiencia indica que el grupo de reflexin debe ser local y compuesto por operarios que viven da a
da la situacin de trabajo. Esto no es contradictorio con la presencia y la participacin de representantes
de operarios que son susceptibles de aportar en complemento sus conocimientos ms generales de la
empresa y de asegurar la coherencia entre las diferentes intervenciones de este tipo en la empresa. El
comit de seguridad de la empresa, si existe, debe cumplir plenamente su deber, ms especficamente
asegurando el seguimiento general y el buen desarrollo de las experiencias locales.
Acuerdo en cuanto a la eleccin del coordinador.
Este coordinador es la persona esencial de la misin y debe ser aceptado por todos los actores sin
ninguna reserva.
Acuerdo en cuanto a la eleccin y la representatividad de los participantes, tanto del lado de los
asalariados como del lado de los directivos.
Preparacin del coordinador para cumplir su papel de moderador de la reunin, leyendo y practicando
Dparis en detalle.
El procedimiento aconsejado puede ser resumido punto por punto as:
1. La Direccin informa a los operarios y a la lnea jerrquica sobre los objetivos y el compromiso de tener en
cuenta los resultados de las reuniones y de los estudios.
2. Un pequeo grupo del puesto es designado, formado de un conjunto coherente de puestos, de una situacin
de trabajo.
3. La Direccin elige un coordinador con el acuerdo de los operarios.
4. El coordinador se familiariza en detalle con Dparis y su forma de utilizacin.
5. Un grupo de reflexin de (trabajo y diagnstico) est compuesto por operarios clave involucrados en la
situacin de trabajo, nombrados por sus colegas y sus representantes, y de los superiores tcnicos
seleccionados por la Direccin.
6. Se organiza una reunin del grupo de reflexin en un lugar apacible, cerca de los puestos de trabajo.
7. El coordinador explica claramente el procedimiento y propone los puntos de discusin sirvindose de los
apartados expuestos en el anexo 1.
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8. La discusin se orienta sobre cada apartado, concentrndose sobre todos los aspectos comprendidos en la
seccin, sin dedicar tiempo a dar puntajes, pero s tratando
De determinar lo que se puede hacer simple, directa y concretamente para mejorar la situacin.
De determinar el aspecto por el cual es necesario solicitar el concurso de un especialista.
Si la seccin no es directamente aplicable en la situacin de trabajo, se abandona o se transforma.
El documento escrito sirve de soporte a la discusin, pero esta no es el objetivo. La meta es estructurar y
hacer progresar el debate, y no llenar tablas.
9. Despus de la reunin, el coordinador redacta una sntesis dejando en claro:
Los apartados utilizados, con las informaciones detalladas concluyentes de la reunin
La lista de soluciones previstas y los puntos por estudiar con ms detalle, definiendo prioridades y con la
indicacin de quin hace qu y cundo.
10. Esta sntesis debe ser presentada a los participantes, despus de una segunda reunin, o simplemente en
forma individual, para confirmar y/o agregar algn punto.
11. Se finaliza la sntesis.
12. Esta es presentada a la Direccin y a los rganos de concertacin.
13. Se contina con el estudio de los problemas no resueltos, factor por factor, por medio de los mtodos del nivel
2, Observacin, de la estrategia SOBANE o por mtodos equivalentes.
14. Se definen y ponen en marcha los planes de accin a corto, mediano y largo plazo.
15. Peridicamente, la operacin ser repetida; el estado general de la situacin de trabajo es reevaluado por los
actores principales y los planes de accin son puestos al da.
Papel del asesor en prevencin: mdico del trabajo, ergnomo, ingeniero de seguridad, etc.
Sensibilizar a los actores sociales Direccin, representantes sindicales, comits paritarios, comits de
seguridad y salud ocupacional sobre las posibilidades que ofrece Dparis para estructurar e iniciar un
diagnstico de las condiciones de trabajo en un sentido amplio.
Adaptar la herramienta a las particularidades de la situacin de trabajo correspondiente, revisando la
terminologa (por ejemplo: taller u oficina) y/o los aspectos abordados (por ejemplo: vibraciones, trabajo en
pantalla visual de datos) respetando el espritu de partida. En efecto, Dparis, tal como se presenta en el
anexo 1, ha sido concebido para ser lo ms ampliamente aplicable. Desde luego, los problemas no se enfocan
dentro de los mismos trminos en una oficina del sector servicios que en un sector hospitalario, en una
siderrgica o aun sobre una obra en construccin.
