ANALISIS DEL CASO REGALO DE NAVIDAD

La innovacin es un proceso estratgico de negocio del que depende, de forma crtica, el

futuro de toda empresa sumergida en un contexto econmico turbulento y de cambio
acelerado.
Este caso se trata de dos socios Don Adolfo Mayer y el seor Gandolfo son dueos de un
almacn en el cual le dedicaron muchos aos de su inversin. Lo cual se dieron cuenta
que el concepto de un gerente de almacn ha cambiado ltimamente.
Los socios quieren mejorar la administracin de su nuevo negocio as que, don Adolfo
acuerda con Gandolfo, brindarle a la administracin a Ernesto hijo de don Adolfo. Por lo
cual Ernesto recibe el puesto con mucha felicidad ya que aplicara en el todo lo aprendido
en la Universidad.Tres meses despus Ernesto se daba cuenta de muchas necesidades y
problemas que suscitaban en los aos de administracin de los socios. Pero lo rescatable
era que nunca haban tenido prdidas se mantenan y trabajaban con capital propio .
La gran mayora de trabajadores estaban prximos a jubilarse en el cual
muchas veces las personas adulto mayor ya no tienen el mismo
rendimiento que una persona joven,
La cultura de los socios era solo centrarse en el producto muchas veces sin
preocuparse de la comodidad y necesidad de sus consumidores y de cmo
poder llegar a ellos exitosamente.
Se quedaron estancados todos los aos vendan lo mismo y la misma
cantidad no les importaba abrir nuevos sucursales.
No innovaban generalmente(sistemas, marketing,la publicidad era
minima,no utilizaban tecnologas y estrategias etc)
Cuando compraban mercadera nacional producida por industrias incipiente
su ventaja competitiva bajaba tanto hasta que desapareca.
No haba un registro de finanzas, compras, ventas, y del personal no haba
nada escrito y no tenan sistemas que registraban los planeamientos. Se
deca que todo ese planeamiento se realizaba a diario solo de palabra
entre los dos por que segn ellos tenan un buen olfato para los negocios.
TOMA DE DECISIONES

Al ver la situacin que estaba pasando el almacn hubiera optado por hacer una
reingeniera un cambio radical. Implantara un sistemas de compras y ventas
implantar nuevas tecnologa como sistemas de distribucin excelente
Cambios radicales en el personal y mi inters principal es enamorar a mis
clientes utilizando estrategias del marketing como cambiar mi logo lanzara nuevas
publicidades en radios, canales televisivos, catlogos revistas, volantes, afiches
dando a conocer mis productos.
Desarrollar nuevos mtodos de trabajo, procesos, sistemas administrativos,
sistemas
financiero
y
cmo
posicin
comercial.