FAQS Plataforma de Teleformacin

1. Qu significa el tanto por ciento realizado en el curso? qu sucede si me sale

incompleto?
El tanto por ciento realizado indica la cantidad de contenido multimedia visualizado. Si sale
incompleto no tiene importancia puesto que no cuenta para la evaluacin, hay alumnos/as
que leen el temario a travs de los documentos PDF y pueden realizar el curso sin problemas.
2. Cmo y cundo entrego los ejercicios?
Los ejercicios son optativos, aunque no por ello no realizables, para el adecuado aprendizaje
del curso y adquisicin de los conceptos y contenidos, es importante y deseable que realices
los ejercicios en funcin de cada una de las unidades. Los ejercicios que se encuentran en la
carpeta de evaluacin/ejercicios, quedan registrados una vez que los realices marcas abajo
aceptar y quedar guardado. El tutor correspondiente del curso, corregir el ejercicio y
realizar comentario al respecto y marcar una nota de evaluacin segn estime oportuno en
relacin al desarrollo de la respuesta realizada por tu parte.
3. Cuntos intentos tengo por examen?
Tienes

dos

intentos

de

respuesta

cada

uno

de

los

exmenes

del

curso

(evaluacin/exmenes), quedndose en memoria la nota del ltimo intento realizado, si haces

un intento se queda la nota de ese examen, si realizas el segundo intento se queda la nota del
segundo intento realizado, aunque pudieras haber obtenido menos nota que el primer intento
realizado.
4. Cuntos intentos tengo por ejercicio?
Los ejercicios se pueden hacer tantas veces como sea necesario. Tras la primera realizacin, el
tutor enviar una correccin del mismo y si fuera necesario volver a entregar el ejercicio se
volvera a realizar accediendo a l de nuevo.
5. Cunto tiempo tengo para contestar los exmenes?
Los exmenes no tiene establecido un tiempo determinado para realizar la entrega.
6. Cunto tiempo tengo para contestar los ejercicios?
No hay tiempo establecido en los ejercicios. Es decir, puedes permanecer en la pgina el
tiempo que necesites y requieras para contestar la pregunta. Es deseable que realices los
ejercicios en relacin al avance que vayas realizando de las unidades. Hay ejercicios en los
cuales puedes adjuntar archivos, y otros en los que puedes escribir directamente en ellos, o
puedes copiar de otro documento y pegar en el recuadro que te permita el ejercicio una tabla

o contenido que estimes oportuno para contestar la pregunta. No olvides siempre, al finalizar
la redaccin, marcar aceptar al final de la pgina.
7. Qu sucede si no hago el primer examen en la fecha indicada?
El primer examen es OBLIGATORIO realizarlo en la fecha indicada por el tutor del curso en el
cronograma, puede realizarse el mismo da de la fecha y antes de la fecha pero NO despus de
la misma. En el caso de no realizar el examen en esa fecha, cursars como alumno BAJA en el
curso y perders la plaza como alumno automticamente, perdiendo totalmente la posibilidad
de poder proseguir en la formacin de este curso.
8. Cul es la nota para aprobar el examen?
La nota mnima por examen o intento realizado, debe de ser mnimo un 5. En el caso de que en
el primer intento no se haya podido llegar a la nota mnima de 5 se debe de realizar el segundo
intento para superar y llegar al mnimo exigido. En el caso de que en el segundo intento no se
haya podido llegar al mnimo exigido, ese examen no estar superado, no pasa nada solo que
debes obtener mejores resultados en las otras pruebas para poder en la media final del curso,
obtener un 5 como mnimo para superar el curso en su totalidad.
9. Qu sucede si no apruebo un examen?
Siempre tienes dos intentos para superar un examen y superar la nota, no pasa nada si
suspendes un examen, aunque recuerda, que la media final que ser una media ponderada de
todas las notas debe de dar aprobado, mnimo de un 5.
10. Cmo participo en los foros?
Entra en el apartado de COLABORACIN y luego pincha en FOROS.
Una vez que entres vers la distribucin de los temas por unidades didcticas, dentro de cada
unidad puedes encontrar uno o ms temas de debate, entra en el tema en el que quieras
participar y despus pulsa en Responder a este mensaje.