Seguir de cerca o conducir l mismo la primera utilizacin de Dparis, para evitar las ambigedades; vigilar el
proceso de la discusin, de las decisiones y que la sntesis se desarrolle.
Relanzar la utilizacin de Dparis peridicamente cuidando que el proceso se renueve y se mantenga en la
empresa.
En ciertos casos, y especialmente en la primera utilizacin, una reunin puede parecer imposible o prematura. El
asesor de prevencin que desea introducir Dparis en la empresa est obligado a utilizar la metodologa solo,
tratando de recoger las opiniones y las propuestas de los trabajadores. Desde este punto de vista, la aplicacin es
participativa, en el sentido ms tradicionalmente dado a este trmino: el operario toma parte en el estudio, guiado
por el asesor de salud ocupacional.
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Validez operacional
En trminos de costo y de tiempo necesario
La preparacin de la intervencin o de la accin demanda tiempo para convencer a la Direccin y a los
superiores de involucrarse en esta va y conseguir la colaboracin de los operarios.
La preparacin tcnica de la reunin Dparis no requiere mucho tiempo, una vez el espritu sea adquirido.
El tiempo de la reunin es de aproximadamente 2 horas para un grupo de entre 3 y 7 personas.
Despus de la reunin, el tiempo de sntesis y puesta en forma de los resultados es de al menos 2 horas.
En trmino de resultados
Los resultados de Dparis son muy variables, segn la manera como el coordinador haya animado la reunin y
de acuerdo con la "cultura" de la empresa.
En ciertos casos, los participantes se limitan a una constante, discutiendo esencialmente si un
determinado aspecto es satisfactorio o insatisfactorio. A veces se constata una tendencia de los operarios
a autolimitarse en sus apreciaciones.
En otros casos, la discusin se enfoca realmente sobre el por qu de las cosas; pero las soluciones
generales han sido formuladas en el modo condicional: sera bien; podramos; deberamos reorganizar
el trabajo, revisar los ciclos...
Sin embargo, en numerosos casos, el objetivo ha sido alcanzado: se formulan soluciones concretas: plan
de reubicacin del espacio; desplazamiento de material de suministro o de mquinas; distribucin
diferente entre operarios; distinta forma de realizar el trabajo, etc.
La tabla final de "quin hace qu y cundo" y "sobre qu aspecto debe realizarse el estudio
complementario es por supuesto muy concreta: permite dar prioridades y definir los planes de accin a
corto y largo plazo.
Despus de una utilizacin posterior, la eficiencia se vuelve ms importante; la participacin de los
operarios es ms concreta, demostrando tambin que la primera reunin les ense a mirar con ms
atencin y a reflexionar sobre su situacin de trabajo.
Ejemplo de utilizacin
Se presenta un ejemplo de utilizacin del mtodo Dparis en el anexo 2.
Se trata de un diagnstico realizado en el curso de una reunin de 2 horas de duracin, con 2 operarios, su jefe
directo, el responsable de mantenimiento y el mdico del trabajo (que haca las veces de coordinador).
El estudio involucra 10 personas que trabajan en una gran unidad de reproduccin de documentos.
Los resultados son presentados utilizando los 18 apartados de Dparis. El estudio ha llegado a realizar 33 acciones
de las cuales 17 requieren la intervencin de una persona ms especializada
El anexo 3 presenta una tabla sinptica entregada a la empresa despus de realizado el diagnstico Dparis sobre
tres puestos de trabajo. Esta tabla permite ver rpidamente los aspectos donde la situacin laboral es ms
desfavorable.
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Referencias
ANON, (1979), Les profils de postes, mthode d'analyse des conditions de travail. Collection Hommes et Savoirs,
Masson, Paris.
ANON, (1992), Aide-mmoire d'Ergonomie, Conception et Rception des postes de travail. 3me dition, Editions
de la Rgie Renault. pp. 151.
AHONEN M., LAUNIS M., KUORINKA R., (eds) (1989) Ergonomic workplace analysis., Finnish Institute of
Occupational Health, Helsinki. pp. 31.
