INDICE

INTRODUCCIN.............................................................................................. 2
1.

2.

3.

TEORAS SOBRE LIDERAZGO...................................................................3

1.1.

En funcin de las caractersticas del lder:................................................3

1.2.

En funcin de la situacin:......................................................................3

1.3.

Teoras actuales de enfoque integral:.......................................................3

TEORIAS DE MOTIVACIN.........................................................................4
2.1.

La jerarqua de necesidades de Maslow...................................................4

2.2.

Los tres factores de McClelland..............................................................5

2.3.

La teora del factor dual de Herzberg.......................................................5

2.4.

La Teora X y Teora Y de McGregor........................................................5

2.5.

La teora de las expectativas..................................................................5

TEORIAS DE COMUNICACIN...................................................................6
3.1.

Teora de la aguja hipodrmica o bala mgica...........................................6

3.2.

Teora de la Omnipotencia de los media...................................................8

3.3.

Modelo o paradigma de Lasswell............................................................9

3.4.

Modelo de Shannon-Weaver...................................................................9

3.5.

Modelo de David K. Berlo.....................................................................11

3.6.

Estudios sistmicos de la Escuela de Palo Alto.......................................12

3.7.

El actuar comunicativo de Jrgen Habermas........................................13

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INTRODUCCIN
Este informe es la recopilacin de varios autores, los cuales hablan de teoras
como el liderazgo, motivacin y la comunicacin, el cual cada uno tiene puntos
de vista diferentes, explicados explcitamente.
Estas teoras van con el fin de poder hacernos entender con el fin de relacionar
la administracin con el liderazgo, motivacin y comunicacin.

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1. TEORAS SOBRE LIDERAZGO

A lo largo de la historia el concepto de liderazgo ha sido objeto de muchos
estudios y el enfoque ha ido evolucionando. Presentamos aqu un resumen de
las principales teoras.
En general las principales teoras sobre el liderazgo se pueden agrupar en
relacin a una serie de elementos:
1.1.

En funcin de las caractersticas del lder:

Teora de los rasgos del lder (principios s.XX): un lder tiene una serie
de rasgos innatos que le proporcionaban la capacidad de liderazgo, por
lo tanto no se puede aprender a ser un lder, tan slo podemos identificar
a los que poseen unas determinadas caractersticas.
Teoras del Comportamiento del lder (en los 50 y 60): un lder no se
define por lo que es, sino por lo que hace. Estos estudios se centraron
en qu tipo de conductas deba desplegar un lder para conseguir influir
en el grupo de trabajo. De esta forma se abre la opcin de que las
conductas pueden ser observables y definidas, y que por tanto los
lderes se pueden formar y desarrollar en base a ellas.
1.2.

En funcin de la situacin:

Teoras de Contingencias o Situacionales (en los 60 y 70): se empiezan

a estudiar los factores circunstanciales (caractersticas de los
seguidores, tipo de organizacin, actividad a realizar, entorno) que
afectan o limitan el ejercicio del liderazgo. La propuesta principal de esta
teora es que no existe una nica mejor forma de liderar, sino que el
estilo de liderazgo ptimo es contingente en funcin de cada situacin;
por lo tanto estilos totalmente opuestos pueden ser efectivos en
diferentes contextos organizativos. Las principales teoras en este
periodo son: Teora de la Contingencia, Teora de las Expectativas,
Teora del Camino/Objetivo, Teora Liderazgo Situacional
1.3.