11. No puedo escribir en las plantillas de trabajo.

Todo el contenido de la plataforma est en formato PDF por este motivo no se puede escribir
en las plantillas. Para poder trabajar sobre las plantillas, solicita al tutor/a que te las enve en
WORD.
12. No me funcionan las claves.
Primeramente, debes de entrar en internet y marcar la URL que se te haya enviado en el
correo de claves de la plataforma para el curso que ests realizando. Una vez entrado en la

direccin correspondiente, es aconsejable copiar y pegar cada una de las claves

correspondientes en usuario y en la contrasea del curso.
13. No puedo escribir en los foros.
No puedes escribir en los foros porque no te aparece el cursor para ello? Si es as, utiliza otro
explorador de internet. Se ha detectado este problema con internet explorer. Te
recomendamos Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari. Has escrito y aparece en blanco tu
comentario? Esto es debido a que no has utilizado para ello el cuadro de texto correcto.
Una vez que haces clic en responder a este mensaje, la pantalla que saldr a continuacin es
la siguiente:

NO. Este espacio es para dejar

un comentario sobre el archivo
que deseemos adjuntar. No
para contestar al foro.

Si subimos un poco la pantalla, encontraremos el espacio para dejar nuestro comentario al

foro.

SI. Redactamos
nuestro comentario,
damos a aceptar y
automticamente
saldr publicado en
el foro.

14. Cunto tiempo tengo que estar conectado?

En este curso que ests realizando es obligatorio tener un tiempo mnimo de conexin del 10
% de las horas del curso. Cumplido ese mnimo, t decides el tiempo adicional que necesitars
para visualizar el contenido multimedia y moverte por la plataforma el tiempo que dispongas y
estimes oportuno para adquirir y aprender los contenidos del curso.

15. Qu hago si no puedo abrir un enlace?

Si al hacer clic sobre un enlace de la plataforma, no se abre, copia esa direccin, pgala en la
barra de direcciones de tu explorador de internet y da al botn intro. De esta manera podrs
descubrir el contenido de ese enlace.
16. Cmo adjunto un archivo?

Una vez que entres en el apartado

de Colaboracin pincha el
Dmail. Te aparecer tu bandeja
de entrada.
Si lo que quieres es escribir un
mail nuevo tienes que pinchar en
Redactar.

Te aparecer esta otra pantalla:

Si pinchas en Contactos vers mi mail

Despus de escribir tu cuerpo del mail si quieres adjuntar

un archivo debes pinchar en Seleccionar archivo.
Si una vez adjuntado el archivo quieres mandar otro
debers dar a Aadir y repetir la operacin.

Una vez que ya lo tengas todo pincha en Enviar.

Si algo no te carga bien puede ser por el navegador de internet que ests utilizando. La
plataforma funciona mejor con Google Chrome o Mozilla Firefox.

17. Cmo contesto a los ejercicios?

En el apartado exmenes, hay un subapartado llamado ejercicios, en el que estn descritos
cada una de las actividades a realizar por unidad didctica. Los ejercicios pueden ser de varios
tipos: eleccin mltiple, rellenar espacios en blanco, relacionar, respuesta abierta o
respondiendo con un dmail en el que se adjuntar un archivo.
En el caso de las preguntas con respuestas abiertas, al acceder a ellas, aparecer un cuadro de
texto en el que se deber describir la respuesta.
18. Cuando termino el examen aparece intentado Quiere decir que lo tengo que repetir?
Quiere decir que ya has utilizado un intento de los dos que tienes disponible, en el caso que
sea el primero intentado sino ser el segundo intento. A parte, quiere decir, que lo has
grabado en aceptar, y que queda en memoria en la plataforma como examen realizado.
19. Cmo puedo guardar el examen?
Los exmenes, una vez que hayas contestado a cada uno de los tems sin dejar ninguno sin
contestar, en la parte de abajo del todo del final de la prueba, hay una casilla en azul que pone
aceptar, hasta que no pinches en esta casilla y la marques no se quedar guardada la prueba.