GUELAUD F., BEAUCHESNE M-N, GAUTRAT J. ET COLL. (1975) Pour une analyse des conditions du travail
ouvrier dans l'entreprise (Recherche du laboratoire d'conomie et de sociologie du travail C.N.R.S.), Librairie
Armand Colin. pp. 245.
MACHIDA, S., ILO-OSH 2001 - BIT (2002) ILO Guidelines on Occupational Safety and Health Management
Systems Safe Work, ILO Geneva. . Proceedings, XVIth World Congress on Safety and Health at Work 26 - 31 May
2002, Vienna / Austria.
MALCHAIRE J. (1997) Stratgie gnrale de prvention des risques professionnels. Cahiers de Mdecine du
travail. XXXIV, 3-4, 159-166.
ROHMERT W. and LANDAU K. (1983) A new technique for job analysis, London, Taylor & Francis. pp. 95.
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ANEXO 1
Mtodo de Diagnstico Participativo de los Riesgos (Dparis)
Procedimiento de utilizacin
1. Informacin de la Direccin sobre los objetivos perseguidos y el compromiso de tener en cuenta los resultados
de las reuniones y de los estudios.
2. Definicin de un pequeo grupo de puestos de trabajo que formen un conjunto, de una situacin de trabajo.
3. Designacin de un coordinador por la Direccin con el asenso de los operarios.
4. Preparacin del coordinador: l debe leer Dparis en detalle y capacitarse en su utilizacin adaptando la
herramienta a la situacin de trabajo involucrada. Si un apartado no es directamente aplicable tal cual, el debe
ser abandonado o transformado
5. Constitucin de un grupo de trabajo con los operarios clave de la situacin de trabajo seleccionada,
designados por sus colegas, sus representantes y personal de la Direccin Tcnica escogidos por la Direccin.
6. Reunin del grupo de reflexin en un lugar libre de interferencias cerca de los puestos de trabajo.
7. Explicacin clara por parte del coordinador acerca del objetivo de la reunin y de su procedimiento.
8. La discusin se orienta sobre cada apartado, concentrndose sobre todos los aspectos comprendidos, sin
dedicar tiempo a dar puntajes, pero s a
Determinar lo que se puede hacer simple, directa y concretamente para mejorar la situacin.
Determinar el aspecto por el cual es necesario solicitar la asistencia de un especialista.
Si el apartado no es directamente aplicable a la situacin de trabajo, se abandona o se transforma.
El documento escrito sirve de soporte a la discusin, pero este no es el fin. El objetivo es estructurar y hacer
progresar el debate, y no llenar tablas.
9. Despus de la reunin, el coordinador redacta una sntesis dejando en claro:
Las tablas utilizadas, con las informaciones detalladas concluyentes de la reunin.
La lista de soluciones previstas con la indicacin de quin hace qu y cundo
La lista de los puntos para estudiar con ms detalle y con sus prioridades.
10. Presentacin de los resultados a los participantes, revisin y complementacin. Esta sntesis debe ser
presentada a los participantes, despus de una segunda reunin, o individualmente, para confirmar y/o agregar
algn punto.
11. Finalizacin de la sntesis.
12. Presentacin a la Direccin y a los rganos de concertacin.
13. Continuacin del estudio para tratar los problemas no resueltos, factor por factor, por medio de los mtodos del
nivel 2, Observacin, de la estrategia SOBANE o por mtodos equivalentes.
El texto siguiente puede ayudar a precisar el objetivo de la reunin.
"En el curso de la reunin, nosotros vamos a realizar una revisin de todos los aspectos tcnicos de
organizacin y de interrelacin que hacen que el trabajo sea ms fcil, eficaz y agradable.
El objetivo no es saber si es fcil o agradable en el 20, 50 100 por ciento. Lo importante es encontrar lo
que podemos hacer concretamente en un trmino de 3 meses a ms tardar, para que la situacin de trabajo
sea ms eficaz y ms agradable. Puede tratarse de modificaciones tcnicas, de nuevas tcnicas de trabajo,
pero tambin de mejores comunicaciones, de reorganizacin de los horarios, de capacitaciones ms
especficas.