Teoras actuales de enfoque integral:

Teora del carisma o del lder transformador: centradas en el papel del

lder como agente del cambio y promotor del compromiso y motivacin
del equipo en tiempos y entornos difciles. Se crea la definicin de lder
transformador que apela a los valores humanistas ms profundos y al
sentido de logro de los individuos para conseguir su participacin en el
cambio.
Teora del liderazgo participativo: Hay un cambio de paradigma y se
propone que el liderazgo pertenece a los grupos y no slo a
determinados individuos. Se centra en la creencia de que todo individuo
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de la organizacin puede hacer una contribucin valiosa al logro

colectivo. Este modelo es especialmente interesante para las entidades
de cooperacin puesto que deben manejar situaciones complejas,
entornos cambiantes y trabajar en red, en las que es necesaria la
involucracin y el liderazgo desde distintas partes de la organizacin.
Liderazgo Emocional: Basada en los fundamentos de la inteligencia
emocional.
2. TEORIAS DE MOTIVACIN
A la hora de estudiar la motivacin se han producido diversos enfoques que
abarcan desde las teoras de la motivacin humana, teoras de la motivacin en
el trabajo, teoras de la motivacin del aprendizaje hasta teoras de la
motivacin ms especficas.
Podemos decir que las teoras de la motivacin ms importantes son:
2.1.

La jerarqua de necesidades de Maslow

Afirma que los seres humanos tenemos una escala de necesidades que
debemos cubrir. Para ello, Maslow elabora una pirmide en la que hay cinco
necesidades:
Necesidades fisiolgicas: respirar, comer, dormir, beber, procrear.
Necesidades de seguridad: empleo, seguridad fsica, familiar, moral, de
salud.
Necesidades de afiliacin: amistad, afecto, amor, intimidad sexual.
Necesidades de reconocimiento: xito, logro, respeto, confianza.
Necesidades de autorrealizacin: moralidad, creatividad, falta de
prejuicios.
En la base estn las necesidades fisiolgicas y en la cspide las de
autorrealizacin. Es necesario cubrir todas las necesidades desde la base para
poder pasar a las siguientes. Es decir, hasta que no se cubran las necesidades
fisiolgicas no se podrn pasar a las de seguridad y as consecutivamente.
Maslow afirm: "Un msico debe hacer msica, un artista debe pintar, un poeta
debe escribir, si quiere finalmente sentirse bien consigo mismo. Lo que un
hombre puede ser, debe ser".
Con ello, Maslow da a entender que no todos los hombres estarn motivados a
satisfacer las mismas necesidades, por lo que est en cada uno satisfacer las
necesidades que crea oportunas para llegar a su propsito.

2.2.

Los tres factores de McClelland

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Su teora centra la atencin sobre tres tipos de motivacin:

Logro: se trata del impulso de obtener xito y destacar. Y por tanto la
motivacin surge de establecer objetivos importantes, apuntando a la
excelencia, con un enfoque en el trabajo bien realizado y la responsabilidad.
Poder: se trata del impulso de generar influencia y conseguir reconocimiento de
importancia. Se desea el prestigio y el estatus.
Afiliacin: se trata del impulso de mantener relaciones personales
satisfactorias, amistosas y cercanas, sintindose parte de un grupo. Se busca
la popularidad, el contacto con los dems y ser til a otras personas.
2.3.

La teora del factor dual de Herzberg

Mediante un estudio profundo que se bas en determinar la motivacin humana

en el trabajo, se lleg a la conclusin de que el bienestar del trabajador est
relacionado con:
Factores higinicos: son externos a la tarea que se realiza (relaciones
personales, las condiciones de trabajo, las polticas de la organizacin,etc)
Factores motivadores: son los que tienen relacin directa con el trabajo en s
(reconocimiento, estmulo positivo, logros, sueldo e incentivos..).
2.4.

La Teora X y Teora Y de McGregor

Es una teora muy utilizada en el mundo empresarial, en la que aparecen dos

estilos de direccin contrapuestos.
La Teora X presupone que los seres humanos son perezosos, tendiendo a
eludir las responsabilidades, y por tanto deben ser estimulados a travs del
castigo.
La Teora Y presupone que lo natural es el esfuerzo en el trabajo, y por tanto
los seres humanos tienden a buscar responsabilidades.
2.5.

La teora de las expectativas

Est basada en determinar qu es lo que busca conseguir una persona dentro

de una organizacin, y el modo en el que intentar alcanzarlo. Es decir, se
basa en la determinacin de las expectativas para poder ser efectivo en
suministrar los mecanismos a travs de los cuales se conseguir cumplirlas.

