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farmacutico.
La agencia de especialidades farmacuticas elegida para darle solucin al caso de
la Alcalda del Municipio de Guatiguar, requiere diferentes procesos para
proporcionarle organizacin a la entidad, estos procesos pueden clasificarse en
tres segn el Sistema de Gestin dela Calidad (SGC), estos son:
Estrategias
* Disponibilidad de informacin confiable, oportuna y pblica sobre acceso,
precios, uso y calidad de los medicamentos,
* Construccin de una institucionalidad eficaz, eficiente y coherente; y
* Adecuacin de la oferta y las competencias del recurso humano del sector
farmacutico.
* Desarrollo de instrumentos para la regulacin de precios y del mercado.
*
Procesos clave-operativos
Son aqullos que justifican la existencia de la Unidad o Servicio. Estn
directamente ligados a los servicios que se prestan y orientados a los
clientes/usuarios y a los requisitos. En general, suelen intervenir varias reas
funcionales en su ejecucin y son los que pueden conllevar los mayores recursos.
Ejemplo de la Unidad Tcnica de Calidad.
Procesos de apoyo
Son aqullos que sirven de apoyo a los procesos clave. Sin ellos, no seran
posibles los procesos clave ni los estratgicos. Estos procesos son, en muchos
Casos, determinantes para que puedan conseguirse los objetivos del Servicio o
Unidad. Ejemplos: compras, formacin del personal, informtica.
Almacenamiento
El almacenamiento es el proceso mediante el cual se asegura la calidad de los
insumos durante su permanencia en la bodega, almacn o farmacia, garantizando
las condiciones de eficacia y seguridad requeridas por el fabricante, incluso hasta
que el producto es entregado al usuario final. El almacenamiento considera
diferentes aspectos tcnicos como la adecuacin de reas, dotacin requerida,
control de factores ambientales y aspectos administrativos como la gestin de
inventarios, lo cual puede resumirse en los principios bsicos, la logstica, la
gestin del inventario y finalmente las pautas para evaluacin del almacenamiento.
Debe recordarse que cualquier rea que pertenezca a la organizacin servicio