Para ciertos puntos, nosotros deberamos llegar a decidir lo que es necesario cambiar y cmo cambiarlo
de manera concreta. Para otros factores, se deben realizar estudios complementarios.
La Direccin se compromete a establecer un plan de accin, a fin de dar continuidad a los puntos en
discusin".
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10
Prof. J. Malchaire
11
1.
NOTAS
2.
NOTAS
3.
NOTAS
4.
Situacin deseada
Los operarios no son expuestos a los
factores de riesgo citados, o son bien
protegidos colectivamente.
Para vigilar
Los factores citados, la gravedad de los
accidentes que pueden presentarse
La proteccin colectiva (guardas, guardas
de polea, pantallas, botones de seguridad,
etc.) sobre las mquinas o el equipo:
presencia de operarios calificados,
simplicidad de manejo, utilizacin,
posibilidad de neutralizacin, etc.
Las protecciones individuales
(disponibilidad, calidad, utilizacin, etc.).
NOTAS
Herida
Graveda
d
0 + ++
Cada de personas
0 + ++
Cada de objetos
0 + ++
Apisonamiento
0 + ++
Seccionamiento
0 + ++
Cortadas
0 + ++
Pinchazos
0 + ++
Arrastre
0 + ++
Raspaduras
0 + ++
Quemaduras
0 + ++
Electrocucin
0 + ++
Proyeccin
0 + ++
Incendio
0 + ++
Explosin
0 + ++
Estallido
0 + ++
Otros
0 + ++
Qu hacer en concreto?
5.
NOTAS
6.
Situacin deseada
El operario dispone de herramientas las ms adecuadas
para cada operacin: los objetos (herramientas, piezas, etc.)
se cogen con facilidad y seguridad; su manipulacin no causa
fatiga de manos ni de brazos.
El material de trabajo no posee elementos extraos que
puedan causar heridas.
El material est bien ubicado en los lugares de fcil acceso,
de acuerdo con las necesidades del trabajo.
Para vigilar
Las caractersticas del material: peso; mangos: derechos o
curvos, muy largos o muy cortos, muy gruesos o muy
delgados, muy rugosos o muy lisos, con bordes cortantes,
adaptados a los zurdos; etc.
Mquinas y herramientas: calidad; frecuencia de
mantenimiento; etc.
NOTAS
Qu hacer en concreto para mejorar la situacin?
7.
EL TRABAJO REPETITIVO
NOTAS
8.
LAS MANIPULACIONES
NOTAS
9.
LA CARGA MENTAL
Situacin deseada
El trabajo solicitado requiere una atencin mediana, (ni
permanente ni muy ocasional).
El operario debe tomar cierto nmero de decisiones (ni muy
pocas ni muy frecuentes), de entre una cantidad razonable de
posibilidades para escoger.
Si el trabajo es repetitivo, cada ciclo de trabajo dura ms de
10 minutos.
Para vigilar
El grado necesario de atencin, que lo dan la complejidad y
gravedad de las acciones por realizar y el carcter
impredecible de los acontecimientos
El nmero de decisiones por tomar en cierto intervalo de
tiempo y la dificultad para tomarlas: cantidad de posibilidades
entre las que se debe escoger; informaciones para tener en
cuenta; rapidez necesaria; etc.
NOTAS
Qu hacer en concreto para mejorar la situacin?
10.
LA ILUMINACIN
NOTAS
11.
EL RUIDO
NOTAS
12.
Situacin deseada
Se trabaja cmodamente con vestido ordinario (camisa de
jean; delantal de laboratorio; vestido de calle; etc.), sin
corrientes de aire ni refrigeracin o calefaccin local (radiacin
de una mquina o del sol; piso fro, etc.).
El ambiente no es ni muy seco ni muy hmedo.
El trabajo no requiere esfuerzos bruscos, violentos ni
frecuentes; desplazamientos rpidos ni fatigantes.
Para vigilar
Las fuentes de fro, calor y humedad en los locales: agua,
vapor, superficies calientes, mquinas, sol, etc.
Los vestidos y su adaptacin al trabajo realizado
La presencia de hongos o moho en los locales debido a la
humedad
El esfuerzo que demanda cada trabajo y la fatiga resultante.
NOTAS
Qu hacer en concreto para mejorar la situacin?
13.