3. TEORIAS DE COMUNICACIN
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Diferentes teoras o escuelas de la comunicacin que han marcado un camino

en las comunicaciones al ser creadas y discutidas durante aos antes del siglo
XX, continuando en la actualidad, desde exposiciones y expositores diferentes
entre si y, al mismo tiempo, integrativas en cuanto a la formacin de la ciencia
de la comunicacin.
3.1.

Teora de la aguja hipodrmica o bala mgica.

Tambin denominada, teora de la reaccin en cadena, por efecto del supuesto

resultado final propio de un impacto directo. Se supone que el medio de
comunicacin acta segn el modelo de la aguja hipodrmica, termino forjado
por el propio Lasswell para denominar el efecto o el impacto directo e
indiferenciado sobre los individuos atomizados.
Diferentes autores, han razonado sobre esta teora, en el sentido que nunca
existi. Apoyndose en el marco de la construccin intelectual de Lacan,
Sartre, Morn, de imaginario colectivo, ms adelante Lang, Kurt y Lang,
Gladys E., (1955) arriesgan la idea a partir de la imaginera social, que esta
teora nunca existi como tal.
El toque final de este proceso lo dieron Raymond Bauer y otros, que
demostraron dramticamente que el pblico estaba lejos de ser pasivo; que iba
buscando lo que quera de los medios de masas, interpretaba lo que
encontraba en ellos para que respondiera a sus necesidades y
predisposiciones y pocas veces cambiaba de opinin como resultado de la
persuasin de masas. Esta evolucin desde la Teora Bala al estudio del
Pblico Obstinado y de all al concepto del Pblico Activo constituye uno de los
captulos interesantes e importantes en la ciencia social moderna
Es decir, el concepto se fue formando por el imaginario social y por la reflexin
de una serie de pensadores que con la aportacin de conceptos comunes,
entorno a esa idea central, terminaron por construir este paradigma o modelo
de comunicacin.
La caracterstica conceptual de sus ttulos; aguja, bala, nos lleva pensar en
una intrusin, una penetracin, una comunicacin invasiva. La idea de inocular,
transferir, un mensaje impactante que penetre la piel del destinando. Una bala;
que haga impacto en el individuo con un contenido seductor y motivante o una
reaccin masiva; originada desde alguna fuente gubernamental o privada o,
una mezcla de ambas, capaz de construir un mensaje con alcance masivo, con
el fin que todos piensen, en el sentido en que se trata de concienciar.
Este fue el concepto de la comunicacin de masas que se tena comnmente
hace cuarenta aos y el motivo por el cual la propaganda de la primera guerra
mundial y luego la propaganda nazi y comunista asustaron a tanta gente. En
esa poca el pblico era considerado un blanco indefenso. Si una persona
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poda ser alcanzada por las insidiosas fuerzas de la propaganda llevadas por el
vigoroso poder de los medios de masas, poda ser cambiada, convertida y
controlada. Esto podra llamarse la teora bala de la comunicacin
Esta teora conductista se fue constituyendo por diferentes pensadores y
estudiosos de las comunicaciones de la poca, nacida en momentos de
guerras (de ah sus denominaciones) que comprometan al mundo, como la
primera y segunda. Encerraba contenidos propagandsticos, para concienciar al
afirmar la nocin de patriotismo y la necesidad de ofrendar la vida en la guerra.
Manipulacin de sus mentes que trataba de manejar sus decisiones de inters
para el poder de turno.
El principal elemento de la teora hipodrmica es en efecto la presencia
explcita de una teora de la sociedad de masas, mientras que en su vertiente
comunicativa opera complementariamente una teora psicolgica de la accin.
Tambin puede describirse el modelo hipodrmico como una teora de y sobre
la propaganda: Este en efecto, es el tema central respecto al universo de los
media
Esta comunicacin unidireccional, del emisor hacia el receptor, trasmisin de
un estmulo esperando una respuesta, carece de interactuacin, solo un emisor
masivo que espera que el estmulo que ha creado de en el blanco y produzca
un efecto, una reaccin masiva pre-determinada.
Pronto se hizo evidente que la teora bala no coincida con los hechos, el
pblico era obstinado. Cuando se le disparaba la bala, sencillamente no caa. A
veces la bala pareca no penetrar. A veces tena un efecto contrario al que se
haba querido. A veces el pblico pareca disfrutar el golpe, y no se perciba
cambio alguno
La sociedad actual la relaciona con los medios sociales de comunicacin,
principales expositores y formadores del conocimiento, (fuera del acadmico),
de las personas, resultante de la exposicin meditica reiterada a sus
contenidos multitarget (para todos los perfiles) de fcil aprehensin.
La oferta de medios tradicionales ha crecido a los que se suman los nuevos
soportes digitales y virtuales. Los diversos soportes posibles de informacin
contienen publicidad, contenido del medio y discurso publicitario, que apelan a
la estimulacin de los diferentes sentidos del ser, agobindolo con tanto
conocimiento, muchas veces banal.
Caractersticas principales del modelo:

No se trata de un proceso, no de una teora.

Es unidireccional.
Mensaje con una idea o concepto central.
La inteligencia desde el emisor.
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Pasividad del receptor.

Carece de interaccin.
Busca una respuesta masiva, nica.
Figura. Modelo Aguja Hipodrmica

3.2.

Teora de la Omnipotencia de los media

Es comn citar, para dar un ejemplo del poder de los media, el programa radial
de la cadena CBS, de EEUU, de Orson Welles, el que describa, teatralizando,
la novela La Guerra de los Mundos de H. G. Wells. Fue puesto en el aire en la
noche del 30 de octubre de 1938, escenificando las imgenes descriptas en la
novela, desde el texto verbalizado, con gran sugestin, a travs de la emisora,
sobre una supuesta invasin de los marcianos, expuesto con amplitud de
detalles.
El socilogo Hadley Cantril (1940) mencionado por Mattelard, es a quien se
debe un anlisis sobre el impacto de este programa que ha resumido as, el
estado de shock de los oyentes: Mucho antes de terminar el programa, en todo
EEUU, haba personas rezando, llorando y huyendo frenticamente para no
encontrar la muerte a mano de los marcianos. Algunos corrieron en busca de
seres queridos. Otros telefonearon para despedirse o alertar a los amigos,
corrieron a informar a sus vecinos, buscaron informacin en las redacciones de
los peridicos y las emisoras de radio, o avisaron a las ambulancias y coches
de patrulla de polica. Por lo menos seis millones de personas oyeron la
emisin y como mnimo un milln de ellas se asustaron o se inquietaron
Esa situacin, posible frente a la carencia de experiencia o de involucramiento
de los oyentes con los diferentes medios, hoy no sera posible. La
omnipotencia de los medios es posible frente a audiencias menos
experimentadas en la percepcin meditica, ms sugestionables y en esa
poca, presas de una psicosis colectiva. En la actualidad la inteligencia de los
receptores ha crecido frente a la mltiple exposicin a sistemas de medios y
medios tan diversificados como los actuales.
Es necesario considerar hoy, como hiptesis de trabajo, que los mensajes
tambin has sido refinado en su tcnica de presentacin y exposicin,
pudiendo an sugestionar y conmover a las audiencias, desde lo tecnolgico,
estratgico y tctico, ms all de la emocin.
Por otra parte el poder de manipular las noticias segn tendencias o ideologas
a partir de las grandes corporaciones o grupos de medios, posibilitan asegurar
un flujo y penetracin de las noticias y la informacin. Gobiernos y su aparato
de difusin, editoriales, emisoras, canales y seales de televisin, de cable, de
aire, satelital, agencias de publicidad, centrales de medios, logstica de la
distribucin y circulacin de la informacin, pueden manipular y asegurar hoy
una omnipotencia de los media ms all del mensaje emitido.
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3.3.