Situacin deseada
El aire es fresco, puro, agradable para respirar, sin ningn
olor artificial.
Si se utilizan productos qumicos (gas, lquidos):
Los recipientes son adecuados y bien etiquetados.
Los operarios los utilizan con cuidado (usan guantes,
careta, etc.).
Los productos qumicos son bien utilizados:
Son los ms apropiados para las tareas que se adelantan.
Los operarios han sido capacitados para manejarlos.
El polvo, las partculas, los desechos, etc., son evacuados
directamente, sin quedar suspendidos en el aire.
Para vigilar
La limpieza general: aceite, polvo, partculas, etc.
Los recipientes y su contenido
La documentacin disponible sobre los productos qumicos y
los riesgos implcitos
La capacitacin profesional de los operarios sobre el empleo
de los productos qumicos y sus riesgos
Las condiciones de utilizacin
La presencia de hongos, moho, etc., debido a los productos
con que se trabaja.
NOTAS
Qu hacer en concreto para mejorar la situacin?
14.
LAS VIBRACIONES
Situacin deseada
Los vehculos son apropiados para el trabajo destinado:
Montacargas, carretillas, etc., tienen las especificaciones
tcnicas exigidas.
Las mquinas o herramienta vibrtil son las mas adecuadas
para el trabajo a realizar: mquinas adecuadas, no muy
pesadas, elctricas o neumticas...
Ninguna vibracin es percibida:
Ni a nivel de la silla, el tronco, los pies.
Ni por las mquinas y herramienta de mano.
Para vigilar
Mquinas de transporte: el estado del piso, llantas,
suspensin, sillas
Mquinas y herramienta vibrtil:
Estado: tiempo de uso desde su fabricacin;
mantenimiento; condiciones en que se encuentra la
herramienta, mechas, discos, etc.
Las condiciones de utilizacin: posiciones de trabajo;
fuerzas; trabajo a una o dos manos.
NOTAS
Qu hacer en concreto para mejorar la situacin?
15.
NOTAS
16.
Situacin deseada
A causa de la organizacin del trabajo y de los espacios, los
operarios tienen la posibilidad de hablar libremente durante el
trabajo sobre cualquier tema.
Ellos pueden individualmente modificar su ritmo y dejar el
puesto de trabajo por algunos minutos, a su libre albedro, sin
perturbar la produccin.
Para vigilar
La comunicacin visual y verbal teniendo en cuenta el
aislamiento, el ruido, la calidad de los sistemas de
comunicacin (telfono, etc.)
Los sitios para la recreacin; salones; comedores; etc.
NOTAS
Qu hacer en concreto para mejorar la situacin?
17.
NOTAS
18.
EL AMBIENTE PSICOSOCIAL
Situacin deseada
Los operarios estn satisfechos con las condiciones
generales de vida en la empresa.
La administracin del tiempo es apreciada: bajas o picos de
produccin; horas suplementarias; vacaciones; enfermedad.
Una asistencia local estructurada ha sido prevista para los
problemas personales.
Los trabajadores saben exactamente cmo es evaluado su
trabajo y cundo y cmo son controlados.
Para vigilar
Los horarios (fijos, flexibles, etc.), descansos, vacaciones, etc.
Los reemplazos en caso de enfermedad
La administracin de los periodos de alta produccin
Las estructuras y procedimientos de recibo de los problemas:
insatisfaccin, estrs, acoso, etc.
El clima social en general (huelgas, protestas, etc.)
El sistema de control y el de evaluacin
Las posibilidades de desarrollo personal y profesional
Las polticas para los trabajadores interinos.
NOTAS
Qu hacer en concreto para mejorar la situacin?
BALANCE FINAL
Escriba aqu las apreciaciones generales de los apartados, coloreando la casilla en verde , en amarillo o en
rojo .
Situacin de trabajo
7. El trabajo repetitivo
8. Las manipulaciones
9. La carga mental
10. La iluminacin
11. El ruido
QU HACE?
= poco costoso
= medianamente
= muy costoso
Fecha
proyectada
Fecha
realizada
Gravedad
Herida
Cada de
persona
Atropello
Cortadas
Quemaduras
0 + ++ Reparar el piso.
Pie metido debajo de los estantes, cuando se desplaza con montacarga. Suministrar
zapatos de seguridad 100 julios.