Modelo o paradigma de Lasswell

El modelo de comunicacin diseado por el Profesor, Dr. Harold D. Lasswell

(1902-1978) bautizado ms adelante como el paradigma de Lasswell, lo dio a
conocer en el ao 1948. Se trataba de un proceso, que simplificando su
descripcin, en cuatro preguntas definen los elementos que lo componen:
Quin dice qu?, anlisis del contenido del enunciado sistemtico a
emitir.
Por cul canal?, propona el estudio de los medios disponibles.
A quin?, quizs sera ms correcto considerar a quienes, ya que el
objetivo de entonces era alcanzar un pblico amplio, regional, masivo
(an no se consideraba el trmino audiencia y sus segmentaciones
posibles).
Con qu efecto?, bsicamente en esos aos perseguan un fin y como
consecuencia de su recepcin, un acatamiento al mensaje. Su actividad
como pensador intelectual, se puede centrar en su tarea de investigador
terico y como profesor en diferentes universidades.
Su modelo fue desarrollado en tiempos de gran conmocin social, como fueron
las dos guerras mundiales, lo que seguramente influy en su decisin de
profundizar, bsicamente, sobre la construccin de la comunicacin
propagandstica, poltica, interiorizndose adems sobre el discurso
periodstico y la construccin de los enunciados religiosos, analizando los
alcances de estas comunicaciones, como discursos persuasivos con una
bsqueda pre-definida de resultados perentorios y de alcance masivo.
Caractersticas principales del modelo:

Se trata de un proceso.
Simplicidad conceptual de presentacin.
Unidireccionalidad de la comunicacin.
Mensajes masivos y uniformes, de orden poltico, periodstico, religioso.
La inteligencia desde el comunicador.
Pasividad del receptor, es considerado masivamente.
Carece de interaccin.
Busca una reaccin esperada, nica.
Figura. Modelo o paradigma de Laswell

3.4.

Modelo de Shannon-Weaver.

La teora matemtica de la informacin de Claude Elwood Shannon diseada

en el ao 1947 crea un nuevo modelo de comunicacin. Si bien ste aporta
entendimiento para el estudio y comprensin de las comunicaciones humanas
mediada, a travs de soportes electrnicos, facilitando su comprensin, lo hace
desde el punto de vista tecnolgico, esclareciendo desde este aspecto, la
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construccin expositiva del estmulo. Su trabajo, ha sido

acertadamente como una teora fsico-matemtica de la informacin.

definido

Shannon desarrolla originalmente la idea del modelo, en la empresa de

telefona Bell, en E.E.U.U. dentro de sus laboratorios. Su compaero de
trabajo, Warren Weaver, es quien posteriormente lo difunde conocindose
como el modelo de Shannon-Weaver. Este aporte matemtico, lo ubicamos
dentro de la construccin de comunicaciones tecnolgicas que involucran a
personas dentro del proceso. Se suele hacer diferencia entre un modelo de
comunicacin humana y un modelo de informacin, ya que el aporte es
matemtico es el que le da sustento cientfico, de all que se afirma que en
realidad crea una teora matemtica de la informacin.
Nuevos conceptos aparecen en este modelo, que no estaban previstos en los
anteriores, como los conceptos de, fuente de informacin, el codificador que
enva el mensaje a travs del medio o canal y el concepto de ruido, es decir
una interrupcin o distorsin de la seal que llega a un decodificador,
modificando en parte el mensaje o la posible interpretacin del mismo al pasar
al destinatario. En este modelo se prev que el destinado podra responder al
estmulo recibido.
Definiciones de trminos presentes en este modelo:
Fuente, persona o conjunto de stas, dispuestas a comunicarse con un
objetivo determinado en forma de emisin de un mensaje; ideas,
informacin, con intenciones pre-analizadas.
Cdigo, conjunto de smbolos que incluye el mensaje desde la
comunicacin humana o tecnolgica.
Encodificador o codificador, contenido tomado de la fuente, luego
codificado, involucrando a la persona y sus formas de comunicar,
sentidos, palabras, en sus diferentes expresiones, gestualidad o desde
la tecnologa propia de ese tiempo.
Canal, conducto o medio, transportador del mensaje dirigido a un otro.
Ruido, se trata de diferentes factores que deforman la construccin o
calidad de la seal emitida, considerada como el mensaje, restndole
fidelidad. Ruido y fidelidad son dos aspectos distintos de una misma
cosa. La eliminacin del ruido aumenta la fidelidad; la produccin del
ruido la aumenta
Decodificador, en las comunicaciones humanas el receptor decodifica el
codificado que tiene el mensaje enviado por la fuente emisora, ms all
de poseer habilidades perceptivas e inteligencia, debe tener una cultura
en comn, un cierto nivel de conocimientos, con el emisor-codificador o
fuente, para interpretarlo y comprenderlo.
Caractersticas principales del modelo:

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 Se trata de una teora fsica-matemtica de la informacin.

Facilita la comprensin de la comunicacin humana.
Unidireccionalidad de la comunicacin, advierte posible respuesta del
destinatario
Advierte un emisor considerado como fuente de informacin.
Describe un emisor-codificador y un receptor-decodificador del estmulo
o seal.
Mensajes codificados como estmulos o seales.
Describe un canal como soporte de comunicacin.
La inteligencia desde la fuente de emisin.
Nivel de conocimiento del receptor (cultura en comn) para interpretar el
mensaje.
Pasividad del receptor, es considerado como unidad de la masa.
Carece de interaccin efectiva.
Figura. Modelo o teora de la informacin de Shannon-Weaver
3.5.

Modelo de David K. Berlo

David K. Berlo expone en el ao 1960 un modelo de comunicacin, que

trascendi como SMCR, Source (Fuente), Message (Mensaje), Channel
(Canal) y Receiver, (Receptor), que trata de advertir el comportamiento
personal, en el acto de comunicarse. Interesante, a mi juicio porque hace
expresa alusin a los sentidos, intercalndolo entre la fuente-emisora y el
receptor, no mencionado en los modelos que lo precedieron, entre otras
elaboraciones igualmente importantes, para la poca en que fue formulado.
Con respecto a la fuente ampla la composicin de la misma, basndose en la
complejidad del emisor en las comunicaciones humanas. Considera la posible
habilidad de comunicar, la actitud puesta en esta actividad, el conocimiento que
posee respecto de su bagaje intelectual a partir de lo que comunica, el sistema
social donde transcurre su vida, responsable de parte de su formacin, su
actividad y la cultura adquirida en consecuencia.
Luego el segundo paso de este proceso comunicativo lo menciona como el
mensaje y a partir de este enunciado menciona los elementos que lo
componen, en forma simple, pero vlido en cuanto a la consideracin de su
modelo. Berlo menciona para este apartado, los elementos que componen el
enunciado, el contenido en si mismo, el tratamiento que se le ha dado a su
construccin, el cdigo que subyace y la consideracin de pack, supongo en
alusin al constructo-mensaje.
Como canal para transferir el mensaje expone los sentidos, creo expuestos
como canal de acceso, es decir sentidos del receptor, para percibir la
comunicacin. Luego el destinatario final del mensaje, el receptor y aqu repite
las mismas cualidades del emisor, habilidad, actitudes, sistema social y cultura,
consideracin que llevara a pensar en la eficacia de la emisin-recepcin a
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posibilitar decodificar el mensaje al recibir el contenido con fidelidad, ya que ER poseen las mismas cualidades constitutivas.
Este modelo lineal de comunicacin, unidireccional, segn como ha sido
presentado, trata de mostrar la complejidad de establecer una comunicacin,
dado la cantidad de factores que enuncia a la vez, E-R se constituyen desde
una misma perspectiva humana. No considera la complejidad del soporte
tecnolgico, que se interpone, ms all del humano, (para esa poca, grfica,
radio, televisin).
Caractersticas principales del modelo:
Construye un modelo lineal de comunicacin humana.
Tanto la fuente como el emisor poseen las mismas cualidades
constitutivas.
La seal enviada como la recibida deberan contener cierta fidelidad.
Unidireccionalidad de la comunicacin E-R, intercalando un mensaje y
un canal.
Menciona los sentidos humanos como un canal, cualidad para recibir el
mensaje.
Profundiza los componentes del mensaje y su consideracin como un
constructo.
La inteligencia contina expuesta desde la fuente de emisin.
Pasividad del receptor.
Carece de interaccin efectiva.
3.6.