Manipulando el papel y al cortarlo cortadas suministrar guantes de algodn. Cambiar
0 + ++
de bistur.
Con el horno de la mquina (+/-180C) sacando los documentos encuadernados
0 + ++
suministrar guantes.
0 + ++
8. Las manipulaciones
Qu hacer CONCRETAMENTE para mejorar la situacin?
Controlar anualmente el montacarga.
El operario debe inclinarse cuando recarga de papel la cubeta de reserva:
Elevar la cubeta de reserva de papel 45 cm
O suministrar un montacarga cuya plancha se eleve progresivamente en funcin de la
disminucin de la carga.
Aspectos para estudiar con ms detalle:
Control del montacarga; elevar la cubeta o suministrar una carretilla especial.
9. La carga mental
Qu hacer CONCRETAMENTE para mejorar la situacin?
Nada para sealar
Aspectos para estudiar con ms detalle: Ninguno.
10. La iluminacin
Qu hacer CONCRETAMENTE para mejorar la situacin?
El rea de trabajo es muy poco iluminada: suministrar lmparas de iluminacin suplementaria por encima del
puesto de trabajo.
Los tubos son de colores diferentes: armonizarlos.
Las mquinas estn muy lejos de las ventanas: revisar si es posible reubicarlas.
8. Las manipulaciones
9. La carga mental
10. La iluminacin
11. El ruido
12. Los ambientes trmicos
13. Los riesgos qumicos y biolgicos
14. Las vibraciones
15. Las relaciones de trabajo entre los operarios
16. El ambiente social local y general
17. El contenido de trabajo
18. El ambiente psicosocial
BALANCE FINAL
Sntesis de las mejoras propuestas y de los aspectos
para estudiar con ms detalle
N
QUIN?
Operarios
Operarios
Mantenimiento
Direccin
QU?
Almacenar las provisiones (estantes de papel, cajas diversas,
reservas de tintas) en el depsito contiguo al taller de imprenta.
Ordenar las carretillas y el montacarga en un espacio previsto en el
depsito.
Suministrar de una provisin de papel superior a 20 resmas cerca de
las fotocopiadoras.
CUNDO?
Cost Proyect Realizad
o
o
ado
el
el
0
-/-/-
-/-/-
-/-/-
-/-/-
-/-/-
-/-/-
-/-/-
-/-/-
Mantenimiento +
Operarios
-/-/-
-/-/-
Limpieza
-/-/-
-/-/-
Mantenimiento
-/-/-
-/-/-
Mantenimiento
Reparar el piso.
-/-/-
-/-/-
Asesor
prevencin
Asesor
10
prevencin
9
11
Asesor
prevencin
12
Asesor
prevencin
14
Asesor
prevencin
Asesor
15
prevencin
16 Mantenimiento
17 Mantenimiento
Asesor
18
prevencin
19 Mantenimiento
13 Direccin
-/-/-
-/-/-
20 Operarios
-/-/-
-/-/-
21 Mantenimiento
-/-/-
-/-/-
22 Limpieza
-/-/-
-/-/-
23 Direccin
-/-/-
-/-/-
-/-/-
-/-/-
24 Mantenimiento
25
Direccin +
Operarios
26
Direccin +
Operarios
27 Direccin
28 Direccin
29 Direccin
30 Direccin
Direccin +
Asesor
31
prevencin +
Operarios
Capacitacin antes
-/-/-
32
Direccin +
Operarios
33
Direccin +
servicio social
-/-/-
-/-/-
8. Las manipulaciones
9. La carga mental
10. La iluminacin
11. El ruido
12. Los ambiente trmicos
13. Los riesgos qumicos y biolgicos
14. Las vibraciones
15. Las relaciones de trabajo entre operarios
GLOSARIO
CONDICIN DE TRABAJO: Se refiere a aspectos ms especficos como son los factores propios del puesto
de trabajo por ejemplo los factores fsicos ( ruido, estrs trmico etc...) o los aspectos ergonmicos ( posturas,
distancias de alcance, repetitividad, manipulacin de carga etc...)
DPARIS: Depistage Participatif des Risques, diagnstico participativo de los riesgos , 1 nivel de la estrategia
SOBANE.