Estudios sistmicos de la Escuela de Palo Alto

La escuela de Palo Alto, USA, tambin mencionada como Colegio Invisible,

en la dcada del 40-50, no tena una sede que agrupara a sus investigadores,
lo que facilit esa denominacin, Sus integrantes estaban preocupados por
analizar las interacciones globales que involucraba a los seres humanos, en la
comunicacin.
El panorama hasta all se posicionaba en el mbito investigativo inicial de las
comunicaciones, (Communicatin Research), son notorios los trabajos pioneros
en esta direccin como los de Harold D. Lasswell, ms adelante los trabajos de
Wiener y Rosenblueth y los de Kart Ludwing von Bertalanffy a partir e su Teora
de los sistemas (1969); sistema abierto, intercambio e interaccin.
Para esa poca se rescataban cualidades de la ciberntica, como feed-back o
retroalimentacin consideraciones que transform la idea del modelo lineal en
un modelo circular. La tendencia impuesta determinaba que informacin deba
poder circular, hacerse comn, facilitando el intercambio de la misma. El Mental
Research Institute de Palo Alto, California, era contrario al modelo matemtico
de Shannon. Luego con el aporte de los integrantes de sta escuela, se
profundiza en la idea que la comunicacin no debe entenderse solo como un
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flujo de accin y reaccin, emisin del estmulo y reaccin ante l, entendiendo

que se debe considerar como un acto de intercambio, una interaccin,
conceptualizando as el eje de las investigaciones en este sentido.
3.7.

El actuar comunicativo de Jrgen Habermas

J. Habermas (filsofo y socilogo alemn), elabora su teora crtica del actuar

comunicactivo, en 1981. Podramos expresar que se sita dentro de la teora
sociolgica, como una macro-teora social. Si bien coincide inicialmente con
pensamientos originados en la Escuela de Frankfurt, sus ideas lo llevan a
separarse de la de sus maestros. Desarrolla un vasto pensamiento terico que
relaciona los procesos macro-estructurales de la sociedad, con los procesos
micro-estructurales que involucran a los sujetos con objetivos propios cifrados
en las experiencias personales, labradas en sus relaciones sociales, como
parte de un intercambio simblico, dentro del contexto del lenguaje.
Habermas sita el grado de significacin de la experiencia social de los sujetos
claramente en las acciones de las personas, distinguiendo entre dos tipos de
acciones fundamentales, a saber: acciones instrumentales estratgicas y
acciones comunicativas. En stas, de modo ms preciso, actan los sujetos
haciendo uso respectivamente de un tipo de racionalidad preferente, esto es,
una racionalidad con respecto a fines y una racionalidad comunicativa.
Justamente el reconocimiento explcito de una racionalidad comunicativa que
se conceptualiza como aquella, en la cual se fundamentan, al mismo tiempo
que se construyen, las intervenciones sociales relevantes de los sujetos,
apunta a una interrelacin significativa entre los elementos macro y
macroculturales para las acciones humanas
Su teora del actuar comunicativo se orienta ms a una teora general de la
sociedad, una mirada totalizadora, diferencindose de una teora social de una
epistemologa que analiza bsicamente el comportamiento del individuo en la
sociedad, que a la vez constituye.

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